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為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員
除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。
第二則 管理權限
總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
一、 協助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續。
二、 負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、 組織公司平時考核及年終考核工作。
五、 組織公司人事培訓工作。
六、 協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。
七、 組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。
八、 根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規劃。
九、 負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。
第三則 職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發生解聘和離職情況,自動續約。職員如不續聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調離手續
雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調離手續要求辦理離職手續;
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房內公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;
(5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。
(8)如與公司簽訂有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。
第四則 工作守則和行為準則
員工工作守則包括
一、 每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重, 為公司的發展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命。
五、要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。
六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
七、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
八、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
兼 職
.職員未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
.禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;
(3)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級及以上職員兼職。
個人投資
.職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
保密義務
1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。
行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談論,為簡便的判斷標準;
2向主管或總經理提出咨詢。
接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。
職員遵守的行為準則包括:
一、 職員必須嚴格遵守公司一切規則制度;
二、 職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;
三、 職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取;
四、 職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密;
五、 職員不得利用工作時間從事第二職業;
六、 職員不得損毀或非法侵占公司財務;
七、 職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從公司指揮,予以協助;
八、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現;
九、 公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;
公司內應有的禮儀:
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1.頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔。
2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長,應經常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2.領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則 員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執行。
標準工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30 下午2:00—6:30 晚上7:00—10:00 合標準工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00 下午2:00—6:00 晚上7:00—9:00 合標準工作時間:8小時30分
