文化需求論文精選(九篇)

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第1篇：文化需求論文范文

論文摘要：論述了基于客戶需求的企業個性化信息服務的含義、特點和類型，提出了企業實現基于客戶需求的個}生化信息服務的措施。

基于客戶需求的個性化信息服務是企業信息服務的發展方，是企業實現可持續發展的需要，是企業創新服務模式的真，是企業“以客戶為本”的真實體現。

1基于客戶需求的企業個性化信息服務的含義及特點

基于客戶需求的電子商務企業個性化信息服務，更加突出的表現是不僅要能對客戶提出的需求提供最貼切的信息服務，還要能依據客戶個性特征，主動收集客戶可能感興趣的信息，甚至預測客戶可能需要的產品的信息需求，提前收集相應的信息，最后以個性化方式提供給客戶。

1.1信息服務的主旨是以客戶為中心

以客戶為中心是個性化信息服務區別于傳統信息服務的本質特征。以客戶為中心包括以客戶的需求為導向設計和安排服務功能的模式;創建適應個人心理和行為的信息環境，按照客戶或客戶群的特點組織信息資源，提供多樣化的產品信息服務。

1.2信息服務的交互性與可定制性

通過提供友好界面，方便客戶充分表達個性化需求，對客戶需求進行挖掘，方便客戶反饋服務結果。客戶可根據自身興趣、愛好、專業和習慣定制自己所需要的數字信息資源和服務，實現“量身訂制”，電子商務企業為客戶獲取和利用信息的全過程提供“個人信息咨詢助理”，提高客戶的檢索效率。

1.3信息服務的主動性與及時性

要及時主動地根據客戶的信息活動行為分析客戶需求，并能主動將客戶所需要的相關信息推送給客戶。

1.4信息服務方式靈活多樣

提供給客戶的信息不僅要及時準確，而且要按照客戶指定的方式靈活服務，如信息的顯示方式(紙質版、電子版或者其他形式)、使用的語種(中文還是外文)等，還有服務指定的時間和地點等。

1.5信息服務的專業性與有效性

根據每個客戶的需要，推送時在充分挖掘和廣泛利用信息資源的同時，保障客戶信息獲取和利用的針對性、專業性、有效性和目的性。提供服務中主動協助建立客戶信息系統，提供該檢索事項與其他資源進行有機鏈接的平臺。進而，客戶可以更容易地獲得根據自身特點“定制”的信息資源，企業可以更方便地了解客戶需求以及自己提供信息的不足，適時地調整自身的生產營銷策略、信息服務模式等，提高客戶滿意度，增強客戶的忠誠度，從而實現其利潤最大化。

2基于客戶需求的企業個性化信息服務的類型

在企業個性化服務系統中，針對不同的客戶采用不同的服務策略和服務方式，提供不同的信息服務內容。

2.1個性化信息分類定制服務

(1)個性化信息內容定制服務。個性化內容定制服務通過客戶需求調研與分析，形成符合客戶個性需求的按一定形式規范的信息服務內容，繼而按定制規范組織信息資源?？蛻艨筛鶕约旱男枨蠛团d趣定制信息資源、顯示界面和推送方式等?？赏ㄟ^提供一些參考信息資源供客戶選擇的方式，也可讓客戶指定某一目標地址，系統地提供相關的系列服務。

(2)個性化信息檢索定制服務。不同客戶有不同的檢索知識背景、檢索行為習慣和檢索要求，因而其選擇的檢索策略以及對檢索結果的選取原則和排序方法都可能不同，呈現出不同程度的個性化。檢索定制服務需要充分支持客戶在檢索策略、檢索方法和檢索結果處理上的個性要求，比如，個人檢索模板定制、檢索工具定制、個人詞表定制、檢索歷史分析定制等等。

(3)個性化界面定制服務。個性化界面定制服務是讓客戶根據自己的喜好風格選擇定制信息界面的布局結構、顯示顏色、顯示字體和顯示內容的排列方式等。更重要的是，客戶能按照自己對產品的需求確定頁面顯示的資源內容，并隨時可以根據企業工作人員的推薦更改資源的顯示狀態，按產品的型號、價格等進行歸類，使客戶不必在使用資源時把與自己需求無關的信息也納人頁面或者是出現遺漏現象，保證客戶的方便和對信息的利用率。

2.2個性化信息推送服務

通過數據挖掘和需求分析，確定客戶的需求和行為偏好，結合計算機技術和網絡技術，為用戶提供個性化的實時信息推送服務。它突出強調了服務的主動性，使“人找信息”變為“信息找人”，變靜態服務為動態服務。信息推送服務的實現方式有多種類型：一類是由智能軟件完成的全自動化的信息推送服務;另一類是借助電子郵箱、手機短信、移動QQ、飛信等并依賴于人工參與完成的信息推送服務。實現用戶一次輸人請求，便可不斷地接收到最新的信息，充分體現了信息服務的主動性。

2.3個性化信息智能服務

當客戶不知道自己真正的信息需求或是檢索要求時，通過智能技術跟蹤客戶在網絡空間的活動，自動捕捉客戶的興趣和愛好，主動搜索對客戶有用的信息并提供給客戶。對客戶在利用企業信息服務系統的過程中遇到的問題提供呼叫回復服務。這是集電話、傳真機和計算機等通信和辦公設備于一體的交互式服務系統，如人工坐席、自動語音設備等，客戶通過各種通信工具隨時獲得咨詢服務及疑問解答。

2.4個性化信息水平擴充與垂直加工服務

水平門戶服務注重信息服務的全面性而不是片面地向客戶傳遞信息。而垂直門戶服務則要對網上的專題信息資源進行收集、鑒別、篩選、過濾、控制、描述與評論，組織目錄式索引提供源站點地址，并帶有專業搜索引擎。它通過匯聚網上某一特定商品或服務信息資源，并對其進行挖掘及加工，以滿足客戶對某項產品或服務較為專業的、深人的信息需求。

3企業實現基于客戶需求的個性化信息服務的措施

3.1搭建企業知識庫及構造完善的信息資源體系和共享平臺

首先，企業構建自己的知識庫，將各種類型的企業信息資源通過一定的數字化技術到網上，構建企業的數字資源庫。其次，構建一個廣闊的動態信息資源共享體系，樹立“大企業”的科學發展觀，母公司與子公司之間、子公司與子公司之間，消除各個獨立的異構系統屏障，建立統一的標準系統平臺，便于信息的網絡傳輸，為客戶提供方便統一的檢索界面，使其不但能進行單庫檢索，還能進行跨庫檢索，最大限度地實行資源共享。同時還要實現信息服務整合，將瀏覽檢索、預約、產品訂購、電子資源傳遞、賬戶結算等服務按照用戶工作流程進行統一布局，各系統之間實現無縫接口，從而讓客戶在最短的時間得到最有效的“一站式”信息服務。

3.2加強客戶信息需求分析與研究

只有加強用戶信息需求行為的研究，才能真正實現“以客戶為中心”的服務理念。客戶需求常分為：能明確說出的“顯性需求”和沒有說出來的“隱性需求”。相比之下，識別客戶“隱性需求”較為困難。分析客戶信息需求可以通過調研機構直接調研的方式，建立客戶關系的信息庫，分析客戶數據信息來確定客戶的個性特征和消費習慣。還要通過多種間接調研方式隨時隨地關注客戶需求，比如日常的銷售反饋情況、客戶對所購買商品或服務的抱怨、售后服務人員的電話記錄及研發人員的創新思想等都是客戶需求的反映。此外還要加強客戶的教育與培訓，提高客戶的信息素養，大力宣傳企業知識庫，使用戶了解企業知識庫的基本原理以及服務內容，讓客戶充分、合理、高效地利用企業知識庫的服務模式。

3.3進行企業競爭情報收集與分析

企業的競爭情報分析不僅僅局限于企業競爭對手的分析，同樣包括行業內很多關聯問題的分析，比如包括客戶關系和具體需求的客戶群，包括客戶需要與購買模式的客戶職能等等，這些因素的分析都能為企業挖掘客戶的購買意愿程度和相關信息需求提供可靠依據。在企業內部，通過構建一套完整的競爭情報分析機制和反饋體系，建立完善的工作流程，培養或者引進競爭情報分析專門人員，培育互利互信的企業文化，將競爭情報分析工作有條有理地落實到每個環節和部門的具體工作中，體現出每一個服務過程中的實際價值和作用。

3.4加強用戶交流及提供在線參考咨詢服務

人們對企業知識庫的應用已不僅僅是簡單了解企業的相關情況，而是希望足不出戶就能夠從網上獲取高質量的信息。在線參考咨詢服務是基于互聯網通信和數字資源的基礎上，由專業咨詢員對客戶的提問通過E-mail}QQ.FAX}BBS}Tel、實時咨詢、網絡語音協議等方式，提供方便快捷的現代知識服務，通過Internet搭建客戶與咨詢員之間互動溝通的平臺，突破時空限制，使企業、計算機系統、數據庫和客戶融為一體，形成一個以客戶為中心、集信息咨詢與信息提供于一體的主動服務空間。

3．5運用電子商務營運模式完善客戶推廣策略和服務反饋機制

應用電子商務的服務模式和網絡營銷理念來推廣個性化信息服務無疑是一種高效的選擇。企業設計自己的個性化網頁，搭建企業知識庫的“門面”。企業網站的“個性化”設計原則是以客戶為中心，其核心是為用戶提供快捷優質的信息服務，滿足客戶的信息需求。網站必須做到布局合理、內容豐富、使用方便、檢索能力強等。應用軟件應選擇高智能化、交互強的成熟軟件，尤其要選用個性化服務能力強的集成系統。

在用戶調查反饋方面，企業可在網站上設置預先設計好的客戶調查表，供客戶填寫后直接點擊提交;另一方面，可通過設立電子郵箱、開展在線交流等方式獲取客戶的反饋信息，同時要讓客戶了解其反饋信息的解決方案和最終處理結果。對于反饋消息以及問題，應及時給予回復和恰當解決，讓客戶滿意，樹立網絡環境下企業個性化信息服務的良好形象。此外，對于用戶注冊、付費下載最新產品信息、在線購買交易、支付寶使用等方面的具體功能實現，電子商務系統都可以提供龐大的支撐，使服務更加高效合理。

3.6利用Web2.0技術提高企業個性化信息服務效率和質量

Web2.0是以Blog(博客),Wiki(互聯網百科全書),RSS(簡易信息聚合).SNS(網摘),''''Tag(標簽)、即時信息(IM)等應用為核心，依據六度分隔,XML,AJAX等新理論和技術實現的互聯網新一代模式，主要特征表現為個性化、交互性和及時性。企業進行個性化信息服務時，充分利用We62.0的各項應用服務，既可切實提高服務效率，又可更有效地捕捉客戶信息需求。Blog或是Micro-blogging(微博)是一種類似于網絡日志的自由形式表達情感的載體，在微博客中每個人都可以發起話題，建立自己的信息平臺，并具有豐富多樣的跨平臺途徑，滿足客戶隨時隨地的消息需求，這樣就為客戶構建了一個個性化的移動交流平臺，也容易形成一個網絡社區的交際圈。而利用其不僅可加強企業與客戶之間的交流，還可以通過企業Blog和客戶Blog之間的鏈接擴大企業的宣傳。Tag則為客戶反饋信息提供了很好的方式，客戶可以對商品和服務進行標記評論，有利于企業收集信息需求、改善服務質量。RSS可以將定制的信息按照客戶希望的格式、地點、時間直接傳送到客戶的計算機上?？蛻舨辉傩枰煌５卦L問企業網站獲取新產品信息或是其他的通知，而可以通過一個瀏覽窗口或閱讀軟件，將大量具有RSSFEED的信息聚合在一起，形成自己的信息門戶，這樣便可得到網站推送的信息。

