財政上半年工作總結精選(九篇)

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第1篇：財政上半年工作總結范文

一、狠抓財政增收，上半年地方財政收入突破6900萬元，實現時間、任務雙過半。

2009年1-6月，全鎮鄉鎮級財政收入6932.4萬元，占全年任務的54.9%，實現了時間、任務雙過半，比上年同期增收1915.4萬元，增長38.1%。其中：國稅完成693.3萬元，占全年任務的61.9%，比上年同期增收133.3萬元，增長24%;地稅完成5754.3萬元，占全年任務的53.0%，比上年同期增收1685.3萬元，增長41%；財政完成484.8萬元，占全年任務的75.8%，比上年同期增收96.8萬元，增長25%；同時，各征收部門在工作中始終堅持依法組織收入，認真落實提高“兩個比重”的要求，注重收入結構的改善，努力提高收入質量。1-6月份稅收收入完成6447.6萬元，占財政收入的比重為93%。

二、不斷培植財源，壯大財政增收的經濟基礎

1、認真做好稅源調查工作。我鎮根據全市稅源調查工作會議精神，積極組織實施，制定了xx鎮稅源調查實施方案，成立了稅源調查工作領導小組，重點調查全鎮范圍是登記在冊的2007年規模納稅的各類納稅人；目前雖未達到納稅標準，但屬于正在快速成長期內，預計近一、二年內可以達到上述要求的納稅人；目前尚未進行稅務登記，但屬招商引資或其它方式正在建設的重點稅源項目。通過查看報表，與企業財務人員座談了解企業的生產經營狀況，及時掌握了企業相關基本信息和全鎮的稅源結構狀況，為下一步財政稅收工作提供有力的參考依據。

2、做好xx礦股份制改造以及凈資產的回收。xx市xx投資有限公司作代表xx政府管理對xx市xx礦業有限責任公司20%的股份，積極聯系xx市xx礦業有限責任公司其他股東，建議xx市xx礦業有限責任公司召開股東會，進一步完善xx市xx礦業有限責任公司的股份制結構；同時按照約定的出資時間，對xx市xx礦業有限責任公司經營所得利潤進行分配；按照市政府第十二次常務會議的決定和后期工作的約定，向xx市xx礦業有限責任公司要求對xx市xx投資有限公司所管理的凈資產500萬元進行償還。

3、支持項目落地建設，今年上半年招商引資成果豐碩，5月份已有投資12億元的歐美克項目、投資4000萬元的中山煤業項目、投資3600萬元的風機項目奠基并開工建設，為xx財政收入增長奠定了良好的基礎。

三、加強支出管理，不斷調整優化支出，

1、按照保工資、保法定支出、保重點的原則，實行工資專戶管理，每月10號準時發工資；及時兌現了教育和鎮機關人員陽光工資60%部分的增資，按時繳納養老金、醫療保險金、住房公積金，切實保障職工的合法權益，上半年共發放工資余萬元，繳納三金310余萬元，真正保障了機關干部的既得利益。進一步增強了財政社會保障能力。

2、認真貫徹落實《政府采購法》，不斷擴大政府采購規模，對鎮政府車輛實行定點維修、定點加油，大宗物品統一購買；對產品進行詢價，對比質量，以便購買質優價廉的物品，并及時辦理政府采購手續，大大提高了資金的使用效率。

3、大力壓縮各種會議經費、招待費等非生產性開支，縮減行政成本。

四、積極強化“公共財政”理念，加大支農惠農的力度

1、積極完善農村社會保障制度，加大對王晁、時莊兩所敬老院運作資金的投入，現已有120名老人入住敬老院，使我鎮農村五保集中供養率達到70%以上。同時，建立了農村最低生活保障制度，聯合鎮民政等部門，在申報、公示、審批的基礎上，對全鎮低保戶、五保戶、軍烈屬、傷殘軍人和特困老人逐人逐戶進行了重新核查，建立健全低保對象個人檔案，確保一戶不漏、應保盡保；對審核符合條件的3028人，共計發放補助資金184萬元，其中：發放低保戶、五保戶最低生活保障金155萬元，烈軍屬、復員退伍軍人生活補助29萬元。建立低保資金發放臺賬，實行專戶管理，確保專款專用。同時資金發放實行實名制，直接發放到有關人員手中，防止了擠占挪用現象的發生，確保每一分錢都用在困難群眾身上。使他們真正享受到國家政策的溫暖。

2、全面完成2009年新型農村合作醫療工作。積極配合各部門做好全鎮人員的統計，對于各村的特殊人群，如低保戶、五保戶、優扶對象、百歲老人等，認真做好統計，確保讓每一個人真正享受到國家的惠農政策。配合醫療部門辦好各種手續。2009年全鎮共收繳合作醫療資金92萬余元并對收繳的資金及時上繳財政專戶,鎮級對特殊群體的照顧：如低保戶、五保戶、優扶對象、百歲老人、雙女戶、獨女戶等的資金也全部到位，為69100人辦理了農村合作醫療，讓所有人員都享受到國家的惠農政策，切實解決農村農民的看病難的問題，努力健全學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居，生活殷實的社會主義新農村。

3、積極做好家電下鄉工作的受理補貼工作。“家電下鄉”是國家根據農村消費需求，有針對性地定向研發、生產、銷售適合農村消費的家電產品，并通過財政補貼的方式，引導鼓勵農民擴大即期消費，提高農民

第2篇：財政上半年工作總結范文

20__年基層局（農發辦）嚴格按照省、市財政工作會議的部署，認真落實建設社會主義新農村的各項政策要求，及時調整工作重點，積極推進職能轉變，深化改革、創新機制，扎扎實實地做好各項工作。

一、繼續深化農村綜合改革

（一）協助市政府做好鄉鎮機構改革。省要求鄉鎮綜合改革有條件的在20__年底完成，20__年一季度執行。20__年11月，省綜改辦批準了我市沭陽、泗陽、泗洪三縣的改革方案。考慮到地方換屆選舉和春節期間的特殊原因，我市沒有正式實施，4月15日市政府組織有關部門到徐州新沂學習，我們協助人事部門出臺了指導意見，向主要領導匯報同意后開始了實施。市編辦、市綜改辦對各縣鄉鎮機構改革進展情況進行了督查推進，確保在今年6月底前完成改革工作。

