小小救生隊精選(九篇)

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第1篇：小小救生隊范文

當期我國的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀決定了市場環(huán)境、媒體結(jié)構(gòu)、消費形式、流通結(jié)構(gòu)等各種外部因素都發(fā)生了大幅度的變化，企業(yè)營銷已經(jīng)不僅僅是組合或者是4P要素的變更，已經(jīng)達到了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變更。2014年對于我國的企業(yè)來說是一個節(jié)點，其中經(jīng)濟升級當中的兩大要素：消費升級、產(chǎn)業(yè)升級都倒逼著企業(yè)要以營銷做為發(fā)展的動力，所以中國企業(yè)的營銷升級方法、要素、模式、渠道等都決定著企業(yè)是否能夠在競爭激勵的市場環(huán)境當中求得生存和發(fā)展。

二、當前我國企業(yè)營銷升級困境

隨著改革開放的不斷深化，中國企業(yè)用了不到30年的時間就完成了西方國家百年走過的營銷道路，我們不得不承認很多企業(yè)在營銷方面都有了很大的提高和進步，但是市場競爭的加劇、國外企業(yè)的紛紛加入使得我國企業(yè)營銷陷入到了前所未有的困境，若我國的企業(yè)還遵循長期使用的低成本戰(zhàn)略，則很難繼續(xù)更好的發(fā)展。

1.企業(yè)對市場需求靈敏度不高。

在企業(yè)當中國營銷戰(zhàn)略通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來決定的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層只有充分了解市場動態(tài)，才能夠?qū)κ袌鲑Y源做到合理、有效的管理，但是當前很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層將工作的重心都放在了企業(yè)擴張上，逐漸遠離了客戶，這樣就無法對市場需求做到靈敏的反應(yīng)。

2.對營銷過程監(jiān)管不到位。

我國的很多企業(yè)在發(fā)展到一定程度之后，營銷的弊端就凸顯了出來。特別是很多企業(yè)都較為重視產(chǎn)品的銷售，而忽視客戶的需求，造成了大量的客戶流失。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)過分的關(guān)注產(chǎn)品的營銷，并對營銷過程中監(jiān)管不到位，最終造成了營銷失敗。3.企業(yè)營銷過分以來營銷團隊。我國的小型企業(yè)營銷大部分依靠的是個人來穩(wěn)定市場，而隨著企業(yè)的不斷壯大，多依靠的是營銷團隊的力量，而這種依賴使得個人營銷變得更加艱難，這也是我國企業(yè)當前營銷的困境之一。

4.營銷人員的忠誠度不夠。

當前我國的很多企業(yè)營銷都以團體營銷為主，所以一旦員工離職之后，就會帶走部分的客戶，造成企業(yè)客戶的流失。

三、中國企業(yè)營銷升級的有效對策

馬云的成功、淘寶的成功為我國企業(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展思路，那么在當前在我國以消費升級、產(chǎn)業(yè)升級拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的時期，我國企業(yè)是否應(yīng)該以此來開拓思路，實現(xiàn)營銷升級，和當前的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型銜接，使得企業(yè)得以更好的發(fā)展。

1.營銷渠道重構(gòu)戰(zhàn)略對策。

我國很多企業(yè)都面臨著雙低（低成本、低端）的困境，原來單純的依靠批發(fā)來生存的企業(yè)現(xiàn)在已不能適應(yīng)時代的發(fā)展，但是歸根到底我國的營銷渠道重構(gòu)戰(zhàn)略還是要以產(chǎn)品戰(zhàn)略做為出發(fā)點的，首先是因為營銷渠道是為產(chǎn)品戰(zhàn)略而服務(wù)的，所以本文里面所提到的營銷渠道重構(gòu)則首先要完成的則是產(chǎn)品策略的有效調(diào)整。例如當前電商發(fā)展迅速的時期，很多企業(yè)為了將產(chǎn)品銷售出去就會尋求網(wǎng)上營銷的模式，我們不能說這種銷售模式不好，但是發(fā)展下來我們看到的是大量的電商虧本經(jīng)營，究其原因是因為很多的企業(yè)在升級營銷渠道的時候沒有對其產(chǎn)品進行升級，為了將產(chǎn)品銷售出去多采取低價吸引，使得這些爭先進入電商的企業(yè)利潤大幅度的降低，陷入了賣的越多虧得越多的怪圈。其實我國企業(yè)要想在電商的渠道上開辟出一條自己的道路，應(yīng)該積極的開發(fā)出差別化的產(chǎn)品，在營銷的渠道上不應(yīng)該不應(yīng)該固守傳統(tǒng)渠道，亦不應(yīng)該將產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商渠道。應(yīng)該在產(chǎn)品升級的同時做到二者的有機結(jié)合，將微信營銷、淘寶營銷等新渠道營銷模式和傳統(tǒng)的商超營銷互補。

2.實現(xiàn)消費者體驗式營銷升級。

現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品升級方面更多關(guān)注的是消費者的需求，也就是說更多傾向的是消費者對產(chǎn)品功能的需求滿足。例如我們所熟知的加多寶，其有著防止上火的功能，消費者對其的選擇實際上選擇的就是加多寶的這一功能。當前市場環(huán)境的開放性決定了產(chǎn)品之間的差異變得越來越小，所以更多的消費者選擇產(chǎn)品關(guān)注的是在使用時候的一種感受。而要從我國企業(yè)原來的營銷從消費需求原則轉(zhuǎn)變成為消費體驗是一個較為艱巨的過程，其需要以消費者的需求為前提，再次基礎(chǔ)上對產(chǎn)品的功能進行強化。例如我們熟悉的“杜蕾斯”產(chǎn)品，其就利用微信公眾平臺和客戶開展了別開生面的活動，“杜蕾斯”的微信粉絲只需要點擊微信公眾平臺上的選項，就可以根據(jù)具體的需要選擇內(nèi)容，可以說是和“杜蕾斯”進行對話的同時又解決了自己的需要。同時“杜蕾斯”公眾平臺還會定期的開展各種活動，使得關(guān)注“杜蕾斯”成為了客戶生活當中的一部分，這就是最好、最成功的一種消費者體驗式營銷。

3.重視營銷的大數(shù)據(jù)。

第2篇：小小救生隊范文

1 職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費概述

1.1 職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費概念

體育消費是指職業(yè)學(xué)校學(xué)生在體育健身與體育休閑過程中產(chǎn)生的消費支出的總和。它既包括學(xué)生參與體育活動、觀賞體育觀賞等產(chǎn)生的消費支出，也包括學(xué)生在享受體育服務(wù)產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的直接或者間接消費支出，具體來說，包括精神消費、物質(zhì)消費，以及學(xué)生在實施體育消費過程中產(chǎn)生的間接費用，例如交通費用、住宿費用、餐飲費用與門票費用等。

1.2 職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費意義

新時期，國家對職業(yè)教育扶持力度不斷擴大，職業(yè)學(xué)校學(xué)生群體規(guī)模日趨擴大化，研究職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費特征具有典型的

2 職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費特征

2.1 體育消費水平滯后化

終身體育消費理念逐步深入人心，體育消費成為支配人們消費意識與行為的重要消費內(nèi)容。目前職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費意識日趨強烈，大多學(xué)生體育消費觀念越來越顯著。然而職業(yè)學(xué)校學(xué)生與其他消費群體相比，具有自身的特殊性，消費需求與學(xué)生實際消費水平明顯不相適應(yīng)，學(xué)生消費水平滯后于學(xué)生消費需求，實際消費能力明顯低于學(xué)生實際消費水平。

2.2 體育消費結(jié)構(gòu)單一化

在職業(yè)學(xué)校學(xué)生消費調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)存在單一化現(xiàn)象。學(xué)生消費主要以實物消費為主，主要體現(xiàn)在服飾、鞋帽、飾品、讀物等消費方面，在體育觀賞性消費與參與性消費方面，消費明顯不足，投入遠遠低于實物性消費，導(dǎo)致學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)的單一化。

從消費性別群體來看，男女生之間的消費結(jié)構(gòu)也存在一定的差異性，女生體育消費主要著重于體驗式消費與形象消費，例如健身鍛煉門票、健身俱樂部鍛煉消費等；男生消費結(jié)構(gòu)則表現(xiàn)出多元化特征，主要體現(xiàn)在體育雜志消費、體育視頻點播消費、體育紀念品及健身器材消費等方面。

2.3 體育消費動機層次化

縱觀職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費的動機，可以劃分為三類消費動機:一類是便捷類消費需求，這類學(xué)生主要以滿足日常上課需求與穿著為主，體育消費要有助于滿足學(xué)生上課便捷化需求；二類是娛樂化與從眾化需求。該類學(xué)生體育消費主要以娛樂為主，一部分學(xué)生是基于消費的從眾心理，以追求時尚為主要動機；第三類是真正意義的體育消費需求，學(xué)生體育消費是為了提升運動技能水平、滿足體育學(xué)習(xí)需求，掌握科學(xué)的體育健身方法等。

2.4 消費影響因素多元化

職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費影響因素是多元的，具體來說主要包括以下幾種因素:興趣因素，不少學(xué)生對體育運動興趣濃厚，身體健康，精力上比較旺盛，因而在體育消費需求上明顯高于一般學(xué)生；豐富業(yè)余生活，職業(yè)學(xué)校學(xué)生可支配時間要遠遠大于一般中學(xué)，可支配時間相對充裕，體育消費是為了豐富自己學(xué)習(xí)之余的時間；從眾因素，不少職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費缺乏主見，盲目性比較強，往往出于一種從眾心理；環(huán)境因素影響，職業(yè)學(xué)校學(xué)生受外在環(huán)境影響，一部分學(xué)生家庭就喜愛體育運動，直接對學(xué)生體育消費產(chǎn)生推動作用；此外，學(xué)校體育供給能力不足也是學(xué)生體育消費的一個滋長因素，學(xué)校運動場所不夠、運動器械貧乏等，加劇了學(xué)生其他運動消費。

3 職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費建議

3.1 合理引導(dǎo)，樹立科學(xué)體育消費觀念

目前職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費意識加劇，但是與學(xué)生實際消費能力存在一定的差距，學(xué)生盲目消費、攀比消費、從眾消費現(xiàn)象嚴重。這些消費觀念迫切需要職業(yè)學(xué)校對學(xué)生進行合理引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立科學(xué)的、理性的體育消費觀念。

科學(xué)消費。科學(xué)體育消費觀是指職業(yè)學(xué)校要將學(xué)生體育消費與學(xué)生體育素質(zhì)發(fā)展的現(xiàn)狀結(jié)合起來，基于學(xué)生體育素質(zhì)發(fā)展的現(xiàn)狀，對學(xué)生實施科學(xué)的引導(dǎo)，通過科學(xué)的體育消費，促使學(xué)生樹立科學(xué)消費觀，以促進自身體育素質(zhì)的發(fā)展，滿足自身體育需求。

理性消費。理想消費是指要引導(dǎo)學(xué)生擺脫盲目消費的現(xiàn)狀，按需支配體育消費行為。職業(yè)學(xué)校學(xué)生消費盲目性是一個普遍的現(xiàn)象，從眾心理比較突出。這就需要職業(yè)學(xué)校根據(jù)學(xué)生實際需求與體育消費能力，合理地實施體育消費，建立起與自身實際消費水平相適應(yīng)的消費觀。