3.7尋求高或科研機構的支撐以開展個性化信息服務

高校圖書館或情報研究機構在信息服務方面有文獻資源、技術資源、智力資源以及社會形象的優勢，容易獲得社會認可。企業可根據其實際情況選擇相應領域的科研單位形成合作關系，利用他們強大的信息組織和情報分析能力，一方面獲得有特色的全方位的綜合信息服務;另一方面獲得具有自己企業特色的定制信息服務，包括簡單的定題信息(比如國家行業政策法規信息，國內外相關產品專利發明、數據手冊等科技資料信息)，還包括比較復雜的專題信息咨詢(比如企業新項目的論證、企業技術改造的可行性研究、企業規模擴張的可行性分析)。

3.8提高企業信息管理人員的素質

企業的信息服務部門必須高度重視培養和引進高素質人才，對在職人員要提供培訓機會，提高其學歷層次和學術水平，掌握相關學科知識及跨學科的知識儲備。提高利用計算機網絡技術快速獲取信息并對信息進行篩選提煉、轉化和傳播的能力，同時還要針對現有人員隊伍的情況，制定引進緊缺人才的措施，通過內培外引，建設一支思想素質好、科學知識豐富、技術水平高、綜合能力強的專業隊伍。

3.9加強對客戶隱私安全的保護以及知識產權的管理

在企業的個性化服務中，許多信息需要通過網絡獲取，其中必然涉及一些個人隱私問題，因此對客戶隱私信息安全的保護非常重要。首先，客戶要有保護自身隱私和知識產權歸屬的意識，防范隱私被泄露的危險。其次，制定完善的隱私保護政策和知識產權法規，制定個性化服務工作人員保密條例，使隱私保護和知識產權問題在政策上有據可依。同時，利用相應的軟件技術進行有效控制，比如電子商務安全認證技術、數據加密存儲與傳輸技術，保證個性化服務系統的穩定性和安全性，確保個人信息僅限于有效滿足客戶的需求，未經授權保證不能用于第三方使用。又如允許用戶通過專門軟件下載產品圖片和說明，但過了某一時限或超過限定的使用次數，則下載的文本無法閱讀。

第2篇：文化需求論文范文

（一）數據來源本文數據來源于國家社科基金項目組于 2013 年 6~9 月進行的 農民專業合作社和農業社會化服務情況 專項調查。調查問卷分為農戶問卷與合作社問卷兩部分：農戶問卷內容涉及農戶基本情況和生產經營情況、農業社會化服務需求和供給情況、農民專業合作社為成員服務情況以及帶動非成員情況；合作社問卷包括農村基本情況、農民專業合作社基本情況、管理、經營和服務情況。項目組在重慶市、四川省、青海省、云南省、海南省、安徽省、山東省、湖北省、吉林省、河南省、浙江省、陜西省、山西省、貴州省、河北省等 15 省市中隨機抽取有農民專業合作社的村，然后在被調查村中隨機抽取 1~2 個農民專業合作社，通過分層隨機抽樣的方法共選取合作社82 個，并按照 3:1 的比例對合作社成員和非合作社成員進行隨機抽取調研。本次調研共發放問卷 400 份，覆蓋37 個區縣的 83 個村鎮，回收 396 份，有效問卷 394 份，有效率為 98.5%。

（二）分析方法國內學者通過問卷調查從農戶需求角度研究優先序的方法主要有頻數法，即通過對受訪農戶按照自身意愿迫切程度或者重要程度選出相關選項，然后根據各選項的頻數大小進行位次判斷[16]；均值法，對不同位次選項賦予分值，根據加權總得分來判斷序次[17]；系統聚類法，孔祥智等[18]認為各選項出現在不同位次上的頻數不同，無法進行有效排序，可以運用聚類分析彌補不足，之后孔祥智等[19]采用最優先選項無權重轉移進行改進，提高各選項位次不同的排序有效性；崔登峰等[20]認為頻數法忽視了農戶對各位次的效用有不同評價的現實，依次對所有選項進行排序可能更優于僅選出前三項或前五項，應綜合運用幾種互補的方法得出相互佐證的、具有共性的優先序，才能更符合農戶的真實需求。因此本文綜合參考運用最優先項頻數法①、加權頻數法②和系統聚類分析法③，利用 SPSS22.0 軟件對調查數據進行統計和聚類分析。

二、實證分析結果

中國作為一個農業大國，具有廣闊而復雜的地域類型，不同區域之間的農戶生產生活方式、經濟發展水平、農業發展程度、農業社會化服務供給狀況存在很大差別，農戶對農業社會化服務的需求優先次序可能存在不同；在農戶的家庭經營過程中，家庭收入的高低對于農戶農業社會化服務的訴求有著較大的區別；在實地調研中，筆者發現，受教育水平的高低影響著農戶的農業經營活動的前瞻性，對于農業社會化服務的優先次序選擇有著較大影響；合作社作為一種農民自愿性合作組織，相對能提供更為全面農業社會化服務，合作社成員更能夠表達出自身的農業社會化服務訴求；農戶對農業生產活動的經營類型不同，對農業社會化服務的偏好也可能存在區別，并影響其社會化服務的優先次序。因此，針對不同區域、不同收入水平、不同受教育水平、是否合作社成員、不同經營類型的受訪農戶的農業社會化優先次序有必要進行深入分析。

（一）全部受訪農戶的農業社會化服務需求優先序

本文首先比較了全國受訪農戶根據本人需求的迫切程度針對以下 12 項服務類型進行先后次序的排列。根據問卷調查結果，運用 SPSS22.0 軟件計算出各項農業社會化服務在不同位次上出現的頻數及加權均值如表 1 所示。注：本調查要求受訪者選擇其迫切需要的農業社會化服務并給出排序，為更真實了解農戶偏好，允許農戶根據意愿對于部分服務不作選擇，因此表格的實際有效頻數因統計變量不同而不同，總計可能小于總體有效問卷 394 份。類似地，表 2、表 3、表 4 的有效頻數也可能小于 394。依據首選項決定法和加權均值法得出全國受訪農戶最迫切需要的農業社會化服務優先序，如表 2 所示。依據首選決定法得出的最迫切需求是農產品銷售，其次為種苗提供；而依據加權均值法得出的最迫切的需求為種苗提供，其次為農產品銷售。雖然兩者得出的結果稍有區別，但是始終位于最優先需求的前兩位，且在實地調研中，相當部分農戶對其迫切需要的幾項社會化服務無法給明確的先后次序，故本文采用聚類分析，以進一步準確了解農戶的需求層次和優先序，具體結果見圖 1。將農戶的農業社會化服務需求數據導入 SPSS22.0，選擇系統聚類，根據數據之間的距離確定類別，再綜合經驗分析得出，農戶迫切需要的農業社會化服務可明顯聚為六類，結合表 2 得出如下結論，即農戶的農業社會化服務的需求根據其迫切程度可分為六層：第一層種苗提供服務、農產品銷售服務；第二層生產資料采購服務、農業技術服務、農業信息服務、生產計劃安排服務；第三層生產管理服務；第四層農業金融服務、農業基礎設施服務；第五層農產品加工服務、農業機械服務；第六層為個別農戶特別提出的其他服務。由表 2 和圖 1 可知，排在前兩位是種苗提供服務和農產品銷售服務，這兩者的頻數和加權均值要遠優于后面的其他農業社會化服務需求，因此是農戶最為迫切的需求。在生產過程中，良種對與生產效率的提高有著相當重要的作用，而且當前受訪農戶的良種 47.33%從合作社采購，這表明了合作社作為良種提供的有效途徑依然存在較大的發展空間；對當前農戶來說，現代的生產方式提高了生產效率和產量，然而其自身局限性使其難以適應市場的需求及時做出生產決策，農產品銷售服務作為走出 量大價賤傷農 怪圈的重要途徑，是農戶最迫切的服務需求之一。生產資料采購服務、農業技術服務、農業信息服務、生產計劃安排被排在第二層。這四項服務作為農戶產前、產中的重要服務內容，對農戶生降低生產成本，提高生產效率，了解市場信息有著重要作用，農民自身局限性導致其無法適應市場的快速變化，對于市場的前景很難有準確的把握，因此更專業和及時的服務必然能為農業增效、農戶增收和農村發展提供更大的動力。第三層為生產管理服務，科學合理的生產管理有助于農戶提高產量，降低損失。第四層為農業金融和基礎設施服務，農業金融獲得的難度較大且農戶對其認識不足以及保守型生產的限制，國家近年來對農村的基礎設施建設較大的支持力度一定程度上適應了生產要求，故處在較后位置。第五層農業機械服務和農產品加工服務，當前農業生產經營活動仍處在一個較低的水平，沒有能夠形成針對農產品加工的產業鏈。值得關注的是農業機械服務需求較低，調研顯示農民選擇合作社的農業機械服務比例為 31%，其原因是調研農戶中一般性農業機械擁有量大，且當前農業機械大戶的有償服務較易獲得。第六層為除列出服務內容外的個別其他需求，本文不作深入分析。

（二）不同區域受訪農戶的農業社會化服務需求優先序限

1.東部地區。由首選頻數和加權均值得出的具有共性的是：種苗提供農產品銷售、生產計劃安排、生產資料采購、農業技術、農業信息被排在前五位，其中種苗提供排在第一位、農業信息排在第五位；結合聚類分析結果，東部地區農戶迫切需要的農業社會化服務優先序可依次分為六層，第一層種苗提供、農產品銷售，第二層生產計劃安排，第三層生產資料采購、農業技術、農業信息、生產管理、農產品加工，第四層農業金融、農業機械，第五層農業基礎設施，第六層為其他。

2．中部地區。具有共性的結果是：種苗提供、農產品銷售、生產資料采購、農業技術、生產計劃安排都排在前五位；結合聚類分析結果，中部地區農戶迫切需要的農業社會化服務優先序可以劃分為七層，第一層種苗提供，第二層農產品銷售，第三層生產資料采購、農業技術，第四層農業信息，第五層生產計劃安排、生產管理、農產品加工、農業機械，第六層為農業基礎設施、農業金融，第七層為其他。

3．西部地區。數據顯示農產品銷售、農業技術、種苗提供、農業金融都排在前四位；結合聚類分析結果，西部地區農戶迫切需要的農業社會化服務優先序可依次分為七層，第一層農產品銷售，第二層農業技術、種苗提供、農業金融、農業信息、生產資料采購，第三層生產計劃安排、農業基礎設施，第四層生產管理，第五層農業機械，第六層農產品加工，第七層其他。綜合以上對比分析發現，種苗提供和農產品銷售是三個區域普遍最迫切的需求，種苗提供、農產品銷售、生產資料采購和農業技術排在前四位，農業機械、農業基礎設施和其他排在最后；區別在于東部地區受訪農戶對生產計劃安排服務的需求程度高于生產資料采購和農業技術，對農業金融的需求高于農業機械和農業基礎設施；中部地區受訪農戶相對于東部西部地區對農業金融的需求較低，對生產資料采購較為迫切；西部地區受訪農戶對農產品銷售服務需求要高于種苗提供，農業技術的需求較為迫切，并且相對于中部地區、東部地區急需農業金融服務，農業基礎設施服務需求較為靠前，生產資料采購、生產計劃安排服務需求則較為靠后。這樣的區域需求特征與區域經濟發展水平相適應，東部地區農業發展處于較為領先地位，經營者更關注生產規模擴大、科學合理的生產安排；中部地區農業生產經營環境較好，經濟發展水平處于中等水平，農戶以保守經營為主；西部地區基礎設施、金融環境、市場環境較差，農戶迫切需要產品銷售服務、技術支持和資金支持來改善其生產經營環境。

（三）不同家庭收入水平農戶的農業社會化服務需求優先序

依據我國 2013 年統計年鑒，農村家庭平均總收入為 42643.80 元，本文根據樣本分布情況，將受訪農戶家庭平均收入按照 4 萬以下、 4~8 萬、8 萬以上劃分為三組，不同組受訪農戶的農業社會化服務需求狀況首選頻數及加權均值如表 3 所示。

