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您好!各位好!
2010經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標?;厥走@半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;
工作總結09財年工作總結綜合管理部工作總結綜合管理部09財年上半年工作總結僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
2010財年下半年部門工作計劃
一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;
2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;
一、2015年工作總結:
2015年中心重新劃分了部門,劃分部門前我是在會員發展部工作,主要從事會員管理工作。工作包括審核中心入會會員資料,出具會員審核意見表,督促會員積極準備入會材料,辦理會員入會相關事宜以及對入會會員的后續維護。在此期間,我積極聯系會員機構,了解他們各方面的需求,并組織會員機構對中心員工進行了兩次業務培訓。
中心劃分部門后,我在市場二部工作。2015年前半年我和宋瑞祥去忻州會見了忻州金融辦領導,與之探討了如何更好的服務忻州的企業。出差期間對接了銀行和幾家企業,探討了如何更好的為企業進行融資服務。2015年6月份開始,我和部門其他兩位員工相互配合,根據中心領導要求,共同設計了企業掛牌方案,制定了企業掛牌服務及收費指引以及企業掛牌展示更新服務協議、企業掛牌展示內容更新申請表。在企業掛牌設計方案的基礎上,我積極與劃分在自己手中的企業聯系,說明中心調整后的板塊設計。在這一年的工作中,我積極聯系省內及省外有資質的投資公司,成功使9家投資機構在我中心入會,并審核另外3家機構成功入會。其中德正科嘉資產管理(北京)有限公司成功推薦2家企業在中心培育版掛牌。另外,我聯系的企業太原大唐九鼎金融外包服務股份有限公司在我中心股權托管。
二、存在的問題
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為中心多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在很大的距離。這一年工作中發現自己主要存在以下不足:
(一)機構資源維護不足
在成功使機構成為中心會員后,沒有很好的做好后續維護工作,沒有盡快的與該類機構實現對接,沒有有效整合資源,。
(二)企業信息挖掘不夠充分
在對掛牌企業的信息挖掘過程中,沒有多層次的進行挖掘,而僅是停留在對現有的業務上的挖掘,沒有進一步挖掘企業股改、上新三板等多層次的需求。
(三)學習不足
金融只是浩瀚如海,金融政策也不斷變化,要想抓住金融市場的脈搏,就應該不斷的學習,但是自進入中心以后,學習意識比較淡薄,沒有形成良好的學習習慣。
三、2016年工作計劃
(一)積極推動企業在中心掛牌,充分挖掘企業需求
通過推薦機構積極推動企業在中心掛牌,并整合企業的各種需求,包括融資意向、融資額度、股改意向與去更高一層資本市場的意向等。
(二)積極發展會員,做好后續維護工作
2016年通過各種方式加強發展會員,加強與之的交流,在了解其業務的基礎上充分挖掘與本中心的對接點,成功實現項目的對接。對已入會的機構做好后續的維護工作,及時有效的溝通,定期的訪問,新業務出現時與之進行共同的探討。
(三)加強學習,提高自身的素質
一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、充分準備迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的20xx年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
三、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
四、加強管理制度,部門團結空前加強。
沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了<<經理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<打印復印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領導值班制度>>等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。
五、組織召開公司成立五周年座談會。
20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。
六、對公司所有車輛進行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
