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    作風效能建設建議精選(九篇)

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    作風效能建設建議

    第1篇:作風效能建設建議范文

    為扎實推進“作風建設年”活動,繼續深化山水城機關作風和效能建設,進一步優化山水城發展環境,根據市、區機關作風和效能建設的工作要求,結合山水城實際,現就開展作風效能建設考核工作提出如下意見:

    一、指導思想

    堅持以科學發展觀為指導,以“爭先創優”活動為抓手,以轉變工作作風、提升服務效能為重點,以提高人民滿意度為落腳點,不斷提高服務水平,努力提升行政效率,切實樹立機關部門和工作人員勤政、高效、為民、廉潔的優良形象。

    二、組織領導

    作風效能建設工作在山水城機關作風和效能建設領導小組的統一領導下進行,由作風效能建設辦公室具體負責對作風效能建設工作的指導、協調、督查等日常工作。各部門負責人及社區書記為第一責任人,要親自抓,明確分工抓落實,形成一級抓一級,層層抓落實的工作局面。

    三、考核對象

    山水城機關各部門及工作人員,各社區,各直屬單位。

    四、考核原則

    堅持公開、公平、公正的原則;堅持思想教育與制度建設相結合的原則;堅持監督檢查與獎勵懲戒相結合的原則。

    五、考核內容

    山水城機關作風效能建設工作考核以山水城《關于開展機關效能建設的實施意見》、《關于進一步明確機關工作人員作風和效能建設的規定》和《關于進一步明確機關工作人員作風和效能建設的補充規定》的要求為考核內容。

    六、考核辦法

    山水城機關作風和效能建設工作考核采取日常考評和年終考評相結合,由山水城機關作風和效能建設領導小組綜合評定的辦法進行。

    1、日常考評。由日常考勤與不定期的明查暗訪組成。考勤由各部門指定專人對部門工作人員進行上下班考勤,對遲到、早退、曠工、請假及原因進行標明,每月報部門領導簽字后交人力資源局匯總。機關工作人員堅持記周志,做到每日工作有記錄,每周工作有回顧,并由部門負責人考評簽字。作風和效能建設辦公室不定期進行明查暗訪,對檢查中發現的問題,及時處理,并督促抓好整改,檢查結果報機關作風和效能建設領導小組。

    2、年終考評。以《山水城(雪浪街道)機關作風效能建設百分考核》(內容見《關于開展機關效能建設的實施意見》)為考核依據,年終發放《山水城機關工作人員作風和效能測評表》,測評等級分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次以部門為單位進行民主測評,測評結果交人力資源局匯總。

    3、各社區、直屬單位參照執行。

    七、考核結果的運用

    1、考核結果納入年終考核,作為衡量各部門及其工作人員的重要依據和內容,并直接與年終獎掛鉤。

    第2篇:作風效能建設建議范文

    經局黨委研究,今天在這里召開住建系統政風行風評議暨作風效能建設推進大會。會議的主要目的是部署全系統政風行風評議和作風效能建設工作,全面推進住建系統政風行風和作風效能建設,推動住房和城鄉建設事業持續協調健康發展。

    一、糾風塑形、提質增效,政風行風和作風效能建設取得新成效

    2012年以來,機關各科室和局屬各單位緊密圍繞區委、區政府“兩年爭先、四年領先、六年率先”奮斗目標,深入貫徹全區機關作風建設大會精神,以“民生城建,滿意100”服務品牌為抓手,堅持“服務在崗位上提升、能力在重任中錘煉,權力在陽光下運行”,強化為民服務意識、提升為民辦事能力,努力在轉變工作作風、改善服務質量上有新舉措,在優化辦事流程、提升辦事效率上有新成效。具體體現在以下三個方面:

    一是氛圍更濃了。各單位、科室緊密圍繞“提升工作責任,提升工作效能,提升工作境界”的要求,開展形式多樣的作風效能和黨風廉政教育活動,層層簽訂《作風效能建設責任書》,實行勤政廉政公開承諾,開展作風效能和廉政風險排查整改,全系統“重廉政、強作風、提效能”的氛圍進一步濃厚。局機關“民生城建,滿意100”創先爭優服務品牌被區委表彰為全區十大服務品牌,房屋產權監理所登記辦證窗口被區委表彰為全區十佳黨員示范窗口。

    二是效率更高了。各服務窗口單位積極創新服務舉措、提升辦事效率,健全并有效執行服務承諾、首問負責、AB角、限時辦結、責任追究等工作制度,實行“一次性告知”和“一站式服務”,對重點項目設立“綠色通道”,簡化辦事環節,提升了服務效率;在重點工程建設方面,發揚“敢吃苦、能攻堅,五加二、白加黑”的優良作風,優化工程組織、搶抓工程節點,“一館兩中心”、南山湖公園、新區路網建設、老城提升改造等重點實事工程進展順利,城市展覽館僅歷時7個多月就實現了竣工開館的目標。

    三是行風更優了。以政風行風評議和區政協民主評議為契機,公開征求意見建議,狠抓糾風塑形工作。局領導積極配合政協評議組走訪基層、實地視察、座談交流,對政協反饋意見建議,逐條逐項進行分解落實。各窗口服務單位實施辦事依據、辦事程序、辦事流程、辦事期限、收費標準、監督電話“六公開”,對建設工程施工許可、質量監督、抗震設計審查、施工圖審查、商品房預售許可、合同備案、廉租房租金補貼、房屋所有權登記辦證、供水、供氣等便民服務事項的辦結時效進行公開承諾,主動接受廣大市民和服務對象的監督。

    二、統一思想,提高認識,切實增強政風行風和作風效能建設的自覺性和責任感

    近年來,在區委、區政府的正確領導下,全系統廣大干部職工牢固樹立服務意識、規范行業管理,政風行風和作風效能建設取得了一定成績。但我們也要清醒地認識到,服務意識淡薄、服務態度差、辦事效率低、精神狀態不振、工作作風不扎實、執行命令不堅決、部門之間推諉扯皮等現象在我們的某些部門中仍然存在,這些都有損于住建系統的整體形象,亟需我們在今后的工作中加以整改。今年,我局又被區委區政府列為政風行風民主評議對象,全系統廣大干部職工一定要高度重視、積極參與,把加強政風行風民主評議和作風效能建設工作,作為我們改進工作作風,密切聯系群眾的重要抓手和工作動力,牢固樹立“大住建、一盤棋”的思想,心往一處想、勁往一處使,決不允許因某個單位、某個人、某個環節出現問題,影響整個系統的評議結果。因此,我們必須充分認識加強政風行風和作風效能建設工作的重要現實意義,切實增強做好此項工作的自覺性和緊迫感。

