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為全面推進(jìn)無煙氣象局建設(shè),切實(shí)維護(hù)干部職工身體健康,特成立無煙氣象局領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由同志擔(dān)任,副組長包括具體工作制度如下:
一、主要職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決無煙氣象局建設(shè)工作中的重大問題,審定有關(guān)規(guī)定并推動(dòng)實(shí)施,組織無煙氣象局建設(shè)自評(píng)驗(yàn)收等。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
二、主要任務(wù)分工
(一)開展控?zé)煴O(jiān)督巡查。負(fù)責(zé)部門:辦公室、法規(guī)科。
(二)開展控?zé)熜麄飨嚓P(guān)工作。負(fù)責(zé)部門辦公室、計(jì)財(cái)科。
(三)開展勸阻吸煙、戒煙等技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)科。
(四)開展無煙氣象局建設(shè)考核獎(jiǎng)助和批評(píng)教育負(fù)貴部門:辦公室、計(jì)財(cái)科、紀(jì)監(jiān)等。
(五)開展無煙氣象局建設(shè)效果自評(píng)工作。負(fù)責(zé)部門:辦公室。
三、工作規(guī)則
領(lǐng)導(dǎo)小組原則上在每年初召開會(huì)議,聽取領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作進(jìn)展情況匯報(bào),部署下一步工作。因工作需要可臨時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。
在無煙黨政機(jī)關(guān)建設(shè)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)每個(gè)季度召開1次會(huì)議,研究部署相關(guān)工作。可根據(jù)需要,臨時(shí)召開相關(guān)會(huì)議
無煙氣象局管理規(guī)定
一、**氣象局機(jī)關(guān)室內(nèi)全面無煙,即無人吸煙、無煙味、無煙頭。室內(nèi)不得擺放任何煙缸煙具。
二、**氣象局機(jī)關(guān)所有干部職工應(yīng)當(dāng)樹空從我做起的意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)控?zé)煴砺剩渣h做到不在集煙區(qū)域吸煙、不敬煙。
三、在市氣象局機(jī)關(guān)辦公大樓外設(shè)立室外吸煙區(qū),吸煙者只能在室外吸煙區(qū)范圍內(nèi)吸煙。
四、在會(huì)議室、傳達(dá)室、機(jī)關(guān)大樓入口處、一樓大廳、食堂、樓梯、洗手間等重點(diǎn)區(qū)域張貼醒目的禁煙標(biāo)識(shí)。
五、機(jī)關(guān)轄區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品以及各種形式的煙草廣告。
六、機(jī)關(guān)各部門不得接受煙草贊助。
七、鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙,對(duì)主動(dòng)戒煙并成功戒煙的職工給予表揚(yáng)。
八、干部職工在辦公大樓內(nèi)吸煙或擺放煙缸煙具,發(fā)現(xiàn)1次,通報(bào)批評(píng)所在部門; 1年內(nèi)累計(jì)發(fā)現(xiàn)3次及以上,取消干部職工本人和所在部門當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,并在一定范圍內(nèi)通報(bào)。
九、來訪者在室內(nèi)吸煙的,被訪者有義務(wù)阻止。
十、干部職工有義務(wù)對(duì)控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行宣傳和監(jiān)督,對(duì)吸煙者耐心勸阻。
十一、各部門設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員,負(fù)責(zé)本部門控?zé)煿ぷ鳌?/p>
一、電力企業(yè)辦公室管理的意義
(一)保證企業(yè)的統(tǒng)一管理。辦公室管理工作是一種決策,它能對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營、決策、管理進(jìn)行合理的安排。辦公室的基本職能就是管理、協(xié)調(diào)、服務(wù),辦公室管理能對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營狀況進(jìn)行監(jiān)控管理,確保電力企業(yè)的工作更加合理、科學(xué)。電力企業(yè)在運(yùn)營過程中,需要各個(gè)部門的通力合作,這就需要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用,從而保證電力企業(yè)各部門的和諧發(fā)展,同時(shí)辦公室還能將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策轉(zhuǎn)達(dá)給下級(jí)工作人員,承擔(dān)著上下級(jí)溝通橋梁的任務(wù),因此,加強(qiáng)辦公室管理有十分重要意義。
(二)促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。每個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)的精神價(jià)值,是企業(yè)員工的精神追求,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有十分重要的作用。加強(qiáng)電力企業(yè)辦公室管理,能讓辦公室管理人員根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、精神、價(jià)值觀等狀況,提出自己的意見。
二、辦公室管理工作中存在的問題
(一)管理制度不健全。管理制度是約束辦公室管理人員行為的重要手段,它能保證辦公室管理工作的規(guī)范進(jìn)行,有效提高辦公室管理人員的工作效率。但目前,電力企業(yè)的辦公室管理制度不太完善,這導(dǎo)致管理人員在工作過程中,隨意性比較強(qiáng),有的管理人員在工作過程中甚至?xí)霈F(xiàn)玩游戲、上網(wǎng)等現(xiàn)象,這對(duì)辦公室管理工作質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響。
