醫院科室總結精選(九篇)

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第1篇：醫院科室總結范文

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式 二.規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

四.不足之處

第2篇：醫院科室總結范文

一． 加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1．開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

2．堅持服務月活動，創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了2000份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

3．今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年～完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

4．抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

（1）學習模范人物與先進典型相結合；

（2）評先樹優，職稱評定相結合；

（3）平常表現與外出進修相結合。

二．規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1．注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2．強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。

3．抓好“三個環節”的管理和監控

（1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；

（3）出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。

4. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

① 定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

② 定期對病歷進行檢查和評估。

③ 定期對安全隱患進行檢查和評估：

1> 病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

2> 對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

3> 對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

④ 查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤ 科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施并上報醫院。

⑥ 大～（試行）：

目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

方法：1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點～，包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

⑦ 大查房：

第3篇：醫院科室總結范文

今年10月31日，國家衛計委辦公廳關于開展“2017年抗菌藥物合理使用宣傳周”活動的通知，活動時間為11月13日至19日，13日與wHo同步啟動。為提高公眾對合理使用抗菌藥物的知曉率和配合率、提高我院各級醫師合理使用抗菌藥物的能力、降低耐藥細菌的流行率，我院積極配合國家衛計委的活動要求，xx科和藥學部進行了系列宣傳活動。總結如下：

一是11月16日下午舉辦xx省人民醫院抗菌藥物合理使用宣傳周學術研討會暨2017年第四季度AmS協作組工作會議。醫務處段降龍副處長強調了抗菌藥物合理使用的重要性和迫切性，要求大家加強抗菌藥物相關知識的學習和積累，并注意密切關注抗菌藥物領域的新進展，加強AmS體系下各科室之間的合作。會議由醫務處劉鵬處長助理主持。藥學部、xx科、檢驗科三位專家分別進行了精彩紛呈的學術報告。二是舉辦抗菌藥物合理使用義診宣傳活動。11月15日上午，藥學部聯合xx科在我院門診大廳進行了火熱的義診宣傳活動。藥學部提前張貼了多張宣傳彩頁以配合此次活動。義診咨詢宣傳活動持續2個多小時，前來咨詢的病人和家屬絡繹不絕，xx科還為大家發放了自行印制的精美的宣傳材料，大家爭相領取。通過專家的講解和宣傳材料的瀏覽，大家認識到了謹慎對待抗菌藥物的重要性。三是舉辦社區科普宣傳活動。11月15日下午，xx科張鴻主任在中海華庭國際幼兒園為大約100余名幼兒家長及園長、園醫進行了科普講座，強調了抗菌藥物不能治療感冒和流感等病毒性疾病，告知大家抗菌藥物不是越高檔、越貴越好，并指導大家遵守我國抗菌藥物管理的規定，不自行購買、使用抗菌藥物。四是建立“xx省人民醫院抗菌藥物合理使用聯盟”公眾號。我院有關部門及科室深知抗菌藥物合理使用還有很多工作需要做，僅憑一時、一周的幾次活動很難起到長久作用，為把抗菌藥物合理使用工作常態化，由醫務處牽頭、xx科具體負責，建立了我院“抗菌藥物合理使用聯盟”公眾號，擬將抗菌藥物的相關課件、視頻、科普知識進行推送，滿足因繁忙的臨床工作不能在上班時間參加院內相關培訓的工作人員的要求，以期提高廣大醫師抗菌藥物使用能力，并使患者及家屬提高配合醫師合理使用抗菌藥物的自覺性。

通過一系列宣傳活動及新媒體宣傳平臺的建立，提高醫務人員和社會公眾對細菌耐藥危機的認識，牢固樹立抗菌藥物合理使用觀念，減少不必要的抗菌藥物使用，營造全院、全社會關心、支持和參與抗菌藥物合理使用的良好氛圍。

第4篇：醫院科室總結范文

醫院普外科護士的工作總結：

在普外科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了普外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

