前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網絡營銷策劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、網絡營銷培訓
網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識,可以為傳統企業或網絡企業提供網絡營銷項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。
網絡營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網絡營銷方案。
網絡營銷方案可以包括的內容如下:
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡市場進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
三段式網絡營銷策劃方案
1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節,然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網絡營銷策劃方案執行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節。所以,前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失,才能將網絡營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網絡。
網絡營銷方案作用表現有如下二點:
1. 網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題,網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網絡營銷策劃,為企業做針對性的網絡市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網絡規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
高職高專學生和本科學生的主要不同是,高職高專學生注重動手能力而本科學生注重理論能力。而且高職高專的學生理論基礎普遍較弱,對于理論知識興趣不是很大。但是高職高專學生也有自身的特點,他們對于實踐和動手能力是非常感興趣,某個事物如果他們認為有用,他們就會認真的學習。
通過上述幾點分析,高職高專電子商務專業營銷策劃課程,應當結合電子商務和網絡營銷的實際,同時考慮學生的特點進行課程改革。將營銷策劃每一步驟作為一個考核點,這樣課程就大致可以細分為:企業環境分析、市場調查與預測、消費者行為分析、市場細分、定位、4P、客戶關系管理等步驟。每一個點首先回顧理論知識,然后找不同企業的不同案例,以知識點為依托讓學生從講解章節的視角進行分析。通過這樣的方式,可以做到以下幾點:
1.培養學生創業的欲望和創業精神
學生在學習這門課程之前都基本已經開設了淘寶店鋪。但是,其所面臨的問題是怎樣使開設的店鋪能更加吸引顧客的注意力,通過什么樣的方式使自己的店鋪從眾多店鋪中脫穎而出。通過營銷策劃課程的學習,能夠結構化的培養出他們營銷規劃和營銷計劃的能力,培養出他們的信心,讓學生認識到創業不是那么困難的事情,從而培養出學生創業的欲望和精神。
2.培養學生的創新能力
創意是營銷中最缺乏的東西。創新能力因學生自身特點和知識積累的不同而不同。通過課程學習,能培養出學生在特定框架下的創新能力。通過營銷策劃課程訓練,可以讓學生在不同的知識點認真的思考,同時以團隊的方式頭腦風暴法得出創意。
3.培養學生的團隊協作精神
營銷策劃課程每一知識點要求學生做一個策劃方案,每個策劃方案都由團隊來完成。團隊規模一般以四到五人為宜,設置一個隊長,管理全隊的發言、和老師溝通等事宜。通過這樣的方式每個隊員不僅可以頭腦風暴而且都有不同的分工比如營銷方案撰寫、PPT制作、上臺演講等,提高了學生們的團隊協作能力。
