社區工作人員管理制度精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社區工作人員管理制度主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：社區工作人員管理制度范文

【關鍵詞】社區文體活動；意義；問題；對策

1引言

隨著全民健身運動的深入發展以及人們精神文化要求的不斷提高，社區文體活動已經發展成為人們日常生活中不可缺少的一部分，它既是企業社區文化建設的基礎，同時也是構建和諧社區的重要舉措。對于一個企業社區來說，開展文化體育活動不僅有利于和諧社區以及社區文化的建設，同時對社區的服務與管理也大有裨益。然而，目前我國企業社區開展文體活動的過程中仍存在很多的問題，這就需要我們采取相應的措施，為構建和諧社區奠定堅實的基礎。

2企業社區開展文化體育活動的意義

2.1有利于和諧社區的構建

從某方面來說，社區內各種關系處理的是否得當直接關乎著社區的和諧問題，它是構建和諧社區的關鍵所在。社區內的關系主要有如下幾種：社區與社區內居民的關系；社區與周邊兄弟單位之間的關系；社區管理層與社區員工的關系；社區內部各單位之間的關系。在社區內開展文體活動，通過讓社區居民、周邊兄弟單位以及社區員工等參與到活動中來，可以增強他們之間的交流，增加對彼此的了解，從而更加理解對方，對構建和諧社區具有極其重要的作用。

2.2有利于社區文化建設

開展社區文體活動除了對構建和諧社區有利，同時還有助于社區文化的建設。對于一個社區來說，其要想和諧發展，就需要進行社區文化建設，而文體活動作為社區文化建設的重要組成部分，在社區文化建設的過程中起著十分重要的作用，它不僅是社區文化建設的載體，同時也是構建和諧社區的重要舉措。通過開展社區文體活動，可以豐富人們的精神文化生活，對提高人們的斗志、樹立集體榮譽感等方面具有十分重要的意義。

2.3有利于社區服務與管理

在企業社區內開展文體活動，對社區服務管理具有十分重要的意義。首先，通過開展社區文化活動，可以加強員工之間的溝通與合作，促使員工之間的聯系更加密切，有利于人際關系的建立，這樣就可以促進員工在工作中能夠更好地協作，有利于工作更好的完成；其次，通過參加集體性的文體活動，還能夠增強員工的集體榮譽感，使其對自己的團隊更有感情，更愿意為了集體榮譽貢獻自己的一份力量，使員工在工作的過程中更加自覺、主動；再次，通過開展文體活動，還能夠培養員工頑強拼搏的精神，員工在工作中更加努力，工作熱情更加高漲；最后，通過開展一些體育活動，可以增強員工的體魄，培養其良好的生活方式與生活習慣，有利于更好地完成各項服務管理工作。

3企業社區文體活動開展現狀

3.1社區文體活動系統化不強

在企業社區開展文體活動的過程中，存在著社區文體活動系統化不強的問題，主要表現為：在開展社區文體活動前沒有進行周密的計劃，社區文體活動開展形式較為散漫，文體活動的安排缺乏科學性與系統化。導致這種現象的原因主要是社區工作人員對文體活動不夠重視，在開展文體活動前，相關的工作人員并沒有對員工與居民的具體需求進行深入的調查，使得文體活動與生活實際相脫離，從而導致社區文體活動不能順利開展。另外，專業人才匱乏也是導致社區文化活動系統化不強的因素之一。由于社區工作人員缺乏專業性，使其不能夠對社區文體活動進行科學、合理的安排，從而進一步加大了活動開展的難度。

3.2文化活動設施無法滿足人們的需求

現階段，許多社區雖擁有一定量的文化活動設施，但是大部分設施都是具有宣傳娛樂性質的，而在豐富員工與居民精神文化生活等方面的設施較為匱乏，無法滿足人們的具體需求，從而大大降低了群眾參與社區文體活動的積極性。此外，在社區的服務方面還存在一定的問題，由于大多數社區的老人和小孩比較多，但是卻缺乏專門為老人和小孩設置的活動設施，導致社區中的多數人群無法參與到文體活動中[1]。

3.3文體活動形式單一

對于大多數企業來說，其對社區文體活動的開展都不夠重視，從而長期以來形成了文體活動形式的單一性，文體活動形式較少且缺乏新意，而由于文體活動形式較為單一，這就無法滿足大多數群眾的需求，許多群眾想參加社區文化體育活動，但是礙于形式的單一性，沒有適宜的活動可以參加，這就大大降低了人們參與社區文體活動的積極性，不利于社區文化的建設。

4做好企業社區文體活動的對策

4.1完善軟硬件建設

為了更好地開展企業社區文體活動，就需要加大人力、物力以及財力等方面的投入，逐步完善軟硬件設施。硬件方面：企業的決策層應加強對社區文體活動的重視，加大文體活動設施的投入力度，對已有的設施進行更新改建，對沒有的設施逐步加以完善，以滿足員工的精神層面的需求，充盈其業余生活；軟件方面：在企業內部構建統一的管理機構，例如，可以建立社區文化體育協會、體育指導站等，以更好地為社區群眾服務，促進社區文化體育活動的順利開展。

4.2創新社區文體活動的形式

要想更好地開展企業社區文體活動，就要對社區文體活動的形式進行創新，以更好地服務職工居民，為構建和諧社區奠定堅實的基礎。例如，可以在社區內定期舉辦籃球、羽毛球以及乒乓球比賽，讓人們有更多的機會參與到其中；還可在每年春季組織長跑比賽；在社區內開辦社區老年大學，豐富社區內老年人的業務生活；企業的各種協會要定期組織演出等活動，以豐富人們的娛樂活動，構建和諧社區。