第5篇：醫院科室總結范文

-----醫院精神科護士長個人工作總結

***同志，新余第二醫院精神科護士長，作為精神科的護理領頭人，她帶領精神科的全體護士設身處地的為病人著想，腳踏實地的為病人提供安全、真誠、細致入微的服務。做到急病人之所急，想病人之所想，謀病人之所需，盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年，在院領導的正確指導和大力支持下，取得了一定的成績，也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。2007年和2009年被評為新余市優秀護士。

精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作，但它具有護理和管理的特殊性。***同志以前是一名綜合科護士，沒有學過精神科護理學，更不懂精神科護理管理，為了管理好精神科護理，2004年由醫院派往江西省精神病醫院進修學習。當時她的女兒在讀高中，丈夫在深圳，但她毫不猶豫地接受了任務，進修期間，女兒只好住校。通過進修學習，她掌握了精神科的管理及護理的相關知識，大大提高了自身素質，對精神科的護理管理起了非常重要的作用。

一、在護理管理方面：精神科屬于一個特殊的科室，因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙，隨時都有可能發生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度，但意外情況還是會發生的。如：2009年10月3日在開放病人時，***發現一男病人突然逃跑，立即追過去，當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下，她也毫不猶豫地跟著跳下去，直至追到病人時，才感到右腿疼痛腫脹厲害，臉上、手上和身上多處摔傷，后住院治療診斷為：右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問：“那么高的圍墻，你怎么敢跳下去？”她說：“當時只是擔心病人的安全，一心想把病人抓住，其他的什么都沒想。”

為了提高護士的積極性，她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查，每月對護士進行全面考核一次，考核結果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性，使精神科的護理質量有了很大的提高。

二、在護理學習和提高方面：多年來***同志一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和專科護理操作技術，另外經常組織講課、考試，使全科護士的專科護理水平上了新的臺階，提高了全科的護理質量和服務水平。2009年她帶領的精神科被評為全院護理質量優秀單元和護理服務先進科室。2008年以來她一直承擔著新余學院醫學護理系精神科護理學的教學任務。得到了學校師生的廣泛好評。

在護理研究方面：她積極撰寫護理論文，其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于2008年在《中外健康文摘》第5卷第9期發表。

三、在護理工作方面：十幾年來她雖為護士長，但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力，需要護士督促、協助和幫助料理。2006年省運會在我市召開，為整頓市容市貌，救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天，身上發出惡臭味，***就帶領護士幫他們理發、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時，病人突然發生沖動行為，朝她頭上、身上猛擊數拳，打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人，因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致，仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說：“胡護士長，像你這樣不怕臟、不怕累的人現在很少了。”而三招只是淡然地說：“這些病人是社會的弱勢群體，更需要我們的關心和幫助，我是心甘情愿幫助他們的，這也是我們的工作。”***同志是這樣說的，也是這樣做的，對每位病人她都盡心盡力去照顧他們，時刻注意并保護他們的住院安全。她經常巡視病房，觀察病人病情、及時發現病人的病情變化并給予處理，防止意外事情發生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如：有一次正當她幫助病人生活料理時，發現病人正捂著肚子，經過仔細觀察，病人被診斷為腸梗阻，并及時得到相應的處理。還有一次，她晚上巡查病人時，發現床邊有咖啡色的嘔吐物，及時通知醫生，經檢查發現病人為上消化道出血，避免了發生大出血。這類事情很多很多……同時，她還經常與病人聊天、談心，了解病人的心理需求，給予病人合理的幫助和精神上的支撐，很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛，多年來精神科在護理上未發生重大的護理差錯、事故。

四、在醫德醫風方面：對病人及家屬服務熱情、周到，耐心解釋病人及家屬提出的相關問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝，給她送了紅包，她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。2009年12月有一病人家屬送給她1000元紅包，推了很久仍推辭不掉，只好由醫務科歸還病人家屬。

一個人可以平凡，但絕不可以平庸。***深深地懂得真正的人生，充滿詩意而不乏拼搏的激情；真正的人生，時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代，一份事業，這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。

