創(chuàng)文匯報(bào)材料精選(九篇)

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第1篇：創(chuàng)文匯報(bào)材料范文

一、全力以赴抓費(fèi)收，堅(jiān)實(shí)文明創(chuàng)建的物質(zhì)基礎(chǔ)。

我所把搞好費(fèi)收工作，完成費(fèi)收任務(wù)作為全所工作的重點(diǎn)，并把它作為文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。為了超額完成公司下達(dá)的費(fèi)收任務(wù)，我所將其層層分解，落實(shí)到班組、責(zé)任到個(gè)人，建立費(fèi)收任務(wù)與績(jī)效工資掛鉤的分配體系。為保證費(fèi)收工作的順利開展，在營(yíng)運(yùn)管理方面，我所還通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，維護(hù)了收費(fèi)廣場(chǎng)秩序；通過加大稽查力度，凈化了收費(fèi)環(huán)境；通過強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理，形成內(nèi)業(yè)督導(dǎo)外業(yè)；通過日日維護(hù)機(jī)電設(shè)備，確保了收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行；通過開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，提高了費(fèi)收員的業(yè)務(wù)水平。在全所員工的共同努力下，我所每月費(fèi)收任務(wù)基本超額完成，誤操作率也極低，形成了多征費(fèi)、征好費(fèi)的良好勢(shì)頭，物質(zhì)文明建設(shè)取得了可喜成績(jī)。

二、完善硬件設(shè)施，發(fā)展創(chuàng)建物質(zhì)文明。

為切實(shí)關(guān)心員工的物質(zhì)生活，為員工創(chuàng)造良好的工作條件和生活環(huán)境，不斷促進(jìn)管理所物質(zhì)文明的發(fā)展，我所本著創(chuàng)“溫馨管理所”的目標(biāo)，從完善硬件設(shè)施上抓落實(shí)。

1、美化生活環(huán)境。我所租賃了一批花草、盆景，擺放于辦公樓、生活區(qū)、收費(fèi)廣場(chǎng)等處，美化了管理所外部環(huán)境，讓員工置身于春意盎然的全新環(huán)境中。

2、完善活動(dòng)設(shè)施。我所對(duì)院內(nèi)室外活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行精美設(shè)計(jì)和鋪設(shè)，改善了員工的戶外活動(dòng)條件，并購置了球類、棋藝類、健身類等運(yùn)動(dòng)器材，豐富了大家的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。同時(shí)在全所和費(fèi)亭安裝了廣播系統(tǒng)，陶冶了員工的情操。

3、建設(shè)職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊(cè)豐富有益的圖書，還請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)職工之家進(jìn)行裝飾和布局，并購置了各類藝術(shù)品，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，并努力創(chuàng)造了“家”的氛圍。

三、集中精力抓素質(zhì)，不斷提高青年隊(duì)伍的整體實(shí)力。

為了提高全員的綜合素質(zhì)，大力培養(yǎng)和發(fā)展人才，為文明創(chuàng)建提供堅(jiān)實(shí)的人力資源后盾，我所在培養(yǎng)青年隊(duì)伍上，堅(jiān)持“四抓”：一抓學(xué)習(xí)。我所通過開展“青年讀書活動(dòng)”，通過集中學(xué)習(xí)或自學(xué)來提高員工的綜合素質(zhì)，并積極鼓勵(lì)員工參加高等教育自學(xué)考試，我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學(xué)教育。二抓培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上，開展了老員工幫助新員工“一對(duì)一”的培訓(xùn)，使新手很快適應(yīng)新的工作環(huán)境；技能上，制訂了全年技能培訓(xùn)計(jì)劃，開展如汽車駕駛培訓(xùn)、英語口語培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)等。三抓活動(dòng)。我所把始終把活動(dòng)作為企業(yè)發(fā)展的載體，一方面狠抓旨在提高員工業(yè)務(wù)技能的活動(dòng)，如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達(dá)標(biāo)”等活動(dòng)；另一方面，把豐富員工業(yè)余生活，提高員工綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓，通過活動(dòng)來讓員工做到以所為家，愛所如家，充分體驗(yàn)到“家”的“溫馨”。四抓思想?！熬G化山區(qū)”、“扶貧助學(xué)”、“我為農(nóng)民增收做調(diào)研”等活動(dòng)將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強(qiáng)思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框，并把它們懸掛于所內(nèi)，讓人生格言時(shí)時(shí)激勵(lì)和鼓舞員工。

四、弘揚(yáng)企業(yè)文化，營(yíng)造“溫馨”氛圍。

（一）在服務(wù)上花氣力，塑造文明“窗口”。

費(fèi)亭是聯(lián)系社會(huì)各界、傳播社會(huì)精神文明的一個(gè)窗口，更是反映交通職工精神風(fēng)貌和行業(yè)形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅(jiān)持在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章：一是規(guī)范服務(wù)行為，在收費(fèi)上堅(jiān)持四公開，公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)員姓名、公開服務(wù)承諾；二是堅(jiān)持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務(wù)宗旨，做到熱心、耐心、誠心、愛心、責(zé)任心五心服務(wù)；三是推行星級(jí)服務(wù)，樹立星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵和文明服務(wù)典型；四是設(shè)立民眾意見箱，及時(shí)查找和反饋問題，整改不足；五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。

（二）在活動(dòng)上下功夫，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。

“創(chuàng)溫馨管理所”是我所堅(jiān)定不移的目標(biāo)和追求，為實(shí)現(xiàn)“溫馨”理念，我所堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，以活動(dòng)來創(chuàng)“溫馨”。

1、“員工生日，溫馨到家”活動(dòng)。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會(huì)，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當(dāng)天為他們點(diǎn)生日歌，送生日餐。我所工會(huì)還提前向每位過生日的員工家寄發(fā)一張生日賀卡，把溫馨送到員工家中。

2、“愛我山河，愛我綠地，愛我家園”的植樹活動(dòng)，激發(fā)了我所廣大團(tuán)員青年綠化環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境、熱愛祖國(guó)山河的意識(shí)。

3、“扶貧助學(xué)”活動(dòng)，捐助山區(qū)學(xué)子，為山區(qū)人民分憂解難。我所團(tuán)支部把該活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工程來抓，并制定了跟蹤幫扶計(jì)劃，將助學(xué)對(duì)象接到所內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和生活改善，全體青年員工積極參與，提高了大家愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的意識(shí)和奉獻(xiàn)社會(huì)的決心。

4、“交心談心”活動(dòng)。我所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與員工如朋友般的交心談心，了解員工心中所想，心中所需，并盡量解決員工生活和工作中的實(shí)際問題，把員工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態(tài)下。

5、開展“讓家庭認(rèn)識(shí)管理所”活動(dòng)。我所將展現(xiàn)管理所的企業(yè)文化、員工集體活動(dòng)、日常工作、學(xué)習(xí)和生活片段制作成光盤給員工帶回家，讓其家人能全面、直觀地了解員工在所里的生活工作情況，讓其父母感受到他們的子女在管理所也能找到家的感覺，讓員工家人一起關(guān)心他們子女的成長(zhǎng)，一起關(guān)心管理所的建設(shè)。

6、開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)。由于收費(fèi)工作較枯燥、較辛苦，為使員工工作之余能盡情放松，我所團(tuán)支部和工會(huì)委員們想方設(shè)法來豐富員工的業(yè)余生活，如組織大家打乒乓球、籃球、下棋、唱歌、做游戲等。為使員工生活多姿多彩，我所還特地召開了“下班后你想干什么”的討論大會(huì)，并根據(jù)大家的意見成立了下棋、讀書、烹調(diào)、音樂、舞蹈等興趣小組，并組織大家集體“走出去”活動(dòng)。

