業務工作匯報精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的業務工作匯報主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：業務工作匯報范文
在政治思想方面，本人身為龍海市第屆政協委員，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規范、常規，具有良好的職業道德和敬業精神。
在醫療業務方面，本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫療工作，多次被龍海市委組織部授予“專業技術拔尖人才”稱號，并被選舉為龍海市衛協會理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私；努力鉆研業務、更新知識，提高專業技術；積極向社區民眾宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育；認真完成上級布置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型流感的監測預防工作等。
第2篇：業務工作匯報范文
尊敬的各位領導大家好：
我是耒陽市郵政分公司五一廣場營業所的負責人，下面我就廣場所2018年-2019年跨賽重點業務向各位領導做個匯報：
廣場所2018年裝修開業后，營業面積有500平方米左右，現共有職工8人，位于城區商業最繁華，金融機構最多的中心地帶，周邊500米范圍內，有信用社、建行、工商銀行、郵政銀行各1家，競爭異常激烈，各大銀行個個使出十八般武藝，爭奪市場份額。我們在分公司的帶領下，嚴格落實分公司的階段性規定動作，在激烈的市場競爭中，取得了良好的成績。截止到3月31日，網點儲蓄總規模萬3.15億元，余額新增5599萬，保險新增保費796萬，理財新增1451萬，總資產凈增達7846萬，超分公司下達必達計劃846萬，超奮斗計劃246萬。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：
一、政策激勵宣貫到位
分公司為網點制訂了正確的經營策略，出臺了有效的激勵政策。“開門紅”誓師摘標大會結束后，在元旦前分別由三個層面：包片領導、包點人員、支行長傳達宣貫文件精神，組織全體員工“政策解碼”，并測算網點完成任務的收入及個人收入，構畫藍圖，激勵全體員工，讓全網點人員做網點主人翁，一起獻計獻策，對網點接下來的經營方向，挑戰目標一一摘標，一一通關，一點一策全員參與，并要求每個員工對于自己認領的任務制定行動計劃，明確產能來源，細化每日目標，確保任務達成，讓每位員工有信心、有決心、有恒心投入到旺季業務營銷中去。
二、支撐幫扶到位
分公司派駐了有金融管理經驗的同事李艷主任，幫扶期間，為提升幫扶效果，她扎實沉淀到網點業務發展中去，同網點員工同吃、同住、同工作。憑著她多年來對金融業務發展的經驗和過硬的專業知識，及時關注網點業務進展情況，協助支行長發現并處理各種問題，指導網點有針對性的開展階段營銷工作，切實提升網點發展能力。同時積極參與網點服務營銷工作，嚴格遵守內控管理制度，當好“操作員”、“服務員”、“宣導員”。
在設備上也配備了一臺存折取款機，有效的分流客戶，不但解決了我們網點人手不夠的難題，還將“廳堂營銷三角區域”落到實處，提升廳堂服務充實廳堂營銷力量。
三、“系統助力”培訓到位
“系統助力”旺季營銷，網點采取集中培訓及一對一指導通關的方式，組織柜員學系統的使用，結合各系統不同的優劣勢取長補短，檢索潛力客戶進行挖掘，對跨省資金早聯系，早跟進；對商戶資金重點管護，重點維護；對務工客戶重點關愛空巢老年留守兒童，常聯系，常跟進等方式跟進，為員工明確了產能提升蓄客來源工作及奮斗目標，大大提升了走訪、電聯、策反產能效益。
四、推進執行到位
