圖書館調查報告精選(九篇)

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第1篇：圖書館調查報告范文

關鍵詞：大學圖書館 ；熱濕參數； 室內干濕球溫度

中圖分類號：TU111.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006—8937（2012）23—0055—02

大學圖書館作為保存書籍以及學生學習閱讀的場所，其熱濕環境不僅對學生學習效率有影響，對圖書館的藏書也影響極大。溫度不合適，或者濕度過大或過小，都會降低人的學習效率，影響人的思考能力，而圖書也會因為其材質的原因，在溫度和濕度不適宜的情況下，導致變質，最終縮短了壽命，尤其是一些珍貴的圖書，更要求其保存在適宜的環境中。為了考察圖書館的舒適度，調查圖書館的熱濕環境，本次測量選擇西南交通大學圖書館，西南交大圖書館分南北兩側，共有七個閱覽室，本小組對其進行現場測量，分析測量結果，對該圖書館的熱濕情況作出研究報告，并給出建議。

1 測量方案

1.1 成都市氣候特點

成都位于北緯30°40′東經104°04′，海拔505.9m，夏季室外平均每年不保證50 h的濕球溫度為26.7℃，室外風速為，冬季1.2 m/s，夏季1.3 m/s，大氣壓力為，冬季963.9 hPa，夏季947.9 hPa，日平均溫度≤+5℃的天數為27 d，冬季日照率為22%，年平均溫度16.1℃，極端最低溫度為—5.9℃，極端最高溫度37.3℃，累年最冷月（1月）溫度平均5.6℃，平均最高為9.6℃，平均最低為2.3℃，較差為7.3℃，累年最熱月（7月）溫度平均25.8℃，平均最高29.9℃，平均最低為22.1℃，較差為7.8℃，最低日平均溫度—1.1℃。

成都市位于亞熱帶濕熱氣候區，歷年平均氣溫為16.2℃，總降水量為935.6mm，總的氣候特點是：四季分明，冬無嚴寒，夏無酷暑，無霜期長。

1.2 測試對象

本測試選在成都市西南交大圖書館進行，該圖書館共六層，為弧形結構，東西側較長，南北側較短，西面環水。該圖書館使用的是水源熱泵機組，在夏季室內最高溫度大于30℃時，機組打開，進行制冷，測量時，圖書館空調處于正常使用狀態。圖書館內分為A、B兩區，A區位于圖書館南側，共三個閱覽室，分布在3、4、5樓，B區位于圖書館北側，共四個閱覽室，分布在2、3、4、5樓，本次測試點布于A、B兩區各層閱覽室，共7個測試點。

1.3 測試參數和測試儀器

本測試測量圖書館熱濕環境，需要測出圖書館室內溫度及相對濕度，和當地室外溫度及相對濕度，測試參數主要包括：室外干濕球溫度，室內干濕球溫度等。

測量儀器為DHM2型通風干濕表。

1.4 測量數據

測試開始后，首先在七個測試閱覽室分別選取六個不同的測試點，分別進行測量。然后，對每個測試閱覽室的六個不同測試點測量結果分別取平均值，最后，得到七個測試閱覽室的室內熱濕參數，如表1、表2所示，室外熱濕參數如表3所示。

2 數據分析

《公共建筑節能設計標準》（ GB 50189—2005）對節能建筑室內溫濕度的要求為：夏季溫度不低于25℃，濕度40%～65%；冬季不高于20℃，濕度30%～60%。

作出圖書館A區室內溫度和濕度隨時間變化的曲線圖，如圖1所示。我們可以看到各層的溫度相差很小，平均在25.8℃，但是相對濕度三層最大，達到77%，四層次之，為72%，五層最小，為68%。

作出圖書館B區室內溫度和濕度隨時間變化的曲線圖，如圖2所示。我們可以看到B區各層的溫度相差也不太，平均在25.9℃，但是相對濕度二層最大，達到78%，五層最小，只有69%。從圖表中的A和B區的數據可以看出，平均溫度高于25℃，達到了節能的標準；但是相對濕度較高，超過標準要求。因為成都市位于亞熱帶濕熱氣候區，地處四川盆地中部，所以相對濕度比較高。人體的舒適溫度在24～26℃之間，從所測得數據分析可得，圖書館溫度在人體的舒適范圍，而人體舒適的濕度范圍在20%RH～60%RH，所測圖書館的相對濕度還是偏高，會讓人覺得不舒適。

保存圖書最適應的溫度是17℃～19℃，根據所測得數據，交大圖書館各樓層夏季平均溫度均高于最適溫度；適合于藏書的相對濕度為50%～55%，根據所測得數據，交大圖書館各樓層相對濕度均高于適合相對濕度。綜合溫度和相對濕度來看，圖書館環境不利于藏書。位于交大圖書館五樓的特藏館保存有珍貴圖書，需要為該室制造溫濕度適合的環境，以有效保存圖書。

參考文獻：

[1] 廉樂明，譚羽飛，吳家正，等.工程熱力學[M].北京：中國建筑工業出版社，2007.

[2] 李建東，王超，袁濤.長沙市辦公建筑室內熱濕環境狀況研究[J].建筑科學，2010，26（10）.

[3] 楊華安，雷朝立.成都市氣候與綠化[J].四川氣象，1996，55（1）.

第2篇：圖書館調查報告范文

關鍵詞

ARL

美國研究圖書館協會

高校圖書館

統計工作

如何吸取國外高校圖書館組織在統計工作方面的優點和經驗，進一步完善圖書館統計工作，使其更加系統化和科學化，是我國高校圖書館工作長期以來一直關注的一個課題。

研究圖書館協會(Association of Research Li－braries，以下簡稱ARL)是美國研究型圖書館的專門組織，是美國圖書館協會(ALA)下屬21個專門圖書館學會之一.ARL作為一個非營利性組織，共包括123名會員，由大學圖書館、檔案館、博物館和其他團體組成。其中.大學圖書館占成員總數的92％，美國大學圖書館占成員總數的87％。ARL主要對各成員館的館藏數量、新增文獻數量、現刊數量、運行經費、專業及支持館員數量等內容進行問卷調查，并定期出版ARL統計調查報告。筆者認為，ARL統計工作機制為完善我國高校圖書館統計工作提供了有價值的參考依據。

1.ARL統計工作機制的特點

ARL有一套較為科學和健全的統計工作機制，其特點主要表現在以下幾個方面：

1.1統計工作的制訂有科學的標準依據

ARL統計說明(ARL Statistics Instruction)指出，ARL統計項目的分類和定義均來源于NISOZ39.7－2004。NISOZ39.7為美國國家圖書館統計工作標準，全稱是《信息使用和服務；圖書館和信息服務機構統計指標－數據字典》(Informa-tion service and use：Metrics & statistics for librar-ies and information providers-data dictionary)。該標準最初由美國國家信息標準組織(National In-formation Standard Organization，NISO)制訂，其后為美國國家標準局(American National StandardInstitute，ANSI)認可。NISO成立于1939年，成員主要來自出版界、圖書館界、互聯網界和媒體服務界的70余個機構，是唯一被ANSI認可的制定、維護和出版用于信息服務、圖書館、出版社和其他與信息生產、存儲、保存、共享、存取和分發有關業務的標準的組織。由此可見，NISOZ39.7作為一個根據業內大多數相關機構的標準制訂，并為國家標準機構認證的圖書館通用統計標準，保障了美國各圖書館協會在統計項目設置和統計數據收集上的一致性。對ARL來說，Z39.7既保證了ARL統計指標設置的科學性和合理性，也保證了統計數據的權威性和有效性，為其后續的統計數據的整理和分析提供了堅實的理論基礎。

1.2統計工作有詳細的說明和指導

ARL每年都會有數份文件對其統計工作進行概述和詳細說明。這些文件包括：ARL給圖書館負責人的說明信、在線提交ARL統計數據的說明、ARL統計說明、ARL統計常見問題等。這些文件基本解答了在統計工作中可能出現的所有問題和盲點，從而減少了統計人員對于統計項目錯誤理解的可能性，進一步保障了統計數據的真實有效性。