1. 總收入 4 萬元以下受訪農戶。共性的結果是：種苗提供、農產品銷售、農業技術、生產資料采購和生產計劃安排都排在前五位。結合數據聚類分析結果，家庭總收入 4 萬元以下的受訪農戶農業社會化服務需求優先優先次序為：第一層種苗提供、農產品銷售，第二層生產計劃安排，第三層農業技術、生產資料采購、農業信息，第四層農業金融，第五層生產管理，第六層農業機械、農產品加工、農業基礎設施，第七層其他。

2. 總收入 4~8 萬元受訪農戶。共性結果是前五位需求都為種苗提供、農產品銷售、生產資料采購、農業技術和農業信息，結合聚類分析結果可依次分為六層, 第一層種苗提供、農產品銷售，第二層生產資料提供，第三層農業技術、農業信息、生產計劃安排，第四層生產管理、農產品加工、農業機械，第五層農業金融、農業基礎設施，第六層其他。

3. 總收入 8 萬元以上受訪農戶。具有共性的結果是前三位種苗提供、農產品銷售、生產計劃安排與后兩位農業機械和其他相同。結合聚類分析譜系圖，可以順次劃分為六層：第一層種苗提供、農產品銷售，第二層生產計劃安排、農業技術、農業信息、生產資料采購，第三層生產管理，第四層農業金融、農業基礎設施，第五層農產品加工、農業機械，第六層其他。由以上對比分析可知，不同收入水平農戶的農業社會化服務需求優先序差別較小，前六位需求內容與全國整體狀況相同，后六位需求優先次序稍有區別；通過三個收入水平層次的優先序和均值大小來看，受訪農戶的收入水平越高，對于種苗提供、農產品銷售的需求迫切程度越高，對農業機械的需求迫切程度越低，三者對于農業技術的需求程度較為接近。中低收入受訪農戶對于生產資料采購的需求更為迫切，收入較高的農戶則更關注生產計劃的安排。根據調研數據，受訪農戶收入水平與其經營規模存在緊密聯系，收入較高的農戶一般擁有較大的經營規模，其對于優秀品種的選擇、產品銷售有著更迫切的要求，更多的關注合理的生產計劃安排，這也印證了上述結論。

（四）是否合作社成員的農業社會化服務需求優先序

1. 合作社成員。對比首選頻數和均值，具有共性的結果是前六位農業社會化服務項目包括農產品銷售、種苗提供、農業技術、生產資料采購、農業信息和生產計劃安排相同，結合聚類分析結果可以依次劃分為六層：第一層農產品銷售、種苗采購，第二層農業技術、生產資料采購、農業信息、生產計劃安排，第三層農業金融、農業基礎設施，第四層生產管理，第五層農產品加工、農業機械，第六層為其他。2. 非合作社成員。該部分受訪農戶的首選項和均值優先序存在較大區別，依據首選項決定法得出非合作社成員受訪農戶最迫切需要的農業社會化服務優先序存在區別：依據首選決定法得出的最迫切需求是生產計劃安排服務，其次為種苗提供服務；而依據加權均值得出的最迫切的需求為種苗提供，其次為農產品銷售。本文參考實際調研狀況綜合兩種結果結合聚類分析，依次劃分為六層：第一層種苗提供、生產計劃安排，第二層農產品銷售、農業技術，第三層生產資料采購，第四層生產管理、農業信息、農產品加工、農業機械，第五層農業基礎設施建設、農業金融，第六層其他。根據以上結果，合作社成員和非合作社成員的受訪農戶對于農產品銷售和種苗提供都有著迫切的需求，而對比發現，合作社成員對于農產品銷售、農業信息、農業金融的需求相對于非合作社成員更為迫切，這體現了合作社成員受訪農戶對于農業生產經營更注重發展前景；非合作社成員農戶對于生產計劃安排需求尤其迫切，這是由其自身生產盲目性和承擔風險能力較弱所決定。

（五）不同教育水平農戶的農業社會化服務需求優先序

1. 小學以下。根據首選項和加權均值得出，具有共性的是前四位農業社會化服務需求相同，包括種苗提供、農產品銷售、農業技術、生產資料采購。綜合聚類分析結果，依次劃分為七層：第一層種苗提供，第二層農產品銷售、農業技術與生產資料采購，第三層生產計劃安排、農業信息、生產管理，第四層農業金融，第五層農產品加工、農業機械，第六層農業基礎設施，第七層為其他。2. 初中水平。依據首選項和均值優先序共性的結果是農產品銷售、生產計劃安排、種苗提供、農業信息、農業技術都在前五位，差異在于農業基礎設施和生產資料采購的位次?？紤]實際調研的解釋誤差，本文傾向于加權均值的結果，綜合聚類分析劃分為六層：第一層農產品銷售，第二層生產計劃安排、種苗提供、農業信息、農業技術、生產資料采購，第三層生產管理，第四層農業金融、農業基礎設施，第五層農產品加工、農業機械，第六層其他。3. 高中以上。該部分的共同部分是第一位和后四位相同，第一位為農產品銷售，后四位為生產管理>農產品加工>農業機械>其他。綜合聚類分析結果，可以依次劃分為六層：第一層農產品銷售，第二層種苗提供、農業技術、農業信息，第三層生產計劃安排、農業金融，第四層生產資料采購，第五層生產管理、農產品加工、農業基礎設施、農業機械，第六層其他。根據以上數據，農產品銷售和種苗提供在每個教育水平的受訪農戶處在最靠前位置，而農產品加工、農業機械、農業基礎設施和其他在三者中都是處在需求緊迫程度較低的水平。此外，從教育水平來看，受教育水平越高的農戶，對于農產品銷售、生產計劃安排與農業金融的需求迫切程度越高，受教育水平越低的農戶對于生產資料采購、種苗提供的需求越高。這說明農戶受教育水平對于其農業生產的計劃性有著積極的影響。

（六）不同經營類型農戶的農業社會化服務需求優先序

1. 自給自足型。共性結果為前三位的最迫切的需要次序為農產品銷售>農業信息>種苗提供。綜合聚類分析，依次劃分為七層：第一層農產品銷售、農業信息、種苗提供，第二層為農業技術，第三層生產資料采購、農業金融、生產計劃安排、農業機械，第四層生產管理，第五層農業基礎設施，第六層農產品加工，第七層其他。

2. 追求利潤型。共性結果是種苗提供、農產品銷售、生產資料采購、農業技術和生產計劃安排都處在前五位。結合聚類分析結果，依次劃分為四層：第一層為種苗提供、農產品銷售，第二層生產資料采購、農業技術、生產計劃安排、農業信息、生產管理，第三層農產品加工、農業機械、農業金融、農業基礎設施，第四層為其他。

3. 勞苦規避型。對比兩種方法的分析結果，該部分農戶的農業社會化服務的優先次序具有共同特征的是前五位相同，包括農產品銷售、生產資料采購、種苗提供、農業技術、生產計劃安排。另后六位排序相同：農業信息>生產管理>農業金融>農業基礎設施>農業機械>其他。由聚類分析，依次劃分為六層：第一層農產品銷售，第二層種苗提供、農業技術、農業信息，第三層生產資料采購、生產計劃安排、生產管理，第四層農產品加工，第五層農業金融、農業機械，第六層農業基礎設施、其他。

4. 風險規避型。綜合兩種方法，結合聚類分析結果，可以依次分為六層：第一層種苗提供、生產計劃安排、生產資料采購、農業技術、農產品銷售、農業信息，第二層生產管理、農產品加工，第三層農業金融，第四層農業機械，第五層農業基礎設施，第六層其他。綜合以上分析結果可以得出，四種類型受訪農戶對于種苗提供和農產品銷售依然有著共同的最迫切需求。自給自足型農戶對于農業信息的需求程度較為迫切，追求利潤型農戶占受訪農戶的 59%，此部分農戶對于種苗提供、農產品銷售有著相對更為迫切的需求。勞苦規避型農戶的農產品加工的需求相對較高，風險規避型農戶對于農產品銷售需求程度相對較低，而對于生產計劃安排有著較為迫切的需求。這些結果與其自身的農戶特征是相吻合的。三、研究結論及建議本文綜合運用最優先項頻數法、加權均值法和系統聚類分析，對全國 15 省份農戶實地調研數據進行深入分析，探討農戶的農業社會化服務需求狀況，并對農戶迫切需求的社會化服務項目排序，從而反映出農戶的真實需求，為完善農業社會化服務體系、提高社會化服務供給效率提供參考。從研究結果來看，全國范圍內的需求優先次序為：第一層種苗提供服務、農產品銷售服務；第二層生產資料采購服務、農業技術服務、農業信息服務、生產計劃安排服務；第三層生產管理服務；第四層農業金融服務、農業基礎設施服務；第五層農產品加工服務、農業機械服務；第六層為個別農戶特別提出的其他服務。這要求在建設高效的農業社會化服務體系中，要根據農戶需求迫切為農戶提供相應的服務內容，關注新品種的引進，為農產品銷售提供多種途徑，從而提高服務供給效率。不同研究方法和研究視角得出的共性結論是種苗提供和農產品銷售是當前農戶需求最迫切的農業社會化服務，其次是生產資料采購、農業技術、農業信息和生產計劃安排服務，最后四位的是農業基礎設施服務、農產品加工服務、農業機械服務和其它，這與全國農戶的優先序一致。而針對不同群組受訪農戶各自的特點，應采取相應措施為其提供有針對性有側重的農業社會化服務。在區域層面，對于東部地區農戶應注重提供生產計劃安排服務，對中部地區農戶更應提供生產資料采購服務，對于基本公共服務較差的西部地區農戶，更應注重對農業技術的推廣、農業金融服務提供和農業基礎設施建設；在收入層面，應更多的對高收入農戶群體提供生產計劃安排服務，對中低收入農戶提供生產資料采購服務；在合作社層面，相對于普通農戶，應有側重的對合作社成員農戶提供更多的農業信息和農業金融服務；在受教育水平層面，應對教育水平在高中以上的農戶進行生產計劃安排指導和提供詳細的農業金融信息，對教育水平在中學以下的農戶應加強對產前的生產資料采購指導；在經營類型層面，應為自給自足型農戶提供與其自身密切相關的農業信息，對于追求利潤型農戶應更多的提供種苗和增加農產品銷售的銷售渠道，對于勞苦規避型農戶應引導其對農產品進行進一步加工和提供農業機械服務，對于風險規避型農戶應引導其合理安排生產計劃。

第3篇：文化需求論文范文

關鍵詞：城市規劃設計；可持續發展；探究

一、前言

城市這一人工環境綜合體，由地表自然、社會經濟要素以及環境綜合作用而形成；自然、社會經濟環境諸要素相互作用、相互制約，構成一個具有一定結構、功能和運動方向的有機整體，稱其為城市系統。城市可持續發展是指在不危害后代人和其它城市發展的前提下，以滿足當代人的福利需求為目的，以建設生態城市為目標，通過規劃、監測和調控等手段引導城市生態復合系統向更加和諧、平穩、均衡和互補狀態的定向動態過程，體現了城市系統的一種狀態或目標。伴隨著人類社會的發展，城市發揮地域政治、經濟和文化中心的作用也日益顯著。

筆者試以公平、持續、協調、以人為本的可持續發展理念來指導城市可持續發展規劃實踐，以桐鄉市為例，通過三大目標規劃有效解決桐鄉市經濟發展與環境容量之間的矛盾、生產與生活之間的矛盾、發展與保護之間的矛盾，尋求三大規劃目標的統一和三大矛盾的解決，最終體現人的全面發展，而人的全面發展又有助于城市可持續發展向高級階段推進。

二、在規劃設計中實現城市可持續發展的具體措施

(一)經濟可持續發展的城市規劃。城市經濟發展與城市環境治理問題本身就是一對矛盾，它們相互依存、相互制約?？沙掷m的城市規劃就是要營造良好的經濟環境和優化經濟結構。經濟的可持續發展強調三大產業協調發展，產業結構是城市經濟結構的主體，影響著城市生態系統的結和功能。為改善城市生態結構，促進物質良性循環和能量流動，必須改進城市的產業結構。

