社區工作項目精選(九篇)

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第1篇：社區工作項目范文

重點村所扶持的項目均為入戶項目，集中扶持產業園區項目，即納入種植園區和養殖園區的種養業項目。通過園區建設，一方面可以加快重點村產業結構調整步伐，實現扶持產業規模經營，使立村產業的地位更加鞏固。另一方面可以使貧困戶真正受益，達到增收的目的，促進扶貧開發“細胞工程”的實施。

二、園區建設標準

產業園區建設標準以實際建棚面積計算，不含園區空閑地，新建食用菌10畝以上為一個園區，設施菜冷棚20畝以上為一個園區，設施菜暖棚10畝以上為一個園區，畜禽養殖10畝以上為一個園區（圈舍面積要達到占地面積的30%）。建設標準化“三位一體”沼氣池也是2008年扶持的重點項目，達到100戶（個）以上，每戶養豬兩頭以上的重點村，每個沼氣池扶持2000元，其它重點村每個村必須保證建設標準化“三位一體”沼氣池30個，每個沼氣池扶持1000元。達不到以上標準的，不享受園區扶持的優惠政策。

三、園區入戶數量

按產業園區建設畝數（棚、舍面積）入駐貧困戶。具體要求是：10—15畝園區入駐園區戶數不低于10戶；16－20畝園區入駐園區戶數不低于15戶；21－25畝園區入駐園區戶數不低于20戶；26－30畝園區入駐園區戶數不低于25戶；31－35畝園區入駐園區戶數不低于30戶；36畝以上園區入駐園區戶數不低于35戶。

四、園區扶持標準

達到新建園區標準，入駐產業園區的貧困戶扶持標準以實際建棚（圈舍）面積計算。每個重點村園區面積控制在100畝以內，在此范圍可享受扶持政策。超過100畝以上部分，由村自行調劑解決。在食用菌棚、木耳發酵棚、設施菜暖棚、畜禽養殖每畝扶持3000元；地栽木耳及其它陸地生產的食用菌、設施菜冷棚每畝扶持1000元；貸款貼息：在園區內生產的食用菌（棚）、設施菜暖棚、畜禽養殖每畝棚、圈舍貸款貼息1萬元，設施菜冷棚、地栽黑木耳及其它陸地生產食用菌每畝貸款貼息5000元，按貸款總額10%補貼利息。

第2篇：社區工作項目范文

實施國家基本公共衛生服務項目是促進基本公共衛生服務逐步均等化的重要內容，也是我國公共衛生制度建設的重要組成部分。我中心自2010年成立后正式實施項目以來，在街道黨工委、辦事處領導下，在衛生行政部門工作部署和相關專業技術部門的指導下，工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現將我中心2013年度基本公共衛生服務項目工作進展情況報告如下：

一、基本情況

我鄉現轄24個村居,2012年末總人口97561人，全轄區現有醫療衛生機構104家，服務中心1家，村居定點衛生室24家。兩級衛生服務網絡覆蓋全轄區。

二、組織管理情況

（一）加強領導，落實目標責任。年初召開了全街道基本公共衛生服務工作會暨項目培訓班，成立了基本公共衛生服務項目領導小組，下設了辦公室和項目技術指導考評小組。各項目實施單位也成立了相應組織機構，落實了責任醫師制度，加強了項目領導和組織管理。印發了《鼓樓街道基本公共衛生服務項目督導考核辦法》、《鼓樓街道2013年基本公共衛生服務項目實施方案》和《鼓樓街道轄區衛生室基本公共衛生服務項目考核方案》等相關文件，并將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各村居衛生室綜合目標考核內容，明確我社區衛生衛生中心、村衛生室為基本公共衛生服務工作的執行機構，對全轄區居民免費提供十大項服務工作，確定中心作為基本公共衛生服務技術指導機構，負責對轄區公共衛生服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。初步建成了街道、村二級項目管理機構，基本形成了基本公共衛生服務項目的工作網絡。為我轄區的基本公共衛生工作的組織、協調、管理、實施提供了強大的組織保證。

（二）搞好培訓，提高服務質量。為全面了解掌握《國家基本公共衛生服務規范》（2011版）及上級相關的要求，我中心對所有參與到該項工作中的管理者、業務人員進行全面培訓，共計培訓92人，各項目試行機構采取全方位、多層次、滾動式的輪訓，讓村居衛生人員掌握了基本公共衛生服務的具體內容、目標、任務，工作規范和要求，為我中心順利實施基本公共衛生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎，確保項目服務保質保量得到全面落實。

（三）加強項目管理，嚴格績效考核。一是社區衛生服務中心充分發揮技術支撐作用，成立了項目技術指導組，認真做好對項目工作的綜合業務指導，開展了對衛生室不低于每月1次的技術服務指導；二是建立了街道、村兩級督查制度和評估制度。中心對村衛生室進行多次檢查指導。中心每月召開項目工作推進會，實行項目責任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監控。三是建立了資金預撥和績效考核相結合的資金管理制度。

 三、資金管理情況

根據國家、省《基本公共衛生服務補助資金管理辦法》，我中心制定印發了《鼓樓街道基本公共衛生服務項目資金管理辦法》，及時、足額撥付項目資金到基層醫療衛生機構，并實行了嚴格地考核和管理，切實做到專款、專用、專賬管理，確保項目資金發揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度，保證基礎衛生機構開展基本公共衛生服務項目工作所需的各項資金。2013年基本公共衛生服務籌資標準為人均年補助30元各級財政補助經費預算總額74.76萬元，目前全鄉根據2013年度績效考核結果，已撥付項目資金84.05萬元，撥付比例112.4%。

四、項目工作執行情況

1、居民健康檔案建檔工作  按《實施方案》要求，采取整村居推進或以重點人群為主建檔等形式，逐步為轄區居民建立了統一的居民健康檔案。截止2013年12月30日，全街道共建居民健康檔案30974份，建檔率97.4%；建立電子檔案29842份，電子檔案建檔率93.8%。

2、健康教育 各項目執行單位根據《方案》制定了健康教育計劃，設置健康教育宣傳專欄，定期舉辦健康知識講座，針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動，在中心門診候診處、接種候種室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料，利用電視、VCD在醫院內公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止2013年12月30日，全轄區共發放宣傳資料46000份，舉辦健康知識講座及咨詢活動108次、參加人數5000人次。

3、預防接種 為轄區所有居住滿3個月的0-6歲兒童建立預防接種證和接種卡，積極組織開展了擴大國家免疫規劃疫苗常規接種、麻疹疫苗查漏補種和脊髓灰質炎疫苗強化免疫活動，完成糖丸強化免疫1256劑次，麻疹疫苗查漏補種305針次。兒童預防接種建證率、建卡率均達到了95%以上，擴大國家免疫規劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達到了100%；認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》，全面落實第一類疫苗的免費接種措施，不斷加強接種單位的軟、硬件建設，嚴格執行預防接種前知情同意制度，切實加強管理，不斷改進服務方式，規范服務行為，提高服務質量，各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持在90%以上；積極協助疾控機構認真做好免疫規劃針對傳染病疫情的監測和處理，規范開展應急接種工作，有效控制暴發疫情的發生；不斷加強兒童預防接種信息管理系統建設，接種門診配備了電腦、打印機等硬件設備。2012年度完成擴大國家免疫規劃疫苗接種5302針次，無疫苗接種后異常反應和預防接種事故的發生。

4、傳染病及突發公共衛生事件報告及處理  建立傳染病疫情報告管理制度，落實專人負責傳染病疫情網絡直報工作。傳染病及時報告率、審核率均達100%，無甲類傳染病、突發公共衛生事件和傳染病漏報情況發生，所有傳染病均得到了及時有效處置。各相關村衛生室配合鄉公衛辦較好地完成了對傳染病病人的現場調查和處置工作，能及時將發現的疑似肺結核病人轉診到縣結防所，并對轄區的肺結核病人進行追蹤督導管理。