(二)服務(wù)層次不高。目前,有些辦公室管理人員的工作主動(dòng)性比較差,在工作過程中,只完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,導(dǎo)致管理人員只是初步掌握了辦公室工作的常識(shí),沒有將這些工作做到更精、更細(xì)。電力企業(yè)的辦公室管理工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,很多管理人員在工作過程中,只重視事務(wù)工作,忽略了審查信息等繁瑣的工作,導(dǎo)致管理人員不能為領(lǐng)導(dǎo)提供深層次的服務(wù),從而造成各項(xiàng)服務(wù)效果比較差,達(dá)不到預(yù)期的服務(wù)效果。
(三)管理人員的專業(yè)水平比較差。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)特別注重人的主觀性,人在管理層的作用十分重要,而管理人員的綜合素質(zhì)對(duì)管理質(zhì)量有很大的影響。目前,電力企業(yè)辦公室管理人員的綜合素質(zhì)普遍不高,管理人員的專業(yè)水平比較低,沒有學(xué)習(xí)過專業(yè)的管理知識(shí),如果遇到問題,很難及時(shí)解決,這就對(duì)后期工作造成影響,加上管理人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)比較差,工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致辦公室管理工作存在很大的漏洞。
三、完善電力企業(yè)辦公室管理工作的措施
(一)制定完善的管理制度。電力企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況,建立完善的辦公室管理制度,用嚴(yán)格的制度規(guī)范辦公室管理人員的行為,只有建立完善的管理制度,辦公室管理人員才能有效地進(jìn)行管理工作,才能做到賞罰分明。管理制度的完善不僅能規(guī)范工作人員的行為,還能促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),工作人員在工作過程中,會(huì)按照管理制度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,這樣能為企業(yè)文化的建設(shè)提供良好的環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)有很大的促進(jìn)作用。
(二)提高管理人員的工作主動(dòng)性。電力辦公室管理工作十分復(fù)雜,涉及到的領(lǐng)域比較多,這就需要辦公室管理人員有很強(qiáng)的工作主動(dòng)性,因此,電力企業(yè)要不斷提高辦公室管理人員的工作主動(dòng)性,提高管理人員對(duì)管理工作的信心,讓管理人員積極主動(dòng)的參與到辦公室管理中,從而有效地提高辦公室管理工作效率。
(三)增強(qiáng)管理人員的協(xié)調(diào)能力。辦公室管理工作需要對(duì)其他部門及工作人員進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,辦公室管理人員在工作過程中,需要不斷地和其他人員進(jìn)行溝通交流,協(xié)調(diào)處理各種事件,避免電力企業(yè)員工出現(xiàn)不可化解的矛盾,這就需要辦公室管理人員有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。辦公室管理人員在日常工作中,要注重各種資料的收集、積累,從領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行問題思考,積極和各部門的工作人員溝通交流,善于聆聽他人的意見,不斷完善自己 。
(四)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。和諧是辦公室管理工作的基礎(chǔ),要想做好辦公室管理工作,必須創(chuàng)建一個(gè)和諧穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的工作氛圍,因此,電力企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的管理理念,關(guān)心每一位辦公室管理人員的生活狀況,讓每一個(gè)辦公室管理人員都能感受到企業(yè)的關(guān)懷,讓辦公室管理人員用良好的心態(tài)進(jìn)行工作。
1.高職院校辦公室工作繁雜,工作壓力大
高職院校管理過程中,學(xué)校辦公室管理全校的上傳下達(dá)以及學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作,院系辦公室負(fù)責(zé)對(duì)院系內(nèi)部的日常行政事務(wù)管理。但不管是學(xué)校辦公室還是院系辦公室,工作人員的兼職現(xiàn)象都很多。比如部分學(xué)校辦公室工作職責(zé)不僅包含了辦公室日常工作,還包含了后勤保障、財(cái)產(chǎn)管理、對(duì)外事務(wù)、組織人事工作等等不屬于辦公室工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。院系辦公室事務(wù)更加繁雜,不僅僅要處理辦公室日常工作,還要處理教師課時(shí)分配和計(jì)算、學(xué)生管理、教學(xué)任務(wù)下達(dá)和管理等等,甚至院系辦公室的工作人員還兼任專業(yè)課程,工作壓力頗大。
2.缺失有效的培訓(xùn)機(jī)制,素養(yǎng)不高
實(shí)行院、系二級(jí)管理之后,學(xué)校的各項(xiàng)資源都需要進(jìn)行重新調(diào)配。導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)不高的原因有三:不行政辦公秘書這一角色的互換時(shí)間倉促,很多的崗前培訓(xùn)無法得到及時(shí)的開展,直接導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。第三,由于行政秘書職位的特殊性,每天所面臨的工作非常之多,而且很雜,很繁瑣,使得行政秘書很難抽出時(shí)間來提升自己的業(yè)務(wù)能力,很多的事情只能停留在完成階段。
3.工作人員積極性不高,考核機(jī)制不完善
隨著改革的深化,辦公室的行政人員所面臨的工作任務(wù)量不越來越重,工作的職業(yè)要求也越來越高,高職院校的工作人員的工作積極性卻在慢慢降低。不管是學(xué)校辦公室還是系辦公室,工作人員缺少是普遍現(xiàn)象,但工作任務(wù)越來越繁重,導(dǎo)致辦公室工作人員工作壓力大,工作效率越來越低。同時(shí),由于學(xué)校是以教學(xué)為主線的單位,對(duì)教師的考核機(jī)制相對(duì)完善,但對(duì)行政系統(tǒng)工作人員的考核機(jī)制相對(duì)比較薄弱,所以,工作過程中,工作人員因?yàn)闆]有制度約束,沒有好的考核機(jī)制,工作做好做壞一個(gè)樣,沒有有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)行激勵(lì),導(dǎo)致工作人員積極性不高。
