護理質量年度工作計劃精選(九篇)

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第1篇：護理質量年度工作計劃范文

一、崗位標識：

崗位名稱：心內科護士長

崗位編號：847

所在部門：護理部

崗位定員：1

直接上級：護理部

所轄人員：14人

直接下級：心內科護士

二、任職資格：

教育水平：大學本科

初任年齡：32周歲

專業：護理

職稱：主管護師

經驗：18年心內科病房工作經歷

知識：具備心內科護理專業知識、心電圖知識、管理知識

技能技巧：具有較強的危重癥搶救能力、人際溝通能力、協調能力、計劃與執行能力；一定的教學能力、科研能力

素質要求：品行端正、具有奉獻精神

三、崗位職責：

在護理部和科室主任的領導下負責心內科護理工作計劃的制定、執行和監督工作，負責心內科日常管理工作，確保患者安全。職責與工作任務：

職責一：

職責表述：組織制定心內科年度工作計劃，經科室討論同意后，負責組織實施。

工作任務：

1，根據醫院發展要求和護理部計劃，負責心內科護理工作計劃和目標的確定。

2， 負責向心內科護士公布計劃和目標，并開展工作，定期進行審核。

職責二：

職責表述：負責心內科護理規章制度、護理常規、操作規程、預案和質量標準的制定，并及時更新完善。

工作任務：

1，根據衛生部要求和專科發展，負責建立、健全各項工作制度，具有可操作性。

2，掌握心內科專業發展的動態，結合當前本科的實際情況，負責制定與之相適應的心內科疾病護理常規、操作規程、預案和專科質量標準，具有專業性和可操作性。

3，負責對心內科護士培訓護理規章制度、護理常規、操作規程、預案和質量標準。

4，負責考核護士對心內科護士規章制度、護理常規、操縱規程、預案和質量標準的掌握和落實情況。

職責三：

職責表述：負責心內科護士的排班

1， 制定心內科護士資質情況一覽表。

2， 根據心內科病人情況，按年資、能力、數量合理調配人力，彈性排班。

3， 在科室有突發事件，護士人力不足時，能替班。

4， 負責制定緊急情況下的人力調配方案，并能落實。

職責表述：負責心內科基礎護理和專科護理，并全面負責心內科的護理工作質量和服務質量。

工作任務：

1， 負責檢查晨晚間護理質量。

2， 負責落實每日重點檢查項目，重點環節的質量監控，有記錄。

第2篇：護理質量年度工作計劃范文

關鍵詞:醫院;全面預算管理;預算編制

一、目前醫院預算管理的現狀

1.只有總體預算，沒有具體量化。醫院的錢怎么花（也就是資源投入的先后順序），缺乏清晰的定位和明確的戰略。預算只是流于形式、偏離航道。2.只是條塊管理，沒有總體統籌。1萬元以上的支出要上院務會討論通過，院領導日常工作量加大。且起不到統領全局、控制不合理開支的作用。3.沒有把績效考評與預算執行結果相掛鉤，無法調動職工執行全面預算的自覺性與熱情。同時，也無法考評預算執行的結果。

二、預算管理實施的必要性

1.上級部門的要求。2015年12月，財政部、國家衛計委聯合下文指出：財務和預算管理是公立醫院經濟工作的核心，要求：2016年底，所有公立醫院要建立并實行全面預算管理制度；2018年底，全面預算管理制度進一步完善，預算約束作用逐步強化。2.醫院應對醫改及發展模式轉變的要求。分級診療政策將導致病源下沉，藥品零加成則直接降低了醫院的收入。同時，政府要求公立醫院持續提高服務質量、提高就診體驗的系列措施則會直接增加醫院的服務成本。在這樣的背景下，公立醫院的發展和生存都會遇到前所未有的挑戰，靠提高服務數量和增加床位數來獲得發展已經不能持續，必須由“數量、速度、粗放”向“質量、效益、精細”轉型，預算管理作為實施醫院精細化管理的有效工具，提到議事日程。

三、全面預算管理的具體實施

預算管理是在既定經營目標下，通過預算對內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、控制、考核，從而有效組織和協調企業的生產經營活動。預算管理需要相關業務部門的深度參與，而不僅僅只是財務部門的活動。它作為一個系統工程，要順利實施、持續深化，需要在組織機構、人員配置、制度設計上給予保障。1.成立組織機構。由預算管理委員會、預算管理辦公室、預算單元三級組成。預算管理委員會是預算管理的決策機構，職責是建制度、定目標、派任務、聽報告。一句話———決策。預算管理辦公室是常設辦事機構，一般設在財務部門，由醫務科、護理部、人事科、設備科、后勤科室、信息中心等主要職能部門組成。負責擬定相關的制度、程序和政策，做好預算編制的準備工作，指導預算單元編制預算，審核、匯總預算草案。職責就是———組織、協調、推動、關注、考核、有效管控。預算單元是預算管理的被管理機構，包括各個臨床、醫技核算單元、行政后勤科室，所有的成本中心、利潤中心都是預算單元。負責組織編制本部門及歸口管理項目年度預算，嚴格執行已批復預算，做好本部門預算執行、分析、改進和其他預算工作。2.人員保障。一是財務部門要設置專門的預算管理崗位，負責預算管理日常工作，包括預算編制、匯總、審核、分析、考核等工作。預算崗位可以由一個人承擔，也可一人多崗。預算崗位應該由醫院財務部門能力較強的人員擔任，熟悉醫院運行的特點，熟悉醫院財務工作要點，具有相應的會計專業素養。二是各預算單元也應該配置預算員，負責本單元預算的草案、預算執行情況通報、日常預算分析，接受預算管理辦公室的領導和工作安排。預算員可以兼職，最好同單元內的其他經濟管理崗位合并，例如物價員、成本核算員、績效核算員、醫保專管員等。三是預算管理組織體系。3.預算編制。醫院預算包括收入預算和支出預算兩大塊，收入的預算可以實行由上而下，支出預算是預算編制的重點和難點。醫院支出預算即因事花錢。醫院預算管理委員會按照“統籌兼顧，突出重點”的原則，將支出劃分幾大塊，比如:人員經費，藥品，衛生材料，基建工程，設備購置、后勤維修、水電費，職工培訓費，差旅費等項目，然后根據醫院預算管理委員會擬訂的醫院發展戰略目標和年度工作計劃，制定出人員經費占比、藥品占比、衛生材料占比、工程占比、設備購置占比、日常公用經費占比，細化、量化分解到各預算單元及職工，這能更有效地提高預算執行效率。（1）支出預算的編制。每年10月初預算單元依據近三年的支出結合需要完成的工作任務,由歸口管理部門遵照“誰管什么事，誰負責這塊費用”的原則,編制下年度預算。比如：專用設備先由科室上報到設備科，再由設備科負責初審后匯總上報預算管理辦，后勤部門負責通用設備、水電暖和家具類、零星維修及大型基建工程預算的編制，信息中心負責辦公設備（計算機、打印機、耗材等）預算的編制。醫務科負責醫務人員的培訓、進修等支出的預算編制，需要提供醫院進修計劃、進修人員遴選辦法、進修人次、進修費用定額標準，然后編制出工作量、費用雙緯度的支出預算。護理部負責護理人員質量管理、進修、培訓等支出的編制。并詳細列明培訓人員學歷、職稱、擬培訓時間、培訓費用、人次。人事部門負責職工工資，財務部門負責績效獎勵、藥劑部門負責藥品費，具體編制方法同醫務部門進修費用，實行量與費用雙緯度。11月初預算管理辦公室將預算單元上報的預算匯總，同時依據醫院總體規劃及年度工作目標采取費用總量控制編制預算，上報醫院預算管理委員會。并定期向醫院預算管理委員會提交預算執行情況分析報告，幫助決策者提高科學管理依據。12月醫院預算管理委員會遵循“突出重點，統籌兼顧”的原則，對計劃年度內醫院財務收支規模、結構和資金渠道作出預計，審核通過預算，并下達。醫院下年度的支出嚴格按照預算執行，做到：“預則立，不預則廢”，對超預算、必須的支出要經醫院預算管理委員會討論通過。（2）完善預算考核體系。醫院要成立預算考核小組，制訂考核指標，如計劃完成指標、費用執行指標、效果執行指標等，對預算執行情況進行科學、合理的考評，將考核的結果與科室績效掛鉤，對預算執行好的科室給予物資和精神的獎勵，從而達到調動科主任和職工的積極性的目的。對預算執行不好即超支的科室給予罰款，并在院行政會上通報批評，要求科室會同財務部門找出原因，提出整改辦法。醫院要利用現有的OA系統，搭建數據共享平臺，將財務系統與HIS、ERP等系統數據相對接，形成集預算編制、預算審批、預算執行、預算調整、預算分析、預算考核為一體的全面預算管理信息系統，實現醫院精細化管理的目標。