5、孕產婦保健管理  我院孕產婦保健管理日趨規范，管理水平不斷提高，目前我院能做到為孕婦建立《孕產婦保健手冊》并免費發放服務劵，進行第1次產前檢查，早孕建冊率明顯提高；能嚴格按孕產婦健康服務規范要求進行管理。2012年度完成254人孕產婦保健管理工作。

6、0-6歲兒童保健管理  項目質量和覆蓋率進一步提高，兒童保健服務覆蓋率和服務質量有了較大提升。我院兒檢室設置較規范，能結合計劃免疫對兒童進行體檢。2012年度完成2012人次兒童保健管理工作。

7、慢性病管理 通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查，及時為發現的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案，并定期開展隨訪服務工作。全鄉截止2012年12月30日，已登記管理高血壓患者1654人，規范管理1606人，管理率97%；登記管理2型糖尿病患者626人，規范管理474人，管理率79.88%，規范管理率75%。

8、老年人健康管理  各單位均對在建檔過程中發現的部分65歲及以上老年人進行了登記、體檢，建立了健康檔案，并進行了健康指導。截止2013年12月30日，全轄區累計登記管理65歲及以上老年人2894人。

 9、重性精神疾病管理  在繼續開展重性精神疾病患者線索排查基礎上，進一步加強隨訪服務工作，及時為轄區內診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案，并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數據收集分析系統”。截止2013年12月30日，全鄉累計管理重性精神疾病患者86人，現已控制23人。

10、衛生監督協管 按照服務規范要求，落實了專、兼職人員，明確工作責任，及時做好了相關業務咨詢、巡查、信息收集和報告等工作。

五、績效考核與結果應用

建立了果莊公共衛生服務項目績效考核標準和責任追究制度，重點考核責任組履行公共衛生服務職能，提供公共衛生服務的數量和質量，考核結果與個人考核掛鉤，將作為工作人員獎懲及核定績效工資的重要依據。

    六、服務模式

設立項目責任組。根據項目分工成立了居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產婦保健、慢病科、預防接種、傳染病防治等7個項目責任小組，確定了每個項目組的責任人、片長、片醫、及鄉醫。

    明確責任

    實行分片負責制。將全鄉32個行政村，劃分為5個片區，每片區均設置片長1名，片醫2名、建檔員4-5名。

    簽訂責任書。衛生院與各個鄉醫簽訂了《果莊衛生院基本公共衛生服務目標管理責任書》，對每個項目要求做哪些工作，做到什么程度等進行了明確規定，并實行責任追究。

    搞好服務

    各責任組在認真開展項目的同時，為便于服務，把片長、片醫、鄉醫的姓名、聯系電話進行了公開，并發放到每家每戶，讓群眾能夠及時與片醫取得聯系，獲得幫助。

    強化考核

    建立績效考核制度。建立了果莊公共衛生服務項目績效考核標準和責任追究制度，重點考核責任組履行公共衛生服務職能，提供公共衛生服務的數量和質量，考核結果與個人考核掛鉤，將作為工作人員獎懲及核定績效工資的重要依據。

   定期開展督導檢查。衛生院公共衛生服務績效考核小組定期對各責任組及各片區的工作開展情況通過走村入戶、電話隨訪等形式進行檢查，發現問題，及時解決，保證了項目質量。

七、社會滿意度調查

社會滿意度調查  經滿意度調查，社會群眾對全鄉基本公共衛生服務工作總體滿意率已達到90%以上，其中滿意度較高的項目是老年人健康管理和慢病健康管理，滿意度較低的項目是兒童健康管理。測評結果表明我鄉的基本公共衛生服務工作得到了社會群眾的普遍贊同，為我鄉下一步基本公共衛生服務項目工作的推進奠定了群眾基礎。

八、項目實施效果

（一）合理分配項目資金，開展項目績效考核，制定了《果莊衛生院基本公共衛生服務項目資金管理制度》、《果莊衛生院基本公共衛生項目資金分配計劃》、《果莊衛生院對各衛生室莒縣考核方案》等文件，每月對公共衛生果莊進行考核，考核結果作為其考核周期崗位績效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。

（二）全鄉均等化項目年度目標任務總體完成，但項目執行單位開展項目工作的進度和質量不均衡，表現在衛生室和同一單位的不同項目之間，在項目工作進度上，有些村衛生室部分項目未完成年度目標任務；在項目工作質量上，各村衛生室之間差距甚大，群眾的滿意度也不盡相同。

（二）項目工作質量有待進一步提高 大多數衛生室基本公共衛生服務項目工作總體質量在穩步提高，但仍有欠缺和不足，居民健康檔案的使用率和更新率不高，電子檔與紙質檔同步還有一定的距離；高血壓、糖尿病發現率偏低，隨訪工作開展不夠細致，內容填寫較為隨意，隨訪內容不能夠準確反映管理人群的真實情況，隨訪次數明顯偏少。隨訪表格中有空缺項，邏輯性錯誤時有出現；部分衛生室存在登記不完整；個別衛生室在開展健康教育講座和咨詢活動中缺少宣傳主題。

（三）人員素質有待提高  從事基本公共衛生人員對公共衛生項目內容理解不透，未能按服務規范進行規范操作，對村級培訓不夠全面、細致，致使村醫對公共衛生服務流程、服務內容及規范要求掌握不準。

九、下一步工作意見

一是強化組織管理，夯實工作基礎 進一步加強基本公共衛生服務工作的組織領導，建立健全長效管理工作機制，規范開展基本公共衛生服務各項目工作，在保證質量的基礎上，切實加快基本公共衛生服務項目工作進程，確保各項任務指標的完成。扎實做好居民健康檔案建檔、電子檔案建檔、重點人群篩查與隨訪服務等基礎性工作，為基本公共衛生服務信息化建設奠定堅實基礎。

二是強化隊伍建設，提高服務能力 進一步加強公共衛生隊伍能力建設，穩定專業隊伍，合理人員配置，優化人員結構，建立完善基本公共衛生團隊服務工作機制，充分發揮村衛生室的網底作用。認真做好所有醫務人員和鄉村醫生基本公共衛生服務相關知識的培訓工作，打造公共衛生服務全員化，特別要加強鄉村醫生基本公共衛生服務相關知識的培訓，全面提升公共衛生人員綜合能力，提高服務水平和服務質量。加強對村醫國家醫改政策的宣傳，強化公共衛生服務全局意識和責任意識，教育引導村醫轉變重醫輕防的思想觀點，提高村醫開展基本公共衛生服務工作的主動性。

三是強化宣傳教育，動員社會參與 進一步加大基本公共衛生服務項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續開展基本公共衛生服務工作宣傳活動，對轄區居民重點進行服務內容、服務方式和免費政策的宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與；對醫務人員重點進行服務內容、服務流程和服務知識的宣傳，以提高醫務人員的服務能力，促進各項工作規范實施。通過廣泛宣傳，積極營造各級各部門領導、社會各界、廣大群眾重視和支持發展基本公共衛生服務工作的良好氛圍，為推進基本公共衛生服務工作奠定社會基礎。

四是強化監督檢查，促進工作落實 切實加強對項目工作的管理，建立完善目標考核和績效考核制度，強化考核結果應用，嚴格監督管理與責任追究，確保工作落實到位。加強對各村居衛生室實施情況的督導檢查和技術指導，及時發現和解決基本公共衛生各服務項目實施過程中出現的問題，促進各項工作的落實。各科室及村居衛生室要對檢查中發現的問題，認真制定整改措施，明確整改責任人、整改內容和整改時間，加強跟蹤督辦，確保整改落實到位。中心要重視并經常性開展基本公共衛生服務工作社會滿意度調查活動，廣泛收集社會意見，認真疏理整改落實，主動接受社會監督，樹立良好衛生形象，提高社會群眾滿意度。

