業務工作思路精選(九篇)

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第1篇：業務工作思路范文

也是非常重要的一年。進去工作已過4個年頭，轉眼間又要進入新的一年2011年了新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。此，訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、訂立了新的規定，熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不時改革。特別在訴訟業務方面布置了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必需以身作責，遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，1第一季度。把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達8萬元以上（每件4萬元）做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時演講該等客戶交辦業務的進展情況。

以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參與專業展銷會、上網、電話、陌生人訪問等多種業務開發方式開發客戶，2第二季度的時候。加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費（每月不低于1.2萬元費）大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時演講該等客戶交辦業務的進展情況。

帶來的無限商機,3第三季度的十一”中秋”雙節。給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了中國著名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時演講該等交辦業務的進展情況。

要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，4第四季度就是年底了這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先。找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權維護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。

二、對于業務人員來說至關重要，制訂學習計劃。學習。因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。會適時的根據需要調整我學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

第2篇：業務工作思路范文

所在地醫院：中心醫院、中醫院、醫院、人民醫院、及各縣級醫院。

實力排行：一強，次強，次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年，醫院規模和技術力量僅次中心醫院，醫院緊跟不舍。還有隨著市場經濟體制的健全與發展，以及周邊縣市各大醫院的崛起，醫療服務市場競爭日趨激烈，這不爭的事實，對我院的發展構成了巨大的壓力。

稍不注意，將失去次強的地位。

運作狀態：我院的服務對象比較穩定。只要不出現嚴重的醫療事故，不出現嚴重的責任事故，不出現明顯的坑害消費者的行為，即在社會上的名聲不受明顯影響的話，患源將基本鞏固，并且這種穩定將一直持續下去。而有一些醫院則不一樣，限于規模、技術、人員素質、社會影響力等方面的原因，不能對患者產生足夠的吸引力，但他們會出渾身解數奪患源，做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的，但要采取策略，不能上硬廣告。

觀念

同志曾經說過，救死扶傷，實行革命的人道主義。在公眾的心目中，醫護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內新聞界對部分醫療單位多有負面報道，但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰士形象變成唯利是圖之輩——“救死扶傷，只要你有大把鈔票拿來”，“有錢生，無錢死”，從職業道德的角度，從社會對醫護業的心理期望角度，公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產品的銷售，服務的銷售。有人說，我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢？最后的落腳點其實還是銷售。醫療廣告就是告訴患者，你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了，群眾就會說，醫院也出來搶生意了。醫院就站到了公眾心理形象的對立面，變成唯利是圖的商人形象。因此，醫療廣告與白衣天使的形象是沖突的，不和諧的，公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫療廣告。

建立完善的服務體系，各種服務活動始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。

1、醫院設立投訴接待處是必不可少，不能可有可無，要有專門人員負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度，從而達到盈利。

2、因地適宜滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

3、注重病人的感受，在門診推行微笑服務和全程導診服務。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面對實行住院病人一日清單制，明碼標價中不明白的地方耐心地解。

4、建立一個患者客服部門，除病區回訪病人外,客服部門要定期或不期地回訪患者，逢節假日郵寄小禮品、賀年卡。

5、充分發揮醫院每印制的名信片、掛歷的作用。

現在我們的名信片、掛歷印制出來的時太晚了，沒充分揮其作用，12月，其它醫院的名信片、掛歷已發到患者的手中，而我們的還沒印出來。認為印制名信片、掛歷的時間應提前到10月份，12月底，就會到達大家的手上。

6、充分發揮醫院短信平臺的作用。

通過從入院病人那里收集到的手機號，每到過年過節的時候，通過醫院建立起來的短信平臺，向他發去問候短信。

二、醫院整體形象定位

醫院的形象要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。

主體語：醫院感動您、我們用心感動

為了您的健康，我們全心全意

我們今天升化品牌資產的關鍵是發展與患者之間的互相依賴，互相滿足的關系。有人曾經做過一個研究，每當顧客流向其他商場5％時，平均每位顧客的價值就減少25％—100％以上。年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個中心思想必須“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?！耙岳矸恕⒁缘赂腥恕⒁辕熜⌒庞谌恕弊鳛橐粋€國有醫院管理的理念。

我們“感動”了區域內的患者，才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會產生忠誠度，有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現出醫院的文化，與競爭對手“同樣的醫德比醫風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優質比滿意”，突出長項和優勢。

“感動”這個主題，很難讓患者產生感性的認識的，要從大主題中找到基點。對于患者來說，療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。