無悔的護理人生 ——***同志社區衛生服務中心主管護師先進事跡個人總結

***同志，渝水區城北街道沙土社區衛生服務中心的一名主管護師，始終以病人為中心的服務理念，努力做到以精湛的技術，飽滿的工作熱情，高度的責任心，良好的心理素質為患者提供優質的服務。用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。

一、愛崗敬業，積極進取

自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護士有強烈的責任感，更要有嫻熟的注射技術和豐富的理論知識和穩定的心態。特別是在對兒童輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她一直戰斗在護理工作的第一線，堅持做到理論聯系實際，總結經驗，練就了過硬的護理技術，她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術，受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結***同志的工作，扎實敬業是一個方面，敢于創新、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發現，隨著人們生活水平的提高，人民群眾對健康的理念也已發生深刻的變化，新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過程中，積極將“以病人為中心”的服務理念應用于臨床護理之中。

二、醫德至上，服務優質

這些年來，她始終堅持加強自身思想政治素質提高，不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強醫德醫風建設，自覺與不正之風作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。牢固樹立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務理念，秉著“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內功，以身作則，兢兢業業，把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神，從不計較個人得失，常常超時工作，具有較強的團隊協助精神，主動配合護士長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護理技術項目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士，使科內形成了互幫互學，共同提高的學習風氣。同時不斷學習，更新知識，鉆研新的護理技術，并有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。

三、 傾力奉獻、無怨無悔

以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士，平時的工作繁重而復雜，需要面對的問題形形。她堅持參與臨床第一線的護理工作，用自己的專業知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，她總會出現在病房里。但她從未喊苦叫累，從無怨言，總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次，有一位產婦需剖腹產手術，當時已是凌晨一點，***同志正在家睡覺，手機突然鈴響，接完手機后立即起床，冷水摸一把臉就出門，到醫院后 在產婦做完手術，安全返回病房的時候，已經是凌晨三點多鐘了，人也已經筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準時上班去了。后來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣。”

四、服從安排 忘我工作

2009年，首發于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行，我國也很快出現了疫情，區委、區政府非常重視，全區衛生系統緊急行動起來。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時候，她在院領導的安排下，承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務。為完成好此項工作，她和同事們一道查閱資料，根據要求撰寫宣傳教育、制定防護措施與程序，并練習防護服等的穿脫要求，并對第一批進入發熱病區的工作人員進行嚴格的培訓，以保證醫務人員零感染。

——2010年10月，渝水區良山中學在短時間內出現了嚴重的甲流疫情，為防止甲流的擴散，區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”，第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔心，她母親擔心得掉眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握，她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。

——面對嚴重疫情，他們毫不畏懼，迎難而上。在學校的一角建立了隔離病房，隔離病房內十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉時續的老舊電風扇，但是本著從嚴、從緊、從細，堅持、堅定、堅守，發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻的精神，不顧自己隨時有可能被感染的危險，身赴一線，為患者進行治療護理，并積極為甲流患者和學校的老師學生做心理疏導。住院病人有時每日最多時達到二百多人，但護士卻只有四名，她每日穿著防護服超負荷的工作，加上十月份氣溫還好高，常常汗水滿身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發現自己十分疲憊，感覺有些不適，但不跟領導反映，仍然堅守在自己的工作崗位上，她想：“在這關鍵的時刻，我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。

——學生、教師及學生家長對甲流情況不了解，所以都很惶恐，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向，利用板報、宣傳欄等宣傳形式，對老師、學生及家長宣傳防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知識和措施，增強了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說，“對待甲流最重要的一點是要相信科學，不要慌張，心態要平和。甲流畢竟不是‘非典’， 致死率也沒那么高，只要進行有效防控，就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好時間差，減少接觸機會；不熬夜，多休息；注意個衛生，勤洗手，常清潔；適當鍛煉，增強抵抗疾病能力。

在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心里感到十分欣慰。回到醫院后，回憶當時的情景，她自己都覺得有些不可思議，“要說不害怕，那是瞎話，但是接受這項任務，惟一能做的，就得服從，就得做好。”

二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，得到了領導和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為 “十佳白衣天使”， 1999年被市衛生局表彰為“優秀護士”，2009年被列為“江西省農村衛生專業技術帶頭人第三批培養對象”。

