互聯網項目經理精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的互聯網項目經理主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：互聯網項目經理范文

關鍵詞：互聯網 項目技術探討 效益

中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）12-0223-01

互聯網技術在工程項目技術探討中的應用，很大程度上提高了工程項目技術探討水平，為工程項目技術探討工作帶來了很大便利。通過互聯網可以節約人力資源，提高工作效率，有利于企業發揮效益。

1 互聯網工程項目集成技術探討概念

工程項目技術探討網絡化、信息化的發展趨勢對互聯網的工程項目集成技術探討工作提出了更多的要求。在互聯網工程項目集成技術探討過程中，以全體人員及其工作流程為中心，通過互聯網技術實現對全體目標的實時化、智能化的技術探討控制。互聯網工程項目集成技術探討可以將項目工程的所有的設計單位、施工單位、監理單位、材料供應商及其工作人員聯系到一起，通過互聯網技術實現信息的實時暢通，方便工程的技術探討。

互聯網工程項目集成技術探討可以通過高科技技術，實現工程技術探討流程的自動化運行。在工程項目技術探討過程中，計算機等設備可以將工程的工作進度、工程質量技術探討要求等信息及時給相關責任人，可以有效提高工作效率。互聯網工程項目技術探討有效地利用了互聯網技術的優勢，有利于對工程項目施工的技術探討，也可以實現對工程進度的技術探討和控制。

2 互聯網工程項目集成技術探討的優勢

（1）為項目經理提供良好工作平臺。互聯網工程項目集成技術探討是在充分利用互聯網優勢的基礎上而產生的，項目技術探討中，項目經理是技術探討的核心，可以通過互聯網技術實時了解工程進度及工程各環節的詳細情況，這樣就可以及時有效掌握施工過程中存在的問題，并根據自己的經驗，提出解決方案。因此，互聯網工程項目集成技術探討有利于充分發揮項目經理的工作經驗，提高項目技術探討水平。（2）具有很強的環境適應性。互聯網工程項目集成技術探討一般是通過計算機等網絡平臺組建的，這種平臺具有很強的開放性。在工程項目技術探討中，可以在短時間內吸引更多的企業、人才參與到項目之中，以適應項目要求。可以實現企業的快速“融合”，在短時間內形成規模，以提高企業的市場適應能力。（3）具有很強的活力。互聯網是青春的，大多數的互聯網用戶為青年人，青年人具有很強的活力和創造力。在項目技術探討過程中，青年人具有很強的靈活性，可以為企業創造更多的財富。通過互聯網工程項目集成技術探討，將部門的工作效益與他們提供的服務質量聯系到一起，這會促進各部門展開競爭，激發出該組織的活力。（4）充分利用社會優勢資源。互聯網工程項目集成技術探討可以將在項目工作中具有較好成績、信譽的企業單位納入到項目工作評價中，集中這些企業資源的優勢。在工程項目技術探討中，充分利用這些企業的長處，并協調好各優勢企業之間的配合，實現企業強強聯手，發揮各自的優勢，共同完成工程項目。（5）加快企業技術探討中的信息交流。在工程項目技術探討過程中，由于涉及到眾多的主體，項目技術探討人員又不能將每個人（企業）的信息進行詳細的了解，通過互聯網技術，可以對這些信息進行自動篩選，選擇出合適的人才。同時，在項目技術探討中，互聯網技術可以提高信息的流通速度，避免出現信息失真的問題，便于工程項目技術探討。通過互聯網技術，項目技術探討人員可以對工程施工進度進行，并指導相關的環節負責人及時開展工作，實現對工程項目的全面技術探討。

3 互聯網工程項目集成技術探討的開發研究

（1）互聯網工程項目集成技術探討的可行性研究。工程項目集成技術探討研究深度不夠、質量不高，會嚴重影響工程項目技術探討工作。在企業技術探討工程中，通過互聯網技術的應用，可以大幅地提高項目技術探討中信息流通效率，有利于項目技術探討人員對工程項目實時監控。在項目工程技術探討過程中，互聯網可以將各優勢企業單位聯系到一起，共同協作，拓展公司業務，推動企業的發展。同時，通過使用互聯網技術，可以建立科學的工程項目技術探討機制，便于技術探討工作的開展。（2）互聯網工程項目集成技術探討組織結構。互聯網工程項目集成技術探討的組織結構是以工程項目為核心，通過互聯網技術將各設計院、施工單位、供貨商及工程監理單位聯系到一起，進而組建成一個網絡式的企業組織。企業中的各單位可以將工程進行中的各種信息及時反饋給項目技術探討負責人，實現系統對項目技術探討信息的實時收集。而且通過互聯網技術，可以構建一個良好的網絡平臺，將具有良好信譽和技術的企業組合形成一種虛擬的企業組織模式。（3）互聯網工程項目集成技術探討的運行模式。互聯網工程項目集成技術探討的運行是通過計算機進行的，在該運行模式下，可以實現無紙化辦公。工程項目技術探討中所涉及到的圖紙、文件等信息資料均以電子信息的形式存儲于計算機系統之中，通過互聯網發送給相關責任人進行審批，相關部門的責任人也以電子信息的形式進行回函和審批，這種電子化的技術探討模式，大大提高了企業技術探討工作效率。（4）互聯網工程項目集成技術探討的經濟效益和社會效益。互聯網技術的應用，大大提高了工程技術探討水平。在工程技術探討中應用互聯網技術，可以節約資源，減少項目運營成本。而且互聯網具有快速、便捷的特點，通過網絡可以減少工程各環節的銜接時間，大幅度縮短工程施工期限。而且互聯網技術可以對工程施工的各個環節進行實時監控，有效提高了項目實施過程的透明度。同時，互聯網技術的應用，可以實現工程資金投資的有效監督，實現工程透明化技術探討。在項目技術探討中，使用互聯網可以提高我國企業的市場競爭力，有利于我國企業走向國際市場。

4 結語

互聯網工程項目集成技術探討充分利用了互聯網技術的優勢，提高了工程項目技術探討水平。它可以對工程施工技術探討信息的實時，也可以實現工程施工情況的實時監控，同時，也有效縮短工程施工期限，提高信息利用率。因而，在工程項目集成技術探討中應用互聯網技術，必將為技術探討工作帶來極大的便利，對社會發展也會起到一定的作用。

參考文獻

[1]李小聰，劉官民.基于WBS的關鍵鏈項目技術探討貝葉斯網絡模型分析方法[J].中國制造業信息化.2011（07）.

