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    商場空鋪半年工作計劃精選(九篇)

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    商場空鋪半年工作計劃

    第1篇:商場空鋪半年工作計劃范文

    四川長江公司(化名)的主打產品“長江醇”酒,享有“四川第一醇”之美譽,2004年營業收入達到3億元人民幣。

    長江公司已與四川經銷商B公司合作了6年之久,其間B公司全盤負責四川市場的開發、銷售和客服工作,為長江公司的銷售立下了汗馬功勞。2004年B公司銷售長江產品近1億元(占長江公司總收入的1/3),使“長江”穩居四川酒類第二集團內(第一集團由茅臺和四川六朵金花等高檔酒占據)。

    人們都說,沒有長江公司,就沒有今天擁有資產 3000多萬元的B公司。可誰能想到,當初一對卿卿我我的“戀人”,如今不但勞雁分飛,而且半年之內置整個四川市場于半死不活的境地。

    背道而馳結下怨懟

    2002年,隨著實力的增強,B公司向長江公司提出,希望擁有自己品牌的產品,并由長江公司貼牌生產。由于當初的經銷協議過于寬松,沒有涉及此類情況,于是經過協商,長江公司同意幫助B公司代工“布衣”品牌系列,長江公司可以賺得代工利潤,算作補償。由于系出同門,“布衣”產品的工藝及包裝風格與“長江”系列產品如出――轍。

    從2004年開始,B公司的業務員們開著由長江公司提供的送貨車輛(車體上印有長江公司的標識和廣告),開始了“布衣”系列酒的鋪市工作。片區分銷商、零售老板、商場、消費者都認為,“布衣”其實就是“長江”的姊妹產品。

    借助長江產品的市場影響力,“布衣”成功地啟動了市場。

    推出“布衣”不到一年,B公司又暗中請其他廠家代工生產了另一品牌“天子液”,而且照葫蘆畫瓢,同樣借助長江公司的資源進行推廣。經銷商B公司在2005年工作計劃中這樣明確寫道:本年工作重點是為“布衣”系列酒做好鋪市、上架銷售工作,輔以長江系列產品。

    自己的孩子最心疼。B公司的經營重心明顯向“布衣”和“天子液”這兩個自有品牌傾斜,帶動其對產品和資金重心的調整。這直接影響了長江產品的銷售。

    四川市場是長江公司的基礎和戰略性市場,容不得絲毫閃失。看著B經銷商移情別戀,市場上又遭遇酒類同一集團的“小角樓”、“豐谷”等品牌的步步進逼,四川長江公司看在眼里急在心上。

    攘外必須先安內。

    長江公司曾經設想尋求新的經銷商來取代B公司,但是由于自己對市場十分生疏,現在剔除B公司轉而重新招商,明顯是將已占有的市場拱手讓人。經過權衡,長江公司最后決定直接接管四川市場,能接多少是多少。

    難以插足陷入泥淖

    2004年11月,長江公司設立四川辦事處,派出公司代表和協銷員,參與四川市場的銷售網絡開發、建設和客戶關系維護,希望借此掌握客戶資源,力爭從B公司手中接過四川市場。

    盡管經過事前溝通,但是長江公司的說辭顯然未能麻痹B公司。從長江公司的銷售代表進入四川市場的第一天開始,B公司就如臨大敵,嚴加防范,開始了一場反架空的斗爭:

    1.B公司明文規定不允許業務員與廠方代表共同拜訪客戶――事實上由于雙方要爭奪客戶,B公司的業務員從內心里也將廠方代表視為競爭對手;

    2.若遇到需要雙方共同協商的問題,應分頭報批,涉及的費用由雙方共同承擔。

    面對B公司的阻擊,長江公司在四川一直難以置喙。

    以四川最大的銷售區域成都市為例,經過多年的發展,B公司已經將成都市分為雙楠、玉林、東門、北門、西門、簇橋等片區,在每個片區設立一個分銷商,同時為每一個分銷商最少配置3位業務員(分渠道管理),而長江公司向每個片區只派駐了一位銷售代表。由于B公司的業務員與客戶合作多年,先人為主的優勢明顯,廠家辦事處代表寸步難行。

