前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司監管論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
證券交易所是現代市場經濟體系中一種特殊的經濟組織形式,是證券交易市場的組織者和一線監管者。世紀之交,隨著信息技術的飛速發展和經濟、金融全球化進程的加速,交易所的運作環境發生了巨大的變化,步入了一個大變革、大分化、大重組的時代,突出表現之一就是交易所從傳統的會員制組織轉向公司制企業。證券交易所公司化浪潮給全球證券市場帶來了新的活力,極大地加強了交易所的競爭力,鞏固了交易所在證券市場中的核心地位。
全球證券交易所公司化浪潮傳統上,交易所的組織形式為會員制的商業互助組織。這種組織形式的基本特點是:(1)組織的所有權、控制權與其產品或服務的使用權相聯系;(2)組織通常不以營利為目的;(3)會員集體決策機制,一般為每個會員一票,而不管其在交易所占的業務份額有多少。
交易所治理結構的另一種形式是以營利為目的、由分散股東控制的公司制。在公司制下,企業控制者和決策者可以不購買或使用企業產品,所有權、控制權與交易權不掛鉤。交易所允許客戶之外的市場參與者和非市場參與者對企業有投票權,也允許非會員成為其客戶。交易所不需要留存所有的利潤于企業之內,絕大部分利潤通常是分配給股東的。公司制的目標理想是股東利益最大化。
從內容上看,證券交易所的公司化(非互助化)主要體現為以下三個層面:首先是分散所有權,除向原有會員配售股票外,
其余的股票將發售給新投資者,包括金融機構、機構投資者、上市公司和投資大眾,使交易所的所有權和治理結構能充分反映更廣泛的市場使用者的利益。
其次是分離所有權和交易權,任何符合資金和能力標準要求的國內外機構均能直接進入交易系統,從而使交易所所有者和市場使用者之間的利益正式分離。
最后是掛牌上市,一方面使交易所的所有權進一步分散化,另一方面又可利用資本市場的資源,便利籌集資金,同時提高交易所運營的透明性。
20世紀90年代以來,證券交易所紛紛放棄傳統的互助組織形式,轉而改組為公司制,并迅速成為一股勢不可擋的浪潮。這主要表現在兩個方面:第一,許多原來采取會員制的交易所已經或計劃
采取公司制。目前,除紐約證券交易所以外的各大證券交易所紛紛改制并上市(見表一),而處于世界霸主地位的紐約證券交易所也幾度考慮改制方案。
第二,新成立的交易服務機構都采取了營利性的股份公司結構,如“自營交易系統運作機構”(PTS)和“另類交易系統”(ATS)。
可以預見,今后將有更多的交易所進行公司化改造,以適應證券市場日益激烈的競爭環境。
交易所治理結構變化的原因從根本上說,交易所治理結構變化的原因是近十
多年來在技術進步的推動下,交易所行業競爭日益激烈的結果。
傳統的交易所在成立時普遍采取非營利的互助組織形式,其原因主要有兩個:一是在交易所經營處于壟斷地位下,會員制的組織方式對市場參與者的交易成本最小,會員可通過互助組織控制服務價格;二是會員制交易所適應了交易非自動化的需要,
由于交易大廳空間有限,不可能將交易權給予所有投資者,因此,須對進入市場的資格加以限制,將交易資格分配給固定的會員或席位。
近十多年來,交易所之間的競爭白熱化,競爭使傳統的互助組織失去存在基礎,最終導致交易所的治理結構向公司制轉變。具體來說,交易所治理結構變化有如下幾個原因:
1、競爭挑戰會員制存在的壟斷基礎。證券市場的激烈競爭表現在以下三個層面:
(1)資本市場全球化加劇了傳統交易所之間的競爭,交易所的壟斷地位受到嚴重挑戰;
(2)由于技術進步,另類交易系統對傳統交易所構成巨大威脅;
(3)監管體制變化鼓勵競爭,如美國證監會1999年作出兩個決定,允許在紐交所上市的公司在不滿紐交所服務的情況下可轉到紐交所的競爭對手納斯達克上市,并允許電子交易系統申請成為交易所,并自由交易在紐交所上市的股票。
激烈的競爭對交易所治理結構產生的影響是深遠和重大的:其一,會員制存在的壟斷基礎不復存在,證券市場上交易所之間不斷激烈的競爭使金融中介控制交易所服務價格的需要和能力下降;其二,激烈的競爭迫使交易所采取以獲得競爭優勢為導向的商業治理結構,否則就會面臨失敗的危險。
2、交易自動化使交易所失去采取會員制的必要。會員制是技術不發達的產物,適應了交易大廳的需要。在自動化的市場,進入市場沒有任何技術障礙,投資者可在任何地方買賣任何一家交易所的股票,投資者直接交易的成本較低,從而減少了對金融中介的需求。也就是說,交易自動化使得交易所的產權可同會員資格分離,交易所無須采取互質的會員制。
3、會員制交易所籌資成本高,不適應交易所發展需要。隨著技術的發展,為對抗另類交易系統的競爭,交易所對技術設備的投入越來越大,如紐約證券交易所在過去10年中對技術投資20億美元,納斯達克計劃在今后6年中對技術投資6億美元。因此,交易所需要進行再融資。會員制不能通過發行普通股,進行股權與交易權脫鉤的股票融資。相比之下,公司制交易所有較大的優勢,它可以發行股票并上市,通過引進外部股東進行融資,其籌資成本較低。
4、會員日益多元化,導致利益沖突與集體決策效率低,使交易所對市場環境變化反應遲鈍,競爭能力下降。
公司化對證券交易所自律監管角色的挑戰證券交易所的自律監管是證券市場監管體系的重要環節。證券交易所以其對交易環境和市場的專業化知識及對市場異常現象的快速反應,為證券市場參與者提供優質監管服務。
交易所在進行公司制改造、確立競爭優勢的同時,也帶來了一系列相關監管問題,最重要的是轉制后以營利為目標的交易所能否較好地處理利益沖突,以較高標準履行自律監管職能和維護公眾利益。具體表現在以下幾個方面:第一,加劇原來交易所固有的商業角色和監管角色之間的利益沖突。在非營利的目標下,交易所在收入方面可能僅關注滿足預算,但在營利目標下,交易所可能要求收入除了滿足預算要求之外,還要為投資者提供較高的回報率。
在交易所對利潤的追求中,利益沖突可在以下幾個方面激化:(1)減少投入監管的資源;(2)交叉補貼,即當交易所的監管和商業運作都能產生收入,且收益率存在差距時,監管的資金可能再投資到交易所的商業活動中;而且,一些客戶(如提供交易服務的另類交易系統)僅使用交易所的監管服務,但交易所將對這些客戶的收費投入到交易服務中,加強同它們的競爭,這樣,這種交叉補貼就扭曲了競爭;(3)非經濟定價,即在交易所試圖擴大其新產品或服務的市場份額時,可能會將價格定在較低水平,從而不能產生足夠的收入來開展監管活動;(4)導致執法不嚴,如當某些客戶對交易所的收入貢獻很大時,或當暫停并調查一些交易非常活躍的證券的交易可能會影響交易費收入時,交易所可能不愿意對這些客戶或異常證券交易行為采取嚴厲措施;(5)加劇交易所與其被監管者之間的利益沖突,特別是當交易所監管對象恰好是交易所在某些業務方面的競爭對手時,在交易所營利目標下,利益沖突會更明顯。
第二,交易所上市帶來新的利益沖突。當轉為公司制的交易所為提高公司知名度和籌集資金等目的而上市時,會出現新的利益沖突。這種沖突的嚴重性可能會超過交易所本身固有利益的沖突。交易所上市可能使其對其他上市公司的監管更加復雜,歧視性的監管待遇更可能出現。在交易所對自己進行上市監管時,需重新審視其監管行為。
第三,影響交易所的公益性質。一個高效、公平和透明的證券市場對公眾利益至關重要,一個良好運作的交易所具有公益性質。而一個以營利為目的的公司制交易所則可能會有損于交易所的這一公益性質。
公司化證券交易所監管利益沖突的化解機制公司制證券交易所以利潤最大化為目標,因此就
有可能會產生利益沖突。但必須指出,這種利益沖突并非必然的,相反,外部競爭的壓力、有效的公司治理結構及合理的自律監管模式將有效化解監管沖突。
首先,公司制交易所具有提供優質監管服務的動機和能力。從動機上看,公司制交易所像普通商業企業一樣,只有提供優質服務才能吸引業務。也就是說,交易所只有有效監管市場,使市場公正、透明、有效,才能吸引更多的上市企業和投資者。再者,由于對違規行為進行貨幣化處罰可構成交易所的收入來源,將強化以利潤為導向的交易所進行處罰尤其是貨幣處罰的動機,從而使監管更能夠落到實處。最后,交易所股東出于自己的利益而維護交易所聲譽,也將對有利于會員但卻不利于市場發展的行為形成有力的約束。
從能力上看,一方面,公司制交易所愿意也能夠投入更大的財力和人力更新監管的硬件設備,如計算機系統,從而能夠提高監管水平,并設法平衡監管成本和收益,避免不必要的浪費;另一方面,公司制交易所市場反應迅速,能夠隨著市場環境的變化而及時修改監管規則,更新監管標準。
第二,交易所間的競爭可形成一種有效的約束機制,促使公司制交易所加強監管。進一步,如果交易所上市而變成公眾公司,就必須嚴格符合一些標準,尤其是信息披露標準,這將使其運作更透明、更規范。