編輯部及管理層人員工作時間可根據工作進展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發現替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續三次警告的,公司有權予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續曠工超過5天,或一年內累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫請假單,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進行備案。
請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內,致電所在主管或直接上級主管,且應于病假后上班第一天內,向公司提供規定醫務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數額的70%為基數發放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假,需經領導批準給予公假,薪金照發。
如赴外地出差,應填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關的事,如需外出應請示主管(編輯部無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報)
二、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動,但鼓勵員工利用業余時間參加升學考試、學習培訓,提高工作能力。
加 班
如因工作需要,需在非工作時間工作的,必須通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。凡加班人員于加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲后,記過或記大過。經理級以下人員每晚加班2小時,第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時,或連續加班12個小時沒有休息,可申請一天帶薪假期,或相當于三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。
加 班 請 假:
1.操作人員如有特別事故不能加班時,應事先向領班聲明(領有具體事實不得故意推諉)否則一經派定即須按時到退。
2.連續加班階段,如因病因事不能繼續工作時,應向領班或值日值夜人員以請假單請假。
3.公休假日加班,于到班前發生事故不能加班者,應以電話向值日人員請假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實,填單補假(注明加班請假字樣),此項請假不予列入考勤。
4.在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續工作時,值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理:為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規定。
節 假 日
國家規定的大型節假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(8天),給予休假 但因業務需要可指定照常上班需以加班計算。
一、工作年假: 工齡滿一年以上、業績突出的員工,經主管報請總經理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前2周向總經理提出申請,經批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。
二、事假:員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權予以解聘,(特殊情況除外)。經過批準的申請單交公司備案。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發當日工資;曠工連續超過3 日,累計當月6天者,公司無條件解聘。
三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期7天的探親假;
四、婚假:職員結婚給婚假10天假期, 子女結婚可請假2天
五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
六、病假:員工確實因病不能上班時,應填寫“員工請假單”,并出具醫院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準,1天以上的由總經理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發50%的工資(特殊情況除外)。經過批準的申請單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。
本公司員工因執行職務所生的危險致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時應合并計算,假期中薪資照給。
過期仍未痊愈者可依退休規定命令退休。
請假逾期,應照下列規定辦理:
(一)事假逾期按日計扣薪津,一年內事假積計超過30天者進行經濟處罰、停職或開除。
(二)病假逾期可以未請事假的假期抵消,事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養,經總經理特別核準者不在此限。
特準病假以半年為限,其假期延至次年時應合并計算。特準病假期間薪資減半發給,逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請假期屆滿行續假或雖行續假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
請假者必須將經辦事務交待其他員工,并于請假單內注明。
