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    圖書營銷策劃精選(九篇)

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    圖書營銷策劃

    第1篇:圖書營銷策劃范文

    一、圖書營銷的習慣性做法

    1.用發行和媒體宣傳取代圖書營銷 近年來圖書市場銷售壓力愈來愈大,年度出版圖書品種數量與實際銷售數量形成較大反差,而且有愈演愈烈之勢,出版社較多采用的仍然是設立策劃編輯,而這些“策劃”,主要是運作選題策劃,換言之只是“謀劃出生”到“正式出生”的過程,策劃編輯為了完成年度數量和品種指標而絞盡腦汁;發行人員更是為了完成從發書到回款等一系列任務而苦不堪言。而兩個不同工作內容的團隊,只是在完成營銷策劃全過程的各自的具體環節。

    有些出版人在圖書出版之際片面地認為,沒有宣傳就沒有進行市場營銷,用媒體宣傳取代了圖書市場營銷的全部內容。

    2.用主觀意志取代圖書營銷的客觀存在 在工作中不難發現,在進行圖書選題策劃時,策劃編輯容易從主觀意志角度出發,按照自己的主觀思路去策劃選題。表現為:(1)對市場調研的結果未進行系統歸納、分析,單憑自身對書名和作者知名度的喜愛而決定其選題;(2)未對原稿作者寫作特點進行分析,主觀地認為只要是名家寫書就一定不愁讀者;(3)對讀者群的閱讀習慣等尚未進行分析就主觀地做出選擇。

    3.用官方背景替代圖書營銷 以科技類圖書為例,國家各級事業單位和非事業單位(不同專業的學術機構)為了科學地、系統地規范本行業職業技術操作方面的圖書,使少數圖書得到了國家各級事業單位的認可,并通知各地所屬單位遵照執行。許多出版社未擺脫固有的傳統模式,在營銷的組織上、行為特性上、市場關系等方面均呈現出明顯的以官方背景為核心的特征,主要訴求單一、單向宣傳,明顯有蒼白無力之感。

    另外,還存在或對圖書本身,或對權威性,或對作者知名度的過分渲染,甚至出現虛假宣傳、惡性炒作,低估了科技類圖書讀者群的學習能力和鑒別能力,無疑把自身推向了無知膚淺、班門弄斧的尷尬境地。

    二、貫穿圖書始終的營銷策劃

    1.圖書營銷策劃的原則 在圖書選題上堅持以讀者為主導的原則,在圖書定價上以讀者可支付的成本為原則,在營銷上以方便讀者為銷售網絡構建原則,在宣傳上以讀者為利益點。總之,圖書營銷策劃的原則就是一切以讀者為出發點的原則。圖書營銷是伴隨圖書由選題雛形、成形到原稿“齊、清、定”,以及文字編輯、出版制作、營銷發行、賣場銷售等全過程的系統工程。任何割裂開來進行的營銷行為,都不能達到滿意的效果,甚至適得其反。

    2.圖書營銷策劃的必備條件 (1)清晰目標讀者,并將所有環節圍繞目標讀者定向性展開;(2)以細分目標讀者需求為選題的源點,確定主題詞,并圍繞源點將發行、定價、推廣等其他工作逐項展開;(3)整合所有優勢資源,始終貫徹“同一種主題,同一種口號和階梯獎勵銷售政策”,在時間節點上統一規劃,使營銷策劃有始有終;(4)兼顧圖書的社會、經濟、品牌價值的共贏,實現社會價值的最大化。

    三、圖書制作和營銷發行方案同步進行

    1.加強圖書首鋪的目的性 在選題發稿的同時,將發行工作由“等書發”提前到為印數提供數據依據。根據本單位銷售渠道管理的特點,制定與之相匹配營銷發行實施的總則,各業務經理轄區反向匯總首鋪總量——首意,即遵循“發書有原因”的原則,做到每種圖書發首鋪都心中有數。

    2.付印階段 結合策劃編輯和資料信息數據對首印數量進行復核,對數量偏差較大的進行調整。同時,制定賣場營銷規劃和起草渠道管理規定,以及獎勵政策,此舉對重點圖書尤為重要。

    3.銷售渠道運行管理階段 針對本單位各自的特點制定相應政策,進一步理解銷售渠道運行管理,可以說是在統一的市場運營框架下找到適合自身特點的操作方式。筆者對“創新”的理解首先是對市場競爭主流的“順應”,因勢利導地與本單位的實際情況相結合。在此道路上照搬別人的經驗,無異于東施效顰。

    第2篇:圖書營銷策劃范文

    關鍵詞:數形結合思想;畫圖策略;應用題

    一、研究的緣起

    1.教師畫圖策略教學不到位

    在數學教學中,有時會碰到文字敘述抽象、數量關系復雜的問題,小學生的思維處于形象思維向邏輯思維的過渡階段,對于一些抽象問題理解比較困難。學生學得不扎實,對數學學習的興趣也會大大降低。俗話說:“授人以魚,不如授之以漁。”一個教師不僅要教給學生知識,更重要的是交給學生學習知識的方法。

    2.學生畫圖解題意識能力薄弱

    在小學數學教學過程中,我們也不難發現還存在著這樣的問題:會做題的學生不畫圖,不會做題的學生找不到畫圖的思路,想不到畫圖。學生利用畫圖來解決實際問題的意識不強,畫圖的能力也不強,利用畫圖來檢驗自己的解題過程和結果的學生更是寥寥無幾。

    針對以上現象和問題,筆者認為在數學教學中應該讓學生學會自主地應用畫圖策略解題,因此筆者對“小學數學有效應用畫圖策略解題的實踐研究”這一課題展開了相關的教學實踐研究。

    二、相關理論的研究

    1.相關理論的思考

    布魯納的認知――發現學習理論,強調直覺思維在學生學習上的重要性。他認為,直覺思維是采用躍進、超級和走捷徑的方式來進行的,其本質是映象或圖像性的,一般不靠言語信息。教師要幫助學生在探究活動中形成豐富的表象,防止過早語言化。如果教師能使學生掌握了適合于他們智力發展的符號,就能在認識上形成早期的結構。

    2.畫圖策略在數學學習中的重要作用

    畫圖策略是眾多的解題策略中最基本的、也是一個很重要的策略。它是通過各種圖形幫助學生把抽象問題具體化、直觀化,從而使學生從圖中理解題意和分析數量關系中,搜尋到解決問題的突破口。從這個意義上講,學生畫圖能力的強弱也反映了解題能力的高低。所以培養學生強烈的畫圖意識,提高學生利用畫圖來分析、解決問題的能力,讓學生感受到畫圖對于解決問題的價值,對于教學質量、學生能力的提高都有很重要的幫助。

    三、小學數學有效應用“畫圖”策略解題的實踐研究

    1.有效對比,體驗畫圖解題策略實效

    心理學家皮亞杰對兒童的心理發展提出了四階段理論,其中小學生處于從前運算階段到具體運算階段,再到形式運算階段的過程,因此,對比實驗必須要遵循學生年齡特征。高年級學生邏輯思維能力已有一定程度的發展,但是整個小學階段學生的思維總是更多的帶有形象思維的成分,為了使學生更直觀地理解知識,同時又滿足學生邏輯思維能力的發展,從而為培養學生的邏輯思維能力而服務。

    2.有效整合,建構畫圖教學內容體系

    小學數學教材體系包括兩條主線,其一是數學知識,這是寫在教材上的明線;其二是數學思想方法。數學思想方法往往是隱含在數學知識當中,限于篇幅,小學教材的文字說明很有限,有些東西,雖不言明,但要求教師領悟。所以,教師必須深入鉆研教材,對各部分教材的編排意圖和知識結構,對知識的展示方式,其中蘊涵了哪些方法和規律、體現了哪種數學思想,都要仔細推敲、認真揣摩。

    3.有效滲透,提升畫圖解題意識與能力

    數學是一門抽象的學科,畫出圖形讓學生從直觀圖入手,把抽象問題形象化,這有助于學生掌握基本概念,提高計算能力,從而有效解決生活中的數學問題。在小學數學教學中適時滲透畫圖策略,切實利用好“畫圖”這根“拐杖”,可以使抽象的數學概念直觀化,使計算中的算理形象化,使復雜的問題簡單化,從而提高學生的思維能力和數學素養。

    4.有效練習,強化畫圖解題策略能力

    教學要真正做到培養學生運用畫圖策略解決問題的能力,不是在加深問題的難度上下工夫,而是要通過有代表性的又為學生容易接受的練習,從有文圖結合的練習,到看圖練習,再到需要學生自己借助畫圖解決的文字敘述的練習,使學生能夠產生遷移,循序漸進,從而達到培養學生的讀圖能力,進而提高學生畫圖解題意識和能力的教學目標。

    四、取得的成效與思考

    第3篇:圖書營銷策劃范文

    1學科化服務營銷的概念

    學科化服務營銷是圖書館和用戶溝通的高鐵,是圖書館創新服務、品牌服務向用戶高效推廣的戰略基礎,也是圖書館應對信息全球化的客觀的、必要的、積極的管理策略。基于營銷學理論和高校圖書館的服務特點,提出了高校圖書館學科化服務營銷理論,其概念為以學科為市場細分標準,與各類用戶群建立一一對應的服務模式,以用戶需求和相互共贏為導向創造并提供出品牌服務的一種社會和管理過程。學科化服務營銷的目的在于,在以學科細分用戶的基礎上,開展服務營銷活動,更快、更有效地滿足用戶的需求,鞏固圖書館信息交流中心和文化傳承中心的地位和社會職能,同時取得合理的服務效益。

    2學科化服務營銷的內容

    2.1學科化服務營銷是以學科為用戶細分框架按學科來確定服務內容、組織機構設置和人事安排,分別制定各學科相應的服務計劃,使用各種有針對性的宣傳和推送手段,相應的建立起各自的服務渠道。這是高校圖書館服務的重要指導思想。

    2.2學科化服務營銷強調差別化在學科化的用戶細分框架下,面向不同類型的用戶群體,量體裁衣,提供個性化服務,并對營銷渠道、推送的方式和方法、價格等做相應調整,以適應用戶的需求,來提高圖書館服務效益和讀者滿意度。

    2.3學科化服務營銷強調創造創造營銷是積極主動發現,挖掘用戶潛在的需求和欲望,并激發用戶,同時為用戶提供相應的服務,使用戶積極地響應這些創新服務,并得到預想的滿足感。這是學科化服務營銷的重要前提。