    比如,長江公司要進入終端,首先必須收集很多店面資料,包括店方的信用情況、資金實力、店方接受產品的意愿、競品情況、店方內部權力結構等。面對生疏的市場,長江公司僅僅是掌握這些基本資料,就需要投入大量的時間和人力,再加上B公司業務員從中作梗,廠方代表與客戶的溝通更是難上加難。

    經過客戶歸屬上的沖突,廠商合作已經名存實亡。四川市場半死不活,長扛公司更是進退兩難:

    1.相互推脫責任。

    兩撥業務員同時管理一個市場,對客戶明爭暗搶;出現問題時,則相互推諉,市場空隙無人管理,給競爭者以滲透之機。比如餐飲終端進店合同到了續簽的時候,B公司希望長江投入市場支持,而長扛則擔心費用為B所用,最后將終端拱手讓人。

    2.資源使用效果差。

    以往由B公司負責的部分業務,現在由新設的廠家辦事處完成,不但直接增加了人員投入,而且,廠商業務員之間沒有明確分工,造成工作的重復性安排。

    資金使用效率更是低下。比如,在餐飲店的入場談判或對分銷商的促銷中,兩個公司分頭開展,重復談判的直接后果就是費用重復發生、銷售成本增加,廠商雙方的收益都受到了影響。

    防不如控,控則控死 郝星光

    看到這個案例時,可能很多人都會說,長江公司在 B公司開始做大做強、有“獨立”傾向之前,就應該未雨綢繆,預防其背叛。

    可是,企業經營的最根本目的,就是在保證一定利潤率的情況下,擴大品牌的影響力和市場占有率。在這個過程中,價格透明度必然提高,難以讓經銷商賺到更多的錢,于是經銷商只有變換品牌再尋出路。也有的像 B經銷商一樣,做大做強后,就開始做自己的品牌,進而擺脫企業的控制。

    事實上,白酒品牌在市場上的生命周期本來就很短,一兩年做倒一個牌子的現象十分普遍。可見,背叛事件是防不勝防。

    相對于被動防范,主動控制是最好的“防范”方法。當然,渠道控制不是一天完成的,當初面對翅膀逐漸變硬的B經銷商,長江公司應該怎樣穩妥調整,防患于未然?

    深入內部,控制隊伍

    B公司的渠道網絡都維系在業務員的身上,他們應該是廠家拉攏的對象。假如在B做大做強的同時,長江公司已經有效地控制住其業務隊伍(尤其是業務骨干),我相信B不論做什么選擇,都會顧忌長江公司的感受,這是非常關鍵的步驟。

    這個步驟要潛移默化,而且要提早進行。放任事情到了僵持的階段,長江公司再去爭奪終端,必然會引起B業務員的強烈反彈,他們會認為失敗了就沒有了收入,甚至是砸了飯碗,所以只能進行你死我活的斗爭。

    長江公司這樣生搶硬奪得到市場,既沒有穩定性,又消耗了大量的資源,沒有任何意義。

    1.巧妙介入。

    長江公司可以以“協銷”名義派出業務員。他們的職責為:協助B快速提高銷量;提高B的業務能力;落實企業的各種營銷政策5規范各種操作規程。他們所帶來的銷量提成歸經銷商的業務員所有。

    這個方案不但提高了B業務員的技能,而且能夠增加其收入,提高積極性,為切入B的營銷組織減小了阻力。當然,長江公司應該提早介入。

    2.利益吸引。

    可以向B業務員提供提成補貼,讓業務員銷售長江品牌的收入,遠遠高于競爭對手和B公司的其他產品,把B業務員爭取過來。

    3.同化措施。

    長江公司可以把經銷商的業務員納入到自己的管理當中,模糊企商之間的界限,吸引B優秀業務員向長江公司流動。企業的待遇畢竟要比經銷商的待遇高,“可以到長江公司工作”,這將激發B公司業務員銷售長江產品的積極性,進而轉移其整個營銷系統的重心。

    當然,長江公司要注意防止激化廠商矛盾。比如,長江公司可以用委婉的方式與B商量要人。為了打消B的顧慮,長江公司還可以保證繼續安排這些業務員來協助B銷售產品,對B的市場沒有影響,從另一方面說,我長江公司不吸收這些優秀的業務員,其他企業也會挖走。通過溝通,經銷商通常都能理解并接受。