4.沒有完善的管理機(jī)制
大多數(shù)的高職院校在系一級(jí)都沒有建立完善的管理機(jī)制,通常依賴于院一級(jí)的管理制度。有的雖然建立了相應(yīng)的制度,但是沒有與實(shí)際接軌,甚至出現(xiàn)朝令夕改的現(xiàn)象。嚴(yán)重的挫傷了行政管理人員的工作積極性。
二、高職院校辦公室管理創(chuàng)新方法
1.完善辦公室的管理規(guī)章制度
從大多數(shù)的高職院校的角度而言,系辦公室的行政管理人員通常由系黨總支書書記、系主任、系行政秘書,系教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員組成。在系辦公室人員嚴(yán)重不足的情況下,辦公室人員應(yīng)當(dāng)理清自己的職責(zé)以及自己所具有的權(quán)限,合理分工,顯得尤為重要。追根溯源,管理的最初之本在于制度,一個(gè)完善的管理制度能讓所有的事情都變得有條不紊。系辦公室的管理制度的確立依賴于學(xué)校制度的確立,為了使工作規(guī)范、高效的進(jìn)行,就必須制定符合實(shí)際情況的一級(jí)管理制度。
在建立之初,首先我們應(yīng)該明確每個(gè)人的崗位職責(zé),建立崗位責(zé)任制,使每個(gè)人都能在工作細(xì)化的前提下找準(zhǔn)自己的位置,明確自己所具有的權(quán)限,避免因職權(quán)不清而出現(xiàn)事情的推脫,減輕系辦公室的工作壓力。在原有的工作環(huán)境下,系行政秘書的工作量非常之大,擔(dān)任的學(xué)生工作也非常之多。現(xiàn)有的工作環(huán)境下,行政秘書更多的是扮演好橋梁的角色,準(zhǔn)確將上下級(jí)的信息進(jìn)行傳達(dá),明確思政輔導(dǎo)員的管理工作,做到學(xué)生工作形成網(wǎng)格狀,無任何紕漏。其次是要將辦公室的各項(xiàng)工作如會(huì)議制度、公文制度。接待制度、印章管理制度納入其中。最后,根據(jù)實(shí)際情況,建立一套實(shí)際可行的考核激勵(lì)制度。將每月的工作量進(jìn)行登記,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行考核,按需分配,多勞多得的高薪分配制度。
2.不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)
一、學(xué)習(xí)會(huì)議制度
1、全體脫干必須自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨的路線、方針、政策及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)積極參加集體組織的學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、按時(shí)參加黨委政府召開的會(huì)議、組織的學(xué)習(xí)、舉行的各項(xiàng)活動(dòng),不得無故遲到和缺席。
二、請(qǐng)銷假制度
1、有事必須先請(qǐng)假,履行請(qǐng)假手續(xù),由部門負(fù)責(zé)人同意后,再交主持工作的領(lǐng)導(dǎo)審批,方可離開崗位,并按時(shí)返回工作崗位銷假。月事假超過3天者,事假超過天數(shù)每天扣5元。
2、凡黨委政府召開的會(huì)議、組織的學(xué)習(xí)和舉行的活動(dòng),遲到一次者扣10元,缺席一次扣20元,曠工一天扣30元,請(qǐng)霸王假按曠工論處(含凡是沒履行請(qǐng)假手續(xù)的),實(shí)行每月一結(jié)算,由財(cái)政所在當(dāng)月工資中扣除。
3、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁賭博和娛樂活動(dòng),若有違者,按有關(guān)規(guī)定處理。
4、按時(shí)到政府辦公室簽到,超過9點(diǎn)按曠工論處。
三、公物管理制度
1、凡各辦公室和寢室內(nèi)的公共財(cái)物,統(tǒng)一由財(cái)政所清點(diǎn)登記,若有損壞,照價(jià)賠償。需添置辦公用品,由該辦公室負(fù)責(zé)人寫書面申請(qǐng),經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批或集體研究后,由財(cái)政所統(tǒng)一購買,若工作變動(dòng)必須如數(shù)移交。
2、公共設(shè)施人人愛護(hù),如花臺(tái)、電燈、水管等,人為造成損壞的,照價(jià)賠償。
四、水電管理制度
1、用水實(shí)行一戶一表制,抄表到戶,用水不足2噸的按2噸計(jì)算,超過2噸的,按實(shí)用噸數(shù)計(jì)算。各辦公室及公共廁所用水,做到人走水關(guān)。反對(duì)浪費(fèi),誰造成浪費(fèi)由誰給費(fèi)。水管損毀自行請(qǐng)人負(fù)責(zé)維修。
2、用電實(shí)行一戶一表制,抄表到戶,電費(fèi)自結(jié)。各辦公室用電,做到人走燈滅。
3、冬季取曖,各辦公室電爐、蜂窩煤爐任選其一。電爐自備,要盡量節(jié)約用電,做到人走爐熄。使用蜂窩煤爐,煤爐由公家購買,其火爐、炭圓不準(zhǔn)帶回宿舍私用,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
五、清潔衛(wèi)生制度
1、機(jī)關(guān)內(nèi)的公共區(qū)域(含會(huì)議室)的清潔衛(wèi)生由專人承包清掃,由政府辦公室負(fù)責(zé)檢查,隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生,承包費(fèi)按每月200元計(jì)算。
2、各辦公室的清潔衛(wèi)生由各辦公室負(fù)責(zé)打掃。
六、辦公室電話管理制度
1、各辦公室電話由該辦公室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理。
2、嚴(yán)禁私事通話,更不能出現(xiàn)長話費(fèi)(因公特殊情況除外),否則,其費(fèi)用由經(jīng)辦人自行負(fù)責(zé)。
七、招待費(fèi)管理制度
1、來人來客、會(huì)議等需用餐,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,按如下標(biāo)準(zhǔn)安排:村干部開會(huì),生活費(fèi)每人每餐5元,縣級(jí)及以上部門來客生活費(fèi)每人每餐15—20元,由經(jīng)辦人當(dāng)面算帳簽字,并注明人數(shù)及事由,一律在伙食團(tuán)就餐。確因特殊情況在外就餐經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意由經(jīng)辦人員憑票找領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)帳。
