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按照綜合、統一、系統、高效的原則,積極推進機關工作運行的順暢、協調、有序、高效、文明、和諧,著力打造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關。
二、主要任務
(一)計劃管理
1、日常工作。認真落實“五個一”工作制度。每年度12月底前將下一年度工作計劃填寫完整,報分管領導審定;每季度后一月底前將下一季度工作計劃和本季度工作完成情況填寫完整,報分管領導審定;每月底前將下一年月工作計劃和本月工作完成情況填寫完整;每周五下午將下周工作計劃和本周工作完成情況填寫完整,報分管領導(處室負責人)審定;每日下午下班之前將當天工作內容填寫完整。
2、重大開支實行預算制。各處、室每年元月底前將年度單項開支3000元以上的開支計劃單經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室和財務審計處,辦公室安排專人匯總報局務會議預審同意后列入預算,未列入預算的原則上不再安排支出。
3、會議實行申報制。建立局常規工作月例會制度,分管局長及有關處室需要對下布置的常規性工作安排綜合會議,一般不再安排專題會議,切實減少和壓縮會議。各處、室每月將所需召開的會議計劃單經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室,辦公室安排專人匯總報局務會議審核,經審核同意的會議分別進行預算、申報、履行報批手續、聯系安排落實,未報計劃的會議原則上不再安排。
4、發文實行預審制。控制發文數量,各處、室將年度所需發文經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室,辦公室安排專人匯總報局務會議預審列入年度發文計劃,未列入計劃的除特殊情況外一般不在安排發文。行文程序由擬稿人撰寫后,經處室負責人審核,視不同情況呈送分管副局長、局長簽發,然后編號、繕印、用印、分發、存檔。
5、維修保養。各處、室每年季度后一個月底前將下一季度所需要維修保養的辦公設備和車輛計劃單經處室負責人審核后報至局辦公室,辦公室安排專人匯總匯報、履行報批手續、詢價、維修保養,未報計劃的辦公設備和車輛無特殊情況原則上不再維修保養。
6、印刷品實行報批后印刷制度。各處、室對所需印刷的材料經處室負責人審核后報至局辦公室,辦公室安排專人匯總報局領導審查,經審查同意的履行報批手續、詢價、交印、收發,未報計劃或未經批準同意的印刷品原則上不再印置。
7、辦公用品。各處、室所需的辦公用品經處室負責人審核后報至局辦公室,辦公室安排專人匯總、履行報批手續、詢價、購置、分發,未報計劃的辦公用品原則上不再購置和配發。
8、培訓實行預審制。各處、室將所需業務培訓計劃單經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室,辦公室安排專人匯總報局務會議審核,對經審核同意的列入計劃,并分別進行預算、匯報、履行報批手續、聯系安排,未批準列入計劃的培訓原則上不再安排。同時,積極探索市場經濟的辦法開展各類培訓活動,減少機關經費支出。
9、外出考察學習。各處、室將所需外出考察學習計劃單報至局辦公室,辦公室安排專人匯總報局務會議研究,對研究同意的外出考察學習分別進行履行報批手續、組織落實,未報計劃或未經研究同意的外出考察學習原則上不再安排。
10、建立綜合工作檢查制度。各處、室將所需開展的工作檢查計劃單經處室負責人、分管領導審定后報至局辦公室,辦公室安排專人匯總報局務會議研究,各處室需要對縣區檢查的工作,原則上實行綜合檢查的辦法,壓縮和減少檢查次數。未報計劃或未經批準同意的工作檢查原則上不再安排。
(二)工作督查
1、日常工作督查。日常工作督查由局效能辦負責,主要是定期或不定期收集工作日志,并報送分管局長、局長審查,同時,對工作日志的收集、填寫、領導審查情況公開、公示。
2、制度執行督查。各處、室每季度后一月底前將本季度本部門牽頭監督執行的各項規章制度落實情況報至局辦公室,辦公室安排專人匯總、送局領導閱審、公開公示,未報落實情況的視同制度未執行落實。
3、上級和局黨組決定及領導重要批示落實督查。對上級和局黨組決定及領導重要批示件,辦公室安排專人逐項登記轉辦;轉辦時,應寫明承辦單位、承辦人、轉辦件的內容、上級和局黨組決定的事項及領導批示意見,要求承辦單位按照決定和批示的內容辦理,將辦結情況按期書面報告;對于要結果的即辦件,要及時進行催促辦理;承辦單位將辦結情況報來后,要認真進行審查,看是否符合轉辦時所提出的要求,工作是否落實;對決定事項辦結情況要書面報告上級和局黨組,對重要批示件辦結情況,要報送原批示領導閱示。
(三)工作協調
辦公室為機關上下、內外、左右工作協調機構。涉及兩個以上處室(單位)的一般性工作協調由辦公室主任或副主任牽頭組織、協調、落實;重大事項或重要工作由分管領導牽頭組織、協調、安排、落實,并根據需要向局長報告。
(四)來訪接待