以ARL統計說明(ARL Statistics Instruction)為例。ARL統計說明是一份關于填報內容的詳細說明和指導，規定了填報的范圍、細則以及注意事項.總體要求包括：(1)對于填報數據值的要求。不能使用小數。所有的數字都應四舍五入到最接近的整數。(2)對于填報問題范疇的要求。要求回答每個問題。如果合適的答案是零或無則填入0。(3)對主校和分校的處理辦法。要求統計項目中的數據盡量來自主校的圖書館。對分校進行明確定義，并在填報時對分校的數據是否被包括加以注釋。(4)對分館進行明確定義.(5)規定解釋性腳注將被納入公布的統計數字內。此外，具體說明中對幾乎所有的統計項目都有詳細的說明，并對一些專用名詞如“連續出版物”等給出了明確定義。

1.2統計工作說明和統計項目更新及時迅速

ARL統計項目的設置以NISOZ39.7為標準。NISOZ39.7第一版于1968年頒布，并于1983年、1995年和2004年更新了版本.2002年后，Z39.7根據現代圖書館發展的需要，增加了對電子資源的統計。由此可見，ARL統計工作所依據的統計標準本身就是隨著時展而不斷完善的，這也決定了其統計項目會隨著標準的完善而不斷更新。

此外，ARL的統計工作說明文件和統計項目填報表均為逐年，這樣便保證了工作說明和填報項目可根據標準的變化或圖書館的具體發展要求及時更新，確保了工作說明和統計項目的與時俱進。例如，ARL統計說明09－10與80－09相比，在大類目名稱上做出了調整，由80－09的“概括說明”(General Introduction)和“細節說明”(Specific In－troduction)改為09－10的“總攬”(General Over－view)和“說明”(Introduction)，并增加了頁數，使之更便于閱讀。

1.4對統計數據進行分析和處理

ARL在完成統計數據的收集后，會對數據進行完整而詳細的分析和處理，并定期出版－系列統計調查報告，如醫學院圖書館統計調查報告、法學院圖書館統計調查報告、大學圖書館工作的發展性指標等。這些調查報告對了解美國大學圖書館個體發展情況及總體發展趨勢提供了極為重要的數據支持。從而真正實現了ARL統計工作的目的和意義。

2.ARL統計工作機制對完善我國高校圖書館統計工作的啟示

參考ARL統計工作機制的特點，結合我國高校圖書館的發展需求和實際情況，筆者認為ARL統計機制對于完善我國高校圖書館統計工作的啟示如下：

2.1建立科學規范的統計標準體系

2008年7月，由全國文獻標準化技術委員會提議，中科院國家科學圖書館、國家圖書館、中國科學信息技術研究所、北京大學圖書館等單位聯合制訂的國家標準：《信息與文獻――圖書館統計標準》(GB／T12191－2008)已完成征求意見稿，它的頒布將取代1991年由國家技術監督局的國家標準《情報和文獻工作機構統計標準》(GB／T12191－91)。該標準對于推動我國高校圖書館統計工作的科學化和規范化起到了重要作用，但該標準在實施應用的力度和廣度方面仍有欠缺，導致其在高校圖書館統計工作中的權威性未得到充分發揮。

目前我國高校圖書館的統計工作主要通過三個

途徑展開.一是在教育部高等學校圖書情報工作指導委員會指導下由大連博特軟件有限公司研制并開發的高校圖書館數據統計與管理軟件“教育部高校圖書館事實數據庫”(以下簡稱事實數據庫)。該數據庫于2001年起在全國高校圖書館投入使用，是我國目前最權威規范的高校圖書館統計途徑，代表我國高校圖書館統計工作的最高水平，筆者以下的論述也多以事實數據庫為例。二是由教育部教育管理中心每年進行的高等教育基層統計。該統計不是圖書館專項統計，關于圖書館的部分僅有圖書館建筑面積、館藏圖書量和當年新增圖書量(分紙質圖書和電子圖書)。三是各級圖書館管理組織根據研究需要所做的專項統計調查。由于這三種統計途徑并未有一個統一的統計標準，造成了各統計途徑在統計項目設置和數據收集上的不一致，導致統計數據在橫向比較時缺乏可比性。

綜合以上情況，結合ARL及美國圖書館統計標準，筆者建議，以《信息與文獻――圖書館統計標準》為基礎，借鑒ARL統計工作標準制訂情況，以事實數據庫為模板，建立一套科學規范的統計標準，并由教育部圖工委牽頭，逐步推廣至各級圖工委及圖書館組織。通過對標準體系的推廣，規范我國高校圖書館統計工作，確保統計數據的一致性和可比性。

2.2建立健全統計工作機制

2.2.1做好填報統計數據前的說明工作

一方面，包括事實數據庫在內的我國大部分高校圖書館統計途徑并未對其統計項目和統計工作中的常見問題作出詳細說明；另一方面，由于我國高校圖書館多采取崗位聘用制，統計人員的流動性較大。這樣，容易導致統計人員對統計項目產生誤讀和誤解，也容易由于同一圖書館統計人員的變動而造成數據的不一致。

參考ARL對于統計填報工作的說明，筆者建議在統計項目填報表中附帶一份詳細的填報指南。以事實數據庫為例，在數據庫中加入一份詳細的填報指南，指南中注明填報要求、填報范圍和各填報項目的詳細定義，并要求統計人員在填報前先閱讀和學習指南.這樣，即可有效減少填報人員對統計項目的理解誤差。

2.2.2及時完善和更新統計標準體系

我國的《情報和文獻工作機構統計標準》于1991年頒布，但直到2008年才對其進行修訂和更新并頒布新的版本，這樣的速度已經遠遠落后于現代化圖書館發展的需要。統計標準的更新緩慢也直接或間接地影響了統計項目設置的完整性和先進性。同樣以事實數據庫為例。該數據庫于1999年開發，2001年上線.但直到2006年才由教育部高校圖工委對其進行了升級。對比美國NISOZ39.7和ARL統計工作相關內容的更新速度，可看出我國高校統計工作在更新上的落后。

2010年12月，由教育部高校圖工委牽頭.召集全國圖書情報界專家，結合之前統計工作中出現的問題和我國高校圖書館發展的實際情況，參照ARL和香港高校圖書館聯盟的統計指標，對事實數據庫的統計項目進行修訂，并在征求各省、自治區、直轄市高校圖工委秘書處和全體圖工委委員的意見后完成修訂工作。此次修訂，有效地優化了事實數據庫的項目設置。筆者建議，以此次修訂工作為良好開端，結合國際圖書情報領域的發展狀況和我國高校圖書館的實際情況，對統計標準體系進行及時完善和更新.同時，對包括事實數據庫在內的全國高校各具體統計填報途徑的項目設置進行相應的完善和更新，以適應現代化高校圖書館的發展需求。

2.2.3分析統計數據并定期出版調查報告

第3篇：圖書館調查報告范文

【論文摘 要】本文首先介紹數字圖書館的定義和發展模式，然后從讀者群、服務能力、閱讀方式和館藏這四個方面入手，分別比較數字圖書館和傳統圖書館各自的特征，最后得出他們各自有需求者，因此有各自的發展市場這個結論。 

 

 互聯網時代的到來，深刻的改變了人類已有的各種生活模式，人們如今逐漸習慣了通過互聯網做大部分的文字閱讀。于是有人開始相信數字圖書館終將取代傳統圖書館,但這是真的嗎？下面我們從幾個方面分析比較一下數字圖書館與傳統圖書館各有什么特點。 

一、數字圖書館的概念 

嚴格來說，我們該如何定義數字圖書館，也就是網絡圖書館？參考有關文獻對其特征的描述，現歸納如下：數字圖書館是指利用互聯網或其他網絡為其館藏品和服務作為主要渠道，向信息需求者提供數字化信息服務的圖書館。它有二大特點：一是網絡化，即數字圖書館的信息傳遞、服務實現都依賴互聯網技術的高效快捷來完成，其中互聯網、無線互聯網、廣電網等都是它的業務渠道。二是資源數字化，將館藏資源數字化，最終形成海量數據庫，實現資源共享。 