五、抓好“細(xì)胞”工程，創(chuàng)出班組特色。

我所始終堅(jiān)持把創(chuàng)特色作為管理所發(fā)展的動(dòng)力，并以班組特色來形成管理所的特色。費(fèi)收班組是管理所的“細(xì)胞”，只有“細(xì)胞”抓好了，管理所這個(gè)“窗口”機(jī)體才會(huì)亮起來。我所四個(gè)費(fèi)收班根據(jù)自身特點(diǎn)，紛紛尋求自身特色，如有些班組已提出創(chuàng)“三心（熱心、誠心、信心）”班組、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費(fèi)政策牢記在心”班組等。同時(shí)，我所票（卡）管員為搞好內(nèi)業(yè)管理，協(xié)助班組創(chuàng)出自身特色，建立了內(nèi)容齊全的班組建設(shè)檔案。同時(shí)為督導(dǎo)班組建設(shè)，還對(duì)每月費(fèi)收工作進(jìn)行總結(jié)，擬寫情況通報(bào)，宣揚(yáng)班組建設(shè)好的方面，整改班組建設(shè)中的不足。

六、加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)管理所的戰(zhàn)斗力、凝聚力。

第2篇：創(chuàng)文匯報(bào)材料范文

一、加強(qiáng)自身建設(shè)不斷提高新形勢(shì)下“三服務(wù)”水平

1、加強(qiáng)制度建設(shè)

我所現(xiàn)有工作人員8人，其中大部分年齡在35周歲以下，是一個(gè)充滿朝氣的青年集體，全所每個(gè)成員都能做到愛崗敬業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行“六條禁令”，自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

為夯實(shí)內(nèi)部各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，從本所實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可查，以公示制度、管理制度、檢驗(yàn)制度等有較強(qiáng)可操作性制度公示上墻，并定期檢查考核。以檢驗(yàn)人員制度和崗位操作規(guī)范為主要考核方面，突出搞好制度的落實(shí)和檢查，及時(shí)解決工作中存在的問題。

2、提高綜合素質(zhì)

為不斷提高自身的“三服務(wù)”（即服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層、服務(wù)消費(fèi)者）水平，年初，我所就根據(jù)所內(nèi)職工情況，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃表，并指定督查人，每位職工都能按學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度，還新上了微生物、條形碼、紅磚檢測(cè)項(xiàng)目，增強(qiáng)了服務(wù)能力。

我們還開展了多項(xiàng)提升服務(wù)技能的競(jìng)賽，和其他縣市質(zhì)檢所定期做樣品檢測(cè)比對(duì)，所內(nèi)也經(jīng)常組織人員做樣品內(nèi)部比對(duì)。

3、熱心社會(huì)公益活動(dòng)

我所全體人員還積極參加局組織的讀書、獻(xiàn)血活動(dòng)。每位青年同志都能認(rèn)真閱讀“讀書周”安排的書籍，并能了解書中的宗旨，“主動(dòng)、創(chuàng)造、執(zhí)行”的新時(shí)代精神，把學(xué)到的工作方式、工作精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。我所還積極響應(yīng)局組織的“愛心傳遞”活動(dòng)，關(guān)注社會(huì)公益活動(dòng)，參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)，總共獻(xiàn)血達(dá)14人次。

二、以提高全民質(zhì)量意識(shí)為工作目標(biāo)開展以“質(zhì)量與我同行”為主題的系列活動(dòng)

1、為企業(yè)提供“零距離”服務(wù)

近兩年，我縣的招商引資工作開展得熱火朝天,我們積極響應(yīng)縣委縣政府順時(shí)提出的“服務(wù)軟環(huán)境”的工作方針。針對(duì)我縣園區(qū)的企業(yè)比較集中的情況，從我所的實(shí)際服務(wù)能力考慮，選出多名青年業(yè)務(wù)骨干，為企業(yè)作零距離服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、到位的服務(wù)得到企業(yè)的一致好評(píng)。

2、引導(dǎo)全民健康消費(fèi)

我們還針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的問題展開了一系列通告活動(dòng)。對(duì)小麥粉、醬油、醋等老百姓關(guān)心的食品，定期把監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果公布，并以通告形式，在各大超市、居民小區(qū)張貼，做居民正確消費(fèi)的向?qū)А?/p>

3、加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理

為加強(qiáng)兒童食品質(zhì)量的監(jiān)管，凈化我縣兒童食品市場(chǎng)，消除安全隱患，我所與縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)食品安全培訓(xùn)班，主要向各學(xué)校后勤工作負(fù)責(zé)人講解食品進(jìn)貨驗(yàn)收及商品質(zhì)量等方面的知識(shí)，并對(duì)學(xué)校食堂使用的小麥粉、食用油進(jìn)行抽樣檢測(cè)，共檢測(cè)了36批次，并能將檢測(cè)結(jié)果分析報(bào)告和解決措施及時(shí)向縣政府、縣教育局上報(bào)，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

4、推出特色服務(wù)

第3篇：創(chuàng)文匯報(bào)材料范文

婚姻登記處文明窗口創(chuàng)建工作匯報(bào)材料

2020年，省民政廳婚姻登記處始終把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)作為凝聚隊(duì)伍、展現(xiàn)風(fēng)貌和為民服務(wù)的有效抓手，本著“民政為民，民政愛民”工作理念，堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建為載體，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為動(dòng)力，以依法行政和規(guī)范登記為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)提高了涉外婚姻登記服務(wù)水平，展示了民政文明窗口服務(wù)新形象?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高文明執(zhí)法水平。認(rèn)真執(zhí)行《婚姻法》《婚姻登記條例》《婚姻登記工作規(guī)范》及民政部關(guān)于涉外婚姻管理的有關(guān)文件精神，圍繞依法履行婚姻登記行政確認(rèn)職能，制定完善了《婚姻登記員職責(zé)》《婚姻登記考核制度》《婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員文明用語規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，倡導(dǎo)全體員工做文明人、行文明事、說文明話，要求窗口人員統(tǒng)一著裝并佩戴胸牌，保持微笑服務(wù)，不斷提高文明執(zhí)法水平，打造一流服務(wù)窗口。同時(shí)，注重在工作細(xì)節(jié)上下功夫，按照“放管服”改革的要求，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理的“一次性”跑動(dòng)，努力推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)100%的登記合格率，提升了辦事群眾滿意度和幸福感。