五是規范經費使用，不得挪作他用 所有基本公共衛生補助經費用于投入到公共衛生服務工作中去，提高公共衛生服務質量。一方面社區衛生服務中心要按村居衛生室完成公共衛生數量、質量、滿意度發放村居級公共衛生補助經費，不得截留；一方面要投入公共衛生服務耗材、公共衛生服務印刷資料和培訓等，為規范項目開展創造必要條件，讓群眾享受到優質規范的基本公共衛生均等化服務。

 

第3篇：社區工作項目范文

關鍵詞：高校；新校區；建設項目檔案；反思

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）43-0141-02

近幾年來，陜西省高等院校快速發展、辦學規模不斷擴大。新建校區成為不少高校發展壯大的重要戰略舉措，一大批大型建設項目不斷上馬。在新校區龐大的建設工程中，對于工程項目保質保量的安全建設、準時竣工驗收，順利交付日常管理使用、日后維修改建擴建，基建檔案資料都提供了及時、詳盡的第一手依據，起到法律憑證的重要作用。面對高校新校區建設項目檔案的歸檔工作中可能出現的不足之處，陜西省教育廳、檔案局先后于2010年和2012年對高校檔案工作進行了檢查。2010年12月8日，陜西省檔案局、省教育廳聯合發文《關于對部分高等院校新校區建設項目檔案工作檢查的通知》（陜教工秘辦〔2010〕5號）“2010年12月14日至17日，聯合檢查組對陜西師范大學、西北大學、西北政法大學、西安外國語大學、西安理工大學、西安工業大學、西安財經學院、西安郵電學院等八所院校新校區建設項目檔案工作進行了檢查”。陜西省高教系統檔案學會按照《關于開展高等院校新校區建設項目檔案工作專項檢查的通知》（陜檔聯發[2010]3號）的要求，于2010年11月中下旬對西安理工大學、西京學院等16所公辦、民辦高等院校新校區的建設項目檔案工作進行了預檢、抽查。根據陜西省教育廳2011年文件《關于開展貫徹〈高等學校檔案管理辦法〉工作情況檢查的通知》精神（陜教秘辦[2011]10號），受陜西省教育廳委托，陜西省高教系統檔案學會于2012年10月10日至12月31日，組成6個工作組，對陜西省78所各類高校檔案工作貫徹教育部、國家檔案局《高等學校檔案管理辦法》情況進行了檢查。

筆者作為陜西省高教系統檔案學會的成員有幸參加了部分院校的預檢、抽查工作。檢查中所檢查院校的各項規章制度健全規范，建設項目檔案符合基本建設類檔案歸檔的要求：大多都根據本單位具體情況制定了檔案實體分類方案和各項管理制度；有專職歸檔指導人員負責基建檔案的歸檔指導工作；按照統一的歸檔范圍和標準及基本建設的程序要求收集資料，基建檔案收集齊全、分類科學、整理較規范；部分院校新校區基建檔案雖處于預立卷狀態，一般都保管在工程項目的業主處；都設有兼職檔案員，在工程前期準備階段、施工過程中就注意收集基建資料，預立卷有目錄。在硬件建設方面，能做到防火、防水、防盜、防腐、防灰、防潮、防高溫、防蛀的“八防”措施，配備了計算機、打印機等必備辦公設施，檔案館（室）都設置專門的檔案指導室和檔案庫房、做到了庫房、閱覽、辦公“三分開”。

一、在預檢過程中發現的一些問題

1.有的高校檔案專職人員配備不足，人員更新多、變動頻繁。檔案專職人員的缺乏，嚴重影響基建項目檔案的歸檔工作。部分高校檔案管理人員基建檔案業務素質有待進一步提高。未嚴格按照《高等學校檔案實體分類法》中“JJ基本建設11綜合按單項工程設置類目”的規定，來指導基建項目的歸檔工作。新校區基建檔案的分類、組卷和編目不夠規范。有的高校檔案人員對《高等學校檔案工作規范》（以下簡稱規范）的理解有偏差、“吃得不透”。一般基建工程都經過立項、審批、征地、勘察、設計、招投標、環評監理、施工質檢驗收、竣工交付等階段，在這些階段中形成的文件材料會出現交叉互用現象，很難嚴格按“規范”中按單項工程項目設置類目的要求，對材料進行分類、組卷、編目，因此導致不同階段、單位工程之間歸檔文件重復使用現象較嚴重。部分基建檔案存在歸檔的工程文件不是原件，工程文件簽字蓋章手續不夠完備，竣工圖使用計算機出圖的復印件，不是藍圖，竣工圖無竣工圖章或竣工圖章簽字及設計變更填寫不夠齊全完整等問題。

2.不能全面有效地落實高校新校區項目建設檔案管理制度。由于建設工程資料的形成和收集分屬高校不同部門或勘察、設計、監理等不同單位。可喜的是，現在部分高校在招投標訂立合同時，已經在勘察、設計、監理、施工、大型設備購置等合同中對項目檔案歸檔范圍、要求進行了約定。

3.由于部分高校基建項目“先上馬、后補票”，造成審批手續或征地文件不齊全，致使部分項目立項審批文件和竣工驗收文件材料缺失，不能按時對上述文件進行收集、歸檔，形成歸檔文件材料不夠齊全完整。

二、對高等院校新校區建設項目檔案工作的幾點反思

1.堅決執行《中華人民共和國檔案法》、《高等學校檔案管理辦法》、《陜西省檔案條例》等規章制度；按照《國家重大建設項目文件歸檔要求與檔案整理規范》、《國家重大建設項目檔案驗收辦法》、《高等學校檔案實體分類法》和《高等學校檔案工作規范》等有關規定，在制定符合本校校情的基建檔案歸檔范圍和流程的具體規定時，充分考慮自身特點。

2.加大宣傳力度，使各高等院校充分重視檔案工作。盡快解決高校檔案專職人員不足的問題。對歸檔指導人員尤其新上崗人員，提高其專業知識與業務技能水平。可采取不定期培訓的方式，舉辦專項檔案業務知識培訓班，從而進一步提升檔案人員業務素質，打造一支滿足學校教研工作要求、高素質的檔案專業隊伍。

3.由于《高等學校檔案實體分類法》與《高等學校檔案工作規范》頒布于1993年11月，執行年代較早，與當下建設工程的發展現狀不相匹配：如“規范”中基本建設類檔案歸檔范圍中規定基建類目按“JJ11綜合、JJ12-1可行性研究、JJ12-2設計基礎、JJ12-3設計文件、JJ12-4工程管理文件、JJ12-5施工、JJ12-6竣工驗收、JJ12-7基建財務、器材管理、JJ12-8生產技術準備、試生產進行分類組卷”；而中華人民共和國建設部（建標[2002]8號文）于2002年1月10日了國家標準《建設工程文件歸檔整理規范》（GB/T50328-2001）（以下簡稱國標）。“國標”中工程文件可按建設程序劃分為“工程準備階段文件、監理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件5部分進行分類組卷”；“規范”未包含監理文件歸檔內容等現象。對于“規范”與“國標”的差異在此不一一列舉。建議國家教育委員會協調建設部統一“高校檔案實體分類法”、“高校基建檔案工作規范”與“國標”的內容，使基層檔案工作人員有法可依，科學正確地分類組卷，完整準確地做好建設項目檔案歸檔工作。

參考文獻：

[1]王雪松.淺談新校區基本建設檔案管理工作[J].蘭臺世界，2008，（1）：22.

[2]教育部，國家檔案局.高等學校檔案管理辦法[EB/OL].（2011-10-10）.長安大學檔案館.

[3]國家教委辦公廳.高等學校檔案實體分類法與高等學校檔案工作規范[S].成都：四川科學技術出版社，1994：7-85.