七、組織安排公司20xx年度第三次董事會。
經行政辦公室的認真籌備,河南省許平南高速公路有限責任公司二五年度第一次董事會于20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有:董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權。本次會議應到董事9名,實到9名,符合公司法和公司章程的有關規定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出:在企業進入經營期之后,經營班子應緊緊圍繞年度經營目標,重點在管理上下大力氣,加強通行費的征收和道路養護,加強生產各環節管理,努力降低成本,推動各項業務工作全面開展,確保年度經營目標的順利實現,為股東帶來良好的經濟回報。
一、各項工作完成情況
年月總稅累計完成11562萬元,比去年同期7267萬元增長59.1%,增收4295萬元。我們開發區管轄部分累計完成7480萬元,比去年同期5162萬元增長45%,增收2318萬元。地方稅累計完成1675萬元,比去年同期1143萬元增長47%,增收532萬元,完成年全年任務2871萬元的58%(除去劃歸商貿投資公司管理的162戶鋼材市場企業對稅收的影響同比增長應在49%)。完成新企業登記注冊84戶,比去年同期的62戶增長35%,增加了22戶。完成工商年檢企業1405戶,實際在冊企業(去除年歇業、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業管理費482萬元,完成目標數490萬元的95%,新增記帳企業26戶,收取記帳費45萬元。新增納稅戶76戶。“二金征收”專項工作共收取317萬元。
二、夯實基礎、強化服務
1、隊伍建設是基礎
年上半年我們能取得這樣的成績,離不開鎮黨委政府的正確領導,工商稅務部門的支持。我們還有一個扎實的基礎,那就是一支政治過硬,業務熟練,作風優良,敢打硬仗,善打硬仗的隊伍。年初我們統一了員工工作時的著裝,橫向拜訪了在我們這個行業中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動紀律,首先著手改變我們這支隊伍的精神面貌。其次要求員工積極學習理論知識,以提高隊伍的整體素質;以“一切為了投資者”的宗旨端正服務態度。這些舉措在實際工作中都發揮了良好的作用。年月我們所取得的成績,就是對這些舉措一個很好證明。
2、發展壯大靠服務
我們對落戶企業的管理層層分解,落實到人。公司實行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關企業調查走訪、座談,掌握第一手資料,認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢,做到心中有數,早打算,早安排,根據調查掌握的稅源狀況,并與稅務部門協商、溝通,科學地安排,實現了第一季度稅收的開門紅。同時也要求每位員工對所分管的企業時常聯系、走訪,掌握動態情況,對稅收突然大幅下降或增長的企業及時匯總,工商年檢、稅務年檢各類工作及時通知,企業落戶、稅源引進等各類信息及時溝通,牢牢把握主動權。今年我們還推出了與工作業績掛鉤的獎罰考核制度,對在招商工作上有所作為的員工進行獎勵,對超額完成記帳任務的員工進行獎勵、對完成任務較差的員工進行處罰,明確職責,提高員工積極性,獎罰并舉,獎優罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動上有動力。服務提升了,企業滿意了,稅收增長了,我們開發區也發展壯大了。
三、存在的問題
1、企業所得稅下調
回顧年,總稅接近1.7億元比06年增長了16%,然而企業所得稅一項增長了將近54%,這么大的增長主要原因是因為,年起將原先核定征收的企業所得稅的稅率作了上調,特別是貿易型企業從原先的0.5%,上調至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。年比06年企業所得稅增加1947萬元,很大一部分是這種調整所帶來的。而從年月起核定征收企業的企業所得稅不分檔次,如貿易型企業都按1.75%計算,月核定征收企業所得稅率再次下調,其中貿易型企業下調到1%,從原來每月申報改為每季度申報一次,且從年月起全年統算的方式征收,例,某一企業月已按原1.75%上交所得稅1萬元,但按現在的稅率1%計算只需交5714.29元,多交的部分在當年以后企業上交所得稅時作為預交數抵扣。這次的調整對年的企業所得稅收入將產生極大的影響,有可能使得年企業所得稅大幅下降,且對我們開發區管轄部分的影響更大。年月已征收企業所得稅3146萬元,我們開發區管轄部分為1894萬元,年度企業所得稅為您提供大量免費范文!總計為5580萬元,我們開發區管轄部分為3993萬元。所有納稅企業中一部分是按查帳征收來上交企業所得稅的,這次調整對于這些企業并無影響,這些企業的分部大多在鋼材市(商司管轄)及工業區的生產型企業(工發公司管轄),然而我們開發區公司管轄的大多是分布在全市各地區的貿易型企業,也就是這次稅率下調的主要對象,年我們開發區管轄部分企業所得稅對比年會有大幅下降,而且很可能減少的數額將是千萬以上。
