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(2006年3月6日)
各位領導、同志們:
大家好!今天,我們懷著激動的心情歡聚一堂,熱烈慶祝我們自己的節日。在這樣一個歡樂、喜慶的日子里,我作為市直婦委會的一名代表,和大家共同交流工作、學習的心得體會,既感到自豪,又深有壓力。在過去的一年里,我們民政局婦委會著眼于提高系統內廣大婦女的政治、業務素質和業務技能,積極工作,努力創造有利于婦女發展的環境,取得了一些成績,受到市婦聯的充分肯定,授予我局“優秀婦委會”榮譽稱號。成績的取得,離不開市婦聯和局黨總支的關心和支持,離不開廣大婦女同志的辛勤汗水。成績僅屬于過去,在新的一年里,我們將更加努力的工作,以更飽滿的熱情投入到工作和學習中去,用“三個代表”的重要思想統領婦女工作,帶領婦女群眾積極參與中等城市建設,建功立業,謀求發展。
一、建立完善工作機構,形成上下協調聯動的網絡機制
我局婦委會新建不久,工作機構還有待于進一步完善,今年我們準備將婦委會組織延伸到基層,在每個下屬單位明確一名負責婦女工作的同志,做到有婦女同志的地方,就有替女同志說話的“娘家人”。
二、抓教育,抓培訓,提高女性自身素質
大力實施女性成才工程,引導女性樹立自尊意識,增強自信精神,培養自立能力,倡導自強品格,努力提高思想道德素質和科學文化素質。我們打算開展多種多樣的學習交流活動、培訓活動,有組織、有針對性地學習法律、日常美容化妝技巧、禮儀、交誼舞等,既活躍課余文化生活,又能提高女同志的審美水平、社交能力和自我保護意識,從而提高生活質量。
三、結合黨團活動,開展集體活動,增強婦女同志集體主義觀念
在三.八、七.一、十.一等重大節日,組織廣大女同志開展形式多樣的集體活動,切實增強其合作精神和集體榮譽感,增強婦委會的凝聚力和向心力。
四、為女性參政議政積極呼吁,營造女性自身發展的良好環境
在日常工作中,多向局領導匯報工作,提出建議,積極關注婦女維權等典型事件,鼓勵女同志向黨團組織積極靠攏,提高參政議政水平。
據知情人士透露,Pop-up store只是一家臨時用做推廣品牌的體驗店,不做任何銷售。而愛茉莉與思南公館的租約僅簽到12月份就已經終止。據悉,愛茉莉會重新選擇一個新的地址開設形象店,預計在2012年3月再次開放。
臨時體驗店關閉后不久,12月26日,愛茉莉直銷業務板塊召開了小規模的年會。這次會議上,公司高管和40余名經銷商到場,這也是愛茉莉進軍中國直銷以后的第一次年會。
品牌先行
盡管從2011年8月開始,愛茉莉就嘗試啟動直銷運作,不過從市場情況來看,知道的人為數不多。很多消費者并不知道儷瑞思這個品牌,有少部分喜歡韓妝的消費者對此有些了解,但僅限于知道他是愛茉莉旗下的一個品牌。
據經銷商們介紹,儷瑞思打造的品牌形象是海洋概念,從基礎護膚到美白、抗皺、身體、彩妝,包括男士護膚等一應俱全,是屬于性價比較高的一類化妝品,“在愛茉莉公司的級別是‘雪花秀’之下,‘蘭芝’之上,和旗下‘悅詩風吟’差不多一個級別的品牌。”
有消費者告訴記者,她們對儷瑞思的明星產品水分密集養護精華露頗有好感,除了價格占有優勢外,其效果還能與某些一線品牌的護膚品相媲美。
但這并未讓儷瑞思的品牌效應達到預期效果,因愛茉莉的直銷區域僅限于上海,所以在很多城市,對這個品牌還顯得十分陌生。不過,愛茉莉也對此制定了一些銷售策略。
據知情人士透露,儷瑞思的知名度不高,在上海地區知道的人為數不多。好在,愛茉莉公司比較大方,通過發試用裝給顧客或微博抽獎贈送的形式,讓更多的人了解儷瑞思。記者還注意到,愛茉莉還在《瑞麗》雜志上做了該品牌的相關宣傳廣告,以擴大產品的知名度。
