前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的汽車廣告策劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
劉強
身份證號碼
性 別
男
年 齡
25歲
政治面貌
共青團員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
1.5
身高(厘米)
體重(公斤)
55 kg
民 族
漢族
戶口所在地
上饒市(含區市縣)
技術職稱
最 高 學 歷
本科
現居住地
南昌市(含區市縣)
畢業時間
2006
求 職 狀 態
目前正在找工作
電話、手機
1351791179*
個人主頁
地 址
江西省東湖區賢士二路49號
郵編
330012
受教
育及
培訓
狀況
2005年9 月 至 2009年7月
西南交通大學
廣告 本科
專業描述:
在校期間學習廣告、平面、策劃、營銷、傳播等相關專業課程,涵蓋知識面廣,綜合能力和學習能力較強。
工
作
經
驗
摘
要
任職公司名稱: 江西華宏汽車有限公司一汽-大眾店 。
市場策劃專員
工作職責和業績:
主要完成車展、新車上市、外展、促銷等活動的前期報廣軟文宣傳,相關物料設計和制作策劃方案以及客戶資料的收集,對活動當天進行各項事務的跟進等。
任職公司名稱: 南昌市仁民移動互聯網科技有限公司 。
2009年7 月 至 2012年1月
策劃助理、平面設計
工作職責和業績:
主要負責事先了解區域內各行業網站的搭建情況,協助經理完成網站推廣活動策劃和前期策劃書的拽寫,同時負責網站相關平面制作。
任職公司名稱: 高安市瑞明包裝有限公司 。
2008年6 月 至 2008年8月
實習平面設計師(暑期實習)
工作職責和業績:
負責產品包裝設計工作
任職公司名稱: 廣東佛山市步步高鞋業有限公司 。
2007年6 月 至 2007年8月
銷售員(暑期實習)
工作職責和業績:
銷售貨品、理貨、新品上架
任職公司名稱: 南昌曉明畫室 。
2006年6 月 至 2006年8月
助教(暑期實習)
工作職責和業績:
給學生做示范、負責對學生作品的指導和修改工作、畫室靜物的擺放和管理
求職意向
現從事行業:
文案/策劃
現從事職業:
文案/策劃
現職位級別:
中級職位(兩年以上工作經驗)
期望月薪:
面議
目前月薪:
面議
可到崗時間:
一周以內
期望工作性質:
全職
欲工作地區:
南昌市(含區市縣)
欲從事行業:
廣告/營銷/公關
欲從事職業:
企業/業務發展經理、活動策劃、文案、廣告策劃、市場企劃專員
技能特長
學習能力和適應能力強,能最快的找到入職感
外語水平
第一外語:英語 普通英語四級
第二外語:英語 普通英語四級
興趣愛好
攝影,看書,看電影
自我簡評
[關鍵詞]五感行銷再定位推廣主題
汽車市場的飛速發展,帶動了汽車營銷事業的繁榮。許多業內人士從宏觀的營銷管理層面對汽車營銷提供了決策思路,但是具體到汽車上市策劃的營銷策略卻相對匱乏,原因是多方面的,其中一個重要原因就是部分營銷人員認為汽車上市廣告策劃相對其它產品而言手法單一,其要點在于“三板斧”,即產品新聞會、試乘試駕、(巡回)展覽等,部分企業在新產品上市過程中由于忽視了上市策劃的創新而遭受了嚴重的挫折,福特微轎嘉年華就曾遭遇上市冷落的尷尬。汽車上市策劃是一個系統工程,而且環環相扣,“三板斧”固然要舞,但是要把它作為一個不可或缺部分放入新品上市策劃方案中綜合考慮,而且還須立足營銷調研大膽創新。
一、產品的定位及再定位
產品是核心產品、形式產品和延伸產品的整合。產品的定位需要以市場調查結果為依據,結合產品的品牌力,消費者心理及市場的需求等因素綜合確定。以東風雪鐵龍為例,2003年下半年市場競爭環境更加激烈,福特、豐田、標志等世界汽車巨頭也已介入中檔轎車市場。新車型的層出不窮和老車型的不斷翻新,使得東風雪鐵龍面臨在品牌定位上面臨艱難境地。東風雪鐵龍在綜合比較分析的基礎上確定了愛麗舍汽車以品牌提升為主要目標的產品策略。廣告語“愛麗舍:精致生活,精彩演繹”深刻表現了該車裝扮精彩人生的親民形象,并通過一系列公共關系活動強化了這一定位,如組織用戶參觀法國標志性文化載體,包括盧浮宮、埃菲爾鐵塔等,對東風雪鐵龍中國產品序列的法國文化傳統予以暗示。