從解決桐鄉市經濟發展與環境問題角度出發，規劃發展一批設施農業、示范農業、特色農業、生態農業和創匯農業，把“三高”農業和有機農業結合起來，規劃多種生態農業模式，充分利用空間資源和土地資源的農林立體結構生態經濟系統，形成良好的水陸交換物質循環生態系統，農、魚、禽水生生態經濟系統，濕地綜合利用開發復合生態經濟系統，多功能污水自凈生態經濟系統；以庭院為主的院落生態經濟系統；多功能的農、副、工聯合生態經濟系統。在企業層面上要根據生態效率，通過產品生態設計、清潔生產、產品包裝“綠色化”等措施，實現污染物排放的最小化；在區域層面上，按照工業生態學原理，通過企業問的物質集成、能量集成和信息集成，在企業間形成共生關系，建立工業生態園區。

從解決生產與生活之間的矛盾出發，重點規劃檔次高、輻射面廣的專業市場，鞏固和發展現有的家具、鋼鐵、木工機械等專業市場，培育和壯大花卉、汽車、裝飾材料、家用電器、塑料、布匹、水產等新興的專業市場，結合桐鄉市規劃開發建設高檔商貿中心。規劃和建設信息網絡，形成輻射全國、走向世界的信息產業基地，加快以科技服務、社區服務為重點的服務業發展，形成覆蓋范圍廣、服務水平高，滲透到各行業、千家萬戶的綜合服務體系：合理規劃房地產業，堅持“統一規劃、合理布局、配套建設、綜合開發”的戰略，嚴格控制房地產用地外延擴展，消化閑置商品房，切實提高住宅小區的物業管理水平，改善市民人居環境；積極規劃好旅游產業，要在特色旅游上下功夫，創立一批區域性特色“旅游品牌”，發展規模旅游，使之成為第三產業的支柱。

(二)生態環境可持續發展的城市規劃。城市是一個由社會、經濟、自然三個亞系統構成的復合生態系統，通過人的生產與生活活動，將城市中的資源、環境與自然生態系統聯系起來，形成人與自然、經濟發展與資源環境的相互作用關系與矛盾。生態環境可持續的城市規劃就是運用生態學、生態經濟學原理及其它相關的科學知識與方法，從城市生態功能的完整性、城市資源環境特點和社會經濟條件出發，調控城市社會、經濟與自然亞系統及其各部分的生態關系，合理規劃城市資源開發與利用途徑以及社會經濟的發展方式，使之達到資源利用、環境保護與經濟增長的良性循環，不斷提高城市的可持續發展能力，實現人類社會經濟發展與生態環境的協調統一，進而體現人與自然的和諧，由此促進資源與環境的可持續性利用和城市的可持續發展。

生態環境問題伴隨著工業發展而加劇。在桐鄉城市規劃過程中，首先要使工業布局規劃結合城鎮規劃，防止境外污染型工業向本市轉移；要淘汰落后的工業技術，大力推廣節約型資源、能源、原材料，減少污染性的工業技術和方法；其次是積極推行清潔生產，制定和完善污染物排放控制指標，積極發展環保產業；再次要發展生態型工業體系，建立好重點工業園區。要建立健全農業環境保護機制，把保護耕地與推進土地適度規模經營相結合，大力發展都市型生態農業、特色農業、創匯農業和“三高農業”。從景觀生態角度統籌安排城鄉園林綠地的系統規劃，在保護優美自然生態環境的同時，創造良性的城鎮生態環境系統，建設具有水鄉和基礎景觀特色的園林式現代化城市。

(三)社會可持續發展的城市規劃。可持續發展的城市所要追求的最終目標就是社會的可持續性。除了有效的經濟增長外，可持續發展城市謀求的是在不同的利益團體中公平地分配社會資源，滿足不同層次人群的需要，追求社會的共同繁榮和進步，促進人的全面發展。從桐鄉的發展現狀來看，社會可持續發展已經成為關鍵領域。人的因素至關重要，桐鄉人具有強烈的發展經濟意識。而城市社會可持續發展也是一個系統工程，是一個復雜的有機體，它是以人口為主體的立體結構，并與城市經濟、城市環境等方面有著不可分割的聯系，其中包括人口、文化、教育、衛生與健康、藝術、體育、價值觀念和社會網絡等。城市社會可持續發展最終是人的全面發展，為了人的全面發展必須做好社會可持續發展的系統規劃。

首先，由于桐鄉市的發展目標定位于中等城市，因此必須增加人口集聚，人口數量是確保桐鄉市可持續發展的前提和基礎，要特別重視外來人口的管理，在規劃中合理安排外來人口及流動人口的服務配套設施建設；其次，從人文生態角度出發，創造和諧、優美的人居環境，完善社區物業管理、社區供給與保障、社區教育、社區服務等多功能社區中心的結構規劃。人才是可持續發展的智力基礎，大力發展先進的職業教育，開展素質教育，提高大學適齡人口接受教育的比例，引進人才，搞好科技開發、轉化與應用?？茖W、教育、文化事業是科學技術和人類文明的誕生地、推廣者和傳承者，只有科學、教育得到發展，才能保證可持續發展目的——人的全面發展的實現。

三、結語

第4篇：文化需求論文范文

（一）讀者和作者自身的面子需求

調查結果表明，在中英文摘要中，無生命的、非人稱的抽象主體的出現頻率明顯高于第一、第三人稱作者自稱語。人們一般將這種現象歸因于學術語篇科學、客觀、嚴謹的共性。我們認為，讀者和作者自身的面子需求也是引起這種現象的一個重要原因。作者用表明較高參與度和主觀介入程度的第一、第三人稱自稱語表明作者身份，論證自己的觀點并推介自己的研究成果時，會威脅讀者或作者自己的面子。根據Brown　＆Levinson的面子理論［1－2］，在許多文化中，有三個方面的因素會對面子威脅行為大小產生影響：“說話人和聽話人之間存在的社會距離；說話人和聽話人之間存在的權勢差異；特定文化中，言語行為本身的強加級別?！保?］Myers指出，在科學論文中，作者與讀者之間存在較大的社會距離，與個人相比，整個群體的權威、權勢較大［4］4。在學術語篇中，作者會試圖說服讀者接受自己的觀點，這是對讀者的一種強加，會威脅讀者的消極面子［4］5－18。與表明作者較高參與度和主觀介入程度的第一、第三人稱自稱語相比，非人稱的抽象主體，如“本文／本研究”能隱藏作者身份，將作者的觀點客觀地呈現出來，避免作者和讀者的直接沖突，減輕強加程度，從而減輕對讀者的消極面子的威脅。作者提出自己的觀點時，可能會否定其他研究人員的觀點，會威脅到他們的面子。借助非人稱的抽象主體，作者可以將自己的觀點客觀地呈現出來，避免讀者的駁斥，使觀點容易得到認可，從而維護自己的積極面子。

（二）國內學術界相對陳舊、片面的觀點

根據調查結果，第一人稱作者自稱語在國外英文摘要中的出現頻率明顯高于國內中文摘要，這反映英美作者對論文的高參與度和高主觀介入程度。英美作者用第一人稱代詞表明作者身份，表明立場、態度，強調自己的學術貢獻和責任［5］222。與英美作者形成鮮明對比的是，國內作者很少用第一人稱自稱語，較多地借助第三人稱自稱語和非人稱的抽象主體來間接地表明作者身份，隱藏自己的聲音，以突出研究的客觀性。這與指導國內摘要寫作的舊規定有直接關聯。國家《摘要編寫規則》明確禁止作者在摘要中用第一人稱，要求作者使用第三人稱客觀地對論文的主要內容進行敘述。許多寫作規范、專業書刊也明確提出類似要求。這些陳舊規定能夠繼續存在的根源是國內學術界對學術語篇陳舊、片面的認識。關于學術語篇中第一人稱代詞能否使用，國外學術界有兩種截然相反的觀點：一種觀點認為，在學術語篇中，應該不用或少用表示作者參與和主觀介入的第一人稱代詞“I”和“we”，以增強語篇的客觀性和說服力［5］208；另一種觀點認為，作者應該借助第一人稱代詞“I”和“we”表明作者身份和立場，強調個人學術貢獻和權威性，因為第一人稱代詞的使用不會對學術語篇的客觀性產生影響［5］209。國內學術界的觀點卻幾乎一邊倒：學術語篇中應該盡可能避免使用含有主觀性的第一人稱代詞，以客觀展示研究成果，展現學術語篇的科學性、客觀性、嚴謹性。隨著時間推移，越來越多的國外學者認識到，學術語篇不僅是對研究成果的客觀展示，更是對研究成果的推介，第一人稱代詞的使用有助于作者的研究得到編輯、同行和讀者的認可［5］223－224。然而，這種變化在國內學術界并未受到足夠的重視，摘要寫作規范仍然明確禁止使用第一人稱代詞，大多數國內作者嚴格遵守摘要寫作規定。修辭學有力地證明了國內學術界關于論文摘要寫作觀點的陳舊性、片面性。修辭學關注在特定的場合下如何有效地使用語言。影響修辭選擇的有四個因素：場合、題材、目的、對象（受眾）?！案鶕鹘y修辭學，受眾被作家控制，受眾只是作家思想的被動接受者?！保?］31新修辭學認為，受眾意識會對作者的修辭組織和風格選擇產生影響，作者－信息－受眾之間存在的互動關系會影響作者的語言選擇。Mathes?。te－venson認為，受眾包含水平受眾、垂直受眾和外部受眾。“水平受眾指同一個辦公室的或項目組或相鄰組的人；垂直受眾指距離較遠但仍在同一組織的人；外部受眾指組織外的人?！保?］32語言學論文的受眾范圍較廣，比如，語言研究者（水平受眾）、語言教師（垂直受眾）、語言學習者（外部受眾、非專業者），語言學又屬于人文學科，因此，語言學學術語篇比較大眾化、人文化、主觀化。根據Hyland的調查數據，人文科學（軟科學）論文中，第一人稱作者自稱語的頻率是3．36次／千詞，理工科學（硬科學）論文中，第一人稱作者自稱語的頻率是1．19次／千詞，明顯低于人文科學論文［5］212。從題材角度來說，學術語篇是辯論語篇，辯論是雙向的，需要辯論雙方的參與和主觀介入。因此，在學術語篇中，尤其是語言學學術語篇中，作者在較多使用非人稱的抽象主體來客觀展示研究成果的同時，需要適當使用含有主觀性的第一人稱自稱語，以順應修辭需要并推介研究成果。

（三）中西方文化差異

在中、英文摘要中，第一、第三人稱作者自稱語的出現頻率有明顯差異，造成這種差異的一個重要因素就是中西方文化差異。在中國，集體主義文化占據主導地位。集體主義文化強調群體，群體身份高于個體身份，群體需求高于個體需求［7］。受中國的集體主義文化和中庸之道的影響，國內作者一般比較謙虛、謹慎，喜歡將自己隱藏起來，不習慣于出頭、冒尖。這種影響在學術方面表現為，國內作者不習慣于突出作者身份，不習慣于強調自己在學術方面的個人貢獻并承擔相應的責任。第一人稱代詞“我”和“我們”能夠表明作者身份和立場，強調作者的權威、學術貢獻和相應的學術責任。因此，在中文摘要中，國內作者幾乎不使用第一人稱代詞“我”，很少使用第一人稱代詞“我們”。張曼對中外語言學論文英文摘要中第一人稱代詞的統計數據表明，在國內英文摘要中，實指作者（兩位或多位）的“we”出現的頻率（0．217次／千詞）遠遠低于國外英文摘要中相對應的“we”的頻率（1．969次／千詞）［8］。因為第三人稱作者自稱語能夠相對間接、隱蔽地表露作者身份，所以在論文摘要中，國內作者使用第三人稱自稱語的頻率高于英美作者。在英美為代表的西方國家，個體主義文化占據主導地位。個體主義文化強調個體，個體身份高于群體身份，重視個體獨立性、個體責任和個體價值［7］。因此，英美作者敢于較多地用第一人稱自稱語“I”和“we”，從而突出作者身份，展示信心和權威，強調自己的學術貢獻并承擔相應的學術責任。