我們這樣規模的醫院，診療的不少病屬患于患者隱私，多數患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員。使患者安心就醫，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。

三、宣傳策略

一）宣傳定位

1.突出腦系專業和老年醫學

突出腦系專業和88醫學，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技腦系專業和老年醫學以及各種診療設備以外，應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提高經濟總量。

2.突出某一項診療技術或手術

我院外科體系的微創手術，可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節方面整體包裝我院成為綿陽最權威、值得信賴的微創外科。給患者一種概念就是微創手術在綿陽市做得最好的，比其他醫院專業的多。

3.突出某一種病癥

與微創手術同樣的概念，需要在微創手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位，將市場再度細分。例如把神經外科的某種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗，這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

二）院內宣傳

醫院內的宣傳可以說是重中之重，就像商場為了促進消費一樣，是一個非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。

1、專家宣傳

a將門診大廳的專家一覽表做成固定或移動式的，放到門診入口處，病人在進門診前就可見到，方便病人選醫生。

b在門診門口安一大屏幕，滾動放專家介紹和業務。

c將技術推廣與專家晉升相結合，也就是將要晉升職稱（中級）的專家派到區域內中心衛生院作為駐點醫生支持工作，并提出要求：在駐點期間向醫院轉病人10個以上。

2．發放類宣傳品

a圖冊。圖冊是醫院包裝的必備之物，它好像地產行業的樓書一樣，不僅是介紹醫院的必需品，也是作為來院診治患者向其他患者介紹醫院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開手冊樣式。

b院報。院報作成雙月刊，院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。

目前我院用《之窗》作為院報，認為院報應更名“醫院健康園地”，內容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括患者多發病的病因及預防知識，與居民生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發放的行式將其傳遞到目標客戶手中。

3．裝飾類宣傳品

裝飾類宣傳品是指整個醫院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫（目前已掛有職工格言及職工攝影作品），提高這個醫院的環境氛圍。門診的專家介紹內容和樣式需要全部調整到門診入口處。

4．擺放類宣傳品

如果醫院開展大型活動，在期間為了突出活動內容需要制作幾展架，以便增添活動的氣氛。

5．使用類宣傳品

醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動，其服裝上連醫院的標志都沒有。醫院也沒有為患者準備復印病歷并印有醫院標志的手提袋。

三）廣告宣傳

廣告雖不是營銷市場的唯一手段，但它一種策略的表現方式，要整合現今的營銷體系，突出廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多。

a利用出租車和公交車宣傳醫院

目前，共有出租車1780輛之多，我們可選擇1000輛出租和市內一些公交車上投放廣告，如內容為:醫院祝你健康!時間3個月(每輛車一天開元，一共支出元，三個共支出元)。

b利用每年的科技“三下鄉”活動和“衛生日”，組織專家隊伍與鄉親們面對面地交流，發放健教手冊等。

c派出專人到社區發放醫院制作的健教手冊、健教宣資料等。

d策劃一個每天前50人不收掛號費的活動，時間2個月為宜。e策劃某一個專家門診免費做b超檢查的活動，時間為1個月為宜。

f策劃一個在游仙某個鄉進行免費體檢，每天派出1-2個車接送。

d策劃在找尋活動，我院成功完成第例手術的患者或在我院出生第個嬰兒,尋找后這名手術者(嬰兒)做健康體檢、送上慰問品，并在這手術者(嬰兒)所在地進行一次義診活動，擴大在此地的知名度。

g通過來院體的市民和在院住患者，達到宣傳的目的。每年在我院住院患者近20000人次，體檢人數就更多了，他們在醫院留下了電話，這是一筆財富。我們可以定期不定期地回訪和問候，從而達到宣傳的目的。

i每月一星計劃。圈點一下我院在社會上已經有一定影響的醫生，短中取長，好中選優，然后進行包裝，推向社會。把醫院里的骨干醫生“賣”到社會上去，變成社會化的人物，贏得社會的認可，這也是我們對社會的貢獻和醫療界的貢獻。