2、發展空間狹小
年月在招商難,異地企業注冊受到限制的情況下我們的稅收能有59.1%的增長,我們開發區管轄部分增長49%,是因為一些生產企業已到了成熟期,他們的業務量和稅收都直線上升,如保隆公司經過前幾年的前期投入;再逐漸成長到現在已是成熟企業,且培育企業上市對象。今年月的稅收已上交1857萬元,而年月合并為現在保隆公司的“保隆汽配、保隆工貿、拓樸思、伍海”四家,合計共上交稅收648萬元,今年比去年同期增加了1209萬元。然而每個產品都會經歷自己的生命周期,從形成、成長、成熟、衰退到淘汰,除非企業不斷地開發新的項目,而且每個項目都能獲得成功,否則企業也會隨著其產品的生命周期而起伏。所以我們不能簡單地依靠一兩個企業的成熟而自滿、自足,我們需要的是一大批的優秀企業,一些企業衰敗了,另一些企業成熟了,當這些企業衰敗時又有一些企業在興起,從而周而復始,我們的經濟園區才會長期繁榮,長久地發展。但是我們已經沒有再安置這類企業的空間,這也是長期困擾我們的難題。
四、下半年打算
1、拓寬思路、加強招商
針對空間小及各部門對非屬地企業注冊落戶的種種限制,積極調整招商策略和招商重點,拓寬招商思路,進一步加大力度,堅持重招商、挖潛力、盤存量、強服務的基礎上,瞄準信息方位。招商重在目標、關鍵是能力,能否發現目標、引進項目歸根到底是人的能力因素。所以我們要求公司人員協調好各部門去尋找與發現目標,針對種種限制,側重引進,占空間小、消耗資源少的服務型、貿易型企業,特別是優秀的新興服務業企業,從而能讓園區不斷壯大也能為地方財政作出更多的貢獻。
2、優化環境、轉變觀念
公司的辦公大廳,從啟用到現在為公司日常動作發揮著重要作用,然而隨著時間推移,服務理念的轉變,已不能體現我們貼近企業,一切為了投資者的宗旨,所以我們打算重新布置大廳,優化企業與我們直接接觸的環境,以體現我們從管理企業到服務于企業的轉變。在為企業服務上推進方法創新、效率創新、觀念創新,簡化辦事程序、提高工作效率。全面提升開發區服務管理水平,營造良好的發展環境。
3、負責任、重服務、求發展
20__年上半年,社會事業工作認真貫徹落實黨工委管委會工作部署和戰略決策,緊緊圍繞二次創業奮斗目標和“1223”發展戰略,以“主動服務高新區二次創業,主動服務高新區和諧社會構建”為主線,以科學發展觀統攬社會事業發展全局,凸顯重點,挖掘亮點,開拓創新、扎實工作,全面完成半年目標任務?,F將上半年主要工作總結匯報如下:
(一)發展概況
1、全區現有中小學16所,其中直屬學校7所(高完中2所,九年一貫制學校1所,小學4所),街道辦事處所屬學校8所(初中1所,小學7所),民辦十二年一貫制學校1所。在建九年一貫制學校2所,分別為大源小區和順江小區配套學校,預計在今年秋季開學。全區有在校學生26341人(高中4771人,初中6774人,小學14796人),教師1656人(在編在崗教師1306人,離退休教師349人)。社會力量興辦幼兒園27所,較上年減少2所,在園幼兒3200人。
2、全區現有各類民政、優撫對象7104人,較上年增加304人。有低保戶800戶、1576人,較上年減少52戶、138人。有殘疾人2271人,特困殘疾人275人,分別較上年增加147人和15人。重點優撫對象402人。五保戶102人,較上年減少62人。移交地方管理的離退休老干部、無軍籍職工、民退人員和精簡退職人員共149人,較上年增加10人。老年人2.16萬人,其中空巢老人3683人。駐區部隊18個,其中師以上部隊5個。社區19個,較上年增加2個。社區工作者178人,較上年減少50人。有建制村42個,村委會干部126人。敬老院2個,床位135張,分別較上年增加1個和7張床位。有民辦非企業和社會團體55個,較上年增加2個。律師事務所、公證處和基層法律服務所10個;寺廟3個,其中2個為非法未開放寺廟。
3、全區現有社區衛生服務中心(站)6個,較20__年減少2個。肖家河社區衛生服務中心被評為省級示范點,合作社區衛生服務中心已按省級標準建成,石羊社區衛生服務中心按照省級標準建設。有醫療機構83家,較上年增加3家。從業人員530人;衛生許可證經營單位3829家,較上年增加253家;計劃生育服務人群約30萬人,其中戶籍人口數20.6萬人,流動人口8萬人。上半年出生500人,其中計劃外出生1人,新型農村醫療保障目前維持上年參保人數7萬人水平,新一輪參保工作今年9月1日啟動。
4、全區現有國家青少年體育俱樂部2個,游泳場館9個,目前備案的有5家。有體育公園1個,社區青少年體育活動室和綠色網上空間5個,社區體育健身路徑36條;網吧55家,較上年增加5家,娛樂場所、音像租賃和電子游戲室共86家,較上年增加12家,書店、復打印印刷企業共132家,較上年增加4家。
(二)主要工作
