家電營銷精選(九篇)

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第1篇：家電營銷范文

家電行業是目前我國各行業中競爭最激烈、市場化程度最高的行業之一，經過20多年的發展，家電行業已經出現了一批全國乃至世界知名品牌，如海爾、格力、格蘭仕、TCL等，形成了相對穩定的市場格局，各企業也根據自己的特點建立了適合企業發展的銷售渠道。但隨著營銷環境的變化，尤其是連鎖商業的迅速擴張和電子商務的迅速發展，傳統的營銷渠道模式已經不能適應現代企業發展的需要。隨著新興渠道的代表國美和蘇寧的迅速壯大，家電連鎖日益成為家電銷售的主渠道。在傳統渠道模式中，生產企業，特別是強勢品牌生產廠家掌握了渠道的主導權和話語權，故其能夠根據實際情況靈活加以調整，也能夠牢牢控制整個渠道，實現共贏。但是作為新興渠道的代表國美和蘇寧，在一定程度上卻是以擠壓生產企業的利潤為運作方式的。如國美發展之初，便打出“堅持零售、薄利多銷”的原則，低價已然成為國美的傳統。隨著國美的銷售網絡遍布全國，“渠道越大，與生產商的議價能力越強”，在低價的形象與“吃供銷差價”的矛盾中，家電企業的利潤往往受到擠壓。如一家電企業要進國美，要繳納的費用有進場費、上架費、管理費，可能還有周末促銷費。國美還采取先賣貨后結算的方式，盡顯其主動地位。從2004年開始至今，廠商之間的“碰撞”就一直在持續。在此環境下，家電企業應如何調整自己的渠道策略，在市場競爭別是在與家電連鎖渠道的博弈中取得主動權與話語權，就成為目前家電企業迫切要解決的重大問題。

2家電業營銷渠道的現狀分析

目前，我國家電營銷渠道基本有下面幾種模式：

2．1百貨商場家電部

計劃經濟時代背景下產生的百貨商場家電部曾經是家電產品的主流渠道之一。作為傳統的家電營銷渠道，其優勢主要表現為：①習慣；②正規。經過幾十年的發展，很多消費者已經習慣到百貨商場購買正規產品，百貨商場家電部在消費者的心目中已形成無假貨、質量有保證的形象。缺點為：①經營機制老化；②沒有形成顧客意識。

2．2批發商

批發渠道作為傳統家電渠道之一，為整個家電行業的發展壯大做出了重要貢獻。這種渠道的優點是：①能迅速將產品導入市場；②營銷費用較低。生產商只需在區域內派駐幾名業務員負責與批發商聯絡，可以使生產商節約大量的營銷費用。缺點是：①易受批發商左右，網絡畸形。當批發商回款、銷售額較高時，在與制造商的談判過程中，會處于有利的地位。在發動價格戰方面，批發戶會比一般網點具有更大的沖動性，從而對現存的網絡造成沖擊；②制造商終端控制力度較弱。由于批發商的素質以及其對下屬網點的控制力度等方而的問題，往往比制造商業務人員進行產品現場布置的效果要差的多。

2．3品牌專賣店

品牌專賣店是制造商針對對自己品牌有好感或有依賴性的目標顧客群體而建立的。專賣店渠道的優點表現在：①控制性好；②品牌效應好；③產品利潤率較高。缺點為：①成本高。由于品牌專賣店產品比較單一，故單位產品成本高；②穩定性較差。大部分專賣店資金來源于銀行貸款等渠道，資金不是很充足，一旦市場發生不利的變化，最早低價拋貨的可能性較大。

2．4國內外連鎖超市

沃爾瑪、家樂福等國外連鎖超市的進入以及國內連鎖超市的發展壯大，對國內的家電營銷渠道構成一定的影響。由于這些連鎖超市在國內不同區域進行連鎖經營，一旦選擇經營某品牌家電，則該品牌的市場很容易在國內迅速啟動。但由于目前國內外連鎖超市的核心優勢在于日用品的零售，家電部分由于受到專業人員、營銷經驗等方面的制約，其優勢沒有發揮出來，目前的零售量比較低。

2．5國內家電連鎖

以國美、蘇寧為首的全國性家電連鎖以及其他地方性家電連鎖，正在迅速瓦解傳統的以百貨店、批發商等為主的家電渠道。全國性的家電連鎖由于專業經營、零售量大、商業品牌以及服務等方而的優勢，可以從生產商處得到更低的價格以及更優惠的機型，從而在消費者心目中形成專業、低價格、服務好的品牌形象，使之成為零售量大、最有發展潛力的渠道之一。地方性家電連鎖對當地消費者亦形成類似于全國性連鎖的品牌形象。一旦某品牌家電產品進入國內家電連鎖渠道，其銷量會很快得到提升。但由于其過于強大的實力，使得家電生產商在與其談判的過程中處于明顯的劣勢。

2．6自建營銷渠道

以格力、TCL為首的家電生產商采用建立自己公司專有渠道的模式。一方面，加強了對渠道的控制能力；另一方面，渠道建設成本很高且自建渠道與現有渠道存在著一定的渠道沖突，協調的難度加大。

3家電制造企業渠道創新策略探討

3．1創新營銷觀念

在市場經濟發展的早期，商品處于供不應求狀態，生產商由于能為社會提供稀缺的商品而在渠道內處于支配地位，于是，企業加大了對廠房、設備、技術的投資以形成較強競爭力的企業生產制造功能。信息的流向是由生產商向中間商，生產商將自己的營銷戰略強加給中間商，中間商服從生產商，應生產商要求調整營銷策略，同意或被迫進行持續互動。但是，隨著市場經濟的發展，市場從賣方市場逐漸發展為買方市場，在此情況下，消費者成為稀缺資源。由于零售商處于渠道的最前沿，最能夠接近和直接影響目標市場顧客，因而成為產品流向市場的“守門人”。另外，激烈的市場競爭，促使零售商通過擴張兼并、連鎖經營、特許經營等方式急劇增大了自己的規模，零售業的集中程度大大提高。控制價格的權力機制已經從生產商轉移到了零售商手中。再次，隨著全球經濟一體化的趨勢加強，地區之間銷售渠道的差別正日趨減少。零售商業的國際化發展，進一步帶動了生產商開拓國際市場的能力，生產商的國際化也更加依賴渠道網絡的國際化。

因此，家電制造企業應該敏銳意識到并高度重視這一變化趨勢，加強企業的營銷組織、營銷網絡建設，加大對營銷功能的投資，培養一批具有專業技能以及創新思維的營銷隊伍，把能夠有效覆蓋和控制整個目標市場的營銷網絡及保證這個營銷網絡有效運轉的營銷管理體制看作是企業最寶貴、最重要的資本。

3．2建立橫向戰略聯盟

目前大家電行業市場集中度已經非常高，市場競爭格局已經比較穩定。在與連鎖零售商的渠道沖突中，單個家電企業的資源和能力無疑具有很大的局限性，從格力與國美之爭就可以看出。在受到連鎖零售商的不斷打壓的情況下，家電生產廠商應該認識到，受損的不是個別企業，而是全行業所有廠家。在此情況下，家電企業應該認識到，只有大家聯合起來，合力抗衡，才能在渠道沖突中獲取主動。所以，統一思想，建立橫向戰略聯盟將是首選策略，而目前的高集中度的市場格局又為建立戰略聯盟提供了可能。有了聯盟組織，在與家電連鎖零售商的合作中，不是由單個廠商與大賣場談判，而是由聯盟組織與連鎖零售商就涉及共同利益的費用、帳期、價格體系等基礎條款達成一致，然后再由各個企業分別與大賣場簽訂企業合同。這樣通過聯盟的力量將會大大提高家電制造企業在談判中的地位。

3．3建立聯合營銷渠道

（1）組建聯合品牌專賣店。目前單個家電企業自建營銷渠道，最大弊端就是產品單一，成本太高。為了解決這個矛盾，家電制造企業可以通過組建股份制公司的形式，建立聯合品牌專賣店。如由行業中5個左右知名品牌廠家（海爾、格力、海信、TCL、格蘭仕等）以入股的形式組建股份公司，由該股份公司負責建立聯合品牌專賣店，專門銷售入股的品牌產品。這樣通過豐富的品牌產品，既擴大了品牌效應，又分攤了高昂的成本，從而解決了上述產品單一，成本太高的矛盾。

