公共圖書館安全精選(九篇)
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第1篇：公共圖書館安全范文
根據《文化部、財政部關于推進全國美術館公共圖書館文化館（站）免費開放工作的意見》（文財務發[2011]5號）文件精神， 目前各地圖書館已經基本實現面向社會免費開放，但近年來各地公共場所頻發的火災、網絡安全事故甚至類似“3.1昆明火車站暴力恐怖案件”等突發公共安全事故為我們敲響了新形勢下公共圖書館安全管理工作的警鐘。臨沂市圖書館作為新建公共圖書館，因其處于繁華的城市中心，資源集中、讀者量大、樓層布局復雜等客觀條件，安全管理工作更加繁重。
1 影響圖書館安全的因素
1.1 自然隱患
自然隱患指由自然原因引起的人身財產安全隱患，如火災、水災、蟲蛀、溫、濕、光照等引起的化學物理變化造成的隱患[1]。比如在不合適的光、溫環境下古籍類圖書的紙質將會發霉甚至損毀。
1.2 社會環境
社會治安狀況好壞、人流量大小往往直接影響到圖書館的日常管理。比如臨沂市圖書館地處繁華的城市中心，人流量日均接待讀者4000人次，免費開放要求的“零門檻”入館導致人員成分復雜，這給安全管理工作帶來不小的壓力。
1.3 設備隱患
設備隱患指圖書館的建筑設計缺陷造成的或者設施使用過程中引起的安全隱患，由于圖書館經常要使用大量的照明設施和中央空調設備，管道、線路在鋪設施工布置不當，線路老化等問題都可能存在水災、火災的安全隱患[2]。比如臨沂市圖書館2012年夏季因中央空調部分冷凝水回水管道傾斜角度不合理導致的溢水事故就是此類問題。
1.4 網絡安全隱患
這主要針對網絡安全造成的隱患。目前大多數圖書館都已經基本實現了自動化和網絡化，但同時面臨來自網絡環境的安全威脅也在與日俱增。以臨沂市圖書館為例，我們目前圖書借還主要依托于interlib系統及Rfid高頻物流識別技術，如果interlib系統受到網路病毒的攻擊和破壞，圖書館的借還工作將全部停滯，甚至會導致數據庫信息泄露、篡改甚至破壞的嚴重后果。
1.5 突發性安全隱患
常見的主要有突發事件、盜竊、打架斗毆和人為破壞等，作為公益性開放式窗口，臨沂市圖書館在日常工作中遇到過精神病患者、酗酒人員鬧事、盜竊圖書、為了爭搶自修區座位打架的各種突發性安全隱患，這類安全問題如果不及時合理的處置可能會帶來一些列不良社會影響。
2 臨沂市圖書館在安全管理工作探索
2.1 建立安全管理防范體系
2.1.1 強化領導，落實責任
進一步落實了館主要領導負總責、分管領導具體抓、各部室負責人具體負責為主要內容的安全生產“一崗雙責”制，堅持一手抓業務工作，一手抓安全生產工作，做到“兩手抓、兩手硬”。成立安全消防領導小組，層層分解安全生產目標任務，逐級簽訂《安全生產目標管理責任書》，全面落實安全監管責任，并在《臨沂市安全生產崗位管理實名制信息系統》上登記備案，做到職責明確、任務明確、責任到人、措施到位。
2.1.2 建章立制，完善制度
“凡事預則立，不預則廢”，危機管理過程也要遵循這一規律。臨沂市圖書館結合本身情況，根據當前新形勢的變化，積極借鑒上海圖書館、深圳圖書館等先進館的安全管理經驗，依照相關政策和法律法規，將圖書館的各項管理規定從安全危機管理角度重新審視并修訂，新制定了《臨沂市圖書館公共安全突發事件應急預案》、《臨沂市圖書館安全消防應急預案》、《臨沂市圖書館夜間值班巡查制度》、《臨沂市圖書館領導帶班制度》等，做到崗位到人，職責明確。建立健全各種安全管理制度能夠從制度層面做到有據可依，這是加強和落實安全管理工作的有力措施。
2.1.3 建立和配置應有的安全防范設施并做到定期檢查
臨沂市圖書館區域內共配備95個消防栓，232處消防滅火器，每年定期更換干粉，在各大書庫都設有煙感報警器、噴淋頭，并委托專業消防機構進行設備的經常性維護。在館內通道口、電梯間、服務臺等關鍵部位設置閉路監控系統，實現全覆蓋無死角。自開館以來，利用監控系統抓獲各類偷竊讀者財務不法分子9名，共挽回讀者損失過萬元，有效地保護了進館讀者的財產安全，受到了讀者的廣泛好評。
2.1.4 綜合防范，全面加強網絡環境下圖書館安全工作
臨沂市七樓電子閱覽室配備一個中央機房、98臺公用電腦，為了保證給廣大讀者營造一個安全綠色的上網學習娛樂的環境我們主要從以下三點做好防范：（1）軟件防范：一是安裝防病毒軟件，在網卡、工作站、中心服務器上安裝防病毒軟件，及時更新升級；二是構建防火墻、網絡綠霸，能夠實現對非法網站的及時隔離屏蔽，并有效阻擋來自網絡外部的攻擊。（2）升級硬件：近期我們對中心機房進行了改造搬遷，配備更大容量的UPS防斷電系統，更換機房專用精密空調，實現機房溫度的24小時恒溫控制，杜絕了火災隱患，同時也為市圖書館今后更好地、規范地開展數字圖書館工程建設打下堅實基礎。
2.2 樹立安全意識，加強安全危機管理
樹立安全意識，就是圖書館要從長遠的角度出發，將安全危機管理納入到圖書館中長期的戰略規劃中來，時刻保持應對安全危機的狀態。臨沂市圖書館作為新建館，員工年齡梯隊呈現年輕化，35歲以下的同志占總人數的76%，在對可能發生的各種安全危機在思想上和行動上的意識還不夠。為此，我們非常重視對員工的安全責任意識的培養和安全危機管理的教育，組織干部職工學習《中華人民共和國安全生產法》、《山東省安全生產條例》、《生產安全事故報告和處理條例》等有關安全生產方面的法律法規及安全常識，掌握相關安全技能，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的意識。加強員工對安全危機的心理承受力，使他們掌握安全危機處理的基本知識。我們認為安全意識的培養是成為一名合格的現代圖書館員工的必備條件，圖書館每一名同志只有真正樹立起安全意識，保持對安全危機的高度敏感性，從關系自身生死存亡的高度來認識安全危機管理的重要性，才能做好預防、規避和應對安全危機狀況的工作。
2.3 加強與公安部門的合作，充分發揮館內治保人員的作用
根據屬地管理，我們積極與臨沂市蘭山區銀雀山派出所密切配合，形成聯動機制，制定安全危機管理計劃，把圖書館作為其日常巡邏的常規設點，圖書館內部安保人員與其巡邏人員形成聯動，確保民警能夠在館內發生安全突發事件的5分鐘內到達現場進行處置。
第2篇：公共圖書館安全范文
關鍵詞：大數據時代；公共圖書館；圖書資料管理；優化
公共圖書館的建設，對文化的傳播和人們文化修養的提升發揮了重要的作用，對城市的未來發展具有不可替代的重要作用。隨著信息技術的發展，大數據時代到來，對人們的生活產生變革的同時，也對公共圖書館的資料管理模式帶來了巨大的變化。逐漸實現圖書資料管理的信息化和數據化，實現圖書資料查詢的便捷化，逐漸成為現代公共圖書館管理的重要發展趨勢。因此，要注重公共圖書館資料管理中存在的問題，強化研究和分析，并采取有效的針對策略，實現公共圖書館的持續穩定發展。
一、大數據時代公共圖書館圖書資料管理存在的問題
（一）缺乏先進的技術和設備
隨著大數據時代的到來，實現公共圖書館圖書資料管理的數據化和信息化是時展的重要趨勢。先進的信息技術和設備設施是實現公共圖書館信息化管理的重要基礎和前提。只有在此基礎之上，才能實現圖書資料的電子化和信息化，完成數字圖書館的建立，構建完善的圖書信息數據庫，為人們資料查詢提供便利。但是在實際的運用過程中，隨著在一定程度上實現了圖書資料管理的信息化，但是由于數字圖書館建設資金不足，導致計算機信息設備的采購不符合實際的運行需求，存儲空間不足，運算能力較低等問題，嚴重限制了公共圖書館數字化發展的空間。
（二）信息安全管理存在漏洞
公共圖書館圖書管理信息化逐漸成為社會發展的重要趨勢。但是由于互聯網技術的開放性特點，對公共圖書館信息安全管理帶來了一定的挑戰。由于現有的技術條件和設備基礎上，還不能實現對圖書資料信息的完善的安全管理，導致公共圖書館信息安全管理存在漏洞，信息泄漏等問題非常不利于公共圖書館的穩定發展。此外，一些不法分子利用非法手段竊取客戶資料信息等現象。由此可見，加強對公共圖書館信息安全管理，是大數據時代實現圖書館信息化發展的重要問題。
（三）圖書館大數據意識落后
在大數據時代，圖書館大數據思維是實現圖書館資料管理的重要動力和前提。但是在實際的管理過程中，由于部分圖書館管理人員缺乏與時俱進的精神，對公共圖書館管理意識落后，缺乏相應的大數據思維意識和全面認知，僅僅實現了資料查詢的功能優勢，而忽視其綜合功能開發，嚴重限制了大數據時代信息化圖書管理的全面發展。
二、大數據時代公共圖書館圖書資料管理優化措施探究
（一）強化基礎設施的建設
基礎設施是實現公共圖書館信息化管理的重要基礎。因此，要注重加大資金投入，積極引進現代化的計算機信息設備和技術，滿足圖書資料數據化和信息化的要求。提高計算機設備的運行能力，適應更加復雜的運行和計算要求。增加計算機信息設備的存儲功能和存儲空間，能夠滿足更大范圍的圖書數據資料的存儲需求。只有這樣才能為公共圖書館圖書資料信息化和數據化管理提供堅實的基礎和條件。
（二）提高信息安全管理效率
加強公共圖書館信息資料的安全性管理，是大數據時代實現信息管理的關鍵。首先，為了提升信息安全管理，要提升計算機設備的性能，構建完善的安全管理系統，強化信息安全防護措施。其次，采用高科技的安全防護技術，對安全管理系統的異常接口進行檢測和抵制。設置完善的登陸權限，防止信息外泄。建立網路防火墻技術，優化公共圖書館信息安全環境。完善法律法規，對圖書館信息安全進行立法保護，對盜取或者泄漏相關信息的行為予以嚴厲的懲處。
（三）強化主動服務功能