企業要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創新。1創新營銷觀念現代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創新性的產品,越具有吸引力。因此在企業營銷策劃中,需要創新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念。現在多數企業在進行營銷過程中,沒有能夠適應新的營銷環境,觀念不夠新穎,對產品的營銷觀念大多停留在產品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內流通的同時,也暗含著全球市場的出現,這就要求企業應建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內尋找機會,將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統企業較多,資源消耗較多,企業為了減少成本,造成了環境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統觀念,講求綠色營銷,保證生產與銷售中的環保高效,不過度使用資源和破壞環境,以提高企業的整體效益。2創新組織在營銷策劃的過程中,需要根據潮流來進行營銷組織創新。一是合作營銷。現代企業的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢,需要企業之間開展合作,只有這樣才能克服傳統中小企業的競爭劣勢,形成靈活的生產營銷網絡,提高整體的競爭力;同時與大企業進行合作交流可以達到資源共享的目的,降低企業運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點,使企業在借用其他營銷方式的基礎上,進行整合,以實時應對挑戰。需要根據潮流來進行營銷組織創新。一是合作營銷。現代企業的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢,需要企業之間開展合作,只有這樣才能克服傳統中小企業的競爭劣勢,形成靈活的生產營銷網絡,4適應個性需求隨著產品的種類不斷增多,為滿足個體需要,營銷應體現獨特個性,這就需要與消費者進行交流,開展個性化營銷。比如,構建產品模塊化策略,建立多種產品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略,按照客戶要求,適當地定制成本。此外,可以建立全方位服務策略,與客戶建立良好關系,及時了解市場動向和消費者需求。
二、營銷策略探討
要想設計出好的營銷策略,可以從企業內部和外部兩方面入手。1對營銷環境的分析制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業營銷側重點以及營銷效果。二是對產品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產品優勢分析。針對產品進行分析,從中找出問題,不斷發掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據企業自身的情況和戰略選擇適宜的營銷方式和平臺。2策劃營銷方案通過對市場機會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中,應做到詳細全面。對產品定位、產品質量功能、產品品牌和包裝等進行周密設計,做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時,還需要做好內部營銷策劃。所謂內部營銷,主要是將企業的外部營銷方法和策略應用于內部,保證企業各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業的長期穩定發展。進行內部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業員工進行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵員工的顧客導向意識,營造良好的企業氛圍,為內部管理問題的解決創造條件。3價格策略的營銷策劃對于價格策略的分析,需要做好充分的準備。應將成本作為基礎,將同類的產品價格作為參考值,提高產品的價格競爭力。可以拉大批零差價,這樣可以調動批發商、中間商的積極性,以便進行價格折扣,促進消費。4實施網絡化營銷策略網絡通信技術的發展,使得網路營銷成為主流。網絡營銷作為企業營銷實踐和現代信息、計算機網絡技術的產物,以電子信息技術為基礎,具有雙向互動性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發生了改變。通過直接聯系消費者,直接面對面交流,有利于企業產品的營銷。同時,電子交易手段極大地方便了消費者,有利于更好地將產品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中,要服從企業的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產品的形象,保證產品宣傳的統一性的同時突出了產品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時利用節慶日開展促銷活動。
三、營銷策劃方案的評估與實施
目
錄
前言
導論歡迎來到精彩的營銷策劃世界