1.規定動作落實到位。網點層面落實市縣分公司的各項規定動作，將行為管控規定動作落實到實處，員工須積極營銷，融入團隊、聚焦目標、形成合力。要求每位員工每天電聯20-30戶有效客戶，至少發展1—5位意向客戶,意向客戶資產提升5—25萬，并進行登記，每天夕會通報溝通，確保員工業務發展的真實有效性，倒逼網點每位員工每日必須積極營銷，落實好規定動作，完成每日目標。
2.活動不斷，走訪到位。網點層面落實市縣分公司的各項規定動作，將活動不斷、走訪到位規定動作落實到實處。因為廣場所地處五一東路最大的菜市場旁，網點重點客戶是商戶，我們從12份以來一直密切關注他行氛圍營造及政策，積極響應分公司營造要求，有針對布置打法，從廳堂氛圍營造，走訪營銷方式，策反主要動作都一一細化，12月-2月我行共計走訪商戶765戶 收集信息 537 戶，截止一季度策反 2151萬。 基本做到了商戶戶戶登門訪，社區開發區區挖，對“困難”小區，“困難”樓等，我們通過尋找關鍵人物，由關鍵人物帶隊，戶戶敲門營銷，取得較好的營銷效果。換零錢，送對聯，送掛歷是我們和商戶的一個交流媒介，我們通過前期走訪，微信綁卡，郵惠付已經積累了大部分商戶的基礎信息，對商戶開發一塊我行利用進行了分片區維護政策，規定片區管護柜員一周進行一次活動拜訪，利用采摘節，雙倍積分享好禮，十萬送羊毛被，郵送鉅惠等方式讓員工周周有新賣點，時實掌握商戶資金動態，積極回籠商戶資金.同時我們緊盯我們自已周邊的各類商戶開展相應的主題活動：一是為商貿客戶提供一體化服務，以手機銀行+日日升理財+大額存單幾項金融產品對商貿客戶進行綜合營銷。二是為商貿客戶提供代收寄遞類業務等便利服務。三是開展“沿街商戶，商貿客戶大走訪”活動.對前期布放商易通，POS機及郵惠付和客戶進行回訪和維護，堅持重大節日和主題活動做到所有商鋪100%走訪，針對商戶雙休日生意好需要零鈔，我們定于每周五備好零鈔主動上門為商戶兌換。年前，為感謝各位商戶的工作支持，我們網點還舉辦了大客戶聯誼會，生日宴等系列感恩回饋活動。
3.督導管控到位。1+1+5蓄客管控到位
嚴格按照“1+1+5產能提升”管控方式，管控每個員工昨日預計到賬情況、今日蓄客及到賬情況、明日預約情況，環環相扣、層層把關、確保實效、落到實處。
4.過程節點管控到位
嚴格按照點策進度推進，揭標目標任務按節點分解到每個員工每日必達、奮斗、挑戰目標，確保員工業務發展的真實有效性，倒逼員工促進產能的達成。
5.夕會總結管控到位
第3篇：業務工作匯報范文
一、基本情況
我們物業管理公司成立于年月，現有干部職工人，原先為單位自辦的三產物業管理公司，現按照上級單位統一規定，不得自辦三產，結束原有物業，現外包社會物業公司。外包項目為：保安、保潔、會議服務。自辦公司還是在監管社會上的物業公司。也就是說，物業監管是我們的主要工作內容，如何實現自辦式物業監管到外包式的物業監管的轉型？是我們正在認真思考的問題，也是我們一直孜孜追求大膽探索的課題。
二、工作做法
(一)強化團隊意識，齊抓共管促進物業監管
事實上，我們物業管理工作涉及面非常廣，對內在本單位離不開總公司辦公室、財務處、后勤部、應急維修中心等職能處室的支持；對外離不開相關委辦局和街道相關部門的支持；在監管方面離不開多家物業公司的支持與配合；在物業行風和物業服務滿意度測評方面離不開廣大群眾的支持與參與。如果沒有社會上方方面面的大力支持，僅靠我們公司自身力量是寸步難行的。外部環境創造好了，我們的物業監管也就好做了。因此，我們非常支持和配合相關部門共同努力做好社區工作，共同造福于廣大居民群眾，在各部門工作順利的同時，我們的監管工作同樣左右逢源，有序進行。隨著信息時代的來臨，人的潛能有了盡情發揮的空間，人的才華有了盡情展示的機會，這些空間和機會都是由無數個默默無聞的群體共同奉獻才實現的。應該說，成功不是一個人的成功，而是一個團隊的成功，喜悅也不是一個人的喜悅，而是一個團隊的喜悅，現代社會最需要的是共同的價值觀和團隊精神，只有在成就他人的同時才有機會成就自己。我們在公司內部，大力弘揚這種團隊的精神，相互支持，相互配合，相互照應，相互補充。公司領導班子帶頭講團隊精神，在相互配合上做到補臺不拆臺，配合默契。其他干部職工在團結協作上，風雨同舟，與公司榮辱與共，靠團隊的力量戰勝了一個又一個困難，取得了一個又一個成功。