第2篇：互聯網項目經理范文

1927年,在寶潔公司出現第一名產品經理,并取得成功,此后在很多企業相繼采用產品經理管理模式。在著作《Inspired》中,Marty Cagan將產品經理一職形容為“發現有價值、可利用和行得通的產品”。產品經理能夠使產品的研發有的放矢,快速滿足客戶要求。產品經理是一項很有成就感的事業,能夠體現自身價值,因為自己設計的產品能夠改善人們的生活方式。

近年來,由于互聯網的發展,產生一大批互聯網產品經理,互聯網產品經理面對的客戶為運用網絡的網民,與傳統世界很不一樣。主要體現在:用戶的轉換成本為零,市場瞬息萬變。在傳統的互聯網世界中,只要把一個產品固定以光盤的媒介出來,不可能被經常修改;但是互聯網產品需要不斷修改、測試、升級,這就對產品經理提出一定要求。

二、產品經理一般職責

產品經理需要在設計與開發、運營和營銷三個階段都做好。

按照產品階段可以將互聯網產品經理職責分為:一是市場調研及用戶研究:為了更好地設計產品需要同產品使用者進行深入調研,了解對方在想什么?對方想要什么?二是產品規劃及設計:產品規劃、需求管理、產品設計、版本管理。三是項目管理:產品經理雖然名為經理但是在行政職責上并沒有一定的行政權力,然而項目經理需要協調多方。四是產品運營、市場推廣。

三、不同人眼中的產品經理

(一)主動,把事情做到極致

在騰訊,馬化騰認為產品經理要關注最核心的能夠獲得用戶口碑的戰略點,好的產品經理要主動,主動用自己的產品,去查,去搜,主動和用戶接觸、解決。為了做好騰訊產品,馬化騰每天都會花大量的時間和精力來體驗公司的產品和服務。如何做到極致?QQ影音便是一個典型的例子,而QQ郵箱中轉站依然是極致的體現。

(二)三原則+兩基礎

百度產品經理認為在進行產品策劃活動之前首先應當弄清什么是產品,產品的核心價值是什么,進行產品分析前要問問題弄清楚用戶為什么用這個產品,能給用戶帶來什么好處。

在《李彥宏的百度世界》里提到過百度產品決策三原則:有需求,有優勢,有收益。產品經理首先要做到的是需求導向,首先要有需求,才有動作。其次在尋找到需求后需要確定我方是否有優勢,只有占有一定優勢才能吸引客戶,讓客戶使用,最終實現價值。最后要符合百度使命即專注于搜索。縱觀百度所有產品:圖片、知道、貼吧、地圖等無不專注于搜索,一個個構成百度核心競爭優勢。

(三)做產品要有“大我“和“小我”

在周鴻祎看來,做產品時既要有“大我”,又要有“小我”。“大我”就是一個好的產品經理要把自己當成CEO,既要負責產品設計、調研,了解產品情況,又要負責產品執行、推廣等,推產品負責就要從頭到尾負責到底。大量用戶選擇產品經理做的產品是對一個產品經理最大的肯定。“小我”則要求把產品經理放下自我,甚至達到“忘我”的地步,完全把自己當做自己的目標群體,從客戶角度出發,通過感受客戶的感知,了解客戶的真實想法,更好地創造出好的產品。

(四)想清楚用戶價值、使命和愿景

阿里巴巴始終堅持“一個沒有獨立靈魂和理想的產品,是無法長大的”,所以產品經理便是產品的靈魂塑造師。產品在發展過程中,產品經理面臨無數個選擇,一個產品一旦想清楚了自己的用戶價值、使命和愿景,他所面臨的一切問題就會很容易解決。產品經理需要統籌規劃中長期和短期的發展路徑,通過結合愿景、發展路徑提出自身的產品提案,品委員會評估和決策。每一個項目提案至少要回答這些問題:為誰做?為何做?產出是什么?做什么/怎么做?投入?何時做?技術分析?風險對策等。在運營推廣的設計思路上,要盡量“OPW”,也就是Other People Work。用錢能辦到的事都是小事,能用技術解決的事都是小事。產品后需要客服人員進行推廣,客服使命是:讓旺旺沒有解決不了的問題。客服方面也用OPW模式,讓客戶幫助客戶解決問題。

(五)積極向上的態度

曾經在雅虎工作過的產品經理傅盛則認為產品經理既要能夠把握產品和市場方向的能力,又能夠靜下心來做很多細致的工作。傅盛認為產品經理需要具備這些特質:積極向上的態度,態度平和,關注細節,良好的溝通能力。積極向上的態度很重要,當一個團隊人員很少,幾乎什么都需要自己親自動手的時候,一定要有熱情,積極向上的態度。多注重細節能夠熟能生巧,多使用不同的互聯網產品,不斷試用新的產品,了解別的產品的優勢與不足,提出自己的見解。由于產品經理需要和多個部門溝通,對產品經理溝通能力有一定要求。往往產品從最開始的設計到最后成型會有很多的不同,其中各種資源協調、各部門溝通誤差是主要原因,因此溝通對產品經理而言很重要,需要不斷提升。

第3篇：互聯網項目經理范文

1、含義。事實上,股權眾籌是一種基于互聯網渠道而進行融資的模式,創業公司通過出讓一定比例的股份,投資者通過出資入股公司而獲得未來收益。客觀地說,股權眾籌與投資者在新股IPO時申購股票本質上并無太大區別,但在互聯網金融領域,股權眾籌主要指向較早期的私募股權投資,是天使和VC的有力補充。

2、參與方式。私募股權眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)規定,股權眾籌通過股權眾籌融資互聯網平臺以非公開發行方式進行,平臺應在中國證券業協會備案,不得公開或采用變相公開方式發行證券,不得向不特定對象發行證券。融資完成后,融資者或融資者發起設立的融資企業的股東人數累計不得超過200人。

3、參與主體。股權眾籌參與主體由籌資人、出資人和眾籌平臺三個組成部分,部分平臺還專門指定有托管人。(1)籌資人:籌資人又稱發起人,通常是指融資過程中需要資金的創業企業或項目,他們通過眾籌平臺企業或項目融資信息以及可出讓的股權比例。股權眾籌籌資方應為小微企業,應通過股權眾籌融資中介機構向投資人如實披露企業的商業模式、經營管理、財務、資金使用等關鍵信息,不得誤導或欺詐投資者。(2)出資人:出資人往往是數量龐大的互聯網用戶,他們利用在線支付等方式對自己覺得有投資價值的創業企業或項目進行小額投資。待籌資成功后,出資人獲得創業企業或項目一定比例的股權。投資者應當充分了解股權眾籌融資活動風險,具備相應風險承受能力,進行小額投資。(3)眾籌平臺:眾籌平臺是指連接籌資人和出資人的媒介,其主要職責是利用網絡技術支持,根據相關法律法規,將項目發起人的創意和融資需求信息在虛擬空間里,供投資人選擇,并在籌資成功后負有一定的監督義務。股權眾籌融資中介機構可以在符合法律法規規定前提下,對業務模式進行創新探索,發揮股權眾籌融資作為多層次資本市場有機組成部分的作用,更好服務創新創業企業。

4、運作流程。在實際操作中,股權眾籌融資分為以下幾個步驟:第一步,企業或者項目發起人向眾籌平臺提交項目策劃或商業計劃書,并設定擬籌資金額、可讓的股權比例及籌資的截止日期;第二步,眾籌平臺對所提交的項目策劃或者商業計劃書進行審核,其中包括項目的真實性、完整性、可執行性以及投資價值;第三步,審核通過后,眾籌平臺在網絡上相應的項目信息和融資信息;第四步,對企業或項目感興趣的個人或團隊,可以在目標期限內承諾或實際支付一定數量的資金;第五步,目標期限截止,籌資成功的,出資人和籌資人簽訂相關協議。籌資不成功的,資金退回各出資人。