2、來客原則上不發(fā)包包煙,確因特殊情況,請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,由財(cái)政所統(tǒng)一購買,由辦公室統(tǒng)一管理發(fā)放,并由經(jīng)辦人在辦公室簽字領(lǐng)取。
八、伙食團(tuán)管理制度
1、伙食團(tuán)實(shí)行承包方式,由承包者經(jīng)營管理,按時(shí)按規(guī)定交清承包費(fèi)700元。
2、承包者必須保護(hù)好公共設(shè)施設(shè)備,文明經(jīng)營,禮貌待客,服務(wù)周到,質(zhì)量上乘。
九、上班制度
1、當(dāng)場(chǎng)天脫產(chǎn)干部必須到辦公室上班,領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查,若未按時(shí)上班或早退者,按曠工論處。財(cái)政所、農(nóng)經(jīng)站、計(jì)生辦、民政辦等職能部門中午必須安排人輪流值班,以便接待來訪群眾。
2、上班時(shí)間:
夏季:上午8:00—12:00
下午3:00—6:30
【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代;高校;辦公室管理
最近幾年,伴隨著高等教育的迅速發(fā)展,高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,面臨著新的發(fā)展形勢(shì)。而高校辦公室作為其自身對(duì)內(nèi)對(duì)外交流的重要平臺(tái),在學(xué)校管理中發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用,因此,做好高校辦公室管理工作,適應(yīng)信息時(shí)代的要求,對(duì)于高校的穩(wěn)定發(fā)展而言是非常重要的。
一、高校辦公室管理工作中存在的問題
(一)服務(wù)意識(shí)缺乏。現(xiàn)階段,許多高校辦公室管理人員對(duì)于自身的工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí),管理觀念滯后,服務(wù)意識(shí)欠缺,工作的積極性不高,加上辦公室管理工作的繁瑣性,使得工作人員缺乏對(duì)于工作的熱情,不求上進(jìn),影響了辦公室管理的效果。
(二)綜合素質(zhì)偏低。從目前的發(fā)展情況看,許多高校辦公室工作人員忙于對(duì)日常工作的處理,沒有足夠的時(shí)間去對(duì)專業(yè)管理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),而且許多辦公室工作人員都是由學(xué)生擔(dān)任的,沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的培訓(xùn),綜合素質(zhì)偏低,影響了辦公室工作效率的提高。
(三)管理制度陳舊。高校辦公室管理制度普遍存在著一些缺陷和漏洞,缺乏可行性與合理性,與實(shí)際工作需求存在脫節(jié)的情況,無法滿足信息時(shí)代高校辦公室管理的實(shí)際需求。同時(shí),在制度上缺乏對(duì)于工作人員的約束和激勵(lì)性措施,存在著權(quán)責(zé)不清、獎(jiǎng)懲不明的問題,使得工作人員往往是被動(dòng)地接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,無法形成切實(shí)可行的工作機(jī)制。
二、高校辦公室管理工作的有效措施
(一)樹立正確觀念。在當(dāng)前新的發(fā)展形勢(shì)下,高校辦公室管理人員應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),樹立起與時(shí)俱進(jìn)的管理理念,認(rèn)識(shí)到辦公室管理工作與高校發(fā)展的相互管理,在管理中不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)。一方面,辦公室管理人員應(yīng)該加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升,主動(dòng)去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理方法,立足高校發(fā)展的實(shí)際需求,確保管理方法的合理性和可行性;另一方面,應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,在辦公室管理工作中應(yīng)該做到積極主動(dòng),熱情周到。同時(shí),應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),針對(duì)學(xué)生、教師以及教學(xué)活動(dòng)等提供相應(yīng)的服務(wù),充分了解教師與學(xué)生的各種需求,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高。
(二)提高人員素質(zhì)。辦公室管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著管理工作的效率,因此,高校必須重視起來,加快辦公室管理隊(duì)伍的建設(shè),提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。在思想層面上,應(yīng)該引導(dǎo)辦公室管理人員樹立起堅(jiān)定的政治信念,提高道德修養(yǎng),在辦公室管理中以高度的政治責(zé)任感和使命感為依托,確保各項(xiàng)工作的順利開展;在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)于辦公室管理人員的選拔工作,通過相應(yīng)的教育和培訓(xùn),不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平,結(jié)合實(shí)踐管理,使得其能夠快速積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn),將理論知識(shí)與實(shí)際操作相互融合,提高業(yè)務(wù)處理效率;在職業(yè)道德方面,應(yīng)該確保辦公室管理人員具備良好的職業(yè)道德,在工作中恪盡職守,為學(xué)校的發(fā)展提供服務(wù)。應(yīng)該將工作與生活區(qū)分開來,對(duì)于工作中遇到的問題,采取切實(shí)有效的措施進(jìn)行解決,以職業(yè)道德對(duì)自身的行為進(jìn)行約束,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