結合國內外數字圖書館發展現狀來看，目前數字圖書館主要有二種模式： 

第一種，純數字圖書館。它最大特征是沒有物理實體，不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身，所有服務均通過虛擬信號在網絡上進行傳播。 

純數字圖書館有二種類型：一種是互聯網上各種網站開設的讀書頻道。2002年新浪網在門戶網站中率先開辦自己的讀書頻道，此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網競相效仿，也先后推出了各自的讀書頻道。 

這種純數字圖書館具有典型的“草根”特性，正是目前炙手可熱的網絡新秀，極受時下年輕人喜愛。 

第二種，分支型數字圖書館。它是傳統圖書館開設的一個分支機構，以網站的形式在互聯網上占有虛擬空間，本質是將傳統圖書館服務延伸到網上。中國國家圖書館、各大學圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發展模式，是時下社會的主流模式。 

由于這種數字圖書館的母體是傳統圖書館，因此和純數字圖書館相比，在數字資源方面它得天獨厚。以國家數字圖書館為例，國圖現有紙本圖書2700多萬冊，電子書100多萬冊，理論上還有95%以上的紙本資源可開發。 

數字圖書館與傳統圖書館對比研究 

（一） 讀者群比較 

眾所周知，數字圖書館的讀者必須是能上網且會上網的網民，它的讀者群要在網民中產生。以下內容摘自cnnic的第23次中國互聯網調查報告： 

1. 網民規模 

截至2008年底，中國網民規模達到2.98億人，其中寬帶網民2.7億人，占網民總體的90.6%；手機網民1.176億人，較2007年增長了133%。 

2. 網民結構特征 

年齡結構：10-29歲網民所占比重大增，成為2008年中國互聯網最大的用戶群體，其中10至19歲占35.2%，20至29歲占31.5%。 

職業結構：網民的最大構成群體是學生，占網民總數的33.2%。 

 通過以上數據我們不難看出：首先，數字圖書館讀者群的群體特征突出，主要為年輕網民，且其中大多數為在讀學生，擁有大量的潛在需求讀書者?！兜诹稳珖鴩耖喿x與購買傾向抽樣調查報告2008》提供的數據從另一個側面也證實這點。 

 服務能力比較 

 服務能力是圖書館核心競爭力的重要組成部分，服務能力的高低，影響著圖書館作用的發揮。 

1.從服務渠道上看 

數字圖書館與傳統圖書館服務實現的最大差別是渠道不同。數字圖書館的服務渠道是互聯網、無線互聯網以及廣電網，它服務的對象范圍廣、人數多，面向全球所有網民。而傳統圖書館的服務渠道是物理實體機構，如市縣公共圖書館、學校圖書館以及遍布城鄉大街小巷的書屋、書吧、流動書車等，因而限制了服務對象的范圍和人數，僅局限于本地區人員。 

2.從服務方式上看 

服務方式主要是指服務業要開展服務活動時，必須使服務產品的生產和交換服務產品的形式（即服務方式）靈活多樣，方便消費者，符合消費者的需要。由于數字圖書館與傳統圖書館各自的服務渠道不同，導致它們的服務方式差異很大。 

 （二）閱讀方式比較 

 數字圖書館的閱讀方式稱為數字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成，僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之?！白x書”也不局限于手捧一冊，一頁頁翻閱，而是意味著或者在線閱讀、或者手機閱讀、又或者手持式閱讀。數字媒介閱讀的優點在于快捷、信息豐富、可交互性，缺點在于容易產生疲勞，不適合深度閱讀。 

傳統閱讀又叫紙質閱讀，與數字媒介閱讀比較，它最大的優點是有助于培養閱讀者的抽象思維能力。同時，紙質經典藏書歷史悠久，不僅質量上乘，而且數量大，需要花費讀者很多腦細胞去深度閱讀。自然，“咀嚼”的功能是不應當退化的。因為，它決定著一個民族思維的深度和高度，對文化傳承、整體民族素質提高、國家富強有著重要意義。 

 （三）館藏比較 

傳統圖書館館藏和數字圖書館相比，擁有絕對優勢。首先，藏品歷史悠久。其次，藏品種類豐富。傳統圖書館是人類歷史和文化遺產保存中心，保存蘊藏著人類各民族、各歷史時期知識精華的各種信息。最后，藏品經典眾多。 

然而，傳統圖書館藏品體積大，占用空間多，存儲密度小也是不爭的事實。對于這點，正好是數字圖書館的優勢。另外純數字圖書館收藏不經出版的“原創”圖書，屬它館藏一大特色，吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。 

 二、結束語 

 通過以上比較研究可以看出，數字圖書館的優勢不少。首先，數字圖書館的讀者群青少年居多，他們和互聯網一起成長，網絡閱讀漸成習慣。其次，數字圖書館提供的服務不僅方便、快捷，而且靈活多樣，可在全球范圍內尋找讀書資源。但是，基于傳統圖書館館藏資料的歷史性、完整性以及豐富性，需要到其學習、研究的讀者大有人在。有需求就會有市場，如果說數字圖書館是屬“下里巴人”的，則傳統圖書館就屬“陽春白雪”的，他們各自有需求者，因此有各自的發展市場。 

參考文獻： 

第4篇：圖書館調查報告范文

關鍵詞：基層圖書室 調研

中圖分類號：G258.22 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）12-0027-01

王洛賓先生一曲《達 坂 城 的 姑 娘》使地處天山腳下的達坂城名揚海內外， 2002年3月，經國務院批準，將原烏魯木齊市南山礦區更名為達坂城區，區機關由原南山礦區的魚兒溝遷至達坂城鎮，全區下轄1個管理委員會（柴窩堡管理委員會），3鄉1鎮（東溝鄉、西溝鄉、阿克蘇鄉、達坂城鎮），3個街道辦事處（烏拉泊街道辦事處、艾維爾溝街道辦事處、鹽湖街道辦事處），轄區總面積4759平方公里，是烏魯木齊市面積最大的縣級區。總人口6.3萬人，以漢族、回族、哈薩克族、維吾爾族為主，少數民族占總人口42.8%。目前，達坂城區轄區圖書館（室）分為三級，第一級是區級圖書館――達坂城區圖書館；第二級是1個管委會、3個街道、1個鎮、3個鄉的綜合文化站圖書室。第三級11個社區、21個行政村圖書室。本次調研對象是第二級和第三級的34個已建圖書室。由于達坂城區地廣人稀，群眾聚居區相對分散，常年風沙大，基層文化生活相對匱乏，基層干部和各族群眾對圖書室的需求熱情很高。

一、達坂城區基層圖書室現狀

1.設施條件

目前，轄區34個鄉鎮、社區（村）中僅有25個建有圖書室，占總數的74%。25個社區有專屬圖書室場地的19個，占總數的76%，其他6家圖書館與會議室、活動室混用。

專用設備自購不足。主要依靠文化惠民項目配備。鄉鎮綜合文化站一級有全國文化共享工程配發電腦、書柜和桌椅。社區、村圖書室僅有“自治區東風工程”或“農家書屋工程”配發的書柜。

由本次調查所得的基本數據可知，鄉鎮綜合文化服務站有較大的場地，均可達到50平米以上專用場地。社區面積普遍混用，村面積較小，基本在20平方米，缺少閱覽場地。

2.館藏及購書費

經統計，書刊總量達到100―1000冊的圖書室有10家，占總數的40%。書刊總量達到1000―5000冊的圖書室有11家，占總數的44%。書刊總量達到5000冊以上的圖書室有4家，占總數的16%。

調研單位均無專項購書費，藏書基本來自捐贈。鄉鎮文化站和社區資源主要來自“全國文化共享工程”，村圖書室的圖書來源主要為“自治區東風工程”或“r家書屋工程”配送。報刊也只有黨報黨刊和老年康樂報。還有少量上級下發的VCD、DVD碟片，內容單一。

3.讀者服務

受調研的25個圖書室有6個未對外正常流通，占總數的24%。年外借冊數1-500冊的有15個，占總數的60%；年外借冊數500-1000冊的有2個，占總數的8%；年外借冊數1000冊以上的有2個，占總數的8%。