（2）組建聯合家電大賣場。如果組建聯合品牌專賣店取得成功，則可以嘗試吸收家電行業大部分品牌加入，建立聯合家電大賣場，并且采取連鎖經營的方式。該連鎖家電大賣場也采取股份制公司形式，由進入該賣場的家電企業入股設立。在經營方式上可以采取比國美、蘇寧等更靈活的方式，不需要收取很多額外的費用。如果上述聯合品牌專賣店和聯合家電大賣場發展到一定程度，完全可以成為國美、蘇寧等連鎖家電零售商的強有力競爭者。

3．4構建與完善電子商務營銷渠道

（1）利用網絡營銷。網絡營銷是一種技術手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。網絡營銷正在使營銷渠道發生著變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制，從而使企業不必借助批發商和零售商的營銷努力即可實現產品銷售。只要網上的客戶有需求，企業就可以依其需求供貨，在一定條件下，甚至可以實現定制營銷。不僅如此，網絡營銷還可以實現“少環節”銷售，甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫，從而降低渠道運行費用和交易費用。

所以，每一個家電制造企業都不應忽視網絡營銷渠道的建立。除了建立自己企業的電子商務平臺外，還應與國內外知名電子商務網站建立戰略合作關系，進一步鞏固和完善自己的電子商務網絡。

（2）利用電視購物。電視購物作為一種新型的渠道，目前主要集中于藥品、首飾、保健食品、化妝品、醫療藥品等領域，還沒有家電制造企業涉足該渠道。然而，家電制造企業不應該忽視該渠道的存在，而且電視購物可以彌補網絡營銷在視頻圖像效果及解說方面的不足，相互補充，所以家電企業也可以借鑒上述企業的成功經驗，與有影響的電視臺（如中央電視臺及其他省市電視臺）合作，構建自己的電視購物渠道平臺。

3．5利用其他營銷渠道

自從2005年直銷立法以來，直銷業在我國獲得了法律上的認可，我國的直銷從業人員也不斷增加。隨著一些國際著名直銷企業在中國的飛速發展，由千千萬萬直銷人員構建了一張張覆蓋全國的直銷網絡，這些直銷網絡對其他企業來說也是一個可以利用的巨大資源。所以家電制造企業可以考慮與其中的直銷巨頭（如安利公司）合作，由安利公司其產品。因為安利公司是一個多元化公司，其目前在中國上市的產品有廚房用品，但是還沒有家用電器，所以不會與它自己的產品產生沖突。如此，對安利公司來說，增加了其直銷人員產品種類，可以增加直銷人員銷售業績；對家電企業來說，通過增加營銷渠道，提高市場覆蓋率。可以說是一種雙贏合作。

4結語

制造與流通本是產業鏈上的不同環節，相互制約、不可分割、共同創造價值的一個整體，雙方應該是共存、共榮、共贏的關系。但是隨著連鎖零售終端的做大做強，共贏關系無法再現，商業利益愈加傾斜。面對規模化和專業化的零售終端的不斷擠壓，家電制造企業只有通過橫向聯合，渠道創新，以多元化渠道分散集中在家電連鎖業的風險，才能扭轉目前的被動受壓局面，重新獲取渠道主動，實現自身持續、健康發展。

第2篇：家電營銷范文

案例1：“智慧錦囊”活動

6－8月間，家電市場已經升溫至白熱化，“降價”、“打折”、“買贈”如風卷殘云般幾乎橫掃了所有國內外家電品牌。西門子家電卻頂住壓力，另辟蹊徑，從文化的角度打了一個漂亮而驚險的“擦邊球”－－向消費者贈送一個內裝有冰箱產品知識及選購要點手冊的“智慧錦囊”。取得了不俗的效果。

一提到“錦囊”，熟諳中國傳統文化的人可能立刻就會想到《三國演義》中諸葛亮的“錦囊妙計”，神機妙算。西門子家電在錦囊上寫著“如何選冰箱，絕招囊中藏”，更兼其外觀造型古香古色，給人以物雖輕而意義重的感覺，不可不引起重視。

其次，在營銷宣傳中，他們凸出“贈品受益一時，知識受用一生”的主題。這一點上，又與中國人強調“受人以魚，不如授人以漁”暗合。面對市場上眾多的廣告炒作，不玩弄概念、不兜圈子，將產品知識和盤托出，打破了存在于生產者和消費者之間的“信息不對稱”，不能不說給國人以雪中送炭之感。

其實，對于絕大多數的消費者而言，買的最終還是產品而非贈品，抓住這一心理，在文化營銷上做得精巧些、做得大氣點，既加強了消費者和生產者之間的交流，又有利于培養品牌忠誠度，何樂而不為？

案例2：“世紀上新品，老外發紅包”

蛇年伊始，西門子家電文化營銷出了個奇招，制作“紅包賀卡”向消費者拜年！巧妙的是，在紅包里面還有一枚一元硬幣，寓意“一元復始，萬象更新”。可謂盡得中國傳統文化之真昧！

試想，哪個中國人沒有收到過“壓歲錢”呢？沒有過對春節的企盼？這里既有美好溫馨的祝愿，又有對一種文化的認同，老外拜年發紅包，圖的就是個新年新意。

又以廣告為例，無論是新版的超薄洗衣機廣告片，大氣而充滿詩情畫意的景觀變化，宛如一幅幅潑墨山水寫意畫，還是舊版冰箱廣告片，訴求“持久鎖住營養”，配之以賞心悅目的紅蘋果。從意境到色調到直觀訴求都很合乎中國人的文化欣賞口味。相較之下，一些品牌在文化的運用上就生疏了許多。

案例3：《西門子傳》、西門子書簽相互輝映

隨著中國加入WTO的日益臨近，國內企業學習世界500強的熱潮一浪高過一浪。西門子作為一個有著國際影響和150余年歷史的品牌，對于它成功的經營理念、管理模式，已受到越來越多的人們重視。在此背景下，西門子家電趁勢推出了“西門子書簽”，介紹西門子的輝煌歷史，闡釋西門子的公司哲學和經營理念。受到了廣大消費者的青睞。

西門子家電通過挖掘品牌的歷史文化內涵，向世人表達了一種觀念，即：悠久的歷史并不代表成功和實力，擁有150余年歷史而又常盛不衰的西門子，則是成功和實力的象征。《西門子傳》和西門子書簽，交相輝映，大大提升了西門子品牌的品質感，并且成功的實現了和消費者的溝通，這就是，“一個半世紀以來，西門子精神不斷感染和激勵著人們，希望和所有努力探索新知，開創創新的求知者共同成長。”

21世紀的競爭將是文化的競爭。文化的沖突和整合令每一個身處其中的營銷人不可等閑視之。因為，營銷的本質是溝通，而溝通必須置于同一的文化背景之下，這是對于國際化試圖本土化或本土化力爭國際化的企業所面對的起碼前提。

一般而言，文化營銷可以圍繞三個層面展開：

1.產品或服務。如“麥當勞”、“可口可樂”產品就體現著一種新的飲食文化，甚至一個民族的精神氣質。

2.品牌文化層面。這就是充分利用品牌所蘊含的文化意義。筆者認為，發掘和利用一個品牌的文化意義，可從以下三個角度著手：第一，品牌的國別（文化）差異，為打“文化牌”提供了可操作的空間。如西門子的“老外拜年”妙就妙在個“外”字上。同樣的，可口可樂的賀歲廣告片“泥娃娃貼春聯”如果放在某個國內企業身上就顯不出什么稀奇了。這是因為，人們總是希望看到并且樂于以一種新奇而包容的心態去看其他文化背景的人模仿或認同自己，此種心態尤以中國人為烈！第二，品牌個性的區隔也為文化營銷找到了有效的切入點。如麥當勞叔叔、肯德基爺爺和善可親的形象；西門子嚴謹創新的科技專家的形象；奧美，富有文化品味和創新熱情的品牌管家……鮮明的品牌個性本身就是一種文化的載體。第三，品牌附加值。通過延伸品牌的外延使之與文化相勾連。