    4.攻心為上。對B的業務員要噓寒問暖,提供學習機會,設立福把他們看成自己的員工,以真誠相待換取其向我靠在B的業務隊伍中建立穩固的基礎。

    二、市場操作上進行隔離

    在B公司開始樹立自有品牌的時候,長江公司就應有所警覺。這時候B公司羽翼未豐,肯定不愿意這么快就失去長江品牌,因此長江公司在談判中處于有利地位。

    這時長江公司可以要求B公司成立專門的事業部來經銷長江產品,而且這個事業部獨立運作,人員、車輛等自成系統,拒絕其他產品滲人。這不但能夠保證我產品的銷售力度,而且假如經銷商白手起家力推新品,將遭遇的困難和市場阻力相當大,說不定B公司自己就打了退堂鼓。

    長江公司要慎重選擇這個事業部的負責人,因為成功與否可能系于此人一身。在選擇時,可以分析B公司最倚重的是誰,衡量其人脈資源和個人能力,進而確定合適人選。用這個人作為在B公司的代言人,對搶奪經銷商內部的各種資源,可以起到事半功倍的效果。

    三、品牌標識上進行隔離

    在B開始要求做自有品牌的時候,長江公司就不能讓這個品牌的包裝、標識與自己的品牌相似,因為這很容易讓長江的品牌資源投入,變相投給經銷商的品牌,不知不覺中成了一個實實在在的冤大頭。

    不但如此,長江公司做廣告的時候,還可以對消費者強調自己的標識,讓消費者認為經銷商的自有品牌為仿冒產品,對搭乘順風車的經銷商自有產品給予無形的打擊。

    四、促使經銷商自有品牌老化

    假如B公司已經決意樹立自有品牌,長江公司還可以采用各種手段讓“布衣”和“天子液”在市場上迅速衰落,讓B公司嘗嘗苦頭,重新回到自己的懷抱。

    其中最有效的打擊辦法就是降低其自有產品的盈利空間。比如,當B公司開始推廣自有品牌時,長江公司可以主動提出與其聯合促銷,只是必須主推長江品牌,將“布衣”和“天子液”作為促銷品。

    這樣能讓幾個產品充分利用市場資源,這個建議肯定會得到B公司的支持。

    在促銷過程中,力度越大越好,讓終端得到了數量很多的“布衣”和“天子液”產品,由于這些新產品的價值還沒有被市場肯定,終端為了把贈品盡快銷售出去,市場價格肯定會一路走低。

    當然,長扛公司還可以鼓勵B公司的二批商竄貨,竄得越亂越好,當然這一切都要秘密進行,絕不可讓B知道幕后黑手是誰。

    五、爭奪二批商

    以往長江公司的促銷政策通常只是面向B公司,讓 B公司獲得了可觀利潤,而現在可以逐步加大對二批的支持力度,比如形成專門針對二批的促銷方案,加大二批利潤率。例如,一次性進貨達到500箱以上的二批,長江就給予2000元的重獎;每年訐選出優秀的二批商,讓其到企業參觀、座談、頒獎,努力把這些二批商培養壯大。由于這些二批商是B公司的市場基礎,他們的態度對B公司的決策影響甚大,這樣就能牽制B公司。

    當然在必要時,掌控了二批之后的長江公司,對B公司釜底抽薪也未嘗不可。

    如何看待力量失衡下的渠道之爭 喻 祥

    在渠道鏈條中,誰擁有的有價值資源越多,誰就更具支配力和主導權。然而任何一個渠道成員幾乎都沒有能力占盡所有的有價值資源,對于資源的爭奪過程,實質上就是渠道成員之間制衡和“博弈”的過程。

    渠道力量制衡之道,因渠道雙方力量變化的引發因素不同,具體選擇的方法也存在很大差異,但就其根本而言,無外乎兩個方面:

    如何維持原有的“責任關系及利益分享”,保持原有渠道力量對比狀態;

    如果原有“責任關系及利益分享”被打破,那么怎樣達成新的渠道力量對比平衡。

    長江公司與B公司由原有的“共贏狀態”發展至“相殘狀態”,實質上就是沒有解決好以上兩個問題。

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