參考文獻：

[1]韓斌斌.關于醫院實施全面預算管理的思考.中國衛生經濟，2016（12）

[2]梁新佳，陸巖.公立醫院預算管理制度的不足與改進.中國醫院，2016（12）

[3]徐嫻.公立醫院全面預算管理體系構建的探索.江蘇衛生事業管理，2017（1）

第3篇：護理質量年度工作計劃范文

一、基本情況

縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮4鄉，309個行政村，全縣人口26.9萬。縣是華夏醫祖扁鵲行醫采藥的地方，中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建于1984年2月，1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關心支持下，醫院先后經歷2次遷建，3次易址，規模逐漸擴大，功能趨于合理。目前，醫院新院址占地面積達50畝，建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人，衛技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱人員50名（其中副主任醫師職稱人員13人）。業務技術骨干均省級以上醫院專科進修。

醫院編制床位150張，設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風專科、皮膚專科、疼痛專科、肛腸專科被邢臺市衛生局確定為市級中醫重點專科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創傷、婦產、兒科等6個病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫療、醫技科室。

醫院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸光機、C型臂光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀，化學發光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。2010年門診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業務流水收入2140萬元。

我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院，被上級確定為河北醫大、河北工程大學、邢臺醫專臨床教學醫院，連年被評為市、縣文明單位，被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”；被省衛生廳授予“河北省深化改革、優質服務百佳醫院”、“河北省示范中醫院”；河北省醫德醫風建設先進單位；被中華醫學會授予“全國百姓放心示范醫院”。

二、主要成效

近年來，通過開展中醫醫院管理年活動，進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫醫院管理年活動意義的認識，進一步端正中醫醫院辦院方向，中醫藥特色優勢進一步發揮，臨床科室建設、人才培養得到了加強，中醫護理、中藥藥事管理不斷規范，中醫藥文化氛圍深化濃厚，基本達到了中醫醫院管理年活動工作的要求，有力的促進和推動了我院工作的不斷發展。

（一）中醫藥特色優勢的措施得到落實。在中醫醫院管理年活動中，把發揮中醫藥特色優勢作為重點內容來抓，制定了以中醫為主的建設發展規劃，明確了發展方向，并逐項加以落實，在年度工作計劃中，制定突出中醫特色指標和措施，并將中醫藥特色優勢相關指標列入醫院綜合目標考評細則，定期對科室進行檢查考評，每月通報點評并與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲。此外，落實專人負責基層指導工作，積極開展對口支援工作，院長與衛生局簽訂目標責任書，納入醫院年度工作重要內容，按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協議書，積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。

（二）人員配備合理，積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫醫院發揮中醫藥特色優勢，加強人員配備通知”的要求，全院中醫類別醫師占醫師比例達到68.9%；中藥人員占藥學人員比例達到81.8%；護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%；領導班子中中醫藥人員比例達66.7%；職能科室負責人中醫藥人員比例達66.7%；臨床科室主要負責人執業醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%；婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外，對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考核并積極抓好落實。

（三）臨床科室建設步入正規。按照國家中醫藥管理局“關于規范中醫醫院與臨床名稱的通知”的相關規定，認真進行自查自糾，科室命名符合規范要求。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南（試行）的相關要求，認真抓好科室設置、特色服務項目開展，強化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續教育工作，制定了24個常見病病種中醫診療方案并在臨床中應用。認真執行中醫病歷書寫基本規范，中藥處方書寫規定，實行了電子病歷，配備中醫診療設備38種，開展非藥物中醫治療項目64個，門診處方中中藥比例達65.6%，飲片比例達34.8%。

（四）重點專科建設明顯加強。重點專科建設列入發展規劃和年度工作計劃，皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風科被市衛生局命名為市級中醫重點專科，各專科均制定了3個重點病種中醫診療方案并定期評價分析和優化總結，探索試行中醫臨床路徑的應用。目前，4個重點專科依托專家以及專科項目支持，醫院給予人員培訓、設備購置等重點傾斜，目前在當地已具有一定的知名度，形成初步規模。