1、國際學校建設穩步推進。確定了推進國際學校建設的基本思路是首先辦好美視(成都)國際學校,基本滿足中心城區和南部園區外籍人員子女就讀需求;辦好成都國際學校,基本滿足西部園區和中海國際社區外籍人員子女就讀需求;支持成都美國學校的發展,作為國際學校布局的有益補充。對條件相對成熟、基本具備條件的美視(成都)國際學校和成都國際學校,積極疏通省教育廳向教育部報批設立,成為名副其實的國際學校。20__年4月7日,省教育廳完成對美視(成都)國際學校申報材料的審查,正式行文《四川省教育廳關于申請成立(成都)國際學校的請示》(川教外事函[20__]83號)上報教育部。目前,社會事業局正積極協助成都國際學校準備報送的相關材料。同時,社會事業局積極推進美視(成都)國際學校通過國際公認的CITA體系認證,成都國際學校通過NAPS和WASC體系認證。通過社會事業局積極協調,成都美國學校已經確定遷址美洲花園。5月28日,英特爾產品(成都)有限公司
經理馬丁先生致信敬剛主任表示感謝。
2、國際醫院項目引進工作取得階段性成果。會同投資服務局從3月份開始,積極準備與外商洽談的相關資料。3月底到上海等地進行了參觀考察,并形成了高新區國際醫院推進工作報告。4月份-5月份多次與外商進行了磋商,并于5月21日-29日接待了德國艾伯醫院管理集團的總裁艾伯博士的參觀訪問。通過考察,艾伯博士于5月27日與高新區簽定了高新區國際醫院投資備忘錄,使該項工作取得一大進展。按照備忘錄的進度安排,社會事業局積極聯系本地醫療機構,希望促成雙方的合作。社會事業局也主動于德國方面溝通,掌握對方進展情況,及時回復德方所提問題和需要的相關資料,到目前為止,明確表示有合作意愿的醫療機構有省人民醫院、成都中醫藥大學和成都市第三人民醫院。在積極推進與德國艾伯博士醫院集團合作建設國際醫院的同時,我們也多渠道收集其他機構是否有參與成都國際醫院項目建設的意向。到目前為止,新加坡CPG集團、新加坡YYJinternationalpteLtd、EquityVENTURESPteLtd、DBSBankLimited,三方聯合體、美國圣瑪麗醫院均表示對在高新區投資建設國際醫院項目感興趣。
3、全面提升了社區建設工作水平。開展社區建設調研,系統總結幾年來社區建設所取得的成績和存在問題,創新社區建設工作思路,規范社區配套服務設施建設標準,進一步明確工作著力點和措施,提高社區建設標準化、程序化和規范化水平。在石羊、桂溪和合作街道辦事處農轉非安置小區新建四個社區,成立社區籌備工作小組,建立了社區管理服務工作制度。把機關企事業單位定點聯系幫扶社區工作納入目標管理。完成紫竹社區、新北社區和三元社區辦公服務設施的規劃設計和建設,新建2個社區休閑活動廣場。積極探索農轉非社區物業管理模式,提高社區管理水平。開展廉政文化進社區工作,并納入社區建設目標管理?;鶎用裰髡谓ㄔO工作按計劃推進,召開了社區建設工作決策咨詢聽證會,完成新光社區居委會直選工作,規范了社區黨務、居務、事務和財務公開工作,公開率達到了100,規范化率達到了95以上。法律、衛生、文化和科教進社區等服務工作日益規范,社區就業服務工作取得實效,紫荊社區、新街社區和新光社區分別建立了紫荊繡坊、景琦工藝制作部,以及編織袋加工、兒童圍裙加工、絹花制作等社區家庭手工業作坊。星級社區創建工作提高了社區綜合管理服務成效,“數字社區”建設方案基本完成。
4、“雙創”工作全面展開。以“創佳”工作為抓手,提升旅游環境檔次。成功的打造紫荊休閑娛樂街區,為高新區“創佳”工作奠定基礎。出臺《成都高新區創建中國最佳旅游城市工作實施方案》,成立了工作機構,召開了創佳動員大會,圓滿完成全市“創佳”工作第一次測評。按照全面提升城市建設和管理水平,抓出高新區旅游特色的工作思路,對區域環境進行重點整治。同時,邀請專業旅游策劃公司,對高新區旅游資源作整體策劃,挖掘旅游資源,配套服務設施,打造旅游亮點工作,彰顯高新區旅游特色,為成都市創建中國最佳旅游城市增添新亮點。國家衛生城市復查迎檢工作于4月中下旬有條不紊地開展,已經發放宣傳資料120__份,出臺了《病媒生物防治方案》、《社區和單位綜合整治方案》、《城中心和城郊結合部綜合整治方案》。截止目前,全區已實施綜合環境整治的居民院落有12個,打造容貌街3條,“五小”示范街5條,196家社會餐飲實行食品量化分級管理,農貿市場秩序得到進一步規范。
5、豐富了弱勢群體救助幫扶體系。開展了貧困群眾“愛心工程”,為空巢老人提供愛心鐘點工,為特困殘疾人和特困低保戶提供了愛心醫療卡等。開展了機關、企事業單位定點幫扶社區困難群眾工作,調整了幫扶方案,明確了幫扶目標。開展了應保盡保工作,1—5月為7642人次低保戶發放低保金77萬元。開展了應急救助工作,為19名困難群眾發放應急救助金6.3萬元。開展了特困殘疾人專項救助工作,1-6月,為1597人/次(275戶)特困殘疾人發放專項生活補助金15.97萬元。開展了殘疾人康復工作,建立5個社區殘疾人康復活動中心(站),為全區2271名殘疾人提供了康復服務,為10名貧困殘疾人實施白內障復明手術,為71名殘疾人發放了輪椅。開展了社會救助信息化建設工作,完成了3476條社會救助基礎數據的采集和錄入工作。開展了貧困群眾醫療救助工作,制定了具體操作方 案。開展了殘疾人靈活就業工作。