3.2 優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變

職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到學(xué)生消費認知，職業(yè)學(xué)校要進一步優(yōu)化學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)體育消費數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。

優(yōu)化群體消費結(jié)構(gòu)。由于學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)群體性差異比較顯著，職業(yè)學(xué)校需要根據(jù)不同體育消費群體，基于群體消費特征實施科學(xué)引導(dǎo)。首先基于學(xué)生性別差異，實施差異化體育消費引導(dǎo)，根據(jù)男生與女生消費差異，合理調(diào)整學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)；其次，基于不同興趣群體實施差異化引導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生不同的體育興趣，實施富有針對性的體育消費。

提升體育消費質(zhì)量。體育消費要真正轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生體育素質(zhì)發(fā)展的動力，需要職業(yè)學(xué)校引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)從消費數(shù)量向消費質(zhì)量進行轉(zhuǎn)變，使學(xué)生走出重體育數(shù)量消費的現(xiàn)狀，既重視數(shù)量，又重視質(zhì)量；既重視實物體育消費，又重視精神層面的體育消費，優(yōu)化學(xué)生體育消費結(jié)構(gòu)。

3.3 開設(shè)課程，誘發(fā)科學(xué)理性消費動因

目前職業(yè)學(xué)校體育教學(xué)重視體育知識與技能教學(xué)，并沒有將體育消費納入體育課程教學(xué)中。職業(yè)學(xué)校要優(yōu)化體育課程內(nèi)容，誘發(fā)學(xué)生科學(xué)理性的消費動因。

體育消費納入課程。職業(yè)學(xué)校要進一步推動學(xué)校體育課程改革，基于可持續(xù)發(fā)展的課程建設(shè)觀念，將學(xué)生體育消費有機融入到體育課程教學(xué)中，對學(xué)生的體育消費進行科學(xué)的理性化的引導(dǎo)。

培育科學(xué)消費動因。現(xiàn)代社會越來越注重消費品質(zhì)的養(yǎng)成，職業(yè)學(xué)校要通過體育課程教學(xué)，培育學(xué)生科學(xué)的消費動因，使學(xué)生體育消費走出盲目、從眾消費誤區(qū)，誘發(fā)學(xué)生科學(xué)的體育消費觀，從而幫助學(xué)生樹立科學(xué)的體育消費觀。

3.4 轉(zhuǎn)變理念，培育學(xué)生終身體育理念

職業(yè)學(xué)校學(xué)生體育消費需要積極轉(zhuǎn)變理念，職業(yè)學(xué)校要基于素質(zhì)教育時代背景，培育學(xué)生終身體育理念。

立素質(zhì)教育觀念。職業(yè)學(xué)校要意識到學(xué)生體育素質(zhì)發(fā)展是人才培養(yǎng)的重要任務(wù)，根據(jù)素質(zhì)教育的需要，進一步優(yōu)化職業(yè)學(xué)校體育供給能力，滿足學(xué)生日益增長的體育消費需求，為學(xué)生提供基本的體育消費服務(wù)，包括體育消費設(shè)施、消費理念指導(dǎo)服務(wù)等，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

第3篇：小小救生隊范文

關(guān)鍵詞：孤兒學(xué)校學(xué)生；普通學(xué)校學(xué)生；學(xué)校適應(yīng)；同伴關(guān)系

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）32-0112-02

一、問題提出

學(xué)校適應(yīng)是一個開放性的、多維的概念。在其研究的歷程中曾被研究者定義為學(xué)生的學(xué)業(yè)進展和活動。而隨著研究的深入，逐漸出現(xiàn)了一些不同的解釋。目前國內(nèi)外學(xué)者對學(xué)校適應(yīng)的定義和構(gòu)成指標尚未達成統(tǒng)一觀點。如今最受人們認可的定義是Ladd（1996）的定義，學(xué)校適應(yīng)是指在學(xué)校背景下學(xué)生愉快地參與學(xué)校活動并獲得學(xué)業(yè)成功的狀況，即兒童入學(xué)后在學(xué)業(yè)以及情感和社會性各方面的發(fā)展狀況。當前的學(xué)校適應(yīng)理論模型，主要有Cowen的學(xué)校適應(yīng)的AML模型、Ladd等人提出的學(xué)校適應(yīng)的人際模型、Perry和Weinstein提出的學(xué)校適應(yīng)理論的模型。這些理論模型普遍認為學(xué)校適應(yīng)包括三個領(lǐng)域：學(xué)業(yè)適應(yīng)、行為適應(yīng)、社會性―情感適應(yīng)。因此本文將這三個領(lǐng)域具體分為以下幾個指標：學(xué)業(yè)適應(yīng)（學(xué)業(yè)成就、學(xué)習(xí)態(tài)度）、行為適應(yīng)（攻擊性、害羞退縮）和社會性―情感適應(yīng)（同伴關(guān)系、師生關(guān)系、社會態(tài)度。

對于兒童來說，學(xué)校與家庭是其成長的兩個主要場所。而在研究學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的過程中我們忽視了一個獨特而重要的群體――孤兒學(xué)生。對于他們來說，學(xué)校不僅僅代表著普通學(xué)生眼中的學(xué)校，同時也包含了家的意義，因此學(xué)校就兼具了兩重功能，成為其全部社會支持的來源。因此，了解孤兒學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)狀況，通過與普通學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)進行對比研究，找到差異以及差異源，可有針對性地采取有效的教育策略，為促進特殊群體兒童的健康成長提供理論依據(jù)。同時啟發(fā)我們從一個新穎的視角觀察普通學(xué)校學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的一些現(xiàn)象，促進普通學(xué)校適應(yīng)的進一步發(fā)展。

二、對象與方法

1.被試。孤兒學(xué)校6年級學(xué)生（45名學(xué)生），其中男生31名，女生14名；普通學(xué)校5年級學(xué)生（36名學(xué)生），其中男生20名，女生16名。

2.測量工具。①學(xué)校態(tài)度問卷。修定Ladd的學(xué)校喜好和回避量表。問卷要求學(xué)生根據(jù)自己的真實感受，在判斷量表上作答。回避學(xué)校維度上高分代表消極評價，在喜好學(xué)校維度上高分代表積極評價，并進一步將學(xué)校態(tài)度分為學(xué)習(xí)態(tài)度與社會態(tài)度兩個方面。②角色扮演問卷。用角色扮演法評價社會行為，將其概括為五個因子：社會技能、攻擊性、害羞退縮、師生關(guān)系（親密型、矛盾型、依賴型）及同伴地位（消極、積極）。通過讓學(xué)生選出不同角色的合適人選，得出對其他同學(xué)的不同評價及其他同學(xué)對其的評價。③識字量問卷。以固定的比例在字典中抽取200個字，以拼音（100題）和詞語（100題）兩種形式呈現(xiàn)，并采取四選一的迫選方式由被試作答，通過對結(jié)果的統(tǒng)計分析得出學(xué)生的識字量水平。本文選取識字量水平作為學(xué)業(yè)成就的指標。④同伴關(guān)系測量。使用波加杜斯的社會距離測量法，采用五點等級評分法，讓每個成員給團體中的每個人評分：最不喜歡1分，最喜歡5分。得分越多，說明他與其他成員的社會距離越近，關(guān)系越親密，進而得出每一個人在群體中人際關(guān)系的基本傾向，也就可以知道個體的情況了。

三、結(jié)果與分析

1.學(xué)業(yè)適應(yīng)的差異比較。①學(xué)習(xí)態(tài)度。獨立樣本t檢驗的結(jié)果顯示，孤兒學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分（t=8.624，p

2.行為適應(yīng)差異比較。獨立樣本t檢驗的結(jié)果顯示，孤兒學(xué)校學(xué)生在攻擊性維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分（t=2.611，p0.05）。

3.社會性―情感適應(yīng)差異比較。①同伴關(guān)系。使用波加杜斯的社會距離測量法，得分越多，說明個體與其他成員的社會距離越小，關(guān)系越親密，這樣分析可以得出每個成員在群體中人際關(guān)系的基本傾向。選擇得分（個人對其他成員的主動社會距離）代表個人對群體成員的接納程度；被選擇總分（其他成員對個體的被動社會距離）代表著群體對某個成員的接納程度。孤兒學(xué)校班級中，除23、30、24、37、35五名同學(xué)外，其余成員的選擇總分都在100分以上，主動社會距離平均分全部在2.59以上。從被選擇方面看，最高162分，被動社會距離平均分為4.15，最低72分，被動社會距離平均分為1.56，被選擇分數(shù)的分布跨度較大，這表明不同成員被團體的接納程度有較大的差別。普通學(xué)校學(xué)生的選擇總分全部都大于120分，主動社會距離平均分最低為6.12，顯示他們比孤兒學(xué)校的學(xué)生更愿意與別人交往。而被選擇總分除了35、42兩名同學(xué)外，均在140分以上，被動社會距離平均分均在3.15以上，明顯高于孤兒學(xué)校學(xué)生的平均分（平均1.56）。②師生關(guān)系。師生關(guān)系分為親密、矛盾、依賴三個項目，獨立樣本t檢驗的結(jié)果顯示，孤兒學(xué)校學(xué)生在親密和依賴維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分（t=2.564，p

四、討論

1.學(xué)業(yè)適應(yīng)差異。在學(xué)業(yè)適應(yīng)方面，普通學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)成績比孤兒學(xué)校學(xué)生優(yōu)秀，但孤兒學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分。可見，孤兒學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)成績不良不是由于其學(xué)習(xí)態(tài)度造成的，通過實地的訪談及調(diào)查推測其原因有以下幾個方面：學(xué)前教育落后影響其后的學(xué)業(yè)發(fā)展；學(xué)校學(xué)習(xí)條件相對較差；沒有升學(xué)、擇校等社會壓力。

2.行為適應(yīng)差異。在社會適應(yīng)方面，孤兒學(xué)校學(xué)生攻擊性顯著高于普通學(xué)校學(xué)生，攻擊性是小學(xué)生社會性發(fā)展中的一項非常重要的內(nèi)容，尤其是中小學(xué)過渡的五六年級經(jīng)常發(fā)生，這時的學(xué)生正處于社會性發(fā)展的關(guān)鍵時期，攻擊經(jīng)常發(fā)生對其有很大的傷害。經(jīng)常被攻擊的學(xué)生會產(chǎn)生情緒抑郁、注意力分散、孤獨感、害羞退縮等心理問題，嚴重的會使學(xué)生日后形成畸形人格；而對攻擊者而言，經(jīng)常攻擊他人會造成以后的暴力犯罪或行為失調(diào)，成為青少年暴力犯罪的高危者。在孤兒學(xué)校，攻擊潛在的問題更加嚴重，缺失家庭支持是其攻擊高發(fā)的原因，另外對于攻擊者而言，雖有教師的盡力指導(dǎo)，但很難與父母的教育及管制力量等同。因此，對攻擊的進一步研究及矯治對孤兒學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)具有極為重要的價值。