“經銷商一次一般可以從公司領取600份的試用裝,這樣對拓展市場也有一定的幫助,否則空手去拓展市場,面對陌生人去訪問直銷,還是會被拒絕。因為手里有試用裝,即使發給那些陌生人,人家一般還是不會拒絕的。”經銷商李小姐坦言。
經銷商的現實
自愛茉莉開展直銷業務以來,加盟的經銷商并不多,首批僅有48名。經銷商吳小姐稱,由于公司還在摸索階段,所以自己并不懂得該如何進行直銷運作,“在韓國,愛茉莉進行的是訪問直銷,而且這種訪問直銷同中國直銷一樣是具有法律保障的行為。但是中國沒有訪問直銷法,所以運作起來比較困難,而且也不被大多人所接受。”
而據吳小姐稱,公司還是一如既往地按照之前既定的模式工作,將招募來的經銷商經過培訓后,由銷售部統一帶領經銷商進行開拓陌生市場的實踐,但經銷商仍舊每天上午9點去公司報道學習,下午訪問直銷結束后回公司交流心得體會。
令經銷商頗感欣慰的是,與其他直銷企業不同,愛茉莉會按月為經銷商發放半年的底薪,但必須符合一定的要求:一是完成公司規定的基本業績,二是每個月至少滿足15天的出勤率。
愛茉莉經銷商小文(化名)坦言,要完成公司規定的業績其實還是有一定的難度。愛茉莉直銷分為兩種級別的經銷商:一種是核心經銷商,要求達到每月3000元的銷售業績;一種是普通經銷商,每月必須達到2000元的銷售業績。
“在前期還比較好做,因為可以通過朋友來購買,成交自然比較順利。以后雖然也可以通過這些朋友到他們所在的公司,對陌生客戶進行訪問直銷,不過那樣的難度顯然比朋友之間大很多。”雖然拓展市場讓小文常常感覺十分沮喪,不過她仍舊認為,這樣的彈性工作時間,自由而輕松,非常適合女性工作。更重要的是,愛茉莉招募的經銷商,大多都是喜歡護膚的年輕女孩,她們很多都沒有做過直銷,只是因為喜歡分享,無論對于誰,談論關于美容的話題總是十分興奮,縱然沒有任何成交量。
愛茉莉的計劃
盡管愛茉莉一直致力于擴大其品牌效應,但是因為儷瑞思目前沒有專柜,也沒有形象店,對經銷商拓展市場而言,有了一些難度。她們只能邀請有意向加盟的客戶到愛茉莉公司去考察。
“不過,對于愛茉莉長久發展來說,這也不是一個辦法。愛茉莉目前正在與上海各大商場及寫字樓進行洽談,初步將目標鎖定在上海久光百貨。愛茉莉將在久光開設一個形象展示柜,用來做品牌形象推廣。”有知情人士向記者透露到。
據悉,目前儷瑞思在售的產品只有一部分系列。而愛茉莉正在分批次的將其他系列從韓國引入國內,“之所以產品面世較慢,是因為海關審批復雜,不過在今年都可以完全進入國內。并且,下半年還會陸續引入另一個品牌――芙麗美娜。”據了解,芙麗美娜主打的是純有機植物概念,有效抗過敏,主要定位是母嬰群體。
作為韓國第一大化妝品品牌的愛茉莉公司,進入中國后,并未讓中國人來負責中國市場,而是從韓國本地派人來管理中國區市場各大部門。
一、用信念燃放激情,使隊伍鼓足斗志。中心抓住管教民警這個關鍵,針對成立初期部分民警工作信心不足、畏難情緒較重等情況,中心科學確立了“教育、感化、挽救”工作方針,強化“踐行使命、求實創新、矯治育人、打造和諧,追求卓越”核心理念,樹立“沒有教不好的學員,只有不稱職的教官”,“進來一個,變好一個,成功一個”雄心壯志,凝聚民警士氣,激勵隊伍斗志。教育管教隊伍做到“三心三真”,即對學員談心教育耐心,觀察學員思想變化細心,解決學員問題有愛心;幫助學員掏真心、動真情、下真功,激勵隊伍將自己的滿腔真情和愛心轉化為學員教育轉變的催化劑,自覺消除思想上的誤區和雜念,廣泛形成不做“功虧一簣,貽誤人生”之人,愿為“功在當代,利在千秋”之舉的良好風氣。