對于老產品而言,時刻關注產品和市場變化,并及時調整產品定位是延長產品生命周期的關鍵。以江鈴全順汽車為例。2004年以來,輕客市場表現出的新特點包括:呈總體下滑趨勢,歐系占據輕客高端市場,日系占領低端市場;由于MPV在商務車上的優勢,輕客更廣闊的市場在于客貨兩用;柴油發動機將逐漸擴大今后在輕客市場的比例等。江鈴全順在在洞悉市場這一新特點后靈活調整企業戰略,順勢推出全順06款,并對全順產品進行再定位,由高端商務車轉變為多用途業務用車這一實際的立足點,重新定位后的全順以同類車中高性價比優勢迅速占領全國市場,有力回應了市場的挑戰。
二、產品推廣主題的凝練
產品推廣主題是產品定位的外在顯現,是產品之于消費者突出利益的鄭重承諾,是產品區別于競爭對手的明顯特征。產品推廣主題是在市場、產品、消費者的全面分析的基礎上最終確定的。
汽車產品定位在廣告表現中的關鍵是創造USP,即獨特的銷售主張。看似尋常的主題卻是最見策劃人功底的活兒之一。
就豪華轎車而言,勞斯萊斯強調的是產品的優良工藝:最大的聲音來自車上的電子鐘;寶馬強調的是它的駕駛樂趣:駕乘樂趣,創新極限;奔馳重在彰顯成功豪氣:“領導時代、駕駛未來”;VOLVO炫耀的是它對生命安全的保障:VOLVO(富豪)關愛生命,享受生活(VOLVOForLife)。中級和緊湊型經濟轎車的推廣主題也呈現出多樣化特點。蒙迪歐:世界,就看我的。中華:超越期望,超越自我。菱帥:人性化科技──三菱血統,世界品質。雪佛蘭Spark只代表你。面對新車輩出的市場使得尋求獨特的、有銷售力的訴求主題變得日益艱難,雷同現象時有發生。如寶來的“駕駛者之車”,與寶馬“駕駛的樂趣”如出一轍。
一則優秀的推廣主題既是文字的錘煉,更是對產品定位的整體把握,是產品品牌、文化、科技、生活方式等內涵的顯在表達,也是時代熱點的反映,如豐田皇冠的上市主題是“和諧為道,欲達則達”,“和諧”是當前我國社會建設的一大熱點,豐田皇冠借勢炒作引起了消費者的共鳴,也突出該車配置合理的特點。
三、產品的定價和命名技巧
價格的劃定是新品上市策劃的重要內容之一,新車的價格是在產品生產成本的基礎上比較競爭產品的配置、品牌等結合自身產品定位并適應消費者需求的基礎上確定的。如何在價格戰中取勝?除了降低配置推出低價車型、更換低排量發動機、加快新舊車型的更替低價清倉等策略外,東風標志的做法為我們提供了新的視角。東風標志采用高價入市,再降價返款的價格策略令競爭對手望塵莫及。此舉既兼顧了老客戶的售后心理又通過降價給競爭對手以重創,當然,若要采用這一策略,企業自身實力無疑是堅強后盾。
汽車新品的命名也十分考究,汽車新品的命名除應遵循營銷理論中一般的命名原則外,還具有自身的命名特點。僅以該產品的前身為參照物的命名方法就有“新××”、“××第×代”、“06款××”或采取同“名”不同“姓”形成系列等方法,每一種命名方法都有各自的適用范圍。
“新”××,這一命名方法適用于產品系列具有廣闊市場前景的車型,具有延續原有品牌降低新品推廣成本等優勢,缺點是沒有更“新”空間。如:新馬自達6。
“××第×代”,這一命名方法適用于產品系列歷史較為悠久,且口碑較好的車型,缺點是容易產生陳舊感。如豐田花冠。
“06款××”,這一命名方法適用于產品更迭較快,能保持技術優勢的車型,不足是容易過時。如全順06款。
同“名”不同“姓”,這一命名方法適合于同企業的系列車型,具有推廣成本低,產品知名度高等優勢。如樂風,樂騁,樂馳。四、以“五感行銷”增強產品體驗
“五感行銷”是指通過訴諸用戶的聽覺、視覺、觸覺、味覺、嗅覺,讓客戶切身感受產品帶來的價值,提高對產品的認可度,進而激發其購買欲望的營銷策略。
要使得“三板斧”具用震懾力,須使營銷活動超出消費者的心理預期,運用“五感”行銷能有效激發參與者的熱情,體驗產品的價值。日益成熟的消費者對對廣告的產品利益訴求持普遍懷疑態度,堅持“耳聽為虛,眼見為實”,甚至經過切身體驗后才形成對產品的判斷。導入“五感行銷”正是為了滿足消費者的這一心理。
那么該如何做好O2O全案營銷呢?
