護理績效管理論文精選(九篇)

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第1篇：護理績效管理論文范文

(一)實行績效工資的原則

在醫院績效管理中，根據各科室工作性質和醫院發展方向，科學的確定分配方式，形成多級階梯式分配結構，從而體現一流人才、一流業績以及一流報酬，并將技術、管理以及責任等要素納入分配因素中，以此更好的確定績效工資。實行綜合目標管理責任制，健全績效考核制度，遵循量效掛鉤、激勵和約束的分配原則，充分調動醫院員工的積極性和創造性，創造出更多的價值。

(二)績效工資核算分配的原則和方法

1、實行年薪制原則醫院可以根據科室年工作量和個人工資級別設立年薪，平時按照實際數進行比例發放，對各項考核成績達標及優秀的人員實行一次性提成獎勵，并根據考核結果對各科室進行調整。

2、績效工資歸集要求醫院可以將醫生作為醫生組的基本核算單位，將護士作為護理單位的基本單位，對兩者分開核算、獨立分配。護理單位必須優先滿足本協作區醫生組收治病人的要求，根據所收治病人的工作量按照醫生和護士各自的標準進行業績統計和核算。

3、考核方式在醫院醫護人員績效工資核算分配中，醫院應根據醫生、護士、行管以及后勤等在同系列的不同崗位上設立質控目標考核指標，逐月進行考核統計。根據質控考核指標，逐級上報，將醫療服務質量與量效直接掛鉤，并將每個月考核結果作為員工績效考核的一部分。

二、績效管理在醫院中的作用

(一)激勵作用

醫院傳統薪資分配局限于反映不同崗位的勞動差別，難以真實體現出不同效率員工在同一崗位上的勞動差別，無法調動醫護人員工作的積極性和熱情。基于績效的薪資分配制度，能將不同個體在崗位上的表現很好的反映出來，有利于醫院合理的考核和評價每一位工作人員，從而使得績效薪資起到正確衡量工作人員實際貢獻的作用。往往績效工資將員工的個人業績、科室業績以及醫院整體業績相結合，進一步培養員工的競爭意識和團結合作精神，提高績效管理的激勵性。

(二)規范作用

醫療質量是醫院的生命線，同時也關系到醫院的生存與發展，綜合反映著醫院的醫療水平、管理水平以及醫德醫風等。因此醫院必須重點提高醫療質量，對醫院及員工績效進行嚴格管理，使醫院績效管理進一步規范醫院醫療行為，從而提高醫療質量和醫護水平，促進醫院和諧、長效的發展。

(三)導向作用

通過醫院績效管理能打造良好的醫院文化，營造一個服務意識強、團結合作的良好工作氛圍，幫助醫院工作人員樹立起正確的價值觀和人生觀，提高醫院核心競爭力，增強醫院凝聚力，使醫護人員感受到醫院的歸屬感，從而激發工作人員工作的積極性和主動性，為患者提供優質的服務，為醫院長遠發展奠定堅實的基礎。

三、績效管理在醫院中的應用

(一)準確設定崗位系數

為更好的實施崗位系數工資制，就必須對醫院各個崗位進行綜合分析和評價，按照不同崗位技術、勞動以及服務的復雜性，責任及工作量的大小，采取因事設崗和能設置二級科室絕不設一級科室的原則，將功能雷同、職能相近的科室進行合并，以確保崗位系數工資制能順利的實施。另外，醫院應引入基本的競爭機制，遵循“優勝劣汰、競爭上崗”的原則，選撥出技術硬、水平高的專業醫護人才，以促進醫院更好更快的發展。

(二)科學的制定績效

工資制醫院需要對所有科室往年的收入、成本、工作數量及質量、效率指標以及群眾滿意度等進行綜合分析和考評，并將考核結果與醫院工作人員的崗位風險、工作責任、實現績效以及醫德醫風直接掛鉤，與保健、行政、后勤等科室拉開距離，同時將相同科室中不同崗位、不同職級的人員拉開距離，從而使績效工資制更加科學合理的制定與實施。

(三)提取足夠的醫院發展

基醫院在激發醫護人員工作積極性和創造性的前提下，應該從大局出發，對醫院成本進行綜合控制與評價，在發放績效工資的同時，抽取一定醫院未來事業的發展基，為醫院長期、健康、和諧發展創造有利條件，并減少國有資產的流失。

(四)建立完善的工作業績

考評制度為進一步規范醫院醫護人員工作行為，激發他們工作的熱情，醫院必須制定一套統一、完善的考評制度，并全面貫徹落實到個人，使考核結果與績效工資直接掛鉤，并將其作為醫療服務質量、工作量完成情況的重要依據。