(二)強化基礎意識，增強修養做好物業監管
1、打好思想基礎，觀念要轉變。市場經濟新的形勢下，我們面臨的工作內容和工作對象等都發生了好的變化，因此，這就要求我們一定要有改革精神和創新意識，通過對先進管理經驗和信息輔助手段的學習來提高工作效率，通過對新鮮事物的不斷探索來提高我們觀察事務的超前眼光和科學分析能力，在具體工作中能夠深入調研，廣泛聽取意見，抓住矛盾核心，化被動為主動，預先做好籌劃，兼顧眼前利益，放眼長遠目標，進行科學決策，批量解決問題，從而使物業監管工作在常規中尋創新，在創新中尋突破，在突破中尋發展，在發展中求穩定。如現在開展的“三基”建設、物業管理滿意度測評、物業服務保障機制等都是創新工作方式方法的一種嘗試。
2、打好素質基礎，政治業務素質要強。首先，要認真學習“三個代表”重要思想，學習科學發展觀理論，學習和貫徹黨的十七大會議精神。只有不斷消化理解黨在不同時期的先進理論，才能真正領會黨在新時期新形勢下的重要思想和主要任務，才能切實有效貫徹落實黨的方針政策，才能堅定自己的政治立場，真正做到以人為本、廉潔奉公、勤政效民。以政治素質要強，要能跟上黨的新思想、新要求，要能跟上時代的思想潮流。物業管理工作逐漸被社會各界所關注，并被各級領導所重視，就是黨更加重視民生工作的具體體現，也是黨的十七大會議精神的生動寫照。其次是業務素質要高，業務知識要精，要有為民服務的本領，要有讓黨和政府放心的能力，要有化解歷史遺留問題的有效方法。作為物業基層工作人員關鍵是要有掌控錯綜復雜局面的綜合能力。如果不能有效把握復雜局面的發展趨勢，不能抓住矛盾的核心問題，不僅無法將大事化小，反而會將小事化大，甚至會引起社區的極度不穩。因此，我們不僅要有高超的業務能力，還要有較強的分析能力、協調能力等綜合能力。
3、打好群眾基礎，善于接近群眾，聯系群眾和發動群眾。作為房地局物業監管工作的一線人員，我們每天都要與廣大群眾接觸，每天都在傾聽廣大群眾的心聲，每天都在解決群眾最關心的事情。我們工作干的好壞都將關系到黨和政府在群眾心目中的形象，因此我們要有堅決走群眾路線的決心，要有密切聯系群眾的能力，要培養扎實的群眾基礎，要能得到群眾的廣泛信任，這樣我們才能適應社會發展的潮流。
(三)強化責任意識，提升服務發展物業監管
工作性質所決定，物業監管工作是一個只有起點沒有終點的長期的繁鎖工作，是房屋質量、局部治安等各種社會矛盾的集中爆發點，有時即使付出相當多的心血也可能見不到一點成效，還經常要受社會新聞輿論的質疑和個別老百姓的不斷責難，如果沒有強烈的責任心是無法堅持下去的，更無法讓廣大群眾滿意。因此只有具備了強烈的責任意識，才敢于承擔責任，才有信心將工作做好，物業管理工作才有希望走出低谷，物業行業的滿意度才能有明顯提升。
責任意識主要體系在服務上，我們一要監管，二要服務，寓監管于服務之中。在服務中，要做到勤溝通，勤調查，勤辦事。在具體工作中會遇到各種各樣的困難和問題，這時就需要我們去溝通與交流，不僅要與單位的干部職工交流溝通，廣泛聽取他們的意見和建議，也要與其他委辦局和當地政府有關部門進行溝通，爭取他們對我們工作的支持與幫助，更要與廣大的基層群眾進行交流溝通，調查研究了解群眾在想些什么，在做些什么，對政府有什么期望，對我們有哪些要求，用交流溝通獲得的信息來檢驗我們的決策是否科學，是否符合廣大群眾的根本要求，是否能解決群眾關心的急、難、愁問題，是否有利于提高我們黨在群眾中的形象。同時，通過溝通可以宣傳我們公司的有關規定，體現我們注重民生、關心民意的工作精神，爭取廣大群眾和干部職工的理解與支持。
第4篇：業務工作匯報范文
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕。以下是為大家整理的業務銷售工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
業務銷售工作匯報一
