組織管理論文精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的組織管理論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：組織管理論文范文
1.柔性組織的內(nèi)涵
柔性的概念最早源于柔性制造系統(tǒng)（FMS），Mandelbaum曾將柔性解釋為生產(chǎn)系統(tǒng)適應(yīng)變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定的能力。所謂柔性組織就是指具有不斷學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、系統(tǒng)地持續(xù)整合內(nèi)外資源以應(yīng)對環(huán)境變化和因果模糊性挑戰(zhàn)能力的組織。
2.柔性組織的特征
(1)適應(yīng)性。當(dāng)今企業(yè)環(huán)境變化莫測，企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境的變化，適時調(diào)整自己的戰(zhàn)略。而組織服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配、相適應(yīng)，因此，柔性組織的出現(xiàn)，對于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化有著重要的意義。
(2)敏銳性。柔性組織具有敏銳的市場感受力，即具有對市場靈敏的監(jiān)測、控制、反應(yīng)的能力。一旦市場條件發(fā)生變化，柔性組織會即時發(fā)現(xiàn)，并迅速做出組織戰(zhàn)略調(diào)整，以適應(yīng)市場變化的需要。
(3)創(chuàng)新性。創(chuàng)新已成為21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展主題，是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵因素。事實(shí)上，柔性組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)形態(tài)，有利于企業(yè)成員迅速進(jìn)行信息傳遞和知識共享，也有利于成員相互間的模仿與學(xué)習(xí)；另外，柔性組織采用的民主化決策方式更有利于調(diào)動職工創(chuàng)新積極性。
(4)學(xué)習(xí)性。21世紀(jì)是信息社會與知識經(jīng)濟(jì)的時代。企業(yè)組織要想發(fā)展就必須擁有不斷學(xué)習(xí)的能力，并以更快的速度吸收新知識。柔性組織要求成員善于不斷學(xué)習(xí)，自主管理，使組織能對瞬息萬變的市場隨時做出反應(yīng)，并自行調(diào)整。
二、柔性組織管理的作用
1.提高員工及企業(yè)整體素質(zhì)
柔性組織管理強(qiáng)調(diào)組織及其成員共同學(xué)習(xí)與知識共享，完成個人心智的轉(zhuǎn)變與能力的塑造，培養(yǎng)人、塑造人、發(fā)展人，提高人的素質(zhì)，這些都有利于員工素質(zhì)及企業(yè)整體素質(zhì)得到整合與提高。
2.提高生產(chǎn)效率和效益
柔性組織管理，能夠使企業(yè)大大加快信息傳遞速度，迅速調(diào)整人力物力資源，把在不同領(lǐng)域工作的具有不同知識和技能的人集中于一個特定的動態(tài)團(tuán)體之中，共同完成某個特定目標(biāo)。同時，柔性組織管理有利于成員之間相互了解和取長補(bǔ)短，及時解決問題，從而有利于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)一步合理化，促進(jìn)技術(shù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，帶來生產(chǎn)效率和效益的全面提高。
3.增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力
柔性組織管理強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者之間的直接溝通，信息傳遞快而準(zhǔn)確，保證了決策與管理的有效執(zhí)行。同時，由于管理層次的減少，使得企業(yè)能夠隨時調(diào)整其生產(chǎn)和經(jīng)營計劃，提高其適應(yīng)市場環(huán)境的能力，從而降低投資過程中的風(fēng)險成本，增強(qiáng)市場競爭能力。
三、關(guān)于實(shí)現(xiàn)柔性組織管理的幾點(diǎn)思考
1.采用靈活多樣的柔性激勵機(jī)制
激勵機(jī)制是為達(dá)到激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念，以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵措施的總和。為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，組織建立柔性激勵機(jī)制尤為重要，概括為：第一，構(gòu)建心理契約，提高員工的忠誠度；第二，創(chuàng)建柔性激勵機(jī)制，在薪酬管理方面應(yīng)注重對員工內(nèi)在價值和創(chuàng)造潛力的挖掘；第三，推行彈性工作制，實(shí)現(xiàn)員工的工作自主。
2.創(chuàng)建柔性化組織文化
柔性化組織文化是一種能夠增強(qiáng)組織的靈活性、適應(yīng)性、創(chuàng)新性和快速反應(yīng)能力的文化。柔性化組織文化通過人性化的組織系統(tǒng)、優(yōu)良的信息管理、快速的反應(yīng)機(jī)制、靈活的生產(chǎn)體系、市場導(dǎo)向的開發(fā)和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)它的價值準(zhǔn)則和行為模式。柔性化組織文化是柔性組織的精神體現(xiàn)，為柔性組織注入活力。
3.建立扁平型組織結(jié)構(gòu)
扁平型組織結(jié)構(gòu)是以管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化為技術(shù)支撐而建立起來的快速靈敏反應(yīng)市場的組織結(jié)構(gòu)。扁平化組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)了各部門之間的橫向溝通，縮小和消除了各部門之間的壁壘，減少了中間管理環(huán)節(jié)。企業(yè)在組建扁平型組織時，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)兩個基本方面：其一，從企業(yè)內(nèi)部看，必須做到有效授權(quán)，使企業(yè)人員尤其是基層工作人員能夠真正擁有一定的臨時決策權(quán)，從而加快對市場變化的反應(yīng)速度，強(qiáng)化其對市場的應(yīng)變能力；其二，從企業(yè)內(nèi)外部的聯(lián)系看，必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立和發(fā)展，使企業(yè)不僅能夠通過內(nèi)部靈活組建的項(xiàng)目小組、微型組織結(jié)構(gòu)、核心開發(fā)計劃來應(yīng)付動態(tài)與發(fā)展的局勢，而且還可以通過與其他企業(yè)合作而構(gòu)建的虛擬組織來隨時滿足各項(xiàng)市場需求，從而迅速擴(kuò)大市場份額，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力。
4.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
簡而言之，學(xué)習(xí)型組織就是指具有良好學(xué)習(xí)功能的組織。學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，能夠?qū)崿F(xiàn)員工和組織的共同學(xué)習(xí)，提高員工和組織適應(yīng)環(huán)境、自我調(diào)整、開拓創(chuàng)新的能力，從而使企業(yè)真正具有進(jìn)行柔性組織管理的堅實(shí)基礎(chǔ)。同時，通過學(xué)習(xí)行組織的創(chuàng)建，能夠增強(qiáng)組織的戰(zhàn)略競爭能力，保證組織持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]葉紅謝卓君:柔性組織淺探.廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2002年11月
[2]姚剛:論現(xiàn)代企業(yè)的柔性組織管理.企業(yè)經(jīng)濟(jì),2005年第6期
[3]江豐沛許春燕:組織知識化與人力資源柔性管理模式探析.中國成人教育，2008年4月
第2篇：組織管理論文范文
關(guān)鍵詞:國外零售企業(yè)組織管理
國外零售企業(yè)組織的管理
現(xiàn)在,國外許多大型零售企業(yè)的組織管理正積極向扁平化方向發(fā)展。為了應(yīng)對激烈的競爭和更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需求,世界零售巨頭沃爾瑪和家樂福紛紛減少企業(yè)的管理層次,向下分權(quán)。在沃爾瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)里,上層的CEO下面只設(shè)四個事業(yè)部:購物廣場、山姆會員店、國際業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù),下層就是龐大的分店。眾所周知,家樂福的各個分店具有較大的自,管理更趨扁平化。
組織扁平化
傳統(tǒng)的零售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為“金字塔型”層級結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中,上下級間層級分明,每個人都有明確的權(quán)利和責(zé)任,中間為一個龐大的管理層。該結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定的環(huán)境下,是一種比較高效的組織結(jié)構(gòu),適合企業(yè)的發(fā)展。但當(dāng)前,企業(yè)面臨的環(huán)境變化迅速,就像英特爾前總裁葛洛夫所說的那樣:現(xiàn)代社會唯一不變的是變化。特別是在零售業(yè),市場環(huán)境變化迅速,消費(fèi)者需求日益多樣化和個性化。金字塔型的組織結(jié)構(gòu)已明顯不利于零售企業(yè)的發(fā)展。同時,信息技術(shù)在零售業(yè)的廣泛應(yīng)用使扁平化結(jié)構(gòu)和管理成為可能。
管理分權(quán)化
當(dāng)前,管理分權(quán)化已成為國外零售企業(yè)組織管理的共識。它和扁平化趨勢產(chǎn)生的背景一樣,都是由消費(fèi)者需求的多樣性及技術(shù)在零售業(yè)的應(yīng)用所推動的。分權(quán)化是指上層管理者把一些管理權(quán)和決策權(quán)與下級共享。這樣做的好處是顯而易見的,可以在較大程度上,鼓勵下級并使其努力工作,從而更好滿足消費(fèi)者的需求,提高工作效率。
在沃爾瑪,不僅給商店經(jīng)理分派任務(wù),而且允許其享有決策資格。他們有權(quán)根據(jù)銷售情況并決定商品的促銷策略。JC彭尼是美國著名的百貨公司,歷來都重視管理的分權(quán)。每個季節(jié),采購員在達(dá)拉斯總部選擇商品,并且把他們通過閉路電視展現(xiàn)給所有的彭尼店經(jīng)理。在此過程中,每個經(jīng)理都具有一定的建議權(quán)。
零售巨頭家樂福在管理分權(quán)方面做的更遠(yuǎn),它實(shí)行以門店為中心的管理體系。家樂福的門店和店長可以根據(jù)實(shí)際情況,具有獨(dú)立的行事權(quán),包括商品組合結(jié)構(gòu)的建議權(quán)和決定權(quán)、商品的價格變動權(quán)、人事管理權(quán)、商品的促銷權(quán)等。家樂福以門店為中心的管理體系是其海外經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素之一。
重視員工培訓(xùn)
國外的零售企業(yè)一般都很重視員工的培訓(xùn)。早在1975年,沃爾瑪就成立了培訓(xùn)部門,培訓(xùn)對象面向全體員工,包括底層的營業(yè)員。沃爾瑪為員工安排的培訓(xùn)有:入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、工作崗位培訓(xùn)、海外培訓(xùn)等。現(xiàn)在沃爾瑪在其總部本頓維爾已建立了一個非常現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心——沃爾頓零售學(xué)院。法國家樂福也非常重視員工的培訓(xùn),在每個區(qū)域總部幾乎都建立有培訓(xùn)中心。它可以在六個月內(nèi),從培訓(xùn)新員工開始,邊工作邊教學(xué),培訓(xùn)出能獨(dú)立帶班的組長。美國著名建材零售商HomeDepot非常重視員工的培訓(xùn),把其作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
瑪莎(Mark&Spencer)百貨公司是英國零售業(yè)中規(guī)模最大而且盈利能力最高的公司。非常重視員工的培訓(xùn),瑪莎百貨不僅在公司內(nèi)部培訓(xùn)員工,同時還把員工送到相應(yīng)的供應(yīng)商那邊學(xué)習(xí)。
注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中并為各級員工普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。正確、合適的企業(yè)文化能大大提高員工的歸屬感和忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。國外的大型零售企業(yè)普遍重視企業(yè)文化的建設(shè)。他們不僅制定了切合企業(yè)自身的企業(yè)文化,而且通過各種途徑加以強(qiáng)化,使之深入人心。
廣泛運(yùn)用信息技術(shù)
現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)在西方零售企業(yè)組織管理中得到了廣泛的應(yīng)用。在美國、歐洲、日本,許多零售企業(yè)采用POS、EOS、SCM、MIS、CMS等信息系統(tǒng)來提高企業(yè)的管理水平和效率。沃爾瑪擁有世界上最大的私人衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò),早在1988年,管理者們就可在2小時內(nèi)把全球4500家分店盤點(diǎn)一次。同時通過公司的閉路電視,總部能向各分店展示各種新產(chǎn)品的信息,以便合適地采購。信息技術(shù)及計算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)的大量運(yùn)用極大地提高國外零售企業(yè)的管理效率和水平,成為國外零售企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵之一。
廣泛采用連鎖經(jīng)營