二、用溫情融化心結,幫學員找回自尊。為解決問題少年普遍自尊心受損、心結難以解開的心理難題,一是做到“三對待四知道”。要求教官們對學員像父母對待子女,像醫生對待病人,像老師對待學生;知道學員基本情況,知道學員主要違法犯罪事實,知道學員社會關系,知道學員文秘雜燴網現實表現,用真情撫慰學員心理傷痛。二是搭設了兩座“心橋”。中心廣泛調動社會資源,在學員和社會之間搭起了“連心橋”和“愛心橋”。4月以來,通過省電視臺、南國都市報和南海網公開征集20多人愛心志愿者走進中心開展幫扶;1名沒有監護人的學員得到愛心人士的親情認領和安撫;市司法局和市檢察院7名女干警、農墾社區4名退休女職工組成“愛心媽媽”幫教組,堅持每月2次到中心進行幫教,幫學員消除心理陰影。三是推行人性化管理。推行學員稱民警為教官、輔導員,減少了抵觸情緒,拉近了心靈距離;統一免費配發了服裝、被褥等全套生活用具;定期安排家長和監護人與學員吃親情餐;組織教官為學員縫補衣服;組織醫護人員每天定期對學員進行巡診;教官每晚巡房為學員添衣掖被,不斷增進學員親情感、認同感和歸宿感。
三、用文化孕育心智,教學員學會自強。為培育學員心智,樹立自強理念,一是普及文化教育。成立了文化教育組,對學員開展掃盲教育,普及文化科技知識。二是實施傳統文化教育。邀請海口孝廉國學啟蒙中心的8名老師每周1天連續兩個月組織學習《弟子規》等,用中華優秀傳統文化教育熏陶學員。三是開展“六個三”活動。通過開展寫三封信、唱三首歌(《生命之河》、《感恩一切》)、《跪羊圖》、讀三本書、寫三篇感想、做三件好事、寫三本日記六項活動,每個學員都寫出了感情真摯的悔過書,有6名學員積極提供線索并配合公安部門破獲案件15宗。四是創辦特色學習教育園地。定期出版《陽光地帶》教育報刊,建立集心得體會、電視知識等于一體的學習宣傳欄,營造濃郁的文化氛圍。五是開展興趣培養。作家原上草自愿到中心幫教,重點對愛好寫作的學員進行引導培養。六是動員全社會提供學習教育保障。全市政法系統開展“我為挽救未成年人捐一本書”活動共捐書2380冊;市教育局免費提供了100套課桌椅和100套校服;市勞教所從有限行政經費中預借了20萬元管理教育經費;省綜治辦林捷主任、市政府劉慶聲副市長等領導分別親自向中心捐款1000元,市司法局組織全局干部開展“為挽救失足少年獻愛心捐款”活動,共捐款20000多元,積極為學員創造和改善學習教育環境條件。
四、用法理矯正行為,促學員守法自律。為解決學員守法自律意識普遍不強的難題,一是實施一守則兩規范教育。讓學員熟知中心的各類規范性制度要求,增強自我約束意識。二是實施法紀教育。組織學員有重點的學習《治安管理處罰法》、《刑法》、《禁毒法》等電視法規知識,強化電視意識。三是開展以案析理現身說教。結合學員典型案例進行分析和講解,開展思想互動交流,組織曾經是失足少年的愛心人士朱先生進行現身說教,使學員在寓教于樂中明辨是非,認錯悔過。四是實施心理矯治。與海口經濟學院心理學康喬、李麗慧教授共同研究制定了一套問題少年心理矯治方案,逐個建立個體心理檔案,結合問題少年心理特點,每周安排3個課時,連續8周進行團體心理輔導。邀請心理輔導專家傳中、王海玲等老師每周進行個體心理輔導,并與省團委辦的“12355”青少年心理咨詢熱線掛鉤,為問題少年及其家長提供心理咨詢服務。與省營養家協會共同組織“心理破冰”拓展訓練,使學員通過親身體驗,重塑自我,全方位矯正不良行為。
五、用勞動鍛造良習,讓學員成長自立。為激勵學員熱愛勞動,養成良好習慣,提高生存能力,一是培育自理能力。按照準電視化的要求安排每周一天的隊列訓練,增強學員的身體素質和執行意識;從教疊被子、洗衣服、整理個人內務做起,堅持每日做到內務管理四個統一,四個定位,從行為舉止上培養學員好的養成。二是組織習藝勞動。從海南藝源工藝品有限公司引進了制作手鏈的習藝技術,每周安排學員進行一定時間的習藝勞動,讓他們學習一些必要的生活技能,培養用勞動創造價值意識,摒棄好逸惡勞、坐享其成等惡習,塑造健康的世界觀和價值觀。三是培育生存技能。海南花仙子美容學校愛心人士孫女士,專門指派2名具有豐富經驗的美容美發師,到中心向學員免費傳授美容美發技術,并承諾可為優秀學員提供就業崗位。省企業家協會也派人到中心為學員免費提供就業培訓,努力讓學員各有一技之長,能夠自食其力。