開篇案例 “超女”:營銷策劃創造的青春偶像與營銷神話
營銷策劃:精彩的世界
營銷策劃:競爭的利器
營銷策劃:目的與特點
營銷策劃:框架與內容
相關鏈接 2005年中國十大營銷策劃案例
營銷策劃實戰
本章小結
基礎篇
第1章 感悟營銷策劃
開篇案例 娃哈哈與樂百氏的成長與競爭
1.1 中國營銷策劃人、策劃案
1.2 中國營銷策劃業的昨天、今天與明天
策劃案例 與文案百事可樂的經典營銷策劃
相關鏈接 你想成為它們的員工嗎:國外知名營銷策劃/管理咨詢公司概覽
營銷策劃實戰
本章小結
第2章 鶯銷策劃的內涵與流程
開篇案例 營銷策劃讓王老吉從l億到10億
2.1 策劃與營銷策劃
2.2 營銷策劃的原理與流程
2.3 營銷策劃的認識誤區和影響因素
策劃案例 與文案烏江榨菜營銷策劃全程
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營銷策劃實戰
本章小結
第3章 營銷策劃的組織與管理
開篇案例 一場失敗的營銷策劃
3.1 營銷策劃的組織
3.2 營銷策劃的營銷
3.3 營銷策劃的實施
3.4 營銷策劃的控制
3.5 營銷策劃的評估
策劃案例 與文案麥當勞東北地區2003年營銷方案
相關鏈接 市場營銷策劃方案實施的五種基本模式
營銷策劃實戰
本章小結
第4章 營銷策劃的創意與方法
開篇案例 可口可樂與《魔獸世界》有何干系
4.1 認識營銷策劃的創意
4.2 創意的一般步驟與方法
4.3 創意思維的技法
4.4 創意思維的培養與開發
策劃案例 與文案 “碧桂園”房產的經典創意與策劃
相關鏈接 “水平營銷”與創造力的邏輯
營銷策劃實戰
本章小結
第5章 整合營銷策劃
開篇案例 史玉柱何以東山再起
5.1 整合營銷策劃的內涵與類型
5.2 營銷策劃書的結構與技巧
……
專題篇
第6章 市場調研策劃
第7章 營銷戰略策劃
第8章 品牌策劃
第9章 企業形象策劃
第10章 促銷策劃
第11章 廣告策劃
第12章 公共關系策劃
第13章 網絡營銷策劃
行業篇
第14章 房地產營銷策劃
第15章 醫藥保健品營銷策劃
第16章 快速消費品策劃
【關鍵詞】營銷策劃;新形勢;市場
一、營銷策劃職業能力概述
職業能力就是直接影響職業活動效率和使職業活動順利進行的職業心理特征。職業能力與人的職業活動聯系著,并表現在人的職業活動中。可見職業能力就是個體從事職業活動的能力。個體具有某種職業能力,就能夠順利地完成某種職業活動,而且職業能力的大小決定著職業活動效率的高低。而營銷策劃的職業能力就是指直接影響營銷策劃活動效率和使營銷策劃活動順利進行的職業心理特征,它包括營銷策劃專業能力、方法能力、社會能力。
營銷策劃專業能力是指專門知識、專業技能和專項能力等與職業直接相關的基礎能力,是職業活動得以進行的基本條件,它包括完成具體營銷策劃任務應具備的操作技能;與營銷策劃操作技能相關的基本知識和技術性知識;相關的營銷策劃職業意識和職業態度要求。方法能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場信息的能力;創新的思維能力、及時掌握不斷發展的市場營銷及相關的管理學、心理學、藝術學能力;對營銷學及相關知識的運用能力;獨立制訂計劃能力等。社會能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協調能力、交往合作能力、適應轉換能力、批評與自我批評能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。
二、新形勢下的網絡策劃
與傳統媒體廣告以及戶外廣告相比,網絡廣告的營銷具有較強的針對性、開放性、可控性等得天獨厚的優勢,是企業實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。優衣庫品牌的網絡廣告富有新意、整合性強,將廣告與藝術完美地結合,它的成功讓人們看到了網絡廣告策劃營銷的強大魅力。
一個品牌要想在網絡營銷上有大的作為,其獨特的吸引人的網絡廣告是必不可少的。也是其衍生其他營銷模式的基礎。一些沿襲多年的傳統廣告方式都會因數字和網絡技術的高速發展而發生改變,網絡廣告逐漸成為商家的新寵。中國企業應與時俱進,充分認識網絡廣告的優勢,參與到廣闊的網絡廣告市場中,迎接互聯網時代廣告策劃營銷的挑戰。
三、策劃營銷在企業中的運用