自1895年,世界上第一家連鎖店誕生以來,連鎖經(jīng)營就以獨(dú)特的魅力風(fēng)靡世界,目前已成為國外零售企業(yè)發(fā)展的主要組織形式。連鎖經(jīng)營以產(chǎn)權(quán)或契約為紐帶,將獨(dú)立的店鋪組織起來形成整體,從而使企業(yè)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和集約化。國外零售企業(yè)在國內(nèi)外的擴(kuò)張,絕大部分采用連鎖經(jīng)營的組織形式,以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。如美國沃爾瑪、德國麥德龍、英國特易購、法國家樂福、日本伊藤洋華堂等企業(yè)都是采用連鎖經(jīng)營模式。
據(jù)有關(guān)資料稱,在歐洲,連鎖業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷售額已占到社會商品銷售額的50%至60%。在美國,事實(shí)上連鎖店已經(jīng)控制了美國的零售業(yè),連鎖經(jīng)營的銷售額已占社會零售額的60%以上。日本連鎖商店的銷售額已占零售總額的30%。
重視供應(yīng)鏈的管理
近幾年來,消費(fèi)者需求日益多樣化、價格競爭激烈,企業(yè)之間的競爭已不是單個企業(yè)之間的競爭,而是整個供應(yīng)鏈之間的競爭,要求企業(yè)在整個供應(yīng)鏈上來提高效率、降低成本,重視供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)。所謂供應(yīng)鏈管理是指將生產(chǎn)、流通和顧客消費(fèi)與服務(wù)等過程作為一個整體來計劃、控制、協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的系統(tǒng)優(yōu)化,從而使企業(yè)利益最大化。零售企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理,可以為顧客提供物美價廉的商品和服務(wù),更好地滿足顧客的需求,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,同時也能使零售商與供應(yīng)商的關(guān)系變得融洽。
在國外零售業(yè)中,沃爾瑪與寶潔公司的合作可以說是零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理的典范。他們通過EDI和衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)共享信息。寶潔公司告訴沃爾瑪各種產(chǎn)品的成本,并保證其有穩(wěn)定且價低的貨源;沃爾瑪也把各分店的銷售和存貨信息傳向?qū)殱崱＿@種關(guān)系使雙方都獲得了"雙贏"。雖然家樂福對供應(yīng)商施加許多苛刻的條件,但也很重視與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。上世紀(jì)70年代,曾有28家法國企業(yè)與家樂福建立了長期穩(wěn)定的關(guān)系,其中的23家現(xiàn)在已成長為大企業(yè)。現(xiàn)任家樂福CEO官迪朗說家樂福的秘訣是:與供貨企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,使雙方平等互惠、雙贏共榮。瑪莎百貨也同樣重視供商關(guān)系,其中有一部分供應(yīng)商,從瑪莎成立之初就一直與其合作到現(xiàn)在。
對我國零售企業(yè)管理的啟示
努力提高組織管理的信息化水平
借鑒國外組織管理經(jīng)驗(yàn),我國零售企業(yè)的組織管理應(yīng)大量應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機(jī)技術(shù),適時引入MIS、CRM、ERP、EOS等信息系統(tǒng)。它可以極大地提高企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)的管理成本和交易費(fèi)用,增強(qiáng)零售企業(yè)的競爭力。這既是零售企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的手段,也是流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的必然之路。我國的零售企業(yè)應(yīng)大力促進(jìn)商業(yè)活動的信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化等,以求得自身的發(fā)展。另外,我國零售企業(yè)也要切實(shí)提高處理信息的能力。現(xiàn)在市面上的許多數(shù)據(jù)庫軟件如Oracle、Sybase等,都具有良好的數(shù)據(jù)處理和挖掘創(chuàng)新能力,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要購買。
在組織管理中適當(dāng)分權(quán)
當(dāng)前零售企業(yè)面臨的市場環(huán)境變化迅速,即使在計算機(jī)的幫助下,企業(yè)管理人員也不能掌握一切信息,同時管理人員的能力也有限,因此企業(yè)應(yīng)適當(dāng)分權(quán)。零售企業(yè)可以把財務(wù)、采購、配送等集中起來,把促銷計劃、部分人事權(quán)下放給分店和相應(yīng)人員,同時讓分店有一定的采購建議權(quán),就像沃爾瑪和彭尼百貨一樣。另外,要采取各種方法切實(shí)改變管理人員的官僚作風(fēng),把員工當(dāng)作合作伙伴,使每個員工心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展而奮斗。
切實(shí)加強(qiáng)零售企業(yè)文化建設(shè)
我國零售企業(yè)可以從企業(yè)精神、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化三個方面來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。首先要結(jié)合自身的情況進(jìn)行企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的提煉和設(shè)計。然后進(jìn)行企業(yè)行為文化的設(shè)計,包括制定行為規(guī)范、完善規(guī)章制度等。最后是企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)和實(shí)施,包括建立企業(yè)文化的傳播部門、實(shí)施企業(yè)VI視覺形象工程。這里我要強(qiáng)調(diào)的是:在零售企業(yè)文化建設(shè)中,最為重要的一條是管理人員模范帶頭作用,不然企業(yè)文化的建設(shè)必定會失敗。積極的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,員工在企業(yè)中受到重視,參與愿望能夠得到充分滿足,因而他們能最大限度地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,同時也內(nèi)在地增強(qiáng)了零售企業(yè)的競爭力。這些在國外大型零售企業(yè)中都得到了充分的驗(yàn)證。
重視員工的培訓(xùn)
人是企業(yè)管理和經(jīng)營的載體,企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。我國零售業(yè)要提高競爭力關(guān)鍵在于建立一個高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,并注重對員工的培訓(xùn)和再提高。零售企業(yè)要舍得在員工培訓(xùn)上的投入,積極建立全面的員工培訓(xùn)制度。培訓(xùn)不僅面向管理人員,也要面向零售企業(yè)的基層人員。另外,也要從觀念上著手,改變零售人員不需要太多培訓(xùn)的偏見。
大力發(fā)展連鎖經(jīng)營
我國零售企業(yè)應(yīng)大力采用連鎖經(jīng)營的發(fā)展模式,提高規(guī)模,增強(qiáng)實(shí)力。可通過兼并、收購股權(quán)、特許加盟等方式來擴(kuò)大分店規(guī)模。在分店管理中,應(yīng)注重整合效應(yīng),真正做到連鎖,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,切實(shí)發(fā)揮連鎖總部的采購、管理、配送、營銷等功能。配送中心的建設(shè)一定要跟得上,因?yàn)樗沁B鎖企業(yè)的擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的關(guān)鍵。此外,政府部門也應(yīng)在稅收、金融、法律、行政等方面支持我國零售企業(yè)的連鎖發(fā)展,提高我國連鎖企業(yè)的集中度。
構(gòu)筑良好的零供關(guān)系
零售企業(yè)應(yīng)徹底拋棄以前那種與供應(yīng)商互相制約、爭奪利益的狹隘思想,應(yīng)面向消費(fèi)者,從整體利益考慮,注重供應(yīng)鏈的管理。信息共享是SCM的關(guān)鍵,信息技術(shù)的投入也是不可缺少的。我國零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,從管理、采購、配送、信息共享等方面出發(fā),積極實(shí)行供應(yīng)鏈管理。
在傳統(tǒng)的零售商—供應(yīng)商關(guān)系中,零售商對供應(yīng)商的商品需求變動遠(yuǎn)大于零售商所面對的需求變動,產(chǎn)生所謂的牛鞭效應(yīng)(牛鞭效應(yīng)是指從零售商上溯到生產(chǎn)廠,庫存量大幅上漲,正像揮動的牛鞭,從手柄到鞭梢波動的幅度越來越大)。最后造成供應(yīng)商存貨過多,面對消費(fèi)者的反應(yīng)變慢,同時也導(dǎo)致了零售商的銷售下滑。通過實(shí)行供應(yīng)鏈管理和構(gòu)筑供商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,零售商和供應(yīng)商可以共享信息,降低外部市場交易成本和管理成本,生產(chǎn)和銷售適合消費(fèi)者的商品。另外零售商可考慮與重要的供應(yīng)商交叉持股,從而使雙方更緊密的結(jié)合在一起。這種新型的零供關(guān)系,可以為雙方帶來巨大的利益,達(dá)到供商雙贏的狀態(tài)。
參考文獻(xiàn):
1.趙凡禹.零售巨頭沃爾瑪[M].長沙:民主與建設(shè)出版社,2003
2.哈里森.世界零售第一王國:全方位解析沃爾瑪[M].北京:線裝書局,2003
第3篇：組織管理論文范文
［關(guān)鍵詞］中草藥;組織損傷;白細(xì)胞黏附
LeukocyteadhesionandpreventionoftissueinjurywithtraditionalChinesemedicine
KEYWORDSdrugs,Chineseherbal;tissueinjuries;leukocyteadhesion
白細(xì)胞跨內(nèi)皮遷移至血管壁間隙是組織損傷和炎癥反應(yīng)的必要步驟，白細(xì)胞與血管內(nèi)皮的黏附是此過程早期重要的一步。白細(xì)胞與血管內(nèi)皮黏附分子的相互作用是組織損傷和炎癥反應(yīng)過程的重要分子基礎(chǔ)［1］。炎癥的重要特征就是白細(xì)胞黏附。炎癥時血管內(nèi)皮細(xì)胞被激活而出現(xiàn)選擇素分子，與白細(xì)胞膜上的配體反應(yīng)，使白細(xì)胞在血管內(nèi)皮上滾動。炎癥性物質(zhì)激活白細(xì)胞后，其表面的黏附分子受體即為激活型，血管內(nèi)皮上的相應(yīng)配體與白細(xì)胞對合，導(dǎo)致白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞之間的強(qiáng)烈黏附，引起白細(xì)胞移動、趨化。白細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞的黏附是有選擇的。如急性炎癥反應(yīng)主要是中性粒細(xì)胞與血管壁的黏附，而慢性炎癥反應(yīng)則以單核細(xì)胞黏附為主。這是由于白細(xì)胞表達(dá)黏附分子的差異及細(xì)胞因子的不同調(diào)節(jié)所造成的［2］。另外，白細(xì)胞黏附功能異常將導(dǎo)致免疫功能下降，同樣會引起炎癥反應(yīng)和組織損傷。中藥可通過調(diào)節(jié)白細(xì)胞或內(nèi)皮細(xì)胞表面黏附分子的水平來改善白細(xì)胞黏附功能，發(fā)揮抗炎作用，從而減少組織損傷。目前的研究主要集中在細(xì)胞間黏附分子1(intercellularadhesionmolecule1,ICAM1)及其配體的表達(dá)上。大致分以下四個方面。
1調(diào)節(jié)ICAM1表達(dá)，抑制白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附
ICAMl屬于免疫球蛋白超家庭的成員，廣泛地表達(dá)在各種血源性和非血源性細(xì)胞的表面，如白細(xì)胞、血管內(nèi)皮細(xì)胞、成纖維細(xì)胞、某些腫瘤細(xì)胞、上皮細(xì)胞、平滑肌細(xì)胞等，可以接受各種因素的影響而呈誘發(fā)性表達(dá)。這些誘發(fā)性因素包括致炎性細(xì)胞因子以及高血壓、缺氧和缺血再灌注等。ICAMl能通過與其配體β2整合素淋巴細(xì)胞功能相關(guān)抗原1(lymphocytefunctionassociatedantigen1,LFA1)和白細(xì)胞受體alphaMbeta2(Mac1)/(CD11b/CDl8)的結(jié)合而促進(jìn)T細(xì)胞活化及白細(xì)胞從血管內(nèi)向炎癥部位浸潤，有助于炎癥和免疫反應(yīng)。
缺血再灌注損傷是組織損傷的機(jī)制之一，黏附分子的作用是缺血再灌注的病理分子基礎(chǔ)，中藥調(diào)節(jié)黏附分子的表達(dá)可能是治療缺血再灌注損傷的機(jī)制之一。正常情況下，腦內(nèi)ICAM1表達(dá)水平很低；腦缺血再灌注時，腦微血管內(nèi)皮細(xì)胞上ICAMl等黏附分子表達(dá)上調(diào)，介導(dǎo)白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附，促進(jìn)循環(huán)白細(xì)胞遷移進(jìn)入腦實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致炎癥性腦損傷，多種抗黏附策略對腦缺血再灌注損傷均有保護(hù)作用［3］，應(yīng)用ICAM1單抗亦能明顯減輕缺血再灌注鼠腦組織損傷［4］，表明ICAM1在腦缺血后白細(xì)胞介導(dǎo)的腦缺血早期炎癥損傷機(jī)制中發(fā)揮重要作用。用燈盞花素50mg/kg和75mg/kg治療，能減輕腦水腫，降低髓過氧化物酶（myeloperoxidase,MPO）活性和抑制ICAM1表達(dá)，從而減輕大鼠局灶性腦缺血再灌注后腦水腫和中性粒細(xì)胞浸潤［5］。海風(fēng)藤新木脂素類成分也可以通過下調(diào)ICAM1及其mRNA的表達(dá)來減輕腦缺血后的炎癥性病理損害［6］。粉防己堿可抑制ICAM1mRNA的轉(zhuǎn)錄和核因子κB（nuclearfactorκB,NFκB）的激活，抑制腦缺血/再灌注后中性粒細(xì)胞的募集［7］。總之，中藥可通過下調(diào)ICAM1及（或）其mRNA的表達(dá)來發(fā)揮腦保護(hù)作用。ICAMl也是腎臟缺血/再灌注損傷所致急性腎衰竭的一個關(guān)鍵介質(zhì)，可能的作用是強(qiáng)化中性粒細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞間的相互作用。腎臟缺血/再灌注損傷后ICAMl表達(dá)明顯升高，主要在腎小球的內(nèi)皮細(xì)胞，正常腎臟表達(dá)水平較低。活血化瘀注射液Ⅰ號和丹參均可抑制腎臟缺血再灌注損傷后腎組織ICAMl的表達(dá)，使腎臟ICAMl表達(dá)水平降低［8］。ICAMl、誘生型一氧化氮合酶（induciblenitricoxidesynthase,iNOS）和腫瘤壞死因子α(tumornecrosisfactorα,TNFα)均受NFκB調(diào)控［9］。參附注射液可通過抑制NFκB的活化，減少ICAM1、iNOS和TNFα表達(dá)而起到減輕再灌注期間腸黏膜損傷的作用［10］。