第3篇：業務工作思路范文

⒈抓好兩個省級試點工作，爭取以點帶面，推動全市防治工作發展。省廳湘林防［］號文件已將我市平江森林植物醫院建設和臨湘檢疫執法分別列為省級有害生物防治社會化服務試點單位和植物檢疫規范化執法試點單位，試點期為至年。我們也將這兩個單位的試點作為今年的一項中心工作。對平江森林植物醫院建設我們將在去年已取得一定成績的基礎上協調、指導平江林業局就進一步對內加強管理，對外加大宣傳，力爭今年在跨地域，跨行業上多做工夫，多想辦法，以取得更好的社會經濟效益。具體是月份前針對林業有害生物發生較多的鄉鎮開展宣傳工作，月起分別在華容、君山、臨湘等地區開展防治示范工作，爭取承接業務，在全市創品牌，樹名聲，謀效益。對臨湘檢疫規范化執法試點工作，我們將以產地檢疫、調運檢疫、復檢、補檢等內容為重點，具體工作安排是一季度發文成立領導機構和規范化執法隊伍，調整專業執法人員，建立規范化辦公室，擬訂工作制度。與個竹木檢查站建立聯系制度，明確檢查站負責人員，制度上墻，同時向省政府申請在京珠高速、竹木檢查站加掛森林植物檢疫檢查站牌子。二季度檔案歸類整理到位。開展專兼職檢疫人員培訓，全面實行網上辦證和規范化執法。啟動有害生物監測機制，定期報送信息。調運檢疫、產地檢疫、復檢開始。三季度向省廳爭取資金建設檢疫檢驗設施和無害化處理設施。開展工作檢查，落實監督制度。四季度開展產地檢疫、開展標準化執法試點工作考核，總結試點成績，查找工作不足，根據工作開展實際情況得出有關建議和想法，提出整改措施，迎接上級檢查。

⒉抓好監測預報，做好“重點地區重點林業有害生物”的防治。今年要進一步加大對各縣區測報工作的管理力度和檢查督促力度，確保測報工作的規范化、科學化、制度化，從月份起測報數據每月一報，為防治提供科學依據。今年防治工作關鍵是做好平江、岳陽縣的竹蝗、華容、君山的楊樹害蟲的防治，力爭全市森林病蟲害發生面積、成災面積、成災率低于省廳有關考核指標，測報準確率、防治率超過省廳指標，切實保護好我市森林資源。今年上半年我們將爭取華容的楊樹害蟲治理納入全省楊樹綜合治理工程，同時督促有害生物發生嚴重的地區按照省廳要求，認真做好防治預案，以向省級財政爭取防治資金。

⒊抓好以松材線蟲病為重點的林業外來有害生物預防工作。我市水陸交通發達，木材流通量大，周邊地區疫點多，而紙業集團又大量收購松材作為造紙原料，形成松材線蟲及其它林業外來有害生物入侵的隱患。我們將以水上、鐵路、京珠高速等檢疫檢查站為依托，大力加強對進入我市的松材及其制品的檢疫檢查力度。同時在秋季認真組織開展松材線蟲病普查工作，保證松林普查率達，松材調運檢疫率達。

第4篇：業務工作思路范文

（一）合規建設是做好財務工作的基礎

財務管理實質即是財務合規管理，一旦呈現違規事項，簡單形成資金等財產損失，因此搞好財務標準化建造是鐵路公司財務管理的基礎作業，也是財務作業的生命線。

（二）合規管理是防范財務風險的基石

要想做好財務管理工作的標準化建設，有必要防患于未然，在合規疑問呈現前防止違規事情的發生，經過一系列防止辦法進行合規性查看和危險警示，做好“前期預警”作業，最大極限減少違規事情的發生。

（三）穩定發展會計工作秩序的需要

近幾年來，國家十分重視會計基礎作業標準化。會計報表開始被更多的人關注，這就要求會計報表必須提供精確的財務數據，以便為各級領導的決策和社會經濟活動提供給真實的依據，自然要求鐵路企業財務管理工作客觀上要契合會計作業的《會計基礎工作規范》。

二、鐵路企業開展財務會計規范化建設的創新思路

（一）財務會計人員需加強學習

會計人員不只要熟練把握基礎會計常識，還要把握各項方針政策、新的會計準則.不斷發展對新常識、新事務、新技術的學習。只有會計人員的整體素質得到了全面進步，財務會計整體質量才能隨之進步，才能進一步提升鐵路企業整體財務管理水平。此外，鐵路企業還可以對財務有關責任人進行訓練，進一步提升財務管理人員的綜合素質和專業水平，為推進財務管理標準化建設提供有力的人力支撐。