公共圖書館圖書資料的信息化和電子化，不僅為人們查找書籍提供了便利，節約了查找時間，而且降低了圖書在使用過程中的損耗，強化了圖書保護。此外，利用計算機信息技術，對用戶大數據進行分析，能夠方便了解到用戶的借閱和閱讀的喜好和傾向，從而通過智能計算機向讀者進行相關推薦，迎合讀者的需求。此外，可以建設虛擬書房，讓每個讀者對喜歡的書籍進行收藏管理，方面進行閱讀。由此可見電子圖書館強化了公共圖書館的主動服務功能，為讀者提供了更加優質的服務體驗，激發讀者的興趣，對于進一步提升文化傳播和教育效果具有重要的推動作用。
（四）公共圖書館的整體規劃設計
在大數據時代，實現公共圖書館的信息化和數據化管理，需要進行系統的設計和規劃，實現優化管理，促進公共圖書館的高效運行。制定系統性的設計方案，確定發展目標和方向。結合自身實際情況突出發展特色。設置專業的數據管理組織，對圖書信息數據進行統一的整理采集和分析。強化圖書館的服務意識，增強讀者的服務體驗，提升圖書館的整體服務水平，突顯公共圖書館的社會價值。
第3篇：公共圖書館安全范文
[關鍵詞]公共圖書館;防災避災;對策研究
我國是擁有13億多人口的發展中國家，經過30多年的改革開放，公共圖書館事業有了長足的發展。截至2007年年底，全國有縣以上公共圖書館2799個，館舍面積達741萬平方米，總藏量52053萬冊(件)，從業人員5.2萬人。[1]可見，公共圖書館已具備相當的規模。但公共圖書館作為公共場合也存在著安全隱患，俗話說，“天有不測風云，人有旦夕禍福”，且看幾個與圖書館有關的災難案例:
1994年11月15日，吉林省吉林市銀都夜總會發生特大火災，殃及同一建筑內始建于1909年、藏書130萬冊的吉林市圖書館，造成科技文獻資料庫及10多萬冊少兒圖書化為灰燼，損失相當嚴重;[2]2007年7月21日上午11時許，云南省圖書館的二氧化碳氣體滅火系統發生泄漏，造成39人呼吸受困;[3]2008年5月12日14時28分，汶川8級特大地震突如其來，地裂山崩，路斷河改，數萬鮮活生命頃刻消逝，無數美麗家園瞬間毀滅，所在地區的各級圖書館損失慘重。[4]
因此在大力發展圖書館事業的同時，關注圖書館的安全問題，關注遇到災害時如何最大限度地減少損失的問題，是公共圖書館人責無旁貸的。
1 公共圖書館災難的含義
災難是指由于人為或自然的原因，造成信息系統運行嚴重故障或癱瘓，使信息系統支持的業務功能停頓或服務水平不可接受、達到特定的時間的突發性事件。災難既包括自然災難(地震、海嘯等)，也包括人為的災難(如恐怖襲擊、誤操作、病毒等)。公共圖書館災難特指在公共圖書館中發生的災難，是“突然發生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。”[5]其發生具有不可預測與不可抗拒的特點。
2 公共圖書館災難的類型
區分圖書館災難的類型，目的是便于研究如何避災。按照《國家突發公共事件總體應急預案》[6]的分類標準，公共圖書館災難可分為:1)自然災害。主要指水旱災害、氣象災害、地震災害等。2)事故災難。主要指各類安全事故、公共設施和設備事故、環境污染和生態破壞事件等。3)公共衛生事件。主要指傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和動物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。如目前正在發生的甲型H1N1流感事件等。4)社會安全事件。主要指恐怖襲擊事件、經濟安全事件等。
3 圖書館發生災難的原因探析
公共圖書館是人們尋求知識的渠道，為個人和社會群體的終身教育、自由決策和文化發展提供了基本條件。[7]它是社會公眾的集散地，也是公安消防重點保護單位。雖然各級圖書館都很重視安全工作，但是發生災難的事件還是難以避免的。分析其原因，主要有:
3.1自然原因
像地震、洪水、非人為火災等自然災害所造成的原因。如1976年7月28日唐山大地震造成直接經濟損失約30億元，唐山圖書館在地震中喪生2人，重傷五六人;[8]1998年長江特大洪水受災，直接經濟損失1450.9億元;[9]2008年5月12日汶川大地震，直接經濟損失8451億元。其中綿陽市圖書館7000m2大樓成危房，服務器及電腦等設施嚴重損壞，估算損失300—400萬元。[10]
3.2社會原因
我國進入社會轉型時期，突發事件增多。社會資源過于集中，社會分配不公以及市場競爭的加劇等現象，都是導致利益沖突的因素。“現代性產生穩定，但現代化卻會引起不穩定”，一方面經濟高速發展和生活水平普遍提高，另一方面市場經濟不規范或是來不及規范而帶來大規模的失范行為，導致社會發展不穩定。這些不穩定的元素在公共圖書館得不到適度的處置，也會釀成禍患，對讀者或圖書館員造成傷害，甚至災難。
4 圖書館避災的對策
綜上所述，圖書館發生災難是難以避免的，但是，也不是無能為力的。只要我們積極尋求正確的對策，就可以把發生災難的損失降低到最低限度。
4.1樹立“以人為本”思想，貫徹科學安全觀
科學發展觀的核心是“以人為本”，科學安全觀的根本也必須是“以人為本”。無論發生何種災難，在救災時都要把人的生命放在第一位。公共圖書館如果發生突發事件，就必須把讀者的生命安全放在首位。圖書館員有責任首先必須在最短的時間內以最快的速度疏導讀者有序地撤離圖書館至安全地帶，盡可能減少生命損失。在疏散的讀者群中，以少兒讀者—老年讀者—殘疾讀者—其他讀者的次序依次撤出，而圖書館員則推后安全撤離。
4.2實施《建設標準》文件，加強安全規范
2008年11月1日正式施行的《公共圖書館建設標準》是公共圖書館建設逐步走向科學化、法制化、規范化的重要步驟，也是近年來我國圖書館事業法制建設取得的又一標志性成果。[11]《建設標準》對公共圖書館建筑安全提出明確的要求，圖書館“硬件”建設有了法規性的規范，從而在公共圖書館建筑的設計源頭上把好安全關。
4.3開展安全文化教育，增強安全意識
“新世紀國際減災戰略——重視青少年防災教育”。[12]防災是減災的前提，要減災或者避災，就必須提前防災。因此，避災的重要措施就是開展安全文化教育，普及防災知識。安全防災文化是一種特定的文化現象，它的核心是保護生命。安全文化教育在于普及安全自護知識，了解安全生產生活規律，掌握必要的應急和避災的方法，進而獲得臨危應變的能力，即使一旦突發事件發生，也能泰然處之，及時采取行動，爭取最大的生存機會，減少不必要的傷亡與損失，從而達到減災或避災的目的。公共圖書館要利用圖書、展板、“共享工程”多媒體等一切載體向全體公民宣傳安全文化知識、社會倫理道德、自救互救技能。特別是在少年兒童讀者中加強教育，讓他們從小就樹立安全意識，防患于未然。
4.4制定避災安全策略，提高實戰技能
“凡事預則立，不預則廢。”公共圖書館制定避災安全策略，十分必要。
4.4.1強化安全責任，建立考核制度。首先強化安全責任，實行“安全一票否決制”。以圖書館館長為第一責任人，成立“圖書館安全工作領導小組”，并按照權限與工作崗位要求，實行館長與中層干部、中層與職工層層簽訂安全責任書，明確各自的安全范圍、配備相應的安全設施，把安全工作納入考核體系，做到獎懲兌現。
4.4.2堅持分類指導，落實安全工作。根據圖書館有可能發生的災難類型，分別制定安全管理制度，編制避災減災預案。如關于“火災”的防范，防火是公共圖書館重點的預防工作。具體做法有:1)“物防”。設置防火栓、消防池(消防灌)、滅火器材，醒目處張貼“火警119”等。2)“技防”。設置靈敏的煙霧感應自動報警器，配置自動噴淋裝置等。3)“人防”。安排專人定期巡查，并做好巡查記錄。這樣就形成了以“人防”為主，物防、技防結合的綜合防火體系，如關于“社會沖突”的防范，圖書館員一是要堅持微笑服務，尊重每一位到館的讀者，為讀者營造一個和諧的閱讀環境;二是開展人性化、個別化服務，按照讀者的特定需求，有針對性地為其開展服務，讓其感到溫馨;三是堅持有理有節的原則，既要堅持法律法規和圖書館規章制度，也要因人而異，穩定大局，掌握好“度”。
4.4.3按照預案要求，模擬實戰技能。編制預案是防災減災工作的基礎，更重要的是要進行模擬實戰。如公共圖書館的滅火疏散應急預案，其內容包括組織機構含總指揮、副總指揮、滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防救組，報警和接警處置程序，應急疏散、通信聯絡、安全防護救護程序和措施等。通過現場模擬，樹立圖書館員的防災信心，提高他們防災技能。
總之，“居安思危”是公共圖書館人應有的職業品格，我們在積極致力于公共文化服務體系建設的同時，關注圖書館的安全，關注圖書館避災的研究，是非常必要的。讓我們共同面對可能出現的災難，堅持預防為主，探索防災避災長效機制，公共圖書館就一定能在安全、和諧的環境中發揮出特有的作用。
[參考文獻]
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[5]朱力，韓勇，喬曉征等.我國重大突發事件解析[M].南京大學出版社，2009(1):2-3
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[8]連寒亮.唐山舊事“舍不得退休的圖書館長”.[EB/OL].[2009-06-30].news.sohu.com/20060720/n244366036.shtml
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[10]綿陽市圖書館.綿陽市圖書館地震受災情況報告[EB/OL].[2009-06-30].mylib.net/shownews.asp?NewsID=320.