中藥還可通過調(diào)節(jié)ICAMl的表達(dá)，實(shí)現(xiàn)神經(jīng)保護(hù)。Del等［11］證實(shí)，大鼠腦出血后，腦內(nèi)嗜中性白細(xì)胞反應(yīng)造成血腫周圍神經(jīng)細(xì)胞損傷。Gong等［12］發(fā)現(xiàn)腦出血大鼠血腫內(nèi)及血腫周圍出現(xiàn)炎癥反應(yīng)，其特征為中性白細(xì)胞和巨噬細(xì)胞浸潤，小膠質(zhì)細(xì)胞活化及ICAM1表達(dá)上調(diào)。經(jīng)中藥腦溢安（羚羊角、鉤藤、三七、天竺黃、丹皮、地龍、牛膝、生地黃、大黃等）治療12h后，大鼠出血側(cè)腦內(nèi)ICAMlmRNA及蛋白表達(dá)明顯下調(diào)，相應(yīng)區(qū)域的中性白細(xì)胞浸潤及神經(jīng)細(xì)胞損傷也顯著減輕［13］。
2降低可溶性ICAM1表達(dá)，改善白細(xì)胞黏附功能
細(xì)胞黏附分子(cellularadhesionmo1ecule,CAM)是位于多種細(xì)胞表面的一類大分子糖蛋白，它通過介導(dǎo)細(xì)胞與細(xì)胞間、細(xì)胞與細(xì)胞外基質(zhì)間的黏附作用參與一系列生理、病理過程，發(fā)揮重要作用。在一些因素作用下，細(xì)胞黏附分子可以從細(xì)胞表面脫落進(jìn)入血液循環(huán)，形成可溶性細(xì)胞黏附分子(so1ublecellularadhesionmo1ecule,sCAM)。Kishimoto等［14］在研究中發(fā)現(xiàn)，中性粒細(xì)胞培養(yǎng)上清液中可溶性ICAM(so1ubleICAM,sICAM)的出現(xiàn)伴隨著細(xì)胞表面膜型細(xì)胞黏附分子的喪失，故推測sICAM是由細(xì)胞表面膜型細(xì)胞黏附分子脫落而形成的。正常人血清中有低水平的可溶性ICAM1(so1ubleICAM1,sICAM1)，它與位于細(xì)胞表面的配體結(jié)合后，可抑制細(xì)胞過度黏附，從而參與細(xì)胞黏附功能的調(diào)節(jié)。但生理情況下，sICAM1抗黏附作用很弱，僅有細(xì)微調(diào)節(jié)作用；而病理狀態(tài)下，sICAM1水平升高，抗黏附作用顯著增強(qiáng)，使白細(xì)胞黏附功能明顯降低，從而導(dǎo)致免疫功能的下降。Komatsu等［15］觀察到心肌細(xì)胞在正常情況下亦表達(dá)極少量sICAM1，普通免疫學(xué)方法無法檢測到其存在。在心臟遭受嚴(yán)重?fù)p傷、心臟移植排斥反應(yīng)、心肌缺血再灌注及TNFα等細(xì)胞因子作用下，心肌細(xì)胞膜表面sICAM1量可成倍增加。亦有人［16］將sICAM1水平作為充血性心力衰竭病情嚴(yán)重程度的重要監(jiān)測指標(biāo)之一。sICAM1表達(dá)減少可減輕白細(xì)胞之間及白細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞之間的黏附，改善微循環(huán)［17］，從而起到抗組織損傷作用。
某些中藥復(fù)方對sICAM1的表達(dá)有調(diào)節(jié)作用。彭漢光等［18］應(yīng)用加味四逆散（柴胡、枳殼、白芍、甘草、白術(shù)、太子參、白花蛇舌草等）治療肝郁脾虛患者時發(fā)現(xiàn)血清sICAM1水平較正常對照組顯著升高，表現(xiàn)為非特異性免疫功能的低下，治療后恢復(fù)到低水平狀態(tài)，發(fā)揮它僅有的細(xì)微調(diào)節(jié)作用，維持免疫功能的正常。楊丁友等［19］也發(fā)現(xiàn)慢衰靈口服液（生黃芪、太子參、炮附子、川芎、黃精、葶藶子等）具有降低充血性心力衰竭患者血漿sICAM1水平的作用。以上作者的研究都證實(shí)sICAM1低水平狀態(tài)是維持細(xì)胞間穩(wěn)態(tài)的必要條件，能抑制細(xì)胞過度黏附，尤其是白細(xì)胞黏附，抑制炎癥反應(yīng)，減輕組織損傷。
3調(diào)節(jié)CD11b/CD18表達(dá)，抑制白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附
炎癥反應(yīng)中黏附分子表達(dá)上調(diào)及內(nèi)皮細(xì)胞白細(xì)胞黏附增加是炎癥反應(yīng)發(fā)展的重要步驟，而多形核白細(xì)胞（polymorphonuclearleukocytes）的黏附分子CD11b/CD18介導(dǎo)此全過程［20］。正常情況下，CD11b/CD18僅在單核細(xì)胞和中性粒細(xì)胞膜上呈低水平表達(dá)。當(dāng)病理情況下，其表達(dá)增加，通過與其配體――內(nèi)皮細(xì)胞表達(dá)的ICAM1相互作用而介導(dǎo)白細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞黏附，此為炎癥的早期反應(yīng)，是組織損傷的關(guān)鍵步驟。
近年來，眾多的研究證實(shí)，動脈硬化過程是炎癥反應(yīng)參與的結(jié)果，抑制慢性炎癥，可以預(yù)防血管病變［21］。2型糖尿病患者運(yùn)用中藥復(fù)方(生地黃、赤芍、川芎、當(dāng)歸、丹參、紅花、山萸肉、山藥、山楂、桑椹子、黃芪、太子參、葛根等)治療后，不僅降低了炎癥反應(yīng)的細(xì)胞因子TNFα，抑制了多形核白細(xì)胞黏附分子CD11b/CDl8的表達(dá)，而且尿白蛋白排泄率（urinaryalbuminexcretionrate,UAER）的減少與TNFα降低及黏附分子CD11b/CDl8的表達(dá)下降呈正相關(guān)。因而認(rèn)為，該中藥復(fù)方可能是通過抑制白細(xì)胞的黏附、減少患者的炎癥反應(yīng)而發(fā)揮預(yù)防血管病變作用［22］。劉軍等［23，24］觀察了糖尿病大鼠大腦缺血再灌注后CD54和外周血中白細(xì)胞CD8及CD11b免疫陽性細(xì)胞數(shù)的變化，發(fā)現(xiàn)隨著CD54、CD8及CD11b陽性細(xì)胞數(shù)的增加，中性白細(xì)胞的浸潤也隨之增加，在時程上與CD54的增加同步，用丹參治療后CD54的表達(dá)水平和外周血中白細(xì)胞CD8及CD11b免疫陽性細(xì)胞數(shù)及白細(xì)胞的浸潤明顯降低。這一結(jié)果進(jìn)一步證實(shí)：調(diào)節(jié)CD11b/CDl8的表達(dá)可抑制白細(xì)胞血管內(nèi)皮細(xì)胞黏附，進(jìn)而減輕組織損傷。
4調(diào)節(jié)淋巴細(xì)胞黏附功能，改善免疫功能
現(xiàn)已證明細(xì)胞間黏附的分子基礎(chǔ)是細(xì)胞表面眾多黏附分子的相互作用，在免疫反應(yīng)發(fā)生時，體內(nèi)產(chǎn)生大量白細(xì)胞介素1(interleukin1,IL1)、TNF等細(xì)胞因子，上調(diào)細(xì)胞表面黏附分子的表達(dá)［25］，促進(jìn)淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞的黏附，從而進(jìn)一步促進(jìn)免疫反應(yīng)。
調(diào)整淋巴細(xì)胞黏附功能是近年的研究熱點(diǎn)之一。中藥黃連、黃柏的活性成分小檗堿具有多方面的藥理作用，如抗菌、抗炎、抗癌等。研究結(jié)果顯示［26］，小檗堿不僅能抑制靜止的及IL1、TNF激活的內(nèi)皮細(xì)胞與淋巴細(xì)胞的黏附，而且可抑制IL1激活的淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞的黏附，此作用主要通過抑制內(nèi)皮細(xì)胞ICAM1的表達(dá)來完成，提示抑制內(nèi)皮細(xì)胞ICAM1的表達(dá)是小檗堿抑制淋巴細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞黏附的分子機(jī)制之一。淋巴細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞的黏附有除CD18ICAM1以外的黏附分子介導(dǎo)，如極晚抗原4（verylateantigen4,VLA4）與血管細(xì)胞黏附分子1（vascularcelladhesionmolecule1,VCAM1）等［27］，所以小檗堿還可能通過抑制其他黏附分子的表達(dá)而抑制細(xì)胞黏附，也可能通過使淋巴細(xì)胞CD11/CDl8的構(gòu)型改變而減弱與內(nèi)皮細(xì)胞的親和力［28］。黃芪是研究較多的另一味中藥，其活性成分黃芪多糖(astragaluspolysaccharin,APS)具有抗感染、抗腫瘤、抗輻射、抗衰老等多種藥理作用。晚近的研究表明黃芪多糖是通過其免疫增強(qiáng)作用而發(fā)揮功效的。黃芪多糖作用于人臍靜脈內(nèi)皮細(xì)胞(humanumbilicalendothelialveincell,HUEVC)而不作用于淋巴細(xì)胞，通過促進(jìn)HUEVC表面黏附分子ICAM1的表達(dá)而增強(qiáng)HUEVC與淋巴細(xì)胞黏附，促進(jìn)淋巴細(xì)胞再循環(huán)，增強(qiáng)淋巴細(xì)胞與抗原的接觸機(jī)會，從而擴(kuò)大免疫反應(yīng)，增強(qiáng)機(jī)體免疫功能［29］。
一般認(rèn)為黏附分子是輔T細(xì)胞（helpTcell,Th）、細(xì)胞毒性T細(xì)胞（cytotoxicTcell,CTL或Tc）活化、增殖及完成各種功能的一個不可缺少的因素，而Th、Tc細(xì)胞是參與免疫反應(yīng)的主要效應(yīng)細(xì)胞，CD11a＋、CD18＋分子是其中重要的黏附分子［30］。用免疫方法復(fù)制炎癥性腸病(inflammatoryboweldisease,IBD)模型，結(jié)果表明，LTR、IL2、CD8＋及T淋巴細(xì)胞表面黏附分子CD8＋CD11a＋、CD8＋CD18＋表達(dá)水平低下，與正常組比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01），與人體發(fā)病相似。中藥灌腸液(黃芪15g、大黃15g、黃柏15g、五倍子15g、白芨15g)可明顯提高Tc細(xì)胞表面CD8＋水平及其黏附分子CD11a＋、CD18＋的表達(dá)，提示中藥灌腸可能是通過提高黏附分子CD11a＋、CD18＋在Tc細(xì)胞表面的表達(dá)，從而提高Tc細(xì)胞的活化、增殖及其各種功能［31］。
此外尚有中藥同時作用于ICAM1和其配體，影響白細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞的黏附分子的表達(dá)。商陸皂苷甲(esculentosideA,EsA)是一種從中藥商陸(PhytolaccaesculentaVanHoutte)中提取的具有顯著生理活性的三萜類皂苷。以往研究表明EsA有十分顯著的抗炎作用。肖振宇等［32］觀察了在脂多糖（lipopolysaccharide,LPS）刺激條件下EsA對人臍靜脈內(nèi)皮細(xì)胞株HUEVC304及人中性粒細(xì)胞表達(dá)黏附分子的影響，發(fā)現(xiàn)EsA能顯著降低HUEVC304細(xì)胞在LPS刺激條件下黏附分子ICAM1mRNA的表達(dá)水平，亦能降低人中性粒細(xì)胞在LPS刺激條件下黏附分子CDl8mRNA的表達(dá)水平。這些研究結(jié)果提示，影響白細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞的黏附分子的表達(dá)是商陸皂苷甲的抗炎機(jī)制之一。
總之，調(diào)節(jié)黏附分子的表達(dá)可能是中藥抗組織損傷機(jī)制之一。中藥可以通過調(diào)節(jié)白細(xì)胞或內(nèi)皮細(xì)胞黏附分子的表達(dá)，減弱白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附，抑制炎癥反應(yīng)，從而減少組織損傷，或調(diào)節(jié)淋巴細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞的黏附，改善機(jī)體免疫功能而發(fā)揮抗組織損傷的作用。
［參考文獻(xiàn)］
1WinquistRJ,KerrS.Cerebralischemiareperfusioninjuryandadhesion［J］.Neurology,1997,49(5):2326.
2鐘敏.PECAM1與血管內(nèi)皮細(xì)胞通透性及白細(xì)胞滲出［J］.國外醫(yī)學(xué)・生理病理科學(xué)與臨床分冊,1999,19(5):352354.
3PantoniL,SartiC,InzitariD.Cytokinesandcelladhesionmoleculesincerebralischemia:experimentalbasesandtherapeuticperspectives［J］.ArteriosclerThrombVascBiol,1998,18(4):503513.
4ShyuKG,ChangH,LinCC.Serumlevelsofintercellularadhesionmolecule1andEselectininpatientswithacuteischemicstroke［J］.JNeurol,1997,244(2):9093.
5何蔚,劉奕明,陳匯,等.燈盞花素對大鼠局灶性腦缺血再灌注后腦水腫和中性粒細(xì)胞浸潤的影響［J］.中國藥理學(xué)與毒理學(xué)雜志,2004,18(3):161165.
6王偉,王雪松,阮旭中.海風(fēng)藤新木脂素成分對缺血鼠腦細(xì)胞間黏附分子1及其mRNA表達(dá)的影響［J］.中華物理醫(yī)學(xué)與康復(fù)雜志,2002,24(3):133136.
7劉世杰,周世文,薛春生.粉防己堿對腦缺血/再灌注導(dǎo)致的中性粒細(xì)胞募集反應(yīng)的作用［J］.中國藥理學(xué)報,2001,22(11):971975.
8畢旭東,崔乃強(qiáng),趙晶.活血化瘀注射液I號對腎臟缺血/再灌注時ICAMl與Pselectin表達(dá)的影響［J］.中國中西醫(yī)結(jié)合腎病雜志,2003,4(11):633636.
9SchmidtKN,TraencknerEB,MeierB,etal.InductionofoxidativestressbyokadaicacidisrequiredforactivationoftranscriptionfactorNFkappaB［J］.JBiolChem,1995,270(45):2713627142.
10胡剛,劉先義,夏中元,等.參附注射液對缺血再灌注大鼠腸黏膜NFκB、ICAM1、TNFα、iNOS表達(dá)的影響［J］.同濟(jì)大學(xué)學(xué)報:醫(yī)學(xué)版,2003,24(5):381384.
11DelBigioMR,YanHJ,BuistR,etal.Experimentalintracerebralhemorrhageinrats.Magneticresonanceimagingandhistopathologicalcorrelates［J］.Stroke,1996,27(12):23122320.
12GongC,HoffJT,KeepRF.Acuteinflammatoryreactionfollowingexperimentalhemorrhageinrat［J］.BrainRes,2000,871(1):5765.
13何綱,金益強(qiáng),黎杏群.腦溢安顆粒對腦出血大鼠腦內(nèi)細(xì)胞間黏附分子l表達(dá)和中性白細(xì)胞浸潤及神經(jīng)細(xì)胞損傷的影響［J］.中國中西醫(yī)結(jié)合雜志,2003,23(7):526529.