3.企業文化。即在營銷過程中，將企業優秀的理念文化、行為文化、物質文化、制度文化通過整合有效地傳達給社會，以塑造良好的企業形象，反過來又有助于各項營銷手段和技巧的順利實施。

第3篇：家電營銷范文

關鍵詞：營銷渠道；家電行業；互聯網

隨著“互聯網+”政策的提出，互聯網已經深入到人們日常生活的方方面面，尤其在電商領域，阿里巴巴、京東等電商平臺的蓬勃發展深刻改變了人們的購物場景，因此，家電行業也面臨著營銷渠道的改革。如何在互聯網語境下將整合營銷傳播的理念植入到家電行業并加以實施，即是本文將要重點探討的問題。

1我國家電行業營銷現狀及存在的問題

1.1家電行業面臨的經濟、政策環境

首先，在經濟環境方面，目前我國經濟處于增速放緩階段，隨之帶來消費乏力的問題，這就會影響家電行業的銷量。其次，在政策環境方面，此前的“家電下鄉”政策帶動了家電行業的發展，但政策不能一直維持市場的發展，政策截止后，消費者的家電更新速度明顯降低。再次，就全球化競爭環境而言，家電行業面臨的競爭不僅來自本地區品牌、本國品牌，更有各國知名品牌的同時競爭，這就在無形中加大了家電行業營銷的難度和重要性。

1.2家電行業面臨的上下游產業環境分析

第一，家電行業與上游供應商之間的關系。由于全球化和電商的飛速發展，家電行業競爭日益嚴峻，供應商和銷售者在某種程度上會存在溝通不到位、發展目標不一致等問題，從而影響家電營銷的整體發展。第二，銷售者之間存在惡意競爭。由于家電行業競爭程度愈演愈烈，某些營銷者為達到短期利益，不惜采取打壓價格、抹黑競爭者等惡意競爭行為，這種營銷方式只能獲得短期利益，破壞了家電行業的營銷環境。第三，家電行業與下游客戶之間的關系。與客戶打造良好關系是營銷的最重要手段和目標，銷售者應該根據不同客戶的不同定位提供個性化的營銷方式，并維持好后續的聯絡，才能實現營銷的可持續進展。

1.3目前家電行業的營銷渠道分析

目前家電行業的營銷模式處于兩極分化的狀態，某些營銷者忽視網絡的重要性和便捷性，仍維持陳舊傳統的營銷渠道；而另一些營銷者則只關注網絡營銷，在一定程度上影響了家電的定價機制。和其他類型商品相比，家電的體積較大而且容易造成損傷，運輸成本較高，因此應該采取線上線下互動的整合傳播營銷模式。

2構建互聯網時代的家電營銷渠道

隨著科技的不斷發展，互聯網已成為人們日常生活、工作中的必需品，從阿里巴巴和京東的發展可以看出，電子商務改變了人們的購物場景，同時也使得營銷工作從商場轉向網絡，因此家電行業也應該轉向線上線下互動的整合營銷傳播模式。

2.1搭建網絡營銷平臺

家電行業的營銷應該充分利用目前最受受眾歡迎的社交平臺———微信、微博，開設微信和微博的公眾號，在社交媒體上進行多層次、多種類型的營銷活動。除此之外，家電行業還需搭建自己的網絡營銷網站，形成互聯網平臺上的多點布局，完成整合營銷傳播，在各網絡平臺營銷活動，并構建消費者可以便捷參與的渠道，同時在其中植入相關的品牌信息，打造品牌概念。網絡營銷的優勢在于能更近距離地、沒有時空限制地貼近消費者，并能減少銷售中間環節的成本，縮短銷售鏈，從而降低產品銷售的管理費用。

2.2利用網絡媒體塑造品牌

充分利用互聯網時代的媒體資源塑造家電的品牌效應。將互聯網媒體作為主要傳播模式，傳統平面廣告以及戶外LED大屏廣告為其配合，從而形成打通互聯網的全景營銷傳播模式。在廣告設計方面，可以采取時下流行的微電影形式，在溫馨并具有故事情節的視頻中植入家電品牌，并體現出該品牌的內涵文化，在互聯網上形成擴散效應，從而在消費者心目中樹立起品牌概念。在線下設立品牌折扣店塑造和互聯網中統一的品牌標志，不僅能提高品牌知名度，更能讓消費者享受到切實的優惠。

2.3開展線下營銷活動家電

銷售者需要在營銷中心及各家專賣店配合網絡營銷宣傳，線上營銷結合線下地面活動開展商品促銷項目。需要注意的是，線下活動需要多注意為消費者提供實際體驗，讓客戶有更直觀的購物體驗。線上線下活動需要構建一致的營銷觀念和價格機制，客戶可以在賣場通過掃描二維碼的方式進入到網絡銷售環境中，使客戶可以同時享受線上或線下的優惠活動。

3互聯網時代家電營銷渠道的優化

家電行業在搭建起互聯網線上線下的營銷渠道后，還需要在后期持續優化和維護，以達到營銷工作的可持續發展。第一，明確品牌定位，持續打造統一、深入人心的品牌形象。第二，注重產品質量，提高產品的科技含量，向智能家居發展，質量過關的產品永遠是營銷的關鍵要素。第三，加強售后服務和誠信機制建設，商家講誠信、服務優良才能得到消費者的青睞，否則只能獲得眼前的利潤而喪失了長久的發展。

4結論

本文對互聯網時代如何構建和優化家電的營銷渠道進行了探討，并提出有利于家電營銷的線上線下互動的網絡整合營銷傳播模式。在當前經濟發展和競爭環境中，家電行業應充分利用互聯網紅利，在營銷渠道中不斷創新，打造適合該品牌發展特質的營銷渠道，塑造良好的品牌形象，從而形成跨區域、跨國界的知名品牌，提高企業的銷售利益。

參考文獻

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[2]甘碧群．市場營銷學[M].武漢：武漢大學出版社，1997.

[3]劉.新媒渠———基于整合營銷傳播理論的創新模式[J].中國市場，2013（5）.

第4篇：家電營銷范文

一、廚房電器類：吸油煙機、洗碗機、電子消毒柜、豆漿機、榨汁機、咖啡機、微波爐、燃氣灶具、電磁爐、電飯鍋、電飲具等；

二、衛浴類小家電，燃氣熱水器、電熱水器、浴霸、排氣扇等；

三、室內電器：電風扇、電暖器、吸塵器、電開水瓶、電熨斗等。

四、個人用品：電剃須刀、小電動按摩器等；

（二）、中國小家電產品前景吸引中外品牌角逐的規模：

中國由于地大、人口眾多，己是一個龐大的消費市場。目前國內外的大小家電品牌幾乎都在中國淘金，也催生出中國小家電生產的規模化。中國小家電的產銷量規模巳居世界第一。電風扇產量8000多萬臺，占世界份額的50%以上；微波爐1500萬臺、電飯鍋1600萬臺、吸塵器1300萬臺，均占世界份額的30%以上。至于熱水器、煙機、灶具等燃氣具產品，也漸漸在歐美市場大幅度的增長。

在目前中國，已有一些小家電品牌可以叫板國際市場：格蘭仕微波爐產量為全球第一，美的風扇產量占全球產量的40%以上，創爾特燃氣取暖器己占美國的市場份額60%。據預測，在中國未來5年內，熱水器的需求量在4000~5000萬臺之間，燃氣灶4200萬臺，市場容量400個億。而煙機的年需求量為1000萬臺，市場容量達100億。據估計，目前小家電產品仍然有巨大的市場潛力和30%-50%左右的利潤空間，部分新銳產品的利潤甚至超過100%。

（三）、中外小家電產品角逐中國市場之特點：

基于中國小家電產品市場的前景，預計在未來的3---5年內，中外小家電在中國的角逐將白熱化。就目前中國小家電產品市場的態勢看，中外小家電在中國的角逐可有以下之特點：

1、中國小家電市場將出現兩極分化，中外國小家電競爭棋逢敵手：

中國小家電市場強勢品牌雖然不多，但目前中國小家電每一個產業幾乎都有相對優秀的領軍品牌。如微波爐的格蘭仕，電飯鍋的美的，浴霸中的奧普，油煙機中的老板、方太等都具有從戰略運營、品牌運用、產品運營、資本運營、技術領先抗衡洋品牌的能力，因此很多洋品牌小家電進入中國市場后，在眾多的領域里和中國企業是棋逢敵手。

