前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的圖書館工作思路主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;學(xué)科館員;工作新思路;探析
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展與提升,高校圖書館要想把自身的具體價值給體現(xiàn)出來,就必須從傳統(tǒng)服務(wù)出發(fā),向著深層次和個性化的知識服務(wù)邁進(jìn),而學(xué)科館員就是把學(xué)科的知識服務(wù)給提供出來的一種有效方式。
一、學(xué)科館員所擔(dān)任的職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源以及學(xué)科資源的建設(shè)與開發(fā)
學(xué)科館員主要對本學(xué)科中的文獻(xiàn)資源建設(shè)、專業(yè)發(fā)展的動態(tài)、本學(xué)科當(dāng)中的研究人員情況、專業(yè)文獻(xiàn)資源的現(xiàn)狀以及提供全校館藏分析報告進(jìn)行負(fù)責(zé);對具體學(xué)科方向文獻(xiàn)建設(shè)的要求以及計劃書予以提出,在建立本學(xué)科所在學(xué)院文獻(xiàn)資料建設(shè)小組的時候進(jìn)行積極參與,建立和院系穩(wěn)健的交流渠道、對各個院系的信息需求進(jìn)行掌握與了解,對科研題目的研究工作進(jìn)行參加。
(二)負(fù)責(zé)信息咨詢以及學(xué)科培訓(xùn)的服務(wù)與指導(dǎo)
對各個院系的相關(guān)信息進(jìn)行收集,提供個性化的信息服務(wù)。對各個院系教師的詳細(xì)信息進(jìn)行更新,對所負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)要求進(jìn)行定期了解、對科研人員的各類信息需求以及信息服務(wù)的需求進(jìn)行了解并收集材料;負(fù)責(zé)館藏資源以及服務(wù)工作。學(xué)科館員的宣傳以及推介服務(wù)主要包括:館藏的分布情況、書目的具體信息、師生借閱服務(wù)、數(shù)字化資源以及網(wǎng)絡(luò)信息等;對深層次的信息服務(wù)進(jìn)行提供;對學(xué)科索引進(jìn)行編制,搜集整理和銜接學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源、建立重點學(xué)科資源的導(dǎo)航系統(tǒng)。
二、學(xué)科館員工作的重要性
(一)創(chuàng)新了圖書館服務(wù)模式
以往傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)多是單一化以及被動化模式,這種服務(wù)模式已經(jīng)與現(xiàn)代社會不相適應(yīng),必須對其進(jìn)行創(chuàng)新。隨著高校圖書館的不斷發(fā)展與改革,以往陳舊的服務(wù)模式被改變,以圖書館為分界線的服務(wù)范圍被徹底打破,形成了一種積極與有效的服務(wù)模式。學(xué)科館員的產(chǎn)生,是高校圖書館在對每位館員的人格予以尊重、對館員的智力資源進(jìn)行重新挖掘、把他們的主觀能動性給積極發(fā)揮出來的前提下,對職責(zé)進(jìn)行了科學(xué)地分配,把個人理想與圖書館的整個事業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起,為讀者提供了高質(zhì)量的信息服務(wù)。
(二)滿足了讀者的檢索需求
現(xiàn)如今的高校圖書館主要是對教師與學(xué)生進(jìn)行服務(wù)的,讀者隊伍的文化層次相對較高,這就促使著學(xué)科館員要對學(xué)科最前沿的信息發(fā)展以及信息變化進(jìn)行關(guān)注,運(yùn)用扎實的專業(yè)知識對學(xué)科的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,起到一個導(dǎo)航員的作用。在學(xué)科館員對文獻(xiàn)資源進(jìn)行積累、分析與加工當(dāng)中,既對文獻(xiàn)信息服務(wù)的深度以及廣度進(jìn)行了提升,又給廣大讀者提供了深層次的文獻(xiàn)信息服務(wù),學(xué)科官員在提煉信息的過程當(dāng)中,也是不斷學(xué)習(xí)的過程,這就增加了服務(wù)的質(zhì)量,提升了讀者運(yùn)用信息資源的效率。
三、高校圖書館學(xué)科館員工作的新思路
(一)以創(chuàng)建用戶信息庫為基礎(chǔ)
各個高校的圖書館要站在一個主動的位置上,從讀者進(jìn)入圖書館以后就要依照讀者的個人信息對其選書來進(jìn)行指導(dǎo),這樣就會達(dá)到一個事半功倍的效果,要把以往傳統(tǒng)的“為人找書”轉(zhuǎn)化到“為書找人”的軌道上來。
(二)以架構(gòu)用戶圖書館為要求
高校圖書館學(xué)科館員要幫助廣大學(xué)科用戶架構(gòu)起可以獲得信息資源的有效網(wǎng)頁,以人工智能化以及信息檢索化技術(shù)為手段,為學(xué)科用戶提供具有針對性的信息服務(wù)。比如,把最近新書、圖書書目數(shù)據(jù)庫、圖書電子期刊、圖書音像服務(wù)和學(xué)科前沿動態(tài)以及進(jìn)展情況向用戶指正,能夠讓學(xué)科用戶真正享受到專業(yè)、深邃、精細(xì)以及全新的個性化服務(wù)。
(三)以用戶信息的推送服務(wù)為目的
所謂用戶信息的推送服務(wù)就是依照用戶的具體要求,檢索信息、加工信息并組織信息,在特定的時間之內(nèi)把用戶選定的信息在用戶桌面上直接推送進(jìn)來。現(xiàn)代社會的通訊設(shè)備不斷發(fā)展,學(xué)科館員可以把一些常規(guī)服務(wù)向讀者進(jìn)行提供,如遠(yuǎn)程讀者預(yù)約、圖書超期和在架通知等。
四、對高校圖書館學(xué)科館員工作新思路的思考
(一)做好合理定位
做好學(xué)科館員的合理定位要從三個前提出發(fā):正確理解學(xué)科館員制度、準(zhǔn)確把握讀者需求以及客觀估計本學(xué)科館員能力。通常情況下,高校圖書館學(xué)科館員扮演著三種角色,第一種是以學(xué)科文獻(xiàn)信息專家的角色在科研過程中進(jìn)行深入,對各學(xué)科的前沿動態(tài)進(jìn)行跟蹤,對專業(yè)發(fā)展的綜述進(jìn)行撰寫。第二種是以學(xué)科聯(lián)絡(luò)人的角色,對和各個院系進(jìn)行通報信息以及搜集反饋等進(jìn)行負(fù)責(zé)。第三種是以學(xué)科服務(wù)館員的角色既對學(xué)科聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行擔(dān)當(dāng),又對圖書館的資源與服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣,不在具體的科研當(dāng)中進(jìn)行深入,但可以為科研提供一些文獻(xiàn)幫助。
(二)滿足讀者需求
在高校圖書館當(dāng)中,學(xué)科館員的主要任務(wù)主要是對各個院系的信息需求進(jìn)行滿足。要有效做到這一點就必須先對師生的信息需求進(jìn)行了解與掌握。要從讀者的需求出發(fā)去進(jìn)行館藏工作,只有這樣,學(xué)科館員的工作才能得到廣大師生的響應(yīng),也才能做到幫忙而不添亂。怎樣對讀者的需求進(jìn)行了解,特別是對讀者的潛需求進(jìn)行了解,怎樣通過培訓(xùn)以及引導(dǎo)把讀者的深層需求給激發(fā)出來,是指的高校圖書館學(xué)科館員所必須要深入研究的課題。
(三)要以人為本
在高校圖書館服務(wù)當(dāng)中,學(xué)科館員是服務(wù)的主體,是對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證,在高校中把圖書館的形象進(jìn)行樹立的關(guān)鍵因素。同時,高校圖書館要注重對學(xué)科館員的潛能進(jìn)行挖掘,盡可能把他們的積極性給發(fā)揮出來,使其保持良好的工作勢頭。
(四)要有科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度
要對圖書館工作的難度進(jìn)行估計,循序漸進(jìn)的進(jìn)行,要對學(xué)科館員抱有符合實際的期望。
結(jié)語:
當(dāng)前,高校圖書館學(xué)科館員在工作上要有新的思路,能夠與現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢相適應(yīng),熱情幫助師生對國內(nèi)外創(chuàng)新教育的發(fā)展歷程進(jìn)行準(zhǔn)確了解,對最新教學(xué)科研動態(tài)進(jìn)行及時把握,以此實現(xiàn)知識創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新,從而與我國高校創(chuàng)新教育事業(yè)的需求相滿足。
參考文獻(xiàn):
[1] 關(guān)晶,楊錯,張輝.高校圖書館利用輿情分析拓展學(xué)科館員工作[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志,2013(03)
[2] 蘆金梅.5S理論在圖書館學(xué)科館員工作中的應(yīng)用探索[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2013(02)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;高校圖書館;導(dǎo)讀
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),極大地縮短了知識和信息的傳播周期,成為人們獲取信息和外界交流的一個重要方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,傳統(tǒng)的閱讀方式和形態(tài)正被網(wǎng)絡(luò)閱讀所取代。高校圖書館不僅是為廣大師生提供閱讀的重要場所,還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)、完善學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的重任。在這種情況下,培養(yǎng)讀者網(wǎng)絡(luò)閱讀能力和良好的習(xí)慣,使讀者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)的閱讀,是圖書館閱讀指導(dǎo)工作的新任務(wù)之一。
