辦公室日常工作計劃精選(九篇)

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第1篇：辦公室日常工作計劃范文

本部門在總結了以往的工作經驗的基礎上制定了以下工作計劃：

一、日常工作

在日常工作方面，團辦發揮著主要溝通橋梁作用，負責上傳下達、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬，我院將迎來關系學院未來發展的“雙評估”，為此，我部將組織各成員做好迎評準備工作。此外，我部還將負責校運會的后勤工作。

在新的一年里，我們仍繼續沿用往年的“個人責任制”。將全系各班合理分配給部門成員，讓各高級干事以及委員與自己所負責的班長團支書多加溝通聯系，建立長期合作的工作關系，及時下達院系的通知，使通知具體落實到位、工作高效順利完成，工作計劃《團委辦公室工作計劃》。但今年因新情況的產生，部門干事剛上任，很多事情不是很了解，工作時有失誤，這還需要不斷改善。

兩會中，秘書處與團委辦公室工作性質相似。在新學年的工作中，團辦將與秘書處共同合作，實行“團辦秘書處值日制”。兩個部門每天都安排干事到辦公室值日，協助老師處理學生日常工作。我們將在保持兩個部門獨立性的基礎上實行緊密的溝通合作，以達到工作效率的最大化，充分發揮兩個部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經管系系費工作，本部門主要負責開單工作，秘書處主要負責出納工作，以協調系里的日常財務管理。

二、內部建設

在內部建設方面，本部門也繼續采取例會制度，總結工作得失，完善各項通知事宜，增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養我部團結協助的精神。此外，我們還為各干事開設工作記錄本，記錄工作任務、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作，本部門將與秘書處建立Q群，使部門內部與部門之間的溝通聯系得到最優化。

三、新成員的培養

在培養新成員方面，我們將繼續貫徹團辦精神---從一而終、團結友愛、腳踏實地、任勞任怨、協調發展。對于新任的干事委員，著重培養他們的工作能力、交際能力，發揮各人的潛能。同時，提高他們的積極性與主動性，端正工作態度，做好本職工作，不處于被動狀態，保持一顆積極旺盛的心。

在未來一年里我們將以最高的熱情、最好的狀態來完成系里分配的工作任務，發揮部門作用。

團委辦公室工作計劃【2】隨著10級分團委各部的創建完畢，分團委的招新工作的順利完成，土木與交通學院分團委全學年的工作任務及工作重點的安排確定已經迫在眉睫。于此，作為土木與交通學院分團委最重要的核心部門，辦公室特做出本年度工作計劃：以便更好的完成黨、團組織予以的任務，更好的承擔起自己的責任。

1、分團委新成員的培訓：

在招新工作中，分團委各部門都吸納了很多新鮮的血液。為了使這些新成員更快更好的融入分團委這個大家庭，在以后的工作中更好的相互協調配合，分團委新成員的培訓十分重要。主要內容包括：（1）召開分團委見面大會，讓各部新老成員自我介紹，簡要的相互了解。（2）展開一系列拓展活動，使各部成員在各種團隊活動中磨練自己的意志，培養團隊意識。（3）對本部成員加強制度性。

2、新生團支書的教育與培訓：

辦公室將不定期對本院各班團支書進行培訓，手把手教會各團支書如何起草策劃書及有關上交策劃書和各方面加素質分的事宜。

3、例會的出席與考勤：

會議是工作中的一個重要的環節，是各方面工作安排的平臺，在各層、各部間有著紐帶作用，起著積極的作用。我部將認真的組織每周的部內例會，總結上周工作中的[本文來自]得與失，并安排下周的工作任務，除此之外我部還會在各部長級會議上做好考勤工作。