第4篇：社區工作項目范文

1 引言

20世紀末開始，隨著計算機的廣泛應用和新型勞動組織的不斷出現，人們意識到，任何問題的解決都需要將技術和工作過程相結合，工作中需要的知識和技能，必須與系統化的實際工作活動相聯系。于是，德國不來梅大學技術與教育研究所（ITB）研究出基于典型工作任務的教學法，它是當代德國核心職業教育思想的體現。

典型工作任務不是具體的工作環節，而是一個復雜工作活動中的完整工作過程，包括計劃、實施以及對結果的檢查和評價。項目教學法是通過實施一個完整的項目過程而進行的教學活動。在實際教學中，如何將典型工作任務和項目教學法結合起來，進行有效的教學設計，在項目教學中，體現出典型工作任務，是本文討論的重點。

2 課程教學現狀

網站開發課程是我院計算機專業群的核心課程，在計算機應用、信息管理、網絡技術三個專業中均有開設。它是一門技術性、綜合性很強的課程，要求學生具備基本的網頁制作、數據庫、JavaScript、C#知識，更要求教師具備很強的軟件開發經驗。而本校教師往往缺乏項目開發經驗，因此，課程的一部分聘請企業導師實施教學。在教學中，企業導師雖具備實踐經驗，但教學經驗不足，思維存在跳躍性，學生很難理解。

教材上目前大致分兩類：一類是從基礎知識開始，按部就班地編排，直到最后的項目實例介紹，學生在學了一大堆控件后，開發可用軟件系統的目標往往被忽視了；另一類直接就是幾個大項目，都是代碼的堆疊，學生沒有基礎知識的積累，根本無法看懂。

3 教學改革的思路和主要內容

充分利用企業導師資源，改進現有項目案例庫，明確各項目針對的工作任務，將每個項目落實到課堂教學中，規范教師的教學過程、學生的編碼和文檔書寫過程，指導各個專業如何選取合適的項目，成為該課題研究的重要目標。

在已有項目教學的前提下，課題組研究整門課程的知識體系，篩選出應傳授的知識點，適當調整各個項目的功能結構和程序結構，重新分配知識點到各個項目中，明確給出每個項目針對的工作任務、覆蓋的知識點，以及哪些知識點需要在下一個項目中加強與鞏固。

以下是根據提出的研究目標并結合研究小組已有的研究基礎，給出教學內容設計上的改革：

1）“軟件集中營”網站設計（必選）

該項目的靜態頁采用學生先修課程《網頁設計基礎》中完成的實訓作品，結合企業網站的下載功能（如太平洋下載中心網站），設計制作而成。在教學中，引導學生進行靜態頁到動態頁的轉換，先實現固定地址的軟件下載功能。進而提出問題，引導學生向數據庫操作的提升。

2） 在線投票系統設計（必選）

該項目是根據第一投票網、大眾投票網等網站需要完成的在線投票功能，尋找適合學生的asp頁面模板，轉換為動態頁，數據庫采用Access，然后實現投票功能、以及必須的后臺管理功能。

該項目用了大量的數據庫操作，語句大同小異，只是SQL語句的不同，因此只要學會其中的2種，其他的功能學生可以自主完成，并且可以有部分創新與個性的展現。

3） “視頻之家”網站設計（可選）

該項目根據各類影視網站，尋找適合學生的asp頁面模板，轉換為動態頁。結合先修課程《SQL Server數據庫管理》，該項目的數據庫采用SQL Server。主要實現視頻播放功能，以及點擊率的排名，此處將SQL的查詢和修改語句作為重點應用。

此項目較適合計算機應用專業教學，可根據課時數、前后課程的需要進行選擇性教學。

4） 學生作品（或網絡產品）展示網站設計（必選）

該項目采用分組教學，充分發揮團隊合作精神，在基本功能實現的前提下，網站的形式和內容可以各不相同。

計算機應用專業學生制作“學生作品展示網”，計算機網絡專業學生制作“網絡產品展示網”，數據庫采用SQL Server，該項目由學生自主尋找靜態頁面模板，根據學生的喜好，風格各異，但必須完成后臺管理功能和前臺展示功能。

5） 在線購物網站設計（可選）

若該課程有集中實訓環節，該項目就作為實訓項目，讓學生分團隊完成，內容和風格自行設計，功能除了應包含前面的基本信息管理模塊之外，還要包含購物車和訂單管理。計算機網絡專業的集中實訓可采用此項目，信息管理專業的《電子商務網站設計》課程可全程貫穿此項目進行教學。

以上各項目在教學安排上的特點：弱化靜態頁制作，強調動態編程。

4 教學實踐及效果

在項目教學中，加大了學生上機實踐的力度，以項目為載體，學生為主體，教學方法從講練結合、步步引導到啟發式誘導，很好地鍛煉了學生的動手及思維能力。授課前，增加10-20分鐘演講或討論的內容，達到溫故知新的目的。項目四展示網采用分組教學，要求學生分模塊完成項目的設計與開發，這要求組內成員之間具備較好的團隊協作意識，較強的語言表達和溝通能力，還要求對新知識的自學習能力。

每個項目或項目的各個階段制定學生學習情況反饋表，及時了解學生掌握情況，以及對老師教學的評價，以不斷改進教學，提高教學效果。課程考核采用過程考核與期末考評相結合的方法，強調過程考評的重要性，企業導師參與項目的評分。

我們的項目教學已在筆者學院實施5年，期間不斷改進項目和教學方法，在學評教中得到很高的評價，對畢業設計的優良率也起到了很大的作用，得到學院的極大重視。

第5篇：社區工作項目范文

【關鍵詞】社區工作；社區工作者；社區工作模式

“社區工作”是社會工作學科的專業術語之一，這一概念源自德國漢堡制和愛爾伯福制、英美的慈善組織會社和社區睦鄰運動，成熟于20世紀的歐美（徐永祥，2004），有時為了與其他學科領域的“社區工作”相區別，也被稱為“社區社會工作”。1962年，美國社會工作者協會報告明確指出社區工作是社會工作的基本方法之一，此后社區工作與個案工作、小組工作并列成為社會工作的三大基本方法。

一、社區工作的概念界定

對于社區工作這一概念現有的文獻中有著多種詮釋，在早期接納度較高的是英國在1968年的高本汗報告書對社區工作的定義：影響社會轉變，通過分析社會情況以及與不同群體建立關系這兩個過程，向市民提供所需服務，提升社區居民的社區認同感，并贊同市民參與決策的制定（Longman，1968）。由于上述的定義較為籠統，很多學者結合社會工作的實踐經驗對其不斷地進行細化和補充，G.W.Goetschius從與社會工作關系的角度認為社區工作是社會工作的一個過程，是社區小組通過社區工作者的協助，運用充足的資本去完成居民自己選擇的目標，并對社區生活做出貢獻（G.W.Goetschius，1974）。A. Dunham同樣把社區工作看作是一個有意識的社會互動過程，他認為參與、自決、合作和權力分配是社區工作的重要因素，并強調社區居民自治和改善決策權力的分配（A. Dunham，）。F.Mi1Son也指出社區發展是一個過程，通過這個過程去動員社區內的資源，保障、支持個人與小組成為社區的一分子，同時他還強調通過個案工作、小組工作來發展社區工作，提出了三者的結合（F.Mi1Son，1974）。P.Baldock將社區工作表述為一項由受薪工作人員所進行的工作，首次引入了“受薪”職業的概念（房列曙、陳恩虎，2005），H.J.Rubin和I.Bubin強調“賦權”概念，將社區工作與人的基本權利密切聯系起來（殷妙仲、高鑒國，2006）。