5、在我國發展的重要意義。股權眾籌門檻低,主要服務初創期的中小企業,為草根群體和普羅大眾提供了更豐富多樣的創投渠道,更大程度去除了創業者和投資者間的中介瓶頸,實現了社會化融資,縮短了融資周期,體現了小而美的真正互聯網精神,具有巨大成長空間和商業價值。

6、我國當今發展情況。眾籌興起于2009年的國外,2011年進入中國,2013年國內正式誕生第一例股權眾籌案例,2014年國內出現第一個有擔保的股權眾籌項目。2014年5月份,我國明確了證監會對眾籌的監管,并出臺監管意見稿。2014年11月19日,國務院常務會議在決定進一步采取有力措施,緩解企業融資成本高的問題時明確提出“降低小微和創新型企業上市門檻,盡快建立資本市場小額再融資快速機制,開展股權眾籌融資試點。”2014年12月18日,中國證券業協會了《私募股權眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)》,這是監管層首次對股權眾籌進行規范,也使股權眾籌的發展逐步走向陽光化。2015年1月,有八家股權眾籌平臺的申請獲得通過,成為中國證券業協會會員;2015年3月,國務院文件提出,支持開展互聯網股權眾籌融資試點,而“開展股權眾籌融資試點”,之后被正式寫入《政府工作報告》。2015年7月18日央行等十部委出臺的《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》第一次對股權眾籌及相關概念做了較為明確的規定,這為行業的發展注入了“強心劑”,股權眾籌無論在身份上還是未來發展都已經得到決策層的認可。據上海交通大學互聯網金融研究所聯合京北智庫共同《2015中國股權眾籌行業發展報告》顯示,截止今年7月31日,全國113家股權眾籌平臺交易額達到54.76億,項目成交數量達1335個。而在這113家眾籌平臺中,有9家交易額在5000萬到1億人民幣,交易額在1億到2億人民幣的平臺共6家,突破2億人民幣大關的平臺共計8家。2015年8月4日,京東股權眾籌公布了今年上半年的相關數據:截至目前,京東股權眾籌平臺融資總金額已突破3億元,總計為投資者呈現了38個創業創新項目,并幫助創業項目進行融資服務,平均融資完成率高達111%。由此可以看出,股權眾籌市場在我國發展迅速,大眾創新,草根創業板以成為不可阻擋的浪潮。但不可忽視的是競爭也白熱化。一大批資本巨鱷,比如阿里、平安、京東等,迅速局部股權眾籌平臺,加速了市場格局的變化。資本和財務實力的高低,直接決定了項目募集成敗,導致股權眾籌形成了目前獨特的新態勢。

二、股權眾籌發展風險分析

大量資金涌入股權眾籌市場,風險開始顯現。主要體現在以下幾個方面:

1、法律風險。雖然中國證券業協會了《私募股權眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)》,十部委出臺了《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》,但在發展過程中,股權眾籌仍存在法律風險。首先,存在與《證券法》沖突的可能。按照《證券法》的規定,如果向不特定對象發行證券或者向特定對方發行證券累計超過200人,即為公開發行。從股權眾籌角度來看,眾籌通過互聯網眾籌平臺進行,單純線下的私募由于互聯網模式的運用,轉換為線上,直接沖擊了公募與私募的界限。如果要規避這種限制,勢必要進行嚴格管控或采取特殊方式,而這種規避方式也伴隨著較高的法律風險。因此,股權眾籌存在與《證券法》沖突的法律風險。其次,存在非法集資的風險。根據央行《關于取締非法金融機構和非法金融業務活動中有關問題的通知》,未經批準的以發行股票并承諾在一定期限內以貨幣、實物以及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為均屬非法集資。根據我國《刑法》及其解釋可知,這可能觸犯擅自發行股票罪、非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款罪、集資詐騙罪、非法經營罪等。如果股權眾籌平臺和平臺上的融資企業不經相關部門批準就以發行股票等方式向公眾募集資金,存在一定法律風險。最后,股權眾籌平臺權利義務模糊,易導致法律風險。眾籌平臺是指連接籌資人和出資人的媒介,其主要職責是審核、管理和監管項目,匹配籌資人和出資人的需求,促成交易并收取相應中介費。但事實上,目前股權眾籌平臺中對于投融資雙方的權利和義務存在不對等的情況。例如,部分股權眾籌項目具體出讓的金額和股權比例不對等。

2、監管風險。《意見》規定,股權眾籌融資業務由證監會負責監管。事實上,跨領域為重要特征的互聯網金融的出現,加劇了金融行業混業經營的趨勢,互聯網金融產品極大地挑戰了金融行業當前的分業監管的模式。混業經營的格局下,“三會”(銀監會、保監會和證監會)誰來監管、如何監管以及工信部、公安部等其他相關部門如何協調配合,已成為現有監管體系面臨的巨大挑戰。雖然我國早已建立金融監管協調部級聯席會議制度,但跨部門監管協調機制尚不成熟、部門間職能不清等方面問題,導致互聯網金融行業還存在很多不規范的領域與灰色地帶。如處理不當,既有可能影響金融創新,也有可能帶來監管套利,影響金融秩序穩定。

3、運營風險。眾籌平臺實行準入制度,需滿足一定條件在中國證券業協會備案登記,并申請成為證券業協會會員。但現實中,平臺的運營還是存在風險。首先是項目審核機制不規范。眾籌平臺需所提交的項目策劃或者商業計劃書進行審核,其中包括項目的真實性、完整性、可執行性以及投資價值。而這一過程因為信息披露簡單不完全,缺乏監管和透明性,為整個運營埋下禍根,種下苦果。其次股權眾籌投后管理比較弱。以服務初創型企業的股權投資為主要工作的眾籌平臺,對專業性要求極高,雖然部分股權眾籌平臺采取的是“領投+跟投”的模式,但盡職調查和投后管理的專業性和質量靠平臺上參與眾籌的那些股東無法保證。且如果過分注重前期融資,忽視投后管理,勢必損害項目的最終成功。再次,退出機制一向是股權投資的關鍵環節,一般有分紅、并購、上市等退出機制。由于缺乏交易平臺與機制,股權眾籌讓投資者不得不面對不能轉售的流動性風險,只能被動等待約定時間退出。類似天使投資與風險投資,如果股權眾籌平臺能夠幫助創業者融到A輪、B輪等資金,就給投資者提供了很好的退出渠道,也讓股權眾籌實現完美閉環。

4、道德風險。目前各類眾籌平臺發展迅猛,由于逆向選擇問題,道德風險層出不窮。有項目經理聯合項目方虛增企業估值,隱瞞企業弊端,欺騙投資人;也有項目方中飽私囊,借助項目公司發生關聯交易,進行現金流體外循環,損害投資人利益。如何規避道德風險是當下眾多平臺需要考慮的問題。