（二）做好糧食補貼發放工作。在認真總結分析20__年工作所取得的經驗與不足的基礎上，20__年我們協助農業部門認真核實水稻和農資增支補貼面積工作，進一步完善糧補資金發放辦法，并把種糧大戶和村干部等戶補貼面積單獨公示，進一步提高面積公示的透明度和效用，減少因補貼面積不實引起的農民上訪。全面采用“一折通”發放補貼資金的辦法，確保糧補資金全額發放到農民手中。今年全市共種植水稻312．04萬畝，按每畝20元的標準應得到6241萬元的種糧直補資金；核實農資增支補貼面積458．97萬畝，按每畝62元的標準應得到28456萬元的農資增支補貼款。合計全市種糧農戶可得補貼款達34697萬元，戶均補貼340元，補貼金額比20__年度增加75％。截至5月底把糧食補貼資金全部通過“一折通”直接發放到農戶手中,這項政策共使我市102萬農戶受益，將黨和政府惠農政策落到了實處。

（三）抓好村級“三項資金”管理，確保村級保障經費足額到位。20__年開始村級“三項資金”保障標準由村均6萬元提高到8萬元，為確保村級組織正常運轉，20__年我市從三方面抓好村級資金管理，確保村級保障經費每村8萬元足額到位。一是統一資金管理，村級保障經費統一納入縣區級財政管理，在銀行設立“村級經費專戶”，實行專戶管理。二是統一會計核算，在縣區范圍內統一規范帳務處理。鄉鎮財政所年初要編制年度村級經費預算，全市預算安排村級資金1.1億元，縣區財政局嚴格依據預算按照序時進度撥付，到目前已安排使用4000萬元。三是統一支出標準，村干部報酬要不低于當地農民人均純收入1.5倍，五保戶供養費要不低于每人每月100元，村級辦公費要控制在每年5000元內，報刊征訂費每村每年不得超過1000元。

二、加強對鄉鎮財政的指導和監督

（一）切實推進鄉鎮財政職能轉變。根據省廳《關于推進鄉鎮財政職能轉變工作的指導意見》精神，按照“一圍繞”、“二完善”、“三轉變”、“四強化”的要求，我們和縣區財政部門開展調查研究，結合本地實際，督促縣區財政部門調整工作思路和工作重點，構建新的鄉鎮財政服務平臺和工作機制，合理確定了鄉鎮財政所崗位職責，加強干部隊伍建設，確保完成了鄉鎮財政職能轉變工作。同時要求縣區組織廣大鄉鎮財政干部認真學習黨和國家的方針、政策，將科學發展觀切實落實到實際工作之中。

（二）加強對建設社會主義新農村等專項資金的監督管理。為實現建設社會主義新農村的各項目標和任務，上級下達的項目和資金將比較多，管好用好這些資金，是基層財政部門的重要職責，也是基層財政部門為建設社會主義新農村服務的著力點之一。我們高度重視專項資金的管理和監督，今年采取創新機制、規范管理、強化服務等措施，把項目建設好，資金管理好，努力提高資金的使用效益，四月份我們聯合了市紀委、市農工辦、市審計局對全市涉農專項資金使用情況開展了大檢查，對存在的問題加以規范和整改。

（三）開展鄉鎮財政收入上臺階活動。我市三縣四區共108個鄉鎮及街道辦，近幾年鄉鎮財政收入總量雖然保持了一定的增長幅度，但由于鄉鎮工業企業少，稅收增長乏力；特別是免征農業稅后，鄉鎮財政大幅度下降。市委、市政府非常重視，組織有關部門調查研究，并全市鄉鎮工作會議會議要求，力爭通過3年的努力，讓所有鄉鎮的財政收入都達到千萬元以上。目前已達到千萬元的鄉鎮要向億元鄉鎮邁進。結合我市鄉鎮財政現狀，我們在全市開展鄉鎮財政收入增長上臺階活動。以20__年各鄉鎮財政收入為基礎，設置300、500、1000、5000、和10000萬元五個臺階。從20__年起，每年各鄉鎮的財政收入必須上一個臺階，并把所有鄉鎮進行對號入座，制定各鄉鎮收入上臺階計劃，對增幅大的鄉鎮給予一定獎勵，確保在20__年所有鄉鎮的財政收入都達到千萬元以上。準備以市政府辦名義出臺《促進鄉鎮財政增收實施意見》文件，目前征求意見稿已定稿。

（四）進一步加強人民來信來訪工作。建立健全查處、反饋、查詢和通報制度。本著對廣大人民群眾高度負責的精神，重視群眾來信來訪，安排專人負責這項工作，切實做到事事有回音、件件有著落，防止案件滯留或不了了之。加大重點問題的解決力度，對一些上訪反映比較集中的問題，及 時調查處理。

（五）深入開展調查研究。圍繞深化農村綜合改革、鄉鎮財政職能轉換、鄉鎮債務化解、鄉鎮財政走出困境、涉農優惠政策落實等方面開展調查研究，同時做好了有關信息上報工作，向市委、市政府上報信息12條，在__日報宣傳報道10次，為各級領導了解掌握改革新動向，研究新情況、解決新問題提供有價值的信息。

三、做好農業綜合開發項目資金管理工作

（一）完成全市20__年度農業綜合開發項目市級驗收。根據《國家農業綜合開發資金與項目管理辦法》和省有關文件精神，與農業資源開發局一起組成驗收組，于5月5日至5月9日，對全市20__年度國家農業綜合開發土地治理項目、產業化經營項目、世行三期農灌項目和黃河故道農業開發項目進行了全面驗收，對存在的問題進行了限期整改。

（二）完成20__年度農業開發項目計劃編報工作。全市申報20__年度國家農業綜合開發土地治理項目計劃治理面積14.15萬畝，項目總投資8252.05萬元，其中財政投資6240萬元；全市報批獲國家農業綜合開發產業化經營項目6個，其中重點產業化經營項目2個，一般產業化經營項目4個，項目計劃總投資4530.77萬元，其中財政投資2140萬元（財政資金中有償資金1605萬元，無償資金535萬元）；利用世界銀行貸款加強農業灌溉三期項目，計劃開發面積5萬畝，項目總投資3450萬元，其中財政投資2850萬元。全市申報黃河故道農業開發項目計劃開發面積3萬畝，項目總投資1284萬元，其中財政投資1100萬元。全市申報丘陵山區農業開發項目計劃開發面積2萬畝，項目總投資3300萬元，其中財政投資1100萬元。

