前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司辦公室保潔工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、本期工作主要以熟悉小區、穩定小區為主,我們主要完成了以下工作:
1、辦公室接待來訪199條,處理173條,26條處理未果(外墻漏水和瓷磚修補),投訴及時處理率87%,有效投訴處理95%以上。公共設施報修129條,處理124條,及時處理率96%。
2、消防通道劃禁止停車標語6處,新增禁止占用消防通道標識5塊。清理樓道、水電井可燃易燃物4次,80%以上的水電井已經清理,下一步要加強樓道清理,并爭取清理完水電井全部雜物。
3、為小區消防驗收,報請了社區、街道、北湖區消防大隊、市消防支隊、市住建局等相關部門。
4、進駐小區時16臺電梯中,有12臺有故障,2臺未年檢。目前電梯全部檢修過1輪,全部重大故障都已消除,電梯已經全部年檢。更換了5棟、6棟多數電梯按鈕。
5、園區內全面廣告清理2次、小區大掃除5次、停車場沖洗2次。
6、完成綠化灌木修剪1次,樹枝修剪2次,滅白蟻上報4次,整區域殺草1次,除草3次,滅蚊消殺1次,清理枯枝2次。
7、保潔培訓5次,更換7個保潔;秩序員培訓8次,更換不合格秩序員11個。辦公室人員培訓4次。
8、將老舊公燈更換為LED燈73個,更換單元照明燈為LED聲光控燈500個。更換停車場全部燈光為LED雷達感應燈,約240個。
9、更換垃圾桶18個,購置手推垃圾車2臺,大垃圾斗1個。
10、上門安裝服務有償5次,無償上門檢修服務24次。
11、疏通排污支管(公共區域)2處,清理化糞池3處。協助通室內堵塞4戶(業主自費)。
12、處理4棟外墻瓷磚脫落高空作業1次,處理房屋內瓷磚脫落23次。
13、修復3棟地下停車場入口路面,修復小區入口溝渠。
14、協調樓層漏水處理9次。
15、綠化自來水管修理5處。
16、協調家庭矛盾1次,鄰居糾紛3次。
17、協助自來水公司更換閘閥2處。物業自行更換閘閥6處。
18、更換自來水入口控制器1個。與業委會共同協調郴電國際、小區原電路建設單位,申請雙回路改造,并達成3000元把事辦完的口頭協議。
19、驅逐可疑人員9批次。驅逐小廣告人員2批次。
20、協助街道辦勸阻種菜等公務行為5次,砌圍墻1面。
二、工作不足,受業主批評主要是:
1、秩序員未著工作裝。上班時睡覺被抓。發小廣告的進入小區不知情。
2、保潔衛生欠佳,瓷磚不亮,垃圾桶位置的地面有油污,停車場有垃圾清掃不及時。
3、綠化帶有雜草。
4、小區門口崗亭移走,沒有崗亭值班。
三、做好合同范圍內的工作,盡力提供力所能及的額外增值服務,保持業主滿意度,是我公司的初衷。對于業主指出的不足,我們虛心接受,有則改之,無則加勉。
1、秩序員未著工作是因為試用期員工,還未正式錄取,已錄取的員工都是著工作裝。
2、保潔衛生確實有欠佳之處,我們會加強培訓,保持優勝劣汰,選出合適的工作人員。停車場要求是每天掃,每周拖3次。
3、綠化帶確實雜草較多,待陰涼天氣,會加強清理。
4、小區門口崗亭臨時移走,是為了避免業主誤會是物業公司跟開發商聯合收停車費,且秩序員一個沒少,值班人員一直在門口。現在崗亭已經準備恢復到原位。
四、物業公司所遇的困難:
1、歷史遺留問題太多,前物業遺留的、開發商遺留的,不管是不是物業能辦的到的,都眉毛胡子一把抓,由我們來收拾,應該要區分責任,不因開發商的過錯連帶到物業。如:瓷磚脫落和漏水、消防、辦證、開發商欠錢,開發商承諾不用交物業費等等,都與現在的守信物業是沒有責任關系的。
2、有幾個業主家屬,之前在前物業工作,因我公司來后,未聘請他們繼續任職,而故意刁難我們的保潔人員,指著保潔人員的鼻子辱罵。我們有過2名衛生打掃的不錯的保潔,受不了無端的辱罵而辭職。小區周邊商貿繁華,保潔難招,招到好用人員又被故意罵走。我們缺少衛生保潔人員。
3、業主家屬每天必定4次以上,翻撿垃圾廢品,將保潔剛打掃好的衛生毀壞,剛裝好的垃圾倒在地上。所撿廢品必定通過電梯上下運輸,導致衛生搞了又臟,臟了又搞,看著如同很久沒打掃。
4、有部分有車業主不到物業辦公室登記車輛信息、業主信息、電話信息,車輛又不留挪車電話,停在消防通道時,無法催促挪車。
5、房屋質量差,電梯質量差,經常性瓷磚脫落,漏水,電梯隔三差五的出問題。
五、物業公司接下來的工作計劃:
1、每周對保潔、秩序員培訓崗位職責、工作方式、工作要求。打鐵還需自身硬,外部環境再好,自身團隊不過硬也不行。
2、繼續招聘保潔人員,并且比競標時承諾的5名保潔多招1名,準備配6名保潔。
3、獎罰分明,嚴抓紀律。對優秀員工,繼續獎勵,對違反工作紀律的員工,堅決適當處罰。
4、因物業公司沒有執法權,而小區業主大會有小區民主自治權,請業委會或業主大會授權或者給與物業公司具體的管理消防通道違停的措施。如:對違停車輛,一次貼條警告;二次貼條、鎖車、放氣;三次拍照報派出所和消防大隊,執法罰款、拖車。
5、向業委會提交開發商的責任范圍、業主的責任范圍、物業公司的責任范圍,并請求業委會共同海報公示責任范圍。有利于不爭不吵不推脫。
6、原位恢復崗亭,對車輛及人員進出管控。
(1)對已經到物業辦公室核對過車位、車輛、業主信息,且繳納了車位費的車輛,輸入自動識別,車輛進出自動放行。
(2)對已到物業辦公室核對過車位、車輛業主信息,但未繳納車位服務費的車輛,設置成“時間車”提示未繳納車位服務費用,人工放行。
(3)沒有車位的業主,會記錄在“車輛信息本”每次人工核對后放行進,出門時該交費的交費,因不交費出不去的,物業不干預。
(4)對外來車輛一律要登記車牌、姓名、電話,方可放行進入,出去時,該交費則交費,因不交費出不去的,物業不干預。
7、把雙回路供電的整改協調落實。
8、高空松脫的瓷磚先安排專業人員取下來,以免自行脫落砸到人,松脫的瓷磚修復走維修金流程。漏水戶數先統計,屬于是公共區域屬于質量問題的,走維修金流程修復;因私人裝修導致漏水的,督促私人自費修復。
2017辦公室個人工作總結范文1 轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。?
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:?
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。 六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
2017辦公室個人工作總結范文2 一、工作成績
1、加強辦公室建設,做好協調與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好各部門工作。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人,
2、高質量地完成辦公室常規工作
在總經理指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內部的節流:
首先.嚴格采購審批手續,采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優價廉,降低成本費用;
其次.做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(3)是嚴格控制電話費支出。以服務中心為單位,每個服務中心辦公話費為50元,財務部、維修部30元,超出的部分部門自己承擔。
4、協助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關規定進行處理。
6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經理的指導下,我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環境的改善更加提高了企業形象。
7、協助各區片準備物業漲費文件、組織學習物業管理條例。
8、準備某城三期住宅質量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時現場布置,人員的配置,由于準備充實,圓滿的完成了交接任務。
9、會同維修部、財務部、綠化部、環境部協助某某準備創省優資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協力,最終某某獲得省優秀小區。
10、辦理資質升級事項,因得到公司領導及總經辦的協助,現已辦完驗資報告、營業執照、組織機構代碼證、社保證及稅務登記證,報省廳資料正在補充當中。
11、和財務部一起進行固定資料盤點,做到賬物相符。
12、學習勞動合同網上備案業務,勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時、抓落實不夠。
三、201x年工作計劃
在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發展戰略規劃為指導,結合物業管理服務工作實際,充分發揮辦公室協調、服務作用,以下新打算:
1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、責任感。
3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。
一、辦公室工作理念:打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作 服務至上
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)
1.6 規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)
1.7規范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2.1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)
2.3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)
2.5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2.6進一步規范車輛管理規定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2.7規范公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。
2.8規范門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合管理部工作計劃(二)
剛剛過去的20**年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
啟發:留住人、用好人,比招人更重要。20**年人員招入數量可觀,但是從部門新員工培養,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低??偨Y兩點:一是生產部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓,20**年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規避學習,外貿的業務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量,即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含2012年獲中央技改投資項目經費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項,浙江省省級技術創新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。
三、LOWES驗廠工作