第三,有效的公司治理結構可以消除潛在的目標沖突。一般地,為化解利益沖突,公司制交易所的治理結構應滿足以下基本要求:(1)設立有公共董事,以增加董事會認真履行監管職責的可能性;(2)對持股比例予以適當限制,如在澳大利亞交易所曾規定個人所擁有的交易所股份不得超過5%(2000年10月擴大到15%),多倫多證券交易所規定,除非獲得安大略證券委員會的批準,所有持有的未償付股份不得超過5%;(3)加強交易所決策的透明度,如要求公布有關規則、行動和決策等;(4)交易所的商業活動和監管職能相互獨立,如在交易所內部設立獨立的評估機構,評估和監督交易所的監管職能,或直接擔起監管職能。如澳大利亞證券交易所成立了一個新公司--ASX監管評估有限責任公司,負責加強交易所監管活動的透明性和可解釋性;倫敦證券交易所設立有獨立的紀律委員會、紀律上訴委員會和執行委員會等。
第四,選擇合適的自律監管模式有助于消除利益沖突。在交易所公司化后,可供選擇的自律監管模式主要有以下4種:
(1)內部分離模式,即交易所設立一家控股公司,下設兩個分支機構,一個負責市場運作,另一個是非營利的監管機構,如那斯達克改制上市方案中就將其監管部門NASDR分拆組成一個專門的機構;
(2)監管分工模式,如Euronext,將監管分為會員監管和交易監管兩部分,把與市場無關的所有自律功能集中到一個單一的機構,而各個市場則負責本市場的運作監管;
(3)分拆模式,即將交易所監管職能分拆出去,成立一個全國性的、獨立的自律監管機構;
(4)部分自律監管功能轉移模式,即將交易所對上市公司的部分或全部監管權限,或將對上市交易所的監管權限移交給政府的證券監管機構,如英國將其上市審核權轉移到金融服務局,香港證監會設立專門的部門把香港交易所作為一個上市公司來監管,同時在香港交易所面臨利益沖突時,監管其他上市公司。
以上4種模式各有利弊,交易所需要根據本國實際情況,調整自律監管模式,以最大程度地化解交易所自律監管過程中的利益沖突。
啟示與借鑒前已述及,會員制在交易所發展初期促進了交易所的成長,但競爭的加劇、技術進步和會員利益的沖突已威脅到會員制交易所的生存,導致全球交易所出現了一股強勁的公司化浪潮。公司制交易所反應更迅速,服務成本更低,技術更先進,且在決策時不必擔心有利益沖突的會員的抵制,不拘于現狀,并能有效化解監管沖突,是交易所未來發展的趨勢。
目前,我國證券交易所既不是真正意義上的會員制組織,也不是股份公司制組織。從法律上看,證券交易所是不以營利為目的的法人,如《證券法》第九十五條規定“證券交易所是提供證券集中競價交易場所的不以營利為目的的法人”,《證券交易所管理辦法》第三條規定“證券交易所是指依本辦法規定條件設立的,不以營利為目的,為證券的集中和有組織的交易提供場所、設施,履行國家有關法律、法規、規章、政策規定的職責,實行自律性管理的法人”。但事實上我國證券交易所沒有自主利益的載體,因而也不是自律性管理的獨立法人,它更多地是一個執行國家有關管理部門法規與行政命令的執行機構,可以說是既非會員制、又非公司制的“第三種模式”。
市場風險(MarketRisk)是指因市場波動而導致證券公司某一頭寸或組合遭受損失的可能性,這些市場波動包括:1.利率、匯率、股價、商品價格及其他金融產品價格的波動;2.收益曲線的變動;3.市場流動性的變動;4.其他市場因素的變動。除股票、利率、匯率和商品價格的波動帶來的不利影響外,市場風險還包括融券成本風險、股息風險和關聯風險。
市場風險是證券公司最經常面對的一種風險,是風險管理中的重點內容。市場風險給證券公司帶來損失的例子比比皆是,美國奧蘭治縣(ORANGECOUNTRY)的破產突出說明了市場風險所帶來的危害。該縣司庫將“奧蘭治縣投資組合”大量投資于所謂“結構性債券”和“逆浮動利率產品”等衍生性證券,但當利率上升時,衍生金融產品的收益和這些證券的市場價值隨之下降,從而導致奧蘭治縣投資組合出現了17億美元的巨額虧損。
寶潔公司(Procter&Gamble)參與了與德國和美國利率相掛鉤的利率衍生工具交易,當兩國的利率水平上升高于合約規定的利率時(要求寶潔公司按照高于商業票據利率1412基點的利率支付),這些杠桿式衍生工具就成為公司所需承受的負擔。在沖抵這些合約后,寶潔公司虧損了1.57億美元。
信用風險
信用風險(CreditRisk)是指合同的一方不履行義務的可能性,包括貸款、互換、期權交易及在結算過程中因交易對手不能或不愿履行合約承諾而使公司遭受的潛在損失。這些合約包括:1.按時償還本息;2.互換與外匯交易中的結算;3.證券買賣與回購協議;4.其他合約義務。
證券公司簽訂貸款協議、場外交易合同和授信時,將面臨信用風險。通過風險管理控制以及要求對手保持足夠的抵押品、支付保證金和在合同中規定凈額結算條款等程序,可以最大限度降低和規避信用風險。
近年來,信用風險問題在許多美國銀行中開始顯現出來。例如,由于亞洲金融風暴,J·P·摩根不得小將其約6億美元的貸款因借款者無法履約而劃為不良資產,該銀行1997年第4季度的每股盈利為1.33美元,比上年的2.04美元減少了34.8%,比市場預期的每股收益1.57美元也要低15.29%。
流動性風險
流動性風險(LiquidityRisk)是指證券持有者不能以合理的價格迅速地賣出或將該工具轉手而導致損失的風險,包括不能對頭寸進行沖抵或套期保值的風險。
我們可以用Askin管理公司在1994年3月損失6億美元的案例加以說明。Askin管理公司擅長投資于按揭保證債務工具,這些工具因具有很高的信用和利率風險而在華爾街被稱為“有毒垃圾”。當利率猛升時,這些債務工具的交易停止,因為沒有交易對手,Askin公司無法以接近當初購買的價格脫手。此外,Kidder.Peabody公司因貸款給Askin公司從事上述交易也損失了2550萬美元。
操作風險
操作風險(OperationalRisk)是指因交易或管理系統操作不當或缺乏必要的后臺技術支持而引致的財務損失,具體包括:1.操作結算風險,由于定價、交易指令、結算和交易能力等方面的問題而導致的損失;2.技術風險,由于技術局限或硬件方面的問題,使公司不能有效、準確地搜集、處理和傳輸信息所導致的損失;3.公司內部失控風險,由于超過風險限額而未被覺察、越權交易、交易部門或后臺部門的欺詐(例如賬簿和交易記錄不完整、缺乏基本的內部會計控制)、職員業務操作技能的不熟練以及不穩定并易于進入的電腦系統等原因而造成的風險。市場風險
市場風險(MarketRisk)是指因市場波動而導致證券公司某一頭寸或組合遭受損失的可能性,這些市場波動包括:1.利率、匯率、股價、商品價格及其他金融產品價格的波動;2.收益曲線的變動;3.市場流動性的變動;4.其他市場因素的變動。除股票、利率、匯率和商品價格的波動帶來的不利影響外,市場風險還包括融券成本風險、股息風險和關聯風險。
市場風險是證券公司最經常面對的一種風險,是風險管理中的重點內容。市場風險給證券公司帶來損失的例子比比皆是,美國奧蘭治縣(ORANGECOUNTRY)的破產突出說明了市場風險所帶來的危害。該縣司庫將“奧蘭治縣投資組合”大量投資于所謂“結構性債券”和“逆浮動利率產品”等衍生性證券,但當利率上升時,衍生金融產品的收益和這些證券的市場價值隨之下降,從而導致奧蘭治縣投資組合出現了17億美元的巨額虧損。
寶潔公司(Procter&Gamble)參與了與德國和美國利率相掛鉤的利率衍生工具交易,當兩國的利率水平上升高于合約規定的利率時(要求寶潔公司按照高于商業票據利率1412基點的利率支付),這些杠桿式衍生工具就成為公司所需承受的負擔。在沖抵這些合約后,寶潔公司虧損了1.57億美元。
信用風險
信用風險(CreditRisk)是指合同的一方不履行義務的可能性,包括貸款、互換、期權交易及在結算過程中因交易對手不能或不愿履行合約承諾而使公司遭受的潛在損失。這些合約包括:1.按時償還本息;2.互換與外匯交易中的結算;3.證券買賣與回購協議;4.其他合約義務。
證券公司簽訂貸款協議、場外交易合同和授信時,將面臨信用風險。通過風險管理控制以及要求對手保持足夠的抵押品、支付保證金和在合同中規定凈額結算條款等程序,可以最大限度降低和規避信用風險。
近年來,信用風險問題在許多美國銀行中開始顯現出來。例如,由于亞洲金融風暴,J·P·摩根不得小將其約6億美元的貸款因借款者無法履約而劃為不良資產,該銀行1997年第4季度的每股盈利為1.33美元,比上年的2.04美元減少了34.8%,比市場預期的每股收益1.57美元也要低15.29%。
流動性風險
流動性風險(LiquidityRisk)是指證券持有者不能以合理的價格迅速地賣出或將該工具轉手而導致損失的風險,包括不能對頭寸進行沖抵或套期保值的風險。
我們可以用Askin管理公司在1994年3月損失6億美元的案例加以說明。Askin管理公司擅長投資于按揭保證債務工具,這些工具因具有很高的信用和利率風險而在華爾街被稱為“有毒垃圾”。當利率猛升時,這些債務工具的交易停止,因為沒有交易對手,Askin公司無法以接近當初購買的價格脫手。此外,Kidder.Peabody公司因貸款給Askin公司從事上述交易也損失了2550萬美元。
關鍵詞股指期貨;參與模式;中介機構