本公司員工依本規則所請假如發現有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲處。
第六則 工資待遇
一、 工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補助。
二、 獎金:銷售提成:根據各業務部門的業務指標,確定提成標準。
三、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發放全勤獎金。
四、職員工資發放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月底發給。
五、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經理聯系;
第七則 獎懲
公司對以下情形之一者,予以記功受獎:
一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者;
二、業績突出,為公司帶來明顯效益者;
三、對公司發展規劃或業務管理規范提出合理化建議,并給帶來明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規定應予記功授獎行為。
記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。
公司對以下情況之一者,予以記過處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務制度者;
二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時,在場職員未能及時全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者;
四、恣意制造內部矛盾,影響公司團結和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;
六、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規范、給公司業務或效益帶來損害者;
七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者;
九、觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為;
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,將追究當事人法律責任,公司有權起訴;獎懲記錄,納入公司考核內容。
第八則 福利
一、 保險:按公司現行的保險規定,公司的骨干人員和經理級以上人員可享受公司投保的個人醫療保險。
二、 困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請特殊困難補助,補助金額視具體情況而定。
三、 過節費:根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、端午節、兒童節、國慶節等),公司將發放適當的過節費或物品。
四、 外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、 住院慰問:員工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。
本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調整。
廣東韶關鋼鐵集團有限公司,始建于下1966年,從1966年至1979年國家累計投資2.1億元,使韶鋼形成十萬噸鐵、十萬噸鋼;的生產能力,但累計也虧損了1一9億元。通過不斷改革滾動發展,1994年形成72萬噸鋼的生產能力。1995年韶鋼被列入國有資產授權經營試點企業。經過韶鋼人不斷的技術改造,大量引進高新技術裝備,完成了煉鋼設備大型化、自動化的改造,300萬噸鋼平臺成功搭:建,實現了中小型鋼廠向大型鋼鐵企業的跨越。1995年到2003年鋼產量由80萬噸增長;到288萬噸總資產從24.4億元增長到117:億元。2003年完成利潤總額13.9億元,利稅總額21 .22億元2002年韶鋼進入全球鋼鐵企業100強,排95位。韶鋼的松山股份有限公司進入中國上市公司100強排52位。在.中國69家重點鋼鐵企業中生產規模排第21位經濟效益綜合指數排第11位利潤總額排第8位。
韶鋼的快速發展與韶鋼從上到下思想觀念的快速脫胎換骨的改變.人才工作機制的全面創新有著極大的關系。
20世紀90年代以前企業對人員的管理習慣上叫人事管理。人事管理以企業人員和企業相關的各種事務為對象在一定管理思想和原則的指導下運用組織、協調、控制、監督等手段形成人與人、人與事之間相互關系的某種狀態以實現企業目標。
90年代以后隨著我國社會經濟的發展和改革開放的深入.廣東韶關鋼鐵集團有限公司逐漸認識到傳統的人事管理的弊端和現代人力資源管理制度建立的迫切性。
傳統人事管理的局限
1管理觀念方面。傳統的人事管理將事作為中心,把人力視為成果,把人視為執行指令的機器,著眼于為事配人為人找位。把人力視為成本,為了了降低生產成本企業想方設法減少對員工的投資(工資、獎金、福利費、培訓費),形成一種目光短淺、急功近利的近視企業管理行為。
2管理模式方面口傳統人事管理主要是按照上級決策對職員進行組織、分配和處理,多為事中和事后的“被動反應型”管家式管理,是一種操作式的管理模式。受領導者個人意志影響較大,個人、組織包括企業都是被動接受者。
3管理重心方面。傳統人事管理以事為中心。追求組織和人員調配,因事擇人根據工作所需資格條件選人.解決事得其人,人適其事的問題。雖然在一定程度上可以防止機構膨脹,但它過分強調人適應工作.重事不重人管理活動局限于為事配人為人找位而沒有著眼于人的開發利用沒有認識到人是一種寶貴的資源。
4管理方法方面。傳統人事管理是孤立的靜態管理它往往把相互聯系的幾個階段:錄用、培訓、考核、調動、退休等人為地分割開來孤立地進行管理。從而造成錄用與使用脫節使用與培訓脫節培訓與晉升、獎勵脫節等等。它把相互聯系的“人“劃歸各單位、各部門.從各自管轄范圍出發進行分口切塊式的管理.實行”部門所有制“把人視為部門的財產只重擁有不重使用.造成人才閑置、人才壓制。就流動而言,進來不易出去也難。傳統人事管理的最大特點是穩定性極高,一個人一旦被安置在某個單位(或崗位)工作一干就是一輩子。
5管理地位方面。傳統人事管理的部門作為企業內的一個職能部門,從事日常的事務工作,是處于執行層的地位。