第4篇：公共圖書館安全范文
1 引言
1990年，第一部全面對兒童權利進行保障并具有法律約束力的國際性約定——《兒童權利公約》強調，“各國應確保其管轄范圍內的每一兒童均享受公約所載的權利，不因兒童或其父母或法定監護人的種族、膚色、性別、語言、宗教、政治或其他見解、國籍或社會出身、財產、傷殘、出生或其他身份等而有任何差別。”國際圖聯在1994年的《公共圖書館宣言》中也指出，“每一個人都有平等享受公共圖書館服務的權利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。對因故不能享用常規服務和資料的用戶，如少數民族用戶、殘疾用戶、醫院病人或監獄囚犯等特殊群體，必須向其提供特殊服務和資料。各年齡群體的圖書館用戶必須能夠找到與其需求相關的資源。”
2014年，國際圖聯在法國里昂世界圖書館和信息大會上《信息獲取與發展里昂宣言》，明確提出公共圖書館和檔案館等信息機構必須關注弱勢群體的信息需求和相關問題，通過信息賦權使邊緣化群體(包括婦女、少數民族、移民、殘疾人、老年人、兒童和青少年等)融入社會，減少社會不平等現象。由此可見，公共圖書館對弱勢群體提供服務是服務體系的重要組成部分，不僅能體現自身存在價值，同時也是實現公眾信息文化權利平等和國家可持續發展的重要途徑。
父母服刑兒童，即在監獄服刑人員的未成年子女，是特殊的弱勢群體之一。公共圖書館作為公益服務機構，承擔著讓所有人享有文化和信息權利以及引導教育的社會責任，因此，為父母服刑兒童開展有效服務不僅是公共圖書館的重要使命，也是公共圖書館體現其“讀者至上，平等服務”理念的重要內容。
2 美國公共圖書館為父母服刑兒童群體服務的背景
2008年，據美國勞工統計局司法部估計，美國近3000000未成年人的父親或母親在監獄，比1991到2007年服刑人員未成年子女的總數增加了80%。因為父母犯罪，其子女成為不幸的特殊群體，并且他們的年齡偏小，心理、智力方面發育還不成熟，因此非常容易受到社會不良環境的影響。父母在監獄服刑對他們來說會有一定程度的心理創傷，這些兒童可能不僅會在經濟上遭到歧視，也會在心理和身體上有所創傷，美國社會各界都很關注并重視這個龐大群體的信息與文化需求。作為公益性且承擔著社會教育職能的公共圖書館更應該發揮作用，為這一特殊群體提供服務，讓其平等地享受公共圖書館的服務，同時也應在這一群體和其他兒童、家庭與父母之間搭起溝通的橋梁。
美國兒童圖書館服務協會(The Association for LibraryService to Children，簡稱ALSC)組織委員會在2015年1月的《圖書館特殊群體兒童及其看護人服務——給圖書館工作人員的工具包》，給公共圖書館為父母服刑兒童服務提供了指導文件。此文件將在家上學群體、LGBTQ(女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者、跨性別者)家庭、自閉癥兒童、父母服刑兒童、西班牙語家庭、印刷品閱讀障礙兒童、青少年父母這7類人群作為公共圖書館的特殊服務群體，其中第4類就是父母服刑兒童群體。該文件對父母服刑兒童群體服務的指導是從基本概況和公共圖書館服務指南兩個部分闡述的：從基本概況部分來看，ALSC組織委員會介紹了美國父母服刑兒童群體的數量，因父母入獄可能給他們帶來的身心傷害，以及公共圖書館有義務為其提供服務;在公共圖書館服務指南部分，ALSC組織委員會則是從網絡資源鏈接、相關論文、出版社圖書推薦、相關的專家介紹和典型圖書館提供的服務案例幾個方面，分別向圖書館工作人員進行介紹。美國公共圖書館希望通過制定特殊兒童群體服務的工具包，指導公共圖書館為包括父母服刑兒童在內的特殊群體提供適合的服務。
3 美國公共圖書館為父母服刑兒童群體服務的內容
本文主要采用網絡調查法對美國公共圖書館為父母服刑兒童群體服務的開展情況進行調研，共選取了6個主要研究對象，即紐約公共圖書館、布魯克林公共圖書館、亨內平郡圖書館、達里恩公共圖書館、沃辛頓公共圖書館和韋斯特維爾公共圖書館，總結分析他們對父母服刑兒童提供服務的內容。
3.1 制定法規政策與服務指南
美國公共圖書館開展父母服刑兒童群體服務離不開政府立法的支持。《圖書館服務和技術法案》明確要求，對于享受不到公共圖書館服務的特殊群體，特別是對于那些貧困家庭中7歲以下的兒童，公共圖書館應當為其提供信息服務。為保障父母服刑兒童這一弱勢群體的權益，美國政府先后頒布并實施了《家庭安全和穩定促進法案》和《兒童與家庭服務改進法案》，法案提出了“服刑人員子女指導計劃”，通過政府撥款來支持包括公共圖書館在內的機構招募且培訓一些專業的服務人員，為服刑人員子女的學習生活以及社會習慣等各方面提供指導，以減少他們在教育和行為上的偏差。法案還規定2002、2003年每年財政撥款6700萬美元支持該計劃。這些法規與政策的頒布和實施，使得美國公共圖書館在服務弱勢群體時有了良好的宏觀制度環境，同時也為社會公眾平等利用公共圖書館和獲取信息的權利提供了保障。
美國俄克拉何馬州父母服刑兒童委員會編寫的《俄克拉何馬州父母服刑兒童工具包》也向看護人、服務提供者、教育者為父母服刑兒童服務提供了方向和指導。該工具包主要包括家庭保障計劃、給看護人和教育者的建議、為兒童與看護人提供的視頻列表、給家庭與服務提供者的圖書等13項內容，其中，服務提供者也包括圖書館員;同時，該工具包鼓勵圖書館關注并重視這部分群體，和他們一起閱讀，并且鼓勵公共圖書館收集與父母服刑兒童相關的圖書與小冊子。另外，美國圖書館協會在制定和實施政策、服務指南方面也發揮了重要作用。2015年1月，由ALSC組織委員會的《圖書館特殊群體兒童及其看護人服務——給圖書館工作人員的工具包》之圖書館服務指南部分，向圖書館工作人員介紹了關于父母服刑兒童的網絡資源鏈接和論文，如兒童圖書館服務協會的博文《為父母服刑兒童服務》、兒童圖書館服務協會推薦的相關圖書、紐約圖書館和布魯克林圖書館的服務案例等。這些法規和服務指南給公共圖書館工作人員提供了為包括父母服刑兒童群體在內的弱勢群體服務的依據和方法，讓美國公共圖書館在有理論依據的基礎上更好地為父母服刑兒童服務。
3.2 提供有針對性的各類型資源
在父母服刑兒童中，有的兒童父母有一方在監獄，有的兒童父母雙方都在監獄，由其近親或者其他親戚撫養。父母或者其他親屬在這些兒童的教育和閱讀方面可能不太擅長，或許關注也不夠，而這些兒童卻很需要指導和教育。公共圖書館提供服務的基礎是資源，美國學者托馬斯提出了未成年人服務的5個要素，其中之一就是專門館藏。公共圖書館要做好特殊群體的服務，尤其是父母服刑兒童這類特殊群體，則需要有針對性的館藏資源。筆者通過調研10個美國公共圖書館網站得知，其中有6個公共圖書館有針對父母服刑兒童的館藏資源，這些圖書館會根據專家提供的推薦書單來采購相關資源，這些書單主要包括書名、出版日期和內容簡介，同時標注適合哪個年齡階段的兒童閱讀。例如，《我的媽媽在監獄》適合母親在監獄的兒童閱讀，《安迪的爸爸去了監獄》適合男孩閱讀，《杜奇的爸爸》適合4～7歲的兒童閱讀，《拜訪大房子》適合7～10歲的兒童閱讀。這些圖書都是以父母服刑兒童為主題，講一些小故事，讓孩子知道父母服刑的相關問題，也指導父母如何回答孩子的問題，如何幫助兒童克服心理上的孤單等。這6個美國公共圖書館都有非常豐富的具有針對性的館藏資源，資源類型也很多樣。這些具有針對性的資源能夠讓父母服刑兒童從中了解到自己父母的情況，同時也能夠找到學習的興趣。而對于父母服刑兒童的家人和教育者來說，也能夠學會給這部分兒童講故事，學會如何教育他們，讓他們積極樂觀地生活。
紐約公共圖書館與芝麻街的合作即為成功的案例。芝麻街是美國一家非營利性的教育機構，遵循所有兒童均享有學習與發展機會的原則，旨在對全世界所有兒童的生活和學習產生積極影響，滿足他們的發展需求。這個機構通過編制內容新穎有趣的節目，利用各種媒體形式，為全國各地的兒童、父母、看護人以及教育工作者提供學習內容。紐約公共圖書館提供的“孩子們，大挑戰：監禁”家庭掃盲工具包中包含名稱為“芝麻街：監禁”的軟件，是一款專門為父母服刑兒童設計的英語和西班牙語雙語資源應用程序，用來指導家長和其他監護人幫助孩子度過這段艱難的日子。這部分內容主要有7個主題：讓孩子有安全感，不要讓他們感到孤單;應對孩子情緒波動太大;誠實地告訴孩子何為服刑;回答孩子的問題;看望他們;與孩子保持聯系;管理自己的壓力。這款應用程序主要針對3～8歲的兒童，也包括一些兒童電子故事書和視頻，以便幫助孩子調整自己的情緒和心態，還包括更多相關拓展資源，如兒童健康網站、美國心理協會網站，并且，其提供一個免費在線的“找一個心理學家”服務，以幫助有需要的父母或者兒童在當地找一個屬于該協會成員的心理醫生，便于他們咨詢一些問題。這些類型多樣且有針對性的資源，不僅讓父母以及看護人學習到如何指導和教育孩子，同時也讓父母服刑兒童的文化生活變得豐富多彩，在鼓勵他們克服生活困難的同時也引導他們樹立積極樂觀的生活態度。
3.3 開展特色化的服務項目
父母服刑兒童群體會面臨家庭殘破和親情缺失帶來的影響。公共圖書館是為用戶提供學習和教育的安全場所，在為兒童及其家庭提供他們所需資源的同時，也要注重彰顯人文關懷，帶給他們有意義的項目。美國公共圖書館為父母服刑兒童提供了特色化的服務項目(見表1)，其中，具有代表性的是紐約公共圖書館和布魯克林公共圖書館的外展服務，還有亨內平郡公共圖書館的“讀給我聽”活動。
