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一晃眼,走進xxx市一醫院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發現,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業道德,還必須培養自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結束,但我對自己的要求會更加嚴格,特自我鑒定
在思想上,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在工作上,我積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
2020護士實習生臨床工作總結2篇
護士實習生工作總結2
20xx年x月踏進了醫院,那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極醫`學網搜集整理主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。一附院實習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。在醫院實習期間,我們
所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行三查七對。在骨科、內科、外科、ICU、急診,等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,同過自己親身經歷到,從發現到及時報告,及時和醫生和老師參與搶救雖然在這過程中我不能起到什么大作用,但是經過自己親身感受到這足以讓我在以后的工作中能夠及時處理突發事件。這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關系,這醫`學網搜集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
總結
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「一級建造師2020年護士考試成績查詢入口2020年一級建造師成績查詢入口開通
「工作心得新上任護士長管理心得護士長管理心得交流
「醫院實習護士畢業個人職業生涯規劃
【關鍵詞】 走動式管理; 護理質量; 質量控制
盛行于當今管理學界的“走動式管理”這一經典管理學概念最早是在T. J. Peters的《追求卓越》一書中被具體提出,并得到了管理學界的廣泛認同和應用[1-2]。走動式管理模式旨在通過管理者深入到員工之中,在員工之中的走動獲得最直接的信息,營造管理者、顧客和員工三者之間的和諧非正式交流溝通氣氛,最終實現傾聽、指導和協作三大目標。而將走動式管理模式運用于醫院管理內,它就成為一種以實現全心全意服務于患者和社會的動態管理模式,還對護理質量控制的提高有著極為顯著的影響[3]。本院自2011年11月開始在護理工作中實行走動式管理模式,取得了較好的效果,護理質量得到顯著提升,現將其總結報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 本院為一所二級甲等專科醫院,共擁有8病區和開放床位200張,每年接收入院治療患者約1萬例 。護理人員共有170人,其中男1人,女169人,年齡22~53歲,平均30.8歲,護理年限2~33年;護理人員的受教育層次大致為:中專畢業者1人,大專畢業者115人,本科畢業者54人。另外,副主管護師8人,有主管護師33人,護士129人。護理工作主要包括對接收患者進行24 h護理、治療等基礎護理工作及書寫護理文書、病區管理等工作項目。
1.2 方法
1.2.1 護理質量控制標準的制定 依據本院等級情況及相關等級評審要求并參考與之相關的文獻,制定出適宜的護理質量控制標準及相應的評分規則,護理質量管理主要涉及基礎護理、護理文書書寫、急救物品及藥品器械的管理、消毒管理、病區管理及特級、一級護理等方面的內容[4-5]。
1.2.2 發現問題 走動式管理病房巡查方法:白天和夜間不定時進行查房和查崗,每個病區每月至少查房2次,參與各科室交接班,并與護理人員一起對患者進行護理,從而詳細了解護士在患者護理過程中存在的問題、護士對患者情況的了解程度、病房環境等具體情況。一旦發現問題,及時對護理人員進行現場指導,并進行充分的溝通,徹底解決護士在護理過程中存在的問題和隱患。護士長每天晚間不定時對護理人員到崗、操作、急救物品及藥品器材管理、重癥患者和手術患者等重點患者護理情況進行詳細的巡查和了解。
滿意度調查:對于患者對護理工作的滿意度,調查方式采用每月一次發放問卷調查的方式進行了解,告知患者為切實提高護理質量務必如實填寫,及時回收調查問卷。認真審閱每份調查問卷,掌握每個患者對護理人員工作的認可程度,發現問題后及時改正工作中的不足之處。