一、網(wǎng)絡(luò)時代圖書館開展導(dǎo)讀工作的重要性
網(wǎng)絡(luò)閱讀作為一種新的數(shù)字化的閱讀方式,已逐漸走進(jìn)人們的閱讀生活,并對傳統(tǒng)閱讀方式帶來了很大的沖擊。但網(wǎng)絡(luò)閱讀的影響好比一把雙刃劍,它既為大眾閱讀開辟了廣闊的空間、拓寬了知識面,同時又可能造成閱讀興趣的淡化和情感缺失。廣大讀者在海量信息面前失去了閱讀的方向,許多青少年成為網(wǎng)絡(luò)信息垃圾的犧牲品,而且人們的閱讀日益從原來的“研讀”“精讀”演變成淺讀、讀圖,甚至是瀏覽。
傳統(tǒng)導(dǎo)讀中圖書館對信息的利用和傳播具有可控性。通常情況下,圖書館的調(diào)節(jié)處于自發(fā)狀態(tài),通過檢索障礙、拒借、限期等形式表現(xiàn)出來,讀者內(nèi)在的閱讀動機(jī)引發(fā)對閱讀對象的范圍取向,它具有相對穩(wěn)定性和連續(xù)性。高校圖書館及其擁有的圖書、報紙、刊物等信息資源是傳統(tǒng)導(dǎo)讀工作開展的重要陣地和有力武器。
首先,網(wǎng)絡(luò)閱讀的交互式特點,非線性的網(wǎng)絡(luò)思維,表達(dá)的多感覺通道,超文本的開放性,文本的流動性,文本傳播的瞬間性,改變了圖書館對信息的可控性。Internet的信息流通強(qiáng)化了國家邊界對信息的屏蔽作用;而匿名則降低了輿論對個人行為的約束力,這就使社會、高校及圖書館對讀者個人行為的約束機(jī)制發(fā)生了變化。
其次,超文本閱讀也帶來了迷路問題。超文本閱覽時,面對過多的選擇,讀者容易出現(xiàn)迷路問題。迷路導(dǎo)致讀者缺乏對閱讀的專注,直接后果就是讀者喪失了在閱讀中獨(dú)立思考的能力,漸漸習(xí)慣于只停留在某種信息之外,只看到表象、膚淺的一面,而不講究縝密的邏輯性、深度以及來源。在這種形勢下高校圖書館應(yīng)該承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)把關(guān)者、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)者的角色,指導(dǎo)讀者提高網(wǎng)絡(luò)閱讀能力。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者與圖書館員的關(guān)系正發(fā)生著巨大的變化,讀者對館員的依賴逐漸變?yōu)榫W(wǎng)上的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀不可能再繼續(xù)維持傳統(tǒng)圖書館的被動服務(wù),而要提供一種以讀者為中心的全方位的主動服務(wù)。
二、讀者的網(wǎng)絡(luò)閱讀傾向及特點
所謂閱讀指導(dǎo)工作是指針對讀者的閱讀目的、閱讀技能等方面給予積極影響的一種教育活動。傳統(tǒng)的閱讀指導(dǎo)同樣適用于網(wǎng)絡(luò),但由于網(wǎng)絡(luò)閱讀有其自身的特點,不應(yīng)僅將傳統(tǒng)閱讀指導(dǎo)移植到網(wǎng)絡(luò)閱讀指導(dǎo)中,更應(yīng)探索適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的閱讀指導(dǎo)方式。
高校圖書館的讀者組成主要是教師和學(xué)生,這一讀者群的知識素養(yǎng)相對較高,他們的網(wǎng)絡(luò)閱讀與普通網(wǎng)民并非完全相同。高校讀者的網(wǎng)絡(luò)閱讀主要有以下目的:一是針對科研需求的網(wǎng)絡(luò)閱讀,一般都集中在專業(yè)數(shù)據(jù)庫和專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站上;二是針對教學(xué)的需求,如一些教學(xué)輔助、指導(dǎo)網(wǎng)站,如多媒體課件;三是學(xué)習(xí)需求型的網(wǎng)絡(luò)閱讀,主要是大學(xué)生為獲得知識結(jié)構(gòu)而有目的進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)閱讀;四是以求職、留學(xué)、考試為目的的實用性閱讀;五是以休閑、娛樂為目的的閱讀,如上網(wǎng)聊天、游戲、交友等。鑒于此,圖書館在指導(dǎo)閱讀時應(yīng)遵循以下原則:
1.弘揚(yáng)科學(xué)精神,培養(yǎng)健康閱讀習(xí)慣
高校圖書館讀者的組成特點和高校圖書館為教學(xué)、科研服務(wù)的目的決定了高校圖書館不同于一般的網(wǎng)吧,它必須以積極引導(dǎo)讀者積累科學(xué)人文知識、積聚科學(xué)創(chuàng)新能量、培養(yǎng)科學(xué)研究所需的情報調(diào)研和創(chuàng)新能力為目標(biāo)。由于網(wǎng)上大量膚淺、無聊信息的存在,
加上大學(xué)生人生觀、價值觀還不成熟,很容易陷于其中。
圖書館應(yīng)對這種閱讀加以引導(dǎo),加強(qiáng)大學(xué)生閱讀素質(zhì)教育,培養(yǎng)健康的網(wǎng)絡(luò)閱讀行為習(xí)慣。
2.傳統(tǒng)閱讀與網(wǎng)絡(luò)閱讀相結(jié)合
傳統(tǒng)閱讀仍然是一種良好的閱讀習(xí)慣,它能以最經(jīng)濟(jì)、最直接的方式滿足讀者的閱讀需求,而網(wǎng)絡(luò)閱讀中存在混亂、零散并且依賴于機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)等硬件條件,因而更適用于查找資料,閱讀最新消息等。在培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng),積累文化底蘊(yùn)方面,傳統(tǒng)閱讀更有優(yōu)勢。所以應(yīng)鼓勵讀者將兩種閱讀結(jié)合起來,不要盲目沉迷于網(wǎng)絡(luò)中。
三、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀新思路
1.傳統(tǒng)導(dǎo)讀與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀并重
傳統(tǒng)閱讀指導(dǎo)主要是推薦書目、名著導(dǎo)讀、書評等,這些方式在今天仍不失為一種有效的方式,而借助于網(wǎng)絡(luò)的實時、交互的優(yōu)勢得以更好的體現(xiàn)。圖書館可定期在網(wǎng)上推薦書目、書評等信息,還可協(xié)同專業(yè)課教師開出推薦書目,或請有威望的教授列出必讀書目,或就本館收藏情況介紹某一類書目的信息。通過網(wǎng)絡(luò)推薦書目的同時,可直接指引到圖書的收藏位置(標(biāo)明書庫和索書號),這樣更加方便讀者的獲取。
2.精選網(wǎng)絡(luò)資源,提供網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航,避免盲目瀏覽
在網(wǎng)上選擇相應(yīng)的好期刊、電子圖書和電子報紙;選擇優(yōu)秀作者和專業(yè)研究員的個人網(wǎng)頁;選擇內(nèi)容準(zhǔn)確、更新及時、檢索方便的權(quán)威數(shù)據(jù)庫;分別描述其內(nèi)容特色、檢索利用方法、記錄其網(wǎng)址,建立本館的網(wǎng)絡(luò)信息資源目錄;為讀者提供集成化專業(yè)信息檢索界面。
資源導(dǎo)航的實質(zhì)是圖書館充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人,對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行深層次開發(fā)的一項業(yè)務(wù),它不是簡單地發(fā)到網(wǎng)站,而是從專業(yè)角度將網(wǎng)絡(luò)信息分門別類,并對信息質(zhì)量進(jìn)行篩選,使網(wǎng)絡(luò)信息資源合理布局。構(gòu)建自己的導(dǎo)航庫關(guān)鍵要有專業(yè)特色,不能只是簡單地將其他網(wǎng)站上的信息粘貼、羅列過來。圖書館應(yīng)分析本站讀者需求,結(jié)合學(xué)科特點,有目的的構(gòu)建特色資源庫。
四、信息服務(wù)創(chuàng)新
及時了解學(xué)院科研動向,開展不定期跟蹤和科技查新咨詢服務(wù),主動、持續(xù)、系統(tǒng)地提供網(wǎng)絡(luò)定題服務(wù)、科技項目背景分析等服務(wù),及時解答讀者咨詢。為學(xué)科帶頭人建立科研檔案,了解他們的科研進(jìn)展。并通過因特網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)機(jī)檢索,利用不斷更新的電子信息資源,源源不斷地給讀者提供最新信息報道等服務(wù),為師生隨時提供動態(tài)咨詢。
繼續(xù)加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索課教學(xué),讓讀者熟練掌握各種搜索引擎的使用,信息下載等方法,力求增強(qiáng)讀者的觀察能力、分析能力、綜合思維能力及對信息的獲取與交流的能力。另外,也可采取定期舉辦信息技術(shù)利用系列講座,向讀者介紹圖書館的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、技術(shù)條件、信息資源及檢索技能等相關(guān)知識,提高廣大師生獲取信息的能力,強(qiáng)化信息意識。
五、加強(qiáng)讀者信息能力的培養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)閱讀指導(dǎo)工作除了上述內(nèi)容外,更應(yīng)協(xié)助修正網(wǎng)絡(luò)讀者的使用動機(jī),明確自己的閱讀目標(biāo),防止“網(wǎng)絡(luò)迷航”,并引導(dǎo)讀者形成對網(wǎng)絡(luò)資源自我評判標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會去偽存真、明辨是非。如果說直接把網(wǎng)絡(luò)資源陳列出來的推薦和導(dǎo)航是“授人以魚”,那么培養(yǎng)讀者閱讀的自覺性和自控性的工作則是“授人以漁”,承擔(dān)著引領(lǐng)廣大師生閱讀潮流的高校圖書館理應(yīng)把此工作作為當(dāng)前工作的首要任務(wù)之一,從而在網(wǎng)絡(luò)時代重塑當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀中的文化尊重情結(jié)。
參考文獻(xiàn):
[1]五谷.二十年后我們怎樣閱讀.文匯讀書周報,2005,(9).