（五）中藥藥事管理逐步規范。根據中藥房基本標準要求，擴建了中藥房，調整了煎藥室、庫房設置，藥庫、藥房面積設施達到相關要求，適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執行中藥采購制度、飲片驗收制度、質量管理制度，引進使用免煎中藥200余種，嚴格進貨渠道，落實煎藥室管理規范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮，定期清潔消毒。

（六）中醫護理質量不斷提高。制定并落實中醫護理工作指南（試行）計劃和措施，明確各級護理管理人員的職責，制定不同級別護理人員培訓計劃，每月一培訓，半年一考核，床位護士比例1:0.4，各臨床科室開展中醫護理項目2個，按照醫院綜合質量考評細則，每周檢查，每月考評，根據不同科室特開展專科專病特色護理，每個病區3個病種并提供健康指導，護理人員基本掌握本科常見

病的中醫護理常規。

（七）中醫藥文化建設進一步加強。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”，制定了中醫藥文化建設方案及醫院宗旨、醫院發展戰略、醫院院訓、醫院經營服務理念、醫院奮斗目標、醫院院歌（正在譜曲中）、醫院院徽（正在征集中）等體現醫院中醫藥文化價值觀念，總體形象定位。制定了以規范員工服務理念、診療行為、服務用語、著裝規范等為主要內容的“員工手冊”并進行培訓。為搞好中醫藥文化的宣傳工作，我們在庭院內塑造了扁鵲像，將“大醫精誠”雕刻在門口影蔽墻上，醫院走廊、候診區掛有宣傳中醫藥知識的牌匾，院內櫥窗有特色專科介紹，編印《新中醫》醫院院報十期，5萬余份，編輯中醫藥養生保健手冊2期，1萬余冊，醫院內庭院籌建中草藥種植園，部分病室安裝閉路電視播放中醫養生保健知識宣傳片，制作6個中醫專科專病電視片于電視臺播放，大力宣傳普及中醫藥知識。

（八）中醫預防保健服務起步運行。制定了醫院發展中醫預防保健服務工作計劃，開展常用中醫預防保健技術，初步開展了中醫藥養生保健咨詢、體質辨識、健康指導工作。

三、主要措施

（一）加強領導、健全組織、強化“活動”工作保障。為加強對中醫院管理年活動的領導，明確任務、落實責任。一是成立了以院長為組長，各副院長為副組長，各職能科室為成員的中醫醫院管理年活動領導小組，明確了分管領導，落實了責任人員，為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務，定期督導調度，將八項重點工作層層分解至相關領導和科室，利用質檢日、院周會進行督查考核，及時發現問題，限期整改落實。三是完善制度、嚴格標準。在醫院管理年活動中，建立完善各項工作制度，修訂醫院綜合質量考評細則、員工手冊、印發各項“規范”“指南”加大各項培訓考核力度，實施質量監督，促進中醫醫院管理年活動順利開展。

（二）突出重點、強化特色、豐富中醫內涵建設。醫院管理年活動的重點和核心內容是:突出中醫特色優勢問題。因此，我們首先是把院領導的思想統一到以抓體現中醫為主的發展方向上來，抓重點、抓特色，先后制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。一是認真落實中醫病案書寫規范，強化中醫辨證論治和中醫護理技術運用，提高中醫病歷書寫質量，定期檢查，加強質控；二是要求各臨床科室要根據科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫專科（專病）項目，加以探索與發展，如內1科選定脾胃病、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產科選定不孕癥、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴大其專科（專病）規模；三是對重點專科或有發展前景的科室給予重點扶持，醫院從設備購置，人才培養給予重點傾斜，對學科帶頭人給予其獎勵或重用，促進科室發展；四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察（先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫院），學習借鑒中醫專科（專病）建設經驗；五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質量考核，對于達不到要求者扣罰科室獎金，并與科主任獎金掛鉤20%；六是鼓勵西醫學習中醫，中醫帶動西醫，使臨床醫務人員都能掌握中醫基礎知識。同時不定期召開專科（專病）研討會，相互交流學習專科專病建設經驗，相互促進提高；七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱的人員，西醫人員原則上要經過中醫學習取得中醫或中西醫結合學歷者，方予提拔任用；八是積極開展中醫服務項目，皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病，開展中藥面膜皮膚美容護理；針灸理療科開展晚間足療服務方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經麻痹；中藥房引進免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入，購置配備中醫診療儀器增加中醫非藥物診療項目的開展，推動我院中醫專科專病以及中醫特色建設。

第4篇：護理質量年度工作計劃范文

關鍵詞:危重癥;護理;管理模式

危重患者病情變化快、護理過程復雜且致病死率較高，易引發醫療糾紛［1］。護理工作是醫療活動的重要組成部分，護士與患者的接觸最為密切，臨床風險事件易發生在護理工作中，特別多發生在危重患者的護理工作中［2］。如何提高危重患者的護理質量，降低護理風險，已成為護理管理者的當務之急。2011年10月本院通過建立危重癥專業護理學組，對全院危重患者的護理質量進行監控和指導，取得了滿意效果，現報告如下:

1資料與方法

1．1一般資料危重癥專業護理學組成立于2011年10月，設立了以護理部主任為總監，護士長為組長，骨干護士為成員的三級管理組織架構。組長為呼吸內科護士長、副組長為重癥監護室護士長、骨干成員要求工作經驗5年以上，參加全軍專科護士培訓的護士優先選拔，選拔了分別來自普外科、腦科中心、監護室、呼吸內科、心血管內科、燒傷科、急診科等15名護士，這些科室平時危重患者多。1．2職責分配總監根據護理部年度工作計劃和臨床護理工作的需求，提出總體要求，下達任務，并在每月護士長例會上對各專業學組的工作情況進行通報。(1)組長職責:①在護理部領導下開展工作，負責各科室危重患者護理理論的學習和技術指導。②定期召開危重患者管理小組會議。組織各骨干成員匯報講評本階段各科室危重患者的護理情況，反饋臨床相關的護理問題，進行信息交流，總結經驗。③定期組織巡查工作，進行各科室危重患者的護理質量檢查，并上報護理部巡查情況及提出整改建議。④帶領組員參與科室會診，指導科室及時正確地落實各項護理措施，提高對危重患者的護理質量。⑤定期向護理部上報周期性危重患者的護理情況及年度專業組的工作情況。⑥帶領組員總結危重患者的護理經驗，探索護理工作新方法，積極開展護理創新和護理科研。(2)組員職責:①小組成員在各科護士長領導下開展工作，落實危重患者管理小組的管理規定。②參加學組的學習，通過學習相關理論和實踐操作，提高專科理論及實踐水平。③負責本科室危重患者的護理質量監控，指導護士進行相關理論知識的學習及操作培訓。④重視人文護理，指導本科護士加強護患溝通，保持良好的護患關系。⑤檢查危重患者護理計劃單的制定是否正確完整，各項評估單是否及時填寫，評估是否準確，發現問題立即報告護士長并制定個性化防范措施。⑥遇疑難危重患者時，及時上報學組，組織會診，完善各項護理措施。⑦根據學組的工作計劃，承擔危重患者護理相關理論的授課。⑧總結危重患者的護理經驗，探索護理工作新方法，積極進行護理創新和護理科研。1．3觀察指標觀察成立危重癥專業護理學組前后危重患者的護理質量合格率及危重患者滿意率。1．4統計學處理采用SPSS17．0軟件進行統計學分析，計數資料用百分率描述，行χ2檢驗，P＜0.05表示差異有統計學意義。