    2.4學科化服務營銷強調品牌服務品牌不僅是一種質量保證,還是一種社會責任。以品牌為核心開展各項工作,各部門團結協作,用集體的智慧來打造品牌,注重團隊精神。對內提高圖書館的凝聚力和向心力,對外提高圖書館的核心競爭力,并提升圖書館社會價值。同時培養用戶的品牌忠誠度,在相同服務內容下贏得更多的用戶群體,從而打造國內一流大學圖書館。這是學科化服務營銷的核心內容,也是學科化服務文化的精髓所在。

    2.5學科化服務營銷是一種管理過程學科化服務營銷主要包括5個方面的內容:①面向用戶調研分析,挖掘用戶需求和欲望。②指導制定品牌服務,即圖書館需要打造什么樣的創新服務給用戶。③組織配備相關工作人員,進行專業培訓,各部門合力、全方位打造品牌服務。④實施營銷策略,建立溝通渠道和服務網絡,以最佳的推送方式讓用戶知道圖書館的品牌服務,并參與體驗圖書館品牌服務,享受優質品牌服務樂趣,同時也分享與他人。⑤對營銷過程進行控制,實現無形服務的有形化和價值化。學科化服務營銷也是高校圖書館與師生、與社會互動、聯系的紐帶。學科化服務營銷理論延續了社會市場營銷學理論,在制定圖書館營銷策略的同時既要考慮到圖書館的發展和利益,同時也要考慮到用戶與社會的價值創造,在提高圖書館整體效益的指導思想下開展營銷活動才可持續發展,并經久不衰。

    3學科化服務的營銷策略建設

    為了配合教學與科研,讓教學和科研人員更廣泛地了解學科化服務的有效方式,長江師范學院圖書館的學科館員主動上門聯系各院系不同的教學科研用戶群體,主動了解他們對信息的需求情況和對目前館藏資源的滿足程度。為他們設計學科化服務的方案,為他們提供科技決策、科技管理的信息保證和科技決策的依據、建議和方案等具有高附加值的深層次知識服務。所以,要讓教學科研人員更加了解和認識,接受并信賴學科館員的服務,提升信息資源的利用,進而建立一套適合本校教學科研人員的學科化信息服務營銷策略具有深遠的意義。

    3.1廣告宣傳學科化服務營銷是以學科為基礎,以服務有形化展示為核心,以網絡和實體宣傳為方法、以用戶體驗活動為催化劑,分層次、分步驟地進行學科化服務推廣宣傳。以院系為切入點,首先在生命科學與技術學院進行試點,隨后再逐步向全校推廣學科服務營銷。廣告宣傳是品牌推廣最常見的手段和方法,如張貼海報、懸掛橫幅、通知(校園網、館網、微信等網絡平臺)。海報、橫幅效果直觀生動、持久性強;網絡平臺速度快、范圍廣、持久性差。兩者結合互補,能更好地達到宣傳目的。長江師范學院圖書館通過一學年對學科服務營銷的宣傳,給院系和教學科研人員留下了初步印象,也激發了他們了解、使用學科服務營銷的好奇心和積極性,為開展學科服務營銷工作營造了良好的氛圍,也為今后的工作做了鋪墊。2013年初至2013年底,長江師范學院圖書館學科服務營銷團隊張貼海報和懸掛橫幅多達80多幅,在校園網和館網發表宣傳和新聞稿件50余篇。

    3.2學術交流學術交流活動是同行間創新思維的互動,也是學科服務營銷推廣的重要機遇。長江師范學院圖書館從2012年派出相關專業技術人員參加國內各類同行會議,吸引同行來館交流參觀訪問,同時積極主辦學術交流論壇和會議,請同行專家做講座等,積極主動與同行們對學科化服務營銷進行切磋交流和宣傳,吸收同行們的經驗和教訓,不斷地提升長江師范學院圖書館學科服務營銷的服務品質,并被廣大用戶所接受和認可。

    3.3回訪院系教授專家教授是學校教育的主要力量和重要環節,而專家、教授是學術知識和校園文化的傳輸紐帶和橋梁,他們是圖書館服務重點宣傳推廣的對象,教授的每一個認可都是我們服務的“活招牌”,使圖書館服務的宣傳力度和宣傳范圍得到大大地提高。2013年,長江師范學院圖書館的學科服務營銷團隊主動深入院系,上門為專家、教授提供貼心專業咨詢服務,為教學科研團隊進行專場講解,將長江師范學院圖書館的館藏資源建設工作和學科服務營銷項目與各院系的教學科研發展建立長期的合作機制,此項服務得到教學科研人員的一致好評。各院系專家教授和科研團隊也主動提出要求長江師范學院圖書館開展定題服務和專項信息素質課程培訓,并愿意參與圖書館的資源共建工作。

    3.4利用微信搭建學科化服務營銷平臺隨著網絡技術和信息技術的日益發達,微信作為即時語音通訊軟件,以其諸多的優點被廣大用戶所接受并喜愛,是目前普及最廣和流行最熱的即時通訊工具和社交平臺。高校圖書館也注意到了這一新型的工具和平臺,慢慢開始探索利用這一用戶數量龐大的新興媒介,為師生提供方便快捷的移動信息服務。2014年,長江師范學院圖書館在官網首頁向讀者公布了微信公眾號和二維碼,只要讀者用手機掃一掃二維碼和添加關注圖書館微信號便成為圖書館的好友。圖書館利用微信為讀者提供APP化的服務,其諸多的優點為讀者提供更多元化的移動信息營銷服務,拉近了圖書館與讀者之間的距離,把微信與圖書館的學科化信息服務等結合起來,利用其便捷性和龐大的用戶群,拓展深層次學科服務營銷,具有更深遠的現實意義。長江師范學院圖書館利用網絡微信平臺開展學科化服務營銷的主要內容包括:①利用微信推送最新的講座和培訓、閱讀推廣、圖書漂流等圖書館最新活動,使讀者能盡早地了解圖書館安排的各項活動。②利用微信及時發送最新資訊,增強圖書館與讀者之間的信息互動,滿足用戶個性化信息需求。如圖書館每月定期向讀者推送優秀圖書及新書,讀者不再需要登錄圖書館網站就可以在第一時間內獲取新書通報信息,及時到館借閱新書,從而提高新書利用率[3]。③讀者通過微信實時獲得個人所借書籍的借書期限、預約書籍到館情況和逾期書籍的罰款情況等,使讀者能按時還書,及時到圖書館辦理借書等。④為了滿足用戶的信息需求,長江師范學院圖書館主頁上建立了學科化服務信息平臺。學科館員根據用戶的信息需求,提供有針對性、具有使用價值的學科化信息服務。通過微信、QQ等網絡工具與用戶建立交流溝通渠道,學科館員可以不受時間、不受地點制約,隨時掌握用戶的信息需求,實時的提供學科化信息[4]。

    3.5學科服務營銷團隊的網絡建設長江師范學院圖書館目前面臨最棘手的問題就是學科館員少,學科服務工作任務重。面對如此繁重的學科服務營銷工作,長江師范學院圖書館如何將學科服務營銷深入到全校師生中去?怎樣合理安排人員,融入并構建學科服務營銷團隊?如何積極推廣學科服務營銷工作?如何優化人力提升學科服務?這些都是擺在館員面前要處理的問題。所以,長江師范學院圖書館搭建了與院系溝通聯絡的微信網絡公共平臺,覆蓋了全校的各個學科、科研團隊。負責信息聯絡是由各學科館員與各院系科研團隊中的優秀年輕教師或優秀學生來進行的,信息聯絡員都是由各院系科研團隊(包括學科帶頭人)推舉出來的。圖書館定期對他們進行信息素養的培訓,定期組織他們進行交流、研討,解決一些問題。他們將圖書館和各院系架起了高效溝通信息的橋梁,為教學科研、學科建設、科研團隊的深層次發展研究提供深層次的信息專題和信息分析服務等。

    3.6開展學科信息素質的多元化講座講座是高校圖書館信息素質教育的重要形式。2012年,長江師范學院圖書館為了深化學科服務,促進學科服務營銷發展,便融入院系學科素質教育培養,講座由常規文獻檢索講座發展到內容拆分,細化為多模塊、多元化的講座,逐步向學科化、專業化、個性化的方向發展。面向教學科研團隊及學科帶頭人等介紹學科專業資源和檢索技巧、學術資源和服務概況以及如何利用資源寫論文等,幫助他們又快、又全、又準地找到所需要的文獻。此外,學科館員不僅要認真梳理各學科專業資源,同時還要對各學科專業最前沿的發展動態有所熟知,以便將普遍、針對性的學科資源以及最新的學科動態資源轉化成講座模塊,宣傳給師生。長江師范學院圖書館以生命科學與技術學院作為試點院系,開展了一系列學科服務、營銷創新活動。學科館員提前將信息素質培訓講座的資料發送給院系教學科研負責人,讓師生能夠清楚學科館員他們能提供哪些幫助,而院系則根據具體需求來調整和組織師生聽講座。確定培訓內容之后,為了達到良好的宣傳普及效果,學科館員還會親自登門宣傳講解學科講座的內容,或刊登海報、發放講座通知單,還可以通過圖書館網頁、微信以及院系的BBS、教師郵件、學科博客等進行宣傳。這一學科服務營銷形式,能夠拉近圖書館與教師、科研人員、學生的距離,使學科服務營銷深入院系,將學科服務營銷貫穿于教師教學、學生學習的過程當中去。

    3.7信息素養教育培訓與實施隨著信息和網絡技術的飛速發展,信息素養已成為當代人才的重要素養。而目前長江師范學院廣大師生群體的信息素養參差不齊,影響并制約著廣大師生的創新和科研能力,全面推廣信息素質教育是長江師范學院圖書館勢在必行的舉措,信息素質的提高有助于提升長江師范學院師生的整體科研水平,并形成良好的科研氛圍。為此,長江師范學院圖書館從2010年起就為學校廣大師生精心打造了“師生信息素養培養教育實施方案”,以多元化的講授模式、分階段地開展系統化的信息素養教育培養,為廣大師生提供真正的信息需求服務。

    3.8有形化服務營銷展示為了讓師生們更充分地了解圖書館的各項服務,提高師生對各項服務的使用率,同時也為了提升學科館員的服務信心和讀者的滿意度,促進學科館員與師生間的互動,長江師范學院圖書館進而開展了有形化服務營銷的展示。