(一)優(yōu)化館內(nèi)管理結(jié)構(gòu),提高管理工作效率
現(xiàn)階段,很多圖書館的管理效率不高,其原因都是圖書館內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不科學(xué),管理混亂,分不清主次。比如,對圖書期刊的管理來說,傳統(tǒng)的圖書期刊音像資料以及數(shù)據(jù)庫等,一般被認(rèn)為是圖書館資源管理的主體,從采購到資源組織及利用是資源管理的流程,以圖書為例,包括圖書采訪、編目、典藏、流通、資產(chǎn)管理等。不同的載體類型的資源管理方法是不同的,但是目的是相同的,就是以收集資源為起始,利用資源為目的。管理的內(nèi)容方法很多,也很具體②。但是在很多文藝圖書館中,并沒有區(qū)分不同載體資源的管理,而是為了簡化管理,統(tǒng)一采用一種方法,其結(jié)果必然是使很多種類型的載體資源要么保存不當(dāng),受到破壞,要么就是因為保存方法不妥,利用效率降低。對于各個部門職責(zé)的梳理也是一樣,許多圖書館各個部門之間職能存在交叉,或者管理各個部門之間過于自我封閉,不與其它部門信息共享,造成很多不必要的資源浪費(fèi)。比如,采購部門就要應(yīng)重新定位自己的職責(zé),有效拓寬館內(nèi)信息量,并與編目部門配合,整理和編輯這些信息,還要與藏部門配合,提高這些信息的數(shù)字化,以更好的服務(wù)于讀者。
(二)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化管理人才
在文藝單位發(fā)展過程中,普遍重視各種文藝工作人員的培養(yǎng)和挖掘,而對于輔助單位里的人才隊伍建設(shè),則普遍重視程度不足。由于長期的“欠債”,導(dǎo)致文藝單位圖書館的人才隊伍建設(shè)嚴(yán)重滯后,比如:學(xué)歷低、專業(yè)不對口、數(shù)量不足、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不端正等諸多問題,這已經(jīng)嚴(yán)重影響到文藝單位圖書館的發(fā)展,而且已經(jīng)形成了惡性循環(huán)。為此,各文藝單位需要重點加強(qiáng)圖書館的人才隊伍建設(shè),為圖書館在新時期的順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)③。首先,各圖書館需要加大人才引進(jìn)力度,尤其是那些學(xué)歷高,管理經(jīng)驗豐富的人才,各單位需要通過工作環(huán)境、待遇、職稱評定等諸多方面給予傾斜,使他們愿意來、來的了、留得住、干得好④;第二,要加強(qiáng)對館內(nèi)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn),包括知識、技能和態(tài)度等方面的培訓(xùn)。在這一方面,要通過定期、定向的培訓(xùn),使工作人員逐步的形成更加端正的工作態(tài)度,更強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,更加堅定的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。也可以通過繼續(xù)教育,提高圖書館工作人員的綜合素質(zhì),使他們更好的適應(yīng)新時期圖書館發(fā)展的需要。
(三)不斷完善管理制度,加強(qiáng)圖書館管理創(chuàng)新
不以規(guī)矩不能成方圓,這是從古至今的至理名言,無論在什么組織都一樣。圖書館的管理也是一樣不例外,要想提高文藝單位圖書館的管理效率,就必須要科學(xué)而有效,并且能嚴(yán)格被執(zhí)行的管理制度。但是,在很多文藝單位的圖書館的管理制度,并沒有隨著整個單位發(fā)展的步伐⑤。實際上,時代在發(fā)展,文藝單位的工作環(huán)境、理念也在發(fā)展。作為文藝單位的重要組成部分——圖書館,也需要發(fā)展。但是實際上,很多文藝單位的圖書館在發(fā)展過程中,真正是“幾十年如一日”,墻上掛的依然是幾年前,甚至十幾年前的管理制度。顯然,用這么長時間以前的制度來在今天進(jìn)行使用,很多已經(jīng)過時。尤其是在信息化快速發(fā)展的今天,沿用傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)明顯不適用于新技術(shù)下的圖書館管理背景。比如,過去都是對傳統(tǒng)書籍借閱的管理,而現(xiàn)在很多都是電子書庫,如何應(yīng)對病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊,有效保存各種數(shù)據(jù)就成為更重要的管理工因此,要充分結(jié)合時代的發(fā)展,與時俱進(jìn)的調(diào)整工作思路,完善規(guī)章制度。同時要制定嚴(yán)格的監(jiān)督體系,保障所有的制度都能有效的被落實。只有這樣,才能更好的保證文藝單位圖書館的持續(xù)發(fā)展。
(四)緊密聯(lián)系發(fā)展實際,促進(jìn)圖書館整體協(xié)調(diào)發(fā)展
圖書館作為文藝單位的重要組成部分之一,在文藝單位自身文化建設(shè)中占據(jù)重要地位。所以,其發(fā)展應(yīng)該是與保持高度一致,并且有機(jī)融合到文藝單位的發(fā)展之中。只有這樣,圖書館的發(fā)展才會更加有生命力。但是在很多文藝單位圖書館的發(fā)展歷程來看,總是把自己與整個單位的發(fā)展切割開來,認(rèn)為圖書館是一個獨(dú)立的個體,要走自己特有的發(fā)展道路。實際上,圖書館的發(fā)展應(yīng)該是服從于文藝單位的發(fā)展全局。為此,各文藝單位圖書館的發(fā)展,應(yīng)該更多的與其它單位部門相互溝通,更多的征求其它單位對圖書館發(fā)展的看法和需求。比如,通過調(diào)查問卷、電話采訪的方式,了解不同的部門,不同的工作人員都需要哪些類型的圖書,需要什么載體的,需要圖書館怎么改進(jìn)管理。也可以在各單位派一名聯(lián)系員,定期的參加各單位的一些發(fā)展會議,從中了解各單位對圖書館的意見和建議,最終匯總在圖書館總的發(fā)展思路之中。只有這樣,圖書館的發(fā)展,才能真正成為文藝單位整體發(fā)展布局中的有機(jī)構(gòu)成部分。
摘 要:書籍是人類的精神食糧。學(xué)校的圖書館就好比是人類精神食糧的“餐廳”,精神食糧“餐廳”里的環(huán)境安靜優(yōu)雅和分類圖書的快速查找是我們讀者所追求的。本文從作者的工作經(jīng)驗談?wù)剬χ新殘D書館管理。
關(guān)鍵詞:中職;圖書館;管理
一、學(xué)校圖書館管理的重要性
高爾基說:“書是人類進(jìn)步的階梯”,書是我們生活中的最大需求,沒有挫折的人生是乏味的,沒有書的精神是空虛的,書是我們的精神食糧,是學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長中不可缺失的小伙伴。書的重要性,意味著學(xué)校圖書館的重要性,學(xué)生的圖書借閱離不開圖書館,學(xué)校圖書館書籍的正常借閱與分門別類科學(xué)管理離不開圖書館的管理工作,可見學(xué)校圖書館管理的重要性。
二、中職學(xué)校圖書館管理的工作思路與要求
(一)工作思路
1.借還書工作。安排好學(xué)生借還書的時間,盡量保證每個同學(xué)每周不少于1次借書時間。為了保證學(xué)生借書時間、質(zhì)量,每天上午對當(dāng)天輪到班級的還書及時歸類入庫,對未能按時歸還的書與班主任及時聯(lián)系督促學(xué)生。下午學(xué)生借書后及時對書架進(jìn)行整理。每月對學(xué)生的借書情況及時公布,方便學(xué)生和班主任技術(shù)了解學(xué)生的借書情況。
2.書刊管理工作。每學(xué)期必須保證新書及時入室、上架,在圖書館通知欄和學(xué)校平臺并及時新書信息。并做好書刊的入庫、出借登記工作,整理好記錄資料。
3.圖書賬目工作。做好學(xué)校圖書總括賬目、分類賬及注銷賬目,做到心中有數(shù)并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)做匯報。對圖書館的破損圖書,隨時做好修補(bǔ)工作。
4.做好圖書采購把關(guān)工作。每次采購前,要做好三項調(diào)查、分析工作:調(diào)查、分析圖書館原來的館藏結(jié)構(gòu),了解已有了哪些書籍,保證所訂圖書不重復(fù),又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理,通過問卷調(diào)查,了解最受學(xué)生歡迎的是哪類圖書,師生最想看的是哪些圖書,保證新訂的圖書能得到學(xué)生的喜愛,了解出版社的發(fā)行信息,保證購買的圖書能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,符合時代要求。
5.培養(yǎng)圖書小管理員,讓學(xué)生參與管理。通過面試,從各班選擇兩名責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員,對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓他們除了協(xié)助圖書館管理人員進(jìn)行日常圖書管理工作外,負(fù)責(zé)班級中圖書的借還工作,充分發(fā)揮了學(xué)生圖書小管理團(tuán)的作用,確保了圖書正常流通。在周末實行圖書館小管理員輪班制,保證周末時間教師、學(xué)生能正常到圖書館借閱書籍。
6.圖書館將為學(xué)校開展主題教育活動,提供相關(guān)教育資料。圖書館配合學(xué)校的每月主題教育活動,為班主任和學(xué)生整理提供相關(guān)的主題教育活動圖書及資料。
7.整理圖書電子目錄。組織圖書管理員對圖書館圖書進(jìn)行整理,整理出一份電子目錄、簡介,通過電腦查詢方便教師、學(xué)生進(jìn)行圖書搜索,更快速、更準(zhǔn)確地找到自己需要的圖書。
8.營造書香環(huán)境,拓展服務(wù)功能。馬克思和恩格斯曾說過:“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。”隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,“教書育人,管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人”逐步深化,創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境,對喚醒師生的閱讀激情有重要意義。
(1)營造濃郁的書香環(huán)境。為了在校園內(nèi)形成一種濃厚的書香氛圍,把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來,讓校園的每一塊墻,每一塊板報都能說話。在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書的名人名言宣傳牌,在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩句,在櫥窗內(nèi)貼上學(xué)生自己的讀書心得與體會,學(xué)校藏書室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀,每月進(jìn)行更換,所有這一切,令書卷的氣息撲面而來,讓芬芳的書香溢滿校園,為師生共同徜徉書海創(chuàng)設(shè)了濃郁的文化氛圍。
(2)開展豐富多彩的讀書活動。學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂,它不僅能讓學(xué)生在閱讀過程中形成基本技能,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用書籍獲取信息的習(xí)慣,使學(xué)生從書中獲得樂趣,從書中接受教育,陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,每學(xué)期舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節(jié)活動,還結(jié)合學(xué)校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結(jié)、有表彰,全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進(jìn)行“摘抄本展覽”,“讀書征文評比”,“演講比賽”“讀書小報評比”每個年級評出“讀書之星”。這些活動可激發(fā)學(xué)生閱讀的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,豐富了他們的知識,為學(xué)生充分展示自我提供了保證。
(二)工作要求
1.人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。誠心―平時注意關(guān)心老師、學(xué)生,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重,在圖書館工作中,力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。熱心―老師、學(xué)生們借,不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書。愛心―在老師、學(xué)生們需要的書實在找不到時,應(yīng)做好登記在冊,日后購買或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師、學(xué)生空手而歸。
2.圖書賬目做到如實記錄,不弄虛作假。圖書的種類、數(shù)量居多,賬目繁多,在進(jìn)行采購、管理過程中,圖書管理工作者要做到圖書種類、數(shù)量及賬目如實記錄,做到有數(shù)據(jù)明確、追蹤有向、不弄虛作假,不做糊涂賬目。
3.圖書管理工作要求認(rèn)真、細(xì)致。圖書管理工作繁多而細(xì)小,在圖書管理過程中(如入庫、分類、打碼、上架等)每項工作看起來都很普通很細(xì)小,但卻要求圖書管理工作者時刻保持認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),方能不會出差錯。
三、結(jié)語
圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一,是讓學(xué)生形成知識體系必不可少的基地,是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強(qiáng)學(xué)校圖書館管理和建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,才能真正發(fā)揮出圖書館的功能,才能更好地為學(xué)校老師和學(xué)生提供更滿意的服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]阮光冊,楊飛.公共圖書館管理與服務(wù)[M].上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2015.