2結果

建立危重癥專業護理學組前后危重患者護理質量合格率及滿意率比較，見表1．

3討論

3．1規范護理流程，提高護理質量醫療技術的發展和護理學科的進步，促進了護理專業技術的不斷規范和創新［3］。護理技術學組和專項護理技術打破了目前實體科室間技術交流的壁壘，實現專項技術全覆蓋，可以促進護理專項技術的普及和護士的不斷進步［3］。專業學組成員通過對全院危重患者的護理質量進行監控和管理，將臨床工作中存在的疑難問題進行信息交流、探討，制訂了《機械通氣管理手冊》及《人工氣道管理手冊》，建立了全院統一的質量標準，從表1可看出成立了危重癥專業護理學組后危重患者護理質量由90．20%提高至97．34%。3．2降低護理風險，提高患者滿意度在護理危重患者時，由于其病情重、變化快、搶救多、工作預見性難，護理風險明顯高于普通患者［2］。科室在遇到疑難危重患者時，要及時上報學組，組織危重癥專業護理學組會診，完善各項護理措施。而危重癥專業護理學組內成員也不定期對全院危重患者護理質量進行監控和管理，及時發現工作中存在的安全隱患，提出整改意見，降低了護理風險，從表1看出成立了危重癥專業護理學組后危重患者滿意率由93．23%提高至97．08%。3．3提高了骨干綜合素質，增加了人才儲備不重視人才儲備及人才梯隊建設是科技發展的最大障礙，只有實施良好的人才儲備計劃，才能獲得長期穩定的發展［4］。根據《中國護士事業發展規劃綱要(2005年～2010年)》要求:在保證臨床基礎護理質量的基礎上，以提高臨床若干專科領域護士的護理技術水平為著力點，培養臨床專業化護理骨干，促進護理工作的專業化發展，是護理事業的發展方向［5］。通過危重專業護理學組的建立，對學組內成員進行培訓及每月組織一次學組內學術交流，提高了學組成員的理論水平與專業技術能力;學組成員負責本科室危重患者的護理質量監控，提高了成員發現問題、解決問題的能力，為培養專科護士奠定了良好的基礎。3．4提升了學組成員的科研能力危重癥專業護理學組的建立，使學組成員有了具體的工作方向，能針對性地解決患者的實際問題，收集第一手臨床資料，為自己的科研創造條件。

參考文獻

［1］曾湘宜．護理流程管理在危重患者護理中的應用［J］．齊魯護理雜志，2011，17(12):84－85．

［2］張梅，翟鳳平，梁爽，等．風險管理在臨床危重患者護理中的應用［J］．護理學雜志，2008，10(20):58－59．

［3］劉云，孫琳，張愛琴，等．臨床護理虛擬學組建設模式的實踐與探討［J］．中華護理雜志，2009，44(5):464－466．

［4］孫琳，張愛琴，蔣琪霞，等．以專業學組為平臺強化護理骨干培養的做法與體會［J］．護理雜志，2011，28(3):54－55．

第5篇：護理質量年度工作計劃范文

20__年~20__年是醫院全面發展，醫院步入良性發展軌道的時期，也是醫院加快發展的關鍵階段，因此，科學合理安排發展五年規劃，具有十分重大的意義，結合我院實際，提出醫院五年發展規劃。

一、五年發展目標和任務

1、繼續深入開展好醫院管理年活動，本著整頓提高的原則，做好持續性改進工作。

2、加快人才培養，做好專業技術人員梯隊建設。醫院人才培養重點圍繞專業技術人員為目標，分不同層次加強人才的建設培養。一是鼓勵和支持多種形式的進修培訓和自修學習，二是遴選優秀中青年臨床人才進行重點培養，培養出具有省級水平的學科帶頭人1~3人，具有市級水平的學科帶頭人5~6人，具有縣級水平的學科帶頭人8~12人，，三是護理骨干在省級內輪訓一遍，醫、護人員大專以上文憑比例占85以上。

3、設備購置。擬在五年內通過招商引資擬引進一臺核磁共振設備。

4、培養品牌意識，樹立名牌科室，在現有專業的基礎上，在人員、技術、設備等方面向心腦血管科，泌尿外科、顱腦微創外科等科投入，建立高素質的專業人才，并配備一定的專業設備。

5、醫院建筑規劃符合《綜合醫院建筑設計規范》要求，籌建一棟九層，約一萬平方米的現代化病房大樓，資金從拍賣二門診、每年的節余、吸納社會投資、招商引資等渠道中解決。

6、醫院業務收入以每年收入基礎的10遞增。

7、開展新技術、新業務。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術，重型顱腦損傷的救治術，膽管癌根治術，全髖置換術。

8、申報省級文明單位。

9、臨床護理人員配置符合要求，普通病房開放床位與護士之比≥1：0.4，ICU床位與ICU護士之比≥1：2~2.5。

10、發展專科護理，有計劃地培養臨床專業化護理骨干。五年內分步驟在重點臨床專科護理領域，包括重癥監護、急診急救、手術室護理等開展護士培訓，培養一批臨床專業化護理骨干，提高護士隊伍專業技術水平。