一、首先我們先來看一下什么是全案營銷:
品牌營銷全案策劃是指以產品為基礎,品牌為核心全面調整企業與市場經營狀態的策劃活動。其中包括品牌策劃、產品策劃、渠道和招商策劃、終端策劃、產品上市策劃、品牌傳播與推廣策劃、廣告策劃等。
具體內容:
·營銷環境和企業內部市場調研
·品牌策劃:品牌策略及品牌標志表現、品牌策略調整、品牌結構……
·產品策劃:現有產品、新增產品、產品規劃、產品群、產品賣點……等等企業整體營銷策略及調整。
·渠道策劃:渠道規劃、渠道設計、區域、管理、招商、渠道分銷設計、政策……
·終端策劃:終端模式、策略、方法、表現、宣傳、人員……
·品牌傳播與推廣策劃:傳播創意、傳播策略、媒體推廣方案、廣告計劃……
·銷售組織規劃:隊伍、區域、考核、管理……
·其它單項的如:
·產品及新產品上市策劃、產品概念、品牌概念、產品創意、形態設計、新產品策略、新品牌策略、產品競爭策略、動態競爭調整策略、營銷模式調整、營銷流程…
二、什么樣的企業適合做O2O?
正向O2O模式較難為一般的傳統企業采用,除非你有大量、穩定、成本不高(比如平臺商愿意扶持的知名品牌)的online流量來源。而反向O2O模式,也并不一定適合所有的消費品企業。什么樣的企業適合做O2O?我們大致可以得出這樣的結論,符合這5個要求應該適合做O2O營銷:
O2O營銷
1、反向O2O的核心價值:反向O2O是將傳統的線下交易拓展到線上,最核心的價值是沉淀數據,精準的獲取客戶數據,同時針對性的進行顧客忠誠度管理(或者CRM)。
2、O2O的個性化:每個企業根據具體的資源稟賦,O2O的設計會有不同。
這種傳統消費品品牌企業反向O2O的模式——“線下異業合作+門店資源+電商系統+可擴展的微商城套件+CRM”,充分的解決了傳統企業電商流量獲取難的問題,也充分利用了移動互聯時代“去中心化,去平臺化”的特點,在品牌商、合作伙伴、線下門店、導購、顧客的鏈條間,形成了有效、可持續的商業生態。也許,這就是我們重回獨立B2C時代的一個開始。
3、企業商品的屬性:從客戶數據的價值來說,越是能夠讓客戶持續消費的商品(含服務),CRM的價值越大,所以,具有快消性質的商品是合適的。如食品、飲料(酒類)、日化用品、母嬰用品,服裝的消費周期比快消長,但也屬于日常消費,也還ok,而像家電、家具、建材這類的消費品,顧客消費周期長,三到五年甚至更長的消費,CRM的維護成本更高且未必有較好的效果(我們還沒有摸索到好的方法,也許有),因此客戶數據的管理價值相對不如消費周期短的企業來得更明顯。但有的商品雖然屬于耐消品,但配件更換或對應的服務周期并不是特別長,且客單價也不低,比如汽車,又屬于特例。因此,我在起文章標題時,也特別糾結,既不能完全說快消品企業都合適O2O,也不能說耐消品企業都不合適O2O,只能說,顧客消費周期不長的消費品(含服務),客戶數據有足夠的挖掘價值,適合反向O2O,但這樣說又不夠精簡,最后,只能中庸的說“消費品企業”的O2O。
4、消費品企業的線下資源:反向O2O模式的最大價值是低成本獲取客戶的流量,因此,消費品企業如果線下的門店資源越豐富,越有利于實施。當然,和其他有線下門店資源的伙伴異業合作,按對應利益分成,餐廳、茶社、社區店、連鎖的酒類專營店等都是是值得挖掘的合作資源。
5、企業商品的SKU及客單價:反向O2O模式,讓顧客能夠通過手機online下單,商品本身的豐富度及有一定特色的屬性要能夠滿足顧客選購你的需求。比如,有家做洗發水的企業就O2O規劃跟我們溝通,企業的SKU數只有10種,洗發水單一的功能和無特色屬性的訴求(只是洗發功能,非常普通的消費功能,跟上節案例講的**肉品不同,肉品雖然只能滿足顧客消費的需求,但它有特色的品質及口味——非一般市場銷售的肉品可比使它的屬性訴求差異更明顯,顧客愿意單獨采購),使得顧客很難有意愿單獨通過online來采購,O2O至少在目前階段意義不大(也許未來有更好的方式,但現在個人認為沒有更好的辦法)。另一因素是商品的客單價必須達到一定的標準,比如,至少100元以上,否則,online下單后,無論是第三方物流成本,還是線下門店配送,客單價高一些,有利于物流及其他運營成本的攤銷。
二十一世紀是一個網絡盛行的時代,企業領導者豈能放過這么好的流量平臺。近幾年“全網營銷”甚是流行,那么O2O全網營銷應該怎么做呢?
三、O2O全網營銷怎么做?
移動020全網營銷四大神器
·微網站(手機網站+微信商城+手機App)
·微社區(公眾微信+企業微博)
·微搜索(手機搜索營銷)
·二維碼(打通天地線)
O2O全網營銷要做什么?
1、資深顧問:策劃、培訓
2、項目經理:管理推廣
3、網絡推廣:推廣執行
4、網站編輯:信息采集、
5、網站開發:程序開發
6、網站美工:網頁設計
O2O全網營銷應該怎么做?