三、如何化解風險

1、防范法律風險。這是法律和監管應該直面的問題。隨著信息和網絡時代的到來,大部分金融法規落后于創新的發展,對互聯網金融不太適應。因此,在立法方面,需要適時構建多層次互聯網相關法律監管體系,既要修補現有法律法規漏洞,又要根據新變化制定專門規范規則,堅決打擊違法犯罪活動。在執法方面,對于監管當局來說,要堅持依法行政,減少政策變動隨意性,并強化對監管者和監管措施的硬約束。同時監管當局建立健全綜合監管框架,有效協調分業與混業兩種監管模式,打破部門、行業界限,共同提高監管效率。

2、防范運營風險。這是股權眾籌對平臺的呼喚。打造全新的風控體系,創造風險定價模型。針對項目篩選、審核、領投、融資和服務周期各環節,以及業務模式創新帶來的支付、交易、結算風險、適當性管理風險和客戶信息安全風險等,需要建立與之配套措施和應急預案。風控是保障,越是創新越要注重風控,把握底線,在創新業務擴張和風控之間謀求合理的平衡。做到風險事前預測防范、事中管理控制、事后稽核審查,將風險管理能力建設貫穿于業務發展全過程。

3、防范道德風險。要讓項目經理和項目方意識到欺詐行為付出的代價高于所獲得的利益,還要加強項目方的監管力度。首先,可以將項目經理和項目方進行信用等級的評定;其次,項目方所看好的項目,項目經理必須跟投,保證投資項目的真實性,以及后續增值服務的連貫性;再者,項目公司中的財務和高管也可以參與眾籌投資,進行眾籌式股權激勵,將高管人員、項目方、投資方綁定在一起,形成有效的監督網絡,增加項目方作假的難度。

四、總結

第4篇：互聯網項目經理范文

即使是現在，諸如e-Strat和Brandstorm（為市場營銷專業學生設計的游戲）等網絡游戲就已經讓歐萊雅公司博得了“精明的招募者”的美譽。游戲每年可為歐萊雅吸引到5萬多名優秀的學生，其中，e-Strat最受歡迎。該游戲授權學生對從零售戰略到產品研發開支的所有事務做出決策。學生在線游戲時，會有計算機跟蹤其決定，并為那些提高了模擬公司市場價值的行為提供獎勵積分。在游戲中勝出后，決賽選手會趕到巴黎，讓歐萊雅的主管們有機會目睹他們如何在壓力下展開工作。

員工推薦計劃也可能成為各企業普遍接受的招聘方式。這比僅有兩個小時的面試要有效得多，通過這種方式加入公司的員工也往往表現得更加優異，且更加忠誠。同時，不像那些回應招聘廣告的人，被推薦來的人更可能對企業有著更加深入的了解。英特爾還特設了“員工推薦獎”――如果推薦了非常優秀的人，員工會因此而得到公司頒發的數量不菲的獎金。

與此同時，經濟全球化的趨勢，讓那些已經或正在建立HR管理全球網絡的企業更加直接地面對全球勞動力，傳統的跨國管理方式將逐漸消失。有企業對此已經做好了準備。

以往，IBM在組建一支跨國的研發團隊時，項目經理會主要選擇曾經合作過的人員。如今的經理們可以借助先進的軟件在“專家市場”――一個HR數據庫，羅列了超過17萬名員工的技術水平、工資情況和工作狀態――中對所需人員進行篩選，從而先確定在全球范圍內所掌握的技術人員數量，并與未來半年到9個月內對人才需求的預計情況進行比較。如果發現將出現人員短缺，項目經理會及時與在其他國家的同事協調，以便招聘或培訓其他相關人員。

第5篇：互聯網項目經理范文

股權眾籌是指公司出讓一定比例的股份，面向普通投資者，投資者通過出資入股公司，獲得未來收益。這種基于互聯網渠道而進行融資的模式被稱作股權眾籌。

受政策利好的影響，2015年股權眾籌出現了很多優秀項目，如創造了行業最大融資額的“WiFi萬能鑰匙”項目，僅2小時認購意向總額突破5億元，最終認購額近乎71億元，超募220倍;IP生態公司 “艾企銳”開放募集后的24小時內募集金額就達1000余萬元。

據公開數據顯示，2015年共有186家股權眾籌平臺先后上線，比上一年新增121家。在眾籌總額和參與投資人數方面，與2014年相比均提升了5倍多。

12月22日，奇虎360旗下私募股權眾籌平臺“360淘金”正式上線，這也是繼京東、阿里之后，又一家互聯網巨頭進軍私募股權眾籌領域。

其實，奇虎360股權眾籌的野心早就有所顯露。在2015年5月份的“奇酷”手機品牌會上，周鴻t便提出要做手機的股權眾籌。

當月，360金融注冊成立;8月，奇虎360推出獨立品牌“你財富”，首批3款產品8月推出，包括寶寶類、指數基金、股權眾籌;12月，推出股權眾籌平臺“360淘金”。在360內部，互聯網金融已經升級為手機之后最重要的戰略板塊。

360淘金并非第一個玩股權眾籌的平臺，周鴻t一向以“顛覆”著稱，作為后來者的360淘金又將如何顛覆股權眾籌呢？

目前國內其他股權眾籌平臺均采取“領投+跟投”模式。這一模式帶來的問題是：跟投人利益遠不及領投;跟投人缺乏議價能力;眾籌周期過長且對項目沒有明顯優勢。

360淘金另辟蹊徑，采用了“遠期定價”模式。通過與頂級投資機構合作，篩選知名機構投資過的、A輪以后的創業公司，簽訂投融資協議，通過債轉股的方式進行。“這樣做的目的是實現平臺與大型VC機構的合作是平等互利的，而不是依附關系。”360淘金CEO曾純強強調。

據盈燦咨詢《2015年中國眾籌行業半年報》顯示，從項目完成率上看，我國產品眾籌、公益眾籌的項目完成率分別為60.19%、74.70%，而股權眾籌的項目完成率僅為7.14%。除了少數知名股權眾籌平臺能夠實現超募，大部分平臺的股權眾籌項目乏人問津。

這點與股權眾籌的單筆籌資金額大、風險較高不無關系。“眾籌的本質是一個人對自己部分資產的風險配置，這部分資產可能只占到個人資產的5%-10%，因為這些回報是很高的，但它又存在比銀行或P2P理財較高的風險。”曾純強并不否認股權眾籌的高回報與高風險。但是，如何在最大限度下減少股權眾籌項目的風險？這就需要項目經理的執業能力與監督。

第6篇：互聯網項目經理范文

然而，已經滲透到我們生活中的互聯網金融該如何進一步做好產品和服務的精益創新，進一步提升用戶體驗幫助中小企業及個人投資者更好地享受金融產品及服務？互聯網金融對金融行業到底是顛覆還是有益的創新？金融大數據在互聯網金融中又扮演著怎樣的角色？