4、策劃書的備案：

作為我部最本職的工作，我部在新的學年內將認真做好團委、學生會的活動備案，以便我分團委在校級評定中取得優異的成績。

第2篇：辦公室日常工作計劃范文

一、秉承上一屆校團委辦公室的優良傳統，繼續做好辦公室的常規工作，對工作要求精益求精。

辦公室主任以及辦公室其他成員要明確辦公室的責任，要培養責任意識和主人翁意識。辦公室成員要認真做好辦公室的值班、衛生等日常工作，管理好團委辦公室的辦公用品和器材，認真做好會議記錄，協助團委書記、副書記處理好團委的日常事務，合理協調各部門的工作關系，切實做好自己的本職工作。此外，要對上屆辦公室的資料進行重新整理，使辦公室的資料存放更加系統化、條理化。

二、以下主要針對情況詳細工作計劃：

1、做好團委辦公室換屆交接工作。

2、辦公室主任了解職責，熟悉工作環境，制定學校團委工作計劃。

3、完成辦公室的招新工作。招2個干事，一個負責財務，一個負責日常文件管理。

4、對團委的工作環境進行改善。

5、完善辦公室的相關制度，如值班制度，資料收發制度等。

6、完成對上屆辦公室的資料規整清理工作，對新老資料進行新的整理，匯總。

7、完成每月的工作通報。

8、做好對團委年度工作學校年度工作總結。

9、加強財務管理，嚴格財務借取制度，做好節流節約工作，打好“金算盤”。

10、加強思想作風建設，進一步端正思想作風，自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻，肯吃苦、重實干。

11、扎實開展學習型處室創建，積極倡導辦公室良好學風。（這是我的設想，為了讓大家不耽誤工作的同時，學習也能學好）

12、為各部門提供后勤保障工作。

13、對辦公室的工作一月一小結，從中吸取更多的經驗與教訓，以利于辦公室工作的更好開展。

第3篇：辦公室日常工作計劃范文

校團委辦公室工作計劃【一】新學期，新開始，新工作。由于學院的分配管理，我系06級的新生被安排在老校區，這對我系兩會的學生工作造成了不便，這對于兩會干部來說無疑也是個新挑戰。

本部門在總結了以往的工作經驗的基礎上制定了以下工作計劃：

一、日常工作

在日常工作方面，團辦發揮著主要溝通橋梁作用，負責上傳下達、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬，我院將迎來關系學院未來發展的“雙評估”，為此，我部將組織各成員做好迎評準備工作。此外，我部還將負責校運會的后勤工作。

在新的一年里，我們仍繼續沿用往年的“個人責任制”。將全系各班合理分配給部門成員，讓各高級干事以及委員與自己所負責的班長團支書多加溝通聯系，建立長期合作的工作關系，及時下達院系的通知，使通知具體落實到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產生，部門干事剛上任，很多事情不是很了解，工作時有失誤，這還需要不斷改善。

兩會中，秘書處與團委辦公室工作性質相似。在新學年的工作中，團辦將與秘書處共同合作，實行“團辦秘書處值日制”。兩個部門每天都安排干事到辦公室值日，協助老師處理學生日常工作。我們將在保持兩個部門獨立性的基礎上實行緊密的溝通合作，以達到工作效率的最大化，充分發揮兩個部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經管系系費工作，本部門主要負責開單工作，秘書處主要負責出納工作，以協調系里的日常財務管理。

二、內部建設

在內部建設方面，本部門也繼續采取例會制度，總結工作得失，完善各項通知事宜，增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養我部團結協助的精神。此外，我們還為各干事開設工作記錄本，記錄工作任務、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作，本部門將與秘書處建立Q群，使部門內部與部門之間的溝通聯系得到最優化。

三、新成員的培養

在培養新成員方面，我們將繼續貫徹團辦精神從一而終、團結友愛、腳踏實地、任勞任怨、協調發展。對于新任的干事委員，著重培養他們的工作能力、交際能力，發揮各人的潛能。同時，提高他們的積極性與主動性，端正工作態度，做好本職工作，不處于被動狀態，保持一顆積極旺盛的心。

在未來一年里我們將以最高的熱情、最好的狀態來完成系里分配的工作任務，發揮部門作用。

校團委辦公室工作計劃【二】一、例行工作：

(一)考勤工作：考勤工作擔負著協助授課老師維持上課紀律、提高我系學習風氣的重任，本學期，團委辦公室將總結以往經驗、弘揚合作風氣，積極與學生會學習部共同完成本學期的考勤職責;