來訪由辦公室安排專人負責接待,并做好登記、記錄、整理,根據來訪者反映的內容,辦公室主任或副主任提出擬辦意見,呈報分管局長或局長閱批,后轉交有關職能處室辦理,辦結后再由辦公室視情況答復來訪者。
(五)安全管理
對公共財物要妥善保管,落實安全防范措施。個人現金、有價證券及貴重物品不要存放在辦公室內。上班時間辦公室無人時必須關門;下班時必須關好、鎖好辦公室的門窗、抽屜、櫥柜等;值班人員要盡職盡責,嚴禁擅離職守,認真履行交接班手續。禁止在辦公室內亂拉、亂接電源線;嚴禁使用超負荷電器;下班時,必須將各類電器關閉;嚴禁將易燃易爆等危險品帶入辦公區;嚴禁在防火通道、樓道內堆放物品和焚燒廢紙、廢物。
(六)環境衛生
辦公室內部衛生,按各處室負責本辦公室原則,做到制度化、經常化,各處室要認真做好分工區域的衛生工作,定時清理,始終保持清潔狀態。各處室值班人員上午上班前,打掃室內外衛生,整理內務。節假日前要集中開展一次衛生突擊活動。各處室的廢舊物品要隨時清理,不得亂堆亂放。市局將組織有關人員定期和不定期地進行檢查評比,并將檢查評比情況及時公布。
(七)對外交流
辦公室負責市局對外聯系交流,市局領導或有關業務處室外出聯系工作的由辦公室統一聯絡、安排;接到外來聯系工作的通知或電話后,辦公室要認真登記,并及時向有關領導匯報,擬定接待方案,明確接待任務,掌握來賓的姓名、身份、職務、性別、人數;啟程、抵達、返程時間和乘車方式;來局的目的、要求以及活動內容;來局的路線;是否需要迎接以及迎接的時間、地點、路線等,以便做好聯系、安排、落實、接待工作。
(八)保密管理
1、年初制定保密工作及學習計劃,落實保密工作責任制和責任追究制,加強保密工作的監督檢查。
2、積極參加市保密局統一舉辦的保密業務知識培訓,開展多種形式的保密法律法規、知識宣傳教育,增強機關干部職工的保密意識。
3、加強信息系統管理,定期對計算機進行檢查。
4、各處室負責人、局屬單位分管領導要切實加強上網信息保密審查和監督,保證信息不泄密。
(九)文件管理
1、所有文件由專人負責管理。秘密級以上文件要嚴格按保密制度執行存放在保密櫥內,確保安全。
2、文件的閱讀、傳達范圍,未經原發文機關同意,不得自行擴大,嚴格按閱讀范圍傳閱。
3、到上級開會帶回的文件,要及時交文管人員登記保管,個人不得私自保存。
4、借閱文件一般當日歸還,最長不超過三天;三日內辦不完的,要續辦借閱手續,到期不還者,經辦人要及時催還。
5、要嚴格文件閱讀手續,做到送出有登記,收回有清點,文件不亂傳。
6、文管人員對所管理的正式文件、領導重要講話及秘密資料,必須堅持一月一整理、一季一清點、半年一清退、一年一銷毀。在清點核對時發現有短缺現象,應立即查找,同時要及時上報。
(十)會議組織
辦公室根據領導要求,擬定會務籌備工作方案,明確會議的時間、地點、范圍、內容、議程、報到時間、地點和會議預算,待領導審批或研究確定后,辦公室負責組織人員通知、安排、會場布置、會場服務、會議食宿、會議活動。會后根據需要整理會議紀要。
(十一)網上辦公
各處、室要充分利用市政府政務統一平臺和市局局域網平臺,使用機關內部辦公網絡,除涉及全局性的工作意見、總結、文件等,其他文字材料一律在網上傳輸,全面執行在網上上傳下達、相互交流、網上布置工作、網上通報工作動態、網上反饋工作情況,基本實現無紙化辦公。
三、工作要求
1、明確分工,落實責任。機關內部日常事務管理工作方案由市局辦公室負責組織實施,各處室要圍繞機關內部管理工作方案和辦公室的統一安排,嚴格按照規定時間編報涉及本部門的日常事務管理工作。對不及時編報影響工作,要追究分管領導和處室負責人的責任。
公司保安隊長月度工作計劃安排【1】
為了加強管理,增強保安隊員的全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全 防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的經營管理環境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發現明火,應立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。
努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。
保安部工作計劃【2】
一、保安部工作
1、按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并及時向上級領導匯報。
2、貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
(1)軍訓內容①、立正、稍息、看齊、報數②停止間轉法③齊步走、跑步走、正步走與立定④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊員消防滅火技能培訓⑦保安隊員滅火預案演練⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),⑨為了應對緊急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20XX年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