1.2.3 解決問題 在查房、查崗及巡查病區過程中發現的問題,及時與責任護士、護士長進行溝通并做出現場指導,提高護士長及護士的責任心和對護理質量的重視程度。對于較嚴重的問題,尤其是涉及護理安全的重要問題和違規操作要在院內信息網上進行通報,提示其他護理人員對此類問題的反思和改進。在月末對本月內出現的各類問題進行匯總和書面總結并反饋結果給不同病區、科室人員。將走動巡查結果在每周護士晨會上公示、通報,將護理質量考評成績與護士長、護士個人績效掛鉤,以督促每個人提高護理工作,使走動式管理模式得到徹底的貫徹和實施。部門之間存在的問題則及時與相關部門進行協調和溝通,如病房內非規范加床、夜間病房取藥及送檢標本等問題都需要及時協調處理[6]。
1.3 統計學處理 按照護理質量控制標準及評分細則,對走動式管理模式實施前后1年內基礎護理、護理文書書寫、急救物品及藥品器械的管理、病區管理及特級、一級護理等多方面情況進行評分和統計。所得數據使用SPSS 13.0軟件進行統計學分析,計量資料以(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料采用 字2檢驗, P
3 討論
護理人員在對患者進行護理的過程中其護理方法、態度、護理效果等客觀表現即是護理質量,護理質量與患者生命健康直接相關。因此,以患者為中心,實施護理質量控制、提高護理人員護理質量是十分必要的[7-8]。走動式管理模式在護理中的應用具有以下三個方面突出特點:首先,“以患者為中心,服務于臨床”的宗旨得以突出。通過走動式管理使患者、護理人員及管理人員三者之間的溝通和聯系,使患者對護士的滿意度得到顯著提高,既使患者對護理工作的需要及時得到重視,護理中的問題得以及時解決,還使管理人員充分了解基層護士的心聲和需求,使之感受到充分的重視并提高其工作的積極性。其次,現場管理的監督、督促作用顯著。現場管理人員長期實行走動式管理使護理人員感覺到監督的力量,在無形之中促進護理人員提高自己護理工作和日常行為的規范程度和對自己的要求。最后,增強各級人員對護理質量控制的認識[9-10]。
通過走動式管理,使無論是護士長還是普通護士都能及時發現工作中的問題和隱患,借助對典型問題的通報和反思,使每個護理人員對護理質量重視程度增強,不斷完善護理目標,提高護理質量。
參考文獻
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醫院護士崗前培訓總結1
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業道德標準與行為規范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術操作原則” 。全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、加強醫患溝通,是建立良好醫患關系的前提和根本。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信,從而真正地達到和實現提高醫院的經濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失,給醫療衛生系統帶來影響,引起負面的社會反響。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發生醫院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經濟負擔,而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫院感染管理的發展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!
醫院護士崗前培訓總結2
經過兩周的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的護理人員大致分兩類,即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規范,對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解,應屆畢業護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎培訓
(1)崗前基礎培訓內容主要以素質教育為主,包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫院的文化背景,鞏固專業思想;2掌握規章制度,強調勞動紀律;3熟練掌握基礎護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;5對與護理質量安全相關的法律法規有所知曉。
(2)崗前素質培訓,培訓內容包括:1院史教育、醫院文化簡介;2醫院各項規章制度;3醫院感染控制相關知識;4醫院相關法律法規;5醫院信息系統;6介紹醫院質量控制標準;7消防安全知識;
(3)護理專業素質培訓,內容包括:1護理工作制度;2護理文件的書寫;3醫院感染知識;4護士素質與禮儀;5健康教育技能培訓;6如何做一名好護士。