1、全網市場調研
2、全網戰略定位
3、全網成交網站
4、全網品牌推廣
5、電商團隊培訓
6、全網資源整合
O2O營銷四網合一:
電腦官網、微信商城、微博商城、手機官網
今天,東風汽車貿易公司和中國廣告協會在北京共同舉辦中國汽車廣告史上第一次全國性的汽車產品廣告創意大賽,“中國——東風汽車(商用車)廣告創意大獎賽”,這是東風汽車公司面對入世挑戰,為振興民族汽車工業,將中國馳名商標的品牌進一步植根于中國汽車市場,并通過提高國產汽車廣告創意水平,全力打造中國商用車第一品牌和推動國產汽車進入國際市場的重要舉措。在此,我謹代表東風汽車貿易公司向蒞臨今天會議的首都新聞界,廣告界的各位嘉賓和朋友們表示熱烈地歡迎,衷心地感謝新聞界的朋友們對此項活動的關注,衷心地感謝廣告界的朋友們能夠積極地參與賽事的各項活動,并預祝參賽的各廣告公司能夠取得優異的成績!
下面,我向大家介紹二個方面的情況:
一、關于東風汽車公司和東風汽車(商用車)的產品情況
東風汽車公司(原中國第二汽車制造廠)位于湖北省十堰市武當山腳下。始建于1969年的東風汽車公司,是依靠我國自己的力量,采取“聚寶”的方式設計、建設和裝備起來的現代化汽車生產企業,是國家重點支持和發展的三大汽車集團之一。1981年以第二汽車制造廠為核心的東風集團正式成立。1986年東風集團作為國家經濟改革的試點,首批在國家計劃中實行單列。1993年東風汽車公司被國家批準為國有資產授權經營試點企業,同年開展了以輕轎建設為重點的全方位產品結構調整。1997年東風公司整體通過ISO9001質量體系認證;同年“東風”商標經過對用戶的廣泛調查和推薦被國家工商局評定為全國汽車行業首家馳名商標。1999年“東風汽車”成功改制上市;2001年東風汽車公司整體通過環境14000體系認證。
改革開放以來,東風公司憑借改革的先發效應,保持了超常的發展勢頭,經營規模、經營效益穩居行業前列。1989年起連續多年躋身全國工業500強前十位。經過三十余年的建設和發展,東風公司相繼建成了十堰、襄樊、武漢三大汽車生產基地,并擁有武漢神龍汽車公司、襄樊汽車股份公司、云南汽車廠、柳州汽車廠、新疆汽車廠、杭州汽車廠等整車生產企業和朝陽、南充等發動機生產企業,以及上海浦東汽車零部件和廣東“風神”汽車生產基地兩個新的事業生長點。近兩年,東風汽車公司以年增加銷售收入100億元的速度,保持了企業健康發展的良好態勢。截止2001年底,東風公司擁有職工12余萬人,資產總額達到700多億元。
多年來,東風公司依靠雄厚的汽車產品,材料、工藝、裝備等綜合技術的研究開發實力和試驗體系,逐步形成了重、中、輕、轎、客等寬系列、多品種的產品格局,年汽車生產能力達到50.6萬輛,并擁有了國內市場400多萬的汽車保有量和一定量的整車出口,年產銷汽車和市場占有率一直居于全國的領先地位。
1999年7月1日成立的東風載重車公司是東風汽車公司專門從事東風系列重、中、輕、客等系列產品的商用車生產基地,截止2001年底,公司有員工近3萬人,其中工程技術人員3000多名,主要生產設備6200多臺(套),固定資產原值57億元,公司凈資產為42億元,年汽車生產能力15萬輛,能夠生產12大系列,300多個品種的各用商用汽車,是目前國內規模最大的商用汽車生產基地之一。
東風載重車公司擁有健全的產品開發體系和完整的汽車新產品適應性開發能力。公司成立后,以滿足用戶需求為最高宗旨,實施品牌戰略,瞄準國內外市場的需要,拓寬產品系列,除主導產品中、重系列卡車外,已開發(包括正在開發)有多個系列車型,多種產品,包括多種變型車、專用車、軍用越野車、客車底盤、輕型車等,在國內市場和用戶中都享有較高的信譽。
承擔著東風商用汽車銷售職能的東風汽車貿易公司是東風汽車公司全面負責東風重、中、輕型系列商用車銷售、經營網絡管理、倉儲、運輸和技術服務的國家特大型流通企業。東風汽車貿易公司以“創新抓住用戶、承諾吸引用戶、服務滿足用戶”為營銷理念,相繼在全國范圍內建立了集整車銷售、備件供應、售后服務和信息反饋與一體的強大完整的經銷服務網絡。其中東風特許經銷同37家,東風聯合專營公司154家,東風經銷企業600多家,東風技術服務站500多家,東風技術服務網點1200多個,可全天候為用戶提供周到、滿意、快捷的售前、售中、售后服務。