(一)市容環衛工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衛的檢查工作。
(二)支部組織委員工作
1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好**年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
保安部工作計劃【3】
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安部工作計劃【4】
為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、防汛(雨季三防)
1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。
二、加強管理
1、加強崗位的檢查監督。
2、加強園區樓層內外的巡查工作。
3、加強部門內部團結意識。
4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。
三、員工培訓
1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。
3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。
5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
四、日常工作
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患發生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。
五、加強訓練
1、進一步加強保安員的隊例的訓練。
生產車間要嚴把各類設備檢修質量關,設備檢修質量的好壞直接影響到設備運行的穩定,影響到生產系統的穩定運行。以下是小編整理的生產車間工作計劃2021,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
生產車間工作計劃范文一
生產車間主任工作安排、計劃 干部負責人員,物料,機械,產品,環境等安排,又扛著公司要求的各種目標,可以說工作繁忙,稍不小心,很容易出狀況。所以干部對于個人工作安排更要確實,徹底事前計劃,白紙黑字,將要進行的工作先行列出,可避免遺漏之憾。
如果將個人主要工作例行化,按照每日,周,月工作重點分別寫下來,然后按查核事項,每天分別處理,則工作安排將更順利。
有鑒于此,現在就試著將上述構想列出查核重點如下:
(一) 每天上班前
1、今天生產產品目標?產品品質要求?特殊規定?指令?
2、今天上線人員預計多少人?人員怎么安排?
3、今天生產產品之物料備齊了嗎?足夠嗎?
4、今天生產產品之治具,工具,檢驗儀器及有關設備足夠嗎?正常嗎?
5、今天生產產品種類技術清楚嗎?人員技術純熟嗎?
6、今天換線情形如何?換線前準備查核表運用的程度。
7、今天要傳達的目標是什么?
8、昨天實際生產數量;達成率;差異原因;不良數;不良原因及改善方法等。
9、各站所放物料足夠嗎?
10、今天朝會如何報告?報告重點準備了嗎?
11、今天必須參加之會議或活動,那段時間由何人?負責?
12、今天打算教育部屬之重點,教材?
13、今天如果發生異常斷線時,人員之運用?
14、今天新人來所安排計劃訓練之站別?
15、上級交辦的事項處理狀況及報告重點?
16、今天擬退料批號及數量等;
17、交辦事項擬追蹤人事;
18、班員反映事項的回饋。
(二) 每天上班中
1、新制品首件檢查;
2、生產線上需要加強注意到站別人員?
3、生產線上人員士氣及作業情況?
4、生產線上不良品過多?
5、生產線平衡否?
6、線上人員服裝整齊否?
7、新人作業方式正確否?
8、地上物料散落?整理整頓?
9、作業者有沒有按工作要求執行?
10、換線時確實做好?
11、包裝數量正確?
12、不良品,物料等按定位放置了嗎?
13、線上物料及有關資料,工具是否足夠?
14、人員加班資料掌握?
15、生產數量如何?(每小時)
16、不良品修復后,確實再檢驗。
(三) 休息或下班后
1、燈火管制?
2、機械,儀器等電源開關?
3、收集檢驗及修護不良品資料?
4、工具、治具等集中管理?不良之反映處理?
5、看板確實填寫?數字掌握?
6、明日請假人員?請求支援事項?
7、明日擬生產產品之物料?指令上特別注意事項。
8、地上及環境區域整理整頓。
9、班員反映事項整理。
10、今日須填的報表完成否?
11、今日異常事項之檢討?
12、人員缺席資料之整理.
13、機械不良之反映處理?
14、明日開會之報告準備?
15、今日作業異常及處理結果資料之整理?
(四)每周
1、機械及有關設備之保養?