14KishimotoTK,JutilaMA,BergEL,etal.NeutrophilMac1andMEL14adhesionproteinsinverselyregulatedbychemotacticfactors［J］.Science,1989,245(4923):12381241.
15KomatsuS,PanesJ,RussellJM,etal.Effectsofchronicarterialhypertensiononconstitutiveandinducedintercellularadhesionmolecule1expressioninvivo［J］.Hypertension,1997,29(2):683689.
16DevauxB,ScholzD,HircheA,etal.Upregulationofcelladhesionmoleculesandthepresenceoflowgradeinflammationinhumanchronicheartfailure［J］.EurHeartJ,1997,18(3):470479.
17舒春蘭,周臨生,雷小勇,等.氟伐他汀對高脂血癥患者的血脂及細(xì)胞黏附分子的影響［J］.中國動脈硬化雜志,2002,10(1):6264.
18彭漢光,丘明義,張茂林,等.加味四逆散對肝郁脾虛者可溶性細(xì)胞黏附分子1水平和單核細(xì)胞功能的影響［J］.華中科技大學(xué)學(xué)報:醫(yī)學(xué)版,2003,32(6):634636.
19楊丁友,吳興利,王士雯,等.慢衰靈口服液對充血性心力衰竭患者血漿可溶性細(xì)胞間黏附分子l水平的影響［J］.中國動脈硬化雜志,2003,11(4):363364.
20DeServiS,MazzoneA,RicevutiG,etal.Clinicalandangiographiccorrelatesofleukocyteactivationinunstableangina［J］.JAmCollCardiol,1995,26(5):11461150.
21RossR.Atherosclerosisisaninflammatorydisease［J］.AmHeartJ,1999,138(5Pt2):S419420.
22黃琦,倪海祥,邵國民,等.2型糖尿病患者CD11b／CDl8的表達(dá)及活血化瘀藥對其的影響［J］.中國中西醫(yī)結(jié)合雜志,2003,23(6):430432.
23劉軍,匡培根,吳衛(wèi)平,等.大鼠腦缺血再灌注區(qū)ICAM1表達(dá)與白細(xì)胞浸潤的觀察及丹參的影響［J］.中國神經(jīng)精神疾病雜志,1999,25(4):198200.
24劉軍,匡培根,李斌,等.丹參對大鼠腦缺血再灌注損傷保護(hù)機(jī)制的實(shí)驗(yàn)研究［J］.中國神經(jīng)免疫學(xué)和神經(jīng)病學(xué)雜志,1998,5(2):7782.
25DustinML,RothleinR,BhanAK,etal.InductionbyIL1andinterferongamma:tissuedistribution,biochemistry,andfunctionofanaturaladherencemolecule(ICAM1)［J］.JImmunol,1986,137(1):245254.
26郝鈺,邱全瑛,吳,等.小檗堿對淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞黏附及黏附分子的影響［J］.中國免疫學(xué)雜志,1999,15(11):523525.
27MeerschaertJ,FurieMB.MonocytesuseeitherCD11/CD18orVLA4tomigrateacrosshumanendotheliuminvitro［J］.JImmunol,1994,152(4):19151926.
28GahmbergCG,MandrupPoulsenT,WogensenBachL,etal.Leukocyteadhesion:basicandclinicalaspects［M］.Amsterdam:ElsevierSciencePublishersBV,1992.165181.
29郝鈺,邱全瑛,吳.黃芪多糖對淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞黏附的影響及其分子機(jī)制［J］.免疫學(xué)雜志,2000,16(3):206209.
30SilverbergMS,SteinhartAH.Bonedensityininflammatoryboweldisease［J］.ClinPersGastr,2000,3(3):117124.
第4篇：組織管理論文范文
在Barnard（1938年）首次提到組織冗余以來，組織冗余一直是戰(zhàn)略管理相關(guān)研究的重點(diǎn)之一。經(jīng)過長時間研究經(jīng)驗(yàn)的累積，組織冗余的研究越來越成熟，尤其體現(xiàn)在組織冗余與創(chuàng)新、績效的關(guān)系研究方向。本文旨在對組織冗余研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，從組織冗余的前因變量這個角度進(jìn)一步深化對組織冗余的理解。在文獻(xiàn)的梳理過程中可以看出，雖然組織冗余的研究已經(jīng)比較成熟，但是由于組織冗余研究理論視角的分歧，測量標(biāo)準(zhǔn)的不一致以及組織內(nèi)、外部環(huán)境的變化，組織冗余的研究仍然是存在一些不足。綜上所述，已有文獻(xiàn)尚存在的不足主要有以下幾點(diǎn)。
1．缺乏與知識情境因素的結(jié)合
現(xiàn)有關(guān)于組織冗余研究的文獻(xiàn)，大多數(shù)都是在討論組織冗余對組織績效、創(chuàng)新等的影響是積極的還是消極的。而這種研究的理論依據(jù)集中在組織理論、理論和資源基礎(chǔ)觀的論述上，且都是單一的理論視角。如果單純只是從理論本身出發(fā)，那么得出的結(jié)論可能會是片面的。組織冗余作為企業(yè)里面的一種資源，必須考慮其在實(shí)踐中的應(yīng)用。因此，對組織冗余的分析要結(jié)合具體的情境來研究，特別是在知識管理的環(huán)境下。而已有文獻(xiàn)大多數(shù)研究樣本都是基于西方發(fā)達(dá)國家，對我國情境下的研究較少，尤其是對知識管理環(huán)境的變化而引起的企業(yè)冗余資源的變化的研究甚少。
2．缺乏知識資源和關(guān)系資源的研究
由于中西方國情和文化背景的差異，組織冗余在西方的研究多是針對組織有形資源，如多余的人員、未使用的資本、不必要的資本費(fèi)用等，對于嵌入在人力資源網(wǎng)絡(luò)中的知識資源和關(guān)系資源這一類無形的冗余資源的研究很少。具體來說，現(xiàn)有文獻(xiàn)對這類無形冗余資源的測量和影響機(jī)制的研究都還比較模糊，只是粗范地認(rèn)為知識冗余資源有很重要的作用，而究竟知識冗余資源的生成機(jī)制是怎樣的以及其如何對企業(yè)產(chǎn)生影響，目前的研究還比較缺乏和零散。
3．缺乏對組織冗余前因變量的研究
大量的研究都是把組織冗余看作是一個自變量或內(nèi)生變量，將其看成是組織績效、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)成長、企業(yè)國際化、戰(zhàn)略等的影響因素，而針對具體的組織冗余前因變量的研究較少，只是一些理論知識上的分析，缺少實(shí)證研究和經(jīng)驗(yàn)的支持。雖然已有文獻(xiàn)研究得出在組織冗余和創(chuàng)新、績效、企業(yè)成長等方面存在一定的積極關(guān)系，但是對于如何讓公司識別組織冗余資源，控制冗余的數(shù)量，從而使公司保持正常的冗余水平卻鮮有研究。
二、未來進(jìn)一步研究方向
1．理論研究與知識情境相結(jié)合
從文獻(xiàn)的梳理過程來看，現(xiàn)有文獻(xiàn)對組織冗余的理論研究已經(jīng)比較成熟。無論是組織理論、理論還是資源觀，都從各自的理論視角深刻地分析了組織冗余的作用。但是，如果只是從理論角度來研究，其實(shí)踐應(yīng)用效果必然會降低。未來研究可以進(jìn)一步考慮結(jié)合知識管理環(huán)境，來探討組織冗余對組織創(chuàng)新的意義。
2．拓展組織冗余資源的研究邊界
組織冗余包括有形的冗余資源（如現(xiàn)金、設(shè)備、原材料等）和無形的冗余資源（如嵌入在人力資源網(wǎng)絡(luò)中的知識資源、關(guān)系資源），現(xiàn)有文獻(xiàn)對無形冗余資源的研究還比較缺乏。而如今在知識管理環(huán)境下，知識資源是組織創(chuàng)新的源泉，對組織的成長有著重要的作用。因此，有必要在未來的研究中明確知識冗余資源、關(guān)系資源等無形冗余資源的測量和影響機(jī)制，拓展組織冗余的研究邊界，使其不再局限于對有形資源的研究。
3．探索知識管理環(huán)境下的組織冗余前因變量
第5篇：組織管理論文范文
2000年底本市實(shí)施了城市排水體制深化改革，將原來集投資、建設(shè)、運(yùn)營、管理等功能為一體的排水公司，重組為三種類型的排水企業(yè)：
受國有資產(chǎn)公司委托，擁有排水資產(chǎn)管理權(quán)，具有排水收費(fèi)等職能的排水公司；
受排水公司委托，負(fù)責(zé)實(shí)施排水運(yùn)營的三個區(qū)域性運(yùn)營公司；
負(fù)責(zé)工程建設(shè)的專業(yè)建設(shè)公司。
由于工程建設(shè)公司將主要依據(jù)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的改革模式運(yùn)作，因此，這次改革主要體現(xiàn)在日常運(yùn)營模式的改變。即：排水公司是擁有資產(chǎn)的“業(yè)主”，它將設(shè)施的運(yùn)營委托給三個區(qū)域運(yùn)營公司承擔(dān)；三個運(yùn)營公司作為“物業(yè)管理”性質(zhì)的企業(yè)，受業(yè)主委托，對業(yè)主負(fù)責(zé)，實(shí)施日常的運(yùn)營管理。這樣的一個體制改革，其意義在于引入“市場”的概念，初步確立了排水資產(chǎn)和運(yùn)營的市場，主要表現(xiàn)在：
1建立了“業(yè)主”與“物業(yè)”兩種不同類型的企業(yè)，使“市場行為”有了明確的承擔(dān)者。
新組建的排水公司作為業(yè)主企業(yè)，它的主要精力將放在對排水價格的關(guān)注，對運(yùn)營成本合理性的關(guān)注，對資產(chǎn)價值的關(guān)注等等，也就是它主要的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，是如何運(yùn)作好資產(chǎn)，如何花更少的錢找一個更放心的物業(yè)單位來管好現(xiàn)有的資產(chǎn)，它的思維核心就是兩個字：資產(chǎn)。作為物業(yè)性質(zhì)的運(yùn)營公司，它的主要精力將放在如何運(yùn)營這些資產(chǎn)以滿足業(yè)主的要求，采取哪些方法來降低成本，從而獲得更大的利潤，通過怎樣的措施提高服務(wù)水平，打響自己的物業(yè)品牌，從而去爭取更高的市場份額，它的思維核心也是兩個字：服務(wù)。可見，明確了業(yè)主與物業(yè)后，使得該由產(chǎn)權(quán)者和該由物業(yè)管理者履行的市場行為各有其主，在體制上使得這些行為成為企業(yè)的意愿。
2市場行為的運(yùn)作，使競爭機(jī)制得以凸顯。
競爭是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在屬性和固有規(guī)律，是推動經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的主要因素，是市場功能實(shí)現(xiàn)機(jī)制中的主體之一。以運(yùn)營公司為例，它們之間為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化和自身的生存發(fā)展，必然存在著競爭。由于排水行業(yè)提供的是一種“公共服務(wù)”，因此，這種服務(wù)競爭首先表現(xiàn)在服務(wù)水準(zhǔn)上，即：在廠商決策規(guī)律(MR=MC)的作用下，追求以低成本求得較高的服務(wù)質(zhì)量，并獲得收益，同時，也向各業(yè)主方表現(xiàn)自己的能力與水平，以爭取更多的市場份額。顯然在新的體制下，競爭不僅成為必然，而且將顯現(xiàn)于市場上，并將使市場整體獲益。
3新體制的建立，形成和培育了排水市場。
由于排水行業(yè)的特殊性，在排水運(yùn)營這個市場上，“需方”即排水用戶，其自主性是不大的，因此，對排水市場的理解，似乎更多地表現(xiàn)為對市場的另一方：“供方”的細(xì)分，即：掌握資產(chǎn)的業(yè)主單位與提供服務(wù)的物業(yè)單位之間。正因?yàn)槌鞘信潘且豁?xiàng)公用事業(yè)，因此，在某些程度上，業(yè)主也代表了受益公眾的利益(這體現(xiàn)在它對物業(yè)單位所提出的服務(wù)要求)。就此來看，在某種意義上，排水市場也可簡化為業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系，反過來講，新體制確立了業(yè)主與物業(yè)兩種不同的身份后，使市場的二個基本元素：供方和需方得以明確，從而也使得從實(shí)行排水設(shè)施有償服務(wù)、征收排水費(fèi)起，就開始孕育的排水市場，終于得以誕生。
由此我們可以發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在，在這個形成不久的市場上，有了掌握資產(chǎn)的業(yè)主方，它出于投融資等多方面的考慮，將會作出各種盤活存量的市場行為，使資產(chǎn)市場得以客觀體現(xiàn)。同樣，在一定的政策指導(dǎo)下，在價格、規(guī)模等因素進(jìn)一步合理后，物業(yè)管理可以獲得收益，從而也將引導(dǎo)市場產(chǎn)生新的運(yùn)營公司，或者促使多個運(yùn)營公司聯(lián)合起來，更甚或是運(yùn)營企業(yè)與業(yè)主企業(yè)在某些區(qū)域某個層面上的聯(lián)合，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。
盡管以上這些“前景”還有待時日，但2000年的改革，確是在體制上建立起了一個排水資產(chǎn)和運(yùn)營的市場，并且，這樣的一個市場也將越來越發(fā)揮出市場機(jī)制基礎(chǔ)性的作用，越來越體現(xiàn)出體制的優(yōu)越性。
二、產(chǎn)業(yè)組織政策與缺陷彌補(bǔ)
市場機(jī)制是基礎(chǔ)性的資源配置機(jī)制，它的利用和意義是不可忽視的，建立排水市場并讓市場機(jī)制發(fā)揮作用是必然的，也是必要的，但眾所周知，市場機(jī)制不是萬能的，市場機(jī)制本身也存在著弱點(diǎn)和消極的方面，在向社會有效提供公共產(chǎn)品和服務(wù)方面存在著“市場缺陷”，與“城市排水產(chǎn)業(yè)”發(fā)展存在著固有的矛盾，與產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)性、總體性、長期性之間會發(fā)生沖突。
盡管在目前還僅僅是一種理論上存在的可能，但若對此缺陷不予彌補(bǔ)，那將阻礙城市排水良性的發(fā)展。因此，我們應(yīng)當(dāng)在起步之時，建立并運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織政策，對市場作出必要的“規(guī)則”。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策和產(chǎn)業(yè)組織政策共同構(gòu)成產(chǎn)業(yè)政策，前者主要規(guī)定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，后者兼有前者的配套手段和健全市場機(jī)制、維護(hù)市場機(jī)制發(fā)揮作用的功能。在當(dāng)前，與剛形成的排水市場相配套的，應(yīng)該是盡快建立起本市的城市排水產(chǎn)業(yè)政策。本市城市排水發(fā)展方向之大局基本已定，建立結(jié)構(gòu)政策或許并不太難，而與之相對應(yīng)，健全排水市場的市場機(jī)制，研究、建立排水產(chǎn)業(yè)組織政策似乎更加迫切。