    (一)加強政風行風評議和作風效能建設是貫徹各級《規定》的迫切需要。去年底,中央出臺了“改進工作作風、密切聯系群眾”《八項規定》,省、市、區委也先后出臺了《十項規定》,充分體現了各級領導求真務實、狠抓作風轉變的堅定決心。學習貫徹落實各級《規定》,就是要堅決與中央和省、市、區委保持高度一致,從嚴從緊把各級對改進工作作風、密切聯系群眾的要求落到實處,堅持“民生住建、住建為民”的工作理念,“聽民聲、解民憂、辦實事、惠民生”,積極開展“三解三促”、走訪調研等活動,傾聽群眾呼聲、了解群眾訴求、解決群眾困難、推進民生工程,確保政風行風和作風效能建設有新氣象、新成效,為推進城建重點工程、加強行業管理、服務人民群眾提供良好的作風保證。

    (二)加強政風行風評議和作風效能建設是促進住建事業發展的有效保證。住房和城鄉建設工作點多、面廣、攤子大,歷來是領導關注的難點、群眾關注的熱點、媒體關注的焦點。在這次政風行風評議活動中,我們能否位置靠前,不落于人后,關鍵在于我們每一位干部職工都必須有強烈的集體榮譽感、主人翁意識,要形成“人人都是評議對象、人人代表住建形象”的觀念,切實增強責任感、緊迫感,從自身工作做起、從細節小事做起,以高效的工作、硬朗的作風、扎實的舉措、優良的服務,切實轉變和提升住建部門的整體形象。

    (三)加強政風行風評議和作風效能建設是提高住建隊伍素質的重要舉措。住房和城鄉建設領域涉及較多行政許可、建設管理職能,尤其施工許可、資質審批、質量監督等工作,是容易產生腐敗行為的“高風險區”。要加強隊伍建設,要愛護我們的干部,最有效的辦法就是多教育、早提醒、常預防。扎實開展政風行風評議和作風效能建設,就是要依靠群眾力量,加強民主監督,最直接、最廣泛地接受社會各界的監督評議,使我們不斷增強公仆意識和服務意識,轉變工作作風、切實勤政為民,有效遏制各種腐敗現象的發生,使我們的同志保持清醒的頭腦和正確的認識,從根本上提高住建系統干部隊伍拒腐防變的能力。

    三、突出重點,統籌推進,確保政風行風評議和作風效能建設取得實效

    根據區紀委關于開展政風行風評議和作風效能建設的工作部署,我局結合工作實際,研究制定了《2013年住建局民主評議政風行風工作實施方案》、《2013住建局作風效能建設工作實施方案》,希望全體同志要認真研讀,弄懂吃透有關精神,做好貫徹落實。各單位要結合實際,加強領導,緊密圍繞局黨委打造“民生住建、質量住建、效率住建、有為住建、廉潔住建”的指導思想,按照“思想上更加重視、舉措上更加有力、服務上更加優化、執行上更加堅決”的工作要求,切實做到四個注重,確保評議工作取得實效。

    (一)注重深入發動,廣泛宣傳。要把宣傳發動、提高認識作為抓好政風行風評議和作風效能建設的基礎性工作來抓。會后,各單位要結合實際,認真研究部署相關工作,開好動員會,提高廣大干部職工對政風行風評議和作風效能建設工作重要性的認識。要采取多種形式,大力宣傳活動內容、方法步驟、工作目標等,營造“全員參與、整體聯動”的良好氛圍;要大力宣傳部門的工作職能、法律規章、辦事程序,表達我們誠懇接受監督、認真聽取意見的誠意,增進群眾對住建工作的支持、理解和信任,形成民主評議政風行風工作的良好氛圍。

    (二)注重依靠群眾,找準問題。開展政風行風評議和作風效能建設的根本任務是要查找不足、發現問題,提高政風行風和作風效能建設水平,推動住房和城鄉建設科學發展。各科室、各單位要廣泛發動群眾,緊緊依靠群眾,主動接受群眾監督,認真開展自查自糾。要通過召開座談會、問卷調查、走訪服務對象、設置評議意見箱、公示欄等形式,堅持開門納諫、廣開言路,廣泛征求系統內部、服務對象及有關單位、社會各界的意見和建議,找準本系統、本單位在政風行風和作風效能建設中存在的問題,做到心中有數,有的放矢。

    (三)注重落實整改,取得成效。政風行風評議和作風效能建設工作的最終目的是要落實整改,促進工作,這也是整個評議工作和效能建設的重點。各單位要根據自查自評和社會各界提出的問題和建議,歸納分類,深入分析,認真研究整改方案,抓好整改落實。要實行整改目標責任制,明確整改要求、時限、責任領導、責任部門和責任人。要對所有問題逐項制定整改措施,做到一個問題一套整改方案,確保整改工作落到實處。

    第3篇:作風效能建設建議范文

    加強行政機關行政效能建設,實施提速、提質“雙提”工程,在法律、法規和有關政策規定的范圍內,采取行之有效的工作措施,在辦理行政許可、行政審批、行政處罰、行政收費等各項工作中,加快工作運行速度,減少一些不必要的環節,縮短工作時限,提高工作效率和工作質量,為辦事群眾提供高效便捷的服務,是實現“三個代表”要求,體現執政為民執政理念,服務百姓,建設高效型機關的必然要求。現就加強工商機關的行政效能建設方面提出幾點拙見。

    一、效能建設的根本在于加強干部隊伍的思想作風建設

    “以人為本”是做好一切工作的根本,只有抓住了人這個根本因素,各項工作才真正有了活力。加強工商行政管理機關的效能建設也是如此。效能建設的目的是提質、提效、為人民,所以工商機關開展效能建設要圍繞為人民這個根本來進行,充分體現為人民這個根本要求。因此,效能建設首先要解決的是人的思想意識問題,只有從思想上牢固樹立了為人民這個根本,才能從每個干部的內心和行動上,自覺按照效能建設的要求,主動實施好效能建設的各項措施。加強干部隊伍的思想作風建設,樹立執政為民的世界觀,從思想上想民、愛民、為民,進而轉化為具體的行動,用真心去落實為民服務的各項工作舉措,是我們工商部門落實“雙提”工程的客觀要求。加強干部隊伍思想作風建設,一是要加強干部理論知識教育,教育干部講政治、講正氣、講為人民服務的觀念,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,樹立執政為民的從政觀念;二是要樹立以經濟建設為中心,主動服務地方經濟發展的觀念;三是要樹立講紀律、講廉潔、講大局的觀念;四是要培養干部踏實的工作作風和高效、快捷的工作理念。版權所有