在實行傳統人事管理的時代,韶鋼把企業的人分成兩大部分。一是干部,歸口組織部管理二是工人納入勞資處管理。這樣的管理,遵循的是以事擇人,為人找位的管理原則。各個部門把自己所有的人才控制得很嚴沒有真正把人才作為第一資源使用。一些部門往往只重擁有不重開發使用.不了解人力資源的自有性、生物性、時效性、創造性、能動性的特點,閑置人才、壓抑人才不但不能使人力資源增值,反而在閑置中使原來優秀人才貶值,以至流失。
隨著改革開放的深入我國社會主義市場經濟體制的不斷完善傳統人事管理的種種缺陷越來越成為韶鋼參與市場競爭和企業進一步發展的絆腳石。韶鋼人的管理觀念隨著韶鋼的迅速發展及時得到轉變他們深刻地認識到科學技術是第一生產力。企業要生存和發展必須依賴人力資源素質的提高和人力資源的開發利用.人力資源是第一資源的觀念在韶鋼領導層逐步樹立起來。他們積極的進行人事制度改革.把原來的組織部、勞資處取消成立了人力資源部在新成立的人力資源部的管理下積極探索適應現代企業制度的選用人機制。
現代人力資源管理制度的建立
一、取消企業內部行政級別
企業不再套用政府行政機關的行政級別不再對照國家機關公務員三分之一管理人員的行政級別。打破了干部一和工人的界限.變身份管理為崗位管理。
二、實行管理人員聘用制和考核制
建立起職工“能進能出”管理人員一能上能下一,一沒有閑人、沒有懶人、沒有蛀蟲“的用人機制。公司制訂《韶鋼管理人員和專業技術人員考核晉級辦法》和《韶鋼中層領導年度考核辦法》,全面、客觀、公正、準確地考核管理人員履行職責的情況,重點考核工作能力和工作業績.考核結果作為管理人員升降職的重要依據。考核結果稱職和優秀的,每年都給予表彰和獎勵工作業績突出者則可選擇提升更高的崗位,另外還采取末尾淘汰法根據考核結果淘汰3%-6%的中層管理人員。近幾年,實行績效考核共提升中層以上管理人員89人,免職或降職34人。
實行聘用制和考核制后.取得了顯著的效果。首先打破了傳統的考核制度和用人機制,樹立了優勝劣汰的憂患意識.加強了生存理念,從而較大地調動起人員的能動性和創造性,提高了管理人員的綜合素質。其次,優化了管理人員的結構中層管理人員從1997年312名減至2003年的137名精減幅度為56 .1%。實現了“能者上.庸者下”的目標。
三、建立起人才后備隊伍
人力資源是第一資源,按照它的特性和人才成長規律組建起一批人才后備隊伍。首先,通過年度考核,把政治素質好、精通業務技術,有進一步發展潛質的年輕管理人員和專業技術人員吸納入后備人才隊伍。然后,進行動態考核.實行優留劣汰,不斷增減。政治上培養,業務技術上壓擔子。建立起一支幾百人的后備隊伍。大膽地選擇聘用了一批德才兼備的人才。近年來有89名優秀年輕的后備人才先后走上公司中層以上管理崗位。
四,對管理崗位、業務崗位、專業技術崗位實行競聘上崗
韶鋼兩級機關管理崗位業務崗位、專業技術崗位根據公司新定的機構設置,人員編制、制定了各種《崗位說明書》,明確各崗位職責和上崗條件。同時制定《競聘上崗工作方案》,實行全員競聘上崗。從2002年3月到2003年6月,通過大膽探索,大力推進。2276個崗位,有1902人通過競聘上崗,625人分流各個生產崗位,實現了人事制度的重大改革。結果管理人員比2002年減少36.1%。
通過全員競聘上崗優化了管理人員隊伍的素質開拓了選聘人才的新機制。專科以上學歷807名.占7%一5%.中專學歷208名.占20.5%。對人才實行動態管理.人才能上能下。在全公司樹立了正確的用人導向,使人才能在最適合的崗位發揮作用。全員競聘其公正性、公開性,避免了選用人才的不正之風,穩定了人才隊伍,減少了人才的流失。
五、科技人員中的技術專家、優秀人才實行舉薦評審制
有9名工程技術人員被舉薦評為技術專家。30名工程技術人員被舉薦評為優秀拔尖人才。對于這樣一批優秀人才除了政洽上享受待遇.經濟上還給予了適當的津貼。另外公司還有6名科技人員因為有突出貢獻享受了政府給予的特殊津貼。
要實現韶鋼發展的宏偉目標。韶鋼的決策者深刻認識到人才是企業發展的“第一資源“。除了用好現有人才外,還要大力加強人才培養創新育才機制。制定了《職工教育培訓工作一十五“規劃》,實施大培訓的人才資源戰略.積極開發人力資源。在人才培養原則上實行優秀人才優先培養.重點人才重點培養,緊缺人才抓緊培養。通過多渠道、多層次、全方位的內、外培訓,使人才滿足公司經營生產、建設和管理需求并實現人力資源不斷增值的培訓目標。
首先高級管理人才和高級專業人才的培養和開發。選送選拔高級管理人才和高級專業人才,不定期選送顯著業績的人才到國外培訓或考察,使韶鋼領導班子的學歷結構和職稱結構大大優化,其中M日A畢業占75% ,研究生占8%,其他形式后續教育占17%;教授級高工占33%高級工占50%,中級職稱占17%。領導班子樹立科學的經營管理理念.知識結構更趨合理,富有開拓創新精神。
其次.抓專門人才培訓.人力資源管理線上舉辦《人力資源開發與管理》、《績效管理與獎勵》、《薪酬設計與管理》:財務管理線上舉辦《財務會計控制規范》《預算管理》《投資理財》、《招資理財》《證券、稅法》在物資采購、供應、銷售部門舉辦《企業現代物流》.《營銷策略》、《營銷能力技巧》在建筑施工管理單位舉辦《項目經理》、《項目管理》等專業強的專業培訓和知識講座。
再次,抓好管理人員、專業技術人員繼續再教育。開展計算機網絡全員培訓.使管理人員專業技術人員熟練掌握信息處理技能,推進了公司信息化管理進程,實現全公司網絡辦公自動化。
第四構建終身教育.促進學習型企業的形成,營造濃厚的學習氛圍。2001年韶鋼全面培養員工的學習能力和創新能力努力造就高素質團隊,不斷增強創新發展后勁提出一創辦學習型企業一構思。鼓勵員工通過多種渠道參與終身學習公司教培中心加強協調,綜合運用社會的學習資源、文化資源和教育資源。經省高等教育委員會批準.在韶鋼設置成人自學考試考場和成人高考考場鼓勵在職攻讀碩士研究生、學歷教育、帶薪學習等多種形式培訓、學習。
第五探索與高等院校聯合辦學.定向培養人才的新辦法。經過篩選,選擇三所教學質量好、信譽可靠的高職院校作為韶鋼人才后備基地。學院根據韶鋼對人才素質的要求和目標,制定教學大綱。教學大綱經韶鋼確認后,開展教學活動,實行定單式培養.韶鋼需要什么樣人才學院就培養、輸送什么樣人才。學生畢業后達到韶鋼對人才素質要求,直接分配給韶鋼,把人才培訓工作放在最前沿。
一、建筑工程施工前期質量監督管理的有效措施
(1)監督合同文本,重點是監督設備采購合同、重要材料采購合同、監理采購合同、施工采購合同,在合同條款中落實質量管理的法制化和規范化,對各建設主體的活動結果和質量行為用合同的法律效力來進行約束和限制。