在當前的市場中,企業都意識到了策劃的重要性,很多企業大量的投入人員和資金進行廣告的制作和投放,但是能夠得到預期收益的企業很少,最終也沒有獲得預定的市場份額。這就說明大多企業的策劃沒有找到正確的方向或者不得其法,最終導致慘敗的結果。很顯然,缺乏獨特的特性是導致失敗的一個原因。如今,廣告對人們消費的影響越來越小,也就是說,消費者對一個品牌的忠誠度減低了,企業所采取的其他營銷策略有沒有發揮到有效的作用。競爭市場要求企業必須具備特殊的營銷方式與策劃方案。企業要培育獨特的競爭能力就必須具備一定的營銷策劃能力。策劃指的是通過利用企業現有的有效資源,完成創新的活動。策劃還能夠通過其特有的排他性,權威性,唯一性來使企業獨具一格,擁有自己獨特的運作方式和宣傳方式。現階段,企業的策劃是與市場營銷戰略緊密相連的,同時也會通過企業的市場營銷效果表現出來。因為一個企業的策劃時效性高,它的經營活動,政策,目標和其他指標等就會系統而不盲目,在市場中能夠避免混亂,從而達到事半功倍的效果。而企業的市場策劃指的是市場營銷人員為了達到某種營銷目標而提前計劃出很多種可行的方案,再比較每個方案的優劣,最后選出最適合企業和市場情況的方案。市場策劃要對公司面臨的市場機會和問題進行分析整理,整理出適合公司現階段前進的方向。還要制定出企業一個階段的發展目標,對目標的可行性要進行論證。在此基礎上,對以上制定出的目標要與公司實際情況,包括可流動資金,形象特點等相結合,制定出包括宣傳,廣告,費用支出等相關的具體實施方案。
隨著我國市場經濟的快速發展,特別是在我國成為世貿組織成員國后面臨經濟全球挑戰的新環境下,我國經濟飛速發展,幾乎每天都在發生變化。這對我國的企業來說,既是機遇,也是挑戰。企業想要在競爭日趨積累的市場中存活發展,就必須提高自身的競爭能力。企業競爭力是現代企業發展的基礎,而在當今的競爭市場中,企業的競爭力和競爭優勢主要通過企業的市場營銷能力反應,因此如何策劃并開發企業的競爭能力是企業的主要目標。
市場營銷的目的最終是吸引客戶和市場從而獲得利潤,因此制定一定的宣傳方式,包括品牌策略,產品策略,渠道策略,傳播策略和價值策略等都具有十分重要的意義。對于當今企業來說最重要的宣傳渠道無疑是廣告的品牌效應。
【關鍵詞】網絡營銷,網站分析
網絡的全方位性、超時空性和互動性為企業營銷提供了更為廣泛的機會。打造一個營銷型網站,然后以此為載體進行網絡傳播推廣;目標客戶通過百度搜索途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;網站以優秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象,打動目標客戶,通過進一步的深入溝通洽談,促使成交。有效的使用網絡營銷,可擴大企業知名度,提升企業公共關系水平,從而更有效的推廣企業產品,實在企業價值的最大化。
一、做好網站分析工作,是網絡營銷戰略的基本前提。
1、網站流量統計系統的安裝。安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,首先,可以分析到流量來路,從而可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。以便于清晰判斷各種推廣方法的效果。其次,可瀏覽頁面進行入口分析,判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。第三,能清晰的分析出客流地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區客流的比例。第四,能對搜索引擎與關鍵詞進行分析。分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。最后,對客戶端分析,分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析。通過對主頁面整體、頁面標簽、超鏈接、瀏覽速度、源代碼設計等內容進行分析,提升頁面整體效果,從而為整個網絡營銷打好基礎。
3、網站設計分析。運用網站技術,對網站目前技術、構架是否采用合理進行分析,分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀。
4、網絡營銷基礎分析。對網絡營銷基礎分析一般包括:關鍵詞分析,搜索引擎登記狀況分析,搜索引擎排名狀況分析,交換鏈接相關性和網絡營銷主要方法分析。
5、網站運營分析。?對網絡運營的分析主要從網絡投資分析和網站運營策略分析兩方面入手。
二、運用有效的網站策略,提升網絡營銷的效率。
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下:
1.在網站規劃的時候就從營銷分析入手,綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃;
2.網站內容要具有深度價值,并且需要考慮SEO方面技巧;
3.需要有大量客戶案例、經銷商政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;
4.從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。
三、以網絡傳播推廣策略為基礎,制定具體的網絡營銷策略。
根據網絡營銷目的和目標客戶的網絡信息獲取通道分析得出:只有采取針對性網絡傳播推廣才能讓行業遍布公司產品信息;只要客戶一有需求,馬上能想到貴公司。因此主要網絡推廣傳播策略可參考如下:
1、知名搜索引擎競價投放(如:百度)。
通過百度競價投放,并對SEO優化自然排名,同時也要在百度知道、百度貼吧、百度百科等鏈接中有關信息。當然,也可多渠道投放,運用更多的搜索引擎,來擴大企業及產品知名度。
2、行業網站、社區論壇信息。
通過在本行業相關網站、社區論壇等網站有關產品及公司信息,達到多渠道推廣的作用。
3、搶占新聞門戶首頁入口。
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占各大新聞門戶首頁入口,給信息接受者更快更直觀的信息展示。
4、B2B平臺推廣。
在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。
5、其他輔助手段。
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。
四、網絡營銷基本工作內容
網絡營銷是一項系統性很強的工作,企業在開展網絡營銷項目之前,必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度,全局去規劃此項工作并予以執行。
1.網絡營銷項目整體規劃。制訂項目發展步驟,并以此為依據制定階段性目標以及項目進度控制規劃等相關內容。
2.營銷型網站策劃建設。網站前期策劃作為網絡營銷的起點,規劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業營銷目標的實現。網站建設首先由網絡營銷顧問提出低成本回報的網絡營銷策劃方案。
3.網站銷售力提升執行。包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫,網站資訊內容持續更新。
4.網站SEO優化執行。SEO的優化,可以說是針對搜索引擎所作的規則。通過SEO關鍵字策略分析選取,網站內部SEO優化執行,網站外部SEO優化的執行。以使網站在搜索引擎上有一個良好的關鍵詞排名,提高網站的知名度和流量的一種措施。可見,把一個網站優化好,對企業的發展也是必不可少的。
5.全網推廣傳播執行。新聞撰寫并于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、和維護
1.現階段“網絡營銷”課程教學內容更新滯后于實際發展
信息社會發展速度較快,從Email營銷、搜索引擎營銷到現在較為流行的營銷工具,如微博營銷、微信營銷、APP等新的營銷方式、營銷手段數不勝數,但是許多網絡營銷的教材理論更新緩慢,實踐技能訓練項目較少甚至缺失。眾所周知,網絡營銷最重要的就是對網絡營銷工具的熟練使用,從而實現企業或產品推廣營銷,可是現階段大多數教材的編寫仍然停留在知識的階段或者是實踐技能的簡單練習,營銷工具的深入練習并未涉及,對于以執業能力為重心的高職學生,這樣的教材很難滿足學生的需求,學生也就很難跟上時代的發展及滿足社會的需求。
2.課程教學效果檢測方式不合理
在大多數高職院校中,網絡營銷課程教學效果檢測是通過讓學生完成一些項目任務來實現的。但是這些任務或簡單或機械,很難體現學生學習效果。比如說微博營銷,微博作為一種新媒體工具,互動性是其重要特征之一。在網絡營銷中,可借助各種工具實現與潛顧客的雙向互動,促進信息的收集,保障信息的及時精準反饋。在訓練微博營銷這一環節時,讓學生撰寫1~2條微博來完成企業(產品)推廣。可是學生可能平時較少使用微博,粉絲較少,在微博推廣后幾乎沒有人有回饋,也就不用談其營銷效果。那么以這一方式來測試學生的實踐技能,似乎只能判斷學生是否有微博賬號,是否撰寫了微博,對于微博內容以及微博效果其實無法考量,所以,最終單純機械地以學生微博內容來作為這一任務的考核,更多的是考核學生會不會寫微博,會不會使用這一工具,偏離了營銷效果這一考核指標。
3.課程教學老師實戰經驗缺乏
目前有豐富教學經驗的電子商務專業專職教師多自其他專業轉行,而新教師又大多數是“從學校到學校”,自身很少或者沒有在企業工作的經驗,僅僅是完成過部分電子商務網絡營銷的實踐訓練,實踐經驗嚴重匱乏;部分教師雖然也通過掛職鍛煉等多種項目進行了再培訓,但是由于時間較短,涉及面窄,教師的實戰經驗提升也非常有限。
4.課程實踐教學環境復雜,部分項目只能借助模擬軟件進行
一般高職院校在教學上要求以真實工作任務作為教學情境,這些任務的完成勢必要在真實環境下進行。網絡營銷是以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的一種商務活動;許多項目是必須收費的,而作為學生這些收費項目無法真實操作,如聯盟廣告、淘寶直通車等,只能借助一些模擬軟件來實現技能學習,這些技能軟件是簡單機械的復制真實環境,但與真實相關太多。另外,一些免費工具的使用也給學生帶來較大困擾,如博客、論壇等免費工具的頻繁使用又會因為“水分”太多被刪帖;像QQ、MSN、旺旺等即時通信工具也有可能因為操作不當被踢出群組等。因此,“網絡營銷”課程實踐教學環境異常復雜。