這是一個將自己的身材控制得非常得體的智慧女人;
這更是一個將自己的生活打理得非常自如的幸福女人。
金秀梅簡介
濟南菲亞纖姿美容用品有限公司董事長
中國女企業家協會會員
菲亞纖姿五秒減肥品牌創始人
中國國際減肥美體行業協會理事
世界傳統醫藥文化保護與發展委員會健康大使
北京大學工商管理學院EMBA
金秀梅獲得榮譽
2007年被中國國際減肥美體行業協會授予行業理事榮譽稱號
2008年被世界傳統醫藥文化保護與發展委員會授予健康大使及杰出成就獎
2009年被國際減肥美體協會(ISFA)授予個人成就獎
“享瘦”美麗,做健康女人
減肥是健康管理的過程。金秀梅將單純的減肥提升為健康管理,減肥不僅是減重。“比體重更嚴重的問題是內臟脂肪超標,這將導致心腦血管等疾病,威脅健康。而金秀梅的理念就是通過減皮下脂肪,達到減輕內臟脂肪的目的。”金秀梅說,通過中醫經絡疏通、儀器理療、運動、內調食品,多管齊下才能真正達到健康減肥的目的。
醫院管著治病,金秀梅希望在她的店里,女性能得到保健,預防疾病,關注內在健康,而減肥只是突破口。因此,她開發了除金牌減肥項目外,同時將面部護理系統及養生系統等項目融合,讓顧客享受全方位的服務,并定期邀請專家給顧客會診傳授保健養生、預防婦科疾病的知識,讓女性朋友在享受健康美容的同時,還可以獲得保健知識,增強健康意識。
現代人的壓力普遍過大,心理問題和內心困惑增多,金秀梅提出,給顧客送身體健康的同時,也送心理支持。所以,金秀梅在對員工進行專業培訓外,會定期請心理學家給員工和會員調整情緒和心態,傳授排解心理問題的技術,通過員工傳達給顧客,讓顧客在享受美容減肥的同時也享受到心理的呵護,這種“雙重服務”很受顧客的歡迎。
因為專業,因為有足夠的信心,金秀梅的菲亞纖姿大膽提出了承諾:簽約減肥,少減一斤,全額退款。當時有很多人質疑,這樣做風險是不是太大?金秀梅很堅定地說:“如果只有一家店這樣做,也許風險很大,但是幾十家連鎖店一起承諾,說明菲亞纖姿有十足的信心,確實有效果才會這樣承諾!”
金秀梅將單純的減肥提升為脂肪管理,因為減肥不僅是減重。她推廣的脂肪管理、健康管理的理念,讓大家理解了減肥不是多減一斤少減一斤的問題,當顧客真正看到效果,感覺到身體在好轉,承諾也就成了菲亞纖姿誠信的標志。到現在,這項承諾已經堅持了10年。
享受付出,做成就他人的大姐
金秀梅在減肥美體領域打拼20年后,個人資產不斷增值,各種榮譽和證書也一大筐,有一天她卻突然感到幸福感少了。
這是為什么?金秀梅在沉思幾天后,找到了不快樂的原因,那就是如何讓菲亞纖姿的每一位員工實現個人理想和財富!想到做到,金秀梅親自跟公司的中高層談話,問他們想在菲亞纖姿得到什么?實現什么?每年收入多少才滿意?之后,她又帶事業規劃部和財務部的負責人跟員工談話,根據員工的需求,幫助員工規劃未來事業和愿景;同時將“資產員工化”,即每一份資產都量化給員工,讓員工成為公司的主人。
“員工和公司有關系,能夠得到回報,才會更盡心工作,顧客也會更踏實。當每位員工把自己的心捆綁在一起時,企業必然成功。”金秀梅說。是的,關系永遠是相互的,當員工成為公司的主人時,會把公司當成自己的家,更加盡心盡力。
這時金秀梅發現,當自己真正為員工著想,幫助他們實現個人價值和愿望時,她感到了強大的幸福感!原來幸福如此簡單,它來自于成就別人!這時你會發現,當你成就別人時,也成就了更大的自我!