（四）結語

第5篇：文化需求論文范文

論文關鍵詞：中小企業，激勵，對策

一、員工激勵對中小企業的重要意義

1.可以調動員工工作的積極性。據美國哈佛大學心理學家威廉·詹姆士研究，如果激勵對象的個人能力得到充分的調動，其個人能力可以發揮80%~90%，反之，只能發揮個人能力的20%~30%。由此可見，有效的激勵可以提高員工工作的積極性。

2.可以提高員工的工作績效。據研究，當其他條件相同時，員工的個人績效取決于員工個人的能力和組織對他的激勵水平。當員工的個人能力相同時，員工的個人績效主要取決于組織對他的激勵水平。因此，可以通過有效的手段激勵員工，充分調動他們工作的積極性，進而提高他們的工作績效。

3.可以提高企業的競爭力。隨著經濟的發展和科技的進步，人才已成為企業最核心的資源，企業之間的競爭日益演化為人才的競爭。有效的激勵措施可以吸引和留住企業所需的人才，是企業提高競爭力的重要手段。

二、中小企業員工激勵存在的問題

1.激勵手段單一且激勵缺乏針對性。根據馬斯洛的需求層次論可以得出，員工的需求可分為物質需求和精神需求，物質需求是員工最基本的需求，而精神需求是員工更高層次的需求。企業應根據不同員工的不同需求，有針對性地實施激勵措施。中小企業在對員工進行激勵時，主要采用短期的薪酬激勵這種單一的物質激勵手段，很少考慮運用精神激勵的手段企業管理論文，例如工作上得到認可、工作富有挑戰性、情感關懷等形式來滿足員工的精神需求，因此，很難調動員工工作的積極性。很多中小企業的管理者沒有意識到，員工的需求是動態變化的，不同員工的需求是不同的，相同的員工在不同時期需求也是不一樣的。他們對所有員工的激勵都是一個模式，沒有針對不同的員工采取不同的激勵措施，使得激勵缺乏針對性，激勵效果很差。

2.缺乏長期的激勵機制。由于中小企業在資金、人才、技術等很多方面都比較薄弱，致使一些中小企業的管理者非常急功近利，過多地看重眼前利益，缺乏對員工的長期激勵。中小企業很少采用員工持股、職業生涯管理等長期激勵措施，使得許多員工工作積極性、主動性、創造性被扼殺，造成中小企業競爭力下降，生存時間短等問題。

3.對培訓的重視程度不夠。很多中小企業的管理者由于自身素質不高，對于員工培訓缺乏足夠的重視。第一，有的管理者認為投入在員工培訓方面的費用是企業的一項成本，從節約成本的角度考慮，應該盡量減少培訓費用，因此，中小企業在培訓方面的投入經費嚴重不足。第二，有的管理者擔心，一旦員工經過培訓后，離開本企業跳槽到其他企業，甚至是競爭對手的企業，企業前期投入的培訓費用將付之東流，因此，很多企業因噎廢食，盡可能減少對員工的培訓。第三，有的管理者認為，企業效益好時無需培訓，效益不好時沒錢培訓，因此，企業在任何時候都沒有必要對員工進行培訓。很多優秀的員工由于很長時間都沒有培訓的機會，技能始終得不到提高，對企業十分不滿，導致工作積極性下降。

4.企業文化激勵的缺失。很多中小企業的管理者由于對企業文化缺乏正確的認識或是對物質利益的過度追求，致使企業長期處于一種企業文化缺失的狀態。第一，他們認為企業文化是虛的，沒有什么實質內容，不需要浪費精力去建設。第二，很多中小企業的管理者認為，只有規模比較大的企業才會有企業文化企業管理論文，而小的企業沒有自己的文化，因此，沒有必要進行企業文化建設。第三，很多中小企業的管理者只注重企業是否盈利，過度地追求物質利益，而缺乏對精神方面的重視，因此忽視了對企業文化的建設。中小企業由于企業文化建設的缺失，使員工對企業缺乏歸屬感，企業的人際關系非常緊張論文的格式。

三、完善中小企業員工激勵的對策

1.注重滿足員工的精神需求。物質激勵只能在短時間內滿足員工的需求，而精神需求是員工更高層次的需求，對員工激勵的時間會更持久，因此，中小企業應注意滿足員工的精神需求。（1）重視員工的內在薪酬設計。中小企業在為員工設計薪酬體系時，既要考慮到員工的外在薪酬，同時還要重視員工的內在薪酬。例如：使他們的工作富有挑戰性，提高工作本身給他們帶來成就感等。（2）情感激勵。企業應該給予員工更多的人文關懷。對于他們的工作、生活給予足夠地關心，分享他們的快樂，體會他們的不易，讓他們切身地感受到來自組織的溫暖，以此培養員工的認同感和忠誠感。（3）參與激勵。很多員工都有參與企業管理的愿望，這在某種程度上也是他們自我實現的體現，因此，中小企業應盡可能給員工創造讓他們參與企業管理的機會，使員工有當家作主的感覺，以增強他們對企業的歸屬感。

2.建立長期有效的激勵機制。為了提高員工工作的積極性，中小企業應建立一套長期有效的激勵機制：（1）股權激勵?？梢宰屢恍﹥炐愕膯T工擁有企業的股份，培養和建立他們對企業的歸屬感和主人翁感。這樣，企業的利益和員工個人的利益就會緊密相連，使他們在關心自身利益的同時，更加關心企業的發展。（2）職業生涯管理。不同的員工發展目標是不一致的，一些人想成為管理者，另一些人希望在專業上得到發展。企業應針對員工的發展目標，幫助他們設計自身的職業生涯規劃，滿足他們的發展需求。

2.加強對培訓的重視程度。中小企業應轉變對培訓的認識，加強對培訓的重視程度。第一，中小企業不應將培訓的投入視為企業的成本，應將其視為企業的投資。據報道，一家汽車公司經過一年的培訓，花去培訓費20萬美元，但當年就節省成本支出200萬美元，第二年又節省300萬美元。由此可見，培訓是企業一項回報率極高的投資。因此，中小企業應充分重視企業的培訓企業管理論文，加強對培訓的投入力度。第二，中小企業不應因擔心員工存在跳槽的可能性，而減少對員工的培訓?？赡苡械膯T工正是因為企業缺乏對他們的培訓，而導致他們的流失。因此，企業應充分滿足員工的培訓需求，加強對員工培訓的重視程度。第三，中小企業在效益好時，應該加強對員工的培訓，以保證企業能夠獲得長期的經濟效益，在效益不好時，更應該對員工進行培訓，可以將培訓作為企業扭虧為盈的重要手段。

3.加強企業文化建設。企業文化是企業的價值觀、行為準則、經營理念、企業哲學等方面的集合，是企業的精神和靈魂。企業文化可以使中小企業對外樹立良好的企業形象，對內改善內部的人際關系，提高員工的素質和能力，因此，中小企業可以通過建設企業文化增強自身的競爭力。中小企業要立足于自身的行業特色，總結自身的優勢，征求廣大員工的意見，塑造具有本企業個性的企業文化，而且，要根據外界環境和企業自身的變化，不斷進行企業文化創新和發展，這樣才能保證企業持久的競爭優勢。

參考文獻

[1]齊少波.中小企業員工激勵問題與機制建立.現代企業，2009，（3）.

第6篇：文化需求論文范文

［關鍵詞］應用型本科;畢業論文改革;課程設置;撰寫形式

［中圖分類號］H193．6［文獻標識碼］A［文章編號］1672－8610(2016)01－0132－03

本科畢業論文是實現本科培養目標要求的重要教學環節，也是檢驗學生綜合素質與實踐能力培養效果的手段，還是評價學校教育質量和辦學水平的重要標尺。獨立學院作為我國高等學校本科辦學模式的新生力量，主要以培養素質高、能力強、會創新、能創業的高級應用型人才為目標。畢業論文反映獨立學院內涵建設的水平，關系學校的辦學聲譽和可持續發展。

一、問題的提出與研究現狀

目前，我國高校大部分獨立學院都以“應用型”作為人才培養主要目標之一，課程設置方面也在一定程度上做出了與母體學校相區別的設置，但在畢業論文這一環節卻多半沒有明顯的區分度，尤其是文科語言類的專業，依然以撰寫學術論文的形式存在。學習過程中側重實踐與應用，但在畢業論文環節又繞回到了重理論與學術研究的狀態，此種矛盾不僅困擾了眾多的學生，也令許多論文指導老師一籌莫展。學生在撰寫畢業論文的過程中困難重重，較常見的問題有:科研經驗不足、科研興趣偏低、選題困難、難以創新等。論文指導老師抱怨較多的方面則是:學生邏輯論證能力差、閱讀量太少、科研語言表達能力欠缺、學術論文格式規范度不高、畏難情緒嚴重、主動性不夠等。從師生兩方面反映的困難不難看出，諸多問題的存在與課程設置、學習過程中缺乏與撰寫學術論文相應的支撐有密切關系。也可以理解為:畢業論文的撰寫形式與培養過程中重實踐與應用的模式不匹配。為此，相繼有學者對獨立學院的本科畢業論文改革展開研究。在知網的搜索顯示，關于本科畢業論文改革的文章，以“獨立學院畢業論文”為關鍵詞的論文有22篇，時間段集中在2008年至2014年，平均每年為3．6篇。而以“獨立學院英語專業畢業論文”為關鍵詞的有關論文為3篇，研究角度集中在寫作過程調查、問題與對策等方面。有青年學者提出以配音講解作品替代學術論文的做法。［1］147－150也有學者認為畢業論文要與社會接軌。［2］123甚至還有學者對畢業論文與實習和就業一體化模式進行了探討，主張畢業論文的選題與學生實習、就業緊密相關外，還提出學生可用外語類職業資格證書、國家級競賽獲獎證書等方式申請免撰寫畢業論文。［3］99－102與此相對應的，公立院校針對本科畢業論文改革進行研究的論文則高達上萬篇，時間也要久遠得多，有專門針對理工科專業的，如《電子信息專業本科畢業論文改革實踐》［4］84－87，也有專門針對文科專業的，如《畢業論文改革:高校新聞本科教育改革的切入點》。［5］110－112姑且不論獨立學院是20世紀80年代的新生事物，但相關研究論文絕對量較少，是否就意味著獨立學院畢業論文改革的重要性偏低，必要性不具備呢?答案是否定的。課題小組以南國商學院英語類本科專業2013屆、2014屆和2015屆連續三屆畢業生為研究對象開展的重點校級課題中所采集的有關數據顯示:應用型本科學生的畢業論文改革勢在必行。

二、項目研究設計

本課題的目的在于結合學校英語類本科專業畢業論文的現實情況，提出改革的方案，進行改革實踐，推動獨立學院本科畢業論文科學發展。據此，特擬定了如下研究內容:一是審視學校的人才培養模式和培養目標，究其是否與經濟社會的發展需求相吻合;二是考察本專業的人才培養方案，看其中的課程設置是否與學生必須具備的知識結構和能力結構相沖突。三是采取試驗實踐的方法，了解學生對其他形式的畢業設計是否感興趣，具體做法包括:引導學生在大學期間積極寫作，爭取在省級及以上刊物公開;鼓勵翻譯專業的學生從事翻譯實踐并撰寫翻譯體會;提倡商務英語專業的學生開展市場調查并撰寫調研報告;幫助英語專業的學生從事跨文化比較研究。