五、下半年工作安排

1、加強鄉鎮財政建設，促進收入上臺階。規范鄉鎮財政基礎工作，強化鄉鎮財政制度建設。根據市委、市政府要求，加強調查研究，制定相應措施，確保20__年50％鄉鎮財政收超千萬元，下半年要出臺鄉鎮財政增收具體考核辦法。

2、深化農村綜合改革，進一步規范“一折通”發放。配合市委、市政府深化農村綜合改革，參與鄉鎮機構改革，測算改革成本。規范“一折通”發放范圍，爭取把所有涉農資金納入“一折通”發放，并聯合紀委、農業部門對涉農補貼資金發放情況進行一次全面檢查。

第3篇：財政上半年工作總結范文

財政收入完成情況：加強與稅務部門的協調聯動，做到精心組織、摸清底數、任務分解、責任到人。加強對重點行業、重點企業、重點稅種的監控力度。同時強化納稅評估、稅收稽查力度，提高稅收分析能力，為完成全年財政收入目標任務奠定了良好的基礎。2015年上半年我縣財政收入累計完成208853萬元，占全年任務的68.5%，比去年同期增收61674萬元，增長41.9%。其中：上劃收入累計完成83989萬元，占全年任務的72.3%，比去年同期增收25082萬元，增長42.58%；地方公共預算收入累計完成124864萬元，占全年任務的66.1%，比去年同期增收36592萬元，增長41.45%。提前49天完成首季“開門紅”，提前48天“雙過半”。

財政支出完成情況：進一步調整支出結構，靈活調度資金，在預算執行中堅持有保有壓，集中財力向“三農”和重點事業發展傾斜，把更多的財政資金投向民生領域。2015年上半年全縣公共財政預算支出91299萬元，占調整預算數233278萬元的39.14%；基金預算支出61499萬元，占調整預算數的208046萬元的29.56%。支出預算執行情況良好，較好地保證了行政事業人員工資的正常發放、各類社保資金的及時兌現和重點工程的資金需要。

——不斷加大教育投入，積極支持教育強縣工作。（1）不斷提高義務教育階段中小學日常公用經費保障水平。一是2015年在繼續剔除取暖費后，義務教育中小學生均公用經費標準為小學每生600元/生，初中800元/生，減少取暖支出擠占公用經費的情況。二是落實了王必屯小學、__莊小學、馮蘭莊小學、__屯小學、__小學不足百人學校按100人安排公用經費的要求。三是將各學校的綠化養護費，由縣級財政在公用經費保障機制外單獨安排。（2）做好薄弱學校改造，改善學校辦學條件。2015年累計支出3793萬元用于改善薄弱學校辦學條件和校舍建設，主要用于城關小學和第二幼兒遷建、__小學、八百戶幼兒園新建等，滿足各學校的建設資金需求。并為各學校購置了1110套學生課桌椅款、16000冊圖書及4套數字教育資源、100臺電腦及58萬元的教學儀器設備，確保各學校從硬件和教學設備有了質的提升。（3）加大學前教育投入。累計撥付280萬元用于支持學前教育三年行動計劃，對城區一幼、__幼兒園、__屯小學、__、__、__、__莊等附屬幼兒園等進行改擴建，確保達到省級城市和農村示范性幼兒園標準。（4）資助家庭經濟困難學生。一是會同教育部門核定全縣貧困幼兒243名，減免保育費19萬元。二是撥付普高助學金89.92萬元，資助了全縣普通中家庭困難學生499名，并從2015年春節學期起，將普通高中國家助學金標準由生均每年每生1500元提高到2000元。三是撥付15.1萬元，資助237名家庭貧困寄宿學生，實現教育機會均等。（5）加大對職業學校建設力度。累計撥付80萬元免學費資金用于職中各項經費支出。根據縣委、縣政府的決定，縣職教中心實行整體遷建，截止目前已累計申請上級專項資金2100萬元。（6）發放農村原民辦教師教齡津貼。積極與教育局配合及時發放了2015年農村原民辦教師教齡津貼，累計撥付補助資金70萬元。

——開展教育實踐活動“回頭看”。以“三嚴三實”為標尺，按照縣委教育實踐活動領導小組《關于進一步做好教育實踐活動整改落實情況的通知》要求，再次對我局教育實踐活動整改落實情況進行一次全面深入的自查，從學講話精神、對照領導班子“兩方案一計劃一清單”及領導干部“一計劃一清單”、“7+4+8+10”專項整治任務落實情況、局內制度建設情況、上下聯動整改情況、整改責任落實情況六個方面入手，逐條對照檢查，逐項梳理整改落實情況，形成了《__回族自治縣財政局黨的群眾路線教育實踐活動整改落實“回頭看”情況匯報》、《__回族自治縣財政局關于

進一步做好教育實踐活動整改落實工作情況匯報》等材料，確保該鞏固的鞏固，該提高的提高，該完善的完善，保證全局教育實踐活動取得實效。——繼續促進教育事業的健康發展。一是認真做好教育事業經費保障工作，積極落實教育投入的三個增長，保障教育事業健康發展。二是繼續做好教育布局調整工作，加大資金投入力度，確保全縣教育布局調整順利實施。

第4篇：財政上半年工作總結范文

一、兩稅征收工作。09年兩稅全年任務396萬,截止到6月底我們依法規范征收761.24萬元,超額完成全年任務361.24萬元。今年兩稅任務安排以來我們感到壓力很大，__共12個村，四個村在城市規劃區內，可以征收零星耕地占用稅源的只有八個村，針對這種情況，我們結合辦事處實際情況，在摸清稅源的基礎上采取得力措施，一是成立稅收征收組，每星期確保下村四天逐莊摸排征收，集中執法，加大執法征收力度；二是建立財政承包網絡，財政所人員聯系到村，每村有新建房，財政包村同志必須在第一時間了解詳細情況；三是堅決征收到位，對未經審批的農民建房按政策滿收，確保稅收任務完成。對工業園區的企業我們逐個企業上門服務，統計信息，提供方便。兩稅征收工作經過多方面的努力，一季度受到縣政府表彰，我們沒有驕傲，而是繼續努力，規范征收，應收盡收。