(三)完善管理制度。一個(gè)相對(duì)健全完善的管理制度,是提高辦公室管理服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范辦公室管理行為的重要基礎(chǔ),在信息時(shí)代,高校辦公室管理工作要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需求,就必須對(duì)管理制度進(jìn)行完善。在當(dāng)前的時(shí)代背景下,高校辦公室管理中許多陳舊的規(guī)章制度已經(jīng)逐漸無法適應(yīng)管理的實(shí)際需求,對(duì)此,應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行刪除和更改,提升制度的實(shí)效性和可靠性。對(duì)于制度中存在的缺陷和漏洞,可以通過修訂或者重新制定的方式進(jìn)行完善,確保管理制度能夠覆蓋辦公室管理工作的所有內(nèi)容和環(huán)節(jié),為辦公室管理人員各項(xiàng)工作的順利開展提供良好的支持和保障。
(四)創(chuàng)新管理方法。信息時(shí)代,各種新的理論知識(shí)不斷涌現(xiàn),推動(dòng)了信息化與網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,也給管理科學(xué)和管理技術(shù)帶來新的變革。面對(duì)信息時(shí)代信息量巨大、內(nèi)容繁雜、傳播速度快的特點(diǎn),辦公室管理人員應(yīng)該及時(shí)更新觀念,轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),注重對(duì)自身專業(yè)能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)查和研究工作,從學(xué)校發(fā)展的實(shí)際出發(fā),盡可能地多思考,對(duì)管理工作的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)于新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題,應(yīng)該做出準(zhǔn)確可靠的判斷,增強(qiáng)管理工作的預(yù)見性、實(shí)效性和能動(dòng)性。一方面,應(yīng)該加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,促進(jìn)工作質(zhì)量和工作效率的提高;另一方面,應(yīng)該加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用,建立良好的信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理的信息化以及指揮調(diào)控的現(xiàn)代化,推動(dòng)辦公室管理的自動(dòng)化與智能化。
三、 結(jié)語
總而言之,在當(dāng)前的信息時(shí)代,高校面臨著全新的發(fā)展形勢(shì),其辦公室管理工作也出現(xiàn)了許多新的問題。為了適應(yīng)日趨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng),高校應(yīng)該高度重視辦公室管理工作,加快管理人員隊(duì)伍建設(shè),引導(dǎo)管理人員解放思想,更新觀念,大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化辦公室的服務(wù)功能,逐步推動(dòng)辦公室管理工作的現(xiàn)代化和信息化。
【參考文獻(xiàn)】
一、增強(qiáng)辦公室檔案意識(shí),完善檔案日常管理制度
首先,大多數(shù)單位都忽視了辦公室檔案管理工作,檔案管理意識(shí)薄弱,導(dǎo)致工作很難取得進(jìn)步。所以,單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)辦公室檔案管理工作的重要性,努力改進(jìn)檔案管理工作,有機(jī)結(jié)合檔案管理目標(biāo),正確樹立檔案管理理念,堅(jiān)持完善檔案管理制度,強(qiáng)化檔案管理的崗位責(zé)任制。如:?jiǎn)挝豢梢罁?jù)辦公室檔案管理工作實(shí)際,積極成立檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確制定檔案崗位目標(biāo)和職責(zé),并把工作目標(biāo)層層分解開,把責(zé)任落實(shí)到每一位檔案管理人員身上,并把檔案管理工作實(shí)效納入人員的績(jī)效考核范圍,逐漸在單位內(nèi)部形成有序的、不推脫的辦公室檔案管理工作新局面。又如:?jiǎn)挝豢稍趦?nèi)部組織開展知識(shí)競(jìng)賽、座談會(huì)等短期性的辦公室檔案管理宣傳工作,強(qiáng)化單位領(lǐng)導(dǎo)及人員的檔案管理意識(shí),確保辦公室檔案管理工作能得到有效的改進(jìn)和提升。
其次,進(jìn)一步完善辦公室檔案的日常管理工作。檔案管理制度的建立和完善,首先應(yīng)明確檔案管理工作流程,并統(tǒng)一建立檔案人員的約束與監(jiān)督機(jī)制,避免人員出現(xiàn)不規(guī)范操作[1]。同時(shí),辦公室檔案管理跟日常的文件管理之間聯(lián)系密切,可在實(shí)際工作過程中一起管理。如單獨(dú)建立文件資料管理辦公室,根據(jù)文件資料的類別、時(shí)期等分別存放好,并貼上標(biāo)簽,為日后查找提供方便。檔案,檔案保管室的安全性應(yīng)得到保障,特別是針對(duì)一些重要的文件資料,應(yīng)做好加密工作,把它們單獨(dú)存放起來。保密級(jí)別不同的文件資料應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)相應(yīng)的保密期限,如果文件資料的保密必要性已經(jīng)喪失,就應(yīng)做好記錄,并整理好,且應(yīng)要求兩名檔案人員同時(shí)參與保密辦公室檔案的管理工作,以便能相互監(jiān)督,確保辦公室檔案管理工作能有序進(jìn)行,真正把安全工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)辦公室檔案收集,提高檔案人員素質(zhì)水平
首先,單位應(yīng)加強(qiáng)辦公室檔案的收集工作。在辦公室檔案管理工作中,資料的收集是最重要的也是最基礎(chǔ)的工作,所以只能對(duì)檔案收集工作進(jìn)行規(guī)范和加強(qiáng),才能取得理想的辦公室檔案管理效果。一是單位的檔案文書資料應(yīng)分門別類進(jìn)行收集和保管,收集的文件資料應(yīng)格式規(guī)范、字跡清晰,并進(jìn)行妥善保管;二是進(jìn)一步規(guī)范文件資料的收集與使用程序,如對(duì)各種文件資料的選用、正文提料、文字編號(hào)、主題詞、附件等統(tǒng)一開展規(guī)范工作,并嚴(yán)格按照檔案管理制度來執(zhí)行,為整理、使用辦公室檔案提供方便;三是科學(xué)建立檔案檢索制度,利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)完善辦公室自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)辦公室檔案的網(wǎng)上管理,做好目錄編號(hào)工作,提高辦公室檔案收集效率。