3.社會性―情感適應(yīng)差異。孤兒學(xué)校學(xué)生在社會態(tài)度維度上的得分顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分。值得注意的是，孤兒學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和社會態(tài)度兩個維度上的得分都顯著高于普通學(xué)校學(xué)生的得分。依據(jù)Ladd的理論，學(xué)校態(tài)度是學(xué)校適應(yīng)的重要預(yù)測指標，而學(xué)習(xí)態(tài)度和社會態(tài)度是學(xué)校態(tài)度的兩個維度，即孤兒學(xué)校學(xué)生的學(xué)校態(tài)度優(yōu)于普通學(xué)校的學(xué)生，孤兒學(xué)校的學(xué)生對學(xué)校具有更積極的態(tài)度。這一方面說明了孤兒學(xué)生認可了學(xué)校在其成長過程中的積極作用，學(xué)校在一定程度上成為他們感情的寄托，在這里產(chǎn)生了歸屬感；另一方面對提高普通學(xué)校學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)有重要的啟示，較大的學(xué)習(xí)壓力是影響學(xué)校適應(yīng)的一個重要方面。

孤兒學(xué)校學(xué)生同伴關(guān)系的相對疏離，使得沒有家庭支持的他們親密感的缺失更為嚴重，我們估計這使得孤兒學(xué)校的學(xué)生孤獨感水平較高，從而成為一種影響學(xué)校適應(yīng)的情感變量。這提示我們應(yīng)該增加孤兒學(xué)校學(xué)生班級活動的開展，通過一系列的管理及相應(yīng)的游戲，使同學(xué)之間增進了解，加深感情，獲得進一步的親密感。另外，尤其對于不被接納的孤兒學(xué)校的學(xué)生應(yīng)給予更多的支持，一方面缺失了家庭支持，另一方面在同伴中也不能得到接納，很容易使其產(chǎn)生學(xué)校適應(yīng)不良，甚至影響其日后的社會適應(yīng)。

孤兒學(xué)校學(xué)生在師生關(guān)系的親密和依賴維度上的得分高于普通學(xué)校的學(xué)生。師生關(guān)系是學(xué)生在學(xué)校環(huán)境中與教師之間所建立的認知、情感、行為等方面的聯(lián)系。許多研究表明，良好的師生關(guān)系有利于學(xué)生形成對學(xué)校的積極情感態(tài)度，積極參與班級、學(xué)校活動，與同學(xué)形成積極的情感關(guān)系，發(fā)展良好的個性品質(zhì)和較高的社會適應(yīng)能力；不良的師生關(guān)系可能使學(xué)生產(chǎn)生孤獨的情感，對學(xué)校的消極情感，在學(xué)校環(huán)境中表現(xiàn)出退縮、與教師同學(xué)關(guān)系疏遠以及攻擊等，從而影響其學(xué)業(yè)行為和成就，進而出現(xiàn)輟學(xué)、心理障礙等現(xiàn)象。教師對于孤兒學(xué)校的學(xué)生來講，扮演了更多的角色，不僅要做學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，還要在生活上給予幫助，因此，孤兒學(xué)校的學(xué)生對教師的親密和依賴性更強。

參考文獻：

[1]張嬋，蓋笑松.中小學(xué)生學(xué)校適應(yīng)的理論模型與反思[J].東北師大學(xué)報，2011，251（3）：172-176.

[2]鄒泓.同伴接納、友誼與學(xué)校適應(yīng)的研究[J].心理發(fā)展與教育，1997，13（3）：55.

第4篇：小小救生隊范文

關(guān)鍵詞：高校  研究生  思想政治教育  對策

研究生是國家培養(yǎng)的高層次人才，研究生教育的目標在于培養(yǎng)高層次的精英人才，隨著我國不斷加大對高等教育進行改革的力度，研究生教育的發(fā)展勢頭愈發(fā)強勁，因此針對研究生所開展思想政治教育工作也愈發(fā)重要。與本科生相比,研究生在心理、知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)模式等方面的差異，都使得研究生思想政治教育工作具有特殊性,因此尋求適合于研究生群體的思想政治教育對策則是目前高校實際工作的強烈訴求。

一、加強研究生思想政治教育“三支隊伍”的建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面

研究生思想政治教育工作隊伍是加強和改進研究生思想政治教育的組織保證，要進一步強化以專職思想政治教育隊伍為主體、以研究生導(dǎo)師隊伍為保障、以專業(yè)課教師隊伍為補充的生思想政治教育工作“三支隊伍”的建設(shè)。

（一）進一步增強研究生專職思政隊伍的工作能力

     研究生專職思政隊伍一般包括：輔導(dǎo)員、班主任和思想政治課老師。輔導(dǎo)員、班主任工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線,在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面負有指導(dǎo)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的職責(zé),要深入到廣大研究生中去，全面了解研究生思想狀況，開展思想政治教育、心理健康教育、學(xué)術(shù)科技和社會實踐等活動，配合系黨委領(lǐng)導(dǎo)做好研究生的日常管理等工作。

（二）充分發(fā)揮導(dǎo)師在研究生思政工作中的作用

 導(dǎo)師要了解掌握研究生的思想狀況，全面關(guān)心研究生的成長，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難和問題；要在教學(xué)和科研實踐中培養(yǎng)研究生良好的學(xué)風(fēng)，嚴格要求學(xué)生遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范；要對研究生進行就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵研究生為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻。導(dǎo)師要注重與研究生班主任的聯(lián)系溝通，交流研究生的思想狀況，尤其是對那些有特殊困難的研究生，要及時反饋信息，并盡力幫助他們排憂解難，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象苗頭要及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（三）不斷提升專業(yè)課教師的教學(xué)水平和思想政治影響力

     與本科生相比，研究生的專業(yè)研究更加細致、深入,這使得專業(yè)課教師也是與研究生接觸較為密切的人員之一。“學(xué)為人師、行為世范”每一位教師必備的素質(zhì),在教學(xué)過程中不僅講授學(xué)科知識，還需要向?qū)W生傳達為人處世的知識，從而對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，專業(yè)課教師是研究生思想政治教育隊伍的有力補充。

二、建立健全機制，拓展有效途徑，確保研究生思想政治教育工作取得實效

（一）修訂完善各項規(guī)章制度

規(guī)章制度是保障各項管理和教育工作有序開展的重要保證，要進一步制定諸如《研究生離校申請表》、《研究生外出實習(xí)安全規(guī)定》、《進一步加強研究生科學(xué)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》以及《研究生就業(yè)工作管理辦法》等各項規(guī)章制度。

（二）豐富研究生主題教育活動

以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十、十八屆四中、五中全會等會議精神為指導(dǎo)，在研究生中開展 “認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、學(xué)術(shù)誠信、開拓創(chuàng)新”的主題教育活動，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“中國夢”的宣傳教育，加強研究生科學(xué)道德與學(xué)風(fēng)建設(shè)。通過征文、演講、座談會、志愿服務(wù)活動等形式，開展豐富多彩的主題教育活動，使研究生在學(xué)習(xí)、科研、實踐中提高思想政治素質(zhì)，增強社會責(zé)任感和使命感，為建設(shè)和諧社會做出貢獻。

    （三）做好研究生安全穩(wěn)定工作

一是要加強研究生安全教育，以展板、海報、公告、網(wǎng)絡(luò)、座談等形式，做好防火、防盜、防事故等安全宣傳工作，同時加大研究生宿舍、工作室安全檢查和違章電器查處力度。二是要加強信息渠道建設(shè)和信息報送工作，為構(gòu)建反應(yīng)靈敏、扎實有效的信息反饋機制，系里在每個研究生班級設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信息員。三是要嚴格執(zhí)行研究生請銷假制度，培養(yǎng)學(xué)生組織紀律性，教育引導(dǎo)學(xué)生懂規(guī)矩守紀律，做到時刻掌握學(xué)生在校情況。

（四）加強研究生黨建工作

堅持以黨建為龍頭，用黨的力量凝聚研究生，通過開展豐富多彩且富有實效的支部建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)等，不斷增強黨員的先鋒意識，更好地發(fā)揮研究生黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、研究生黨員的先鋒模范作用。黨員教育要與研究生的實踐需求、學(xué)術(shù)科研、成長成才等相結(jié)合，提升研究生黨員教育的有效性。

（五）重視研究生心理健康教育工作

做好研究生群體心理健康的預(yù)防、監(jiān)測、引導(dǎo)和干預(yù)工作，重點關(guān)注家庭經(jīng)濟困難、就業(yè)困難等特殊群體，幫助他們解決好情緒調(diào)節(jié)、環(huán)境適應(yīng)、交友戀愛、擇業(yè)就業(yè)等方面的困惑，提高心理健康水平。主要做好以下幾個方面：一是開展研究生心理健康普查和調(diào)研工作；二是加強研究生心理健康互助小組建設(shè)，進一步完善研究生心理聯(lián)絡(luò)員建立機制；三是加強心理健康教育培訓(xùn)與宣傳活動，采取集中培訓(xùn)方式對研究生心理委員進行心理健康知識培訓(xùn)與教育，采取展板、海報、主題講座、團體輔導(dǎo)等形式開展心理健康教育活動。

（六）加強研究生各類社團的建設(shè)

為充分發(fā)揮研究生各類社團干部和骨干隊伍的力量，實現(xiàn)研究生自我教育、自我管理、自我服務(wù)。各類研究生社團要及時做好換屆選舉工作，制定完備可行的社團管理方案，各社團分工協(xié)作，可設(shè)立研究生會、研究生心理健康協(xié)會、研究生宿舍管理委員會等社團，積極為各類研究生群眾組織開展活動創(chuàng)造條件。

（七）樹立研究生的優(yōu)秀典型

充分利用網(wǎng)站、海報、報紙等宣傳平臺，尤其要建設(shè)研究生微博和微信公眾號，宣傳研究生學(xué)習(xí)生活，重點表彰和宣傳研究生中的先進典型，發(fā)揮榜樣帶動作用。一是做好年度研究生國家獎學(xué)金獲得者優(yōu)秀事跡宣傳工作，每個獲得者的個人優(yōu)秀事跡將通過校報、網(wǎng)站及展板等形式進行宣傳；二是宣傳思想先進、學(xué)業(yè)優(yōu)異、自強不息的優(yōu)秀研究生，樹立典范，努力營造研究生自我教育的良好環(huán)境和氛圍。

 

參考文獻

第5篇：小小救生隊范文

[關(guān)鍵詞] 高校；研究生；心理健康；對策；就業(yè)

[中圖分類號] G40 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210（2014）01（c）-0141-03

Graduate students' psychological problems and countermeasures

ZHANG Ce CUI Yueying

Department of Humanities and Social Sciences， Harbin Medical University， Heilongjiang Province， Harbin 150081， China

[Abstract] With the rapid development of higher education， graduate education is facing new opportunities and challenges. Graduate enrollment policy implementation so that the number of students has increased， this particular crowd intrinsic and extrinsic characteristics that make graduate mental health is not optimistic. Graduate mental health problems have an impact on the healthy growth of students as a big problem getting aroused widespread concern. Doing graduate work at the postgraduate mental health personnel training is extremely important aspects. This article in-depth analysis of the current graduate mental health problems and their causes， and propose to increase the level of graduate mental health measures.