(2)監督管理招標活動,重點是監督設備采購、重要材料采購、監理、施工的招投標,有機結合質量監督與市場監督,通過質量監督審查來有效地促進市場競爭的良性運轉及規范化。
(3)督管理有關勘察設計文件,尤其是要審查把關勘察設計文件。
(4)監督圖紙的會審,圖紙會審工作關系到整個建筑工程的質量保證的依據,因此在建筑工程項目開工之前,需要安排專業的技術人員對現有的圖紙進行詳細的核對和分析,根據現有的建筑工程從施工的角度和施工的質量等各個方面提出有利于建筑施工的具體修改意見,保證建筑施工的完善進行。
二、建筑工程實施階段質量監督管理的有效措施
1.實行透明的監督管理制度。在建筑施工的過程中,要加強對質量監督的管理,完善對質量監督管理的辦法。在施工中出現質量問題,能夠有效地按照規定和要求進行處理。要對監督制度進行廣泛的宣傳,使施工中每位人員都能對現場施工的質量管理有一個全面的了解和掌握。使施工人員在施工中受到一定的約束,按照科學的施工方法,遵守規范的施工工序,使工程的質量得到有效保證,使建筑工程的現場管理得到有效控制和加強。在監督的方式上要實行集體監督,能夠保證公平公正地對施工中出現的各種問題進行評價。監督主要是在施工現場中,每一個施工點都要設置至少兩名以上的監督人員,按照公平公正的處理原則規范現場施工人員的言行和施工質量。
2.強化質量監督管理的執行力。(1)強化建筑工程質量監督管理的執行力和控制力,確保計劃任務與標準建設的嚴格執行。質量監督管理部門應該根據建筑工程的工作量來排出具體工作計劃,細化分解到每個月,通過每月工程例會開展業務交流討論,加強各個施工隊之間的對接配合,明確分工,優化措施,嚴格把握每項工作的時間節點,確保每個階段的工程能夠按時限、保質量完成。
(2)強化管理手段,執行從施工隊長到施工人員的各級質量責任制度,嚴格控制施工質量,每月以工程實際完成情況為依據進行經濟獎懲,提高施工人員的工程質量執行能力和控制能力。
3.施工過程中的質量監督管理。(1)材料的選擇。建筑施工的過程是將各類建筑材料進行組合、搭建,良好的建筑材料是保證工程質量的重要因素,在工程施工過程中首先要保證對建筑材料的質量進行監督檢查。在此過程中,質量監督部門可以采用不定期的隨機抽樣檢查方法,對建筑工地中的鋼筋、水泥、管材等建筑關鍵材料進行抽樣檢測,在嚴格的檢測力度以及管理力度的基礎上會有效避免偷工減料的情況發生,更是保證建筑施工安全的有效措施。
(2)合理的施工工序。建筑工程所涉及的項目多、人員流動量大,而且存在大量的交叉作業情況,所以建筑施工要有科學合理的施工工序安排,這樣能夠良好的控制人員的操作,保證每一道工序的施工質量,讓此項作業不影響下一道工序的展開。所以在施工階段要構建合理的施工工序,還應該加強對每一道工序的質量監管。進行檢查時,可以在每個工程的階段進行某一道工序的抽檢,對不符合質量要求的工程作業要求其采取一定措施進行改正。對工程中存在巨大安全隱患的項目,一定要采取全面檢查的方式,防止工程安全事故的發生。
4.大力開展施工監督管理檢查。(1)加強工程項目建設管理。合理確定工程建設工期,將標準化貫徹施工各個環節,促進規章制度更加完善,現場管理更加規范,切實防止重進度、輕管理、前松后緊、盲目趕工等現象發生。
(2)組織開展建筑工程質量大檢查,全面深入了解建筑工程實體質量、內業資料整理、安全生產和文明施工情況,為提高工程建設質量提供保障。
(3)提升安全責任意識,加強安全督查。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,建立“誰主管、誰負責”的安全生產責任制,實行分管領導和監督工程師安全督查負責制,督查落實持證上崗制度,完善安全風險防控措施,健全應急保障體系,確保安全生產。
(4)狠抓施工人員思想和技術上的管理,提高對建筑工程質量重要性的認識,對施工重點環節加強管理和控制,真正樹立質量第一的觀念,把施工人員的質量意識提高到一個新的臺階。從測量放樣、施工管理、質量檢測等各個階段嚴把質量監督管理關,并及時反饋施工質量信息,杜絕不合格工程的出現,真正建成經得起時間和歷史檢驗的建筑工程。
三、建筑工程竣工質量監督管理的有效措施
竣工后的質量監督管
理也是極為重要的,是確保建筑工程能夠實現可持續發展的關鍵。 (1)要督促施工單位及時整理收集內業竣工資料,嚴格監督、審查竣工驗收資料,確保竣工資料的有效性、權威性、可靠性、真實性。
(2)要經常性檢查觀測已完的各項工程,嚴格禁止不達標的建筑工程投入到使用中,防止日后造成巨大的人員傷亡和經濟損失。
(3)要跟蹤檢查監督那些遺留問題,遺留問題務必要整改到位,確保工程在交付使用后能夠運行舒適、安全。
四、建議
1.提高監督管理工作的主動性。想要提高監督管理的整體質量,一定要有一個好的監督管理團隊。所以說要加強對監督管理人員的建設,提高監督管理人員自身的素質,發揮每一個監督管理人員的職能工作,同時激發、調動每一個監督管理人員的工作積極性,這樣才能夠使得整個監督管理能夠更好地進行。
2.對質量監督管理的手段進行不斷的改進。在質量監督管理過程中,運用信息、網絡、計算機技術能夠使得質量監督管理的工作實現資源的共享,提高質量監督管理的工作效率,同時也是對工程建設進行科學管理的標志,能提高對整個工程建設質量監督的工作效率。
【關鍵詞】人事制度;資源管理;改革
一、我國人事管理制度的現狀
隨著社會的進步與人類的發展,人們對工作效率的要求逐漸提高,各單位與企業均對自己團隊結構進行了調整,其中人力資源是部分企業與單位的調整難題。人事制度即人事管理制度,是對單位或集體中的人力資源進行管理與安排。社會經濟活動需要社會經濟制度的規范,人才的分配同樣需要人事制度管理。在各種社會活動中,人員的錄用、調配、培訓等環節都需要人事管理制度推動活動的開展。我國的人事管理制度在經濟的發展中逐漸由傳統的人事制度轉向現代化人事管理制度。傳統的人事管理制度是員工被動的接受企業或單位下發的各種獎勵政策等福利以促進人們對勞動的積極性。傳統的人事管理制度缺乏科學性,且這種獎勵方式并不適用于單位與企業中所有的崗位。現代人事管理制度是我國近年大量使用的一種管理方法,針對傳統的人事管理制度出現的種種問題,現代人事管理制度建立了較為健全的方案避免問題的產生。現代人事管理制度依據科學分析按照各員工的身份進行管理,動態的調節人員的工作。法制化的人事管理制度將大大增強企業的工作效率,而我國現代對人事管理制度的法律條文不夠健全。不健全的與人事管理制度相關的政策將阻礙我國人事管理制度的發展與進步,對社會的經濟發展起到了消極的作用。明確的規定與詳細的條文是人事管理制度的必要形式,將人事管理制度條文化存在相應的弊端,但也規范了管理階層的行為,避免了等現象出現。我國人事管理制度在近年得到極大的發展,但也存在不足需要打擊的共同努力去完善。