2、周效率?品質狀況?達成狀況?
3、整理整頓,降低成本檢討。
4、周目標檢討。
5、部屬教育安排。
(五)每月
(六)
1、儀器校正。
2、人員盤點(工作,技術,考核)
3、人員訓練安排計劃。
4、目標達成率檢討。
生產車間工作計劃范文二
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流淌比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流淌控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,認識勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、詳細施行方案:
1、 __年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 __年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、 為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和檢查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。
三、施行目標需注意事項:
1、 勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、 人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流淌率過高輕易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的認識度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流淌。
四、目標責任人:
責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、施行目標需支持與配合和事項和部門:
1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、 控制人員流淌率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
生產車間工作計劃范文三
20___年,公司進行了一輪的機構改革,“新起點、新希望”,在新領導團隊的領導下,在“務實創新、團結奉獻”管理理念的指導下,在各生產車間和有關科室的大力支持和配合下,電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業、開拓進取”,“優質、高效、規范、創新”的工作方針,通過車間各專業全體員工的共同努力,完成了上半年各項工作任務,取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現將下半年的工作計劃結如下:
一、設備管理
1、態度決定一切、細節決定成敗。加強現場電氣、熱工設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。加強了對設備的維護和管理,消除設備意外事故隱患。為實現設備、電氣、熱工的長期良好運行,生產系統的穩定運行,提供了強有力的保證。
2、加強設備、電氣、熱工技術檔案管理,完善技術資料。各類設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄。通過對各類設備技術檔案的檢查,可對比設備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和設備的改進,有利于對設備的管理。
3、提高質量是企業發展的生命。嚴把各類設備檢修質量關,設備檢修質量的好壞直接影響到設備運行的穩定,影響到生產系統的穩定運行。
二、節能降耗
1、降低成本是公司效益的保障。積極實施設備配件國產化工作,降低備件成本和消耗。因為生產車間的設備多數是國外設備,備件價格昂貴供貨周期長,這對設備維修和降低成本非常不利,因此,在經過充分論證后,對部分設備進行國產化,雖然仍存在一些不足之處需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的采購周期。
2、為保證生產系統的穩定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。如:部分設備已經升級換代,有些設備只能在拆解之后,對其零部件進行測繪,畫好圖紙后委托廠家加工,并把數據圖紙當作資料保存。對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經過各專業副主任和生產車間雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理
1、貫徹執行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產是企業永恒的主題”精神下,加強檢修施工現場安全管理工作,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
2、嚴格落實各項安全規程、規章制度。以操作規程、崗位責任制、技術規范、安全防范規則等為重點,開展各季節專業性防護和季節性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設施和措施,使生產設備能夠處于安全正常運行狀態。
3、加強車間員工安全消防知識培訓,堅持每周假日前的檢查,及時消除整改安全隱患。加強對特種作業人員的培訓工作,嚴格按操作規程作業,時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,車間各專業副主任都親臨現場指揮。
4、特種作業證培訓取證情況如下:
1)電工進網作業證年度審核
5、在冬夏季節受環境溫度影響較大期間,加強設備的巡檢力度,做到早預防、早發現、早處理。對重點設備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,確保安全生產的進行。
四、主要完成的設備檢修任務如下:
電儀車間上半年完成檢修任務1953項,檢修總費用為:1196761元,其中節能技改費用417112元。
五、電儀車間存在的問題
1、培訓工作有待加強,各專業人員素質有待提高。
目前,電儀人員素質,知識水平參差不齊,應進一步加大培訓力度。培訓要堅持理論與實際相結合的原則,要學以致用,各專業管理學習設備管理方針政策、法律、法規、基礎理論和方法,各專業維護人員要學習機械設備的原理和基本技術,培訓方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學習先進的技術和管理經驗,總之,要切實加強各級管理人員和維護人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務。
2、工作經驗有待提高
對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多,需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協作能力也需要進一步增強。對于這些不足我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高,也希望公司領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。
六、個人工作思路
范文一:
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20XX年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。四.認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,(黨風廉政建設工作計劃)感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五.加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