二、財政涉農補貼工作。在涉農補貼基礎信息的審核、錄入及打卡發幾個環節，我們堅持做到透明公開、認真細致，準確無誤，沒有出現錯、漏、晚現象。__地理位置特殊，三面環城，是蒙城的南大門，大部分群眾位于城鄉結合部，信息傳播快，政策掌握透，經濟相對發達，每天到政務服務中心辦事的群眾絡繹不絕，我們財政窗口的服務質量直接影響到群眾的感情，在抗旱期間，黨和政府為了解決農民抗旱資金問題，提前發放部分糧食補貼資金，但有些群眾誤以為國家專門下撥的抗旱資金，不斷的有群眾到財政所咨詢，每次我們都給予熱情耐心的服務，特別是六里村的一名婦女三次到財政所就此事進行咨詢，到最后她也不能理解這項政策，但是我們財政所同志的耐心熱情及周到的服務終于感動了她，最后她說：你們的態度真好，要不是你們這么熱情我還得找。在財政補貼工作中我們就是用這樣的真心和細心對待每一個問題，確保惠農資金發放到農民手中，把黨的惠農政策落到實處。

三、家電汽車摩托車下鄉工作。自家電下鄉工作開展以來，我們高度重視迅速采取行動，利用“致全縣廣大農民朋友一封信”、宣傳條幅、流動廣播等多種形式進行宣傳，這項“政府得民心、農民得實惠、企業得市場”的民生工程，很快受到群眾的熱情歡迎，群眾咨詢、辦理家電補貼的人員越來越多，由于工作量的加大，我們所專門抽出兩名同志負責該項工作，到6月底，辦理家電補貼800件，補貼金額186327.05元，辦理汽車、摩托車信息審核41件，應補貼金額張掛宣傳條幅15幅。

四、抗旱保苗工作。在全縣上上下下投入到抗旱工作中時，我們所也不例外，9名同志除留1名同志值班外，大家都投入到了這場戰斗，有的深入到田間地頭，幫忙抗旱澆水，有的搞服務，保障抗旱資金的供給，灌溉設施的落實，有的宣傳報道典型事跡，鼓舞士氣，大家在這場保苗戰役中各盡所能，盡職盡責，與辦事處全體同志一起同甘共苦，直到這項工作結束。由于我們年初的努力，今年的小麥又喜逢豐收。

第5篇：財政上半年工作總結范文

縣財政局預算股上半年工作總結及下半年工作意見

今年以來，由于城市建設投入加大、鹽礦債券歸還和基金會縣鎮配套資金集中在上半年支出、調資以及農村低保、城市低保、退役軍人安置、新型農村合作醫療、企業養老保險等社保支出的增加等各種因素，我縣財政收支矛盾較之往年更加突出，資金調度更加困難，保工資、保社保、保運轉、保重點的任務繁重艱巨。面對各種矛盾和困難，我股四名同志在局黨組的領導下，切實發揮自身職能，靈活調度籌措資金，大力組織財政收入，細化部門預算編制，積極、主動做好省直管縣財政管理體制改革的基礎性工作，同時抓好各項管理工作，較好地完成了局黨組交給的各項工作任務。現將上半年工作情況總結如下：

一、靈活調度資金，較好地保證了人員工資等重點支出需要

針對上半年資金供需矛盾突出的現實，在預算執行中堅持有保有壓，突出重點，對各項專款和各單位申請資金的報告，視可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過努力，上半年支出預算執行情況良好，突出表現在以下方面：一是較好地保證了縣直行政事業人員工資的發放。二是保證了企業養老、老干部醫療統籌、醫療保險，農村新型合作醫療等社保資金及鹽礦債券的及時兌現，切實維護了社會穩定；三是保證了工業園區和城市建設的需要。今年全縣安排城建資金8000萬元，主要靠土地出讓金和城市基礎設施配套費的收取。為保證建設工程需要，我們一方面積極向上爭取往來資金，另一方面克服各種困難統籌預算內外資金，上半年共投入2600萬元；四是集中在縣級支出的村級三項經費、民政定補及納入“一卡通”范圍的各項支出均得到較好的保證。

二、采取切實措施，積極調度組織財政收入

今年全縣總收入任務62500萬元，其中一般預算收入31250萬元。為保持收入的序時均衡入庫，我股主要做了以下工作：一是年初多方排查財源稅源情況并協調國地稅部門，及時分解下達了收入任務，為征管工作的順利開展打下了基礎；二是按月及時編制“豐縣財政收入月報”，詳細分析縣鎮財稅收入情況、和其他縣市對比情況、存在問題及建議。為保證資料的及時性，我們在月度終了后2-3天加班加點，在最短的時間內報送領導，使領導及時掌握情況，準確決策；三是參與制訂了財稅收入考核辦法、財稅三局考核獎勵、開發區及木業商場稅收征管等有關政策的制訂工作，最大限度地調動了各方面組織收入的積極性；四是建議并制定了財稅三局財稅征管工作月度例會制度，以總結前段時間工作，分析存在問題，研究制定下步工作措施，商量解決階段性和重點需要研究解決的問題，準確掌握財政收入情況；五是抓好罰沒收入、水資源費、電力附加和水費附加等收入的管理工作，和綜合股、票據辦聯合制訂了核對、稽查辦法，進一步堵塞了漏洞。經過努力，上半年全縣和財政系統收入情況良好：1-5月份，我縣財政總收入（含基金）完成31935萬元，同比增收12817萬元，增長67%，完成預算的51.1%，超序時進度9.5個百分點。一般預算收入完成15304萬元，同比增收4999萬元，增長48.5%，完成預算的49%，超序時進度7.4個百分點。其中：稅收收入完成12498萬元，增長56.4%，占一般預算收入的比重為81.7%，同比提高3.7個百分點；非稅收入入庫2806萬元，增長20.6%，占一般預算收入的比重為18.3%。

三、努力規范管理，有條不紊做好各項改革和管理工作

一是繼續抓好部門預算編制，借助部門預算編制軟件，嚴格預算執行，切實提高財政管理水平和檔次。重點是進一步明確了科學合理的公用經費定額標準，預算內外統籌安排，同時嚴格按照部門預算的要求，盡量細化預算支出項目，明確支出類型和支付方式，努力體現公共財政的職能，壓縮非生產性支出，盡力保證教育、支農等必不可少的最基本性的政策性支出，把有限的財力盡力向經濟一線傾斜，努力保證涉及全局性的重大招商等必需支出。二是切實抓好鄉財縣管工作。重點做好鎮級預算的編制工作，為強化鎮級預算管理打下了基礎。三是落實措施，配合國庫股著力推進國庫集中支付改革，深化國庫直接支付制度。縣級財政國庫集中支付制度改革的核心內容是在科學合理編制部門預算的基礎上，建立國庫單一賬戶體系，提高財政資金調控能力，規范資金撥付方式，合理劃分財政直接支付和財政授權支付范圍，建立用款計劃制度，科學合理地使用管理財政資金。四是進一步強化內部管理，制訂了豐縣財政專項資金管理暫行辦法，重申借款有關規定及辦法。上半年在做好日常資金審核、審批的同時，與行財、政府采購中心密切配合，嚴格審查審批購管項目及資金，較好地發揮了自身職能作用。