享受員工,做“三贏”女人
在菲亞纖姿的王國里,金秀梅既是董事長,也是員工們的大姐。美容行業大多數是女員工,女人的特點是家務事多,談教育、孩子多,談老公多。這些女員工時常會遇到生活中的問題,會把情緒帶到工作中。金秀梅深知女人心,她非常關注女員工的情緒,誰是什么性格,誰有什么脾氣,誰家里有什么困難,誰最近情緒低落,她一清二楚。遇到這種情況,她會單獨約她們喝咖啡談心或去泡一下溫泉,幫助她們消解生活的困惑。
金秀梅說公司的女員工多,她們工作非常出色,專業知識滾瓜爛熟,操作技術游刃有余,所有目標都能達成,但就在處理家庭生活方面有很多困惑、很糾結。作為過來人,金秀梅看在眼里,疼在心上,她不想讓自己的員工成為“機器”,要讓她們獲得幸福生活。于是,金秀梅單獨約了優秀的女員工,以大姐的身份跟她們聊天,告訴她們女人分為大女人和小女人,在工作中可以做“大女人”,有利于事業的發展。當回到家時,一定要褪去“職業身份”做小女人,因為回家后你不再是一位主管,老公也不是你的員工和下屬,你就是一位妻子,一個女人。這樣老公的心理才能平衡,如果職業和家庭“角色”錯位,家人會感覺不舒服不幸福。金秀梅這種既溫情又畫龍點睛式的點撥,讓這些女員工茅塞頓開!
女人要學會轉換好“角色”。如果把家里的角色和情緒帶到工作中,工作必然受到影響;如果把工作角色帶回家里,也會影響到家人的幸福感受。所以,金秀梅會定期請心理專家給員工排解心理困惑和不良情緒,講解家庭和職業之道,讓員工很清晰地分清楚什么是職業角色,什么是家庭角色,如何扮演好自己人生中的各種角色。明白了這個道理,并能做到,那就是“家庭贏、事業贏、個人贏”。這種人性化的教育和引導,使菲亞纖姿王國里的女員工生活的目標越來越清晰,生活質量和幸福感也不斷提高。
享受兒女,做智慧媽媽
年過不惑的金秀梅特別珍惜和享受跟一雙兒女在一起的時光。她對兒子一直有愧疚感,那是因為兒子小的時候,正是公司發展時期,她非常繁忙,陪伴兒子的時間少,現在無論她多忙,都要抽出時間陪伴兒女,經常跟他們聊天交流。
在兒子即將進入青春期時,她給兒子買了一套青春期系列的叢書,兒子有心里話也非常愿意對媽媽說。一次,兒子的臉憋得通紅,對媽媽說:“媽媽,我對這個學校很有感情,很有幸福感,這緣于一個女同學,因為她對我很好,比對其他人都好,這個女孩子很優秀,她能對我好我感覺很驕傲,但我又很擔心。”金秀梅輕輕問:擔心什么呢?兒子不好意思地說:“媽媽,這是不是談戀愛啊?”金秀梅笑了:“兒子,這不是談戀愛,這是因為你很出色,很帥,很優秀,所以女孩子才會欣賞你,如果你學習成績上升,女孩會更加欣賞你的。”兒子聽了媽媽的話后如釋重負,長出了一口氣:“哦,是這樣啊,我心里總算是舒服了,我知道該怎么做了。”
金秀梅跟兒子經常像朋友一樣聊天。那次兒子請媽媽到自己房間,秀梅知道兒子有話對自己說,微笑著看著兒子。兒子說:“媽媽,我最好的朋友和一個女孩發生了不正當的關系,我很難過,我的朋友怎么會是這種人呢?”秀梅一聽,很溫和地說:“孩子,他們發生的是性關系,不是不正當的關系。這并不能說明你的朋友是壞孩子。人到了青春期會有生理上的沖動,有的同學能控制住,有的控制不住,在青春期發生這樣的事情的確不應該,也許你的好朋友是因為不懂得青春期的知識造成的,他還不知道這件事情的后果是什么。作為好朋友,你要幫助他,而不是替他難過或歧視他。比如,你可以送給他幾本青春期的書看一下。”兒子聽后看著媽媽問:“媽媽,你真的這樣看嗎?很多家長都不這樣看。我的好朋友不敢對他爸爸媽媽說,怕大人打罵他。”“是的,你們現在還小,的確不應該發生這樣的事,但媽媽知道你們都是好孩子,只是不會對待和處理這樣的感情,現在媽媽教給你了,我相信你會幫助好朋友處理好的。”兒子摟住金秀梅的脖子說:媽媽,你真是個好媽媽!