啟發:驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20**年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20**年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節,該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規范性文件。檢查日常行為規范,在生產淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發違規通報10次,處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產設施增加,對門衛的管理,夜間增加巡邏打卡,根據員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖,并且安裝了網線。
三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛、食堂、環衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20**年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態,有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
這些不足之處既是我們20**的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20**年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20**年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。
2、協助部門工作,加強團隊建設
繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的管理團隊是公司不斷發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20**年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執行力,有月度部門績效考評。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關鍵KPI),月度完成情況總結和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協調生產任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業和員工得到雙贏。
綜合管理部工作計劃(三)
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識,增強了管理人員的管理意識。
1、新同事入職反饋;
2、同事轉正溝通;
3、同事合同續簽溝通;
4、同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5、建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車輛管理規定。
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構。
1、郊游拓展活動(圣誕節前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
最新優選物業客服工作計劃范文 1、嚴格遵守公司的《職業規范》和各項管理規章制度。
2、為業主輸入住手續、機動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業主提出的有關問題。
3、為客戶辦理裝修手續,為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發放《裝修管理規定》,同時解答有關裝修問題,請維修服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結束后的退款事宜。
4、代客戶辦理電話初裝手續及各種電話服務項目。
5、為客戶辦理養犬證、暫住證。
6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發。
7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發展商的空置房辦理出租。
8、負責對客通知的印刷、分發和存檔。
9、應客戶要求,按照有關規定,為客戶開具相關證明。
10、按規定認真完成每日工作記錄。
11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經理匯報。
12、完成部門經理及公司領導交予的其他工作。
最新優選物業客服工作計劃范文
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。工作計劃
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
最新優選物業客服工作計劃范文
幾個月一瞬間過去了,工作在有條 不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下
一、物業服務工作
物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、 投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的 消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管 理處 20xx 年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握 服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同 事通力合作下,一部分工作已經順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬 緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意 識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方 面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的 資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根 據工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的管理是我的 一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的 辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作 耐心細致地做好財務工作。
自接手財務管理工作以來, 我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好 每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出 帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別 類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記 錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當 月收支情況, 定期編制財務報表, 按公司要求及時進行對賬, 沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制 開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發, 積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面, 嚴格把好采購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提 出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區的綠化維護。
當前缺少綠化工人, 正值冬季, 園區綠化形勢比較嚴峻, 主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日 常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除, 做好認真交接及驗收。
五、主要經驗及收獲工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成 績,總結起來有以下幾方面的經驗和收獲
XX
保
潔
20XX年X月X日前
言
XX保潔公司成立四年來,取得了長足的進步和突飛猛進的發展。為適應企業發展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企業管理制度化、規范化,愈發顯得十分重要。
建立完善的規章制度,即能保證企業生產經營工作正常有序運行,又能體現企業管理水平,從而保證企業整體工作沿著正常軌道健康發展。
由于是初次編寫此管理制度,難免會出現紕漏和不足之處。有待在今后的工作實踐中逐步完善提高。
2016年9月1日
保潔公司管理制度匯編
保潔公司管理制度編制小組
組長:
顧問:
組員:
XX保潔有限公司目
錄
前言
1
第一部分
崗位設置
6
保潔公司組織機構圖
7
保潔公司安全生產領導小組
8
分公司經理職責范圍
9
分公司管理員職責范圍
10
分公司隊長(檢查員)職責范圍
11
分公司班長職責范圍
12
分公司庫管員職責范圍
13
分公司安全員崗位責任制
14
分公司炊事員崗位責任制
15
分公司維修工崗位責任制
16
第二部分
工具、物品、公共設施管理
17
果皮箱使用、維護標準
18
垃圾箱使用、維護標準
19
倉庫管理制度
20
更衣箱使用管理辦法
21
蒸飯箱管理規定
22
維修隊專用工具管理規定
23
工具管理制度
24
旱廁管理制度
25
車輛使用管理規定
26
清掃保潔車使用管理規定
27
外雇車輛管理規定
29
外雇人員管理規定
30
安全生產管理制度
31
勞保用品使用規定
32
第三部分
生產管理
33
員工考勤管理制度
34
勞動紀律管理規定
35
清掃保潔工作標準
37
清掃保潔精細化標準
38
工業物業保潔工作標準
39
樓道清掃、清擦保潔標準
40
旱廁清潔標準
41
第四部分
辦公管理
42
保潔公司例會制度
43
辦公用品管理規定
44
文件發放制度
45
員工簽到制度
46
員工保密制度
47
員工培訓制度
48
材料申請單申報制度
49
第五部分簽發文件
50
保潔一公司、二公司、三公司作息時間規定
51
關于員工休息請假的補充規定
52
關于招聘用工人員補充規定
53
關于加強勞動紀律
54
禁止工作時間喝酒和聚餐的規定
54
第六部分
考核細則
55
考勤考核細則
57
工作現場考核細則
60
道路清掃保潔考核細則
63
工業物業保潔考核細則
65
樓道清掃、清擦考核細則
67
第一部分
崗
位
設
置保潔公司組織機構圖
保潔公司經理
隊
長
隊
長
一
班
后勤維修
隊
長
隊
長
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
發
傳
班
寶
來
班
保潔一公司經理
保潔二公司經理
保潔三公司經理
管理員
保潔公司安全生產領導小組
組
長:
副組長:
組
員:
XX保潔有限公司
分公司經理職責范圍
一、
職責:
1、編制年度、月度工作計劃,定期審查基層工
作總結。
2、組織編制近期生產計劃和臨時性工作的計劃。
3、審核年度、季度、月度工具計劃,物品請領
計劃。
4、對生產中外雇車輛、外雇人員進行審核認定。
5、對外購物品進行審核認定。
6、隨時掌握公司管理信息和統計數據。
7、指導員工培訓工作,對用工合同進行審批。
8、指導基層班組管理和班組建設工作。
9、指導基層安全生產和安全防火工作。
二、
權力:
1、對公司的生產計劃、生產組織,有組織實施
權。
2、外購物品及計劃有審批權。
3、對公司生產管理有決策權。
4、對安全生產有否決權。
XX保潔有限公司