    3.8.1設立服務咨詢窗口。為了打造高品質的服務,第一時間了解師生的需求,將優質服務送貨上門,面對面地宣傳給廣大師生,在長江師范學院圖書館各外借書庫、閱覽室和總服務臺(還書臺)窗口處都設置了學科服務營銷工作點,有專人負責問題解答。圖書情報部也設立總服務咨詢臺,每天由部主任來負責解答,甚至學科館員親臨各院系將優質的服務零距離地展示給廣大師生,節省了師生們寶貴時間。

    3.8.2網絡展示平臺建設。網絡展示平臺是長江師范學院圖書館服務有形化展示最為重要的手段。長江師范學院圖書館在主頁上增加了學科服務專欄,將學科服務項目推送給師生第一視野,并在主頁上實時學科服務的相關信息,進行整合存檔,同時也在學校校園網站上進行宣傳報道,以加強廣大師生對學科服務的高度重視。3.8.3信息宣傳欄。長江師范學院圖書館各外借書庫、閱覽室都設有信息宣傳欄,將各學科的前沿信息都出來,這也是長江師范學院圖書館有形化服務展示和宣傳的又一窗口,信息宣傳欄的內容平均每2~3個月更新一次。

    3.8.4總服務臺信息。在圖書館總服務臺通過用大型液晶電視來為廣大師生播放動態的學科服務資訊,內容涉及服務宣傳、學科服務營銷活動、培訓信息、信息素養培訓視頻、圖書館導讀推薦、圖書館活動通知等。

    3.8.5交流提升,規范服務。同行間、非同行間的創新思維的互動,是一種服務推廣的重要機遇。長江師范學院圖書館館員形成了定期工作會議的模式,建立了學科服務的QQ、微信討論組,隨時交流工作中遇到的各種問題和困難。通過討論交流,學科館員們很快在學科服務定位、內容和方式方法、學科服務營銷計劃等方面達成共識。積極與各院系、同行等進行交流和宣傳,來規范圖書館的學科服務,不斷提升學科服務營銷的品質,提高圖書館學科服務營銷團隊在學院、同行間的知曉度。

    4結束語

    第4篇:圖書營銷策劃范文

    1.1數字圖書館

    數字圖書館是用數字技術處理和存儲各種圖文并茂文獻的圖書館,是一種多媒體制作的分布式信息系統。通俗地說,數字圖書館就是虛擬的、沒有圍墻的圖書館,是基于網絡環境下共建共享的可擴展的知識網絡系統,是超大規模的、分布式的、便于使用的、沒有時空限制的、可以實現跨庫無縫鏈接與智能檢索的知識中心。

    1.2網絡環境下的數字圖書館與傳統圖書館的比較

    網絡環境下的數字圖書館是以現代通信技術為依托,以國際互聯網絡為傳輸通道,大量借助數字處理技術收集、整理、轉換、收藏和流通數字資料,以使人數眾多又處在不同地理位置的用戶能夠方便地利用電子資料的全部信息。

    傳統的圖書館就其本質而言,它是為管理大量的數據和資料提供服務的。它主要向用戶提供采編、組織、流通、信息的信息服務。而網絡環境下的數字圖書館用不同的方法實現與傳統圖書館相類似的信息服務功能。

    2、數字圖書館信息化建設問題

    信息化是指人們依靠現代電子信息技術的手段,提高自身開發和利用信息資源的能力的過程。教育信息化給高校圖書館帶來了前所未有的沖擊。高校圖書館作為教育系統的有機組成部分。高校圖書館信息化已成為一項緊迫的歷史性任務,各高校圖書館掀起了一股信息化浪潮。

    2.1資料來源匱乏

    數字圖書館資源開發是圖書館信息化建設的重要組成部分。目前國內大多數高校圖書館已經逐漸開始重視資源開發。但多數學校因為體制和經費等原因,其開發的力度還遠遠不夠。就經費短缺日益成為高校圖書館信息化建設過程中“談虎色變”的話題。

    據有關資料顯示,目前國內書刊價格上漲的幅度居其他商品價格上漲幅度之首。書刊的價格已呈直線上升,并且圖書館經費達不到所規定的標準。據1987年教育部《普通高等學校圖書館規程》規定,文獻資料購置費須占全校教育事業費5%左右,此《規程》在2002年的修訂中沒有提到,一些經濟發達地區的高校圖書館,達到學校總經費的10%左右甚至更多,比如,1999年復旦大學圖書館的總經費為1491萬元,2000年南京大學為1800萬元,北京大學為2000萬元,其中由“985計劃”投入的為1222萬元。但是大多數高校圖書館經費投入不足5%甚至更少。比如,陜西省42所普通高校圖書館的經費占學校教育事業費的平均比率為2%比國家規定少了3個百分點。

    2.2用戶界面交互

    數字圖書館的用戶界面是向用戶介紹圖書館全面信息,提供利用圖書館的基本用途和方法,傳遞和反饋利用館藏的結果,指導用戶行為并提供幫助信息的人與館的媒介,與傳統圖書館相比,數字圖書館的服務內容及手段都有顯著的不同。用戶界面成為數字圖書館與用戶之間的唯一溝通橋梁,氣質量之接關系到用戶對圖書館信息濟源的利用,并成為衡量數字圖書館實際水平的重要依據。

    2.3信息安全性

    數字圖書館是伴隨著數字技術和網絡技術發展起來的,這種由新技術所帶來的新的信息資源形態和新的信息資源使用方式,必然存在許多網絡隱患。易受網絡黑客攻擊,重要的圖書館數據隨時都可能在網上被非法查看,傳播,破壞,數字圖書館的信息安全問題是一個系統概念,而不是自面所反應的僅僅為館藏或網絡數據庫中信息的安全。

    在網絡環境下,知識產權保護問題同樣值得關注。而我國還沒有擁有自主知識產權的信息安全技術,不論是現在使用的操作系統,還是相關的防火墻和認證理論及技術都來源于國外。因此開發我們自己的信息安全技術對未來數字圖書館的發展尤為重要。

    3、數字圖書館信息化建設問題的應對策論

    3.1加強信息資源的開發與利用

    高校圖書館是高等學校的三大支柱之一(圖書館、實驗設備、師資力量),沒有一流的圖書館。就難以辦成一流的大學。學校對圖書館的重視不能僅停留在口頭承諾上,要切實加大對高校圖書館的投入,加強對圖書館自動化、網絡化建設的重視,統籌兼顧、合理規劃,多渠道籌措資金,逐步具備圖書館信息化所需的基本條件和要求。另外,要采用引進與開發并舉的方針,以教育網為載體.建設以期刊文獻、重要報紙、博碩七論文全文數據庫、國內外電子版會議文獻為核心的文獻信息總庫,使所有文獻信息資源內容能夠涵蓋社會科學、人文科學、自然科學、技術科學等重要學科,逐步向標準化、商品化、國際化的方向發展。

    3.2加強良好用戶界的建立

    國內外對于用戶界面的評價上沒有一個統一的標準,但一個良好的用戶界面應具備以下條件:首先要實現界面友好,便于使用。對于有經驗的用戶,還應提供更直接更快捷的操作方式。其次需要采用必要的導航措施。由于大量超文本節點和由于大陸連超文本節點和鏈接的使用,用戶在查詢和檢索過程中,經多次的跳躍后,可能不知道自己當前閱讀或查詢的信息在整個圖書館系統中的位置,甚至偏離了自己所查主題所要尋找的節點,因此,系統應提供總覽功能,按層次或分類體系顯示數字圖書館的館藏內容。

    3.3信息安全性對策

    以網絡為依托的數字信息資源的傳播與利用,是實現全社會信息資源共建共享的前提條件,標準化與規范化直接關系到圖書館數字化建設的成敗,應作為一條主線貫穿于數字信息資源建設的全過程。在數字化系統建設過程中,各高校圖書館應設計建造統一的技術平臺和網絡信息服務系統結構,選擇通用的技術標準、協議與規范以及可兼容的應用軟件和硬件,如采用標準規范的數據著錄格式、標準的通信協議,選用符合國際標準化工業標準的網絡設備等,建立起支持多種協議、多種接口,具有良好兼容性與擴展性的開放式數字信息資源管理與服務系統,以便實現最大范圍的共建共享。

    結論

    高校圖書館是為教學和科學研究服務的學術性機構。建設和完善數字化資源,充分利用信息資源優勢,運用現代信息技術,為教學科研活動中提供生機勃勃的文獻保障,為數字化、個性化的學習環境提供教育服務和教育支撐,始終保持圖書館的生機與活力,增強吸引力和凝聚力,已成為教育信息化加速發展的背景下高校圖書館的必然選擇。

    參考文獻

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    [4]高嶸等.教育信息化背景下的大學圖書館建設[J].昆明理工

    第5篇:圖書營銷策劃范文

    一、圖書出版微利時代呼吁精細化管理

    據統計,在圖書價格的構成中,版稅約占10%,印刷成本約占25%,出版社管理成本約占5%,圖書總成本占圖書定價的40%左右。如果圖書按全價出售,剩下的60%的利潤由出版社、批發商和零售商分享,可分別獲得約20%、10%和30%的利潤(如果單獨考察一本或者一類圖書,其毛利率可能更高)。但是,從筆者對十幾家出版社及新華書店的走訪調查發現,目前我國圖書出版業的利潤率遠遠低于理論水平,實際上出版業已經步入微利時代。圖書出版業利潤率的降低主要基于以下幾個方面的原因:

    (1)在圖書出版發行過程中,出版社的贏利往往具有較強的不確定性,如需求量的不確定性、滯銷帶來的庫存風險、盜版風險等都會降低出版社的利潤率。按目前全國平均17%的退書率計算,出版社能有8%的凈利潤就很不錯了。

    (2)不同類型的圖書具有完全不同的利潤空間,如教輔教材由于需求量比較大,通常利潤比較高;學術類和科普類著作由于需求量小且難以預測,往往產生較大的滯銷庫存,從而增加額外成本,利潤率普遍偏低;暢銷書對圖書策劃、發行、推廣等各個環節的要求都比較高,且投入比較大,決定了其較高的涉入門檻。如果出版社不能在圖書類別上進行有效的補充和優化,其贏利能力必然降低。

    (3)近年來,民營書業發展受到政策支持,大量民營資本進入圖書出版市場,進一步加劇了市場競爭,也使出版業的利潤降低。特別是民營資本進入圖書流通渠道以后,圖書折扣明顯比新華書店更加優惠。久而久之,出版社的發貨折扣被民營書商越壓越低,影響到出版業的合理利潤。