金秀梅對女兒的教育更是春風化雨、潤物無聲。小女兒今年3歲了,秀梅精選了很多經典的兒童故事給女兒講,每次講故事,秀梅都是邊講邊配合動作,以加強女兒對故事的理解,女兒也學著媽媽的樣子邊講邊表演,現在女兒已經能一邊講故事一邊表演故事的內容情節了。在講故事的過程中,女兒的表達能力越來越好,并且養成了很多好習慣,別看只有3歲,自己的小襪子、小毛巾都是自己洗,秀梅也知道孩子洗不干凈,但這不重要,重要的是女兒良好的習慣養成了!在養育女兒的過程中,秀梅說女兒給了她很多快樂和滿足,即使工作再累,只要回家看到女兒也不累了,心情特別晴朗,她很感謝女兒帶給她的一切。
金秀梅教育孩子的感受是,教育是無痕跡的,不能因為教育而教育,生活即是教育。今年15歲的兒子已經能夠獨立出國旅游了,如果是全家人旅游,行李都是兒子拿,遇到不好走的路,兒子會主動扶著媽媽,過馬路時自己會站到外側保護媽媽。秀梅說,跟兒子和女兒在一起,做媽媽好幸福啊!
享受老公,做溫柔女人
金秀梅每年都要去上心靈成長課程,不僅自己上,還請老公和一雙兒女去上,并把課程上的收獲運用于生活中。在老公眼里,金秀梅是個非常優秀的女人,在對秀梅的愛里不僅僅是愛情,還有尊重和欽佩。老公經常在別人面前夸贊自己的老婆,有人開玩笑:人家都是孩子看著自己的好,老婆看著人家的好!你咋就看著自己的老婆好呢?每到這時,老公很驕傲地說:因為我的老婆就是好嘛!
公司大、事情自然多,秀梅回到家就累得不想動了,每到這時老公就會把杯子端到她的面前,喂她喝水。喝水后,就給她按摩后背,如果還不解乏,會用熱水給她泡腳、按摩。
金秀梅非常享受老公的關愛和他這種表達愛的方式,這讓她感覺很溫暖,很舒展,很放松,很幸福,這正是她想要的全方位幸福的感覺。
享受父母和公益,心女人
早在10年前,金秀梅就開始通過婦聯參加媽媽的活動,捐助失學兒童。汶川地震震動了全國人民的心,同樣也刺痛了金秀梅的心,看著在地震中失去父母、失去親人、失去家園的同胞和孩子們,金秀梅帶領全體員工捐款捐物。
金秀梅一直秉承中國最優秀的傳統:孝道。她對父母的愛無微不至,無論多忙,每年都要回家看望父母,陪父母聊天。金秀梅覺得,現在物質不缺乏了,父母年紀大了,最希望的是孩子們能圍在自己的身邊說說話,所以她一有空就陪著父母說話,在金秀梅眼里,老母親就像個小女孩一樣,需要哄著玩。金秀梅媽媽對她非常滿意,女兒事業成功,回到家就像個乖乖女一樣偎著媽媽,媽媽讓做什么秀梅就做什么。去年,秀梅給媽媽買了一套別墅,因為別墅有個小院,這樣媽媽就可以種地了,這是媽媽多年的一個愿望,秀梅幫助媽媽實現了。
“老吾老以及人之老”,自己的父母需要關懷,與自己父母同齡的老人們都需要關懷、尊重和幫助。金秀梅每年都要帶著員工去敬老院,給老人們送去禮物,照料他們的生活、飲食起居,陪伴他們聊天。
2011年,金秀梅和他的公司計劃捐助100名失學兒童和資助一所留守學校,這項計劃已經開始實施,孩子們將會因為金秀梅的這個計劃而改變人生。金秀梅相信:有夢終能實現,有愛必會輝煌。
李小舟:
國家注冊心理咨詢師、治療師
企業EAP高級咨詢師、高級講師
《大眾講壇》主講嘉賓
傳統文化研究會理事
山東電視臺、新浪、都市女報、《祝你幸福》等30多家媒體特邀心理點評專家
新浪博客:blog.省略/xz9885
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與金秀梅對話減肥
問:您在多年做減肥項目,針對需要減肥的人群有哪些心得體會?