二、高職院校現階段“網絡營銷”教學解決對策
1.及時更新網絡營銷的教學內容,突出學生實踐操作環節
網絡營銷是需要利用信息技術來進行的營銷活動,信息產品的更新交替,需要在人才培養課程教學過程中多加注意,高職院校在現有教材無法滿足教學需要的時候,可以考慮自行添加相應內容、編寫校本教材或項目任務書,以此來保證學生學習的有效進行。對于課程教學內容可以從以下幾個方面著手:①及時更新行業產業最新內容,如新形勢下跨境電子商務如火如荼地進行,那么對跨境電商平臺(速賣通、WISH)使用就要求學生能夠基本完成,其實大多數平臺后臺操作大同小異只是平臺規則略有不同,學生在平臺操作上基本是一通則百通了;②新媒體、新工具的使用:讓學生盡快學會利用新型媒體工具進行推廣產品、如何借勢營銷,如何利用線下線下活動推廣APP、如何經營好自己的微信公眾號等;③在注重對學生營銷工具和方法的使用基礎上還應該增加對平臺(店鋪)數據分析、營銷策劃方案撰寫的內容等內容,培養學生的數據分析能力、網絡營銷策劃的能力。
2.合理設置課程教學效果檢測方式
高職院校網絡營銷課程教學效果一般來說會以過程考核來實現,即以每一個項目為考核點,只是在具體考核時由于各種原因往往只考核營銷工具的使用而弱化了營銷效果的檢測。其實網絡營銷課程實踐教學有其特殊性,具備了時空上的延伸,也就是說除了課堂上的45分鐘,課后的堅持維護也至關重要。因此其考核必須是一個長期的(一個學期或一年),考核方式更加的多樣化,可以用粉絲量、閱讀量、流量、轉化量等多個指標進行考核。作為高職電子商務專業的學生,應注意各種媒體工具的使用,可以在入學期就選擇一種工具,經過一年左右的時間經營,人氣應該能夠達到一定數量,這樣再來進行項目推廣,推廣效果自然較為明顯。以博客推廣任務為例,不僅要考核學生博文內容的撰寫水平,還要求學生在一定的時間內增加自己的粉絲量,這樣就要求學生不但會寫好的博文,還要懂得“借勢營銷”來充分“經營”自己的博客,從而使自己博客的人氣得到保證。
3.進一步加強對網絡營銷課程教師職業能力的培養
教師是整個網絡營銷教學過程中的引導者,同時也是主導者,因此教師的教學能力和教學方法也在一定程度上影響著學生的學習效果。高職院校應適當鼓勵老師進行創業或尋找第二職業(網絡推廣等)來提升自己的實踐能力,并且將這個作為教師學期考核的一個加分項目,這樣來保證教師提升實踐能力的主動性;同時還定期組織專業教師進行參加各級各類培訓,到合作企業中進行交流,保證教學信息與真實項目一致;同時鼓勵教師與兄弟院校專業教師積極交流教學心得,全面提高教學水平,以此來保證“網絡營銷”教師職業能力與職業素養水平。
4.努力適應網絡營銷環境,全面提升學生的實戰能力
與培養研究型人才為主的研究型本科和培養技能型人才為主的高職高專院校不同,應用型本科是介于兩者之間的教育,既要注重完善理論知識體系的搭建與學習,又要兼顧實踐能力的培養.因而,應用型本科營銷專業,主要是面向當地或區域的企事業單位,培養既具有扎實的營銷理論基礎又能快速勝任初級營銷工作崗位、能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才.對于應用型本科航運營銷專業而言,航運企業的營銷崗位的要求對人才培養的目標、規格和課程體系的設置等起到決定性的作用.通過對智聯招聘網、前程無憂網、中華英才網、船舶英才網、航運英才網等各大知名招聘網站的航運企業招聘信息進行搜索,并對其中大型航運企業進行電話訪問、調查發現,各大航運企業由于規模、市場定位、發展方向各有不同,因此在對營銷崗位的稱謂及其對知識、能力等要求也是層次不一.鑒于此,本文擬通過對企業的崗位說明書進行整理和歸納,嘗試通過合理的度量權衡后加以精煉,綜合得出航運企業營銷相關工作崗位的職責和核心能力要求.
1)高層營銷職位.主要包括有航運市場總監或營銷總監,具體的崗位職責及專業核心要求:獨立制定航運公司總體銷售計劃以及發展戰略目標;為公司提供準確的行業定位,及時提供航運市場信息反饋;依據行業市場變化隨時調整市場營銷戰略與戰術,制定公司品牌管理與發展策略,維護公司品牌;具有極強的管理能力、營銷技巧、工作協調能力,并成功開發和策劃航運項目.
2)中高層營銷職位.銷售方面,主要職位是航運銷售經理,其崗位職責與要求:領導能力強,善于營造高效航運銷售團隊并提升團隊凝聚力;帶領團隊完成航運營銷目標的制定、營銷方案的確定等工作,能對下屬的營銷計劃、方案等給予指導和意見,共同完成銷售任務;善于交際和協調,具有良好的溝通銷售技巧,能獨立進行業務談判.市場方面,主要職位是航運市場經理,其崗位職責與要求:獨立完成航運市場開拓項目,制定廣告、公關、銷售、客服等市場策劃方案體系;溝通協調及營銷組織能力強,具有團隊意識,管理市場營銷團隊進行各項工作的有效開展;監督和管理團隊成員工作的完成并提供建設性工作指導.