二、加強(qiáng)政務(wù)公開，打造文明服務(wù)窗口。堅(jiān)持政務(wù)公開原則，依托省政務(wù)大廳“一張網(wǎng)”和婚姻登記處網(wǎng)站系統(tǒng)，以及辦公場(chǎng)所內(nèi)的宣傳告示欄、觸摸屏等設(shè)施，將涉外婚姻登記的各項(xiàng)辦事依據(jù)、辦理流程、證件要求、材料樣本，行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾、辦理時(shí)限、咨詢電話、投訴電話以及各項(xiàng)規(guī)章制度全部公開，并印發(fā)便民告知單，認(rèn)真履行“一次性告知制度”，通過一系列的便民舉措增強(qiáng)婚姻登記工作的透明度，為辦理婚姻登記的當(dāng)事人提供便捷、快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理的“馬上辦、一次辦?！痹O(shè)立午間值班崗，實(shí)現(xiàn)工作日的全天候不間斷服務(wù)，并為有需要的當(dāng)事人提供延時(shí)服務(wù)。開展延伸服務(wù)，提醒當(dāng)事人辦理婚姻登記后需要履行的其他程序。特別是在疫情期間，穩(wěn)妥推進(jìn)登記業(yè)務(wù)辦理，春節(jié)后首個(gè)工作日就開始為境外登記人員正常辦理婚姻登記業(yè)務(wù)，并出臺(tái)一系列便民措施，方便婚姻登記當(dāng)事人辦事，包括開展網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)審，主動(dòng)溝通了解，避免材料原因多次往返，年回復(fù)郵件260余件次；對(duì)于簽證過期的外國(guó)人按照國(guó)家移民局新聞會(huì)要求，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，按自動(dòng)順延60日?qǐng)?zhí)行，減少了人員流動(dòng)及因材料簽證過期而耽誤辦證；建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，簡(jiǎn)化證明材料，能夠使用個(gè)人聲明的事項(xiàng)，不再要求出具證明；登記機(jī)關(guān)能夠核實(shí)的事項(xiàng)不再要求當(dāng)事人提供材料，保證了業(yè)務(wù)辦理的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)證，全面提了高辦事效率，也提升了民政窗口的文明形象。

三、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)社會(huì)文明風(fēng)尚。廳婚姻登記處作為服務(wù)窗口單位，設(shè)在省政務(wù)大廳，在辦公場(chǎng)所有限的情況下，對(duì)辦公用房進(jìn)行硬件改造，使內(nèi)部服務(wù)設(shè)施配套合理，功能劃分充分體現(xiàn)人性化，將相對(duì)寬敞明亮、莊嚴(yán)整潔的房間用于設(shè)立登記服務(wù)窗口、頒證大廳、結(jié)婚登記室、離婚登記室等服務(wù)性場(chǎng)所，并在辦公區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，為前來辦理登記的當(dāng)事人提供快捷的一站式服務(wù)，使婚姻登記工作既莊嚴(yán)肅穆又充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。積極創(chuàng)造現(xiàn)代辦公條件，添置相關(guān)辦公設(shè)備，加快婚姻登記檔案電子化補(bǔ)錄工作進(jìn)度，推進(jìn)婚姻登記檔案的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)婚姻登記信息全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。宣傳民法典婚姻家庭編，引導(dǎo)辦事群眾樹立正確的婚姻家庭觀，倡導(dǎo)文明婚俗，樹立良好的家風(fēng)，維護(hù)婚姻法律尊嚴(yán)，增強(qiáng)婚姻家庭責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民政部和省民政廳關(guān)于加強(qiáng)婚姻登記機(jī)關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文件要求，對(duì)婚姻登記場(chǎng)所內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)和有償服務(wù)行為進(jìn)行清理整頓，促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)和社會(huì)文明風(fēng)尚的持續(xù)向好。

第4篇：創(chuàng)文匯報(bào)材料范文

**收費(fèi)站自建成通車以來，就本著“以人為本、文明服務(wù)”的理念，以“愛我**、奉獻(xiàn)交通”為宗旨；用他們最真誠的微笑迎送過往的司乘人員。該站以“創(chuàng)建青年文明號(hào)”為工作目標(biāo)，以“崇尚科學(xué)，以知識(shí)武裝自己、恪盡職守，以業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)交通”為主體，以“誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)熱情、辦事高效”為準(zhǔn)則，積極探索具有**特色的文明創(chuàng)建模式。努力造就一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的“青年文明號(hào)”收費(fèi)站，最終達(dá)到國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”。

一、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才 “千秋大業(yè)，學(xué)習(xí)為本”，要實(shí)現(xiàn)青年文明號(hào)高品質(zhì)的服務(wù)，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這是開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的根本保證。青年人是未來的希望，青年人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到一個(gè)事業(yè)的成敗。為此，我站將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。

1、開展以站為家，站興我榮，“愛我**奉獻(xiàn)交通”創(chuàng)建活動(dòng)，樹立**良好形象。

我站自建立以來，就在如何樹立**形象上著手，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)員工進(jìn)行“以站為家、以站為榮，愛我**奉獻(xiàn)交通”的思想教育，根據(jù)**站收費(fèi)人員都是剛剛步入工作崗位，對(duì)于收費(fèi)工作無論是從理論上還是實(shí)際操作都不是很熟練這一實(shí)際情況下，該站領(lǐng)導(dǎo)積極提倡“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的觀點(diǎn)，組織站內(nèi)職工去京滬高速滄州主線站、和山東高速進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。請(qǐng)教他們的崗位能手來講解收費(fèi)工作的難點(diǎn)并對(duì)在工作當(dāng)中存在的問題與他們進(jìn)行了討論與交流。此次學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，也在一定程度上堅(jiān)定了他們對(duì)工作的信心，為**高速樹立了良好的形象。

2、堅(jiān)持開展科學(xué)文化知識(shí)教育，堅(jiān)持政治文化學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。不斷提高廣大職工政治理論素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。

我站組織員工深入學(xué)習(xí)八榮八恥，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。以“愛我**奉獻(xiàn)交通”為主題教育，大力推進(jìn)社會(huì)主義思想道德建設(shè)，提高無私奉獻(xiàn)，激發(fā)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的熱情。在全體員工中樹立“明禮誠信，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

3、堅(jiān)持開展科學(xué)文化知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，注重提高職工科學(xué)文化水平。

我站始終堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力，積極鼓勵(lì)員工以各種途徑參加科學(xué)文化知識(shí)再學(xué)習(xí)?，F(xiàn)有職工中有27人參加了在職學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)。由于**站條件有限，我站定期組織員工在辦公室讀書、看報(bào)。但是這樣并沒有減少我站職工的學(xué)習(xí)熱情，在處里創(chuàng)建的《**高速》報(bào)上積極投稿，在站內(nèi)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能。 5、開展競(jìng)爭(zhēng)上崗，促進(jìn)人才的成長(zhǎng)

人只有在適合自己的崗位上才能發(fā)揮最大的潛能，所以我站按照“公平、公正、公開”與“則優(yōu)錄取”的原則，參與競(jìng)崗選手通過嚴(yán)格的層層考驗(yàn)，實(shí)行了管理人員的競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)站內(nèi)人員做到適才適用。這不僅激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)和勇于爭(zhēng)先、積極向上的斗志，還糾正了工作追求一般化、不求進(jìn)取不愿多做貢獻(xiàn)的思想。造就了一支凝聚力強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力精、特別能戰(zhàn)斗、肯吃苦的、勇于奉獻(xiàn)的收費(fèi)員隊(duì)伍。

6、開展豐富多彩的文體活動(dòng)，激發(fā)廣大職工創(chuàng)建青年文明號(hào)的熱情

我站與**主線站一起組織了春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、籃球比賽、拔河比賽、書法比賽、演講比賽、書法培訓(xùn)等活動(dòng)，陶冶了情操，培養(yǎng)了集體主隊(duì)精神，收到了良好的效果。開展社會(huì)公益活動(dòng)，引導(dǎo)我站青年志愿者關(guān)心社會(huì)文明進(jìn)步。組織廣大青年積極參與扶貧幫困、助殘和警民共建，使青年真正成為關(guān)心社會(huì)、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚(yáng)職工奉獻(xiàn)社會(huì)的時(shí)代風(fēng)尚。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、實(shí)行一流管理