東風汽車公司以“關懷每一個人,關愛每一部車”為經營理念。即在人文關懷的大背景下,演繹東風公司與內部員工、社會、股東、經銷商、用戶、環境、汽車產品等諸多要素的互動關系,表達了東風汽車公司親和的公眾形象和務實的經營思想。
東風汽車公司以“學習、創新、超越”為經營哲學,即表明東風公司直面國內外激烈的競爭和挑戰,在學習中積累,在創新中發展,在超越中鑄就輝煌,并實現自身跨越式發展的企業哲學。
東風汽車公司創造的企業精神是:“實現價值,挑戰未來”,即從企業和員工開創美好生活的共同愿望出發,將企業利益和員工利益緊密結合在一起,將社會的利益和用戶的利益緊密結合在一起,以形成強大的凝聚力和感召力,共同創造價值,共享美好生活。
2001年,作為東風商用車銷售龍頭和東風公司建設和發展的主戰場的東風汽車貿易公司,取得了東風商用車的產銷增長率高于行業平均水平、東風重型車的產銷增長率高于行業水平、東風商用車的平均銷售單價高于行業水平、東風商用車的銷售收入高于行業水平、東風商用車的銷售服務企業的平均利潤高于行業水平、東風商用車的月度產銷率高于行業水平等六個方面的經營業績,長期保持了全國汽車行業銷售前三強的地位。
未來十年,東風商用車的奮斗目標是:“建設學習型企業,打造中國商用車第一品牌”。根據這一目標,東風汽車公司與國際大公司的戰略合作正在全面展開。為提升企業核心競爭力而實施的與臺灣裕隆公司合資組建的東風裕隆汽車銷售公司、東風裕隆舊車置換公司、東風裕隆保險公司等5家新公司的戰略規劃正在順利推進,這都將使東風公司獲得更為良好的發展機遇和發展后勁。
縱觀東風公司和東風商用車的發展,經過兩代東風人30多年的創業與建設,東風人完成了以兩噸半軍用越野車和東風“富民王”為代表的第一代長頭商用車,以及以東風“康霸”和東風“小霸王”為代表的第二代重、中、輕型平頭商用車的開發生產,使商用車成為東風公司的核心主營業務之一。今天,面對中國入關和新的經濟形勢的要求,我們的目標就是在國內領先,與國際接軌,在全面進行國際合作的基礎上,繼續開發和生產以高技術含量、高可靠性、高速度、經濟、舒適、環保產品為特征的東風第三代商用車,將東風汽車打造成中國商用車第一品牌,并努力培育使之成為國際馳名品牌,這是東風公司持之以恒的戰略目標。
第三代東風商用車的核心,在于產品具有世界級的技術水平。在國內市場日趨國際化的今天,擁有世界級的產品技術,才能在國內市場立于不敗之地才能有效地拓展國際市場。因此,在商用車產品的發展上,我們將堅持走開放式的發展道路,面向國際、國內兩個市場,充分利用國際、國內兩種資源,堅持擴大開放,加快豐富和拓寬東風商用車產品線的步伐。以培育企業的核心競爭力為目標,在保持東風商用車在國內市場比較優勢的基礎上,開展國際合作,引進國外先進的產品技術,不斷強化自身的產品研發功能,加快推進以發動機、車身等總成為關鍵技術的能力建設,最終形成具有自主知識產權的先進的商用車核心技術,確立和保持東風公司形成參與國際競爭的能力,在世界商用車市場爭得一席之地,使東風商用車成為國際品牌。
二、關于組織“中國—東風汽車(商用車)廣告創意大獎賽”有關情況的說明:
基于東風汽車公司商用車產品市場策劃和廣告工作的現狀,為全面提升東風商用車市場策劃和廣告宣傳工作的整體水平,經和中國廣告協會協商,并在中國廣告協會的大力支持下,我們共同組織了這次東風商用車廣告創意大獎賽。組織這次大賽,是東風公司商用車的發展在國內領先,與國際接軌的需要;是東風汽車公司打造中國商用車第一品牌的需要;是東風汽車公司力圖通過改變產品廣告的形象來改變和提升企業形象,塑造企業文化的需要。我們期望通過舉辦這次大賽,以達到進一步鞏固國內市場、拓展國際市場,并尋求能夠與東風汽車公司再廣告宣傳方面進行長期合作的戰略伙伴的綜合目的。
東風品牌是國內著名的汽車品牌之一,她不僅是國內汽車行業第一個馳名商標,也獲得過廣大商用車用戶心目中的第一品牌等眾多榮譽,同時在廣告方面東風公司也多次開辟汽車行業的先河。如1992年在汽車行業中率先在CCTV播放卡車電視廣告。1993年在卡車廠家中率先在全國12個大城市同時“東風汽車”大型霓虹燈廣告。1995年2月16日,在中國汽車廠家率先大規模征集汽車廣告語,全國各地來稿總數超過22萬件,超過了當年春節晚會優秀節目征集大賽8.5萬封的2倍多。今天我們在這里進行了廣告大獎賽,也首開了中國汽車行業承辦大型廣告賽事的先河。