為了幫助父母服刑兒童群體，讓他們也能夠和其他正常家庭的孩子一樣，享受讀書的樂趣，感受到父母陪伴閱讀、分享閱讀的快樂，紐約公共圖書館、布魯克林公共圖書館和亨內平郡公共圖書館都開展了適合他們的特色化服務活動，并且具有經常性、持續性，其中，“讀給我聽”這項活動創辦時間為1998年，由此可見，美國公共圖書館對父母服刑兒童的關注比較早。這些活動項目的服務對象都是以服刑父母及其子女為主，每個項目都有各自的主題，主要以閱讀和學習為主。例如，紐約公共圖書館、布魯克林公共圖書館合作發起的“爸爸&我媽媽&我”活動，為在監獄的父母舉辦每月1次的早期學習培訓項目，讓父母學習閱讀的重要性。這個項目基于布魯克林圖書館“給你孩子閱讀的第1個5年倡議”，通過4個系列的學習，讓服刑父母學會如何指導自己孩子的閱讀、寫作和學習;“電子故事”即遠程視頻，使得父母克服時間和距離上的障礙，給子女講故事，與孩子交流和唱歌，讓遠程教育發揮主導作用，促進父母與孩子之間建立起牢固的紐帶，使得在監獄的父母覺得離家更近，也讓孩子覺得父母就在身邊。服刑父母對這些活動的回應特別積極，他們認為這些活動為孩子在這段困難時期提供了很好的溝通橋梁，而大部分父母之前基本不會給孩子講故事，在活動的最后，超過90%的參與者表示，他們以后打算經常帶孩子去圖書館。這些項目在密切親子關系的同時，也使圖書館服務的進一步深化。
4 啟示
本文通過調研和分析美國6個公共圖書館對父母服刑兒童提供的服務發現，無論是在理論研究還是實踐服務上，美國公共圖書館都有值得我國借鑒的地方，為我國公共圖書館開啟父母服刑兒童服務提供了借鑒經驗。
4.1 加強相關立法，構建完善的制度保障體系。
美國在弱勢群體服務的制度建設上較為成熟，《國會圖書館法》和《圖書館服務和技術法案》以及各州的圖書館法，都有關于老年人、兒童和殘障人士等弱勢群體圖書館服務的內容，這些法規的核心都是圖書館應該以及如何為公眾提供完善的服務，也能夠充分考慮到所有人群，盡力滿足他們的信息需求。就父母服刑兒童群體而言，美國有關政府機構還將父母服刑兒童的救助工作納入到自己的工作體系之中，其中最有代表性的是美國聯邦矯正局(National Institute 0f Corrections，簡稱NIC)。2001年，美國聯邦矯正局在各級矯正部門(Department of Correction，簡稱DOC)開展了一項關于支持父母服刑兒童的調查。數據顯示：美國35%的矯正部門都有專門針對父母服刑兒童服務的政策和項目，同時矯正部門也為服刑人員18歲以下的孩子以及父母和看護人提供了額外的服務，為他們開展“家庭識字計劃”等一些典型有針對性的示范項目，如紐約公共圖書館和布魯克林圖書館的“延伸服務”。美國圖書館協會針對不同類型的特殊群體設立了專門的組織機構。同時也制定了一系列的服務標準與相關政策，如兒童圖書館服務協會為給父母服刑兒童提供服務而制定的《圖書館特殊群體兒童及其看護人服務——給圖書館工作人員的工具包》指導文件。由此可見，美國的制度保障體系涵蓋了國家法規政策和行業規范層面，這樣完善的制度保障體系推動著公共圖書館為特殊群體服務的健康發展。
就父母服刑的弱勢家庭兒童群體而言，我國的立法政策尚存在空白。截至目前，我國還沒有一條對父母服刑兒童這一特殊群體做出精準定義的法律法規。2006年，中央社會治安綜合治理委員會預防青少年違法犯罪工作領導小組等6部委共同了《關于開展“為了明天—全國服刑人員未成年子女關愛行動”的通知》，這是我國首次從政策層面專門針對父母服刑兒童服務的文件，但缺乏實施細則。我國宏觀發展方向以及政策對公共圖書館保障社會文化公平的社會職能給予了肯定，但是一直都缺乏“如何保障”。目前，我國還沒有出臺全國性的圖書館法，《中華人民共和國公共圖書館法(征求意見稿)》關于公共圖書館為弱勢群體服務的相關條文規定還不夠具體。相較美國而言，我國的圖書館行業協會還沒有充分且有效地發揮其指導職能，這比較明顯地體現在公共圖書館為弱勢群體服務方面。中國圖書館學會也應該借鑒美國圖書館協會的經驗，根據弱勢群體的類型設立專門的工作委員會，由其具體負責制定相關服務政策與指南。
4.2 細分特殊群體，提供有針對性的服務。
美國公共圖書館則對弱勢群體進行了細分，包括父母服刑兒童，這樣無論是館藏資源建設還是服務項目設置等方面都會有較強的針對性。近年來，平等服務理念在我國公共圖書館也逐漸得到了推廣，“以人為本，平等服務”的理念也是始終貫穿于各類圖書館的準則。但我國對特殊群體并沒有進行細分，在弱勢群體的服務上更多關注的對象是身體有殘障的特殊人群，對于父母在監獄服刑的兒童沒有關注，也有很多圖書館還是傳統的坐等讀者上門，習慣于為所有用戶提供相同的服務，沒有突出服務特點，專業性與針對性都不強。父母服刑兒童群體的主要障礙不在身體，他們不需要輪椅、助聽器、放大書等輔助工具，他們主要是缺少父母的陪伴和教育，心理上會有自卑，因此公共圖書館要在這些方面提供支持和服務。據司法部門統計，截至2005年底，在我國監獄服刑的156萬名在押犯中，有未成年子女的服刑人員近46萬人，占在押犯總數的30%左右，服刑人員子女逾60萬，可見，這一群體的數量也是很龐大的。為了實現真正全面且平等的服務，父母服刑兒童這類特殊群體是不能被忽視的，政府和公共圖書館都有責任重視甚至提升他們的存在感。“注重對信息弱勢群體的人文關懷，使得圖書館信息服務朝著弱勢人群傾斜”是現代圖書館精神的內容之一，只有公共圖書館這種公益性的信息機構才能夠保障弱勢群體的基本信息需要。我國公共圖書館要堅持以讀者為中心的服務理念，關注特殊群體的需求，關注父母服刑兒童的需求，為其提供針對性的服務，從而在發揮其社會職能的同時，也促進社會的進步。
通過研究美國公共圖書館父母服刑兒童服務的實踐經驗，筆者認為我國公共圖書館也需對特殊讀者群體進行細分，不僅要從理念上重視為父母服刑兒童等特殊群體的服務;同時也需要不斷學習，為父母服刑兒童等特殊群體提供更具專業性和針對性的服務。
4.3 開展多方協作，加強社會合作與交流。
圖書館采購資源、開展活動項目和培訓服務人員都離不開經費的支持。美國公共圖書館除了自籌經費之外，還會有一些全國性和地區性的資助項目。對父母服刑兒童群體的監護，是國家和政府的法定職責，除此之外，還包括各種各樣的民間救助力量，如宗教機構、愛心團體和基金會等。國家政府以及民間機構為圖書館服務于父母服刑兒童群體提供的支持，不僅僅是經濟上的支持，同時也是對各館積極開展父母服刑兒童服務與探索服務新模式的鼓勵。美國公共圖書館在進行父母服刑兒童服務時，盡量爭取與相關機構協作，從而制定出更人性化、更適合弱勢群體需求的服務方針。在資金籌措方面，美國公共圖書館除了接受政府撥款外，還通過爭取企業合作、社會募捐、各種基金會的專項項目支持、捐贈等方式來融資。例如，布魯克林公共圖書館與紐約公共圖書館、亨內平郡公共圖書館與亨內平郡監獄間都有合作;同時，美國公共圖書館也爭取來一些基金支持，如紐約公共圖書館和布魯克林公共圖書館開展“爸爸&我媽媽&我”活動的經費就是由雷夫森基金贊助的。因此，我國公共圖書館在開展父母服刑兒童服務時，也要盡量爭取多方力量，加強與政府、學校、監獄、慈善機構、愛心團體等機構的合作。
公共圖書館是國家從制度上保障公民自由獲取信息的權利，其發展離不開政府的政策與人力、物力等方面的支持。圖書館應盡量爭取政府支持，讓其成為政府為居民提供普遍、平等服務的重要窗口。我國圖書館也應該充分利用資源優勢，積極爭取與社會各機構交流和協作，如福建“善恩園”、北京“太陽兒童村”、大連“愛在海邊兒童村”和西安“兒童村”等愛心團體，把慈善事業與公益事業緊密地聯系在一起，爭取為更多的父母服刑兒童提供平等的機會，讓他們能夠共享社會文化資源，同時也幫助他們樹立自信，讓他們對生活充滿希望和動力。
5 結語
國際圖聯頒布的《公共圖書館標準》中明確提出，為弱勢群體提供服務是所有公共圖書館義不容辭的責任。因此，圖書館應該關注并重視特殊群體的信息文化需求，研究他們的心理特征。為不同層次和不同類型的社會群體提供平等的服務，是公共圖書館應該承擔的職責與使命。目前，我國公共圖書館就特殊群體服務的對象主要集中在老人、盲人、殘障人士等這些弱勢群體上，對于父母在監獄的這類特殊人群還缺乏應有的關注和重視。美國公共圖書館為父母服刑兒童群體的服務，無論是在理論研究還是實踐開展方面都有較好的發展，其服務的具體化也值得我們學習。我們應該廣泛學習，深入實踐，盡早開啟我國公共圖書館對父母服刑兒童群體的服務。
第5篇：公共圖書館安全范文
圖書館內相關設備設施的日常維護保養,是公共圖書館物業管理的重要內容之一，電梯故障、停電、漏電、漏水等狀況的發生,都會影響圖書館日常工作的正常展開,嚴重的還會威脅到館員與讀者的生命安全。因此,設備管理維護工作至關重要,具體包括電梯、水管、電線、廁所、空調、桌椅、電話以及寄存柜等設施設備的保養維護。
時代在不斷發展,公共圖書館提供的服務也在不斷拓展,因此所需設備及物品也日趨多樣化。物業管理工作須與時俱進,如為圖書館召開各種會議、舉辦培訓以及讀者活動等提供后勤保障服務,為流動分館送書提供后勤保障服務等。
傳統的公共圖書館物業管理部門扮演的角色主要是管理者,往往較少關注館員和讀者的感受需求。一些辦公設備和公共設施損壞后,也往往是在讀者投訴、領導催促后才著手修理。為適應時代的發展,提高圖書館服務質量,公共圖書館物業管理必須轉變原來只是單純“管理”的觀念,樹立主動服務意識,做到:①未雨綢繆,提前做好預防、準備工作,如加強館員、讀者的安全知識教育,組織火災逃生演練等。②平時主動巡檢,及時發現并處理設施故障。③關注館內工作動態,為館員、讀者分憂。如配合圖書館開展各種活動,主動為有關部門提供所需的各種物品。
服務態度人性化,體現人人平等。公共圖書館物業管理部門的服務對象不僅僅是館內工作人員,還有到館讀者。對待服務對象要一視同仁,親切熱情,不能只對館內員工友善而對讀者擺出冷面孔。服務設施人性化,關愛弱勢群體。公共圖書館在建筑設計、設施擺放上,應為館員和讀者考慮:閱覽室要采光良好,辦公用品要方便實用,閱覽桌椅要美觀舒適,開水間飲用水需凈化過濾等。