6、衛生服務體系進一步健全,突發公共衛生事件應急系統和信息網絡建設日趨完善。積極推動新型農村醫療保障工作和少兒互助金工作,新型農村醫療保障籌資標準從原來的人均30元提高到人均60元,住院醫療費用報銷標準也有較大幅度的提高,參保率達到了100,少兒互助金的參保率達到70.4。建成社區衛生服務中心(站)共6家,桂溪社區衛生服務中心也已開始規劃設計,合作社區衛生服務中心創建“省級社區衛生服務中心示范點”工作已經初步通過省上驗收,并正在規劃遷入即將建成的順江小區;石羊社區衛生服務中心已經遷至慶安社區,并按照“省級社區衛生服務中心示范點”的標準完成建設,正式啟動。重點開展了人感染高致病性禽流感防疫工作,制定了高新區公共衛生應急預案,疾病預防控制應急預案,聯合英特爾成功的舉辦了“高新區人感染高致病性禽流感防疫演習”。
7、城鄉教育均衡發展穩步推進。全面完成20__年春季對農村居民和失地農民子女實施免費義務教育工作,全區有13092名學生享受免費義務教育,涉及金額3826000元,其中農村居民子女1575人,免費468421元,失地農民子女11517人3357579元。完成進城務工就業農民子女和居住證持有人子女接受義務教育登記工作。今秋,預計在高新區就讀的進城務工就業農民子女和《居住證》持有人子共計有1571人,其中新轉(入)學的進城務工就業農民子女714人,新轉(入)學的《居住證》持有人子127人。順江小區和大源小區配套學校按計劃推進,確保9月1日按期開學。
8、搭建文體平臺,豐富區域文化,構建和諧高新。積極服務主戰場,為推動高新區招商引資工作,協助有關部門成功組織了與美國漢略信息技術公司的快樂籃球賽、全通杯成都地區網球精英賽、20__“高投杯”首屆網球邀請賽等6場賽事,組織了參賽人員近千人次,為促進企業交流,推進高新技術企業全民健身運動搭建了良好的平臺。舉辦高新區第三屆機關運動會,掀起機關干部參與全民健身運動的新一輪。通過舉辦高新區20__年新春團拜會、情暖民工系列文化活動、第三屆文藝匯演、社區趣味運動會,組織人員參加安利紐崔萊健身跑、“6、10全省全民健身日”等系列文體活動,進一步豐富了轄區居民的文化生活。積極推動有線電視數字化整體平移工作,從5月全市啟動平移工作以來,已完成平移4500余戶,達到高新區有效用戶的18。在市興網傳媒總公司的技術支持下,落實了新建有線電視網絡的前端節目源光纜專線,完成了與市廣電局廣電網絡傳輸總前端信號源的貫通,使轄區居民可以欣賞到更多、更優質的電視節目。
9、全心全意主動服務企業和人民群眾意識得到強化。針對涉及企業的新、改、擴建建設項目衛生學預防性審查(含職業病危害評價)管理中存在的問題,組織專人到企業調研,赴郫縣工業港學習先進經驗,及時發現問題、整改流程、提高效率、大幅度縮減辦事時間,主動為企業提供優質服務。上半年為英特爾公司、五糧液集團、維奧三江制藥公司、華雁信息產業公司等企業解決子女入學26人次,英特爾公司為此給管委會領導寫信表示感謝。解決因戶口遷移居民子女轉學65人次。
10、穩步推進各項社會事務工作。切實做好了優撫對象、困難群眾、退伍軍人和民族宗教的穩定工作,未發生群體性上訪,有效的維護了社會穩定。完成了36條新建道路命名。開展了退役士兵安置工作,接受退役士兵102人,目前共安置69人,安置率為92。開展了“綜合治理宣傳月”、“送法進社區”法制宣傳活動,發放了800本《法律知識手冊》及20__多份法律知識宣傳單,為居民群眾提供了法律咨詢、殘疾人救助、公證服務。開展了安置幫教工作,為20名刑釋解教人員進行了幫教。開展了法律援助工作,為7名經濟困難農民工和居民群眾提供了法律援助。開展了殘疾人保障金的征收工作,目前共征收殘障金140萬元。開展了老年游藝活動,開展了精神慰籍、社區助老、法律服務、老年互助等四項活動。開展了非法宗教場所的清理工作。開展了婚姻登記工作,1—5月,共辦理登記1481對。凈化文化環境,加大管理力度。從源頭上抓好文化市場的凈化工作,做到“兩種不辦”,即不符合申辦條件的經營許可證不辦,沒有經過現場勘驗的經營許可證不辦。積極抓好經營戶的培訓,組織各類經營戶培訓會4次,參訓經營戶達350余人次。通過與經營業主簽定《遵章守紀責任書》、《安全生產責任書》、《承諾書》等形式,進一步規范經營戶的經營行為。著力抓好校園周邊文化市場的整治,大力開展網吧、歌舞、音像、書店、娛樂場所的專項整治。每周執法檢查不少于2次,組織網吧大規模集中整治4次,歌舞娛樂場所的集中整治5次。對10起違規經營現象進行了行政處罰,罰款15000余元。認真抓好“掃黃打非”工作,制定了《成都高新區20__年“掃黃打非”工作方案》,組織開展“掃黃打非”集中行動4次,共收繳非法書刊1000余冊、非法光盤3000余碟。
上半年各項社會事業工作盡管取得了一些成績,但仍然存在不足。主要表現在干部隊伍創新意識、責任意識、服務意識、質量效率意識、奉獻意識和工作的主動性還不夠強,社會事業載體建設還不適應發展的需要,內部管理機制不夠健全,工作流程還需要進一步科學設計和不斷改進。
二、下半年工作安排