4.3加強隊伍建設，提高隊伍素質

針對社區文體活動開展中存在的問題，要采取有效的措施，加強隊伍建設，逐步提高隊伍的綜合素質。社區文體活動之所以開展的不夠成功，在很大程度上決定于相關的社區工作人員，因此，我們應加強對社區工作人員的培訓與教育，促進其綜合素質水平的有效提高。首先，企業應加大宣傳，增強企業社區工作人員對社區文體活動的重視，使其從思想上認識到開展社區文體活動的重要性；其次，加強對社區工作人員相關知識與技能的培訓，增強他們對社區文體活動的了解，以更好地對社區文體活動進行宣傳、組織與安排，促進社區文體活動更好的進行。

4.4打造三支隊伍，為開展文體活動奠定堅實基礎

為了更好的開展社區文體活動，就要針對社區中不同的人群進行分析，從離退休人員、在職職工以及文體骨干三只隊伍建設入手，在全年工作計劃中加入文化體育活動，將社區文體活動提到日程上來，為構建和諧社區奠定堅實的基礎。首先，在離退休人員方面，應在社區內建立離退休活動中心，并充分發揮其作用；其次，在職職工方面，要加大社區文體活動的宣傳，促進更多的員工參與到其中，并對在職職工的具體需求進行深入地了解，以針對性地開展相應的活動，增強員工的凝聚力；最后，在文體骨干方面，要充分發揮企業協會的作用，加強對文體骨干積極性的調動，增強其參與度，并邀請社會各界的朋友來參加，以更好地對社區文體活動做指導，促進社區文體活動的順利開展。

4.5建立完善的管理制度

為了更好地規范社區工作人員的工作，就需要建立完善的管理制度。首先，管理制度應明確各方的責任，將責任落實到每個人身上，并將管理工作目標進一步細化，增強每一位工作人員的責任感，使其更好地服務于社區文體活動的建設；其次，管理制度中應包含設備管理檢查制度，做好基礎設備的日常管理，保護好文體活動的基礎設施，使設施始終保持良好的狀態，以更好地服務于社區文體活動[2]。5結語總的來說，企業社區開展文化體育活動具有諸多的好處，然而，在實際的工作中還存在很多的問題，這就需要我們采取有效的措施，完善軟硬件設施，創新社區文體活動的形式，打造三支隊伍以及建立完善的管理制度，以促進企業社區的和諧發展。

【參考文獻】

【1】劉.如何開展社區群眾性文體活動[J].中外企業家,2015(20):239.

第2篇：社區工作人員管理制度范文

一、領導重視組織健全。局領導高度重視行風建設，把它列入當年的工作重點，為了把工作落到實處，抓出成效，成立了以局長為組長的糾風工作領導小組，下設辦公室。年初結合我局工作實際，制訂了年度糾風工作安排計劃，對行風建設做出具體部署和安排，并通過簽訂責任書的形式進行了專項指導，做到目標明確、重點突出、措施有力，銜接到位、工作落實。

二、分工明確責任落實。我們根據業務相關性劃分了六個科室，明確了各辦公室的第一責任人，要求各辦采取切實措施，提高所屬工作人員的服務意識，要求全局工作人員從自身做起，從崗位小事做起，以“文明服務、秉公辦事、注重效率”為辦事標準，認真做好本職工作。為此我們完善了檔案制度、值班制度、保密制度、宣傳信息制度、工作目標考核制度、科室長述職評議制度、辦公物品領用制度、資產管理制度、用車制度；嚴格執行學習制度，實行分層管理和業務歸并，建立和完善了窗口辦事制度，落實了“首問責任制”、“執法責任制”、“過錯追究制”、“領導干部接待制”等一系列管理制度。所有工作人員的年終表現通過量化考核與工資、獎金掛鉤，并接受社會監督。

三、政務公開效率優先。建立政務公開體系，改善辦公條件，改善便民環境，如建立社會事務、老齡、安置、慈善、地名、殯葬崗位責任制、實行制度上墻上網，對救助救濟對象、庇護條件、服務流程和收費標準作詳細公示。公開內容全面，形式靈活多樣，增加了透明度，本部門工作人員實行了掛牌上崗。同時開展了“行風示范窗口”的建設，自加壓力、限時承諾，做到效率優先，實行行風動態管理，加強量化考核，以提高服務質量和工作人員的工作效率。對人民群眾反映強烈的熱點、難點、焦點問題能主動積極認真研究并加以解決。如：加大了老年活動場所的建設力度，興建了老年活動中心和全疆首家室內門球館；協調解決了65歲以上老年人免費洗澡和健身娛樂的問題；低保困難家庭看病難的問題；兩勞回歸人員；單親家庭等特殊困難人群的專項救助問題；墓地綠化及墓區道路改造問題；消除安置遺留問題；拓展社區工作空間增加了硬軟件設施的投入；建立慈善助學、助醫、助困等多渠道救濟體系；實行婚姻登記和殯葬事務節假日預約制；因地制宜建立了棄嬰和流浪兒童的臨時托管機制。為群眾解了困，為黨委政府分了憂。

四、依法行政廉潔自律。我局能嚴格依照法律賦予的職權，履行職責接受監管。嚴格按照財政、物價部門核定的標準收費；深查細訪，實事求是、調查研究，以實事為依據，依法律為準繩，認真對待每一項工作。在辦理低保證、社會登記、老年優待證，開展地名區劃、殯葬管理、優撫安置、社會救濟、人事調配、救濟捐贈、物資管理、固定資產管理，做到了依法行政、文明辦事。同時在全局范圍內實施“五項禁令：即在工作時間不準喝酒或參加休閑娛樂活動；不準參與賭博等非法活動；不準接受當事人的宴請或禮品；不準態度生硬或推委扯皮；不準粗暴執法和越權執法。對頂風違紀的，要從嚴處理，以此來約束工作人員的行為，提高辦事效率，改善服務水平，樹立政府新形象。