    二、效能建設的關鍵在于真正落實好各項工作規范

    近幾年,工商行政管理機關逐步形成了較為規范的工作制度和工作規范,全面推行了市場巡查制度、轄區監管責任制、收費辦案三權分離制、注冊登記一審一核制、基層工商所建設工作規范等一系列工作制度和工作規范,實施“雙提”工程,加強行政效能建設的關鍵,就是要落實好這些己經形成的工作制度和工作規范。如何落實好制度和規范,一是要制定針對性較強的績效考核工作標準,把工商行政管理工作的注冊登記、市場規范管理、經濟檢查、商標廣告、工商所規范化建設、政務公開、法制建設、隊伍建設、窗口服務、信息化等項工作制定詳細的工作標準和量化指標,利用計算機系統制作考核軟件,運用網絡技術的支持,強化日常工作數據的錄入,實行績效綜合科學的規范化考核。二是成立績效考核工作組織,定期對各項指標進行考核和不定期的抽查檢查評比。三是實行干部工作業績自我評價與所在單位考核評價、上級單位綜合評價的三級考核激勵機制。

    第4篇:作風效能建設建議范文

    機關行政效能建設活動情況匯報

    (20__年4月29日)

    根據自治區黨委、政府和##市委、市政府關于開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動的部署,我縣在全縣集中開展了轉變干部作風加強機關行政效能建設活動。現將活動情況匯報如下:

    一、基本情況

    在自治區和##市相繼召開轉變干部作風加強機關行政效能建設活動動員會后,根據上級的部署和具體指導,我縣迅速行動,縣委馬上召開常委會,進行了專題學習研究討論,部署全縣開展作風效能建設活動,并對活動提出了明確的要求。3月3日,召開了全縣動員大會,成立了領導小組,落實辦公場所和辦公人員,并立即到位開展工作。3月16日,召開全縣作風效能建設工作會議,總結了第一階段工作情況,部署開展查擺問題階段工作。會后,各鎮、各部門單位結合當前的中心工作及各自崗位職責,重點從十個方面查擺問題,找準癥結,分析原因,扎實地開展工作。4月15日,召開了集中整改工作大會,對前兩階段工作進行了全面總結,并對集中整改階段工作進行了全面部署。全縣共有83個單位參加了活動,并按方案的要求開展了思想動員、學習討論、建章立制、查擺問題等工作,目前集中整改工作正在全面扎實有序地進行。在整個活動開展的過程中,我縣組成五個督查組深入到各鎮、各部門單位做好督查、指導工作。

    二、主要做法

    按照上級黨委、政府關于開展作風效能建設活動的有關部署和要求,我縣把作風效能建設活動融入各項工作之中,以開展作風效能建設活動促經濟發展,確保作風效能建設和中心工作“兩不誤、雙促進”。

    (一)迅速部署,落實機構和人員

    一是認真及時進行思想發動工作。3月3日召開了全縣動員會,縣委###書記在會上作動員講話,貫徹了區、市會議精神,分析了我縣干部作風存在的問題以及機關效能低下的原因,就我縣的活動開展作了部署,并提出了明確要求。各鎮、各部門單位也于3月8日前召開了動員會,組織全體干部職工認真學習自治區劉奇葆書記、陸兵主席和##市委書記###以及縣委書記###的重要講話,觀看教育影片《張思德》、《脊梁》,為活動順利開展打下堅實的思想基礎。

    二是迅速落實機構和人員。縣委、縣政府根據自治區和梧州市的工作部署,迅速成立領導小組及辦公室,及時抽調人員、購置設備、安排經費、落實場地。縣轉變干部作風加強機關效能建設活動領導小組組長由縣委副書記###擔任,領導小組下設辦公室,辦公室設置綜合組、干部作風組、宣傳組、監督組、考核組、督查組、審核組、縣直機關組等8個專門工作組。工作組人員迅速到位,明確分工,迅速開展工作。各鎮、各部門單位也成立了相應機構,調配精干力量開展工作,形成了各級領導親自抓、負總責,班子成員齊心協力共同抓,一級抓一級,層層抓落實的局面。

    (二)領導率先垂范,扎實推進活動開展

    在學習動員階段,我縣領導認真帶頭學習,做好表率。2月28日,縣委常委會召開民主生活會,專題分析作風建設問題。接著召開縣委中心組理論學習擴大會,組織縣幾大班子領導學習自治區黨委書記劉奇葆、自治區人民政府主席陸兵關于轉變干部作風加強行政效能建設重要講話。

    在查擺問題階段,我縣各級主要領導干部更是自始至終以身作則,注重成效,確保查擺問題工作不走過場,做到“帶頭查擺問題、帶頭剖析根源、帶頭征求意見、帶頭邊學邊查邊改”。對群眾反映比較突出的問題,深入基層走訪。縣委書記###就我縣計生工作問題,多次深入到鎮、村調研,找出了困擾我縣計生工作的實質問題就是干部作風問題;縣長###多次組織有關部門到縣工業園區征求意見并現場辦公,解決有關園區基礎設施建設問題。3月24日,在###鎮召開了全縣人口和計劃生育工作現場會。4月3日在###鎮六妙村,縣委常委與基層干部、村民代表座談,深入基層查找問題,征求他們對作風效能建設、計生工作和新農村建設等方面的建議和意見。

    (三)抓好宣傳引導,營造濃厚氛圍。

    我縣各鎮、各部門單位都注重抓營造氛圍的宣傳工作,通過懸掛標語、出版專欄、廣播電視、報紙等媒介做好作風效能建設活動的宣傳報道。做到電視有像、報紙有文、廣播有聲、墻上有宣傳欄。縣委副書記###親自召集宣傳部門部署有關宣傳工作,對宣傳工作提出了具體要求。及時出臺了宣傳方案,拍攝宣傳電教片到各鎮、各部門單位播放,并在區、市新聞媒體上宣傳我縣的特色和亮點。