關(guān)鍵詞:新媒體 高校圖書館 流通
高校圖書館是是為教學(xué)科研、生產(chǎn)實踐服務(wù)的教輔機(jī)構(gòu)。圖書館最重要、與讀者聯(lián)系最多的便是圖書流通工作。可以說,流通服務(wù)工作質(zhì)量的好壞直接影響到圖書館的形象和師生的評價。
一.高校圖書館流通工作存在問題分析
在實際工作中,高校圖書館流通工作中存在一些不可忽視的問題。
1.工作模式陳舊
傳統(tǒng)的高校圖書館流通工作基本上是圖書的借還、上架。一些工作人員仍然固守著“守攤式”的工作思路,滿足于低層次的圖書借借還還,整理、上架之后就完事了。工作模式比較被動、陳舊,不僅跟不上時展的要求,而且影響了圖書館的服務(wù)形象,制約了服務(wù)質(zhì)量。
2.服務(wù)手段有限
流通工作是讀者與圖書資料之間的橋梁,是一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作。但是傳統(tǒng)的流通工作,其為師生讀者提供服務(wù)的手段、方式有限,基本上是圖書的借閱歸還,修補(bǔ)上架,檢索咨詢,證件辦理,違章處理等。很顯然,這種“守攤式”的工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時展的要求與讀者的需求。
3.互動交流較少
流通部門是圖書館各部門中直接和讀者打交道最多、最廣的一個部門。但是在傳統(tǒng)的管理模式下,流通部門與讀者的交流互動比較缺乏,交流的方式比較平面化。讀者只有在圖書館借、還書,查詢、搜索圖書時可以和流通部老師對談交流。一方面,受時、空條件限制;另一方面,讀者對流通借還、新書推介情況無法進(jìn)行及時、有效的反饋。
4.宣傳影響不佳
圖書館每學(xué)期都要采購大批新書,新書由采編部門編排好之后交由流通部上架。新書上架可以說每天都有,但“新書推介”、“新書導(dǎo)讀”櫥窗欄卻要半個月才更新一次。對新書的宣傳、推介力度明顯不足且滯后,導(dǎo)致新書推介的宣傳影響效果不佳。
二.運(yùn)用新媒體改進(jìn)圖書館流通服務(wù)工作的優(yōu)勢
21世紀(jì)是信息時代,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)、數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體的興起,更是給各行各業(yè)帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。運(yùn)用微信、微博、人人網(wǎng)、校園通客戶端、手機(jī)數(shù)字圖書館APP等新媒體技術(shù)到圖書流通服務(wù)工作當(dāng)中,將為其發(fā)展與變革帶來巨大的優(yōu)勢。
1.手段新穎
現(xiàn)在的大學(xué)生都是95后,他們出生、成長在信息時代,對信息、計算機(jī)、新媒體的接觸與掌握能力要明顯高于其父輩。因此,上述新媒體技術(shù)是其喜聞樂見的東西。通過這些新媒體、新手段、新方式,可以有效地引導(dǎo)大學(xué)生參與到圖書館流通工作當(dāng)中來。
2.受眾面廣
據(jù)報道,現(xiàn)在的大學(xué)生手機(jī)普及率接近100%,達(dá)到人手一部,有的同學(xué)甚至有兩、三部。使用手機(jī)上網(wǎng)、瀏覽手機(jī)新聞已經(jīng)成為其日常生活中離不開的一部分。新媒體運(yùn)用于圖書館流通服務(wù)工作當(dāng)中,其覆蓋面比傳統(tǒng)手段要廣得多。
3.不受時、空限制
對于讀者來說,通過新媒體技術(shù),讀者可以隨時隨地了解圖書館的借閱規(guī)則、辦理程序等規(guī)章制度;查詢圖書的在館狀態(tài)、版次目錄、內(nèi)容概要等信息;并進(jìn)行圖書預(yù)約、圖書續(xù)借等操作。方便快捷。
三.新媒體條件下改進(jìn)圖書館流通服務(wù)工作的策略
運(yùn)用新媒體技術(shù),開通圖書館微信公眾號、圖書館微博、人人網(wǎng)圖書館主頁,讀者下載安裝手機(jī)圖書館APP,我們可以大大地拓展圖書流通服務(wù)的外延,改變傳統(tǒng)的圖書流通服務(wù)的工作模式,提高為廣大讀者服務(wù)的工作質(zhì)量。
1.開通業(yè)務(wù)功能
開通手機(jī)圖書館的圖書續(xù)借、圖書預(yù)約、證件掛失等業(yè)務(wù)功能,讀者可以通過手機(jī)圖書館隨時、隨地進(jìn)行續(xù)借、預(yù)約、掛失等操作。不僅極大地方便了讀者,縮短了圖書借閱時間,減輕了圖書館工作人員的勞動強(qiáng)度,而且拓展了圖書流通工作的范圍,深化了服務(wù)內(nèi)容。
2.開設(shè)新書推介
在圖書館的微信公眾號、圖書館微博、圖書館人人網(wǎng)主頁,圖文并茂地推介新書,并及時更新。不僅可以及時將采編入庫的新書推薦給讀者,使讀者掌握新購圖書的相關(guān)信息,加快其流通速度,增加其利用率,而且可以通過管理理念和方式的變革,實現(xiàn)圖書館人員工作觀念、行動和方式的全方位優(yōu)化與提升,變被動工作為主動服務(wù)。
3.開展互動交流
關(guān)鍵詞:高校圖書館;新館建設(shè);功能布局;思路創(chuàng)新
中圖分類號: G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號: 1673-1069(2016)30-34-2
0 引言
當(dāng)前伴隨著高等教育的發(fā)展,很多學(xué)校都開始興建圖書館新館以此滿足更多的功能需求。圖書館是高校的資源中心,承載著圖書借閱、文化培訓(xùn)、文獻(xiàn)查證等多種作用,因此很多高校都將圖書館新館的建設(shè)作為重點建設(shè)工作。但是由于規(guī)劃不足、盲目建設(shè)、資源整合效率低以及建設(shè)管理思路落后等導(dǎo)致新館的建設(shè)存在很多問題,本文通過對河南中醫(yī)藥大學(xué)的圖書館新館功能布局與思路進(jìn)行創(chuàng)新討論,提出了改善措施。
1 高校圖書館新館建設(shè)特點
圖書館的建設(shè)一直都是圖書館服務(wù)管理工作中的重點工作,尤其是伴隨著近十幾年來,我國的高等教育發(fā)展迅速,得到大力扶持。圖書館作為高校的三大支柱,建設(shè)管理工作一直是重點。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,以清華大學(xué)、武漢大學(xué)為首的全國近1700所高校都在增建或者擴(kuò)建圖書館。一方面增建擴(kuò)建圖書館是由于高校連續(xù)擴(kuò)招導(dǎo)致的學(xué)生人員數(shù)量較大,而且隨著學(xué)校專業(yè)、學(xué)科的增加,傳統(tǒng) 的圖書館已經(jīng)無法滿足高校學(xué)生的需求,另一方面也是由于近十幾年來,我國的高校發(fā)展進(jìn)入了較好的機(jī)遇期,為了提升高校整體的服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)生的閱覽需求,拓展市場。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),很多圖書館新館在進(jìn)行建設(shè)主要表現(xiàn)出以下特點:①圖書館的新館建設(shè)面積越來越大[1],外觀設(shè)計也表現(xiàn)出不同的特點。很多高校為了向外界展示其辦學(xué)特色與水平,暗中較勁,在圖書館新館設(shè)計建設(shè)過程中力爭特色、底蘊(yùn),外觀設(shè)計新穎等;②圖書館新館的功能布局越來越多元化。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,以往單一傳統(tǒng)的圖書館管理服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足日益多元化的需求。所以圖書館新館的建設(shè)布局為了滿足現(xiàn)代使用要求,整體呈現(xiàn)出一種多元化、便捷化的功能布局模式。③大量吸收現(xiàn)代化的技術(shù)。在近些年創(chuàng)建的高校圖書館新館中,大量應(yīng)用新技術(shù)也是新館建設(shè)的一大特點。通過大量的引進(jìn)新技術(shù)使圖書館的功能更加豐富完善,提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。④高校圖書館管理人員親自參與設(shè)備家具的采購工作。相比較于以前,圖書館的相關(guān)設(shè)備家具一般都是由學(xué)校的基建管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,機(jī)械化采購,圖書館的管理人員參與采購后對于相關(guān)設(shè)備、家具的采購更加專業(yè)。
2 高校圖書館新館功能布局
2.1 借閱合一的布局方式
現(xiàn)代圖書館新館的布局總體上呈現(xiàn)一種多元化的布局方式,為了提高閱覽讀者的便利性和借閱效率,很多高校的圖書館新館都采用借閱合一的布局方式進(jìn)行布局。通過借閱合一的布局方式,可以把同一學(xué)科的圖書文獻(xiàn)資料進(jìn)行集中存放,開架借閱更加方便快捷,同時在書庫內(nèi)部放置閱覽桌椅[3],供閱覽同學(xué)進(jìn)行閱覽。這樣讀者可以更加方便的挑選自己的新歡的書籍進(jìn)行借閱,提高了借閱效率。同時根據(jù)借閱者的需求對文獻(xiàn)資料進(jìn)行整理排放,合理的對資料所占用的樓層進(jìn)行排序存放,提高利用效率。比如閱讀量較大而且短時間內(nèi)人流量高的相關(guān)文獻(xiàn)資源應(yīng)該布置在圖書館的低樓層中,相對圖書內(nèi)容較有深度、閱讀量不高,而且研究性較強(qiáng)的文獻(xiàn)資源就應(yīng)該排放在樓層較高的位置。
2.2 圖書館公共區(qū)域布局
在圖書館內(nèi),一把都會設(shè)有專門的出入口區(qū)、商務(wù)區(qū)、休閑區(qū)、引水區(qū)以及衛(wèi)生間等公共區(qū)域[4]。對這些公共區(qū)域的設(shè)置一般是按照優(yōu)先閱覽者使用的原則進(jìn)行不布局設(shè)計。比如出入口區(qū)需要設(shè)置在一樓大廳處,設(shè)置門禁系統(tǒng),同時設(shè)計咨詢服務(wù)臺,存物臺以及接待臺等。商務(wù)休閑區(qū)內(nèi)需要能顧提供打印復(fù)印、文具、飲料等服務(wù),休息區(qū)類似于書吧能夠為讀者提供休息交流服務(wù)。飲水區(qū)應(yīng)該選擇在較顯眼的位置,以方便閱覽者引用為主。衛(wèi)生間的設(shè)計應(yīng)該注重其通風(fēng)性,否則會對整個圖書館的環(huán)境質(zhì)量造成重要的影響。其他功能區(qū)域如電梯、樓梯等區(qū)域設(shè)計應(yīng)該以安全性、便利性以及節(jié)能性為主進(jìn)行布局設(shè)計。
2.3 辦公區(qū)域的布局設(shè)計