第3篇：社區工作人員管理制度范文

一、基本職能

社區管委會行政服務中心是社區管委會為進一步加強服務型政府建設，推動行政審批與公共服務向基層延伸，持續提升審批服務效率和服務水平而設立的公共行政服務機構。為實現行政業務集中審核，社區根據相關部門職能擬在中心設立6個服務窗口，分別是：黨政辦服務窗口、經濟發展辦公室服務窗口、社會事務辦公室（民政、文衛體）服務窗口、社會事務辦公室（計劃生育）服務窗口、就業和社會保障辦公室服務窗口、工商所服務窗口。

二、服務原則

1、政務公開。各進駐部門對應的服務窗口要具體完整地公開辦事流程，明確申報事項所需的材料、條件、要求和收費規定等，通過設置公告欄或印制“辦事指南”等形式公布并作出明確承諾。

2、一次性告知。各進駐部門對應的服務窗口負責辦理本部門的所有行政審批、審核、核準事項，實行一個窗口對外。每一審批事項由相關部門窗口一家受理，受理窗口應當核對申報材料是否齊全、完整，確定受理件類別，并向申辦人一次性說明辦理程序、需要申報的材料等事項。

3、限時辦結。各部門服務窗口按操作流程和承諾的辦理時限辦結審批事項。各部門應保證各審批、審核、核準、備案事項一律在中心受理，大部分事項現場辦理，現場確實無法辦理的，由窗口人員負責全過程流轉，按承諾期限辦結并答復。

三、管理制度

1、作息及考勤制度。中心工作人員作息時間、考勤及請銷假制度嚴格按照《社區機關考勤管理制度》執行。

2、中心輪值制度。值班主任由社區班子成員輪流擔任，值班員由窗口工作人員輪流擔任，任值一周。每周五下班前當值主任與下周值班主任進行交接。每月25日前黨政辦在OA和中心公告欄上公布下月值班表。

（1）值班主任職責：值班主任采取值班窗口巡查制，具體負責處理帶班期間行政服務中心的事務處理和上傳下達；對中心突況進行應急協調；接受效能投訴等。

（2）值班人員職責：負責中心大廳開門關門和衛生保潔工作；工作日需至少提前半小時到崗，做好中心的各項準備工作；協助值班主任處理突發性事件；下班前負責清場并檢查遺留物品和辦公場所的照明、空調及辦公設施的電源是否已經關閉，門窗是否關好，排查安全隱患等。

3、AB崗制度。指在工作日內中心窗口服務人員不得擅自離開工作崗位，各崗位A崗責任人因特殊事由不在崗，應通知B崗責任人接替頂崗并向部門負責人報告。

四、紀律要求

1、進駐中心的各部門是行政審批事項的執法主體，窗口服務人員接受原部門領導，日常工作接受中心值班主任協調。

第4篇：社區工作人員管理制度范文

一、領導重視、機構健全

全區城區合作醫療工作動員大會召開以后，我街道對城區合作醫療工作高度重視，多次召開黨委，行政聯席會議研究布署此項工作，街道加強對城區合作醫療工作的領導主要體現在以下幾個方面：

一是體現在組織上。街道召開了全街道合作醫療工作動員大會，并健全了合作醫療工作的領導機構，街道成立了以黨委書記為首的合作醫療監督委員會，成立了以街道主任為首的合作管理委員會，成立了街道分管領導為站長的合作醫療管理站，各社區也都成立了相應的領導機構或領導小組，并明確專人負責。街道還召多次開黨政聯席會議、召開問題研討會，集中解決社區在工作中存在的問題，為社區工作的順利進行奠定了基礎。來自秘書網/

二是體現在人員上。街道為合管站專門配備了工作場地、設備，專人負責。此外，街道還動員了街道、社區全體工作人員以及居民小組長、樓（棟）長和社區黨員、積極分子參與到此項工作中來。

三是體現在經費上，合作醫療工作的各項工作任務非常繁重，為保證工作的順利開展，街道專門設立了分階段專項獎勵經費和工作經費，確保了工作的各項措施能夠落實到位。全年共有2個社區獲得了獎勵經費1000元，充分調動社區工作人員的積極性。

二、廣泛動員、積極宣傳

群眾的知情率達到100%是確保參合率達到60%的基礎。為了做到使居民群眾家喻戶曉，街道從三個層次開展了宣傳動員，一是街道層面的動員，在區動員大會召開以后，街道及時召開了包括社區工作人員參加的全街道合作醫療動員大會，對工作進行動員部署，對所有工作人員進行了培訓，街道還通過報紙新聞、廣播電視等新聞媒體的作用來進行宣傳，湘潭電視臺專門到我街道制作了一期電視專題節目，市政府周巧藝副市長親自到場宣講合作醫療政策，取得了很好的效果。街道上報信息被湘潭日報、晚報采用3條，《**工作》采用2條；二是社區層面的動員，各社區先后召開了動員會，會議開到居民小組長、樓（棟）長、社區黨員，層層部署，社區還準備了宣傳標語、宣傳板20余條（塊），營造了濃厚的宣傳氛圍；三是面對面的動員，街道合管站和各社區工作人員、居民小組長、樓（棟）長、社區黨員、居民積極分子對廣大居民群眾廣泛開展了面對宣傳活動，政府通告都張貼到了居民小區，政府宣傳單實現了逐戶發放。同時街道還制定了專門的政策問答3000份，和政府通告、宣傳單一起發放，實現了居民群眾家喻戶曉，人人皆知。

三、認真部署，落實責任

為保證城區合作醫療工作的順利開展，街道制定并強化了各項工作制度措施，并加強督查，確保它們落實到位。

一是聯點責任制。聯點責任制分為兩個層次：一是街道班子成員聯點一個社區，指導社區開展合作醫療工作，并負責為社區解決存在的困難問題，特別是解決駐街單位集體參保的問題；二是社區全體工作人員分片包戶制。全體社區工作人員分片包干，聯系到每家每戶。此外還充分發揮黨員一聯一、計劃生育協會、社區志愿者等現有工作網絡，制定了詳細的聯點安排，形成了街道領導、干部與社區聯點；社區干部分片包戶；居民小組長、樓（棟）長和社區黨員、積極分子積極配合的工作網絡；