二、社區工作的目標與原則

社區工作首要的目的是致力于解決社區的問題、滿足社區的需要，爭取合理的資源調配，保障居民的權益（Rothman，1996），再此基礎上強調居民的參與、自決、合作等因素，并將社區工作與維護民權聯系起來（A. Dunhan，1980）。此外，社區工作的目標中還應體現出“以人為本”的社會意識，應當包含對建立理想與關懷社區的期望（徐永祥，2004）。社區服務的原則是指在開展社區工作時所遵循的準則（A. Dunhan，1970），我比較贊同Melvin Delgado（2000）從社區建設的視角出發定義社區工作的指導原則：第一，促進社區參與。第二，將采納和建設社區精神作為一個中心目標。第三，有系統地建設跨代際的活動。第四，實現跨組織 （正式與非正式） 的合作目標。第五，將增進社區能力作為一個中心目標。第六， 注重基層居民，給予他們盡可能大的資助。

三、社區工作模式與兩大理論基礎

隨著社區服務的發展越來越專業化、技術化，出現了多種不同的社區服務模式與工作方法（陳雅麗，2007）。1968年，Rothman 將當時流行的社區工作方法歸納成三大模式：地域性發展、社會規劃及社會行動。這一模式在西方社區工作的實踐中得到了大多數學者的認可， 是一種經典的模式劃分。此后，Wail（1995）在羅夫曼的基礎上重新整理了社區工作的實務方法， 將當時經常采用的工作方法歸納為類， 即：鄰舍及社區組織、功能性社區組織、社區的社會經濟發展、社會規劃、社會項目發展和社區聯絡、政治及社會行動、社會組織聯盟、社會運動。

工作模式是建立在理論基礎之上，有關社區工作模式的研究中主要涉及兩大理論，階段性社區發展理論和利用當場論。階段性社區發展理論體現了大部分社區工作模式的價值觀。不可否認，任何社區都有自己獨一無二的歷史背景，社區的發展往往建立在既有的歷史條件以及目標和理想之上，換句話說，要想建構出一系列社區介入模式和手法就需要從分析社區的歷史、現狀和對將來的期望入手。但是，有學者也提出，階段性發展理論的建立往往是基于不同社區的共通性，因而對個別社區的獨特性缺乏照顧，而事實上，社區工作與個案工作一樣，都需要照顧工作對象的獨特性（劉繼同，2002）。利用當場論相對于前一個理論來說較強調個別社區獨特的環境因素，主張“因材施教”。根據這一理論社區工作者必須深入和扎根社區，了解社區內當時的動力與需要，只有這樣的了解才能促進社區動力的發展，使工作方向及目標更合乎居民的需求（汪厚安，2004）。

四、社區工作者的素質

社區工作的發展依靠的是社區工作者的實務活動來推動，社區問題的多樣性和社區居民服務需求的多元化，決定了社區工作者的角色不可能是單一的，他們必須具備多方面的知識和能力，趨向于綜合性的能力要求（王思斌，2010）。社區工作者從事的工作不是單純的服務提供，而且他們還是組織者、規劃者、行政者和管理者， 他們的服務領域包括教育、社會服務、健康服務、社區發展和其他社會組織等（ Boyle ， 1973）。社區工作者應既是事實收集與分析者、項目實施者、促進者， 又是使能者和催化劑、協調者、解決問題技術和倫理道德的教師， 還應是積極的倡導者、鼓動者、中間人、談判者和親密伙伴（汪厚安，2004），這意味著只有將自己變為多面手， 才能勝任這份工作。因此， 社區工作的成效在相當大的程度上取決于社區工作者的綜合素質和工作能力。然而，目前我國的社區工作者普遍存在著專業能力不足、心理抗壓能力較低、工資待遇低引起的消極怠工等多種現象。社會工作服務雖然已經發展了相當長的時間，但是專業認可度仍然不如法律、醫療等專業，如果社工界能夠爭取到社會的專業認可，必然會使社區工作者的專業地位受到居民和各方面的肯定，也能消除社工探訪時經常遭遇的誤解，這些誤解包括把黨政機關工作人員或非受訓的組織者誤認為是專業的社區工作者，或把社區工作者誤認為是黨派工作者，這使居民對社區工作者產生不信任感和排斥感，不利于服務的推展。當然這些問題也涉及到社區工作的本土化問題，畢竟社區工作是舶來品，如何在中國的土地上生根發芽，進而提高認可度，應該成為我國社區工作研究的聚焦點，填補這一塊的研究空白。

【參考文獻】

[1]徐永祥.社區工作[M].高等教育出版社，2004：29.

[2]高鑒國.什么是社區社會工作[J].社區，2002（11）.

[3]陳雅麗.國外社區服務相關研究綜述[J].云南行政學院學報，2007（4）.

[4]曹翠翠.社區工作本土化探析[D].山東理工大學，2011.

[5]汪厚安.社區工作的模式與挑戰論析[D].華中師范大學，2004.

第6篇：社區工作項目范文

社區工作根據形勢的發展變化，我們可以先把社區分為幾個類型，然后才考慮按照類型來作一番社區工作的比較。目前社區進入自主轉型與政府轉型兩個方向，政府轉型的社區比較規范，擁有社區物業等相對完善的社區組織管理系統。自主轉型的仍然延續街道與居委會負責制，管理比較滯后點，社區工作爭取較大的空間發揮。在這兩個基礎上，社區的類型可以劃分為三個類型。

一類為 “堡壘式”社區　 二類為 “托管式”社區　 三類為 “敞開式”社區

三個社區的類型各有不同的管理特點，需要有正確的認識與了解，才能夠與之合作，或者能夠深入進行社區的廣泛展開，下面就社區形式的不同，特點的不同給予解釋。

“堡壘式”社區：堡壘式社區，我們根據社區的管理性質給予定位，是為了更好的了解社區的環境，這樣的社區一般在城市的中心位置，屬于高檔社區，住宅與住戶比較嚴謹，24小時有保安或者物業管理，消費者層次較高，經濟條件比較好，知識結構也比較豐富，屬于一類社區，社區的各項教育、娛樂、醫療比較規范，不能做宣傳，不能夠張貼、不能夠有推銷之嫌的人進入社區，所以這樣的社區比較難以展開工作。

“托管式”社區：“托管式”社區就是在轄區街道與居委會的管理與控制下，但沒有設立專門的日常監管，小區以普通居民為主要對象，層次高低不勻，這樣的社區可以進行宣傳與推廣，但需要以繳納一定的管理費用給街道或者居委會，以求同意，一般這樣的社區也比較正規，居民消費力量較強，文化層次比較容易接受教育，經濟能力中等，所以這樣的社區比較容易做工作。

“敞開式”社區：“敞開式”社區，就是在監管之外的社區，一般在城郊，社區組織比較散，相對也難以有集體活動參加，居民也比較自由，社區進行宣傳與教育可以隨時參與，但做的比較爛，信譽度很低，沒有受到限制，社區基礎設施與文化建設也不夠，經濟相對叫少，無法形成一定的社區效應，因此，這樣的社區往往也是“重災區”，比較難以開展工作。

有了三種社區的定性以后，我們可以根據企業的不同性能，比較有重點的開發與建立互相關系，與社區搭建橋梁，根據社區的不同性質，在不同社區里面開展不同的項目組合，而不能夠采用一種辦法做社區，社區的性能差異比較大，要求我們做社區就更加需要細化，而不是追隨。

如何來細化社區工作，把社區工作的重點與要點需要按照不同社區來執行，結合社區的突出重點，覺得社區工作應考慮不同應對方式，在開發與效應互相保障的基礎上，必須有新的思維，從傳統社區來講，需要迎合不同社區的標準，不是相違背也不是硬闖的那種做法，而是需要建立社區共享檔案，便于快速建立社區信息，而針對性的做好社區工作。

社區檔案的建設可以細化些，比如社區負責人、常規聯系人、決策人、地址、電話、社區功能、居民信息、經濟狀態、文化層次、教育途徑、需求變化、直接上司、喜好與目標、外聯攻關項目、近期活動、待人接物態度、信譽等級、優勢劣勢等等，可以與不同的需求而建立相關檔案。下面就社區的不同性質開發社區，作些闡述。

