崗位說明書精選(九篇)
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第1篇：崗位說明書范文
銀行崗位說明書銀行業針對畢業生的崗位主要有柜面業務崗、國際結算崗、客戶經理崗、理財業務崗、信用卡營銷崗、電話銀行中心的客戶服務崗等；專業要求方面主要以經濟貿易 類、金融類、財務審計類、營銷類、計算機類、法律類、管理類等為主，但對個人條件突出，具備相關的經濟、金融、財會等知識，有發展潛質的其他專業畢業生也 會適當考慮。
由于不具備工作經驗，大部分銀行在招聘應屆畢業生時，并沒有特定工作崗位的限制，而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業生，進行一年左右的崗位輪換，再根據其工作表現和實際能力，確定其適合的具體崗位。
銀行類職位需求
我國銀行主要分為：1.中央銀行即中國人民銀行（行政管理機關，基本上不對個人和企業辦理銀行業務）；2.政策性銀行（包括農業發展銀行、進出口銀行、國 家開發銀行，只辦理政策性的銀行業務）；3.商業銀行（分為國有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行）；4.信用社（分為城 市信用社和農村信用社）；5.郵政儲蓄銀行等。
畢業生崗位分析
由于不具備工作經驗，大部分銀行在招聘應屆畢業生時，并沒有特定工作崗位的限制，而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業生，進行一年左右的崗位輪換，再根據其工作表現和實際能力，確定其適合的具體崗位。
絕大部分銀行主要從應屆畢業生的硬件條件和個人綜合素質等方面進行初步的篩選，主要包括：1.專業背景；2.個人綜合素質和實力；3.其他（如政治面 貌、外語能力、輔修學位等）；4.外表得體大方等幾個層面。如今的銀行越來越按市場規律實行商業運作，員工一年一聘已經不是什么****事，銀行已經越來 越多地根據投入和產出的對應關系上來制定網點和人員的數量，不再單純追求網點多、機構大，取而代之的是支行的確立。
就業新特點
1、學歷要求提高
特別是證券業、銀行業，人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜，同時像座席員、操作員、銀行柜員等的一線基礎性員工的學歷也主要以本科為起點。
2、專業知識涉獵廣 行業信息更新快
隨著與世界經濟的接軌，銀行從業人員必須了解國際金融規范，知道國際市場最新的金融理論；能通曉國內金融行業情況，熟悉證券市場、外匯市場與企業融資運作的相關知識。相關專業畢業生要時刻把握住時代的脈搏，不斷學習各種最新的金融知識，保持知識的不斷更新。
3、除此以外，職業技能水平和外語能力的要求逐步提高。
客戶經理
職位概述：主要負責推銷理財產品，做個人貸款（包括房貸，消費貸款，出國留學貸款等）和第三方存管，推銷信用卡等個人業務。
職位職責：
1、落實經營計劃，完成分分配的各項任務；
2、產品銷售和開拓市場，開發新客戶；
3、反饋客戶需求，維護老客戶。
基本要求：
1、熱愛金融投資事業，具有強烈的銷售意識，具備一定的客戶資源；
2、愿意從事有挑戰性的工作，能夠承受相應的壓力；
3、身體健康，品行端正，樂觀積極，較強的交際能力。
柜員
職位概述：銀行內部在柜臺工作的人員。
職位職責：
1、準確、高效率地完成柜臺交易，并提供高水準專業的服務；
2、熟悉所推廣產品，發掘潛在客戶，以支持銷售及市場推廣策略；
3、報告客戶的反饋意見，并收集市場情報。
基本要求：
1、做事細致、有條理，對數字敏感，有強烈的銷售意識和技能；
2、強烈的責任感，良好的服務意識、溝通技巧和人際關系技巧；
3、品貌端莊、氣質良好，為人正直。
結算員
職位概述：負責因資金調撥等原因所發生的貨幣收、付業務的清算。 職位職責：
1、辦理銀行結算業務；
2、登記銀行存款日記賬；
3、保管有關印章。
基本要求：
第2篇：崗位說明書范文
庫管員崗位說明書一1. 遵守公司各項規章制度，負責倉庫進、出貨、存貨管理，執行物料管理規定。
2. 及時、完整、準確登記存貨倉庫賬，序時登記，定期編制存貨進出存報表。
3. 負責倉庫存貨保管，保證庫內存貨安全，禁止無關人員及危險物品隨意進入倉庫。
4. 負責存貨日常管理，包括存貨分類碼放、整理、標識、及進出庫調度。要求熟悉存貨特性，分類管理，合理擺放，便于物流及安全。
5. 按會計崗位要求定期或不定期核對存貨入庫、出庫、結存數量。要求賬目清楚、標識清晰、賬卡物核對相符。經常對賬點數，定期盤點。
6. 嚴格執行存貨收發流程及要求，正確、及時辦理原料入庫、生產領料、完工入庫、銷售出庫、及其他類存貨入庫出庫的開單、收發料和簽字手續。
7. 廉潔自律，不得損害公司形象及利益，杜絕商業舞弊行為。
庫管員崗位說明書二一、庫管員依據送貨單及合格檢驗報告單，填寫入庫單，辦理入庫手續，入庫后將合格品按規格、型號、品名分區、分類、分批堆放，做到整齊擺放、合理有序、方便生產。不合格材料應隔離存放和做出明顯標識，并通知采購人員聯系退貨事宜。
二、每次發生入、出庫事項，應立即填寫入、出庫單，據實登記記賬。出、入庫單一式三聯，分別由經辦人、庫房和財務部存查；
三、根據出、入庫單，登記材料明細賬。
四、所有材料出庫必須憑領料單領取，庫房方可辦理出庫手續。
五、建立材料進、出臺賬；明細賬；材料盤存表。
六、盤存
1、每月末，物資庫管員對管理范圍內的物品自行盤存一次，發現庫存產品的盈虧、損壞、品種、規格串混等情況，要分析原因，提出預防和糾正措施，并及時匯報。
2、總經理可根據需要，直接按排財會人員，不定期的到庫房進行財務稽查。
3、所有盤存結果，都要在盤存表上據實反映出來，對帳物不符的，主管領導應提出處理意見，報總經理審批。
第3篇：崗位說明書范文
2、管理會計憑證和報表，認真執行安全、保密制度，管理好分管的會計印鑒和會計檔案。
3、負責稽核工作，對記賬憑證進行審核。對各項業務收支實行會計監督，監督檢查各部門財務收支、資金使用、財產保管等工作。
4、分析財務收支情況，定期檢查和分析財務計劃、預算的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果，提出加強資金管理的建議。
5、認真執行資金管理規定，及時收回并按期上繳各項收入款項。
6、加強業務學習，不斷提高財會人員的業務技能。
7、按時完成領導交辦的其它工作。
一、職位基礎資料
二、崗位職權
三、崗位責任
四、任職資格
五、辦公設備
六、崗位職責：
（1）完成公司的月、季、年綜合報表；