這，就是***同志。在平凡的護理崗位上，一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業，她的無私，她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。

天使的奉獻_中心衛生院護士長個人工作總結

又是一個迷人的五月，草長蔦飛，風清日暖，我們總會在這樣美好的季節里相聚在一起。“十佳護士”是每個護士深切向往的榮譽，感謝領導對我們護士工作的肯定和鼓勵，能給我們這樣競選的機會，我感到非常榮幸！

我叫***，25歲，是水北中心衛生院的護士長。2003年畢業于新余衛校，2003年6月在市中醫院工作了6年余，先后工作的科室有骨傷科，急診科。2009年通過渝水區的統招考試，9月1日分配到水北中心衛生院工作至今。于2010年4月擔任護士長職位。

剛畢業時，身邊有許多朋友問我，為什么選擇護士這么辛苦又卑微的工作？我也曾經千百次地問自己，是否甘心一輩子做這樣平凡的工作，讓青春流逝于平凡中。轉眼幾年過去了，這幾年的護理工作生涯卻讓我的內心起了變化，我發現平凡的工作中處處有著感動。2008年的一個夏天，在一次接診中，接到一個刀傷十多處的年輕小伙子。當抬到救護車上時，他臉色蒼白，流血不止，診斷“失血性休克“我立即給他開通兩條靜脈輸液通路，止血，包扎，測生命體征等。我一邊給他搶救，他一邊拉著我的手用微弱的聲音跟我說“姐姐，救救我，救救我，謝謝！謝謝！”。看到他那眼神，我當時感動的難以用語言來形容。這樣一個生命垂危的病人和那種強烈的求生欲望。做為護士，就算再辛苦也是值得的，這種感動就像穿透寒冬的花香，就像穿透黑夜的陽光，伴著那整潔的工作服反射出莊嚴的光芒，這光芒再次激起了我的責任與使命感，我們做的是平凡的事，卻能從中體現自己的價值。

為了使護理技術水平得到更大的提高，2008年被市中醫院派往省中醫院進修學習急救知識，使自己的應急能力達到他們的應急水平。

2009年9月下旬，良山中學發現大量發燒學生，甲型H1N1流感疫情的到來，學校隨既宣布進入緊急狀態。學校及領導對此高度重視，在全區各醫院選派醫療隊伍支援。當我接到電話，我義不容遲，奮不顧身的收拾行李和我院的副院長一同前往抗“甲流”現場。

當時，學校已騰出兩幢宿舍樓作為學生的隔離觀察區。我們只有3名護士每天穿著厚厚的隔離衣，防護鏡穿梭于這兩幢樓。每天工作十多個小時，打60-70個點滴，測生命體征、拿藥、裝藥、發藥、換藥、拔針---跑的滿頭大汗，防護服是濕了又干，干了又濕。在這樣的層層防護，大家共同的努力下，幾天的時間，學生的病情基本上都穩定了，沒有新增人數。

那天早上6點鐘左右當時，還在良山中學的我接到領導打來的電話。“水北中學發生疫情，趕快回來”當放下這個緊急而沉重的電話。迅速爬起床穿好衣服簡單的收拾行李，早餐也忘記吃，和副院長一同趕水北中學。領導要我負責整個護理工作，因為我更有經驗，制定了整個護理工作程序。通過大家共同的努力，一星期左右，學校的防控工作成效顯著。“外堵輸入，內控擴散”。防控工作總體形勢好轉。大多數學生康復出院。當看著家長及老師臉上流露出來的喜悅，我感到無比欣慰，做再多都是值得的。卻早已忘了作為一個自己的孩子不到一歲的母親，妻子、女兒、該給家里打個電話問候一句，報一聲平安。

多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰的經歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風，要有良好的技術水平。嚴肅認真的科學態度，嚴密的組織紀律和對患者大公無私的關愛，在工作中，要熱心接待病員，關心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作。正是這種精神，一直激勵著，鼓勵著我要更努力。2010年4月我被提拔為護士長。我知道自己的責任更重大，更應該以身作則，有多少個晚上接到電話去打頭皮針，又有我少次把病人從死亡線上拉回來。