二、對策和措施

1、加強組織領導

加強對業務工作的組織領導，成立由院長任組長，各位副院長任成員的規劃領導小組，一級抓一級，層層抓落實，根據規劃進一步細化發展規劃的各項保障措施。

2、提高業務效益，夯實發展基礎

醫院要健康快速發展，必須要有堅實的物質基礎。因此，只有提高業務效益才能夯實發展的基礎。所以，一是增加醫療服務項目，擴大服務總量，認真做好提高設備利用率和完好率；做好擴大就診人數；做好合理使用人才資源；做好增加醫療服務收入等項重點工作。二是加強內部管理；三是提高醫療服務質量和服務水平。

3、更新發展觀念，加強醫院內涵建設

新的發展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現有內涵建設基礎上，著重做好：一是改進醫療服務，轉變服務觀念。在思想觀念上實現從“病人求醫”向“醫院離不開病人”的轉變，在服務方式上實現“單純治病”向“綜合治療病人”的轉變，在工作作風上實現“病人圍著醫院轉”向“醫院圍著病人轉”的服務過程轉變。二是著力提高醫療質量，保障醫療安全。

4、加強科技和人才培養，培育和開拓醫療市場

瞄準本地區醫療技術發展前沿，加強學科建設，實施專科建設計劃，把握住最新成果，力求自主創新，增強核心競爭實力來培育和開拓醫療市場。樹立人才是醫院業務發展第一資源，是醫院核心競爭力的重要支撐意識，擬訂加速人才培養的長遠規劃，拉大分配差距，向關鍵崗位和技術骨干傾斜。依靠人才、技術的優勢來打造醫院核心競爭力，進一步提高醫院綜合實力。

第6篇：護理質量年度工作計劃范文

20XX年，我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發展的空間，同時，醫療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在，機遇和挑戰并存的現狀，我院全體員工要繼續發揚團結、和諧、奉獻、進取、創新、的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫療衛生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發展方向，切實發揮自身的職能特色和優勢，在改革中謀發展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫療保健水平、提高醫院服務能力、提高全員整體素質，著力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫院，使我院成為我市最專業的婦女兒童醫療、保健中心, 實現經濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優質、健康、滿意、放心的醫療保健服務。

二、明確目標，制定方案

（一）目標：

1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

3、突出保健特色，創建專科特色醫院。

4、創新開展技術，打造品牌醫院。

5、實施績效考核，科學管理醫院。

6、加強對外宣傳，塑造良好形象。

7、強化安全措施，創建平安醫院。

8、團結拼搏進取，不斷發展醫院。

（二）方案：

1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

醫療質量安全，事關患者的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恒的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行各項診療技術常規，把各項制度落實到各個環節中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。

(1)要完善各項管理制度和質量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫療質量管理小組，院級質量管理組織由業務院長和職能科室負責人組成，對全院工作進行質控；科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成，對科室醫療質量全面管理。

(2)加強業務培訓。為了醫院的發展，為了患者生命的安全，就要加強對專業知識的鞏固和對新知識的學習。20XX年，醫院將組織醫、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次，并于每月組織醫護人員學習各一次，采用多媒體教學方式，以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優資格，同時和科室績效考核成績相掛鉤。

(3)保證醫療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫療、護理文件的書寫。

(4)加強日常護理質量管理，努力提高護理質量。

(5)實行專業技術職稱動態化管理：以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業的新知識、新技術、業務水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優秀者優先聘用。

2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

加強優質服務，提高服務質量，強化醫德醫風建設，誠信行醫、禮貌待患是建立和諧的醫患關系、減少醫患糾紛、提高醫院和科室的口碑進而創建患者滿意醫院的重要基礎，只有提高患者的滿意度，才能使醫院在當今競爭日趨激烈的醫療市場中獲得持續發展。

(1)便捷就診流程，優化診療環境，提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫生，并為老弱和行動不便的患者提供幫助；住院患者入、出院手續由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人（車）接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人（車）送，回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環境能給患者留下滿意的第一印象。醫院主管領導每天檢查、督促醫院環境的打掃情況；全院職工保持、促進醫院的良好環境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。

(2)開展微笑服務、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫生和病人的溝通，提高病人對醫務人員的信任度。醫護人員接診患者時，面帶微笑，說聲： 您好 ！ 請坐 ！再行診療、護理操作；加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變為問診式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。

(3)加強醫德醫風建設。高尚的職業道德，是防范醫療糾紛、提高醫療和服務質量的基礎。醫院要想在競爭中取得優勢和長足進展，必須建立一支職業道德高尚的醫務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫院的綜合競爭能力，為醫院可持續發展奠定扎實的基礎。醫院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫院的各項規章制度，按時上崗，著裝規范、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假醫學證明和檢查報告。在全院范圍內，掀起大力開展爭創 優質服務窗口 和爭當 優質服務標兵 活動的熱潮。

第7篇：護理質量年度工作計劃范文

一、加強組織管理， 提高創建學習型醫院的認識

1、醫院領導高度重視創建工作。把創建工作列入醫院年度工作計劃， 成立領導小組。各科室按照總體安排， 制訂科研、業務培訓計劃。要求每位職工結合自身工作和學習實際， 制定“個人自學計劃”。做到全院有規劃、科室有安排、個人有目標。

2、建立健全學習培訓規章制度。制訂醫務人員專業培訓制度、醫院政治學習制度、科研管理辦法等各類學習培訓規章制度， 加強落實崗前培訓制度。使創建工作扎實有效地開展。

3、建立職工學習培訓激勵機制。制訂職工政研論文獎勵規定。鼓勵職工參加后續學歷學習， 給予學費報銷。建立職工學習檔案， 記錄職工學習培訓過程， 包括學習簡歷、學習登記表、獲獎證書、資格證書等。建立學習成效與評先選優相結合的機制， 把科室的學習狀況作為評選優秀科室的必備條件， 把職工參加各種業務培訓考核和繼續教育學分作為晉升、晉職、評先選優的條件和重要指標。激發職工學習愿望， 增強學習動力， 保障學習的有效推動。

二、營造氛圍， 多重保障， 保證創建工作深入持續開展。

1、大力宣傳， 營造學習氛圍。通過橫幅、宣傳欄、板報等形式， 大力宣傳創建活動的目的、意義和創建活動中的好經驗、好做法， 形成全員學習、全程學習、團隊學習的局面， 將創建活動不斷引向深入。