分公司管理員職責范圍
一、職責:
1、負責編制年度、月度工作計劃定期進行工作總結。
2、負責編制近期生產計劃并組織實施。
3、負責編制年度、季度、月度工具計劃,定期與庫管
員核對倉庫物品存量并提出指導意見。
4、負責員工培訓及簽定用工合同。
5、負責基層班組管理,班組建設工作。
6、負責生產計劃、管理信息數據存儲,定期向經理匯
報統計數據。
7、負責員工勞保用品的發放工作。
8、與檢查員配合抓好安全生產、安全防火工作。
二、權力:
1、對公司的生產計劃、生產組織有建議權。
2、對倉庫管理有指導檢查權。
3、對違章違紀行為有處罰權。
4、對安全生產、安全防火有否決權。
XX保潔有限公司
分公司隊長(檢查員)職責范圍
一、
職責:
1、負責日工作計劃的制定、調度、實施、檢查,及時
處理現場突發或緊急事件。
2、負責安全管理工作,督促班長抓好安全生產的落實。
3、及時處理和解決員工隊伍中出現的矛盾和問題。
4、負責組織、落實員工培訓工作。
5、節約成本,檢查指導設備的使用、維護、保養及維修
情況;隨時掌握控制易耗品及化學品的使用量。
6、與甲方保持良好的工作關系,及時做好勾通、交流及
信息反饋。
7、定期向經理匯報班組生產計劃,進度完成情況,向
經理提出下一步生產安排的建議。
二、
權力:
1、對現生產有組織權和檢查權。
2、對遇有緊急任務或突發事件有現場指揮權。
3、對違反勞動紀律的現象和出現質量問題有批評權和
處罰權。
4、對員工在現生產中出現的不安全行為有處罰權和否
決權。
XX保潔有限公司
分公司班長職責范圍
一、
職責:
1、負責班組的日常工作安排,認真做好質量檢查工作。
2、負責做好班組安全生產工作,工作中隨時檢查員工安
全勞保用品配帶情況,及時制止違反安全生產規定的
行為。
3、負責控制班組每天物料用量,做到節約用料,減少成
本。
4、負責對使用設備進行檢查、維護和保養,發現問題及
時處理或上報。
5、負責班組員工的日??记?、簽到工作。
6、負責班組員工的崗位操作技能、安全等各項培訓。
7、與甲方保持良好的溝通,及時反饋甲方的意見。
8、組織完成上級指派的緊急任務。
二、
權力:
1、對班組工作有組織權和檢查權。
2、對違反勞動紀律的員工有處罰權。
3、對班組安全生產有否決權
4、對新技術、新材料應用有建議權。
XX保潔有限公司
分公司庫管員職責范圍
一、職責:
1、負責倉庫保管,工具物品入庫、存儲和發放。
2、負責建立倉庫臺帳,要做到帳目與實物相符。
3、入庫物品須簽字驗收,出庫物品憑單發放。
4、對倉庫的衛生清掃、防火、防盜負責。
5、一次性攤銷的物品,低質易耗物品與生產材料需跟蹤
管理。
6、每月定期對庫內物品進行盤點,與管理員對賬,并上
報出入庫情況及庫存統計數據。
二、權力:
1、對不按規定領取工具,材料者有權拒絕發放。
2、對故意損壞工具、材料的現象有權進行制止并建議
處罰。
3、對違反安全規定在倉庫內吸煙者,有權進行制止并
建議處罰。
4、對不執行物品領取規定擅自私拿者進行制止并建議
處罰。
XX保潔有限公司
分公司安全員崗位責任制
1、每天工作前,協助班長進行安全喊話,提醒員工注意安全。
2、組織安全活動,進行階段性安全教育,宣傳安全法規,落實安
全操作規程。
3、
工作中隨時檢查勞保用品的穿戴,對違反安全操作規程的現象
要及時制止。
4、對從事高空作業、特殊作業時,要進行全過程安全監督。
5、對重點部位、防火、防爆等區域要重點檢查,并做好檢查記錄。
6、隨時掌握消防器材的安放、使用情況,做好定期更換,使之保
存完好。
XX保潔有限公司
分公司炊事員崗位責任制
1、炊事員必須經過身體檢查,具有由醫療機構提供的健康證,做
到持證上崗。
2、要保持個人衛生,工作時應穿戴整潔干凈的工作服。
3、要執行國家食品安全有關規定,保證員工伙食干凈、衛生。
4、對餐飲炊具要隨時清洗擦拭,定期進行高溫消毒,保證炊具的
清潔衛生。
5、定期對廚房、食堂等就餐環境進行清掃及消毒。
6、隨時檢查食品保質期,不準使用過期、霉變、變質、腐爛的主
副食品、原料或輔料。
7、對下撥或自行采購的主副食品要進行檢查,發現食品有質量問
題,要立即上報主管領導進行處理。
XX保潔有限公司
分公司維修工崗位責任制
1、必須遵守安全操作規程,注意防火,不違章作業。
2、按照班組下達的生產任務,完成工具設備的制造、改造、維修
等任務。
3、愛護使用工具及設備,經常保養清擦,使工具設備保持完好狀
態。
4、對需要維修的設備及零部件向主管領導提出申請及時維修。
5、完成好上級布置的臨時性工作任務。
6、建立設備工具臺帳,不準私自將設備工具外借。
7、每天按工作任務完成情況認真做好記錄。
XX保潔有限公司
第二部分
工
具、物
品、
公
共
設
施
管
理
果皮箱使用、維護標準
為加強對果皮箱的管理,保潔員必須遵守以下規定:
1、
對果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
對裝臟物的黑塑料袋要隨時檢查,垃圾不許滿溢,發現垃圾桶
達到三分之二,要立即清掏運走。
3、對果皮箱內膽要定期檢查,發現損壞上報維修。
4、每周對果皮箱內外,用水及洗滌劑進行徹底清洗。
5、對果皮箱附近的積水及積雪清理干凈,保持果皮箱周圍干凈、
無雜物。
6、夏天每半月對果皮箱進行一次藥物消毒。
7、果皮箱按指定位置擺放,發現地角固定物松動,要立即上報有
關部門進行修理。
XX保潔有限公司
垃圾箱使用、維護標準
為加強對垃圾箱的管理,保潔員必須遵守以下規定:
1、對垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
垃圾箱要隨時檢查,箱內垃圾不許滿溢,發現裝滿,要立即向
主管部門報告,將垃圾清走,保潔員要定期對垃圾箱進行清擦,
以保證垃圾箱的清潔衛生。
3、定期檢查,發現箱體損壞,立即上報維修。
4、隨時清理垃圾箱附近的垃圾、積水及積雪、雜草等雜物,保持
垃圾箱周圍干凈、無雜物。
5、夏天每周對垃圾箱進行一次藥物消毒。
6、垃圾箱按指定位置擺放固定,發現移動以及固定物松動,要立
即恢復原位并上報有關部門進行修理。
XX保潔有限公司
倉庫管理制度
一、
倉庫專門用于存放各種清掃工具、材料、物資及勞保用品等,閑雜人員禁止入內。
二、
由庫管員負責物資發放、工具入庫、回收并建立庫房臺賬。
三、
對總公司所送達的物品,必須由庫管員驗收,核對票據與實物相符后,方可開入庫單。
四、
各分公司領取勞保用品、工具及其他物品時,由庫管員開出所要出庫物品的出庫單,并由領取部門經理核對、驗收、入賬。
五、
對已出庫的物品,要清晰注明出庫數量、庫存數量,并將其出庫單附到帳簿中。
六、
每月與總公司財會室核對出、入庫物品賬簿,做到出庫單、入庫單、庫存量,帳物相符。
七、
倉庫內物品要擺放有序,保持整潔,禁止吸煙,防止發生火災。
八、
庫管員每天下班前必須檢查庫門是否鎖好,做好安全防盜。
XX保潔有限公司
更衣箱使用管理辦法
更衣箱屬公共物品,一經個人使用需愛護,不得損壞,要求如下:
1、
按后勤班安排,按號使用。
2、
不得私自更換號位。
3、
不得隨意損壞,否則按價賠償。
4、
要定期自行清擦,保持箱內外干凈。
5、
不得私自涂畫、改變顏色。
6、
不得私自改變其內部結構。
7、
自行準備鎖具,物品丟失自行負責。
8、
箱上不許亂放物品、雜物。
9、
后勤班管理人員要定期檢查。
10、
離職人員更衣箱重新分配,歸管理部門,個人無權自行占用。
XX保潔有限公司
蒸飯箱管理規定
1、
炊事員要做到隨時檢查水箱、加熱管內不得缺水;每周
更換二次新水,保證水質干凈、衛生。
2、
每月處理水箱內水垢、積碳一次。
3、
每日都要進行清擦、保養,表面保持干燥,防止腐蝕。
4、
經常查看接地線是否牢固。
5、
定期檢查電源開關,發現問題,立即停電,并通知維修
人員進行處理。
6、
經常檢查安全閥是否處于正常工作狀態,發現問題及時
找維修人員處理。
7、
定期檢查箱體的封閉性。
XX保潔有限公司
維修隊專用工具管理規定
維修隊所用工具,屬保潔公司財產,任何人不得隨意使用:
1、
專用工具要有專人負責,任何人不得隨意動用。
2、
不經允許,不得私自開動設備;私自開動屬違章行為,產生的
后果自行負責。
3、
借用工具要經主管經理批準,借用人員寫借條,交由維修班長,
方可拿走使用。
4、
借用工具損壞由借用者負責維修,直至賠償。
5、
借用工具使用產生的人身傷害,由借用者自負。
6、
對不按時返還的工具,將追究審批者責任。
XX保潔有限公司
工具管理制度
一、
使用工具主要包括清掃工具(掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵鎬、抹布等)和運輸工具(手推車、人力三輪車等)
二、
清掃工具和運輸工具固定專人使用,要愛護工具,文明使用,及時保養擦拭,防止磕碰,如有丟失由個人賠償。
三、
每天工作結束后,工具要按指定地點有序擺放,不得隨意亂放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時,員工要及時向管理員申請換領。
五、
對精心使用工具,延長工具正常使用期限的員工,公司將進行適當獎勵。
XX保潔有限公司
旱廁管理制度
1、每天必須清掃二遍,保持旱廁清潔。
2、旱廁內不允許有煙頭、廢紙、糞便等雜物。
3、蹲位不允許有糞便,小便池不允許有煙頭、雜物、糞便等。
4、旱廁糞池內糞便不能超過規定界限(冬季不得超過積糞池
平面,夏季不得超過積糞池的2/3)。
5、每天要進行巡視,有特殊情況及時向上級報告。
6、4—10月份,每周進行噴藥消殺1次,每次消殺必須粘貼
消殺憑證。
XX保潔有限公司
車輛使用管理規定
1、車輛必須由專人負責管理,其他任何人不得隨便調動車輛。
2、司機需接到調度單后,方能出車。
3、各班組如需要使用車輛,需提前一天向公司提出申請,同時需
說明:(1)使用時間
(2)出車地點
(3)工作內容
(4)行
走路線。公司為其開具調度單。
4、
其它公司借用車輛,需提前一天向主管領導請示,經主管領導
同意后為其開具調度單。
5、對于有急事需要用車的單位,應先向主管領導請示,并說明使
用時間、出車地點、大約行駛的里程以及工作內容,得到主管
領導同意后,方可出車,回來后必須補開調度單。
6、
向其它公司送飯及接送人員等日常使用車輛,由車輛專管人員
對使用時間、路程、性質進行記錄。
7、
公司定期與車隊進行溝通,對于司機加油及維修保養應以司機
所持有的調度單上生產用車所行駛里程數為準。
XX保潔有限公司
清掃保潔車使用管理規定
一、清掃車工作程序:
1、由班長提出需要清掃路面的申請,經主管領導同意,通知清掃
車司機進行作業。
2、到達作業區域應與班長進行溝通,以確保作業區域正確。
3、作業結束后,經班長驗收合格后在清掃作業單上簽字。
二、作業標準及要求:
1、路面清潔后,達到路面凈、路牙凈,無煙頭、紙屑、瓜果皮核、
塑料袋等廢棄物。
2、作業車輛垃圾箱保持密閉,作業過程中無垃圾及塵土揚、撒、
拖、掛。
3、作業車輛標志清晰、齊全;車況良好,嚴禁帶病上路;車容整
潔,車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。
4、作業時應開警示燈或特效音樂。
5、作業車輛應遵守交通法規,注意避讓車輛及行人。
三、作業時間:
1、每日早7:00——9:00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規劃
西街、丙十一路進行清掃保潔作業。
2、
如果有特殊情況經主管領導同意后,可以隨時進行清掃保潔作
業。
四、保養維護:
1、
每日清理主、副發動機空濾器,以保護發動機。
2、
沖洗垃圾箱內部、集塵箱內部及濾網、吸管內部、輻射及各總
成外部、擦試玻璃及后視鏡等。
3、
檢查主、副發動機燃油、冷卻水及機油面,必要時添加。
4、
檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現象。
5、
檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動;檢查
外胎及氣壓;檢查掃刷是否松動;吸嘴的支承輪、滑板和各掃
刷是否過度磨損。
6、
排除當日發生的故障。
7、
每日工作完畢后要清擦車輛,保持潔凈。
8、
定期對清掃車進行保養。
清掃車輛必須有專人駕駛,沒有公司領導及車隊隊長的安排,任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
XX保潔有限公司
外雇車輛管理規定
因工作需要外雇車輛,應遵循以下要求:
一、