(2)護理專業知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習,還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓,并對培訓效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統一考核并做好分數記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續提高、改進。
三、總結
(1)養成良好的服務意識和職業道德通過崗前培訓,使新護士了解到醫院的概況,激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫院要轉變為我要
為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓,使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務意識和職業道德。
(2)新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉、學習,基本技能操作都是統一的,新護士工作起來也很容易適應,進入臨床后,把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。
醫院護士崗前培訓總結3
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫院為我們畢節市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
關鍵詞:新上崗護士;職業素質能力;管理
0引言
護理質量直接關系到病人的生命與健康,加強護理質量管理,提高護理服務質量,是護理管理的中心任務,而護士職業綜合素質是保證護理質量的關鍵。新護士剛剛步出校門,在從護生角色向護士角色轉換過程中,面臨著許多問題,此階段能否順利適應,對護理工作有著很大的影響。護校畢業生工作的最初3年,是工作態度、思想素質和業務素質的形成階段。我們采用問卷,對來醫院工作3年內的護士進行綜合職業能力調查,現報道如下。
1職業素質能力培訓思路
對新護士的培訓,首先保證新護士適應職位的素質要求和履行職守的能力要求,同時又要最大限度的考慮護士個人發展的需求,因此培訓理念必須在充分考慮醫療機構需求的同時堅持以人為本。新護士剛走上工作崗位,正是充滿熱情的時候,但因為臨床經驗少,在處理一些復雜問題時會感到茫然無措,針對此情況,培訓采取集中授課、拓展體驗、案例分享、討論總結、情景演示、才藝展示、書寫感悟等多種形式,寓教于樂,不斷提升,使培訓效果達到最佳。
2培訓方法
2.1注重方式:
新上崗護士的培訓,必須注重方式。第1年的新上崗護士是剛從學校畢業就進入醫院的,有扎實的理論基礎,對實踐抱有新奇感,因此工作熱情高,但工作能力和技巧差,培訓效果好,綜合職業能力能迅速提高。一般著重于傳授專科理論與技術,以及用護理程序對患者實施整體護理的培訓。
2.2心態修煉:
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績和關系的競爭,實質上卻是職業心態和人生態度的競爭;引導新護士樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態度與價值觀,才能對自己、對醫院負起應該擔負的責任。培訓結束時,每個學員都必須發表心態演講,大家都較前自信,發言很踴躍,表示要遠離悲觀思維,活在當下,做快樂的自己并快樂的服務患者。積極地對待人和事,積極對待困難和挫折,發奮圖強,自動自發,做最好的自己,為醫院的發展做出自己的努力。
2.3醫患溝通技巧培訓:
醫患溝通技巧培訓的目的是為進一步構建和諧醫患關系,把對病人的尊重、理解和人文關懷體現到醫療服務全過程中,增強醫患之間的溝通與交流,有效防范醫療糾紛的發生。現在屢有傷醫、傷護事件報道,所以醫患溝通既重要又是難點,良好的醫患關系是醫療工作開展的重要前提。本部分培訓為新護士走上工作崗位能夠進行良好溝通打下了堅實基礎。
2.4職場禮儀培訓:
新上崗護士應該掌握禮儀服務規范,從而獲得良好的溝通技巧。隨著我國社會主義精神文明建設的發展“以病人為中心”的護理服務宗旨,不僅要求為病人提供優良的護理技術,還包括了更為廣泛的優質服務內涵,其具體反映形式就是禮儀服務。溝通技巧的掌握與運用,直接關系到禮儀服務的成敗。因此,對新上崗護士,必須認真培養溝通能力。要求工作第1年的新上崗護士必須掌握禮儀規范,了解護士應具備的言行舉止,臨床工作中對待病人的問候用語、治療用語等。并安排理論與實踐相結合的方式,使其能身臨其境,從實踐中獲得溝通的技巧,從而運用于臨床。
2.5綜合培訓:
對新上崗護士的培訓,應該注重綜合培訓,以提高新上崗護士的專業能力。綜合培訓強化了新上崗護士的基礎理論、基本知識、基本技能的能力培養,并通過內容新穎實用的護理新理念、科學的思維方法等講座,以及以問題為基礎的護理臨床查房和系列護理科研活動,使新上崗護士掌握了從事護理職業所必備的專業能力、職業態度和良好的行為規范。此外,綜合性培訓突出了崗前教育的作用,使新上崗護士將護理理論與臨床實踐更好地結合起來。