二、人事管理制度的必要性
首先,人事管理制度是各個公司或企業的核心部門。人才的積累與人員的調配關系著一個公司或企業的經營狀況與發展能力,是一個公司與企業的核心競爭力。對活動的策劃、資源的開發等都離不開人為的因素,社會發展的決定性因素是人類對社會資源的分配與利用。人類的能動性在人力資源中展現了巨大的作用,任何組織的發展壯大都離不開人力與物力的有效結合。良好的團隊由各類精英人士組成,吸收社會中的尖端力量,對工作人員才華的最大化利用是人事部門必備的環節。人事部門的安排決定了公司內部工作人員的分工情況,及間接的決定了公司各個環節的質量與銜接。其次,人事管理制度是一個團隊的導向標,對人才起到了激勵與規范的作用。人才的聚集決定了一個公司或企業的起點,對公司或企業的方案制定起到了導向作用。人事管理制度將各環節緊密銜接同時也在個環節的工作中產生了競爭機制,有效加強了工作人員的自覺性與能動性。在人事管理制度下,各員工對自己的工作采取了高效率的形式也對自己的行為進行了規范。如果適用簡單死板的條例對工作人員進行規范,將造成部分工作人員的不滿導致工作效率低下,而人事管理制度造成的工作人員之間的競爭合理的將問題中的矛盾柔化,得到了各方的認可。人事管理制度的建立存在其必要性,而在激發工作人員的工作熱情與自覺性中尤為重要。最后,人事管理制度在某種程度上對更新起到了促進作用。人員的更新帶動了公司或企業內部的機制進行整改,促進了公司制度的發展與完善。人員的流動為公司注入了新的活力,加緊了公司與外部的聯系,從而獲得最前沿的信息與技術,與時俱進。人員的更新為新生代的人員提供了發揮才能的機會,也保障了由于年齡的增長工作能力逐漸低下的老一輩工作人員的休息時間。人事管理制度也會隨著人員的更替進行調整與變化,更為合理科學的實現人力資源的價值。事業單位人事制度的更新狀況取決于其制度結構的完整性,在結構完整的制度中,人們對自己的要求越高,對問題的解決能力越強。
三、有效的對人事制度進行管理
2、根據人事管理制度的規定,擬訂并完善人力資源管理體系,制訂包括招聘、勞動合同、培訓、薪資、社保、績效考核、員工關系管理、員工職業生涯規劃等管理制度,明確相應的操作程序,使公司的人事管理制度化、系統化。
3、負責日常人力資源管理工作,保障公司人力資源各項業務的正常運行。包括:員工入職/離職與任用、員工報酬、員工培訓與教育、社保處理、員工的績效評估、處理員工咨詢和勞動爭議等等。
4、貫徹執行各類人事管理決定,根據有關規定,按時定期向公司報送各類人事、勞資、培訓等相關方案和報表。
人事管理需要有良好職業素養、時間觀念強、有較強的工作計劃、總結、反饋、復盤與執行力;具有親和力,能吃苦耐勞,責任心強,工作仔細認真;下面是小編給大家整理的人事管理的職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
人事管理的職責11、根據公司發展戰略,統籌/規劃人力資源的戰略部署。
2、負責建立并完善人力資源管理體系,(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系的全面建設),制定和完善人力資源管理制度。
3、負責提供有關人力資源戰略、組織建設等方面的建議,完善相關的各項制度。
4、負責公司各個部門的招聘、培訓和發展、薪酬、績效管理、員工福利等戰略和政策的制定和實施。
5、負責擬定公司各項相關行政管理制度、修訂、監督及推行。
6、負責公司企業文化建設,提升企業文化內涵,豐富員工精神生活,增強員工對企業的歸屬感與團隊凝聚力。
7、負責制定用工風險預防措施,及時處理公司人力資源、勞務用工、員工關系、法律事務涉外等問題。
對公司證照、資質年審的及時申報,保障公司經營過程的合規性。
8、負責領導交辦的其他工作。
人事管理的職責21、建立和完善辦公室行政管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤。
2、全面負責公司的人事、行政、后勤等工作;
3、負責招聘、入職、離職、勞動關系、社保等工作;
4、負責組織和策劃公司年會及其它文娛活動;
5、各部門的管理、監督,協助總經理做好公司各項管理工作。
人事管理的職責31.協助部門經理建立健全人事管理系統;
2.協助部門經理修訂、人事規章制度,并負責組織、執行、監督、管理及追蹤;
3.負責制定、組織、協調下屬實施招聘工作,為公司及時提供專業人才;
4.負責組織、實施各項培訓工作,定期做好培訓匯總及分析;
5.協助部門經理建立績效考核體系,協助組織績效分析會議,定期匯總績效考核數據,確保考核標準的嚴格執行;
6.負責組織編制、修改各《部門職能》和各崗位《職務說明書》;
7.負責公司新員工入職前的資信調查工作及入職后的入職引導工作;
8.負責做好公司員工勞動紀律管理工作;負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;
9.負責員工福利、社會保險、公積金等工作的綜合管理;
10.協助建立暢通的溝通渠道,聽取員工合理化建議,協助組織處理員工投訴和勞動爭議;
11.負責組織企業文化建設工作,包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等,樹立良好企業形象,活躍員工業余生活;協助公司接待、公關管理工作,促進對外合作的友好往來;
12.完成上級領導交辦的其他工作。
人事管理的職責41.完善公司的招聘流程,招聘平臺的甄選;
2.根據公司現有組織架構、發展目標和用人需求,給予合理有效的人才配置建議,制定招聘計劃;
3.負責公司所有崗位的招聘工作,對人才甄選給出合理有效的建議;
4.收集、整理相關數據,分析和評估公司現有人力資源;
5.負責員工備調、轉正、轉崗、離職面談,以及員工內部關系的疏通與協調工作,把握員工動向;
6.協助制定員工崗位培訓方案,并跟進培訓結果;
7.其他人事崗位工作。
人事管理的職責51)根據公司發展規劃,擬定人力資源計劃
2)對各部門實行定崗定編,完善各崗位工作說明書
3)制訂人力資源部各種規章制度
4)制度年度、月度培訓計劃,負責員工和管理層技能提升計劃
5)制度績效考核、薪級評定、員工激勵措施方案
人事管理的職責61、根據公司的發展和經營業務,全面統籌規劃公司的人力資源戰略