目前中國小家電市場將會出現品牌兩極分化，從整體上抗衡洋品牌：

一方面小家電行業的品牌將向少數發展良好企業、知名度高的品牌集中，形成“知名品牌簇群”，它們將成為今后小家電行業的主流，引導行業的發展方向；

另一方面眾多新興的品牌誕生，形成另一端“新品牌族群”。其原因在于：

一是小家電進入的技術、資本壁壘不高，利潤空間豐厚，自然有很多企業進入，同時被自然淘汰的也多；二是很多目前的中型小家電企業為了突破自身規模發展的瓶頸，擴大過伸相關的產品線；三是部分大家電企業利用自身既有的品牌優勢進入小家電，分羹而食。

另外，由于國外企業注重預期的投資回報，國際上大的資本財團不可能全力投資中國小家電市場，進入中國市場的小家電品牌以海外中型的或專業化的投資者為多，綜合實力和中國優秀的小家電企業比仍每一個產業幾乎都有相對優秀的領軍品牌在抗衡洋品牌，因此很多洋品牌小家電進入中國市場后仍是半斤八兩。

2、 品牌競爭將成為競爭之焦點：

就目前中國小家電產品市場的銷售態勢看，中國的消費者在選擇小家電產品首選因素是品牌。因為小家電產品技術含量低，投資規模小，產品同質化程度高，因此品牌競爭將成為競爭之焦點。

中國相當的中小家電企業缺乏做品牌的理念，這也是中國眾多中小家電企業無法做大的原因，相當多的眾多企業把產品等同品牌，將培育產品的資源輕易地用在產品價格競爭上，通過短線價格戰促銷將塑造品牌形象的資源輕易浪費了。在現代社會，產品可以被無數對手克隆，但品牌價值難以復制。產品很快會被淘汰，優秀的品牌則天長地久。這巳是不爭的真理。

而小家電企業洋品牌進入中國，競爭的主體有兩種：一種是跨國公司，以跨國公司的品牌和相關的產品線進入中國，如伊萊克斯、飛利浦等跨國公司，旗下有眾多的小家電產品。另一種是中型的專業化的洋品牌，如燃氣具中日本的林內，小電器中的“虎牌”，電動工具的博世等。

第一種競爭主體的跨國公司，本身已有成熟的品牌運作模式和執行機構，在中國市場只是一個品牌復制的工作。

第二種競爭主體的洋品牌，雖發沒有太優秀的品牌運營功力，但他們有強烈的經營品牌的意識和相對中國中小家電企業充裕的資金，因此他們的出現將導致中國市場小家電品牌激烈競爭。

3、資本的競爭超越規模的競爭：

中國的小家電企業規模相對較小、人力資源不足和企業本身的一些局限，目前中國的小家電企業不會運用資本的力量整合產品和市場，大多數的中國的小家電企業仍依賴營銷手段搶占市場、獲取利潤、發展企業。而這種產出---積累---再產出直至做大這種傳統做法在瞬息萬變市場化的今天似顯落伍，在新經濟規則的今天，光有穩健是不夠的，很多時候需你創新的速度。當你創造企業規模速度滯后時，無數對手巳搶占了市場地位。近兩年，國內一些優秀的中國企業開始主動運用資本的力量整合產品和市場。如廣東長青集團憑借資本的力量收購控股廣東著名國有企業活力集團和天津“鼎牌”兩大國有企業。

外資品牌尤其是小家電的品牌，都有較嫻熟的資本運營水平。目前跨國公司進入發展中國家，比較注重投入產出回報。中國小家電企業的產業平臺還不算太大，外資進入的總體規模不大，巨額投資產出回報不一定成正比。而且中國小家電業的每一個產業幾乎都有相對優秀的領軍品牌在抗衡洋品牌，因此很多洋品牌小家電進入中國市場后，都會借助中國小家電企業的產業平臺，瞄準中目前中國小家電市場上一些成熟的品牌或知名品牌，運用資本運營的方式如通過控股，收購，兼并等方式擁有一些國內知名的小家電品牌，以縮短市場進入的時間，同時快速做大企業規模。這種做法在國外是很成熟的做法。應值得中國小家電企業的重視。

4、 技術的競爭成為競爭之關鍵：

就目前看，中國市場小家電產品雖然技術含量不高，但未來的競爭致勝重要要因素依然

是技術。從世界的家電龍頭企業成長過程看，技術含量在產品中的運用是家電競爭致勝重要因素。

技術含量的內涵有三層意義：一是先進技術在產品中的運用。二是產品制造的工藝技術。三是新產品研發的技術。就當前中國市場上面看，中外小家電產品全新技術程度相差不大，但在產品制造的工藝技術和新產品研發的技術上，中國小家電企業和洋品牌仍有差距。

中國小家電產品很大程度上還奉行一種“簡略裝配模式”何謂“簡裝配模式”？就是小家電企業為了以超低價格追求一時的市場發展，對小家電產品制造刪減產品功能、采用低質材料偷工減料、以次充好、以小充大的方法、犧牲產品質量、拼命降低產品價格沖擊市場的模式。在這種模式下生產的小家電產品可以說己沒有“技術研發”、“工業設計”和“工業制造”的內容，純粹是“簡略拼裝”而成。這種風潮目前在中國小家電企為之盛行。

這種以犧牲質量來低價格搶占市場的“簡略裝配模式”，對企業無疑是“飲鴆止渴”，隨著產品銷售越多和時間推移，產品問題就暴露出來。輕則企業受消費者投訴，重者傷人害命，企業為之關門倒閉。這熱水器行業已有相當典型的例子，前兩年廣東順德、中山不下五、六百家熱水器企業，它們都實施所謂“簡裝配模式”，曾一時風光無限，但如今這些企業大都 “灰飛煙滅”了。

用“簡略裝配”換取低價格，贏得一時市場占有率的同時，企業的生存也是在走鋼絲，因“簡略裝配”的產品沒有“制造的內涵”，純粹以低價生存，一旦材料上漲，企業就被逼上絕路，最近廣東幾家熱水器巨頭聯盟圖漲價的“聯盟”，就說明熱衷于打價格戰的廣東熱水器企業搬石頭砸自家腳。

中國小家電要和國際品牌競爭，就必須全面否定“簡略裝配模式”，提供真正“中國制造”的產品。

5、 人才的競爭成為競爭的決定因素：競爭的決定因素是人。中國小家電企業由于企業

的規模平臺小，發展的前景不大，因此很難吸引優秀的人才加盟。目前中國小家電企業的人才大都是本企業自己成長的，或是同行業內流動的，真正能在全行業進行企業戰略、品牌運營、市場操盤的人才不多。因此中國小家電企業的人力資源仍是弱勢。但從另一個角度看，很多中小企業表面缺少人才，其實不是沒有人才，也并非中小企業留不住人才，關鍵是中小企業主不識真正的人才，或者不懂得尊敬人才，世上再多千里馬，如果企業主自巳不是伯樂，又如何識馬呢?