2.6員工職業素養提升培訓及總結:
新護士是醫院護理隊伍的新鮮血液,在推動醫院護理工作的發展中起著不可忽視的作用,因此護理管理者必須堅持對新護士進行職業道德教育,幫助新護士樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵制各種消極因素影響,增強新護士對醫院的認同感和自豪感,進而把新護士培養成有理想、有目標,愛院如家,愛崗敬業的高素質人才。通過培訓,大家均表示受益匪淺,感覺是一次全新的洗禮,都表示會努力工作,用勤奮、忠誠等良好品質書寫美好人生。
3討論
總之,新上崗護士綜合職業能力不可忽視,加強對她們的指導和培養,深化“以病人為中心”的服務理念,不斷提高護理質量和專業技術水平尤為重要。
參考文獻
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心中是如此興奮。我就是天使。護士是神圣的職業。白色的護士帽象征著純潔,高尚。這就是我當初選擇考護校的最簡單的理由。
干凈得沒有一點灰塵,純凈的沒有一點柴米油鹽的味道。這種感覺,這種想法一直持續到我走出校門的那一刻。
xx年不滿二十歲的我,帶著些許的童稚走上工作崗位,每當病人向我投來不信任的眼光時,我就以一個文靜的微笑、一聲親切的問候和一個嫻熟的操作“征服”病人;以我的勤勞和良好的悟性,成為“老”護士中的一員。半年時間,我總結出:心理因素在疾病的康復中起著重要作用。
為此,我研讀了許多心理學書籍,在日記中記下了這一切,并在實踐中摸索、總結。在一次次病人由痛苦變為微笑而我由微笑變得疲憊時,漸漸發現,其實,天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多!作為一名護士,要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。
護士平凡。成年累月警惕地重復著不變的“三查七對”,在每一個人人都安睡的夜晚,我們卻守護著一方平安。生與死在搏斗,夜與晝在交替,日月星辰都知道休息,護士卻從黑夜忙到天亮,歲月憔悴了紅顏。護士這個職業也讓我們最貼近生命,也因為職業使我們看慣了世間的生命百態:生命的頑強與脆弱、生命的喜悅與悲哀、生命的感動和無奈等等。可以毫不夸張的說一句,護士是平凡的天使,她們從事著瑣碎而繁重的工作,卻擁有著一顆善良而高貴的心。
我的朋友的一個短信是這樣寫的:"不知道怎么了,n年了,5.12這一天,我們這里就會下雨的,是蒼天對天使的憐惜,在為天使哭泣?還是蒼天在給天使洗禮?朋友節日快樂!想念你...."..xx年5.12精神科護士演講稿題目精選
也許,是蒼天給于我們憐惜,也許是蒼天默默的用這樣的方式,給予我們護士的洗禮.減輕我們心中的壓抑和煩惱.也許是蒼天用這樣的方式,認可我們的付出,認可我們所做的一切,那是蒼天感動的眼淚.這眼淚化做雨水,給予我們心靈的理解和安撫。護士生涯是艱辛的,但它又是神圣的。雖然不能在護理領域轟轟烈烈,不能象玫瑰一樣芬芳,不能像水晶般晶瑩,但我不會遲疑彷徨,不會悲觀失望。相信護理事業的春天定能盛開永不凋謝的鮮花,成熟的秋天定會結出芬芳醉人的累累碩果。
關鍵詞:年輕護士臨床帶教
【中圖分類號】R-1【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1879(2012)12-0442-01
1首先要提高帶教老師素質
一個具有高學歷、豐富的臨床經驗和有口才的帶教老師和一個低學歷,又不善言談的老師帶教出的學生考核成績截然不同,所以帶教老師必須是高年資高學歷的護師、主管護師擔任,所以提高帶教老師素質勢在必行,可以通過繼續教育,鼓勵在職護士讀夜大、電大、進修等途徑,優化帶教老師的學歷和知識結構,注重相關學科的學習。
2一對一帶教
帶教老師與新護士的一對一帶教方法,使帶教老師能夠針對新護士的個人情況,結合整體帶教計劃有效落實操作訓練,做到帶與學、示教與訓練,考核與講評相結合,遇到問題隨時講解,教學效果明顯優于集中帶教。在一個科室頻繁更換帶教老師,對新護士的學習有一定的影響,沒有固定的帶教老師會讓新護士感到無所適從,感到迷茫,每個老師的帶教方法及教育是各有千秋,頻繁更換帶教老師會讓新護士很難掌握一個固定的邏輯思維,雖然在護理臨床操作中,基本的護理操作程序是一樣的,但是每個老師對待事物的態度和處理方法是不一樣的,固定一個帶教老師是護士學習的開始,也為新護士完成學習任務起著保障作用。
3規范帶教
新護士進入科室后,安排經驗豐富責任心強的護理骨干擔任帶教老師,在帶教老師的指導下,完成病人所有的治療護理和記錄,了解熟悉本科工作流程,指導新護士應用護理知識,聯系臨床實踐。在帶教過程中,采用遇到問題隨時提問、講解的方法,讓她們邊操作邊回憶所講過的理論知識,達到強化記憶,并進一步給予規范,帶教時把握重點和難點,對于機械操作如監護儀、洗胃機、溫箱使用、血糖儀監測等做到放人不放眼,遇到危重病人搶救,安排如何現場學習,逐漸培養她們的臨危不亂的工作能力,在帶教老師的指導下積極參與搶救配合。
關鍵詞 360度評估反饋法 護士 培訓考核