三、項目研究過程與研究結果

本課題研究的過程是通過審視學校人才培養方案和培養目標、考察專業人才培養方案和開展為期三年的試驗實踐的方式進行，最終通過分析試驗和調查問卷數據，得出研究的結果。

(一)研究過程

1．審視學校人才培養方案和培養目標。審視學校的人才培養模式和培養目標，究其是否與經濟社會的發展需求相吻合。學校以“通基礎、精專業、強外語、重實踐”為人才培養模式，致力于培養“應用型、復合型、外向型”人才?？梢姡谂囵B模式和培養目標方面總體上符合地區經濟社會發展對獨立學院人才培養的期望。2．考察專業人才培養方案。考察本專業的人才培養方案，看其中的課程設置是否與學生必須具備的知識結構和能力結構相沖突。2013屆的英語專業人才培養方案中，在三年級之前閱讀和寫作課程分別開設了兩個學期，之后再無寫作課程。也就是課程設置中并無有關學術論文寫作的課程，但學生畢業之時要求撰寫畢業論文。2014屆和2015屆的人才培養方案中，閱讀和寫作課程依然在低年級各開設了兩個學期，但在三年級第二學期均開設了文獻檢索與論文寫作課程。這意味著學生剛開始學習如何撰寫學術論文就要開始撰寫畢業論文了。此外，學校本科畢業論文(設計)工作管理辦法中明確規定了論文指導老師的職責和畢業論文的格式等主要內容，可以理解為撰寫學術論文是完成畢業論文的唯一形式。顯然，專業人才培養方案中的課程設置與畢業檢測形式不匹配，與應用型人才的培養目標不一致。3．開展畢業論文改革實踐。針對人才培養方案的不足，在畢業論文論文撰寫階段采取試驗實踐的方法，幫助學生開展不同形式的論文撰寫，突出實踐性和應用性。一是引導學生在大學期間積極寫作，爭取在省級及以上刊物公開。凡是在本學科省級(含以上)刊物發表文章、譯文的，且文章字數與畢業論文字數相當(約5000字)，無論文章使用的語言是中文還是英文，只要在答辯前出刊，均可直接參與全英文答辯。選擇公開的同學在開題時填寫《本科畢業設計計劃書》，內容要素與畢業論文開題報告書有較大不同，內容有“擬撰寫字數”、“論文內容概要”、“擬發表刊物等級”和“進程安排”等方面。計劃書通過后，在論文指導老師的引導下，完成論文的撰寫與發表，最后經學院學術委員會審定能達到畢業論文要求的，允許參與答辯。二是鼓勵翻譯專業的學生從事翻譯實踐并撰寫翻譯體會。翻譯專業的人才培養目標是培養能熟練使用翻譯工具，能夠勝任不同文體文本的筆譯、口譯工作的應用型高級專門人才。由此可見，翻譯是畢業生必備的技能，鼓勵學生從事翻譯實踐無疑具有很強的職業預備性。翻譯資料的方式可以是中譯英，也可以是英譯中，原始翻譯資料的總字數需達到3000字以上。譯文被公司采納的學生，需結合翻譯實踐撰寫2000字左右的全英文論述文章，經論文指導老師審定合格后，可以憑借書面的采納證明申請參與全英文答辯，答辯時還需提供翻譯原件和譯稿。選擇從事翻譯實踐的同學在開題時填寫《本科畢業設計計劃書》，計劃書的內容要素有翻譯類型選擇“英譯中/中譯英”、翻譯字數選擇“1500字漢譯英+1500字英譯漢/3000字漢譯英/3000字英譯漢”、“擬翻譯的內容概要”和“翻譯公司的相關信息”(需提供相關證明材料)。三是提倡商務英語專業的學生開展市場調查并撰寫調研報告。商務英語專業的人才培養目標是培養能在國際環境中熟練使用英語從事經貿、管理、金融等領域商務工作的應用型高級專門人才。而近年來對畢業生就業開展的跟蹤調查表明:有相當一部分畢業生會從事與市場有關的工作。因此本項目提倡學生結合專業實習撰寫有關的調研文章或論述文章，且字數、文章質量與畢業論文相當時，經審定能達到畢業論文要求的，視為完成畢業論文，最后參與全英文答辯。在此過程中，選擇撰寫調研報告的同學在開題時填寫《本科畢業論文(設計)開題報告》，與撰寫普通學術論文相同，但要求學生通過制定調查問卷，收集下翔實的數據，文中就調查問卷所取得的數據進行統計分析，得出相關結論，且調查問卷需附在正文之后，供答辯小組成員參考。四是幫助英語專業的學生從事跨文化比較研究。根據人才培養方案的要求，英語專業的學生需具有較強的英語語言運用能力和跨文化交際能力，因此，通過適度的問卷調查從事跨文化比較研究也是比較貼近實際、提升學生語言運用能力的手段之一。對三屆畢業生的選題進行分析發現，在導師的指導下，大量學生從事跨文化比較研究，類似的選題如:《英漢廣告幽默文化對比》《中美災難文化價值觀異同》《中美商務談判文化風格差異對比》和《中美企業文化差異對比》等。事實上，這些選題被學生認為易于撰寫，并且完成得較好。五是告知學生還可用反映本科畢業研究水平的其他形式替代畢業論文的撰寫。其他與專業相關的創新設計，字數、質量與畢業論文相當，經審定達到畢業論文要求的形式均可由學生開展。如與在省級(含以上)刊物公開相當的有主持或者參與省級大學生創新項目;與參與翻譯實踐相當的有參加省級(含以上)口、筆譯大賽并獲獎;通過國家級職業資格證書考試等等。視具體情況，由學生提出申請，學院學術委員會討論通過，經審定合格的，均可視為達到畢業論文的水平。

(二)研究結果

1．改革實踐數據統計。2013級305名畢業生中，有4人參與了翻譯實踐，占畢業人數的1．3%。2014屆200名畢業生中，共有42人參與畢業論文改革實踐。其中7人在公開刊物，占畢業人數的3．5%;35人從事翻譯實踐，占畢業人數的17．5%。參與畢業論文改革實踐的學生總體比例為21%。2015屆290名畢業生中，共有66人參與畢業論文改革實踐，其中2人在公開刊物上發表文章，占畢業人數的0．6%，51人從事翻譯實踐，占畢業人數的17．6%，15人進行調查研究，占畢業人數的5%，參與畢業論文改革實踐的學生總體比例為23．3%。三年的數據表明，參與畢業論文改革實踐的學生絕對人數及比例呈逐年上升趨勢。2．問卷調查數據分析。由于2015屆為學院迄今為止畢業生人數較多、參與畢業論文改革人數最多的年級，故選擇作為本次問卷調查的對象。問卷以不定項選擇題和開放式問答題的形式，就“獨立學院的大學生有無必要完成畢業論文?”，“畢業論文撰寫方面遇到何種問題?”，以及“最希望以何種形式完成畢業論文?”等十項內容進行調查。經過對調查問卷收集的數據進行分析發現:學生普遍承認完成畢業論文是必要的、的確有利于綜合素質的培養、也有利于科研能力的提升，并且對于英語表達能力的培養也有明顯幫助;但資料貧乏、科研經驗不足、語言表達跟不上和難以創新凸顯了教學與檢測的不對接。絕大部分學生認為現有的畢業論文形式的確需要進行改革，要實現教學內容與畢業檢測的全面對接;有學生認為實踐能力遠比科研能力重要，學校需要對所開的專業課程進行相應改變以對接畢業論文改革。且不論學生看問題有無偏頗，從對人才培養方案的考察來看，學生要求教學內容與畢業檢測對接的要求無疑是正確的。3．有待解決的問題。研究中反饋的問題包括三個方面:第一，在省級(含以上)刊物公開的學生均是使用中文撰寫，雖然答辯時使用的是英文，但并不能完全說明其使用英文撰寫畢業論文的能力也達到了相應的水平。是否要求學生在省級(含以上)刊物發表全英文的文章還有待進一步商榷。第二，根據論文指導老師的反饋，從事翻譯實踐的同學所翻譯的譯文初稿水平并不能達到相應要求，都需要指導老師的大力修改方能達到公司期望的水準。雖說在反復修改的過程中，學生的翻譯能力也會因此而提高，但指導老師認為譯稿的最終水平并非學生真實翻譯能力的體現。如果委托公司借此聘用學生擔任正式的翻譯，日后在無教師指導下的翻譯水平能否保證還有待考證。第三，暫時還未對反映本科畢業研究水平的其他形式進行實踐研究，也沒有學生提出相關置換申請。課題組成員認為，畢業檢測的形式應該沒有窮盡。從研究的結果中發現，對于以“應用型”作為人才培養主要目標之一的獨立學院的英語類專業學生而言，雖然更看重自身實踐能力的培養，但恰當的科研對于提高其綜合的語言能力和研究能力有著不可或缺的作用。有關教學與檢測對接問題的探索，不僅需要在課程設置方面開展研究，也需要在畢業論文的撰寫形式方面積極改革，更需要對不同形式的畢業檢測進行利弊分析，力爭使教學過程與教學檢測相一致，理論學習與實踐應用相一致，在校學習與求職就業相一致，最終實現畢業論文撰寫形式多樣化、方式合理化、效果顯著化的目標，提高獨立學院的本科人才培養質量。

【參考文獻】

［1］郭慶，黃運婷．英語專業本科畢業論文改革的研究與實踐［J］．太原師范學院學報(社會科學版)，2013(3)．

［2］奚道同，等．民辦高校畢業論文(設計)改革方向研究［J］．山西財經大學學報，2013，35(1)．

［3］王淼．獨立學院英語專業本科畢業論文、實習、就業一體化模式探索［J］．海外英語，2014(6)．

［4］成強，張奇惠．電子信息專業本科畢業論文改革實踐［J］．紹興文理學院學報，2010，30(7)．

第7篇：文化需求論文范文

關鍵詞：服務；新升本科院校；畢業論文；需求

中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）11-217-01

畢業論文（或畢業設計）是高等院校各專業實現培養目標的重要教學環節，是培養學生掌握和運用所學知識、分析和解決專業問題能力的綜合素質的一個重要環節，有助于培養學生的創新能力和實踐能力。

一、學生在撰寫畢業論文中存在的問題

1、論文選題難

畢業論文的選題決定著學生畢業論文能否順利進行和完成，很多同學在論文寫作的時候，常會碰到選題難的問題，不知道如何去洞察選擇問題，也不知道問題選擇與研究方法選擇之間的關系，不知道問題界定與研究可行性之間的關系，盲目選題，寫出和論文質量可想而知。

2、缺乏文獻資料的檢索能力

通過調查不難發現，有相當部分的畢業生不會利用圖書館， 文獻檢索能力遠遠落后于時代的需要。一些學生在查找專題文獻時，查不到，找不著，盲目翻檢，浪費時間。在文獻檢索處我們了解到，在檢索文獻資料的學生中，有一半數以上的學生不知道圖書館有文獻檢索電腦，有80%以上的學生不懂、也不會利用這些檢索工具去查找自己需要的文獻資料，檢索時甚至需要工作人員手把手地教他們使用。他們平時到圖書館來大多是為了自習、消遣，很少是為了查閱資料。有的甚至沒有進過圖書館，更別談會檢索文獻資料了。

3、指導老師能力有限

老師能力有限，指導學生過多使得老師不能跟蹤學生，寫作指導老師平均指導有10個以上學生，精力不足，沒有時間去研究科研方面知識，就沒有辦法提高自己的專業知識。

4、館員素質有待提高

員工整體素質薄弱，專業水平偏低，目前僅局限于一般性業務和開放借閱，無法進入高水準服務狀態。沒有一名專業的、務實的、能力強的領導者，認可的程度還不高等問題明顯存在，因此，在學生的畢業論文需求的服務上存在著相當大的困難。

二、畢業論文寫作過程中的措施

1、畢業論文選題方向

學校建議學生畢業論文選題方向最好貼近學校的辦學定位和人才培養定位，要和地方經濟發展緊密聯系，根據學校的服務面向定位：立足北部灣經濟區，面向東盟和臺港澳，服務廣西新發展；充分發揮坐落廣西北部灣經濟區區位優勢，主動為廣西區域北部灣經濟區開放開發，中國――東盟自由貿易區的建設和廣西經濟社會的戰略發展提供智力支撐和人才支持。人才培養定位：培養具有扎實的中外語言文化基礎知識與專業知識，具有較好的外語應用能力，專業實踐能力和綜合職業能力，學生結合自己的特長、興趣及所具備的能力來選題。