范文二:
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20XX年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20XX年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。
范文三:
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
一、20*年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內部信息工作考核意見,編制了《水務信息》48期、水利簡報14期,其中:省級報刊采用1條、曲靖日報23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區委辦采用16條、區政府辦采用25條、市水務局采用17條;電視宣傳:云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報道電視新聞宣傳報道30條。信息工作及電視宣傳報道已超額完成了全年任務。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發610件。在文稿的草擬中,只要是領導交辦的任務,無論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規范了公務車的使用和管理。按照水務局《公務用車管理規定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領導報告。
五是做好政務公開工作。經過調研研究,多方征稿,保證了公開內容緊扣主題,貼近現實,結合水務局實情細化了政務公開的內容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了20*年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調整、事業單位職工工資正常晉升工作;完成了專業技術職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統計、綜合經營統計、國民經濟統計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規定確定了部門、人員及計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對計算機進行檢查,做到計算機不上網、上網計算機不,全年未發生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九、重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是20*年各種工作總結材料及20*年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結表彰會的籌備工作。
是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年,面對嚴峻挑戰和困難,我國經濟繼續保持平穩較快發展,各項社會事業穩步向前推進,全國各族人民團結奮斗,頑強拼搏,共克時艱,在改革開放和現代建設的道路上邁出了新的步伐,取得了新的成就。一年來,我們辦公室全體工作人員在祖國60年偉大成就的鼓舞下,在中心班子和支部的正確帶領下,在各科室的大力支持和緊密配合下,辦公室全體工作人員緊密圍繞中心年初確定的工作目標,苦練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的協調、保障作用,較好地完成了各項工作任務。現在我將的工作總結和工作初步計劃向同志們做一匯報。
一、的工作總結
1、加強學習,提高素質
做好辦公室的工作,必須要有較高的政治理論水平和解決問題的能力。辦公室始終把政治理論學習當做第一學習要務。一年來,辦公室全體工作人員加強了政治理論的學習,認真學習實踐科學發展觀,認真學習市委市政府“四位一體”工作的戰略,強化辦公室的工作理念,進一步改變了辦公室的工作作風。為進一步推進我市信息化工作的水平,加強信息工作者的學習和交流。根據中心支部的安排,我們于4月28日創辦了《信息化工作通訊》到目前為止共發行八期《信息化工作通訊》,這項工作既宣傳了我們中心的發展,又為我市的信息化工作起到了推動的作用。
2、努力樹立服務意識
搞好服務工作是我們辦公室的主旋律。辦公室的全體工作人員,始終把為領導和職工提供良好的服務放到第一位。今年對家屬院的墻壁又重新進行了粉刷,更換了下水管管道。積極主動與人事職稱部門協商,解決職工職稱晉升問題,完善職工工資普調工作。依照人事和組織部門會議工作安排,做好了單位的崗位設置工作計劃。精心保養和維護了車輛,保證中心的各科室的外勤工作。今年還在資金緊張的情況下對各科室的辦公桌椅進行了更換,使同志們有了一個舒適的辦公環境。年底,還積極與管理局房管部門聯系,協調職工住房報名問題,使每一位職工都能享受團購住房待遇。
3、密切配合,協調到位
辦公室全體工作人員根據工作任務和職責積極與各科室溝通與配合,與取得工作上的互相支持,保證中心的工作不出現大的失誤。多次跑政府采購中心,協調招標工作,與財政部門協調關系,爭取經費的支持。全年舉行了兩次大型的全市信息工作會議,辦公室和各科室積極協調,組織人員加班加點準備會議資料,力求做到完美無缺。督促檢查會議的貫徹落實情況,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,保證了中心上下政令暢通,較好地完成了中心文秘和檔案整理工作。
4、完善制度,措施到位
根據以“科學管理,以人為本”的管理理念,依照中心重新修訂的規章制度,進一步了明確各科室的工作職責。嚴格執行行政事業單位的財務制度,保證了每筆支出合理合法,精打細算,在全年經費吃緊的情況下,合理安排資金的使用,保證了中心的正常運做。按時完成了財政決算、人事、勞資、統計的報表。完善檔案的整理工作,嚴格按人事、組織部門的要求認真整理,規范運做。嚴格做好了單位的收發文登記工作,及時跟蹤文件的流轉,嚴防文件損害和丟失。
5、做好單位的安全保密工作
今年做為網絡信息安全年,針對中心的工作性質,成立了網絡與信息安全委員會。及時組織中心全體干部職工學習國家安全法、保密法,使中心干部職工的網絡安全意識不斷加強。
對密級文件,中心領導閱批后,文件及時清退歸檔,保證上級發的保密文件不被私自摘錄、引用和外傳。加強對移動介質的管理工作,對各科室工作用的移動介質統一編號并進行登記,用后及時交中心保密員統一管理,對已損壞的移動介質收回登記管理,防止泄密事件的發生。
一年來,辦公室雖然在同志們的共同努力下取得了一定的成績,但在工作中仍然存在著差距和不足。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作責任心和事業心有待進一步強化,服務意識有待進一步的深入;與各科室的聯系有待進一步的密切,工作應當更進一步注重成效。為領導的參謀和助手作用做的還不是很好,為領導提供有價值的內容不全面。在新的一年,我們辦公室全體成員將在中心領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作理念,取得優異的工作成績。
二、工作安排
,我們辦公室將按照中心的整體部署,全心全意為領導和各科室提供高效的優質服務。按照中心的“六辦六不讓”的要求,努力做好辦公室的各項工作。
1、進一步發揮辦公室的管理事務、綜合 服務的職責,認真做好領導的參謀和助手,優質高效搞好服務。全力配合各科室搞好“信息服務”、“政府信息公開”、“市長信箱”、“輿情快報”等業務工作。
2、做好日常工作,努力開創辦公室新局面。辦公室的日常工作比較煩瑣,辦公室的一文一會、一言一行、一舉一動都影響著中心的工作,我們辦公室在新的一年要從做好日常工作做起,做到思想統一、相互配合、樂于奉獻、精誠團結,培養嚴謹的工作作風。在通知、請示、報告的文件等編寫上,堅持反復推敲,不留下一字一點的差錯,保證文件的準確無誤。在文件的收發、檔案的管理上做到井然有序。辦公室工作無小事,我們要以高度負責的精神,做好文件的收發和檔案的整理工作。做到文件不丟失、不泄密,使文件收發工作始終保持暢通、高效的運行狀態。