對到館的老人、兒童及殘疾讀者應予以特殊照顧,各樓層的樓梯、洗手間須按無障礙設計,電梯內要安裝扶手,有條件的圖書館還要配備輪椅等,以方便老弱讀者。服務內容人性化,注重細節關懷。如在寄存柜旁張貼“注意安全,貴重物品請隨身攜帶”的安全警示,在洗手間張貼“小心地滑”的溫馨提醒,在閱覽室張貼“保持環境安靜,注意室內衛生”的文明提示,在主要路口、樓梯口和大門口增加盲文指示牌等,讓到館讀者感受圖書館的關懷與溫暖。
第6篇：公共圖書館安全范文
【關鍵詞】 建筑工程施工任務安全預防管理工作
中圖分類號：P624.8 文獻標識碼：A 文章編號：
近年來，大型建筑越來越普及，建筑新技術及新材料得到廣泛應用，這給建筑施工的管理帶來更大的困難，在施工階段的安全問題也顯得更為突出，因此，我們對建筑項目施工安全管理的分析更具有現實意義。
一、建筑工程項目的施工過程中存在著諸多導致不安全的因素，而且施工的現場情況復雜，施工工種及人員參差不齊，各種危險情況時有發生下面我們做簡單分析：
1．建筑工程的建設生產主要有這樣的特點，工程變更大，作業人員流動性大。根據項目的不同而不斷地流動，施工隊伍需要不斷地從一個地方換到另一個地方進行建筑施工，施工流動性大，生產周期長，作業環境復雜，可變因素多；橋梁施工的作業條件較差，施工人員的技術水平、文化素質普遍不高，大部分現場操作者是農民工，人員流動性較大；建筑工程從基礎主體到裝修各階段，因分部、分項工程、工序的不同，施工方法的不同，現場作業環境、狀況和不安全因素都在變化中，作業人員經常更換工作環境，建筑項目的流動性特點存在不確定性，要求項目的組織管理對安全生產具有高度的適應性和靈活性。
2．建筑工程的施工任務往往是一次性的，且每個項目都有其時間、地點、技術、經濟等的特殊性，每一建筑項目都有區別于其他項目的獨特特點。生產的一次性使得項目的安全管理知識、經驗和技能積累困難，并很難將其重復地運用到以后的安全管理中，不確定因素多，這決定了在建設的過程中，安全管理所要面對的環境十分復雜，并且需要不斷地面對新的問題，不斷經受新環境、新任務的考驗。
3．工程項目的施工過程中需要做好很多不同單位之間的工作，需要不同的單位、不同部門之間做好協調和溝通，為了按計劃正常施工，建設、設計、監理、施工單位必須密切配合才能使施工進展順利，并確保施工安全、順利。
4．工人大多沒有經過專業技能培訓，這給工地現場的安全管理工作提出了考驗；并且建筑項目的建設是以大量資金投入為前提的，資金投入大決定了項目受制約的因素也比較多，例如受施工資源的約束；受社會經濟波動和社會政治的影響等等。建筑安全生產要考慮外界環境的影響，這加大了工程施工管理的難度。
5．由于建筑工程存在分包專業承包的體制，總承包企業與分包或專業承包企業責任制度的建立和落實、現場的管理和協調等，對工程質量、安全管理影響很大，增加了現場安全管理的難度。
6．施工項目安全管理的難點較多，工程施工的高空作業多，機械設備多，用電作業多，隱蔽工程多，工序銜接多，勞動力密集且在工、料、機結合的現場作業，因此發生安全事故引發點多，施工的危險性大，存在許多施工安全管理方面的難點。
二、工程項目施工管理過程中所面臨的風險因素在實際工作中都難于量化，所以需要采用一定的評判方法進行分析評價和處理，以便進行安全預防
1．針對項目現場的安全管理水平、施工現場的安全技術水平、現場的安全生產行為進行檢查，并將這三方面的結果進行綜合分析和處理，用以反映項目安全生產的水平。即：對施工項目現場的安全檢查結果進行評價。
2．當前項目施工意外事故數據進行統計，這在一定程度上反映項目的綜合安全生產水平并對未來一段時間內的安全性進行預測。這一評價所需的相關數據應該包括：以往的意外事故的類型、發生時間、受害部位、損失狀況等。施工單位不能放松對安全生產的重視，對工程施工中易發生事故的主要環節、部位和工藝的完成情況進行定期或不定期的專人檢查，來消除安全隱患，預防安全事件的發生。
三、在建筑現場的施工中，安全生產是一項長期艱巨的任務，我們應該充分認識到安全管理的重要性，努力提高應急管理水平，確保安全生產以下，我們針對如何確保建筑現場施工的安全進行分析探討：
1．做好安全應急管理工作，對安全突發事件進行應急管理。防患于未然是安全生產的治本之策和永恒的主題。必須樹立科學的安全理念及安全管理方式，預防和消除危機源，這種危機源有可能是人為的，也有可能不是人為的。比如施工中的坍塌、施工用電、腳手架存在質量問題或搭設不符合要求，突然性自然災害等都可能導致安全事故的發生，應急預防必須從這一階段就開始，加強對人為危險源的防止、發現和處理，加強對各種非人為危險源及自然災害的預測。加強施工危險點分析，開展危險源調查，制定危險點的清單及其預控措施，通過消除、隔離、疏導等方法控制危險源，防止事故發生。加大重大危險整改消除力度，對重點項目、重點部進行重點監控。針對固定的危險源和始終存在的安全隱患編制合理的安全應急預案并進行規避演練，增強員工面對突發事件控制能力和處理能力。
2．安全生產提倡以人為本，保障人的生命和財產安全是最終目的。項目的安全管理理念應將人的生命安全放在第一位，當人身安全與工程進度、經濟利益等發生沖突時要無條件地服從人的生命，勞動者的勞動條件的改善，生產環境的優化，生產工具設備的技術進步，確保人員安全的各項制度、措施的落實都應當是安全管理的首要任務。縱觀安全事故，不外乎三個重要原因：人的不安全行為、物的不安全狀態、環境的不安全因素。其中所占比例最重的就是人的不安全行為，這就要求我們在安全管理中重點抓好人的安全意識和安全行為。
3．在實際的施工過程中有許多違規操作，往往我們都知道具有一定的危險性但覺得事故發生的幾率很小，存有僥幸心理而對違規行為不加以糾正，甚至視而不見，這很容易導致事故的發生。要制訂有關安全的政策、法規，給予勞動者的勞動安全，身體健康以法律保障的措施，目的在于約束控制勞動者的不安全行為，消除或減少主觀上的不安全隱患。
4．改善施工工藝、改進設備性能，制定消除和控制生產過程中可能出現的危險因素，避免損失擴大的安全技術保證措施。合理加大安全投入，加大安全施工的管理力度，減少事故經濟損失；對勞動條件和施工環境進行控制，注意施工中高溫、嚴寒、粉塵、噪聲等對施工人員的安全與健康的影響，注意及時采取必要的醫療、保健和防護等防護和救助措施，確保施工安全。
5．制定施工安全管理的組織管理系統。施工企業要制定一套安全生產管理系統的完善的組織體系，制定安全生產的總方針和總安目標、建立安全管理制度、制定安全生產的總措施和操作標準。施工項目的安全管理是整體企業安全管理的組成部分。施工項目安全管理作為企業安全管理的一部分，其安全體系與之相關聯，應服從企業的安全目標及安全制度，并根據工程實際情況，制訂符合實際的、有效的安全保障體系與制度。制定切實可行的管理制度，并加大科學技術的應用和培訓力度，提高自身的安全生產能力和管理水平。
四、結束語
總之，安全管理的工作做不好，不但會造成經濟損失，甚至危及生命安全，而且會阻礙企業的正常生產，給企業及社會造成諸多不利。因此必須從思想上對安全管理高度重視，并采取有力措施加以保障，為項目施工的順利進行打好基礎。
參考文獻：
第7篇：公共圖書館安全范文
一、信息技術支持下的公共圖書館資料管理的意義
信息技術改變了圖書館的傳統機制，而數字圖書館是傳統圖書館的延續和發展，它使得圖書館在延續傳統功能的前提下，實現了對其他信息資源的融合，以及向社會提供了更為多元化的服務。隨著信息技術在圖書館管理和信息傳播中的廣泛運用，圖書館逐漸成為新的技術應用的前沿，而傳統的圖書館機制由于信息傳播效率較低，功能相對單一，已經無法滿足信息時代下人們對圖書館提出的服務要求。隨著圖書館信息技術的深入，數字圖書館應運而生，對跨區域網絡查詢帶來了極大的方便。
現在信息技術的發展的優勢日益呈現出來，在公共圖書館資料管理的意義主要體現在以下三點：（1）實現公共圖書館資料管理的大范圍覆蓋。這主要是指信息技術的發展應該趨向于對公共圖書館資料管理的全面范圍的覆蓋，創建能夠隨時隨地進行連接的超級大網，學習群體可以連接全部的網絡及其協議，主要包括無數的傳感器和可以提供影響人們生活的通信設備，大范圍的實現圖書資料的閱讀和使用。（2）公共圖書館資料管理貼近生活實際應用的智能化。這主要是指信息技術的產生主要為了處理人們在生活中遇到的難題和困難，能夠幫助人們放松生活和工作及學習的壓力，從而帶來快捷和方便，實現最優化效率。所以，在公共圖書館資料管理這一方面，在信息技術的支持下應該貼近人們的正常生活，讓人們在輕松的環境中進行工作和學習，同時也提高了工作和學習的效率及效果。（3）公共圖書館資料管理應該擁有高度安全性和質量。這主要是指在信息技術使用的同時，除了給人們帶來很多方便和快捷之外，同時也帶來一定程度上的風險和安全隱患，所以我們要保證在信息技術的支持下，公共圖書館資料的管理具有安全性和高質量，保證了人們在使用公共圖書資料的過程中不受病毒的侵害或是感染，有效的杜絕了使用者遭受攻擊，正常的運用圖書資料的整合。（4）信息技術下公共圖書資料的管理應該控制較低成本。這主要是指在信息技術支持下對公共圖書館資料進行管理的過程中，我們應該降低信息技術在公共圖書館資料進行管理使用的成本，讓更多的學習群體享受信息技術帶來的便捷。
二、信息技術支持下的公共圖書館資料管理的優勢
信息技術支持背景下，公共圖書館資料管理的優勢包括：實現教育功能、社會功能、服務功能三個方面，我們從以下三個方面進行分析。
1.信息技術支持下公共圖書館資料管理的優勢――教育功能