四、積極、主動、認真地做好省直管縣財政管理體制改革的基礎性工作

實行省直 管縣財政管理體制改革是省委省政府為適應經濟迅速發展和社會主義市場經濟體制逐步完善的需要而作出的重大決策，是今年財政系統一項重要工作，為抓好這項工作，我們制定了一系列切實可行的工作措施。一是以財政簡報的形式及時向局領導及縣主要領導匯報省直管縣財政管理體制改革的主要精神，并召集縣財政各有關股室、縣直各單位會計，就這項工作進行了培訓和具體部署，使大家統一了思想，充分認識了改革的重要性和必要性；二是認真、全面、細致地清理確定省與縣、市與縣政府之間的財政分配事項及劃轉基數，積極、主動與省市財政聯系，清理核對省與市縣之間、市與縣之間政府性財政債務，并做好預算外資金分享集中與補助的清理和填報工作，為下一步理順預算外資金管理關系奠定基礎。

五、做好小車購置管理工作。

針對小車購置中存在的問題，我們和縣紀委一起對全縣對全縣小汽車情況進行檢查，按規定統一辦理保險，并對各行政事業單位的小車數量、人員編制情況進行了詳細的統計，參考省市文件提出小車配置初步方案，給領導決策提供了依據，較好的控制了我縣小車購置上升的勢頭。

六、其他工作開展情況

一是加班加點做好20xx年度財政供給單位人員信息系統數據審改及20xx年數據更新的布置、填報、審核和上報工作，高質量的完成了任務，為加強預算管理，提高財政信息化水平打下了堅實的基礎。

二是聯系國、地稅部門，認真做好200x年企業所得稅稅源調查及重點產品國際競爭力調查的布置、填報、審核和上報工作，為國家研究稅制改革方案，制定財稅政策，加強財稅管理，提供了第一手資料，也為財政、稅務部門共同摸清企業所得稅稅源分布和構成，實現資源共享，加強稅收征管打下了堅實的基礎。

三是認真做好預決算報告的撰寫等工作，較好地完成了任務。

四是認真做好20xx年度地方政府性債務的布置、填報、審核和上報工作工作，及局領導及縣政府布置的其他臨時性工作。

下半年工作思路

今年以來，預算股全體同志在局黨組的領導下，圍繞完成責任狀中的各項目標任務，切實發揮自身職能，積極組織財政收入，嚴格控制財政支出，不斷加強財政管理，較好地完成了上半年的各項工作任務。但客觀分析，仍存在以下不足之處：一是由于省對公務員調資轉移支付數額下達晚等因素，縣部門預算下達較晚；二是收支、資金、專款兌付等情況報送不系統，分析建議少；三是延伸管理存在薄弱環節，特別是對專項事業支出跟蹤問效不夠；四是預算管理職能未能充分發揮，參謀助手作用需要加強。

針對以上存在問題，我們認真分析了下半年的工作任務、形勢，明確了新的工作思路、重點、要求。現匯報如下：

一、工作形勢

從現實財源稅源和收支情況看，從現在起至年底我縣收支矛盾將十分突出:一是今年我縣財政收入雖安排6.25億元，但其中非稅收入比重大，可用財力增加有限。下半年要超額完成全年任務還要付出艱辛的努力；二是由于往年欠省市往來款較多，欠省周轉金、基金會轉貸款多，增加了爭取資金的難度；三是今年各項獎勵數額加大，收支的不確定因素很多，這些都加大了預算執行的難度。

二、工作思路

針對下步工作形勢，結合預算股工作范圍、特點，下步我股的工作思路是：立足自身，找準位置，放眼全局，當好參謀，以新要求、新思路、新舉措，努力做到五個確保：一是嚴格支出預算管理，規范日常撥款程序，確保全年財政收支平衡；二是進一步加大工作力度，確保完成自身負責收入任務并力爭超收；三是及時匯總各類收支資料，加強調查研究，確保高標準高質量地向領導提供各類資料和文字材料。四是認真、全面、細致地清理確定省直管縣財政管理體制改革劃轉基數，確保省直管縣財政管理體制改革順利實施。

三、工作重點

針對面臨的新形勢、新任務及新要求，我股將進一步明確工作職責、任務及目標要求，進一步明確工作程序、規范及要求；進一步改進工作作風，提高管理水平。重點做好以下工作：

1、把握重點工作，確保預算順利執行。一是確保收入任務完成。股內人員分工負責，加強平時的調度檢查，和財監等有關股室配合，按季對罰沒票據使用情況開展專項檢查，以查促收，以查促管，確保罰設收入和納入預算內管理的行政性收費應收盡收，足額及時入庫。在抓好自身工作的同時，積極主動與國、地稅、金庫協調溝通，分析問題，及時匯報，努力保證豐縣財稅收人征管工作順利開展。二是靈活調度資金。把緊支出預算總盤子，抓好縣鎮工資統發工作，確保人員工資及時發放，確保社保等重點支出需要。三是規范支出管理。按照保工資、保社保、保運轉的總體目標，日常工作中，嚴格按下達的預算、支出的經重緩急和收入的進度安排支出；對追加經費，堅持按縣政府和局內規定程序辦理。切實做到：沒安排預算不撥款，沒領導簽批意見不撥款，程序不合規定不撥款。四是做好明年部門預算的編制工作，爭取在各方面都有所提高。五是配合局領導積極向省市匯報豐縣財政困難情況，在欠市大量資金的基礎上，爭取當年各項補助及時到位，盡力爭取體制外的各項補助和政策，在收入淡季盡量多爭取資金。

2、做好調查研究，主動當好領導參謀。一是按月及時向領導提供各類資料和匯報材料，針對收支情況和存在問題提出意見和建議，特別是對各月專款和報告及時提出辦理意見。二是積極應對新一輪體制調整，對今年的財政收支情況認真加以分析和研究，并及時了解和掌握上級有關這方面的政策信息，準確掌握縣鎮各單位的實際財務收支狀況，確保我縣在體制調整中處于比較有利的地位。三是加大國庫集中支付的力度，大宗財政支出凡是能通過國庫集中支付的都要由國庫集中支付，盡量減少資金撥轉中間環節，提高資金使用的時效性。四是做好信息上報工作，確保超額完成局下達任務。