1、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)需要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，才能保證創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開展。為了更好、全面的將文明創(chuàng)建工作做好，我站還成立了創(chuàng)青領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)創(chuàng)青工作進(jìn)行全面、整體的謀劃并負(fù)責(zé)組織和具體實(shí)施，保證創(chuàng)建工作的順利開展。

2、為了將青年文明號(hào)創(chuàng)建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，我站還相繼建立健全了規(guī)章制度。有《創(chuàng)建青年文明號(hào)的實(shí)施方案》、《百分考核》、《內(nèi)部稽查》等管理辦法，進(jìn)一步完善了管理制度及細(xì)則。同時(shí)建立了監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，從上至下層層負(fù)責(zé)，實(shí)行考核獎(jiǎng)罰與連帶責(zé)任追究制，規(guī)范了員工言行舉止、儀表禮節(jié)。為創(chuàng)建青年文明號(hào)的順利開展提供了制度保障。

3、為營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍，開展各種思想宣傳教育活動(dòng)。我站利用展板、條幅等形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，極大的激發(fā)了工作人員愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、積極進(jìn)取的精神，使廣大員工自我定位，查找不足，進(jìn)一步明確

了努力的方向，有效地配合“創(chuàng)青”工作地開展。

 

三、建設(shè)文明窗口，開展一流服務(wù) “ 服務(wù)有起點(diǎn)，滿意無止境。”建設(shè)文明窗口開展一流服務(wù)，是我站樹立良好形象、創(chuàng)建青年文明號(hào)的最高目標(biāo)。不僅要求現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)要精益求精，對(duì)服務(wù)質(zhì)量更是嚴(yán)格要求。他們想司乘人員之所想、及司乘人員之所急。根據(jù)司乘人員的需求，在服務(wù)上不斷總結(jié)提高，積極開展文明服務(wù)，使用文明用語，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員模范帶頭作用，樹立**高速公路的良好形象。

1、開展微笑服務(wù)。堅(jiān)持來有問聲，去有送語，進(jìn)站有“歡迎您行駛**高速！”相伴，離站有“一路平安！”相隨，態(tài)度熱情，微笑暖人心。

2、做好便民服務(wù)。收費(fèi)站設(shè)有便民服務(wù)箱，更是免費(fèi)為司乘人員提供了飲水、汽修、藥品等服務(wù)設(shè)施。我站在五一、十一等國(guó)家規(guī)定假日還有疏導(dǎo)人員專門負(fù)責(zé)車輛加水、過往司乘路況咨詢等，讓車輛安心來放心去。

3、開展愛心社會(huì)服務(wù)。我站青年志愿小組積極組織各類活動(dòng)，并動(dòng)員全體員工扶貧濟(jì)困、助殘、奉獻(xiàn)愛心。

四、開拓進(jìn)取，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī) 創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。我們深知，不能因?yàn)槟贻p而驕傲，不能因?yàn)閯傞_始工作不作為，而是應(yīng)該將**高速視為全新的事業(yè)，作為我們只能以一個(gè)嶄新的高起點(diǎn)，以最佳的工作業(yè)績(jī)?nèi)ヅν瓿缮霞?jí)交給的任務(wù)。 2、強(qiáng)化管理細(xì)節(jié)，促進(jìn)工作規(guī)范。對(duì)員工的著裝，言行舉止，勞動(dòng)紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，實(shí)行半軍事化管理，有助于職工隊(duì)伍建設(shè)，辦事雷厲風(fēng)行，工作認(rèn)真等良好習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。

第5篇：創(chuàng)文匯報(bào)材料范文

關(guān)鍵詞：林風(fēng)眠；調(diào)和中西；中國(guó)元素

中圖分類號(hào)：J205 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2013）06-0033-01

一、調(diào)和中西

林風(fēng)眠在歐洲學(xué)習(xí)西方繪畫數(shù)載，刻苦研習(xí)西方名家名作，從不同風(fēng)格的大師的畫中學(xué)到了不同的優(yōu)點(diǎn)并提取各家之長(zhǎng)處用于己身。在林風(fēng)眠的畫作中，兼容了莫迪里阿尼的流暢線條、馬蒂斯的裝飾性、畢加索的分析立體主義、盧奧繪畫中的厚重粗獷以及吸收了塞尚的簡(jiǎn)化原則。

二、褪不去的中國(guó)畫元素

（一）表現(xiàn)

時(shí)期以及二十世紀(jì)五、六十年代，林風(fēng)眠對(duì)水墨和彩墨的靜物畫、風(fēng)景畫和人物畫作了獨(dú)特的探索和創(chuàng)造。他從傳統(tǒng)繪畫中汲取多方面的營(yíng)養(yǎng)，但不在古人的面前固步自封。

第一、他兼用中西畫法，以自然為師，在重視對(duì)客觀事物的色彩、明暗、線條、結(jié)構(gòu)和節(jié)奏的感受的同時(shí)，潛心捕捉客觀事物的神韻與詩意；第二、對(duì)輕快流暢線條的運(yùn)用。林風(fēng)眠從中國(guó)的雕塑、繪畫（敦煌壁畫、李公麟的白描）、陶瓷、皮影畫中提取精華，運(yùn)線以光滑、速度、銳利取勝，把線條作為造型的、體現(xiàn)體面結(jié)構(gòu)的手段；第三、林風(fēng)眠的彩墨畫的用色進(jìn)一步發(fā)展了北宋繪畫的重彩，體現(xiàn)了東方式的韻律與意境。他強(qiáng)調(diào)用色的單純，把色與墨有機(jī)地組合在一起，使畫面中縈繞著淡淡的憂傷；第四、林風(fēng)眠在自己的彩墨畫創(chuàng)作中保留了中國(guó)畫獨(dú)特的留白傳統(tǒng)（西方繪畫中如果有留白處則被認(rèn)為是未完整品），在鋪滿整個(gè)畫面的景物中留少量的白，以破掉畫面的呆板；第五、選用極具中國(guó)特色的元素作為繪畫題材，如中國(guó)戲曲人物、中國(guó)歷史人物或故事、著中國(guó)傳統(tǒng)服飾或持中國(guó)傳統(tǒng)物品的仕女、中國(guó)的美麗風(fēng)景、關(guān)于中國(guó)社會(huì)現(xiàn)象的現(xiàn)實(shí)繪畫；第六、選用方形構(gòu)圖。這種構(gòu)圖可以在漢代畫像磚和宋代繪畫中看到；最后，在繪畫材料的運(yùn)用上，以他多年良好的中國(guó)傳統(tǒng)畫基礎(chǔ)，林風(fēng)眠自如地使用毛筆、墨、宣紙等傳統(tǒng)工具，結(jié)合自己多年的藝術(shù)研究，開創(chuàng)了個(gè)人風(fēng)格。

（二）原因

1.扎實(shí)的中國(guó)傳統(tǒng)畫基礎(chǔ)

林風(fēng)眠自幼從父習(xí)畫，后臨摹大量的嶺南畫派佳作。加之，林的形象記憶能力極強(qiáng)，使之能默畫出各種細(xì)節(jié)，且富有很強(qiáng)的創(chuàng)造性。多年練習(xí)中國(guó)畫的經(jīng)歷，使林風(fēng)眠漸漸地掌握了中國(guó)畫的規(guī)律。