在一次次病人由痛苦變為微笑而我由微笑變為疲憊時，漸漸發現，其實，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多！作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力，不但要提高自身素質，還要提高全科護士的整體素質。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。 在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩定的心態。在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經常被叫到醫院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉為感激微笑時我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。

作為一名護理人員，工作中有太多的不確定因素。需要護理人員有較高的技術能力，我便組織護士練習各項操作。特別是掌握急癥的搶救程序，定期考核，并熟練掌握搶救藥的用法，用量，做好搶救工作，使各種搶救都做到迅速及時，有條不紊。

第6篇：醫院科室總結范文

XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結

認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

第7篇：醫院科室總結范文

一、扎實推進人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院的崗位設置及競聘工作。

二、多渠道、全方位做好人才引進工作，為醫院跨越發展提供強大人才支撐。一是根據醫院人才發展規劃，積極通過在報紙、網絡等媒介上刊登招聘廣告、人才招錄信息，為醫院引進了一大批緊缺的專業技術人才，其中包括具有高級專業技術任職資格的領軍人才與專業骨干。二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫學類高等院校對畢業生進行現場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優秀畢業生，為醫院進一步發展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。

三、順利完成了全院干部職工的工資調整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是依據年度考核結果，年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。二是根據醫院業務發展需要，適時完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調整，有效地穩定了聘用人才隊伍，

四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。

五、順利完成全年醫院專業技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫院衛生類高級職務任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類（高中初級）專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。

六、積極規范臨時用工管理，為醫院穩定發展提供必要支撐。一是每月按時為聘用人員發放工資、獎金，并為納入醫院人事（派遣）的聘用職工繳納社會養老保險，從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂，極大增強了他們對醫院的歸屬感和責任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統計報表等日常工作。

人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。

工作計劃：

新的一年，科室成員將在科主任的統一領導下，加強認識，合理開發人力資源，創新人才建設機制，開創我院人才工作的新局面，為“三甲”復審提供強有力的人才保障。

一、要結合醫院“三甲”復審，系統、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫院及各科室的人力資源配置原則與方案；二是繼續實施崗位與職務聘任，建立衛生專業技術人員準入、考核、評價體系；三是加大人才引進和培養力度，力爭引進一批高端專業人才。加強對康復醫療重點學科（專科）的人才培養，建立學科（專科）帶頭人選拔、培養和使用機制。四是學歷提高與能力提高并重，繼續派送人員培訓進修學習。五是加強康復醫療人才培養，即建立和完善康復醫療專業技術人員崗位培訓、繼續教育 和梯隊建設制度并組織實施。

二、繼續做好崗位設置聘用的續聘工作。

三、切實做好公開招考實施前的相關準備工作。

四、認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調配、離退（聘）休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。

第8篇：醫院科室總結范文

實施“管理年”活動的實施意見

各科室：

根據xx市衛生局《關于全市縣級以上醫院開展“管理年”活動的實施意見》，為切實提高我院醫療質量，規范醫療行為，降低醫藥費用，提高病人、社會對醫院的滿意度，使我院在競爭日趨激烈的市場經濟大環境中健康有序地發展，現將我院實施“管理年”活動安排如下：

一、內容與標準：

內容：優化服務流程，規范醫療服務行為，提高醫療質量，保證醫療安全，改善醫患關系，構建和諧的醫療服務氛圍，加強醫德醫風教育，促進行業作風好轉。

標準：活動考評指標共20項（具體指標見附頁），考評中須有16項達到要求者為考核合格。

二、實施方法與步驟：

（一）宣傳動員階段（2005年4月5日至4月10日）

各科室要在本階段充分認識開展醫院“管理年”活動的重要性，認真做好活動宣傳工作，利用晨會、周會各科組織學習有關文件精神，“吃透”活動內容與標準。

（二）組織實施階段（2005年4月10日至10月）

在醫院組織領導下，各科要緊緊圍繞開展醫院“管理年”活動主題，根據活動內容、目標，全面實施，對照考評評指標，找差距，有針對性地提出改進措施，狠抓落實。要求通過技術創新、服務創新、管理創新、制度創新，全面提高醫院管理水平。期間，各科室注意收集和總結上報“管理年”活動中的好經驗、好做法及典型事例，及時報告，進行經驗交流，推廣經驗，促使該項活動縱深開展。