在走訪調查中的圖書室均表示能夠在上班時間對讀者開放。但其中開放比較正常的主要有柴窩堡社區、鹽湖社區兩個社區圖書室，這二個社區還舉辦了讀者活動，活動形式是播放視頻講座和圖書交流會兩種。借閱群體主要是基層干部職工為主，居民和村民借閱的比例較少。

二、存在的問題

1.基層圖書室用房發展不平衡

發展不平衡主要源于建設情況不等，街道、鄉鎮圖書館建設相對較好，用房面積較大。最基層的社區和村一級圖書室條件較差，存在面狹小，場地混用情況普遍，閱覽席不足，部分社區圖書室形同虛設。

2.缺乏經費支持

運作中的設施設備、文獻保障、業務支出、讀者活動開展等都和經費息息相關，由于無專項經費，社區不能保證每年的圖書、報刊購置費用，多數社區圖書室的圖書來自于上級部門下發或個人捐贈，內容單一，圖書陳舊破損，針對性心不強，少數民族聚居區，缺乏民文書刊，老人和兒童閱讀的書刊太少，大部分圖書室基本們沒有報刊，不能吸引讀者。

3.宣傳不夠，居民不知社區建有圖書室

很多居民并不知道社區還有圖書室可供借閱圖書，圖書室的宣傳服務不夠，導致借閱人員過少，作用發揮的不夠。

三、對策與建議

1.通過市政府出臺法規，保障基層圖書館持續發展

出臺法規確定烏魯木齊市、區、街道（鄉鎮）、社區（村）四級服務網絡建設等級必備條件，以及明確服務標準。我們還必須學習和借鑒內地、國外的先進經驗，制定相關的政策和法規，通過立法來規范基層圖書室的服務用房面積、購書經費標準、規定基層圖書室的公益性質和服務方向、辦館模式和考核標準，使基層圖書室建設有法可依，有章可循。

2.確保年度購書經費，實行統一管理

根據服務人口等，確定經費額度。為合理配置資源和藏書質量，可以采用委托管理的模式，由中心圖書館根據轄區人口的文化程度、民族構成、年齡構成比例等，有針對性購置報刊，再統一采購、編目、加工配送到基層圖書室，使基層圖書管理員專心做好服務。

3.中心館要為基層館提供強有力的服務指導

市、區中心圖書館要為基層圖書室建設提供強有力的專業支持，開展人員培訓、讀者服務等工作，提升基層圖書室的服務水平。通過地區聯合圖書館和中心圖書館“一卡通”等服務措施，突破現有體制壁壘，通過機制創新、制度創新，構建覆蓋全市、服務市民的文獻信息資源共享網絡，實現圖書館網點星羅棋布、互通互聯、資源共享，為市民提供功能完善、方便快捷的圖書室服務。

參考文獻

第5篇：圖書館調查報告范文

教育是美國公共圖書館的職能之一

根據統計：83%的美國公共圖書館提供在線家庭作業的相關資源；73%的圖書館在其社區是唯一一個提供免費網絡服務的地方；大約50%的青少年去圖書館上網，而超過75%的家長利用圖書館支持孩子的教育；很多美國人認為，普遍利用公共圖書館的計算機的原因在于滿足教育的需求；每年圖書館的訪問次數都在增加，2008年已經達到13億。因此，公共圖書館是支持社區中每一個人的教育和學習的重要機構。它們可以利用其自身資源支持青少年的學習和閱讀，提供各個年級層次的家庭作業幫助，以及為在家學習者提供豐富的資源，為成人提供繼續學習的資源和場所。實際上，21世紀所要求的持續不斷的競爭力促使人們永遠不能停止學習，即便是在離開課堂之后。要跟得上迅速變化的工作環境就需要人們熟悉各種信息技術，同時掌握網絡信息瀏覽的技巧。圖書館是教育機構這個無縫之網的一部分，它能帶給人們訓練有素的信息專家，以及在圖書館利用24小時提供的豐富資源。盡管公共圖書館是非常好的學習的地方，也是學校、大學圖書館的補充，但是公共圖書館在技術上支持教育的重要性可能很少受人重視?！睹绹矆D書館支持教育和學習》報告旨在概要介紹公共圖書館如何提供所有學習者的資源、為滿足計算機與網絡資源而面臨的挑戰、資金的增加會促使圖書館提供給社區更多的幫助和資源等。

根據《公共圖書館資金與技術支持》的統計，大部分美國公共圖書館（78.7%）都提供了教育資源以及為青少年提供數據庫，這些都是通過互聯網而開展的服務，它們是圖書館職能中最重要的部分。

美國公共圖書館提供可靠的在線教育資源

傳統圖書館為用戶提供上百萬次的印刷資源服務，而基于互聯網的圖書館服務也同樣豐富。在某個地區，一年之內在線家庭作業資源就增長了兩倍。超過83%的公共圖書館提供在線作業服務，主要滿足大約410萬學齡階段孩子的教育需求。最常見的圖書館服務是數據庫，所有圖書館中的87.7%提供了數據庫服務，而98%的城市圖書館都實現了這一服務。83.4%的圖書館提供在線家庭作業資源服務。71.2%的圖書館實現了音頻內容服務，如播客、有聲圖書等。而62.5%的圖書館開展了數字參考或虛擬參考服務。擁有電子圖書服務的圖書館占51.8%，擁有視頻內容服務的占48.9%。這些在線虛擬資源幾乎涵蓋了每一個學習主題，包括歷史、文學與科學。比較受歡迎的有大百科全書、牛津英語詞典、自傳資源中心等主題。對于學生來說，公共圖書館的資源是指那些通過互聯網搜索引擎無法免費獲取的資源。一些非傳統的學校資源也可以通過公共圖書館獲取，如財經與投資、商業研究、認證與測試資源以及汽車修理手冊等。

很多州圖書館都依據《聯邦圖書館服務技術法案》和州的投入資金來支持和維護這些數據庫，以保障所有州的居民平等的信息獲取，這同時也是對個人訂閱者成本的節省。所有學生都可以與在線圖書館員交流、閱讀在線全文報紙、瀏覽電子圖書、研究論文等。這些服務都可以通過本地圖書館網頁而遠程獲取，或者通過訪問圖書館，利用計算機獲取。

保障每個人對計算機和互聯網的平等獲取

盡管超過了60%的美國人在家里可以利用互聯網服務，但是仍然有很多人缺少高速的互聯網接入。西班牙裔人（43%）和非裔美國人（45%）擁有互聯網接入的可能要遠遠低于白人（67%)和亞裔人（76%）。年收入低于35000美元的家庭只有一半擁有互聯網接入。超過25%的書館計算機用戶家庭并沒有接入到互聯網。

對于這些利用互聯網資源受限制的人來說，公共圖書館成為不可或缺的重要橋梁。公共圖書館在為這些人提供免費使用計算機與網絡而獲取資源中扮演了一個非常重要的角色。實際上美國所有的16543個公共圖書館都提供互聯網接入，但是城市、鄉村與郊區的比率各有不同。圖書館作為社區唯一的免費互聯網接入點這一情況，在鄉村占82%，郊區占69%，而城市占52%。這說明城市里的免費互聯網服務情況更好一些。

對于學生來說，互聯網接入情況直接影響著他們的學習，那些沒有高速互聯網服務的學生在學習方面的劣勢就非常明顯。如今，96%的學校老師布置作業，這些作業都需要通過互聯網才能完成。35%的學校至少超過一半的老師布置的作業都離不開網絡。青少年中的一半都喜歡去圖書館上網。在去年，有三分之一以上的青少年訪問過圖書館，他們說訪問圖書館的目的在于利用圖書館上網查詢信息以便于研究。關于這一點，圖書館工作人員也有體會。他們認為，放學后的時段是圖書館服務最忙碌的，特別是計算機和網絡的利用。

在了解信息與學習的旅程中，公共圖書館員扮演了極其重要的角色，他們通過一對一和對用戶技術的培訓來縮短數字鴻溝。從為用戶打開第一封電子郵件開始到教會用戶互聯網搜索的技巧和計算機應用，圖書館員們積極地幫助這些用戶。將近四分之三的公共圖書館中，都提供信息技術的培訓。