（二）加強制度建設，強化監督效果

一是樹立以崗位責任制為主的查核準則，每月對各崗位職責實行狀況進行量化查核，與崗位工資掛勾。二是對違規違紀行為，做到違規必糾，及時進行處分和糾正，形成運營危險乃至資金損失的，應依照有關的處分辦法從嚴查處。三是年終要計算全年各崗位查核綜合得分，作為干部提拔任用、評先評優的條件。鐵路公司還可以大力宣揚財務會計管理標準化建造的主要意義，讓財務人員充分認識到財務會計管理標準化對進步鐵路公司財務管理質量、確保資金安全性等起到的活躍作用，活躍投人財務會計標準化建造中來。

（三）加強規范化建設

一是要根據會計準則，經過精確運用會計科目和賬戶，對鐵路公司經濟活動精確記載，反映其資金的運作效果。二是精確計算成本，照實反映運營效果，進步運營效益，有用防備和化解計算危險。三是根據新會計準則，聯系鐵路公司本身的實際狀況，擬定出契合鐵路公司本身的會計管理辦法，而且嚴格執行，推進鐵路公司財務會計管理作業的發展。憑仗公司審計可以迅速的捕捉公司會計計算內呈現的縫隙，并發現里邊的違紀本源，確保會計平時作業的施行。結構和完善會計準則，進步對于會計的管理查看度。而且，政府的有關職權單位也應對此負責，依照有關法規表現本身的政府監管功能，安排有關的執法人員準時對于公司的會計平時作業發展紀檢，確保會計平時作業的合法性。

（四）加強內控建設

鐵路企業要依照新會計準則，樹立謹慎、具體的財務管理準則，對鐵路公司現有缺點和縫隙及時補充，做到一環扣一環，每一環完成雙人、雙職、雙責的裝備，使內控鏈條工作流通，讓財務會計管理有準則可循，有根據可依，推進財務會計標準化建造。全面執行崗位責任制，嚴格授權管理準則，禁止越權操作和彼此交叉操作。加強準則執行。一是發展會計部分內部查看監督。二是重點檢查和現場觀摩相聯系.催促各項準則的執行。三是上級會計主管部分定時或不定時對下級單位會計事務進行查看督導。鐵路公司可加大財務合規管理目標在考評體系中的權重，來強化上級對下級的監督作用。

（五）提高系統的安全指數

第5篇：業務工作思路范文

【關鍵詞】市場經濟 大型企業 財務管理 創新思路

一、當代大型企業財務管理工作創新的內容分析

（一）財務管理觀念的創新

隨著網絡經濟的發展、財務管理環境的變化、財務管理方法的創新，企業必須全方位更新理財觀念：首先，樹立風險價值觀念。在金融風暴席卷全球的殘酷現實面前，企業必須樹立風險理財觀念，增強風險防范意識，建立健全財務預警機制，提高企業的抗風險能力。其次，樹立安全和保密觀念。網絡技術的普及、應用能使財務管理更好地發揮在提高經營管理和規避運營風險方面的作用，但需要樹立安全和保密觀念，加強網絡運用的安全和保密工作。最后，要樹立知識管理觀念。知識管理的出發點是把最大限度地掌握和利用知識資本作為提高企業競爭力的關鍵，創造性地運用和發展知識，對企業實行新時代的財務管理。

（二）財務管理目標的創新

企業財務管理目標是與經濟發展密切相連的，這一目標的建立是伴隨著經濟形態的轉化而不斷深化?，F今的經濟向知識經濟轉化，知識的不斷增加、更新和加速應用，深刻影響著企業經營管理活動的各個方面，使企業財務管理的目標向更高層次演化。原有追求企業自身利益和財富最大化的目標，將轉向知識最大化的財務管理目標。首先，知識最大化目標可以減少企業股東以外的當事人對企業經營目標的抵觸行為，防止企業不顧經營者、債權人及廣大職工的利益去追求股東權益最大化。其次，知識最大化的目標不排斥物|資本的作用，它是有形物質資本和無形知識資本在較短時間內最佳組合運營的結果。第三，知識最大化目標能兼顧企業內外各方面的利益，達到企業目標和社會目標的和諧統一。

（三）財務管理手段的創新

隨著高新技術的迅速發展和互聯網絡的普及，傳統的財務管理手段已不再適應市場經濟快速發展的需要，財務管理正在向網絡財務管理轉變，網絡財務管理的優勢越來越明顯。在網絡財務管理中，距離已經不再是管理上的難題，財務管理的能力可以延伸到管理的任何一點。網絡財務的出現，極大地拓展和延伸了財務管理的能力，必將提高財務管理效率和企業管理水平。