2、結合畢業生論文工作，開展專題培訓

（1）按照國家教委明文規定，本科大學生必須撰寫和通過畢業論文，與公辦學校圖書館交流與溝通，舉辦“大學生怎樣撰寫畢業論文”專題講座。在講座時，就結合畢業生的選擇題，重點介紹有關館藏情況和文獻檢索方法。這樣做有助于解決畢業生在撰寫論文時的疑難問題，節約他們查找文獻資料的時間。

（2）積極倡導在校大學生充分利用校園網絡的電子資源，提升信息檢索意識和檢索能力，開展“建以致用”電子資源培訓工作，使我校畢業生不僅和數據庫公司的技術人員面對面進行交流，而且親身體驗了在數字化電子文獻資源里獲取知識的便捷和快捷，取得了良好效果。

3、要開展論文指導老師培訓活動，提高指導水平

畢業論文（設計）指導老師一般由具有講師及以上職稱的專任老師或具有中級以上專業技術職務的人員擔任。擔任畢業論文（設計）的教師，必須具有研究生學歷、碩士以上學位或中級以上職稱 。要盡可能安排教學、科研水平較高，有一定實際工作經驗的教師承擔畢業論文指導工作。每位指導教師指導的學生不能超過10人，這樣老師才有多一點的精力輔導好學生論文。

4、重視館員素質培訓，切實提高服務質量

重視職工隊伍建設，采取各種辦法和措施倡導、勉勵、督促年輕人學習、實踐、鍛煉、提升自我綜合素質。可采取的措施有：（1）組織外出學習參加業務培訓；（2）鼓勵工作人員在職學習，不斷提高學歷；（3）提倡多看資料，多思考問題，多撰寫論文，多參加課題研究，多出成果；（4）創造業務學習與實踐機會，提升大家業務水平與能力，為圖書館專業技術打下良好基礎，能更好的服務學生的畢業論文的需求。

三、結語

高校圖書館是高校教學工作的支柱之一，圖書館建設是學校的一項重要工作。圖書館要充分發揮自身服務功能，我們管理的是圖書資料，傳播的是文化和思想，責任與義務同在，為畢業生的論文寫作提供全方位的指導，為高校培養高素質的、符合時代要求的畢業生做出自己的貢獻。

參與文獻：

[1] 馮永恕.如何做好畢業生撰寫論文的導讀服務工作.遵義師范學院第2001(12).

[2] 汪克兵.淺談圖書館為畢業生撰寫論文的文獻服務工作貴州學刊.2001(1).

[3] 楊莉萍.高校圖書館為大學生撰寫畢業論文服務的探討 科技情報開發與經濟 2010(7).

第8篇：文化需求論文范文

關鍵詞： 英語論文寫作 教材編寫 高原理論 知行結合通變律 母語正負遷移

引言

從2005年開始，各高校陸續進行了英語課程設置改革，使得研究生英語課程設置發生了根本性的變化。其基本思路是在綜合英語的基礎上，增加文獻閱讀、英語文化與論文寫作等課程，形成基礎+文化+論文寫作的課程設置模式。筆者從2012年開始對學生需求進行調查，并從學院學報入手，分析非英語專業科技人員在論文寫作方面的短板，從而明確學生需求和教學努力方向，于2013年完成了科技論文寫作教材的編寫，并已在學院正式使用。

一、市售通用英語論文寫作教材簡介

目前市售英語論文寫作教材主要有胡庚申的《英語論文寫作與發表》、陸效用的《研究生英語論文及應用文寫作》、戴福林的《英語論文寫作教程》，以及胡友珍、何小平和王志芳的《英語學術論文寫作教程》。上述寫作教材針對所有研究生，在語言水平和專業材料的選編上沒有很強的針對性。另外，由于傳統教材一般將各項規則和常用語句羅列在文中，在學習過程中容易引起疲勞。為了提高教學效率，各院校一般自編教材，提高專業和語言水平的對應性，如俞炳豐的《科技英語論文實用寫作指南》面對的就是本校制冷與空調應用技術專業的學生，選用的示范及練習材料均為制冷與空調專業材料；而陳蘇、黃彥的《英文科技論文寫作》則針對材料化學化工專業的研究生，主要用于作者所在的南京工業大學相關專業。到目前為止，大部分軍校沒有專為博士生開設的用英語講授的論文寫作課，且由于專業設置的特殊性，往往沒有合適的市售教材，因此，相關院校一般也是按照學校專業的設置，自行編寫適合本校使用的英語論文寫作教材。

二、教材編寫的理論依據及實現方法

（一）理論依據。

英語論文寫作教材的理論依據主要有：

1.高原現象。隨著語言水平的提高，語言的綜合應用和抽象的歸納能力成為語言水平的體現。在高級階段，語言水平的進度明顯放慢，此稱為高原現象。心理學家將學習劃分為六個階段：無進步階段、迅速進步階段、學習速度逐漸減慢階段、高原階段、再次緩慢進步階段、進步再次減慢并臨近極限階段。博士生英語水平大致位于第四階段，即高原階段。到碩士階段，學生掌握了大量的正式、書面詞匯，并以英語知識的形式保留在學生記憶中，但并沒有固化為學生的語言技能。這些英語知識正是博士階段英語論文寫作中需要大量運用東西，如果在博士階段沒有及時、足夠地應用，這些知識將很快遺忘。

2.寫作過程中的知行結合通變律。路德慶認為，寫作理論與寫作實踐必須結合起來，將詞匯和寫作知識綜合應用到實踐中，才能最終將語言知識轉變為真正的技能。寫作具有實踐性、操作性、綜合性和動態性的特點，是一個逐漸積累提高的過程。

3.學習過程中的母語遷移。根據二語習得理論，學生在學習過程中需要“克服”母語規則，以避免對目標語的學習造成影響，此為母語負遷移；如果母語固有的語音、詞法、句法與目標語相同，學生就可借助母語順利進行目標語的學習，此為母語正遷移。

（二）實現方法。

根據以上理論，我們在教材編寫過程中采取的主要方法有：

1.克服高原現象。在教材內容的編排上，不再進行單一的知識灌輸和條框羅列。本教材每一課分為若干部分，每一部分由若干task組成，通過這些task的練習，學生由被動方轉為主動方，在學習過程中不會感到枯燥，在練習過程中有很強的成就感，學習樂趣和教學效率都得到很大提高。

2.根據寫作教學規律進行教材內容設計。筆者根據知行結合通變律和寫作活動的四個特點，在設計練習時環環相扣，逐步提高。學生對學過的知識進行了大量操練，對科技論文的結構、常用句型有了較深刻了解，可積極運用學到的知識寫出合格的英語論文。

3.利用母語正遷移，克服母語負遷移。博士生對漢語論文的結構和常用句型已有大致了解，在學習過程中主動對照英語論文范文進行語篇結構的構筑。范文材料全部選自權威期刊，語言簡潔準確流暢，一些常用語句，如文獻綜述、論文結構敘述、研究結果的表述和結論部分的常用句型，可在范文中找到對應段落，對學生掌握英語論文結構和以上部分語言表述十分有利。另外，中國學生在進行論文寫作時，很容易受到漢語的影響，在題目翻譯、摘要翻譯中表現得尤為突出。筆者提供了大量的批判性材料供學生推敲、評判和改進。這些批判性材料全部選自與學生專業相關的學術期刊，具有語言錯誤比較典型的特點，可對學生起到很好的警醒作用。

三、根據以上理論所編教材的特點

（一）實用性。

本教材根據教育心理學理論和寫作規律理論，參照國家教委《非英語專業博士研究生英語學位課程考試大綱》的要求，在語言上符合非英語專業博士生的外語水平，適合課堂應用。

（二）專業針對性強，具有鮮明的軍事特點。

本教材所選材料覆蓋了本院博士生各專業，對于學生熟悉本專業論文結構和常用句式起到了很好的促進作用。

（三）符合寫作課程教學規律，針對中國人學習英語語言的特征設計練習。

本教材選材精細，學生可通過閱讀范文較快掌握英語論文的結構和常用句法，并接觸大量的專業詞匯。另外，教材為學生提供了大量的批判性材料供推敲、評判和改進，可讓學生在今后的論文寫作過程中避免中國式英語的錯誤。

（四）理論講述和練習不枯燥。

本教材用大量的引導性、適應性和提高性練習克服了傳統寫作教材的沉悶枯燥，學生通過練習熟悉了寫作理論，強化了成就感，提高了學習論文寫作的興趣。

結語

博士研究生論文寫作教材的編寫是一個比較艱巨的工作，需要教師針對學生所學專業進行內容上的選編，在編寫過程中既要考慮學生實際水平，又要避免課程內容的枯燥。按照高原理論、寫作過程中的知行結合通變律和母語正負遷移規律編寫的論文寫作教材針對性強，趣味性強，學生在學習過程中能充分浸潤在本學科或相近學科的語言材料中，有利于熟悉專業詞匯和句法，避免中國式英語，寫出符合國際規范的英語論文。

參考文獻：

[1]胡庚申.英語論文寫作與發表[M].北京：高等教育出版社，2000.

[2]陸效用.研究生英語論文及應用文寫作[M]，上海：復旦大學出版社，2006.

第9篇：文化需求論文范文

關鍵詞：MTI；培養方式；課程設置；學位論文

翻譯碩士專業學位（即 Master of Translation and Interpreting， 簡稱MTI）的設想于2005年3月由廣東外國語大學仲偉合教授提出。2007年1月，國務院學位委員會批準設置翻譯碩士專業學位。從2007年至2011年，全國先后有159所院校獲得翻譯碩士專業學位授權。自我國高校建立翻譯碩士專業 （MTI） 以來，探討MTI教育模式，培養應用型、實踐性、職業化翻譯人才成為翻譯學界、翻譯行業共同關注的焦點?！吨袊g》、《外語教學》、《上海翻譯》、《外語教學理論與實踐》、《教學研究》、《中國外語》及高校學報上都刊登有關于MTI的論文。本文以2006年以來國內期刊上發表的關于MTI的論文為參考，對全國高校英語翻譯碩士專業現狀進行綜述。

從國內發表的論文看，最早的關于MTI的論文是2006年仲偉合教授撰寫的《翻譯專業碩士（MTI）的設置――翻譯學學科發展的新方向》。繼仲教授之后，國內學者圍繞我國MTI教育發表了諸多論文，本文主要從MTI培養方式、課程設置、學位論文等方面進行綜述。

一、培養方式

《翻譯碩士專業學位研究生指導性培養方案》對MTI培養方式作出規定：實行學分制，采用研討式、口譯現場模擬式教學、重視實踐環節、成立導師組，發揮集體培養的作用。關于培養模式，李軍、李寶印和朱瑞（2007）在《改革和完善外語專業研究生培養模式培養翻譯碩士專業學位人才》中就我國專業學位教育的基本情況、設立和開展翻譯碩士專業學位教育的基本考慮等問題作了簡要的闡述。

穆雷和王巍?。?011）在《翻譯碩士專業學位教育的特色培養模式》一文中，從翻譯行業對MTI教育的啟示、現行MTI課程的調查分析、MTI教育的培養模式等入手，探索如何通過課程設置落實培養模式，如何從課程設置上區分學術型和職業型兩種不同學位的翻譯教育，及如何在MTI教育中體現專業化和職業化特色等相關問題。

葛林、羅選民和董麗（2011）在《諾德翻譯能力理論觀照下的MTI培養模式研究》中以Christiane Nord的翻譯能力理論為依據，結合對13所首批MTI院校的問卷調查，從翻譯能力培養途徑、作用范圍、檢驗方式等角度，提出運用文本分析模式構想翻譯問題及策略、調整專業翻譯難度、關注實踐課程建設、具體化翻譯能力檢驗過程等具體的意見，并對目前MTI培養模式進行了反思。

仲文明（2011）在《翻譯教學理念的轉變翻譯碩士專業學位人才培養探索》一文中從中南大學外國語學院的教學實踐出發，結合翻譯碩士的職業化特點，討論了翻譯碩士培養中若干問題：培養目標與招生對象、MTI 的教學文本類型和MTI 教學特點探析。