Abstract Objective:To compare the different methods of the application in the nurse standardized training examination.Methods:Will enter the standardized training of nurse training in accordance with the method of 360°Feedback.Results:Through the 360°Feedback of the standardized training of nurses,and achieved good results.Conclusion:The application of 360°Feedback achieve effective appraisal in the nurse standardized training,improve consciousness and enhance compliance of the training nurse in the training,make the head nurse more normative and planning in the training teaching,make the nursing department can monitor the nurse standardized training process,ensure the nurse standardized training plan smoothly,make the nurse training effect have great improvement.
Key words 360°Feedback;Nurse;Training examination
近年來,隨著社會經濟不斷發展,群眾衛生保健服務的需求不斷增長,人們對健康的觀念不斷轉變,這就要求護士具有更高的臨床能力。護理部教學管理人員的主要任務是對護理專業院校的護士進行培訓,在以后的臨床護理工作中,能夠達到衛生部《衛生技術人員職務試行條例》規定的護師水平。2006年起,國家衛生部制定《臨床護士規范化培訓試行辦法》,我院通過應用360度評估反饋法實現對護士規范化培訓的有效考核,使得接受培訓的護士參加培訓的自覺性提高,依從性增強,使得護士長在培訓教學中更加有規范性和計劃性,使得護理部能夠實時監控護士的規范化培訓過程,確保了護士規范化培訓的計劃順利進行,對護士的培訓效果有極大的提升。
360度評估反饋法基礎
360度評估反饋(360°Feedback),也稱全方位反饋評價、360度考核法或多源反饋評價,是指被考核人的上級、同級、下級、服務的客戶和被考核人自己等全方位地對他進行評價,通過評論知曉各方面的意見,清除自己的長處和短處,來達到提高自己的目的。評估內容可能包括工作能力、人際關系、溝通技巧、行政能力和領導能力等。該方法是20世紀80年代產生的一種新的績效評估方法。目前已經被《財富》1000強中的大多數企業所采用。
應用360度評估反饋法對規范化培訓的護士考核
醫院新護士現狀:隨著我院三級甲等綜合醫院業務的飛速發展,護理部不斷地壯大,2005-2012年期間不斷引進大量的護理專業人才,由原來的2004年的26個護理單元,現如今發展到43個護理單元,先后醫院共招聘13批護理專業大中專畢業生,總共招聘285人。隨著護理部人員不斷增加,新進人員較多,專業水平參差不齊給護理教學培訓帶來了很大的壓力,直接影響培訓效果。根據國家衛生部頒發的《臨床護士規范化培訓試行辦法》,按照其中有關臨床護士規范化培訓的大綱要求,同時結合我院的實際情況,按照360度評估反饋法,我院制定了《護士規范化培訓手冊》。從2008年起,我院開始實施該手冊,為我院護理教學培訓提供依據,使得我院的護士培訓管理工作能順利進行,并具有一定的規范性。
護士規范化培訓手冊的內容:《護士規范化培訓手冊》是護理專業院校畢業后在醫院從事臨床護理工作護士的專用手冊,結合培訓大綱具體要求設置:①培訓大綱、培訓計劃;②科室輪轉計劃;③自修內容、考核內容;④專業考核記錄;⑤學習筆記;⑥出勤記錄;⑦個人總結與科室評價;⑧缺陷記錄。
護士規范化培訓手冊的具體實施:①在護理部制定的培訓大綱的指導和統一規劃下,由科室護士長參與組織,同時由科室帶教老師提出寶貴的意見,在此基礎上嚴格地制定護士規范化培訓的考核手冊。手冊主要由7個培訓階段組成,第1個培訓階段為崗前培訓,時間1周,另外的6個培訓階段的培訓時間隨著工作時間的延長逐漸縮短,計劃在5年內順利完成培訓考核手冊。②手冊的管理與應用。給每位新護士發放1本培訓手冊,做到人手1冊,做到詳細記錄每次的培訓內容。護理部統一組織新入院的護士進行崗前培訓的學習,以后將按照不同的年資,對護士進行分批分組,開展其余的培訓計劃。護士在培訓期間,務必認真親手記錄手冊上的學習筆記,避免嚴重的涂改和保持手冊的整潔。在培訓完成時,將由考核人員完成其余內容的記錄。在5年的培訓考核結束時,護士統一上交培訓手冊,護理部將其整理后最存入個人技術檔案保存。③技能操作考核標準根據“護士崗位技能訓練50項考評指導”[1],河南省衛生廳下發的三級綜合醫院“河南省第2周期醫院評審綜合評價標準”中22項護理操作標準執行。