探秘行業模式產業鏈

自2014年3月以來，證監會高層已經高度重視互聯網金融在金融領域的野蠻生長。但值得業內欣喜的是，證監會主席肖鋼在日前的調研中對股權眾籌融資給予了肯定，他認為這是一種新興網絡融資方式，是對傳統融資方式的補充，對于拓寬中小微企業融資渠道，促進資本形成，支持創新創業，完善多層次資本市場體系均有現實意義，這似乎為下一步互聯網金融的發展方向和政策導向給出了答案。

目前，以互聯網金融形式發展的金融平臺主要包括互聯網支付、P2P融資模式、眾籌模式、互聯網理財模式、互聯網保費模式等，其中，尤以眾籌模式為代表的互聯網金融模式為主流。

眾籌利用互聯網傳播的特性，讓小企業、藝術家或個人對公眾展示他們的創意，爭取大家的關注和支持，進而獲得所需要的資金援助。相對于傳統的融資方式，眾籌更為開放，能否獲得資金不再是由項目的商業價值作為唯一的標準。只要是網友喜歡的項目，都可以通過眾籌的方式獲得項目啟動的第一筆資金，為更多創新企業和個人提供了無限的可能。

實際上，眾籌網站的成立主要是充當一種融資媒介。中信建投的研究報告指出，互聯網眾籌模式的主要參與者為項目發起人、眾籌平臺網站和支持者。項目發起人主要是有創造能力但缺乏創業資金的人。并且采用眾籌模式融資的項目往往都是天使投資者和風投不會問津的項目。支持者主要是有閑置資金并且對籌資者的創意和回報感興趣的人。眾籌平臺網站就是連接發起人和支持者的互聯網終端，同時也充當項目經理人的角色，同時為雙方的利益而負責。

項目發起人在項目的同時需要上傳創意視頻、詳細的項目策劃、聯系方式以及項目籌資成功后對支持者相應的回報。籌資項目必須在發起人預設的時間內達到或超過目標金額才算成功。項目籌資成功后發起人可獲得資金，等到籌資項目完成后，網友將得到發起人預先承諾的回報，回報方式可以是實物，也可以是服務，如果項目籌資失敗，那么已獲資金全部退還支持者。

眾籌重視“參與感”以及精神層面的需求，具有羊群效應，明星企業往往不缺錢，但是投資方反而更多，這就是羊群效應。項目的參與者對于結果往往過于樂觀，75%項目往往不能按時完成。

眾籌模式下的產業鏈上游主要為上游項目發起人以及圍繞項目和產品的各類服務提供商；產業鏈中游是眾籌平臺網站；產業鏈的下游就是支持者。眾籌的最終目的是為創意項目募集更多的資金，也讓支持者能夠找到自己心儀的投資項目。

在眾籌網站上，基本上所有的創業項目，最后都終將走向路演推廣、產品制造、公司運營、產品物流等層面。而隱藏在這些所有環節背后的，是與之相關的服務供應商，而由它們一起組成了眾籌的整個產業鏈。

對于處于產業鏈中游的眾籌平臺網站來說，整合上游第三方服務提供商進入自己的平臺是未來進一步擴大發展的趨勢。通過整合，平臺網站扮演的角色除了融資中介之外，更是綜合融資服務商，并且預計能夠尋找到除了傭金之外的另一個重要盈利方向。

眾籌平臺網站的盈利模式是從融資成功的項目中收取一定的傭金，費用比率一般是5%～10%。傭金的計算基礎主要有基于總籌資金額和基于籌資目標。而對于公益類的眾籌，平臺基本不收費。未來，眾籌網站會逐步優化服務，讓盈利模式多元化。

監管跟不上創新步伐

目前中國的金融監管過度，導致資本市場發展創新不足，市場資源配置功能未能得到充分發揮，但互聯網金融強勁生長對金融格局帶來的改變，必然要求監管體制創新。可以預計，互聯網金融發展對中國現有金融監管框架的沖擊，將是系統性的，未來金融監管變革將是結構性、制度性的。

有專家表示，互聯網金融在中國的飛速興起，與傳統金融服務的供給不足，沒有跟上需要密切相關。正是因為很多人的金融服務得不到滿足，才為互聯網金融的發展留下了空間。同時，在存款利率管制但貨幣市場享受浮動利率的情況下，中小投資者無法進入利率更高的貨幣市場，只能投資貨幣基金以分享貨幣市場的高收益。

縱觀互聯網金融近期“爆發”式的發展，從電子支付到“各種寶”，每一次創新都帶來了“鲇魚效應”，激活了市場，撬動了傳統銀行的壟斷利潤，為大眾帶來實惠，也給行業秩序和監管等帶來了挑戰。面對如火如荼的互聯網金融，究竟該如何促進其健康發展？

目前我國的互聯網金融業務基本上劃分為三大類，一是支付結算類，包括依賴互聯網繳納煤氣、水電費。二是融資類，類似于銀行的存款貸款，以P2P 網絡貸款為代表。三是投資理財類，比如以余額寶為代表的互聯網投資理財類業務。互聯網金融作為普惠性的金融服務具有高度的涉眾性，更需要在法律軌道上規范運行才能保障其健康發展。

第7篇：互聯網項目經理范文

 

一、項目整體情況

（一）項目背景

硯山縣轄7鄉4鎮3個農場管理區，11個鄉鎮和3個農場管理區共103個村委會和管理區，我公司光纜已覆蓋11個鄉鎮和3個農場管理區本次設計有線電視覆蓋68個村委會、3個農場管理區247個村小組33140戶，本次聯網有線電視用戶24000戶，寬帶用戶3000戶，有線電視入網率為72%。目前農村主要采用“小天鍋”收聽收視方式，大部分用戶收視不正常的原因：一是“小黑鍋”已被國家廣電總局控制和關閉信號；二是易受陰雨天、大霧等自然條件的影響；三是優質通、長期通和后續服務難以保證。為切實確保農村用戶正常收聽收視權益，第一時間安全、優質、高效地將黨和國家的聲音，以及文山、硯山本地節目傳輸到千家萬戶，解決邊遠農村看電視、看本地節目、聽廣播難的問題，硯山支公司根據實際情況積極向硯山縣人民政府匯報并爭取項目支持，硯山縣人民政府同意硯山支公司的2017年農村聯網項目建設并投入480萬元支持發展項目并把該項目納入了硯山縣政府的十大惠民工程之一，公司根據實際情況將上報本項目分為兩年建設，本次項目實施預計發展24000戶，政府支持的480萬元為發展24000戶用戶的補助即200元/戶(附硯山縣人民政府相關文件)。硯山縣首次在農村采用光纖到戶建設進行聯網覆蓋，可全面開通電視信號，雙向高清互動信號、寬帶互聯網等多業務信號，真正實現城鄉一體化和數字化。

（二）項目基本概況

本項目涉及11個鄉鎮和3個農場管理區，68個村委會，247個村小組，覆蓋33140戶。根據我公司人員及村委會干部摸底調查，群眾對我公司業務需求量達72%以上，預計新發展24000戶有線數字電視用戶。