    (4)出版企業為了提高利潤率,往往采用提高圖書定價的方式,但是,圖書價格的增加會導致需求量的減少。同時,由于電子圖書對紙質圖書某種程度的替代,以及電子商務普及后網絡零售商的低折扣和強大的議價能力,使出版社的利潤進一步降低。所以,一方面,消費者在抱怨圖書價格越來越高,但另一方面,出版社的實際利潤卻越來越薄。

    一般說來,一個行業的成熟度通常是與該行業的平均利潤率呈負相關關系,即隨著行業逐漸發展成熟,其平均利潤率會逐漸降低。所以,進入微利時代是圖書出版業發展的必然趨勢,是我國圖書出版市場不斷開放和出版業發展日益成熟的必然結果。圖書出版企業只有通過微觀管理降低間接成本(如管理費、折舊費、損失準備、推廣費、流通費、銷售折扣等),才能獲取較高的利潤。間接成本的產生主要在營銷管理這個環節,所以,建立圖書精細化營銷管理體系對于增強出版企業的贏利能力具有一定的現實意義。

    二、圖書精細化營銷管理體系的指導思想

    精細化管理源于20世紀50年代日本的“精益管理思想”,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式,是一個將管理責任具體化、明確化的系統工程。精細化管理典型的特征就是從結果管理轉變為過程管理,通過對管理過程的精細劃分與控制,以期實現成本的降低和效率的提高。

    圖書是一種比較特殊的商品,是一種文化產品,其市場營銷過程相對于其他商品而言有一定的特殊性,營銷環境受到多方面因素的影響而更具復雜性。在圖書營銷管理活動中,其價值和關注點并不在個別、單一職能和操作層面上,而是在總體、系統和方法的層面上,核心是以受眾導向和受眾價值為中心。圖書精細化營銷管理就是力求建立一個管理系統,將圖書營銷管理工作內容及考核細化、量化、流程化和協同化。這“四化”同時也是圖書精細化營銷管理體系的指導思想。

    (1)細化。細化就是要深入到每一個細微環節的管理,制定詳細的規章制度,提出細化的操作要求,并確保從上到下得到精細的執行。細化并不是鼓勵管得越細越好,而是要抓住核心細節,管好重點、關鍵的細節。長期以來,出版企業都是重生產輕發行,市場營銷工作沒有得到足夠的重視,很多出版企業營銷部門人員和經費都難以保障,所以,出版企業營銷管理細化不宜全面出擊,而要在工作分析的基礎上進行有選擇的細節管理。

    (2)量化。量化的目的是實現管理目標的精確性,從而進行更合理科學的評估。圖書市場營銷管理的量化主要包括兩部分:一是圖書發行前的市場預測;二是圖書發行后的稽核。重點是對圖書市場的預測。對整個圖書出版行業的長遠趨勢進行預測,往往能夠獲得比較準確的量化信息,但是對某一冊圖書進行短期預測則比較困難。所以,營銷管理的量化意義在于,培養銷售人員敏銳的市場敏感性,增加銷售人員對市場需求的準確認知。通過量化評估減少因大量圖書庫存積壓帶來的成本增加。

    (3)流程化。建立工作流程,并不斷對流程進行優化,是實現精細化管理的重要手段。梳理圖書市場營銷管理流程可以通過時間流程與責任流程相結合的方式實現,即按照時間及邏輯關系標明各環節的先后次序、內容及負責人,同時,也要根據各環節的重要性及價值創造對流程進行整體優化。

    (4)協同化。協同化強調各部門及組織成員之間的銜接配合,通過協同來提高組織的整體效能。出版企業的營銷部門是企業與讀者之間的紐帶,是企業實現以讀者為中心的主導平臺,其主要工作和職責不能僅視為單純的圖書發行,而應整合企業面向讀者的幾乎所有事務。與圖書市場營銷工作相關的財務、人事、編輯、生產印刷等部門,其價值創造必須通過市場營銷部門與讀者交互作用后才能得以實現,所以,營銷部門與這些部門的協同性尤為重要。很多出版社管理成本的增加往往就是部門之間的協同化不夠造成的。

    三、圖書精細化營銷管理體系的構成

    精細化營銷就是以科學管理為基礎,以精細操作為特征,追求營銷資源的合理配置,達成商品市場價值最大化的營銷模式,代表著一個企業專業化、職業化營銷管理的基本素質。精細化營銷是在明確目標下的網絡、人員、信息、財務之間的整合與平衡,使企業的人、財、物資源的浪費降到最低程度,大大提高企業營銷的成功率和經濟效益。在圖書精細化營銷概念中,精是指精準,就是利用多種技術準確獲取市場信息,進行準確的市場細分和受眾定位,精準地選擇目標市場,從而結構性地解決市場問題;細是細節,就是對圖書市場營銷渠道進行精細的管理和控制。圖書精細化營銷管理體系包含營銷目標、市場分析、營銷策劃、營銷執行、營銷控制及評估五個子系統,見圖1所示。

    1 精細的營銷目標系統

    隨著信息技術及電子商務的發展,消費者擁有了前所未有的選擇權和話語權。傳統的以“產品為中心”的圖書市場營銷觀念必須向“讀者價值為中心”的觀念轉變,出版企業的營銷活動必須專注于某一特定的目標市場,并將營銷聚焦于讀者個體價值,將單一營銷目標轉變為多目標系統。所以,出版企業營銷目標必須更加精細化地分解,以實現讀者價值和企業利潤的雙重最大化。

    根據營銷價值導向的不同,可以將出版企業營銷目標分為:發行量目標、贏利目標、占有率目標、品牌目標四個維度。四個子目標分別以提高發行量、獲取利潤、提高市場占有率、提高企業品牌知名度為主要目的,子目標之間存在很強的關聯性,如在提高發行量的同時也提高了市場占有率、利潤及企業的品牌知名度。但是,子目標之間的關聯會由于營銷策略的不同而呈現正向或負向關系,如果通過降價促銷來提高發行量,則盈利及品牌知名度反而會降低,呈現營銷目標之間的負向關系;如果通過廣告來提高發行量,則企業品牌知名度也會提高,出現正向關系。所以,在擬定出版企業營銷目標時,必須對營銷目標進行精細的劃分,確定營銷價值導向以及實現該目標可能采取的營銷策略,并厘清營銷策略可能給其他子目標可能帶來的正向或負向影響。

    2 精確的市場分析系統

    市場分析在出版營銷管理系統中具有非常重要的地位,可以說市場分析是圖書出版的基礎,沒有進行精確的市場分析,容易導致圖書同質化、庫存積壓等問題。精確的圖書市場分析系統主要由讀者需求分析、競爭者分析、市場預測三個子系統組成,可通過市場調研對這三個子系統進行精細化操作,獲得比較準確的市場信息,為營銷策劃做好準備。在讀者需求多樣化的時代,圖書的分眾傳播將更加細化,適合大眾需求的暢銷書仍然是各大出版社爭奪的主戰場。但是,大量具有個性化需求特征的小眾化圖書總體也具有不小的市場規模。在粗放式的市場分析下,小眾市場需求往往很難被發現并引起編輯的足夠重視,只有通過精確的讀者需求分析、競爭者分析以及圖書市場預測,才能發現這些個性化的需求,并將其整合成為一個大市場。

    3 精益的營銷策劃系統

    從國內出版社的運營現狀來看,大部分出版社還沒有專門的營銷策劃部門,一般是由發行部門部分承擔營銷策劃工作,最常見的方式是制定圖書的推廣或促銷方案。由于人、財、物等資源的限制,發行部門進行的營銷策劃很難適應讀者需求多樣化、個性化的需要,在營銷策劃過程中缺乏針對性。精細化管理思想下,圖書營銷策劃就是要通過精確的市場分析,建立具有前瞻性、全局性、系統性、創新性的運營系統,精益求精,有針對性地制定每一冊圖書的營銷策劃方案。

    圖書營銷策劃系統主要由定位策劃、分銷策劃、品牌策劃和促銷策劃四個子系統構成。四個子系統對精細化營銷管理思想具有不同的詮釋,定位策劃就是要通過市場細分,結合讀者的需求特點做到圖書市場定位的精準;品牌策劃就是要不斷創新做出精品;分銷和促銷策劃就是要做到策劃方案的全面、具體,體現活動流程,做到精細化控制。

    4 精準的營銷執行系統

    再好的營銷策劃沒有得到有效地執行,其營銷效果將大打折扣,營銷執行是決定市場營銷成敗的關鍵因素。圖書營銷執行系統主要工作包括執行計劃、執行組織、執行檢查以及執行控制四個子系統,也是影響營銷執行力的主要因素。在精細化管理思想下,首先,通過時間精準、產品精準、渠道精準、區域精準等構建精準的執行計劃體系;其次,通過關鍵業務提煉準確定位各部門或崗位核心職能,構建起完善的營銷執行組織體系,并以程序化的實施方案確定執行的具體步驟;最后,通過科學、量化的績效考核定期對計劃的執行狀況進行總結、分析和調整。也可以用PDCA循環保障營銷執行系統的有效運轉,即計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和實施(Action),精準的出版營銷執行系統就是要對這四個環節進行細化、量化、流程化和協同化的管理。

    5 精細的營銷控制系統

    出版企業在營銷管理過程中,為了保證營銷目標的實現通常會進行控制,控制過程主要包括計劃、審核、執行和回顧四個環節,控制方式主要是營銷目標控制和營銷計劃控制。在精細化管理思想下,首先,要對營銷目標和營銷計劃進行分解,使之細化和量化,如確定每冊圖書每個星期或者每個月要達到的銷售量、利潤等指標;其次,測定市場營銷的執行情況,并評估結果與計劃、目標的偏差,再次,結合營銷環境的變化,對營銷策略或營銷執行操作進行修正;最后,找出問題,設法彌補差距,提出改進措施。這一系統過程是緊密銜接,有機地結合在一起的。

    第6篇:圖書營銷策劃范文

    【關鍵詞】書業;競爭;圖書市場;營銷

    近年來,隨著人們生活水平的提高、消費觀念的更新,圖書市場需求不斷發生嬗變,出現了需求多樣化趨勢。需求就是市場,讀者的需求變化為書業市場的競爭帶來了挑戰與契機,現代書業企業已能熟練地掌握和全面地認識圖書價值,并試圖將圖書對古今中外優秀文化的承載、傳播優勢和其獨有的形態優勢結合起來,全方位服務讀者利益需求,利用市場價值規律,賦予圖書以超常價值內涵,巧妙地進行了市場化運作,以期營造獨特的暢銷氛圍,使圖書跳出了“低值易耗”圈子,以其潛在的、客觀的動態價值成為精神消費的“新潮一族”。暢銷書的產生是社會文化大眾化、出版運作市場化和讀者閱讀時尚化相互作用的結果。在暢銷書的營銷策劃中,出版業的各種資源在市場化運作的整體書業產業價值鏈中得到了優化配置,而成功的營銷策劃有賴于出版者對時局和讀者心理的認知,是文化大眾化和商業化在圖書出版業的集中表現。