汽車業的繁榮和廣告業的繁榮是同步發展的,廣告行業是市場經濟的先導行業,是企業產品進行角逐和拼殺的號角,是企業經濟效益和社會效益的源泉之一。廣告業同汽車業也有共同之處,那就是都是知識密集、技術密集、人才密集的產業,都是社會經濟發展和企業經濟效益發展的先行者。好的廣告必將對產品營銷和品牌塑造起到很大的促進作用。廣告行業更是一門綜合性很強的藝術,除了要有營銷學的基礎知識外,還要有文學、美術、影視、心理學、經濟學、社會學、語言學等多方面知識,這次活動就是東風公司期望各廣告公司對上述知識的綜合運用,對汽車產品的市場策劃和廣告宣傳,不僅要求參賽單位要了解產品,了解市場動態,掌握用戶消費心理,還要進行綜合提煉與分析,這樣才能創造出社會認同、企業認同、用戶認同的廣告作品。誠然,此次活動對國內汽車企業來講,還是第一次,但我們有信心,通過與中國廣告協會的精心組織,終將會評選出一批創意新穎,廣告性強,沖擊力大,宿求明了,定位準確的優秀廣告作品和市場策劃方案。
去年,東風公司正式提出了“打造中國商用車第一品牌”的企業經營目標,我們對品牌的理解和認識有以下兩點:
第一,品牌是旗幟,對內產生凝聚力,對外形成競爭力。品牌是企業在市場上特別是在國際市場上進行角逐的最有力的武器和法寶。廣告作為塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌層次上的競爭,才能擺脫那種僅僅靠資源、靠資金、靠勞動力、靠“價格戰爭”的“低層次”的原始競爭,才能做到靠智慧、靠文化、靠差異化營銷和差異化服務來獲取終身用戶的高層次的市場競爭。也就是說,品牌競爭注重的不是一時一地的買賣,而是更多地著眼于未來的市場,著眼于現實的用戶和培育潛在的用戶,它代表了未來經濟競爭的方向。品牌服務,不僅是“全過程、全天候、全身心”的“質量服務”,更是充滿現實情趣、未來理想、高雅文化和大量信息的“知識型服務”。
第二,在服務制勝和“用戶滿意”的年代,品牌競爭的基本準則應是至高無上的用戶滿意。未來的社會是文化和消費時代,市場營銷中不能使顧客滿意的品牌,必定會喪失其競爭空間。隨著信息的高度發達,在產品同質化的今天,品牌要長期保持自身的優勢難度越來越大,必須把工作重心轉移到用戶身上。對用戶忠誠,才能使用戶成為其忠誠消費者。永遠讓用戶滿意的品牌,是無敵于世界的。東風公司2002年提出了創建優質“東風服務”品牌,具體講就是要全國500多家服務站和1200多個服務網點努力做到用“最短時間解決最復雜的問題”,以新型的服務再塑品牌的優勢,要通過打造中國商用車第一品牌所實施的各項戰略,努力使東風商用車成為中國汽車的領航者,成為馳名品牌的領導者。
通過此次活動,我們力爭達到以下三個目的:
1、尋求與東風長期合作的戰略伙伴
中國汽車品牌要想在競爭中取勝,在著力加強與國際合作的同時,還得努力培養和帶動一批為企業服務的善經營、懂管理、精策劃的廣告商,以專業的智慧和創造力,提升中國品牌征戰國際、國內兩個市場的能力,進而推動中國品牌全面走向世界經濟的競技場。
我們這次開展的廣告創意大賽,拿出1000萬元廣告費對獲獎的廣告公司進行獎勵,以此來尋求能夠與東風商用車長期合作的戰略合作伙伴,實行強強聯合,優勢資源互補,共同為全面提升東風公司繁榮核心競爭力和東風公司的再創輝煌做出積極的努力。
2、全面提升東風汽車廣告乃至整個國產汽車行業廣告策劃和創意水平
目前國內廣告主要集中在藥品、食品、化妝品、保健品的宣傳策劃和傳播上。整個中國汽車行業現在的廣告起點還不高,品牌發展戰略的諸多環節,如設計、管理、策劃、后期評估、對國內和國外汽車行業和產品的了解以及人員的素質等方面都同國外汽車廣告行業有較大差距。還不能適應中國汽車工業飛速發展的需要。
中國的入世必將促使中國汽車工業邁進一個新的發展階段,我們要正視汽車廣告和汽車文化與國外汽車廣告和汽車文化差距。我想,應該看到,加入WTO后,中國經濟的持續發展,為我國廣告業創造了良好的發展機遇,中國的汽車廣告必將成為中國廣告業新的亮點。
3、著力宣傳東風品牌的核心價值
品牌不完全是虛幻的包裝。它內涵極為豐富。也就是說用戶花錢買某種品牌的商品時,不完全是一種純物質的消費,還包含心理上的滿足和補償。我們想通過廣告業界朋友的辛勤勞動,把東風商用車“高科技含量、高附加值”的雙高產品戰略和“打造中國商用車第一品牌”,做中國商用車的領航者,做馳名商標的領導者”等企業的目標,把“以人為本,不斷創新,重視社會責任”的企業文化傳播給社會,傳遞東風公司對社會的責任感傳遞東風公司對社會和用戶的親和力,使東風品牌的核心價值觀,得到廣泛而深刻的社會認知度與用戶認同度。