對于圖書館中辦公區(qū)域,包括行政區(qū)域、文獻(xiàn)采編、文獻(xiàn)傳遞、機(jī)房區(qū)域、學(xué)術(shù)交流中心等區(qū)域的布局應(yīng)該遵循方便實用的原則,既不要不辦公區(qū)域的樓層位置設(shè)計的太高,也不能使辦公區(qū)域的位置影響正常的圖書借閱使用。業(yè)務(wù)辦公區(qū)域則主要是針對圖書館的館員進(jìn)行設(shè)計,在進(jìn)行布局時應(yīng)該要考慮到館員的實際需求,不能忽略館員的實際需求而不切實際的進(jìn)行設(shè)計,需要為館員提供休息、茶炊和更衣場所,位置的選擇應(yīng)該盡量靠近書庫,這樣便于館員進(jìn)行管以及對圖書進(jìn)行上架,節(jié)省了人力,在圖書運(yùn)輸過程中能夠較好的避免發(fā)出噪音對閱覽的讀者造成影響。在新圖書館的布局設(shè)計中,還應(yīng)該考慮到圖書的提升設(shè)備,這樣可以提高圖書的運(yùn)輸效率,降低館員的勞動強(qiáng)度,能夠提高工作質(zhì)量[5],同時還應(yīng)該配備專門的專業(yè)的圖書消毒設(shè)備,對圖書進(jìn)行消毒,方式由于借閱造成的交叉感染。圖書館還應(yīng)該設(shè)計多功能的學(xué)術(shù)報告廳、多媒體室、以及活動場所,這樣可以促進(jìn)學(xué)術(shù)交流的發(fā)展、進(jìn)行文學(xué)探究、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及館員進(jìn)行業(yè)余活動等。
2.4 強(qiáng)弱電功能布局,提升環(huán)境優(yōu)雅性
在圖書館的新館建設(shè)中,應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),這也是未來圖書館發(fā)展的一種重要方向。在圖書館的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,線路的照明系統(tǒng)、語音系統(tǒng)以及電腦控制系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、和消防警報系統(tǒng)等,都是圖書館的重要生命線。對于這些系統(tǒng)的布局的合理性會促進(jìn)圖書館的信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,進(jìn)而提升圖書館的智能化系統(tǒng)應(yīng)用。所以圖書館的管線布局要強(qiáng)弱電分布,提布局的合理性。
圖書館是一個需要安靜的場所,優(yōu)雅的環(huán)境布局可以更好地為讀者創(chuàng)造一個溫馨的閱讀環(huán)境,能讓讀者更加有興趣、更加愉悅的進(jìn)行閱讀。圖書館內(nèi)外環(huán)境的布局優(yōu)雅性還會影響到讀者對圖書館的使用頻率。如果一個圖書館外部環(huán)境優(yōu)雅舒適,內(nèi)部環(huán)境窗明幾凈,再加上顏色搭配合理,裝飾物非常溫馨,館內(nèi)的采光要合理,桌椅以及書櫥的擺設(shè)要根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣[6],創(chuàng)造一種安靜優(yōu)雅的環(huán)境,這會增加讀者對圖書館環(huán)境的愉悅性,讀者自然愿意多來圖書館進(jìn)行借閱。
3 創(chuàng)新思路、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念與模式
3.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量
高校圖書館新館的建設(shè)是為了更好地為讀者服務(wù),所以新館的建設(shè)與管理是與服務(wù)分不開的,在圖書館新館的管理工作中,要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,將管理與服務(wù)融合起來,提升服務(wù)質(zhì)量。要以調(diào)研為基礎(chǔ),針對當(dāng)前的讀者需求有一個初步的了解,以此為基礎(chǔ)將現(xiàn)代圖書館的服務(wù)理念融入圖書館的服務(wù)模式構(gòu)建上。要創(chuàng)新思路,在現(xiàn)代圖書館的管理中,重點做好以下幾點:①圖書館的館員要加強(qiáng)圖書館學(xué)、信息管理學(xué)、情報學(xué)等理論的學(xué)習(xí),不斷充實自己,將更先進(jìn)的理論和管理服務(wù)理念帶入到工作中,提升圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量。②圖書館新館的管理人員在管理工作中應(yīng)該先進(jìn)性充分的調(diào)研,并充分地借鑒其他地區(qū)的圖書館的管理經(jīng)驗,在管理工作中要增加與讀者的溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.2 將多類信息資源進(jìn)行整合
隨著我國高校的大力發(fā)展,圖書館的建設(shè)工作也取得了很大的成就,主要表現(xiàn)在信息資源總量與以往相比有了很大的發(fā)展。但是在實際使用過程中,由于前期規(guī)劃不足、缺乏統(tǒng)一部署等原因,導(dǎo)致很多資源重復(fù)建設(shè),相互之間割裂,沒有統(tǒng)一性。所以高校的圖書館建設(shè)與管理必須要明白的一點是讀者在圖書館進(jìn)行借閱的時候,不是根據(jù)文獻(xiàn)資料的類型或者學(xué)科專題,而是根據(jù)自己需要解決的問題,讀者需要查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料解決自己的問題。所以圖書館的管理人員必須要考慮到這一點,將各種資源進(jìn)行整合,方便讀者進(jìn)行借閱使用。根據(jù)以往的經(jīng)驗和現(xiàn)代圖書館建設(shè)要求,可以將傳統(tǒng)的文獻(xiàn)類型根據(jù)閱讀對象進(jìn)行劃分,改變以往的文獻(xiàn)學(xué)科或者某一研究主題為主導(dǎo)的劃分原則。這樣可以更加高效、更加便利的為讀者提供閱讀服務(wù),提升了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
3.3 轉(zhuǎn)變理念,由信息服務(wù)向知識服務(wù)過渡
在圖書館的構(gòu)建工作中構(gòu)建學(xué)習(xí)共享空間的主要目的就是以共享空間為中心,為讀者構(gòu)建一個信息交流、共享平臺,進(jìn)而通過圖書館內(nèi)部支持以及其他相關(guān)部門的支持,創(chuàng)造一個個性化、協(xié)同性的學(xué)習(xí)中心,達(dá)到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率和知識面擴(kuò)展的目的。因此,在圖書館的管理中,管理人員要組織全體館員進(jìn)行學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,要由過去的簡單的信息服務(wù)向現(xiàn)在的知識服務(wù)過度。學(xué)習(xí)共享中心的構(gòu)建是以學(xué)生個人的需求以及能力培養(yǎng)為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的自住型學(xué)習(xí),為學(xué)生提供一個自由交流、協(xié)作學(xué)習(xí)的空間。這也會未來圖書館發(fā)展的一個重要趨勢。因此,圖書館新館的建設(shè)管理工作應(yīng)該重視學(xué)習(xí)共享空間的建設(shè)工作,轉(zhuǎn)變以往的只提供文獻(xiàn)借閱的服務(wù)理念,重視知識服務(wù)的發(fā)展理念,使讀者能夠充分的在共享學(xué)習(xí)空間中進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流,提高自己的知識儲備量。
3.4 圖書館的管理向多元化發(fā)展
在當(dāng)今社會,對于圖書館的管理工作方式與理念都提出了新的要求,因此在圖書館新館的管理工作中,管理人員要及時地轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變管理模式,向著多元化發(fā)展。這一方面要求圖書館的管理人員要及時地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)自己的知識儲備,提高工作技能,能夠熟練的操作文獻(xiàn)分類、用戶閱讀分析等工作。同時也要求圖書館的現(xiàn)代管理人員要積極的對現(xiàn)代化的技術(shù)手段進(jìn)行學(xué)習(xí),比如數(shù)據(jù)庫的檢索、圖書借還系統(tǒng)的使用等。第三,圖書館要突出強(qiáng)調(diào)自己的文化特色,這也是作為圖書館所具有的最本質(zhì)的特征。通過強(qiáng)調(diào)自己的文化特色,讓更多的讀者前來閱讀。
4 結(jié)語
綜上所述,伴隨著我國高等教育的大力發(fā)展,高校的圖書館新館建設(shè)工作也獲得了較大的發(fā)展。但是整體上由于缺乏規(guī)劃、統(tǒng)一性差以及管理理念思路落后等因素,導(dǎo)致圖書館新館的建設(shè)工作質(zhì)量并不讓人滿意。本文結(jié)合多年的圖書館管理工作經(jīng)驗和調(diào)查數(shù)據(jù),對于當(dāng)前圖書館新館的建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行了分析。總體上,圖書館新館應(yīng)該創(chuàng)新管理思路、轉(zhuǎn)變管理模式,引進(jìn)新技術(shù),構(gòu)建數(shù)字化圖書館,向知識服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,提高整體的圖書館服務(wù)質(zhì)量。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 王惠森.圖書館新館建設(shè)中服務(wù)功能與空間布局設(shè)計規(guī)劃――以電子科技大學(xué)清水河圖書館為例[J].圖書館論壇,2014,02:135-139.
[2] 林文龐.淺談高校圖書館新館建設(shè)的館藏布局[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2015,34:27-29.
[3] 歐陽旭,李雄,王蓮霞,金曉君.淺談高校圖書館新館功能布局研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2014,10:105.
[4] 劉飛.高校圖書館新館建設(shè)中的服務(wù)定位與功能規(guī)劃[J].辦公室業(yè)務(wù),2015,21:123-124.