用車單位提前一天向車隊提出申請,同時需說明:(1)所需車
輛噸位、車型
(2)數量
(3)使用時間
(4)工作地點
(5)
工作內容。
二、向車隊提出申請外,通知管理員做現場確認準備工作。
三、管理員在工作前對外雇車輛現場確認并跟蹤記錄車次。
四、管理員在工作后,復核車輛、車次、時間、填單,最后甲方用
車單位經理、管理員、乙方司機三方簽字認可生效。
五、外雇車輛票據一式二份,乙方司機一份,甲方一份。
六、乙方司機可憑此單據到總公司結賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、所填單據與事實不符,由責任者自負。
九、要遵循工作程序,認真核對每一份票據,做到手續健全、準確
無誤。
XX保潔有限公司
外雇人員管理規定
因工作需要雇用外來人員應遵循下列要求:
一、
用工單位提前一天向綜合部提出申請,同時需說明:(1)外雇
人數
(2)男女比例
(3)用工時間
(4)工作地點
(5)工
作內容。
二、向綜合部提出申請后,通知管理員做現場確認準備工作。
三、管理員工作前對外雇人員做到現場清點人數,同時,需注明男、
女比例、帶工人數、現場識別所乘車輛,然后填單。
四、
工作后由管理員復核外雇人員數量,最后甲方用人單位經理、
管理員、乙方帶工人員三方簽字認可,填單生效。
五、外雇人員用工單一式二傷,乙方帶工人員一份,甲方一份。
六、乙方帶工人員可憑此單據到總公司結賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、管理員要本著工作認真負責的精神,認真核對每一份票據,要
做到準確無誤、手續健全。
九、如果所填單據因工作失誤造成紕漏,由當事人自行負責。
XX保潔有限公司
安全生產管理制度
一、
成立安全生產領導小組;
二、
全面貫徹“預防為主、安全第一”的生產方針,杜絕違章指揮、違章作業。
三、
每天班前班長要進行安全喊話,提醒員工要注意安全,每周進行一次安全講評,每月進行一次安全教育,學習安全法規和安全操作規程。
四、
員工必須按規定穿戴好工作服、工作帽、反光背心,檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況,發現問題要及時提醒糾正,對嚴重違反安全規定的員工要進行處罰。
五、
員工在工作中要時刻注意來往車輛,特殊作業需放置告示牌,如需高空作業,必須佩帶安全帶,需有兩人以上在場,做好防護。雷雨天嚴禁在高壓線、變壓器下作業或撥打手機。
六、
辦公室、休息室倉庫禁止吸煙,廚房內液化氣罐要經常檢查閥門是否關好,防止漏氣,最后一人離開房間時要檢查水龍頭、燈是否關閉,防止漏水或發生火災。
七、
倉庫、廚房等重點部位要配備消防器材,管理員要定期檢查滅火器狀態是否完好并定期更換。
八、保潔員不準焚燒垃圾、樹葉等。
XX保潔有限公司
勞保用品使用規定
一、
勞保用品領取規定:
1、
新工人與公司簽定勞務用工協議時,需工作四天后,方可領取相應的勞保用品。
2、
員工上崗時,必須穿戴好勞保用品,檢查員有權監督檢查勞保用品穿戴情況,發現問題及時處理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發放標準以舊換新,員工要愛護勞保用品,防止損壞或丟失,如有丟失按價賠償,再行領取。
4、
工作服一套免費發放,員工需第二套工作服時,需交50元押金,員工離職后返回。
5、
員工如果離職,必須如數返還勞保用品,憑公司結算證明到總公司結算。
6、
新員工勞保用品次月發放,工作日不足半月不發放。
7、
每月2日發放勞保用品。
二、
勞保用品發放標準:
品種
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
(夏裝)
(冬裝)
標準
套/2年
套/2年
頂/2年
套/2年
雙/2年
數量
1
1
1
1
1
品種
手套
肥皂
口罩
馬夾
毛巾
標準
副/月
塊/月
副/月
件/年
條/季
數量
2
1/2
2
1
1
XX保潔有限公司
第三部分
生
產
管
理
員工考勤管理制度
一、遲到、早退:
1、
員工必須嚴格遵守作息時間。
2、工作時間內不得遲到、早退、脫崗。
二、曠工:
1、未經請假或請假未經批準不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計滿3天視為自動離職,按協議標準扣除工資并
終止與公司的《勞務用工協議》,予以辭退;按協議約定到公
司結算工資。
三、病假:
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長請假,否則按曠工
處理,病假超過兩天必須上報。
2、
病假期間無工資,病休醫療期滿后如不能勝任原有崗位工作
,公司予以解除勞動合同。
四、事假:
1、員工有事必須請假,可以電話方式向班長請假,未請假或未經
班長同意休事假者按曠工處理,事假超過兩天,班長上報。
2、事假期間無工資和交通費。
五、考勤:
1、班長應如實記錄員工出勤情況,將考勤表每月25日上報公司
并經公司經理簽字確認。
2、對偽造出勤記錄者經查明后將對其進行嚴厲處罰,對再次出現
偽造出勤記錄者予以辭退。
六、
加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動或公司季節性任務需要,員工連班或
延長當日工作時間的需由公司經理簽字確認,給予加班費用或
串休。
2、
公司在不影響工作的基礎上可自行安排串休,原則上當月加班
當月休完。
XX保潔有限公司
勞動紀律管理規定
一、服從領導、聽從分配:
1、當日下達的生產任務要認真完成,不拖延時間、不積壓工作。
2、如有突擊任務,全體員工一律參加,服從統一調度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二、遵守勞動紀律:
1、工作中不得出現離崗、漏崗、串崗的現象。
2、工作時間不允許辦私事,不得辦與工作無關的事情,特殊情況
需請假,獲得批準后方可離崗。
三、形態文明
1、工作中不得出現嬉笑打鬧、聚堆交談以及現場坐臥等現象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時間不允許打電話聊天,禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行,不能違反公司保密制度。
四、不允許帶外人到工作現場。絕對不允許帶小孩到現場。
五、員工在工作中要自覺維護公司形象,衣著整潔:
1、佩戴好勞保用品。
2、對待路人、游人要有禮貌,做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進入工作現場。長發必須盤起放入工作帽內。
六、員工在工作時嚴禁吸煙,在規定時間內到吸煙點方可吸煙。
七、不允許賣廢品。員工在工作中嚴禁收集塑料瓶、紙殼等雜物。
八、禁止任何人員將單位車輛公車私用。
九、禁止工作時間喝酒,禁止酒后上崗。
十、在清潔辦公室及衛生間時,要爭得甲方同意后,方可進行清潔,
并在門口放置指示牌。
十一、
定期進行樓道清掃,要符合標準,對不符合標準,按考核細
則處理。如有居民投訴,一經核實將嚴肅處理。
十二、
負責外圍的員工要按時間認真保潔,保潔區域內不允許有垃
圾包及白色垃圾出現。
十三、在單位不允許賭博或變相賭博。
十四、不允許盜竊公物,不得以任何借口公物私用。對嚴重的盜公
行為移交公安機關。
十五、要愛護公物,不得故意損壞、破壞公物。
十六、工作現場撿拾物品必須上交,不得以任何理由占為己有,造
成后果的將嚴肅處理。除按原價賠償外,嚴重者解除勞務用
工協議。
XX保潔有限公司
清掃保潔工作標準
本標準適用于街路、綠地清掃保潔工作的開展和檢查工作
一、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天?!?。
2、街路的環境衛生清掃和保潔制,保潔員在責任區內每天清掃后
進行巡保。
3、實行管理和清掃保潔相結合,凡不遵守環境衛生,隨意丟棄垃
圾、廢物者,清掃保潔人員有權直接制止。
4、清掃保潔勞動報酬與保潔質量掛鉤,有獎有罰。
二、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負責。每天早晨將責任區路面清掃一遍,
白天負責保潔,到達整潔、干凈、無死角、無污物、無垃圾、
無
破損。
2、綠地內隨時清理、保潔,做到無垃圾、無廢棄物、無枯枝敗葉。3、街路果皮箱每天清掏一次,做到位置固定、外貌整潔、垃圾無
外溢。
4、
道路電燈桿要定期清理野廣告,使其保持干凈整潔。
5、
秋季落葉時期要增大清掃次數,做到當日落葉當日清,保證道
路整潔。
6、
冬季雪后要立即清雪,確保道路暢通,做到路面、人行步道無
積雪、無垃圾。
XX保潔有限公司
清掃保潔精細化標準
——《三清四潔五必須》
一、三根清
1、
路牙子根清:
(1)
無積土
(2)無磚頭、石塊
(3)無煙頭
(4)無紙屑
(5)無積水
(6)無積雪、殘冰
(7)無雜物
2、
樹根清:
(1)
無枯枝、爛葉
(2)無煙頭、紙屑
(3)無懸掛物、
(4)無磚頭、石塊
(5)無雜物
3、
燈桿根清:
(1)
無小廣告、粘貼物
(2)無痰跡、污跡
(3)無纏繞物
(4)無字跡
(5)無煙頭、紙屑
(6)無磚頭、石塊
二、四面潔
1、
路面潔:
(1)
無落堆、落掃
(2)無成線灰土、泥塊、磚塊
(3)無白色垃圾及漂浮物
(4)無樹枝、樹葉
2、
綠地潔:
(1)無枯枝爛葉
(2)無磚頭瓦塊
(3)無白色垃圾
3、
雕塑及公共設施潔:
(1)
無灰塵
(2)無積土
(3)無水流痕跡
(4)無纏繞物
(5)無涂抹痕跡
4、
河面潔:
(1)無死魚漂浮
(2)無白色垃圾漂浮
(3)無樹枝落葉漂浮
三、五必須
1、
每天必須對大馬路及園內各條道路進行上、下午二次清掃。
2、
每天必須對園內果皮箱進行檢查,不許有垃圾外溢現象,及時
更換果皮箱內塑料袋。
3、
每天必須對園內綠地進行保潔,樹上不許有懸掛物及白色垃圾。
4、
每周必須對雕塑及公共設施進行清擦,保持潔凈。
5、
每月必須定期對河面漂浮物進行打撈。
XX保潔有限公司
工業物業保潔工作標準
——《物業保潔六堅持》
1、
堅持做到地面清潔,不能造成人員滑倒、地面無污漬、無油漬、
無垃圾及叉車印、無灰塵等。
2、
堅持做到2.5米以下的設施每天擦試一次,窗臺、暖氣、電器
開關、物流門等保持清潔,無灰塵、無污漬。
3、
堅持做到微機房墻面清潔,無灰塵、無污漬,每天2次日常清
潔,每月一次深度清潔,保持玻璃光亮整潔,墻面、頂面無油
漬,無黑印,內外保持良好。
4、
堅持做到地面深度清潔:根據生產情況,每月定期進行深度打
磨,保持地面干凈整潔。
5、
堅持做到衛生間清潔:衛生間每天進行兩次深度保潔,要保持
水盆、鏡面、臺面無污漬、無水痕,隔斷保持統一整潔,無穢
物、痰印及手印,地面保持無垃圾、無煙頭、無紙屑,便池無
穢物、無尿堿、無異味。廁紙婁垃圾不允許超過三分之二。
6、
堅持做到廢棄物的收集:定期清運垃圾并更換垃圾袋,桶內垃
圾不得溢出桶口,一般應在容量達到70%時進行更換,夏季應
提高清運頻次,保持桶內清新,袋口扎緊無抖落,定期對垃圾
桶進行消毒清潔。
XX保潔有限公司
樓道清掃、清擦保潔標準
——《三掃二擦一潔凈》
1、
樓道踏步干凈無雜物、無紙屑、無煙頭、空煙盒、無塵
土、無污漬、積水。
2、
緩臺地面無垃圾雜物,無塵土。
3、
高空無蛛網、無灰掛、無懸掛物。
4、
墻壁無粘貼物、無噴涂、無痰跡、無污漬。
5、
扶手無灰塵、無粘貼物。
6、
窗臺干凈、無雜物、無灰塵。玻璃無粘貼物、無污漬
無痰跡、光亮干凈。
7、
熱情、優質、貼心的服務,做到無居民投訴。
8、
每兩天清掃、清擦一次。
XX保潔有限公司
旱廁清潔標準
——《七無三凈一消殺》
1、
“七無”:
(1)無煙頭
(2)無紙屑
(3)無痰跡
(4)池外無便溺
(5)無尿冰(冬季)
(6)無灰網
(7)墻體無亂貼亂畫
2、
“三凈”:
(1)蹲位干凈不允許有糞便
(2)小便池干凈不允許有煙頭、
雜物、糞便
(3)地面干凈不許有垃圾
3、“一消殺”:
4—10月份,每周進行噴藥消殺1次,每次消殺必須粘貼消殺
憑證。
XX保潔有限公司
第四部分
辦
公
管
理
保潔公司例會制度
一、
每月二次工作例會,1日下午3點,15日下午
3點(法定假
日順延)。
二、
要按時參加例會,不得無故缺席。
三、
有事提前一天請假,經允許后方可缺席。
四、
與會者要認真記錄,不做與會議無關的事情。
五、
對無故不參加會議者,第一次警告、批評;第二次按經濟責任
制考核.