2、加大資金支持力度。制訂教學培訓經費使用管理法， 資金專款專用， 逐年加大培訓經費和科研經費的投入， 保證教育培訓活動順利進行。

3、建設高素質施教隊伍。醫療科秘書、護理帶教老師、健康教育聯絡員， 以及邀請外來專家， 形成一支實力強、結構合理、善于創新的帶教團隊。

4、配置設施， 鞏固陣地。醫院報告廳是教育培訓基地， 用于開展各類講座、培訓活動。圖書館有業務書和文藝書近2萬冊， 定時更新圖書。購買了中國醫院知識倉庫書籍軟件、全國外語醫學文獻服務系統， 職工可進行網上查閱。每季出版《醫院報》， 及時報道職工愛崗敬業、技術創新的典型事例， 成為促進職工學習及交流學習心得體會的有效載體。

三、創新形式， 積極開展各種形式的教育培訓活動。

1、加強職工思想教育：全院深入開展創建“工人先鋒號”活動；開展“醫院好人好事”、“職業道德標兵”評選表彰活動；邀請專家舉辦“打造高績效團隊”專題講座；舉辦“尋找身邊的楷模”主題演講比賽；組織職工組織學習黨的十精神；開設網絡《道德講堂》、《身邊的雷鋒精神》、《錦旗之家》等欄目， 統一職工價值觀， 運用社會主義核心價值體系引領職工， 推進職工職業道德建設。

2、加強職工業務學習：采取“請進來， 送出去”的方式， 加大職工職業技能教育培訓力度。在院內舉辦“加強臨床護士科研能力的培養”、“醫學論文書寫格式”等各類專題講座；舉辦“抗菌藥物知識培訓”、“醫保政策培訓”等業務培訓活動；舉辦“安全型留置針操作競賽”、“臨床護理帶教老師PPT授課競賽”等技能操作競賽；舉辦抗菌藥物考試、突發事故與災害應急演練等學習活動；廣泛開展讀書征文活動。不斷提升職工的技術素質和技能水平， 增強了職工的崗位實踐能力和創業能力。

3、注重中青年骨干培養。醫院選派醫護人員赴國外及北京、上海等地進修， 積極學習新業務、新技術。強化團隊合作， 通過跨科室、跨支部合作共同完成有意義的工作， 實現共同學習， 共同交流， 達到共同進步。

四、切實將學習成果轉化為實踐， 提升醫院綜合實力。

1、加強人才建設， 加快科研創新。用適度的傾斜政策加速學科帶頭人和未來醫學人才的培養， 為人才脫穎而出創造條件。開展“節能減排， 我為醫院獻計策”等活動。充分推進本院業務人員科研能力及學術水平， 成功培養了一批優秀的中青年中堅力量。

2、充分發揮優質醫療資源集中的優勢， 將服務延伸到院外。醫院長期結對幫扶下級醫院， 為他們提供業務指導、技術支持、人才培養等幫助。舉辦 “造口人士聯誼會”、“慢性病健康講座”、壓瘡小組進社區傳授壓瘡預防知識等各類社區活動。到養老院、山村等地進行義診活動。義診、講座等惠及上萬群眾。

第8篇：護理質量年度工作計劃范文

現聘用 先生/女士(以下簡稱乙方)為聘用教師/員工。

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》和教育、教學工作需要，雙方本著平等自愿、協商同意簽定本合同。

聘用職位及期限

職位：教師

期限為一年：自 年 月 日至 年 月 日

教師職責：

1、負責本班教育和保育工作，結合本班實際，制定班級工作計劃、教育教學活動計劃，并認真執行，定期向園長做工作匯報；

2、服從園長及教研組長的安排，發揚團隊精神，積極主動，與本班教師團結合作，確實做好本園教育、保育及生活護理等工作；

3、對幼兒態度和藹可親，做到愛心、耐心、關心、熱心、細心；隨時維護幼兒在園所內之健康與安全及輔導幼兒之身心發展與個別差異；

4、嚴格執行幼兒園作息制度，認真安排好幼兒一日生活，做到動靜交替，手腦并用，確保幼兒戶外活動時間及游戲時間；

5、培養幼兒良好的行為習慣，使幼兒身心健康成長；

6、做好家訪工作，保持經常與家長聯系，落實與家長雙向溝通，了解幼兒與家長的需求，指導家長科學育兒。每周向家長公布本周及下周教育內容，使“優質教育、愉快教學、健康成長”等得到充分體現；

7、堅持正面教育原則，尊重幼兒，積極啟發誘導，嚴禁體罰和變相體罰；

8、作好交接班工作，對家長要求、物品要登記交接；

9、認真學習，努力鉆研業務，積極參加教研活動及業務學習，積極創編教材，制作教具，不斷寫出教育教學論文，提高自身素質和業務水平；

10.園內舉辦的各型活動之準備與執行等各項工作；

11.其他上級支付之任務。

薪金及崗位津貼

甲方審定乙方每月基本工資為rmb 元，

基準內薪 基準外薪

基本工資rmb 元 全勤獎金rmb 元

工作津貼rmb 元 績效獎金rmb 元

技能津貼rmb 元 加班津貼rmb 元

職務加給rmb 元

勞動保險與福利待遇

1、按照國家和相關地區的規定，為員工繳納養老保險、工傷保險、生育保險、失業保險、醫療保險，其中個人應繳部分，由乙方個人支付，甲方將直接從乙方的稅前工資中扣除，甲方繳納部分將按照XX市社會統籌保險的規定按時足額繳納；

2、乙方享有國家規定的法定節假日，婚假、喪假、產假及計劃生育假；

3、乙方享有國家給予的特有待遇。

勞動紀律、獎勵與處罰

1、必須遵守國家法律、法規；

2、必須按國家教委有關規定，實施教育教學工作；

3、甲方有權按國家政策制定管理本園的規章制度，并對違反行為進行處罰；

4、乙方應遵守本園的規章制度及工作時間，不得擅自離開工作崗位；

5、甲方對工作中確有成績或違反紀律者，將按程序予以獎勵與處罰（詳見《園務制度》）。

聘用合同的解除與終止

1、聘用期間乙方觸犯法律經判刑、服刑的本合同將自行終止；

2、聘用期間乙方未經甲方允許，不得擅自受聘其他與本園工作時間有沖突的工作，如違犯者視作違約行為，合同解除；

3、在聘用期內，如果乙方違反國家法律法規、國家教委的有關規定，或嚴重違反本園的《園務制度》，或在家長中反響不良，或教育質量嚴重下滑，教學成績不佳的情況，甲方有權在聘用期內解聘乙方，并需提前一個月通知乙方，按相應規定給予補償；