現在，信息技術支持下公共圖書館資料管理優勢之一，就是提供教育功能，者是最重要的功能，也是公共圖書館存在及其資料管理的直接原因。公共圖書館式給社會學習群體提供最主要的知識平臺，學習者知識結構的形成，對我們人類社會的發展具有極其關鍵的作用，我們離不開知識的孕育，就像托爾斯泰曾說：“知識，只有當它靠積極的思維得來而不是憑證記得來的時候，才是真正的知識。”我們在圖書館學習的過程中，并不能把所有的知識都記得一清二楚，但是，我們可以在學習知識的過程中，不斷積累知識，使別人的知識轉化為我們個人的知識，這就是大家平時所說的知識的創新。所以，我們一定要把握住圖書館資料給我們帶來的的教育功能，注重學習知識的過程中進行轉化。與此同時，公共圖書館在信息技術支持下的遠程教育功能也是現階段比較重要的一項功能。所謂遠程教育功能，就是利用現代信息教育培訓系統，對學習群體的學習開展網絡聯機教育和專題教育等，這種遠程教育功能極大方便的為學習群體提供了學習機會，節省了學習時間。
2.信息技術支持下公共圖書館資料管理的優勢――社會功能
信息技術支持下公共圖書館資料管理優勢之二就是社會功能，社會功能主要包括三個方面，我們來分別分析一下。（1）在信息技術支持下，我們可以利用電子版圖書資料，其形式有它自身的好處，例如在翻閱過程中比較方便，能夠立刻找出所需要的知識點。所以我們要結合電子圖書和紙質圖書兩種形式進行學習。所以，搜集資料、保存信息是信息技術支持下公共圖書館資料管理的重要功能。（2）對圖書資料信息和網絡資料信息進行整理和傳播至關重要。在信息技術，現在信息的流通和混亂阻礙了社會人們對資料的運用和獲取。我們在研究公共圖書館的社會功能時，這是必不可少的研究方向，學習群體對圖書資料和信息的依賴性及其大，只有在獲取大量信息和資料的基礎上，我們才能夠不斷完善個人知識的缺陷和知識框架體系的不健全。因此，在公共圖書館內對圖書資料信息和網絡資料信息進行整理和傳播是非常重要的任務，可以確保學習者第一時間獲得準確無誤的真實資料。
3.信息技術支持下公共圖書館資料管理的優勢――服務功能
信息技術支持下公共圖書館資料管理優勢之三就是服務功能，主要包括三個方面：（1）信息技術支持下公共圖書館內數字圖書館的知識服務功能。培根曾經說過：“知識有兩種，其一是我們自己精通的問題；其二是我們知道在哪里找到關于某問題的知識。”這非常明確地說明我們在學習的過程中，除了自己已經學會的知識，另一關鍵的任務就是把不懂不會的問題進行探究，在圖書館內利用圖書資料和網絡信息解決個人遇到的知識問題。公共圖書館在對所得信息進行整合的后，我們可以通過電腦檢索，很快找出所需要的知識內容，這就是現階段公共圖書館內數字圖書館的知識服務功能。（2）信息技術支持下公共圖書館的信息服務功能。數字圖書館的信息服務功能主要是指借助網絡推送信息知識和全自動化的信息推送服務。公共圖書館主要是為了培養創新型、實用型人才而存在的，所以在這過程中，公共圖書館有個人的管理方式。主要針對不同層次的學習群體，對圖書管理制定不同的層次劃分，現在公共圖書館充分完成不同層次學習者的不同層次的需求。（3）信息技術支持下公共內數字圖書館的網絡信息資源的開發與服務功能。現在信息技術時代，各種信息資源的開發已經由最原始的時代進入到了網絡時代，依然存在一部分問題，所以公共圖書館應該采取相應的措施來加強網絡信息資源的開發與服務功能，可以順利幫助學習者獲得真實可靠的圖書資料，從而完成個人學習的任務和目標。
第8篇：公共圖書館安全范文
聯合國教科文組織1994年的《公共圖書館服務宣言》明確提出公共圖書館是地區的信息中心，為個人和社會群體進行終身教育、自主決策和文化發展提供基本條件；各年齡群體的圖書館用戶都能在圖書館找到與其需求相關的資料；公共圖書館使命中涉及未成年用戶的有兩條，一是養成并強化兒童早期的閱讀習慣，二是激發兒童和青年的想象力和創造力。未成年人服務是公共圖書館服務的重要組成部分，公共圖書館一直在努力讓更多的未成年讀者認識圖書館、走進圖書館、利用圖書館。在我國，未成年人一般指未滿十八周歲的公民，涵蓋了從出生、幼兒園直至中小學的所有孩子，與中小學圖書館合作，培養中小學生讀者就是公共圖書館服務未成年人的有效途徑。
1 公共圖書館與中小學圖書館合作的意義
1.1 合作多贏
公共圖書館與中小學圖書館各具優勢，各負使命，在人員、經費、館藏有限的情況下，雙方合作、資源共享，帶來的是互利多贏。一方面，公共圖書館與中小學圖書館合作，能充分利用公共圖書館的館藏資源，發揮教育功能，吸引更多的教師及中小學生甚至家長利用圖書館，擴大公共圖書館的社會影響力和服務覆蓋面。另一方面，由于經濟發展不均衡，目前我國尚未實現中小學圖書館（室）全覆蓋，即使設置了圖書館（室）的中小學中也存在著館藏數量少、質量差、缺乏專職或專業管理人員等問題[1]，與公共圖書館合作，使師生能更便捷地享受公共圖書館的服務和資源；同時，服務能力的提升，能改變中小學圖書館在學校中的附屬地位，促進中小學圖書館的建設和發展。在一些經濟發展較為落后的社區、鄉鎮，圖書館、文化站有館藏卻沒有專職管理人員，這些地區的中小學幾乎沒有專門的圖書室，雙方合作，實現資源和管理人員共享，既可解決社區、鄉村圖書館的管理人員問題，又能改變學校沒有圖書館的現狀。
1.2 有利于從小培養未成年人的閱讀習慣，提高信息素養
閱讀是增長知識、拓寬視野的重要途徑。由中國新聞出版研究院公布的《第十二次中國國民閱讀調查數據》顯示，2014年我國0―17周歲未成年人圖書閱讀率為76.6%，人均圖書閱讀量僅為8.45本[2]。公共圖書館與學校合作可以為未成年人提供更好的閱讀資源與閱讀教育，有利于培養他們的閱讀習慣，提高閱讀素養；另外，信息技術迅猛發展，網絡信息良莠不齊，雙方合作有助于為未成年人提供良好的信息環境，提高中小學生的信息素養。
1.3 有助于從小培養未成年人利用圖書館的習慣
公共圖書館與中小學圖書館合作，能從小培養中小學生利用圖書館的各項資源和服務進行學習和研究的習慣，為其終身學習和探索創新打下良好基礎。
2 公共圖書館與中小學圖書館合作的范圍與途徑
2.1 人才培養合作――不斷提升未成年人服務的專業化水平和技巧
館員是圖書館開展未成年人服務的核心。目前，中小學圖書館（室）管理人員缺乏，有的學校圖書館（室）沒有固定的專職管理人員，有的管理人員由教師兼職或轉崗而來，大多沒有接受過專業培訓，專業水平較低，管理不規范，缺乏圖書流通管理的知識和經驗，加上開放時間隨意，不能很好地配合中小學生的作息時間，很難發揮中小學圖書館的作用。而公共圖書館員大多經過專業培訓，能夠提供高質量的書刊借閱、信息檢索與咨詢、閱讀指導和推廣、組織活動等服務，但缺乏為未成年讀者服務應具備的特殊知識，如兒童心理學、教育心理學等。館校合作后，公共圖書館可發揮自身優勢，定期不定期地免費組織中小學圖書館（室）管理人員進行集中培訓和個別輔導，使他們掌握專業的管理知識與服務技能，并幫助制定相應的工作守則和考核機制，培養專業化的中小學圖書館管理人員隊伍。而中小學教師則可為公共圖書館員免費傳授兒童心理學、教育心理學等特殊技能，提高公共圖書館員的未成年讀者服務水平和溝通技巧。
2.2 館藏資源共享――豐富與完善未成年人服務資源
由于經費的限制和不確定性，中小學圖書館（室）大多藏書量不足，館藏類型單一，一般局限于紙質圖書，連續出版物或數字資源很少；再者，受應試教育影響，中小學圖書館（室）藏書側重于考試學科的教輔、教參和一些文學名著，很難滿足中小學生的學習和課外閱讀需要。公共圖書館館藏資源豐富，館藏類型多元，二者建立館藏共享機制，一方面可補充中小學圖書館（室）的館藏，豐富中小學生課外閱讀資源，滿足教師的教學科研信息需求，拓展學校圖書館的服務功能，提高公共圖書館的館藏使用率；另一方面，公共圖書館通過深入學校了解學生閱讀需求以及教師教學科研的信息需求，使館藏資源采購更具有針對性。
2.2.1 辦理公共圖書館借閱證。為方便學校圖書館使用公共圖書館館藏，由學校申請，公共圖書館為學校或學校教師辦理集體借閱證提供館藏資源集體外借服務；公共圖書館定期到中小學為學生上門辦理個人借閱證，引導、鼓勵中小學生個人到公共圖書館借閱書刊。
2.2.2 信息推送與送館藏上門。公共圖書館為學校師生主動或被動提供館藏借閱服務。主動提供是指公共圖書館館員根據中小學各年級的教學進度和教學內容，按主題搜集相關圖書或數字資源，不定期推送給學校師生預約借閱瀏覽；定期向學校推送各種館藏和服務信息，方便師生獲取所需資源和服務；向學生推介新技術、新熱點等，培養他們利用圖書館的習慣。被動提供是指中小學圖書館或教師根據教學科研的需要，查詢公共圖書館的館藏資源后，通過電子郵件或其他方式向公共圖書館提出借閱申請及清單，公共圖書館根據清單選配館藏并安排專人送至學校或將數字資源發送至指定的郵箱，供學校師生使用，此時需要學校圖書館擔負館藏管理職責，如有損壞或遺失，按公共圖書館的管理規定賠償。
2.2.3 鄉、村圖書室或農家書屋入駐學校。在一些經濟落后的農村，由于缺乏專職管理人員，文化站、農家書屋處于常年關閉狀態，而當地的學校卻沒有經費設立圖書室，可嘗試將鄉村文化站、圖書室、農家書屋設在學校內，館藏等資產歸屬不變，管理和使用權交給學校，既可解決雙方的困難，又能提高書刊資源的利用率，做到學生有書讀，鄉村文化站、農家書屋的書刊資源有人管、有人用，如果家長需要還可通過孩子從學校將書刊借回去閱讀，同樣可以發揮為當地村民服務的職能。
2.2.4 為教師提供信息服務，促進教師專業成長。公共圖書館作為地區的信息中心，不僅為未成年人提供閱讀、學習資源的支持，同時還可為中小學教師提供教研和學習所需的信息，成為廣大教師獲取信息資源的重要途徑。通過主動推送專題信息資源、為教師代查代檢課題等服務，滿足教師的信息需求，便于教師了解和掌握本學科領域的最新資源和技術，協助中小學圖書館充分發揮保障教學、服務教學、改善教學，促進教師專業成長的重要作用。