（2）完成公司基礎材料匯總、報表的匯總、綜合分析工作；
（3）組織完成年終決算；
（4）協助部長進行財務管理制度及核算流程優化設計，貫徹實施財務會計核算流程，布置、協調、檢查、指導會計核算工作；
（5）分析會計核算及運行體系中的問題，提出建議；
（6）按要求匯總、提供各類有關財務數據；
（7）協助部長進行預算的編制、資金籌措、執行及分析考核；
（8）指導正確歸集和記錄公司費用；
（9）負責對成本核算進行指導、審核；
（10）負責總賬會計憑證編制及審核；
（11）負責對會計人員的工作進行監督指導，會計人員崗位教育；
（12）組織其它各類財務報表的編制及分析；
（13）復制、打印有關文件資料；
（14）完成領導交辦的其它事項。
一、負責會計電算化工作，登記總賬，編制會計報表，編寫財務情況說明書。
二、管理會計憑證和報表，認真執行安全、保密制度，管好分管的會計印鑒和會計檔案。
三、負責稽核工作，對記賬憑證進行審核。
四、分析財務收支情況，提出加強資金管理的建議，認真執行資金管理規定，及時收回并按期上繳各項收入款項。
第4篇：崗位說明書范文
一、財務處處長崗位職責
1、在主管財務校領導的領導下，全面負責組織實施并監督學校各項財務管理和會計核算工作。
2、貫徹執行國家各項財經法律、法規、政策，監督學校財務制度的實施，加強內部控制，抵制違反財經紀律和制度的行為，保證國家財產安全。
3、進行學校財務工作科學化、制度化、規范化建設，根據學校發展計劃制定財經管理目標，依法多渠道組織各項收入，加強資金管理，做好增收節支工作。
4、按照要求組織起草學校財務預算和決算草案，監督年度預算的執行。
5、定期分析學校財務狀況，向校領導匯報財務工作和經費收支情況，參與學校財經工作的研究決策，完善學校各項財務制度。
6、深入基層調查研究，督促檢查各級財務工作，發現問題及時解決，對會計資料的真實性、完整性負直接責任。
7、協調處內外工作關系，調動各科室和財會人員的積極性，做好思想工作，組織業務學習和培訓，不斷提高財會人員的思想、業務素質，提高服務質量和管理水平。
8、主持財務處日常工作，對各項工作及工作人員負全面領導責任；制定工作計劃，并組織實施；制定崗位責任制度，對財會人員進行考核和聘任。
9、代表學校財務部門對二級財務機構進行指導、檢查、監督；對財務人員的變動進行審查。
10、認真辦理學校交辦的其他工作。
二、財務處副處長崗位職責
1、認真學習并貫徹國家有關法律法規，嚴格執行學校各項財經制度，加強內部控制，監督制度執行情況，抵制違反財經紀律和制度的行為。
2、配合處長做好本部門的各項工作并對處長負責，監督檢查各分管科室的工作，對分管工作內容負有直接領導責任。
3、加強對學校財經工作的調研和分析，不斷總結經驗，開拓思路，改進方法，對財務機構職能的充分發揮提出合理建議。
4、認真完成領導交辦的其他工作。
三、會計科科長崗位職責
1、認真貫徹國家財經法律、法規，嚴格執行《會計法》和《高等學校會計制度》，落實學校各項財經制度，依法履行職責。
2、在處長的領導下，合理安排和落實本科室各項工作，確保工作正常進行，充分發揮會計的監督職能。
3、嚴格執行資金管理內部控制制度，嚴格按照各項制度監督和檢查資金的使用和管理情況，在職責權限內對資金往來業務的合法性、合規性進行審查，確保學校資金安全、會計核算正確，在管理權限內負有直接責任。
4、正確運用會計科目，嚴格把握資金來源渠道和開支標準，對本科室所提供的會計資料的真實性、完整性負直接責任。
5、認真保管簽發支票所需印鑒及個人名章。
6、貫徹會計電算化工作規范，指導本科室工作人員正確操作會計軟件，確保財務數據的安全和完整。
7、監督各崗位工作人員依法履行職責，對工作中存在的問題和產生的新情況提出意見和建議。
8、認真完成領導交辦的其他工作。
四、計劃管理科科長崗位職責
1、認真貫徹國家財經法律、法規和學校各項財經制度，嚴格執行《北京科技大學財務管理制度》、《北京科技大學收費管理辦法》等制度，依法履行職責。
2、在處長的領導下，合理安排和落實各項工作任務，確保工作正常進行，對本科室所涉及各項業務的合法性、合規性進行審查，在職責范圍內負直接責任。
3、審查綜合財務計劃，對科目設置、指標的分解和計算、指標之間的銜接平衡、計劃的可行性等進行分析，及時提出修改意見和建議，定期檢查財務計劃的執行情況。
4、定期和不定期抽查會計憑證和各報表間數據勾稽的準確性，發現問題及時糾正，對稽核后的會計憑證和會計賬簿的正確性負責。
5、熟悉各類報表的編制方法，按照規定起草并上報學校財務預算以及財務月報、季報、年度決算報表，確保報表數據準確、真實，在職責范圍內負直接責任。
6、負責管理學校“收費許可證”和“校內收費許可證”，對校內事業性收費及其他各項收費進行管理、監督和檢查，確保收費票據的安全。
7、貫徹會計電算化工作規范，指導本科室工作人員正確操作財務軟件，確保財務數據的安全和完整。
第5篇：崗位說明書范文
那么如何制訂崗位工作說明書呢？
首先要從工作分析入手。工作分析是對某工作進行完整的描述或說明以便為管理活動提供有關工作方面的信息而進行的一系列工作信息的收集、分析和綜合的人力資源管理基礎性活動。工作分析從以下八個要素著手(6W2H):
WHO:誰從事此項工作，責任人是誰，對人員的學歷及文化程度、專業知識與技能、經驗以及職業化素質等資格要求。
WHAT:做什么，即本職工作或工作內容是什么，負什么責任。
WHOM:為誰做，即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶，也指企業每部的員工，包括與從事該工作的人有直接關系的人：直接上級、下級、同事、客戶等。
WHY:為什么做，即工作對其從事者的意義所在。
WHEN:工作的時間要求。
WHERE:工作的地點、環境等。
HOW:如何從事或者要求如何從事此項工作，即工作程序、規范以及為從事該工作所需的權利。
HOW MUCH:為此向工作所需支付的費用、報酬等
工作分析是一項復雜的系統工程。企業進行工作分析必須統籌規劃，分階段、按步驟地進行。進行工作分析通常使用的的方法有：問卷調查、總結分析、員工記錄、直接面談、觀察等方法。
有了工作分析結果以后，我們就可以著手制定工作崗位說明書了，大多數情況下，崗位說明書應該包括以下的主要內容：
1. 工作識別，包括工作名稱、部門、匯報關系、工作編號等等。
2. 工作分析日期：目的是為了避免使用過期的崗位說明書。
3. 工作概述：簡要說明工作內容。
4. 崗位責任：包括直接責任與領導責任（非管理崗位則沒有此項內容）。
第6篇：崗位說明書范文