    目前已在各級媒體上相關新聞、信息98條;縣作風效能辦編發簡 報19期、上報信息簡報41條,轉發、下發文件通知25份,會議紀要6期。全縣共印發各種資料6500多份。各鎮、各部門單位都出版了宣傳專欄和編印了簡報,為作風效能建設營造了良好的氛圍。

    (四)聯系實際,深入討論。

    一是聯系本鎮、本部門、本單位的工作實際和機關干部的思想實際,采取座談會等形式,就我縣工業園區建設、招商引資、迎接產業轉移、重大項目推進、計劃生育、城鄉清潔工程等內容進行大討論。

    二是組織全縣干部職工觀看電教片《沉重的反思》、《這絕不是小事》等,并撰寫個人心得體會,聯系實際談對開展作風效能建設活動的認識。

    據統計,我縣各鎮、各部門單位共組織座談會90多場,與會人員7680多人;共撰寫心得體會8000多份。

    (五)深入查擺,落實整改措施

    1、廣泛征求意見

    一是采取媒體的形式廣泛征求意見。通過廣播、電視、報紙等媒體公布投訴電話、電子信箱,向社會各界公開征求意見。縣工商局、國稅局、公安局等單位還利用網絡優勢,開通網絡電子信箱,廣泛征求意見和建議。

    二是采取“請進來”、“走出去”的形式征求意見。縣委辦、縣府辦、招商局、工商局等單位通過邀請企業代表、政協委員、服務對象、社區群眾到本單位座談,誠懇征求意見和建議。縣農業局、衛生局、公安局等單位組織人員下基層,到企業發放征求意見表,向基層單位、工作對象和社會各界進行專項問卷調查、征求意見。

    三是采取設置意見箱、開通熱線電話的形式征求意見。我縣各鎮、各部門各單位分別在主要辦公場所設置了征求意見箱,開通了熱線電話,隨時征求群眾的意見。

    據統計,全縣在征求意見和建議過程中,共開通征求意見熱線電話92部,設立征求意見箱87個,開設網上征求意見信箱118個,召開征求意見座談會152次,發放征求意見表6000多份,回收征求意見表4808份,收集群眾意見和建議352條次,經梳理形成意見和建議125條,為全面開展集中整改階段的工作打下了堅實基礎。

    2、自查自找,找準找全突出問題

    我縣各鎮、各部門各單位按照“清簡務本、行必責實”的要求,重點查擺十個方面的問題。通過召開討論會、開展批評與自我批評等多種形式,切實找準群眾反映強烈的熱點問題以及各鎮、各部門單位存在的突出問題。全縣83個部門單位分別召開專門查擺會議,查擺本部門單位存在問題。經過歸類整理突出問題有:一是部分行政機關干部工作缺乏熱情,責任心不夠強;二是計劃生育工作底數不清,臺帳不夠完善;三是城鄉清潔工程長效機制沒有建立起來;四是農村基礎設施建設力度不夠;五是對工業項目大會戰重要性認識不足,缺乏緊迫感。

    3、深刻剖析原因

    我縣各鎮、各部門單位經過對查擺出來的問題進行深刻分析討論,使機關工作人員認識到產生這些問題的主要原因是:

    一是宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,嚴重,脫離群眾,因而少數部門還存在門難進、臉難看、事難辦的現象。

    二是責任心和執行力不強,不求上進,不思進取,得過且過,因而辦事拖拉,工作效率不高。

    三是缺乏干事激情,因循守舊,墨守成規,因而造成滿足現狀,精神狀態不佳的表現。

    四是部門利益至上,因而造成推諉扯皮,工作落實不到位的現象。

    五是沒有形成真抓實干,務求實效的作風,因而形式主義嚴重。

    4、落實整改措施,明確整改方向

    一是通過對在城鄉清潔工程中組織不力,動作緩慢的兩個鎮的主要領導進行誡勉談話;對違法生育二孩的干部職工嚴肅查處;對執行計生政策不力、工作落后的單位負責人進行問責。通過事例,使機關工作人員深刻認識到存在問題的嚴重性和危害性,從中汲取教訓,根據實際情況,制訂整改措施和落實整改時間及整改責任人,對能夠整改的問題馬上整改。

    二是要求各鎮、各部門單位從轉變干部作風加強行政效能建設,推動經濟社會又好又快發展的高度,通過集體討論和個人的自我反思,共同研究探討本部門、本單位的整改方向,明確整改目標和方向,作為下一步認真整改和檢查督促的依據。

    5、貫徹“三項制度”,促進作風好轉

    一是建立健全制度。我縣各鎮、各部門單位根據“三項制度”要求,結合本部門單位的實際,把首問責任制、限時辦結制和責任追究制細化到股室、個人,指定一個窗口或內設機構作為首問服務崗,落實首問責任人和崗位負責人,制訂一次告知制度,并把制度上墻。印制了《機關事項收件回執》和《辦理事項取件登記表》,建立健全制度,實行長效管理機制,切實把“三項制度”落到實處。

    二是建立好一個窗口。縣政府投入40多萬元建立政務服務中心,目前該中心正在內部裝修和設備安裝,計劃今年六月投入使用。窗口部門單位實行“一站式”服務和“一次性”辦結。“一站式”服務即集中審批,需辦理手續的單位或個人只需到行政服務窗口這個地方提交材料,領取結果;“一次性”辦結即對部門審批項目,只要手續齊全,當場就可辦結。

    三是樹立一批先進典型,推廣先進經驗做法。 交通局、建設局、國稅局、科協、電力公司、##鎮、##鎮在貫徹落實“三項制度”做得較好,通過樹立這些先進典型,推廣先進經驗做法,帶動全縣“三項制度”的貫徹落實。

    (六)全程督查,力求收到實效

    為使各階段工作正常開展,縣作風效能建設活動領導小組加大督查力度,組織5個督查組,分別由一名縣委常委帶隊,多次深入到鎮、部門單位進行督查和指導工作,發現問題,督促整改,有效地促進了工作健康穩步推進。縣作風效能辦及時將上級有關的最新要求傳達給各鎮、各部門單位,對開展作風效能活動過程中出現的問題及時給予幫助解決,定期收集有關信息,加強工作交流,對各鎮、各部門單位活動開展給予指導,力求收到明顯成效。

    三、取得的效果與經驗

    通過開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動,我縣作風效能和各項中心工作取得了明顯的成效,主要體現在“七個”新變化上:

    一是干部思想認識有了新提高。通過深入查擺問題,各鎮、各部門單位機關干部受到了深刻的教育。特別是實行問責制,對廣大干部的思想觸動很大,使許多干部從中吸取教訓,認識到開展作風效能建設的重要性和必要性,進一步增強了公仆意識、服務意識、大局意識以及務實意識,為活動的順利開展打下堅實的思想基礎。

    二是干部作風有了新轉變。

    通過查找自身問題,深入剖析原因,全縣機關干部作風有了新轉變。縣領導率先垂范,深入計生一線研究指導工作,形成了“上下一致、雷厲風行”的工作作風,在春季計生工作集中宣傳活動期間,成效明顯,全縣結扎2911例,放環2512例,征收社會撫養費432萬元。同時,以抓計劃生育的方式抓工業園區項目建設,每個領導落實一個以上的項目,強化服務,協調、督促解決項目建設過程中遇到的問題,推進項目建設。

    另外,從縣、鎮機關單位選派193名干部擔任社會主義新農村指導員,確保每個行政村都有1名縣級以上部門干部和1名鄉鎮干部駐村開展指導工作。農業部門進一步轉變干部作風,下鄉進村,及早作好部署,抓好早糙春耕生產的指導。同時,廣泛推廣沙糖桔種植,今年全縣沙糖桔種植在原有35000畝的基礎上繼續增加了120__畝,達到47000畝,使我縣這一特色農業已逐漸形成規模。

    三是工作效能有了新提高。

    縣委、縣政府主要領導多次組織相關職能部門到工業園區調研,將今年定為“園區建設年”,把招商引資的載體建設好,并出臺了相關措施和獎勵辦法,加大招商引資力度,加快項目建設,成果喜人。3月份,##縣鍍膜玻璃生產、工業標準廠房建設和##縣昭信電子生產3個項目開工建設;##縣獅寨丹竹一二級電站建成投產。

    城管部門針對縣城周邊商住區附近“五亂”現象,在充分征詢多數經營戶的意見后,僅用了14天就規劃建設了一個占地2300平方米、設有200個攤位的新市場,讓馬路市場的經營戶入室擺賣,規范經營。

    ##鎮僅用三天時間就將政府門前舊市場拆遷,計劃建一個廣場,實現了群眾30多年未完的愿望。縣建設局針對群眾反映的問題,僅用一個下午就制定了##小區和##小花園改造施工方案并開始施工,切實解決群眾反映強烈的行路難問題。

    四是發展環境有了新改善。通過開展“##是我家,清潔靠大家”的主題實踐活動,把“城鄉清潔工程”和整治“五亂”作為作風效能建設的工作重點之一,通過廣泛宣傳,深入發動,明確責任,強化督查,狠抓落實等一系列有效措施,全縣的“五亂”現象得到有效治理,城鄉清潔面貌煥然一新,發展環境得到了進一步改善。

    五是服務態度有了新的提高。我縣各鎮、各部門單位通過深入查擺問題和廣泛征求廣大群眾的意見,增強了為群眾解決實際問題的自覺性和緊迫感。縣公安局面對在“兩整”活動中排名靠后的現狀,在查擺問題階段中,通過召開行風評議員座談會、發放問卷、上門征詢等形式,深入查擺自身的不足,找出了落后的原因,馬上進行整改,將辦證器械搬到農村、扛進社區,為群眾辦理二代身份證并送證上門。

    六是為民辦實事好事有了新體現。

    自開展作風效能建設活動以來,我縣各鎮、各部門單位為民辦實事好事156件,用實際的行動體現了轉變干部作風,加強機關行政效能建設的成效。

    縣科技局開展了“便民惠農”活動,今年春季為全縣農民引進新技術品種10多項(種),組織優良種子2萬多公斤,優質果苗2萬多株供應市場,組織技術人員下鄉指導春季生產300多人次,為農民提供各種種植技術資料3000多份,接受農民咨詢服務20__多人次,配送種子、農藥30多次,用實際行動贏得了群眾的一致好評。

    縣民政局開展了“訪農戶、察民情、解民憂、暖民心”活動,深入到民政對象家中,特別是到低保對象家中,了解他們的基本生活情況,并及時給予救助解決。該局今年1-3月共撥發低保金近70萬元,對8800多城市低保對象進行了救助。

    ##鎮多渠道籌集資金,對大營、上合兩個村兩座年久失修、存在安全隱患的水泥橋及時進行了維修加固,解決了2萬多人的出行難問題,方便了農資及農副產品的正常運輸。

    ##鎮在春季計生工作集中宣傳活動中開展了“三個二”活動,給每個計生手術對象實行人性化服務,促進了全鎮計生工作的順利開展。

    七是經濟建設取得新成就。作風效能活動的深入開展,有力促進了我縣經濟的快速發展。一季度我縣經濟發展勢頭強勁,實現地區生產總值8.64億元,同比增長22.3%。財政一般預算收入6131萬元,同比增長25.76%。全社會固定資產投資43466萬元,同比增長51.50%。全縣實現工業總產值12.8億元,同比增長58.47%,其中規模以上工業總產值7.65億元,同比增長112.48%;規模以上工業增加值2.3億元,同比增長99.8%。新引進項目7個,總投資2.2億元。一季度全縣城鎮居民人均可支配收入3028元,同比增長14.26%;農民人均現金收入788元,同比增長18.18%。

    四、存在問題與不足

    一是個別單位對活動重視還不夠,工作開展不夠扎實。

    二是活動進展不夠平衡。有的部門單位行動比較迅速,效果比較明顯,個別部門單位有慢半拍的現象,成績不夠突出。

    三是個別單位查擺問題不夠認真深入,避重就輕,分析原因找客觀因素影響的多,找主觀問題的少。

    四是個別單位對落實“三項制度”力度不夠,只停留在文件的傳達上,沒有結合單位實際進行深化、細化和量化。

    五是宣傳力度還不夠。部分單位在活動過程中的工作亮點、工作特色和典型事例未能及時上報,至使成功經驗無法在全縣公開交流,在區一級報道我縣活動的信息偏少。

    五、下一步工作打算

    (一)認真總結第一、第二階段活動的情況。對存在的問題或薄弱環節,繼續加強督促指導,查漏補缺,對沒有嚴格按要求開展活動的單位責成其進行“補課”。

    第5篇:作風效能建設建議范文

    一、召開自擺與整改兩階段會議

    4月-7月,我局召開了集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動自查自糾階段工作會議,傳達了縣委辦、縣政府辦關于關于開展干部作風整治活動,自查自糾階段工作部署會及有關文件精神,總結集中整治活動“學習動員”階段工作情況。部署安排自查自糾階段各項主要工作,指出自查自糾階段,關健是做好問題查擺和問題整改兩個環節的工作。