關(guān)鍵詞:中職圖書館;現(xiàn)狀問題;管理創(chuàng)新;有效途徑
一、引言
隨著時代的飛速發(fā)展和社會的進(jìn)步,這對于圖書館事業(yè)的發(fā)展而言也帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中職圖書館作為學(xué)校教育環(huán)境中的重要組成部分,為了更好地適應(yīng)時展的需求,這需要在管理層面不斷尋求創(chuàng)新和優(yōu)化,進(jìn)而更好地提升圖書館管理效率和實效性,為廣大師生提供更為科學(xué)和便捷的知識服務(wù)。
二、當(dāng)前中職圖書館的管理現(xiàn)狀
中職圖書館是學(xué)校的文化機(jī)構(gòu)單位和文獻(xiàn)信息中心,為學(xué)校內(nèi)廣大師生提供了重要的知識服務(wù)和閱讀場所。圖書館管理過程是一個長期性的系統(tǒng)工程,這是指運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)方法,通過計劃、組織和協(xié)調(diào)等活動,合理配置圖書館建設(shè)資源,提高使用效率,發(fā)揮其內(nèi)在價值,從而實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)完成圖書館管理任務(wù)的過程。中國中職圖書館事業(yè)經(jīng)過了多年的努力,已取得了較為長足的進(jìn)步和發(fā)展,但就當(dāng)前圖書館管理現(xiàn)狀而言,依然存在一定的問題和不足。首先在當(dāng)前信息化時代背景下,中職圖書館在資源建設(shè)和服務(wù)推廣層面未能很好地適應(yīng)時展的需要,在圖書館管理職能層面存在一定的缺陷;其次中職圖書館在管理過程中缺乏相應(yīng)的科學(xué)激勵機(jī)制,在人事管理層面往往采取終生制,在職稱評定及能力考核等方面也不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,在極為穩(wěn)定的管理環(huán)境下較難調(diào)動圖書館員的工作積極性。為了更好地推動中職圖書館的發(fā)展,促使其發(fā)揮更為有效的知識服務(wù)功能,這需要從多方入手,探討中職圖書館管理創(chuàng)新的有效途徑,以此完善圖書館事業(yè)的長效發(fā)展[1]。
三、中職圖書館管理創(chuàng)新的有效途徑
第一,管理理念層面的創(chuàng)新。傳統(tǒng)圖書館管理職能重保存輕使用。在中職學(xué)校系統(tǒng)環(huán)境中,圖書館的應(yīng)用多為自習(xí)室等功能作用,并未真正發(fā)揮知識服務(wù)的內(nèi)在價值。為了更好地提升中職圖書館的管理實效性,這首先需要從管理理念層面入手,真正重視圖書館的職能作用,在理念層面實現(xiàn)管理創(chuàng)新。著名圖書館學(xué)家阮岡納贊曾言,圖書館是一個生長著的有機(jī)體。傳統(tǒng)圖書館以紙質(zhì)文獻(xiàn)的保存和應(yīng)用為主。當(dāng)前信息時代背景下,圖書館為傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館并重發(fā)展的復(fù)合形式。而在智慧時代背景下,圖書館也會實現(xiàn)更為多樣化的創(chuàng)新發(fā)展。這對于中職圖書館管理體系而言,需在管理理念層面不斷開拓思路,順應(yīng)時展的必然趨勢,在圖書館管理組織架構(gòu)、組織形式和組織內(nèi)容等多個層面實現(xiàn)管理理念和實踐創(chuàng)新,以期為廣大師生提供更為便捷和人性化的知識服務(wù)[2]。第二,資源建設(shè)層面的創(chuàng)新。如前文提及,傳統(tǒng)圖書館以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主要和重點的建設(shè)資源,甚至在某種程度上更為注重資源的保存而非利用。中職圖書館在資源涵蓋范圍、資源更新速度、資源建設(shè)方式等方面都存在一定的滯后性,這對于提高圖書館資源利用率,激發(fā)廣大師生的應(yīng)用熱情是極為不利的。在探討資源建設(shè)層面的創(chuàng)新之時,需要中職圖書館能不斷開拓管理思路,不拘泥于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的建設(shè),將數(shù)字化和信息化閱讀資源納入建設(shè)體系和范疇。這可以囊括電子圖書、電子雜志、專題數(shù)據(jù)庫、多媒體閱讀資源等方面內(nèi)容的建設(shè),同時還需要輔助以硬件設(shè)施的配備和完善,從而字資源建設(shè)層面能夠有效實現(xiàn)突破和創(chuàng)新[3]。第三,服務(wù)推廣層面的創(chuàng)新。[4]中職圖書館傳統(tǒng)閱讀服務(wù)一直以來都較為被動,廣大師生到館之后才會了解圖書館所能提供的服務(wù)類型及內(nèi)容,這對于圖書館服務(wù)的廣泛推廣是極為不利的。為了更好地實現(xiàn)中職圖書館的管理創(chuàng)新,在服務(wù)推廣層面也需要改變工作思路,由傳統(tǒng)的“走進(jìn)來”到“走進(jìn)來”和“推出去”并重發(fā)展。首先在學(xué)生入學(xué)初期,便可以通過多樣化的講座或培訓(xùn)形式幫助學(xué)生了解中職圖書館所能提供的閱讀服務(wù)類型及內(nèi)容;另外還可通過“你來薦書我來買”等多樣化資源建設(shè)形式,鼓勵師生群體參與到圖書館管理活動之中,真正激發(fā)用戶群體對于中職圖書館利用的積極性。另外,為了更好地實現(xiàn)服務(wù)推廣層面的創(chuàng)新,這與圖書館管理人員自身職業(yè)素養(yǎng)的提升也是密不可分的[5]。在當(dāng)前信息化時代背景下,圖書館管理人員也需要建立終身學(xué)習(xí)意識,樹立基本的信息素養(yǎng)和信息處理能力,能夠為讀者用戶提供更為創(chuàng)新和便捷的閱讀服務(wù)[6]。
四、結(jié)束語
中職圖書館是中職院校教育體系中的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校系統(tǒng)中的重要知識機(jī)構(gòu)和閱讀場所。為了更好地為師生提供人性化的知識服務(wù),進(jìn)一步實現(xiàn)圖書館的內(nèi)在價值,這需要中職圖書館不斷實現(xiàn)管理層面的創(chuàng)新和發(fā)展,以更好地促進(jìn)圖書館事業(yè)的長效進(jìn)步。
作者:任健 單位:內(nèi)蒙古經(jīng)貿(mào)學(xué)校
參考文獻(xiàn):
[1]蔣海燕.淺談中職學(xué)校圖書館管理之創(chuàng)新[J].生物技術(shù)世界,2014(04)167.
[2]羅建勛.淺談中職學(xué)校圖書館如何實現(xiàn)管理模式創(chuàng)新[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2012(13)50-51.
[3]刁航.中職學(xué)校圖書館的管理現(xiàn)狀與對策——以重慶市經(jīng)貿(mào)中等專業(yè)學(xué)校為例[J].信息通信,2015(03):275.
[4]沈曉燕.中職學(xué)校圖書館的建設(shè)和管理思考[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2015(10)59-60.
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)療機(jī)構(gòu);圖書館;讀者工作
21世紀(jì)是一個信息技術(shù)長足進(jìn)步和飛速發(fā)展的時代,由于信息傳播的速度與信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,各個領(lǐng)域的研究與成果積累非常迅速,這給傳統(tǒng)的圖書館以及圖書館員不僅帶來了良好的機(jī)遇,而且?guī)砹司薮蟮奶魬?zhàn)。
作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一名圖書館工作者,如何轉(zhuǎn)變觀念,更新知識,提高素質(zhì),根據(jù)本單位的實際情況和讀者的特殊需求,更好地為廣大醫(yī)務(wù)工作者服務(wù),是擺在我們面前的一大課題。
1 新形勢下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館讀者工作對圖書館員的要求
1.1 了解掌握一定的醫(yī)學(xué)知識 醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館的讀者,絕大部分是醫(yī)務(wù)人員,他們所需資料的專業(yè)性質(zhì)高,時效性強(qiáng),理論與實踐結(jié)合的程度比較緊密,具有針對性和專指性。這就要求圖書館工作人員在熟練掌握圖書館專業(yè)知識的同時,還必須具備一定的醫(yī)學(xué)知識,了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動態(tài),掌握本院醫(yī)學(xué)研究的動向,能根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的不同需求,及時為他們查找、選擇、推薦各種醫(yī)學(xué)資料。
1.2 熟練運(yùn)用計算機(jī)技術(shù) 隨著計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展及相互融合,正在改變著我們的工作與生活方式。廣大讀者獲取資料的途徑不斷擴(kuò)大,如何運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更大范圍地獲取文獻(xiàn)資料,已成為我們必須掌握的一種新方法、新技術(shù),這就要求圖書館工作人員在逐步實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)自動化管理的前提下,必須熟練運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為讀者在更大范圍內(nèi)檢索和提供各種醫(yī)學(xué)發(fā)展的最新動態(tài)和最前沿的醫(yī)學(xué)資料,以適應(yīng)醫(yī)學(xué)研究和臨床工作參考的不同需要。
1.3 充分利用共享資源 由于醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展,醫(yī)學(xué)資料大量涌現(xiàn),加上醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館的規(guī)模與性質(zhì)的限制,導(dǎo)致所收集的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者的需要,這就要求圖書館工作人員要主動爭取上級有關(guān)部門及專業(yè)圖書館的支持與幫助,如在延邊地區(qū)醫(yī)學(xué)資料比較集中的有延邊大學(xué)醫(yī)學(xué)院圖書館,延邊醫(yī)院圖書館等,經(jīng)常與他們保持合作與互借關(guān)系,可以解決本單位醫(yī)務(wù)工作者的資料需求,也可以將自己的特色資料提供給對方利用,形成資源共享的有利環(huán)境。
2 新形勢下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館讀者工作的思路
傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式就是在館內(nèi)進(jìn)行借借還還,看書守攤。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,拓展了讀者獲取知識信息資源的范圍,作為重要信息資源中心的圖書館,不能停留在傳統(tǒng)服務(wù)手段上,要積極引進(jìn)和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,改變服務(wù)方式,拓展服務(wù)空間,以適應(yīng)讀者需求的不斷發(fā)展變化。