二是周工作日制。街道按照區合管辦的計劃，把整個合作醫療工作任務按周進行安排，并制定了詳細的工作日程安排表，把工作安排按每周安排到社區。同時，社區把街道安排的工作按日分配到每一個工作人員。每周五街道組織合管委、合管站工作人員到每個社區進行考核、督查，并把結果向全街道進行通報，確保工作進度按計劃進行。

三是三次上戶工作制。為把合作醫療這件為民辦好事工作做實，把黨和政府的溫暖送到每一戶居民家中，街道要求對所有明確表示不參加合作醫療的對象，社區工作人員必須要三次上戶做工作，面對面地宣講政策，盡量勸說其參保，如其確實不愿參保，則要求對象每次都要在統一制定的表冊上簽字。

四是分段激勵制。為確保工作按進度進行，凡在街道規定的期限內完成目標任務的社區，街道除責任狀規定的獎勵外，另外拿出獎金進行進度分段獎勵，以此確保工作進度，激發社區工作人員的積極性和創造性。

五、責任追究制。為保證工作目標的最終達成，明確各社區的工作責任，街道采取了責任狀的形式，街道與每個社區都簽訂了工作責任狀，把工作的各項目標層層落實，責任分解到個人。并將合作醫療工作納入社區工作年度考核，對第一次不能按進度完成工作任務的社區，除通報批評外，社區書記、主任要分別向街道書記、主任說明情況，并提出解決問題的方案，對兩次不能按要求完成任務的社區，街道要對其進行問責。年底要按街道績效考核辦法追究社區及其主要負責人的相關責任。來自秘書網/

四、優質服務、強化管理

第5篇：社區工作人員管理制度范文

一、重視檔案宣傳工作，提高社區檔案意識

社區領導必須高度重視社區檔案工作，將其納入工作重點，然后根據本社區檔案工作現狀，制定出具體的檔案宣傳計劃。定期開展檔案進社區活動，著重向居民群眾介紹《檔案法》及檔案管理和我們的生活聯系，從而讓全體社區人員都能認識到檔案管理的重要意義。另外，宣傳工作要注意貼近群眾、貼近生活，群眾才更易于接受。比如，可以開展相關檔案知識講座、檔案文化活動、檔案展覽等活動，引導居民參與進來；同時，還要充分借助多媒體、電視、廣播等途徑開展社區檔案宣傳工作。在宣傳過程中，要多運用典型實例，起到良好的宣教效果，并創設出較好的檔案管理氛圍。

二、進一步健全社區檔案管理制度，提高社區檔案管理水平

社區領導要將社區檔案工作作為一項重要任務來抓，并將其納入所在街道目標管理考核范圍。社區工作點寬面廣，工作內容常常涉及黨建宣教、勞動就業、社會保障、計生工作、扶貧幫困、綜治及創衛等，還需要和黨委政府的很多部門打交道。因此，社區領導要采用工作責任制，做到“五落實”，確保工作到位、職責到位，從而提高工作人員的檔案責任意識。同時，根據社區檔案管理的現狀，進一步完善檔案管理的相關制度，明確檔案的收集、整理、保管、利用、移交等重要環節的流程。目前，社區檔案管理的一個突出問題就是各部門對檔案管理的認識不足，上交不及時、不完整，檔案收集標準也各不相同，這既不利于對檔案的統一管理，也不能保證檔案資料的完整性。對于這個問題，社區檔案人員要主動和有關部門協調，盡快形成統一意見，引導他們做好相關檔案工作，并按時上交，這樣才能確保社區檔案資源的完整性，也才能充分發揮檔案資源的作用。另外，筆者建議，除了做好社區檔案的常規資料收集外，還應將社區檔案范圍延伸。比如，收集社區內的名人名士、名勝古跡、風土民情以及關于社區面貌變遷等方面的檔案資料。不僅能進一步豐富社區檔案資源，還有利于促進社區文化建設。

三、注重業務培訓，提高檔案工作者的綜合素養

要想開展好社區檔案管理工作，必須重視檔案工作者這一要素。當前，從事社區檔案工作的人員文化程度參差不齊，極少是專業人才。總體來說，社區檔案管理水平偏低，在很大程度上制約了社區檔案工作的發展，因此社區領導要加強對他們的業務培訓。首先，加強崗前培訓，為新進人員介紹檔案管理涉及到的主要內容、注意事項等。其次，要積極開展在崗培訓，為工作人員提供各種形式多樣的業務培訓活動，如專題講座、檔案知識競賽、小組學習、經驗交流等活動。在開展業務培訓的時候，要注重理論和實踐相結合，一方面能提高檔案工作者的檔案意識，提高職業道德，另一方面還能更新他們的知識結構，提高業務水平。這樣才能滿足當前社區檔案管理工作的新要求、新標準，使社區檔案發揮出應有的價值。

四、貼近社區，服務群眾

第6篇：社區工作人員管理制度范文

一、考核對象

各鄉鎮（街道）、開發區，208個農村社區服務中心（按30%的比例隨機抽取）。

二、考核方法

1、考核由專門的考核小組采取現場檢查、抽樣調查、問卷暗訪等形式進行。

2、實行百分制考核，考核內容包括社區建設運行、群眾滿意度和社區黨建工作，其中社區建設運行、群眾滿意度占80%，社區黨建工作占20%。

3、社區黨建工作由市委組織部另行制定考核辦法，單獨考核。

三、考核標準

（一）社區建設運行（40分）

1、社區服務中心用房總面積達到300平方米以上，且設施齊全，得10分；每有一項達不到要求扣5分，扣完為止。社區標識按照標準進行設置，名稱規范、門牌統一、樣式統一，得3分；每有一項達不到要求扣2分，扣完為止。