根據上半年社會事業發展實際,下半年,我們將結合實際,總結經驗得失,合理調整思路。繼續圍繞“主動服務高新區二次創業,主動服務高新區和諧社會構建”工作主線,結合學習郫縣精神大討論,堅決貫徹既定的社會事業發展思路,堅持以科學發展觀統攬社會事業發展全局,在全局上下進一步強化開拓和創新意識、效率和質量意識、責任和奉獻意識和主動服務高新區二次創業意識,把自身工作置于經濟建設的主戰場,為全面完成年度目標任務而努力奮斗。主要工作安排如下:
(一)豐富和完善全局聯動一盤棋機制下半年,我們將結合規范化服務型政府建設要求,結合學習郫縣精神大討論活動,進一步豐富和完善科學、規范和高效的全局聯動一盤棋整體工作機制。一是完善和暢通各項重點工作領導小組運行渠道,提高工作效率和質量,使全局工作趨于程序化和制度化。二是優化和簡化工作流程,全面實現為企業和群眾服務項目清晰化和直觀化,標準件當場辦結,承諾件限時辦結,特殊需求件開通綠色通道,做到環環相扣,快速高效。三是加強全局團隊精神建設,豐富和充實創新精神,營造開拓創新、艱苦奮斗、樂于奉獻的良好氛圍。
(二)重點凸顯國際學校和國際醫院兩大工作
國際學校和國際醫院建設是我們工作的重中之重,在上半年已奠定的基礎上,我們將繼續舉全局之力,確保既定目標的全面實現。一是繼續推動國際學校建設,推動美視國際學校按照教育部要求積極整改到位,力爭獲得教育部審批。二是繼續推動國際醫院項目引進工作,做好基礎資料準備,充實和完善相關數據信息,并會同投資服務局做好接待方案,積極配合德方專家組的考察。與此同步,積極跟蹤聯系本地具備初步合作意愿和優良合作條件的醫療機構,配合德方共同推動中方合作伙伴的推選工作,盡可能促成中德雙方合作,成功引進國際醫院項目。
(三)加快社會事業發展“四個載體”建設速度
加快覆蓋城鄉的防疫和醫療服務載體建設。全面啟動成都市疾病預防控制中心高新分中心工作,確保在下半年將高新區疾病預防控制納入正軌 。繼續健全社區衛生服務體系和農村醫療服務體系,爭取合作社區衛生服務中心通過省級評定,成為高新區第二示范點,推動石羊社區衛生服務中心全面完成建設。大力推進少兒住院醫療互助金參保工作,確保參保率達到80以上。
加快和諧安定的社區管理服務載體建設。開展數字社區建設工作,開展殘疾人就業康復中心建設工作,開展社區愛心超市、便民服務店建設工作。加強農轉非社區的組織、規章制度建設和配套設施建設工作,加強社區服務工作。開展社區手工作坊式就業服務工作,開展星級社區創建工作,開展社區工作者培訓工作。繼續抓好社會救助信息化建設工作。做好貧困群眾醫療救助、幫困助學和生活救助工作。繼續抓好府城大道以南新建道路的地名規劃工作,啟動西部園區西南片區的地名規劃工作,開展道路及路牌清理工作。
加快城鄉一體化教育服務載體建設。繼續按照城鄉一體化發展理念,完善中小學規劃布局調整,確保人民群眾對教育的基本需求。促進新建小區配套學校建設,確保順江小區和大源小區配套九年一貫制學校9月1日按時開學,保證已登記的進城務工就業農民子女和居住證持有人子女全部安排進入高新區學校接受義務教育,按計劃推進高新區農村居民和失地農民子女免費義務教育后續工作,協調郫縣教育局做好西部園區教育工作,確保西部園區教育工作在過渡期間按照原有政策執行。
加快公共便捷的文體服務載體建設。做好發展規劃,完成高新區“十一五”文化事業和文化產業發展專項規劃編制工作,為“十一”五期間高新區文化事業和產業發展提供綱領性文件。抓好創佳工作,根據高新區旅游策劃方案,著力打造1-2個“創佳”工作亮點。督促相關部門,按照“創佳”方案的要求,全面推進工作。開展豐富的文體活動,按照重點組織與全面指導的工作思路,辦好慶祝高新區成立十五周年大型文藝晚會和四川省第十屆運動會女壘比賽;指導企業、各中小學校、街道辦事處和社區開展豐富多彩的文體活動。
(四)調整思路,探索新路,促進全局工作整體推進
根據上半年全局工作推進情況,及時調整思路,探索新路,發掘亮點,促進全局工作整體推進。繼續全力推動玉林中學、高新實驗中學、玉林中學附小創建國家、省級、市級示范校工作。從秋季開始運行中小學目標考核管理體系,對中小學實行目標考核,形成區內學校公開、公平、公正的競爭環境。穩步推進第四輪課程改革實驗工作,穩步啟動高中新課程改革,整體推進素質教育。以創建“最佳旅游城市”、“文明城市”、“知識產權示范城市”工作為契機,促進文化市場的管理,進一步加大文化市場的管理、執法、處罰力度,使高新區文化市場的管理水平提高到一個新的水平。
全面做好創建國家衛生城市復查迎檢的準備工作。針對上半年工作存在的問題和薄弱環節,制定切實的改進措施,協調有關部門,全力解決存在問題,加大督察力度,加快工作進度,提高工作成效,全面完成復查迎檢目標任務。繼續開展數字化平移工作,力爭完成2萬住戶的廣播電視數字化。
繼續配合市民政局搞好府城大道以南新建道路的地名規劃,啟動西部園區西南片區的地名規劃;加大與規劃建設局、投資公司、興南公司的協調配合力度,完成下半年新建道路的命名;對全區所有道路及路牌進行清理,并加強與市民政局的協調力度,縮短路牌安裝的時間。
抓好法制宣傳和法律援助工作,組織開展為園區企業提供法制宣傳和法律服務工作,開展為農民工法律援助工作,舉辦人民調解知識、法律援助知識培訓、和法律知識講座。