3、注重協調配合，提供優質高效服務。預算股工作牽涉方方面面，我們將努力樹立大局觀、服務觀，努力協調好與國地稅、國庫、各股室、各預算單位、上級相關部門的關系。具體做到：一是對財政工作多做宣傳解釋工作，不把矛盾上交；二是平時多聯系、多溝通，加強相互理解和支持；三是立足自身，擺正位置，寓服務與管理之中，寓管理與服務之中。

第6篇：財政上半年工作總結范文

（一）強化預警預測分析，確保經濟健康發展（二）加大投資工作力度，確保投資穩定增長

按照省委、省政府“止滑提速、加快發展”以及市委、市政府提出的“項目攻堅年”的要求，以“擴權強縣”試點改革為契機，緊緊把握中央擴內需、保增長一系列有利政策，結合**實際，精心篩選編報項目，積極向上爭取資金，加快項目建設，確保投資穩定增長。

1.“四個一批”重點項目2.擴內需中央新增投資項目

——第一批新增**億元中央投資項目——第二批新增1300億元中央投資項目3.向上爭取工作情況項目報批方面：抓住擴大內需及擴權強縣的有利契機，繼續加大向上爭取工作力度。在委領導的帶領下，多次去省發改委有關處室匯報銜接工作，成效較為明顯。

(1)寨子河水庫已通過省水利廳會同省發改委、省移民辦組織的可研評審，正與省發改委農經處銜接項目審批等相關事宜，省發改委已安排該項目前期工作經費100萬元。

(2)向省發改委報送城萬快速通道項目可研報告及相關補充資料，已通過可研評審。(4)立項并上報魏家至長樂、廟埡至紅峰、大**至中坪、**灘至長壩、鷹背至望京等五條農村斷頭公路建設56.3公里，總投資4504萬元，申請

補助資金2252萬元。

(5)向省發改委農經處專題匯報并申請了生豬和奶牛養殖場建設項目，項目總投資1047萬元，申請中央投資900萬元。(7)向省發改委匯報、銜接**市綜合檔案館建設項目，爭取納入**省第一批縣級檔案館建設，盡早實施。項目總投資1972萬元，申請國家補助資金1725萬元。

(8)報送了《關于申報**年城鎮污水中央預算內投資備選項目的請示》，申請補助資金**萬元。

(9)報送了《**市**—2011年地方電力農網完善工程項目規劃》，規劃項目總投資7.7億元，申請中央預算內資金1.5億元。(11)已向國家發改委爭取總投資7900萬的**省巴山雀舍清潔化富硒茶葉生產加工項目納入國家貸款貼息改造項目。(13)向省發改委爭取黃鐘鎮中心衛生院、**灘鎮中心衛生院、舊院鎮中心衛生院3個總投資為185萬元的農村衛生服務體系二期建設工程，項目前期工作已全部進行完畢。(15)申報了太平鎮等40個鄉鎮文化站建設儲備項目，計劃投資1200萬元。

(16)我市民用天然氣管網長輸項目已經省能源處同意備案，并可望爭取相關天然氣指標。

(17)關于淺層天然氣開發及相關項目規劃，達州市發改委同意納入全市總體規劃。

4.項目立項批復及備案情況

第7篇：財政上半年工作總結范文

（一）規范管理，在制度建設上求創新。

一是規范制度的建設管理。根據《政府采購法》及相關規定，不斷健全管理制度，完善機制，規范程序，提高監管質量和效率。共制定出臺3項制度：《浠水縣政府采購機構管理辦法》，對政府采購過程中，規范政府采購機構的行為和提高執行效率具有指導意義。《浠水縣公務用車維修政府采購管理辦法》，有針對性地對政府公務用車的維修操作作出了具體的規定。《政府采購協議供應商誠信管理辦法》，對提高政府采購中的供應商服務質量和法律責任起到促進作用。鑒于協議定點供貨不同行業的范圍和標準作了調整，新修訂了《浠水縣政府采購定點采購證管理辦法》，進一步規范政府采購定點采購行為，方便單位日常采購，提高政府采購工作效益和效率。

二是規范財政性資金審批程序的管理。鑒于政府采購中采購資金來源渠道廣泛，政府采購中心根據項目資金的類別及用途，制定規范的制度，我們對集中采購項目的政府采購資金實行財政直接支付制度，一般財政性采購，嚴格要求進采購資金專戶，由采購辦直***接劃轉到供應商賬戶，有效監督資金的運行方向。對政府項目資金，嚴格執行政府采購項目審核及資金審批程序，實行自下而上，分級審批的原則，由采購單位報告采購項目，根據采購執行情況落實采購資金來源，采購辦審核報縣領導審批后，由財政局安排使用資金，保證了政府采購資金的高效、安全使用。

三是規范國有資產的管理。根據行政事業單位公務用車的現狀，嚴格實行更換車輛報告制度，對單位更換的舊車輛和其它處置的固定資產及時函告國有資產管理局，處置拍賣的國有資產資金上繳國庫，對新購車輛實行臺帳跟蹤管理。防范國有資產和資金的流失，遏制腐敗行為的發生。

（二）拓展領域，在規模范圍上求突破。

二是拓展工程建設采購領域。隨著縣域經濟的不斷發展和財政支出規模的不斷擴大，我縣近年來政府投資的工程增長較快，政府投入資金很大，但根據年初縣治工辦對我縣工程建設專項治理檢查情況發現，有大部分政府財政資金投資的工程建設項目，沒有進行政府采購，根據《政府采購法》的規定，凡是使用財政性資金采購的工程項目必須納入政府集中采購，政府采購辦按照有關規定和縣委、縣政府的會議精神，加強對水利、交通、城建等系統的工程建設項目的政府采購監督管理工作，切實履行政府采購職能。（三）強化監督，在執行上求突破

二是強化采購單位的監督。近期，政府采購辦組織對我縣30家行政事業單位進行了重點檢查，檢查中發現，大多數采購單位的政府采購執行情況有明顯的好轉，大宗商品和大項目建設基本通過了政府采購，對部分檢查中的問題當場作出了糾正，并就零星采購等普遍突出性問題作出具體分析，對改進和完善我們的采購工作提出了要求和方向。