金融期貨是在20世紀70年代世界金融體制發生重大變革,世界金融市場日益動蕩不安的背景下誕生的。論文金融期貨經過近20年的迅速發展,已占世界期貨交易量的67%。近年來,比重更是上升到80%以上。由于實際條件和經濟社會環境不同,各國金融期貨市場參與模式呈現出不同的市場格局和發展特點。對于我國來說發達與新興市場的借鑒重點將有所不同。在以美、英、日等國為代表的發達市場上,已形成成熟的期貨行業體系,其完備的法律法規、規范的監控體系、豐富的產品系列、有序的參與層次,都有我國發展金融期貨所必須認真借鑒的寶貴經驗。而對于臺灣這個新興期貨市場,在借鑒成熟市場經驗的同時,根據自身情況進行創新,摸索出一整套適用于東亞,尤其是大中華地區的金融期貨市場文化,促進了金融期貨市場的迅猛發展,這是我們要重點吸收借鑒的地方。
1境外金融機構參與金融期貨的模式借鑒
1.1美國期貨市場發展及狀況美國是期貨市場和期貨行業發展最為成熟的國家,其期貨行業結構在原發型期貨市場中最具代表性。
1.1.1美國主要證券公司參與情況。在美國,證券公司主要通過部門或者專業子公司2種方式參與金融期貨。一些證券公司通過設立專業子公司從事期貨交易,如美林期貨公司、JP摩根期貨公司等都是期貨專營商。而另一些證券公司,則通過部門參與,如摩根斯坦利、所羅門美邦等公司都兼營期貨交易(期貨兼營商)[1]。
美國的大多數證券公司都在一些期貨交易所取得會員資格,開展經紀、自營兩類業務。既客戶從事場內期貨交易,也為公司特定的交易策略和風險管理從事自營交易。
1.1.2美國期貨市場中介機構。美國《商品交易法》將其期貨市場的中介機構劃分為業務型、客戶開發型以及管理服務型三大類。
第一類:業務型的中介機構。主要是期貨傭金商FCM(FuturesCommissionMerchant)、場內經紀商FB(FloorBro-ker)以及場內交易商FT(FloorTrader)。FCM是各種期貨經紀中介的核心,從其功能來看,與我國的期貨經紀公司類似。據統計,在美國期貨業協會(NFA)注冊的FCM目前共有192家。而根據不同的營運模式,美國的FCM又可以分為3種:一是全能型金融服務公司,如高盛公司、花旗環球金融、美林公司以及摩根大通等金融巨頭,期貨經紀業僅占其業務的一部分;二是專業的期貨經紀公司,以瑞富期貨公司(Refco)為典型代表;三是現貨公司兼營期貨經紀業務,這類公司包括一些大型的現貨加工商、倉儲商、中間商和出口商等。它們最初涉足期貨市場主要是為了套期保值,后來逐漸拓展到期貨經紀業務,有些現貨公司還下設了專門從事期貨經紀業務的子公司,例如嘉吉投資者服務公司(CargillInvestorServices)就承擔了其母公司的套保業務。此外,型中介還包括FB和FT。FB又稱出市經紀人,他們在交易池內替客戶或經紀公司執行期貨交易指令。FT與FB正好相反,他們在交易池內替自己所屬公司做交易。如果是替自己賬戶做交易,通常稱之為自營商(Local)。
第二類:客戶開發型的中介機構。主要有介紹經紀商IB(IntroducingBroker)和經紀業務聯系人AP(AssociatedPerson)。碩士論文IB既可以是機構也可以是個人,但一般都以機構的形式存在。它可以開發客戶或接受期貨期權指令,但不能接受客戶的資金,且必須通過FCM進行結算。IB又分為獨立執業的IB(IIB)和由FCM擔保的IB(GIB)。IIB必須維持最低的資本要求,并保存賬簿和交易記錄。GIB則與FCM簽訂擔保協議,借以免除對IB的資本和記錄的法定要求。在NFA注冊的IIB目前共有466家,GIB則有1043家。我國尚不存在類似于IIB的期貨中介機構,而期貨經紀公司在異地的分支機構、營業網點則與GIB頗為相似。在FCM的業務結構中,許多IB的客戶量和交易量都遠比FCM直接開發的要大,IB的引入極大地促進了美國期貨業的發展。經紀業務聯系人(AP)主要從事所屬的FCM、IB等機構的業務開發、客戶等工作。他們均以個人形式存在,包括期貨經紀公司的賬戶執行人、銷售助理和分店經理等。經紀業務聯系人不允許存在雙重身份,即不能同時為2個期貨經紀機構服務。在NFA注冊的經紀業務聯系人共有53898人。其中,以賬戶執行人AE(AccountExecutive)最為典型,他們是FCM的業務代表,是專門為期貨經紀公司招攬客戶并替客戶執行交易和提供市場咨詢的人,與我國期貨經紀公司內部經紀人的角色類似。
第三類:管理服務型的中介機構。主要包括商品基金經理CPO(CommodityPoolOperator)、商品交易顧問CTA(Commod-ityTradingAdvisor)等。CPO是指向個人籌集資金組成基金,然后利用這個基金在期貨市場上從事投機業,以圖獲利的個人或組織。CTA可以提供期貨交易建議,如管理和指導賬戶、發表即時評論、熱線電話咨詢、提供交易系統等,但不能接受客戶的資金。目前,在NFA注冊的CPO有1470家,CTA有790家。
1.2臺灣期貨市場發展及狀況臺灣期貨市場屬于新興的期貨市場,其發展方式為先行開放國外期貨市場,然后再建立國內市場,這與臺灣證券市場的開放思路是一樣的。臺灣市場是新近快速健康發展的新興市場之一,并且由于金融改革歷程、投資文化及投資者結構與大陸情況極為相似等原因,在諸多方面值得我們認真學習。
1.2.1臺灣證券公司參與情況。臺灣證券公司可以作為期貨兼營商,全面的參與期貨業務,同時,存在一些期貨公司作為期貨專營商,提供更為專一的期貨服務。截止到2005年10月底,臺灣期貨市場有專營自營商13家;有他業兼營自營商23家;有專營經紀商23家;他業兼營經紀商17家;交易輔助人75家;結算會員32家[3]。
臺灣的法規規定證券公司可以通過子公司、部門等形式參與經紀業務,可以通過部門、子公司、交易人身份參與自營業務。需要說明的是,在臺灣,許多期貨公司都具有證券公司背景。如,臺灣的元大京華,成立專門的期貨子公司———元大京華期貨公司,從事經紀和自營(1998年增加)業務,同時,元大京華證券公司下的自營部也從事期貨自營業務,同時,經紀部從事期貨交易輔助人業務。寶來證券在新金融商品處下設期貨自營部,并成立寶來瑞富期貨子公司,成為臺灣最大的期貨商,開展期貨、選擇權、期貨經紀、結算、期貨自營等業務。
根據仔細比較分析,臺灣不同規模的證券公司在參與形式上,分別存在一定的趨同性。經紀業務方面,大型證券公司更傾向于采取全資控股的子公司形式參與(這種子公司多為證券公司為開展期貨業務而專設),中小型證券公司更傾向于采取部門形式參與。自營業務方面,證券公司一般都設有自營部門,但大型證券公司的子公司一般也開展自營業務,而中小型證券公司一般沒有子公司,或者存在子公司也主要經營經紀業務而不開展自營業務。
1.2.2臺灣期貨市中介機構。臺灣的期貨交易商分為期貨經紀商和期貨自營商。期貨經紀商包括期貨經紀公司和兼營期貨業務的證券商。一般企業法人不能成為交易所的會員。在臺灣的證券行業與期貨行業是混業經營,證券商既可以自營期貨與期權業務,也可以兼營期貨經紀業務。另外,僅證券經紀商可以申請經營期貨交易輔助業務,證券商兼營期貨經紀業務的,不得申請經營期貨交易輔助業務。期貨交易輔助人屬期貨服務事業,它接受期貨商的委托,從事的業務范圍包括:招攬期貨交易人從事期貨交易、期貨商接受期貨交易人開戶接受期貨交易人期貨交易之委托單并交付期貨商執行。期貨交易輔助人從事期貨交易招攬業務時,必須以委托期貨商的名義進行。期貨交易輔助人只能接受一家期貨商的委任,但期貨商可同時委任一家以上的期貨交易輔助人[2]。
臺灣地區的期貨經紀商主要有4類:一是專營期貨經紀商,只受托從事證期局公告的國內外期貨期權交易;二是兼營期貨商,包括一些本土及外國券商和金融機構;三是期貨交易輔助人,主要是一些獲許經營期貨交易輔助業務的證券經紀機構,期貨交易輔助業務包括招攬客戶、期貨商接受客戶開戶,接受客戶的委托單并交付期貨商執行等;四是復委托公司,就是本土客戶從事國外期貨交易的機構,它們將委托單轉給境內的國外復委托期貨商,然后再轉給境外的交易所達成交易。
2我國券商參與模式設計
我國期貨業目前交易的期貨品種僅限于商品期貨,金融期貨尚是一片空白,隨著我國經濟的快速發展,盡快推出金融期貨勢在必行。通過對美國這個成熟市場及臺灣新興期貨市場的發展歷程及經驗教訓來看,我們可以得到不少有益的啟示。同是作為新興期貨市場的內地期貨市場,要穩步健康地向前發展,券商參與模式可以參考如下幾個方面。
2.1加快期貨市場法規建設,完善監管與自律管理體系
盡管幾乎世界各國在建立期貨市場的過程中,都是采取“先建市,后立法”的思路,但香港、臺灣的期貨市場卻是在借鑒美英等期貨市場的成功經驗的基礎上采取“先立法,后建市”的思路創立并發展起來的。醫學論文這樣,既可以避免少走彎路,節省“學費”,充分獲得后發性利益,同時也可以使期貨市場迅速與國際接軌,按國際慣例規范來發展期貨市場。
結合中國的具體情況,同時參考美國的監管模式,我國的監管主體應分為三級,包括國家監管、行業自律監管、交易所監管。《期貨交易管理暫行條例》第五條規定:中國證券監督管理委員會(簡稱證監會)對期貨市場實行集中統一的監督管理。據此規定,證監會是國家監管主體。在我國,金融期貨推出后,如果證券公司等金融機構允許參與金融期貨交易,那么有權力進行監管的行業自律組織將包括期貨業協會和證券業協會。而市場及交易監管主體則為交易所。