[Key words] University； Graduate； Mental health； Countermeasures； Employment

研究生教育是一個比較特殊的階段，是學(xué)校教育最高層次。近年來，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，研究生教育面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。研究生這個特定人群的內(nèi)在和外在特征，相對于其他層次受教育者而言，不僅要承受來自學(xué)業(yè)和就業(yè)方面的壓力，還要承受來自經(jīng)濟和家庭責(zé)任的巨大壓力，這些因素使研究生心理健康狀況不容樂觀[1-3]。心理健康問題已經(jīng)成為影響研究生健康成長的一個大問題，越來越引起社會各界的廣泛關(guān)注[4-5]。因此，通過對研究生心理健康問題的研究，并對研究生心理問題的解決對策進行深入探討，對研究生的心理素質(zhì)的提高及促進研究生自身發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

1 心理健康的概念和標準

心理健康是一個較為復(fù)雜的綜合概念，不同學(xué)科的學(xué)者從各自不同的角度對其有不同的觀念和看法[6-7]。目前在心理學(xué)理論中，特別是在人格心理學(xué)和臨床心理學(xué)中，美國心理學(xué)家杰哈塔的“心理健康”定義最為著名，他提倡一種“積極的精神健康”，包括自我認知的態(tài)度，自我成長、發(fā)展和自我實現(xiàn)的能力，統(tǒng)一、安定的人格，自我調(diào)控能力，對現(xiàn)實的感知能力，積極地改善環(huán)境的能力六個方面。

從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會，與社會保持同步。

我國學(xué)者將“心理健康”的定義概括為身心的各種機能健康；符合社會生活的規(guī)范，自我的行為和情緒適應(yīng)；有幸福感和安全感；人格統(tǒng)一和調(diào)和；具有自我實現(xiàn)的理想和能力；具有應(yīng)變、應(yīng)急及從疾病或危機中恢復(fù)的能力；對環(huán)境能積極地適應(yīng)，具有現(xiàn)實志向；有處理、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的能力八個方面。對于研究生的心理健康標準應(yīng)既要考慮到生物-社會-心理模式所涉及的總體的標準，同時又要兼顧研究生這一比較特殊群體的一些特定的標準[8]。

2 研究生心理健康問題及形成原因分析

2.1 學(xué)習(xí)和科研壓力使研究生心理產(chǎn)生諸多焦慮

學(xué)習(xí)和科研壓力過重給研究生帶來不適應(yīng)已成為導(dǎo)致研究生心理健康問題逐年增多的主要原因之一。學(xué)生的最主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，研究生階段的學(xué)習(xí)和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)有本質(zhì)區(qū)別，研究生們自身大多十分重視對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，還十分注重創(chuàng)新能力和實踐能力的提升。與此同時，大部分學(xué)校為提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量，對研究生在校期間應(yīng)數(shù)量、級別等做出硬性規(guī)定，對未能按要求完成者將不能按期畢業(yè)。對于剛剛經(jīng)歷苦讀拼搏考上研究生的同學(xué)，在精力和體力還未調(diào)整恢復(fù)便又要投入艱辛的學(xué)習(xí)中去。同時，大多數(shù)研究生存在著理想中的研究生階段的學(xué)習(xí)幸福與現(xiàn)實的學(xué)習(xí)苦悶的矛盾。另外，因高校擴招，研究生數(shù)量急劇增多，高校研究生導(dǎo)師隊伍建設(shè)相對滯后，導(dǎo)師工作量大大增加，導(dǎo)師對研究生的科研業(yè)務(wù)指導(dǎo)無論是時間，還是廣度、深度上都在“縮水”[9]。因此，研究生的這種狀況若得不到及時的改變或調(diào)整，使其盡早適應(yīng)，就會在困惑和糾結(jié)中迷失方向，出現(xiàn)各種各樣的心理問題。

2.2 人際關(guān)系問題使研究生心理上產(chǎn)生恐懼與自我否定

研究生的人際關(guān)系主要包括與導(dǎo)師的交往、與同學(xué)的交往以及與其他社會人之間的交往。有研究表明，研究生內(nèi)心渴望與人交往，但現(xiàn)實中缺乏自信是研究生人際關(guān)系問題產(chǎn)生的重要原因。研究生們大多繁于學(xué)術(shù)研究，大部分時間是在實驗室，或是教研室埋頭鉆研，參加社團學(xué)生會等文化活動時間較少，“死讀書”、“讀死書”，不與社會實踐相結(jié)合，缺乏基本社交禮儀常識。同時，因研究生導(dǎo)師工作繁忙，忽視與研究生之間的交流，研究生一個學(xué)期能與自己導(dǎo)師見面的次數(shù)屈指可數(shù)已成為普遍現(xiàn)象。這些在很大程度上導(dǎo)致研究生交往人群有限、范圍狹窄，忽視與同學(xué)、校友、朋友的交往，使研究生逐漸出現(xiàn)不善于與人交往的情況。當在人際交往中受到挫折，就極易表現(xiàn)出自我否定，這些負面心理情緒若得不到有效的傾述表達，勢必對心身健康產(chǎn)生不利影響，進而陷入苦悶、焦慮、恐懼及壓抑，出現(xiàn)心理障礙[10]。

2.3 生涯發(fā)展問題使研究生在心理上產(chǎn)生失落感、挫敗感

絕大多數(shù)的同學(xué)選擇攻讀研究生的動機是希望通過研究生階段的繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，獲取更多的知識，擁有更高一層次的學(xué)歷和學(xué)位，為自己在今后謀求一份更好的工作。基于這一點，不難看出，大多數(shù)研究生對自己未來的就業(yè)有著很高的心理預(yù)期。然而，我國高等教育在大規(guī)模的擴招，社會對高層次人才的需求，以及相應(yīng)工作崗位卻沒有隨著擴招而呈現(xiàn)出與之相當?shù)脑鲩L趨勢。經(jīng)歷過多年擴招之后的研究生學(xué)歷在就業(yè)競爭中已經(jīng)失去了原有的優(yōu)勢。“找工作不是太難，找好工作很難”的現(xiàn)象普遍存在。這些勢必給研究生在找工作過程中帶來挫折與失敗，使其產(chǎn)生焦慮、失落以及自我否定等心理問題。同時，社會各行業(yè)競爭機制的引入，使研究生畢業(yè)面臨就業(yè)的競爭更加激烈，當過高的就業(yè)期望值與現(xiàn)實工作之間的矛盾出現(xiàn)時，便會給研究生帶來失落感、挫敗感。

2.4 戀愛情感問題使研究生在心理上產(chǎn)生憂郁

誰不渴望激情，誰不渴望一生一世的愛情，誰不渴望人生的成功。考取研究生之前，可以說是在沉重的學(xué)習(xí)壓力下忽略，甚至是壓抑了個人感情需求，然而到了研究生階段，卻發(fā)現(xiàn)自己對“我們的愛情什么樣”、“真愛是什么”感到迷茫。研究生階段對于研究生來說，其性生理上的成熟與性心理上的需求之間的矛盾仍十分突出。研究生因戀愛造成情感危機，已成為誘發(fā)心理問題的重要因素之一，甚至有的人因此走向極端。因?qū)W業(yè)和前途的壓力，常會出現(xiàn)孤寂感和壓迫感；因愛情和情感危機，而找不到真正心靈歸宿，再加上活動領(lǐng)域和交往范圍的狹小，極易產(chǎn)生性心理的偏離，這些將會使研究生產(chǎn)生一種焦灼的感覺，有的會因此而導(dǎo)致失眠，影響身體健康和心理健康，產(chǎn)生一些心理困擾，甚至進一步發(fā)展至疾病狀態(tài)。

2.5 經(jīng)濟負擔(dān)問題使研究生在心理上產(chǎn)生自卑

隨著年齡的增長，在攻讀研究生期間，大部分研究生已不再心安理得的向家長索要生活費、學(xué)雜費，尤其是直接從本科畢業(yè)繼續(xù)攻讀研究生的學(xué)生，即使家長有支付能力，在他們內(nèi)心大都因年齡大了而不愿意再給家長增添負擔(dān)，這種自我認知常使研究生產(chǎn)生沉重的心理包袱，使之無法安心學(xué)習(xí)。同時，對于家庭經(jīng)濟困難的研究生來說，他們盡可能的自食其力通過多種途徑的勤工助學(xué)手段去賺取生活費和學(xué)雜費，能堅持下來是一件十分不容易的事情。在與同學(xué)交往過程中的穿著及日常消費品使用的攀比，因經(jīng)濟條件的局限而產(chǎn)生自卑，久而久之這部分研究生在與同學(xué)交往中采取逃、自閉的做法，長此以往，將形成“自閉”、“抑郁”的性格。

3 研究生心理健康問題的解決對策

3.1 建立完善的研究生心理健康教育體系

首先，應(yīng)重視思想政治輔導(dǎo)員在研究生心理健康教育體系中的作用，挖掘研究生自我調(diào)控能力。作為陪伴研究生三年的主要管理者和教育者，思想政治輔導(dǎo)員承擔(dān)著幫助研究生構(gòu)建自己的社會支持系統(tǒng)的任務(wù)。思想政治輔導(dǎo)員可以在研究生新生入學(xué)時進行團隊心理輔導(dǎo)，集中講解研究生階段最容易出現(xiàn)的心理健康問題，并定期開展專門的心理知識培訓(xùn)，建立年級心理促進小組，安排骨干研究生開展相關(guān)工作。通過這些措施幫助研究生尋找宣泄情感、壓力的渠道，使之從群體中重建已經(jīng)消失的自信心，通過研究生與導(dǎo)師、同學(xué)、家長之間的交流溝通來實現(xiàn)其個體對社會現(xiàn)實的認識與理解，能較快擺脫孤獨感，舒緩心理壓力，從而使研究生心理問題發(fā)生的頻率減少。同時，研究生還要不斷加強自我教育，積極學(xué)習(xí)和掌握心理健康的有關(guān)知識，培養(yǎng)自己的辯證思維能力，樹立正確的人生觀、價值觀；并且在學(xué)習(xí)和實踐中不斷加深對自己、對社會的認識，正確認識和評價自己，努力完善自己，學(xué)會調(diào)控自己的情緒，不斷提升自我調(diào)控能力和社會適應(yīng)能力。

其次，發(fā)揮導(dǎo)師對研究生心理健康的指導(dǎo)作用。已有研究表明，社會支持有助于緩解心理壓力，對提高心理健康狀態(tài)將產(chǎn)生極大的幫助，特別是來自導(dǎo)師的心靈支持對研究生心理健康的意義更加重大[11-12]。我國目前研究生培養(yǎng)采用導(dǎo)師制，導(dǎo)師不僅是研究生求學(xué)路上的引路人，在研究生的學(xué)習(xí)、科研方面起著不可估量的促進作用；導(dǎo)師還是研究生生活方面的聯(lián)系人，研究生內(nèi)心對導(dǎo)師的依附感和信賴感很強，導(dǎo)師對研究生的關(guān)心能夠使遠離家長身處陌生環(huán)境中的研究生感到來自長輩的溫暖，有利于研究生增強克服學(xué)業(yè)和生活中遇到困難的信心和勇氣，減少自卑、焦慮等心理問題的發(fā)生。

再次，建立研究生心理健康援助機構(gòu)。將研究生心理健康援助貫穿于研究生教育的全過程，采用專兼結(jié)合的工作機制，全面開展培訓(xùn)、測量、咨詢、研究等工作，開通心理咨詢熱線，或心理健康微博咨詢平臺，聘請校內(nèi)外專家、心理學(xué)專業(yè)人員對研究生提供專業(yè)權(quán)威的發(fā)展性心理咨詢服務(wù)，傳授心理調(diào)試方法，引導(dǎo)和幫助研究生樹立心理健康意識；幫助研究生處理好環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑，及時進行危機干預(yù)；幫助研究生解決在成長過程中遇到的各種心理困惑和問題。