3、繼續做好《信息化工作通訊》的發行工作。積極主動地與各縣市區和市直各有關單位聯系,收集整理好各單位信息化工作的報道工作。在通訊的編寫上要嚴謹認真,力爭不出現一字一點的差錯,保證稿件的質量。
4、依照組織和人事部門的要求,做好事業單位機構改革分類工作。這項工作牽扯到每個人的切身利益,我們要多去人事和組織部門了解,要和中心領導多請示、多報告,力求把這項工作認真完成好。
5、做好干部人事擋案的整理工作。按照組織部門的要求,對干部的人事檔案要重新進行規范和整理,辦公室要積極配合市發改委人事科,按照缺什么補什么,需要什么找什么的原則,認真地做好檔案裝訂工作。
6、做好清產核資工作。辦公室要對中心的設備重新進行一次清點,對新增加的網絡資產設備要進行登記照冊,對該報廢的要盡快和財政實物庫聯系,以便核準報廢,做到國有資產不流失。
7、做好語言文字規范化驗收工作。積極主動與各科室協調,搜集整理資料,加強語言文字規范化驗收的檔案整理工作,落實好語言文字規范化的學習筆記、考試的檢查工作,爭取順利通過驗收。
物業工作是一項特殊的服務性工作,在工作中嚴格要求自己的同時,還要認真細心,一絲不茍,才能夠讓公司和服務單位、業主滿意、認可。下面是由小編為大家整理的物業公司第一季度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業公司第一季度工作計劃一
XX年第一季度,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作
完成了XX城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為XXPE管道在XX市場推廣打下了堅實的基礎。
完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
完成了XX供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法
在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
缺乏計劃,缺少保障措施。
具體表現在XX工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。
在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算
培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
XX目前正在大搞城市建設,XX城、西部XX城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結XX三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用XX管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。
我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是XX管業,該公司的銷售網絡覆蓋整個XX市場,有著龐大的人際關系網絡,在XX的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在XX的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
加強部門間的溝通合作。
作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
做好安全方面的工作,安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
物業公司第一季度工作計劃二
2020年xx物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。2021年將是我們物業管理工作全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的發展要求。特制定了2021年物業管理的工作計劃:
一、保安管理
(1)做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
(2)對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
(3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。
(4)做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
(5)加大軍事訓練力度,在2021年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
(1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
(2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。
(3)要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
(1)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到XX%左右。
(2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到XX%左右。
(3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(4)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。
對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計劃,創建文明和諧小區
根據公司年度管理工作計劃,2021年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。
根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。 配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
2021年物管處將以務實的物業服務工作態度,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業主服務,在服務質量提升中創出佳績。
物業公司第一季度工作計劃三
不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:
XX物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),XX物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發揮XX物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生,愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2、在職培訓。
培訓內容:
1、XX物業公司的各項規章制度。
2、XX物業公司的《員工手冊》。
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、提升XX物業服務品牌,樹優質服務新形象
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
物業公司第一季度工作計劃四
根據總公司2021年工作重點的總體要求第一季度工作計劃,進一步加強管理,推動“管理制度、運行機制、分配制度、干部制度”改革,為維護學校正常的教學秩序和生活秩序,順利完成各項保障任務而努力。
一、指導思想和總體要求