目前，洋品牌小家電進入中國大多只表現出是區域強勢品牌，尚未有一個洋品牌的小家電成全國強勢品牌。關鍵在于這些洋品牌企業還缺乏一個優秀的本土化的領軍經理人，作者曾在一家歐洲跨國公司任全國企劃總監，十分清楚外企用領軍經理人是用國外派來的外籍經理和一些“海歸派”或港臺經理人，但這些人不服水土，缺乏中國市場的實戰能力，他們難以承受中國市場的煉獄。另外外企文化的最大特色是“服從”而不是“創新”，受聘外企的經理層屬于高薪雇傭兵，雇傭觀念重，不求有功，只求無過，當市場發生變化又和企業現有的條規相矛盾時，經理往往不敢變革和承擔責任。

作者離開當年那家歐洲跨國公司七年了，但那家歐洲跨國公司目前的產品宣傳頁還一文不變在沿用我當年的思想文字 。

但近兩年洋品牌企業情況有所變化，不少洋品牌企業己重點引進本土化的優秀人才，這樣可在未來幾年給中國企業帶來壓力。

6、“產業族群”抗衡“品牌族群”---小家電業新營銷模式出現：

所謂“產業簇群”：是指一個產業鏈中，配套廠家和品牌廠家相輔相成，互利互惠，為使原材料、配件、運輸、成本等方面便于控制，這便形成了以區域、或以產業為主調“產業簇群”營銷，它最明顯的特征是以地域及某大類產品作為區隔。如燃氣熱水器形成珠江三角熱水器產業簇群，在順德、中山兩地產業配套的相關企業有近100家；抽煙機形成以方太、帥康、老板的浙江簇群；浴霸形成以奧普、楚楚為代表的浙江簇群。

第5篇：家電營銷范文

訊：中國家電行業網絡營銷已經是現代銷售模式中比較有效的，相關調查結果顯示，家電行業在新興互聯網應用和網絡營銷方面，已經取得了較為領先的發展優勢。調查結果又顯示，家電企業作為中國各行業中網絡傳播和網絡營銷的先行者，大部分的家電企業已經開始應用網絡，，其中80%的家電企業有了自己的網站，專門用于宣傳企業形象及推廣企業產品。網站已逐步成為企業與消費者進行溝通和互動交流的平臺。

對于中國家電行業網絡推廣，在現代社會已經成為非常受歡迎的方法了。調查顯示，77.8%的家電企業十分關注這種全中文直達的互聯網地址資源，認為通用網址對于家電行業網絡營銷有著重要的意義。此外，家電行業網絡推廣已近成為現代的潮流，被普遍認為是更適合中國人使用習慣的互聯網門牌號碼。在此次調查中，也受到了家電行業企業的認可。超過50%的企業表示已經認可在家電行業網絡營銷的方式，對家電企業的商家也表示這種銷售模式比較新穎和有效果。

調查顯示，中國家電行業網絡推廣應用已達到較高水平，這不僅體現在網站數字比例上，在網絡意識和重視程度上，家電行業也明顯領先于許多其他行業。這是家電行業充分市場化的必然。一方面家電行業面對一個廣闊的市場，充分利用互聯網的優勢營銷推廣和服務，是提高效率、降低成本的重要手段。提高家電產品的知名度和美譽度，樹立一個良好的形象，贏得一個好的口碑，另一方面家電市場競爭十分激烈，要想有一個長期有效的營銷方式，通過家電行業網絡營銷方式是比較好的，通過互聯網普及和應用，能夠迅速匯總情報應對，爭取時間獲得優勢。

做好家電產品的網絡軟文營銷，鞏固已有的客戶，挖掘潛在客戶，拓展企業廣泛的發展市場。

第6篇：家電營銷范文

    十一黃金周素來是家電市場的主戰場,尤其是最近幾年受金融危機、成本上漲、行業慘烈競爭、消費需求變化等因素的影響,家電行業風起云涌,十一黃金周家電零售市場價格戰愈演愈烈,各商家在折扣的基礎上,還推出了家電下鄉、以舊換新、分期付款等新的營銷策略以擴大銷量和市場占有率。十一黃金周家電市場的價格戰已經打了13年。各生產廠商在擴大市場占有率、減少庫存的同時也造成了過度競爭、行業利潤率持續下降的情況。在成本上漲的前提下,行業狀況更是趨于惡化,各廠家紛紛尋找對策改變十一黃金周的營銷策略,以走出單一價格戰的陷阱。家電生產企業近年來一直在謀求升級轉型。隨著美的、海爾、格力、海信、TCL等國內家電企業,已經建立了主導國內家電產業發展方向的話語權之后,其企業發展戰略已經從最初的“規模擴張、做大做強”向“可持續經營、健康發展”轉變。家電企業戰略重心的轉型,也促使企業在“十一”黃金周的經營策略面臨著驅動體系的轉變與突破。但如何突破當前的發展天花板、如何構建新的增長體系,成為眾多企業的新命題。

    二、2011年十一黃金周家電生產企業的非價格戰營銷策略

    海爾在十一期間開展了“海爾環保享樂學院開學”、“綠色達人大召集”,“海爾家電萬人體驗”,“省電就是賺錢,服務永遠在線”的海爾商城活動,以及“海爾國家天下系列社區”活動。通過主打“節能牌”吸引消費者,此外海爾的營銷十分重視客戶的體驗和售后服務,意在打進企業與消費者的距離,增強和改善消費者對品牌和產品的感知。三星最新上市的泡泡凈、搖搖凈洗衣機,在上市后推出了“29分鐘純凈瑜伽”秀活動。參賽的數萬名選手經過初賽、復賽的角逐選出了十強選手。來到北京,參加有“亞洲美皇后”之稱的第53屆世界小姐關琦和“29分鐘純凈瑜伽”教練曾馨樂,為各位選手量身打造的時尚訓練營,期待最終的角逐。10月1日在北京,三星白電“鮮世界”全國互動體驗活動拉開了新的帷幕。三星首次在中國推出的多門冰箱KHAN系列悉數亮相,其獨有的“加濕保鮮”專利技術成為行業關注焦點。三星鮮世界活動不僅僅是展示這款首次在中國上市的多門冰箱,更是希望通過普及科學的保鮮知識,讓消費者更加熟知健康的飲食方式。

    此次活動別展示了《果蔬保鮮時刻表》,就是三星聯合北京市營養源研究所,通過對幾十種果蔬168小時全程無縫隙存儲檢測的大量數據對比分析,運用科學的方法整理得出,它對消費者的健康飲食有著重要的指導作用。可見三星的營銷策略更加多元化,在注重客戶體驗的同時還將產品科技同娛樂選秀活動結合在一起,極大提高了客戶的參與程度,提高了品牌和產品的曝光度和宣傳力度。另外,三星與北京市營養源研究所共同推出的《果蔬保鮮時刻表》體現了三星的“健康牌”的同時還具有了權威性,更能貼合消費者的需要。彩電向來是家電市場的重頭戲,2011年的十一黃金周里彩電市場同樣精彩紛呈。最近彩電更新換代周期明顯縮短,新科技、新理念不斷推出。各廠商紛紛選在十一推出新產品。液晶電視繼續火爆,TCL還推出了超級智能云電視和3D電視,在黃金周對消費者進行概念和科技的轟炸。[1]此外,一些其他黑電產品和小家電也相繼在黃金周推出了新產品,尤其以高端產品最為惹人注目。隨著居民可支配收入的提高和富裕家庭的增多,高端產品的需求量大增,家電生產企業順應這一趨勢推出一系列的高端產品,利潤十分可觀。[2]

    三、十一黃金周家電生產企業營銷策略的發展趨勢

第7篇：家電營銷范文

尼爾森在線總裁Jonathan Carson說：“互聯網已經不再是一種小范圍技術，它已經發展成為一種大眾傳媒，并成為現代生活所不可分割的一部分。”

看到其中蘊含的巨大商機，家電企業近年來紛紛試水電子商務，但受諸多因素限制，結果大多是“雷聲大雨點小”，企業投入不少人力物力，但最終得到的卻是一個“產品展示網站”！本文將針對家電制造企業如何開始電子商務營銷，闡述一下筆者的看法。

家電企業為什么要做電子商務？

電子商務，指各種具有商業活動能力的主體包括制造商、經銷商、金融服務商、政府行政管理部門、普通消費者等以Internet互聯網、Intranet內聯網和Extranet外聯網為基礎，完成各種產品和服務交易活動的一種商業模式。

電子商務最大的優勢就是，將產供銷及消費者聯系在一起，使信息流轉環節減少，交易成本大大降低。但這個優勢在國內家電行業中似乎根本行不通：首先，品牌家電企業都有成熟獨立的銷售渠道、價格體系，家電企業不可能讓新生的電子商務攪亂這一體系；其次，家電產品本身的物流、售后等問題，使其在線交易遠沒有電子數字產品那么便利，成本優勢更無從體現；再者，家電產品經過多年慘烈競爭，利潤空間較小，網絡直銷相對于實體店銷售并無太大的價格優勢，網上直銷很難上量。這些因素直接導致家電企業電子商務之路必定久經坎坷！