2.2分層控制風險,層次化市場管理,形成金字塔型結構
無論是美國、臺灣或是其他一些國家,在市場結構方面都反映出一個共性,那就是分層控制風險,層次化市場管理,減少交易所直接管理的機構數目。主要體現在結算會員與交易會員的分離以及IB業務的引進等。這種金字塔式的市場結構,有助于控制市場競爭,形成價值鏈結構管理。這在我國現在強調混業經營的同時,也要注意引導行業健康發展,避免行業惡性競爭。
2.2.1結算會員與交易會員分離。在香港,結算會員和交易會員是明顯區分的。而在臺灣,雖然沒有交易會員這一說法,但從本質上看,參與交易的期貨商就相當于交易會員,而期貨商并不都是結算會員,因此,在臺灣實際上也是交易會員與結算會員分離的模式。
而我國期貨市場上,期貨公司實際上資質差別很大,但目前不區分交易、結算會員資格,全部經紀公司都是交易所會員,都擁有交易及結算資格。可見,讓部分資歷較好的交易會員成為結算會員,可以將結算風險進一步過濾,減小了交易所的風險。
此外,我國現在有上海、大連、鄭州3家期貨交易所,每家交易所對各自的會員分別進行結算。若要到3家交易所同時交易就要結算3次。若能將3家交易所的結算系統統一起來,以交易實體為結算單位,即無論在幾家交易所交易只需結算1次,這樣既能節省結算費用,又有助于對交易實體進行綜合風險的控制。當然,要實現交易所間結算的統一,這在當前還是有一定困難的,但隨著市場的發展成熟,也將是一個必然趨勢。
2.2.2推行IB業務。在臺灣、美國等市場上,都有IB或類似的中介層次,并且,在臺灣,只有證券公司才可以從事IB業務。這不僅有效地控制了參與風險,限制資質不達要求的金融機構的金融期貨參與層次,同時又為他們提供了參與并分享金融期貨業務的機會,還增加了金融期貨市場的組織動員能力,有利于開發更多的期貨投資者。因此,我國應借鑒這一經驗,相應地推出IB業務。
2.3證券公司應成為金融期貨尤其是股指期貨業務的主導參與機構無論是在美國、英國等成熟的資本市場,還是在臺灣、香港等新興市場,證券公司都是金融期貨市場,尤其是股指期貨業務的主導參與機構。特別是我國期貨經紀公司規模較小的現狀,更加需要引入更有資金實力、規模更大、管理更好的證券公司參與市場,這對于穩定市場起到非常重要的作用。此外,證券公司還應該授予更多的選擇權。盡管臺灣的證券公司都朝著金融控股的模式發展,原本由部門從事期貨經紀業務的,在有了自己的控股期貨子公司后,也轉為由子公司負責期貨經紀業務的模式。但我們注意到,在市場發展初期,至少在法規方面,對證券公司的限制比較少,公司可以根據自己的實際情況,在風險可控的前提下,自由選擇期貨參與模式,而非強制要求其一定要通過子公司或部門來經營。并且,從臺灣的實際交易數據中分析發現,市場自營賬戶發生的交易量占到整個交易量的45%左右(表1),顯示了臺灣市場上證券公司、期貨公司等主導參與機構對市場的強大影響力,這一點是國內股票及期貨市場所根本不能想象的。而基于證券行業相對期貨行業絕對強勢的國內實際情況分析,可以認為,未來證券公司對股指期貨市場的影響將是很大的。
2.4推行“業務牌照”制度,合理控制市場參與者資質和數目盡管臺灣目前有近200家證券公司,但真正參與期貨交易的證券公司只有30多家,期貨公司也只有20多家。臺灣期貨交易所已發展了近10年,已經形成了比較成熟的模式,但其參與數量始終在一個較小的比例范圍之內。更為重要的是,臺灣的金融期貨業務并非只是一個統一的業務資格,可以進一步細分為股指期貨、利率期貨等業務條件,并且,證券公司等參與者可以針對某項業務有針對性地申請該子業務資格,如股指期貨業務資格。
同時,香港在2003年以前一直實行單一牌照制度,雖然這種方式不利于企業多元化發展,但在一定程度上鞏固了公司的主營業務發展。這對于市場早期的發展是有利的。但當市場成熟時,這種業務范圍的限制就會抑制公司的發展。職稱論文因此,實際上香港業務牌照制度從單一到多元的轉變,也是一種市場逐步放開的過程。
這對于我國在開放股指期貨的初期,有重要的借鑒意義。即市場準入一定要逐步放開,先緊后松,才能穩定市場;要是先松后緊,出了問題就容易造成市場混亂。我國之前對期貨經營資源控制并不嚴格,以致目前擁有180多家期貨公司,他們可以經營全部期貨業務。事實上,已經暴露出一些問題,比如一些期貨公司規模比較小,風險控制能力較弱等,也導致了一些違規事件的發生。因此,我國期貨公司應借鑒臺灣模式,朝著做強做大的方向發展,而非僅僅是做多。增資擴股、引入資金實力更強、管理模式更先進的公司為股東、甚至兼并收購等,都會起到整合市場的作用。
3結語
對于股指期貨而言,國外有的市場已經發展的比較成熟。但是在借鑒別國經驗的同時,必須結合我國已有市場的情況,不能強套硬搬。比如,我國期貨公司數量多,質量差,這就與國外市場截然不同,因此我們需要充分考慮我國期貨公司的風險控制能力和市場參與情況。再如,我國期貨交易所的客戶承受能力有限,若將來股指期貨在期貨交易所交易,面臨的很現實的一個問題就是如何同時接納數倍于商品期貨的客戶交易,如何處理急劇擴大的交易量等。
對我國現實中收購兼并在操作上的繁瑣,也決定了一些理論上可行的方案,在現實中就不太可行。總之,根據股指期貨所具有的功能和國外股指期貨市場的成功經驗,在我國推出股指期貨交易,對發展和完善我國證券市場體系,提高國際競爭力等具有十分重要的意義,同時也應該加強法律、市場監管和券商參與模式設計幾方面的配合。
參考文獻
二是多征營業稅的問題。期貨公司的主要營業收入是客戶交易的手續費。期貨公司獲取的這些營業收入,成為稅務部門實施征稅的主要對象。但是,期貨公司向客戶收取的手續費還包括代期貨交易所收取、并為期貨交易所所有的手續費;換言之,期貨公司收取的手續費并不完全歸屬自己所有。手續費中屬于期貨交易所的那部分,期貨公司只是在為期貨交易所盡代收義務而已。而在實際征稅中,有的地區并沒有將期貨公司代期貨交易所收取的這部分手續費加以扣除,仍以期貨公司收取的全部手續費來作為計稅基數的依據。顯然,這種不合理的征稅辦法,加大了期貨公司不應有的稅負,多征了期貨公司的營業稅,損害了期貨公司的合法權益。
三是風險基金計提得不到認可問題。期貨市場是金融投資領域內的高風險市場之一。為有效防范期貨市場的風險,增強期貨公司的抗風險能力,根據《商品期貨交易財務管理暫行規定》的規定,期貨公司可以按手續費收入的5%計提風險準備金,專用于彌補風險損失。然而稅務部門有關文件規定,期貨公司計提的風險準備金不能作為費用在稅前扣除,仍應納入征稅范圍。照此辦理,不僅增加了期貨公司的經營成本,更為嚴重的是,對本已不足的風險準備金計提所得稅,進一步削弱了期貨公司的抗風險能力,為防范和化解期貨市場風險增添了壓力。
四是地方稅制的差異導致對期貨公司的重復計稅問題。稅制改革作為我國經濟體制改革的一個重要組成部分一直在深入進行。但是,由于全國各地稅制改革進展有別,步調不一,各種特區和特殊稅制存在著較大的地區差異。有的地區完成了國稅和地稅的分離,有的則仍然實行統一征稅,有的甚至還實行包稅制。地區稅制的實際差異導致了期貨公司及其各地營業部的納稅困惑。有的地區對期貨公司的手續費收入總額進行全額征稅,存在著交易所和期貨公司重復征稅的不合理現象;地區稅制的差異也導致期貨公司營業部之間納稅成本不一,如果地區稅制協調不好,同樣也會存在營業部和公司重復納稅的問題。
總之,由于我國現行期貨市場稅收征管政策尚未完善,對期貨業的稅收征管存在著諸多不公平、不合理等問題,加大了期貨業的稅收負擔,沒有很好地對新興的期貨市場起到扶持、保護和促進作用。鑒于此,完善期貨市場的稅收征管政策,已經成為期貨業久已盼望的心愿和共識。
完善現行期貨公司稅收征管的幾點建議
黨的十六屆三中全會通過的《關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中,已經明確提出要進行稅制改革。《意見》不僅承續了十六屆三中全會的這一精神,而且對“完善資本市場稅收政策”的改革還作了具體部署。學習和領會《意見》精神,針對現行期貨市場稅收征管中存在的問題,特提出如下幾點完善建議:
首先,期貨業應享受與金融業相同的稅收待遇。期貨業能否被列為金融業的爭論已因《意見》的公布實施而得以根本解決。《意見》中已明確將期貨公司定性為現代金融企業,并要求嚴格按照現代金融企業制度加強管理,把期貨公司建設成為具有競爭力的現代金融企業。據此,稅收征管應貫徹執行《意見》的要求,適時進行調整,將期貨公司與金融業列入同類,享受同等的稅收征管待遇。
其次,公平合理地確定期貨公司營業稅基數。如前所述,期貨公司營業收入中包括期貨交易所收取的手續費,這部分手續費并不為期貨公司所有,并非真正為期貨公司的經營所得。換言之,期貨公司的真正營業收入應該為扣除代收部分后的凈收入,并應以此來計稅。期貨業應該比照金融保險業同等待遇,在按照規定向客戶收取業務手續費時,以折扣(折讓)方式收取的,可按折扣(折讓)后實際收取的金額計入應稅收入。故此,在實際稅收征管中,應將期貨公司期貨交易所收取的這部分手續費加以扣除后,再計征期貨公司的手續費,以真正體現稅法公平合理的原則。