3.2 改善研究生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境

在研究生的心理健康問題中有一些是因經(jīng)濟問題而引起，因此要采取切實措施，多渠道地改善研究生的學(xué)習(xí)和生活條件。高校應(yīng)認真貫徹落實國家學(xué)生助學(xué)貸款正常，在充分尊重理解研究生的同時，采取多種措施以緩解研究生的經(jīng)濟與生活負擔(dān)，實施好獎學(xué)金制度，提高獎學(xué)金額度，擴大獎學(xué)金資助范圍，提供適當?shù)闹獭⒅小⒅軑徫唬瑢τ诩彝ソ?jīng)濟特別困難的研究生給予學(xué)費適當?shù)臏p免，對于家庭發(fā)生突然變故的研究生給予臨時性的困難補助。通過以上措施，切實緩解因經(jīng)濟困難給研究生帶來的壓力，使研究生能相對較為輕松地學(xué)習(xí)，愉快地開展實驗研究。

3.3 加強對研究生的就業(yè)指導(dǎo)

針對目前就業(yè)形勢的嚴峻性，研究生教育主管部門應(yīng)重視研究生的就業(yè)指導(dǎo)。以“幫助研究生成才，促進研究生就業(yè)”為宗旨，完整準確地宣傳和闡釋黨和政府關(guān)于研究生就業(yè)的方針和政策，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和擇業(yè)觀，為大學(xué)生求學(xué)與就業(yè)提供指導(dǎo)與服務(wù)，為大學(xué)生、用人單位和求學(xué)機構(gòu)提供溝通交流渠道和推廣服務(wù)。

3.4 加強校園文化建設(shè)

豐富多彩的校園文化生活，能夠培養(yǎng)興趣，促進自我教育，以各種學(xué)術(shù)研討會、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)論壇為載體，為研究生提供施展才華和能力的機會，陶冶情操，調(diào)節(jié)情緒；開展豐富多彩的文化體育活動和社會實踐活動，搭建研究生多渠道、多層次的交流平臺，鍛煉其社會實踐能力，豐富研究生的情感交流，緩解壓力，對研究生形成健康的心理起著潛移默化的作用，促進研究生的心理健康發(fā)展。

總之，研究生心理健康對其自身成長與發(fā)展至關(guān)重要。提高研究生的身心健康水平對于研究生培養(yǎng)質(zhì)量的提高、創(chuàng)新能力的增強具有重要的現(xiàn)實意義[13-14]。高等學(xué)校研究生教育主管部門應(yīng)切實關(guān)注研究生的心理健康問題，采取有效措施和方法幫助和指導(dǎo)研究生學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，使其能夠成才。

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第6篇：小小救生隊范文

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 素質(zhì)教育 專業(yè)設(shè)置 就業(yè)能力

高等學(xué)校大學(xué)生就業(yè)難問題不僅僅是大學(xué)畢業(yè)生個人問題,而是高校賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題,更是關(guān)系到我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展與社會穩(wěn)定和諧的大問題。本文從高等學(xué)校自身層面出發(fā),分析當前大學(xué)生就業(yè)難的高校層面的原因,在此基礎(chǔ)上提出解決大學(xué)生就業(yè)難問題的高等學(xué)校對策。

一、當前大學(xué)生就業(yè)難的高校層面原因

高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)難,是一個全社會的問題,涉及到了國家的宏觀經(jīng)濟經(jīng)濟形勢、勞動力市場的供求、高等學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生是否符合社會需要、政府對大學(xué)生就業(yè)的政策等多方面的原因。但是,如果具體到每一個高等學(xué)校來說,面臨同樣的就業(yè)環(huán)境,同等規(guī)模和水平的高校大學(xué)生的就業(yè)水平卻不同,因此,分析大學(xué)生就業(yè)難的高等學(xué)校層面原因,具有十分重要的意義。從高校方面看,造成大學(xué)生就業(yè)難的原因主要有:

1.傳統(tǒng)高等教育培養(yǎng)模式不能適應(yīng)就業(yè)市場化的需要

很多高等學(xué)校仍然沿襲傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的教學(xué)方式,培養(yǎng)出來的一些學(xué)生高分低能,不能適應(yīng)用人單位的需要。在這種教育模式下,對教學(xué)效果和學(xué)生能力的評價考核采取規(guī)范性方式,它把書本知識分解成大小知識點,并把這些知識點演繹成試卷, 通過這種標準化、規(guī)范化的試卷來考核教師和學(xué)生, 因此在很大程度上扼殺了教師和學(xué)生的創(chuàng)造力。人們把這種教育模式形容成,“上課記筆記、考試背筆記、考完扔筆記、學(xué)完全忘記”。它只關(guān)心學(xué)生的考試成績高低,而不考慮學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。結(jié)果是,重課堂教學(xué),重專業(yè)知識教育,而忽視了實踐能力、就業(yè)技能的培養(yǎng),致使許多畢業(yè)生高分低能,不了解就業(yè)市場,缺乏明確的職業(yè)定位,很難順利就業(yè)。

2.專業(yè)設(shè)置陳舊、僵化,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要

當前,大學(xué)生就業(yè)既有總量矛盾也有結(jié)構(gòu)矛盾,但結(jié)構(gòu)矛盾是主要矛盾。大學(xué)生的就業(yè)已經(jīng)市場化,但大學(xué)的專業(yè)設(shè)置調(diào)整滯后,致使畢業(yè)生專業(yè)結(jié)構(gòu)與市場供求出現(xiàn)了錯位,這影響大學(xué)生就業(yè)的原因之一。很多大學(xué)的專業(yè)及課程設(shè)置沒有能夠以市場需求為導(dǎo)向進行規(guī)劃,有較大盲目性,專業(yè)趨同現(xiàn)象十分嚴重,專業(yè)劃分過細,專業(yè)教育質(zhì)量不高。熱門專業(yè)“遍地開花”,畢業(yè)生嚴重供過于求,就業(yè)水平下降。

3.高等學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作薄弱

面對著大學(xué)生就業(yè)制度從“分配”到“就業(yè)”的根本性變化,高等學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作對于促進畢業(yè)生順利就業(yè)起著越來越重要的作用。但是,很多高校在就業(yè)指導(dǎo)方面,還存在著很多不足,不能滿足大學(xué)生順利就業(yè)的需要:一是就業(yè)指導(dǎo)時間的短期性,一般的就業(yè)指導(dǎo)只是集中在畢業(yè)前半年或幾個月;二是就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上的局限性,只注重服務(wù)型指導(dǎo),忽視教育型指導(dǎo)上,主要是對就業(yè)形式的一般介紹和就業(yè)政策、規(guī)定的詮釋,缺乏對指導(dǎo)工作的全局考慮和總體安排;三是就業(yè)指導(dǎo)的信息平臺不夠完善。

二、解決當前大學(xué)生就業(yè)難的高等學(xué)校對策

綜上所述,高等學(xué)校在幫助大學(xué)生就業(yè)方面存在著很多不足,主要包括傳統(tǒng)高等教育培養(yǎng)模式不能適應(yīng)就業(yè)市場化的需要,專業(yè)設(shè)置不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,就業(yè)指導(dǎo)工作薄弱。為了解決大學(xué)生就業(yè)難的問題,需采取如下措施:

1.構(gòu)建素質(zhì)教育型高等教育模式,適應(yīng)就業(yè)市場化的需要

從市場經(jīng)濟的基本要求看,高等教育改革方向是構(gòu)建素質(zhì)教育型高等教育模式,是培養(yǎng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的,具有較豐富的專業(yè)知識和較強專業(yè)技能的人才。素質(zhì)教育型高等教育模式,是把學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的提高作為學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量高低的主要標準,以提高學(xué)生的素質(zhì)和能力作為學(xué)校教育培養(yǎng)目標的一種教育模式。這種教育模式的基本特征是:既重視傳授專業(yè)知識和技能,更重視受教育者綜合素質(zhì)的提高。在教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)社會發(fā)展與人才市場的需要,“以銷定產(chǎn)”搞好院系的調(diào)整、學(xué)科與專業(yè)的調(diào)整;在教學(xué)過程中,把課堂講授與“非講授”(如師生雙向交流)方式結(jié)合起來;在考試方面,考試方法的改革要模擬學(xué)生走上社會后所遇到的社會環(huán)境,效仿學(xué)生在社會大課堂上所遇到的“考試”方式。教師不僅關(guān)心學(xué)生對書本知識的掌握程度,更注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),特別是學(xué)生主動學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的能力。

素質(zhì)教育型高等教育模式,體現(xiàn)為高等教育模式全方位的變革。高等學(xué)校應(yīng)以就業(yè)市場的需求為導(dǎo)向,緊密聯(lián)系經(jīng)濟社會發(fā)展的實際情況,不斷推進面向素質(zhì)教育方向的高等教育模式改革。更新教育理念,推進教學(xué)內(nèi)容、課程體系、實踐教學(xué)等方面的改革,加快調(diào)整高校專業(yè)結(jié)構(gòu),合理配置教育資源,以培養(yǎng)經(jīng)濟社會發(fā)展急需的人才。

2.在專業(yè)設(shè)置更為靈活多樣,適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要

為了提高大學(xué)生就業(yè)水平,高等學(xué)校應(yīng)該積極調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置,使大學(xué)生的專業(yè)結(jié)構(gòu)與市場供應(yīng)之間協(xié)調(diào)起來。具體來說,高等學(xué)校應(yīng)做好一下工作:

對國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和對人才需求進行科學(xué)預(yù)測,在此基礎(chǔ)上,制訂高等學(xué)校自身的專業(yè)設(shè)計與調(diào)整長期規(guī)劃。一方面,確保專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和專業(yè)招生計劃的科學(xué)、適時的調(diào)整;另一方面,盡快形成學(xué)科專業(yè)設(shè)置能夠主動適應(yīng)社會變革需要的運行機制,大力發(fā)展與地方經(jīng)濟建設(shè)緊密結(jié)合的應(yīng)用型專業(yè),積極探索建立交叉學(xué)科專業(yè),進一步拓寬專業(yè)口徑。

在專業(yè)設(shè)計與調(diào)整長期規(guī)劃指導(dǎo)下,高等學(xué)校還要根據(jù)經(jīng)濟、社會發(fā)展的需求和勞動力市場的變化,及時調(diào)整專業(yè)安排和制訂招生計劃,對教學(xué)質(zhì)量不高、專業(yè)設(shè)置不合理而導(dǎo)致就業(yè)率較低的專業(yè),應(yīng)減少其招生計劃,甚至停止招生。為了解決大學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)的幾年間,經(jīng)常“計劃趕不上變化”的現(xiàn)狀,高校可以按照大專業(yè)分類招生,在低年級(一、二年級)階段對學(xué)生重點進行基礎(chǔ)和綜合教育;在高年級(三、四年級)階段,大學(xué)生根據(jù)自己的愛好并結(jié)合就業(yè)市場的需要來確定專業(yè),集中精力學(xué)習(xí)專業(yè)課程。

3.建立“全天候”就業(yè)指導(dǎo)體系,幫助大學(xué)生順利就業(yè)

針對高等學(xué)校普遍存在的就業(yè)指導(dǎo)短期性、局限性、應(yīng)急性與不系統(tǒng)性的特點,亟待建立“全天候”高等學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)體系。