2.3 合作培養中小學生信息素養
信息素養是信息時代人們必備的基本能力，包括能夠判斷何時需要信息，并且懂得如何獲取信息，如何評價和有效利用所需的信息。學校圖書館肩負培養學生收集、整理資料，利用信息和終身學習的能力的任務，公共圖書館在這方面具有人員和設施、場地優勢，可與學校圖書館合作分級培養中小學生利用圖書館的意識，使每個孩子從小養成利用圖書館查找信息，解決學習、生活問題的能力。
2.3.1公共圖書館員到學校宣傳圖書館。公共圖書館與中小學圖書館合作，設置專門的課程，由公共圖書館員前往學校宣講公共圖書館的服務內容，開展信息檢索與利用技能培訓，指導師生查詢利用圖書館的館藏，包括書目查詢、數字資源檢索下載，圖書館網站、微信、微博、讀者活動介紹；指導學生課內外閱讀，培養學生搜集、整理、利用信息的能力和終身學習的能力。
2.3.2 組織中小學生參觀圖書館。公共圖書館與學校協商制訂計劃安排學生參觀公共圖書館，設立專門的學生接待日，由公共圖書館館員為學生講解并引導學生使用圖書館。一次可接待1―2個班的同學，并根據學生的年齡設計不同的活動供學生參加，學生也可以根據自己的興趣愛好借閱書刊，學生看完后可直接在學校圖書館歸還，再由學校圖書館統一歸還公共圖書館。距離公共圖書館較遠的學校，公共圖書館可根據經費情況為學生提供參觀的交通服務。
2.3.3提供中小學生寒暑假到公共圖書館社會實踐的機會。公共圖書館作為校外教育的重要補充，可在寒暑假期間開展“義務圖書管理員”活動，為中小學生提供社會實踐的平臺。義務圖書管理員通過參加圖書館的崗位培訓、圖書整理、歸架、引導讀者、回答簡單的讀者咨詢等實踐活動，不僅能提升能力、增長見識，而且通過體驗圖書館管理工作，提高信息檢索和查找能力，學會利用圖書館并愛上閱讀。
2.4 分級閱讀指導和推廣合作
閱讀是教育的核心，也是人們最基本的學習能力。閱讀是每個人自我提升的重要手段，在學校教育和社會教育中占有重要地位。中小學階段是未成年人成長的關鍵期，有目的、有計劃地讀書，培養良好的閱讀能力，對他們的成長與發展起著至關重要的作用。公共圖書館與學校圖書館同樣擔負著學生閱讀指導、培養學生閱讀興趣、提高學生閱讀能力的重要使命，二者合作將大大提高閱讀推廣的力度，達到事半功倍的效果。
2.4.1分級閱讀指導服務。公共圖書館配合學校的課程安排對中小學生分級進行閱讀指導，首先是激發中小學生的閱讀興趣，其次是教會他們選擇讀物，最后教會中小學生正確的閱讀方法；對于閱讀能力較差、未養成良好閱讀習慣的學生，公共圖書館可配合教師采用指導學生寫讀書筆記的方式，提高學生閱讀的質量，根據不同的年齡選取讀物并提出具體的閱讀要求，共同引導這些孩子跨越閱讀障礙。
2.4.2 合作舉辦校內閱讀活動。為了推動中小學生開展課外閱讀，激發學生的閱讀熱情，公共圖書館還可以拿出經費、抽調館員參與學校或少先隊、團支部、學校社團設計組織閱讀活動，如讀書知識競賽、朗誦會、故事會、讀書筆記展、課外書課本劇表演、讀書匯報會、專題講座、周末讀書俱樂部、“故事爸媽”進校園、家庭閱讀等豐富有趣的活動。圖書館員或學校教師可向各年級學生推介讀物并提供讀物，由館員或學生帶領同學共同閱讀，并開展諸如讀后講述、專題討論、交流讀書心得、制作讀書導報等活動。另外，還可以組織中小學生參加公共圖書館開展的社區閱讀推廣活動。通過各種活動，促進中小學生對閱讀的喜愛，為圖書館、家庭、學校、學生、教師架起合作溝通的橋梁。
2.4.3 開展假期閱讀活動。中小學圖書館寒暑假期間不開放，限制了中小學生的課外閱讀，公共圖書館365天開放，是除家庭和學校外最重要的閱讀場所，正好可以為中小學生提供假期閱讀服務。公共圖書館可在寒暑假之前與學校教師合作，為學生開列假期閱讀清單并按清單準備好讀物，教師按清單向學生布置假期的閱讀作業，以此推進中小學生假期參與公共圖書館的閱讀活動。
2.4.4 多樣化手段引導數字資源閱讀。數字時代未成年人對數字資源具有天然的親近感和接納度，如何引導未成年人以正確的態度對待數字閱讀，促進未成年人健康有效地開展數字閱讀已成為新時期圖書館服務的重要使命。未成年人數字閱讀最大的問題是資源的質量無法得到保障和資源繁多難以選擇。公共圖書館應利用自身的環境和數字資源優勢，為中小學生傳播數字閱讀技術，提供安全健康的數字資源、推薦可靠的專業性較強的閱讀網站；結合中小學生學習實踐活動、社團活動等，開展多樣化的數字閱讀宣傳推廣，組織多層次的數字閱讀課外活動，教會未成年人掌握數字閱讀技術和閱讀技巧，避免數字閱讀的盲目性和隨意性，協調好數字閱讀與傳統閱讀的關系。
3 公共圖書館與中小學圖書館合作促進機制
公共圖書館和中小學圖書館雖然在未成年人服務方面有明確共識，但雙方是不同類型的圖書館，分別隸屬于文化系統和教育系統，各自的資源、活動等方面都存在著較大的差異。雙方合作不僅需要上級部門的支持，而且合作需要在調研的基礎上，按各自的實際情況，確定合作的范圍和深度，逐步探索建立雙方合作的促進機制，有利于合作健康、長遠發展。
3.1 制定相應的政策法規
為了打破雙方合作的行政壁壘，中小學圖書館與公共圖書館的合作，應有法規、政策和體制的要求與保障。2003年，教育部正式頒布了《中小學圖書館（室）規程（修訂）》，規定了圖書館的基本任務是貫徹黨和國家的教育方針，采集各類文獻信息，為師生提供書刊資料、信息；利用書刊資料對學生進行思想品德、文化科學知識等方面的教育；指導學生課內外閱讀，開展文獻檢索與利用知識的教育活動；培養學生搜集、整理資料，利用信息的能力和終身學習的能力；促進學生德、智、體、美等全面發展[3]。2015年6月1日，教育部、文化部和國家新聞出版廣電總局聯合下發《關于加強新時期中小學圖書館建設與應用工作的意見》，明確規定中小學圖書館與本地公共圖書館特別是少年兒童圖書館、高等學校圖書館要積極開展合作，推進資源共享，探索實現通借通還。中小學圖書館要主動探索向社區、社會開放，提高館藏資源利用率。農村中小學圖書館要發揮輻射作用，采取有效措施服務農民精神文化需求[4]。這兩個文件的出臺，從行政層面對公共圖書館與中小學圖書館合作起到了促進作用。
3.2 成立專門的協會或組織機構促進雙方的合作
建立專門的指導機構對公共圖書館和學校圖書館的合作進行指導、培訓，提供交流的機會，可采取舉辦學術會議、建立專門的合作指導網頁，提供合作的指南，展示合作成功的案例，發行刊物、創辦電子期刊、博客，創建在線學習社區等，為圖書館提供共享與交流平臺。中國圖書館學會下設的中小學圖書館委員會、閱讀推廣委員會、未成年人圖書館服務專業委員會的工作都與未成年人服務有關，可采取更多措施促進公共圖書館與中小學圖書館的交流與合作，部分省市級圖書館學會也可設立指定的工作小組開展類似的工作。
3.3 簽訂合作協議，明確雙方合作方式及職責
公共圖書館與中小學圖書館的合作方式靈活多樣，可以采取總分館模式，將中小學圖書館作為公共圖書館的分館來建設；也可以是部分合作模式，兩館取長補短，根據中小學師生的需要整合原有服務模式；還可以雙方各自保留原有管理方法與服務方式，只提供館藏資源或組織讀者。不管采取何種模式，雙方都應簽訂合作協議，以書面形式確認雙方的責任、權利與義務，特別是館藏資源、人員、經費等方面的提供方式以及各方的權利與義務，確保合作過程中溝通順暢、工作順利。
3.4 開展大范圍校際競賽活動促進合作
公共圖書館可以通過組織轄區內所有中小學間的合作競賽活動，如借書證辦理競賽、讀書朗誦會、講故事比賽、課外書課本劇表演賽、年度閱讀明星評選活動等，通過校際競賽調動學校與公共圖書館合作的積極性，避免公共圖書館“剃頭挑子一頭熱”的尷尬。
3.5 積極探索地區圖書館一體化的合作網絡建設
公共圖書館應該積極主動地尋求與其他圖書館合作的機會和可能性，積極探索各類型圖書館從分散、封閉轉向聯合、集中、開放的新途徑，實現資源共建、共享，為社會各階層人群服務，促進圖書館事業共同繁榮。
第9篇：公共圖書館安全范文
摘要：信息時代，信息素養是少兒素質構成的重要組成部分。文章通過闡述少兒信息素養教育的發展進程，分析了構建面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系的優勢，并論述了面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系的構成要素，最后提出了面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系構建策略。
中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）10-0028-03
1少兒信息素養教育的發展進程
少兒信息素養教育的發展進程包括闡釋信息素養的本質、調查分析少年兒童信息素養的現狀與培養信息素養的重要性以及從宏觀上提出促進公共圖書館服務轉型的對策三方面。
1.1信息素養的本質
信息素養的定義較為模糊和寬泛，學界一直沒有達成統一共識，但是，信息素養的內涵與本質卻相當深厚。從20世紀美國的新經濟革命開始，信息素養一詞便被廣泛應用與流傳，隨著大數據時代的來臨與互聯網技術的應用，檢索技能也逐漸成為現代人的必備知識。基于上述背景，美國圖書館協會將信息素養歸納為對信息資源的篩選與處理能力，包括進一步挖掘內在意義的技能。為了深入認識信息素養的本質，筆者從以下三方面進行論述：①信息素養的本質是指組織概括多種渠道信息的能力。②信息素養的本質是指篩選分辨真偽信息的能力。③信息素養的本質是指創新運用所獲得信息的能力[1]。