2、建立并完善人力資源管理體系,研究、設計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系的全面建設),制定和完善人力資源管理制度
3、協調和指導本部門和各用人部門人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬等工作的進行,確保公司人力資源的合理使用
4、及時處理公司管理過程中的重大人力資源和行政類問題
5、負責與勞動人事、政府行政部門保持良好的聯系,及時獲得相關政策支持
人事管理的職責71、負責檢查、監督和執行公司、工廠各項規章制度;
2、負責工廠人員的招聘、培訓、薪資、績效考核的執行;
3、嚴格抓好行政后勤管理(廠容、廠區環境、宿舍、保安等)工作;
4、負責做好行政費用的預算和使用情況統計匯總,提出合理有效的成本控制建議;
5、負責外聯工作(環保、消防、安監、勞監)等;
6、建立管理維護好人事行政各種檔案文件資料;
7、協助組織參加公司舉辦的各種活動,做好客戶來訪接待工作;
為保證上市公司與控股股東在人員、資產、財產上嚴格分開,現就上市公司總經理及高層管理人員不得在控股股東單位兼職等問題通知如下:
一、上市公司的總經理必須專職,總經理在集團等控股股東單位不得擔任除董事以外的其他職務。
二、總經理及高層管理人員(副總經理、財務主管和董事會秘書)必須在上市公司領薪,不得由控股股東薪水。
關鍵詞:經濟背景;醫院;人事管理;強化途徑
面對知識經濟時代的來臨,在市場經濟體制的宏觀主導下,傳統的醫院發展模式顯然無法滿足現今的要求,在以人為本的新型管理理念的影響下,人事管理工作的改革創新已經迫在眉睫。一方面要在繼承原有的管理優勢的基礎上,不斷加以創新,以便改善工作體制;另一方面,要以市場經濟發展模式為前提,將滿足客戶需要作為宗旨,進而強化完善人事管理模式。特別是在當前很多醫院人事管理工作出現諸多問題的形勢下,全面推進人事管理改革,開拓全新的醫院人事管理途徑十分重要。
一、經濟背景下我國醫院人事管理工作特點及存在的不足
1.經濟背景下我國醫院人事管理工作特點
縱觀當前經濟大環境下,很多醫院的人事管理模式過于守舊滯后,以封閉式經濟管理模式為主導,由此造成的相應的監管不足成為重大的弊端。實際上,目前的市場經濟管理體制是趨向于公平和開放的,顯然醫院人事管理的這種模式是與其相違背的。
2.經濟背景下我國醫院人事管理工作中存在的不足
(1)不夠完善的人事管理制度
人事管理制度的不夠完善可謂目前我國醫院人事管理工作中出現的最關鍵問題。因為醫院為公共事業單位的特殊身份,其在社會管理中的作用和地位十分重大,伴隨市場經濟的改革,醫院人事管理方面的問題不斷涌現,其中人事管理制度的不健全,致使醫院的整個人事管理工作成效嚴重降低,其中的問題包括人員崗位、薪酬等方面所暴漏的問題,可謂限制醫院走向發展和進步的根源。比如,醫務人員的檔案管理較為松散,人才交流中心,衛生局,醫院等不同地方均有,給相關人事檔案的管理工作造成很大困擾和影響。
(2)激勵機制中薪酬制度缺陷
對人事管理中激勵機制的改善是非常必要的,符合現代企事業發展的規律和需求,其中薪酬制度的制定缺陷嚴重阻礙了人力資源的整體管理,諸多不良現象存在醫院中,醫務人員薪酬分配不合理,讓人事管理工作難以達到應有的效果。按勞分配的制度沒有全面落實,醫務人員實際獲得薪酬沒有達到期望值。使得醫務人員在工作中普遍缺乏積極性,進而降低了醫療服務質量,難以讓患者滿意,此外,在多數醫院當中,都講究論資排輩、人際關系,需要看輩分、論資歷、求關系才能升職加薪。
(3)激勵機制中激勵方式的不足
雖然很多醫院存在著激勵機制,但激勵方式固定、被動,無法激發員工工作積極性,主要體現在不分對象、場合,毫無方法地對員工進行物質獎勵或口頭表揚,同時,長期被動的激勵方式,使員工積怨已久,對醫院感到失望,產生大量人員的流失,沒有保證激勵的連貫性,讓人才儲備難以完成,嚴重影響到人力資源管理中激勵機制的有效建立。
二、人力資源管理工作中激勵機制的健全與完善途徑
1.實施科學的績效考核制度
那么,在該市場經濟環境的作用影響中,醫院的人事管理工作在在待遇改變、薪酬變化、人才引進與培訓等方面均是有所欠缺的,相應的透明公開、公正性處理才是改革的正確方向。進而通過這種模式的轉變,可以獲得普通大眾的全方位支持和認同,突顯出應有的成效。由于市場經濟本質上便是開放性的,所以醫院人事管理體制在改革途徑方面需要引入人本思想,保證其自主性特征,對于傳統、老舊的經濟體制下的上下級任命分配管理的人事模式應堅決摒棄,進而以公正、透明式的人才招聘,營造公平競爭的工作環境,為職場新人提供更多的表現機會,塑造全方面的醫療人才,規避從前以職稱晉升崗位的不良現象,這種符合經濟背景下的人事管理改革途徑特點,必將促使醫療行業形成良好的競爭氛圍,進而為醫院構建規范化、科學化、系統化、統一化的人事管理制度,杜絕各類違規違法情況的發生。
2.完善激勵機制中薪酬管理
改善原有薪酬結構中的眾多缺陷,增強公平、公正性,在確定人員薪資時,綜合考慮其職位、資歷、技術水平以及績效業績,劃分出職位工資、績效工資以及技能工資,職位工資以崗定薪,績效工資則看員工的工作業績,技能工資根據員工的實際技術水平來定薪,進而使整個薪酬結構等級明確、層次清晰。
3.民主靈活的激勵措施
由于經濟水平的快速增長,使得我國的綜合國力不斷增強,市場經濟體制逐步由形成到完善,激烈的競爭環境嗎,促使醫院的發展也面臨著危機,尤其在人力資源在各類企事業單位中作用影響越來越大的情況下,人事管理工作成為最大的改革難題,如何優化改革途徑成為關鍵。通過對企業員工實施民主化管理,將企業生產運作信息、產品材料供應及價格信息、相關要求規定等傳遞給員工,倡導員工參與企業的新產品開發規劃、競爭模式研討、銷售目標制定等公司政策,讓員工了解企業發展戰略和生產流程,并傾聽其意見,以便加深改革。
4.構建良好的企業文化
良好企業文化的構建,能夠起到凝聚作用,不斷激勵企業每位員工全身心投入到工作當中。通過建立企業文化,讓員工在良好氛圍中耳濡目染,受到啟發和激勵,規范員工行為意識,并得到其認同與合作,進而達到創建文明向上的工作隊伍,調動員工主觀積極性的目的。
三、總結
總之,人力資源的管理在未來企業的發展規劃中具有非常大的作用,擁有著舉足輕重的地位,而隨著市場競爭壓力越來越大,科學、系統的激勵機制的建立變得十分重要,應該將物質激勵與精神激勵緊密相結合,以靈活多樣的薪酬制度、激勵方式以及科學有效的績效考核來實現較為完善的激勵機制體系的構建,從而使人力資源的管理更具時代特征,幫助企業獲得更大的競爭優勢。
參考文獻
[1]馬效恩.濟南市公立醫院編制外人員管理現狀及對策研究[D].山東大學,2013.