物業工程崗位說明書一1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定；
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；
4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核；
7、負責所有設備、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單；
10、負責小區內緊急情況的處理工作。
物業工程崗位說明書二1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對公司總經理負責；
2、負責轄區設施設備、計量器具管理；
3、負責房屋及配套設施的維護工作；
4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作；
5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋；
6、經常巡視管理處內外各場所情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題；
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃，物業管理合同、管理方案及中心工作計劃；
8、負責入伙辦理、驗收資料接管等；
9、負責空置房管理；
10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作；
11、協助辦公室做好創建優秀、文明小區的工作；
12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草，處理接受業主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結果和存檔；
13、協助辦公室實施制度考評，如發生重大問題及時向品質部部長匯報；
14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導，監督、監管。確保為業主提供安全、舒適、優美的生活和居住環境；
15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃；物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃；
第7篇：崗位說明書范文
崗位名稱：業務主管
直屬上司：總經理
所屬部門：業務部
崗位名稱：業務主管
直接下級：業務員 編制人 管理部
晉升方向：區域經理、大區經理、營銷 總監
崗位目的：
受理客戶訂單，制訂銷售計劃，對客戶訂單進行跟蹤及出貨安排，并與相關部門協調工作安排，統管業務部門日常工作。
崗位職責及工作內容
1． 對公司日常業務工作進行安排、指揮和相互協調。
2． 保持與重要客戶的溝通，鞏固與客戶的關系。
3． 協助總經理開拓新客戶。
4． 進行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。
5． 對業務人員進行業務知識的培訓。
6． 負責客戶訂單的安排及發貨處理及貨款的催收工作。
7． 及時反饋客戶抱怨信息及相關處理結果。
8． 做好每月各客戶的發貨訂單記錄及款項回收情況。
9．制訂每月的銷售計劃并協調各部門工作。
10．向公司領導及時匯報每月的銷售情況。
11．及時完成上級交辦的各項臨時工作任務。
崗位工作關系
（一）內部關系
1、 所受監督：在產品知識培訓、商務談判、價格策略、產品出公司指導價變動、客戶關系的管理維護等方面接受公司領導的監督和指導；
2、 所施監督：對業務部、倉庫管理及配送貨物的及時性及產品質量實施監督；在需要客服中心配合及時送貨、售后的情況下，對客服中心的工作實施監督；
3、 合作關系：在處理客戶問題方面，與客服中心發生協作關系，在確認客戶提出的交貨期和產品技術標準方面，與倉庫管理、采購部發生協作關系，在貨款回收方面，與財務部溝通。
（二）外部關系
與客戶協調、溝通，維護客戶關系，并保持持續、穩定
主要權限
在公司定價授權的范圍內自行決策處理有關工作，但低于產品出公司指導價的，需向上級領導請示；產 品市場分析及同行業競爭分析調查權；要求公司提品技術知識、業務流程、規章制度等知識培訓和相關產品資料的權利；根據市場變化對公司營銷策略調整的建議權。
第8篇：崗位說明書范文
市場部崗位說明書 范例1一、市場部各主要職務說明
1、產品主管：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）；
2、市場調研主管：做好產品售前、售中、售后的所有調研項目，形成調研報告，為市場部經理設計戰略計劃提出依據；
3、市場策劃主管：為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）；
4、市場拓展經理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）；
5、促銷主管：書寫促銷計劃，并監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）；
6、公關主管：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動；
7、廣告企劃主管：策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場部各職務詳細崗位職責描述
1、市場總監(CMO)
直接上司：總經理
主要工作：根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負責配合銷售總監推廣實施。
崗位職責：
（1）協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標（銷售目標＋財務目標）；
（2）為公司提供準確的行業定位，及時提供市場信息反饋；
（3）制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發計劃（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）；