第三,風險準備金應作為期貨公司的稅收成本據實扣除。期貨市場是金融投資領域內的高風險市場之一。為有效抵御因市場不可預測的劇烈變動或發生不可抗拒的突發事件等原因所導致的債權損失,期貨公司設立風險準備金是完全必要的,這也是國際期貨市場普遍通行的慣例。與國際期貨市場的標準和保證期貨市場穩定的實際要求相比,目前期貨公司的風險準備金的數額,普遍遠遠未能達到最低的準備限度,期貨市場防范和化解風險普遍存在著較大的基金壓力。鑒于此,稅收征管應該與國際通行的規定接軌,明確期貨公司所計提的風險基金不屬于納稅所得,不再征取稅收,切實貫徹執行財政部《商品期貨交易財務管理暫行規定》,鼓勵和扶持期貨公司提取風險準備金,擴大風險準備金數額,增強市場風險的抵御力。
1.檢修戰線不斷延伸隨著大渡河流域梯級水電站的相繼投產,檢修公司所承擔的工作將由兩廠四站進一步向大渡河流域梯級電站延伸,戰線不斷拉長,任務逐漸倍增。水電站設備不同于其他行業,幾乎檢修任務都集中在枯水期,枯水期時就面臨幾乎所有電站同時施工的情況,點多面廣、人員分散、管理力量薄弱將常態化,水電站檢修經常出現搶工期、搶進度、搶發電現象,也將成為檢修公司安全管理的難題。同時,新投產電站大量采用新技術、新工藝,檢修人員又面臨新設備、新環境考驗,安全隱患無處不在,使檢修公司成為電力生產系統安全風險最高的單位之一。
2.小作業面管理難度加大水電站設備檢修是多班組、多工種共同配合,交叉作業多,協調難管理度大。檢修項目常常分成若干個小作業面,企業安全管理目標的實現,就需要保證每一個小作業面每一次都安全作業。小作業面臨許多管理難題,一是點多、面廣、人員少,安全監管難度大,對作業人員自身安全意識、責任意識要求較高;二是對班組長要求較高,需要班組長有明確的班組管理思路,下移安全管理重心,做好安全細節管控,落實管理責任及預防措施。
3.人員素質參差不齊目前,檢修公司在崗職工456人,35歲及以下121人,35歲~45歲229人,45歲以上106人。35歲以下以新近大學生為主,有較好的理論基礎,但工作時間短,技能水平、操作能力欠缺,工作經驗不足;35~45歲職工中,低學歷較多,且部分為轉崗職工,因之前從事工作和專業的不同,水電站檢修知識匱乏,又缺乏學習動力和工作熱情,成才較慢,短時間內難以獨當一面;45歲以上職工雖然工作經驗豐富,但由于個人發展前景原因,對新技術、新設備、新環境接受能力較差,工作動力不足。勞務派駐工大部分學歷偏低、安全意識淡薄、技能欠缺,且人員流動性大;另一部分學歷高、技能強的派駐工,出于工作環境、薪酬及個人職業規劃等原因考慮,在國內水電站大量投產的沖擊下,造成人才嚴重流失。總之,勞務派駐工人員流動較大,使安全風險加大。
4.對外工程安全管理難度大對外工程,面臨陌生地質條件、陌生環境、陌生設備,導致危險源分析不全面,設備運行狀況了解不透徹、當地交通地理民風民俗不了解,使安全風險倍增。同時對外工程存在安全責任意識淡薄、制度執行不到位、安全監管力量薄弱、隱患排查不徹底等安全管理薄弱環節。高強度、長期奔波的工作可能造成職工情緒波動和身心疲憊,職工的技能水平不能滿足快速增長的檢修任務的需要,都給安全生產埋下了安全隱患,安全管理面臨巨大的壓力。
5.外委工程管理不嚴隨著經濟的發展,社會分工的不斷細化,各專業不斷精細化,因此越來越多的檢修、施工項目將轉包給其他專業的施工單位,問題隨之產生題。外委單位安全理念、管理水平、人員素質層次不齊,一是缺乏對施工單位嚴格的審查制度。外委工程要重視施工單位的選擇,對施工單位的專業程度、企業資質、人員資質、設施等情況的審查。二是缺乏對施工單位工程安全措施的審核。對安全措施審核不嚴,安全措施是否全面、細致,施工方案是否科學、合理,導致施工單位盲目施工,安全風險加大。三是缺乏與施工單位協調機制,外委工程應有完善的制度約束,包含安全管理協調。四是缺乏施工過程監督,有無專人全程監督,直接體現了安全管理重視程度和管理水平。若所有事項全由施工單位處理,這不僅會產生質量缺陷,而且還為生產事故創造了條件。
6.地質災害頻發水電站大多處于深山峽谷之中,地質環境復雜,山體穩不定,汛期滑坡、塌方、泥石流、路面沉降坍塌等頻發,枯水期牲畜踩踏、狂風呼嘯都會使山石滾落,造成落石傷人,給正常的生產活動及交通帶來極大的風險。其次,西南地區是我國地震高發區域,地震會給壩體、廠房、辦公樓、宿舍樓造成嚴重破壞,同時地震會造成山體松動,滾石頻頻,造成交通中斷,補給困難,給企業的帶來極大的安全風險。
二、針對新形勢采取的措施
1.科學的安全管理理念大渡河流域水電站的陸續投產,安全管理難度增加,要從科學的安全管理方法著手,重視完善安全生產“五要素”,即安全文化、安全法制、安全生產責任制、安全科技、安全投入,只有處理好這五個要素才能應對不斷延伸的檢修戰線。安全文化是安全生產工作的基礎,建設安全文化,加強安全宣傳教育工作,普及安全常識,要確立具有自己特色的安全生產管理原則,落實各種事故防范措施,加強職工培訓,確立“四不傷害”的安全生產理念,使安全要正真的做到警鐘長鳴,居安思危。安全法制是指依照國家法律法規健全完善企業安全生產規章制度,將切實可行的方法措施上升為制度,做到有章可循、有章必循、違章必究,充分體現安全管理的嚴肅性和權威性。安全生產責任制,建立嚴格、科學的安全生產責任制體系,層層落實,強化行政問責制,嚴格執行責任追究制。安全科技是實現安全生產的手段。安全需要科技的支撐,實現科技興安是企業應有的認識。利用科技手段、技術改造,消除安全隱患,完善安全防護設施,鞏固和提升本質安全水平。安全投入是保證安全生產必須的經費。安全生產的實現要靠投入的保障作為基礎,提高企業安全水平,需要成本,這成本既是代價也是效益。
2.加強小作業面安全管控加強小作業面安全管控就要提升對班組長素質要求:一是自身安全意識、安全技能過硬,責任心強;二是班組安全管理思路清晰,堅持原則;三是內外協調能力突出。能及時、準確的處理工作中的各種問題。四是具有較強的洞察力,能隨時掌握班組人員思想動態和班組安全管理的問題,及時發現并采取有效措施。
3.提高員工素質提高員工素質,一是要針對不同年齡員工的不同需求,制定有針對性的培訓計劃和激勵措施,調動各個年齡層次員工工作積極性。二是完善用人管理機制。在招收人才時要抓好源頭,重視綜合素質考察,嚴把進人關,并完善淘汰機制,每年進行一次全面的考核測評,淘汰不合格的人,剔除害群之馬。同時采取建立平等用人機制、提高薪酬等措施,留住技能人才。三是以企業文化為依托,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造員工的敬業精神和奉獻意識,提高員工的執行力。四是加強員工培訓,針對每個人的不同特點,制定有針對性的培訓計劃,不斷提高員工的綜合素質和安全技能,尤其是突發事件的應對能力,和應急預案的演練,使員工掌握緊急情況的處理方法,及時消除安全危險因素,將影響和損失降至最小。
4.加強對外工程管理措施加強對外工程管理,首先在對外項目選擇時,充分考慮工程的安全風險與效益之間的平衡優先選擇安全風險小、效益好、生活條件好的項目。其次要嚴格項目經理選拔機制,明確項目經理應具備的條件、素質、能力,能勝任項目的安全管理要求。最后,建立定對外工程安全風險辨識匯報制度,充分排查設備狀況、地質條件、交通情況、民風民俗、住宿伙食等方面的隱患,將現狀和采取的措施及時匯報安全管理部門,形成對外工程遠程安全監控機制。
5.加強外委工程監管措施一是建立施工單位評價機制。對施工單位的企業資質、專業水平、技術力量、設備狀況、管理水平等進行全面的審查和評價,嚴把審查關,確保施工單位有能力安全、高效的完成工程。二是強化過程監督。實行內外無差別化管理,加強監督過程控制,委托安全意識高、責任心強、有扎實專業基礎的人員進行全程監護,督促施工單位落實安全生產責任制、落實安全措施、查找整改安全隱患。三是強化人員管理。確保施工單位特殊工種持證上崗,如:起重司機司索、電焊工、電工等。確保不懂不作業,不持證不上崗,操作證按期復審,強化對技術人員的安全施工管理。
6.地質災害一是對地質災害進行危險性評估。每到一座新電站,首先向電廠管理方了解當地的地質條件、民風民俗,掌握泥石流、滑坡、落石、氣象、民風等危險地方,對危險程度進行分級。二是積極采取措施,避讓危險地段,減少在地質災害危險地停留時間,合并用車減少交通風險。三是建立地質災害應急預案,利用當地的地質災害監測系統及預報預警系統,及時掌握災害情況,加強應急預案演練,提高地質災害應急處理能力。
三、結束語
隨著國際形勢的變化和國內經濟的飛速發展,中國石油企業經營環境發生了重大變化,這不僅為中國的石油企業提供了機遇,同時也帶來了諸多風險。中國石油企業在國民經濟中發揮著重要作用,任何風險都可能導致國家經濟受到重大影響,因此石油企業提高投資決策管理意識、加強項目投資決策管理工作勢在必行。而適當參考借鑒國外石油公司科學的項目投資決策管理經驗,能使企業少走彎路,快速成長。
二、項目管理重在投資決策管理
20世紀90年代以來,隨著信息技術的迅速發展,國際著名石油工程公司在項目管理上日益顯現出集成化、系統化、知識化和合作化趨勢,重點在項目投資決策管理。