行政社區（“堡壘式”社區）：

關鍵詞：公益　娛樂　捐贈

此類社區關照的是一種全新的方式，在追求更高的生活質量的同時，需求也是比較高級的，如何在這樣的社區進行推廣與宣傳工作，主要看社區這個堡壘如何突破，有什么新的規則可以利用，一般看來，這樣的高檔社區住的消費者在時間上比較緊，不利于把時間騰出來與你溝通，那么只有通過組織關系來突出其中的互相關系，比如社區組織的相關公益活動（兒童、女人、老年節等），高層次娛樂節目（社區參與）的各種獎勵活動等，捐贈往往是這樣社區的另一種心態，經常能夠看到這樣的社區組織捐贈活動，所以合適的時機是做堡壘式社區的關鍵，特別強調帶有一定的行政性，有政策、有組織、有目標是介入這樣社區的最好辦法。

民眾社區（“托管式”社區）：

關鍵詞：新穎　務實　需要

民眾社區的要點是要分清楚民眾的需求是什么，最近社區工作做的最多的是健康教育、與健康普查、健康旅游什么的，大眾化的體育、娛樂益智等集體參與的活動較少，集中在老年人當中，范圍比較狹窄，沒有什么新異的地方，而這樣的社區需要調動積極性才能夠起來，所以如何把社區調動起來將是關鍵。主要是做一些主題活動，比如在社區廣場舉辦各種務實、新穎的有獎參與活動，按照老百姓的需求設置獎項，油鹽醬醋什么的，能夠把企業融入在里面，是最好的推廣方式，要規模小，但要經常做，不斷做刺激消費者，滿足不同需求的時候，就會起到很好的效果。

常規社區（“敞開式”社區）：

關鍵詞：利益　方便　大眾

第7篇：社區工作項目范文

目前，社區隊伍構成大致分四類：一類為單位退休人員、二類為企業下崗、分流人員、三類軍退自主擇業者、四類為大中專院校畢業生。

二、現狀

近年來社區隊伍人員更換頻繁，給社區正常工作和隊伍穩定在一定程度造成了嚴重影響，平均每月都有委員離開，今年1-12月__辦事處13個社區共先后離職了14名社區委員，占委員總數97人的14%，與往年相比上升了600%。據了解類似情況各鄉（辦）都普遍存在。有的從事社區工作5、6年的老委員，因為待遇問題最終選擇離開，如：我觀水社區主任劉作美，大專畢業后就到社區工作，經過6年的社區工作鍛煉，從一個的女孩變成了能獨擋一面的社區主任，因為小孩要上學，家庭壓力大，最終選擇了離開，離開時含著眼淚說：“我在社區工作了六年，對社區很有感情，我的成長離不開社區，沒有社區就沒有我的今天，我真舍不得離開”。

三、目前社區隊伍存在的不穩定因素

1、待遇報酬低，付出與收入不成正比。目前社區工作人員的月平均收入500元，扣除養老、失業保險后，只剩300余元。條件較好的社區（有服務項目）扣除兩險后，剩500元左右。

2、工作量增加，已不堪重負。目前社區共承擔六大口120多項工作任務，加上近年來中心工作多，使社區工作者感受到壓力越來越大。

3、不適應新形式的發展要求。隨著城市現代化建設的發展，對社區工作的要求越來越高，部份社區工作者越來越不適應新形式的發展要求。

四、穩定社區隊伍的幾點建議

1、建立關愛機制，用感情留人。對社區委員從政治上、學習上、生活上關心。一是對政治上積極要求進步的同志，選派參加入黨積極分子培訓班的學習培訓；二是鼓勵社區委員參加函授繼續教育學習；三是領導干部深入社區，多與社區委員溝通交流，關心社區委員生活，力所能及幫助他們解決生活上的困難和問題。

2、提高社區委員的福利報酬

福利待遇是確保社區隊伍建設穩定的前提條件，社區要想留住人，必須提高福利待遇。特別是近年來畢業的大學生，雖然就業形式嚴峻，但社區500元工資待遇很難留住他們。

第8篇：社區工作項目范文

建立和完善社區工作人員關懷激勵機制，必須堅持系統性、針對性、透明性公開化、充分利用社會資源四項原則。建立和完善社區工作人員關懷激勵機制，可以建立應屆大學生參加社區工作、作為報考公務員必要經歷的制度；建立國家公務員定期到社區工作一定年限、作為提拔晉升必要經歷制度；建立“社工俱樂部”或“社工之家”“社工論壇”網頁；建立經濟待遇與工作年限和考核掛鉤機制；建立基層政府與社區工作人員配合協作機制；充分發揮社區工作人員促進和諧的優勢與作用。

關鍵詞：社區工作人員關懷激勵機制

根據民政部《關于加強城市和諧社區建設理論研究的通知》（民辦函〔2008〕34號）精神，本課題組申報了自選課題《城市社區居委會建設實踐中社工關懷機制的建立與完善》。立項后，我們在已有的前期調研材料的基礎上，進行了更深層次的調查研究。課題組主要進行了五種類型的調查。1、基本情況調查；2、問卷調查；3、個案訪談；4、座談會；5、跟蹤調查。

通過全面調查，掌握了系統的定量數據和資料。在現實材料的基礎上，運用社會學、政治學、心理學、組織行為學、歷史學和經濟學理論，對構建社區工作者關懷機制的現狀、社區工作者基本情況、心理需求和思想動態進行了多視角的剖析與研究，并提出構建社區工作者關懷機制的路徑新選擇，形成了《城市社區居委會建設實踐中社工關懷機制的建立與完善》研究報告。

一、對社區工作人員的關懷和激勵是城市社區居委會建設實踐中容易忽視的問題

城市社區居委會建設存在著四個矛盾：其一，社區工作人員的工資待遇低，而街道和政府有關部門布置給他們的工作過于繁雜，工作負擔過重。其二，既要滿足上級對工作的要求，又要令居民滿意，兩者有時難以兼顧。其三，經濟和社會地位低，而居民對他們工作能力和服務質量的要求高，處境較為尷尬。其四，心里覺得工作有價值有意義,而自身所處的地位較低,導致競聘時態度積極,上崗后工作消極狀況的出現。

以上矛盾的產生固然有眾多的原因，但關懷和激勵機制的闕失是不容忽視的重要方面。

1、社區工作人員關懷激勵機制不健全

近年來，雖然普遍開始重視社區工作人員經濟待遇、并且有些地方已經開始提高了，個別地方還開展了對社區工作人員的心理咨詢和心理健康培訓活動。但這些是遠遠不夠的。需要形成一個長效性的、完善的關懷激勵機制。

2、各級政府及相關部門普遍地認識不足、重視不夠

本課題組對14個省（直轄市）民政網站進行了調查，發現只有4個省（直轄市）民政網站有“民政論壇”欄目，但均沒有設“社工論壇”專欄。全國唯一的社工論壇在國家民政部網站上。在各級政府民政部門的工作總結等文獻中，均未發現有關社區工作人員關懷激勵機制建設的具體要求。通過對基層政府和相關部門負責人的訪談及召開有關人員座談會了解到，政府人員雖然了解社區工作人員待遇低、工作辛苦等，但對解決這些問題重視不夠,重視較多的是社區工作人員能不能完成布置的工作任務。

3、相關理論研究滯后，不適應當前和諧社區建設的時代要求

改革開放以來，我們對關懷激勵機制的研究，主要是集中在企業管理和思想政治工作領域；近年來，開始注重黨內關懷機制建設；在和諧社區建設方面，也有學者關注對居民的人文關懷問題。但是，對社區工作人員關懷和激勵研究的人很少，也很遲，并且還處在不系統不成熟的探索階段。

從某種意義上說，社區工作人員屬于弱勢群體。對社區工作人員的人文關懷和幫助指導，已經到了刻不容緩的地步。關注他們的心理需求和身心健康，關注他們的全面發展，提高他們的社會經濟地位，是城市社區居委會建設的突出問題。