    隨著市場經濟的發展,營銷策劃已被廣泛應用于社會經濟生活的方方面面。書業作為一種特殊產業,其營銷策劃是對圖書的出版和銷售所進行的策劃,是圖書如何進入市場并占領市場的策劃(包括圖書選題、組稿、裝幀設計、價格、印刷、宣傳及銷售手段等方面)。因此,目前書業市場的競爭呼喚營銷策略。

    一、書業競爭的現狀

    我國的圖書出版社一直隸屬于宣傳部門。20世紀70年代前定位為“事業單位”,一切全由國家包辦,不用考慮經濟方面虧盈。80年代后,定位是“事業單位,企業管理”,實行自負盈虧制。但由于一直是事業單位建制,實質仍是政企職責不分以及單純強調出版的事業性單位,因此其組織建設仍是行政型的管理模式,根據出版過程分為編輯部、生產部和發行部三大部。出版和發行被人為地分割成幾個互不相干的出版環節,整體書業產業價值鏈條被割斷,出版社僅負責編輯和出版,新華書店完全負責發行,出版社幾乎不存在任何真正意義上的市場經營活動。由于其不是圍繞圖書市場運作而進行機構設置的,因此,不能形成一個由分析、計劃、執行、控制等環節組織的健全的營銷管理模式[1]。

    目前的圖書市場仍殘留有計劃經濟模式痕跡。由于長期以來在強調圖書宣傳的社會屬性的同時,對其商品經濟屬性重視不夠,在圖書商品的銷售上仍習慣于計劃經濟模式運作,缺少營銷戰略思考。而作為圖書商品生產源頭的出版社,更是對圖書營銷實踐活動存在一定的缺失,只有“發行”的概念性的認識,即認為圖書市場營銷只關乎圖書產品的銷售發行環節。在這樣的機制條件和意識下,出版社對圖書市場往往缺乏全盤考慮(即全程營銷大策劃),圖書的出版與發行仍處于分割狀態,且出版社本身各環節間也缺乏總體的協調和監督,往往在圖書印制完成之后,銷售環節不能真正了解圖書選題的目標細分市場,致使圖書市場流通不暢、信息不通。很長一段時間以來,“重編輯輕發行”一直是傳統書業的疾瘤,更是擺在現代書業市場競爭面前的一個亟待解決的重大問題。

    隨著市場經濟條件下書業競爭的日益激烈,日益增大的“生存壓力”使出版人意識到再按過時的運作機制操作圖書市場,絕無立足之地。尤其在現今除了紙質傳媒,日趨呈現電子媒介與紙質媒介文化交叉、互動并存的文化傳播多元時代,圖書市場中的“文化”不再是唯一選擇。為了引起人們的注意,繼重視“選題策劃”之后,業界又高舉“營銷”大旗。營銷策劃和營銷戰略問題突顯出來,且成了能否使圖書順利完成“產品—商品—用品”這一流程過程的關鍵。

    從目前書業市場來看,有三種類型的圖書:第一種圖書文質兼修,無需做任何促銷也會好評如潮;第二種雖具有特殊的宣傳點和賣點,但讀者也許并不知道其價值所在,因此營銷宣傳是必要的;第三種是所謂的“死書”,即本身品質較差,即使強拉硬拽,也很難“扶上墻”。而從源于國情的讀者市場現狀來看:一是我國讀者總體文化水平偏低;二是成熟的市場主體———高知識階層的購買力尚未成熟;三是長期以來,文化的獨立思維品質缺乏,輿論一律,往往造成讀者閱讀傾向一窩蜂。因此,面對已從舊的計劃經濟同質化賣方圖書市場轉為現行的市場經濟的異質化買方圖書市場的既定狀況,可以利用一定的炒作策略,適當導入商業市場營銷運作模式,作為圖書營銷實踐活動的嘗試這是很有益的。控制在一個能夠承受的合理范圍內的市場營銷炒作是不為過的,至少可為尚處在起步階段的圖書營銷“探路”。當前圖書市場營銷中的圖書“炒作”問題,只是為了讓人們來關注圖書市場,而不是改變作品本身的質量。對于作者隊伍來說,還是應該把精力放在創作中去,不論出版人還是作家無論如何不可忘記“給讀者帶來什么”。但反過來說,讀者市場的不成熟也同樣給營銷炒作和培育圖書市場創造了有利條件。

    圖書市場的營銷炒作不能一概以惡意而論,惡意的炒作是一種商業欺騙或是商業;而圖書營銷則是圖書對市場的引導和培育。利用一定的社會環境、文化思潮來引導閱讀者,是適應讀者、提高讀者和創造讀者。以科學理論武裝人,以正確輿論引導人,以高尚精神塑造人,以優秀作品鼓舞人,這也是出版業對圖書市場的一種義不容辭的責任和義務,更是迫切的任務[2]。

    二、書業競爭發展的三種觀念

    (一)圖書品種競爭觀念

    從1978年到上世紀90年代中期,我國書業基本上屬于品種競爭階段。由于“”所造成的文化荒蕪,圖書出版嚴重滯后。改革開放后隨著讀者需求的日益增長,圖書市場煥發出旺盛需求,圖書出版量大幅攀升。1979年的全國出版工作會極大地解放了出版生產力,當時印刷業也告別了“鉛與火”,進入了“光與電”的技術時代,總印數、總印張特別是圖書品種更是急速增加。

    品種競爭是這一階段發展的主要戰略,其主要任務是擴大和發展編輯出版及印制的生產能力,市場幾乎是一片尚待開墾的處女地,有著無盡需求,基本不存在問題和風險[3]。

    到90年代中后期,品種的增加漸漸不能立即帶來圖書印數的增加,印數不斷下降,市場已不再那樣可愛、充滿生機,出版社間競爭加劇,品種經營觀念開始轉向市場推銷觀念。

    (二)市場推銷競爭觀念

    90年代中后期,書業基本上處于市場渠道的推銷競爭時期。這時出版重心開始從編輯轉向發行,主要任務是加強和擴大發行部門或市場推銷部門力量以贏得市場。而圖書發行的分片管理和推廣、發行責任制的實行,極大地推進了發行渠道的暢通、促進了銷售。渠道推銷是一切問題的中心,因而針對渠道的宣傳和推銷,就成為這一時期市場競爭的最主要手段。

    然而,市場變幻莫測,它逐漸變成了帶刺的玫瑰,須小心翼翼地采摘才可能占一席之地。過去的出版業是一個自成系統、較為清高、偏安一方的行業,現在的出版業從空氣清新變為清濁混雜。

    隨著大書城建設和圖書零售市場發行網點的渠道對市場占有進程的不斷定型,讀者———這一圖書流通環節中的最終消費者,其消費慣性和消費傾向越來越像一把利劍刺向出版業。讀者選擇偏好的重要性急速提升,買方市場格局更加強化。面對日益豐富的圖書供給和龐大的圖書品種堆積,其結果是圖書庫存迅速增長。這樣,迫使書店采取寄銷制,退貨如決堤之水橫沖而來。出版社在遭受了品種、數量增長策略的抑制后,又碰到了市場渠道推銷的抵制。渠道推銷不僅不再是促銷法寶,而成為制造風險的手段———它一方面把圖書迅速推向市場,另一方面,市場的法則又幾乎是同樣迅速地把圖書從市場中倒流回到出版社。

    這個時期渠道推銷策略也已不再是萬能的了,也不再是書業市場的直接代表,對渠道的推銷也不再能夠直接帶來書業的“雙效”,渠道推銷觀念開始變得角色模糊,問題的中心轉向書業市場的最終決定者———讀者[4]。

    (三)讀者個性化競爭觀念

    進入21世紀,出版業基本上進入了讀者個性化競爭時代。這一時期出版重心又開始重新轉向編輯———以市場讀者需求為中心的編輯活動,即把整個圖書出版流程建立在市場讀者的需求基礎上,讀者需求成為所有問題的中心,為讀者服務、出版讀者需求的圖書成為一切工作的基本出發點[3]。

    目標市場差異化選擇及個性化競爭,是一次新的洗牌。由于書業市場定位越做越細,與目標讀者的需求接合度更緊、更甚,讀者的共鳴和體驗也會更強烈,因而圖書可在短時間內實現銷量急速增加,形成暢銷書效應。在今天,暢銷書已不僅僅作為一種特殊出版現象,更是一種社會現象,它對社會文化、觀念和時尚的影響力、波及面迅速蔓延。從某種意義上講,正是暢銷書把出版業推向社會經濟發展的前臺。靠圖書品種和推銷渠道吃飯的時期已經過去,由暢銷書鳴鑼開道的讀者個性化競爭時代來臨了。

    讀者個性化競爭是現代小康社會書業的主要競爭形式。廣大人民群眾的文化需求將會大幅增長、購買力大大提高,圖書市場總量也在迅速擴大,這一時期書業競爭發展的觀念是以讀者個性化需求為主要特征的,面對各種各樣差異化需求特征凸顯的讀者群,為了滿足和爭奪細分的目標市場,一切從讀者出發、為讀者的利益需求全方位服務,這時的書業競爭急切呼喚圖書市場營銷策略,營銷———成為現當代出版領域最時髦的詞語,被廣泛傳播和應用[4]

    三、書業競爭呼喚圖書市場營銷

    上述三種競爭觀念是隨著出版生產力和圖書市場的發展而發展的,是與出版生產力水平和市場狀況緊密聯系在一起的。先進的營銷理念正在成為現代書業營銷實踐的主導思想。目前,我國年出版圖書19萬種,品種日趨豐富,讀者意識逐步形成。書業強化營銷觀念,是以讀者和社會的長遠利益為中心,以滿足讀者和服務社會為宗旨,使書業經營上了一個新臺階。