（4）依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術（包括產品價格的調整等），并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓；
（5）制定公司品牌管理與發展策略，維護公司品牌；
（6）管理、監督和控制公司市場經費用使用情況。
職位要求：
（市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力）
對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；
密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力；
工作努力，積極進取，責任心強；
高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力；
較強的觀察力和應變能力。
2、市場經理
直接上司：市場總監
主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監督管理銷售部門的工作進度。
崗位職責：
（1）組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算，并監督實施(為銷售部設計指標)；
（2）組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發；撰寫市場調查報告，提交公司管理層；
（3）編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃，提交總經理辦公室；
（4）制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況；
（5）對下屬人員進行業務指導和工作考核；
（6）組織建立銷售情況統計臺賬，定期報送財務統計部。
職位要求：
對市場營銷工作有較深刻認知；
有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；
有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力；
工作努力，積極進取，良好的溝通、協調、組織能力；
高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
較強的觀察力和應變能力。
3、市場策劃主管
直接上司：市場部經理
主要工作：為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）、負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作
崗位職責：
（1）研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產品與市場信息；
（2）設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案；
（3）組織、編制大型市場規劃、設計方案；
（4）編寫方案設計報告、實施方案報告；
（5）獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；
（6）指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
職位要求：
熟悉公司產品及相關產品的市場行情；
能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；
有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；
熟練操作辦公軟件；
獨立工作能力和團隊合作精神；
具有較強的表達、理解與公關能力；
積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰。
4、市場拓展經理（主管）
直接上司：市場部經理
主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）
崗位職責：
（1）規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業務；
（2）把握市場動態，制定產品拓展的整體策略并予以實施；
（3）組織落實市場運作的年度、月度計劃；
（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；
（5）組織實施試銷售，建立價格體系；
（6）協調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。
職位要求：
對市場營銷工作有較深刻認知；
有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；
具備業務規劃能力；
熟練操作辦公軟件；
優秀的口頭及書面表達能力。
5、促銷主管
直接上司：市場部經理
主要工作：書寫促銷計劃，并監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）
崗位職責：
（1）根據公司整體規劃，組織實施年度、季度、月度以及節假日的各種促銷活動；
（2）擬訂各種促銷方案，并監督各種促銷方案的實施與效果評估；
（3）指導監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批程序，并對該項程序予以監督；
（4）設計、發放、管理促銷用品；
（5）協調各區域進行銷量的分析并提出推進計劃；
（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。
職位要求：
具備良好的客戶意識以及業務拓展能力；
熟悉公司產品及相關產品的市場行情；
熟練操作辦公軟件；
獨立工作能力強，有一定領導能力；
出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；
學習能力強，有責任心。
6、公關主管
直接上司：市場部經理
主要工作：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動
崗位職責：
（1）主持制定和執行市場公關計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動；
（2）監督實施市場公關活動，與有關部門企業進行良好的溝通；