    二、深入查擺問題

    1、發放問卷調查表。向服務對象發放350份問卷,調查表、了解工作對象,服務對象對本單位及工作人員作風效能建設方面的滿意程度,并征求相關意見和建議。

    2、走訪服務對象。根據工作職能,由單位領導帶隊走訪了各局、各鄉(鎮),征求他們對本單位及工作人員作風效能建設方面的意見和建議,共走訪了16個單位。

    3、開展批評與自我批評。通過召開自擺和整改兩階段會議,我局還召開專題為批評與自我批評的民主生活會,組織干部互相評議,深入查找問題把問題找準、議透,個人查擺出來的問題已經局領導班子審核,局班子成員出來的問題在民主生活會上進行自我批評,并提出整改措施,接受群眾監督。

    4、發現的問題,通過自查自糾和群眾的評議,我局在作風效勇建設上,主要發現以下兩個方面的問題。

    工作作風方面:

    ①事業心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性。

    具體體現在:工作能力不強、業務不熟悉,工作標準不高,精神萎靡不振,工作落實不到位,有畏難思想。

    ②自由散漫,有令不行,有禁不止。具體體現在:上班遲到早退,擅離職守,工作時間隨意脫崗上網聊天等行為。

    機關效能建設方面:

    ①服務意識不強,多為被動式服務,缺乏主動服務意識,檔案信息上網未堅持常態化,到期檔案進館不夠及時。

    ②服務形式單一,多為被動式接待上門查詢利用,下基層指導較少,主動開放檔案,舉辦檔案展覽,開展檔案史料編篡較少。

    三、認真整改

    1、深刻剖析原因。經認真分析、上述問題產生的根源主要是:①激勵機制不到位。大家干多干少一個樣,工作與責任、利益相脫節,獎懲不到位。②是監督考評不到位。對工作執行力、作風效能建設,廉政建設等工作的監督考評不嚴格,考評結果與利益沒相互掛鉤。③責任制落實不到位,對工作不到位的,未能嚴格追究責任。

    2、制定整改方案。針對存在的問題,根據原因分析,從整改目標,整改任務,保障措施等方面制定了詳細的整改方案。如《五條禁令》《內部管理規定》確保整改落到實處。

    第6篇:作風效能建設建議范文

    一、加強領導,健全工作機制

    機關效能建設是一項經常性、長期性的工作。為加強對機關效能建設的領導,切實把效能建設工作落到實處,縣外經貿局成立了機關效能建設領導小組,局黨組書記任組長,局長和兩位副局長任副組長,各科室負責人為小組成員,并指定專人負責日常工作。圍繞“招商引資攻堅年”活動,將效能建設列入機關內部崗位責任制考核內容,分管領導各負其責,科室負責人抓好責任范圍內的工作,把機關效能建設各項工作落實到實處。同時還建立了縣外經貿局工作督查制度。一年來,領導小組不定期地開展效能督查,工作中沒有發生工作人員效率低下、推諉扯皮、作風粗暴,以及不作為、亂作為等問題,開放型經濟取得了新的成績。20*年全縣外經貿主要指標預計完成情況如下:實際利用外資接近完成1億美元的年預期目標;引進縣外內資19億元,完成年目標任務18億元的105.6%,完成年預期目標15億元的126.7%;新增內資注冊資金7.5億元,完成年目標任務7.2億元的104.2%;進出口總值13億美元,比上年增長18.9%,比預期增長目標高6.9個百分點;自營出口11億美元,完成縣預期目標10.25億美元的107.3%;自營進口總值2億美元,完成預期目標任務2億美元的100%。

    二、深化審改,規范審批工作

    認真貫徹實施中華人民共和國行政許可法,依法清理行政許可項目,做到事項統一,名稱統一。經縣法制辦確認,目前縣外經貿局保留的行政許可事項有1項,即外商投資企業設立、變更審批,非許可審批事項有2項,即加工貿易合同審批、外商投資兩類企業確認考核預審。按照規定,所有審批事項均不收費。根據縣推進行政機關內部行政許可職能整合實施意見的通知精神,結合縣外經貿局工作實際,對現有內設機構承擔的行政許可職能依法進行整合,在外資科增掛行政許可科牌子,承擔全局行政許可職能,其他內設機構不再承擔行政許可職能。同時規范行政許可項目的授權管理,局授予行政許可科辦理行政許可和審批事項的決策權,代表本部門組織聯合審批或參與其他部門組織的聯合審批,并簽署聯合審批事項的會簽意見。規范機關運作,制訂和完善內部日常事務工作流程。

    三、健全機制,完善辦事制度

    合理界定行政決策權限,認真制定重大決策議事規則。在重大政策出臺前聽取基層和企業的意見和建議。如針對今年外貿企業出現的困難,1月4日召開全縣重點外貿企業座談會,分析20*年外貿將遇到的問題、困難,商討應對措施,聽取企業對政府扶持政策的建議和要求。制定重大行政決策實施情況后評價制度,以加強對重大行政決策執行情況的跟蹤、調查與反饋,及時調整和完善有關決策,提高決策的科學性和民主性。制定決策責任追究制度,以實現決策權和決策責任相統一,維護公共利益和社會秩序,保護公民、法人和其他組織的合法權益,健全行政許可責任制度。制定重大行政決策聽證制度,以健全行政決策機制,規范決策行為,提高行政決策的科學性、民主性,擴大公民的知情權、參與權。制定重大決策合法性審查制度,以進一步提高決策法制化水平,推進依法行政工作。為了提高行政審批效率,改進機關工作作風,縣外經貿局還制定了服務承諾制度和首問責任制度,要求工作人員做到禮貌服務,主動服務,熱情服務,規范服務,承諾服務和周到服務。