(二)傳報工作：本學期辦公室的傳報工作將進一步發揚部門成員的合作精神，立志于風雨無阻及時、準確完成傳報任務;

(三)會議記錄、材料整理等工作：會議記錄的及時撰寫有助于對會議內容的進一步的闡釋、有助于對會議精神更深刻的理解，是會議的重現與升華，本學期，辦公室立志積極有效地完成對團委全委會、團委例會及部門例會的記錄工作，同時，在材料整理方面，辦公室致力于完成團委日常材料整理的同時，積極配合黨建部的時事縱橫工作。

二、部門建設：

(一)完善例會制度、創新例會形式。例會制度不僅有助于對部門工作的及時總結與合理規劃，而且良好的例會形式更是豐富部門成員知識、增進部門成員交流的有效手段，因此，本學期辦公室將積極完善例會制度、創新例會形式，在傳承以往部門成員輪流主持會議、發揮部門成員的創新精神的優良傳統的同時，計劃在本學期的例會中增設“每周好書推薦”的內容，以幫助部門成員豐富自身知識、拓寬知識面，進而增進部門學習氛圍、加強部門成員交流;

(二)提升部門學習氛圍、進一步提高部門成員的公文寫作能力。辦公室在提升部門成員工作能力的同時，努力增強部門學習氛圍，以熱點討論、讀書交流、經驗探討等多種形式激發部門成員的學習積極性;在公文寫作方面，本學期將承接第一學期的積極成果，進一步培養部門干事在會議記錄、策劃書、工作總結、新聞稿等方面的公文寫作能力。

(三)加強同兄弟部門的日常溝通與活動交流。本學期辦公室將積極策劃組織同團委其他兄弟部門及學生會學習部等合作部門的交流活動，如組織聯合例會、派代表參加兄弟部門例會、舉辦文體活動、外出活動聯誼等。

第4篇：辦公室日常工作計劃范文

學生會辦公室個人工作計劃書劃(一)大學學生會的工作是十分重要的，學生會工作是維持一個學校工作的重要組成部分。除了教學工作，學生會會參與幾乎學校所有的活動。在大學學生會里，大學生大部分都已經成人了，做事都有自己的分寸了。再說大學生也都是通過了重重考驗才考上大學，所以學生會工作還是很受教師信任的。大學學生會極為重要，沒有學生會就沒有大學里的各種活動!

新的一屆學院學生會領導班子已經確立，學生會的各項活動開始穩步運轉，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現，辦公室本學期的工作計劃如下：

一、協調幫助各部門的學生工作：作到承上啟下的中間樞紐作用，保證學院的活動能更加順暢快速的完成。

二、交流會：12月中旬與漳州校區本科生交流會，主要目的是加強學院各年級之間的交流幫助學弟學妹更快更好的適應大學生活。12月下旬邀請本部研究生及大四學習優異的同學開茶話會，向他們學習成功經驗。

三、建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法：

在老師指導下制定《建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法》，完善學生會監督機制，增強制度的可執行性和影響力。學期末將考評結果記入干部檔案表并報各學院了解。辦公室將盡力做好制度的執行工作，做到以評促改。

四、財務管理制度：

第一條建筑與土木工程學院團委學生會除宣傳部外其它財務流動由辦公室負責管理。

第二條學生會各部門活動經費和日常開支，均須事先上報辦公室，由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。

第三條所有支出均須統一正式發票方可報帳(收據、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據故一概視為無效憑證不予報銷)。

第四條為加強對發票報銷的統一管理，發票最好在每次活動結束后統一上交辦公室，若支出金額過于零散可于每次學生會例會時上交。

五、辦公室管理制度：

第一條辦公室的管理機構為建筑與土木工程學院學生會辦公室。學生會辦公室內的一切財產歸學生會所有，不屬于任何個人。

第二條學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統一配發，不得私自配備，若丟失，需報告學生會辦公室，由學生會辦公室再次配發并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。