4、（因行業特性，教師不得在學期中途提出解除合同）乙方需提出解除合同，應在學期結束前一月提出。

其他

1、合同如有未盡事宜，按幼兒園有關規章制度執行；

2、甲乙雙方在執行過程中，意見不能達成一致時，應首先通過協商解決，如無法協商，可請上級主管部門協調解決，或向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，直至訴諸法律；

3、本合同一式二份，甲乙雙方各一份，經雙方簽字后生效，兩份合同具有同等效力；

4、附件：幼兒園教職員工手冊。

甲 方： 乙 方：

年 月 日 年 月 日

為充分利用現代教育技術開展網絡遠程教育，適應_________省（直轄市、自治區）對外開放、加速經濟建設步伐的需要，____________大學（以下簡稱甲方）與 ____________（以下簡稱乙方）經友好協商，同意在_____________ 設立____________大學___________遠程教育中心，地址設在_________________。雙方一致同意：在《高等教育法》和教育部有關網絡遠程教育的政策、法規指導下，充分發揮各自的辦學優勢和積極性，努力做好遠程教育的教學與管理工作，提高教育教學質量，確保培養目標的實現。為此，雙方達成如下協議：

一、甲方責任與義務

1．根據教育部的有關規定，制定對外經濟貿易大學遠程教育發展規劃，建立、健全網絡教育的管理規章制度，并依據各種規章制度對乙方的教學和管理實施全面監督與指導。

2．根據乙方生源狀況、辦學條件及管理水平等，制定年度招生計劃，科學、合理地分配、下達至乙方。

3．依據教學計劃擬訂教學大綱，安排教學進度，提供教材和教學輔導材料，并適時選派教師赴乙方進行集中面授和輔導。

4．負責對乙方指導教師資格和能力的審查、考核、聘用，對甲方授課教師的管理和教學業務指導。

5．負責各課程的命題、閱卷。擬訂考試計劃，指派專人攜試卷赴乙方協助、指導期末考試。待條件成熟時，將通過網絡對學生進行考試。

6．負責學籍和成績管理，制作、頒發畢（結）業證和學位證書。

7．制定網絡遠程教育經費的管理規定，督促、檢查乙方對教育經費的使用和上繳情況。

8．對乙方在管理人員配備、辦學條件、管理水平及教學組織等方面實施日常監控及年度檢查。對乙方在上述各方面達不到要求的，甲方將給予限期（一般為四個月）整改的警告，整改后仍達不到標準的，甲方有權停止招生直至撤銷遠程教育中心。

9．簽訂合作協議后，及時向乙方提供辦公用印章，并出具乙方向地方教育行政主管部門備案的相關文件與資料。

二、乙方責任與義務

1．嚴格執行甲方制訂的各種遠程教育管理規定。

2．建立專門的管理機構，并依據學員數量配備足夠的管理人員。中心主任的選配由乙方推薦人選，但須經甲方同意方可任命。

3．根據甲方下達的招生計劃，做好招生宣傳和生源組織，協助甲方組織入學考試和錄取工作，如實向甲方上報招生人數和費用。

4．負責本中心學員的教務和學籍管理工作，準確、完整和及時地將學籍資料上報甲方。

5．負責各教學環節的組織、實施與管理，做好學生日常管理工作。

6．根據甲方的有關規定，建立、健全各類管理規章制度并上報甲方批準。

7．建立年度工作報告和年度自我檢查、評估制度，并于學年度開始和結束后一個月內上報年度工作計劃和工作總結。堅持經常性的自我檢查，主動接受、積極配合甲方對乙方的檢查與評估。

8．負責本中心遠程教育設備的日常維護和管理，確保網絡教育的順利進行。

9．保護甲方遠程教育教學課件的知識產權，嚴禁非法經營和侵權行為的發生。

10．建立導學制度，切實發揮指導教師在教學中的作用。建立一支素質高、業務精、相對穩定的指導教師隊伍，并上報甲方批準。認真組織日常的教學指導工作，每學年至少開展一次教學研討活動，不斷提高教學和指導水平。?

11．為甲方前往乙方參加教學、輔導的教師和監考人員提供良好的教學和生活保障。其經費分成比例和開支范圍附后。

12．有權對甲方的教學、管理等工作進行監督，并提出建議。若遇技術和延誤播課等原因影響學員聽課和影響教學質量，乙方有權要求甲方采取補救措施。

13．負責向當地教育行政主管部門辦理建立遠程教育中心的備案手續。

三、經費分成及支出范圍

學費標準為_____元/學分；教材費為____元/門課程。學費及教材費按年度向學生收取，乙方于每年的10月底以前，按以下分成比例將甲方應得部分匯至甲方。甲方：

1．留取學費的____%。負責招生宣傳、簡章制作、課件制作、教材編寫、信息傳輸，技術支持所需的各種軟、硬件設備的購置與維修，支付命題費、閱卷費、論文批閱費、甲方教師和人員的課酬及差旅費等。

2．留取教材費的____%。負責教材和教學輔導材料的印制、發行。

3．凡直接在甲方報名、交費且屬乙方管轄的考生，甲方及時將考生學籍等資料移交給乙方，并向乙方支付學費的____%。乙方留取學費的____%，負責當地生源的組織和甲方人員在當地的食宿、交通費用，支付當地指導教師的課酬。