其次,組織開展檔案管理人員培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì)水平。辦公室檔案管理工作始終都需要每一名辦公室檔案管理人員在日常工作中去落實(shí),而隨著管理技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的持續(xù)提升,檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)提升迫在眉睫。然而很多單位從事辦公室檔案管理的人員并不具備專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)檔案的立卷、分類等都是不得要領(lǐng)、一知半解,專業(yè)素質(zhì)水平跟信息時(shí)代的辦公室檔案管理要求存在較大差距。為提高人員專業(yè)素質(zhì),單位應(yīng)從不同方面做出改進(jìn):一是促使檔案管理人員充分認(rèn)識(shí)到辦公室檔案管理工作的重要意義,通過采取各項(xiàng)激勵(lì)措施來提高人員工作積極性;二是時(shí)常組織開展一些教育培訓(xùn)活動(dòng),在豐富檔案管理人員專業(yè)知識(shí)的同時(shí)促使他們掌握更多先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),確保他們能在日常的辦公室檔案管理工作過程中熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有效提高工作效率。特別是在越來越泛濫的網(wǎng)絡(luò)病毒、技術(shù)水平越來越高的計(jì)算機(jī)黑客等的入侵下,網(wǎng)絡(luò)安全事故時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重威脅著單位辦公室檔案信息的安全性,所以人員不斷提高專業(yè)檔案管理意識(shí)和操作技能水平是異常關(guān)鍵的[2]。
三、推進(jìn)檔案數(shù)字化進(jìn)程,加快實(shí)現(xiàn)信息資源共享
首先,加快辦公室檔案數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)速度。單位應(yīng)逐年制定辦公室檔案數(shù)字化建設(shè)計(jì)劃,并加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,確保能有序開展辦公室檔案數(shù)字化建設(shè)工作。單位應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向,在追求利益的前提下著眼未來,同步推進(jìn)辦公室檔案的鑒定與數(shù)字化建設(shè),盡早構(gòu)建檔案數(shù)字化目錄[3]。同時(shí),要加大投入,在單位各級(jí)檔案部門形成協(xié)作機(jī)制,集中一切能集中的力量來促進(jìn)開展辦公室檔案數(shù)字化建設(shè)工作,強(qiáng)化單位在檔案信息資源產(chǎn)生過程中的主體責(zé)任,尤其要嚴(yán)格遵循檔案信息資源誰生產(chǎn)、誰負(fù)責(zé)的基本原則,加快檔案數(shù)字化建設(shè)進(jìn)度。另外,單位應(yīng)堅(jiān)持實(shí)行辦公室檔案的雙套歸檔制度,即紙質(zhì)檔案與電子檔案,通過選用光盤刻錄、網(wǎng)上傳輸兩種方式來實(shí)現(xiàn)手書形式檔案以外的所有辦公室文件資料的電子化歸檔,并針對(duì)檔案信息資源實(shí)施圖形文件、文本文件并存制度,促使檔案全文檢索目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面提高辦公室檔案的查準(zhǔn)率、查全率等,最終順利改進(jìn)辦公室檔案管理工作。
其次,加快實(shí)現(xiàn)辦公室檔案信息資源共享。單位應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)國家新出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),把技術(shù)壁壘打破,統(tǒng)一建立檔案信息管理系統(tǒng),促進(jìn)單位及時(shí)融合網(wǎng)上辦公應(yīng)用系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng),在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)檔案信息的生成、整理與歸檔,使辦公室電子檔案信息的入口保持暢通。與此同時(shí),辦公室檔案管理工作應(yīng)以服務(wù)單位發(fā)展為重點(diǎn),探索在單位區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享,遵循先重點(diǎn)后一般、先易后難的原則,以單位需求為導(dǎo)向制定辦公室檔案信息資源的共享目錄,注重提高辦公室檔案管理工作的實(shí)效性。如單位可建立電子檔案數(shù)據(jù)管理中心,利用單位的局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電子信息的網(wǎng)上傳輸,一體化管理各種辦公室檔案信息資源,真正實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,加快改進(jìn)信息時(shí)代的辦公室檔案管理工作。
(一)辦公室
辦公室的主要工作分為兩個(gè)方面:
(1)行政方面,承接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和酒店各部門的報(bào)告,協(xié)調(diào)處理酒店行政事務(wù),匯集酒店政策、指令。
根據(jù)相關(guān)政策,結(jié)合酒店的實(shí)際,通過討論研究制定了《員工入職管理制度》、《員工離職管理制度》、《物資采購制度》、《物資領(lǐng)用制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》等一系列管理制度。在董事會(huì)、總經(jīng)理室的共同探討下,結(jié)合酒店實(shí)際,初步制定了《員工手冊(cè)》。
(2)人事方面,主要是負(fù)責(zé)酒店人員的招聘和配置并組織員工開展培訓(xùn)工作。
20__年辦公室在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和其他部門的支持與配合下做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、響應(yīng)總經(jīng)理室的號(hào)召組織了3次員工大會(huì),向員工傳達(dá)了總經(jīng)理室的工作思想和工作目標(biāo)。