XX保潔有限公司
辦公用品管理規定
一、辦公用品的領用:
每月由保潔公司管理員到總公司定期領取辦公用品,并做好領取記錄。
二、辦公用品的發放:
每季對分公司管理人員發放相應的辦公用品。
職能人員:
發放1支中性筆、2支筆芯,根據工作需要發放工作日記本;如不使用中性筆領取油筆。
隊長:
發放1支中性筆,1支筆芯用來記錄每月工作情況
班長:
每2個月發放1支油筆,畫考勤,記錄每天工作情況。
為班長發放工作記錄本,安全記錄本。
XX保潔有限公司
文件發放制度
1、根據所發放內容確定出要發放文件的類型。
2、對于每次送發文件都要進行依次編號。
3、對于所發文件,由經理確定無誤后,在當日送發到各
個單位,如有特殊情況最遲不得超過第二天。
4、
各個單位領取文件時,需在文件領取單簽字,確認此文
件以被領取。
XX保潔有限公司
員工簽到制度
一、
為了加強勞動紀律,公司員工采取上、下班雙簽到制度。
二、
員工必須親自簽到,不得由他人代簽,否則視為無效。
三、
員工簽到表字跡清晰、干凈,不得涂改。
四、
員工簽到必須在上崗之前完成,先到先簽,不能補簽。
五、
如有特殊原因不能簽到,必須打電話向主管領導說明情
況,第二天自己補簽。
六、
未簽到且未說明理由的,按缺勤處理。
XX保潔有限公司
員工保密制度
一、保密等級分為三種等級:1、秘密;2、機密;3、絕密;
二、員工不得探詢、議論其他員工的薪資情況
三、員工不得將自己的薪資、待遇透露他人。
四、員工不得泄漏公司的任何文件及資料。
五、員工在任職期間應嚴格遵守公司保密制度,不得利用保密信息
為自己或者第三方謀取個人利益。
六、員工有為甲方保守秘密的義務,不得將甲方資料信息透
露給他人。
XX保潔有限公司
員工培訓制度
一、對新來員工的培訓:
1、對新來人員進行上崗前教育:
(1)用工合同的介紹;(2)生產中的要求;(3)勞動防護用品
的使用;(4)管理法規;(5)安全法規。
2、新來人員要在簽用工合同的前一天參加統一培訓,培訓時間為
半天,培訓期間不發工資。
3、要有書面培訓計劃,培訓內容和培訓時間。
4、培訓分書面培訓、口頭培訓兩種。
二、對在職員工的培訓:
1、每季度培訓一次,培訓時間不低于2小時。
2、每半年進行一次集中培訓,培訓時間不低于3小時。
3、主講人員要做好充分準備,必須要有書面材料。
4、要宣傳黨和國家法律、法規、方針、政策,以及公司的有關規
定。
5、對新設備、新技術、新材料的應用學習。
6、新制定管理辦法的宣傳、貫徹,安全操作規范的講解和落實。
XX保潔有限公司
材料申請單申報制度
1、根據各分公司所提交的物料計劃,填寫材料申請單。
2、由經理確認無誤后,核對簽字,加蓋單位公章后,報送
公司綜合部。
3、任何人不得私自向公司請領任何物品。
4、任何人不得更改材料申請單的內容。
5、建立材料申請單申報登記檔案。
XX保潔有限公司
第五部分
簽
發
文
件
保潔一公司、二公司、三公司
作息時間規定
保潔一公司:
夏季:
工作時間:06:30——11:30
13:00——17:00
午休時間:11:30——13:00
冬季:
工作時間:07:00——11:30
13:00——17:00
午休時間:11:30——13:00
保潔二公司:
430區
507-508區
工作時間:05:30——10:00
13:00——16:30
午休時間:10:00——13:00
49街區
工作時間:05:30——10:30
13:30——16:30
午休時間:10:30——13:30
飛躍文化廣場,名士、西雙豐、長沈社區
工作時間:07:00——11:00
13:00——17:00
午休時間:11:00——13:00
保潔三公司:
A2車間:
工作時間:07:30——11:30
13:00——17:00
午休時間:11:30——13:00
發傳、寶來車間(暫時):
工作時間:08:00——12:00
13:00——16:30
午休時間:12:00——13:00
XX保潔有限公司
關于員工休息請假的補充規定
(2/2011)
一、
二、三公司:
為了完善考勤管理,對員工請假補充規定如下:
員工請假一天
班長準假
員工請假二天
隊長準假
員工請假三天以上者必須由本單位經理批準。
隊長每天要和經理匯報員工缺勤情況,便于經理掌握。
此規定下發至各班組
XX保潔有限公司
關于招聘用工人員補充規定
畦源保潔2011-006號
簽發:
耿志杰
保潔一公司、二公司、三公司:
保潔公司自去年以來,招聘用工人員,反映出年齡偏高問題,已經影響到各個公司的工作,經研究決定:
根據各公司的工作性質,招聘保潔員年齡要求如下:
保潔一公司:
男保潔員年齡不得超過58周歲
女保潔員年齡不得超過55周歲
現正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得超過63周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
保潔二公司:
男保潔員年齡不得超過60周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
現正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得65周歲
女保潔員年齡不得60周歲
保潔三公司:
招聘保潔員年齡不得超過50周歲
現正在工作的人員年齡不得超過55周歲
男保潔員年齡參照保潔一公司的用工標準
按上述要求,超齡人員,一律不再續簽用工合同。
XX保潔有限公司
關于加強勞動紀律
禁止工作時間喝酒和聚餐的規定
畦源保潔第一號
簽發
耿志杰
2011年春節期間公司個別單位,有些人員利用節日時間,中午在外用餐、喝酒,還有人組織在一起聚餐,此現象嚴重違反了公司的有關規定要求,有損公司形象,為此公司要求,嚴禁工作時間喝酒,以及任何形式的聚餐,凡違反上述情況者,將按勞動紀律有關規定處理。
XX保潔有限公司
第六部分
考
核
細
則
考核辦法
為不斷提高清掃保潔質量,公司將采取班組自檢、檢查員專檢、綜合檢查的三種方式,對保潔工作質量進行考核。
一、
班組自檢
由班長負責現場生產,每天對工作現場保潔工作進行日檢、巡檢,及時處理現場清潔狀況及對突發事件的應急處理。在巡檢過程中,對所發現的質量問題及時處理,并做詳細記錄,與績效獎金掛鉤,如果發現3次質量不達標者,取消當月績效獎金。
二、專項檢查
由隊長根據不同時間、不同時期、不定期的到現場檢查,檢查內容:勞動紀律、員工行為規范、質量標準等,對檢查出的問題,做詳細記錄,與班長績效獎金掛鉤。
三、
綜合檢查
分兩種方式:一是保潔公司領導班子;二是公司經理、隊長、負責人聯合組成的聯檢小組,各檢查小組每月至少一次對清掃保潔質量工作進行綜合檢查。
XX保潔有限公司
考勤考核細則
1、遲到:
1.1遲到15分鐘扣5元。
1.2遲到30分鐘扣10元。
1.3遲到60分鐘扣20元。
1.4遲到1小時以上累計時間,3小時為半天事假,7小時為一天事假。
2、早退:
2.1早退15分鐘扣5元。
2.2早退30分鐘扣10元。
2.3早退60分鐘扣20元。
2.4早退1小時以上累計時間,3小時為半天事假,7小時為一天事假。
3、脫崗:
3.1脫崗15分鐘扣10元。
3.2脫崗30分鐘扣15元。
3.3脫崗60分鐘扣20元。
3.4脫崗1小時以上累計時間,3小時為半天曠工,7小時為一天曠工。
3.5脫崗時說明情況,經管理人員同意,不視為脫崗。
3.6員工上廁所必須單人,不得兩人結伴或多人一起(特殊情況經管理人員同意除外);上廁所每次不得超過15分鐘;超出部分按脫崗處罰。
4、曠工:
4.1員工無故不請假,視為曠工,無當日工資,并罰款40元,連續曠工或累計曠工達3天,視為自動離職,按協議標準扣除工資并終止與當事人的《勞務用工協議》,予以辭退,曠工者按協議約定到公司結算工資。
4.2出現曠工現象的員工當日沒有交通費,且無當月滿勤獎和績效獎。
5、病假:
5.1員工病假期間無工資。
5.2對病情嚴重,需要長時間住院治療的員工,需要出示診斷書,經治療病愈后,可以回到原崗位(不影響工齡工資)。對不能勝任原崗位工作的員工,公司予以解除勞務合同。
5.3病假期間無交通費;病休時間符合公司相關文件規定,不影響當月滿勤獎和績效獎;病休時間超過公司相關文件規定,沒有當月滿勤獎和績效獎。
6、事假:
6.1公司規定員工正常休假為4天,正常休假須提前一天請假,并經領導批準,否則視為曠工;正常休假不算事假。
6.2員工有事請假,根據公司相關文件規定,必須提前一天請假,沒有提前請假或提前請假領導沒有批準的,則視為曠工(特殊情況除外)。
6.3員工請事假,不得超過1個月,如果超過1個月,按公司文件規定,工齡重新予以計算;如有特殊情況,請事假1個月,需經公司批準。
6.4事假期間無工資,交通費,當月的滿勤獎。
7、工傷:
7.1員工出現工傷情況,按公司相關規定予以處理。
7.2員工在工作過程中發生工傷事故,受到意外傷害,經查實按公司相關規定執行。
7.3員工在工作中因違反操作規程,違章作業,造成人身傷害的,按公司規定執行,并對事故人處以醫療費用的10%處罰。
7.4員工在工作中無意造成他人意外傷害的,負責被害人的醫療費用的20%,肇事者罰款100元;有意造成他人意外傷害的,由肇事者承擔全部責任。
8、考勤:
8.1員工不按時簽到,發現一次罰款5元,發現二次罰款10元,發現三次罰款15元,累計3次以上,按曠工半天處理。
8.2找其它員工代簽到,當事人按缺勤處理,對當事人與代簽人罰款10元,累計3次以上,對當事人與代簽人分別罰款50元,當事人按缺勤處理。
8.3因特殊原因員工后補簽到,經經理同意后,可以補簽。
8.4未經經理同意,而擅自補簽,對當事人罰款30元。
8.5對弄虛作假偽造出勤記錄者罰款100元,產生影響的調離原工作崗位。
9、
對自動離職的要求:
9.1根據公司相關規定,員工必須提前7天,向所在單位提出申請,否則,按曠工處理。
XX保潔有限公司
工作現場考核細則
1、在工作現場不戴工作帽或工作服不整潔、敞懷、赤背、頭發外露,穿高跟鞋的,每發現一次罰款10元。