首先,要更新觀念,將就業(yè)指導(dǎo)變成大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的“全天候”的工作。高等學(xué)校應(yīng)充分利用大學(xué)教育的每個環(huán)節(jié)進行就業(yè)指導(dǎo)。大學(xué)生入學(xué)教育就要談到就業(yè),談到如何通過幾年的大學(xué)生活為就業(yè)準備好條件;在教學(xué)環(huán)節(jié),每一位任課教師都擔(dān)負幫助就業(yè)的責(zé)任,都要從教學(xué)內(nèi)容的安排,教學(xué)方法的設(shè)計、考試方法的確定等方面體現(xiàn)出幫助就業(yè)的特點;專門開設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)課程、舉辦就業(yè)指導(dǎo)系列特色專題講座,請校內(nèi)外就業(yè)方面的專家做講座;就業(yè)指導(dǎo)還要占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生課堂、學(xué)生社區(qū)等傳媒陣地,抓住一切機會對大學(xué)生進行就業(yè)教育;形成課堂教學(xué)、專題講座、職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)上職業(yè)測評、咨詢服務(wù)等多位一體的高等學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作體系。

其次,通過畢業(yè)指導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變大學(xué)生自身就業(yè)觀念,提高大學(xué)生就業(yè)能力。在現(xiàn)實的社會中,工作崗位從工資待遇、工作環(huán)境和工作時間上,確實存在著很大的差距,形成了現(xiàn)實中的“三六九等”,每個大學(xué)生都想要做體面的、社會地位高的工作,就業(yè)似乎不是為了自己的實際需要,而是為了自己的面子。就業(yè)指導(dǎo)老師要幫助學(xué)生樹立“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念,努力糾正大學(xué)生普遍存在的因為“面子”而失去就業(yè)機會的問題。與此同時,就業(yè)指導(dǎo)教師不僅要指導(dǎo)學(xué)生如何寫履歷表和求職信,教給學(xué)生如何自薦、面試等求職技巧,還要引導(dǎo)大學(xué)進行自我適應(yīng)性評價、未來職業(yè)設(shè)計、角色轉(zhuǎn)換、自我啟發(fā)和自我成長等,讓大學(xué)生從戰(zhàn)略的高度看待就業(yè)、解決就業(yè)問題。

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第7篇：小小救生隊范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)消費；忠誠度；對策；研究

中圖分類號：F274.6 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）35-0025-02

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的背景及意義

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，校園網(wǎng)的不斷健全，大學(xué)生擁有電腦比率的不斷攀升，保障了大學(xué)生上網(wǎng)的基本條件。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)消費具有以下意義：

①產(chǎn)品方面。在網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品的可比性可選擇性強。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品一般具有技術(shù)性、創(chuàng)新性、服務(wù)等無形產(chǎn)品的特點。這也正是大學(xué)生這一年輕群體的目標消費產(chǎn)品，在這些產(chǎn)品選擇上比實體店品種多、款式新，更能符合大學(xué)生的要求。②價格方面。網(wǎng)絡(luò)營銷價格低于實體店，甚至許多，因此，大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物也縮減了開支節(jié)約了成本。③便利性方面。隨著物流的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物實現(xiàn)了足不出戶，可以大范圍選擇商品，直到商家通過物流送貨上門。④時間方面。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)24小時營業(yè)，實現(xiàn)了隨時購物，沒有時間限制，這既方便了大學(xué)生們購物的時段選擇，也大大節(jié)省了時間成本。

2 對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度研究的必要性

經(jīng)濟學(xué)中“二八理論”揭示了忠誠消費者給企業(yè)帶來的巨大利潤，因此網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的競爭是對顧客的競爭，誰贏得了顧客，誰就擁有了勝利的籌碼。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者占據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場不可低估的份額，為了企業(yè)能夠更高效、更長遠的盈利，對大學(xué)生消費忠誠度的研究勢在必行。顧客忠誠度在網(wǎng)絡(luò)營銷條件下的重大作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

①企業(yè)利潤的來源，也是品牌資產(chǎn)衡量的指標。有的消費者熱衷某一品牌，把使用這一品牌當做驕傲和自豪，有的甚至把它當做身份地位的象征。這些消費者不僅自己使用，還向別人推薦，潛移默化中提高了品牌知名度和美譽度。②大大降低了營銷成本和企業(yè)風(fēng)險。爭取一個新顧客比維系一個老顧客多花近20倍的成本，忠誠客戶又是企業(yè)利潤的源頭。在現(xiàn)在營銷環(huán)境下，穩(wěn)定的客戶群無疑是將企業(yè)風(fēng)險最小化。③擴大品牌的市場份額。忠誠的顧客被有遠見的企業(yè)當做重要的資源，有了這個市場資源，品牌的市場份額才得以擴大。這些忠誠顧客的示范作用及他們的口碑能更好的吸引新的顧客。④有利于信息的反饋，使企業(yè)制定更合理的方針政策。信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵要素，忠誠的顧客往往反饋給企業(yè)他們真實的需求與行為，讓企業(yè)能制定方針更好的符合他們的消費行為，適應(yīng)市場需求，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3 影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度的因素

影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度的因子比較復(fù)雜，它是由一系列與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)聯(lián)的活動構(gòu)成的，營銷學(xué)界的學(xué)者對此劃分也不盡相同。在此運用網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度的影響因子進行分類。

3.1 核心產(chǎn)品因素

核心產(chǎn)品層次是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者想要真正購買的基本效用或益處。商品效用就是核心產(chǎn)品層次中影響消費者忠誠度的因素之一，消費者只有當商品效用能夠滿足其需求時才能滿足其需求，進而進行消費活動；也只有當商品效用切身實地滿足購買者的需求才會引導(dǎo)顧客再次購買，鎖定他們的消費忠誠度。

3.2 有形產(chǎn)品因素

有形產(chǎn)品層次是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)。對于物質(zhì)產(chǎn)品而言，有四點應(yīng)該特別注重：商品的品牌；商品的質(zhì)量；商品的包裝以及商品的區(qū)域適用性。在網(wǎng)絡(luò)消費時，商品的品牌和質(zhì)量是影響消費者忠誠度的有形產(chǎn)品因素。

①商品的品牌。品牌是一個市場概念，它是產(chǎn)品的牌子，實際上指在某個行業(yè)中具有一定美譽度和知名度的商標。商品品牌可以對消費者做一個感情度量，是測量消費者忠誠度的因子，從而更好地穩(wěn)定市場地位，提升品牌價值。②商品的質(zhì)量。商品使用價值的尺度即為商品的質(zhì)量，商品能夠暢銷從根本上說也是得益于商品的使用價值。根據(jù)質(zhì)量彈性理論可知當消費者對所購商品的質(zhì)量很滿意時，他對此商品的忠誠度也相對會提高。

3.3 期望產(chǎn)品因素

①商品價格。價格是商品價值的表現(xiàn)形式，商品質(zhì)量和商品效用是商品價值的主要因素，當某幾種商品的質(zhì)量和效用同時滿足消費者的需求時，商品價格就成了消費者購買的主要考量因素，此時只有價格最優(yōu)化的商品才可能獲取消費者親睞，因此說商品價格是獲取和提升消費者忠誠度的影響因子之一。②網(wǎng)站設(shè)計和交易流程設(shè)計。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費群體是一個年輕活力、思想潮流、個性化凸顯的群體，網(wǎng)絡(luò)營銷要針對該群體的獨特性，將網(wǎng)站、交易流程等頁面設(shè)計的符合他們的審美及情感要求，只有這樣才能激發(fā)他們的消費興趣，引導(dǎo)再次購買。③互動服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷有別于傳統(tǒng)營銷，消費者不能切身實地的了解商品的各項性能，此時，買房若是能提供較好的互動服務(wù)將更有機會贏得一個新顧客以及提高一個老顧客的忠誠度。

3.4 外延產(chǎn)品因素

①信息的真實可靠性。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，信息于消費者來說，不僅是商家提供商品的各項信息，還包括物流途中供消費者查詢的信息。這些信息可能會引導(dǎo)消費者的購買行為，但若是信息不真實，將永遠地失去老顧客，顧客忠誠度會受其不可泯滅的影響。②物流質(zhì)量。第三方物流是網(wǎng)絡(luò)營銷中不可或缺的一部分，它從情感上無聲無息地影響著消費者忠誠度。很多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者網(wǎng)購商品并不為己用，而是需要在某一日前送達到饋贈者手里，由于物流延誤了時間，此消費者將可能不會再選擇網(wǎng)絡(luò)購物。③售后服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)消費不僅僅局限于傳統(tǒng)消費那樣對產(chǎn)品的需求，更是對服務(wù)的需求，是產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。售后服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣將很大程度上影響著消費者的忠誠度。④商家信譽和網(wǎng)站聲譽。信譽是企業(yè)的名片盒無形資產(chǎn)，當消費者網(wǎng)絡(luò)購物時，首先會選擇一個他認為信譽良好的網(wǎng)站，以防損失；然后選擇一家信譽等級較高的商家。在一次購買滿意后，第二次、第三次的購買時將會更可能選擇第一次的網(wǎng)站和商家。信譽無形之中也成為了樹立和提高顧客忠誠度的砝碼。

3.5 潛在產(chǎn)品因素

在日常的實體消費中，不少人會選擇店面開業(yè)、節(jié)假日等特殊時間購物，一部分原因因為此時商品不僅有打折優(yōu)惠，還有禮品饋贈等增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此，適時適量地增值服務(wù)不僅可以薄利多銷以量換價，更能贏得不少網(wǎng)絡(luò)消費者的忠誠。

4 網(wǎng)絡(luò)營銷中維護、提升大學(xué)生消費忠誠度的對策

4.1 核心產(chǎn)品層次的改進措施

消費者購買商品從本質(zhì)上說就是為了獲取商品的效用，商品的效用將直接決定了消費者的忠誠程度影響著商品的長遠利益，這就要求商家實事求是，不生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣效用不當?shù)漠a(chǎn)品，從源頭上獲取并提升大學(xué)生消費者的忠誠度。

4.2 有形產(chǎn)品層次措施

培養(yǎng)消費者的品牌忠誠不僅可以穩(wěn)固品牌地位，還可以凝聚并提升品牌價值。提升消費者的品牌忠誠。一、品牌的市場定位要明確，因地因人制定不同的品牌定位；二、強化廣告中的情感訴求，以獲取消費大眾的認可；三、提供額外的贈品與服務(wù)，提高大學(xué)生消費者的滿意度，使他們的重復(fù)購買動機得到強化；四、妥善解決品牌危機，遇到危機要勇于承擔(dān)責(zé)任、真誠面對以更快的化解危機，防止因危機動搖消費者對品牌的忠誠。

所購買商品的好壞、使用壽命的長短是商品質(zhì)量的表現(xiàn)形式。大學(xué)生消費者勢必傾向于使用價值最大化的商品。只有生產(chǎn)企業(yè)在商品生產(chǎn)時切實做好質(zhì)檢工作，層層把關(guān)才能確保商品的質(zhì)量，也才能讓消費者忠于此種商品的購買。

4.3 期望產(chǎn)品層次措施

眾多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者就是青睞于網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)營銷中在確保商品品質(zhì)的同時，制定讓消費者滿意的價格將會更大限度吸引消費者多次重復(fù)購買，增進他們的忠誠程度。

網(wǎng)站設(shè)計與交易流程設(shè)計只是一個web頁面，它的目標不是所有普通大眾，而是直接的網(wǎng)絡(luò)消費者。在網(wǎng)站設(shè)計和交易流程設(shè)計時，商家應(yīng)根據(jù)商品的特點，受眾的不同細分市場，制定符合各個不同細分市場群體需求的設(shè)計軟件。