    四、貫徹條例,推進信息公開

    認真按照《中華人民共和國政府政府信息公開條例》的各項要求,深入推進政府信息公開工作。建立了縣外經貿局政府信息公開工作機構,落實工作職責。認真編制政府信息公開指南、目錄,內容全面、完整。及時做好信息的網上加載工作。建立《海鹽縣外經貿局公文類信息公開審核制度》、《海鹽縣外經貿局政府信息公開保密審核制度》、《海鹽縣外經貿局政府信息公開責任追究制度》和《海鹽縣外經貿局政府信息公開考核制度》,并按制度規定執行。貫徹落實縣委《關于推進行政權力公開運行深化政務公開工作的意見》(鹽委辦[20*]77號)和《關于推進我縣政務公開網上辦事大廳建設的實施意見》(鹽委辦[2007]29號)的各項要求,及時調整和修改《政務公開方案》,積極穩步推進行政權力公開透明運行。對縣外經貿局辦理的行政許可事項在網上全面公開,包括審批事項、審批依據、審批條件、辦理程序、申報資料、收費依據、收費標準、辦理期限、辦理地點等。

    五、履行職責,干干凈凈干事

    第7篇:作風效能建設建議范文

    ××年月日

    根據院部統一部署,我庭于今年月全面啟動了改進機關作風,加強效能建設活動。由于高度重視,精心組織,周密安排,較好地完成了部署實施階段的工作任務,取得了一定成效,為扎實開展好下一階段工作打下了良好基礎,現將有關情況匯報如下:

    一、工作開展情況

    統一思想,高度重視

    在縣院機關效能建設活動相關會議召開后,我庭高度重視,立即召開專門會議,傳達學習縣院有關文件和院領導講話精神,在全庭內部統一了思想認識,按照院部安排,結合“先教”活動要求及正在開展的“規范司法行為,促進司法公正”專項整改活動實施情況,進一步明確了我庭開展機關效能建設的指導思想、工作目標、重點問題、重點工作、方法步驟,討論了我庭機關效能建設實施方案。

    成立組織,周密安排

    為使本次活動真正取得成效,加強對改進機關作風,加強效能建設活動的領導,成立了以庭長為組長的效能建設活動工作領導組,以扎實推進效能建設,在縣法院相關會議召開后,我庭先后召開了次工作會議,學習宣讀了《關于改進機關作風,加強效能建設實施方案》和院長會議講話精神,向全庭同志深刻闡述了開展機關效能建設的重要意義。

    明確目標,突出重點

    我庭要求全體工作人員要以“三個代表”為指導,把“五治”作為重要內容,以抓學習、長本領、正風氣、樹形象、講規矩、嚴管理、勤事務、求效率、促審判、利執行為工作內容,以突出思想教育,加強建章立制,嚴格考勤激勵為抓手,整合管理要素,規范管理行為,改善法庭運作方式,切實解決作風和效能建設方面存在的突出問題,重點是加強法庭隊伍建設,健全審判工作機制,強化廉政建設,以提高工作效率、審判效率和人民群眾對法庭辦案的滿意度及工作的滿意度。我庭還結合工作實際進一步要求全體干警著力解決對當事人態度差、以及辦案效率不高,部分規章制度不健全和不落實,辦案程序欠規范等方面問題。

    集中學習,廣泛宣傳

    為確保學習活動取得實效,我庭高度重視學習工作,加強了對學習工作的組織領導。在開展學習前,向每名參學人員發放了筆記本,要求做好筆記工作。學習時,嚴格考勤制度。學習過程中結合“先教”活動,“規范司法行為,促進司法公正”專項整改活動的要求,對學習課目原原本本地通讀,并組織大家討論,加深對學習內容的理解。版權所有

    為接受社會監督,擴大影響,專門安排人員負責輿論宣傳工作,

    目前已有多篇稿件在安徽法院網上發表。通過此種方式彰顯我庭加強效能建設的信心和決心。

    嚴格剖析,重抓整改

    對照“五項治理”工作,通過自我查擺,領導談話及召開相關座談會,并對照“先教”、“專項整改活動”查擺出來的問題,我庭進行了細致梳理,認真歸納,將其中涉及到作風和效能建設的問題精選出來魑氐憷醋ィ⒔淠扇肟己思蘋鋅己耍φ埂跋冉獺薄ⅰ白ㄏ鈁幕疃奔靶芙ㄉ杌疃ハ啻俳⒒ハ噯諍稀⒒ハ嗉煅椋餐平ㄍソㄉ琛>嶗懟⒎擲唷⒐檳桑榘誄齙奈侍餿縵攏

    一是立案時接待當事人缺乏耐心。由于法庭人少案多,平均每位法官年審執案件近百件,工作任務重,特別是執行壓力大,雖然大部分時候能夠善待當事人,但是當遇到難以說服的當事人時,有時就會失去耐心,缺乏工作熱情。主要原因是辦案人員缺乏服務意識,落實司法為民的積極性不強,“管本位”思想作怪。

    二是重實體、輕程序現象時有發生。如爭搶“管轄權”,法律文書送達不及時,有關文書填寫不完整,適用法律條文不全面,訴訟程序轉換不規范,卷宗裝訂不規范,歸檔不及時、送檢不及時等。主要原因是個別辦案人員責任意識不強、辦事拖拉。

    三是理解構建農村和諧社會的要求,案件久調不決現象偶有發生。突出表現在立案后想法設法通過調解方式結案,工作片面追求調解率,總希望案結事了,息事寧人。特別表現在對離婚案件調解不成時不能及時安排開庭審理,庭審后又不及時宣判。主要原因是擔心個別當事人想不開做出出格的事,從而引起矛盾激化,辦事效率不高,。

    四是駕馭能力不強,庭審中質證、認證不規范,當庭宣判率不高。主要原因是開庭前準備工作不充分,法官培訓機會少,審判業務水平版權所有有待提高,很多情況下辦案人員憑經驗、感覺在辦案。

    五是執行工作有時有畏難情緒。“執行難”一直是困擾法庭工作開展的一個重要因素。主要因為執行工作有時要以強制力為后盾,法庭人少案多,執行壓力大。執行工作不僅非常的辛苦,而且常常為群眾所不理解,特別是遇到蠻橫無禮的被執行人采取抗法行為時,法庭更多想到的是要以安定為主,退而求其次。

    六是關于司法能力和水平方面:由于沒有很好地處理好政治學習與業務學習的關系,政治和業務學習沒有原來抓的緊,有時憑感覺、憑經驗辦事辦案,工作效率和辦案質量較之原來有所下降。為此庭長要從事務中解放出來,用更多的時間加強政治、業務學習,提高理論素質;抓好法庭的審判和執行工作,帶頭多辦案,辦難案,發揮榜樣和模范作用,帶領全庭同志一道把法庭的各項工作推向一個更高的層次。