所謂產(chǎn)業(yè)組織政策，是指為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織能形成有利于資源優(yōu)化配置的有效競爭態(tài)勢，由政府規(guī)定的，協(xié)調(diào)競爭和經(jīng)濟(jì)規(guī)模矛盾，指導(dǎo)和干預(yù)產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)、行為、調(diào)整企業(yè)間關(guān)系的公共政策的總稱。
在產(chǎn)業(yè)組織政策中，針對前文所述公用事業(yè)行業(yè)中的市場缺陷，一般采用的是“直接規(guī)制政策”。“直接規(guī)制政策”是指在反壟斷法適用除外的一些特殊產(chǎn)業(yè)，如：城市供排水、電力、通訊、鐵路等自然壟斷性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，為防止資源的低效配置和確保消費(fèi)者的公平利用，政府對這類產(chǎn)業(yè)的企業(yè)進(jìn)入、退出、投資、以及產(chǎn)品或服務(wù)的價格、數(shù)量、質(zhì)量直接加以控制的政策，其主要內(nèi)容一般有：
1進(jìn)入規(guī)制。通過特別許可、注冊制度、申報制度等規(guī)制手段，允許特定的一家或極少數(shù)幾家企業(yè)進(jìn)入，限制其他企業(yè)進(jìn)入，以防止過度競爭；同時作出規(guī)模規(guī)制，即對自然壟斷的投資規(guī)模等有最低與最高限額的規(guī)定。
2質(zhì)量規(guī)制。對自然壟斷的產(chǎn)品或服務(wù)，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督體系，以防止產(chǎn)業(yè)內(nèi)缺乏必要的競爭而導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的下降。
3設(shè)備規(guī)制。即統(tǒng)一有關(guān)重要設(shè)備的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制規(guī)定設(shè)備的折舊、更新與改造，保證設(shè)備的使用效益，規(guī)避可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險。
4價格規(guī)制。這是規(guī)制政策的重點(diǎn)，即對產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的價格體系與水平進(jìn)行規(guī)制，以防止壟斷價格、壟斷利潤的發(fā)生。
顯然，市場機(jī)制在排水市場上的先天性的缺陷正可以由以上方面予以彌補(bǔ)。
三、對當(dāng)前產(chǎn)業(yè)組織政策的初步考慮
排水體制改革至今盡管只有一年，資產(chǎn)運(yùn)作的舉措?yún)s已開始，在目前探索確定新業(yè)主的過程中，政府部門起著牽線和協(xié)調(diào)的重要作用的同時，應(yīng)著手研究并制訂進(jìn)入規(guī)制的政策。改革以后，業(yè)主與物業(yè)之間、政府與企業(yè)之間新的管理模式尚在探索過程中，提出并制訂質(zhì)量規(guī)制政策對規(guī)范運(yùn)營行為，保證運(yùn)營服務(wù)水平是必要的；價格是市場機(jī)制的核心，排水價格的不到位一直制約著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，理順價格體系，完善價格機(jī)制，也是當(dāng)前急待解決的。據(jù)此，對當(dāng)前排水產(chǎn)業(yè)組織政策作三方面的初步設(shè)想：
1根據(jù)本市實(shí)際情況，結(jié)合發(fā)展的要求，制訂本市城市排水產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和運(yùn)營規(guī)制。
首先，根據(jù)2001年新修訂頒布的《上海市排水管理?xiàng)l例》的規(guī)定：市屬公共排水系統(tǒng)由排水公司負(fù)責(zé)經(jīng)營。這在本質(zhì)上就是一種進(jìn)入規(guī)制，它從產(chǎn)業(yè)自然壟斷性出發(fā)，特許一家企業(yè)負(fù)責(zé)排水經(jīng)營。這應(yīng)當(dāng)成為制訂規(guī)制的法律依據(jù)，由于排水收費(fèi)只能由一家承擔(dān)的特殊性，因此，所謂的排水公司“經(jīng)營權(quán)”主要就體現(xiàn)在收費(fèi)職能以及它向其它業(yè)主和被委托運(yùn)營的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)結(jié)算的職能上。在此前提下，現(xiàn)在還需規(guī)定的是允許怎么樣的企業(yè)可以進(jìn)入這個行業(yè)成為新的業(yè)主，這樣的企業(yè)在數(shù)量上應(yīng)當(dāng)是不多的，而在資本金上又是具有相當(dāng)規(guī)模的。其次，對參與排水運(yùn)營的企業(yè)，應(yīng)從注冊資金、技術(shù)條件、以往業(yè)績、管理水準(zhǔn)等多個方面作出相應(yīng)的規(guī)定。其中，由于運(yùn)營企業(yè)與一般企業(yè)的明顯差異，因此更突出的是對它的技術(shù)條件的規(guī)定，這些技術(shù)條件至少應(yīng)包括：與所實(shí)施的運(yùn)營養(yǎng)護(hù)任務(wù)相適應(yīng)的工器具與設(shè)備，富有相應(yīng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的管理與技術(shù)人員，有不同等級層次所組成的操作隊(duì)伍等。考慮到本市的排水市場剛剛建立，因此，應(yīng)當(dāng)給予本市各新組建的運(yùn)營企業(yè)一定的政策支持，就此而言，設(shè)置業(yè)績證明和管理水準(zhǔn)評價手段是必須的，這有助于引導(dǎo)各運(yùn)營方穩(wěn)定地從事運(yùn)營管理，并注重提高管理水平，從而保證城市排水運(yùn)行的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
簡單的說，對經(jīng)營企業(yè)的進(jìn)入規(guī)制側(cè)重于數(shù)量，對運(yùn)營企業(yè)的進(jìn)入規(guī)制，側(cè)重于專業(yè)化條件。同時，如前所述，確立“業(yè)主”與“物業(yè)”二種不同的企業(yè)身份，是建立排水市場的途徑，隨著市場的運(yùn)作，不可能強(qiáng)求市場只存在相分離這一模式，因此在制訂進(jìn)入規(guī)制時，即要從實(shí)際出發(fā)，又不能拘泥于眼前與一時。
2建立一系列的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的監(jiān)督體系并強(qiáng)制推行。
城市排水產(chǎn)業(yè)的社會公益性非常明顯，因此要規(guī)范各業(yè)主和運(yùn)營企業(yè)的行為，保證各企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，不會犧牲公眾利益，規(guī)避可能的道德風(fēng)險，即：凡需規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和需監(jiān)督的層面，都應(yīng)當(dāng)是滿足于“彌補(bǔ)缺陷”，我們應(yīng)考慮在市場機(jī)制作用下，業(yè)主企業(yè)和運(yùn)營企業(yè)會有怎樣的市場行為，這些行為與行業(yè)特性、產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求可能會產(chǎn)生的矛盾，再在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等方面設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，并納入監(jiān)管體系。
在建立質(zhì)量規(guī)制過程中，我們必須緊密結(jié)合城市排水實(shí)際狀況。在本市，城市排水是一個大系統(tǒng)，管網(wǎng)相互連通，組成一個密不可分的網(wǎng)絡(luò)。出于資產(chǎn)運(yùn)作、培育市場等的目的，我們可以人為地劃定多個運(yùn)營區(qū)域，可以使排水設(shè)施有多個業(yè)主所屬，但這一切都應(yīng)當(dāng)保證排水設(shè)施以一個統(tǒng)一完整的系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在這方面，我們可以借鑒同樣屬于自然壟斷性質(zhì)的電力、鐵路等產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量規(guī)制方法：盡管分布在不同的區(qū)域，也可以由不同的企業(yè)運(yùn)營，但在業(yè)務(wù)管理上，都必須服從唯一的一個中央調(diào)度，接受其嚴(yán)格的控制。本市的城市排水要既滿足市場行為的需要，又保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須盡早確立權(quán)威的“中央調(diào)度”職責(zé)，使之涵蓋必要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各運(yùn)營企業(yè)、業(yè)主企業(yè)應(yīng)當(dāng)服從它的調(diào)控，接受它的業(yè)務(wù)上的監(jiān)管，由此來保證整系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。制訂質(zhì)量規(guī)制的核心是確立標(biāo)準(zhǔn)和一個權(quán)威的監(jiān)管體系。
3建立科學(xué)的價格體系，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)和市場的雙重要求。
與其它價格規(guī)制目的不同，在現(xiàn)時城市排水產(chǎn)業(yè)中，現(xiàn)行排水價格還不能滿足需要。在排水價格體系中，應(yīng)包含二個方面，一是價格政策方面，應(yīng)當(dāng)是建立起價格形成機(jī)制和管理機(jī)制。價格是市場機(jī)制的核心，故應(yīng)當(dāng)與新的形勢相適應(yīng)，要考慮新的價格機(jī)制能否起到鼓勵社會投資、吸引社會資金的作用，這是與完善排水市場相一致的。同時還需考慮，應(yīng)當(dāng)由公共財政承擔(dān)的因素不應(yīng)轉(zhuǎn)入價格中，相對的，該由市場承擔(dān)的，均應(yīng)列入其中。另一方面，成本是價格的重要組成部分，因此，應(yīng)當(dāng)對運(yùn)營成本給予密切的關(guān)注。一般而言，成本的絕對值可能更能吸引注意力。應(yīng)當(dāng)說數(shù)據(jù)本身的確能說明問題，不過，由于歷史的原因，現(xiàn)在的組成成本的因素有許多“非經(jīng)濟(jì)因素”，比如，為了還貸之需，折舊未計入其中，與成本的絕對值相比，可能對成本的組成和其結(jié)構(gòu)，應(yīng)給予更多的關(guān)注。在此同時，為了適應(yīng)今后的市場化、專業(yè)化道路，在成本測算時，應(yīng)充分注意已陸續(xù)出臺的一些政策中所提出的“保本微利”等的觀念，以促使成本和價格進(jìn)一步合理化。
總之，面對新起的排水市場，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)組織政策在總體上可以按“政策扶持、市場引導(dǎo)”的原則，從當(dāng)前工作重點(diǎn)和難點(diǎn)入手，有選擇的研究、制訂相應(yīng)規(guī)則，以規(guī)范市場運(yùn)作。
值得提出的是，產(chǎn)業(yè)組織政策應(yīng)由政府制定并實(shí)施，但在目前起步階段，許多具體的研究工作，特別是機(jī)制性內(nèi)容的建立與運(yùn)作，離不開位于第一線的各排水企業(yè)，在具體實(shí)踐中，要充分發(fā)揮企業(yè)所具有的“公益”功能和優(yōu)勢，可以將一些平臺直接搭建在企業(yè)身上進(jìn)行運(yùn)作，在這方面，代表業(yè)主的企業(yè)更具承受力，因?yàn)樗c政府要求、政府行為之間更具親合力和一致性。排水企業(yè)積極主動地參與，不僅有利于政策的研究和出臺，更有利于今后市場、企業(yè)、政府三者之間的和諧，有利于市場的良性成長和產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)論
12000年的城市排水深化改革，在體制上創(chuàng)立了排水市場，使城市排水產(chǎn)業(yè)能夠與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，以市場的觀念、方法、模式相運(yùn)作，必將大力推動城市排水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更好的體現(xiàn)社會、環(huán)境及經(jīng)濟(jì)效益。
2在傾力培育、發(fā)展新興的排水市場的過程中，我們應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場缺陷與城市排水產(chǎn)業(yè)之間固有的矛盾，建議運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織政策來彌補(bǔ)缺陷、解決矛盾、規(guī)范市場，最終達(dá)到發(fā)展市場的目的。
3當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)組織政策應(yīng)當(dāng)立足于“政策扶持、市場引導(dǎo)”的原則，重點(diǎn)解決與當(dāng)前工作相呼應(yīng)的三個重點(diǎn)：市場進(jìn)入、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管，以及價格機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
［1］毛林根，《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》，上海人民出版社，1996年
［2］魏杰，《建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制一企業(yè)、市場與政府》，企業(yè)管理出版社，1995年
第6篇：組織管理論文范文
1．特點(diǎn)：杭州東站作為特大型鐵路綜合客運(yùn)樞紐，其規(guī)模超過上海虹橋、南京南站，號稱亞洲第一站。杭州東站改擴(kuò)建工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、技術(shù)含量高、施工難度大，其設(shè)計監(jiān)理單位多、高鐵引入集成多、施工項(xiàng)目多、專業(yè)類別多、拆遷干擾多、改建擴(kuò)建多、交叉作業(yè)多、過渡工程多、施工單位多、協(xié)作隊(duì)伍多，是公路、市政、房建、鋼構(gòu)、給排水、電氣化等多專業(yè)施工集為一體的典型代表。
2．難點(diǎn)：杭州東站改擴(kuò)建工程多次上跨既有線和4條城市主干道施工，高大墩臺身、高支墩支架現(xiàn)澆箱梁、連續(xù)鋼構(gòu)、連續(xù)梁量多且施工困難；下穿城市既有管線、（軍用）光纜、既有鐵路，在地質(zhì)軟弱、粉流性地層中、既有鐵路上方與緊臨進(jìn)行基礎(chǔ)、深大基坑、沉樁施工難度大，道路維護(hù)、疏解交通、保證運(yùn)輸、保障物料進(jìn)出及人員正常安全通行的防護(hù)時間長、成本高、壓力大；普速、高速鐵路四電集成、無碴、有碴軌道鋪設(shè)、長軌鋪設(shè)更換焊接、架梁作業(yè)、接觸網(wǎng)下支架貝雷梁片施工風(fēng)險大。