支持在家學習者和遠程教育的學生

過去10年，通過參加非傳統課堂學習的正式教育人數增加了很多。既不在傳統的公共學校上課，也不在私立學校受教育，而是在家學習，這樣的人數現在已經發展到150萬人，其中74%在8歲以上。而在家學習的學生的家長也轉而尋求圖書館的幫助以支持對孩子們的教育。除了圖書、課程以及電子資源，美國公共圖書館同樣提供與在家學習相關的資料、青少年項目和教育軟件與游戲等。

另一個影響公共圖書館服務的趨勢是越來越多的在線學習者。四分之三的公共學校提供在線或者混合課程，大約超過100萬的K-12（幼兒園到高中）學生參與了2007年到2008年的網上課程。這些在線課程需要高速的互聯網連接，而對于這些學生來說這又很難以獲得，特別是在偏遠的鄉村地區。離開本地的公共圖書館，學生們將無法得到這一服務。《紐約時報》上一位教授指出：“基礎設施并不是專為給所有鄉村學生服務，但是鄉村卻是數字鴻溝最嚴重的地方”。實際上，在所有的社區，用戶都在利用圖書館計算機與無線連接，因為那里的網絡速度遠遠超過家里。

圖書館也面臨多種挑戰

同學校一樣，圖書館也面臨多種挑戰：技術更新需要資金、要為學生提供足夠水平的服務、要跟得上技術進步的步伐。（即使83%的圖書館認為計算機不能滿足用戶的需求，特別是某些時候，但是對于來年來說，計算機的數量也不會有很大增加。）影響圖書館增加計算機的因素有兩個：空間限制和成本。

盡管65%的公共圖書館的互聯網接入速度達到1.5Mbps或者更高，但超過一半的圖書館認為它們的網絡連接速度低于用戶的需求，而成本則是圖書館增加帶寬的主要制約因素。

第6篇：圖書館調查報告范文

2少兒館員閱讀指導知識儲備調查結果及簡要分析根據美國于1997年提出，1999年修訂的《公共圖書館兒童服務館員資格》中對公共圖書館兒童服務館員的專業資格提出的幾項條件〔5〕，筆者總結出少兒館員在閱讀指導方面應具備的四個方面的知識，包括“有關用戶群的知識”、“溝通技巧”、“策劃及組織活動的能力”以及“專業素養與發展潛能”。有針對性地設計了問卷，作為開展調查的主要工具。通過網絡調查與實地走訪相結合的方式，筆者對100余名公共圖書館青少年閱覽部及少兒圖書館讀者服務部的館員們進行問卷調查，調查結果及分析如下:

2．1樣本分析被調查的106名少兒館員來自全國的19個省或直轄市(如北京、上海、江蘇、湖南、湖北、安徽等)，覆蓋了全國大部分地區，具有較強的代表性。其中，有42位是本科學歷，39位是碩士學歷，擁有這兩類學歷的人數占樣本總數的76．4%。從學歷層次及分布來看，比較符合少兒圖書館閱讀指導服務的人才需求。從學歷的專業分布來看，擁有圖書館學、情報學、信息管理、教育學、心理學等專業學歷的館員有58位，占被調查人數的54．7%，他們在信息檢索策略、信息服務、館藏發展以及兒童教育與兒童心理學方面具有其中某一領域較為專業的知識，更有在少兒閱讀指導方面取得較好服務效果的潛力。

2．2有關用戶群的知識用戶群的相關知識主要指的是了解少年兒童的身心發展階段特征、了解并界定少年兒童的閱讀需求、為他們創造愉快而便利的閱讀環境等。通過調查，我們了解到，被調查者中有38．7%的人認為兒童開始閱讀的最佳年齡在2～3歲，34．9%的人認為是4～5歲。而認為0～1歲為開始閱讀的最佳年齡者僅占14．2%，也有12．3%的人認為少兒開始閱讀的最佳年齡是6～8歲。而在2011年度的中國兒童閱讀調查報告中顯示，在0～3歲的孩子中，82．18%每天都有閱讀需求;4～6歲的孩子中，78．35%每天有閱讀需求;7～10歲的孩子中，69．82%每天有閱讀需求。通過這個百分比，我們可以發現，孩子年齡越小，“我要讀”的閱讀愿望愈強烈?！?〕在國外，科學家們經過科學論證，一致認為，兒童開始閱讀的最佳年齡為0～12個月的嬰兒期。如英國的“閱讀起跑線”(Bookstart)計劃是世界上第一個專為學齡前兒童提供閱讀指導服務的全球性計劃，他們為0～12個月的嬰兒專門設計了嬰兒包，是印有“閱讀起跑線”計劃的標志的帆布挎包。這個挎包通常由健康訪視員在嬰兒出生后的第8個月進行規定檢查時帶給幼兒的父母。〔7〕德國的教育家也認為，閱讀應該從出生開始。從孩子出生，在德國就有諸如塑料書、布之類的書籍，可以帶進浴缸，也可以在床上翻閱著柔軟的質料來翻看圖畫?！?〕在美國，兒童閱讀更是受到了政府的極度重視。剛出生的嬰兒就可以擁有自己的硬板書(board-books)，在搖籃里培養孩子的閱讀興趣。〔9〕但從這次調查中我們可以看到，大部分少兒圖書館員認為兒童開始閱讀應在2～5歲之間，比較起英美等發達國家所倡導的從0歲開始閱讀，在認識上呈現相對的滯后性，這種認知不利于館員們在實踐中對少兒的閱讀指導發揮正確和積極的作用。被調查對象中，認為少兒最喜歡的讀物為童話故事、圖畫書、益智游戲類有87人，占總被調查人數的82．1%;認為少兒最喜歡的讀物是手工類和認知類的有16人，占樣本總數的15．1%。持這兩種觀點的人占被調查人數的97．3%，與2011年度的中國兒童閱讀調查報告中“最受少兒歡迎的讀物類型”調查結果相比較是非常吻合的。說明對于少兒的閱讀喜好，少兒圖書館員的認知是符合現狀的。與此同時，傾向于為少兒推薦童話故事、圖畫書、益智游戲類讀物的有62人，占58．5%;推薦手工類、認知類讀物的有14人，占13．2%;推薦科普百科類、勵志成長類讀物的有23人，占21．7%;推薦藝術類、傳統文化類的有7人，占6．6%。從這兩組數據的對比中可以發現，大部分少兒館員傾向于為少兒推薦他們喜愛的讀物類型。但同時，推薦科普百科類、勵志成長類、藝術類、傳統文化類則上升到30人，占樣本總數的28．3%，從某種程度上表明少兒館員對于科學文化知識普及以及藝術和傳統文化教育的重視。在新型的閱讀方式(如數字電視、網絡閱讀、電子書等)對少兒的影響方面，106位被調查對象中，有7人認為這些對少兒沒有任何影響，他們還是愛看傳統的紙質圖書;有32人認為有一定程度的影響，兒童們也喜歡利用網絡進行閱讀;有65人認為有很大影響，他們愛看電視勝過看書，有的甚至只看電視而不看書;還有2人表示不了解。調查結果與2011年度少年兒童閱讀調查報告中“動畫片以35．45%的比例成為孩子們喜歡的閱讀形式之首，傳統書籍以18．79位居第二，電腦位居第三”的調查結果基本相符。對于少兒圖書館員在少兒閱讀指導過程中給予其指導，96位被調查者認為是必要的，也是重要的。87位被調查者曾有意識地去了解嬰幼兒及少兒的心智和身體發展情形，以期更好地針對不同年齡階段及心智發展情況為他們提供優質的閱讀指導服務，有19人否認自己有過這樣的經歷。針對少年兒童身心發展的情況，75人表示會在少兒利用網絡閱讀時及時對少兒開展相應的網絡道德教育，但有31人沒有開展過網絡道德教育。這表明大部分少兒圖書館員比較清楚地知道少年兒童在閱讀過程中容易遇到各種障礙，認為需要根據其身心發展狀況提供相應的指導。