當前，網(wǎng)絡(luò)營銷機制并未健全，互動服務(wù)存在涉及面小、涉及層次較低、商家態(tài)度欠佳等問題。然而，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者由于對商品的各種性能了解面廣，各項指標較明確，對互動服務(wù)這塊要求較高，所以說，商家針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費這一特定群體只有提供更優(yōu)質(zhì)的互動服務(wù)才有助于他們的網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度提升。

4.4 外延產(chǎn)品層次措施

外延產(chǎn)品可以說是塑造價值給客戶的一個重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，商家銷售的不僅是產(chǎn)品本身，還可能是機會。但不管是什么，他們都會在客戶那里尋求顧客的終身價值。信息服務(wù)真實性的強化能夠不斷提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者對商家的信任；獨立于買房賣房的第三方物流質(zhì)量、速度應(yīng)加大保障力度，從而提高消費者網(wǎng)購的的積極性；售后服務(wù)的完善及健全對有助于消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的忠誠度的穩(wěn)固提升；商家及網(wǎng)站信譽這張名片將決定了消費者對其的第一印象，加強信譽聲望的提升對消費者網(wǎng)購忠誠度形成以至于深化起到了至關(guān)重要的作用。

4.5 潛在產(chǎn)品層次的措施

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費群體是未來的實力階級，網(wǎng)絡(luò)營銷目前對此群體的市場占有勢必是贏得未來市場份額的砝碼。商家可以從大學(xué)生學(xué)識程度，對經(jīng)濟商品的認識角度出發(fā)，多推出一些增值服務(wù)，經(jīng)常做些優(yōu)惠活動、贈送一些小禮品，對于商家不僅是以小的犧牲換取大的利潤空間，更多的是加深了大學(xué)生消費群體對網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度的程度。

5 結(jié) 語

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度的穩(wěn)固和提升給網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)帶來了巨大利潤和市場空間。本文分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費忠誠度的影響因素及提升策略，希望能給網(wǎng)絡(luò)營銷商及致力于從事網(wǎng)絡(luò)營銷人員一些參考。網(wǎng)絡(luò)營銷市場機制雖還不健全，但相信通過不斷地努力，不斷的完善，未來的市場經(jīng)濟中網(wǎng)絡(luò)營銷勢必是能與傳統(tǒng)營銷抗衡的有力對手。

第8篇：小小救生隊范文

從20世紀60至70年代，西方各國都陸續(xù)進入了大眾化教育階段，大學(xué)生是否能順利就業(yè)早已成為社會關(guān)注的重大問題。甚至于在德國出現(xiàn)了“慕尼黑就業(yè)模式”，韓國政府也專門成立了“勞資共同再就業(yè)支援中心”，英國高校一般都設(shè)有“畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部”，在法國，高校就業(yè)指導(dǎo)特別是大學(xué)生的就業(yè)方向指導(dǎo)，更是被政府以立法的形式確定下來，這些就業(yè)服務(wù)模式和政策的出現(xiàn)，在解決再就業(yè)問題上進行了有益的嘗試，同時這些實踐也豐富了就業(yè)問題的理論研究，但其主要是針對本國國情進行的就業(yè)探討。

在國內(nèi)，自1999年大學(xué)開始擴招以來，普通高校畢業(yè)生人數(shù)每年不到100萬人，而近幾年畢業(yè)生人數(shù)卻已是多出數(shù)倍，所以基于我國的大學(xué)生就業(yè)研究也已經(jīng)形成氣候，并在借鑒他國研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況提出了較有針對性的對策，如針對區(qū)域畢業(yè)生的，還有專業(yè)性畢業(yè)生的就業(yè)途徑指導(dǎo)，都取得了一些成果。

但針對當下的新媒體環(huán)境下的區(qū)域高校畢業(yè)生就業(yè)問題研究卻少之又少，綜觀國內(nèi)外的研究成果，發(fā)現(xiàn)其研究的核心焦點要么是新媒體的理論研究，要么是單純的就業(yè)研究，缺乏與其他學(xué)科融合;同時研究缺乏創(chuàng)新，所以，在此基礎(chǔ)上去研究新媒體環(huán)境下河北省高校畢業(yè)生就業(yè)問題是迫在眉睫的。

二、研究必要性分析

（一）面對就業(yè)難狀況，一些高校學(xué)生在新媒體環(huán)境下，不能取其所長，規(guī)避一些媒體環(huán)境所帶來的虛假、失真信息，讓我們意識到進行新媒體環(huán)境下的區(qū)域高校畢業(yè)生就業(yè)研究的重要性，這可為高校畢業(yè)生提供一個安全、便捷、有效的就業(yè)環(huán)境意識。

（二）河北省高校畢業(yè)生在近幾年內(nèi)成翻倍增長態(tài)勢，面對嚴峻的就業(yè)態(tài)勢，有必要挖掘當下的新媒體環(huán)境，利用其優(yōu)勢，對高校就業(yè)進行積極的影響。

三、研究內(nèi)容及對策建議

（一）新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

1、新媒體的概念及特點：一般認為“新媒體”就是指繼報紙、電臺、電視臺之后在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，應(yīng)是一個常提常新的概念。其主要特點是具有較強的時效性、互動性、開放性、虛無性和隱蔽性等特征。

2、新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀：我國目前新媒體發(fā)展已初具規(guī)模，新媒體的表現(xiàn)形式也日益豐富，其存在方式也是無孔不入的影響著我們的生產(chǎn)生活、價值觀念以及文化構(gòu)建。

（二）新媒體環(huán)境與河北省高校畢業(yè)生就業(yè)

1、河北省高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及問題分析

（1）就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研：近年來，河北省高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢十分嚴峻，在實際調(diào)查了解中發(fā)現(xiàn)，很多畢業(yè)生有超過百分之三十的人均需要經(jīng)過二次就業(yè)或更多次的尋覓才能找到比較適合的工作。還有許多畢業(yè)生則進入企業(yè)或通過自主創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)就業(yè)。由此可見，河北省高校畢業(yè)生就業(yè)態(tài)勢格外嚴峻。

（2）就業(yè)問題分析

①區(qū)域就業(yè)市場的不完善，目前我國的區(qū)域高校就業(yè)工作是由教育部門管理，戶口是由公安部門管理，而人才市場的管理又是由人事及勞動部門管理。這些部門相互之間溝通不夠，再加上一些地區(qū)還有地方保護主義，造成就業(yè)市場不完善，致使有些畢業(yè)生擇業(yè)受到限制。

②高校服務(wù)職能的不重視，大多高校只進行就業(yè)政策、就業(yè)信息方面的指導(dǎo)，服務(wù)對象也只限于畢業(yè)生，而忽視對大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)前期準備的指導(dǎo)，高校的就業(yè)服務(wù)職能有所欠缺。

③高校招生態(tài)度的不科學(xué)，很多高校，采取一律擴招態(tài)度，為了高錄取率，根本不考慮所招專業(yè)是否與社會需求合拍，造成很多大學(xué)生就業(yè)難的問題。

④高校課程設(shè)置的不合理，很多高校不以社會和市場需求為導(dǎo)向，及時調(diào)節(jié)和進行學(xué)校專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置，造成專業(yè)結(jié)構(gòu)同化和課程類同現(xiàn)象，致使教育資源的浪費嚴重，大學(xué)生畢業(yè)即面臨失業(yè)。

⑤高校人才培養(yǎng)的不合格，很多學(xué)校為了提高本學(xué)院學(xué)生的就業(yè)率，一味的鼓勵學(xué)生考研，學(xué)生的實習(xí)也只是走個形式，在人才培養(yǎng)上根本沒有考慮和重視要與市場、與學(xué)生專業(yè)能力掛鉤。

⑥畢業(yè)生擇業(yè)觀念的不務(wù)實，有一部分畢業(yè)生因為一直帶著大學(xué)生的光環(huán)，當走出校門時總是將自己和基層人員主動分開，以致在找工作上也是趨高拒低，不夠務(wù)實。

2、新媒體環(huán)境為河北省高校畢業(yè)生帶來的機遇和挑戰(zhàn)

（1）機遇：新媒體較強的時效性、互動性、開放性所擁有的極強傳播能力，使其成為高校就業(yè)信息的重要平臺，大學(xué)生借其獲取就業(yè)信息更為方便、暢通。

（2）挑戰(zhàn)：新媒體的虛擬性、隱蔽性所導(dǎo)致的極強無屏障能力，使其成為高校虛假信息來源的重要渠道之一，大學(xué)生在虛假信息面前應(yīng)該有清晰的辨識度。

（三）新媒體環(huán)境下河北省高校畢業(yè)生就業(yè)對策研究

在新媒體環(huán)境背景下，我們應(yīng)該抓住機遇進行大膽改革與創(chuàng)新，這也是高等院校自身改革的大好時機。

1、完善專業(yè)體系：面對新媒體媒介形態(tài)的急速蔓延和影響，要從源頭上抓起，切合經(jīng)濟和媒體發(fā)展需求，科學(xué)合理地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)，要符合市場需要，要考慮到學(xué)生的就業(yè)狀況。專業(yè)設(shè)置必須與經(jīng)濟社會發(fā)展、就業(yè)市場需求相結(jié)合形成自身獨特的專業(yè)體系。

2、創(chuàng)新培養(yǎng)模式：高校對人才的培養(yǎng)，不應(yīng)閉關(guān)鎖國，而要加強與企業(yè)的聯(lián)系，實行校企合作辦學(xué)模式，并隨時與人才服務(wù)中心聯(lián)系，不盲目招生，不不盲目培養(yǎng)，這樣既有利于了解單位人才的標準、市場的需求，也有利于拓展學(xué)生就業(yè)渠道以及及時調(diào)整辦學(xué)思路和模式。

3、加強資源設(shè)施：在新媒體環(huán)境下，以相應(yīng)的配套設(shè)施，發(fā)揮其積極作用，將其作為主要的平臺之一，為學(xué)生提供更多實踐的機會。

4、強化就業(yè)指導(dǎo)：就業(yè)指導(dǎo)要貫徹學(xué)生大學(xué)四年的始終，尤其是在新媒體這樣一個常提常新的環(huán)境下，更應(yīng)注意從新生入學(xué)開始，就開展生涯規(guī)劃輔導(dǎo)系列課程，并重視學(xué)生的每一次見習(xí)和實習(xí)機會，并充分利用本校的新媒體資源，完善畢業(yè)生的就業(yè)信息內(nèi)容，建立就業(yè)信息檔案網(wǎng)絡(luò)平臺，加快畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)化進程。

5、健全就業(yè)市場：政府有關(guān)部門應(yīng)進行及時溝通、有效工作，保證畢業(yè)生的就業(yè)便利，同時也應(yīng)規(guī)范就業(yè)市場，保障真實信息的基礎(chǔ)上營造一個真正公平、競爭、擇優(yōu)、有序、安全、便捷、有效的就業(yè)市場環(huán)境。

6、改變擇業(yè)觀念：畢業(yè)生自身也理應(yīng)放棄以前的象牙塔光環(huán)，在新媒體環(huán)境的開放性思維下，務(wù)實而又靈活的面對工作。

第9篇：小小救生隊范文

【關(guān) 鍵 詞】小學(xué)生；人格；學(xué)校因素

中圖分類號：G40 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5843（2015）03-0062-02