（3）定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議；
（4）開展公眾關系調查，并及時調整公關宣傳政策；
（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關情況，策劃主持重要的公關專題活動，協調處理各方面的關系；
（6）建立和維護公共關系數據庫、公關文檔；
（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監督和效果評估；
（8）提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持，協助接待公司來賓。
職位要求：
對市場營銷工作有較深刻認知；
有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；
較強的語言和文字表達能力；
熟練操作辦公軟件；
高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。
7、廣告企劃主管
直接上司：市場部經理
主要工作：策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等
崗位職責：
（1）開發和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系；
（2）組織企業各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作；
（3）協助組織公司市場活動；
（4）協助創建企業品牌，傳播企業文化；
（5）主持公司媒體公關活動，制定并組織執行媒體公關活動計劃；
（6）負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業推廣費用的分析，主持制定產品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；
（7）正確地選擇廣告公司，督導廣告及制作公司的工作；
（8）進行廣告檢測與統計，及時進行廣告、公關活動的效果評估。
職位要求：
對市場營銷工作有較深刻認知；
熟悉業務策劃活動程序；
熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。
8、產品主管
直接上司：市場部經理
主要工作：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）
崗位職責：
（1）制定競爭對手、行業信息、公司產品信息等市場調研計劃，全面展開市場調研工作；
（2）分析總結調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；
（3）策劃、組織市場活動，安排公司產品宣傳，并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息；
（4）策劃新品的上市和已有產品的更新換代，包括：計劃的制定、實施，廣告創意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；
（5）協助銷售部門的銷售工作，維護供方關系。
職位要求：
熟悉所在產業、行業的生產過程；
具備宏觀規劃能力，優秀的信息分析能力；
具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；
具有較強的英語聽、說、讀、寫能力；
積極主動、靈活應變、認真負責；
溝通協調能力強；
工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。
9、市場調研主管
直接上司：市場部經理
主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。
崗位職責：
（1）制定市場調研計劃，組織策劃市場調研項目；
（2）建立健全營銷信息系統，為本部門和其他部門提供信息決策支持；
（3）協助市場部經理制定各項市場營銷計劃；
（4）組織進行宏觀環境及行業狀況調研，對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研；
（5）制作調研報告，并向管理層提供建議；
（6）收集各類市場情報及相關行業政策與信息。
職位要求：
熟練掌握調研方法與分析工具；
熟練使用各種統計分析軟件；
熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；
熟練操作辦公軟件；
有敏銳的市場眼光；
具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；
積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。
溝通協調能力強；
工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。
市場部崗位說明書 范例2工作職責
一、明確管理職能，全面貫徹落實《市場管理規范》中各項制度，市場部經理崗位說明書。
二、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執行公司決策層的決策事項，落實公司既定的任務和目標。
四、制定市場管理制度，規劃市場長遠發展。
五、組織對市場經營情況的調研工作，為公司的各種決策體提供依據。
六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。
七、主持市場部工作會議。
八、檢查監督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。
九、依據公司規定審核上貨、換貨申請，二次裝修申請。
十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。
十一、做好員工思想政治工作，創建團結、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進行現場核實，徹底了解。
十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》，進行電腦信息化辦公；對信息系統中相關的數據進行統計分析，并向上級領導出具統計報告和個人分析意見，自我介紹《市場部經理崗位說明書》。
工作權限