2．3溝通技巧良好的溝通技巧在少年兒童閱讀指導的過程中有著非常重要的作用。它主要包括界定與傳達兒童需求、與他人建立良好的人際關系、是否擁有主動聆聽的技巧等等。本次問卷調查中，在“認真聆聽或了解少兒閱讀需求并以口頭或書面形式向圖書館領導或其他工作人員反映”這一問題上，67位被調查者表示他們是這樣做的，還有39位表示從未有過這樣的行為。在少兒閱讀的過程中給予他們必要的協助，回答少兒提出的相關閱讀問題，并為不知道如何挑選讀物的少兒進行“如何挑選書籍”的指導方面，有82位會給予孩子們幫助。這兩組數據表明大部分少兒館員對于少兒閱讀有主動服務和溝通的意識，但在與少兒進行溝通并獲知少兒閱讀需求方面，少兒圖書館員還需要進一步培養這種主動溝通的意識。另外，有83人表示他們致力于培養少兒從小具備利用圖書館的習慣和態度，為少兒喜歡到圖書館“看書”和“會看書”進行閱讀宣傳和指導工作，23人則表示沒有。這表明大部分館員比較明確自己在少兒閱讀指導中的角色和定位，并正在為之努力。少兒圖書館員的溝通技巧還表現在應盡量避免與少年兒童、家長及同事等發生任何性質的矛盾，以及如果出現矛盾，如何有效而和平地化解矛盾上。當被調查者被問及在閱讀指導或其它閱讀服務中是否與少兒、家長、工作同仁或社區民眾之間發生過矛盾時，106份答卷中有105份該有效答題，有27人表示曾發生過矛盾，78人表示未發生過矛盾。調查結果表明，少兒館員的溝通技巧在總體上還存在一定程度的問題。

2．4策劃及組織活動的能力開展豐富多彩的各種閱讀活動，是激發少年兒童的閱讀興趣、體驗閱讀帶來的成功與喜悅感的一項重要活動形式。少兒圖書館與公共圖書館也常通過組織知識競賽、閱讀經驗交流、親子閱讀、征文等活動來推廣閱讀。在這個過程中，少兒圖書館員策劃和組織活動的能力所起的作用是無可替代的，因為優秀的活動策劃者和組織者往往能使活動本身更充滿吸引人的元素。少兒圖書館員策劃及組織活動的能力主要指的是依各年齡層兒童發展興趣來設計和推廣閱讀活動、提供符合社區需求及圖書館目標的閱讀推廣活動等。本問卷主要針對少兒圖書館員策劃和組織宣傳閱讀重要性及方法的活動、閱讀推廣及閱讀經驗交流活動、網絡閱讀基本技能及網絡閱讀習慣培養等活動的知識和能力而設計。在106位被調查對象中，56人曾策劃、組織或參與過符合社區需要及圖書館發展目標的趣味閱讀活動、閱讀推廣活動和閱讀經驗交流活動。53人曾策劃、組織或參與過宣傳閱讀的重要性以及為少年兒童講授閱讀方法的活動。68位被調查者通過策劃和組織活動，讓少兒掌握網絡閱讀所需要的基本技能，如辨別、查找、使用、整理等，并養成良好的網絡閱讀習慣。從調查結果可以看出，超過一半的少兒圖書館員通過策劃與組織各類閱讀活動積累了相關的知識與經驗，但也有不少少兒圖書館員從未參與過組織與策劃閱讀活動。因此，少兒圖書館員的組織與策劃活動知識和能力還有著較大的提升空間。

2．5專業素養與發展潛能從“專業素養與發展潛能”角度來看，主要考察少兒圖書館員是否具備對閱讀發展趨勢、新技術使用、兒童發展及教育相關領域的知識，是否能對用戶及其閱讀要求保持客觀的態度，以及是否了解保護用戶隱私，個人專業發展生涯中繼續教育與相關培訓的重要性等。在106位被調查者中，僅42人表示自己瀏覽過一些較權威的兒童閱讀網站以及中國圖書館學會科普與閱讀指導委員會推薦的少兒閱讀書目，并結合本館少兒讀者的實際需要推薦給他們。表明只有小部分少兒圖書館員會跟隨社會的發展為少年兒童提供符合社會主流價值觀的書目，而大部分的館員做得還遠遠不夠，甚至不具備這種意識。在保護用戶隱私方面，總體情況較為樂觀。91人表示會為與其溝通過的少兒或家長隱私保密，5人表示不會，8人表示也許會保密，2人表示不知道自己是否會為其保密。閱讀指導方面的繼續教育與相關培訓對于少兒圖書館員在個人專業生涯發展中的作用是很大的。但在106位被調查者中，只有21人表示曾接受過有關兒童心理學、少兒早期閱讀教育理論等方面的繼續教育或培訓，而大多數被調查者(86人)表示自己沒有接受過此類培訓或繼續教育。這說明我國的繼續教育與培訓還處于缺位狀態，沒有達成規模效應，不利于少兒圖書館員的自身發展和自我實現，更不利于他們在實際工作中對少年兒童閱讀作有效的指導。對于“閱讀指導知識中，哪幾類知識最為重要”這個問題，有76人認為閱讀指導方面的“如何教與學”的知識最為重要，48人認為策劃和組織活動的知識最重要，89人認為掌握兒童心理學的知識最重要，86人認為溝通技巧方面的知識(包括溝通語言的選擇、溝通技巧的使用等知識)最重要，29人認為圖書、情報、教育學等專業知識最重要。我們得出結論，大部分少兒館員認為對于閱讀指導，各類知識的重要性從重到輕依次排序如下:兒童心理學知識———溝通技巧方面的知識———閱讀指導(如何教與學)的知識———策劃和組織活動的知識———圖書、情報、教育學等專業知識。對于被調查者最缺乏哪些類型的知識，40人認為自己缺乏閱讀指導方面(如何教與學)的知識，48人認為最缺乏策劃和組織活動的知識，76人最缺乏兒童心理學方面的知識，43人最缺乏溝通技巧方面的知識(包括溝通語言的選擇、溝通技巧的使用等知識)，18人認為自己最缺乏圖書、情報、教育學等專業知識。其中，兒童心理學知識是認為自己最欠缺的知識，其次是策劃和組織活動的知識、溝通技巧方面的知識、閱讀指導方面(如何教與學)的知識、以及圖書、情報、教育學等專業知識。有關少兒圖書館員的專業培訓可以通過多種方式進行，主要包括正規的大學教育、繼續教育、短期培訓班、在職培訓等。本次調查中，27人表示愿意通過正規的繼續教育(如教育學、心理學、文學教育等)來增加其閱讀指導技能，44人選擇在職的培訓(如專業會議、專家講座等)方式，20人想通過短期培訓班的方式來增加其閱讀指導技能，有14人愿意通過其它方式，如與其他館員之間面對面交流等方式來做到這一點，還有1位被調查者未表明自己的態度。這說明在職培訓(如專業會議、專家講座等)是最受大家青睞的培訓方式，正規的繼續教育與專業短期培訓班也較受大家歡迎。

第7篇：圖書館調查報告范文

黨的十七屆六中全會確立了推動社會主義文化大發展的重要方針，各種文化活動和文化產業開始更加繁榮發展并發揮了其重要作用；作為政府服務廣大民眾所大力建設并支持的公共圖書館，在整個社會經濟活動中的發展現況到底如何？是否已經建立了一個符合經濟發展要求的健全圖書館體系？圖書館是否與時俱進，發揮了它在經濟發展中應有的作用？

1.民眾對圖書館的基本印象

1.1民眾對圖書館環境設施的印象

從調查統計數據中顯示，4%的民眾認為圖書館環境設施好，31%的民眾認為圖書館環境設施不好，56%的民眾認為圖書館環境設施一般；77%的民眾認為圖書館環境設施好的話，就會增加來圖書館的頻率，而剩下的民眾則認為圖書館的環境設施好壞不會影響來圖書館的頻率。在對圖書館環境設施要做哪些改進的意見中，認為書籍雜志報刊要增加的占56%，認為環境需要改善的占49%，認為去圖書館的交通要改善的占42%，有其它意見的占35%。