（三）總結階段（2005年11月）

11月初，醫院組織考評小組根據《青海醫院“管理年”活動重點考核指標及要求》及《青海省醫院“管理年”活動考評細則》逐條進行考核。考核合格后進行全面總結并上報上級衛生管理部門，對活動重視力度不夠，未達到活動目的，將影響醫院考評成績的科室及重要責任人進行嚴厲批評，并限期整改，力爭順利通過12月初市領導小組對醫院的考評。

三、組織領導：

成立“管理年”活動領導小組，其組成如下：

組長：xxx（院長）

副組長：xxx（副院長）

組員：趙發壽李聯恒吳新軍賈生蓮

牛英蘭趙志遠李青英代志凱

劉升喬海林馬玉琴伊悠春

領導小組下設辦公室，由醫務科承擔，xx任辦公室主任。

四、幾點要求：

（一）提高認識，加強領導。各科各級人員要高度重視“管理年”活動，端正思想、明確目標、加強協作、責任到人。落實醫療質量分析評價制度，醫療質量通報公示制度，建立完善醫療服務費用控制機制，加大督查力度，切實取得顯著成效。

第9篇：醫院科室總結范文

關鍵詞：醫院管理；科主任；醫院發展；素質；作用

科室工作是醫院各項管理工作的基礎，因此在醫院中占據著十分重要的地位。而科主任又是科室工作的主持者和組織者，是做好科室工作的關鍵。為了探討科主任在醫院中的重要性，現對科主任在醫院管理和發展中的作用進行簡要綜述，內容如下。

1 科主任的主要職責

1.1在院長、分管副院長的領導下，全面負責本科室的醫療、管理、教學、科研、預防等工作。并嚴格執行醫院的各項醫療制度。

1.2制訂本科業務發展和工作計劃，并組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

1.3領導本科室醫務人員，對患者進行醫療護理工作，完成醫療任務。

1.4定時查房，并組織研究解決、重、危疑難病例診治上的問題。

1.5組織全科室醫務人員學習、運用國內外醫學的先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，并及時地總結經驗。

1.6重視醫療文書資料管理，定期督查科內各級醫師病歷書寫質量，及時簽閱。

1.7督促本科人員，認真執行各項規章制度和技術操作常規，加強醫療安全管理，嚴防差錯杜絕事故。

1.8確定醫師輪換、值班、會診、出診。組織領導有關本科對掛鉤醫療機構的技術指導工作、幫助基層醫務人員提高醫療技術水平。

1.9參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉科、轉院和組織臨床病例討論。嚴格執行傳染病報告制度和管理制度。

1.10領導本科人員的業務訓練和技術考核，對本科人員提出升、調、獎、懲的具體意見。負責本科人員的執業資格和技術準入管理。

1.11組織并擔任臨床教學工作，妥善安排進修、實習人員培訓工作。

副主任協助主任負責相應的工作。

2 科主任在醫院管理中的作用

2.1基礎作用 科室是醫院組織的基礎，醫院的各項任務、工作目標等都要落實到每個科室去執行。所以科室管理是醫院管理的重要組成部分。而科主任是科室的領導者，具體負責科室的各種管理工作，包括科室管理、病區管理、人員安排與使用、醫院工作任務與醫療規章制度的執行、思想工作的主持等。因此，科主任的科學管理是提高醫院管理水平的基礎和保證[1]。

2.2規范作用 科主任要圍繞醫院的中心工作，組織全科人員開展醫療技術工作，使科室工作保持緊張而有秩序地正常運行。不斷提高全科人員的業務技術水平和服務質量，既要保證科室工作的質量，又能使科室的管理趨于慣性運行[2]。