結 果
通過360度綜合考評規范化培訓的護士,取得了較好的效果。
護士的自我評價:78.3%的護士認為能調解工作壓力,認可護士職業,勝任工作。16.5%的護士認為工作吃力,壓力大,認可護士職業,仍需努力才能適應工作。5.2%的護士認為工作壓力大,辛苦,地位低,不愿從事護士工作,有辭職意向。
患者對護士評價:發放滿意度調查表,129人次獲得提名表揚,患者點名批評7人。醫院收到對護士的表揚信81封,收到投訴13人。
規范化護士理論考試成績:2008年90分以上6人,60~90分168人,60分以下27人;2009年90分以上24人,60~90分245人,60分以下13人;2010年90分以上106人,60~90分394人,60分以下35人;2011年90分以上84人,60~90分487人,60分以下79人。
對規范化護士的年終考評,見表1。
討 論
規范的培訓有利于新護士的成長和護理隊伍的穩定。全方位的考核能對護士的培訓效果有極大的提升。
規范的培訓有利于新護士的成長和護理隊伍的穩定;傳統的培訓方法,新護士無法提前知道培訓內容,在培訓中不能對內容更好的理解,應用心中有效并且可以在培訓前結合預習查找相關資料了解難點重點,利于課堂上更好的聽講及掌握,在工作中帶著問題聽課可以復習。
通過規范的培訓,護士思想上發生很大變化,服務意識的轉換進而醫生及患者對護士滿意度大大的提升護士在工作和工作效率均得到提高中獲得了職業自豪感,使其自身素質又不斷提高從而使整個護理工作進入良性循環達到預期培訓目標。經過規范化培訓考核后,護士的自身綜合素質得到了提高,護士對自身工作的滿意度也得到一定的提高,同時醫生、其他同事甚至是患者對護士的護理工作的滿意度也得到了相當大的提高。在工作中,護士不僅提高了自身的職業素質,也得到了大家的尊重,獲得了職業認同感,能夠在工作中感受到快樂,從而快樂的工作,進入一種良性循環的狀態,達到了令人滿意的培訓效果。
通過規范的培訓,護士能更快地融入到新環境,較快地適應并接受護理工作。從而減輕了不經過培訓就上崗,既要熟悉環境又要學習和工作,工作沒有頭緒,壓力大的狀況。護士的工作效率得到提高,獲得了職業自豪感,使其自身素質又不斷提高從而使整個護理工作進入良性循環達到預期培訓目標。工作的輕松感和成就感,讓新護士安心護理工作,穩定了護理隊伍[2]。
360度綜合考評用于護士規范培訓替換改變了過去的培訓公接模式,使護士培訓內容更專業化,更接近臨床實踐性,更具有可操作能有效的提升的綜合素質,對優質護理服務的開展起到積極的推動作用,隨著優質護理服務的進一步開展360度綜合考評還可用于進一步應用于全部護士的績效考核,會更好的推動醫院優質護理工作。
參考文獻
護士崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:應對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同時對我們醫院的未來也充滿信心。
我叫,現年32歲,大專學歷,本科即將畢業。是涉外病房護士,XX年7月畢業于寧夏護士學校,先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過,XX年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及專科技能的年輕護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發表學術論文3篇。20XX年9月透過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優異的成績透過了日本語潛力二級考試。
總結我自身的狀況,我認為我有條件、有潛力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
2、不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人帶給優質親情服務。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1—2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
4、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位職責制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5、培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6、做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業,牢固樹立全心全意為患者服務的思想,為我院的發展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家給我的支持與鼓勵,謝謝大家!最后,借此難得的機會,祝大家端午節快樂!