2、社區服務中心管理制度健全，社區工作人員不少于7人（服務廳2-3人）、且分工明確，上班時間無離崗、脫崗現象，得3分。每有一項達不到要求扣2分，扣完為止。

3、由社區工作人員包村包戶，每月采集一次社區群眾需求信息，全年采集的群眾檔案信息、需求信息達到100%，微機錄入率100%，得8分。每降低一個百分點扣1分，扣完為止。

4、各服務站（室）工作開展及時有效，業務資料齊全，有相關服務對象的檔案，并實行信息化管理，有開展各項服務活動的檔案記錄，得4分。每缺一項扣2分，扣完為止。

5、社區農資和日用品超市、便民快餐店總面積200平方米以上，選址與社區服務中心相近、相鄰，標識規范、制度健全、貨架開放、物品齊全、衛生整潔、運營正常，得12分。每有一處達不到要求扣4分，扣完為止。

（二）群眾滿意度（60分）

1、每個社區服務中心全年為社區群眾辦理的事項不少于社區總戶數的90%，圍繞社區服務中心所在村（以下簡稱“社區中心村”）之外的村接受服務情況，調查社區服務均等率。社區服務中心為社區中心村之外的村群眾服務的事項占總服務事項的80%以上（含80%），得20分。每降低一個百分點扣1分，扣完為止。

2、圍繞社區服務事項對群眾進行滿意度調查，群眾滿意度達到90%以上（含90%），得30分。每降低一個百分點扣2分，扣完為止。屬于社區服務中心責任的群眾舉報，經調查屬實一次扣5分，扣完為止。

3、市委督查室、市政府督查室、市社區工作管理辦公室對社區運行情況每月進行一次督查，并通報督查結果，年終匯總，運行正常的，得10分。每查實一次社區服務中心運行不正常的，扣5分，扣完為止。

（三）加分項目

1、創新性工作。除市委、市政府規定的工作外，再有創新性、特色性工作，由鄉鎮（街道）、開發區每季度申報一次，年終匯總，經考核工作領導小組認定，屬于鄉鎮（街道）統一組織開展的，每有一項給鄉鎮（街道）、開發區加3分，屬于社區服務中心自我組織開展的，每有一項給服務中心加1分。

2、表彰獎勵。社區工作受到國家、省表彰的，每有一項分別加10分、5分；受到國家、省業務部門表彰的，每有一項分別加5分、2分。

（四）一票否決項目

有下列情形之一的，對社區服務中心實行一票否決：

1、社區服務中心未實行開放服務，院內未硬化、綠化的。

2、社區衛生服務站未實現微機聯網、現場報銷的。

3、社區警務室（包括糾紛調解與法律服務中心）未設在顯要位置（平房設在第一排，樓房設在第一層），用房少于3間的。

4、計生服務站用房少于1間，服務設施不全的。

5、社區圖書閱覽室用房少于3間，圖書少于3000冊的。

6、沒有完成社區中心村建設規劃的。

7、經有關部門督查發現3個（次）運行不正常的，對社區服務中心實行一票否決；對鄉鎮（街道）、開發區在全市經濟社會事業發展觀摩點評考核中只排名次，不予獎勵，后不遞補。

四、組織領導

市里成立考核工作領導小組，市長任組長，市委專職副書記、常務副市長、宣傳部長、組織部長、分管副市長任副組長。考核工作領導小組辦公室設在市民政局，民政局局長兼任辦公室主任。從有關部門抽調人員，組成專門工作班子，具體負責全市農村社區化服務工作的考核。

五、考核結果運用

1、考核90分以上（含90分）為達標，對達標的鄉鎮（街道、開發區），由高分到低分評出一、二、三等獎各2名，一等獎10萬元、二等獎8萬元、三等獎5萬元，獎勵受獎的鄉鎮（街道、開發區）黨政主要負責人及分管負責人。

第7篇：社區工作人員管理制度范文

社區有30個居民小組，社區總人口13965人，其中有勞動力的3504人，農民數89人，其中外出務工農民38人，返鄉農民工3人，返鄉創業農民工1人，目前社區內共有企業退休人員800多人，下崗失業人員2700多人。今年在縣勞動和社會保障局、鎮黨委指導下，認真貫徹各項精神，充分發揮社區勞動保障網絡和平臺作用，不斷加強和完善企業退休人員社會化管理及社區就業工作，促進了社區勞動保障工作的有效開展。

一、建立健全各項制度，基礎工作不斷完善

1、建立了《社區勞動保障站工作職責》《社區勞動保障工作站企業退休人員管理制度》等工作制度，企業下崗失業人員、退休人員社會化管理服務工作逐步走上規范化、制度化軌道。

2、做好企業退休人員和下崗失業人員的摸底工作，建立企業退休人員和下崗失業人員花名冊、信息表，及時掌握動態信息。

3、加強與企業退休人員的溝通聯系，發放聯系卡，及時為企業退休人員發放退休聯系卡，幾個月來，己發放了950張。

4、充分利用社區墻報、宣傳欄、上門宣傳等形式，廣泛宣傳勞動保障各項業務和政策，促進勞動保障工作的有效開展。

二、完善社區勞動保障服務體系，不斷拓寬服務內容

1、按居住范圍劃片，將退休人員分成30個自我管理小組，并將社區工作人員劃片掛包，每月匯報一次，同時做好企業退休人員增減變動工作，每月及時上報各類報表。

2、拓寬服務內容，提高服務質量。

（1）幫助轄區內下崗困難人員、殘疾人員共計37戶，75人申辦了城市最低生活保障金，每月發放低保金6365元。

（2）積極幫助下崗失業人員辦理《再就業優惠證》兩保補貼2600多人，實現再就業598人，并發放春風行動關懷卡280張為下崗職工，返鄉農民工共13人積極申報辦理小額貸款，申報的資金達60萬之多。