3．重點(diǎn)：杭州東站改擴(kuò)建工程難點(diǎn)多，重點(diǎn)也多。主要包括：動走線墩臺基礎(chǔ)、墩臺身、連續(xù)梁、架梁、現(xiàn)澆箱梁、掛籃施工及滬杭線石橋特大橋、寧杭線杭北特大橋現(xiàn)澆連續(xù)梁施工；跨筧杭復(fù)線現(xiàn)澆連續(xù)梁、連續(xù)梁鋼構(gòu)、門式鋼梁施工、車站雨棚長大構(gòu)件主次梁吊裝焊接；站場范圍地表水抽排；既有線施工防護(hù)等。
二、杭州東站工程施工中遇到的困難和問題
在杭州東站改擴(kuò)建工程Ⅰ標(biāo)段施工過程中，施工單位遇到了拆遷不到位與整體施工組織的矛盾、大量建筑垃圾、多種工程材料進(jìn)出與有限施工便道的矛盾、設(shè)計圖紙與現(xiàn)場實(shí)際不匹配的矛盾、主要項(xiàng)目施工與既有線正常運(yùn)行的矛盾、場地條件限制與施工組織協(xié)調(diào)的矛盾。多種矛盾交織重疊，多種困難隨遇而生，多種干擾隨動而來，對項(xiàng)目施工組織管理帶來了極大的不利影響。
三、杭州東站工程施工組織管理創(chuàng)新
（一）組建精干的生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，為杭州東站工程建設(shè)提供了有力的組織保障
杭州東站中標(biāo)后，中鐵四局成立了以所屬二公司為主體的代局指項(xiàng)目經(jīng)理部，同時下設(shè)10個分部，包括5個土建分部，鋼構(gòu)、四電、鋪架等3個專業(yè)分部，1個材料廠，1個攪拌站。項(xiàng)目機(jī)構(gòu)組建后，項(xiàng)目經(jīng)理部及各分部便著手制訂項(xiàng)目管理制度、辦法，對管理團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行內(nèi)部分工，確定崗位職責(zé)；同時協(xié)調(diào)與項(xiàng)目相關(guān)的樞紐公司、設(shè)計、監(jiān)理、居民、外協(xié)隊(duì)伍、材料供應(yīng)商、地方政府等對接事宜。從全局各工地抽調(diào)380多名具有既有線作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員充實(shí)到經(jīng)理部和各分部，從全國各地選擇3000余名勞務(wù)隊(duì)伍從事施工作業(yè)。在項(xiàng)目管理的不同階段，著力營造有利于項(xiàng)目施工生產(chǎn)的內(nèi)、外部環(huán)境，隨時解決生產(chǎn)過程中的組織、計劃、計量、變更、生產(chǎn)資源獲取、征地拆遷等問題，保證項(xiàng)目施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
（二）持續(xù)動態(tài)優(yōu)化施工組織，為杭州東站工程建設(shè)創(chuàng)造了有利的施工條件
1．第一階段：客運(yùn)過渡工程方案---實(shí)現(xiàn)既有東站客運(yùn)轉(zhuǎn)移。杭州東站建設(shè)是一盤大棋，需要步步為營，才能贏得主動。由于在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)建東站，必須跳出東站建東站，把東站客運(yùn)移出東站，以便于東站改擴(kuò)建施工。按原初步設(shè)計安排，車站客運(yùn)過渡設(shè)在盈寧車站，由于該車站是貨運(yùn)小站，不能滿足上下行旅客分流的要求，后移至蕭山站并對其站站場平行進(jìn)路改造，對地道進(jìn)行接長，軌道提標(biāo)、道岔更換插鋪，增加中間站臺、天橋和臨時候車室2500平方米，擴(kuò)能改造為杭州南站，保證了當(dāng)年春節(jié)期間正常運(yùn)營。
2．第二階段：多次進(jìn)行自站撥接---目標(biāo)既有線轉(zhuǎn)至普速場。杭州東站改擴(kuò)建工程互為條件、相互影響，不是想干就能干、想快能快得了的。由于滬昆上下行線干擾，普速、滬杭場無法南北貫通，必須對原有車站構(gòu)筑物進(jìn)行拆除，以便線路過渡。首先，項(xiàng)目部將原有車站內(nèi)位于上行線4道和下行線9道上的單開道岔與交岔渡線，分期分批要點(diǎn)封鎖拆除，以軌排線路連通，保持鐵路運(yùn)營暢通。其次，為加快杭長、杭甬線范圍內(nèi)錢江北引橋、官河橋、相關(guān)涵洞施工及杭長、杭甬、南端渡線的路基、軌道施工，利用2個月的時間，分2次要點(diǎn)封鎖，南北同時大撥接，將升級的8道與既有9道由既有場最西側(cè)轉(zhuǎn)移到新建的杭甬場內(nèi)，完全將剩余的既有場徹底的釋放出來，給后續(xù)施工騰出空間與場地作業(yè)面。第三，將滬昆上行線由機(jī)場路撥接到寧杭甬場的3道，通過新建2個大橋新線位，將滬昆下行線撥接到寧杭甬場的第4道，并開通下行線路。
3．第三階段：滬昆上下行線路由杭甬場3-6道轉(zhuǎn)線至新建的普速場----突破施工生產(chǎn)瓶頸。在上行線特大橋架設(shè)中，施工單位利用既有艮東聯(lián)絡(luò)線及下行線未拆部分，鋪設(shè)4組臨時道岔，形成上行線特大橋橋梁架設(shè)通道。當(dāng)上行線軌道工程達(dá)標(biāo)后，將上行線撥于新線位，接寧杭甬場3道，并開通上行線。同時，抓緊突擊拼搶普速場26-30股道的5股軌道范圍內(nèi)南至錢江北引橋、北至德勝路的施工任務(wù)，當(dāng)線路軌道、道岔鋪設(shè)達(dá)標(biāo)后，分別封鎖要點(diǎn)，南北二端同時大撥接，將滬昆上下行線撥移至普速場28、29正線軌道，并開通正式的普速場。
（三）堅持不懈保障工程安全質(zhì)量，為加快杭州東站施工生產(chǎn)進(jìn)度鋪平道路
1．建立制度、健全體系，全面深入提高全員安全質(zhì)量意識。首先，經(jīng)理部本著“橫向到邊、縱向到底”的原則，每年都與生產(chǎn)管理人員、施工班組層層簽訂安全質(zhì)量責(zé)任書，明確全員安全質(zhì)量目標(biāo)、重點(diǎn)，提高了全員安全質(zhì)量責(zé)任意識。其次，建立健全安全質(zhì)量責(zé)任制度，經(jīng)理部編印了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》等近20項(xiàng)安全管理制度，并印成專冊、隨身攜帶。第三，實(shí)行持證上崗制，先后分6批送培，共216人取得《培訓(xùn)合格證》，合格率100%。第四，落實(shí)崗前培訓(xùn)制，對進(jìn)場施工作業(yè)的外協(xié)隊(duì)伍勞務(wù)工，100%覆蓋進(jìn)行三級安全教育，使全員素質(zhì)和安全質(zhì)量意識得到同步提高。
2．堅持標(biāo)準(zhǔn)、堅守底線，全程控制工程質(zhì)量促進(jìn)安全生產(chǎn)。
（1）堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求，在基坑圍護(hù)、臨邊防護(hù)、臨時用電、既有線防護(hù)、臨時道路、臨時鋼筋加工場地及綁扎、臨時泥漿池與清理、臨時駐地、模板配置、設(shè)備配置、支架搭設(shè)、高空作業(yè)、混凝土攪拌站、混凝土振搗及養(yǎng)護(hù)、材料標(biāo)識、人員著裝、工地宣傳等方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化工地要求。
（2）堅持樣板引路，在施工中，做到?jīng)]有樣板不全面鋪開施工。在浙贛上行繞線特大橋橋墩施工試驗(yàn)墩、普速場路基施工樣板段、石橋特大橋首孔箱梁澆注、浙贛下行線路基附屬工程樣板段、首片雨棚裝飾、首段接觸網(wǎng)架設(shè)、首組有碴軌道高速道岔等重點(diǎn)樣板建成后，施工單位以“樣板引路”，將方案進(jìn)行細(xì)化，編制專項(xiàng)施工作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行推廣，確保工程質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)。
（3）堅持“三檢”制度，實(shí)行分部分項(xiàng)工序?qū)嵜疲康拦ば蚴┕ね戤吅螅氂墒┕T、安質(zhì)檢和下道工序施工人員相互確認(rèn)。不經(jīng)“三檢”，不得轉(zhuǎn)入下道工序施工，使工程質(zhì)量在施工全過程都處于受控狀態(tài)之中，對每一段路基、每一座橋梁、每一座涵洞的關(guān)鍵部位均有經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師、質(zhì)檢工程師現(xiàn)場監(jiān)控；重點(diǎn)部位均有分部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員現(xiàn)場把關(guān)。
（4）堅持“質(zhì)量旁站制”、“工序?qū)嵜炚J(rèn)制度”、“領(lǐng)導(dǎo)帶班巡察制度”，每道工序均有工區(qū)技術(shù)、質(zhì)檢、領(lǐng)工人員現(xiàn)場跟蹤旁站，確保所有隱蔽工程按程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施到位，將質(zhì)量管理目標(biāo)、措施和包保責(zé)任，層層落實(shí)到各部門、崗位、作業(yè)班組，建立了“日追蹤、周分析、月推進(jìn)、無縫隙、全覆蓋”的質(zhì)量管理體系。
3．多管齊下、多措并舉，全力以赴打好既有線施工安全仗
（1）嚴(yán)格遵守既有線作業(yè)文件規(guī)定，嚴(yán)格施工計劃和監(jiān)督計劃申報制度、施工許可證報批制度。沒有計劃不準(zhǔn)施工，沒有安全措施不準(zhǔn)施工，沒有調(diào)度命令不準(zhǔn)施工。不準(zhǔn)利用列車間隔實(shí)施點(diǎn)內(nèi)作業(yè)項(xiàng)目，堅持做到“施工不行車，行車不施工”、“危險不施工，施工不危險”、“監(jiān)控才施工，施工必監(jiān)控”。
（2）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子安全責(zé)任包保責(zé)任制。經(jīng)理部先后成立了現(xiàn)場防護(hù)隊(duì)、防護(hù)小組，充實(shí)了防護(hù)人員，成立了流動巡察、巡視安全防護(hù)檢查組，堅持日檢查、夜巡查、不定期抽查和月綜合大檢查，領(lǐng)導(dǎo)帶班、分片、分區(qū)包保，形成“縱向到底，橫向到邊”的安全責(zé)任包保體系。
（3）實(shí)行“危險源告知制度”和“危險源分級監(jiān)控制度”。結(jié)合工程進(jìn)展的階段特點(diǎn)，組織項(xiàng)目管理人員對現(xiàn)場危險源進(jìn)行辨識分析評價，制訂安全方案和監(jiān)控措施，落實(shí)分級管理監(jiān)控責(zé)任。對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知，情節(jié)嚴(yán)重的在曝光臺曝光、在安委會上通報批評，形成警鐘長鳴的高壓態(tài)勢。對蕭山站改造撥接、南端渡線撥接、動車走行線高墩身澆注、浙贛上行線T梁鋪架等重大危險源，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和分部負(fù)責(zé)人堅持到現(xiàn)場監(jiān)控、指揮。
2．保證質(zhì)量，保障供給，確保工程物資滿足現(xiàn)場施工需要
（1）努力保持道路暢通，保證生產(chǎn)物資供應(yīng)及時到位。中鐵四局施工的Ⅰ標(biāo)工程位于杭州市江干區(qū)中心，艮山西路、機(jī)場路、德勝路、秋石高架等主要干道縱橫交錯，車流人流量較大。而工程所需的水泥、鋼筋等大宗物資均需要及時運(yùn)入，開挖后的土方也需要及時運(yùn)出。為了緩解交通壓力，不與民爭道，經(jīng)理部一方面將官河橋擴(kuò)容，從而增大了行人、行車通行量。另一方面，錯開交通高峰時段，充分利用夜間集中進(jìn)料、集中出土，保障了工程所需的物料運(yùn)輸。
（2）嚴(yán)格進(jìn)行過程材料檢測，從源頭把好物資質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格控制材料的源頭關(guān)，凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，生產(chǎn)廠家都必須出具每批質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證，所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗(yàn),經(jīng)理部對每批次原材料都按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，試驗(yàn)室接受鋼材、砂、石等委托后24小時內(nèi)出具試驗(yàn)報告。
（3）創(chuàng)新物資管理模式，解決了材料采購與存放難題。一方面，由于杭州東站地處城區(qū)，施工區(qū)域內(nèi)空閑場地十分有限，另一方面，軌排等工程建設(shè)所需的各類物資又難以計數(shù)。為保證現(xiàn)場所需，施工單位因地制宜創(chuàng)新物資管理模式，技術(shù)部門精心、精確編制各類材料的計劃使用時間、數(shù)量，物資部門則加大與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)力度，將各類材料按計劃及時運(yùn)達(dá)現(xiàn)場，保證了供應(yīng)，解決了現(xiàn)場所需，實(shí)現(xiàn)了材料的“0庫存”，減少了堆放，提高了效率。
3．充分發(fā)揮大型設(shè)備優(yōu)勢，提高工作（安全、進(jìn)度）效率
一是在動車走行線特大橋小半徑（300米）、大坡度（3.2%）架設(shè)150噸t梁過程中，施工單位通過改造架梁機(jī)，使工況滿足線路及作業(yè)要求，確保跨線架橋安全和工期，在國內(nèi)屬于首創(chuàng)。二是在現(xiàn)澆鋼構(gòu)梁作業(yè)時，全部采用大噸位吊裝機(jī)械中距離作業(yè)，2臺泵車14臺罐車連續(xù)12小時灌注的快速施工法，確保了施工安全。三是采用1000噸吊車拆除跨既有筧杭上、下行線的原有滬昆上行線2孔跨度32米的下承式鋼板梁，架設(shè)動走線3孔跨筧杭復(fù)線的門式墩鋼箱梁，每榀29.3米長、214噸重的鋼梁由工廠加工、大型吊車就位、現(xiàn)場拼裝，保證安全質(zhì)量進(jìn)度。
第7篇：組織管理論文范文
1)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。人力資源是企業(yè)的重要財富，為了建立更具創(chuàng)新性的管理體系，企業(yè)管理者比較具有與時俱進(jìn)的理念，多借鑒與引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與理念，還要在管理制度中體現(xiàn)以人為本的理念，這樣才能提高對人力資源的利用率。只有積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，才能提高施工的質(zhì)量與效率，才能優(yōu)化企業(yè)的施工項(xiàng)目管理體系。2)對傳統(tǒng)觀念進(jìn)行創(chuàng)新。建筑施工企業(yè)管理者的管理水平，對企業(yè)的發(fā)展有著較大影響，為了適應(yīng)社會發(fā)展的新要求，管理者必須對傳統(tǒng)的管理進(jìn)行創(chuàng)新，增加經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)創(chuàng)新意識，在制定管理制度時，以市場需求為原則，這樣才能保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略更加科學(xué)、合理。3)對機(jī)制以及技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。民用建筑工程項(xiàng)目組織管理體系的建立，對企業(yè)體制有機(jī)管理制度有著較大影響，所以，企業(yè)的管理者必須首先建立具有先進(jìn)性的機(jī)制，這樣才能提高企業(yè)的競爭力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)，其有利于提高施工效率，所以，技術(shù)人員要多借鑒先進(jìn)的案例以及經(jīng)驗(yàn)，對技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能保證管理體系的先進(jìn)性以及創(chuàng)新性。