（四）財務管理制度的創新

財務管理創新的成效如何，取決于財務管理制度是否能掃除來自企業內部的障礙，建立起高效而有序的財務管理秩序。因而，財務管理制度如何實現有效的創新，是解決問題的關鍵。知識經濟時代，知識積累、人力資本積累與技術創新成了推動現代經濟增長的最主要的新資源因素。因此，企業的財務管理制度創新就必須充分開發人力資本，引導企業內部大量的配置于非生產經營活動的人力資本轉向于生產經營活動，促使企業的經濟活動狀況由粗曠式轉向集約式經營。

二、現代大型企業財務管理工作創新的思路

財務管理要促進和實現創新，在客觀上要求進行全方位的制度改革，營造一種驅動創新、以創新為基礎的社會環境及經濟運行機制，為財務管理創新提供強有力的動力源泉。具體而言，企業財務管理創新的途徑主要包括以下五個方面：

（一）營造良好的創新氛圍

環境對創造有著重要的影響力，處在較為緊密人際關系中的管理領域創新更是如此。由于人的素質水平和權力因素的作用，可能造成氣氛壓抑的環境，使人的價值表達受到壓制，人的自信心泯滅，人的安全和穩定意識、人的被強迫和雇傭的意識將超過創造意識，這將成為創新的巨大障礙。創新氛圍的形成主要依賴于領導者方面的原因，因此，領導者應當改進領導方法，增強群眾觀念和民主意識，為創新者營造良好的創新氛圍，最大限度激發創新者的創新動力。

（二）確立正確的創新目標

財務管理創新的目標，即為管理創新主體創新時想要達成的最終結果。一切創新活動都是追求目標的行為，目標是構成管理者創新活動經久不衰的動機和動力。財務管理創新目標一旦設定就成為管理創新行動的導向，每向創新目標逼近一步，就會給創新主體帶來成就感，對創新的預期收益就越大，從而更加激發創新者進一步創新，保持創新的持久動力。

（三）拓展廣闊的創新空間

財務管理創新動力不足，創新程度不高，主要在于創新空間的狹窄。因此，為創新主體提供和拓展廣闊的創新空間十分必要。企業不僅要為財務管理創新提供良好的基礎工程，而且要營造有利于財務管理創新的政策、體制、法律、法規和文化環境，使創新者能夠有充分選擇的余地和創新空間，有效地激發其創新動力，不斷創造出最適合企業經濟管理的創新成果。

（四）建立健全創新獎勵制度

完善的獎勵制度能滿足個人不同程度的需要，有效激發人的潛在的創新動力。因此，要按照創新者的創新績效和成果，實施靈活多樣的獎勵方式，將物質獎勵和精神獎勵相結合對創新主體進行獎勵，以滿足個人不同層次的需要，從而產生較大的創新激勵。隨著生產力水平和人員素質的提高，應當把激勵重心逐漸轉移到以滿足較高層次需要，即社交、自尊、自我實現需要的精神激勵上去。

（五）提供優質的創新環境

一要改善工作“硬”環境。財務管理創新不僅需要高素質的人才，而且需要為之提供良好的工作環境。二要培育良好的競爭環境。要根據市場經濟規律，加快與市場接軌的創新體系的培育，營造一種充分、公正、有效的競爭環境。三要提供完善的制度環境。制度環境即基礎性制度，要建立健全與市場經濟相適應的財務管理法律、法規、制度體系，為財務管理提供良好的制度環境，使創新主體的創新動力得到有效發揮。

第6篇：業務工作思路范文

【關鍵詞】事業單位 財務管理 解決思路

一、事業單位財務管理存在的問題

（一）預算管理中存在的問題

預算管理就是對單位的財務進行一個整體的預算規劃，但是在實際的單位預算管理中事業單位對于資金情況沒有一個整體的規劃，結果導致單位的預算資金在年末結算時常常出現資金使用的剩余甚至資金超支等情況。最終結果就是造成資金的浪費、使用效率低下。對于預算資金有關部門對于它的使用監督也是停留在表面的使用賬目上，對于它的實際產生效率缺乏有效的考核。

（二）資產管理中存在的問題

1.固定資產管理不嚴格。對于事業單位的固定資產雖然每年它的資產都會在單位的賬目上反映，但是對于它的真實情況我們不加以重視，結果就會造成固定資產的無形流失，同時對于固定資產的盤點、管理等還缺乏一定的問題，使得單位對于固定資產的核算不能夠統一。