    二、活動開展成效及下一步工步安排

    第8篇:作風效能建設建議范文

    重思想見行動

    尋根源,從基層意見反饋中看效能建設的必要性。為找準只將效能建設流于口頭的“癥結”,六安市車管所始終堅持以基層訴求為標尺、以群眾滿意為目標,在全所5個業務場所廣泛設置建議箱。今年以來,通過建議箱采納群眾有效建議共14條。車管所領導班子認為:效能機制必須有效發揮,若不及時,必然會造成管理成本越來越高、運轉效率越來越低的后果,抓效能建設勢在必行、刻不容緩。從理清群眾需求中看清效能建設的緊迫性,車管所黨支部通過召開黨支部會、全體職工大會、政治及業務學習會等形式,大力宣講行業效能服務的形勢和要求,引導大家認識到,隨著六安市地區經濟的發展,傳統的效能建設必然會遭到時代的淘汰,面臨飛速發展的地區經濟環境和高效透明的社會公眾監督,車管隊伍的工作水平和工作效率必須得到更好的創新與提高。面對新的形式,車管所先后3次,對《車管所2013年效能建設考評規定》進行完善和修改,體現了完善效能建設考評規定是統一抓好效能建設,提高執政能力和工作水平的必然要求,也是轉變工作作風、提高工作效率的前提。

    在積極增強效能建設的有效性中。今年,六安市車管所專門成立了效能建設領導小組,所長汪正根擔任組長,同時也是效能建設領導小組第一責任人。與此同時,效能建設領導小組下發了《車管所2013年效能建設實施方案》,研究制定了工作職責、工作規程等配套措施,并集中其他地市的先進工作方法,營造了大抓效能建設的濃厚氛圍,堅持定期召開效能建設分析會,開展效能建設“回頭看”活動,組織查擺自身問題,并進行討論交流,有效促進了效能建設活動的開展。

    建平臺促效果

    構建業務學習平臺,提升工作效率。六安市車管所把業務學習作為常態化,以日常車駕管業務為內容,以疑難業務為學習重點,由各科室的分管所長將平日里遇到的疑難業務問題進行集中整理,然后通過學習平臺對全所人員進行授課講解。所里每周三、四、五由各科室抽調人員集中學習,保證全所授課、不落一人,并形成有效機制,課前點名,課后提問的方式,確保了培訓效果。

    為保障效能建設的順利開展,該所還構筑了監督管理平臺。車管所監管中心于今年5月份正式投入使用,負責對全所的駕駛人考試、機動車輛查驗、業務綜合大廳等場所進行監管,每月進行業務數據監測,對平時監管中發現的串崗、脫崗、玩游戲、玩手機等行為以及異常數據定期通報在車管所網頁。在月終考評時,按照《車管所2013年效能建設考評規定》進行相應的處罰。

    訂制度保長效

    第9篇:作風效能建設建議范文

    機關效能建設工作計劃

    根據機關效能建設活動實施方案和旌效組[2005]4號文件要求,機關效能建設查擺問題階段時間安排在6月25日至7月25日。為扎實做好查擺問題階段的各項工作,特制定如下實施方案。

    一、抓重點環節,認真查擺單位和個人在機關效能建設中存在的問題

    在機關效能建設查擺問題階段,著重查擺以下八個方面內容:

    1、機關學習方面。“建學習型機關,做學習型干部”工作情況;制定學習制度和落實情況;干部職工對學習活動是否重視、支持,干部、職工的學習態度是否端正等。

    2、思想建設方面。是否牢固樹立立黨為公、執政為民的理念;是否具有科學發展觀、正確政績觀和科學行政、民主行政、依法行政的意識;是否存在思想解放不夠、進取精神不強、創新意識不濃等問題。

    3、工作作風方面。工作作風是否踏實,事業心、責任心是否強;是否存在“中梗阻”和“三難”(門難進、臉難看、事難辦)現象。

    4、工作效率方面。是否推行了“一站式”服務;首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等落實情況,辦事效率是否高;有無推諉扯皮、敷衍塞責、辦事拖拉等現象。

    5、制度建設方面。機關管理制度是否健全、規范、科學;是否存在無章可循、有章不循或有令不行、有禁不止等問題。

    6、依法行政方面。是否按照法規和制度行使職權,程序是否合法;政務是否全面、真實、及時、有效公開;是否存在行政不作為或亂作為等問題。

    7、服務態度方面。是否做到全心全意為人民服務;服務是否熱情、耐心、細致,服務用語是否規范。

    8、廉潔自律方面。是否嚴格執行廉潔自律規定;是否存在和亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派、亂辦班等問題。

    查擺問題要做到全面查擺與重點查擺相結合、組織查擺與個人查擺相結合、開門納諫查擺與自查自擺相結合。通過召開服務對象座談會、發放征求意見表或問卷調查以及單獨走訪、設置機關效能建設投訴意見箱、公布投訴電話、召開單位領導班子民主生活會或班子分析會等方式,開展“干部群眾評機關”、“基層評機關”、“服務對象評機關”等活動,廣泛聽取意見和建議。

    在查擺問題中,要結合縣效能辦反饋的問題以及先進性教育、政風行風評議反映的意見,重點查擺機關樹立效能意識、加強效能制度建設、健全效能工作機制、加大處理效能投訴力度、努力營造效能建設氛圍等方面的問題和不足。

    在查擺問題活動中,每人都要積極發言,既要提出單位效能建設方面的問題,也要檢查個人效能建設方面的差距。對收集和查擺出的屬于單位效能建設方面的問題,認真梳理,一一列出,并深刻剖析發生問題的原因,研究整改措施。屬于個人的,由單位分管領導或主管領導原汁原味地書面轉告本人,由個人認真總結、剖析。切實做到查找問題不怕丑,聽取意見不怕刺,解剖自己不怕痛。

    二、抓投訴受理,建立查處機關效能建設問題的長效機制

    設置機關效能建設投訴意見箱,公布投訴電話,建立投訴受理登記簿,確定專人負責。對投訴的意見,無論是屬于單位的,還是個人的,受理機構和人員都要認真對待,分別不同情況及時提出處理意見。凡屬實的投訴,是單位的,能改的立即改;一時難以整改的,要盡快創造條件整改,并及時答復投訴者。屬個人的,及時交有關部門調查核實,該誡勉教育的誡勉教育,該效能告誡的效能告誡,該紀律處分的必須紀律處分,以實際行動取信于民。

    三、工作要求

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