2.1 更新觀念,轉(zhuǎn)變思維 更新觀念,創(chuàng)新服務(wù),是醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館讀者工作各項工作的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。只有不斷更新觀念、不斷產(chǎn)生適應(yīng)時展的新思路、新想法,并落實到日常的工作中去,醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館的讀者工作才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。要提倡“以人為本”的理念,對讀者的需求進(jìn)行深入細(xì)致的研究,一切從讀者的實際需要出發(fā),從他們的立場和角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,為他們提供優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)。
2.2 開展信息導(dǎo)航服務(wù) 醫(yī)務(wù)工作者平時業(yè)務(wù)十分繁忙,而醫(yī)學(xué)知識的更新又十分迅速,使許多醫(yī)務(wù)工作者常常在繁忙的工作之余對龐雜的信息感到束手無策。因此,圖書館要充分考慮醫(yī)務(wù)工作者的實際困難,根據(jù)讀者的需求,利用自身的專業(yè)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,有目的、有步驟、有針對性地對各種信息資源進(jìn)行選擇、整理和組織,建立一個信息資源的導(dǎo)航系統(tǒng),使各種信息資源變分散為集中,變無序為有序,使醫(yī)務(wù)工作者可以在最短的時間內(nèi)得到最滿意的結(jié)果,不僅節(jié)約了醫(yī)務(wù)工作者寶貴的時間,而且提高了信息搜集的可靠性和準(zhǔn)確程度。
2.3 定題跟蹤服務(wù) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)工作者擔(dān)負(fù)著臨床醫(yī)療與醫(yī)學(xué)研究兩大任務(wù),往往根據(jù)某一課題的需要,在一定時間內(nèi)連續(xù)不斷地需要某方面的各種最新資料,作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的圖書館工作者,要及時了解掌握本單位各方面專業(yè)人員的臨床工作與科研課題,成立專門的咨詢服務(wù)部門,及時收集、整理、索取各種相關(guān)信息,提供全面、準(zhǔn)確、及時的信息保障,并向他們發(fā)送、傳遞檢索結(jié)果和一次文獻(xiàn),從課題立項到成果鑒定開展全程跟蹤服務(wù),定期向他們提供最新的相關(guān)信息及其線索,使其有更多的時間和精力進(jìn)行臨床實踐和科研攻關(guān)。
2.4 館藏特色服務(wù) 所謂館藏特色就是一個圖書館藏書所具有的獨(dú)特風(fēng)格,是區(qū)別于其他圖書館藏書的不同特色。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的圖書館,醫(yī)學(xué)論著就是其最顯著的特色,而我們醫(yī)院又是腦科專門醫(yī)院,因而醫(yī)學(xué)信息是我們收集的特色,而腦科保健醫(yī)療與研究方面的信息又是我們收集信息的重中之重。圖書館在館藏建設(shè)上要突出重點,保證腦科醫(yī)療保健和研究方面的信息資源的廣泛收集,同時擴(kuò)大視野,重視各種來源、各種載體、各種類型信息的采集,使館藏結(jié)構(gòu)形成重點突出,兼顧全面,層次清晰,檢索方便的信息集合體,并逐步實現(xiàn)從單一載體向多種載體收藏的轉(zhuǎn)變。
2.5 信息調(diào)研服務(wù) 利用各種信息資源,對醫(yī)學(xué)動態(tài)特別是腦科醫(yī)療保健方面的資料進(jìn)行收集整理、分析鑒別、調(diào)查研究,為醫(yī)務(wù)工作者提供有價值的參考信息。在這方面,可以圍繞當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展的新動向,利用本館的資料和設(shè)備,把從期刊、文獻(xiàn)或網(wǎng)上搜集到的相關(guān)信息進(jìn)行分類、整理,編制成專題目錄、文摘、索引、提要、綜述等二三次文獻(xiàn),提供給有關(guān)的科研人員,幫助他們了解科研動向,快速獲取所需信息資料,為確定下一步的科研課題提供有價值的參考信息。
2.6 建立本單位的專家數(shù)據(jù)庫 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)對象的重點是各學(xué)科的專家,因為通常性的資料一般人不需要通過圖書館員咨詢來解決,而專家所需資料相對專深、復(fù)雜,一般帶有前瞻性,而這些資料相對較少,又相對分散。因此,建立專家數(shù)據(jù)庫的目的是為了充分了解各位專家正在鉆研什么,將要研究什么,其特點是什么,以便提供針對。特別是可以做一些推送服務(wù),把專家需要的、又一時顧及不到的信息推送給專家。
3 新形勢下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館讀者工作內(nèi)部保障
3.1 加強(qiáng)圖書館內(nèi)部管理 建立良好的圖書館內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,注重各種信息資源的合理配置,以讀者第一,服務(wù)至上為宗旨,把圖書館工作的重心轉(zhuǎn)移到滿足讀者需要上來,圍繞讀者服務(wù)工作安排圖書館的其他工作,以讀者的滿意度來檢驗圖書館各項工作的成果,突出讀者工作的重要性,提升服務(wù)品味。
3.2 加強(qiáng)館員隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平 新時期新任務(wù)以及特殊的服務(wù)對象,對圖書館工作人員提出了新的要求。隨著讀者工作服務(wù)觀念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式的變化,醫(yī)療機(jī)構(gòu)圖書館人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容也發(fā)生著巨大變化。圖書館員隊伍不僅要有高度的工作責(zé)任感,全心全意為讀者服務(wù)的思想,以人為本的服務(wù)理念,還要有熟練的圖書館專業(yè)知識,較高的外語水平,嫻熟的使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技巧,對浩如煙海的知識進(jìn)行整序的能力,同時也要具備一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,形成捕捉醫(yī)學(xué)信息的敏銳思維,真正成為醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作者的耳目和參謀,擔(dān)負(fù)起醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的前期勞動。
3.3 營造圖書館和諧新環(huán)境 開拓創(chuàng)新圖書館讀者工作,重要的一項是營造圖書館的和諧新環(huán)境,一是要營造一個知識廣博、信息暢通的學(xué)術(shù)環(huán)境,二是要營造一個溫馨方便、明亮舒適的自然環(huán)境,三是要營造一個心情愉快、具有親和力的人文環(huán)境,使廣大醫(yī)務(wù)工作者愿意利用圖書館,真心喜歡圖書館,遇到問題首先想到圖書館,成為醫(yī)務(wù)工作者的學(xué)術(shù)之家。
總之,圖書館的讀者工作是檢驗圖書館一切工作的出發(fā)點和歸宿。只有不斷激發(fā)圖書館工作人員的創(chuàng)新精神,在工作中把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),才能不斷拓展圖書館讀者工作的新思路,創(chuàng)造新方法,掌握新技術(shù),更好地為廣大醫(yī)務(wù)工作者提供深層次的服務(wù)。(2013.03.20)
參考文獻(xiàn)
1.1有利于提升閱讀推廣活動美譽(yù)度、識別度和認(rèn)知度如何讓閱讀推廣活動在豐富多彩的校園活動中脫穎而出并且更有實效,是值得深思的問題,實施品牌建設(shè)策略是有效的解決途徑。因為,好的品牌具有向心力、識別力和輻射力的強(qiáng)大作用。其中,向心力可以增加工作團(tuán)隊凝聚力,提高員工素質(zhì),使全體團(tuán)隊成員為提升競爭力而共同努力,有利于提高活動美譽(yù)度;識別力可以使活動與其他校園活動有顯著差異,增強(qiáng)讀者參與活動的識別度;輻射力則是一種擴(kuò)散力,好的品牌使讀者熱切關(guān)注、向往,不僅提升活動價值,還能吸引學(xué)生精英,能夠有效集聚、合理配置資源,提高活動認(rèn)知度。
1.2有利于促進(jìn)形成校園閱讀文化一般而言,每項讀書活動都有一個生命周期,經(jīng)歷從推出創(chuàng)意到退出讀者視線整個過程,包括投放、成長、成熟和衰退4個階段。在閱讀推廣活動中實施品牌策略有利于跟進(jìn)讀者群體特性變化,通過改進(jìn)措施或創(chuàng)新內(nèi)容來保持品牌個性始終如一,延長活動生命周期。同時積累讀者對它的認(rèn)同和偏好,使品牌從開始依附在活動身上慢慢地發(fā)展到與具體活動相對獨(dú)立開來,逐漸形成一種無形資產(chǎn)、一種師生共同的閱讀價值取向和閱讀行為方式,進(jìn)而積淀形成校園閱讀文化。
1.3有利于提高閱讀資源利用率大量資金投入到高職示范校建設(shè)使校園閱讀資源(包括圖書館的館藏文獻(xiàn)資源、閱讀學(xué)習(xí)場所、網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化設(shè)備)都得到了顯著改善。“后示范”時期,高職院校已從外延式發(fā)展(如數(shù)量增長、規(guī)模擴(kuò)大、空間拓展等)向內(nèi)涵式發(fā)展(如結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量提高、實力增強(qiáng)等)過渡。順應(yīng)內(nèi)涵式發(fā)展要求,高職閱讀推廣工作也應(yīng)從“以提高館藏文獻(xiàn)資源利用率”的單一目標(biāo)過渡為“提高校園閱讀資源利用率”的多元目標(biāo),從“為人找書、為書找人”過渡到“為人找閱讀資源,為閱讀資源找人”。品牌閱讀推廣活動可以吸引并引導(dǎo)師生發(fā)現(xiàn)并利用校內(nèi)閱讀資源,實現(xiàn)閱讀資源的合理有效調(diào)配,提高閱讀資源使用效益,為促進(jìn)高職院校內(nèi)涵建設(shè)發(fā)揮圖書館應(yīng)有的作用。
2以品牌建設(shè)為推手的高職圖書館閱讀推廣活動策略
2.1采用項目管理模式凸顯圖書館的核心作用和主導(dǎo)地位閱讀推廣活動具有系統(tǒng)性、時限性和目標(biāo)性等特征,符合項目管理特性。閱讀推廣項目管理模式即組建以圖書館為主導(dǎo),以學(xué)生社團(tuán)組織為主體,校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、各二級學(xué)院上下交互、縱橫聯(lián)動的工作團(tuán)隊,通過論證主題、控制過程、協(xié)調(diào)資源、監(jiān)控質(zhì)量等手段實現(xiàn)全校閱讀資源優(yōu)化整合和調(diào)度調(diào)配,有效降低活動成本,提高活動效益,為構(gòu)建示范性高職校園閱讀文化提供后勤保障。實施過程中,圖書館采用“資源發(fā)現(xiàn)、服務(wù)展現(xiàn)、智慧閃現(xiàn)”的工作思路主導(dǎo)活動發(fā)展方向。“資源發(fā)現(xiàn)”即整合全校閱讀資源并引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)及利用,促進(jìn)提高資源利用率;“服務(wù)展現(xiàn)”即為活動提供“一對一”跟蹤指導(dǎo)和信息服務(wù),將活動主題貫穿始終,展示館員信息服務(wù)水平;“智慧閃現(xiàn)”即館員與主創(chuàng)人員不斷地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、閃現(xiàn)智慧,鼓勵學(xué)生大膽設(shè)問引發(fā)信息渴望,不斷完善措施,提高活動質(zhì)量。