家電企業做電子商務究竟為了什么？難道只是為了做形象，為新聞炒作制造新聞由頭？家電企業做電子商務又該把重心放在哪里呢？

整合營銷傳播理論強調“4C”，即消費者、成本、便利、溝通，消費者是其核心。傳統家電營銷，家電企業接觸到消費者和消費者接觸到產品都要到終端賣場，因此不少企業提出“終端為王”的口號，在終端布展、終端促銷上下足功夫。但終端銷售中不可避免的會受到競品的騷擾，降價、贈品、人海戰術等等，加上賣場有時也會在展柜位置、堆頭展示等方面漫天要價，可以說每個產品賣出，家電企業都要付出沉重的代價。

為了決勝終端之外，一些家電企業紛紛加大品牌建設力度，企圖依靠強大的品牌拉力為終端競爭釋壓，但品牌建設不僅需要巨大的費用投入，還需要長期傳播的沉淀，而且對于習慣于圍繞產品進行促銷推廣的國內家電企業，品牌傳播和產品傳播總是不能保持一個節奏。

電子商務的出現，消費者可以在去賣場之前，就在網絡上了解需要購買產品的分類、功能、價位等，做到消費之前“心里有數”。對于一個拿定主意購買某個價位、某款產品的消費者來說，傳統電子商務爭論的線上交易或者線下交易其實根本不重要。

簡而言之，筆者認為，家電企業建立電子商務網絡最有效的結果就是：在消費者到終端賣場前就搞定消費者，降低終端促銷推廣費用。至于制約連鎖渠道、降低流通環節等等說法，在家電企業電子商務網絡銷售達到足夠量之前，談之都為時過早。

家電企業電子商務要走什么樣的模式？

目的很明確，家電企業電子商務就是要讓消費者來終端賣場之前就選擇好某型號的產品，甚至能夠讓消費者不來到終端就完成交易，下面我們再來分析一下家電企業電子商務需要采取的模式。

按照參與買賣雙方的角色定位，目前電子商務主要分為三種模式。

B2B（Business-to-Business），企業對企業，就是家電企業直接通過網絡銷售信息，向外批發家電產品。品牌家電企業都建有穩定的銷售渠道和價格體系，B2B模式很容易攪亂現有渠道體系，這對于大多數家電企業來說是絕對不容許的，此模式行不通；

C2C （Customer-to-Consumer），消費者對消費者，產品直接由個人出售給個人。就是家電企業按照傳統銷售手段把產品發送到經銷商手中以后，然后由經銷商或者分銷商通過淘寶、當當等第三方平臺開設網上店鋪，進行銷售。由于涉及物流、售后等問題，此類交易往往局限于當地。同時，經銷商的操作能力也制約這種形式的推廣；

B2C（Business-to-Consumer），企業對一般消費者。就是由家電制造企業作為主體，產品信息、促銷信息，并完成直接對消費者的銷售。美的、海爾等企業均開建立了類似網站。在B2B和B2C模式的基礎上，近年來又出現B2C模式延伸的B2B2C的模式，即家電銷售渠道的電子商務網站，例如國美、蘇寧等連鎖銷售渠道的網上店鋪。同時，網易、21CN等門戶網站也開辟了網上家電商城等，以吸引人氣。

筆者認為，就目前家電企業的現狀而言，實行B2C和B2B2C結合，打造一張電子商務網絡的模式更為適合。家電企業可以通過企業電子商務網站權威產品型號、功能信息；門戶網站相關產品功能評介、價格比較；在家電企業電子商務網站或渠道商電子商務網站完成銷售。

家電企業如何建設自己的電子商務網絡？

家電企業電子商務網絡建設絕不是一個平臺建設，更不是開發一個帶有直銷功能的網站就可以了。這個網絡需要利用多個平臺資源，通過多方位的產品信息，吸引目標消費者。

從平臺整合的角度，家電企業電子商務網絡應該包括以下平臺形式：

1、網絡搜索平臺

消費者在有某類家電產品購買意向時，一般會在網絡上搜索相關產品信息。家電企業要首先保證自己的產品推介網頁在搜索結果頁面的前列，實現這一功能可以和baidu、google等搜索引擎公司合作。

2、門戶網站產品推介平臺

消費者在互聯網上尋找自身需求的產品時，相對會更信任第三方媒體的功能評測和網友的消費體驗，需要與第三方門戶網站就產品評測文章進行合作，多方面和多角度的對企業產品進行評測，并于競品進行比較，突出企業產品的優勢，吸引消費者。

同時，以網友身份進行相對客觀的消費體驗留言，增強可信性。

3、企業官方互動平臺

如果說第三方媒體是以旁敲側擊的方法推介產品，那么企業網站就應該站在更加權威的角度，正面對產品功能、產品數據進行專業闡述，增強產品貨真價實的說服力；

同時，通過在線客服、留言板等方法，與網友直接溝通交流產品問題，了解消費者需求，并增強消費者對企業的信任度；

再者，企業官方網站還需要承擔導購的職能，可是通過系統確認網友的IP地址，指引網友前往最近的銷售網點購買（最好是品牌專賣店）。并通過發行網絡優惠券的形式，贈送額外贈品，或者直接給予一定價格優惠。

4、企業網絡銷售平臺

如果說指引消費者到終端購買，仍有被競品圍追堵截的可能，那么網絡直銷似乎更讓人放心一點。企業電子商務網站可以建立網絡直銷功能，網友如果希望在線直接購買，可以在網站上直接下單，下單信息在經過總部確認后，將訂單提交到距離消費者地理區域最近的銷售網點，由銷售網點送貨上門并收款，實現與商場購物相同的服務和售后。

從傳播內容的角度，家電企業電子商務網絡需要向消費者提供以下信息：產品信息、價格比較、實體店銷售指引、網絡直銷。

1、產品信息。

相關家電企業的概況、相關家電產品的主要分類、相關家電的技術功能、相關家電的選擇原則、相關家電的使用說明，以第三方觀點進行評測，對特有技術進行多角度分析，突出客觀性。

2、價格比較：

消費者能夠清除的了解到企業產品的建議零售價格，以及價格變化信息，還有競品主要產品價格，突出企業產品的高性價比；

3、實體店銷售指引：

通過IP設置等手段，要讓消費者能夠很輕松的獲得其最近的銷售網點信息；

4、網絡直銷：

第8篇：家電營銷范文

[關鍵詞]網絡電商；創新營銷；縣級家電商場；SWOT分析

1營銷管理的研究分析

1.1營銷管理研究理論闡述

1.1.1STP理論

STP理論，市場細分（Segmentation）、選擇適當的市場目標（Targeting）和市場定位（Positioning），是戰略營銷的核心內容。STP理論的根本要義在于選擇確定目標消費者或客戶。STP理論是指企業在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最后把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。[1]

1.1.24R營銷理論

4R分別指代關聯、反應、關系和回報，4R理論近年來越來越受到廣泛關注。該營銷理論認為，隨著市場和社會的發展，企業需要以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別于傳統的新型的主動性關系。

1.2營銷管理的必要性分析

營銷管理主要由產品管理、客戶管理和銷售隊伍管理三大部分組成,只有建立成熟的營銷管理模式,企業才能擁有持續發展的基礎和動力,也才能產生更加有效的營銷策劃。[2]在市場經濟中市場需求成為企業一切經營活動的指揮棒,企業必須樹立市場營銷創新觀念,即通過市場調查來尋找市場需求,再結合企業資源狀況開發新產品,去滿足消費者的需要,并獲取利潤。[3]