以“解放思想、擴大開放、迅速提高質量2021年教務工作第一季度工作計劃、迅速占領市場”為指導思想,堅持發展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學發展觀,以人為本,強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學校西進的各項準備工作,為教學工作的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、工作目標
緊緊圍繞中心工作,加強常規管理,注重工作實效,以“重視質量,深化改革,加速發展”為工作重點,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率,使服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保各項服務保障工作順利開展,并實現“優質服務年”的各項工作目標,為總公司的健康、穩定、可持續發展作出我們應有的貢獻。
三、具體工作措施
1、緊緊抓住新校區建設的機遇季度工作計劃,發揮長期以來形成的服務優勢,通過“管理體制、運行機制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養,來增強市場競爭力,努力在新校區物業管理市場中獲取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,積極地投身到激烈的市場競爭中去,努力拓展校外市場,獲取更大的發展空間,爭取更大的發展。
2、加強物管隊伍建設,提高綜合素質銀行2021第一季度工作計劃。繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次,逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
3、以家屬區物業管理工作為切入口,全面提升服務質量和管理水平,進一步為師生員工提供“安全、優質、高效”的后勤保障服務。
4、在總結2020年經驗的基礎上,進一步打造禮儀保安服務、會議接待服務、車庫管理、XX樓物業管理等精品工程,努力把物業管理工作推上一個新臺階。
5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進一步擴大綠化面積,增加修讀點;購買各類花卉苗木對校園環境進行裝點和優化,營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園環境。
6、每兩月召開一次物管中心優質服務年創優經驗交流會黨建工作2021第一季度工作計劃,推廣學習;各部門重點確定一個物業服務對象作為優質服務示范點,以點帶面,全面打造服務品牌和提升服務水平,努力構建溫馨物業、和諧物業。
7、牢固樹立安全意識季度工作計劃,制定突發事件及火災應急方案;進一步加強巡查及加強對設施設備的維護和保養,把安全隱患消滅在萌芽之中。
8、實行目標責任制,嚴格執行管理文件和獎懲制度及追究制,對違規等現象,堅決予以追究和處罰;同時,根據工作業績,實施末位淘汰制(季度工作計劃),或者待崗、學習、辭退。
領導干部在某個崗位上工作一段時間之后,通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職責的情況,讓群眾進行審查和評議,這是領導干部接受群眾監督、傾聽群眾意見的有效方式,有助于密切干部群眾的關系,克服官僚主義作風,今天小編在這給大家整理了一些金融類述職報告,就讓我們一起來看看吧!
金融高管述職報告
尊敬的領導:
您好!
轉眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務潛力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
金融高管述職報告
尊敬的領導、同志們:
在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好_
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計劃,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
六、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
八、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在2天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
金融高管述職報告
尊敬的領導、同志們:
在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好_
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計劃,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
六、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
八、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在2天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
在委員會主席、及各部部長全面負責的前提下委員會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。
1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作計劃。
2.各部長協助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。
3.在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協作,做到分工不分家。
4.各部部長負責本部及各部相關聯的工作,部門內部也實行具體分工負責制。副部長落實好基本工作,做到嚴格要求,追求效率和質量
二、日常工作方面(辦公室):
協調幫助各部門的學生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
1.維持每天中午的正常值班,監督各值班人員做好記錄工作,定期查檢相關的記錄情況;
2.規整檔案,完善心理健康委員會內部協調機制,處理好相關檔案的歸類、保存工作,避免檔案遺失,避免檔案缺損;做好有用信息的備份工作及保密工作,可以使用移動盤,重要的信息將以電子稿、文字稿雙份保存
3.美化辦公室的工作環境,制定打掃制度
4.負責起草、組織、整理本會所需的各種資料、文件等工作,掌握好會員名單及個部門人員的聯系方式。
5.負責聯絡會員參加本部的活動并及時進行信息反饋,做好每一次會議的記錄及備忘。
6.負責協會的考勤工作,并對開會人員進行嚴格考核,對于事假、病假本人提前向辦公室請假,辦公室做好請假記錄。
7.負責管理本協會經費與公共財產,負責對活動經費的預算和審核及購買與報銷事項。
三、組織宣傳方面(宣傳部):
積極配合委員會各方面的工作。 加大宣傳力度,擴大大學生心理健康委員會在學校的影響力度、知名度。充分挖掘宣傳部每個人的才能,讓大家擁有鍛煉的空間,各方面得以提高。
1.強化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作,負責本學期的各項活動工作的具體時間、地點、內容的通知,提倡創新宣傳。
2.負責重大節日和紀念日的宣傳工作。
3.提升宣傳效果,注重后期宣傳工作的開展。
4.積極地與其他組交換意見,達成對于宣傳工作的一個基本共識,從而完善宣傳部自身
的建設,使宣傳工作的開展更加有聲有色,把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體。
四、專業知識普及方面(心理咨詢部):
根據大學生的心理特點,開展輔導或咨詢活動,幫助大學生樹立心理健康意識,優化心理品質,增強心理調適能力和社會生活的適應能力.