三是加強協議定點供應商的監督。為更好地做好下年度的協議定點供應商的

（四）營造環境，在宣傳教育培訓上求突破

一是查找責任崗位廉政風險點。政府采購中心通過人人查找責任崗位廉政風險點，從計劃審批、信息、項目監審、業務采購、資金支付等五個不同的崗位，制定出各自的控制標準和控制措施，并制作“責任崗位廉政風險點警示牌”，放在各自的辦公桌上，時刻提醒自己，按規定辦事，廉潔奉公，落實“十個全覆蓋”精神，建立政府采購廉政安全網。

二是加強組織學習培訓。年初，在全省政府采購從業人員學習培訓會上，我縣組織了政府采購工作人員4名和機構人員6名通過了培訓考試，集中學習了《湖北省政府采購工作規范》和有關政府采購法律、法規知識。5月13日，采購中心又組我縣18名供應商代表培訓學習《政府采購法》和政府采購工作操作流程。6月底，我中心還將對本次中標的61個協議定點供應商進行培訓，以達到凡參與我縣的政府采購從業人員都掌握采購知識，做知、用、精的采購人員。通過廣泛學習，切實解決工作中存在的突出問題，提升了工作標準，提高了工作效率，提升了政府采購工作的執行力，形成良好的政府采購環境。

三是擴大政府采購知名度。我中心在財政部門指定的政府采購網站上準確的政府采購信息，宣傳政府采購知識，通過《黃岡日報》、《政府采購信息報》等媒體報道我縣的政府采購重大事項和好的采購經驗。還定期編制《政府采購簡報》，向省、市、縣主管部門和縣“四大家”主要領導匯報我縣階段的政府采購工作重大事項和工作動態，以取得領導的重視和支持。

（五）廉潔行政，打造陽光采購的保障機制。

一是強化隊伍建設。隊伍建設是政府采購工作永恒的主題，也是政府采購工作的生命。隊伍不強，重任難當。今年是開展“三提升”“十個全覆蓋”“五個基本”活動和機關效能建設年，我中心以此為契機，把“凝聚人心，強化素質，創造整體最優”作為隊伍建設的主題，一方面在局黨委的組織安排下認真學習文件精神，另一方面充分發揮黨支部的模范帶頭作用，通過理論學習和實踐探索，統一了思想，提高了認識，凝聚了人心，人人撰寫萬余字學習筆記，造就了一支政治堅定、業務精通、作風優良、清正廉潔的政府采購隊伍，隊伍的規范化建設取得全面進步，整體素質明顯提高。

二是強化制度建設。規范化管理以健全的制度為保證。根據法律法規及相關規定，結合工作實際，先后制訂和完善了“政府采購業務操作規范”、“政府采購民主理財制度”、“工作人員行為規范”、“政府采購人員崗位職責”、“內務管理工作制度”、“廉潔自律十不準”、“供應商詢問、質疑和投訴處理暫行辦法”、“違反政府采購行為處罰處分暫行規定”等系列規章制度，充分體現了制度的嚴肅性和可操作性，使我們的政府采購工作既有法可依，又有章可循。

第8篇：財政上半年工作總結范文

一、上半年工作總結

（一）規劃工作

1.區級規劃成果已獲批。通過對新增建設用地規模進行核減，我區區級規劃成果于3月份通過省規劃院和省國土廳的核查，經進一步修改和完善，4月份已將區級規劃成果上報省政府，6月13日獲省政府批準。

2.鄉級規劃成果正在編制中。我股于5月中旬已安排規劃編制單位與各鄉鎮及有關部門作對接，對鄉鎮需調整項目進行調整上圖，并流量指標進行安排。現結合區領導對流量指標的重新安排和衛片執法檢查工作，對規劃成果作進一步調整。

3.區鄉兩級數據庫建設工作。目前，區級規劃數據庫庫體已建成，等待省級驗收；鄉級規劃數據庫建設正在與鄉級規劃修編工作同步進行。

4.圖件審核工作。認真按照報卷要求，及時對報地圖件進行審核簽字，積極協助用地股、掛鉤辦做好土地報批工作。

（二）地籍工作

1.國有土地發證。上半年共辦理國有土地登記發證49宗，其中6月份辦理6宗。

2.他項權利發證。上半年共辦理他項權利證31本，幫助企業融資9506萬元，其中6月份辦理9本，幫助企業融資2169萬元.

3.土地登記費收取。上半年共收取土地登記費84984元，其中6月份收取9846元。

4.協稅護稅。上半年共協助財政、地稅部門收取契稅1975.255萬元，其中6月份協稅143.9204萬元。

5.土地收儲。上半年共做土地收儲地籍調查7宗，已完成收儲1宗，面積1726.4平方米。

6.土地變更調查。上半年，國土部四次下發我區2011年土地變更調查核查數據、一次實地重點抽查核實2011年土地變更圖斑。我股按照要求認真完成了土地變更調查數據的“四下四上”工作，較好地完成了國土部重點抽查核實迎檢工作，保證了我區在土地變更調查工作中不被問責。

7.廢棄工礦地和低丘緩坡地專項調查。按照省廳部署，認真對全區408.03公頃廢棄工礦地和115.35公頃低丘緩坡地進行了專項調查。待國土部出臺相關政策后，將有效緩解我區今后用地壓力大的局面。

8.電力系統用地發證。根據省廳文件精神，我股及時組織人員對全區22個鄉鎮供（變）電站用地進行地籍調查，對2宗能直接確權報區政府確權、3宗需變更發證的用地給予變更發證，對不能直接確權發證的18宗用地，及時協助用地部門給予報批。

二、下半年工作計劃

通過股室人員的辛勤努力，我股在上半年做了大量的工作，也取得了一些成績，下半年地籍股將根據全局工作部署，結合股室工作職責，對主要工作計劃安排如下：

1.全面完成規劃修編工作，做好縣、鄉兩級土地利用總體規劃規劃修編和數據庫建設的后續工作；

2.認真做好地籍日常發證工作，積極做好集體土地發證的迎檢驗收工作；

3.積極協助土地儲備中心，及時做好國有土地收儲地籍調查工作；

4.認真開展土地確權案件的調查工作，努力化解土地糾紛；

5.及時審核簽批報卷圖件，協助用地股、掛鉤辦做好用地報批工作；

6.認真總結經驗，提前謀劃，把2012年土地變更調查工作當做下半年主要工作，做好做實；

第9篇：財政上半年工作總結范文

時間不知不覺，我們后知后覺，上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，下面是小編為大家整理的關于上半年工作總結范文參考，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