以上數據表明，圖書館的環境設施在諸多方面存在著不足，若公共圖書館努力改善自身環境設施，圖書館的讀者群勢必會有所增加。

1.2民眾對圖書館工作人員服務態度的印象

對于圖書館工作人員的服務態度，21%的民眾表示不好，56%的民眾認為一般，49%的民眾認為他們的服務態度需要改善。其中，我們在對老年讀者進行訪談時，大多數老年人表示圖書館工作人員的服務態度不是很好，且經常不按時開館，讓他們在門口白等，影響了他們看書看報的積極性。這說明圖書館工作人員對工作的熱情和積極度還不夠，服務態度和業務技能有待提高。

1.3民眾眼中政府對圖書館的重視程度

在政府對圖書館的重視程度的調查中，高達92%的民眾認為政府對圖書館的建設不夠重視。如此高的數據說明了政府缺乏對圖書館建設的重視，但近幾年略有好轉。我們認為文化事業雖說不關系國計民生，但卻是一項事關千秋萬代的事業，圖書館是一個為人們提供文化知識的機構，文化事業建設的靈魂。地方政府應當把眼光放得長遠一些，不能因為圖書館不能像體育競賽和文化演出一樣有明顯社會效益就忽略它，反而因將他作為工作的重點，要使圖書館工作向制度化、規范化方向發展。

2.民眾對圖書館的認識

2.1民眾到館頻率

根據調查報告的數據顯示，在被問及平均多長時間去一次圖書館時，14%的民眾表示會經常去，選擇有時會去的占了35%，表示偶爾回去的也有21%。這表示圖書館仍舊是民眾會選擇前往的一個地方，其中有為了查閱各類資料而去圖書館的，更多的是因為圖書館中書籍雜志豐富，可以借此擴充知識。其中，在圖書館中閱讀的大多數老年人都表示，圖書館使老年人有了一個好去處，他們可以天天來館內看報紙看新聞，已經成為了生活中不可或缺的一個部分。

然而調查還顯示，有7%的民眾是基本不去圖書館的，甚至有21%的民眾表示從未去過，他們中大多不清楚圖書館究竟在哪里。出現這種情況表明了圖書館自身的建設與宣傳作得還很不夠，亟待加強。

2.2圖書館對民眾生活的影響程度

在被問及圖書館對民眾生活的影響（在這里指積極的影響）時，有42%的民眾表示沒什么影響，42%的民眾認為影響一般。僅有7%的民眾認為有比較大的影響，沒有民眾認為圖書館對自己的生活產生了很大的影響。在此，我要強調的一點是：選擇有比較大影響的7%的民眾全部都是老年人。這表明圖書館還未真正融入大多數民眾的生活中去。究其原因，我認為有以下兩點：一是因為圖書館本身的環境規模有限，且存在資料較匱乏、設施較陳舊、管理較松懈等問題；二是因為民眾本身對圖書館認識不夠，過多依賴于網絡，忽略了公共圖書館的價值。

另外，從其他調查數據的顯示來看，如：49%的民眾認為圖書館并不是自己獲取資料的重要途徑；56%的民眾表示平時閱讀不會選擇圖書館；56%的民眾認為現在的圖書館并不能滿足自己的需要；66%的民眾表示會選擇上網的途徑滿足自己的需求量等均能印證以上的問題。

3.看法及對策

3.1圖書館的社會作用被忽視

圖書館是一個專門收集、整理、保存、傳播文獻并提供利用的科學、文化、教育和科研機構。文獻是公共圖書館開展一切工作的物質基礎。它是經濟發展和人們生活的知識庫，隨著現代影視娛樂業和計算機網絡技術的發展，圖書館的文化、娛樂作用已經逐漸淡化，但它知識傳播和再教育功能卻顯得更重要了，圖書館事業不像其他產業部門，它帶來的效益是相對滯后的，不直接的，但圖書館為廣大群眾提供知識的社會作用卻是任何一個產業部門無法取代的。21世紀是一個需要終身學習的社會，要學習就要利用書籍，但目前，人們對這一點認識不足，要發展圖書館事業，讓群眾認識到這一點最重要。

3.2圖書館人要加強對自己的工作的認識

地方領導的不重視和資金的匱乏是該市公共圖書館事業發展的最重要的制約因素，社會各界對圖書館的錯誤認識導致圖書館日漸冷清，這一切因素導致圖書館人的工作積極性受到打擊，因為圖書館長期以來慘淡經營，圖書館很多人都抱有一種得過且過的想法，不去努力圖謀發展和創新。

實現圖書館現代化，培養人才，優化人才結構是關鍵。這必須從以下兩方面著手：一方面要采取積極有效的措施，如崗位培訓、繼續教育等方式，逐步實行圖書館專業人員的素質。同時還可以采取派出學習、進修等途徑，提高專業人員水平，為培養骨干、人才創造條件。另一方面要采取扎實有力措施，吸納、引進人才，構建合理的人才結構，以適應圖書館現代化建設和管理的需要。將競爭機制引進到圖書館這一事業性機構中，建議考慮實行人事制度改革，對圖書館工作人員實行聘任制，嚴格進行圖書館工作人員的工作成績考評，把考評結果與其各項福利待遇聯系起來，以提高工作效率。

第8篇：圖書館調查報告范文

關鍵詞 數據庫建設 讀者調查 電子資源利用率

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A

Study on Countermeasures in Database Construction

Problems of University

――A Case Study of Zhengzhou Normal University

GAO Zhen

（Library of Zhengzhou Normal University， Zhengzhou， He'nan 450044）

Abstract With the rapid development of computer technology and network technology， electronic resources has become a major information resource， the database is the main way to obtain the resources which is authoritative. In this paper， taking Zhengzhou Normal University as an example， the problems which exit in the construction process of database to be analyzed， meanwhile， the recommendations to improve the utilization of electronic resources to be proposed.

Key words database construction； reader survey； electronic resource utilization

0 引言

電子信息資源作為新型資源，由于其具有方便、快捷、易于保存等優點，已成為高校圖書館資源不可或缺的一部分。圖書館電子資源是不可分割的整體，每一種電子資源都有其特有的功能，各個電子資源協調作用，才能更好為教學、科研服務。因此，合理配置電子資源在高校圖書館中顯得尤為重要。此外，圖書館在采購電子資源后，需要采取相應措施評估其效益，這樣可為后期續訂工作提供更好的參考。

1 圖書館電子資源使用情況問卷調查與分析

1.1 調查方式及內容概述

統計數據可反映出電子資源的使用頻率，讀者對電子資源的評價可反映出其偏好，調查問卷是評估電子資源使用情況及使用效益的有效方法。本次調查問卷以鄭州師范學院圖書館館藏的電子資源為依據，針對學校各個不同層次的讀者，本著更好地為師生服務的原則，經過精心設計而成，包含讀者對圖書館電子資源了解情況和讀者對圖書館電子資源使用情況兩部分內容。共發放調查問卷200份，其中回收192份有效問卷，學生問卷165份，教師問卷27份。

1.2 調查問卷結果統計與分析

考慮到學生與教師對電子資源的使用及需求情況不同，因此將結果進行分類統計。

表1調查結果表明，學生對圖書館電子資源的概念比較模糊，大部分學生查找學術資料首先想到的是百度、谷歌等搜索引擎，只有一部分學生使用圖書館網站上的學術資源。教師大多數對圖書館網站比較了解，并通過圖書館網站獲取學術資源。由此可見，學校投入人力、財力為師生購買的數據庫資源在學生這個讀者層次并沒有得到很好的利用。

表2調查結果表明，學生使用期刊數據庫和讀秀數據庫的占多數，他們使用這些數據庫的目的是撰寫畢業論文、做作業。而那些可以提供其他服務的數據庫都被浪費，如：包含豐富英語知識的新東方多媒體學習庫。此外，學生在使用電子資源的過程中存在不會使用數據庫、不會選擇數據庫、不會篩選檢索結果等問題。教師對數據庫比較熟悉，他們主要用來撰寫論文、做科研。他們建議學校多購買一些數據庫，同時希望學校能夠采用新技術，使他們在其他地方也能檢索數據庫。