詳見《云南有線數字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯網工程（三期：硯山縣）用戶統計表》

（三）項目實施慨況

硯山支公司按照集團公司的設計規范和要求進行設計，采用城市模塊化設計方式，用戶端采用FTTH的級聯結構對網絡進行建設。現在，其它通信運營商桿路建設已通達各村委會，經我公司與其它運營商協調，主干光纜可并掛其桿路。本次建設預計投入資金1912.753688 萬元。

二、項目建設的必要性和可行性

（一）項目建設的必要性

1、如果本項目不建設，該區域市場將被其它通信運營商占據，今后公司業務想要進入將失去主動權。

2、有線電視是黨委政府的宣傳工具，該項目的實施使廣電網絡在物理結構上實現三網融合成為可能，能夠讓老百姓更好的收看到更清晰、更豐富的有線電視節目。

3、該項目建設實施后，所涉及的村寨都通有線電視，能更好地傳達硯山縣黨委政府的心聲。

4、該項目建設實施后，將有效解決農村“小天鍋”收看不到電視節目的問題。

5、該項目建設實施后，將有效抵制“小天鍋”、IPTV、OTT等對我公司的沖擊。

（二）項目建設的可行性

1、2017年已獲得硯山縣黨委、政府的大力支持，黨委、政府將投入480萬元。詳見硯山縣人民政府辦公室文件硯政辦發【2017】48號

2、網絡建設符合用戶對雙向業務的需求（目前對互聯網的需求），項目實施后，將能很好的支撐我公司的業務發展。

4、項目實施后，公司可在這11個鄉鎮及3個農場管理區所有村委會進行業務發展，大大提高公司的影響力。

5、本項目的實施采用FTTH方式建設，減少維護量、傳輸穩定、滿足今后多元化業務的發展需要，提高公司網絡雙向業務承載能力，提高信號傳輸質量，提高服務質量，提升企業品牌形象。

三、項目的市場情況分析

該項目是對雙向業務的支撐點，屬于基礎投資項目，項目建成后，應支持互聯網業務的發展，雙向視頻點播等業務的開展，目前多數用戶翹首以盼廣電雙向業務的開通，該項目建成后，具有較好的雙向業務承載能力。

四、當地政府對該項目的態度

有線電視是黨委政府的宣傳工具，該項目的實施使廣電網絡在物理結構上實現三網融合成為可能，能夠讓老百姓更好的收看到更清晰、更豐富的有線電視節目和享受到互聯網的服務。本次工程項目得到了硯山縣各級黨委政府的大力支持。

五、項目建設方案

（一）項目設計及技術方案

1、項目設計方法：采用農村模塊化結構進行設計加FTTH設計。

2、項目技術方案及工程建設規定詳細情況見附件：《按需FTTH基礎網改設計原則》《有線電視HFC網絡雙向化工程設計基本規范》

3、網絡建設實施方案

（1）建設內容：預計建設光纜1872.594公里、皮線光纜203.44公里，新建設綜合交換箱64個，安裝光放大器323臺。每個村委會光纜纖芯有12芯直通機房。新增24000戶。

（2）塊內設計圖紙

光纜路由圖、拓撲圖、光功率分配圖：

詳見《云南有線數字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯網工程（三期：硯山縣）工程圖》

（二）項目建設內容、規模及設備器材配置

敷設光纜1872.594公里，新建設綜合交換箱64個，安裝光放大器323臺，預計入網24000戶。

詳見《云南有線數字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯網工程（三期：硯山縣）預算表》

六、項目實施方式

1、項目設計采用外請設計公司設計。

2、機房至村寨頭采用包工不包料，材料由公司自行采購，施工外請。

3、寨頭至用戶家采用包工包料，即為所需材料由施工單位按需采購組織施工。

七、項目人員配備情況

項目經理：蘇愛平

項目管理人員：硯山支公司經理李俊

硯山支公司副經理徐慶明

硯山支公司副經理權秀瓊

硯山支公司副經理尹詩猛

八、工程概算

一、本項目預計投入資金1912.753688萬元。其中主干光纜及設備器材531.725386萬元，施工費（含寨頭至用戶家材料包工包料）1305.85272萬元，工程監理、設計費費75.175582萬元。

二、本次項目所需器材數量、單價，詳見：《云南有線數字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯網工程（三期：硯山縣）預算表》

九、項目的效益分析

（一）、經濟效益分析：

1、本項目覆蓋33140戶，入網24000戶，政府投入480萬元（200元/戶），項目工程投資1912.7536萬元。

戶均建設成本：19127536元÷24000=796.98元/戶

戶均一次性收入：政府補貼480萬÷24000戶=200元/戶

戶均綜合成本：796.98-200=596.98元/戶

 滿足集團農村聯網項目遴選條件。

2、政府投入480萬元（200元/戶），基本收視費180元/戶每年，入網24000戶，項目完成后可收起912萬元。項目完成后按基本收視費252元/戶每年計算，第一年可收604萬元。第二年同樣可收取604萬元，共計可收取2120萬元，項目完成后兩年可收回成本并可盈利207萬元。

第8篇：互聯網項目經理范文

室內藝術設計經過多年的發展，整個行業有了質的飛躍，但伴隨著房地產業的調控及互聯網的高速發展，互聯網已經滲透到社會生活的各行各業，室內裝飾行業的發展也必須與互聯網緊密結合，在這個關鍵時期，人才的重要培養基地高等學校在人才培養方案制訂、課程設置、實踐性教學及專業設置等方方面面進行改革和探索，必須努力培養出社會需要，企業能用的高級技能型人才，為專業的發展及人才的培養打下堅實的基礎。

1互聯網時代下對室內裝飾行業的影響

2015年5月26日，中國建筑裝飾協會在北京雁棲湖畔舉辦了首屆“互聯網+”建筑裝飾行業的高峰論壇，本次論壇是在“互聯網+”計劃升級為國家戰略高度，與建筑裝飾行業實際情況相結合的第一次高規格的交流會議。中國建筑裝飾協會會長李秉仁指出：“‘互聯網+’意味著新的業態，互聯網的應用是一個大趨勢，任何產業、任何企業都無法逃避，不光家裝行業，整個裝飾行業都應該學習、摸索，不斷提高信息化技術水平，借此提高企業效益，推進行業發展，使裝飾行業能夠更加規范有序。”裝飾行業將面臨以下機遇與挑戰。

（1）傳統的室內設計銷售方式受到很大影響，銷售模式急需改變與創新。傳統的面對面銷售方式，通過宣傳頁及電視、電話營銷等方式已經面臨著挑戰，如今互聯網技術已經在高速發展，網絡營銷模式將成為新的銷售模式，充分運用互聯網的銷售渠道，大約可以節約營銷成本10%以上，在2011年，媒體提出一個新的概念“O2O”（online to offline）。這是線上和線下的資源轉化能力，在這種新的營銷概念下，給室內裝飾企業帶來了機遇與挑戰，急需傳統裝飾企業用最快的速度去擁抱互聯網和電商O2O。只有這樣把原先的營銷利潤、設計師的市場返點都讓利于消費者，只有這樣傳統的裝飾市場才能良性發展。