（3）按照縣勞動和社會保障局的有關文件精神，6月1日至6月3日對居住在本社區范圍內的企業退休職工進行資質年檢，其中市屬退休職工280人，縣屬企業退休職工559人，圓滿地完成了退休人員年檢工作。

三、下半年工作打算

1、繼續做好下崗職工，返鄉農民工退休人員和各種優撫對象的服務工作，實現服務與需求的有效對接。

2、加強社區就業與再就業培訓，提高返鄉農民工和下崗人員的就業與再就業能力。

第8篇：社區工作人員管理制度范文

小林社區于2011年3月撤村建居，原社區位于余杭經濟開發區的西北，東起禾豐社區，西至結網社區，南臨320國道，北接萬陳社區。2011年9月實施全面拆遷，現為過渡期。社區共分為8個小組，社區現有常住戶463戶，總人口1908人,黨員58人。

二、主要做法和措施

（一）加強領導，集中力量投入遠程教育建設工作

社區黨總支、居委會根據上級安排，把遠程教育列為小林社區重要議事日程，集中精力抓好社區遠程教育的建設、施工工作。首先成立了小林社區黨員干部現代遠程教育領導小組，成立了以程衛根為組長、劉金根為副組長、曹小燕、唐明祥為ab崗的村遠程教育工作領導小組，形成黨總支書記總負責，親自抓，主任集中精力具體抓，各工作人員協力配合的格局。其次，及時召開有關人員會議，精心布署，分組負責、并簽訂了工作責任狀，克服困難，扎扎實實開展工作。第三加大遠程教育宣傳工作力度，利用大小會議、村務公開欄、張貼標語等向群眾廣泛宣傳，做到家喻戶曉。

（二）加強管理，逐步建立遠程教育管理機制

站點建好后，為加強對遠教站點的管理，使之有人管、管到位、有成效。本社區結合工作實際，制訂了一系列的工作管理制度，先后出臺了《設備管理使用制度》、《遠程教育學習制度》、《電教片播放制度》、《管理員工作職責》等，要求嚴格按制度辦事，發揮制度保障作用，保證遠程教育教學工作能正常、有序地開展。在搞好制度建設的同時，對遠程教育工作人員進行專門的業務培訓，提高他們的業務技能，使他們能勝任遠教設備的維護、教育資源的收集和教學節目的播放等工作。

（三）結合社區+實際，認真抓好黨員干部遠程教育學習培訓工作

為切實做好各村黨員干部的培訓工作，使遠程教育的學習培訓實現制度化、規范化、經常化，實現信息、資源共享，使干部經濟受教育，農民長期得實惠，提高遠程設備的利用率，本社區把遠程教育培訓工作擺上重要日程，落實遠程教育各項工作措施，加強領導，明確專人負責，規劃遠程教育學習培訓的方法和步驟，加強對設備的日常維護管理，強化黨員干部的學習培訓工作。

由于我社區的遠程教育工作，社區黨總支、居委會高度重視，工作措施有力，領導到位，責任到人，遠程教育學習培訓工作進展順利，成效明顯，廣大黨員干部能及時學到實用的經濟科學技術，普遍反映較好。

三、教學工作有特色

通過遠教工作的大量宣傳，根據黨員干部和社區居民的不同需求，本著共建共享、開創性地做好站點學用工作，利用遠程教育資源，有針對性的向社區不同群體黨員群眾定期開展了教學輔導培訓工作，充分帶動了社區文化體育、健康教育、計劃生育等工作的開展。

小林社區于2011年5月撤村建居，以前的村民一下子變成了居民。告別了土地的群眾難以適應閑適的生活，紛紛沾染上了賭博的惡習，不僅影響到家庭的和睦，也使社區和諧的氛圍粘上了不和諧的音符。社區遠教工作人員想到了排舞這個能大眾參與文化項目，這樣既能鍛煉身體，又能提高生活品質；既能改善民風，又能促進社區工作；既能增進感情，又能融合鄰里關系。

排舞，從字面上理解就是一種排成一排排跳的舞蹈，它源于上世紀70年代的美國西部鄉村舞蹈，也叫牛仔舞，起先用吉他和拍手的方式起舞，隨著時代的發展，后來融入了歐洲宮廷和拉丁式的舞步，舞步多元，風格創新，簡單易學，是一種既可以個人獨享，又可以與團體共樂的舞蹈，適合在廣場、社區、公園等場地所開展的活動，受到各個年齡層的歡迎，可以說是老少皆宜的舞蹈。

有這個想法的不光是社區里的遠教干部，許多居民都在遠教意見本上提出了此類想法，所以社區印制了100份征詢意見表，發放的婦女手中，并進行了整理，其中88%的人員都支持辦排舞班，并表示會來參加。

有了社區居民的肯定，更加堅定了社區遠教人員的信心，于是2011年2月1日，社區召集了幾個婦女骨干來社區開會，共同制定方案和計劃。 社區遠教人員忙碌在尋找合適場地和邀請隔壁社區排舞老師的工作中，終于在社區南大門找到了一塊合適場地，在與物業反復協商后，物業同意將場地無償提供給排舞隊。

2月25日，社區遠教工作人員給場地安裝上dvd、音響、電燈等設備，硬件全部到位。接下來，社區又召開了一次婦女會議，把排舞的基本要領和文化理念傳達給女同胞們，讓她們了解健身和享受生活的益處和必要。從而加入到健康排舞的隊伍中來。