一、依據公司規定，行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。
二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。
三、依據市場部工作手冊，對員工進行考核和獎懲，或提出相應的建議。
任職資格
一、富有極強的責任心，經濟管理、中文、法律等專業學士學位，mba優先。
二、三年以上工作經驗，兩年以上本職務工作經驗。
三、人品端正、業務精干、工作嚴謹、責任心強。
職業發展
可直接晉升的職位
總經理助理、副總經理
可相互轉換的職位
副總監、總監
可升遷至此的職位
部門主管
市場部經理崗位工作細則
一、主持市場部工作，帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃；
問題：全年度工作計劃何時提出？管理目標是什么？
答：應當于每年的12月15日前出具，并經董事長會議同意后實施；管理目標應當主要包括以下幾個方面：服務質量、商品質量、市場提升等。
二、市場部經理必須有高度的責任心，耐心，細心，能面對強大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發事件，遇到問題要保持冷靜，疑難問題及時上報總經理，要有對問題的預知性，前瞻性。
問題：如何對預知性、前瞻性進行檢查？
答：人事部將通過市場部處理具體事務、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。
三、制定市場管理制度，規劃市場長遠發展。
問題：如何要求制定市場管理制度？
答：1、通過制定《市場管理規范》，提出建設性建議進行考核。
2、通過市場部制定的有關管理規定進行考核；
四、市場部經理應根據市場的日常管理工作，及時進行分析總結，對舊的管理制度進行補充，不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的，予以處罰100元；同時要根據市場的日常經營狀況，對市場的長遠發展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的，予以獎勵100元。
問題：如何判斷是否總結完善各項制度？如何判斷為市場長遠發展提出意見、建議？
答：人事部將根據市場部處理日常事務過程中，如發現多次無據可依且具有一定不利后果的情況時，視為市場部經理未能完成本項職責；為市場長遠發展提出意見、建議，以其被公司采納的情況作為依據；
五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況，定期（每月一次）對商戶的商品銷售情況進行考核，對于不符合要求的商戶將責令整改，如在規定的期限內不能整改完畢，特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創新精神的商戶，將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。
在需要的時候要進行經營情況的專項調研，為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的，予以罰款100元。
市場部崗位說明書 范例3市場部營銷總監、市場部經理、廣告企劃經理、設計主任和信息經理的職責、權力和職務要求。
（一）營銷總監
1 營銷總監的職責
（1）在總經理授權下，全面管理公司營銷工作并直接向公司總經理報告并接受其領導。
（2）規劃并組織執行公司總體市場和銷售戰略，收集營銷信息，分析市場趨勢，負責組織制訂公司的營銷戰略與年度、月度計劃，保證全面完成公司目標任務。
（3）組織擬訂營銷中心機構設置和內部管理方案，提高管理效率。
（4）協調營銷中心與公司其他部門的工作關系，制訂營銷資金使用計劃、產品供應計劃，降低營銷成本，提高存貨周轉率，加速資金流轉。
（5）結合營銷實際情況，對營銷人員進行思想教育和業務指導，提高營銷人員素質，建設一支過硬的營銷隊伍。
（6）負責向總經理報告營銷工作開展情況，聽取意見并接受監督。
（7）負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作能力。
（8）執行公司關于營銷工作的決策。
2 營銷總監的日常營銷管理工作
（1）在總經理的直接領導下，組織制訂公司營銷計劃和具體的戰略目標、戰術措施，并在總經理審批后負責實施，對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任。
（2）負責按公司的營銷任務向下屬各部門進行任務的分解，并經常進行進度監控和調整，為下屬解決工作中的困難，確保營銷各項計劃的完成。
（3）及時掌握目標市場的信息，定期進行市場動向、特點和發展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測，組織擬訂各種營銷策劃和策略方案，在總經理審批后負責組織實施，使產品適銷對路和銷售渠道的暢通。
（4）負責組織目標市場的分析，擬訂市場拓展計劃和費用預算計劃，制訂各品牌商的評審標準，保證銷售網絡的健康。
（5）組織做好客戶服務工作、物流供應工作和銷售資金回收工作，協調好下屬員工和客戶的關系，使企業在市場上保持良好的形象和獲得理想的經濟效益。
（6）負責對下屬員工的考勤和業績考評，據其工作態度和業績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調動和任免的建議。
（7）負責按公司的職權范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核，確保資金使用的合理性。
（8）負責每季訂貨會的計劃（包括工作計劃和費用計劃），組織、指揮和協調工作，確保目標任務的順利完成。
（9）負責擬訂下屬各部門的業績考評方案和獎罰方案，由人力資源部負責全公司總體平衡，由總經理審批后執行。
（10）負責對下屬的培訓和業務指導，積極提高下屬的思想和業務素質，強調職業道德和團隊合作精神，發揮快速戰斗能力，增強市場競爭力。
（11）負責組織經營有關信息的收集、分析、整理和報告，使各級管理者及時準確地掌握企業內外的經營狀況，明確市場需求和變化，經營思想緊跟時代步伐，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經營運作策略和措施，提高戰斗力。