2.統一采購途徑少，潛在腐敗現象多。對于事業單位的采購由于其采用的是定點采購的方式，而且由于資金來自于財政，使得單位在采購辦公產品時，他們自會采購對于自己個人有利可圖的企業，而且他們的采購價格比市場中的同類商品還要高。這樣無形之中就加重了單位的資金使用情況進而為自己收取一定的回扣，導致腐敗的發生。

（三）相關財務制度和會計制度規范不健全

1.財務管理制度落實不到位。在事業單位由于其特定的歷史原因，單位的財務管理人員為了獲得單位領導的提拔賞識，他們通常會附于領導的意思，使得單位的財務管理缺少原則性，正因為如此，導致單位的財務管理制度落不到實處，他們在工作中沒有限制的因素存在，導致他們不能進行財務管理上的職務分離。

2.專項資金、往來款項管理不善，缺少相應管理制度。一是專項資金把關不嚴，供應范圍過寬。由于財政部門或上級單位在核撥專項資金前，項目缺乏必要的論證，使得資金和應辦的項目脫節，從而在各級財政的預算、決算中，幾乎所有的支出科目都列有專項經費，使用范圍帶有極大的模糊性和不確定性，缺少“度”的限定。二是專項資金分配存在嚴重的隨意性?！皶薜暮⒆佣喑阅獭钡那闆r，帶有普遍性，一定程度上影響了分稅制財政體制的施行，同時，也給擠占挪用專項資金以可乘之機。三是往來款項賬面余額占流動資產50%以上，而且有相當一部分屬于呆賬、壞賬。

3.財務管理觀念落后。事業單位不同于企業單位，事業單位的財務管理者不考慮單位的盈利情況，使得他們的財務管理觀念不能適應市場的要求，主要表現在：一是他們缺少市場的觀念，現代社會是市場為導向的經濟，任何經濟的發展都以市場的發展為導向，因此單位的財務工作也要具有市場的觀念，但是由于事業單位的性質導致財務管理者缺乏市場的觀念。二是缺少風險意識。以市場為導向的經濟發展必然會出現風險，任何單位都存在于經濟的發展浪潮中，它也必然會存在風險，但事業單位的財務管理者就缺少風險意識，近幾年的數據也表明，不少事業單位因為缺少風險意識導致國家資產損失嚴重。三是缺少法律意識。財務管理者對于因為經濟糾紛產生的矛盾缺少利用法律的武器解決，而是依靠行政的力量進行解決，這樣不利于法治社會的建設。

二、加強事業單位財務管理的對策

（一）加大預算部門管理改革

事業單位的財務人員要嚴格核查單位的資金情況。單位的財務人員要認真核查單位的每一項資金的使用情況，保證資金的合理使用，而且要保證單位的資金使用情況掌握得明確具體，包括上級的撥款等，對于及時發現的問題要及時進行跟蹤核查并報上級領導。實現陽光預算財務管理、實現收支兩線。加強對于單位的財務管理的科學性，提高單位的資金使用率，提高資金的透明度。

（二）進一步完善事業單位財務管理制度

1.要加強事業單位財務管理制度建設，規范財務會計基礎工作。為了加強財務管理，使財務管理有章可循，必須結合本單位實際情況，建立健全各種財務與會計管理制度，促使會計人員依法履行職責。

2.完善內部控制體系，落實內部牽制制度、稽核制度、監督制度，真正做到記賬人員與經濟業務審批人員、經辦人員、保管人員沒有實行真正的職務分離，或只實行職務分離，沒有實行相互制約。同時單位財務年終及時清理結算各項應收款項，減少呆賬壞賬的形成。

（三）強化事業單位財務人員的財務管理意識，提高財務人員的基本素質

財務管理體制的完善是改觀事業單位財務管理狀況的必要前提，但是光有這個前提是遠遠不夠的，財務人員的素質高低也起著一個決定性的作用。因此要加強事業單位的財務管理水平的另一個重要方面就是加強事業單位的財務人員財務管理意識和專業水平。一方面，強化財務人員的財務管理意識，要讓投資風險、籌資成本、資金的時間價值、經營收益等基本財務意識深入人心；另一方面，加強對已有財務人員的后續教育以及新進財務人員的專業水準把關，提升財務人員的專業素養。

三、結束語

第7篇：業務工作思路范文

一、認真學習，深入領會，切實將“三優兩促進”精神實質吃深、吃透。

“三優”即以優質稅收、優質服務、優秀團隊為抓手，全面提升地稅工作水平。優質稅收，就是稅收的質量要高、結構要優、總量要大。優質服務，就是服務的效果讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意。優秀團隊，就是干部隊伍素質高、作風硬、形象好?！皟纱龠M”即以促進經濟科學發展、促進社會和諧穩定為目標，全面服務地方經濟社會發展大局。