所謂的“市場能力”其實就是國內一般經營管理書籍中所謂的“經營能力”,也與臺灣一些同類書籍中所謂“營銷能力”的概念大體相同。之所以把它稱為市場能力,是因為在我接觸過的不少企業中,許多人經常把“經營能力”誤認為主要是指企業內部的組織管理能力,而忽視了企業對于市場的能力提升,如單提“營銷能力”,則許多人又容易狹隘地理解為單一的銷售能力,其實,無論何種提法,企業所生產的產品若想成功地進入消費者手中,企業本身從市場調查、項目選擇、規模確定、市場價格定位以及產品的質量、包裝、廣告、銷售渠道、銷售方式、企業生產組織、銷售管理、售后服務等各個方面的因素,都將直接或間接的影響其市場能力的高低。我之所以比較強調市場,則是因為目前中國企業的市場意識還十分簿弱,以目前大多數中國企業的市場意識來講,幾乎無法與國際上成功的著名企業抗爭。用一句流行的話來講,中國企業在市場能力方面還非常業余。
我們知道,在舊有的計劃經濟體制下,中國企業根本沒有市場觀念和市場意識。改革開放十幾年,中國企業開始有了一定的市場認識,但強烈的市場意識卻普遍沒有建立起來,尤其是企業將其強烈的市場意識物化為專業化市場手段的操作技巧更是差之甚遠。我們的政府,我們的理論界有個提法,叫作“科技是第一生產力”,這個提法作為口號似乎沒有錯,但往往使我們中國的企業界產生一種狹隘的誤解,似乎只有與產品本身技術含量有關的純技術的方面才是“科技”。其實,市場能力也是一種高深的軟科學技術。我遇到過不少廠長、經理,他們在談起自己的某些產品時,十分自豪地告訴我:“我們的產品引進的是國際先進的生產線,生產技術在國內領先,國外也少有”。但不知為什么就是無法形成市場。在這里我想再以松下與菲利浦的合作為例子分析一下,國外一些老牌技術企業,如菲利浦,它的生長年代與中國當代企業完全不同,它起家時,其所處市場至少有幾十年的賣方市場時間,而那時它只需把注意力放在技術上,就能獲得很大市場,就能較容易地建立名牌的市場信譽,當然,后來它也意識到單有雄厚的技術實力是絕對不夠的,但自身發展和加強市場短期內又難以奏效,于是才會有與世界各地企業的合作,包括與松下的“經營能力”的合作。而我們的企業不同,我們即使花錢買來設備和技術,生產出了質量較好的產品,但我們所面對的市場卻與菲利浦起家時不同,你的產品沒有先把產品質量、產品技術達至完善的那種市場比較單純的歷史環境,你還沒有投產就已經面臨著一個競爭激烈的買方市場,而你又在主觀意識中缺乏足夠的專業市場意識,你也沒有花同樣大的(如購買設備和技術同樣的)經費和精力去建立你企業的市場能力。于是你即使拿著與國際著名大公司同樣技術含量的產品,照樣會虧損,會失敗。這也是一個陷阱,一些國際老牌技術企業的經營理念在中國當代企業中根本不能隨便照搬運用。
我還見過一些廠長和經理,他們不從中國市場的實際出發,一股腦地花錢引進了國外的設備技術,其產品所追求的是與國外同類產品的完全一致,包括包裝和廣告形式等等。他們誤以為這種產品既然在國外有如此廣大的市場,在國內也就一定會有市場,卻不考慮中國消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,致使產品生產后無法迅速拓展市場,虧損嚴重。我們再講一個故事,大家都知道“康師傅方便面”,這是臺灣一家企業在大陸開創的業績,這家臺灣公司本不是從事方便面食品的傳統企業,其在臺業務曾經主要以經營水產品為主,到大陸后,經市場調查發現隨著大陸人民生活節奏加快和生活習慣的改變,方便面市場潛力很大,于是決定投資方便面食品。經仔細了解,他們發覺中國人對“師傅”這一稱呼的頻率,幾乎僅次于原中國人對“同志”這一稱呼的頻率,加之其在臺產品中曾有“康氏”系列品牌,故定名大陸生產的方便面品牌為“康師傅”,該企業還曾在方便面口味方面作過周密的市場調查,在幾十種口味中選定幾種符合大陸人口味的品種,先行投放市場。此種在定名上符合中國大陸人消費心理(親切、易于接受),口味上符合大陸人食用習慣的作法,當然會使這家企業大為獲利。“康師傅”的成功使臺灣一家著名的食品企業——“統一”十分眼饞,“統一”在臺專事方便面數年,企業規模、實力均比康師傅大得多,但由于它未對中國市場詳細調查,妄圖憑借雄厚的經濟實力,并簡單地以在臺原有產品之口味投放大陸市場,其結果,市場銷售量大打折扣,根本無法與他在臺灣時根本沒放在眼里的“康師傅”相比。