2、出臺(tái)了《員工入職管理制度》、《員工離職管理制度》、《物資采購制度》、《物資領(lǐng)用制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》等一系列管理制度,并且完成了《員工手冊(cè)》初稿。
3、組建了員工活動(dòng)室,為員工提供閱讀休憩的場(chǎng)所,豐富了員工的業(yè)余生活。
4、12月初為積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召組織了一次意義非凡的員工聯(lián)歡會(huì),加強(qiáng)員工間的團(tuán)結(jié),豐富了員工的生活。
5、在總經(jīng)理室的幫助和各部門的支持與配合下,順利完成了20__年的人事招聘工作并組織開展了酒店服務(wù)意識(shí)、消防安全知識(shí)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)等一系列相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升了員工的操作水平。
(二)財(cái)務(wù)科
1、財(cái)務(wù)最常規(guī)最繁重的工作就是資金的收付和財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳。從開業(yè)至今酒店?duì)I業(yè)額達(dá)到了300萬,每月平均在80萬左右,雖然酒店剛起步有很多費(fèi)用開支,盈利不大,但相對(duì)來說還算成功,當(dāng)然這些都離不開酒店各位員工的勞動(dòng)付出。
2、酒店自10月14日開始對(duì)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核,實(shí)行營業(yè)額與工資掛鉤,真正做到了獎(jiǎng)罰分明。
(三)采保室
采保室主要分為兩塊,一是采購;二是倉庫保管。
采保室20__年配合各部門順利完成了采購任務(wù)保證了物資和食品的及時(shí)供應(yīng)。
半年來財(cái)辦部全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,努力工作,有成績(jī)有喜悅也有許多不足之處:
1、財(cái)務(wù)、辦公室整條線的工作人員都是新手,對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)非常欠缺,從而導(dǎo)致工作思路不夠清晰,出現(xiàn)問題后處理力度不夠等問題。
2、管理制度不夠完善,貫徹實(shí)施的力度也不夠。
為確保20__年的工作順利的開展,財(cái)辦部全體員工還需要繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合其他部門辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)盡自己最大的努力使工作水平上升到新的臺(tái)階。
現(xiàn)將財(cái)辦部20__年的工作重點(diǎn)安排如下:
1、結(jié)合評(píng)星工作,進(jìn)一步完善管理制度,并加大實(shí)施力度。
2、加強(qiáng)酒店檔案、文書管理和重要文件的處理,提高服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,進(jìn)一步提高自身的組織協(xié)調(diào)能力。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,并制定好每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
5、積極配合各部門做好日常人力資源招聘與配置工作。
6、加強(qiáng)酒店報(bào)告、表單式管理。
7、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度。
8、落實(shí)相關(guān)營業(yè)點(diǎn)及部門的獎(jiǎng)罰制度。
9、 統(tǒng)計(jì)各營業(yè)點(diǎn)的低值易耗品及接待中心移交的固定資產(chǎn)實(shí)存數(shù)。
10、做好各項(xiàng)費(fèi)用的開支節(jié)流工作。
11、采保方面要把好質(zhì)量關(guān),做好物資食品的供應(yīng)工作。
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對(duì)公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動(dòng)。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。每個(gè)部門限制使用量,對(duì)沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
摘 要:隨著國家對(duì)于事業(yè)單位的改革不斷深入,作為內(nèi)部管理的重要組成部分,事業(yè)單位的檔案管理工作不僅與事業(yè)單位內(nèi)部高效運(yùn)行有著密切的關(guān)系,檔案管理水平的好壞還是決定事業(yè)單位自身發(fā)展的重要前提。而面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,要保持事業(yè)單位的積極性,就必須關(guān)注到事業(yè)單位的辦公室檔案管理。本文分析了事業(yè)單位辦公室檔案管理方法。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位; 辦公室檔案;管理方法;
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人事制度改革的不斷深入,人員流動(dòng)的速度越來越快,做好檔案管理工作就顯得越來越重要。但是就目前而言,事業(yè)單位檔案管理工作還存在許多不完善的地方,檔案科學(xué)化管理比較滯后、檔案材料整理不及時(shí)。
一、事業(yè)單位辦公室檔案管理問題
1.檔案管理工作的重要性未得到應(yīng)有的重視。受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式影響,事業(yè)單位的檔案管理工作通常都是一些簡(jiǎn)單的日常程序化工作,例如:檔案的保管等。很多現(xiàn)代化的管理理念并沒有應(yīng)用到檔案管理工作中。從而給人的印象就是“是個(gè)人就能干”,無非就是保證檔案不丟失,不泄露檔案信息。因此,單位領(lǐng)導(dǎo)以及職工對(duì)檔案管理工作的重要性并沒有充分地認(rèn)識(shí)。以至于檔案管理工作模式陳舊,缺乏現(xiàn)代化的管理理念,缺乏創(chuàng)新,其真正的作用并沒有充分發(fā)揮出來。