答:從事20多年的減肥工作,我接觸過上萬減肥案例。我們真正要做的是幫助這些人得到美麗、健康、自信以及愉悅的心情。讓她們獲得美麗的同時又幫助這一群體預防以后會因肥胖而引發的一系列疾病。而對于那些已經發生肥胖并發癥的人通過減肥可得到緩解和治愈,如,心腦血管疾病、高血壓、脂肪肝、血脂稠糖尿病等等,隨著年齡的增長,這些病癥會越來越頻繁地發生。
問:具體有哪些減肥的好辦法?
答:還在辛苦地減肥,是不是覺得越減越胖,怎么都控制不了?民間減肥五花八門,方法對與不對暫且不說,不要輕易談減肥,只有正確地了解自己的習慣和身體的狀況,獲得知識武裝之后才能正確地瘦下來。
20多年的減肥經驗,我把好的減肥方法大體上分為以下四大類:
第一,中醫經絡疏通:疏通經絡可以增強人體的膽汁分泌,從而促進脂肪的分解及能量的轉化;打通全身經絡,促進血液循環;暢通氣血,調節五臟六腑;緩解便秘,使排泄暢通;改善睡眠;調節經期,縮小胃容量。
第二:合理運動,特別是有氧運動,有氧泄壓操或者瑜伽,可以提高人體氧與血紅蛋白的結合,增強人體的新陳代謝,并且有很好的保健作用。
第三:合理搭配飲食結構(熱量要均衡,營養要全面),對于減肥過程中的人群,一定要搭配具有飽腹感、易消化的粗纖維代餐類食品。
第四:通過專業的減肥機構,采用健康的輔助設備(減肥儀器)來幫助消耗過多的熱量和代謝。
總之,保持好身材就是要保證攝入和消耗的均衡。
問:您是怎樣看待減肥和美的關系的?
答:減肥與美的關系是相輔相成的,科學的減肥有助于形體的美化;正確認識形體美,對減肥具有指導意義。
減肥和美麗是一種辯證統一的關系,并不是說越瘦就越美麗。中醫上說,瘦人多屬陰虛熱性體質,所謂“瘦人多火”,常表現為咽干、口苦、眼部充血、頭重腳輕,煩躁易怒。身體太瘦容易引發多種疾病,合理增重可幫助瘦人改善、恢復身體機能和精神狀態;人體過分消瘦,身體內腹壁松弛、腹肌薄弱,常引發胃下垂。而過瘦的女性體內雌激素水平不足,影響鈣與骨結合,容易出現骨質疏松、發生骨折。
護士被稱為白衣天使。護士一詞來自鐘茂芳1914年在第一次中華護士會議中提出將英文Nurse譯為“護士”,下面是小編為大家整理的關于護士個人工作總結模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
護士個人工作總結模板1在臨床工作中,工欲善其身,必先利其器,我深知肩上的責任和重任,天使不好當,護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業的一些心得體會。
1、明白護士的價值
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和天使背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:好好工作,不要出錯!就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康。所有的節假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德,為人民的健康事業貢獻青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩,動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質量地完成任務;四是好,即質量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時,多為護士首先發現,為醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質和本領,這是醫學發展的必然趨勢。
護士個人工作總結模板2一、以“優質護理服務示范工程”為切入點,創新服務,全面提升服務品質
1、今年我院被市衛生局確定為“優質護理示范工程”重點聯系醫院,護理部按照醫院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫護滿意”為創建目標的優質護理服務示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發動;
修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監督。
2、“以病人為中心”,創新臨床護理服務舉措。
一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務創新---我有金點子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然后,護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調查結果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。
3、基礎護理落實到位。
一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛生處置。
4、深化整體護理,實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務。
5、優化服務流程,創立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫護人員更加滿意。
二、以“服務創新年”為總抓手,創新管理,全面提升護理質量
1、多措并舉,嚴把護理質量關。
推行“123”質控模式。即以質量為核心,緊盯與跟進,發現問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點環節管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施,并規定三個月內到期藥品用“藍色”標識,一個月內到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全。
4、護士長管理:本著加減乘除法則,做護士長的知心朋友。
“加”即為護士長加油、加將,以及增加學習的機會,讓護士長干勁增加;“減”即為護士長減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄4余項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創新,為護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無后顧之憂。
5、重點人群管理:我院共有護士362名,其中“80后”護士225名,占護理人員總數的62.15%,如何培養和管理這一群體,關系護理事業的發展和未來。
因此,護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
(1)、成立巾幗環境美容隊,利用周二下午下班后清理醫院轄區綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動20余次;