2.以改革中國(guó)畫為己任

從20世紀(jì)20年代起林風(fēng)眠開始探索中國(guó)畫的現(xiàn)代化。“中國(guó)的國(guó)畫，十分之八九，可以說是對(duì)于傳統(tǒng)的保守，對(duì)于古人的模仿，對(duì)于前人的抄襲”，沒有隨著時(shí)代的變化而做出創(chuàng)新。其中中國(guó)傳統(tǒng)文人寫意畫，重抒情、輕寫實(shí)的情況阻礙了國(guó)畫的發(fā)展。為了中國(guó)畫的發(fā)展與革新，林風(fēng)眠在《我們所希望的國(guó)畫前途》一文中指出：首先，把正確描繪客觀自然對(duì)象作為繪畫的基本練習(xí)，再講究“寫意不寫形”；其次鼓勵(lì)使用新的繪畫材料或工具，尋求突破；最后保持中國(guó)寫意畫的單純化，但不能違背客觀事物的本體。

3.西方繪畫體系的缺憾

林風(fēng)眠認(rèn)為西方古典主義和自然主義的藝術(shù)，全以模仿自然為能事，反而令人覺得過于機(jī)械化而產(chǎn)生厭惡感。中國(guó)的傳統(tǒng)繪畫，重傳神，以表現(xiàn)情緒為主，是印象的再現(xiàn)，傾向于寫意，擅長(zhǎng)抒情。他在回答《文匯報(bào)》編輯關(guān)于“抒情·傳神及其他”的文章中提到：“我很少對(duì)著自然進(jìn)行創(chuàng)作，只有在我的學(xué)習(xí)中，收集材料中，對(duì)自然作如實(shí)描寫，去研究自然，理解自然。創(chuàng)作時(shí)，我是憑收集的材料，憑記憶和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)去作畫的，例如畫西湖的春天，就會(huì)想到它的湖光山色，綠柳長(zhǎng)提，而這些是西湖最突出的東西，也是它的特性，有許多想不起來的，也許就是無關(guān)重要的東西了，我大概就是這樣去概括自然景象的?！彼谖恼轮幸蔡岬搅恕肚嵇槨愤@幅畫的創(chuàng)作過程。他在杭州西湖療養(yǎng)時(shí)長(zhǎng)時(shí)間的觀賞周圍景色的前提下，與后期杜甫的“渚清沙白鳥飛回”的詩句的啟發(fā)，自然而然地創(chuàng)作出了這幅抒情傳神之作，也體現(xiàn)了“水天一色，霞鶩齊飛”的古代描述秋景的名句。

4.對(duì)中國(guó)藝術(shù)傳統(tǒng)的傳承

在歐洲的林風(fēng)眠刻苦學(xué)習(xí)西方繪畫技巧，但在進(jìn)入瓶頸期后經(jīng)導(dǎo)師點(diǎn)撥把目光再次轉(zhuǎn)移到東方優(yōu)秀的傳統(tǒng)藝術(shù)。他從中國(guó)的雕塑、繪畫（如敦煌壁畫）、陶瓷、皮影畫中提取精華，運(yùn)線以光滑、速度、銳利取勝，把線條作為造型的、體現(xiàn)體面結(jié)構(gòu)的手段。

第6篇：創(chuàng)文匯報(bào)材料范文

一、20**年宣傳思想文化工作

20**年是全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的一年，也是全市廣大宣傳思想文化工作者辛勤付出、團(tuán)結(jié)拼搏的一年，更是全市宣傳思想文化工作奮發(fā)有為、成績(jī)斐然的一年。全市宣傳文化系統(tǒng)廣大干部職工在上級(jí)宣傳部門和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神及各級(jí)關(guān)于宣傳文化思想工作的一系列重大部署，按照“瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)，突出兩大戰(zhàn)略，建設(shè)‘四基地一中心’”的總體工作思路，解放思想，奮發(fā)進(jìn)取，各項(xiàng)工作在整體推進(jìn)中實(shí)現(xiàn)了新突破。

（一）緊密聯(lián)系實(shí)際，理論武裝工作實(shí)現(xiàn)了新突破。20**年，理論武裝工作歸納起來就是“一個(gè)宣傳、一個(gè)服務(wù)、四大調(diào)研”。“一個(gè)宣傳”就是做好黨的十七大精神的宣傳。在全省縣級(jí)市率先舉辦了黨的十七大精神專題報(bào)告會(huì)，省委講師團(tuán)孫春山教授應(yīng)邀為市五大班子領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人作了精彩的輔導(dǎo)和講解?！耙粋€(gè)服務(wù)”就是為市委中心組理論學(xué)習(xí)服務(wù)。制定了學(xué)習(xí)安排意見，收集整理各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)重要講話并匯編成冊(cè)，作為市委中心組和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)內(nèi)容?！渡綎|宣傳工作》為此專門介紹了我市加強(qiáng)市委中心組理論學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)做法，并獲得山東省縣級(jí)理論學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。“四大調(diào)研”就是開展了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、黨員干部“學(xué)風(fēng)”建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)、“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”和“企業(yè)創(chuàng)新年”兩大主題年建設(shè)調(diào)研活動(dòng)。其中，圍繞我市農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的成功實(shí)踐，確定的調(diào)研課題被確定為**三市一區(qū)唯一社科研究課題。此外，我市理論研究和宣傳信息工作也實(shí)現(xiàn)新突破。有2件作品獲**市第十次社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，宣傳信息工作綜合考核名列**三市一區(qū)第一名，同時(shí)被省委宣傳部評(píng)為全省調(diào)研和部刊工作聯(lián)系點(diǎn)先進(jìn)單位，《提高農(nóng)民素質(zhì)培養(yǎng)新型農(nóng)民》榮獲全省優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告二等獎(jiǎng)。

（二）緊緊圍繞中心，輿論宣傳工作實(shí)現(xiàn)了新突破。20**年，全市共在地市級(jí)以上新聞媒體發(fā)稿8000多篇，其中，中央級(jí)媒體52篇、《大眾日?qǐng)?bào)》36篇，市委宣傳部新聞科被大眾日?qǐng)?bào)評(píng)為新聞報(bào)道先進(jìn)集體。主要突出四個(gè)方面的宣傳，一是全市重大會(huì)議精神的宣傳報(bào)道。組織市內(nèi)新聞媒體對(duì)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議、“慈善月”動(dòng)員會(huì)議等進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳報(bào)道，先后開設(shè)各類新聞專欄20多個(gè)，并通過刊（播）系列解讀、評(píng)論員文章、記者感言等形式，以正確的輿論導(dǎo)向促進(jìn)會(huì)議精神的深入貫徹落實(shí)。二是“兩大戰(zhàn)略”的宣傳報(bào)道。圍繞“工業(yè)立市”戰(zhàn)略，在對(duì)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行集中宣傳報(bào)道的基礎(chǔ)上，開展了“走齊魯、看亮點(diǎn)”新聞采風(fēng)活動(dòng)，深度報(bào)道了我省“五區(qū)一縣”各區(qū)（縣）的發(fā)展亮點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)。圍繞“旅游興市”戰(zhàn)略，重點(diǎn)做好借青興乳的宣傳，抓住20**年青島奧帆賽舉辦的有利時(shí)機(jī)，在青島市區(qū)顯要路段、主要公交線路、主流新聞媒體分別設(shè)立高炮廣告、車體廣告和投放電視宣傳片，加大宣傳力度和密度。同時(shí)邀請(qǐng)青島九大主流媒體參加了乳山—青島經(jīng)濟(jì)合作交流會(huì)的宣傳報(bào)道。組織開展了乳山首屆旅游紀(jì)念品評(píng)選及宣傳活動(dòng)。三是新能源產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的宣傳報(bào)道。大力加強(qiáng)新型環(huán)保能源的宣傳，繼“核電宣傳周”宣傳后，又組織開展了“走進(jìn)秦山、感受海鹽”系列采訪活動(dòng)，市內(nèi)新聞媒體分別開設(shè)了“核電城里看和諧”專欄，增進(jìn)市民對(duì)核電知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解。四是加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)的宣傳報(bào)道。成功組織舉辦了乳山首屆“采茶節(jié)”，開展了乳山茶業(yè)發(fā)展研討會(huì)、“采茶節(jié)”攝影展等系列活動(dòng)。廣電局在全省縣級(jí)電視臺(tái)率先開播了農(nóng)村頻道。市報(bào)社創(chuàng)新報(bào)道形式，突出產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，刊發(fā)了“關(guān)注農(nóng)業(yè)富民產(chǎn)業(yè)”的系列報(bào)道，效果顯著。