（2）改變傳統的工程管理手段，運用互聯網的手段進行信息化施工管理。在信息數據大集成化的E時代，以信息化數據為參照標準進行施工工程管理、質量控制、施工進度調控等多方面工程信息化管理。行業龍頭企業金螳螂裝飾公司自主研發了一套施工工程管理系統-BI系統，通過具體的圖標方式去顯示各項指標，實行具體及標準化管理，逐層細化，量化到每個細節。公司高層管理者坐在“管理駕駛艙”中，只要點擊鼠標，就能很快地與千里之外的施工現場相連接，對各項施工情況進行監控。通過這種監控，能夠及時地掌握施工的具體問題，對施工質量、進度及安全等相關信息做出判斷，對發現的問題能夠及時地給予糾正與處理。信息化的管理模式將成為施工企業管理的主要方式及手段。

（3）裝飾行業質量的標準化在互聯網高速發展的今天得以實現。由于裝飾行業涉及多項行業標準，在具體的管理、質量控制及營銷手法上都有各自的特點，所以在以往的質量控制上沒有很好規范市場，以及對施工工藝及施工安全進行標準化管理，但是隨著互聯網的發展，在工程管理、價格透明化及施工工藝的透明及標準化的影響下，必須促進裝飾行業將原先的線下走到現今線上，建立統一的標準化管理與質量標準的認定方式，只有這樣才能提高該行業的發展速度和質量標準，建立相關的企業品牌，拓展新的市場。

2“互聯網+”背景下室內設計專業教學實踐的探索

（1）將互聯網思維方式融入到專業教學中來。“互聯網+”不僅僅是個概念問題，而更多的是個很好的思維方式，運用互聯網的思維模式，教會學生運用這種方式將原先根本沒關系的兩種事物能夠很好地聯系起來。原先沒有關系的事物或者是產業，通過互聯網或者另外的聯系方式，能夠把這兩種互無聯系的事物聯系起來，在所有的專業課程教學中要拓展學生這種思維方式。如專業課程中的室內公共空間設計，這門課程的核心是對公共空間進行合理有序的空間設計。在這種教學中，要引導學生不僅只對空間進行設計，更多的是必須要對空間設計中的功能、材料、施工工藝、家具、風格、水電處理等多方面進行思考和設計，不能是單獨地設計，應該運用全方位的設計思路去思考，很好地認識整個設計施工的流程，只有這種全方位的思考模式，才能為以后的工作學習建立較好的基礎。

（2）專業人才培養方案中的課程設置應注重跨界學科知識的介入。互聯網時代是個學科知識綜合發展與運用的時代，在這個時代里如果只能具備某一學科知識是遠遠不夠的，需要綜合各科知識，如室內設計專業的人才，必須具備美學、設計、管理、預算及信息化處理等相關知識，室內設計是由設計到具體施工完成的整體工程，這需要學生具備跨學科的相關知識去支撐去面對未來的職業，“信息化處理”及“智能家居”相關知識概念是最近提出來的，這需要高校人才培養機構積極做好社會及企業調研，積極做好人才培養方案的調整，盡快適應市場發展的需求，這一過程會遇到很多的問題，但是我們必須去很好地面對現實，加強學科知識的穿插，提高學生的綜合素養。

（3）促進校企共建互聯網教學及商用共同平臺。很多的室內設計專業的辦學都與相關裝飾企業建立合作關系，看上去，一個是人才培養，一個是用人單位，在具體的合作上只局限于人才的?送與培養，但作為校企合作應該是全方位的合作，特別是在信息化高速發展的今天，可以共同搭建教學與商用共用平臺，為企業的市場化運作與專業教學提供資源共享與對外服務平臺，這個平臺不僅是企業對外宣傳業務及企業文化的平臺，同樣也是室內專業對外宣傳與學習的平臺，平臺中學生可以有單獨的空間對外展示自己的設計作品，同樣可以對外承接相關的設計與施工管理的項目，通過這樣的平臺學生可以對外交流，同樣可以學習最新的施工工藝及設計風格，不斷地提升自己的設計業務能力。而企業通過平臺宣傳了自己的企業與產品，同樣也提高了企業的學術氛圍和數據收集及處理的能力。

（4）運用互聯網技術進行施工現場教學。室內設計專業是設計與施工相結合的綜合性專業，要求畢業的學生必須具備一定的施工管理及施工工藝知識，但是由于施工現場復雜，授課學生較多，不能直接地進入施工現場進行教學，由于互聯網的高速發展，對這種現場教學條件不具備的情況，可以通過互聯網現場直播式教學，施工工人及項目經理在現場進行教學拍攝，如針對防水施工的處理這一課程，可以通過防水處理的基本知識的講解，幾道防水程序的演示，能夠很直觀地進行教學，學生也能很好地理解和掌握相關的知識和技能，同時運用互聯網交流的功能，可以進行現場教學的互動，學生可以向現場工人及項目經理提出相關的問題，并及時地給予解答，這樣的教學既生動又安全，既真實又全面，能夠很好地達到教學效果。

第9篇：互聯網項目經理范文

關鍵詞：項目管理；需求管控；成本控制

中圖分類號：F27文獻標識碼：A

隨著信息時代的來臨，IT行業發展迅猛，各行各業都試圖通過IT系統支撐其業務發展，提高效益。但從整體看，IT行業項目管理程度較低，據了解，國內真正實現或基本實現項目目標的IT項目占比很小。究其原因，不少失敗IT項目在項目管理方面都不同程度地存在著這樣或那樣的問題，而在這當中，有很多都是對IT項目實施中的需求變更處理不當造成的。

一、IT項目需求變更問題

完整的IT項目需求管理一般包括業務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求和需求分析報告等五部分內容。其中，業務需求來源于業務發展需要，用戶需求來源于用戶實際功能要求，功能需求來源于業務部門管理的流程及思路，非功能需求來源于用戶的習慣愛好，需求分析報告則是IT人員對上述內容的匯總。但在IT項目管理實踐中，往往不能全面地獲得上述資料，原因很多，比如用戶對未來業務預估并非準確、用戶本身也許并沒有完整的闡述其需求等，這一切的結果，就是項目經理時刻面對著用戶不斷提出的需求變更。為應對這些需求變更，項目經理只好在實施中不斷調整項目計劃，其結果就造成了項目成本難以控制，項目交付日期不斷推延，以至于IT項目管理當中流傳著這樣一句笑話：做IT項目哪有不延期的。

客觀地說，需求變更這種情況的出現幾乎是必然的，因此如何解決需求管控，并對其進行有效處理就變成了IT項目經理的必修課。IT項目需求之所以變化，是IT項目需求本身的復雜性造成的。與傳統項目比較，IT項目的需求相對模糊，變動較大，主觀隨意性較強，具體體現在以下三個方面：