來xx有一段日子了，有了一點微不足道的小成績，發來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光，只為分享下經驗，促進下業績的提升。
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作算了!一開始，做保險被拒絕那是常事，慢慢都習慣了，到現在我已經是無堅不摧了，哈哈，其實挫折多了，經驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。另外也可以換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量，慢慢總是會有成績出現的。
在這里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感覺不對了，就該轉換思維，換換其他方法了。比如，經過多年奮斗，曾經那些拒絕我、不甩的我的客戶，現在大多數都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙，榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了，同樣是學問一門啊。一開始是混亂不堪的，不是客戶資料遺失找不到了，就是客戶資源被離職業務員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現在不都說什么信息時代?我便想找找看看是否有電話銷售系統管理之類的軟件，可以幫幫忙么?沒想到還真被我在網上挖到了。正如我當初的做業務一樣，我的團隊的業績也在此發生了轉機。
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2、5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我的團隊現在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質優的客戶資料，批量導入電話銷售系統，銷售人員只需要耳麥一戴，保持良好情緒，與客戶溝通就好。現在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因，好東西，咱也不掖著藏著。為了，我們偉大的保險事業做點貢獻也是應該的。嘿嘿!見笑了，各位!
再次，當然個人的職業素養也十分重要的。盡管現在電話銷售系統，方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。想當年，我從早到晚，跑著跑那，風吹雨曬，一天跑十幾家客戶，被人拒絕n次的，也依舊精神飽滿。去過的片區，去了又去。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老，當年的小子現在也就是人到中年了，責任重重了。
電話銷售盡管改變了以往我們保險行業的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態度依舊不能降低，盡管現在人們的保險意識有所提高。客戶光拜訪一次是很不足夠了，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的，上面也已經強調過了。不能整天整天的追著客戶買保險，這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化，不有人就提出來么做銷售，就得像跟客戶在“談戀愛”一樣，慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。另外，先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。
業務銷售工作匯報二
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!