1. 面向學生開設心理咨詢窗口,以預防為主、發展性咨詢為重點,做好學生心理健
康的預防工作。給生活學習中有煩惱的同學提供機會,進行了預約后會給他們進行心理輔導。
2. 開展學生心理知識系列講座。普及心理健康知識,強化學生的參與意識,培養廣
大學生的興趣,陶冶學生高尚情操,促進學生全面發展和健康成長。
3. 適時開展學生心理健康普查,建立學生心理健康檔案,并對重點學生進行回訪和
跟蹤輔導。
4. 為委員會各位同學進行心理知識方面的基本培訓,專業的指導。全方面提升心理
健康委員會的專業技能。
五、網絡信息方面(信息網絡部):
利用計算機技術,結合網絡信息,服務于心理委員協會。
1. 培養新成員,對網絡信息知識進行培訓,安排每周例會,加強內部心得交流。
2. 委員會會網站的更新與維護。
3. 對委員會各辦公室計算機進行維護與管理。
4. 負責活動晚會PPT的制作。
5. 各活動會場的電腦、投影、調音臺等設備調試、操作等。
6. 協助其它部門舉行的各項活動的工作。
7. 積極配合協會各部門的工作,將分配到的任務及時認真完成,爭取將本學期幾項重要的活動做好。
8. “綠色行動周”。進行為期一周的時間為委員會全體成員電腦及辦公軟件疑難解答及培訓。
六、交流、物資方面(外聯部):
展現大學生心理健康委員會外聯部的風采,加強與校其他兄弟組織的及外界的聯系與交流,擴大石經院大學生心理健康委員會的影響力。對組織內部的各類活動提供資金支持和實物贊助,并與各部門保持密切的溝通和聯系,共同努力,把大學生心理健康委員會發展壯大。
1. 建立部員及部長相互監督機制,提供工作效率
2. 對部員進行跑外聯方面的技巧及能力的培訓與鼓勵。以便提高拉贊助的成功率,進而
滿足組織內部對資金的需求。同時也加強了部員的綜合素質。通過每次例會及課余時間多進行溝通交流,培養彼此之間的感情,建立起一個團結友愛,親如一家人的團隊。
3. 以成立大會為契機,進行外聯活動,盡量能與多個商家合作,互利共贏。
4. 為本學期主要的一次大型活動——沙盤模擬素質拓展活動做好資金與實物的儲備。
5. 進一步向心理委員會總組織靠攏,各部門密切聯系,做好本職工作,為本學期內各部
門的活動提供有效的資金,物品,服裝等支持,同時加強與校內其他部門的聯系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務
七、活動策劃組織方面(活動策劃部):
組織學習并負責落實好大學生心理健康委員會特色的素質拓展活動,豐富同學們生活,鍛煉同學們能力,提高同學們素質,增進大家感情,增強大學生心理健康委員會在同學們心目中的地位,擴大大學生心理健康委員會在學校的影響。
1. 建立完善的監督和管理考核機制,使部門工作制度化,規范化,培養大家的責任感,
增進同學們感情,打造一個團結高效負責的強有力團隊。
2. 實施并完善例會提升制度,定期開展列會進行活動經驗總結和策劃培訓交流,通過多
樣的例會活動提高大家的實踐能力和策劃寫作能力。更好的推動大學生心理健康委員會的活動的順利舉辦和提高大學生心理健康委員會活動的舉辦水平。
3. 定期根據各種節日和具體要求開辦多樣的大型活動,設定舉辦活動目標-暫定一學期
活動舉辦大型活動3次以上