2.3綜合作用 ①科室管理者：科主任是科室最主要的干部，需要全面負責科室的各項工作。科室的醫療質量、醫德醫風、人才培養、對外交流、科研訓練、健康教育、社會效益、經濟效益等，在一定程度上主要取決于科主任的管理水平。因此，科主任應具有相當的管理知識和管理才能；②學科帶頭人：科主任是每個科室的最高技術領導， 其專業能力往往代表了醫院該科室的水平。因此，提高科主任的專業水平，是醫院技術建設的關鍵。其次科主任對學科的發展和水平提高負有領導、指導、培訓和促進的責任；③辦院方向的體現者：科主任是科室的行政、業務領導，要以高度的政治責任感在科室的各項工作中貫徹落實黨的路線、方針、政策，以及衛生工作方針[3]。

3 科主任在醫院發展中的作用

3.1指導作用 由于科主任不僅是每個科室的最高領導干部，同時也是各個科室的學科帶頭人。所以科主任要在思想、工作、生活、學習等方面去關心和指導科室的醫務人員，以促進科室的建設和發展。

3.2帶頭模范作用 由于科主任是醫院的基層干部，故與醫務人員和患者的接觸最多。其言行舉止的好壞關系到醫院的形象和影響力所以，科主任要以身作則、嚴于律己，為科室醫務人員工作起到表率作用，以促進醫院服務水平的不斷提升。

3.3謀劃作用 謀劃就是指一個人的謀略水平，即多謀善斷。多謀就是主意多、辦法多；善斷就是能從多種主意、多種辦法中選擇最好的主意，并當機立斷，付諸實施。而一個善于謀劃的科主任可以帶動科室健康而快速的發展[4]。

3.4激勵、引導作用 科主任通過激勵和引導機制，可以調動全科人員的積極性、創造性和工作熱情，從而提高科室和工作效率，進而加快醫院服務水平的提升和發展。

3.5協調、溝通作用 科主任要充分發揮協調作用，團結科室的醫務人員，使科內、科間的關系融洽，從而提高調動各類人員的積極性。同時科主任還要與每個同事進行情感溝通，承認和尊重其個人價值，并培養其對科室的認同感、歸屬感，使科室工作的質量不斷提高，從而促進醫院的發展[5]。

4 科主任應具備的素質和能力

作為醫院的中層管理者，科主任應該積極主動的培養自己綜合素質和能力[6]。具體包括：①牢固掌握醫院管理、科室管理、醫療質量管理、規章制度、思想教育等方面的知識；②具備解決復雜問題和處理復雜局面的能力；③具備良好的文書寫作和語言表達能力；④具備準確領悟上級領導意圖的能力；⑤具備良好的組織、策劃、創新及執行能力；⑥具備良好的總結、歸納及反饋信息的能力；⑦具備一定的經營管理和成本核算能力，以提高科室的社會效益和經濟效益。此外，溝通能力、指導能力、判斷能力、人際交往能力等也是科室主任必須具備的基本能力[7-8]。

綜上所述，科主任作為醫院的中層領導干部，擔負著科室的行政管理、人才培養、醫院規章制度的執行、思想工作管理等方面的任務，是病區工作的組織和領導者，在醫院管理中起到承上啟下的作用，因此科主任在醫院管理和發展中的作用十分重要。

參考文獻：

[1]童穎，張漫凌.科主任在醫院管理中的作用[J].中國醫院管理，1998，18（2）：21. [2]劉茹.科主任在醫院管理中的地位與作用[J].中國冶金工業醫學雜志，2011，28（2）：194.

[3]張彩虹，馬文武.加強中層干部隊伍建設，提高醫院管理工作水平[J].中國醫院管理，2008， 28（6）： 61.

[4]李平，曲成.醫院科主任的素質及其在醫院發展中的作用[J].醫院管理雜志，2001，8（5）：366-367.

[5]李寧，賈存波.試論科主任在醫院發展中的地位與作用[J].中國衛生人才，2011，（1）：68-69.

[6]李明.三級甲等綜合性醫院臨床科主任綜合評價指標體系的構建研究[D].青島大學碩士學位論文，2012.