第三條除學生會例會外，要借用辦公室必須經過學生會辦公室批準，借用人方可使用。

第四條使用辦公室時，必須愛惜辦公室內的財產，如有損壞，必須立即報告學生會辦公室。

第五條每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單，并簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認，如有損壞須如實報告。

第六條如有非學生會人員借用物品，必須先報辦公室，經辦公室主任同意后，進行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失，借用人須照價賠償。

第七條辦公室不得存放私人用品，不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。

第八條自覺維護辦公室內衛生環境，使用辦公室后要將物品整理好，將地面打掃干凈。離開時，必須將門鎖好。

一個良好的計劃就是成功的一半，明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。本學期辦公室副主任，馮繼斌主要分管量化考核、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能為學生會做更多的貢獻，也能培養出更多的人才!

希望這一屆新組成的學生會全體成員能夠像前幾屆學生會一樣，有著出色的工作能力和辦事效率。當然，學生會成員都是從各個班級中的優秀學生挑選出來的，所以學生會成員的工作能力是不用值得我們區懷疑的。相信隨著時間不斷的流逝，我們的學生會工作一定會順利進行，我們學校的工作一定會在學生會全體工作人員的努力下做到最好!

學生會辦公室個人工作計劃書劃(二)為了提高辦公室工作質量，更好的為團學會服務，并打造成為一個優秀的團隊，現對辦公室工作做出如下構思：

(一)部門文化建設(關鍵在于培養團隊意識和集體榮譽感):

(1)參與團學各項趣味比賽;與其他部門進行聯誼。

(2)通過參與系內各項活動(譬如：院系運動會、本部日常活動)，培養成員團隊意識。

(二)部門紀律建設

部門紀律建設內容主要包括：守時性;公正，廉明;執行力等諸多方面(在具體的活動和工作中培養強化)。紀律建設需盡早開展并貫徹工作的始終。

(三)部門制度

各項制度條例將在學期工作之初出示。制度出示之后，需要各部門在整個工作期間給予理解和配合，在期末評議中辦公室會給出中肯的評議結果。辦公室具體的工作職能以及各項制度詳見《國貿系辦公室日常工作職能與各項制度》。

(四)招新工作

(1)招新宣傳工作。一方面，制作宣傳頁、名片、展板等，突出辦公室職能。

材料要在保證真實的基礎上盡量增加內容的吸引力，著眼于有新意，具體細節再敲定。另一方面，結合團學會的統一安排，深入到軍訓隊伍和班級進行宣傳。要求部長副部宣傳口徑一致(具體內容仍需商定)，注意著裝、說話的態度和方式。

(2)招新面試工作。面試分初試、復試(如有必要再另加終試)環節。辦公室

注重交際能力與細心，踏實等品質。面試方案初定如下：

方案1：設計情景，讓面試者根據情景做即興的發言。

方案2：設定幾個話題以引導面試者開口，并配合問答環節。

方案3：設置兩到三個環節(注意把握時間)。譬如第一環節給面試者半分鐘的時間;第二環節讓他們自由結合，完成指定任務。(具體形式再敲定)

方案4：給面試者一到兩分鐘的時間進行自我介紹，并配合即興問答(以面試者的個人簡歷和自我介紹為依據)。

(3)本學年根據辦公室工作需要，初步打算招11或12名干事。

(五)干事培養(建立學習型團隊)

(1)招新后對干事進行培訓，要求對日常所需要的world,excel等辦公軟件要

做到使用自如。另外還會開展時事、禮儀、人際、心理等方面講座，屆時會邀請相關人士進行指導。

(2)鼓勵干事參加團學舉辦的各項活動，以激發其潛能。培養各方面的人才，

譬如：能言善辯，能歌善舞，心靈手巧等復合型人才

(3)開展形式多樣的例會、聯誼活動，譬如：邀請老師、主席團成員、以及其

他相關人員等。一切將不拘泥與形式。

(六)部門活動

(1)日常活動

辦公室日常工作職能主要包括：考核各部人員出勤、負責團學會支出報銷、對值周部門進行監督、整理團學會資料及老師所需資料。具體開展過程詳見《國貿系辦公室日常工作職能與各項制度》。