(五)加大醫療風險賠償

儲備醫院應積極學習和借鑒國內外醫院績效管理的經驗，醫院直接為醫護人員投保，使患者得到應有的、合理的賠償，減輕患者和院方的經濟壓力。同時醫院應加強績效管理，提高醫護人員的醫德醫風和技術服務質量水平，從而盡可能減少差錯和過失。

四、結束語

第2篇：護理績效管理論文范文

1.1事后維修重于事前檢查

目前，高校計算機機房管理過程中，事后的維修工作往往重于事前的檢查工作，而這不但嚴重影響到正常的教學秩序，也造成了大量的資金消耗。計算機機房設備的應用頻率非常高，往往每天持續工作很長時間的，導致計算機損耗比較嚴重，計算機故障問題時有發生。然而，在日常管理過程中，計算機機房管理人員缺乏對事前檢查的重視，計算機日常檢查工作不夠到位，往往是計算機故障之后才開始維修，什么零部件壞了換什么，這不但耽誤了學生的學習工作，也使得維修成本居高不下。

1.2管理和溝通問題嚴重

本文就高校計算機機房的管理與維護工作展開分析和論述，指出當前高校計算機機房管理與維護中的主要問題，并提出合理的優化對策，希望對相關方面的研究予以補充和豐富。摘要計算機機房是向學生開放、幫助學生開展相關計算機技能和知識學習的場所，計算機機房管理人員需要做好和學生之間的溝通與交流工作，并且注重對學生行為的管理，以避免對計算機設備的破壞，為學生創造良好的學習環境。但是，目前多數計算機機房在管理和溝通方面存在較大問題，管理人員由于缺乏良好的溝通技巧和溝通方法，無法正確地引導學生開展相關工作，并且當學生出現違規操作、如下載非法程序、使用攜帶病毒的個人U盤時，管理人員無法及時的制止，導致計算機受到病毒侵害，最終導致計算機故障的產生。

1.3軟件更新與沖突

學生學習活動的開展，需要對應軟件的支持，如PS、CAD、DreamWeaver等等，都是學生日常應用的主要軟件，這些軟件都應該進行適時的更新，以滿足學生的使用需求。然而，許多高校計算機房管理人員缺乏對軟件方面的足夠重視，許多軟件長期沒有更新，導致軟件無法使用，或者軟件更新效果低下，軟件和硬件、軟件和系統存在沖突問題，最終影響到計算機的正常使用。

1.4管理員自身素質問題

一名合格的計算機機房管理人員，需要具備良好的業務能力，并且具有良好的自我學習能力，定期的了解和掌握相關維修和軟件操作知識，以更好地開展相關管理工作。但目前由于高校缺乏對計算機機房管理工作的重視，部分計算機機房管理人員素質低下，責任意識不夠，工作積極性不高，管理工作敷衍了事，對學生的指導也缺乏耐心，久而久之造成計算機機房環境的惡化，嚴重影響到教學工作的開展。

二、高校計算機機房管理與維護的優化策略

2.1加強設備檢查，及時發現安全隱患

首先，計算機機房管理人員必須要明確設備檢查的重要性，加強對事前檢查的關注力度，以防患于未然。計算機機房設備日工作時間較長，計算機機房管理人員應該規定對應的檢查周期，如三天一次、一周一次對計算機開展檢查工作，觀察計算機的運行狀況，檢查計算機程序問題，并對存在問題的硬件設備進行及時的更換，以確保正常使用，并且降低安全事故的發生。

2.2重視管理人員教育和培訓

在日常工作過程中，高校必須要重視計算機機房管理人員的教育和培訓工作，幫助計算機機房管理人員定期了解和掌握相關計算機操作和維修知識，并且幫助計算機機房管理人員掌握一定的溝通和交流技巧，以確保管理人員能夠和學生之間開展良好溝通和交流，避免相關沖突的發生。同時，計算機機房管理人員必須要樹立良好的工作態度和工作意識，明確崗位工作的重要性，并且培養一定的自我學習能力，以確保個人能力的不斷提升，更好地適應計算機機房的管理工作。

2.3做好軟件維護和更新工作

計算機的正常運行，必須要有計算機軟件的協調和配合，計算機機房管理人員在日常管理過程中，除了重視對硬件設備故障的排除，還應該加強對軟件的更新和維護工作，定期對計算機軟件進行了解和檢查，按照計算機設備型號以及系統型號開展軟件的更新工作，以避免不兼容和沖突的問題發生。同時，計算機機房管理人員必須要懂得如何排除軟件故障，并且做好計算機的殺毒工作，安裝殺毒軟件，做好計算機內部垃圾文件的清理工作，以確保計算機的正常運行，降低計算機的病發風險。

三、總結