__年已成為過去，勇敢來挑戰一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
業務銷售工作匯報三
成長，從我的電話銷售路開始。從家鄉來到外地，從學校走上工作崗位，從一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了電話銷售，讓我明白一個人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對不可能做得更好。
自從我踏上了電話銷售之后，我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺，但是從我的身邊同事和同學還是有些發現。因為自己成長進步了。
首先，和以前相比我的自信心變強。一個優秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個電話銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好，但是每個人都要相信自己的潛能，因為大多數人只發揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的潛能沒有發揮出來。“所謂能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認為的那種人。”
其次。我的目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標，你才會不拋棄你的信念，不放棄你的努力。在取得成功的道路上，有風有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人，目標明確的，才會看到終點的美麗。
再次，自己做事情的積極性和主動性強烈。電話銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最后，其實我自己認為;成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。
業務銷售工作匯報四
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的.那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯系業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
第5篇：業務工作匯報范文
一、全面開展自身建設，促進協會健康發展
一年來，協會認真學習民政局社會團體民間組織管理要求，落實《協會章程》有關規定，自主自律地開展工作。不僅按時完成并通過社團年檢和統計登記等工作，還根據《市行業協會管理辦法》的要求，制定了協會財務制度。旨在進一步完善印染整理行業協會的內部管理和運行機制，提升自身的服務水平和整體形象，推動協會的良好發展。
二、加強調查研究工作，提高溝通協調水平
做聯系政府與企業的紐帶，是協會始終堅守的職責。本年度，印染整理行業協會積極配合政府和有關部門的相關工作，不遺余力地對企業進行走訪調研，聽取各企業的意見和要求，認真歸納總結，并反饋給政府有關部門。
今年八月，一些會員企業由于與海聯熱電簽訂了不公的供熱協議（供熱商人為設定蒸汽流量表）而導致利益受損。協會經走訪了解之后，及時將企業的意見傳達給相關部門，并代表所有會員企業上報省質量技術監督局計量處，要求其對海聯熱電股份有限公司的蒸汽流量表進行依法仲裁。此外，協會還在用汽企業中舉辦蒸汽流量技術培訓，使各企業掌握正確使用流量儀表的方法，準確計算企業蒸汽用量。這一系列舉措切實維護了企業的利益，也對政府決策提供了依據。體現了行業協會溝通協調的橋梁作用。
三、努力推進節能減排，共同創建綠色家園
保護環境、節約資源是印染整理行業目前所亟待解決的突出問題，也為眾多企業所共同關注。環保已成為制約紡織印染業生存與發展的重要因素。因而，協會大力倡導環境保護，協同所屬企業節能減排。
年，協會將環保作為一項重點工程，把綠色環保意識和節能減排精神傳達到行業中。組織開展交流活動，加強各企業對環境和資源的保護意識、提高大家對環境保護的能力。
四、建立行業統計渠道，提供專項服務依據
第6篇：業務工作匯報范文
回顧即將過去的一年，對于我們物業服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作；完成了服務中心人員的組建工作；根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度；順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結：
一、前期介入工作的開展
年三月份，公司抽調各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
（一）完成一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
（二）完成物業服務中心人員的招聘工作。
（三）完成物業服務中心的組建工作。
（四）完成小區的開荒工作。
二、事物工作
（二）裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起，已整改22起。
（四）辦理共小區固定車位 23 個，收取臨時停車費共計 元。
三、部門管理
（一）物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
（二）完善各項規章制度，建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩步展開。
四、安全管理