2、在工作時間內不服從分配,故意拖延時間,不能按時完成本職工作,情節輕微的罰款10元,情節嚴重的罰款30元。
3、在工作時間內聚眾閑聊,電話聊天、坐臥、吃零食的,發現一次罰款10元,第二次發現將給予30元罰款,第三次發現績效獎減半處理。
4、擅自帶外來人員進入工作現場,罰款10元;工作時間帶小孩上班的,罰款100—200元,取消當月績效獎金。
5、工作區域內大聲喧嘩,嬉笑、打鬧,情節輕微罰款10元,甲方投訴罰款30元。
6、工作時間內脫崗10分鐘罰款10元,脫崗半小時罰款30元。
7、工作時串崗或和其它崗位人員嘮嗑的罰款10元。
8、工作時間內吸煙罰款30元,在規定不能吸煙的地方吸煙罰款500元,如因此事甲方投訴,將更加嚴厲處罰。
9、酒后上崗,一經發現罰款30元,當日不計出勤。
10、在工作現場打架、罵人情節輕微的,不論責任各罰30元,嚴重影響公司形象的罰款50元。
11、制造謠言惡意中傷其他員工,情節輕微的罰款30元。
12、在工作時間內賭博或變相賭博,情節輕微的罰款30元,數額較大的移交公安機關處理。
13、工作時間內辦理私事影響工作的罰款30元。
14、不服從上級指揮,故意消極怠工,情節輕微的罰款30元,經教育仍不悔改將給予50元處罰,情節惡劣的予以辭退。
15、工作時間內收集塑料瓶、紙殼、賣廢品,一經發現罰款30元。
16、拾到物品不上交據為已有的罰款30元,并追回物品。
17、如有突出任務,拓荒時必須參加,無故不參加者,罰款30元;請假需經領導批準。
18、無故不參加公司組織的各項培訓活動罰款30元。
19、未經許可擅自將化學品及工具送給他人的,除按價賠償外,罰款30元。
20、工作完成后遺忘工具,導致工具遺失,除按價賠償外,處以30元罰款。
21、經檢查發現帳、卡、物不符的,處以罰款30元。
22、工作時言行不文明,引起甲方不滿的罰款30元。
23、工作時間喝酒的一經發現罰款50元,影響惡劣的罰款100元,當日不計出勤。
24、工作區域內經檢查多次不合格,不達標的罰款50元。
25、故意破壞、損壞工具除按價賠償外還要罰款50元。
26、制造、散播有損公司形象的言行罰款50元,情節惡劣的辭退處理。
27、探詢、議論他人工資的,視情節給予罰款10—30元。
28、不聽從指揮、侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員的罰款50元;態度惡劣,經教育不悔改的予以辭退。
29、違章指揮,違章作業,未造成后果的視情節罰款20—50元。
30、高空作業不佩戴勞防用品,不戴安全帶的,沒有防護措施罰款50元。
31、盜竊公司物品,將不屬于自己的東西據為己有除按價賠償外罰款50元,金額數目較大的,移交公安機關處理。
32、公車私用的罰款100—200元。
33、在清潔衛生間、辦公室時未放置告示牌的,每發現一次罰款10元,如因未能放置告示牌,引起甲方誤會罰款30
元。
XX保潔有限公司
道路清掃保潔考核細則
1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款10元。
1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。
2.1樹根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。
2.2樹根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。
3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。
3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。
4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹枝、樹葉罰款10元。
5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。
6.1雕塑及公共設施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。
6.2雕塑及公共設施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。
7.1河面有死魚漂浮、白色垃圾飄浮罰款10元。
7.2河面有樹枝、落葉漂浮罰款10元。
8.1每天必須清掃園內各條道路,清掃二次,如果發現沒掃罰款10元。
8.2每天必須清擦園內果皮箱,如果發現沒有清擦罰款10元。
8.3果皮箱不許有垃圾外溢現象,發現溢出罰款10元。
9.1每天必須對園內所管轄綠地清撿,發現有漂浮物及白色垃圾罰款10元。
9.2每周必須對雕塑及公共設施進行清擦,檢查有塵土,有痰痕罰款10元。
9.3每月必須定期對河面漂浮物進行打撈,檢查發現河面有漂浮物、雜物等罰款10元。
9.4下水井口有雜物、積土罰款10元。
9.5花樹池周邊及池內不凈、有垃圾雜物罰款10元。
9.6人行步道不潔凈、煙頭、紙屑罰款10元。
9.7垃圾箱周邊不凈罰款10元。
9.8漏堆的,每小堆罰款5元。
9.9隔離帶內有積存垃圾罰款10元。
9.10向綠化帶、下水井、墻根、溝渠、雪堆等傾倒垃圾罰款20元。
9.11發現焚燒垃圾、樹葉罰款50元。
9.12三根不清,存在垃圾污物,有斷磚、碎瓦等罰款20元
9.13亂寫亂畫、粘貼物清理不及時(滯留時間不得超過1小時),不本色涂抹、涂抹不規范的罰款20元。
9.14雨后路面有積水,一處罰款10元。
9.15樹上、墻體上4.5米以下部分有懸掛物,每處罰款20元。
XX保潔有限公司
工業物業保潔考核細則
1.1現場地面清擦時,不能造成人員滑倒,發生一人次罰款20元。
1.2現場地面有污漬、油漬,罰款10元。
1.3現場地面有垃圾、叉車印、灰塵,罰款10元。
2.1
2.5米以下的設施每天擦試一次,如果發現漏擦一次罰款10元。
2.2窗臺、暖氣、電氣開關有灰塵罰款10元。
2.3物流門、排風口有灰塵、泥漬罰款20元。
2.4現場清潔有死角、工位器具底部有灰塵罰款10元。
2.5生產線下線后,不及時清理生產線、清擦不到位罰款20元。
2.6清潔區域內地面有白色貼膠帶清理不及時罰款20元。
2.7托盤地面清理不及時罰款10元。
2.8現場主道叉車印清擦不及時罰款10元。
2.9工作時與客戶閑談、開玩笑影響工作罰款10元
2.10不允許找各種借口,不擦地發現一次罰款20元。
2.11雨水天氣要用干塵推、保持地面水量減少,發現地面有水,處理不及時罰款10元。
2.12發現地面有叉車漏油,不及時清理罰款10元。
3.1微機房墻面有灰塵、污漬不及時清擦的罰款20元。
3.2微機房玻璃無光亮,頂面有灰塵的罰款20元。
3.3微機房內墻面有膠印,不及時處理罰款10元。
3.4微機房不及時清擦,一次罰款10元;甲方投訴的罰款50元。
3.5微機房地面有紙屑、泥土罰款10元。
4.1衛生間地面有水痕、臺面有污漬罰款10元。
4.2衛生間洗手盆、鏡面有水痕、污物罰款10元。
4.3衛生間隔斷有尿液、穢物、痰印及手印罰款10元。
4.4衛生間地面有煙頭、紙屑,腳印罰款10元。
4.5衛生間便池,有穢物、尿堿、異味罰款10元。
4.6衛生間紙簍垃圾超過三分之二罰款10元。
4.7衛生間地面有積水,造成人員滑倒罰款30元。
4.8男衛生間小便器有尿堿,有異味罰款10元。
4.9清潔衛生間時不設立告示牌罰款10元。
5.1清潔辦公室時大聲喧嘩,不禮貌服務罰款20元。
5.2清潔辦公室時煙缸、垃圾桶清倒不及時罰款10元。
5.3辦公室飲水機接水盤積水外溢罰款10元。
5.4辦公室窗臺、暖氣片有灰塵罰款10元。
5.5辦公室定期做深度清潔,質量不達標罰款30元。
5.6清潔辦公室的保潔員,泄漏客戶秘密的,立即調離本崗位,并罰款50元。
5.7員工因工作原因,被甲方投訴調離工作崗位罰款30元。
6.1不按時清運垃圾、不更換垃圾袋、有異味罰款20元。
6.2垃圾桶清理不及時,桶面有穢污罰款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有殘湯剩飯、有異味的罰款20元。
XX保潔有限公司
樓道清掃、清擦考核細則
1.1樓道踏步有垃圾、灰塵厚、污漬罰款10元。
1.2樓道踏步有紙屑、煙頭、空煙盒罰款10元。
1.3樓道踏步有積水、湯液罰款10元。
2.1緩臺地面有垃圾、塵土罰款10元。
2.2緩臺地面清理不及時罰款10元。
3.1樓道墻壁有粘貼物、小廣告罰款10元。
3.2樓道墻壁有痰跡、污漬、涂噴等罰款10元。
4.1樓梯扶手有灰塵、粘貼物罰款10元。
5.1樓道高空有蜘蛛網、灰掛及懸掛物罰款10元。
6.1窗臺、玻璃有灰塵、粘貼物、痰漬罰款10元。
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和xxx同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市場、聯合人才等先關部門聯系,通過網絡招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業的文化,溝通各項規章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時會議通知,做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團XX年度培訓方案》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯系,辦理了新的保險,并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發現問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成XX年經營管理目標而奮斗!