上半年工作總結范文參考120--年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從--人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。

對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰨鑾糠褚饈叮髁⑵笠敵蝸蟆N頤怯姓攵緣囟栽憊さ鬧耙檔賴隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，--過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對--區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資--余萬元，更換了小區--扇單元門，清掏了--口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門--個，檢漏修補屋頂漏水--余戶，更換住戶玻璃---多塊、對--多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井--口、化糞池--個，修補拓寬路面--多米，更換了--區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了--多個維修單，回訪住戶--多戶，業主對我們的滿意率達--%以上，接到投訴--起，并圓滿地協調解決。

建全檔案，對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，-月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏--多株，裝點假山邊鮮花--多盆，種植鮮花-棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區完成--工作物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了--塊宣傳牌匾，張貼了--多---街道關于全民參與的“--宣傳廣告，廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

配合集團公司完成-區奠基開工典禮的準備工作及善后工作--月--號——--月--號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到-區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴將-區項目的接管工作完成好。培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。

及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強--各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成-區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。

總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。

上半年工作總結范文參考2來到--的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是--客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：

一、個人客戶管理與服務

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20--年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。

結合我們--公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用--電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

另外，結合“服務與業務”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

二、中高端客戶保有率

在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。

外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規范服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續，大客戶中心在20年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。首先，優化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。

其次，嚴格控制集團客戶短信群發。再次，重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中，我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系，實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐，全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標。

下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。

上半年工作總結范文參考3我在人事部擔任--工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手后的人事--上半年工作總結如下：

一、管理運作方面

逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的`證照并如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等。

三、人事管理方面

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結，我對20--行政人事部將從以下幾個方面著手工作：加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化。

上半年工作總結范文參考4伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創產，我本人也經過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫忙下，取得了必須程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。

一、應對市場變化、保證供應穩定。

-年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，應對供應市場環境突變。

采購中心在焦經理的帶領下，進取應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產原料供應。

上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。

二、持續加強企業文化和業務知識的學習。

采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業主公司服務”。

進取參加集團組織的各項學習，經過對企業文化和《公司興亡我的職責》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強職責意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。

經過集團人才中心組織的業務學習，直接在業務本事提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業務本事提高的又一個途徑。

經過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不一樣的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧，豐富了采購專業知識，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新認識了自我的不足，有效的業務溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。性格并不是工作本事的決定性因素，工作方法、溝通本事、思維方式的改變，才是提高業務本事的根本出發點，“知識是學來的，本事是練出來的，品德是修出來的”。

我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自我本事提高而工作的態度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神，必須能夠克服困難，從普通到優秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發展添一份力。

上半年工作總結范文參考5一、上半年活動總結

(一)確定了20--年的活動項目及其執行小組，啟動了有關工作

在征求意見的基礎上，安徽家園確定今年.中精力開展安徽農業經濟研究、安徽企業勞動保險調查、教育燭光行動和人文奧運促進四個活動項目，并在全體成員中產生了四個活動項目的執行小組。王欣(省財政廳金融處)、劉治華(省勞動和社會保障廳勞動爭議仲裁院)、董輝(省糧食局監督檢查處)、程文江(省勞動和社會保障廳工傷保險處)分別擔任四個項目執行小組的聯系人。

目前，四個項目的相關工作已經啟動。一是參照課題研究的做法，考慮了安徽農業經濟研究項目的研究目標、研究方法、研究進度、成果形式、主要內容和經費預算等基本問題，為分階段深入推進研究工作打下了基礎。二是根據安徽企業勞動保險調查的目的和要求，參考勞動法的有關規定，擬訂了《安徽企業勞動保險狀況調查問卷》的初稿，待進一步修改完善后實施。三是從教育燭光行動的宗旨出發，立足合肥本地，發起了為貧困家庭中小學生捐助圖書、作勵志報告、開展座談等活動。四是與中安論壇等媒體進行了初步的.溝通聯系，達成了合作開展“我為人文奧運獻一策”的征文活動的意向，并草擬了征文啟事。

(二)發出了抗擊冰雪災害的倡議書，開展了抗震救災的實際行動

年初，在南方多個省份遭受嚴重冰雪災害侵襲的情況的下，安徽家園發出了抗擊冰雪災害的倡議書，提出了鏟除道路上的積雪、為受困的人們送去溫暖、繼續做好本職工作、為完善我國應急管理體制建言獻策等六條實際措施。汶川大地震發生后不久，安徽家園成員、省勞動保障廳程文江作為我省選拔的第一批青年志愿者，奔赴四川災區開展抗震救災服務。考慮到災區的實際需要，我們.體(參加人員有李增輝、祖玲、李環、葛慧敏、王欣、王凱、劉治華、李霄音、、董輝、顏齡、姚順)捐助了200盒蚊香(價值600多元)發往四川民政廳，并通過中國扶貧基金會開展了地震災區孤兒結對助養活動(已捐助1500元)。

(三)研究了成立社團的若干問題，確定了社團章程起草的基本構架

對照《社會團體登記管理條例》的規定，我們初步研究了成立社團的有關實體和程序問題，明確了需要進一步努力的方向.的..。在此前提下，我們與團省委溝通了業務主管單位問題，向民政廳咨詢了社團登記管理問題。目前，我們正在參照國家《社會團體章程示.本》、學習借鑒其他相關社團章程的基礎上，抓緊起草安徽家園章程的初稿。

(四)拓展宣傳平臺，加強了安徽家園臨時網站、安徽家園專題博客和安徽家園博客圈等的管理和維護，豐富了有關宣傳欄目，及時追蹤社會熱點，擴大了安徽家園建設計劃的宣傳。

二、下半年活動安排

(一)繼續推進安徽農業經濟研究項目、安徽企業勞動保險調查項目、教育燭光行動項目和人文奧運促進項目，扎實開展相關活動，力爭取得一些實質性進展。

(二)繼續發揮公民社會作用，為抗擊自然災害(包括洪澇災害)、促進社會和諧作出自己的努力。關注地震災區的重建，做好地震災區孤兒結對助養的有關工作。

(三)擬訂好安徽家園章程的初稿，經過征求意見和廣泛討論后形成定稿，報送業務主管單位和登記管理機關，并做好與業務主管單位和登記管理機關的溝通協調工作。

(四)繼續爭取社會各界尤其是大學生群體對安徽家園建設計劃的關注和支持，.思廣益，共同為安徽經濟、政治、文化等各方面的發展做一些力所能及的工作。

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