全面的項目管理系統集成。所謂項目管理集成化就是利用項目管理的系統方法、模型、工具對項目相關資源進行系統整合,并達到項目設定的具體目標和投資效益最大化的過程。在完成了其設計、采購和施工管理業務流程集成的基礎上,按照項目管理集成的要求,進行業務流程重組,建立以工程數據庫和管理數據庫為基礎,圍繞進度、費用、資源、質量等項目管理要素的集成化項目管理系統平臺,使項目資源價值提升能力進一步提高,使核心競爭力得以加強,充分顯示出工程公司作為資源整合型企業的優勢。
在集成化的項目管理系統中,設計的過程實際上被視為采購和施工業務的計劃過程,采購實際上是在全球資源市場上通過投資進行資源優化選取和配置的過程,而施工則是資源投入的利用過程。由于設計的特殊地位,它是連接專利技術和采購及施工的橋梁,所以,國際大型石油公司一般均是以設計為主體,處處體現為后續采購和施工而設計的一體化項目集成管理的思路。通過項目的集成化管理,在資源整合、優化方面的優勢得以顯示。
在石油工程項目管理中,系統方法是最基本的思想方法和工作方法。主要體現在使用系統分析方法,對項目進行單元分解。項目分解后,采用成熟的網絡方法或橫道圖方法進行計劃安排,加以進度控制與質量檢核,以實現投資效益的最大化。
由于項目管理的系統性,使得各種技術工作、管理工作和職能工作之間越來越趨向于互相交叉。故在組建項目管理群體時,總承包公司就特別注重項目管理班子在知識上互相滲透,能力上互相補充;同時也強調“通才”的知識型管理者的培訓。管理者不僅要精通一般的項目管理知識,重要的是要具備項目投資決策方面的能力。
在提倡多學科協同工作、不斷改善和提高內部組織和管理水平的同時,油公司之間應在新技術應用方面加強聯盟。這些實際上都是投資決策管理的需要。在技術開發和應用方面,重視和發展多學科之間的協同工作,重視研究與生產相結合,重視學科之間、部門之間、公司之間的多種聯合與合作。從油公司與外部的關系來看,油公司對專業技術服務公司的領帶性表現得越來越強。
三、項目投資決策管理重在評價
1、重視階段評價及事前決策
國外石油公司普遍重視事前決策,大到一個重大勘探確立,小到一口井是否需要完井,都要事前決策。決策的依據是后續投入的效益,而不是前期投入的多少。無論前期投入多少,只要后續投入的效益合乎要求就會繼續投入,達不到預期效益就不再投入。對后續投入的決策是建立在對前期工作階段效果進行評價的基礎上的。這樣做,非常符合油氣勘探與開發的風險性特點,也充分反映了國外石油公司務實的作風。
2、投資決策的主要評價指標
(1)財務指標
財務指標是以貨幣形式表現公司經營狀況和業績的綜合性指標。使用財務指標評價公司的投資活動,主要是透過公司經營和業績表現來反映新增投資對于公司效益提高、經營狀況改善等方面產生的效果,考察投資的有效性。國際大石油公司投資評價的主要財務指標包括:平均占用資本回報率、股東回報率、平均加權資金成本、資產負債率等。
(2)經營指標
經營指標是以實物量及其變化率的形式從不同方面反映公司經營狀況與業績,直接考察投資有效性的指標。評價投資決策效果的主要經營指標包括:油氣產量增長率、儲量增長率、儲量替代率、儲采化、儲量替代成本、原油綜合成本、煉油能力、原油加工量、開工率、油品銷售量、油品市場份額、化工產品產量與銷售量、產品結構比例等。
四、國內外石油公司的投資決策程序比較
首先,公司的高級管理層組織有關部門對包括全球政治、經濟、市場、技術以及社會等在內的投資環境及變化趨勢進行深入分析,同時結合公司的中長期發展目標、戰略規劃以及公司的技術優勢、財務能力等情況,制定出公司的未來5年的總體投資規劃和投資目標,以及規劃編制的基本評價參數。第二,各地區(專業)公司根據公司的總體目標和參數制定各自的年度業務投資計劃和資金預算方案報批。第三,公司規劃計劃部門對各地區(專業)公司上報的所有項目進行匯總,并按投資效益分類排隊,優化篩選,找出符合公司發展目標的最優項目組合形成年度投資計劃草案,并提交董事會審批。第四,公司執行委員會和董事會對規劃計劃部門提交的年度投資計劃進行審議后,形成公司的正式年度投資計劃并下達到各地區(專業)公司執行。
在投資計劃的制定和管理程序上,我國石油公司與國外石油公司基本類似,但也存在一定的差異:下屬公司編制投資計劃的基點存在差異國外石油公司的各專業公司和地區公司是圍繞總公司制定的投資方向、規模、結構、目標、參數,提
出各自業務范圍內滿足上述要求的具體投資機會與計劃,供公司總部篩選。他們的投資計劃不是反映各自自身發展的需要,而是公司整體發展的要求,不存在各下屬公司投資需求之間的矛盾、各地區公司的投資需求之間的矛盾、各地區公司的投資需求與公司總體投資限度之間的矛盾,因此消除了協調各地區公司之間投資需求的難度。 在投資計劃的靈活性方面存在差異:國際大石油公司在制定投資規劃的過程中,還根據對外部經營環境的分析預測,制定出多套年度投資方案以供備用。相對來講,我國石油公司的投資計劃比較單一、固定,對環境變化的適應速度較慢。
在規劃的滾動制定方面存在差異國際大石油公司每隔2-3年要根據經營環境的變化及規劃執行中出現的情況,對規劃目標、參數、項目進行一次調整;規劃周期為3-5年,公司的年度投資計劃以此為滾動調整的依據,投資規劃中包括了下一年度的投資計劃。我國的石油公司一般規劃期是5年,與國家發展規劃周期吻合;由于規劃滾動調整不夠及時,往往會出現規劃執行過程中與原來的估計偏差過大的情況。目前國內大石油公司已開始嘗試編制滾動規劃。
對投資效果評價的深入程度不同國際大石油公司在投資計劃實施過程中,規劃計劃部門和審計部門會定期赴各地區公司檢查投資項目的實際進展情況,審計資金的使用情況,并于年底會同各財務等相關部門對當年的投資計劃實施情況和實施效果進行深入分析,為下一年度投資計劃的調整提供依據。
建立健全建筑工程質量管理體系。
(1)建筑工程質量管理必須有章可循,所以要精心編制建筑工程質量管理條例和方法,與合同、項目細則相呼應,以保證建筑工程質量的高品質。同時建筑工程質量管理條例的編制是質量管理的根本和基礎。一般來說建筑工程質量管理條例的編制由六個部分組成:首先要確定施工的目標和最終計劃;其次要明確施工的具體工作流程和工作注意事項;再次要為施工隊提供工程建筑所需要的物料,明確施工人員的權利和責任;然后以建筑目標為出發點來設立施工檢查辦法,并進行有效的質量監督;再然后要對可以預見的工程突發事件提出應對方式;最后按照預定的規劃進入施工的前期小規模試驗,及時發現問題,以保證整個施工項目的順利進行;
(2)加大建筑工程質量的監管力度。建筑工程質量不僅僅是管理部門的職責,同時和企業領導、質監、監理都有很大的關系。項目部門、施工部門要嚴格按照質量管理條例進行管理和施工來保證建筑工程質量的穩定和符合既定標準。但這些還不能達到科學化管理的水平,僅僅靠自律是不能保證建筑工程質量管理的效果,就需要企業領導提高對建筑工程質量管理這一環節的重視,同時質監、監理等部門也要對質量管理條例的內容進行審核,對具體施工進行監察,以構建質量管理體系的牢固框架。真正把用戶生命財產安全和滿意度作為質量管理的終極目標,把履行職責和監管義務作為使命;第三,建筑工程的質量控制。
建筑工程的質量管理要求直接體現于工程項目的合同及相關文件中,在這些文件的簽訂時,一定要將質量控制的具體方法細則和章程列舉出來,在實施質量管理的過程中,以合同為導向,按照合同中明確規定的管理方法和模式進行質量管理,而不能借用、亂用其他方法進行管理。一般來說,建筑工程質量的控制分為三個階段:事前控制,事中控制和事后控制,對每一個階段都要有詳盡的管理計劃和處理原則。
建筑工程質量管理的信息化。
信息化管理不僅能促進管理水平的提升,而且對管理效率也有很大裨益。在建筑工程質量管理進程中,要大力提高信息化手段的應用,以從硬件上保證建筑工程質量管理的高效準確。
(1)借助電腦、網絡等現代化的信息媒介來改善現有的建筑工程質量管理監管體系。通過這一公開化的信息平臺,使更多的人了解建筑工程質量的重要性——直接關乎人民的生命財產安全,同時可以了解國家相關監管部門的具體工作,從而有利于監管機關依法辦事的效率,可以促進監管工作的規范,進一步使相關部門對建筑工程質量的監管工作落到實處,有效的提高建筑工程質量的穩定性和達標率,最終保障人民的合法權利不受侵害;
(2)運用先進的管理手段,促進信息化技術的普及和發展。隨著社會的進步和科技的發展,一系列現代化的科學技術在不斷地出現,在當前國外很多建筑企業運用高科技新技術對我國本土建筑企業造成了相當大的沖擊和影響。那么我國建筑企業在質量管理上一方面要引進學習國外先進的質量管理技術、辦公軟件和相關計算機應用,推行無紙化辦公、數字化辦公,提高管理水平和效率;另一方面我國建筑企業要結合國情及自身發展狀況,切實有效的探索出符合本企業的信息化的先進的管理方法和模式。
加大對建筑工程質量管理的知識普及力度。
(1)采用不同的學習方式,如短期速成培訓、定期的長期培訓等方式,加大對建筑工程質量監管部門工作人員的職業素養培訓力度,遵循循序漸進的學習模式不斷提高工作人員的管理知識和職業素養,提高對工程質量重要性的認識,從而在實踐工作中能夠自覺、自愿、積極的嚴格按照標準辦事,提高對工程質量監管的效果,從而使建筑工程質量得以保證;