[2]譚梅.新時期加強醫院人事管理工作的途徑分析[J].東方企業文化,2015,(4):74.
[3]王曉雪.優化醫院人事管理工作研究[J].東方企業文化,2015,(3):244,247.
一、經濟背景下我國醫院人事管理工作特點及存在的不足
1.經濟背景下我國醫院人事管理工作特點
縱觀當前經濟大環境下,很多醫院的人事管理模式過于守舊滯后,以封閉式經濟管理模式為主導,由此造成的相應的監管不足成為重大的弊端。實際上,目前的市場經濟管理體制是趨向于公平和開放的,顯然醫院人事管理的這種模式是與其相違背的。
2.經濟背景下我國醫院人事管理工作中存在的不足
(1)不夠完善的人事管理制度人事管理制度的不夠完善可謂目前我國醫院人事管理工作中出現的最關鍵問題。因為醫院為公共事業單位的特殊身份,其在社會管理中的作用和地位十分重大,伴隨市場經濟的改革,醫院人事管理方面的問題不斷涌現,其中人事管理制度的不健全,致使醫院的整個人事管理工作成效嚴重降低,其中的問題包括人員崗位、薪酬等方面所暴漏的問題,可謂限制醫院走向發展和進步的根源。比如,醫務人員的檔案管理較為松散,人才交流中心,衛生局,醫院等不同地方均有,給相關人事檔案的管理工作造成很大困擾和影響。
(2)激勵機制中薪酬制度缺陷對人事管理中激勵機制的改善是非常必要的,符合現代企事業發展的規律和需求,其中薪酬制度的制定缺陷嚴重阻礙了人力資源的整體管理,諸多不良現象存在醫院中,醫務人員薪酬分配不合理,讓人事管理工作難以達到應有的效果。按勞分配的制度沒有全面落實,醫務人員實際獲得薪酬沒有達到期望值。使得醫務人員在工作中普遍缺乏積極性,進而降低了醫療服務質量,難以讓患者滿意,此外,在多數醫院當中,都講究論資排輩、人際關系,需要看輩分、論資歷、求關系才能升職加薪。
(3)激勵機制中激勵方式的不足雖然很多醫院存在著激勵機制,但激勵方式固定、被動,無法激發員工工作積極性,主要體現在不分對象、場合,毫無方法地對員工進行物質獎勵或口頭表揚,同時,長期被動的激勵方式,使員工積怨已久,對醫院感到失望,產生大量人員的流失,沒有保證激勵的連貫性,讓人才儲備難以完成,嚴重影響到人力資源管理中激勵機制的有效建立。
二、人力資源管理工作中激勵機制的健全與完善途徑
1.實施科學的績效考核制度
那么,在該市場經濟環境的作用影響中,醫院的人事管理工作在在待遇改變、薪酬變化、人才引進與培訓等方面均是有所欠缺的,相應的透明公開、公正性處理才是改革的正確方向。進而通過這種模式的轉變,可以獲得普通大眾的全方位支持和認同,突顯出應有的成效。由于市場經濟本質上便是開放性的,所以醫院人事管理體制在改革途徑方面需要引入人本思想,保證其自主性特征,對于傳統、老舊的經濟體制下的上下級任命分配管理的人事模式應堅決摒棄,進而以公正、透明式的人才招聘,營造公平競爭的工作環境,為職場新人提供更多的表現機會,塑造全方面的醫療人才,規避從前以職稱晉升崗位的不良現象,這種符合經濟背景下的人事管理改革途徑特點,必將促使醫療行業形成良好的競爭氛圍,進而為醫院構建規范化、科學化、系統化、統一化的人事管理制度,杜絕各類違規違法情況的發生。
2.完善激勵機制中薪酬管理
改善原有薪酬結構中的眾多缺陷,增強公平、公正性,在確定人員薪資時,綜合考慮其職位、資歷、技術水平以及績效業績,劃分出職位工資、績效工資以及技能工資,職位工資以崗定薪,績效工資則看員工的工作業績,技能工資根據員工的實際技術水平來定薪,進而使整個薪酬結構等級明確、層次清晰。
3.民主靈活的激勵措施
由于經濟水平的快速增長,使得我國的綜合國力不斷增強,市場經濟體制逐步由形成到完善,激烈的競爭環境嗎,促使醫院的發展也面臨著危機,尤其在人力資源在各類企事業單位中作用影響越來越大的情況下,人事管理工作成為最大的改革難題,如何優化改革途徑成為關鍵。通過對企業員工實施民主化管理,將企業生產運作信息、產品材料供應及價格信息、相關要求規定等傳遞給員工,倡導員工參與企業的新產品開發規劃、競爭模式研討、銷售目標制定等公司政策,讓員工了解企業發展戰略和生產流程,并傾聽其意見,以便加深改革。
4.構建良好的企業文化
良好企業文化的構建,能夠起到凝聚作用,不斷激勵企業每位員工全身心投入到工作當中。通過建立企業文化,讓員工在良好氛圍中耳濡目染,受到啟發和激勵,規范員工行為意識,并得到其認同與合作,進而達到創建文明向上的工作隊伍,調動員工主觀積極性的目的。
三、總結