護士崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
下午好!
出于個人理想的追求,出于對醫院改革的積極參與,出于對外科的深厚感情我來到了今天的競聘現場,我竟聘的崗位是外科護士長.在此謝謝院領導給我這次展示的機會。
如果我當選,我將做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的XX博客里的座右銘是認真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失.
如果我這次能夠競聘成功,我一定與醫院領導和科室主任同心同德,與時俱進,為創建醫院的輝煌貢獻力量,我也會把護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心,傾注到工作的點點滴滴之中去,爭做一名合格的護士長。如果我沒有競聘到這個職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實地的工作,在我院蓬勃發展的大好形勢下,繼續發揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優秀的護士。
以上是我的競聘演講,謝謝大家!
護士崗位競聘演講稿3
尊敬的院領導:
我叫xxx,畢業于鶴壁職業技術學院護理系,中專學歷,護士職稱。20xx年到xxx生院從事護理工作,至今已經陪伴xxx衛生院風風雨雨七年有余。借全員競聘這個平臺,我以平常人的心態,參與這個崗位的競聘。
首先,感謝院領導為我們創造了這次公開、公正、公平競爭的機會,更給了我們互相學習的機會,尤其為我們年輕護士營造了良好的成長環境,提供了個人展示才華的空間。不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己、認識自己。
我只是一名普普通通的護理工作者,所做的一切只是在“盡職”,沒有驚天動地的故事,沒有催人淚下的豪言狀語,在平凡的崗位上,默默無聞的撫慰著病人受傷的心,將病房當戰場,把病人當親人。在實際工作中,不論再忙、再累、再臟,以病人為護理中心的護理信念,為病人提供優質、安全、耐心、細致的服務,多年來,我正是在平凡的工作崗位上履行著白衣天使神圣的職責,日復一日、年復一年、兢兢業業、勤勤懇懇、不分晝夜、默默奉獻,這就是平凡中的偉大,繁瑣與辛勞之中的圣潔,我就是這樣一名平凡的護理工作者,在“人道、博愛、奉獻”這面旗幟的指引下,用自己生命的光和熱溫暖著千千萬萬的人,為那些身患疾病,陷入困境中無助的病人,灑下的是心血和汗水,默默奉獻著自己。
作為一名護士,除了具有一定的基礎理論外,還必須具備一定的專科理論知識和各種能力與技巧。在護理中要始終保持穩定的情緒,以樂觀、和善、友愛的態度影響病人,以自身的積極言行感染病人。對病人做到微笑服務,全面掌握病人病情、護理和治療。根據病人具體病情提出護理計劃,制定護理措施,提高自己的專業技術水平,加強對病人的基礎護理,減少病人的痛苦,建立良好的護患關系,為病人提供優質的護理治療和服務。
我之所以競聘這個崗位,我具備以下幾個方面優勢:
1、工作負責,能嚴格要求自己,工作踏實,愛自己的工作崗位,愛自己的專業。
2、能熟練掌握各種專科護理常規,能對急危重癥病人進行有效搶救。