摘要:核心員工具備難以替代的才能,掌握企業的核心事務,控制著關鍵資源,在企業中的地位舉足輕重,面對去意已決的核心員工,企業要在充分了解離職核心員工的價值的基礎上,借鑒知名公司的做法,結合自身情況,對離職核心員工進行良好的關系管理,與之保持良好的關系,讓他們人走心留,繼續發揮他們的價值。
關鍵詞:離職;核心員工;關系管理
1離職核心員工的價值
核心員工具有完善的專業知識,具備特殊的或是難以替代的才能,掌握企業的核心事務,控制關鍵資源,在企業中的地位舉足輕重,不僅影響著企業的工作進程,還關系到團隊的凝聚力。核心員工離職,會給企業帶來巨大的成本損失、影響到企業的整體發展規劃、造成更多的人動、削弱企業的競爭力。
1.1中肯的意見來源
核心員工對企業的戰略、管理、運作以及文化等有深刻并獨到的見解,并且核心員工也與企業建立了一定的感情,通過離職前的懇談,他們會指出企業存在的問題,并提出其對企業的建議和看法,以幫助企業改進和發展。
1.2高效的信息來源
核心員工具有相當豐富的知識素養和從業經驗,往往會繼續在行業內發展,會掌握大量寶貴的專業信息,企業通過對其的關系管理,能夠獲得新趨勢、新技術以及對手的動態等信息,以保證企業能緊跟市場和技術潮流,抓住寶貴的投資機會。其次,他們可以結合現供職崗位的實際工作經驗和感受,對原公司的內部管理和運作提出寶貴的改進建議。
1.3可靠的人才來源
離職核心員工是企業的人才儲備資源。首先,他們是公司未來再招聘最合適的人選。核心員工深刻了解企業文化,企業再次雇傭他們的成本為雇傭新員工的一半,而其生產率會比新員工高出40%左右,忠誠度也會大大提高。其次,離職核心員工可以成為員工推薦人,為公司減少搜尋成本及招聘費用。離職核心員工對企業的各方面有深入的了解,知道企業真正需要的人才類型,因而會找來合適的人選。
1.4積極的宣傳手段
企業同離職核心員工建立、保持良好的關系,能讓離職核心員工在樹立企業形象、宣揚企業理念以及對外界評論采取行動上發揮積極作用,有助于增強企業的聲譽,提高品牌與社會影響力,會為企業帶來滾滾的客源和財源。
2離職核心員工關系管理
離職核心員工具有很大的價值,為了更好地管理他們,發揮他們價值,企業要對其進行關系管理,即在核心員工正式離開企業后,仍然把他們看作是企業人力資源的一部分,關注其職業發展和動態,保持和維護與他們的關系。
2.1知名企業的離職員工關系管理
2.1.1麥肯錫公司——建立名錄:一網打盡
麥肯錫咨詢公司將員工離職視為“畢業離校”,并且講所有離職的“校友”的信息匯總成“麥肯錫校友錄”。麥肯錫的管理者深知,隨著這些離職咨詢師職業生涯的發展,他們將會成為公司潛在客戶,形成一大筆資源。事實證明,麥肯錫一直用于培育其遍布各行業的“畢業生網絡”的投資為公司帶來了巨大的回報。
2.1.2惠普公司——握手話別:陪送“嫁妝”
惠普(美國)公司有一家子公司對待跳槽的員工是:不指責、不強留,利索地放人,握手話別。一個離開惠普出去創業的人說:惠普每年要花不少錢用在人才培訓上,有的人來惠普就是為了鍍金,學了本事待價而沽。對此,公司的管理層認為,人家愿意來,說明惠普有很大吸引力;人家想走,強留也不會安心。退一步說,一些優秀人才到外面去服務,也是惠普對社會的貢獻,符合惠普一貫堅持的“互勝”精神。
2.1.3Bain公司——真心牽掛:人走心連
Bain公司專門設立了舊雇員關系管理主管,利用前雇員關系數據庫,跟蹤離職員工的職業生涯變化情況,不但包括他們職業生涯的變化信息,甚至還包括結婚生子之類的細節。公司于1985年創立“校友網絡”,“校友”經常收到最新的校友錄,被邀請參加公司的各種活動,而且每年收到兩次關于公司長期發展、專業成就和校友們的個人業績的通訊。同時Bain公司還盡可能地幫助這些“校友”,讓他們能夠在職業生涯中獲得更大的成就。
2.1.4摩托羅拉——不記前嫌:好馬回頭
鑒于前雇員已經熟悉企業文化、公司業務,較之新進員工能降低招聘和培養成本,摩托羅拉非常重視好馬的回頭,為此有一套非常科學完備的“回聘”制度。“回聘”是為了給擁有公司需要的工作知識和技能的前任員工提供工作機會。為了鼓勵“核心人才”的回槽,公司制定了的一套相應的服務年限計算辦法。
2.1.5北大縱橫管理咨詢公司——真誠挽留,關注發展
北大縱橫管理咨詢公司一般都會真誠挽留想要離開的員工,但同時也尊重他們的選擇。公司通過談話了解其離職的原因和對公司的看法,同時公司還經常與他們保持聯系和交往,關心他們發展和去向。公司認為離開的員工里有很多是非常優秀、有能力的人,和他們保持交往,會為公司帶來新的資源。
2.1.6IBM——熱情依舊,歡迎回來
IBM對于離職的員工,仍保留一份名單,人力資源部經理會經常保持跟他們的溝通、聊天,仔細傾聽他們有價值的意見,關心他們離開IBM后干得怎么樣,想不想回來,并沒有因為他們離開IBM而對他們冷淡,在這種文化下,很多原來離開的員工又重新回到了IBM,并且回來后又做得很成功。IBM認為,從IBM離開的員工出去干上幾年后會學到一些東西,如果他們愿意回IBM,公司的門總是敞開的,他們會增加新的價值。
2.1.7Intel公司——不拘形式,鼓勵回來
Intel的招聘不拘泥形式和對象,心胸博大、廣納英才。對每一個從公司離開的人都有一次重復雇傭的機會,對離開的優秀員工,公司鼓勵他們回來繼續工作。
2.1.8北電網絡——保持聯絡,吸引“回歸”
從北電網絡辭職的人如果不是因為違反公司制度的原因,公司非常歡迎他們再回北電來。為了吸引那些優秀員工回北電,公司專門有一個”回歸“政策。
2.2離職核心員工關系管理
離職員工關系管理是指建立離職員工信息資料庫,與離職員工保持長期穩定的聯系,通過雙向的價值交換和個性化溝通,使其為企業的發展創造價值。實施完善的離職員工關系管理,是發揮離職員工對企業價值的有效途徑。借鑒知名公司的經驗,對離職核心員工的關系管理應該要做到如下的幾方面。
2.2.1尊重核心員工,與其保持良好的關系
尊重核心員工的心理感受是管理人員必須重視的問題。在雇用關系解除的過程中,企業對待離職核心員工的態度不僅會對這些員工產生影響,而且會直接影響到在職員工的情緒。如果企業粗暴無禮或者不尊重離職核心員工,那么,在職員工便有可能認為企業是不可信的,員工和企業之間的關系也就不可能像企業所期待的那樣融洽和緊密。不僅如此,企業是否能夠妥善地處理與離職核心員工之間的關系,還會影響到企業在外部勞動力市場上的聲譽,從而影響企業吸引優秀求職者。
2.2.2建立定期面談制度
第一次離職面談是在核心員工離職時進行,目的是消除其對企業的負面情緒;了解其對企業當前管理方式、企業文化和目前激勵體系效度的評價;了解其對企業的工作環境以及內部人際關系的看法,讓其對部門或公司層面需要改進的部分提出建議;了解其對原崗位后續工作展開的建議以及離職后個人職業生涯規劃等。
除第一次的離職面談外,企業應和離職核心員工定期交流,以朋友的身份在各種輕松的場合進行,談話內容盡量寬泛,具有彈性,包括企業戰略、薪酬制度、市場信息、行業動態等方面。利用離職員工面談記錄卡,將所有面談的內容用規范化的文件表格保存下來,便于以后做周期性的統計,分析和改進人力資源管理。
2.2.3為員工做好職業指導,幫助其尋找安全感
企業應就離職核心員工的個性特征、興趣、職業需求,對其特長和潛能做出正確的評價,幫助明確其職業發展藍圖。這為員工再次就業,找到合適的位置,增加職場安全感和加深對企業的感情都是非常有效的。
2.2.4保持長期穩定的聯系,進行個性化溝通
在核心員工正式離開企業后,應保持密切聯系,及時把企業新的情況和發展動向告知他們,并對他們在新企業的發展狀況做跟蹤記錄,形成離職核心員工信息庫。建立離職核心員工關系網,根據員工的不同背景對員工進行細分,并因人制宜地為他們提供最對其口味的信息,讓其感受到來自原公司的關懷,仍舊保有歸屬感,如邀請他們參加公司節慶、定期寄送公司刊物等。一方面,這使離職核心員工感覺自己被尊重,愿意為企業奉獻才智;另一方面,對離職核心員工做跟蹤記錄,使企業一旦需要就可與其取得聯系,節約了搜尋成本。這樣就在組織與離職核心員工之間建立了一種良性的人際互動,實現雙贏。
2.2.5建立離職核心員工返聘制度
很多跨國公司認為,前雇員比新人更為熟悉企業文化、公司業務,較之新進員工降低了招聘和培養成本,還會給企業帶來更多的新經驗,這為企業的多元文化帶來了積極因素,核心員工更是如此。那些知名企業的做法,值得發展中的中國企業借鑒。
3結語
核心員工掌握著企業的重要信息和機密,其離職無疑會給企業帶來很大的損失,并且企業還要擔心其泄露機密,但如果企業能充分認識到離職核心員工的價值,在其離職時有開放的胸懷和足夠的氣魄,并且能借鑒知名公司在離職員工管理方面的做法,學習他們的管理思想和理念,建立企業自己的離職關系管理機制,核心員工離職后,不但不會泄露企業機密,而且還能為企業的成長和壯大提供巨大的幫助。
參考文獻
[1]王曉莉.延續管理你的離職員工[J].中國人力資源開發,2007,(7).