    (一)圖書營銷理念

    美國著名經濟學家菲利普·科特勒將“市場營銷學”定義為:市場營銷個人和群體通過所創造產品和價值并同他人進行交換以獲得所需所欲的一種社會和管理過程。圖書營銷是市場營銷學在書業領域中的應用。圖書營銷的定義就是:在不斷變化的圖書市場環境中,旨在滿足讀者和社會的需要、實現圖書出版的社會目標和經濟目標的一系列商務活動過程。因此,圖書營銷系統應該貫穿書業的整個流程(選題-出版-宣傳-促銷-市場組織-銷售-搜集反饋需求信息),具體就是圖書市場調研、選擇目標市場、選題開發、圖書定價、渠道選擇、圖書促銷及售后服務的一系列營銷活動。從宏觀角度看,圖書市場營銷,注重整個出版經濟基礎體系中“出版社-圖書-銷售”和“圖書-讀者”的流動過程,并指導圖書流通環節的所有社會行為。

    從本質上說,營銷觀念是一種以顧客需要和購買欲望為向導的“哲學”,是消費者論在企業營銷管理中的體現。營銷與推銷的區別在于推銷注重賣方需要,營銷則注重買方需要;推銷以賣方需求為出發點,考慮如何把產品變為現金,而營銷則考慮如何通過產品,在創造、傳遞產品給最終消費者時用服務來滿足顧客需求。按照市場營銷觀念,書業部門所有環節都要考慮顧客,為顧客需要和期望而作。而圖書營銷部門既要了解、關注整個出版流程內部各環節的工作,還要擔負起對外圖書銷售的營銷策劃任務。因此,當前亟待解決的問題是觀念更新,建立起成熟的圖書市場營銷理念。

    進入21世紀后,隨著出版發行體制改革的日益深化,圖書總發行權回歸出版社,出版社成為圖書營銷活動的直接組織者和推動者。目前的書業市場已開始向統一、開放、競爭、有序的圖書大市場轉變,這就要求出版管理者必須成為開拓型的出版家、企業家、營銷專家,不但要有強烈的建設社會主義精神文明的事業心、責任心,而且要有豐富的圖書營銷知識,精通圖書產業經營之道[5]。

    (二)加強圖書信息的營銷宣傳活動

    圖書營銷中,圖書廣告起著十分重要的作用,因此應加強圖書信息的廣告宣傳工作。圖書宣傳必須把營銷宣傳重點放在讀者需求那里,而不僅僅是圖書經營商。要通過一步到位的廣告宣傳活動,進一步刺激讀者的購買欲望,直接使圖書為讀者所認知,讓讀者自己去選擇,使潛在讀者市場變為現實讀者市場。

    圖書商品的文化含量決定了一次性宣傳不可能使人一目了然,也不可能保持長時間記憶,所以,圖書廣告宣傳特別是科技圖書,在進行傳媒選擇時要考慮媒體的廣告價位,必須考慮其費用承受能力,力求較低價位,以保持營銷宣傳的持續性,不斷地強化讀者記憶,這也是圖書在導入市場后能夠迅速進入引入期、延長成長期和飽和期、減緩衰退期這一生命周期的有效措施。

    (三)建構圖書營銷組織

    在圖書市場營銷中要依據圖書營銷學,借鑒現代市場營銷部門的各種組織方式,構建圖書營銷組織。

    1.按功能設置圖書營銷機構。這是最常見的組織形式。這種組織的主要優點是易于管理銷售圖書,但同時其效益較低,責任難以明確,糾紛較多。

    2.按地理區域設置圖書營銷機構。它是伴隨著出版物地區差異不斷擴大、出版信息技術發展的形勢開始出現的,便于采取更加有針對性經營的圖書營銷組織。

    3圖書產品的營銷管理組織和圖書市場的營銷管理組織。這兩種組織方式分別由圖書產品經理和圖書市場經理對其負責,同時還要建立現代營銷計劃工作體制,以精細的圖書營銷組織來進行管理。計劃工作的程序要求經理們首先要考慮圖書營銷環境、圖書營銷機會和圖書競爭趨勢等,然后分別制定宏觀和微觀的圖書營銷戰略,進行圖書銷售利潤預測,并說明工作績效[6]。

    目前,由于出版社在社會主義精神文明建設中處于特殊地位,仍屬于傳統型生產,其營銷職能未能得到全面的充分的擴展和開發。因此,出版社所有機構都要圍繞圖書市場需求來設立,將讀者市場需求既看作終點也看作起點。

    (四)加強差異化目標市場行銷

    部分出版社定位模糊、市場行為盲目是其發展緩慢的主要因素。

    其一,出版社未根據自身出版資源和編輯條件進行細分市場定位,總認為自己的書能擁有全國圖書市場的各類讀者,而結果在圖書品種上缺乏個性,失去了與同類出版社競爭的優勢。

    其二,缺少準確的目標市場選題,出版選題跟風現象嚴重。比如,出版文藝類圖書的文藝出版社看到教輔讀物和計算機圖書在市場上分別走俏后,便奮力擠進它們的市場中,結果由于缺乏相應的編輯力量,所出版的這兩類圖書均在市場上競爭不過專業出版社的圖書,造成圖書嚴重積壓和資金浪費。像這樣的出版社并不少見,此類出版社特點是圖書出版“以我為中心”而非以讀者為中心,沒有拓展產品的品牌策略,沒有穩定的市場合作伙伴,缺乏近期和長期的營銷計劃。

    目標市場營銷的重要手段是差異化(包括產品差異化、服務差異化、人員差異化、渠道差異化和形象差異化),有效差異化的原則是重要性、盈利性、可接近性、明晰性的體現。出版社必須運用圖書營銷學的四種策略(4P′S)即圖書產品策略、圖書價格策略、圖書分銷渠道策略、圖書促銷策略,來決定推出多少差異、推出哪些差異,避免定位過低、過高,定位混亂和定位懷疑。同時出版社要注意把細分的目標讀者的差異化定位與各種圖書市場營銷手段有效結合起來,并向外傳播[5]。

    (五)構建圖書營銷渠道,建立圖書關系營銷

    在建立圖書營銷渠道時,出版社圖書的營銷工作可由專職的圖書推銷商完成。這些商各自負責特定區域,互不交叉。一家出版社要雇請多少圖書商與出版社的產品和銷售額有關,即與出版社希望在多大程度上占領市場、出版社商業網絡應用多密集有關。圖書銷售商有兩種類型,一種是出版社雇用的,屬出版社人員,在出版社領取一定固定工資和一定提成。這種圖書商相當于出版社圖書營銷人員,這種類型適合于較大規模的出版社。另一種是“自由”商,這些圖書商不在出版社領取工資,只收取一定提成。小規模出版社可采取這種方式,以降低圖書營銷費用。

    圖書關系營銷,是指與關鍵成員——顧客、圖書供應商建立長期滿意關系,目的在于保持與他們長期的業績和圖書業務。這種長期的、相互信任的“雙贏”關系,是靠不斷承諾和提供給對方高品質的圖書產品、優良服務和公平圖書折扣來實現的。圖書關系營銷的結果是相關雙方建立了經濟、技術和社會方面的紐帶關系,還可以減少圖書交易成本和時間,在最佳狀態下,圖書交易可以把每次都要協商的模式變為慣例[7]。

    總之,圖書營銷是引導現代書業經營活動的指導思想,是出版經營者、管理者的經營思想或商業理念,它概括了書業的經營態度和思維方式。其基本作用就是通過出版社有意識的營銷經營活動,正確處理讀者需求、出版利潤和社會利益之間的矛盾,且努力尋求三者之間的平衡和協調,解決圖書出版與圖書消費之間的矛盾,更好地滿足讀者的需求。近幾年來,隨著一系列暢銷書的打造,掀起了書業營銷的狂飆,營銷、推廣、策劃等市場化運作理念已最大限度地深入到了出版領域,迎來了圖書出版的營銷時代。我國現在的出版業正處于一個欣欣向榮的歷史時代,只要看準方向,堅持以傳承人類文化為己任,我國的出版事業定會蓬勃發展,開創一個出版歷史上的新紀元。

    【參考文獻】

    [1]張新華.變遷的軌跡—淺析我國出版體制的改革歷程[J].出版廣角,2008,(6).

    [2]黃振偉.中國書業“懸崖”:無序競爭“悲劇性”增長[N].財經時報,2006-02-27.

    [3]黃健.從書荒時代到書業繁榮的歷史跨越[J].出版廣角,2008,(4).

    [4]劉擁軍,現代圖書營銷學[M].蘇州:蘇州大學出版社,2003.12-18.

    [5]要力石.圖書營銷策劃的意義和方法[EB/OL].出書網,2008-10-27.

    [6]杜芃.科技圖書市場營銷的因素及相互作用[J].出版廣角,2008,(7).

    第7篇:圖書營銷策劃范文

    一、大賽主題 參賽團隊為各自所選品牌或商家提供一份可實施的、體現差異化的、實現長久盈利的具有戰略思維的營銷策劃書,同時為其產品的推廣找到一個能被消費者認同的商業模式。以ppt方式演講為主同時可以配合多種方式,每組主講人可以1人也可以是多人。

    參賽廠家及銷售產品:

    中國電信 智能機營銷方案

    陽光財產保險公司

    六藝茶道 茶葉營銷方案

    伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產品營銷方案

    二、活動目的

    激發大學生市場調查和活動策劃能力,進一步培養大學生的創新和實踐能力,探索和推進新型人才的培養機制。增強大學生的團隊精神,培養他們在團隊協作方面的凝聚力、溝通力和執行力,提高他們的學習興趣、增強他們的實訓課程效果和就業能力。參賽過程中,學生將獲得營銷策劃專業培訓機會,培養團隊精神、鍛煉領導能力,了解企業營銷崗位需求,為獲得實習、就業的機會打下一個良好的基礎。

    三、組織單位(大賽組委會成員)

    主辦單位: 曲阜師范大學

    中國電信日照分公司

    承辦單位: 曲阜師范大學管理學院

    曲阜師范大學金牌營銷協會

    協辦單位: 日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    四、活動贊助商

    中國電信日照分公司

    大學生精英論壇

    日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    五、參賽對象

    日照大學城各院校全體在校學生

    六、 比賽方式

    此次大賽采取三級賽制,分為初賽、復賽、決賽。

    初賽由參賽學校自行選拔,選出不多于5組參加復賽;復賽由大賽組委會統一評比并從參賽選手上交的策劃書中選出10到12份優秀的策劃書進入決賽;決賽將由各團隊對其銷售產品進行ppt展示,并與評委小組答辯,屆時我們將邀請贊助商代表、營銷學教授、管理學教授、社團代表一同組成評委小組,最終評選出一等獎1名、二等獎2名以及優秀獎若干。