郭玲義（2011）在《專業翻譯碩士培養模式之探索》中通過分析在校企合作條件下設置與市場接軌的課程、實施雙導師制、建立實訓基地的積極意義和優勢所在，展現了這一培養模式以市場為導向、以技能為核心、兼顧學術性與實踐性的教學特色。

蔡輝和張成智（2013）在《論翻譯專業碩士培養中的校企合作》中指出校企合作有利于整合校企優勢資源，有效銜接學校培養和社會需求之間的縫隙。校企之間的合作形式可以多種多樣，探索校企合作的優化模式有利于促進學校和企業的互利互惠和共同發展，并進一步促進高校的人才培養，為地方經濟服務。

從教學模式探討培養方式的文章有柴明（2010）在《對專業翻譯教學建構的思考》一文中通過對專業翻譯教學的建構，剖析當前翻譯教學的認識和實踐問題，并找出合適的解決方法。這些思考和實踐主要來源于上海外國語大學高級翻譯學院多年的專業翻譯教育實踐。

何雯婷（2010）在其研究生畢業論文《翻譯碩士專業學位（MTI）筆譯教學初探與設想》中分析了 MTI 設立的背景，把 MTI教學與多種翻譯教學形態進行對比并總結其特點。在此基礎上，借鑒實用主義翻譯觀和建構主義教學觀等相關理論研究，并結合國外和港臺地區的翻譯教學經驗，提出可應用于 MTI 筆譯教學的“基于項目的開放性筆譯教學模式”。

康曉蕓和田旭（2012）在《基于需求分析理論的翻譯碩士專業教學模式研究》一文中以需求分析理論為指導，研究了當前翻譯市場的需求狀況和學生的學習需求，旨在使 MTI 教學設置更為規范、科學和合理，并提出了構建高效的 MTI 教學模式的途徑： 加大實踐性課程的輸入； 創新教學方法； 深化校企合作。

荊素蓉和連彩去（2013）在《翻譯碩士《基礎筆譯》課程“3+2”教評模式探構》一文中首先明確了翻譯碩士《基礎筆譯》課程的教學目標與教學內容，然后依次描述了作者在教學實踐中試行的“三結合”教學實施模式與“二合一”學業評估模式，最后提出了以“內容與目標明確對應”、“方法與評估皆重真實”為特色的“3+2”教評模式，旨在為翻譯碩士專業學位教育的深入發展提供可鑒之資。

二、課程設置

根據《翻譯碩士專業學位研究生指導性培養方案》的要求，翻譯碩士專業學位課程包括必修課與選修課，總學分不低于30學分。圍繞MTI課程設置，許多專家提出了自己的見解。早在2006年，仲偉合教授在《翻譯專業碩士（MIT）的設置》一文中分析了目前國內翻譯學學科發展的現狀，提出了設置培養高層次、應用型翻譯人才的“翻譯專業碩士學位”的必要性和可行性、“翻譯專業碩士學位”的試行培養方案、課程設置等，仲偉合認為翻譯專業碩士學位的設置是翻譯學學科發展的新方向。2007年，仲偉合在《翻譯碩士專業學位（MTI）及其對中國外語教學的挑戰》中對翻譯碩士專業學位（MTI）進行了解讀。對《翻譯碩士專業學位設置方案》進行了詳細的闡述，比較了專業學位與研究型學位的差異，并對設置翻譯碩士專業學位的必要性、試辦條件、課程設置等作了論述。論文最后探討了翻譯碩士專業的設置給翻譯學科發展帶來的機遇及對我國外語教學的挑戰。

文軍和穆雷（2009）在《翻譯碩士（MTI）課程設置研究》中通過對國內八家翻譯碩士專業學位點的調查，分析了翻譯碩士課程設置的特點，并通過與國外兩所高校翻譯碩士課程設置的對比，提出了國內翻譯碩士課程設置尚需加強的方面。

孔令翠和金黛萊（2009）在《翻譯碩士專業學位課程設置的問題、思考與建議》一文中通過對網上公布的MTI課程設置進行研究， 發現部分培養單位的課程設置科學、合理、完整， 體現了校本特色和差異性， 而一部分培養單位則簡單重復《翻譯碩士專業學位研究生指導性培養方案》的課程設置， 同質化現象嚴重， 缺乏自己的應有特色，與培養目標內在關聯性不強。

苗菊和高乾（2010）《構建MTI教育特色課程》一文中借鑒國外大學培養職業翻譯人才的經驗，介紹了技術寫作的理念與內容，從技術寫作與科技翻譯、本地化服務的相關性及其對職業譯者的重要性來說明技術寫作對翻譯行業發展的重要意義，并對翻譯碩士專業MTI教育中技術寫作課程設置提出了具體的建議。

曾立人（2011）在《翻譯產業需求與MTI課程設置研究》一文中通過對比MTI院校的現有課程設置和翻譯產業的需求狀況，發現現有MTI課程設置還有以下欠缺：1.課程設置依然側重學術研究；2.各校課程設置缺乏特色；3.課程涵蓋領域與翻譯市場需求脫節。曾立人提出各MTI院校應該根據自己的學術傳統、地理、經濟環境和教師特點明確課程特色。

何瑞清（2011）在《對翻譯碩士（MTI）筆譯方向課程設置的思考》一文中以國外和臺灣筆譯碩士課程為參照，以辯證唯物主義兩點論、重點論為依據，結合翻譯專業碩士培養目標和招生對象等實際情況，指出大陸院校翻譯專業碩士課程設置存在的問題和解決辦法。

馬燕紅（2012）在《翻譯碩士專業課程設置調查與思考》一文中通過對部分開設MTI的院校進行調查，根據調查結果，介紹并分析了有關高校為翻譯碩士專業學生開設與論文寫作相關的課程及漢語言文學和文化課程、特色課程的情況，針對存在的不足和問題，提出了相應的建議。

涂（2012）在《關于翻譯碩士專業學位課程設置的幾點思考》中通過對國內六所高校的翻譯碩士課程的調查，探討了翻譯碩士專業學位課程的特點，分析了國內翻譯碩士專業學位課程設置的現況和存在的問題，并提出可行性建議。

三、學位論文

《翻譯碩士專業學位研究生指導性培養方案》規定學位論文寫作時間一般為一個學期，學位論文可采用以下形式：項目、實驗報告或研究論文，學生任選一種，字數均以漢字計算。從學位論文探討MTI的文章主要從論文寫作模式和論文評價方面著手。馬會娟（2010）在《MTI 學位畢業論文寫作模式探討》一文中以北外奧組委翻譯班畢業論文的撰寫為個案，探討 MTI 學位畢業論文的寫作模式以及應注意的問題，以期對各高校即將畢業的 MTI 學生的畢業論文的撰寫和指導工作提供有益的經驗和啟示。

穆雷和鄒兵（2011）在《翻譯碩士專業學位畢業論文調研與寫作探索》一文中對第一批翻譯碩士專業學位（MTI）15所試點院校首屆畢業生的學位論文選題及部分論文進行了調研分析，借鑒相關MTI院校和其他學科專業學位的畢業論文寫作經驗，提出MTI學位論文應逐步向以實踐型學位報告為主的論文模式過渡，同時還應加強對學生借助理論手段系統歸納總結能力的培養以及嚴格遵守學術規范寫作方法的訓練。

陳琳和章艷（2011）在《翻譯碩士專業學位論文“翻譯述評”的撰寫模式研究》一文中探討了翻譯碩士專業學位論文“翻譯述評”的寫作模式，闡述了該模式的概念、常規性方式、方法和規則，并展示了具體的寫作案例。

穆雷（2011）在《翻譯碩士專業學位論文模式探討》一文中探討了翻譯碩士專業學位（ MTI） 論文的模式， 他指出由于沒有先例， 缺乏可資借鑒的模式， 現有的MTI學位（ MA）論文仍然傾向于套用傳統的學術性學位論文模式， 這就和翻譯行業的實際操作脫節， 也背離了 MTI 教育設置的初衷。根據翻譯行業的職業特點， 借鑒其它專業學位中關于學位論文的要求， 并結合翻譯行業的實際操作流程， 穆雷提出將MTI指導性培養大綱規定的三種學位論文方案調整為四種。

穆雷和楊冬敏（2012）在《翻譯碩士學位論文評價方式初探》一文中指出現有翻譯碩士（MTI） 學位論文評價主要借用傳統學術型碩士學位論文的評價方式，這與MTI教育的要求相脫節。穆雷和楊冬敏在分析現有評價方式的基礎上，根據學位論文管理相關條例，借鑒其他專業學位論文評價方式，結合MTI教育的特點及對學位論文的形式與要求，嘗試提出MTI學位論文的評價方式。

另外，蔣明思（2012）在《淺析翻譯碩士專業學位導師在學生論文完成過程中的角色》一文中從學位論文實際完成過程入手，探討導師在“設計者、誘導者、研究者和管理者”宏觀角色下的微觀角色。

四、思考

針對MTI教育，許多學者客觀看待，冷靜思考，提出了獨到的見解。孔令翠、王慧（2011）在《MTI熱中的冷思考》中指出MTI之熱突出表現在眾多的培養單位和巨大的招生數量上，標題中的“冷”是指MTI面臨的問題和困難。針對遇到的困難，孔令翠和王慧提出了解決困難的有效方法。

董洪學（2012）在《翻譯碩士專業學位教育中存在的問題及對策》一文中通過考察2007至2012年翻譯碩士專業學位教育的培養實踐，對專業學科定位、課程設置與培養過程以及管理與評價體系建設 3 個方面存在的問題進行了梳理，深入探討如何正確處理專業型和學術型翻譯碩士之間的關系，如何加強翻譯碩士培養過程中的課程設計以及如何強化翻譯碩士專業學位教育的管理與評價體系建設等相關問題。

柴明（2012）在《翻譯碩士專業學位教育》中分析了翻譯碩士（MTI）學位教育存在的問題和隱憂，并指出為解決這些問題，MTI 學位教育需要有一個綜合的體系性調整。柴明結合上外高級翻譯 MTI 改革探索的經驗，重點闡述了對師資隊伍建設、課程設置和專業實習等方面的總體設計和宏觀思考，并介紹了上外高級翻譯為促進MTI專業學位教育的順利實施而進行的機構設置調整。

王建國、彭云（2012）設計了11種調查問卷對與翻譯相關的11類人群進行了的調查，發現MTI教育制度離理想狀態存在一定的差距，所存在的問題主要表現在以下兩個方面：一是MTI的社會認可度有待提高；二是MTI學生翻譯職業知識欠缺。針對以上的問題，他們提出設立MTI的高校應該遵循公共政策，加強師資建設，創建有特色的MTI培養模式。

李昌銀（2013）在《翻譯碩士專業學位（ MTI） 研究生學制問題探討》中指出目前我國159 家翻譯碩士專業學位（ MTI） 研究生培養單位絕大多數實行教指委《翻譯碩士專業學位研究生指導性培養方案》規定的全日制兩年學制，只有極少數院校采用3年制或彈性學制。李昌銀認為，由于受到師資、生源和實踐條件的限制，兩年制翻譯碩士很難達到《指導性培養方案》和翻譯市場對MTI畢業生提出的標準和要求，因此建議將全日制 MTI基本學制延長為3 年，并且實3-5年彈性學制。

錢多秀、楊英姿（2013）在《北京地區翻譯碩士專業學位（MTI）教育：經驗、反思與建議》一文中總結了北京外國語大學、北京大學、北京第二外國語學院、北京航空航天大學、北京師范大學、北京語言大學、對外經貿大學和首都師范大學MTI教育的經驗，并就制約北京MTI教育事業發展的問題進行反思。

五、總結

MTI是為適應社會主義市場經濟對應用型高層次專門人才的而設立的專業學位，也是目前我國發展較快的專業學位之一。經過幾年的發展，MTI 教育取得了一定的進步，同時也出現了一些問題，各MTI培養院校應對MTI教育培養方式、課程設置和學位論文等方面的經驗進行總結和反思，更好地培養德、智、體全面發展、能適應全球經濟一體化及提高國家國際競爭力的需要、適應國家經濟、文化、社會建設需要的高層次、應用型、專業性口筆譯人才。

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