2 提高圖書館電子資源使用率的方案

整合上述調查結果可發現，提高電子資源利用率是目前迫切需要解決的問題之一，針對該問題提出如下幾個解決方案：

2.1 充分發揮文獻檢索課的作用

為學生開展文獻信息檢索這門課程很有必要，通過這門課的學習，學生應該掌握如何檢索圖書館紙質資源和電子資源。此外，理論學習和上機操作實踐相結合才能起到事半功倍的效果，上機操作這個環節不容忽視。有了這門課做鋪墊，學生對圖書館資源有更深層次的認識，有利于數據庫培訓講座的開展。

2.2 圖書館應該做好電子資源的宣傳工作

有些同學對圖書館電子資源一無所知，這說明宣傳工作還不是太到位，因而圖書館電子資源的宣傳仍需要加強。圖書館應善于利用一切可以宣傳的途徑，如鄭州師范學院會每周在圖書館二樓大屏幕、圖書館網站上播出有關本周數據庫培訓的通知，同時以短信的形式通知在校每位老師本周數據庫培訓內容；在電子閱覽室門口張貼數據庫相關的海報，同時提供數據庫使用指南手冊。采取多方面宣傳確實收到了較好的效果。

2.3 高性能的硬件設備

部分讀者在使用電子資源過程中，遇到檢索速度慢、網絡不穩定等問題。如今已是大數據時代，電子資源占用的空間較大，數據如何更好地存儲顯得尤為重要，這就需要很好的存儲設備。此外，服務器與存儲協調起來，并在網絡的支撐下才能訪問電子資源。因此，強大的網絡、穩定的數據存儲、高性能服務器，是圖書館為讀者提供電子資源服務的硬件保障。有了這些硬件做保障，才能為電子資源提供更好的平臺，進而才能為讀者檢索數據庫提供更快捷的服務。

2.4 檢索方式更加簡單

有些讀者不會選擇數據庫，這說明這類讀者對數據庫不太熟悉，對每個數據庫的特色不清楚，解決此問題的一個方法是加強數據庫培訓工作，培訓過程中著重介紹每個數據庫各自的特色，并向讀者介紹該數據庫的主要用途；另一個解決方法就是建立一個統一檢索平臺，所謂統一檢索平臺就是在一個檢索界面下實現對多個數據庫的檢索，這樣的平臺下，讀者進行資源檢索時便可省去選擇數據庫這一過程。此外，有部分讀者反映檢索結果不知道如何篩選，建議圖書館將期刊資源分類整理。

2.5 使用范圍更寬廣

調查結果表明，大部分讀者希望數據庫使用范圍不單單局限為學校范圍內，他們希望在校園外仍可使用圖書館電子資源。解決此問題，可通過VPN隧道技術，即虛擬專用網絡，它是一種能在公共網絡上建立虛擬網絡的新技術。

2.6 終端覆蓋范圍更廣

隨著網絡的飛速發展，終端設備不再局限為計算機，手機、ipad等設備已經被人們廣泛使用，如何將電子資源移植到其它終端上是亟待解決的問題。移動圖書館是一種新技術，其可在手機、ipad等設備上使用，這樣讀者便可以隨時隨地使用圖書館電子資源。建議高校可以采購移動圖書館數據庫。

參考文獻

[1] 張小艷.高校圖書館電子資源利用現狀的調查與分析――以寧波大學圖書館為例[J].圖書館研究與工作，2007（1）：22-23.

[2] 鄭金萍.高校圖書館電子資源利用現狀讀者調查分析――以太原師范學院為例[J].太原師范學院學報，2009.8（3）：65-68.

第9篇：圖書館調查報告范文

機電系09612班）

建設系09311班）

經管系09442班）

機電系09611班）

調查時間：09.11.3009.12.13

調查地點：電院

調查對象：09級新生

利用第13周和第14周兩周時間開展了一次題為“關于09級新生對學校的建議“調查。調查采用了訪問調查法。共訪問了09建設（共6人男5女109經管（共10男5女509機電（共10男5女5總體來說，針對09級新生對學校的建議。被訪問的人涉及組織部、勞動部、學習部、科協的多個學生會和分團委部門以及各班班干部。本次調查主要涉及09級新生對學校看法的轉變、對學校學習環境和學習氣氛的看法、對學校體育設施的意見及建議、對生活方面的問題等內容。調查發現：

來校三個多月對學?？捶ǖ霓D變

1來校之前的憧憬

60%男生來校之前感覺前途一片渺茫，從性別來看。而54.5%女生有相同的感受。

2來校之后的看法

依舊有60%男生對學校不是很滿意，從性別來看。而在女生當中這一看法所占的比例下降了9個百分點。

42.3%同學是經過慎重考慮而填報本校的經過三個多月的學習生活后，總的來說。依舊有46.2%學生對學校持樂觀態度的

學習方面

1學習環境

給學校的學習環境打80分以上（滿分100占61.5%其中最高分是97分；但不及格的有23.1%其中最低分是50

2學習氣氛

給學校的學習氣氛打80分以上（滿分100占57.7%其中最高分同樣是97分；但不及格的依舊占23.1%其中的最低分是30分。

3圖書館和自習室

很多同學對圖書館的時間規定有疑問?，F在依舊有38.5%同學去過圖書館的次數在3以下（包括3次）另外。少于規定的時間。該系的另一位同學說：希望圖書館的圖書種類應該更加豐富，經管系的一位同學說：圖書館的各閱覽室開放的時間與規定的時間不符。還希望星期六星期天圖書館能對外開放，讓學生充分利用周末時間來‘充電大家普遍認為自習室太少、太舊。學校的學習環境和學習氣氛能夠滿足大多數同學的學習，總的來說。但也有一些欠缺。

生活方面

1寢室

學生的另一個家。但大家似乎都對寢室住宿環不滿。相當一部分同學都認為寢室燈光太暗，寢室是學生生活的重地。影響視覺；經管系有的屋子滲水。等等這些問題都應該解決一下。

所以不必每周檢查兩次之多。還有的同學認為查寢的時間應該推遲一些。很多同學認為檢察衛生只是為了監督大家打掃寢室。

對機電系2棟男生宿舍的所有可用水龍頭和浴頭進行了一個調查。調查發現：2棟宿舍樓共有可用水龍頭70個，另外。其中就有16個漏水，這個比例高達23%另外的30個浴頭有4個常年漏水，而且比較嚴重。數據截止日期09.12.11

聲音之大，而且宿舍樓內時有“嗡嗡”聲響起。持續時間之長，讓人有點無法忍受。據調查，這是由于水龍頭的共振而引起的能夠做的只有將水龍頭打開到某一程度，才能消除這個聲音。但這樣只會浪費更多的水。

2食堂

所以一般情況下是相當擁擠的特別是二樓，學校只有一個食堂。中午的一份飯要等好長時間。另外，食堂的制度也有缺陷。有些窗口的一份菜只對應一份飯，不免費添飯。所以有很多同學都是又特地的一樓售飯窗口去打另一份飯。

學校食堂的環境也是值得我懷疑的因為我吃飯時很可能吃出一條蟲子…

3開水房

打開水的人自然很多，幾乎所有的人都對學校的開水房不滿意。已經進入了冬季。排隊的人也從開水房一直到老干超市那里。好不容易進去了水又很小，又要等半天，很浪費時間。

學校在生活方面有很多地方需要作出調整?？傮w來說。

體育設施

幾乎所有人對學校的乒乓球器材不滿意。機電系的一位同學說：乒乓球臺太少，有80.8%同學對學校的體育設施持不滿態度。而在這些同學當中。還有兩個臺不能用，還有6教不對學生開放。為什么不能修一下，還增加一些乒乓球臺呢？而經管系的一位男生說：學校的乒乓球臺子不夠，而且在6教的乒乓球室不向不是乒協的人開放，使大家沒有機會更好的參與體育運動，更好的進行鍛煉。

網球場也應該延長開放時間。另外有些同學說儒園處的體育器材應該更換。

還有幾個女生認為應該在女生寢室那邊也設幾個乒乓球臺以供她使用。