（三）打造城市名片，提升對(duì)外形象，對(duì)外宣傳和文化交流工作實(shí)現(xiàn)新突破。20**年，對(duì)外宣傳工作以打造“母愛圣地幸福乳山”城市名片為重點(diǎn)，不斷提高乳山對(duì)外影響力和輻射力。主要呈現(xiàn)五個(gè)特點(diǎn)：一是對(duì)外宣傳領(lǐng)域廣。先后與《香港文匯報(bào)》、《大公報(bào)》、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》等10余家涉外媒體建立了友好關(guān)系。邀請(qǐng)《仁川新聞》、《現(xiàn)代日?qǐng)?bào)》等7家韓國(guó)媒體的主要撰稿人到乳山采風(fēng)，增進(jìn)感情，加深友誼，宣傳乳山。二是外宣品制作檔次高。在市委、市政府的高度重視下，對(duì)外宣傳投入不斷加大，市委宣傳部邀請(qǐng)中視金橋、《走向世界》雜志社等國(guó)內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)制作了以“母愛圣地幸福乳山”為主題的城市形象宣傳片、廣告片、音樂旅游形象片以及大型宣傳畫冊(cè)，并在央視三大頻道的黃金時(shí)段同步投放了10秒的廣告片。三是城市名片的保護(hù)意識(shí)強(qiáng)。牽頭組織工商、旅游、信息產(chǎn)業(yè)等部門，分別搶先注冊(cè)了“母親節(jié)”、“母愛圣地”、“母愛文化節(jié)”三枚商標(biāo)，1個(gè)網(wǎng)站域名以及中國(guó)母愛文化網(wǎng)、母愛圣地、母愛文化、母愛之都四個(gè)通用網(wǎng)址。四是對(duì)外宣傳管理嚴(yán)。成功開通乳山新聞網(wǎng)，加強(qiáng)了對(duì)市內(nèi)各網(wǎng)站的管理，對(duì)不規(guī)范網(wǎng)站進(jìn)行勸告和限期整改，確保對(duì)外宣傳不出雜音。五是對(duì)外文化交流活動(dòng)多。去西安舉辦了“山東乳山市書畫家作品展”，到韓國(guó)河南市舉辦了系列文化交流活動(dòng)。在我市舉辦了青島畫家四人作品展、煙臺(tái)市攝影家協(xié)會(huì)“百位百歲老人攝影展”、“母愛圣地，幸福乳山”紹興——乳山書畫家作品聯(lián)誼展。

第7篇：創(chuàng)文匯報(bào)材料范文

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生 就業(yè)難 就業(yè)工作

0 引言

當(dāng)前，國(guó)際金融危機(jī)正加速從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)、從發(fā)達(dá)國(guó)家向新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家蔓延，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)影響更加明顯。據(jù)了解，人力資源和社會(huì)保障部對(duì)全國(guó)84個(gè)城市勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)供求信息調(diào)查顯示，當(dāng)前我國(guó)宏觀就業(yè)形勢(shì)趨緊。教育部從有關(guān)省市和高校初步了解到的畢業(yè)生需求情況看，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化對(duì)一些地區(qū)、行業(yè)的高校畢業(yè)生就業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生一定程度的不利影響[1]。各類高校存在實(shí)現(xiàn)初次就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)少、校園專場(chǎng)招聘會(huì)數(shù)量減少、畢業(yè)生普遍感到就業(yè)壓力等現(xiàn)象，就業(yè)工作顯得空前的困難。2009年高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，工作任務(wù)十分艱巨。

能否實(shí)現(xiàn)大學(xué)生充分就業(yè)直接關(guān)系到每一位畢業(yè)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，關(guān)系到千家萬戶的切身利益，關(guān)系到社會(huì)的安全和穩(wěn)定。大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會(huì)各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)之一。因此，做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作意義重大，迫在眉睫。筆者就全國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，進(jìn)而引起一些思考并提出見解。

1 高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀描述

1.1 畢業(yè)生總量壓力繼續(xù)增加、待就業(yè)人數(shù)累積

08年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)559萬人，比07年增加64萬人，增幅達(dá)12.93%；09年高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)達(dá)到611萬人，比08年增加52萬人，增幅達(dá)9.30%。雖然目前我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)總數(shù)的增長(zhǎng)速度有所減緩，但據(jù)報(bào)道，往年未能就業(yè)累積的大學(xué)生總數(shù)達(dá)150萬，就業(yè)工作壓力仍舊突顯。在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的廣東，受全球金融危機(jī)影響，2009年亦將是改革開放以來就業(yè)形勢(shì)最嚴(yán)峻的一年。2009年，普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)超過33萬，加上歷年延緩就業(yè)和省外來粵求職的大學(xué)生，估計(jì)超過50萬名畢業(yè)生在廣東求職。廣東省2009年普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上公布的數(shù)據(jù)顯示，從已經(jīng)舉辦的36場(chǎng)招聘會(huì)來看，進(jìn)場(chǎng)用人單位數(shù)量相比去年減少20%以上，進(jìn)場(chǎng)用人單位招聘崗位數(shù)相比去年也減少20%以上。可見，09年全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，高校的就業(yè)工作任務(wù)十分艱巨。

1.2 結(jié)構(gòu)性矛盾依舊突出

高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾是主要矛盾。結(jié)構(gòu)性矛盾突出地體現(xiàn)為區(qū)域頒布的不平衡，大量畢業(yè)生過分集中在東部地區(qū)和城市，競(jìng)爭(zhēng)數(shù)量和增量有限的就業(yè)崗位。相當(dāng)一部分畢業(yè)生打著“寧可失業(yè)在城市，不愿就業(yè)在基層”的口號(hào)。中國(guó)青年報(bào)社調(diào)中心通過題客調(diào)查網(wǎng)、中青在線、中國(guó)校媒網(wǎng)對(duì)全國(guó)31個(gè)省、區(qū)、市7761名應(yīng)屆畢業(yè)生（其中本科生占58.6％，研究生占11.7％，高職高專生占29.7％）的調(diào)查顯示，34.2％的人首選省會(huì)城市或發(fā)達(dá)的地級(jí)市，其次是普通地級(jí)市（26.4％），而24.7％的人選擇北京、上海等大城市，接下來依次是縣城（8.2％）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（3.6％）、農(nóng)村（1.8％）[2]。中西部地區(qū)、廣大的基層卻面臨著人才匱乏又難以吸引畢業(yè)生，導(dǎo)致“無業(yè)可就”和“有業(yè)不就”并存的狀況十分明顯。