（一）對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區。
（二）對帶出小區的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。
（三）對進出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現象的發生。
（四）實行人員定崗定位劃分責任區的方法，對場地秩序進行有效管理。
（五）運用電子巡更設備，定時對小區進行巡查。
（七）服務方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育，規范執勤中的言行舉止，要求執勤過程中使用文明服務用語，做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當中解釋不到位，語言不規范，經常被投訴，并與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題，首先是加強管理制度和收費方案的培訓，在對門崗的用人上進行把關，從所有的隊員中選派綜合素質強，相對優秀的隊員到門崗；
（八）隊伍的管理與建設。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質偏低的情況下，改進培訓措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩定。
五、環境管理
（一）衛生清潔工作方面，全體保潔員齊心協力，克服重重困難，出色的完成了的衛生開荒工作，將原來的施工狀態轉變成現在干凈整潔的居住環境。
（二）較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
（三）利用每周例會，加強保潔員服務意識的培訓。
（四）材料申購和使用：堅決貫徹公司“節支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。
（五）處理水浸事件30余起。
第7篇：業務工作匯報范文
一、超額完成各項工業經濟指標
工業經濟繼續保持了快速發展勢頭，整個經濟運行態勢良好，各項經濟指標比去年同期較大增長。
1、1—11月份完成工業總產值56.6億元，比去年同期43.12億元增長31.28%。其中:規模以上完成工業產值28.6億元，比去年同期21.09億元增長35.6%。
2、1—11月份完成工業銷售產值53.50億元，比去年同期40.71億元增長31.4%。
3、完成外貿出口11.04億元，比去年同期10.30億元增長7.18%；其中：完成自出營出口額4041.52萬美元，比去年同期2872.76萬美元增長40.68%；完成加工貿易額273.29萬美元。
4、完成技改投入項目31項，投資總額2.03億元。其中：投資1000萬元以上項目2項，投資500萬元以上項目17項。
5、完成招商引資187.33萬美元，超額完成市下達任務數；
6、實現市場帶百村加工值1.5億元，加工費收入1178萬元比去年同期897.68萬元增長31.2%；
二、全面落實科學發展觀、狠抓科技創新和企業技術改造
近年以來，有一大批企業在受宏觀政策影響，搶抓機遇，迎難而上，取得了可喜成效。
1、在土地十分緊張的情況下，利用現有土地資源，實行技改投入。一年來完成技改項目31項，總投資2.03億元（其中：投資1000萬元以上項目2項，通過市級有關部門立項審批2項）。
2、科技創新意識進一步增強。
（1）、浙江料際服飾有限公司“應用EO滅菌和無機抗菌技術開發的無菌保健內衣”項目列入省級科技新產品項目計劃；
（2）、浙江藍寶包裝有限公司研制“鐳射電化鋁膜”被列入為義烏市第二批科技攻關項目計劃；
（3）、浙江藍寶包裝有限公司試制“PET”耐高溫彩色噴鋁無聲膠帶膜和義烏市祥勝文化用品有限公司試制“PP塑料文具印刷色彩檢測、管理與控制研究”分別列入科技計劃新產品項目和科技計劃項目；
3、重點培育科技創新骨干企業和科技型企業，積極引導企業組建研發中心和科技型企業建設，培育了市級以上研發中心企業5家，其中浙江藍寶、祥勝等2家企業通過市有關部門驗收；
4、大力開展節能、減排、降耗宣傳工作，倡導循環經濟和清潔生產理念，強化工業污染防治，實現從源頭上減少污染物排放，完成了祥勝、華大、華靈等3家企業清潔生產改造項目驗收。
三、大力開展知識產權保護宣傳，全面實施品牌帶動戰略，嚴厲打擊侵犯知識產權行為和生產假冒偽劣商品行為
1、大力開展知識產權保護宣傳，引導企業誠信經營，打造有特色的品牌帶動戰略，不斷擴大名牌產品的生產規模和生產能力。全面開展工業園區內所有企業和村（居）規模以上生產企業簽訂知識產權保護工作責任書797份。
2、爭創企業自主品牌，實現了中國馳名商標零突破，相繼有銀爾集團“鐵牛牌”清潔球、華靈公司“通順牌”拉鏈、現代膠帶公司“公元牌”封箱膠帶被認定為中國馳名商標；
祥勝文化用品公司、“祥和牌”筆記本、華靈拉鏈有限公司“通順牌”拉鏈、超其特玩具公司“娃其樂牌”毛絨玩具、超界集團“戈楓牌”運動服等4家企業被評為浙江省著名商標；
浙江藍寶“藍寶牌、藍寶圖案”禮品紙、包裝材料、華大公司“洪宇牌”拉鏈、文淵公司“創易牌”文件夾、春香日用品公司“春香牌”洗滌巾、天力公司“天力牌”拉鏈等5家企業6只商標被評為金華市著名商標；
3、義烏市超其特玩具有限公司“娃奇樂”毛絨玩具被評為浙江省名牌產品；
4、義烏市鑫挺人造革有限公司被金華市工商行政管理局授予“守合同、重信用”AAA級企業。
四、強化企業內部管理，提高企業的整體素質
隨著市場激烈的競爭，國際化程度日益加深。加強現代企業基礎管理，是創造競爭優勢的基礎，也是企業實現經營目標和有效執行各項管理職能的有效保證，更是企業發展成敗的關鍵。
1、積極引導規模企業創造條件，組建企業集團公司。已有浙江現代膠帶有限公司注冊資本5000萬元組建了天孚控股集團公司。