(2)特色活動

除了做好本職工作外，辦公室將致力于開拓部門特色活動。上學年辦公室舉辦了文明禮貌大型簽名活動，猜燈謎活動等。本學年上半學期將本著寧缺毋濫的原則，我部將推出一到兩個活動。

第5篇：辦公室日常工作計劃范文

行政文員2016年工作總結及2017工作計劃

回顧2016年，作為人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現將這一年來個人工作總結匯報如下：一、工作方面

(一)耐心細致地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收，發放;

3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。

(二)完善公司各種行政規章制度

協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

（三）積極主動的搞好文案工作

1、根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規定，并且分類歸檔，做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

(一)做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

(二)缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

(三)工作不很扎實.

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作協調能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

(二)端正工作態度

要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。四、

2016年工作計劃

(一)積極做好日常行政工作

1、協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作，并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設備的維護和保養工作。6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。7、繼續協助部門領導完善公司的各項規章制度。8、協助人力資源做好各項工作。

9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。(二)提高個人修養和業務能力

1、繼續加強學習公司的各種規章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于總務工作。

2、加強和同事們的溝通協作。五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

行政文員2016年工作總結及2017工作計劃

轉眼間已至5月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：

一、工作表現和收獲：

1、工作表現：

a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、 工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

第6篇：辦公室日常工作計劃范文

關鍵詞：項目管理 行政辦公 工作效率

行政管理部是企業的樞紐機關，對于企業管理有著重要的意義，具有鮮明的特點以及不可替代的職能。時代在不斷地進步，伴隨著我國經濟改革，企業在進行行政管理時也遇見了很多新的問題，現在人們越來越多的重視該怎樣在新時期企業行政管理中提高工作效率。行政管理工作屬于服務質量管理范疇。服務質量，是顧客感知的整體質量，感知的服務質量和期望的服務質量的綜合[1]。根據相關資料的調查，我們發現某些企業辦公室現在的情況是：“事多人雜”，服務對象多元化、工作內容不固定、總是需要有更高的目標，辦公室工作人員一般是有什么工作就得做什么工作，而且多數是打雜跑腿的工作，并沒有發揮一個辦公室人員應有的作用，更別說加大工作效能或者是提高服務質量[2]。

在20世紀中后期新興了一門新的學科，即項目管理，這一學科將計劃管理理論與管理方法有機的結合起來了[3]。與傳統項目管理相比，現代項目管理又多了新的內容，具體包括質量管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理五個方面，項目管理逐漸在更多的領域中有所應用，包括制造、電信等不少行業，國外有不少的大公司都很重視項目管理，通過開展各種培訓來提高企業項目管理能力[4]。企業流程管理主要是理順企業中現有流程，將那些不增值環節梳理出來，對其進行精簡和優化，進而加大流程整體效率。

下面我們就從日常工作中的實際例子出發來分析如何提高企業辦公室工作效率。具體來講要分析日常行動計劃模塊、日常電話管理模塊和會議管理模塊三個方面。

1 日常行動計劃模塊

辦公室的日常工作都不太具體和固定。如果我們在辦公室的工作中一味的按照領導的吩咐去做，而不是自己做好相關的計劃性，通常會使得自己的閑暇時間以及忙碌時間不能合理的分配，工作效率就會很低。從項目管理學中我們可以學到：先將自己的待辦事項進行分類，并把它們分成三個不同的等級，可以用A、B、C來表示，然后每天將這個表格填好（例如表1）。其中，A級是需要最先實現的計劃，同時也是最重要的，最急切要解決的；B級的重要程度要比A級低一些，也沒有A級緊急；C級主要是那些暫時可以不完成的任務。