從高等教育內(nèi)部看，存在人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)社會(huì)需要、不同學(xué)歷層次就業(yè)率水平存在較大差異、不同學(xué)科專業(yè)的就業(yè)需求冷熱不均、有些地區(qū)和高校仍然對(duì)擴(kuò)招有較大沖動(dòng)等問題。不少高校沒有根據(jù)社會(huì)需求辦學(xué)，而是片面根據(jù)學(xué)校自身?xiàng)l件、師資情況進(jìn)行辦學(xué)定位和學(xué)科專業(yè)設(shè)置，忽視市場(chǎng)行情走向，結(jié)果培養(yǎng)的畢業(yè)生在學(xué)歷層次、專業(yè)層次、質(zhì)量層次等與社會(huì)需求不接軌，造成大學(xué)生就業(yè)局部性、結(jié)構(gòu)性失衡。

1.3 供需信息不對(duì)稱、就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)水平需進(jìn)一步提升

在信息網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的社會(huì)，利用網(wǎng)絡(luò)向畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)和信息，非常適合大學(xué)生群體的特點(diǎn)，這不僅能有效地降低求職成本，而且能大大地提高服務(wù)效率和質(zhì)量，有著巨大的發(fā)展空間和潛力。自2003年之后，各地高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心及高校陸續(xù)推出就業(yè)服務(wù)信息化服務(wù)體系，一定程度上提高了就業(yè)工作水平，但目前存在新的問題與難點(diǎn)，一是招聘信息數(shù)量不足，一些信息服務(wù)網(wǎng)不僅獲得的數(shù)量少，而且時(shí)效性差；二是沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息共享。各省市地區(qū)和高校建立的就業(yè)信息網(wǎng)存在“各自為政”現(xiàn)象，有些高校為防止信息擴(kuò)散，甚至人為地在登錄用戶名和密碼上設(shè)置障礙，信息共享程度不高。

1.4 相當(dāng)一部分畢業(yè)生和家長(zhǎng)就業(yè)預(yù)期與社會(huì)需求仍有一些差距

隨著高等教育的大眾化以及近年來就業(yè)壓力的增加，高校畢業(yè)生的就業(yè)期望有所降低，到中小企業(yè)就業(yè)、到基層服務(wù)就業(yè)、靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，民營(yíng)中小企業(yè)已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道，學(xué)生擇業(yè)觀念和心態(tài)在發(fā)生積極的變化。據(jù)調(diào)查，廣大畢業(yè)生對(duì)市場(chǎng)的分析和對(duì)大學(xué)生勞務(wù)價(jià)格的預(yù)測(cè)是基本準(zhǔn)確的，對(duì)市場(chǎng)的判斷力日趨成熟[3]。但是，由于傳統(tǒng)觀念、社會(huì)輿論等多種因素的影響，仍有相當(dāng)一部分畢業(yè)生，尤其是家長(zhǎng)的觀念不能適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)的變化，跟不上社會(huì)就業(yè)方式的變化。筆者在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷層次較高、專業(yè)成績(jī)較突出的畢業(yè)生，其求職的期望值與社會(huì)可提供的待遇的落差更大，就業(yè)顯得更為困難。

2 高校畢業(yè)生就業(yè)難的原因分析

2.1 市場(chǎng)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)太少

從我國(guó)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)看，據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)，“十五”期間，我國(guó)新成長(zhǎng)的勞動(dòng)力數(shù)量已升至峰值（4650萬），加上現(xiàn)有下崗失業(yè)人員（1750萬），每年城鎮(zhèn)需要安排就業(yè)人數(shù)達(dá)2300萬人。以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7%計(jì)算，每年新增加的工作崗位只有800萬個(gè)，年度供大于求1500萬人，同時(shí)，農(nóng)村還有1.5億富余勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移，有3000萬隱性失業(yè)者。

盡管我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，卻沒有帶來就業(yè)的平衡增長(zhǎng)，一個(gè)很主要的原因就是中小企業(yè)發(fā)展不足[4]。全世界一般的就業(yè)規(guī)律是，65%-80%的勞動(dòng)力在中小企業(yè)就業(yè)，一個(gè)國(guó)家一般中小企業(yè)占97%以上；一個(gè)國(guó)家非正規(guī)和正規(guī)企業(yè)的從業(yè)人數(shù)一般在10人左右，發(fā)達(dá)國(guó)家每千人企業(yè)數(shù)量50個(gè)左右。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)城鎮(zhèn)中小企業(yè)總數(shù)為916萬個(gè)。如果平均按照13人就業(yè)計(jì)算，城鎮(zhèn)有11908萬人在中小企業(yè)中就業(yè)，占目前城鎮(zhèn)全部從業(yè)人員的47％左右，與發(fā)達(dá)國(guó)家全部勞動(dòng)力在中小企業(yè)就業(yè)比重65％－80％相比，差距甚大。

2.2 高校的人才培養(yǎng)存在結(jié)構(gòu)性問題

人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求錯(cuò)位是導(dǎo)致這一矛盾產(chǎn)生的根本原因。一方面，一些大學(xué)的招生及專業(yè)調(diào)整沒有能夠以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃，而是通過單純追求數(shù)量和規(guī)模擴(kuò)張達(dá)到發(fā)展的目的，且盲目開設(shè)熱門專業(yè)，從而使得人才的批量生產(chǎn)與快速變化的市場(chǎng)需求相錯(cuò)位。另一方面，一些學(xué)校仍然沿襲以傳統(tǒng)的學(xué)科教育為本位的培養(yǎng)模式，其課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要。這些直接導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾加劇和蔓延，具體表現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力與用人單位的實(shí)際需求之間還存在著巨大差距，應(yīng)用知識(shí)能力、溝通協(xié)作能力欠缺，工作責(zé)任感、職業(yè)操守素質(zhì)不足，把握社會(huì)需求的能力、適應(yīng)職業(yè)需要的能力缺乏。

2.3 畢業(yè)生的擇業(yè)觀念有誤區(qū)

大學(xué)生在擇業(yè)期的不當(dāng)就業(yè)觀主要有從一而終、過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口、求大慕名、依賴他人幫助擇業(yè)觀等。“從一而終”擇業(yè)觀一般認(rèn)為初次就業(yè)就是永久就業(yè)，受家庭背景、親朋好友的影響居多，求穩(wěn)怕變，帶有強(qiáng)烈的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)包統(tǒng)分體制的色彩，因此這類學(xué)生總挑剔選擇穩(wěn)定可靠風(fēng)險(xiǎn)少的單位；“過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口”擇業(yè)觀表現(xiàn)為“精英”人才意識(shí)濃，強(qiáng)調(diào)專業(yè)在求職中的重要性，過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口，從而忽視了綜合素質(zhì)的鍛煉以及復(fù)合型人才的培養(yǎng)；“求大慕名”擇業(yè)觀一味地追求物質(zhì)待遇和地域條件，重地位名利，輕事業(yè)奉獻(xiàn)，缺少吃苦耐勞精神和責(zé)任感，看不起落后地區(qū)和艱苦崗位的勞動(dòng)；“依賴他人幫助”擇業(yè)觀一般認(rèn)為考取大學(xué)后一定會(huì)有保障，不愁找不到工作，這類大學(xué)生缺乏進(jìn)取和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，平時(shí)在校不注意職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，畢業(yè)時(shí)寄希望于學(xué)校、老師及家庭社會(huì)關(guān)系資本。