2國內家電商場現狀分析

2.1全國家電商場行業現狀

伴隨著互聯網的推廣以及線上平臺購物的普及，家電商場銷售業績一路低平，甚至出現“一邊倒”的態勢，其原因關鍵在于人們消費習慣的改變。目前，我國家電行業發展面臨著五大趨勢：一是家電市場強者愈強局面持續。科技的創新變革需要強大的技能優勢和資金優勢，所以對于家電龍頭行業而言具有先天優勢。二是消費者對于健康觀念日漸強化。現如今消費者關注點除去家電性能以外，更多關注于節能環保、綠色健康方面，因此這也促使著家電行業對于產品行業安全健康的重視與加強。三是廚房電器需求明顯提高。國民收入水平的提高會促進人們對生活幸福指數的追求，而作為生活必須三餐所需的廚房電器需求也呈現出多樣化的趨勢，廚房電器品種繁多、便利生活、改善生活水平等優勢，同樣也會促進消費者對廚房家電的購買。四是鄉村商場仍具有較大展開潛力。現如今，隨著國家對于農村開發建設的重視，同樣對于家電商場而言，鄉村家電商場仍具有很大發展潛力，家電商場行業應通過實地調研，了解當地需求，確立正確定位并加以市場營銷，較低的報價、同樣的質量、良好的服務會促進鄉村商場的穩步開拓。五是智能家電熱門、小家電市場規模擴大。伴隨“互聯網+”的提出，科技創新促進移動終端技術與家電行業智能結合，智能家電的產生吸引年輕消費者的眼球并逐步成為一種熱門，小家電市場通過智能語音、遠程操控等優勢性技術優勢，市場規模也逐步擴大。

2.2縣級家電商場現狀

改革開放以來，縣級城市（鎮）人口結構發生改變，大量農村人口轉向縣級城鎮務工，為縣級城市（鎮）的經濟發展注入強大新鮮力量，擴大消費產銷品總需求。因此，在很多經濟、制度等方面也對于城鎮建設采取傾向優惠政策，這使得城鎮家電商場的發展得到了有力支持，其可發展的空間甚至優于更高一級的城市。據奧維云網（AVC）給出的相關數據顯示，可以發現一、二級市場無論是銷額還是銷量增長幅度都比不上三級甚至四五級市場，因此，如果掌握好自我發展定位，開展優質創新營銷策略，縣級城市（鎮）的家電行業商場也面臨著一定程度的發展機會。

3縣級城市家電商城營銷SWOT分析

筆者通過對武城縣JM家電商場調查了解到，武城縣JM家電商場成立于2012年9月，從起初的一家僅有500平米的小商場，發展到現如今擁有3家分店，員工36名的集銷售、送貨、安裝、售后系統化的商城。該商場一直以誠信經營，客戶至上、專業、專注的宗旨，服務好每一位客戶，不斷創新營銷策略，從而得以打造武城家電第一品牌，在行業里脫穎而出。SWOT分析法是用以確定企業本身的優勢、劣勢、機會、威脅，從而調整企業資源和策略，達到企業的目標。[4]以武城縣JM家電商場為例，面對線上家電商城的營銷狂潮，在當今社會中，既有優勢也存在劣勢，既面臨一定機遇同時也存在威脅。

3.1優勢

一是進貨優勢、成本優勢。能夠采購到質量優良的正品，拿貨價格同地域的廠商較低的進貨價格。二是宣傳方式多樣。每月聯合各大知名廠家推出促銷活動：廣告部設計單頁、海報、宣傳條幅，各小區挨家挨戶宣傳認籌，各學校門口向學生家長宣傳活動，微信轉發朋友圈、群發，集贊到店內領取禮品，定期到同行業商場市調，了解是否上新奇產品，了解各產品的真實價格，以便做出自己商品和價格的及時調整，投入流動LED廣告車廣告，增加活動宣傳力度。三是定期推出各種惠民貼心服務政策。增強消費者對商城品牌認可度，從而便于擴大市場份額。

3.2劣勢

一是地域性約束。由于縣級城市（鎮）地域面積不大，繁華中心區域集中，不易于分店擴大建立。二是產品種類相似性大。由于家電商場內零售產品多為大品牌商品，種類繁多，但缺乏商場個性化確立。三是城市購買力不足。受縣級城市（鎮）人均收入影響，造成大型家電的需求不及小型家電，綜合購買力不及市級城市。

3.3機遇

一是房地產企業推進。近年來，由于房地產企業的快速發展，尤其是中小城市房地產投資建設有一定刺激，從而推進了對裝修、家電配置行業的需求促進。二是政府政策支持。近年來，政府一直致力于推進“家電下鄉”、“以舊換新”等政策的實施，這對于縣級城市（鎮）的優惠力度加大，從而促進消費者購買。

3.4挑戰

由于網絡電商對于家電領域涉及逐漸擴大，這對線下實體家電商城售賣無疑造成一定壓力。線上優惠力度較大，逐漸吸引年輕人群購買，造成部分購買分流。

4縣級城市家電商場營銷管理的創新舉措

隨著市場競爭激烈的局面，企業必須取信于顧客，提高產品和服務的美譽度，并最大程度的提升客戶的滿意度和忠誠度。如果想得到更多顧客的青睞，保持產品不斷地創新和營銷創新是在企業進行市場營銷管理的關鍵著力點。

4.1提高銷售員工的綜合素質

銷售員工對于家電商場來說，便是一個自在的品牌所在。所以培養員工陽光、熱情、專業的服務態度，保持好的儀容儀表，對于產品的銷售推廣十分重要。加強店內員工管理，崗位設定，選拔培養，定期培訓產品知識，提高自身素養，提升對消費者的服務質量，為商場建立外部的競爭優勢。

4.2確保產品的優良品質

產品的優良性能是消費者選擇產品的基礎，因此商場應嚴格把控產品質量，聯合廠家全網比價，實時銷售，實時送貨，保證產品一條龍順暢進行，將優良品質性能展示在消費者面前，讓客戶親自試用親身感受產品的性能。

4.3完善售后服務體系

做好電話回訪工作，保障產品送貨前后信息溝通過程流暢，了解客戶疑難問題，及時溝通到位。接到顧客報修電話，及時安排維修技師上門，維修故障，做到故障解除后24小時內回訪確認。

4.4調整綜合經營結構

商場應合理定位，細分市場，確定不同消費群，實施不同經營策略，做到產品雖種類繁多但不失自身特色，區分商品地域性、季節性、消費層次性，尋找競爭突破口，從而滿足不同消費需求，實現多元化經營模式。

5結語

在如今家電商場競爭狂潮中，縣級家電商場應依靠自身優勢和發展機遇，完善經營管理，合理應對競爭挑戰，確立正確的市場定位，從商場內部管理到外部推廣，做到逐步升級優化，實現更高的經營目標。

【參考文獻】

[1]楊學成，陳章旺.網絡營銷[M].北京：高等教育出版社，2014.

[2]劉積業，張峰.淺談企業營銷管理的創新[J].科技信息（學術研究），2008（01）.

第9篇：家電營銷范文

近年來家電行業有著迅速的發展，家電產品也成為人們生活中不可或缺的一部分，家電行業產品有著以下幾個特征。

（一）家電行業產品結構特征

近年來生產力的擴大改善了物質不足的境況，但也造成了過度生產的現狀，造成了浪費資源、占用企業資金、降低企業運作效率的后果。此外在生產力擴大的同時產品的質量也得到了飛躍式的提升，產品向多功能方向發展。家電的種類數目也在持續攀升中，家電產品也出現在我們生活的方方面面，不僅僅局限于過去的彩電、冰箱、洗衣機三大件，也浮現出微波爐、豆漿機、油煙機、甚至蒸臉機等等一系列產品。

（二）家電行業步入寡頭競爭階段

隨著家電行業在人們的日常生活中占據越來越大的作用，它的品牌集中度也持續增加，空調、冰箱、洗衣機等產品的前五大品牌集中度均超過65％，其中洗衣機市場前五大品牌市場集中度高達86％，在空調領域呈現格力與美的兩家爭霸的局面，冰箱行業，便是海爾、海信、美的等品牌的市場份額高居不下，在這種情形下潛在競爭者與替代品競爭者的進入壁壘是非常高的。

（三）家電行業市場特征

家電行業的競爭非常的激烈，家電生產廠家都要通過不斷加大生產的規模，從而攤薄成本從而在與其他廠家競爭即兩公司同時實行低成本戰略時獲得更大的利潤空間。同時家電行業的投入成本巨大，即是一個高投資高風險的行業，因此進入行業壁壘較高，新進入者數量不多。此外，伴隨著改革開放力度的不斷擴大以及全球化的不斷發展，家電行業的競爭也由傳統的國內市場競爭轉化為跨國公司之間的實力較量。