今年以來,在市局黨組和××市委、市政府的正確領導下,以開展“崗位大練兵”活動為主線,以支持和服務地方經濟發展為中心,始終堅持務實嚴謹的工作作風、超前創新的工作思路,不斷開拓創新、銳意進取,在提高隊伍素質、整頓市場秩序、服務地方經濟方展等方面均取得了顯著成績。工作中,突出抓好了以下五個方面的工作:
一、不斷推進工作提速,工作效率進一步提高。
(一)扎實開展崗位大練兵活動,強化綜合業務能力,提高工作效率。成立了以局長為組長、副局長為副組長,各科所、直屬局負責人為成員的崗位大練兵活動領導小組,制定了詳細的實施方案,按照省局要求明確了練兵內容,每一名工商人員都根據自己的崗位確定了學習范圍,各牽頭科室也都按照不同崗位要求制定了自己的學習方案。按照印發資料自學、定期召開會議集中學和通過應用實踐比賽學習等多種方式,調動起全體工商人員學習業務知識的積極性和主動性。通過開展崗位大練兵活動,出現了“三少三多”現象,即:遇到案件查法律條文的少了,張口說出法律法規的多了;外來辦事人員排隊等待的少了,當場辦結的多了;工商人員坐下閑聊的少了,討論法律學習業務的多了。無論是各項登記業務還是辦案水平都得到了進一步提高。今年以來,先后辦理各類案件143件,比去年同期增長10%。
(二)積極實行工商所辦照,推進工作再提速。在按照市局要求進行合理授權的基礎上,在各工商所都配齊了先進的電腦和針式打印機,將個體營業執照辦理工作下放到了工商所。每個工商所都明確了專門的登記注冊人員,并采取集中培訓、到注冊局跟班培訓和企業注冊局工作人員下基層工商所指導的方式進行了培訓,使基層工商所人員熟練掌握了登記注冊法律法規和工作流程。經營業戶不用進城,走入轄區工商所不超過20分鐘就可拿到營業執照。今年以來,基層工商所已先后打印營業執照300余份,全部為即時辦結,以快捷的辦事效率和優良的服務態度贏得了經營業戶的一致好評。
二、繼續深化紅盾幫扶,服務意識進一步增強。
(一)發揮登記職能,扶持企業進一步發展壯大。響應市委、市政府號召,繼續在××市行政服務大廳辦理營業執照。工作中嚴格執行首問負責制、ab角制和“一口清一口準”工作制,全面實行“一審一核制”和即時辦結制,所有工商人員沒有節假日、沒有上下班,只要企業有需要,隨到隨辦,即時辦結。積極開展紅盾幫扶,派專人幫助企業整理相關資料,先后陪同光明食品有限公司、國強實業有限公司、金鑫工業有限公司等6家企業到省局辦理了冠省名稱登記,企業注冊局也以優質的服務繼05年之后再次被團省委評為“省級青年文明號”。今年企業年檢期間,由轄區工商所人員主動上門為企業送達年檢報告書,告知年檢時限,核對登記事項、指導企業正確填寫表格,并對個體工商戶免收驗照費用。工商人員以熱情的服務態度、優良的服務行為贏得了管理對象的一致稱贊。
(二)運用商標、合同等綜合職能支持企業創“名牌”。
積極引導企業增強商標意識,支持企業爭創馳名、著名商標,建立了詳細的商標發展計劃,多次召開商標戰略專題座談會,派專人幫助企業整理申報馳名、著名商標相關資料。繼去年金麒麟集團的“lpb”商標被評為馳名商標之后,××市泰山體育器材有限公司的“泰山”商標于6月1日被國家工商總局商標局認定為“馳名商標”,目前××市已擁有兩個馳名商標以及“飄”、“潔能”、“國強”、“樂暢”等6個省著名商標。目前,我們正幫助樂鑫、浩天、龐大、華樂等企業整理資料,申報著名商標。5月16日省局李華理局長來××市調研時,對我局在開展商標幫扶戰略工作中取得的好經驗、好做法給予了充分肯定。在合同管理方面,與全市23家骨干企業建立了合同聯絡員制度,幫助魯西牛業、飛達調料等11家企業完善內部合同管理制度,引導他們通過與農戶簽訂肉牛養殖和辣椒種植協議,發展訂單農業,規避市場風險,既使企業有了充裕貨源,又穩定了農民的收入。積極開展抵押登記,幫助企業融通資金,今年以來共辦理各類抵押登記34份,抵押標的物價值達1.82億元,積極開展“守、重”企業爭創活動,發展國家、省、市級“守合同、重信用”企業19家。
(三)積極開展招商引資。繼續把招商引資工作做為服務地方經濟發展的一項大事來抓,多次召開科所長會議進行部署,要求全體工商人員牢固樹立大局意識和責任意識,對招商引資企業高看一眼、厚愛一層,人人爭做招商引資促進派。為調動工商人員的招商引資積極性,明確規定除市委市政府獎勵政策外,由局里再拿出招商引資額的1%進行獎勵,調動起全體工商人員參與招商引資的熱情。今年以來,先后引進了深圳信合昌投資公司投資1000萬元的富民路農貿市場開發項目,已到位資金500萬元,引進了深圳公司投資1000萬元的方便餅生產項目。在引進招商項目后,堅持以誠感人,以優質的服務吸引人,派專人幫助威格爾橡膠有限公司在進行擴建的同時,通過實行名牌戰略和廣告戰略進一步開拓市場。為給全市創造一個規范有序的市場環境,積極開展市區市場專項整治,將盤河沿岸的占路攤點,遷入了大東吳陽光農貿市場,建立了××市第一家鋼結構、全封閉式農貿市場。進一步規范市容,對市區市場進行了重新規范,建立了水果批發、蔬菜批發等10處便民市場,既解決了占道經營、分布散亂的問題,又方便了群眾的生活,進一步樹立了××市良好的城市形象。
四、狠抓隊伍作風建設,社會形象進一步提升。