二、民用建筑工程項(xiàng)目組織管理體系
民用建筑工程項(xiàng)目施工管理包括多項(xiàng)內(nèi)容，為了提高施工的質(zhì)量，管理人員需要重點(diǎn)對施工材料、技術(shù)、設(shè)備以及工程資料加強(qiáng)管理。在施工的過程中，相關(guān)人員要做好項(xiàng)目資料收集工作，這樣資料包括材料合格證、設(shè)計方案、竣工材料、驗(yàn)收報告以及測量數(shù)據(jù)等等，管理人員妥善保管這些資料信息，如果由于管理不善，出現(xiàn)資料缺失等問題，會給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失，還會延誤工期。所以，在建立管理體系時，一定要做好細(xì)節(jié)工作，建立存檔制度，對不同類型的材料進(jìn)行分類管理，這樣才能保證管理體系的完善性以及高效性。
三、實(shí)例分析
1、工程概況某民用建筑工程，占地面積為12800m2，其屬于高層綜合性大樓，地上為26層，地下為2層，建筑高130m。其開挖面距離周圍建筑的最大距離為20m，而最小只有8m.該建筑由于處于商業(yè)中心，所以，人流量比較大，為了保證建筑使用的安全性，必須加強(qiáng)對工程項(xiàng)目的管理，工程設(shè)計人員還要結(jié)合工程實(shí)際，優(yōu)化與創(chuàng)新組織管理體系，這樣才能保證工程的質(zhì)量，才能提高施工的效率。2、施工組織項(xiàng)目管理體系創(chuàng)新的重要內(nèi)容由于該施工場地較為狹小，在南北距離不足100m2的場地中，要建立結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的高層民用建筑，必須合理利用外部場地。項(xiàng)目把場地內(nèi)的臨時設(shè)施布置得非常緊湊，臨時辦公室盡量精簡，大宗材料堆場相對集中。經(jīng)與周圍業(yè)主積極協(xié)商，在離工地1km左右的地方租賃一塊閑置空地，搭設(shè)6幢共60間臨時活動房，并配以衛(wèi)生間、食堂等生活設(shè)施。項(xiàng)目在工地租賃倉庫作為臨時堆放，在工程急需時再短距離轉(zhuǎn)運(yùn)。項(xiàng)目的成品、半成品及大型設(shè)備需求量很大。大樓采用SRC結(jié)構(gòu)（型鋼混凝土結(jié)構(gòu)），在結(jié)構(gòu)施工階段鋼結(jié)構(gòu)施工量較大，平均每周的吊裝量就有100多T。外墻整體玻璃幕墻面積達(dá)60000m2多，穿插主體結(jié)構(gòu)施工，幕墻骨架和玻璃的用量巨大。大樓設(shè)置45臺電梯、手扶梯，電梯組件進(jìn)場運(yùn)輸量也很大。所有這些分部工程對狹小的場地都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，項(xiàng)目設(shè)置專職管理人員協(xié)調(diào)所有垂直運(yùn)輸工具（2臺TCT7032大型塔吊和2臺京龍SCD200/200GS高速變頻貨電梯）對到工地大宗構(gòu)件、設(shè)備實(shí)行進(jìn)場24h內(nèi)吊裝完成。本基坑開挖10m深，土石方開挖工程量較大，出土難度較大。基坑基本上是白天爆破，晚上集中裝土外運(yùn)。土石方外運(yùn)坡道鋪設(shè)厚麻袋，并用水澆濕，黏除車輪附著的泥土。防止車輪帶出工地污染道路。門口設(shè)置全自動機(jī)械洗車機(jī)，對車輪、車身及汽車底部進(jìn)行全面沖洗、確保無泥土外帶后才放行。車廂頂安裝自動式車蓋，防止土方運(yùn)輸過程中散落。出入口專人指導(dǎo)，避讓過往快速行進(jìn)的車輛，保證行車和行人的安全。
四、結(jié)語
第8篇：組織管理論文范文
1.1組織學(xué)習(xí)的定義
“組織學(xué)習(xí)”的概念自從1953年被學(xué)術(shù)界正式關(guān)注以來，組織學(xué)習(xí)研究經(jīng)歷了組織學(xué)習(xí)概念的孕育期、組織學(xué)習(xí)理論的孕育期、發(fā)展期、興盛期四個階段。在這四個階段中，組織學(xué)習(xí)的概念呈現(xiàn)多元化局面，許多學(xué)者從不同的角度對其進(jìn)行了定義。根據(jù)概念定義的“種差”及“屬性”的不同，可將組織學(xué)習(xí)的主要定義概括為以下五類。目前學(xué)術(shù)界對于“組織學(xué)習(xí)”概念還沒有達(dá)成共識，其原因主要是組織學(xué)習(xí)的相關(guān)研究往往是從某一角度出發(fā)，然后以此為基準(zhǔn)進(jìn)行深入的挖掘分析，從而導(dǎo)致不同的研究結(jié)論，不過他們從不同的側(cè)面都探討了組織學(xué)習(xí)的本質(zhì)。
1.2雙環(huán)學(xué)習(xí)和三環(huán)學(xué)習(xí)模式
阿吉瑞斯（ChrisAr-gyris）和謝恩（Schon）在《組織學(xué)習(xí)》一文中，首次提出了雙環(huán)學(xué)習(xí)的概念。在雙環(huán)學(xué)習(xí)理論中，組織將現(xiàn)象觀測、本質(zhì)思考的過程拓展到思維框架，剖析思維模式深處的問題，同時不斷反思改善這種思維模式，從更深層次修正自己的行為。雙環(huán)學(xué)習(xí)是一種較高水平的生成性學(xué)習(xí)，能通過個人學(xué)習(xí)來改善個人思維模式。在一定條件下，個人思維模式逐漸影響并融入團(tuán)隊(duì)思維模式，進(jìn)而影響組織行為時，就形成了組織學(xué)習(xí)。下面以戴明環(huán)為例子，在“計劃———執(zhí)行———驗(yàn)證———行動”的學(xué)習(xí)回路中加上了“執(zhí)行———思維模式———檢查過程———行動”的循環(huán)回路，便得到雙環(huán)學(xué)習(xí)模式圖。雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的個人學(xué)習(xí)獨(dú)立于組織而進(jìn)行，個人思維模式的改進(jìn)不一定會融入組織的思維模式，也不一定能生成新的知識并在組織成員間進(jìn)行傳播與共享。于是，我國學(xué)者金光熙（2005）在研究“雙環(huán)學(xué)習(xí)”的基礎(chǔ)上提出了“三環(huán)學(xué)習(xí)模式”，實(shí)現(xiàn)了知識的生成、創(chuàng)新與傳播，形成了第三個學(xué)習(xí)循環(huán)“計劃———行動———評價———理解———總結(jié)反思———提煉生成———交流傳播———計劃”。三環(huán)學(xué)習(xí)模式解決了個人學(xué)習(xí)如何融入組織學(xué)習(xí)的問題，將個人與組織的學(xué)習(xí)成果補(bǔ)充、提煉、創(chuàng)新，形成新的知識經(jīng)驗(yàn)，通過組織成員不斷地交流與傳播，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)外知識的共享。比如，工人在加工產(chǎn)品時，為了防止類似的機(jī)器故障在其它地方再次發(fā)生，他將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴別人，還將他的學(xué)習(xí)成果和相關(guān)專利提供給設(shè)備制造廠家，讓有關(guān)的集體和個人都共享他的知識成果。三環(huán)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是知識的提煉生成與交流傳播，是組織在戰(zhàn)略上適應(yīng)外部競爭環(huán)境變化的一種學(xué)習(xí)模式，這種不斷反思、質(zhì)疑而形成的集體知識與智慧正是三環(huán)學(xué)習(xí)的根基。
2組織學(xué)習(xí)與人力資源管理的關(guān)系分析
組織學(xué)習(xí)與人力資源管理之間是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)在進(jìn)行組織學(xué)習(xí)過程中，通過塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)組織的學(xué)習(xí)張力，從而不斷地改善企業(yè)人力資源價值的質(zhì)量和數(shù)量，保證企業(yè)人力資源長期動態(tài)、健康持續(xù)地發(fā)展。反過來，人力資源價值的不斷提升與管理的不斷創(chuàng)新又會激發(fā)組織學(xué)習(xí)的情感動力和組織邊界三維學(xué)習(xí)張力，進(jìn)而促進(jìn)組織學(xué)習(xí)。下面從三環(huán)學(xué)習(xí)模式角度來探討組織學(xué)習(xí)與人力資源管理的關(guān)系。
2.1引導(dǎo)員工的自我超越———人本管理
通過不斷學(xué)習(xí)糾正偏差，引導(dǎo)員工培養(yǎng)他們的自我超越意識，產(chǎn)生新的認(rèn)知，是三環(huán)組織學(xué)習(xí)的重要功能之一。同時，人力資源管理的核心工作恰恰是調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性。從組織行為學(xué)的角度來看，內(nèi)在需要的增長是激勵員工不斷追求、探索、創(chuàng)造的根源。所以，組織應(yīng)該以“員工本位”為出發(fā)點(diǎn)，更注重員工各式各樣的需求，滿足和深化內(nèi)心深處的愿望，從而不斷創(chuàng)造和超越，以適應(yīng)知識“裂變”，創(chuàng)造和保持組織在技術(shù)和產(chǎn)品方面的核心優(yōu)勢，塑造企業(yè)的持久競爭力。人力資源作用的發(fā)揮，離不開員工的主動配合。因此，企業(yè)人力資源管理的根本任務(wù)是在“以人為本”的人力資源管理理念的基礎(chǔ)上，實(shí)施有效的組合式激勵手段，引導(dǎo)員工自我超越，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的客觀統(tǒng)一。
2.2改善心智模式，挖掘員工潛能———虛擬管理
組織學(xué)習(xí)可以促進(jìn)人力資源管理方法的變革。三環(huán)學(xué)習(xí)模式是不斷地對組織學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法提出質(zhì)疑，并加以反思，而這一檢查和改進(jìn)的過程是人力資源管理工作成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)以學(xué)習(xí)文化為根基，人力資源管理定位和反思應(yīng)在“促進(jìn)組織學(xué)習(xí)能力”上。比如說，在現(xiàn)代人力資源管理中，以人為本的知識管理逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)事務(wù)型的人事管理，要達(dá)到這種轉(zhuǎn)變，需要高素質(zhì)員工的快速反應(yīng)能力和心智模式的革新。心智模式是指從事某一工作而形成的根植在內(nèi)心深處的思維方式、行為習(xí)慣和價值觀念的總稱。改善心智模式就是需要打破傳統(tǒng)的框框，消除傳統(tǒng)思維定勢的影響，從經(jīng)營理念和管理方法等方面實(shí)現(xiàn)根本性突破，運(yùn)用新的方法和運(yùn)作模式去管理企業(yè)，提升企業(yè)的運(yùn)營效率。比如企業(yè)可采用虛擬招聘，委托外部人才中介機(jī)構(gòu)有效地篩選組織所需人員，充分發(fā)揮其在人才市場中的信息優(yōu)勢，并適當(dāng)參與聘期管理、人員測評等各項(xiàng)事務(wù)。總而言之，通過三環(huán)組織學(xué)習(xí)，可以改善組織的心智模式，運(yùn)用虛擬招聘等虛擬管理方法，來提升企業(yè)的人力資源管理效率。
2.3開展員工職業(yè)生涯設(shè)計，建立共同愿景———團(tuán)隊(duì)管理
三環(huán)學(xué)習(xí)模式的八個要素中“計劃”是關(guān)鍵，要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要怎么樣的知識與技能？人力資源管理從良好的職業(yè)規(guī)劃開始，通過組織學(xué)習(xí)來建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理是人力資源管理的內(nèi)容和目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)包括組織的總戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個人生涯發(fā)展規(guī)劃。其中，員工職業(yè)生涯設(shè)計是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)，它可以引導(dǎo)員工以科學(xué)的態(tài)度和方法規(guī)劃并確立符合自身意愿和組織需求的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價值的職業(yè)機(jī)會。團(tuán)隊(duì)管理的核心是個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，讓個人的職業(yè)規(guī)劃都建立在組織目標(biāo)之上，同時使員工認(rèn)同組織的價值觀，以便營造一支具有高素質(zhì)和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)。總之，團(tuán)隊(duì)管理作為新型的人力資源管理方式，有利于員工在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，通過知識與技能的學(xué)習(xí)逐步縮小目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，這也是團(tuán)隊(duì)管理的重要內(nèi)涵。
2.4改變培訓(xùn)理念，促使學(xué)習(xí)與工作融合———學(xué)習(xí)管理