2.缺乏完善的管理制度。缺乏完善的檔案管理制度是檔案管理工作質(zhì)量不高的重要原因之一。目前,在國內(nèi)的事業(yè)單位檔案管理工作中,盡管已經(jīng)建立了相應(yīng)的管理制度,但是,從執(zhí)行效果來看不是很理想。管理制度往往局限于表面化、形式化。例如:在很多事業(yè)單位中,檔案資源管理混亂,職工的檔案保存不完整,有些檔案沒有及時(shí)歸檔,很多內(nèi)容并沒有及時(shí)的補(bǔ)充進(jìn)去,目前棄檔和重新建檔的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重破壞了檔案的真實(shí)性和完整性,還有一些應(yīng)該銷毀的檔案,仍然保留在檔案室中,致使檔案的查找工作量大幅度增加。不僅如此,有些職工的檔案很可能因?yàn)楣芾砣藛T的疏于管理而丟失。在外借檔案管理中,管理人員往往并沒有嚴(yán)格地遵循相關(guān)的外借管理制度進(jìn)行操作,繼而導(dǎo)致個(gè)別外借檔案有去無回。這些問題都是缺乏完善的檔案管理制度引起的。
3.檔案為得到有效利用。從本質(zhì)上講,檔案也是一類重要的社會(huì)財(cái)富,盡管,其具有一定的特殊性,不能在市場(chǎng)中隨意的進(jìn)行流通。但是,如果能夠在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合對(duì)檔案信息進(jìn)行有效利用,一定會(huì)對(duì)我國社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。但是,在實(shí)際的工作中,很多事業(yè)單位并沒有認(rèn)識(shí)到檔案的重要價(jià)值,沒有充分的運(yùn)用到管理工作中。這是一種極端浪費(fèi)的表現(xiàn),其未能將檔案的真正價(jià)值體現(xiàn)出來。
二、事業(yè)單位辦公室檔案管理方法
1.充分認(rèn)識(shí)到事業(yè)單位檔案管理工作的重要性。檔案管理改革的有效實(shí)施,首先就應(yīng)該幫助執(zhí)行者認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性。對(duì)事業(yè)單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)宣傳現(xiàn)代化檔案管理模式的重要功能以及其能夠發(fā)揮出的實(shí)際功效。使其認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量的檔案管理工作能夠?qū)Ρ締挝坏目沙掷m(xù)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。進(jìn)入對(duì)檔案管理工作改革給予高度的重視,并真心的支持管理改革,對(duì)檔案管理工作給予激勵(lì)措施,為其提供更為順暢的改革之路。
2.加大信息資源的開發(fā)力度。工作人員要有現(xiàn)代的管理觀念,堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度,創(chuàng)新工作方法,加大對(duì)信息資源的開發(fā),使得信息資源的利用價(jià)值充分發(fā)揮出來。首先,事業(yè)單位的所有人員要提高工作的主觀能動(dòng)性,針對(duì)本單位的實(shí)際情況,有效地展開各項(xiàng)工作;其次,抓住工作中心,把握核心內(nèi)容,正確定位工作方向,圍繞工作中心積極展開,并且在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn);第三,結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用,提高檔案信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
3.完善檔案管理制度。建立健全檔案工作規(guī)章制度,是規(guī)范檔案工作行為的一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)。在建立健全過程中,要根據(jù)單位的工作特點(diǎn),配合檔案管理的需要,v究合理性和可操作性。另外,為了防止單位的上上下下對(duì)檔案工作的不重視,規(guī)章制度中要制定既對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)有約束力又要對(duì)干部職工有強(qiáng)制性的條款。在制定規(guī)章制度過程中,要嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn),在允許的情況下,可根據(jù)行政事業(yè)單位規(guī)模、工作特點(diǎn)的不同,適當(dāng)、靈活的調(diào)整其管理方式與制度規(guī)范,實(shí)現(xiàn)規(guī)范性和靈活性的有機(jī)結(jié)合。檔案部門可根據(jù)以往的實(shí)踐、探索和總結(jié),建立起一套內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)完整、符合本單位實(shí)際的規(guī)章制度體系。
4.及時(shí)更新檔案。事業(yè)單位每天都有新的變動(dòng), 所以檔案管理人員需要及時(shí)的跟上腳步, 及時(shí)的收集新的檔案來充實(shí)檔案庫, 檔案變得越來越完善, 那么對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展必將是有很大幫助的, 并且能體現(xiàn)該事業(yè)單位對(duì)于信息的收集能力之強(qiáng), 速度之快。對(duì)于數(shù)據(jù)信息要做好備份處理,并且要有專門的人員來管理,同時(shí),操作系統(tǒng)要做好網(wǎng)絡(luò)安全管理,采用現(xiàn)代化的信息安全技術(shù),切實(shí)提高保證信息的準(zhǔn)確性和安全性。
隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,對(duì)辦公室檔案管理工作有著更多的要求,相關(guān)的事業(yè)單位要想讓檔案管理工作更好地服務(wù)于社會(huì),就需要引起檔案管理在辦公室工作中的重視,利用現(xiàn)代化的信息、技術(shù)結(jié)合相關(guān)管理制度輔助檔案的管理,可以有效地推動(dòng)檔案的科學(xué)化管理,從而使檔案管理工作能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,有效地提高檔案管理在辦公室工作中的效率。
參考文獻(xiàn):
[1]楊虹.對(duì)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新思路的探討[J].科技資訊,2015,34:125,127.
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