電工工作計劃1 為深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,扎實推進供電企業安全風險管控工作,全面實現我工區“八不發生”年度安全生產目標,根據《高臺縣電力局推進安全風險管控工作方案》,結合工區實際情況,制定本計劃。
一、開展思路
堅持“穩步推進,重在培訓,提高素質,夯實基礎,結合實際,繼承創新”的工作原則,以國家電網公司《供電企業安全風險評估規范》和《供電企業作業安全風險辨識防范手冊》為依據,以教育培訓為手段,使執行層具備安全風險辨識和控制能力、管理層掌握安全風險評估及控制方法,提高全所安全管理水平。
二、成立安全風險管理工作推進小組,全面負責推進工作的組織、指揮、協調和監督,審定工作實施方案,指導、監督和評估我所安全風險管理工作。
組長:殷大春
成 員:科室各專責及變電站工作人員
三、活動安排
(一)第一階段,安全風險管控教育培訓。
時間:20xx年2月15日至20xx年4月30日。
任務和目的:結合冬訓工作及春季安全大檢查活動,通過安全風險管理基礎培訓和國家電網公司《供電企業安全風險評估規范》、《供電企業作業安全風險辨識防范手冊》的學習,理解安全風險管理的作用和意義,掌握各專業安全風險管理的內容和方法,增強職工安全風險意識和防范技能。
(二)第二階段:作業風險辨識控制。
時間安排:20xx年5月1日至20xx年10月30日。
任務和目的:科室專責和各變電站工作人員要結合工作實際和專業特點,以防控人身觸電、高處墜落、物體打擊、機械傷害和誤操作等典型事故風險為重點,組織開展輸電、變電等專業領域典型作業項目的危險因素辨識,制定并落實風險控制措施。
重點工作:
1、各專責根據各分管的專業工作,針對作業人員、設備、環境、工器具、勞動防護和作業過程開展示范分析,結合“三措報告”、危險點預控卡、標準化作業指導書,對已經開展的典型作業類型開展安全風險分析,找出作業過程的全部危險因素,建立各專業作業風險辨識范本。
2、我所要“結合供電企業安全風險評估規范”、“安全風險辨識防范手冊輸電專業”范本,結合具體作業安排、現場勘察結果以及風險庫資料,分析提煉本次作業的主要危險因素,制定作業風險分析及控制表,補充完善到作業指導書中(或作業卡),在作業全過程實施預先風險控制,并根據環境、人員等工作條件變化及時調整,使之充分適應實踐需求。
3、完成專業作業指導書涉及安全措施、風險控制的內容與作業風險辨識、控制工作進行整合和規范工作。把作業風險控制與具體工作有效結合起來,避免作業安全控制措施重復和繁瑣。
(三)第三階段:工區安全風險評估。
時間安排: 20xx年11月1日至20xx年12月31日。
任務和目的:在提高人員風險辨識能力和水平、現場開展風險控制工作前提下,結合張掖供電公司對我局進行“安全性評價”復評工作,穩步推進《評估規范》落實,開展安全風險評估工作。以防止人身傷害和人員責任事故為主線,從生產環境、機具與防護、人員素質、現場管理、安全生產綜合管理等方面,全面評估我所安全生產條件、安全管理和安全控制狀況,客觀評價我所安全風險程度,有效控制人身傷亡、設備損壞等事故風險。
重點工作:
1、我工區應對管轄生產設備、設施、環境、工器具等方面的靜態安全風險開展全面識別;對現場作業風險運用、風險分析、作業標準化、安全措施交底以及職工自主風險辨識控制等手段進行有效控制。責任人:變電站工作人員及各專責個自檢查落實。完成時間:11月底。
2、要求我工區在人員素質和安全管理風險上認真開展安全風險辨識識別,對作業現場開展監督查評工作,建立風險管理數據庫,為企業風險評估提供基礎資料。責任部門:送變電工區,配合部門:各變電站和科室工作人員。完成時間:11月底。
3、建立個人安全風險檔案,完善技能培訓檔案。由安全員建立人員“安全風險檔案”,以加強對人員安全風險評價工作,提高人員遵章守紀意識:一是人為責任性事故的責任人,因事故受到各類處分的相關人員、管理責任人處分記錄進入檔案;二是違反省公司“反違章禁令”(二十禁、十不準)一次以上人員,其行為記錄進入檔案。在以上階段性工作基礎上,進一步完善生產作業人員技能培訓檔案,在梳理各專業基本作業類型以及從事這些工作所必須具備的專業技能基礎上,建立技能培訓目標,并建立個人生產技能檔案。三是對安全生產“四種人”根據其安全綜合技能水平,劃定工作責任范圍,做到讓合適的人在合適的時間內做合適的事。責任部門:送變電工區。配合部門:各變電站及各專責。完成時間:11月底。
四、工作要求
1、推進安全風險管理要堅持以人為本,要立足生產一線、立足現場,充分調動和發揮廣大職工的積極性和主動性,做到全員參與。首先要把功夫下在學習和培訓上,抓培訓要反對冒進,杜絕脫離實際。一線人員掌握風險辨識方法很重要,培訓是主要渠道,現場控制要做深做細,實行“固化”。
2、風險管理共分為五步進行:“教育培訓、風險識別、風險控制、風險評估、持續改進”,要抓住關鍵流程,即教育培訓、風險識別、風險控制三個環節,工作做的越深化,評估的基礎越牢固,平時做好工作很重要,各工作人員要堅持從實踐中來、到實踐中去,在計劃安排、方案制定、工作實施、檢查評價等方面,注意傾聽、采納生產一線的意見和建議。在具體實施過程中,要堅持把取得實效作為檢驗安全風險管理工作成果的唯一標準,通過推進風險管理,真正達到普遍提高員工安全意識、有效落實預防措施、顯著降低事故風險、全面提高安全管理水平的目的。
3、堅持試點先行、以點帶面、全面推進的原則。以我所各生產班組為試點,要注意分層級組織和實施,各負責人既要避免把工作一攬子交給班組去完成,又要避免大包大攬代替班組開展工作。要建立內部控制機制,合理安排工作進度,循序漸進,優化工作方式,做到先常規、后復雜,中間難度有計劃去做,復雜的碰到再做,如果已知就應該及早著手去做。要尋找突破口,要堅持“簡便、實用、有效”原則,避免全面鋪開泛泛工作,提高風險管理措施的針對性和可操作性。
4.推進安全風險管理要充分發揮安全保證體系和監督體系的共同作用,明確分工、各司其職,健全機制、落實責任。重點任務是組織安全風險評估,職工重點任務是實施風險辨識與防范,安全保證體系重在落實風險控制措施,安全監督體系重在加強過程監督。評估要關注重點,有一般、有重點,要強化風險管理責任。要在我所推行運用標準化檢查表,標準化監督檢查和反違章活動同時去做,每個專責都要有自己的專業檢查表,安全監察體系內安全員要在檢查表制訂上下功夫,通過應用標準化檢查表,達到控制關鍵點的作用。
5.推進安全風險管理要在繼承以往安全管理有效經驗做法的基礎上,突出安全風險的預防和控制,做到風險發現、評估、控制、消除過程閉環。對評估出的隱患要建檔,跟蹤消除、持續改進,對暫時不能消除的重大風險,結合我所實際確定預警線、控制線,制定有效的預防控制措施和應急預案,防止風險失控釀成事故。
6.要對工區生產班組風險管理教育培訓以及作業風險辨識控制工作情況進行監督檢查,要指定專人參與試點工作的施工、檢修,糾正存在問題,對具體事件的分析要透徹,及時指導改進。掌握方法很重要,實事求是的工作態度是最好的工作方法,要以崗位月度工作計劃形式落實工作責任。
電工工作計劃2 一、目前校園管理存在得一些問題:
在實際管理中,有幾個管理問題比較突出,需加強實際工作經驗得積累、總結,制定切實有效得管理方案:
1、服務項目分散,切塊不明確、責任不清,造成多頭管理,出現問題時互相扯皮、推諉,學生意見比較大。
2、校園難以實行規范化、專業化管理,在師生最需要提供服務得節假日時期,無法統一安排人員值班。〈師生在此期間可能出現緊急事務:如水、電突遇故障等〉
3、宿舍財產問題:
一方面,個別學生對宿舍財產不太愛護,致使破壞嚴重;另一方面,每個學年會對各系所在得學生宿舍進行調整,因而人員流動較大,造成各宿舍財產流動較大;最后,每年畢業生都會或多或少得帶離本屬于宿舍得財物。中心在歷年暑期進行財產清查時發現大量貴重物品嚴重損毀、丟失,如:門窗、衣柜、電話機。此外,宿舍財產也無人報修。因此,急需建立起一套行之有效得宿舍財產管理體制,確保學校宿舍樓公共財產得安全。
4、教學樓課桌椅問題:
由于各系對中心移交得桌椅管理不到位,而中心對移交給各系之后,只是對桌、椅進行大體上得控制,具體得處理細節還需各系配合,致使教學樓中得課桌椅搬動頻繁,流失嚴重,而導致中心每學期對教學樓課桌、椅重復配齊也無濟于事,極大浪費后勤處得人力、物力、財力。而教學樓財產也無人報修,時間一長,都是以報廢情況上報。因此,急需有一個適當得管理手段,解決教學樓課桌、椅問題,確保教學樓公共財產。
5、報修、維修問題:特別是水電維修,在師生得日常生活中,常把有關水與電得問題報給中心維修,由于中心與水電組已明確分工,致使維修不及時,引起師生極大不良反映。
6、水電設施、設備得維護、保養問題:
由于目前得管理模式沒有制定一個長遠得水電設施、設備得維修、養護計劃,造成有些供水、供電設施、設備、消防加壓泵老化、損壞,特別是7#、8#、13#、14#供電線路比較混亂,部分線路已經老化,存在某些安全隱患;而下水管道、排污管道也已超過了使用年限,銹跡斑斑,部分管道已經破裂〈已經無法修復〉涌出臟臭得污水,也造成下水管道經常堵塞,嚴重影響了學生正常生活,學生反映強烈,給學校正常教學秩序得運行帶來不便。急切要求對這些水電設施、設備實行規范化,專業化得管理,保障師生正常得學習、生活,工作計劃《水電工工作計劃》
二、針對以上問題中心將采取得建議措施:
1、實行綜合管理,將水電、土、木、鐵等零星維修進行經費切塊,由物業中心統一管理,并做好零星維修承諾制,如達到目標管理,節余經費余額采取提獎辦法。
2、保潔人員、水電工、管理人員等人員實行集中管理、在崗培訓,提高專業技術能力,統一安排做好節假日值班工作,做到為廣大師生服務。
3、學生宿舍樓由專人管理,增設生活輔導員。〈具體職責內容見附表5〉
4、教學樓課桌、椅由專人管理,增設教學樓***?!淳唧w職責內容見附表6〉
5、對于水電設施、設備這一項目,中心將制定一套水電設施、設備得養護計劃,重點對一些重要得供水、供電設施進行保養,對發電機房、配電房、水泵、消防中轉站等進行檢查,如檢查不合格,將限期整改直至合格。對7#、8#等老宿舍樓房得供電線路進行重新設計,并逐步進行整改;對下水管道,排污管道進行整改,從而達到預期管理目標。
三、管理內容:
1、對原有工作內容得管理:
〈1〉、報修、維修。
A、木部:對校園內教學樓、師生宿舍樓內配套得衣柜、桌椅等,各部門、各系辦公室配套得桌椅、門窗得零星維修。
B、土部:對教學樓、師生宿舍樓樓板損壞,滲水等進行零星維修,如果損壞嚴重須經報修登記后轉報后勤管理處處理。
C、鐵部:有關門鎖、鋁合窗鎖扣等得零星維修。
〈2〉、校園環境衛生保潔〈含下水道得疏通、值周工作安排、各系文明衛生責任區分配、部分勤工儉學崗位得安排、督促、檢查等〉。
〈3〉、教學樓、學生宿舍樓財產管理。
2、新增管理內容:
〈1〉、供水、供電得管理。
〈2〉、增設生活輔導員,加強對學生宿舍樓得管理。
〈3〉、增設教學樓***,加強對教學樓課桌、椅得管理。
四、管理目標:
中心將按照以上采取得有效措施及時解決投訴問題,實現服務承諾,努力達到管理得總體目標和具體目標。
1、總體目標:
〈1〉、制定零星維修管理措施、服務承諾,不斷提高服務質量,做到:零星維修及時率達95%以上,急修率達100%,完好率達98%,中心每月組織一次檢查,并做好學生回訪記錄。
〈2〉、加強保潔隊伍建設,建立長效保潔機制、評比標準,實行日檢、周檢、月綜合得管理辦法。實現環境衛生、樓內走廊、樓梯扶手等干凈、整潔,共用廁所無異味,垃圾日產日清。
〈3〉、物業經費實行切塊包干責任制:中心按照經費情況認真做好用工人數和各項經費使用計劃,節余經費按比例提獎得管理辦法。
〈4〉、加強水、電設施、設備日常得維護、保養工作,使機房發電機、消防加壓泵處于“一級戰備”狀態。
2、具體目標:
〈1〉、零星維修管理:
〈A〉、中心建立專職維修人員,確保維修人員在規定時間內到達目得地進行維修服務。
〈B〉、維修時間安排:
報修時間:上午:9:00—13:00下午:3:00—6:00
維修時間:11:00—21:00
在上述規定時間內維修人員必須在崗值班,作好維修準備工作。
〈C〉、維修時限得檢驗:根據維修預定得時間,準時到達目得地,維修視工藝而且定:
水電:一般損壞立即維修完工,特殊工藝需更換材料得24小時內完工。
木部:一般損壞立即維修完工,特殊工藝需要更換材料得24小時內完工。
土部:樓板、墻壁滲水涉及建筑施工相關項目得在1周內完工。
鐵部:更換門鎖4小時內完工,一般損壞8小時內完工。
〈2〉保潔工作:
〈A〉、保潔時間安排:7:00—18:30全天候保潔,雨過天晴后保潔員及時清掃路面積水。
〈B〉、保潔要求:
校內環境衛生、樓內走廊、樓梯、洗手間清掃。每天二次
拖抹樓內走廊、走廊平臺、梯級、梯梯扶手。每周二次
收集清理垃圾桶內垃圾到垃圾場。每天二次
清洗樓內消防箱、電表箱、消防安全指示燈等。每周一次
清掃玻璃墻、樓內高廳、天花板。每月一次
〈3〉、公共設施、設備管理:
〈A〉、建立共用設施、設備檔案,掌握水電、配套家具、課桌椅得分布及使用情況。
〈B〉、對水電、課桌椅、宿舍財產等定期組織檢查,做好記錄,需要維修得及時維修,大、中修或更新改造項目及時向有關部門報告。
〈C〉、每學年對水電機房等有關水電設施、設備得檢查、維修、養護;對教室、學生宿舍配套課桌椅、家具進行普查,及時了解使用情況,若發現人為損壞或丟失,追究使用者賠償責任。
〈D〉、做好配套宿舍及教學樓課桌椅得報廢和增補計劃,每學年末組織一次檢查。
〈E〉、根據學校招生和教室調整情況,及時向后勤管理處提出計劃,保障學生得正常使用。
〈4〉、水電設施、設備管理:
〈A〉、發電機房每天進行衛生保養,三次檢查、登記,每月進行二次試運行。
〈B〉、消防加壓中轉站每周進行維護、保養工作,每月進行二次試運行,一次閥門上油松動保養。
〈C〉、抽水泵房每日進行衛生保養,水泵每月進行二次檢查、保養。
電工工作計劃3
按照市公司××年電力工作會議精神,為進一步加強和完善我縣電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發展,結合我縣實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現提出我縣××年電力管理工作計劃。
一、配合市公司完成進網作業的電工培訓工作
為了提高進網作業電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統安全穩定運行,按照××市的統一部署,今年準備對進網作業電工進行培訓。電力辦負責本區域內進網作業電工的報名和日常監督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區內的電工、自管戶的人員及企業情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執行進網作業電工培訓有關管理辦法和報名標準,統籌安排我區報名和培訓工作,要求有關企事業單位、有關部門高度重視,按照全區統一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行
往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業、民用電大幅度增加,線路出現停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業和居民造成極大不便。為做好××年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區的供電規劃的制定,為縣環境建設做好電力服務。
三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創造我區電力管理新格局
為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執法部門通力合作,按照各自的職能,發揮其應有的作用。供電部門、執法部門要在年初做好電力維護和執法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區電力管理辦公室加強聯系,形成我縣在電力管理工作中的一套監管系統。要求供電部門做好供電和使用的業務工作,給用戶相關的業務幫助,保質保量的提供給用戶使用。執法部門發揮監管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創造我縣電力管理的新格局。
四、推廣節電產品,節約資源,降低能源消耗
為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業、事業單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續推廣節電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續對危改和市政建設、鍋爐改造及企業技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區低消耗用電。
會議是人們為了解決某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進行討論、交流的活動,會議通知就是單位之間部署工作、傳達事情或召開會議等所使用的應用文。那么,要怎么寫會議通知呢?下面是小編為你帶來的會議通知格式范文,歡迎參閱。
會議通知書寫方法通知是下行文,要求下級機關辦理、執行或服從安排的文種。通知講究時效性,是告知立即辦理、執行或周知的事項。
一、標題:制發機關+事由+通知。
有完全式和省略式兩種。
①完全式包括發文機關、事由、文種。
②省略式,例如《關于______的通知》。
通知內容簡單的,只寫“通知”兩字,這也是省略式的一種。
二、正文:一通知前言:即制發通知的理由、目的、依據。例如“為了解決___的問題,經___批準,現將___,具體規定通知如下。二通知主體:寫出通知事項,分條列項,條目分明。
有的正文比較簡單,只講明為什么或批轉這一文件,有哪些原則要求,主要的具體內容應看所附文件。有的正文寫多幾句,借題發揮,補充強調有關要求,或作出指示,布置相應的工作。也就是要遵照執行、貫徹落實的具體內容在附件里,而不是在批轉的通知中。批轉通知只是一個載體。
三、結尾:三種寫法:
一意盡言止,不單寫結束語。
二在前言和主體之間,如未用“特作如下通知”作為過渡語,結尾可用“特此通知”結尾。
三再次明確主題的段落描寫。
會議通知范文1:公司各部門:
公司定于20__年10月9日召開全體員工工作會議,具體要求通知如下:
一、會議時間:20__年10月9日下午18:00
二、會議地點:公司總部會議室
三、參會人員:公司全體員工(值班人員除外)
四、主持人:___
五、攝像:___
六、相關要求:
1、參會人員不得無故遲到、早退、請假等。
2、參會人員統一著工裝參會。
3、參會人員需攜帶筆與筆記本,做好會議記錄。
4、參會人員會議前需將手機調至振動或靜音,會議期間不得隨意走動。
____________有限公司
20__年10月9日
會議通知范文2:各職能中心、各分公司:
為了及時掌握企業月度經營狀況,了解各分公司管理現狀,持續加強改善各職能中心的不足和解決各中心的問題,公司決定召開二一五年五月份經營管理工作會議:
一、會議時間:20__年5月6日—7日
上午9:00—11:30,下午14:00--16:30。
二、會議地點:總公司大會議室。
三、參會人員:公司總部各中心負責人、各分公司副總級以上(含)人員;名單詳見附件一。
四、會議議程:詳見附件二。
五、相關要求:
1)各分公司、各中心及有關部門須客觀、準確、全面地陳述20__年4月度實際經營績效和困難、問題點,為20__年5月度企業發展制定更加科學、準確的目標。
2)各分公司、各中心及有關部門負責人簡要匯報20__年4月度主要工作完成情況、存在問題的解決措施及所需支持;提出20__年5月度工作計劃及目標。(會議流程詳見附件)
3)總裁或常務副總對工作匯報及發言進行點評、交辦20__年5月重點工作及注意事項。
4)為確保會議高效、有序進行,請參會人員做好會前準備發言準備,并于20__年4月30日12:00前將書面材料(PPT文件,內含需要有待解決的問題及所需支持)發送至總裁辦郵箱。 請各參會人員安排好工作,準時參加會議。
特此通知!
附件一:《5月份經營管理工作會議參會人員名單》
附件二:《5月份經營管理工作會議程》
_____有限公司
二〇__年四月二十日
會議通知范文3:所屬各單位:
為了總結交流經驗,研究分析存在的問題,進一步貫徹落實省、市計劃生育工作會議精神,做好今年計劃生育工作,經研究決定召開計劃生育工作會議。現將有關事項通知如下:
一、會議內容:……
二、參加人員:……
三、會議時間、地點:……
四、要求:……
__廠
_年_月_日
會議通知范文4:中心各部門:
經領導班子研究決定,于20__年__月__日(星期一)下午14:00時,在中心二樓會議室召開20__年度工作總結大會,部署20__年度相關工作,為確保本次會議的成功召開,現就有關事項通知如下:
一、本次會議屆時有__ 領導參加。
二、中心領導班子成員在會議上分別匯報各自的分管工作,要求結合實際重點匯報20__年度相關工作。
三、部門負責人在會議上要結合實際情況匯報20__年度的重點工作。
四、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場進行簽到,14時將準時召開會議。
五、要求參會人員必須做好本次會議記錄,會后部門負責同志要及時將會議內容傳達給部門人員。
六、中心部門負責人(含)以上領導不得缺席本次會議,匯報工作時要求必須有書面匯報材料。各自書面匯報材料于1月25日上午9時前送交辦公室進行復印。
七、會議匯報工作程序:副主任——財務主管——客服主管——維修部——綠化保潔部——保安部——鍋爐班——常務副主任。
八、由于會議場所較小,本次會議共計劃25人參加,其中中心領導班子5人,部門負責人4人,辦公室2人,黨員2人(___、___),維修部2人,客服部3人,保安部2人,財務部1人,綠化保潔部1人,鍋爐班1人,__管委會領導2人。部門負責同志按照計劃人數各自安排本部門人員參加會議。
九、各部門安排人員參加本次會議時盡量考慮業務骨干、技術能手參加。
十、部門負責人在__月__日上午10:30協助辦公室一塊布置會場。
特此通知
________
一、精心部署,明確責任
2021年3月29日,專門召開系統春季暨“清明”期間安全生產工作會議,要求系統各單位、部門面對復雜的安全形勢,要增強憂患意識,結合本部門職能職責和各地事故教訓,認真分析研判當前安全生產形勢,提前謀劃,將安全生產各項措施落實落地落細。
二、緊盯重點領域
(一)道路運輸領域:運管部門加強對客運企業的監督管理,嚴格督促企業切實落實安全生產主體責任,節日期間分別對市運輸公司、公交公司、市城市服務中心進行了督查檢查,每天派出5名執法人員配合交警在本市高速公路出口對非法營運等違規違法行為車輛進行檢查。
(二)公路管養領域:公路管理所每日投入灑水車9輛、清掃車3輛對等路段路面、綠化進行巡回沖洗降塵;每日投入養護清掃保潔人員140余人次,加大對轄區道路的清掃保潔力度;每日出動公路巡查車輛4輛,巡查人員10人,4個巡查組,對轄區公路進行巡查,一旦發現路面污染、公路安全隱患等情況及時進行處理;發現焚燒垃圾、落葉和秸稈等情況予以制止。