培訓(xùn)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，也是組織學(xué)習(xí)的一種重要方式。培訓(xùn)可以為組織學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，員工通過組織學(xué)習(xí)，可以形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。組織學(xué)習(xí)不能簡單地等同個體學(xué)習(xí)的加總，因此，組織學(xué)習(xí)不能只停留在“個體學(xué)習(xí)”層面，而應(yīng)更注重“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”和“知識共享”。三環(huán)學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)的就是知識共享，營造有利于學(xué)習(xí)的良好氛圍。因此，改變培訓(xùn)理念構(gòu)建企業(yè)的知識共享制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)該作為培訓(xùn)的核心內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可使員工的學(xué)習(xí)主動性提高，同時也可以使人力資源管理者集中更多的精力用于組織戰(zhàn)略層面的思考。三環(huán)組織學(xué)習(xí)有利于激發(fā)知識員工的創(chuàng)造性潛能。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識員工人數(shù)增多，人力資源管理者需要根據(jù)知識員工的社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等方面來考慮選擇合適的激勵手段。那么，管理者需要從更高層次來滿足他們的內(nèi)在需求，根據(jù)他們的專業(yè)特點(diǎn)，營造終生學(xué)習(xí)的環(huán)境；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，讓他們與同行探討更專業(yè)的問題，滿足他們的社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等高級需要，有利于創(chuàng)造性的發(fā)揮。組織學(xué)習(xí)理論主張“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”、“終生學(xué)習(xí)”，這些舉措將會促使學(xué)習(xí)與工作融合，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)管理。并且這種積極主動的學(xué)習(xí)交流不僅有利于集中力量創(chuàng)造組織成果和共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也有利于組織成員培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提高自身素質(zhì)。這是組織人力資源價值的提升，從微觀上激發(fā)了組織學(xué)習(xí)的源動力。
3培育三環(huán)組織學(xué)習(xí)的人力資源管理策略
3.1建立組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
培育三環(huán)學(xué)習(xí)模式的組織學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)建立在系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)之上。首先，要建立清晰的組織戰(zhàn)略愿景和組織變革所需達(dá)成的目標(biāo)。明確的目標(biāo)可以激發(fā)員工積極主動地學(xué)習(xí)，而主動地學(xué)習(xí)是員工自覺地去探索、開發(fā)和試驗(yàn)，是源自內(nèi)心的強(qiáng)烈學(xué)習(xí)愿望所驅(qū)動而進(jìn)行不懈追求的學(xué)習(xí)行為。正如彼得•圣吉所說的：“千百年來，能一直在組織中鼓舞人心的是擁有一種能夠凝聚、堅持并實(shí)現(xiàn)共同愿景的能力。”以紹興農(nóng)村合作銀行為例，2010年該行制定了十年發(fā)展愿景：把“農(nóng)村合作銀行”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;農(nóng)村商業(yè)銀行”，打造成為全國一流的中型農(nóng)村商業(yè)銀行和中端市場的領(lǐng)導(dǎo)者；并在此基礎(chǔ)上又確定了五年發(fā)展藍(lán)圖：重視“精品”，擴(kuò)大規(guī)模，成為國內(nèi)收益較高、均衡發(fā)展的中型銀行———瑞豐銀行。正是有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，該行通過不斷地組織學(xué)習(xí)改變了服務(wù)理念、服務(wù)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和內(nèi)部流程等，使得業(yè)務(wù)垂直化、合規(guī)管理功能突出等特色鮮明的核心業(yè)務(wù)流程得以確立。其次，人力資源管理部門開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。對于員工個人而言，借助職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計能夠準(zhǔn)確地認(rèn)清自身的個性特點(diǎn)、優(yōu)勢和劣勢，幫助員工找準(zhǔn)職業(yè)定位，并評估個人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距，及時進(jìn)行學(xué)習(xí)充電，增強(qiáng)職業(yè)競爭優(yōu)勢；對于企業(yè)而言，通過職業(yè)生涯管理能夠深入地了解員工的發(fā)展愿望和職業(yè)興趣，為設(shè)計適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人才盤點(diǎn)，使員工感覺受到重視，從而提升員工忠誠度和滿意度，降低人力資源的管理成本。如上例中的農(nóng)村合作銀行為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，同時改善員工關(guān)懷體系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，充分激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動力。因此，建立明確的組織戰(zhàn)略目標(biāo)和開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)了三環(huán)模式的組織學(xué)習(xí)，同時也實(shí)現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的客觀統(tǒng)一。
3.2建設(shè)人力資源管理中的“反思企業(yè)文化”
人力資源管理的重要任務(wù)就是建立一支對企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化有強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。在三環(huán)學(xué)習(xí)模式中，一個明顯的特征就是“反思”。企業(yè)文化同樣需要反思，只有在傳承中進(jìn)行變革，不斷修正企業(yè)文化中存在的缺陷，才能形成更人文、更健康的管理模式。因此，優(yōu)秀的人力資源管理者要善于塑造新的企業(yè)文化，多渠道聆聽不同的意見，學(xué)會批評與自我批評。大多數(shù)成功的企業(yè)都運(yùn)用三環(huán)學(xué)習(xí)模式，尤其是善于放低姿態(tài)，承認(rèn)錯誤的企業(yè)文化。2009年聯(lián)想出現(xiàn)大幅度虧損，創(chuàng)始人柳傳志重新?lián)味聲飨鞔_聯(lián)想困局主要原因就是企業(yè)文化定位不清晰，復(fù)出的目的是為新聯(lián)想集團(tuán)重新塑“魂”，讓聯(lián)想變成一個更加融洽、更好的國際化企業(yè)文化公司。柳傳志對企業(yè)文化選擇的正確，使得聯(lián)想經(jīng)營回暖，重新走上贏利軌道。聯(lián)想塑“魂”的實(shí)質(zhì)就是反思，柳傳志把反思作為主要使命可見其重視程度。又如微軟的學(xué)習(xí)三理念：一是通過自我批評學(xué)習(xí)；二是通過信息反饋學(xué)習(xí)；三是通過交流共享學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)理念被國內(nèi)外眾多企業(yè)家所推崇。微軟的第一理念和第二理念，通過自我批評、信息反饋學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)中的“去粗取精”反思文化，是三環(huán)學(xué)習(xí)的第二個學(xué)習(xí)回路。而通過交流共享學(xué)習(xí)，是屬于高層次的學(xué)習(xí)，是三環(huán)學(xué)習(xí)中的第三個學(xué)習(xí)回路。
3.3激勵企業(yè)成員進(jìn)行知識創(chuàng)新，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)知識的擴(kuò)散力
在三環(huán)組織學(xué)習(xí)過程中，企業(yè)成員必須進(jìn)行自我提升，完成組織內(nèi)的知識共享，最終實(shí)現(xiàn)整個人力資源管理水平的持續(xù)上升。自我提升的關(guān)鍵是不斷突破自己的能力極限，創(chuàng)造一個鼓勵知識創(chuàng)新的環(huán)境。首先，設(shè)立獎勵機(jī)制，激發(fā)知識創(chuàng)新熱情。其次，完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，構(gòu)筑安全護(hù)盾。最后，加強(qiáng)組織成員的知識交流，提高相互之間的信任感，達(dá)到團(tuán)隊(duì)知識擴(kuò)散的目的。比如云南白藥集團(tuán)之所以能走在云南藥業(yè)之前，主要是源于他們優(yōu)越的知識保護(hù)戰(zhàn)略，每年投入近百萬元資金專門用于知識產(chǎn)權(quán)申請和保護(hù)。截止2013年6月，集團(tuán)共申請專利447項(xiàng)，授權(quán)專利379項(xiàng)。云南白藥集團(tuán)以知識創(chuàng)新為核心，以專利技術(shù)為依托，大大增強(qiáng)了組織的創(chuàng)新動力。深圳研祥作為一個高科技企業(yè)，每年都會獎勵市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這三方面成效卓越的員工，創(chuàng)新獎金額超過10萬。鼓勵員工獎項(xiàng)有“啄木鳥獎”和“即時獎勵”等，其中“即時獎勵”是最具特色的獎勵項(xiàng)目。部門經(jīng)理一旦認(rèn)可員工的良好表現(xiàn)，員工便在8小時內(nèi)就能獲得寫有獎勵原因、獎勵金額的一張小卡片。同時，研祥還為員工提供了展示創(chuàng)新成果，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源的共享和團(tuán)隊(duì)知識的擴(kuò)散。
3.4不斷完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
第9篇：組織管理論文范文
論文摘要：知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時傳統(tǒng)的管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。知識管理作為一種先進(jìn)的管理理念，被越來越多的運(yùn)用于各個領(lǐng)域。知識型組織是知識生產(chǎn)部門，要提高知識生產(chǎn)的效率，必須加強(qiáng)時知識資源的管理。
一、知識與知識管理
經(jīng)合組織在((以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》的報告中將知識分為四類關(guān)于事實(shí)的知識(know-what卜關(guān)于原理的知識《know-why).關(guān)于如何做的知識(know-how)，關(guān)于信息、知識來源的知識(know-who)。前兩類是顯性知識(explicitknowledge)后兩類是隱性知識《tacitknowledge)。顯性知識是指記錄在各種介質(zhì)上的知識，如圖書、檔案、數(shù)據(jù)庫、各種計劃、總結(jié)、報表等等，易于整理和進(jìn)行計算機(jī)存儲。隱性知識是指存在于人的頭腦中的未編碼的經(jīng)驗(yàn)性知識如個人的技術(shù)訣竅、直覺、想象與創(chuàng)意等等.隱性知識則難掌握它集中存儲在人的腦海里，是人的經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
知識管理是組織對其所擁有的知識資源的管理具體包括知識的識別、獲取、開發(fā)、存儲、傳遞、共享、利用以及評價等。目的是促進(jìn)組織內(nèi)隱性知識和顯性知識的共享提高組織的技術(shù)創(chuàng)新能力。知識管理可以分為以管理技術(shù)為主的知識管理和以信息科技為主的知識管理。以管理技術(shù)為主的知識管理是以內(nèi)隱知識為主的管理，著重在激發(fā)組織內(nèi)個人的潛能，使員工愿意奉獻(xiàn)知識，為組織創(chuàng)造利潤。以信息科技為主的知識管理是以外顯知識為主，著重在信息科技的基礎(chǔ)建設(shè)，包括文件的制作、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的資源共享、作業(yè)流程的效率等。
二、知識型組織中知識管理的任務(wù)
知識型組織是一種為適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而形成的以知識為基礎(chǔ)的開放、互動的組織結(jié)構(gòu)。在這個結(jié)構(gòu)中，管理者的主要任務(wù)是根據(jù)組織的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)對知識資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理獲取知識生產(chǎn)所需的知識資源同時對已獲得的知識資源進(jìn)行分類整理使之信息化、網(wǎng)絡(luò)化便于利用。
1.管理組織內(nèi)外的知識資源。知識經(jīng)濟(jì)時代組織與組織之間、組織內(nèi)部部門之間以及人與人之間的合作越來越多，既有多部門的合作，也有多學(xué)科專業(yè)的合作知識信息在學(xué)科專業(yè)和組織、部門間進(jìn)行文流。因此對于知識型組織來講，知識管理就不能僅僅局限在內(nèi)部的知識資源必須沿著各協(xié)作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)向外延伸，將組織內(nèi)、外的知識資源納入管理范圍。
2.既要管理顯性知識又要管理隱性知識。知識生產(chǎn)通常是在顯性知識與隱性知識相互轉(zhuǎn)化的過程中實(shí)現(xiàn)的。知識生產(chǎn)離不開兩者的結(jié)合。顯性知識是知識生產(chǎn)的原材料，隱性知識則是處理這些原材料的工具。缺少兩類知識中的任何一類或者兩類知識不能結(jié)合，知識生產(chǎn)都是不可能的。所以，知識管理不僅僅要管理可編碼的顯性知識，還要管理不可編碼的隱性知識。
三、知識型組織的知識管理策略
知識是通過文流、結(jié)合而發(fā)展的顯性知識與隱性知識的結(jié)合與交流產(chǎn)生了新的知識。對知識型組織來說知識管理的核心就是促進(jìn)各類知識的交流與共享。
1.促進(jìn)顯性知識的文流與共享。發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)，為顯性知識的交流奠定現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，顯性知識管理比較便利，顯性知識可以轉(zhuǎn)化為信息.以圖書資料、論文、研究報告、電子文件之類的形式儲存在圖書館、數(shù)據(jù)庫、信息庫中.供人們檢索、查閱和利用。借助信息網(wǎng)絡(luò)將可以遠(yuǎn)距離檢索、查閱和利用組織外部信息化的顯性知識。
2.促進(jìn)隱性知識的交流與共享。隱性知識在知識生產(chǎn)中是不可或缺的，它難以編碼的特點(diǎn)阻礙著文流與共享可能成為知識生產(chǎn)的瓶頸。對隱性知識的管理應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
一是要重視人的因素。建立有效的管理方式和激勵措施對具有奉獻(xiàn)精神并奉獻(xiàn)了知識者給予合理的回報;提供先進(jìn)的儀器設(shè)備良好的生活條件要營造良好的學(xué)術(shù)氣氛形成對研究工作執(zhí)著、熱忱并全心投入的氛圍。