二、社區工作人員基本現狀、心理需求、思想動態等調查資料的要點解析

1、來源與構成

愿意做社區工作的，大都屬于就業困難群體，也就是弱勢群體。企業下崗人員、個體戶、打工者、找不到工作的大中專畢業生是社區工作者主要來源。在564名社區工作者的簡歷中，下崗分流人員占42.74%，個體戶或打工者占20.03%，大中專畢業生占22.22%，還有少數的軍嫂、單位抽派人員。

淮南市564名社區工作人員問卷調查統計表（一）

項目

類別

數字

比例

項目

類別

數字

比例

構

成

狀

況

下崗分流

241人

42.74%

工

作

年

限

2年以下

81人

14.28%

個體打工

113人

20.03%

3—7年

386人

68.57%

大中專生

125人

22.22%

8年以上

97人

17.14%

其他

85人

15.07%

性別

男

40人

7.09%

技

能

有

169人

30.02%

女

524人

92.01%

無

395人

74.08%

年齡狀況

20歲以下

51人

9.09%

政

治面貌

黨員

172人

30.55%

21-40歲

359人

63.6%

非黨員

392人

69.45%

41歲以上

154人

27.3%

遞交申請

105人

26.90%

平均年齡

38歲

未寫申請

287人

77.10%

文化狀況

本科（在讀）

47人

8.32%

大專（在讀）

329人

58.33%

中專（高中）

188人

33.33%

性別比與社區工作人員的經濟待遇有著明顯的相關性。在月工資（補貼）平均不足600元的地區，性別比嚴重失衡。男性只占7.09%，女性則高達92.01%，缺乏性別上的優勢互補；而月工資（補貼）平均800元的地區，男性為69.54%，女性為30.46%，這個性別比就較為合理了。

2、整體素質和經濟生活狀況

社區工作人員的整體素質是較高的，基本符合居委會建設要求。有68.57%的人年齡在20—40歲之間，平均年齡38歲；66.65%的人具有大專以上文化程度，85.71%的人工作年限在3年以上；有30.02%的人具備一定的技能技巧，這是和諧社區建設極有利的優勢。

需要引起注意的是，社區工作人員對入黨的積極性并不是很高。黨員占30.55%，而非黨員高達69.45%。非黨員中遞交入黨申請的只占26.90%。

淮南市564名社區工作人員問卷調查統計表(二)

項

目

月工資或補貼（元）

配偶職業

類

型

500—799

800—1000

平均

工人

企業

職員

機關事

業人員

其他

數

字

528人

36人

630元

149人

132人

117人

67人

比

例

93.62%

6.38%

26.47%

23.52%

20.58%

11.76%

項

目

家庭月收入（元）

家庭人均生活費

月工資（補貼）期望額

類

型

2000元下

2000—

3000

3000元上

最低

最高

最低

最高

數

字

87戶

262戶

116戶

365元

1520元

1000元

1500元

比

例

18.75%

56.25%

25.03%

社區工作人員的經濟收入接近于當地雇擁勞動的最低工資，普遍依賴于配偶的收入而生活。月平均工資（補貼）為630元人民幣，只占當地在職人員月平均工資的三分之一多，相當于當地超市營業員的工資。

配偶的收入是家庭生活的重要支柱，主要是工人、企業職員、機關事業單位人員。家庭收入在2000元以下的占18.75%，2000—3000元之間的占56.25%，3000元以上的占25.03%。家庭人均生活費最高的是1520元，最低的只有365元。綜合分析，社區工作人員的生活水平基本處在當地社會中等偏低的狀態。這種生活上對配偶的依賴性嚴重影響了社區工作人員的全面發展。社區工作人員是一個相對的弱勢群體。

一方面經濟待遇低，另一方面工作負擔又過于繁雜。社區工作人員不但要在辦公室內接待各種來訪，每天還要上門服務、入戶進行信息調查，居民檔案、各種信息資料等都由社區工作人員來完成，“干不完的活”“沒早沒晚”“沒有節假日”“沒有規律性”。[①]以淮南市為例，社區工作人員數與居民數之比為526﹕1。在這樣一個比例面前，社區居委會確實難以為居民提供優質服務，精力都用在盡力完成政府布置的工作上了。

3、工作態度、心理需求和思想動態

淮南市564名社區工作人員問卷調查統計表（三）

問題

選項

答題

比例

問題

選項

答題

比例

工作

熱愛

程度

很熱愛

73人

13.04%

工作

中常

有的

情緒

愉快

416人

73.91%

較熱愛

343人

60.87%

郁悶

465人

82.61%

不好說

98人

17.39%

生氣

196人

34.78%

不太熱愛

49人

8.69%

焦慮

172人

30.43%

很不熱愛

厭煩

73人

13.04%

工作

理想

程度

理想

74人

13.04%

愿意

替換

的

工作

小學教師

433人

76.92%

不好說

417人

73.92%

公司白領

217人

38.46%

不理想

73人

13.04%

街道職員

87人

15.38%

工資

滿意

程度

很不滿意

491人

86.99%

大堂經理

43人

7.69%

較不滿意

49人

8.72%

營業員

有些滿意

24人

4.29%

滿意

社區工作人員整體素質是較高的。在對淮南市564名社區工作人員調查中，對本職工作很熱愛、較熱愛的占73.91%，說明大多數對本職工作有熱情和工作責任心。但是，一個嚴重的事實是他們并不認為這是一個值得驕傲的工作。有86.94%的人對本職工作不好說、不理想，有86.99%的人對經濟待遇很不滿意。熱愛程度和理想滿意程度存在著極大的落差。這種落差必然會導致心理沖突和心理糾結，有“雞肋”感受，從而徘徊在矛盾之中。

社區工作人員普遍有自卑感和“相對剝奪感”。“工資低，不能自立。”“居民冷嘲熱諷，甚至辱罵、毆打。”在工作中經常受到的委屈有：“居民不理解,領導不了解”；“居民把怨恨發到我們身上”；“工作難度大、忙人，但體現不出成績和效果，得不到認可”；“領導不能體會我們工作的辛苦”。[②]等等。

從情緒上看，也有一個矛盾現象。在工作中有愉快情緒的占73.91%，郁悶情緒的占82.61%，生氣情緒的占34.78%，焦慮情緒的占30.43%，厭煩情緒的占13.04%。良性情緒和不良情緒同時高程度并存，說明了他們工作的特殊性和復雜性。尤其需要關注的是，一部分社區工作人員多種不良情緒同時存在，比例高達30.43%，說明他們迫切需要心理疏導和人文關懷。

社區工作人員們對政府的期望和要求既合理又現實，使調查人員強烈地感受到了他們的可愛、可敬、可同情之處。經濟待遇上，他們期望達到1000—1500元，仍然是低于當地在職人員平均工資水平的。知識更新上，希望學習專業知識、工作技巧、電腦、心理輔導、居民服務、人際交流與溝通、業余娛樂等知識。對政府和領導，“希望真心體諒我們在工作中出現的困難，不要老是批評。”另外，還提出了“增強協作”“統一口徑”“有法必依,讓遵紀守法居民看到法治的公平”[③]等等非常有價值的合理化建議。

淮南市564名社區工作人員問卷調查統計表（四）

按理想程度給右邊職業排序

小學教師

①小學教師

左邊是排序結果

居委會

②公司白領

護士

③街道辦事員

營業員

④大堂經理

大堂經理

⑤居委會

街道辦事員

⑥護士

公司白領

⑦營業員

4、幾點結論

第一，高素質的弱勢群體對社會和諧、社會穩定的影響和作用不可低估。尤其是在社區建設這一特殊崗位上的弱勢群體，其影響又是重中之重。激怒之則安全隱患生，激勵之則和諧勢頭漲。