當我們將這個表格填好之后，就可以按順序一個一個的實施了。但是在工作中我們會遇到這樣一種狀況，我們往往會先去完成那些容易完成的工作，而且也不會花費很多的時間，這樣我們就能夠在較短的時間內鉤掉工作計劃表中的許多項。但是事實上這種方式并不能有效地提高工作效率，最有效的工作方式是按照工作的優先順序來處理，當我們完成了“A”級工作之后再前去做“B”級工作。我們在處理每天的工作時，要盡量留出一段不擾的時間，用這段時間來完成一些很重要的工作，而且最好是將那些類似的工作在同一時間段內完成，要注意不要浪費了一些零散的時間，從而提高效率。

2 日常電話管理模塊

辦公室工作中做的最多的就是處理電話事務。他們會經常說：“總是跟您電話聯系，有機會一定過去拜訪。”因為電話工作的特殊性，常常會出現忘記某些事情的情況，通過對辦公室的工作人員的仔細觀察我們發現，在這些辦公室人員的辦公桌上會有不少的小紙條，在這些小紙條上會有他們電話的內容。設想一下，如果我們再將這些小紙片整理出來，做成一個表格（見表2），這樣就能夠盡量避免信息殘缺的現象，而且當自己外出時，還能把這些告訴領導。當然速記的話是能保障速度的，但信息可能會出現遺漏，再加上辦公室的工作都比較繁瑣，就更有可能遺忘信息，而且領導也不會總待在辦公室。

此電話記錄表的優點有：當領導不在辦公室的時候，辦公室工作人員恰巧需要外出辦事，這事就可以把這個表格留給領導，領導審閱后簽署處理意見，等辦公室人員回來之后再根據領導簽署的相關意見再展開工作，這樣還能夠提前查閱電話記錄信息，提醒對方。而且還要按時對電話記錄的內容進行整理和分析，從中找出領導在處理各種工作時的規律，讓領導能夠在最短的時間內完成工作，使辦公室工作的效率變得更高。

3 會議管理模塊

辦公室工作人員肯定會對各種會議和活動進行組織和安排。其中包括大型的會議，也包括一些小會議，有比較大型的活動，也有很小的活動，但是綜合來講，他們在模式都有相似點，不同的只是某些具體的細節。以中海油服青年員工節啟動儀式安排為例，來看構建會議管理模塊的優勢。具體方案如下：

3.1 整體方案

①時間：3月8日下午14：00～17：30。

②內容

a人力資源管理溝通會，14：00～15：30，燕郊基地中院俱樂部四樓禮堂。b攝影展及攝影講座，14：00～15：30，燕郊基地中院船舶事業部辦公樓一樓階梯教室。c中海油服“青年員工節”啟動儀式并員工風采展示，16：00～17：30，燕郊基地中院籃球館。

3.2 啟動儀式議程安排

①中海油服“青年員工節”開幕儀式

a16：20～16：35，播放《輝煌三十》；b16：00～16：10，公司副總裁兼黨委副書記xxx致辭；c16：10～16：20，上級領導致辭；d16：10～16：20，x總宣布中海油服“青年員工節”正式啟動；e16：35～17：00，青年才藝展示環節。主持人：xxx、xxx。

②“青年員工節”啟動儀式人員分工（見表3）

因為會議涉及較多的模塊內容，這里只是通過圖片簡單的列出了活動安排和會務分工部分。從這個圖片中我們可以看到，會務工作根據質量管理、項目管理、時間管理的要求，分成會前、會間、會后三個部分。然后通過分析會務的具體工作再進行分類，實行個人負責制，要將會議的具體工作落實到個人，并保證每個人都能夠按時完成工作任務，大會總負責可以直接調配各個模塊項目的負責人。

4 結語

綜上所述，我們若想大大提高行政管理的效率，就需要努力地學習，掌握更先進的科學知識，自覺學習和提高項目管理的能力，在行政管理中的各項具體工作改進日常工作流程，保證高質量的工作，更高效的為企業服務。

參考文獻：

[1]朱士俊.醫院管理學質量管理分冊[M].北京：人民衛生出版社.2005.

[2]楊銘.推行項目管理提高高校行政管理水平.西北工業大學學報（社會科學版），2003，23（1）.

[3]黃金虎，梁晏禎.抓好項目管理，達成管理績效.黑龍江科技信息，2011（24）：147—148.