(一)深入開展社會主義榮辱觀教育,增強干好工商行政管理工作的主動性。以開展“八榮八恥”學習教育活動為契機,在全系統提出了“腳踏實地干工作,一心一意促發展”的口號,要求全體工商人員不斷增強廉潔勤政意識、埋頭苦干意識、默默奉獻意識和開拓創新意識,切實為服務××經濟發展,為推動工商行政管理事業發展做幾件實事。為調動女同志工作積極性,今年“三八”婦女節期間,組織全局女同志外出參觀學習,專門召開了“提升境界今年以來,我局先后查獲假玉米種2萬斤,假氧樂果農藥30箱,不合格農膜313捆。
(四)實施信用管理,建立長效機制。積極推行信用分類監管制度,將全市農資經營者劃分為a、b、c、d四個信用等級,在年檢驗證,市場巡查等多個方面對其實行分類監管。同時日常監管工作中做到“三個結合”。一是與市場巡查相結合,以基層工商所巡查監管資料為基礎,以動態監管網絡為平臺,每月初巡查人員對轄區內農資經營業戶的信用登記提出初步意見,由所內評定小組審核確定評定結果。二是與“經濟戶口”建設相結合。建立農資業戶信用檔案,全面實施企業和個體工商戶信用分類管理,及時糾正和查處各類經濟違法行為,實現對市場主體準入、經營活動和退出行為的全程監管。三是與開展各類爭創活動相結合,依據農資經營者信用狀況,在全市開展了誠信經營戶評選活動,共評選出誠信經營戶20家,進一步激發了農資經營業戶誠實守信、文明經營的自覺性。
五、積極開展專項整治行動,市場秩序進一步規范。
(一)積極開展食品安全監管,打造安全放心的食品消費環境。堅持把食品安全作為維護人民群眾切身利益,維護社會穩定的重要內容,以春節市場檢查為切入點,對全市酒水經營業戶進行了專項整治,查獲假瀏陽河酒33箱、假金六福20箱、假老瀘州200箱、假四特酒41箱、假瀘窖醇香200箱。為增強責任意識,在全局分別以假如“我是經營者”、“假如我是受害者”為題展開集中討論,增強全體工商人員對食品安全關系千家萬戶的認識。局長與科所長、科所長與一般同志層層簽訂了責任狀,并將“是否持照經營”、“是否超范圍經營”、“是否屬過期變質食品”、“是否假冒侵權食品”、“是否屬三無產品”、“是否有進銷貨臺帳”作為主要檢查內容,在全市食品經營業戶中挨家挨戶進行檢查,對拿不出進貨發票等相關證明的商品,當場查封,進行送檢,對不合格的商品,從嚴進行處罰。4月份根據群眾舉報依法查處了王某銷售假冒廠名廠址青島啤酒案,當場查獲冒用生產廠址為青島啤酒集團有限公司的青島啤酒520箱。在食品專項整治活動中,我局先后查獲注水肉3200公斤、病死肉2000公斤、劣質飲料1230袋、不合格方便面30箱、不合格面粉117袋、假冒蒙牛牛奶500余箱、假煙300條、不合格純凈水30桶以及兒童食品一大宗,有效的保護了廣大消費者的合法權益。
(二)以維護青少年合法權益為重點,積極開展校園周邊環境專項整治。對校園周邊的飲食攤點嚴格證照審查,并將網吧遷離校園500米以外,與此同時,聯合公安人員對網吧進行了專項整治,對容留學生上網的業戶進行了處罰。中考、高考期間對2b鉛筆市場進行了專項檢查,并拿出專人在校園門口進行執勤,努力在考場周邊營造規范的經營環境,目前正對各招生中介進行專項檢查。
(三)開展“反不正當競爭”專項整治,嚴厲打擊商業賄賂和商業欺詐行為。在全市范圍開展了整治醫藥購銷行業商業賄賂專項行動,檢查醫藥經營單位和公用事業單位35家,先后查處了××市中醫院和保健站采用現金給付方式進行賄賂案、自來水公司亂收費用案、××市汽車站強制保險案,積極開展成品油市場專項整頓,查處經營劣質成品油業戶5家,營造了公平公正的市場經營環境。
(四)開展“打假保優”專項整治,加大對商標侵權和虛假違法廣告的打擊力度。一方面積極支持我市的泰山、潔能等馳名、著名商標企業外出打假;一方面嚴厲查處市場上的假冒偽劣商品。接到天津萬榮化工有限公司廠家的投訴后,我們迅速出擊,先后查獲假膩子膏2000多袋。工作中還查獲假立邦漆30桶,假長城防凍液20罐。積極開展虛假廣告專項整治活動,安裝了電視廣告監測設備,對電視廣告進行全程監控,今年以來先后查處虛假違法廣告24起,收繳非法印刷品廣告4000余份。
與此同時,我局在統計、信息、財務管理、ic卡發行、黨建和婦女工作等方面也都取得了一定成績,各項工作都有了明顯進步,我們深知這些成績的取得來源于市局黨組和市委市政府的正確領導,來源于全體工商人員的不懈努力。隨著經濟形勢的發展,對我們的工作不斷提出新的要求。在今后的工作中,我局將進一步總結經驗、立足職能、開拓創新、突出抓好三項重點工作:
一是深入開展崗位大練兵活動。推動隊伍建設再上一個新臺階。按照崗位大練兵實施方案的要求,圍繞六個重點崗位,繼續抓好學習、培訓,努力提高工商人員的綜合業務素質和辦事辦案能力,挑選精兵強將參加上級組織的練兵比武活動,借機提高工作效率和依法行政水平。進一步強化思想教育,不斷增強服務地方經濟發展的責任感和使命感。全面推行電腦收費、陽光收費,創建一個公平公正的繳費環境,贏得經營業戶的理解和支持。繼續把行風建設當作一件大事來抓,努力培養胸懷大局、團結協作、無私奉獻、忘我工作的工商精神。逐步健全完善各類規章制度,從制度上、程序上及獎懲機制上對學習、工作、廉政等各個方面進行系統規范,努力打造一支政治合格、業務精通、作風優良、紀律嚴明的工商行政管理隊伍。