1、需求的準確描述。需求來源于客戶，但很少有客戶會很認真地準備需求文檔。筆者在項目當中經常見到的情況都是甲方簡要的提出自己的需求（三言兩語而已），或者甲乙雙方在需求溝通會上做一個業務設想的溝通交流，這樣造成了需求最初來源的簡易化和隨機化。一般情況下，乙方會根據溝通會上的情形對甲方需求進行還原，最終形成上百頁的需求文檔，并交由甲方簽字確認，以此作為需求的文字來源。如此操作在表面上看來是完備的，但實際工作當中，需求往往來源于甲方不同部門、不同層次的業務人員，不同的人員對業務的理解自然也帶有自身的本位想法，對系統的關注角度也不盡相同。這可能就此造成了需求的矛盾與歧義（此問題是可以在甲方層面上協調解決的）。甲方確認需求當然是毫無疑義的，但甲方是否系統的、全面的審閱了乙方還原后的需求匯總，那就不得而知了。

同時，甲乙雙方對于需求的理解也有一定的差距，比如作一個登錄用戶的認證功能，對于甲方來說可能有自己先入為主的認識，很可能乙方也已經有了自己的理解，在這樣的溝通過程中，甲乙雙方很可能就迅速達成了“共識”，當按照乙方理解開發出來的最終產品呈現在對此功能已經有了設想的甲方面前的時候，此功能的需求文檔就成了雙方掰持不清的糊涂賬。

另外，由于甲乙兩方在業務知識層面上屬于兩個不同的方向，這樣很可能造成需求的完整度不足。一般來說，甲方對業務更為了解，技術業務層面了解相對較少；反之，乙方亦然。這樣就造成了雙方溝通需求的時候，甲方提供的需求完整度不足，比如，甲方提供了必須實現的業務需求，乙方忠實地作了記錄，并根據溝通了解了甲方的需求內容，但甲方只是提供了自己的需求、想要的功能，要知道系統是由多個功能模塊組成的，甲方很可能把一些其自認為是常用的功能模塊作為必須功能而未作闡述，這就造成了需求功能的缺失。

需求的詳細準確程度也是一個大問題，在明確需求的時候，往往甲乙兩方只是對某一需求達成了共識，但可能并不明確這個達成共識的需求具體如何實現，也許乙方的實現并非甲方所愿，如甲方要求實現某種數據檢索，乙方的實現方式只能支撐低量級的數據量，碰巧實戰當中要檢索的數據量是天量級的，這就造成功能失效。

2、明確需求工期不足。需求的生成也是需要工期的，對于甲方來說，需求由乙方前來調研，開完需求調研會，再開幾個碰頭會，需求調研應該就算完成了。對于乙方項目經理來說，這種工作恐怕只是開始。如前文所述，需求的準確獲取需要大量時間，還需要相當一部分人力資源，對需求進行推敲、確定。但在實際工作當中，甲乙雙方的上層很難認同這種耗費時間且沒什么直接效益的工作，如此就造成了如下現象：項目經理為保證需求的準確性拼命拖時間；甲乙雙方上層因為見不到成果不斷對項目組施加壓力；由于需求的反復溝通修改，項目組成員也對此感到疲乏厭倦，希望盡快了結此項工作；多方權衡的結果，很可能就造成項目經理的退讓。在這樣情況下誕生的需求文檔，其有效性、穩定性就有可能是有限的。

3、項目需求變化極快。不同于工程類項目，IT項目的變化極快，尤其是互聯網類型的項目。前文中我們了解了需求不完整這一情況，需求調研的不完備、不準確都會給后邊的項目實施帶來變數。在互聯網時代，業務的誕生幾乎是爆炸式的，新的業務往往會對現有的項目造成影響，甚至是顛覆性的影響，這也給項目實施帶來困難。

在項目實施當中，隨著時間的推移，用戶、業務都在發生轉變，由于操作人員、系統、業務流程之間的關系發生變化，業務發生變化，自然需求也跟著變化。在互聯網項目當中，往往某些項目帶有突發的革命性需求，如甲方設計一個搜索網站，必須保證與業界同類型的網站保持一致，若業界出現了一個全新的極受用戶歡迎的業務，那就必須把此項功能加入，否則可能本項目就算完成，也不能達成甲方項目設計的初衷。此案例中的需求變化對項目造成的影響可以說是顛覆性的。

二、IT項目管理需求變更對策

以上幾點是筆者分析項目需求變化的原因，對于這樣的需求變化，必須有對于需求變更的管控辦法或者處理策略，否則這些需求變更造成的項目成本增加、進度推遲恐怕會毀了項目實施。筆者認為，對于上文所提到的項目需求不完備等情況，由于現時情況不太可能得到徹底的解決，因此只能在后續的項目需求管控當中進行補救處理。

1、需求評審流程化處理。對于需求的變更、增添認定均需要走專門的流程。可能有不少同行感覺這樣要求有點多余，但筆者認為新的需求變化都是在業務演進過程中逐步出現的，對于需求變更的評審，有助于項目組加強對業務需求本質的把握與理解，有可能通過對新需求的評估，推斷出業務的演進方向，或者增加項目需求的完備程度。同時，對需求的評估也可以使項目組更好地把握現有的工作進展情況。

2、需求確認。任何需求的變更，都不可避免地影響到項目的工作量，進而影響到進度，且項目需求來源于甲方，因此需求的確認必須有甲方的簽字確認。對于乙方來說，所有的這些需求的實現都是有投入成本的，這些成本的來源就是甲方的“簽字”確定的需求或需求變更。筆者曾經歷過一個IT項目，在該項目實施過程當中，為避免風險，邀請一個甲方業務人員作為業務指導，項目期間項目組對甲方代表的意見言聽計從，根據其要求對項目的某些部分進行大量變更，因此延誤了項目工期，且發現項目上線后，某些其建議功能并不為甲方整體認可，為此還得修改，其間造成了不少無用的工作，此部分項目投入沒有任何意義。這一案例表明，項目需求的變更應經過甲方官方同意，若甲方業務決策人員知悉此問題，就可能避免這部分無效投入。

3、項目計劃冗余準備。項目計劃冗余準備是指在項目計劃當中，對項目投入準備一定比例的富余量。在具體項目實施項目中，項目變更幾乎是不可避免的，這些變更包括需求變化、風險的發生等多種情況，若在項目收支許可的范圍內做一定的冗余準備，在較小的變更發生時，就可以通過項目計劃當中的富余資源處理，從而保證項目實施進度。平心而論，這種操作辦法是要讓乙方投入更多的成本來完成項目，對乙方不太公平，但在商業項目當中，若能盡早完成項目，就可以保證乙方的大部分利益，適當的平衡一下投入上的取舍，也是很好的解決辦法。同時，本辦法也適用于項目的風險處理。

4、商務處理辦法。筆者曾經見過一個工程項目，在此項目合同中確定了工程的基本工作量預估，并明確當實際工作量超過預估工作量的10%以內時，由乙方自行承擔；若超過10%限度，根據超出工作量多少，結合合同約定的單價進行處理。此案例給了我們另一個解決項目變更的辦法：通過商務合同中對工作量的約定，來保障項目的實施。案例當中的實際工作量異常，可視為IT項目當中的需求調研不完備，或是需求變更造成的實際工作量增加，若在商務合同當中明確有關工作量、超額工作量的約定，就可以按照合同約定解決由于需求變更而造成的項目成本、進度問題。

（作者單位：北京交通大學經濟管理學院）

主要參考文獻：