社區安排了一些婦女骨干來到天都城學習排舞，聽從社區排舞老師的要點指導并當場跟從老師學會排舞的基本舞步

2011年3月12日，小林社區排舞隊正式成立，由學習歸來的骨干婦女領舞，20多名婦女在場地上和著動感的音樂翩翩起舞，除之之外，這些骨干婦女在忙碌之余還是不斷的去天都城學習新的舞步，不斷充實壯大排舞隊，到6月份，小林社區舞蹈隊伍不斷壯大，只要天氣狀況好，在社區南大門每天都能見到該隊活動的身影。該運動是社區為群眾搭建的文藝舞臺，讓全社會形成關心社區群眾文化發展的良好氛圍，同時，在活動中也逐漸創立自己的活動品牌。每當夜幕降臨，三三兩兩的社區居民就聚在一起，舞蹈早已不是女人的專屬，新加入的男人們也跳的不錯。

至今，小林社區排舞隊走過了10個月的進取歷程，這其中匯聚了社區遠教人員的辛勤付出，也凝聚了社區居民鼓勵和支持的信心，只要我們有信心，小林社區排舞隊必定會有個美好的未來。

四、下步工作思路

黨員現代遠程教育工程是一項永久性的工程，其根本目的是為了“讓干部經常受教育，使居民長期得實惠”，全面建設小康社會。我們要結合自身特點，認真抓好遠程教育工作，特提出下步工作意見。

（一）增加對黨員現代遠程教育工程的資金投入。遠程教育管理、運行經費不足，我們要克服困難，千方百計增加對遠程教育的投入，確保遠程教育能正常運轉，保證黨員干部和群眾科技培訓工作的開展。

（二）加強網絡方面的協調工作。一方面與上級遠教辦加強聯系，取技術上的支持，在設備安裝、調試、養護、管理人員培訓等方面得到幫助。

（三）在上級有關部門的指導下，加強對遠程教育管理人員有關電腦網絡知識的培訓，提高業務技能，通過培訓，使管理人員能勝任遠教設備的維護、教育資源的收集和教學節目的播放等工作。

第9篇：社區工作人員管理制度范文

為了切實保障城市生活無著的流浪乞討人員基本生活權益，根據國務院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和國家民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》及省救助管理工作進社區現場會精神，現就推進我市救助管理進社區工作提出如下意見：

一、充分認識開展救助管理工作進社區的重要意義

《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》的，將實施了50多年的強制性收容遣送制度改為關愛性救助管理，建立自愿受助、無償救助為原則的新型的社會救助管理制度，是我國社會救助制度的重大改革，體現了黨和政府對人民群眾高度負責，對特殊困難群眾生活問題的高度重視。實施救助管理制度，保障生活無著的流浪乞討人員基本生活權益，是踐行“三個代表”重要思想、樹立和落實“以人為本”的科學發展觀、完善社會救助保障體系、維護社會穩定、構建社會主義和諧社會的重要舉措，對于進一步優化我市經濟發展環境，提高城市管理水平，提升城市形象，具有重要的現實意義。

二、開展救助管理工作進社區的總體要求

一是服務機構網絡化。以市救助管理站為依托，各鄉（鎮、街）要成立救助分站，指定專人負責流浪乞討人員救助管理工作，村（社區）要建立救助服務點，形成市、鄉（鎮、街）、村（社區）三級社會救助服務網絡。

二是救助工作社會化。各鄉（鎮、街）、村（社區）要組建救助管理服務隊伍。建立民政、財政、公安、衛生、城市管理行政執法等部門密切配合，互相支持的工作機制。動員社會力量積極參與流浪乞討人員的救助，建立政府、社會和家庭責任相結合的現代救助體系。三是救助方式多樣化。各鄉（鎮、街）、村（社區）要結合實際，廣泛開展多種形式的救助工作。

三、推進救助管理工作進社區的具體措施

（一）健全組織，加強領導，為社區救助提供組織保證

社會救助工作是一項新型的社會救助制度，是一項需要政府、非政府組織及社會各方面廣泛參與的系統工程，必須加強組織領導，落實工作責任，齊抓共管，協調運作，為開展救助管理進社區工作提供強有力的組織保證。為此，市政府成立了由主管民政工作的副市長為組長，民政局局長為副組長，財政、公安、衛生、交通、鐵路、城市管理行政執法等部門為成員的救助管理工作領導小組，領導小組下設辦公室，設在市民政局。明確相關部門工作職責，做到領導到位，責任到位。要求各鄉（鎮、街）、各村（社區）都要成立相應的領導機構，要確定一名領導具體負責救助管理工作，并配備相關人員，確保救助管理進社區工作健康有序開展。

（二）健全制度，完善網絡，為社區救助搭建基礎平臺

社會救助是以市場機制為依托的社會保障制度的補充，開展社區救助工作，必須使救助成為一種制度。依據民政部頒發的《城市無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，我市制定了《救助管理制度》、《救助接送制度》、《救助安置制度》、《救助責任追究制度》，繪制了《救助操作流程圖》，各鄉（鎮、街）、村（社區）要將這些制度裝訂成冊，并張貼上墻，使社區干部和居民在實施救助過程中有法可依，有章可循。同時要加強網絡建設，在鄉（鎮、街）建立救助管理分站，在村（社區）建立救助服務點，在重點路段設立愛心救助崗。通過抓街頭、堵源頭，實現三級網絡蓋到頭。村（社區）要精心編織社區監護網，社區救助網，社區安置網三道救助網絡，達到網絡救助無盲點，家庭監護無流失，社會安置無反復。

（三）深入宣傳，廣泛動員，為社區救助營造良好氛圍

社會救助是一種關愛性救助和無償性救助，它體現了濃厚的人道主義思想，社會救助不僅僅是政府的職責，也是社會的義務，公民的義務。要通過召開動員會、報告會、座談會、發放傳單、辦板報、畫廊，在電視臺、電臺舉辦專題節目等形式，對救助進社區進行大張旗鼓的宣傳。要利用公開欄開展“五個公開”，即救助政策公開、救助對象公開、救助流程公開、救助標準公開、救助責任公開。通過宣傳動員，使社區干部和居民提高對救助工作重要性的認識，調動方方面面的積極性，共同做好社區救助工作。