所謂人格，是指在生物基礎(chǔ)上受社會生活條件制約而形成的獨特而穩(wěn)定的具有調(diào)控能力、傾向性、動力性的各種心理特征的綜合系統(tǒng)。①早在1989年，聯(lián)合國教科文組織就認為健康不僅僅包括身體健康，還包括心理健康、人格健康。可見，健康的人格是個體健康的重要組成部分，是個體能夠進行日常生活、學(xué)習(xí)、工作的保證。小學(xué)階段是兒童人格發(fā)展的重要時期。此階段，小學(xué)生自我意識迅速發(fā)展，主體人格開始形成，因此重視小學(xué)生人格的形成、發(fā)展及完善是很有必要的。

兒童進入小學(xué)階段，所接觸的主導(dǎo)環(huán)境發(fā)生變化，由家庭環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校環(huán)境，家庭環(huán)境的影響在逐漸減弱。因此，學(xué)校對小學(xué)生人格的發(fā)展起到了最為關(guān)鍵的作用，一般而言，在探究學(xué)校影響因素對小學(xué)兒童人格發(fā)展的影響中，多集中于校園文化、同伴關(guān)系以及教師期望這三個方面。

一、校園文化因素

校園的文化氛圍潛移默化地影響著小學(xué)生，父母教養(yǎng)觀念對小學(xué)生的影響逐漸被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的觀念所取代。也就是說，如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師能夠與時俱進，采用先進的教育觀念，則會形成良好的校園文化氛圍，就會對小學(xué)生的人格發(fā)展產(chǎn)生積極影響。相反，則產(chǎn)生消極的影響。具有科學(xué)教育觀念的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師在培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)業(yè)成績的同時，也會隨時關(guān)注小學(xué)兒童的心理健康發(fā)展。例如，經(jīng)常有目的、有計劃地建設(shè)一些運動場所、組織一些活動項目，讓小學(xué)生積極參與其中，從而提高小學(xué)生的交往能力，促進小學(xué)生社會化能力的發(fā)展，②促進其人格的健康發(fā)展。與此同時，成立相應(yīng)的心理健康咨詢室，當小學(xué)生出現(xiàn)情緒波動、人際交往等問題時，可以得到及時解決。如此的行為，都會對小學(xué)生的人格發(fā)展帶來積極的促進作用。反之，如果從入學(xué)的第一天起，就從小學(xué)生的學(xué)習(xí)成績開始抓起，只強調(diào)學(xué)習(xí)成績、應(yīng)試教育，而忽視了其他能力的發(fā)展。課程表中都是枯燥的文化課，而沒有音樂、體育、美術(shù)等課程以及足夠的課余時間，那么，小學(xué)生的交往將受到限制，沒有充分自由的發(fā)展空間和時間，同時心理健康也未得到相應(yīng)的重視。這樣培養(yǎng)出來的小學(xué)兒童交往能力較差，甚至?xí)霈F(xiàn)問題行為及人格障礙等癥狀，嚴重影響了小學(xué)生的人格健康發(fā)展。

二、同伴關(guān)系因素

美國行為心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論指出：歸屬與愛是人類的基本需要。不論小學(xué)生實際社交地位亦或是社交技能的高低，他們都有歸屬與愛以及被尊重的需要。③進入學(xué)校后，學(xué)校成為其活動的主要場所，而與同伴的交往也成為小學(xué)兒童獲得歸屬感與愛的主要來源。因此，同伴關(guān)系成為影響小學(xué)生社會適應(yīng)與人格發(fā)展的重要因素。有研究表明，同伴關(guān)系對學(xué)齡期兒童的影響要遠遠大于對學(xué)前期兒童的影響。④同時我國學(xué)者發(fā)現(xiàn)，較好的同伴關(guān)系，會促進兒童正確社會價值觀的形成、社會技能的發(fā)展、自我概念和人格的健康發(fā)展等，而同伴關(guān)系不良則帶來諸多消極影響，例如可能導(dǎo)致學(xué)校適應(yīng)的困難，甚至其成年后的社會適應(yīng)。⑤

在同伴關(guān)系的相關(guān)研究中，同伴接納與友誼質(zhì)量成為組成同伴關(guān)系的兩大主要部分，并且兩者都對小學(xué)生人格的發(fā)展起到重要的作用。⑥所謂同伴接納是指兒童被同伴群體喜歡或接受的程度。⑦從許多方面（同伴報告、教師報告和觀察者）得來的證據(jù)表明，高接納性兒童更可能出現(xiàn)親社會行為，反之，更可能表現(xiàn)出攻擊性的、破壞性的和不適當?shù)男袨椤＂鄺铥愔榈热说难芯堪l(fā)現(xiàn)，同伴接納高的小學(xué)兒童與其人格維度的智能特征，親社會性以及認真自控等方面都成正相關(guān)。友誼質(zhì)量指兩個個體間友誼關(guān)系的親密程度，是對友誼關(guān)系的狀態(tài)描述，但這一概念也包含了對友誼特征與友誼程度的評價描述。⑨進入小學(xué)后，隨著小學(xué)兒童的同伴交往頻繁，其一個重要特點就是開始建立友誼關(guān)系。友誼關(guān)系的好與壞，直接影響著小學(xué)兒童人格是否能夠健康地發(fā)展。在學(xué)校中，建立單方向的同伴接納是遠遠不夠的，更重要的是建立雙向的友誼。具有高質(zhì)量友誼的小學(xué)兒童更傾向于表現(xiàn)出對別人的信任，積極樂觀的態(tài)度，較少的孤獨感，更穩(wěn)定的人格特征，反之則更多表現(xiàn)出焦慮，抑郁，更強烈的孤獨感以及消極的處事方式。⑩

總之，同伴關(guān)系是兒童社會化的過程，在兒童形成和發(fā)展個性特點、社會行為、價值觀和態(tài)度等方面起著重要作用，隨著不斷的社會化，從而形成穩(wěn)定的人格特征。

三、教師期望因素

教師期望是指在教師對學(xué)生全面了解的基礎(chǔ)上，所產(chǎn)生的一種預(yù)測性認知，這種認知主要表現(xiàn)在學(xué)業(yè)成績、行為表現(xiàn)、人格特征等方面。{11}相關(guān)研究表明，教師期望不僅會對學(xué)生的學(xué)業(yè)成就產(chǎn)生影響，而且也會對學(xué)生的人格和社會性發(fā)展起到重要的作用。{12}正向的教師期望可以有助于小學(xué)生形成健康的人格和樂觀的精神狀態(tài)；而負向的教師期望則容易導(dǎo)致小學(xué)生自卑、退縮，影響同伴交往關(guān)系，阻礙社會化發(fā)展以及自我實現(xiàn)。{13}Babad等人研究發(fā)現(xiàn)，教師期望總分與人格的智能特征、認真自控、外傾性和親社會性維度均有顯著正相關(guān)，與情緒穩(wěn)定性相關(guān)不顯著。{14}國內(nèi)學(xué)者楊麗珠等人也在相關(guān)調(diào)查研究中得出相近結(jié)論：教師期望各維度與人格的智能特征、認真自控、外傾性、親社會性均有顯著正相關(guān)，教師期望能夠預(yù)測人格的發(fā)展。{15}因此，作為教師，應(yīng)該努力做到對每一個孩子了解，關(guān)心，關(guān)愛，努力做到建立正確的人才觀、價值觀，根據(jù)每一個孩子的能力水平，形成相應(yīng)的期望值。

四、小結(jié)

綜上所述，學(xué)校因素對小學(xué)生人格的發(fā)展起著非常重要的作用。作為宏觀方面的校園文化因素，首先在環(huán)境上奠定了一個前提條件。校園文化氛圍的好與壞，直接影響著小學(xué)生的人格發(fā)展。在自由、和諧、提倡全面發(fā)展的校園中，小學(xué)生則表現(xiàn)得更為積極、樂觀、活躍，具有創(chuàng)新品質(zhì)，有助于小學(xué)生人格健康的發(fā)展；反之，消極的校園文化則會阻礙人格的發(fā)展。同伴關(guān)系的交往水映出了小學(xué)生社會化發(fā)展的程度。同伴交往水平較高的小學(xué)生，自信、平和、外向、樂于助人，這些品質(zhì)都是良好人格特征所需要的。而那些同伴交往存在阻礙的小學(xué)生，則表現(xiàn)退縮、自卑、攻擊性較強等一些人格特點。教師期望是另一個影響小學(xué)生人格發(fā)展的因素，合理恰當?shù)慕處熎谕梢詫πW(xué)生的學(xué)業(yè)成就，行為表現(xiàn)以及人格發(fā)展起到一個助推的作用，但是如果教師一味地根據(jù)目前應(yīng)試教育的標準建立期望，這樣會毫無疑問地打壓小學(xué)生的個性發(fā)展，使小學(xué)生成為應(yīng)試教育的犧牲品。總而言之，上述因素均對小學(xué)生人格的發(fā)展產(chǎn)生影響，因此學(xué)校作為除家庭之外的另一個影響兒童人格發(fā)展，社會性發(fā)展的重要場所，應(yīng)該努力為小學(xué)生營造一種和諧的、自由的校園氛圍，倡導(dǎo)建立平等、互助的同伴關(guān)系，鼓勵校內(nèi)教師因材施教，積極關(guān)注小學(xué)生的發(fā)展，從而全面地促進小學(xué)生人格向著健康的方向發(fā)展。

注釋：

①楊麗珠.幼兒個性發(fā)展與教育[M].世界圖書出版公司，1993.

②孟海英，陽德華.兒童同伴接納狀況的影響因素分析[J].沈陽師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008，2，32：143-146.

③楊慧芳，李俊卿.小學(xué)兒童同伴接納研究綜述[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2004，17（8）：109-113.

④Wentzel K?R，Asher S?R. The academic lives of neglected，rejected，popular，and controversial children[J].Child Development，1995，66：754-763.

⑤張文新.兒童社會性發(fā)展[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1999.

⑥楊麗珠，徐敏，馬世超.小學(xué)生同伴接納對其人格發(fā)展的影響：友誼質(zhì)量的多層級中介效應(yīng)[J].心理科學(xué)，2012，35（1）：93-99.

⑦Asher，S. R. ，Parker，J. G. ，& Walker，D. L. . Distinguishing friendship from acceptance： Implications for intervention and assessment[M]. In W. M. Bukowski，A. F. Newcomb，& W. W. Hartup （ Eds. ） ，The company they keep： Friendship in childhood and adolescence （pp. 367 370）. New York： Cambridge University Press，1996.

⑧蔡春鳳，周宗奎.童年中期同伴關(guān)系、同伴關(guān)系知覺與心理行為適應(yīng)的關(guān)系[J].心理科學(xué)，2006，29（5）：1086-1090.

⑨徐敏，楊麗珠.小學(xué)生友誼質(zhì)量結(jié)構(gòu)及其發(fā)展特點研究[J].心理學(xué)探新，2013，33（4）：361-367.

⑩廖紅，張素艷.兒童友誼質(zhì)量的研究[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報，2002，25（2）：53-55.

{11}張華，韓成秀.農(nóng)村小學(xué)教師期望對學(xué)生孤獨感的影響：知覺的中介作用[J].中國健康心理學(xué)雜志，2013，12（6）：859-861.

{12}范麗垣.國外教師期望研究綜述[J].心理科學(xué)，2006，29（3）：646-648.

{13}楊久香.略談教師期望對學(xué)生的影響[J].教育與管理，2005，28.