2、鑫挺人造革有限公司、浙江現代、華靈拉鏈等3家企業被列入義烏市50強工業企業（2006年度）。
3、“用知識升華企業形象，以創新鑄造企業品牌”。堅持用先進文化占領企業陣地建設，創新企業文化特色，狠抓企業文化陣地建設和廉政文化進企業宣傳活動，促進企業和諧共同發展。
全面實施企業技能培訓和全員培訓工程，有義烏市祥勝文化用品有限公司創辦了“職工業余學校”，多次邀請了上海理工大學教授、市科協和有關專家，舉辦各類培訓班、知識講座和業務指導，全年共組織各類培訓班15次，累計參加培訓人數達24700余人次。
浙江現代膠帶有限公司被評為“義烏市級創建學習型企業示范單位”。華靈公司樓立劍等5人被評為“義烏市級創建學習型企業先進個人”。
4、積極培育現代企業管理達標示范企業建設。義烏市祥勝文化用品有限公司被評為“金華市級安全生產示范單位”；超界集團有限公司等21家企業被評為“義烏市安全生產管理達標企業”和浙江豐力等10家被評為義烏市級安全生產示范企業。
五、以平安創建為抓手，狠抓企業安全生產
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，依法履行工作職責，強化監管，確保了企業生產安全和經濟協調發展。
隨著企業數量大幅增長，面臨安全形勢十分嚴峻。為此，我們始終把安全生產工作放在首位，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”思想觀念。做到宣傳有力、措施到位、責任到人、警鐘長嗚。一年來，未發生任何安全生產責任事故。為努力創建“平安后宅”和爭創金華市級安全生產示范鎮（街）奠定了堅實基礎。
1、層層落實安全生產責任制。共簽訂《安全生產綜合目標管理責任書》、《消防安全工作責任書》各1661份，簽訂出租房屋消防安全責任書412份，企業內部安全生產責任制書7300余份，簽訂煙花爆炸安全責任書113份。
2、實施企業分類管理，重新完善了企業分類管理臺帳，實現了安全生產基礎工作動態跟蹤管理，（屬重點監管企業A類227家、B類877家、C類423家、共計1527家）建立監控數據庫。
3、依法強化企業監督管理。一年來共組織各類大檢查5次，提出整改意見3790條，累計關停324家，查處無證企業446家，查處違章建筑企業582家，累計拆除違章建筑53000㎡。
4、實施安全生產規范化管理，積極培育示范村（居）和達標、示范企業建設。完成了雅樓村、下萬2個安全生產管理示范驗收。培育了杜元等13個安全生產規范化管理示范村（居）建設。同時幫助指導工業園區內企業和農村部份基礎較好企業基本實施了規范化管理。
5、狠抓食品衛生管理，積極開展食品安全專項整治。自行組織食品衛生大檢查4次，嚴厲查處無證生產行為和生產劣質食品行為，依法查處劣質食品小作坊加工點12起，主動參與取締非法無證行醫診所2處，配合市食品衛生監管部門依法查封案件2起，貨物價值達10余萬元，一年來，轄區內未發生食物中毒等事故。
6、積極組織開展“全國安全生產月”宣傳活動。開展了形式多樣，內容豐富宣傳教育，6月29日會同政法線在市消防大隊的指導下，成功組織了應急消防演練比賽活動，努力營造了“關愛生命、關注安全”的氛圍。
六、明年主要工作思路
緊緊圍繞以“安全發展”主題，全面貫徹落實科學發展觀，扎實做好各項工作，繼續積極引導企業挖掘內部潛力，加大科技投入，提高科技創新水平，確保超額完成全年各項經濟指標。
1、繼續深入企業調查研究，了解企業實情，及時為企業生產經營提供決策咨詢和信息導向服務。
2、進一步加大科技創新力度，積極引導企業加快自主創新步伐和產品結構調整，大力推進技術創新和管理創新，不斷提升企業核心竟爭力，積極培育企業爭創市級研發中心建設。
3、進一步加大企業科技投入實行零土地技改，確保完成年內技改投入2億元以上目標。
4、正確引導企業增強自主品牌意識，努力實現爭創中國馳名商標2只，力爭實現創浙江省著名商標2只以上，創金華市著名商標3只以上。
5、狠抓企業安全生產和食品安全工作，圍繞以“安全發展”為主題，明確自已所肩負的責任，始終堅持把防范重大安全事故作為中心任務，確保不發生重大安全生產責任事故。
（1）、加強安全生產宣傳教育和輿論引導工作，積極營造“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍。
（2）、繼續狠抓安全生產責任制落實，強化對企業監管。
（3）、突出重點，攻克薄弱環節，深化企業分類管理制度，全面實施“一企一檔”信息化管理模式，做到引進一家規范一家。
（4）、強化出租企業監管，全面推行房東監管責任落實和承諾制。
（5）、夯實安全生產基礎，以點帶面，全面實施安全生產規范化管理示范村（居）和達標企業創建工作。
A、確保年內有條件村（居）全面完成規范化管理創建工作。
B、全面落實監管責任，督促企業對從業人員達300人以上和使用危險化學品重點監管企業，必須設立安全管理辦公室，并配備專職安全管理人員。
C、幫助、指導工業園區內企業全面實施安全生產管理規范化建設，村（居）企業完成現場管理規范化建設。
（6）、繼續大力實施“全員培訓工程”，確保全面完成市下達的全員培訓任務。
（7）、繼續深入實施“百千萬工程”，積極引導企業爭創安全生產達標企業和示范企業建設，力爭創安全生產達標企業20家以上，創安全生產示范企業10家以上。
第8篇：業務工作匯報范文
二、崗位名稱：業務管理員