（12）負責每月定期向總經理提交所管轄工作的書面總結報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現非正常問題，必須及時向總經理請示和匯報，做好縱向和部門間橫向的協調溝通，并隨時指導下屬部門的工作。
3 與各部門的協調管理
（1）與產品研發、財務、生產等部門密切配合，確保營銷工作的順利開展。
（2）配合公司總經理處理好與當地政府各職能部門的關系。
（3）督促市場部經理、平面設計主管選擇好廣告公司、制作公司，合理進行廣告投放，配合好客戶共同策劃促銷活動，并監督形象廣告的執行情況。
（4）配合銷售部經理，組織拓展主任、零售主任對各自所負責區域的客戶選擇、銷售網點的建立工作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業單位的關系。
（5）協助財務、商品部，監督和管理好倉庫的貨物進、出、存，每月督促商品部做好當月的進、出、存月分析報表，發現問題及時追查處理。
4 營銷總監的權力
（1）行使營銷中心的市場和銷售任務的計劃分配權。
（2）行使營銷中心人員的定崗分區調動權。
（3）經人力資源部審核后，可行使營銷中心內經理級別以下的招聘權。
（4）經人力資源部審核后，可行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調離權。
（5）制訂營銷中心的各項費用計劃，經財務部及總經理審批后，行使開支及監督使用權。
（6）經人力資源部審核并經總經理批準后，可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關政策審定權。
（7）行使促銷方案、品牌廣告建設的計劃、審核權及執行權。
（8）行使售后、售前服務的處理和建議處理權。
（9）行使營銷中心財產的管理、控制保護權。
（10）行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調度權。
5 營銷總監的職務要求
（1）本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經濟相關類專業畢業，年齡在28～50歲。
（2）至少3年以上行業營銷管理工作經驗，其中至少有2年以上從事同類品牌相關管理職位經驗。
（3）具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作。
（4）很強的計劃、組織、協調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
（5）有豐富的品牌推廣經驗和廣泛的行業客戶基礎。
（6）擅長組織管理，有責任感，團隊精神強。
（7）有大型品牌管理經驗者或MBA優先考慮。
（二）市場部經理
1 市場部經理的職責
市場部經理直接向營銷總監報告并接受其領導，制訂營銷計劃并付諸實施，監測其結果和改進措施等。其具體工作職責如下：
（1）領導和組織部門內部各成員共同制訂公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。
（2）制訂年度市場推廣計劃和預算，監督投放過程并及時評估和調整。
（3）管轄本部門內部及與其他部門之間的合作關系。
（4）與商品部、銷售部門協商，結合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。
（5）與開發、銷售部門協商，結合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌（產品）開發計劃。
（6）與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設計與完善。
（7）協助銷售部門實施整體市場推進工作，對過程及結果進行監控與評估。
（8）策劃與推廣顧客服務計劃（會員制計劃）和促銷活動，對工作過程及結果進行監控與評估。
（9）評定本部門工作及部內人員資信及其業績表現，并負責內部人員調配。
（10）招募、培訓、培養市場推廣人員，為公司發展儲備人才。
2 市場部經理的職務要求
（1）本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經濟相關類專業畢業，年齡在28～50歲。
（2）至少3年以上行業營銷管理工作經驗，其中至少有1年以上從事同類產品市場管理職位經驗。
（3）具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作。
（4）很強的計劃、組織、協調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
（5）擅長組織管理，有責任感，團隊精神強。
（6）有大型市場管理經驗者或MBA優先考慮。
（三）廣告企劃經理
1 廣告企劃經理的職責
廣告企劃經理直接向市場部經理（或營銷總監）報告并接受其領導；制訂廣告宣傳計劃，并付諸實施，監測其結果和改進措施。其具體工作職責如下：
（1）依據公司戰略規劃，發展品牌的長期經營和競爭策略，制訂品牌年度、季度及月度宣傳計劃。
（2）負責整個品牌傳播的管理和監控，并與研發、設計和銷售部門溝通，共同編制公司年度品牌傳播計劃預算。
（3）做好與企業外部各政府機關、媒介和行業相關機構的關系協調工作。
（4）協助、督導廣告及制作公司工作。
（5）協助廣告公司、設計人員及客戶制訂品牌推廣方案，并負責實施和監控。
（6）指導、審批、監督各地區市場促銷計劃的制訂和實施。
（7）協助市場部經理/營銷總監制訂各種廣告宣傳政策，以加強銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持。
2 廣告企劃經理的職位要求
（1）本科或大專以上學歷，廣告或營銷相關專業畢業。
（2）至少有3年以上廣告工作經驗，其中至少有1年以上從事相關品牌廣告宣傳的工作經驗。
（3）具備良好的英文聽說讀寫能力，熟練使用電腦，熟悉廣告制作的各個環節（包括印刷、拍攝）等。
（4）與各媒介、模特公司、影視制作公司關系良好。
（5）有一定的組織管理經驗，有責任感，團隊精神強，能吃苦。
（6）具備良好的文字表達能力和溝通能力。
（7）有大型企業或廣州4A廣告公司從業經驗優先考慮。
（四）設計主任
1 設計主任的職責
設計主任直接向市場部經理（營銷總監）報告并接受其領導；依據公司產品（品牌）推廣計劃，負責制訂相應的VI、BI、SI規劃。其具體的職責如下：
（1）制訂年度公司設計制作計劃。
（2）負責公司各品牌CIS系統規劃及相應品牌色彩應用計劃、視覺應用管理。