3 對(duì)策思考

3.1 畢業(yè)生應(yīng)樹立主體意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛煉動(dòng)手能力，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高綜合素質(zhì)。

隨著高等教育由“精英型”向“大眾型”回歸，大學(xué)畢業(yè)生供過于求的現(xiàn)象將持續(xù)較長(zhǎng)的時(shí)期，加上高等教育本身的結(jié)構(gòu)性矛盾一時(shí)難以改變，就業(yè)難和薪資低迷也將在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)繼續(xù)存在。大學(xué)生起薪下降、白領(lǐng)薪酬增長(zhǎng)率下降成為必然。因此，大學(xué)生們需要做好多方面的心理準(zhǔn)備。一是樹立主體意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。適應(yīng)市場(chǎng)的變化，隨形勢(shì)改變自己的就業(yè)觀。打破傳統(tǒng)的舊的“精英化”就業(yè)觀念，樹立“大眾化”的就業(yè)觀；樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新的就業(yè)觀，從被動(dòng)的就業(yè)觀轉(zhuǎn)向主動(dòng)的就業(yè)觀。要樹立自主和多元化的就業(yè)、擇業(yè)觀，摒棄從眾、博弈、攀比、依靠等心理。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛煉動(dòng)手能力，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高綜合素質(zhì)。面對(duì)高等教育大眾化進(jìn)程的不斷加快和目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，高校畢業(yè)生只有把自己塑造成具有真才實(shí)學(xué)的復(fù)合型高素質(zhì)人才，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則是有能力和技術(shù)且積極主動(dòng)的人就會(huì)有工作。要從自身情況出發(fā)，大一時(shí)就要做好職業(yè)生涯規(guī)劃，積極參加社會(huì)實(shí)踐和各種文體比賽，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，不斷提高就業(yè)能力。三是客觀定位。大學(xué)生要根據(jù)自身的綜合素質(zhì)、興趣、愛好準(zhǔn)確地給自己定位，客觀看待自己，要有勇于放下“身份”到適合自己崗位上去工作的心理。對(duì)物質(zhì)待遇和工作環(huán)境不提出超越實(shí)際的要求。樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的意識(shí)和習(xí)慣。

3.2 高校

3.2.1 加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)思想政治教育工作

古人云“不患才不濟(jì)，而患志不立”。以往高校對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)思想引導(dǎo)集中在最后一個(gè)學(xué)年，學(xué)生的思想難以扭轉(zhuǎn)。避免這種情況的辦法是堅(jiān)持長(zhǎng)期的就業(yè)指導(dǎo)引導(dǎo)工作，自入學(xué)起培養(yǎng)學(xué)生樹立明確的就業(yè)目標(biāo)，幫助他們認(rèn)清人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，合理規(guī)劃大學(xué)校園生活，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)市場(chǎng)社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的開展，在各類文體活動(dòng)中引入就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開設(shè)求職材料準(zhǔn)備、應(yīng)聘面試技巧等系列指導(dǎo)課程。高等學(xué)校則要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的理想信念教育、社會(huì)責(zé)任感教育，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層去，到農(nóng)村去，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)。

3.2.2 針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，積極調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)踐，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

高校設(shè)置專業(yè)應(yīng)遵循適應(yīng)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)性，突出特色、注重內(nèi)涵建設(shè)的重點(diǎn)發(fā)展原則，與學(xué)科建設(shè)相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展原則，注重規(guī)模兼顧效益的和諧發(fā)展則。在教學(xué)計(jì)劃制定、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面做足做好功夫，不能“勿忙上馬”。同時(shí)，高校應(yīng)做好深化教學(xué)改革，促進(jìn)人才培養(yǎng)與當(dāng)今社會(huì)需求相適應(yīng)，有必要及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)計(jì)劃中實(shí)施以促進(jìn)就業(yè)為目的的實(shí)習(xí)實(shí)踐，確保畢業(yè)生在離校前都能參加實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)崗位適應(yīng)性。高職高專院校加強(qiáng)與企業(yè)合作，推廣“訂單式”人才培養(yǎng)模式，可以確保學(xué)生有足夠的時(shí)間頂崗實(shí)習(xí)，提高職業(yè)技能。

3.2.3 建立健全的就業(yè)指導(dǎo)工作制度，培養(yǎng)一支專業(yè)化、職業(yè)的工作隊(duì)伍。

現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，就業(yè)工作更為艱巨。要?jiǎng)偃稳绱似D巨的任務(wù)，各高校需要把就業(yè)工作納入學(xué)校重要議事日程，建立健全職能部門和院系目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)人員配備和條件保障，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)工作隊(duì)伍，有針對(duì)性地開展就業(yè)指導(dǎo)，將就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)真正明確、落實(shí)到每一位畢業(yè)生，才能使就業(yè)工作質(zhì)量有新的提升，就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)才能上一個(gè)新臺(tái)階。優(yōu)秀的就業(yè)工作人員需要一定的理論知識(shí)、實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)，要熱愛就業(yè)工作，要有職業(yè)道德和職業(yè)能力。同時(shí)，就業(yè)工作隊(duì)伍有必要保持穩(wěn)定性，因?yàn)榫蜆I(yè)工作需要經(jīng)驗(yàn)和人脈[5]。

3.3 政府

3.3.1 提供環(huán)境，降低門檻，支持開設(shè)更多的中小企業(yè)。

本應(yīng)是最大的就業(yè)渠道顯得狹窄，就業(yè)問題極為突出，從數(shù)量上大規(guī)模發(fā)展中小企業(yè)，有利于解決高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，有利于解決轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)新增就業(yè)及再就業(yè)問題。政府要放寬個(gè)體、微型和中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的注冊(cè)、市場(chǎng)準(zhǔn)入和經(jīng)營(yíng)等管制；杜絕十幾個(gè)部門對(duì)創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)的交叉、矛盾和惡意執(zhí)法；讓利于民，大規(guī)模清理和停止對(duì)個(gè)體、微型和中小企業(yè)的收費(fèi)和罰款，對(duì)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)實(shí)行優(yōu)惠的稅收政策；還要建立切實(shí)有效的中小企業(yè)融資體系，并提供創(chuàng)業(yè)和就業(yè)培訓(xùn)等[6]。

3.3.2 提供政策支持，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。

在面向群眾的社會(huì)管理、公共服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)、救助服務(wù)等領(lǐng)域，政府可以開發(fā)適合高校畢業(yè)生就業(yè)的基層社會(huì)管理和公共服務(wù)崗位，進(jìn)一步清理影響高校畢業(yè)生就業(yè)的制度性障礙和限制，在檔案管理、人事、社會(huì)保險(xiǎn)辦理及權(quán)益保障等方面提供服務(wù)，以形成有利于高校畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)。如面對(duì)企業(yè)招用非本地戶籍的普通高校?？埔陨袭厴I(yè)生，各地城市應(yīng)逐步取消落戶限制政策。

針對(duì)高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)等自主創(chuàng)業(yè)，政府部門可減免行政事業(yè)性收費(fèi)，給予一定稅收優(yōu)惠政策及提供創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所方面的扶持政策。鼓勵(lì)支持高校畢業(yè)生通過多種形式靈活就業(yè)，并保障其合法權(quán)益，如享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等政策。

參考文獻(xiàn):

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