（四）明確原則，依法施救，為社區救助統一操作規范

1．救助條件及救助原則。

根據國務院和民政部的有關規定，受助人員必須具備四個條件，即自身無力解決食宿；無親友投靠；不享受城鄉居民最低生活保障或者農村“五保”供養；正在城市流浪乞討度日。

對因災、打工無著、失竊、逃學、投親不遇等原因造成暫時無法解決食宿的救助人員，由市救助管理站核實后，為其提供救助。

2．特殊對象的救助。

市公安、城市管理行政執法等部門在市區執行公務過程中發現的特殊對象，按下列程序進行救助：危重病人、傳染病人、直接護送至市中醫院；精神病人直接護送至舒榆精神病院，給予必要的基本醫療救治；棄嬰（0—1歲）和幼兒（1—6歲）需經市中醫院檢查，排除傳染性疾病后由市救助管理站護送至市社會福利院。

危重病人、傳染病人及精神病人護送至定點醫院待病情基本穩定后，由市衛生部門通知市救助管理站前往醫院審查辨別身份，符合救助條件的，由市救助管理站出具救助證明，救治費用由市救助管理站報請市財政部門核撥，市救助管理站負責救助對象的返鄉事宜。不符合救助條件的，由發現地公安機關查找、聯系其家屬或單位，并通知其家屬接回或護送回原籍，醫療費用由其家屬承擔，承擔有困難的經市救助管理站核實由市財政予以適當補貼。

3．一般救助對象的救助。

符合救助條件的，在核實其原籍、地址后，由市救助管理站提供返鄉的車票；16歲以下的少年兒童、行動不方便的老年人、查實籍貫的精神病和癡、呆、傻以及行動不便的殘疾人，由市救助管理站通知其家屬或流出地民政部門領回，或由市救助管理站護送至居住地或當地救助管理站。

對查不出原籍的精神病及癡、呆、傻人員，由市救助管理站報上級主管部門批準，送當地福利機構安置。

救助對象在受助過程中因病救治無效死亡的，市救助管理站應及時函告其家屬或所在地鄉（鎮、街）、村（居）委會派人前來料理后事。發出通知兩周后，沒有前來料理后事的，市救助管理站會同公安部門按有關規定處理。

救助中發現的吸毒人員，由公安機關按有關規定處理。

救助中如發現外籍人和港、澳、臺人員，救助管理站應及時告知其向當地公安機關出入境管理部門求助。

（五）明確職責，協同作戰，為社區救助健全工作機制

推進救助管理進社區工作涉及社會多個方面。要建立健全“政府主導、民政負責、部門配合、社區參與、救助管理站落實”的工作機制，各有關部門一定要明確分工，各盡其責，密切配合，加強協調，確保救助工作順利進行。

民政部門：全面負責流浪乞討人員的救助管理工作。對市救助管理站、鄉（鎮、街）救助管理分站、社區救助服務點進行指導、監督。根據工作需要，不定期召開協調會議，解決救助工作中存在的問題。

財政部門：負責保障救助管理工作所需經費。要根據本地開展救助管理工作的情況，將救助管理工作經費列入同級財政預算。為符合條件的救助對象提供在定點醫療機構的救治費用。對精神病院、福利院接收受助人員中的“三無”人員、棄嬰追加收養人員生活經費，并根據救助工作臨時突發性的特點，及時調整經費撥付預算。

衛生部門：負責流浪乞討人員中危重病人、精神病人和傳染病人的救治，開通危重病人救治綠色通道。負責協調定點醫院無條件接收救治流浪乞討危重病人、精神病人。定點醫院接診后，應及時通知救助管理站。對在指定醫院進行救治的流浪乞討危重病人、精神病人所發生的費用，符合條件的由同級財政負責，不符合條件的由其親屬或單位負責。確實無法收取的，由救治醫院向衛生部門申請醫療費，經衛生、民政部門審核同意后向財政部門申請撥款。

公安部門：負責協助維護救助管理治安秩序，嚴厲打擊指使、教唆、幕后操縱乞討活動的人員。告知、引導流浪乞討人員到救助管理站接受救助。將從事賣唱、強討強要及14歲以下的流浪兒童護送到救助管理站。對被遺棄的嬰幼兒應立案偵察，查找其生身父母。確系查找不到生身父母的可確立棄嬰棄兒，由公安部門提供相應材料后移交救助部門或社會福利機構。對流浪乞討人員中的危重病人、精神病人可直接護送到指定醫院治療，同時通知救助管理站，對殘疾人、未成年人和行動不便的智殘人員，引導或護送其到救助管理站求助。

交通、鐵路部門：在公路客運、鐵路客運站所管轄區域內，工作人員負責對流浪乞討人員進行詢問，對符合救助條件的，應告知其到救助管理站。同時，配合民政部門為受助人員返回流出地或所在單位提供乘車便利。

城市管理行政執法部門：配合支持救助管理工作。如需要在繁華路段、車站、路口等區域設立救助引導標識的，應無償提供便利條件。負責勸誡在繁華路段、交通要道強討強要人員；對街頭殘疾人、未成年人和行動不便的流浪乞討人員，一經發現，立即引導、護送其到救助管理站；對發現的危重病人、精神病人，可直接護送其到指定醫院治療，并通知救助管理站。

市政府辦公室：負責日常協調、監督、檢查各相關部門對其所承擔職責落實情況，并及時通報有關領導。

各鄉（鎮、街）：負責指導、監督救助分站和村（社區）救助服務點有效開展救助管理工作。