第7篇：辦公室日常工作計劃范文

XX年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發展。醫院辦公室將按照醫院黨、政的整體工作部署，結合我院實際，圍繞醫院發展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內部管理，更好地服務于醫院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：

一、完成主要的工作目標和任務

整體目標，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上啟下，配合院領導做好各職能部門之間的協調工作。

具體任務有：1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議;2、綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的草擬，并負責督促、協調、執行;3、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;4、完善計算機管理和網絡工作(行政部分)，推動辦公自動化的發展;5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作;6、負責全院的考勤工作;7、深入科室，掌握醫、政、研、管、后等方面的動態，為領導決策提供情況，當好參謀;8、認真完成領導交辦的其他工作。

二、具體措施

(一)逐步建立和完善辦公室的一部分相關制度：1、公文辦理制度，規范發文、收文、閱文程序;

2、醫院印章管理制度;3、科室人員出勤制度;4、行政查房制度等。

(二)重新進行科學分工，明確各人工作職責，使科室人盡其才，用其所長優化互補。

(三)有計劃、有目的地對科室人員開展業務學習和培訓，為科室搭建學習新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質。

(四)創建“一線工作法”，以醫院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發揮最大作用;

眼勤，主動觀察，及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性;腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關系，多向領導匯報準確全面的反饋信息。

(五)建立醫院大事日志，基本做到每日登記;

建立工作簡報，每月匯總工作情況。建立黨務、政務、領導班子每周例會等記錄本，完善各種會議記錄。

(六)加大力度推進醫院的文化建設：如完善我院網站建設的各項工作，爭取每季度辦一期院報，多開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。

(七)在醫院對外宣傳方面狠下功夫。

第8篇：辦公室日常工作計劃范文

辦公室主任年終總結及明年工作計劃辦公室對我來說，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。現將一年的工作進行一個總結及明年的工作計劃如下：

一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作

1.理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。

2.辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。

3.做好公司股東會、董事會及其xxx認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作

1.把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。

2.抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態，各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習，提高業務水平

1.能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。 由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3.認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，并負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環境

1.辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手。

2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，

3.強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進一步增強創新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。

五、明年工作計劃

1.在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正在開展新的業務期間，部門的計劃制定還未完成，節后，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作。

2.在第二季度的時候，公司正處于發展期間，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識，從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工，早日讓新員工成長起來。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節，會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些問題也會逐步出現，我會好充分的準備，同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4.年底的工作是一年當中的非常重要時期，我們做了一年的努力，我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。

5.制訂學習計劃。不斷調整工作思路，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

6.加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的總結及明年工作計劃。可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

辦公室主任年終總結及明年工作計劃時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作

辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績

1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20xx年度也考核為優秀，立三等功一次。

五、明年工作計劃

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。

第9篇：辦公室日常工作計劃范文

行政文員20xx年度工作計劃

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

第一：日常工作——保質保量的按時完成

l儀表、著裝

加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。

l電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待

1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

l衛生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

l辦公用品

1、必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。

2、做好物品領用，購進的登記。

3、做好低值易耗品的分類整理工作。

4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5、做好辦公室設備的維護和保養工作。

l打印、復印文件和管理各種表格文件

1、文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

l通知公告

根據上級意思，通知和公告，并督促大家執行，完成。

l員工考勤和外出登記

1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

l接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

l安排約會、會議室及差旅預定

將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。

l保管各種手續、手冊

做好專門的存檔記錄

l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

1、及時的變更通訊資料，加強聯系

2、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。

l配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

1、協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

2、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

3、積極調動人員的參與

l溝通

1、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

2、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

第二：其他工作

1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯系物業維修，督促檢查飲水情況。

2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

3、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。

第三：愛崗敬業——合格員工的基本條件

1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。

2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。

4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

5、工作之余，提高個人修養和業務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。

6、加強和同事們的溝通協作。

盡管行政文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態的，我會用我的行動證明我每天的進步。

行政文員年度工作計劃

過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、20xx年的工作計劃

20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

行政文員20xx年度工作計劃范文

在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。