3)中層營銷崗位.中層營銷崗位職位較多,且不同企業可能稱呼會有所不同.其崗位職責要求基本總結如下.廣告經理:熟悉廣告市場運作規律和流程,有整合傳播策劃能力,定期對航運廣告市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時提供有效信息以供公司決策層調整營銷策略和計劃;拓展、調整廣告營銷網絡及渠道,制定預防和糾正措施,有計劃地完成廣告方案.市場調研經理:負責進行航運市場需求信息的調研、整理、分析并制定可行性方案,并在方案完成后進行跟進和總結分析;調查公司航運服務的客戶滿意度,為公司內部運營的客戶關鍵指標提供分析和數據支持.企劃經理:具有創新和組織策劃能力,能進行公司品牌形象的建立、維護和宣傳導向,為公司所提品與服務做市場策劃、廣告策劃及市場活動的創意和策劃.客戶服務經理:具有良好的客戶服務意識,能與新老客戶溝通并發掘其需求及購買愿望,熟知公司航運服務的優點和特色,為客戶提供專業咨詢并收集整理資料,完成客戶管理和市場信息工作.包括客戶維護、客戶群分析、信息收集、整理、分析和售后反饋.航運銷售主管(業務經理):營銷能力強,熟悉船舶攬貨、租賃、辦證等航運服務,能開發航運客戶群,能根據客戶的不同需求向其推銷服務;具備一定的營銷管理能力,能初步擬定航運合同并跟蹤合同的履行.
4)基層營銷崗位.主要崗位之一是航運銷售(銷售代表)、業務員等,要求熟悉物流航運業務、熟悉海運或空運的市場行情和操作流程,具備一定的市場分析和市場銷售能力,掌握營銷技巧,有良好的協調與溝通能力;具備良好的公關協調與溝通能力、營銷技巧;熟練電腦操作,熟練讀寫英語.其次是客戶關系維護專員,要求了解航運市場,熟悉公司航運服務流程等;有強烈的銷售和客戶服務意識,良好的溝通技巧和服務態度,流暢的英語書寫和口語能力.
2應用型本科航運營銷課程體系設置
根據以上航運企業對應用型本科營銷人才的需求特點分析,綜合各崗位知識、能力等的核心要求,同時參考山東萬杰醫學院、百色學院、湖南涉外經濟學院、長江師范學院等本科院校的課程設置,航運市場營銷專業現擬設置以下課程.公共基礎課:思想道德修養與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系概論、基本原理、中國近代史綱要、形勢與政策、大學英語、大學語文、體育、計算機應用基礎、軍事理論等.學科基礎課:經濟數學、宏觀經濟學、微觀經濟學、市場營銷學、管理學、統計學、經濟法、國際貿易理論與實務、物流管理、會計學、企業管理、管理信息系統、財務管理等.專業必修課:國際航運經濟學、國際營銷學、消費心理學、市場調查與預測、營銷英語、營銷策劃技術、航運市場營銷學、供應鏈管理、現代推銷技術、海商法、國際貨運實務等.專業選修課:航運市場方向———戰略管理、連鎖經營管理與實務、組織行為學、渠道管理學、企業形象策劃與設計、人力資源管理、公共關系學、廣告策劃、電子商務與網絡營銷、個人與團隊、品牌管理、航運英語等;航運銷售方向———商品學、創業學、消費者行為學、銷售管理、渠道管理學、服務營銷、商務談判與溝通技巧、商務禮儀、電子商務與網絡營銷、個人與團隊、零售客戶關系管理、航海學、航運英語等.公共選修課:人文社科、科學技術、身心健康等類別,學校自行設定.集中實踐實訓:入學教育、軍事訓練、勞動、市場營銷模擬、企業經營之道、市場營銷策劃、公司創業與經營實訓、國際貿易實訓等.專業選修課分為2個模塊方向,主要是針對大多數應用型本科畢業生就業的航運營銷崗位中的航運市場類和航運營銷類崗位而設置,對于管理類和服務類也可以從中進行增減.2個不同模塊方向的課程設置較多,也可以根據需要從中進行篩選.當企業的營銷崗位或其核心要求發生變化時,也需要對課程設置進行適當調整.
3小結