    七、 大賽日程

    1、報名時間:XX年11月14日——11月24日

    2、初賽培訓:XX年11月20日——11月24日

    2、初賽: XX年11月25日

    3、復賽培訓:XX年11月26日——12月8日

    4、復賽: XX年12月9日

    5、決賽培訓:XX年12月10日——12月14日

    6、決賽: XX年12月15日晚7:00整

    八、大賽步驟

    (1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學校校門口以報名點和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報為輔助,進行長達一周的廣泛宣傳,以引起有營銷策劃意識同學的重視與參與。

    (2)初賽階段

    11月20日各參賽團隊下午4:00集合通過自主選擇決定其策劃對應商家。

    11月20日~11月24日由各商家組織參賽團隊進行產品以及相關業務。同時深入探討企業文化,企業定位、企業目標等,使參賽隊伍深層次的感悟其內涵,為策劃書的構思做好鋪墊。參賽團隊可以邀請營銷對象進行營銷策劃專業知識培訓,詳細介紹營銷專業知識,使各團隊成員對營銷有一定的認識。同時公示以往營銷策劃大賽獲獎作品,使參賽團隊深入了解。最后講解營銷策劃的寫作技巧以及注意事項,為后面的比賽打下結實的基礎。

    11月25日中午12:00之前每個團隊上交一份完整的ppt形式文檔至qsdjpyxxh@kt250.com, 11月25日下午由大賽組委會統一評比,選出10—12組進入復賽。

    (3)復賽階段

    11月26日—12月8日預計用2周時間,進入復賽的選手深入了解該企業,完善ppt,精煉演講過程形成團隊組織完善舞臺效果。

    12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會議室進行ppt講演有電信內部組織領導.老師組成評委團,選出其中六組進入決賽。

    (4)決賽階段

    12月10日~14日,進行最后的優化演練

    12月15日下午4:00抽簽決定出場順序,晚7:00正式開始

    決賽將在曲師大日照校區圖書館報告廳展示和現場答辯。根據抽簽結果排好順序,每人根據具體要求,在最短時間內展示策劃、執行等方面的能力。然后進入答辯環節。評委可自由提問,選手需要在短時間內對評委提出的問題進行詳細解答。最后評委根據選手的ppt展示以及答辯環節的表現進行打分。

    ppt展示限時15分鐘,決賽總分10分:現場講解形式.熟練程度.創新程度3分.答辯時邏輯思維3分,在規定時間內準確回答完評委提問1分,實例分析有效可行3分,展示結束后由評委組打分,所得平均分即該環節最終得分。

    最后由大賽組委會統計各團隊的得分,根據得分高低依次評選出一、二等獎和優秀獎.

    3、頒獎:

    根據選手得分評比出一等獎一名、二等獎兩名以及優秀獎若干,并最終由評委組以及嘉賓給獲獎團隊頒發證書以及獎品并合照留念。

    九、獎項設置

    一等獎 二等獎  優秀獎

    十、報名方式

    本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設點報名,參賽團隊可到自己所在院校報名點處咨詢詳細情況,并在曲師大金牌營銷協會官方博客下載表格填寫上交:。

    十一、人員安排

    1.初賽培訓工作的人員安排:

    現場宣傳單的發放和拍照由宣傳部負責人xx負責;

    會場的布置由秘書部負責人xx,

    財務部負責人xx負責;主持人,人員(老師和企業代表)的聯絡會和場地的申請由xx負責;現場人員的統計和分隊安排由秘書部負責人xx負責;茶水以及現場秩序由策劃部負責人xx負責。

    2.初賽選拔工作的人員安排:

    參賽團隊上交作品之后由大賽組委會統一評比參賽作品,并選出進入決賽的十二支團隊。

    3.決賽的組織工作的人員安排:

    (1)會場的裝飾,物品的準備由財務部xx負責

    (2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負責

    (3)活動總結和新聞稿由秘書部xx負責

    (4)人員的調度由策劃部xx負責

    (5)現場秩序,人員的位置由組織部xx負責

    (6)領導和場地的聯系,評獎,頒獎工作由組織部xx負責。

    十二、活動經費預算

    (1)獎品等由冠名商、贊助商提供

    (2)打印資料若干、購買證書  元

    (3)出席本次活動決賽評委以及嘉賓紀念品  元

    十三、附則

    1.大賽組委會保留修改本策劃書內容的權利,具體解釋權歸營銷大賽組委會。

    2. 參加決賽作品的版權由作品制作者和大賽組委會共同所有。

    3.大賽案例內容健康、積極向上,符合國家憲法和相關法律、法規。

    4.參賽案例必須為原創作品,不得抄襲或由他人,發現后取消其參賽資格。

    附件1

    第四屆“電信杯”大學城營銷策劃大賽報名表

    方案名稱

    團隊名稱

    參賽院系

    (全稱)

    團隊主要成員

    姓 名

    性別

    年齡

    年級、專業

    備 注

    負責人

    負責人

    聯系方式

    通訊地址

    郵箱

    電 話

    手機

    原創聲明

    我(們)聲明我們的參賽作品為我(們)原創構思,我們對參賽作品擁有完整、合法的著作權或其它相關之權利,絕無侵害他人著作權、商標權、專利權等知識產權或違反法令或其它侵害他人合法權益的情況。若因此導致任何法律糾紛,一切責任應由我們(作品提交人)自行承擔。

    作者簽名:1.________2.________3.__________

    營銷方案

    簡介

    (200字內)

    評委會

    評審意見

    蓋 章:

    備 注

    注:此表每本計劃書一份,反正面打印。

    附件2

    營銷策劃書征集要求及寫作要求

    一、營銷策劃書征集要求

    (一)參賽對象:大學城全體在校學生,以團隊為單位參賽,每隊不多于5人;

    (二)報名時間與地點:XX年11月14日至24日在各院校指定報名地點咨詢報名。

    (三)營銷策劃書的基本要求

    1.完成的營銷策劃書不得侵權、抄襲,或請他人。

    2.營銷策劃書所需數據、參考書等資料一律自行準備,引用部分內容須注明出處。

    3.參賽隊需準備營銷方案介紹ppt(提前3天提交至大賽組委會),以在決賽時現場陳述使用。

    二、營銷策劃書寫作大綱及內容說明

    (一)市場分析

    市場分析是制定營銷方案的第一步,是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結。

    1.企業目標和任務

    通過明確目標和任務,營銷人員可以做出努力來使企業運作的更好。

    2.市場現狀與策略

    總結整個市場狀況和目前所運用的營銷策略。需要確定讓企業運作的更好的相關營銷活動有哪些。

    3.主要競爭對手

    作為營銷方案一個很重要的部分,需要對相同產品或服務類似的客戶群的競爭對手做一個細致的分析。通過swot等分析工具,有針對性地評估他們的優勢和劣勢,以幫助企業在競爭中取勝。

    4.外部環境分析

    外部環境因素對企業業績的影響很大。包括:政策、經濟、競爭、與企業相關的法律法規、技術、成本,以及社會的期望和需求。

    5.內部環境分析

    企業自身的優勢和劣勢是對企業現在與過去業績的總結決定的。這一總結包括:分析產品和生產方法、具體營銷活動、人事安排以及財務業績。

    (二)營銷策略

    營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一目標市場所涉及的營銷組合的詳細描述。

    1.目標和預期效果

    營銷策略需要包括對計劃所要達到目標的詳細描述,或者對營銷工作所要產生預期效果的描述。

    2.目標市場描述

    營銷策略指出所需要服務的目標市場的每一個細節、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷方案中可能會指出多個目標市場,但是對每一個目標市場都設計一個專門的營銷組合。

    3.市場定位

    市場定位是對營銷組合質量的一個詳細描述,它可以根據競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。

    4.營銷組合描述

    它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產品或服務的特性,如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實施工作的人明白企業計劃在做什么的詳細描述。

    (三)行動計劃

    營銷方案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些,并評估最終的營銷策略。

    1.活動/安排/預算

    營銷策略是需要一系列的營銷活動來實現的。活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業內部,也可能來自企業外部。需要制作一個詳細的營銷活動預算。

    2.評估流程

    評估流程是對營銷活動是否按時完成,以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標,以及目標市場是否滿意來決定。

    展板:

    日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

    比賽規則

    初賽:經組隊報名后,選取商家并學習其企業文化精神,銷售理念,寫一份適合該企業的營銷策劃書,并依據該策劃書,作出ppt格式便于講解的圖片內容,上交組委會進行評選,選取12個創意好,有可實施價值的作品,進入復賽。

    復賽:再一次由所選取的商家培訓,進一步完善策劃ppt,在12月9日在電信公司日照分公司會議室進行復賽,選取6個隊伍,現場表現好,有創意的團隊晉級決賽

    決賽:用一個星期的時間,豐富舞臺效果,更好的展示自己團隊的銷售創意,在XX年12月15日晚7:00整在圖書館報告廳進行決賽。

    比賽流程

    報名時間:XX年11月14日——11月24日

    初賽培訓:XX年11月20日——11月24日

    初賽: XX年11月25日

    復賽培訓:XX年11月26日——12月8日

    復賽: XX年12月9日

    決賽培訓:XX年12月10日——12月14日

    決賽: XX年12月15日晚7:00整

    獎項設置

    一等獎

    二等獎

    優秀獎

    主辦單位: 曲阜師范大學

    中國電信日照分公司

    承辦單位: 曲阜師范大學管理學院

    曲阜師范大學金牌營銷協會

    協辦單位: 日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    展板效果:

    日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

    比賽規則 比賽流程

    獎項設置

    主辦單位: 。。。。

    海報:

    日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

    你想一展自己營銷方面的才華么?

    來營銷策劃大賽模擬實踐一下吧!

    金牌營銷協會攜手中國電信日照分公司為你打造一個夢想起航的舞臺。

    讓你在這里充分展現自己的營銷才能!