2.2“規(guī)定動作”和“自選動作”相結(jié)合,充分調(diào)動團(tuán)隊工作人員和學(xué)生干部工作積極性圖書館在學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置中長期處在“教輔單位”序列。因此,即使有了組織機(jī)制保障,但在實際動員和調(diào)度二級學(xué)院群工辦老師、團(tuán)隊工作人員和學(xué)生干部方面仍有較大困難。而這些群體又恰好是閱讀推廣工作的主要推動者和重要參與者。挖掘他們參與活動的積極性和主動性是活動取得實效的關(guān)鍵。規(guī)定動作即由圖書館提出某次活動主題,并對主題內(nèi)涵和外延進(jìn)行明確表述;制定活動有關(guān)要求和評價標(biāo)準(zhǔn);為參與活動提供信息服務(wù)和跟蹤指導(dǎo);同時對劃撥活動經(jīng)費(fèi)有決策權(quán)。“自選動作”則是指各二級學(xué)院團(tuán)總支、參賽單位、社團(tuán)組織、班級等活動承辦單位(參與者)根據(jù)活動主題自行擬定活動方式,對劃撥經(jīng)費(fèi)有自主使用權(quán)。“自選動作”給予承辦單位很多想象和發(fā)揮空間,符合“80后”“90后”年輕群工、團(tuán)隊工作人員“想干事、會干事、干成事”的特點,切合了“00后”學(xué)生喜新、怕約束的性格特征,挖掘?qū)W生潛在能力,持續(xù)保持活動新穎性和吸引力。
2.3構(gòu)建閱讀推廣效益評價與反饋機(jī)制構(gòu)建閱讀推廣效益評價與反饋機(jī)制有利于了解讀者閱讀需求、文獻(xiàn)資源需求和設(shè)備需求,有利于合理制定閱讀推廣工作方案,增強(qiáng)閱讀推廣自我發(fā)展能力;有利于降低閱讀推廣投入成本,為打造高效益的品牌閱讀推廣項目做到“有的放矢”;有利于幫助工作人員總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)不足、改善管理、越辦越好;閱讀推廣效益評價主要內(nèi)容包括:①反映閱讀推廣規(guī)模的保障條件指標(biāo)(如經(jīng)費(fèi)來源、活動場地及設(shè)備等);②反映閱讀推廣運(yùn)行機(jī)制的指標(biāo)(如活動組織結(jié)構(gòu)、人員配備、二級單位合作程度等);③反映閱讀推廣宗旨的指標(biāo)(如活動主題的選擇、活動標(biāo)語及寫真設(shè)計);④反映閱讀推廣成效和影響力的指標(biāo)(如參與人數(shù)、參與深度、圖書借閱量、到館人次等);⑤反映閱讀推廣發(fā)展的指標(biāo)(如占用經(jīng)費(fèi)比例、資源利用率等)。
3案例分析
3.1活動背景自2006年起,海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館閱讀推廣活動始終堅持“宣傳圖書館豐富館藏資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,幫助同學(xué)們樹立‘讀書好、讀好書、好讀書’的理念,豐富學(xué)生文化知識和內(nèi)涵”的活動宗旨,共組織了包括9屆大型讀書節(jié)活動、8屆新生讀書報告會和1屆詩歌朗誦比賽的閱讀推廣活動。共舉辦了讀書沙龍、檢索技能競賽、書海拾貝、有獎?wù)魑牡?6項讀書活動,因其形式新穎、內(nèi)容豐富、有效互動,全校師生廣泛關(guān)注并踴躍參與。在2011年,隨著活動深入開展,該校閱讀推廣活動出現(xiàn)“創(chuàng)意迭出、種類繁多”的現(xiàn)象,部分讀書活動進(jìn)入“生命周期”中的衰退期,個別活動則遭遇“悄悄地,活動結(jié)束了,不帶走一本書”的尷尬境地。因此,如何持續(xù)活動影響力和吸引力,如何沉淀活動精髓使之成為大家認(rèn)可的價值取向和行為方式,如何促進(jìn)形成校園閱讀文化等問題成為深入開展閱讀推廣活動亟待解決的問題。2013年,圖書館在眾多讀書活動項目中進(jìn)行篩選和評價,選擇個別項目給予更多品牌建設(shè)經(jīng)費(fèi)支持和資源保障,促進(jìn)產(chǎn)出校園閱讀文化精品。“盛享好書”讀書沙龍活動即是校園閱讀文化活動品牌重點建設(shè)項目之一。
3.2活動概況“盛享好書”系列讀書沙龍活動是海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)舉辦的56項閱讀推廣活動中參與人數(shù)最多、影響最大、品牌形象深入人心的校園閱讀文化精品活動。它在2011年作為第六屆“好書伴我行”讀書節(jié)子項目首次亮相后,立即成為了校園文化熱點,得到廣大師生的積極評價。此后,在“由創(chuàng)意到品牌,由品牌到精品,由精品到閱讀文化”的閱讀推廣工作發(fā)展思路指導(dǎo)下,經(jīng)過4年品牌淬煉,該活動脫穎而出成為一項校園閱讀文化精品,為形成特色鮮明的校園閱讀文化起到了示范作用。該活動以“盛享好書”為主題,集知識性和趣味性為一體,通過經(jīng)典話劇、原創(chuàng)話劇、情景朗誦、舞臺劇、小品等活潑的舞臺表演形式演繹讀書心得、傳達(dá)讀書樂趣、強(qiáng)化“讀好書、愛讀書”意識,共同營造校園書香氛圍,引導(dǎo)學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò),走出寢室,走進(jìn)圖書館,邁向健康、向上、樂觀的學(xué)習(xí)生活軌道。如果說讀書報告會、讀書演講比賽等常用讀書活動項目是通過口語表達(dá)的形式讓讀者感受演講者的讀書心得,體會讀書樂趣,引導(dǎo)文明閱覽,引發(fā)讀書渴望,那么讀書沙龍活動則是通過更加靈活多樣的舞臺表演形式向讀者傳達(dá)同樣的意圖。4年來,共有近60個參賽劇組(不含海選)、千余名學(xué)生演職員和兩萬人次學(xué)生觀眾直接參與了讀書沙龍活動,為校園閱讀文化建設(shè)增添了濃厚的色彩,也給參與其中的學(xué)生留下了難忘的青春記憶。
3.3活動優(yōu)勢與經(jīng)驗
3.3.1組織機(jī)制靈活有效按學(xué)校“精品意識、精準(zhǔn)措施、精細(xì)管理”的“三精管理”工作要求,以項目管理方式,設(shè)置了以分管副校長、黨委副書記為負(fù)責(zé)人,以黨委辦公室(宣傳部)為指導(dǎo)單位,以校圖書館、校團(tuán)委為主辦單位,以二級學(xué)院和各學(xué)生社團(tuán)組織為協(xié)辦單位的組織機(jī)制。該機(jī)制采用了突出學(xué)生社團(tuán)組織為主體,各單位上下交互、縱橫聯(lián)動的團(tuán)隊合作組織方式,確保活動始終貫徹“盛享好書”的主題,營造書香校園氛圍,保障了活動的可持續(xù)良性發(fā)展。
3.3.2“規(guī)定動作”和“自選動作”相結(jié)合使沙龍活動集知識性和趣味性為一體,持續(xù)保持活動吸引力和影響力。“規(guī)定動作”即是圍繞“盛享好書”的主題,將讀書心得、讀書趣事、讀書感想等通過舞臺表演形式演繹出來,萬變不能離題,彰顯活動的知識性。“規(guī)定動作”要求主創(chuàng)人員要認(rèn)真思考活動主題,在收集、篩選和評價大量信息后創(chuàng)作演出腳本(劇本)、設(shè)計舞臺動作、合成音樂效果,最終形成知識產(chǎn)品通過舞臺展示出來。“自選動作”則是由參賽單位根據(jù)活動主題自行擬定題目和選定舞臺表現(xiàn)形式。題目自擬,使選材范圍廣泛,鼓勵原創(chuàng)但也允許演繹經(jīng)典;自選舞臺表現(xiàn)形式則包括了話劇、情景劇、小品、相聲、詩文朗誦、歌舞劇等學(xué)生喜聞樂見的表演方式。“自選動作”給予學(xué)生很大的想象空間和發(fā)揮空間,可以將知識、趣味、時尚、潮流各種現(xiàn)代元素融合到舞臺表演中,發(fā)揮學(xué)生在文學(xué)創(chuàng)作和表演藝術(shù)方面的潛能,持續(xù)保持活動關(guān)注度和影響力。
3.3.3開展“一對一”跟蹤指導(dǎo)和信息服務(wù),保障活動主旨落到實處活動期間,圖書館圍繞“資源發(fā)現(xiàn)、風(fēng)采展現(xiàn)、智慧閃現(xiàn)”的工作思路,整合館藏信息資源、場地資源、人力資源和設(shè)備資源為各劇組提供了“一對一”跟蹤指導(dǎo)和信息服務(wù),顯著地提升了圖書館資源利用率。資源發(fā)現(xiàn):即引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并利用館藏信息資源、場地資源和設(shè)備資源,促進(jìn)提高資源利用率。如,在劇本創(chuàng)作期間,通過“走進(jìn)信息空間”資源培訓(xùn)和系列專題圖書展示引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)本館可利用的信息資源;在排練期間,整合圖書館場地資源和設(shè)備資源吸引了大批讀者走進(jìn)圖書館、利用圖書館場地資源進(jìn)行劇本討論、排練和彩排。據(jù)不完全統(tǒng)計,4年來共有105個團(tuán)隊、216場次、11240人次使用了圖書館場地資源開展讀書活動。風(fēng)采展現(xiàn):圖書館派出館員與參賽隊建立“一對一”聯(lián)系,為各劇組提供信息咨詢、節(jié)目指導(dǎo)等服務(wù),負(fù)責(zé)貫徹落實“盛享好書”活動主題,鼓勵學(xué)生使用QQ、微博等微媒體平臺與圖書館進(jìn)行互動,促進(jìn)了館員和讀者融洽溝通,展示了館員少為人知的另一面,尤其是在文藝方面的風(fēng)采,提升了圖書館美譽(yù)度。智慧閃現(xiàn):館員有意識地和主創(chuàng)人員不斷地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,碰撞火花,閃現(xiàn)智慧,激勵學(xué)生大膽設(shè)問引發(fā)信息渴望,小心求證,提高信息篩選和評價能力,在不斷完善劇本、提高節(jié)目質(zhì)量的過程中提升了綜合素質(zhì)。
3.4活動評價“盛享好書”系列讀書沙龍活動主題明確,活動形式新穎多樣,工作思路清晰,切合了校情、學(xué)情和館情。隨著活動品牌影響力持續(xù)擴(kuò)散,4年來活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算從5000元逐年增加到15000元;參賽規(guī)模從僅校學(xué)生會和校級社團(tuán)組織參與發(fā)展到12個二級學(xué)院團(tuán)總支全部參與;評獎方式從直接決賽評比發(fā)展到要分為班級海選、二級學(xué)院初賽到校級決賽3個階段進(jìn)行;產(chǎn)出了《圖書館之夜》《時間都去哪了》《我們約會吧(書籍版)》《逃課奇遇》《聽,花開的聲音》《賣火柴的小女孩》《與書相伴共同成長》等眾多學(xué)生津津樂道的原創(chuàng)優(yōu)秀節(jié)目。“盛享好書”系列讀書沙龍活動以其新穎性和靈活性使之成為每屆學(xué)生熱議的話題,品牌形象深入人心,有著良好的口碑,為校園閱讀文化的形成起到了示范作用。
3.5不足之處該活動不足之處主要表現(xiàn)在一些參賽單位對活動主題解題不夠到位,相對放小了知識性,放大了娛樂性;在劇本(腳本)編寫中出現(xiàn)個別雷同現(xiàn)象;學(xué)校現(xiàn)有燈光、音響、幕布等設(shè)備相對落后陳舊,不能很好展現(xiàn)劇本想要表達(dá)的意圖;缺少專業(yè)老師對表演藝術(shù)方面的指導(dǎo),節(jié)目表演質(zhì)量有限。
4展望