具體來講，優質稅收就是在實際工作中，要依法征收、不虛收、不惜收，確保稅收收入的真實性、合法性，稅收總量要與地方經濟相匹配，稅收增長要與經濟增長、稅源壯大相適應；優質服務就是以納稅人需求為導向，多層次、全方位提供方便快捷的服務，就是讓稅收更好地支持發展、惠及民生、維護和諧；優秀團隊就是領導班子政治堅定，結構優化，團結奮斗，開拓進取，就是廣大干部職工個個勝任本職工作，愛崗敬業，身心健康，積極向上。通過加強優秀團隊建設，打造一支政治堅定、業務精湛、作風優良、廉潔勤政、充滿活力、能打硬仗的地稅隊伍，不斷深化服務內涵、拓展服務平臺、豐富服務載體，就能贏得納稅人滿意，打造和諧的稅收大環境。

在實際工作中，我認真組織分局全體同志將“三優兩促進”實質精神弄懂弄通，并從自身做起，發揮帶頭作用，吃透精神，領會實質，以“三優兩促進”工作思路為指導，結合當前的稅收工作，謀劃工作思路，確定工作重點，力求以此次活動為契機，在分局全面建設上有所突破。同時，組織分局全體同志深入學習全省地稅工作會議精神，并專門召開會議，說心得、談體會，在全分局掀起了學習精神、領會精神、貫徹精神、落實精神的氛圍，進一步增強了對“三優兩促進”工作思路的深入認識。

二、緊貼實際，融會貫通，切實將“三優兩促進”活動要求抓深、抓實。

作為為國聚財的一線單位，我們在實際工作中，克服困難，增強信心，將工作科學細化，層層分解到管理員，落實到企業。同時加強內部管理，各司其職，各盡其責，以高度的熱情和責任心，將各項具體工作落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，在工作中，強化收入質量觀念，依法組織稅收收入，杜絕有稅不收入的現象，做到向項目、向政策、向管理要收入，充分挖掘稅收潛力，通過扎實有效的工作踐行“三優兩促進”工作。

作為重點行業分局，在工作中，我們注重提升征管質量，制定切實可行的工作思路，以夯實基礎為目標，定期召開會議，深入謀劃工作思路，確定工作重點，在工作中抓根本、抓關鍵，及時發現問題、找出規律、拿出對策，帶動整體工作上水平。

為進一步強化稅源管理，我分局落實了建筑業、房地產業項目登記管理制度，逐戶建立項目管理臺帳，做到分戶分項建檔，隨時掌握項目施工進度、不動產銷售情況、繳納稅款等信息資料，建立重點稅源臺賬，對重點稅源企業進行全面摸底，及時更新稅源變化信息，對稅源實施動態跟蹤管理，確保數據資料真實可靠，合理分配征管力量，不斷夯實征管基礎，實現基層整體工作上水平。同時，分局根據每名干部的工作能力、政治素質進行定崗定責，及時細化任務指標，在區局考核分局稅費任務的基礎上進行二級考核，將收入任務完成情況定期開會通報，連帶獎懲，形成了全員抓收入、保進度的局面，極大地調動了干部職工完成任務的主動性和積極性，從而促進了干部愛崗敬業的精神，提高了工作責任心。全面落實各項稅收優惠政策，全面落實好省局出臺的促進經濟平穩較快發展的各項政策規定，綜合利用稅法規定的多種稅收優惠政策，做好主輔企業分離，幫助企業渡過難關，增強企業發展后勁。同時，提供優質服務，落實工作規范，為納稅人提供優質的納稅環境，提高納稅人滿意度。增加地方一般收入，提供優質稅收，牢固樹立稅收經濟觀，自覺服從和服務于經濟社會發展大局，自覺地把服務地方經濟發展作為地稅工作的著力點，充分發揮自身優勢，加強對重點項目、重點稅種管理，堵漏挖潛，著力增加地方一般性預算收入，著力增加地方可用財力，確保地方稅收收入占地方一般預算收入比重穩步提高。

三、健全制度，加強管理，切實增強分局科學化、精細化、規范化管理。

在工作中突出稅收規范化管理工作思路，實行對采掘業分戶跟蹤管理，對房地產業和建筑業項目跟蹤管理，合理分配征管力量，不斷夯實征管基礎，實現基層整體工作上水平。以所得稅匯算清繳工作為契機，加強轄區內稅源管理；進一步落實稅收管理員制度，強化責任意識，嚴格執行稅收業務工作規程，實現稅收規范化管理。