第二，社區工作人員“辦公條件簡陋,工資待遇太低”，生活水平基本處在當地社會中等偏低的狀態。這種生活上對配偶的依賴性嚴重影響了社區工作人員的全面發展。改善工作條件，提高經濟待遇，壯大社區工作人員隊伍，是和諧社區建設的物質前提。

第三，良性情緒和不良情緒同時高程度并存，說明了他們工作的特殊性和復雜性，他們迫切需要心理疏導和人文關懷。他們對工作的熱情和責任心，對知識的渴望，對經濟待遇合理的有節制的要求，對政府和的殷切期盼，生動地體現了他們的赤子之心，誠懇之情。我們一定要愛惜這個優秀而又困難的工作群體！

三、建立完善社區工作人員關懷激勵機制的路徑新選擇

（一）社區工作人員關懷激勵機制建設的指導原則

1、系統性原則

關懷激勵機制是一個系統的機制，主要包括關懷激勵、目標激勵、反饋激勵、獎懲激勵、榜樣激勵、政策激勵、競爭激勵、領導行為激勵。要全盤考慮。

2、針對性原則

建立完善社區工作人員關懷激勵機制，既要考慮系統性又要考慮實用性。必須符合社區工作的特殊性和復雜性，符合社區工作人員的實際需要。

3、明性公開化原則

主要是政策透明公開，內容透明公開，程序透明公開，運行透明公開。

4、充分利用社會資源原則

社會上辦學、心理咨詢、法律咨詢等資源相當豐富，應該充分利用，以降低運行成本，實現資源共享。

（二）社區工作人員關懷激勵機制建設方案研究

1、建立應屆大學生參加社區工作，作為報考公務員必要經歷的制度

大學生畢業后首先在社區服務2-3年，經考核合格并取得“公務員準入證”后，才可報名參加公務員招聘考試。這樣做有很多好處：一是充實了社區工作隊伍，緩解了居委會工作壓力。二是使大學生特別是獨生子女大學生經受了基層實際工作的鍛煉，多了一個寶貴而又難得的人生經歷。三是給社區帶來了新鮮空氣，對社區文化建設作用不可低估。四是緩解了就業壓力。

2007年《濟南市委市政府關于進一步加強社區建設的意見》中就提出：“鼓勵機關干部、事業單位職工、大中專畢業生、復員轉業軍人等經過法定程序，從事社區居委會工作。[④]”

2、建立國家公務員定期到社區工作一定年限，作為提拔晉升必要經歷制度。國家公務員3—4年一次，下到社區（村）工作出2—3年，經考核合格后方可回原崗位工作或提拔晉升。公務員被提拔前的公示，一定要在他所工作過的社區張貼公示榜，并進行民意測評。這樣做也有很多好處：一是加強了社區工作力量并節約了經費開支。二是能夠有效“精兵簡政”，充分利用過剩的人力資源。三是有利于密切聯系群眾。增強官員的民主平等意識。四是防止和腐敗。

3、建立“社工俱樂部”或“社工之家”“社工論壇”網頁

制定鋼性措施，要求每個省、直轄市、自治區的民政網都要有這類的網頁；每個市（地）也要有一個這類的網頁；最好是每個區（縣）的政府網都設這類的網頁。網頁上可以設置心理咨詢、論壇、征求意見和建議、有關領導直接和網友交流等內容，甚至可以設“社工交流圈”“社工博客”。這有如下好處：一是可以及時掌握社工思想和工作狀態；二是使社區工作者有一個情緒宣泄的合理場所；三是便于上下通氣，信息流暢真實；四是拉近了政府、領導、國家公務員與社區工作人員的心理距離，及時地聽取合理化建議。

4、建立經濟待遇與工作年限和考核掛鉤機制

建立社區工作人員崗級制度，根據不同的崗級給予不同的經濟待遇。同時與工作考核掛鉤，獎勤罰懶。這方面安徽銅陵市做了有益的嘗試，他們新出臺的《意見》規定：“社區專職工作者的生活待遇由基本工資、崗位補貼、社會保險、職業資格津貼等部分組成。2008年社區專職工作者的基本工資確定為每月810元，崗位補貼正職為每月200元，副職為每月150元，委員（專干）為每月100元。職業資格津貼由縣、區結合自身實際落實并逐步提高標準。今后按照“小步快跑、逐步提高”的原則，以2008年調整后的社區專職工作者基本工資為基數，按企事業單位職工年收入的平均增幅，逐年提高社區專職工作者的生活待遇，力爭2010年達到全市企事業單位職工年收入的平均水平。”

5、建立基層政府與社區工作人員配合協作機制

基層政府往往只起上傳下達的作用，對于社區工作人員“只看結果，不看過程”，缺乏有行動的關懷和幫助。矛盾的焦點集中在街道和居委會之間。必須進行利益捆綁，使街道工作人員與社區工作人員成為一個“利益共同體”同時實行人才合理流動，社區工作人員可以“升遷”到政府機關，政府工作人員可以分流到社區。甚至可以取消街道，縮小區（縣）管轄面積，壯大社區居委會力量。

6、充分發揮社區工作人員促進和諧的優勢與作用

社區工作人員是城市居民工作、生活、思想動態的感受器。居委會除了接待來訪外，還有一個很主要的工作——“入戶”，即登門了解居民情況。居民的婚喪嫁娶、迎來送往、遷進遷出等都在居委會了解情況范圍內。很多情況都是社區工作人員首先能夠感受到的。我們可以充分發揮社區工作人員直面社會的優勢，在預防和處理緊急事件、方面發揮重要作用。這種功能目前只是潛在的，人們并沒有發現。不過這個功能的實現還缺少一個機制——信息采集、分析、處理、預警機制。由社區居委會承擔起這個功能最合適。

參考書目：

1.（美）戴維波普諾.《社會學》李強譯.北京：中國人民大學出版社，1999.

2.（法）謝和耐.《中國社會史》耿升譯.南京：江蘇人民出版社，1995.

3.李立國《在全國民政系統社會工作人才隊伍建設座談會上的講話》2007.12.

4.詹成付.《關于社區建設工作的幾個問題》2007.8.

5.黎熙元.《現代社區概論》廣州：中山大學出版社2007.

6.郭強.《中國社區建設報告2007》北京：中國時代經濟出版社，2008.

7.彭勃.《當代中國城市社區變革》北京：中國社會出版社，2007.

8.徐聯倉.《組織行為學》北京：中央廣播電視大學出版社，1993

9.韓昌.《心理學》上海：華東師范大學出版社，2001.

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[①]訪談.淮南市基地社區居委會部分成員.2008.7.6.

[②]訪談.淮南市龍眼社區居委會部分成員.2008.7.10.

第9篇：社區工作項目范文

一、基本工作情況：

一是安全生產檢查工作。這是一項關系到人民生命安危的大事。今年來，我市接連已經出現了幾次消防安全事故，給人民的生命財產帶來了很大損失。因此，防火檢查工作就十分重要了，一點也不可馬虎。

為圓滿完成上級部門關于開展落實安全生產檢查的相關工作，爭取最短時間，社區領導根據實際需要，安排我與本社區其中的一名工作人員，深入基層社區，挨家挨戶，走街串巷去檢查消防設備（如滅火器、煙霧感應器、應急燈等設施），特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區域，進行了拉網式排查行動，有力地確保了人民生產生活秩序正常開展。

二是污染源普查工作。這是我國第一次進行的大型污染源普查活動。我是第一次學習接觸，因此，工作起來也還有是一定的難度。可是我并沒有放棄，通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持，工作開展得還算順利，此項工作早已完成，并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過驗收。

三是兩委換屆工作。這是社區工作的一項大事，我所在的祝屋巷社區，于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作，我作為其中很重要的一分子，選舉工作時，集體討論通過，選我任唱票員，具體負責選舉相關工作。此次選舉工作開展很順利，當天就選舉出新一屆社區工作站領導班子及成員。