（3）負責各專賣店、商場專柜的店面設計及相應貨架、道具配置計劃。
（4）負責設計制作各種廣告、促銷活動所需POP。
（5）制作費用預算與控制。
（6）外協單位工作的督導。
（7）負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施給予監督，對執行效果進行評估。
（8）結合實際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量，定期提交合理的貨架、道具需求計劃，保證貨架、道具的及時供應。
（9）嚴格控制網點貨架、道具配件的領用情況，防止流失。
（10）及時向各銷售網點傳達公司下發的安裝、裝修工藝文件及通知，并按要求對網點進行指導。
（11）對不符合要求或違反公司規定的網點提出整改建議。經批準后負責網點撤銷的善后工作。
（12）每月對制作費用及各網點、客戶所需貨架、道具的賬目上報，并做好工作總結。
2 設計主任的任職要求
（1）大專以上學歷，美術專業畢業。
（2）至少有3年以上平面設計工作經驗，其中至少有2年以上在品牌企業從事品牌設計推廣工作經驗。
（3）熟悉PC及MAC操作，熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
（4）對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認識。
（5）創意好、概念新，熟悉平面廣告制作的各個環節。
（6）工作細心，責任感強。
（7）有大型企業或國內知名廣告公司從業經驗者優先考慮。
（五）信息經理
1 信息經理的工作職責
信息經理直接向市場部經理（營銷總監）報告并接受其領導，其具體工作職責如下：
（1）建立健全公司營銷信息系統，制訂內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
（2）對本公司產品月度、季度及年度進銷存進行查詢分析，為本部門及公司領導提供銷售、生產決策依據。
（3）對總部電腦信息系統進行日常管理維護和數據輸入及傳輸，并做好系統數據維護、商品分類維護、單品資料維護、經銷商資料維護及管理等。
（4）每月向營銷總監提供準確的各地（包括總部）各產品的庫存、銷量、銷售進度等銷售報表。
（5）每天能及時反映各區域市場的要貨計劃/資源分配計劃。
（6）與營銷財務做好銷售費用的嚴格控制，一旦出現情況，及時向營銷總監反映。
（7）隨時跟蹤業務流程，做到應收賬款的清晰控制。
（8）及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。
2 信息經理的任職要求
（1）本科及大專以上學歷，計算機應用及相關專業畢業。
（2）至少2年以上企業信息管理工作經驗。
（3）熟悉各種前臺POS系統和前后臺通信系統的模塊功能。
（4）熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統。
（5）熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結構及分布式數據庫數據采集結構。
（6）具備良好的英文聽說讀寫能力。
（7）有一定的組織管理經驗，有責任感，團隊精神強，能吃苦。
（8）具備良好的文字表達能力和溝通能力。
（9）有大型企業同類職務工作從業經驗者優先考慮。
市場部崗位說明書 范例41．根據企業發展戰略，編制年度市場開發計劃，報營銷總監審批后執行
2．組織所屬人員發展市場調研工作，及時控制市場信息
3．按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案
4．定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動
5．根據企業財務制度的劃定，及時編制市場拓展各項費用預算，并控制相關費用的支出，節儉企業管理本錢
6．負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系
7．具體負責企業品牌的推廣及品牌運作工作
第9篇：崗位說明書范文
二、 指揮線： 上級崗位 (機加工課課長 );下級崗位( 無 )。
三、 崗位職責及對應能力要求：
職能項目 工作職責 周期 績效標準 能力要求(a專精;b理解;c熟悉;d了解)
應知知識 度 應會技能 度
1車削加工 零件的加工及維修 隨時 1不良率1%
2計劃時間內項目完成數98% 1刀具及切削原理
2電腦基礎知識 b 1量具的使用
2簡單的手工編程
3會識圖
4會操作fanuc系統
5會gibbscam電腦編程 c
2設備維護 定期保養 每天 設備正常運行 1熟悉機床的結構
2熟悉油的種類及特性 c 1 加注設備油
2設備的簡單維修 c
3現場“5s” 1負責范圍內的整體“5s” 隨時 1內部檢查結果達95分
2評分90以上 熟悉“5s”查檢表 c 會做“5s”工作 c
4臨時任務 完成主管安排的臨時任務。 隨時 主動、及時、準確、主管滿意
熟悉公司現狀
d 靈活運用 d
四、 工作接觸：
接觸對象 所在單位 接觸性質 接觸方式 相關聯的具體工作活動 頻率
機加工課課長 機加工部 內 電話，面談工作內容，信息反饋。 a
五、 工作替補：
替補崗位 所屬詳細單位 所替代的工作內容(工作活動項目)
無需替代
六、 工作環境：工作地點寬敞，有較大的噪音。
七、 工作風險：
1、勞動強度：該崗位勞動強度中等，對體能有一定的要求，尤其在加工大型零件時;每月平均加班時數50小時左右，但會遇到忙閑不均的現象。
2、精神壓力：該崗位有一定的精神壓力，對產品品質要求高;但技術單一，社會競爭力一般。
3、勞動安全：該崗位有安全隱患，如滾輪拋光會傷手。
八、 學歷要求：(a. 初中技/職業高中/高中/初中專)專業：機械類或數控類
九、 工作經驗：
工 作 經 驗 的 類 型 年 限
從事數控車操作 2年
十、 特定資格或補充能力要求：無。
十一、生理素質：
健康程度 正常 正常
相貌、性別、身高、口齒、體型等 正常 正常
力量、耐力、協調性、平衡性等 正常 正常
視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺狀況 正常 矯正視力>1.0,因為有時要對產品進行外觀鑒別。
十二、心理素質：
記憶、思維、語言、操作活動能力、應變能力等 正常
興趣、愛好、性格、氣質類型等個性特點 正常
十三、道德品格：誠實，盡責，專注。
十四、轉型時間： 3個月---6個月