(2)、成立愛心天使服務隊,世界衛生日到集市義務宣傳8次,到老年公寓為老人義務服務4次。
(3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業余時間自編自演節目,參加縣總工會、縣婦聯、衛生系統及醫院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業教育,珍惜現有的崗位;“5.12”護士節系列慶祝活動,如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業自豪感;“80后護士,我想對你說”專題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優樹先、配星上崗,同一平臺、同一起點,機會與榮譽面前人人平等,對“80后”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點,創新學習,全面提升護理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學,制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等,每周四為固定學習日,以科室為單位組織學習,有主講人,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。
2、護理部組織全院性護理講座14次,請專家講座4次,選派護理骨干院內icu輪轉學習7人次。
3、強化“三基三嚴”,達到人人過關,全年組織理論考試608人次,合格率100%,優良率86.98%;
操作考核610人次,合格率100%,優良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點、飲食、輔助檢查陽性指標、心理護理及健康宣教等;
考核方法3結合即查閱病歷、提問責任護士、實地查看病人落實情況;考核頻次為每季度1次)考核責任護士166人次,合格率100%。
5、崗前培訓,職業生涯的基石。
每期皆詳細制定培訓計劃、規范授課,嚴格考試,注重實效。
6、注重專科護理人員培養,成立了首批專科護理會診小組、picc資質認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領導小組。
四、其它
1、洗衣房工作:在院領導的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員管理:修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;
注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。
3、實習生管理:入科前進行崗前培訓,制定教學計劃,按照教學大綱要求,完成帶教任務;
2次與帶教老師座談;實習結束,認真聽取護生意見,寫出實習心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次;
編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。
護士個人工作總結模板3時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了20--年度的任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的-。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在20--年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護士個人工作總結模板4時光匆匆,轉眼間,20--已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士個人工作總結模板5回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃鞫洗螅虼酥貧┮惶籽細裰苊埽惺悼尚械鬧貧瘸9媯員Vcu的護理工作正常運轉,本年度在原有20--年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓并考核,20--年度先后輸送兩名護理人員到--進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才.
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了體外循環在心臟外科手術的應用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用課題的研究。
總結促進了觀念的轉變 ,總結促進了工作的提高。今天小編給大家整理了4s店實習銷售顧問總結,希望對大家有所幫助。
4s店實習銷售顧問總結范文一:一、實習目的
畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的教育原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
二、實習內容
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯系,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然后推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽誄。兇約旱墓荊瞎皇且桓銎脹ǖ拇蜆ぷ小H思頁K狄桓?a href='//xuexila.com/success/' target='_blank'>成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
4s店實習銷售顧問總結范文二:關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。
實習給了我很深的體會,懂得了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味著虛度時日。
畢業實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
4s店實習銷售顧問總結范文三:。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:20_年1月4日到20_年1月6日。
本次實習的過程是這樣的:20_年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20_年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20_年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質量保證貫徹到實際生產中