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史，經營的產品有關納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品，產品所在地覆蓋的區域為市及縣鄉鎮，公司主要要經營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發商將產品批發給級批發商，10年的歲月，公司已有穩定的客戶群，在市與60余家超市，鋪面等有業務來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業務管理員，職責有：1、對業務員進行管理和監督，根據業務員的報告情況得出總結，上報總經理，不定時對業務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試，我就監督業務員測試，了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節假日特別敏感，如三八婦女節，三一五，五一等等，并能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：1、早上早會半小時，由總經理總結前一天的工作進程及成果，然后下達任務到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。2、對每個店的近期期產品進行統計，制定出可行的方案。3、不定時打電話給業務員，看其是否開機，是否在工作。4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好，上報總經理審批，聽其指導，修改及執行。5、業務員下午五點半左右回公司，與業務員交流，發現及探討問題，尋求解決的方法。6、與倉管員組合，對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工采取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業為營銷與策劃，現在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應增加有關策劃方面的教材，還有有關大腦培訓方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期，所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學生，更有利于開拓學生的思路。
十四、實結
通過這段時間的實習，逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢？在學校的我，像大多數大學生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態，當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現實與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，而且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來，想到自己剛畢業，沒有工作經驗，有單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎？想到還有人在為找工作發愁，我的心態瞬間擺正了。這就是現實，不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一啊！我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個市區有個大概的了解，曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉市的地理環境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累！但很值得。在公司的日子里，我學會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談談工作心得體會，不僅可以促進同事間的感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。
第9篇：業務工作匯報范文
新年好！借此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。原創：為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達x億xxxx萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據xxxxx張，處理會計憑證xxxx張，準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x.x億元，償還到期貸款xxxx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產開發貸款xxxx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，原創：同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至xx月xx日，門店銷售：xxx個、住房銷售xxx個，成交率xx.xx%，成交額xxxxx萬元，實收房款xxxx萬元，尚有未收房款xxxx萬元，資金回收率為xx.xx%；預定門店xx套，收取定金xxx萬元。出租自有門店xx套，收取定金xx萬元，出租率xx.xx%。在這x個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款xxxx萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是xxxx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長，。
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