（四）兩極化的市場結構

近年來，我國經濟的發展有了很大的提升，但同時也造成了城鄉兩極分化的現狀，而家電行業也存在這個問題。農村地區的經濟發展水平遠遠落后于城鎮，所以在城鎮的家電容量趨近于飽和的同時，農村家電還一直保持較低水平，家電的需求也得不到相應的提升。

（五）來自國際品牌的壓力不斷增大

隨著中國加入世界貿易組織和改革開放力度的不斷擴大，越來越多的國際品牌涌入國內市場，例如瑞典的伊萊克斯，德國著名家電品牌西門子、歐司朗、博世等，日本的松下、東芝、索尼和大金，以及荷蘭的皇家飛利浦和韓國的LG三星。這些國際知名品牌的產品不斷瓜分著內地市場，致使國內品牌的壓力日益增加。

二、我國家電產品營銷策略存在的問題

雖然家電行業呈現蓬勃發展的態勢，但是在家電市場內依舊存在許多問題，比如以下幾個方面。

（一）缺乏品牌經營觀念

很多企業在初期對產品和服務的質量都十分的重視，但在公司獲得一定的發展甚至上市后忽視了品牌的維護和管理。創立與發展一個品牌是難能可貴的事情，而維護品牌更是至關重要的。現在的家電企業一味地宣傳以獲取人民的關注卻沒有認真思索自己的核心競爭力和自己優勢特長，無法從產品質量上對客戶產生吸引力。同時服務也是品牌的重要部分，由于銷售或售后服務人員的態度而影響品牌的事情屢見不鮮，在競爭如此激烈的市場中，提高服務質量才能更好的為顧客服務，提高顧客滿意度，建立良好的顧客忠誠度。

（二）同質化問題嚴重，產權意識不強

國內市場存在市場跟風問題，具體表現為一旦一個新產品出現，其他公司會紛紛效仿，效仿的產品質量和外觀都相差無幾，當這些產品蜂擁進入市場，便致使市場迅速飽和，無論是創造者還是跟風者都沒有從這件火爆產品中獲利。同時產權意識也不強，每當一個公司提出新的創意，總是急于將創意轉化為生產，而忽視了申請專利以及對該項創意或技術的保護，從而致使企業利益被分割，也引發其他公司的從眾跟風，損害自己利益的同時破壞了整個行業的均衡發展。

（三）兩極化的市場結構造成產銷不均

一直以來國內家電品牌都將營銷的重點放置在城鎮而忽視了農村的發展，而導致城市家電市場的飽和以及過度營銷，而與此同時農村的巨大家電消費的巨大潛力還未開發出來，因此要調整企業目標顧客的比重，加大對農村市場的調研與宣傳力度，從而為企業的發展產生深遠的影響。

（四）國際品牌搶占市場，國內品牌的出口并不樂觀

中國加入世貿組織以來許多國際家電品牌進駐國內市場，比如伊萊克斯、飛利浦、索尼、西門子等等一系列品牌，豐富了國內市場的產品，也給顧客提供更多的選擇機會，但對國內的家電市場絕對是不小的沖擊。同時人民幣升值削弱了中國產品的海外競爭力，使內地的家電廠商十分苦惱。中國家電跟國際著名品牌伊萊克斯、飛利浦相比，沒有足夠大的品牌知名度與影響力，我們只能利用價格優勢，但近年來美國歐洲等國外市場為保護國內企業，對我國的家電產品不斷實施非市場化的反傾銷。例如歐盟25國于2010年8月13日啟動的《關于報廢電子電氣設備指令》，對我國洗衣機、空調、電冰箱、電磁爐、電飯煲、吹風機等等數十種產品形成了貿易壁壘，使產品的出口面臨嚴峻的挑戰。反傾銷收取高額的反傾銷稅，增加了家電產品的成本，達不到要求的或不具備價格優勢的國內企業只能退出已經進入的國外市場。

（五）線下營銷競爭激烈，導致企業利益受損

自家電行業興起以來家電銷售方式都是傳統的店面營銷，這種方式一直沿用，但在全民網絡化的時代線上營銷成為一種趨勢。首先傳統線下營銷，企業要在城市核心商業區租賃商鋪滿足家電的銷售，但租賃費用高昂，企業利潤削減，成本增加，企業競爭力下降。其次伴隨著人們生活水平的提高，網上購物漸漸成為主流，家電也不例外，人們不必為購買一件物品而貨比三家到處奔走，節省了時間也十分便利。在以往的購物中顧客要將物品運回家，而網上消費則只需動動手指貨物就送到家，所以線下營銷的方式應該革新了。

（六）大家電市場趨于飽和，利潤空間小

各個家電市場的競爭不斷擴大，在此過程中我國家電產品中洗衣機、冰箱、彩電等產品不僅在城市趨于飽和，在農村市場也同樣如此。這就致使大家電需求量減少，利潤降低，因此企業要不斷考慮如何改變這種困境所帶來的巨大影響。與此同時小家電作為改善人們生活水平的必要物質條件，擁有著巨大的市場前景，因此家電企業應該在保持大家電現有生產力的同時，將資產與技術向小家電市場進行逐步的轉移。

三、我國家電產品的營銷策略

面對如此大的競爭壓力，如何從數以萬計的家電品牌中脫穎而出，從而達到更大的市場占有率以及取得更大的成功，這是一個極其困難而充滿挑戰的難題。

（一）不斷優化品牌的質量，以其產生的品牌效益帶動營銷

優質的產品是獲得客戶青睞最重要的因素，只有不斷地追逐極致的品質才能不斷創造品牌的價值，維護品牌的信譽，由此才能創造品牌效益。比如說格力的空調、美的的冰箱、格蘭仕的空調等品牌在顧客購買前就會對該品牌的產品十分信任，這就是所謂的品牌效益。由此可見不斷提高對極致產品的追求，才能在吸引現有客戶的同時，不斷發現新的潛在客戶，提高品牌效益。

（二）在產品的設計與開發中以創新取勝

在21世紀，創新無疑是最大的生產力，經過近幾年慘烈的價格戰，家電行業內以技術創新為核心的產品升級有了進一步加快的趨勢。伴隨著網絡化時代的到來，數字化、智能化的家電產品成為各大家電品牌的核心發展方向，因此技術更新、產品設計與開發的創新才能走在市場的前端，贏得顧客的關注與追捧。同時國際競爭日益激烈，我國家電產品必須通過技術創新來提高產品的技術含量，從而改變過去以廉價取勝的競爭方式，以便有效應對外國品牌的挑戰。

（三）農村市場潛力巨大，調整目標客戶的比例

在以往的家電銷售中，城鎮需求一直被放在至關重要的地位，但近年來城市的需求已趨近于飽和而農村的需求并未得到滿足，因此將目標客戶放置在農村是一件刻不容緩的事。中央政府一直對三農問題保持高度的重視，并致力于發展農村經濟，提高人民生活水平。但農村家電遠遠未低于城鎮水平，所以農村的市場潛力是巨大的，企業要盡快調整自己的目標顧客從而贏得更多的顧客，獲得更長遠的發展。

（四）樹立中國家電品牌，開拓海外市場

在越來越多外國品牌涌入國內市場的同時，我國家電在國際市場卻沒有形成有影響力的自有品牌，許多出口的產品仍是貼牌生產的產品，在國際市場上的自有品牌建設需要付出極大的努力。在價格戰被反傾銷打擊而不得不停下步伐的時刻，我們應該反思，應該知道一味的價格優勢并不能永久的留住顧客。只有通過大力地培育自有品牌以及不斷加大技術研發的力度才能夠留住顧客，只有強大的品牌和先進的技術才是贏得顧客追捧的關鍵要素。

（五）采取多種營銷手段，加大網絡營銷所占比重

在如今網絡化的時代，對于任何一個行業網絡營銷都是至關重要的，在線下營銷有諸多劣勢的同時，網絡營銷的優勢也是非常吸引人的。首先，網絡營銷只需要網店的虛擬空間，不需要租用商鋪，節省了一筆不小的開支。同時，在網絡上可隨時與顧客聯系、了解顧客的需求、提供優質的服務、節省顧客時間、提高顧客的滿意度。最后，顧客只需享受送貨到家的服務，如此貼心的購物體驗怎能不贏得顧客的青睞。

（六）不斷調整產業結構，擴大小家電的比例