1.2培養少兒信息素養的重要性
少兒信息素養的培養非常重要，然而我國公共圖書館在這方面的成就差強人意，筆者對部分地區未成年人信息素養教育的調查統計見表1。
由表1可知，我國絕大多數少兒缺乏必要的信息素養教育，同時也缺乏檢索資源、獲取信息與甄別、利用信息資源的能力。實際上，知識的寬度才是衡量一個人能力高低的重要標準，而信息素養教育正是拓展其知識寬度的必要手段。總之，當前我國公共圖書館服務體系中，少兒信息素養教育的缺失嚴重阻礙了素質教育的推進，削弱了廣大少兒的動手能力。
表1部分地區少兒信息素養現狀調查統計[2]
調查對象信息素養現狀南京市6所中小學學生信息意識總體較強，初步掌握信息檢索方法，有一定的分析和組織能力，但在整理、分析、歸納、鑒別與利用資源信息等方面，還需要進一步的培養與提高。大連市區中學生學生意識到信息技術的作用，但僅僅是粗略的認識，部分學生掌握了一些基本的軟件操作，但水平參差不齊，具有較大差距。此外，他們對相關經濟、法律方面的知識了解較少。宜春地區10個中學部分學生大多數中學生信息意識較強，但也存在部分學生持反對或無所謂態度的情況。宜春地區中學生的信息知識相對匱乏。榆林市4所中學的中學生學生缺乏信息素養教育，缺少利用網絡獲取資源與利用信息的能力，整體而言，榆林市中學生的信息素養普遍偏低。湖北恩施自治州8個中學的學生學生已經意識到信息素養的重要性，大部分學生具備較強的個人約束力，有一部分學生缺乏信息素養倫理道德。1.3促進公共圖書館服務轉型
基于少兒信息素養教育的本質與重要性，筆者認為，科教興國是符合我國人才培養的重要道路，促進公共圖書館服務轉型，積極開展面向少兒的信息素質教育，是緩解我國少兒信息素養缺失問題的必經之路。早在20世紀，歐美等許多發達國家就已經積極推進公共圖書館信息開放政策，旨在培養少年兒童的圖書檢索能力與信息篩選能力，而我國的服務轉型也可在一定程度上參照歐美發達國家，如：積極創新少兒信息素養教育方式，積極推進公共圖書館服務體系的構建。
2構建面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系優勢分析我國公共圖書館在面向少兒信息素養教育的服務體系構建方面，具有以下四方面優勢：國家政策層面的大力支持、公共圖書館具有豐富的資源作為服務體系的物質依托、教育硬環境與軟環境的支撐、公共圖書館大量專業人才的引進與培養。
2.1政策層面：國家政策的支持
2000年，中央頒布了關于21世紀未成年人信息素養教育和培養目標的文件――《中小學信息技術課程指導綱要（試行）》。《綱要》明確指出：處于知識經濟時代與信息化時代的未成年少兒，應該培養自身信息素養，并將其作為科學素養的重要基礎。同年，教育部部長陳至立也重申了《綱要》的精神，并進一步指出，對少兒信息素養的教育是公共圖書館應該擔負起來的責任，公共圖書館是為廣大未成年少兒服務的教育機構，是成年人的業余課堂[3]。總之，國家大力肯定了培養少兒信息素養的重要性，也頒布了一系列推廣未成年人信息素養培訓的服務體系構建。可以說，國家政策上的支持，為我國公共圖書館構建面向少兒信息素質的服務體系平臺提供了堅強的后盾。
2.2資源層面：以公共圖書館豐富的資源為依托
公共圖書館是我國構建社會主義和諧社會的重要文化服務機構，在國家的支持與幫助下，收藏了豐富的信息資源，其館藏不僅包括傳統的紙質書刊，還包括多種多樣的電子資源以及包羅萬象的數據庫等。由此可見，公共圖書館不僅擁有各學科的教育與輔導這種傳統的知識服務內容，還加強了數字信息資源建設。公共圖書館的紙質館藏與特色電子資源，都為培養少兒信息素質教育提供了寬闊的平臺，也提供了堅實的依托。
2.3環境層面：教育硬環境與軟環境的優勢
構建面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系優勢還包括環境層面。所謂教育硬環境，是指對少兒信息素養的培養，離不開豐富的館藏，離不開便捷多樣的數字信息；而軟環境則指學生有權擁有一個優良的、可以激發求知欲望的學習環境。我國公共圖書館往往占地較大、環境優雅安靜，能夠在硬環境和軟環境兩方面保障未成年人信息素養的學習效果。
2.4人才層面：大量專業人才的引進與培養
首先，公共圖書館在構建少兒信息素養教育服務體系之前，要不斷培養和引進圖書館學、情報學的專業人才，他們具有較高的專業水平，能以知識引領學生進行學習，為未成年少兒樹立一個良好的榜樣。其次，公共圖書館提供的少兒服務，具有靈活性、主動性和廣泛性的特點，因此，在服務體系的轉型上，公共圖書館必須招收大量專業人才。總之，公共圖書館在人才方面具有巨大的優勢，能夠為少兒信息素養教育提供高素質、高水平的館員。
3面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系的構成要素陳肖旭：面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系構建研究面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系的構成要素從宏觀上大致分為平臺要素、技術要素與人員要素三方面，具體表現為：少兒信息素養教育服務平臺、互聯網技術的普及與應用、少兒與館員的參與，三者之間又是相互影響與促進的。
服務體系框架[4]
3.1平臺要素：少兒信息素養教育服務平臺
公共圖書館面向少兒構建的信息素養教育服務體系最關鍵的要素當屬服務平臺，筆者按照模塊將其劃分為自主學習模塊建設、在線指導模塊建設、互動交流模塊建設與合作教育模塊建設四部分。四大模塊均是在Web2.0技術基礎上建立起來的，并通過互聯網向廣大少兒提供豐富的課程與講座資源，幫助未成年人進行遠程學習。同時，公共圖書館還可以通過該平臺培養未成年人的信息檢索能力和信息分析能力，具體而言，圖書館可以設置相關QQ群或官方微信、微博，通過多媒體平臺對少兒進行信息素養教育。
3.2技術要素：互聯網技術的普及與應用
隨著互聯網的廣泛應用，數字化信息資源逐漸成為公共圖書館的資源構建重點，同樣，先進的網絡技術也為新時代的讀者提出了嚴峻挑戰，即對信息素養的要求。實際上，少兒信息素養教育的服務體系構建離不開網絡的支撐，首先，圖書館開展信息素養培訓課需要網絡的遠程播送；其次，少兒信息素養的提升需要在具體的檢索資源、獲取信息的實踐中進行；最后，公共圖書館與少兒讀者的溝通互動同樣需要網絡平臺的支撐。總之，互聯網技術的應用與普及是公共圖書館構建信息素養教育服務的技術要素。
3.3人員要素：未成年少兒與館員的參與構成
在公共圖書館構建面向少兒信息素養教育的服務體系過程中，還有一項因素不能忽略，即人員要素，主要包括教育實施方（館員）以及教育接受方（少兒）。對于圖書館來說，優秀的館員能夠切實完成圖書館的任務與計劃，在服務體系中起到促進作用。少兒的因素則更為關鍵，我國關于未成年人信息素養教育的缺失在某種程度上是受不良觀念的影響，部分未成年人認為計算機是玩游戲的工具，認識不到信息素養教育的重要性，阻礙了其信息技能的發展。
4面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系構建策略4.1調動少兒探索能力，改變信息獲取的被動性
信息的獲取是培養少兒信息素養的基礎，也是公共圖書館進行服務體系轉型的第一步，圖書館可以充分利用少兒的好奇心與探索欲望，調動他們的主動性，促使少兒對主動獲取資源信息產生興趣，改變以往的信息檢索被動局面。同時，由于數據資源的復雜性與豐富性，很容易誤導思想尚未發育成熟的少兒，因此在調動他們探索能力的同時，圖書館不能忽視對其進行技術性指導，不能在精神上放松教育與導向的理念。
4.2培養少兒搜商水平，提高信息導航能力
信息獲取是培養信息素養的前提，信息應用能力則是信息素養的核心，公共圖書館擁有大量的紙質文獻、電子文獻以及多種多樣的數據庫，如何讓少兒在檢索到相關信息后，對其進行整合與利用，是公共圖書館服務體系的重點。筆者認為，圖書館可以開設專門面向少兒的“文獻檢索與利用”課程，系統地對少兒進行培訓，從而培養他們利用計算機自主學習、主動收集和處理信息的能力。在公共圖書館網站上，也可以為少兒專門提供標識明顯的導航界面。
4.3注重資源凈化問題，增強安全服務意識
網絡是一個相對開放的環境，數據資源良莠不齊，不好的信息易對少兒產生消極影響。據專家估計，網絡上的污染信息、虛假信息、過時信息等約占總數的40%[5]，因此，公共圖書館在培養少兒信息素養的同時，也應提高警惕，加強對他們的安全教育。圖書館也有責任對少兒進行網上監控與信息過濾，從而達到凈化網絡資源，營造良好網絡信息環境，保護未成年人的目的。
4.4促進基礎服務轉型，開展信息技術能力教育
在構建面向少兒信息素養教育的公共圖書館服務體系過程中，圖書館可以分次分批地開展“信息技術專題講座”[6]，以促進本館基礎服務的轉型。例如：圖書館可以開設計算機和網絡基本使用知識、圖書館書目查詢系統的應用以及相關文件的下載方法等講座。總之，圖書館應該將開啟信息寶庫的鑰匙交給少年兒童。
5結語
綜上所述，目前我國公共圖書館的服務理念較為陳舊，在提高未成年少兒信息素養教育方面尚有欠缺。實際上，信息素養是當代人必須掌握的基本技能，也是未來生活中不可或缺的能力。公共圖書館作為我國最大的文化輸出機構，有責任也有義務承擔起培養未成年少兒信息素養教育的任務，只有拓展公共圖書館的服務范圍，轉變其服務理念，構建完善的服務體系，才能有效提高少兒的信息素養、彰顯圖書館的服務價值。
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