[2]稻香.管好你的核心員工[M].北京:中國紡織出版社,2006.
[3]甘輝,劉洪彪.企業人力資源部門如何做好核心員工離職面談[J].職業時空,2007,(6).
關鍵詞:建筑安裝企業;思想政治工作;人文關懷;心理疏導
Abstract: this paper analyzes the modern construction and installation company worker the characteristics of the ideological change, and pay attention to humane care and psychological counseling for maintaining the modern construction and installation of the unity of the enterprise stability, promote social harmony and the practical significance of the role are discussed, in order to offer reference to colleagues.
Keywords: building installation enterprise; Ideological and political work; Humanistic concern; Psychological counseling
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
一、前 言
隨著社會全面進步和企業改革發展的不斷深化,企業職工生活水平顯著提高,精神生活和精神世界更加豐富,精神面貌煥然一新。但與此同時,社會生活的急劇變化,生活和工作節奏的明顯加快,競爭的日趨激烈,也導致職工的生活和工作壓力增大,職工的思想出現了一些新的情況和變化。高度重視職工的思想政治工作,是我們黨的優良傳統和政治優勢。黨的十七大報告提出的在加強和改進思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導,體現了思想政治工作以人為本的宗旨和與時俱進的創新。思想政治工作是做人的工作,必須堅持以人為本,著眼于促進人的全面發展,既教育人、引導人、鼓舞人,又尊重人、理解人、關心人。要根據職工的實際需要,從單純注重思想政治教育,逐步轉向既注重思想政治教育,又注重人文關懷和心理疏導。
二、當前建筑安裝企業職工思想變化的特點
隨著社會經濟的飛速發展,職工的思想觀念較過去有了很大的改變,多元化、現實化、動態化、復雜化特點明顯。
(1)職工思想觀念的多元化,呈現出接受各種新鮮事物的開放性。社會生活的豐富多彩和不斷改革開放的新形勢,影響著職工的思想觀念和行為,使職工思想日益呈現出多樣化和開放性的特點,職工思想能夠接受的范圍不斷拓寬,職工接受新生事物的能力不斷增強、程度不斷加快,職工思維活躍,這在激發職工創造性思維的同時,也使企業職工思想政治工作面臨著必須與職工思想變化速度相適應的客觀現實。
(2)職工思想觀念的現實化,呈現出現實選擇取舍上的向利性。社會的發展變化,使職工面臨著一些影響自身和他人利益的現實問題,職工的思想變得越來越現實,關注自身利益使他們感到尤為迫切,趨利避害的人生態度表現明顯。對自己有好處的、有利的,自然就心甘情愿地接受,對己不利或者關系不大的,就持抵制、排斥或者敬而遠之的態度。職工思想的現實化,影響在工作中,就是苦活、臟活、累活和險活不愿干,出現了挑肥揀瘦、拈輕怕重的現象,造成了思想政治教育的力不從心。
(3)職工思想觀念的動態化,呈現出思維意識的不確定性。社會發展和企業變革的加快,新事物層出不窮,職工只有勇于面對,才能適應社會發展進步的要求;另一方面,企業職工的流動近年來呈現出不斷加快的趨勢,其流動的范圍、方式不斷擴大和變化,新的社會成員及其思想、思維方式相互影響,職工的心理承受能力發生了變化,其思想觀念中認同的成分在不斷減少,思想不確定的因素不斷增加,職工思想讓人猜不透、跟不上。
三、現代建筑安裝企業職工思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導的現實意義
(1)人文關懷和心理疏導有助于建筑安裝企業思想政治工作者轉換新視角。人文關懷中滲透著心理疏導,選擇心理疏導方式本身就體現著人文關懷,心理疏導是實現人文關懷的一種手段。二者作為思想政治工作的新元素,必將引發新一輪思想政治工作的探索和創新。
(2)人文關懷和心理疏導有助于提高建筑安裝企業職工的責任感和使命感。只有人文關懷和心理疏導,才能在正確引導職工的價值取向,才能在正確的價值取向中全面成長。人文關懷和心理疏導不僅僅是政治思想工作者的任務,而是我們每位員工的必修課。注重人文關懷和心理疏導要緊密結合企業實際,不斷完善企業價值理念,培育企業精神,激發職工的上進心、榮譽感和集體主義精神。
(3)人文關懷和心理疏導有助于企業實踐科學發展觀。“以人為本”的概念在企業經濟發展這個中心工作中,一方面要注重對企業職工本身的關心,充分發揮、激發職工的奉獻精神和創新精神,另一方面還要實現“職工與企業共同發展”、“企業與職工共享成果”的理想境界。在此意義上而言,“人文關懷”和“心理疏導”不僅是以人為本的科學發展思想的有機組成部分,也是企業深入貫徹落實科學發展觀的具體體現。
(4)人文關懷和心理疏導有助于和諧企業的構建。心理和諧需要“人文關懷”和“心理疏導”做堅實的后盾。在企業里,只有職工的心理和諧了,才能不斷增強職工應對不同變化的心理的承受能力,才能不斷培養其應對崗位、企業和社會的適應能力。只有這樣,也才能夠保障和諧企業的和諧建立及和諧發展。
四、注重人文關懷和心理疏導是維護建筑安裝企業的團結穩定、促進社會和諧的保證
隨著社會競爭的日趨激烈,職工生活和工作壓力也不斷增大,各種心理障礙和精神疾病大幅度增加,由此引發的社會問題也日益突出。為此,要著重從以下幾個方面作出努力。一是加強德育與心理健康教育。注重傳統文化教育、道德教育,塑造高素質的企業職工,這是思想政治工作注重人文關懷的一項極為重要的任務。通過組織學習座談職工基本道德、社會公德、職業道德、家庭美德等內容。在企業中倡導和諧理念,培育和諧精神,引導職工用和諧的方法、和諧的思維方式認識處理問題,要著力豐富企業文化生活,滿足職工的精神文化需求,充分發揮企業文化藝術陶冶情操、愉悅身心的獨特作用,用健康豐富的文化生活有效調節職工的情感和心理,讓職工不僅生活上富裕,而且精神上感到愉快。二是為職工展現聰明才智搭建平臺。為職工發揮才干創造條件,是人文關懷的一個重要方面,是培養、使用、鍛煉提高人才的一項重要措施。把職工自身價值的實現與企業社會價值的實現有機統一起來,通過演講、考核、群眾評議、支部研究等方法給職工獲得充分展示的機會,把優秀人才放到重要崗位,給其施展才華的舞臺。針對職工最關心、最直接、最現實的利益問題,切實做好職工收入分配、社會保障、安全生產等方面的工作,盡可能地降低職工所面臨的風險因素,最大限度地消除職工心理失衡、失調的外部誘因,讓職工能在為企業的奮斗中實現自身的價值,增加其成功感,滿足感。三是人文關懷要滲透在企業文化中。企業文化所倡導的企業精神,包括競爭精神、創新精神、科學精神、主人翁精神、奉獻精神、民主精神、服務精神等,不僅豐富了思想政治工作的內涵和外延,而且給思想政治工作增添了新的活力。健康向上的企業文化可以通過搭建企業文化平臺來實現,一方面弘揚企業文化,一方面使企業文化的操作方法生動、靈活,職工樂意參加,使思想政治工作不再是單純的理論說教,而是變得生動有活力,這樣既增加了企業的凝聚力,又培養了職工的團隊精神,把職工逐步引導到企業的文化中來。做好思想引導工作,把危險和不良的想法抑制在萌芽狀態;出現矛盾必須談話,用曉之以禮,動之以情的調解方法,送上一份合理公正的解決;評上先進或獲得獎勵必須談話,送上一份一份鼓勵、一份祝賀;生病住院必須探望,送上一份關懷和慰問;家中有困難必須訪問,送上一份關愛和幫助。我們認為只有職工思想理順了、壓力舒緩了釋放了、困難解決了、心情舒暢了,干勁就足了,工作的凝聚力也就體現出來了。企業文化為思想政治工作的改革和創新提供了一個新天地,企業文化建設使思想政治工作的內涵更深刻、外延更擴展,使思想政治工作更適應市場經濟的需要,更便于與經濟工作融合在一起,從而增強思想政治工作轉化為物質生產力的力量。市場經濟體制中,企業文化建設有助于思想政治工作的改革和創新,正是在于它的內涵大大豐富了思想政治工作的內容,創造出能夠團結和凝聚職工的、能夠增強企業向心力和競爭力的新形式、新方法,能夠克服思想政治工作某些弊端,使思想政治工作與經濟工作更加有機地融為一體,做到實處。企業文化建設所倡導的企業精神,是企業員工共同的價值觀念,是企業之魂,把思想政治工作所注重的愛國主義、集體主義教育具體化、企業化。
四、結 語