四、其他事項

未盡事宜，雙方另行協商解決。根據情況變化，雙方可簽訂補充協議。若一方違約，另一方將保留解除辦學合作關系及追究經濟賠償的權力。

五、協議期限

本協議一式兩份，雙方各執一份，有效期______年，期滿雙方協商終止或續簽。

甲方（章）__________乙方（章）___________

校長：______________ 法人代表：___________

_____年_____月____日 _____年_____月_____日

一、甲方（受輔導學生家長）權利：

1、監督乙方的家教服務，并可對乙方的家教服務提出建議。

2、當對家教服務不滿意時，及時與“蘇州修遠教育信息咨詢網”聯系，本中心會及時解決，并滿足您的要求。

3、甲方有拒絕提前支付工資和其他不合理費用的權利。

4、若因乙方單方面提前終止家教服務時，甲方有權扣除乙方兩課時家教費用作為違約賠償。

二、甲方（受輔導學生家長）的義務

1、尊重和維護家教大學生的合法權益，對乙方在為甲方進行輔導期間的安全負責。

2、能積極配合家教大學生做好子女的輔導工作；

3、按協議規定，及時支付家教大學生的酬金；

4、協助“蘇州修遠教育信息咨詢網”做好家教大學生的跟蹤調查工作；

5、若甲方有特殊情況需要調整家教時間，應提前征求乙方同意。

三、乙方（家教大學生）的權利：

1、當甲方有侵害乙方的利益時，乙方有權提出終止合同。

2、乙方按照甲方的要求完成家教工作，有權向甲方按協議書上相應規定向甲方索取報酬。

3、若因甲方單方面提前終止家教服務時，甲方應一次性額外支付給乙方兩課時的家教費用，作為違約的補償。

四、乙方（家教大學生）的義務：

1、乙方必須誠實、守信、認真、負責，根據協議條款按時保質地為甲方提供家教服務。

2、乙方必須按規定時間到達，不得無故擅自早退。若乙方有特殊情況需調整家教時間，需征得甲方同意。但是乙方在校內必須參加的活動需要調整時間時，甲方必須同意。

3、乙方必須在其家教范圍內完成對甲方子女教書育人的活動，不得擅自進行其他與學習無關的活動，如打游戲等。

4、通過“蘇州修遠教育信息咨詢網”網站聯系的家教，須辦理登記，并簽訂《家教協議書》。

乙方為甲方進行家教服務，簽定協議如下：

家教上課地點：

家教上課時間：

每周次每次課時每課時分鐘

起止日期：2xx年月日—2xx年月日

家教服務內容：

乙方對甲方進行課程的輔導

甲方按課時付給乙方元/課時按（月、天、課時）付款。

甲方：（簽字）年月日

乙方：（簽字）年月日

第9篇：護理質量年度工作計劃范文

我局有退休老干部8人，其中副市級1級，正局級2人，副局級1人，均為男性。年齡最長者84歲，年齡最小者63歲，平均年齡70.5歲。目前，所有老干部身體狀況良好，生活舒適穩定。

近兩年來，我局根據市委組織部、市委老干部局關于做好老干部工作的部署和要求，以高度的責任感，帶著愛心、誠心、虛心和耐心面對每一位老干部，扎扎實實做好老干部工作。

1、重視老干部工作，加強對老干部工作的領導

局黨組對老干部工作一直比較重視，將老干部工作列入黨組重要議事日程，定期研究部署相關活動。遇有特殊情況，隨時研究，及時解決老干部工作中存在的問題，把工作落實到實處。

對老干部工作要求做到有布置，有落實，有檢查，使老干部管理工作制度化、規范化。每年年初，制定本年度工作計劃，年底對全年工作進行總結，對上級布置的一些臨時性工作，及時按要求完成。

配備老干部工作專管員，通過電話訪、上門訪等多種形式加強與老干部的溝通，將他們所關心的上級和局內有關文件精神和情況及時地進行通告，同時也將他們的情況反映和要求及時地向局黨組匯報，為上級和局黨組提供第一時間的最新動態和信息。

2、加強老干部思想工作，認真落實政治待遇

加強老干部支部建設。把離退休干部黨支部建設納入黨建總體規劃，以支部活動作為工作切入點，經常性地開展各種政治學習活動和老年人教育，使老干部在思想政治上能始終與黨保持高度一致。在今年的抗震救災捐款及特殊黨費繳納中，老干部人人竭盡所能出錢出力，精神令人感動。

組織老干部參加各級各類會議。這兩年，我們組織老干部參加了局里召開的全市司法行政會議、人民調解工作會議等，并悉心聽取他們的意見建議，及時改進工作；組織老干部參加市委組織部、老干部局等相關部門組織的情況通報會、形勢報告會，及時了解我市經濟社會發展情況。

加強日常學習。鼓勵老干部訂閱報刊雜志，以適應飛速發展的時代潮流。提供相關材料組織學習，學習采取以個人自學，適時集中交流的形式，受到老干部的普通歡迎。今年重點組織學習了黨的十七大精神。

3、解決實際困難，落實老干部生活待遇。

關心老干部生活，保證他們生活待遇的落實是我們工作的重點。我們按時發放退休金和各項補貼，確保經費即使發到他們手中，從經濟上保障他們；節日前后，局領導親自走訪，并給他們帶去慰問金和慰問品，從情感上安撫他們；定期組織身體檢查，如有老干部生病就組織人員前去慰問，在健康上關心他們。另外，我們積極創造各種條件，組織老干部開展力所能及的參觀和旅游活動，開闊他們的眼界，豐富他們的生活。這兩年中，我局組織老干部參觀了游覽了新昌大佛寺、海鹽漪園、杭州灣跨海大橋、達蓬山等景點，受到老干部的熱烈歡迎。

二、下步工作打算

雖然我局的老干部工作用了大量的心思，做了大量的工作，也得到了老干部們的充分肯定，但老干部工作時時面臨著新問題、新情況，我們應以加倍的工作熱情，與時俱進地做好這項工作。

1、要加大思想上政治上關心老同志的力度。老干部們畢生關心政治、關心黨和國家大事。對老同志這種強烈的憂黨憂國憂民的政治熱情，始終與黨保持高度一致的政治立場，畢生為黨的事業奮斗的政治品質，我們一定要充分理解，充分尊重。把老同志的政治熱情保護好，把老同志的政治待遇落實好。

2、要加大生活上照顧老同志的力度。近年來，政府在解決老干部住房、醫療、護理等實際困難方面辦了一些實事，得到了廣大老同志的好評和擁護。但是，隨著老干部“雙高期”的到來，老同志晚年生活中的特殊困難需求日益增多。這意味著我們在照顧老同志生活方面，還有很多事要做。我們一定要繼續以老同志的需求為導向，以老同志的滿意為原則，急老同志所急，想老同志所想，辦老同志所盼，從解決老同志最關心、最直接、最現實的利益問題入手，讓老同志能從經濟發展、社會進步中得到更多的實惠。

3、增強服務意識，提高服務質量。從事老干部工作的同志要熱愛這項工作，要有敬業和奉獻精神，要有一顆對待父母一樣的熱情和熱心，樹立全心全意為老同志服務的思想；要建立健全各項工作制度，如：電話詢問，生病住院的探望，有情況的必訪等等制度，掌握各類信息，實行動態管理，更好地開展有針對性地工作，以此來保證為老同志服務質量的提高。

三、貫徹落實慈黨〔2008〕2號文件的具體措施

1、加強學習、擴大宣傳。先是局黨組學，切實增強政治責任感；然后全局同志學，準確把握文件精神，努力營造老干部工作人人關心、人人支持的良好局面。