    獎項設置

    一等獎

    二等獎

    優秀獎

    比賽規則詳見北門展板。

    主辦單位: 曲阜師范大學

    中國電信日照分公司

    承辦單位: 曲阜師范大學管理學院

    曲阜師范大學金牌營銷協會

    協辦單位: 日照陽光財產保險公司

    日照六藝茶文化與傳播有限公司

    伯亨眼鏡公司

    第8篇:圖書營銷策劃范文

    良好的合作關系意義重大

    對于出版社來說,通過書店開拓和維護市場顯然是其維持生存和發展的重要途徑。對有些暢銷書,固然會有書店上門搶著進貨的情況,但相對于每年幾十萬的圖書品種而言,書店上門搶購的圖書畢竟是少數。毫不夸張地說,書店對圖書的銷售進行得如何,回款是否及時,對出版社尤其是中小型出版社有著舉足輕重的影響。反過來,出版社的圖書品種和質量情況的優劣,也從根本上關系到書店能否更好地經營并盈利。

    對于良好的社店合作關系的重大意義,書店和出版社的看法無疑是一致的。按商務印書館品類管理科科長李平的話說,是“生死攸關的大事”。而江蘇省新華書店集團圖書公司營銷策劃中心副經理湯年華則認為,通過市場開發和營銷工作,社店建立“共為”行為模式,建立長期、穩定、互惠的戰略伙伴關系,建立低成本、高速度、多品種、高效率的供應鏈,不僅可以實現“共享”的利益模式,還可以提升社店的核心競爭力。

    由誰主導存在爭議

    但對于這種良好的社店關系應當如何去構建和維護,雙方的觀點顯然不盡相同。

    盡管出版社對于社店合作非常重視,經常策劃營銷活動并要求書店進行配合,不少活動也舉辦得非常成功,但是效果卻并不盡如人意。出版社絞盡腦汁地策劃各種各樣的活動形式,盡可能多地創造社店合作的機會,但總覺得并沒有真正掌握社店合作的要訣。

    有的出版社表示,對于社店合作感到很困惑,做了很多工作卻總收不到好的效果。有的出版社覺得,社店合作非常復雜和繁瑣,千頭萬緒,不知該從哪一個線頭下手,因此手忙腳亂。當然,也有出版社在這方面做得得心應手,不過畢竟是少數。總體上說,出版社方面在社店合作上還處于較初級的摸索階段。

    而書店方面則認為,目前大多數的營銷活動都是由出版社主導,少數才由書店主導。相比之下,由出版社主導策劃的營銷活動,只能針對一個出版社的書,做一個出版社的事,活動的覆蓋面是狹小的,影響是局部的。而書店主導策劃的活動,通常促銷的是同一大類的多家出版社的多品種的圖書,活動規模大,氣勢足,效果好,而且在活動舉辦的過程中,對于本系統內資源的調動比較好掌握,成本也更容易控制和轉化。

    深圳發行集團采購中心經理莫海認為,由誰來主導營銷策劃活動實際上該由產品的特性決定。比如說,對尚未上市或是剛剛上市的圖書進行的宣傳,就可以由出版社主導,書店配合。而對于已經上市一段時間的圖書,則最好由書店主導。很明顯,圖書上市后,對于市場的反響和動向掌握得最清楚的是書店。書店主導的活動應該在清楚掌握市場脈搏的前提下開展,這樣會達到事半功倍的效果。

    人民郵電出版社發行總經理李文指出,社店合作從目前來看,單方面的,一廂情愿的,同質化的情況較多,而合作應建立在雙方的需求和互動的基礎上。中信出版社企劃部劉經理則認為,社店雙方合作的關鍵在于產品,關系好、交情深都沒用,現代社會講究的是共贏。

    差異化營銷非常重要

    書店方面指出,出版社舉辦的活動通常是面向全國各地,經常是結束了深圳的活動后立刻飛往成都或是別的大城市接著辦,這樣做不利于節約資源和提高宣傳效果,因此建議出版社應當重視差異化經營。所謂差異化經營,有兩個方面的含義:一是舉辦活動要注意選擇合適的時間段,二是注意宣傳對象的差異化選擇。

    舉例來說,暑假和寒假實質上是最適宜文教圖書發行的時間段,如果一定要在這期間宣傳旅游圖書、社科圖書或是文學圖書,多半不會取得最佳效果。而五一、十一黃金周到來之前,針對旅游的方式、地點和相關文化展開相關的宣傳活動,卻會有意想不到的收獲。此外,對于各地的讀書節、讀書月,出版社選擇在此期間舉辦活動也是不明智的。因為這類讀書節、讀書月一般由當地政府或相關組織主辦,整個活動的內容可能多達幾百項,書店的活動只能占到其中很小的一部分,出版社擁擠在其中舉辦活動對于書店是個很大的負擔,因為書店的資源和精力都有限,勉強舉辦活動只會造成資源的浪費。因此,通常情況下負責任的書店只能婉拒出版社的類似合作請求。對此莫海覺得,出版社應該明白過分集中的宣傳對整個行業甚至包括讀者和媒體都是一種傷害。

    以上闡述的是要選擇合適的活動舉辦時間,而宣傳對象的差異化選擇,則指的是出版社應該靈活利用媒體和各地書店業務員的宣傳能力,將兩種宣傳有效結合起來。

    當前一提營銷,大家的概念都是直接面向讀者的營銷,而實際上,出版社對書店業務人員的營銷也是非常重要的方面。一個對出版社的產品了如指掌的書店業務員會自動替出版社向書店的營銷中心、賣場的工作人員和當地的新聞媒體進行宣傳。前不久,著名恐怖小說作家周德東和他前期作品的出版方計劃在天津舉行一場簽名售書活動,基于書店業務員對出版社產品的了解,天津圖書大廈在簽售前一個星期在當地各大媒體廣發消息,使周德東的簽售獲得了意料之外的火爆,由此可見出版社與書店業務員的緊密合作對于產品營銷推廣的重要性。

    細節尤其不可忽視

    正如某出版社的營銷人員所說的,社店合作是一項復雜的工程。社店合作開展營銷活動不只包括活動本身,還包括諸多相關細節,比如人員的接待,食宿的安排等眾多細節都是不可忽視的。當有著名作家到書店舉辦活動,或者出版社領導親自參加活動時,書店自然要事先安排好身份對等的領導進行接待和陪同,這也是中國傳統禮儀的要求,忽視這些細節很可能會傷害雙方的合作關系。

    第9篇:圖書營銷策劃范文

    在這個信息爆炸的時代里,各種利用大數據資源而興起的數據資源公司紛紛搶灘信息市場,都希望在數字信息這塊巨大的蛋糕上切下自己的一塊,數字圖書館要在激烈的信息市場競爭中脫穎而出,就必須在主觀上樹立競爭的意識引入營銷理念,通過營銷來合理而有效的整合資源、提高服務功能和水平,用自己的產品和服務去吸引公眾的注意力,占領信息市場的競爭優勢,以盡量低的成本去贏得用戶的關注和支持。

    一、關于數字圖書館的營銷概念

    營銷一詞由marketing翻譯而來,是市場競爭和商品經濟飛速發展的產物,它以“顧客至上”為中心,重視對市場和消費者的調查,善于細分市場并選擇目標市場,通過組合營銷等方式進行市場控制。數字圖書館的營銷實際上就是指把營銷的理念引入到數字圖書館的經營當中,借鑒經濟學中市場營銷的方式方法和理論,向“目標市場”即用戶提供信息產品和信息服務,滿足用戶的需求和欲望,啟發和引導用戶消費,最終實現信息資源的優化配置,滿足用戶需求和獲得經濟效益和社會效益雙方面“共贏”的結果。通過營銷,讓更多的用戶了解和接受數字圖書館的資源和服務,從而得到社會公眾和社會的肯定和支持。

    二、大數據背景下數字圖書館進行營銷策劃的重要意義

    隨著市場經濟的發展,傳統實體圖書館舊的經營機制已經不能充分滿足人民日益增加的信息需求。面對新的信息市場競爭形勢,圖書館必須引入“一切為了滿足用戶需要”為中心的市場營銷觀念,建立以信息用戶為中心的營銷體系,強化內部管理,不拘一格、多元化、多業化發展,通過增強自身實力,贏得信息市場的競爭主動權,從而獲得良好的社會效益和經濟效益。

    由傳統的實體圖書館向數字圖書館轉變是大勢所趨,而在管理模式的轉型過程中,圖書館必然要改變傳統圖書館封閉的管理辦法,融入市場營銷策略,從“我能做”轉變為“我要做”,即把最好的信息、用最便捷的方法、在最恰當的時機、送到最需要它的用戶手中。在留住老顧客的同時,積極發展和吸引新用戶,正確及時的確定目標市場的需求,發現并滿足他們,從而以自己的產品和服務優勢占領信息市場,得到用戶的信賴和支持。

    三、大數據背景下對數字圖書館營銷策略的建議

    在大數據背景下,要增強數字圖書館在信息市場上的競爭力,對其進行營銷策劃是非常必要和重要的。數字圖書館需要依據自身的優勢,對信息用戶進行調查和研究,有針對性的開發各類信息產品和特色信息服務,制定營銷策略,在激烈的信息市場競爭中獲得先機。

    1.強化產品策略

    營銷策略的核心是產品,數字圖書館的產品就是基于大數據的信息資源,只有不斷增加和擴展新的資源,才能不斷豐富信息樣式,擴展信息產品外延。所以,數字圖書館需要進一步增加對數據資源建設的投入,集中已有的資源優勢將單個產品項目建設好,再以此為基礎進入同一產品系列的其他項目,穩扎穩打進行策略推進,同時注重整個產品策略中的品牌建設和產品服務,保證各個產品項目的成功。

    2.強化價格策略

    價格在現代市場營銷中永遠占據著舉足輕重的地位,它直接影響著市場對產品的接受程度、市場需求和企業利潤。我國的信息市場目前還處于起步階段,數字圖書館在目前的市場中處于領先地位,為了使業務更好發展,筆者認為價格可以定位在實現收入和利潤最大化上。當然,價格策略不是一成不變的,數字圖書館可以對上下游企業、經銷商和信息用戶進行分析,建立起一個完善的利益共享網絡,合理設定價差,讓網絡所有成員都得利,實現價格政策和渠道管理的良性運營。

    3.強化營銷渠道策略

    營銷渠道是企業營銷最重要的資源之一,對數字圖書館的的發展至關重要。大數據時代,網絡營銷已經逐漸呈現為一種多元化發展的態勢。數字圖書館出于長遠發展的考慮,需要積累經驗、提供更加專業的產品和服務,建立自己的營銷渠道。通過直銷、經銷商銷售和代收費平臺等渠道的建立、培養和管理,建立起自己的營銷網絡,通過價格管控、統一培訓、文化滲透,與渠道經銷商建立起戰略伙伴關系,得到經銷商的認同和支持,實現共同發展的目的。

    4.強化促銷策略

    數字圖書市場的特點是規模大、范圍廣而且分散,適合采用廣告、銷售促進和公關宣傳這些營銷傳播工具。在大數據背景下,數字圖書館可以根據市場因素、促銷時機、渠道因素的不同靈活調整促銷策略,對不同的傳播工具進行組合運用達到促進銷售的目的,比如數字產品展示會+廣告+公共宣傳+現場促銷、商見面會+產品展示+廣告+培訓+文化滲透+新產品推廣,等等。

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