第8篇：業務工作思路范文

一、勤奮工作，取得良好銷售工作業績

我在分公司從事廣告銷售業務工作，原先負責地區，今年增加了地區，銷售業務范圍為兩個地區的酒企業、藥業及旅游業與旅游政府機關等。我深知廣告銷售業務工作的重要性，始終刻苦勤奮工作，努力擴大廣告銷售業務范圍，增加廣告銷售業務量，在分公司的正確領導與大力支持下，2014年，我全部完成了廣告銷售目標任務，取得良好成績，全年累計廣告銷售收入萬元，完成任務%，比2010年增加萬元。

二、認真學習，提高業務工作技能

我深刻知道，要做好廣告銷售工作，完成分公司下達的廣告銷售任務，必須具有良好的業務工作技能。為此，我始終注重學習，認真學習分公司的各項制度規定與工作紀律，認真學習廣告銷售業務知識，切實提高自己的業務工作技能，做到刻苦勤奮，認真努力工作，確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時，我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從分公司的工作安排，緊密結合廣告銷售崗位實際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一個客戶，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，為分公司的發展壯大，作出自己的貢獻。

三、努力工作，積極拓展銷售市場

作為一名廣告銷售工作人員，根本任務是拓展廣告銷售市場，為分公司爭取盡可能多的客戶，促進分公司廣告銷量增加，提高分公司的經濟效益。我積極學習廣告銷售知識，掌握廣告銷售的技能技巧，用自己豐富的廣告銷售業務知識，指導客戶做好廣告宣傳工作，增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任，以此擴大分公司的廣告銷售業務量，盡可能地增加分公司的廣告業務收入，提升分公司的經濟效益，著重做好三方面工作。

1、不辭辛勞艱苦，努力拓展市場

拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場，深入到、兩個地區，走訪每一個客戶，向客戶介紹我們分公司的基本情況，介紹我們分公司的廣告業務的特征與優勢，努力取得客戶的信任。同時，認真聽取客戶的意見，解答客戶提出的問題，與客戶建立互信，為分公司取得廣告業務。

2、真誠服務客戶，建立良好關系

要拓展廣告銷售市場，擴大廣告銷售業務，必須樹立服務意識，為客戶提供細致、周到、滿意的服務。我在廣告銷售業務中，始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標準，認真辦好客戶每一項業務工作。在真誠服務客戶中，與客戶建立良好關系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們分公司做廣告業務，并與我們分公司建立起長期良好的合作關系。

3、做好新老客戶工作，鞏固擴大銷售市場

要做好廣告銷售業務工作，關鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作，鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶，我保持與他們的良好個人關系，為他們提供周到細致的售后服務，力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪，了解他們在我們分公司做廣告后的反響，尋找新的廣告銷售機會。碰到節假日，打個電話、發個短信表示問候，增強他們對我們分公司的好感，進一步維護合作關系。我利用老客戶介紹新客戶，用老客戶的事例打動新客戶，以此證明我們分公司足可以信賴，可以放心在我們分公司做廣告業務，并說明在我們分公司做與不做廣告業務，效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作，確保自己從事廣告銷售工作來，廣告銷售量得到逐年增長。

四、2015年工作思路

1、加強學習，提高銷售技能技巧

我要加強學習，提高自己的廣告業務銷售技能技巧，盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心，自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴，為分公司爭取更多的客戶，提高廣告業務銷量，增加分公司的經濟收益。

2、勤勉工作，擴大廣告業務銷售面

廣告業務銷售要采取主動出擊的辦法，絕不能在家守株待兔，等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作，深入、兩個地區，積極做好老客戶的維護工作，努力擴展新客戶，力爭在廣告業務銷售上，做到全覆蓋，為增加廣告業務銷量，打下深厚扎實的基礎。

3、堅定意志，努力爭取客戶

第9篇：業務工作思路范文

大家好!首先，感謝各位領導給我這次參加競聘的機會，我今天競聘的崗位是支行個人金融部經理。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于年月畢業于財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位;年月進入銀行工作，先后在支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。

二、工作思路及工作目標：

為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：

第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在XX年逐步漫延與顯現出來。自 XX年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。

第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。

第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。

第五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展，預計年末累計發放個人類貸款筆，累放金額萬元，不良貸款率控制在;辦理票據貼現業務筆，貼現金額共計億元，實現貼息收入萬元。