“康師傅”與“統一”在大陸的方便面之戰,顯然不是單純方便面制作技術上的戰斗(我尚未調查過“統一”與“康師傅”在產品技術上誰優誰劣,但“統一”產品在臺灣市場占有一席之地,其技術質量相信不會是“假冒偽劣”吧),而完全是一種企業市場能力的競爭。還有1996年初開始在中央電視臺大打廣告的“紅牛飲料”,據說是一家合資企業,我不知其具體決策者是中國人還是外國人,但就其廣告詞“汽車要加油,我要喝紅牛”就顯然是沒有調查中國市場消費心理和消費習慣的敗筆。我可以斷言,該產品實際銷售量與其原先的期望值一定大相徑庭。也許有人會說,廣告詞是由某廣告公司策劃,其責任應在某廣告公司,但我以為,即使是碰上了這種無知的廣告公司,廣告的最終審定權仍在企業,如企業對自己所面對的市場沒有清醒的認識,上了廣告公司的當也是活該!中國企業在這方面所犯的低級錯誤十分普遍,如眾所局知的珠海“巨人集團”在推廣“腦黃金”產品時所用廣告詞“考、考、考,先健腦”,以及后來的“巨人大行動”策劃方案均屬市場能力極低的典型表現。
[h]二、關于中國的流通領域分折
不少人也曾問我,中國的企業為什么不能延用國際上一些老牌技術企業的經營理念,將自己的精力主要放在專一搞產品方面,而采用制的方法讓專事商貿、銷售的企業去銷售呢?我想,這又涉及到中國市場發展中一個特殊的問題——即對中國目前流通領域狀況的分析問題。
我把中國的流通企業大致分為兩類,一類稱之為“國營主渠道”,這是一種老提法,大家很容易理解,這類渠道包括計劃經濟時就已存在的國營商業系統所屬的商店、門市及批發機構,也包括一些舊有的專業流通渠道,如醫藥行業的醫藥公司及其下屬藥店門市;出版行業的新華書店系統,以及物資公司系統、外貿公司系統等等。第二類流通企業稱為“民營渠道”,其中包括改革開放以后所興起的,無論是打著個人、集體、鄉鎮,以及雖原為國營,現被承包、租賃由個人意志支配行動或私人合伙的一切以商貿為主的企業。在這種分類中,還有一個中國的特殊現象,即供銷合作社系統,此系統解放初期是為集體性質,但文化革命期間調入大批國家干部、國營職工,其運作模式,經營理念均與舊有國營體制相同,文化革命結束后,雖政府有“退回集體”的提法,其下層部分機構被退至“民營渠道”(像部分國營小企業承包、租賃到個人手中一樣),但其上層干部體制未變,操作手段仍與“國營主渠道”類似,因此,我仍把它劃為“國營主渠道”一類。改革開放以來,這兩類流通企業均為中國市場的初期形成出過大力,立過大功。但隨著中國市場的迅速發展,盡管各流通企業也在努力改變觀念,加強和提高營運能力,但仍遠遠趕不上飛速發展的中國市場需求。
從過去十幾年的情況我們可以看出,第一類流通企業由于最初的體制束縛及舊觀念的嚴重影響,其企業的市場感覺往往是遲鈍的,市場態度往往是消極的,市場動作往往是緩慢的,這使得這一渠道曾經有過的一大優勢,即市場的網絡化體系根本無法發揮作用。而另一類民營流通企業則一齊始就是散兵游勇,相對于第一類企業,他們的市場感覺則是較敏銳的,市場態度則更積極,市場動作也更迅速。但正是因為他們多為散兵游勇,其短期行為尤甚,在中國市場發展過程中,他們固然表現出了極大的市場活力,也為中國市場建設起過巨大的積極作用,但隨之而來出現的“假冒偽劣”、短期行為現象也著實使中國的企業和消費者甚至政府都大為頭痛。
中國市場發展初期,國營主渠道為民間渠道的靈活經營帶來的效益所激勵,在許多國家“放開”的領域大膽改革、“矯枉過正”,“承包”、“租賃”紛紛而起,原有大而笨重的“系統”轉化為一個個相對獨立的作戰單位,短期內,舊有觀念大大突破,經營手段大大提高,各獨立作戰單位的經濟效益也明顯獲得了提高。對于這一改革成果,從企業到政府,從理論界到輿論界都十分歡欣鼓舞和陶醉,但在取得初期勝利的同時似乎無人注意,在采用“矯枉過正”手段時,“過正”的作法還將帶來許多巨大的負面影響,在流通領域的改革中,整個“國營主渠道”流通企業(指在國家放開的領域),全部變成了散兵游勇,而對那些需要把產品有效投放到大面積目標市場的企業,流通領域已無法提供有效的網絡化服務。目前,中國各企業紛紛建立自己的銷售隊伍,就已強烈地證明了中國流通體制發展不適應市場發展的這一嚴重現象。正如中國農村的對打破“大鍋飯”、平均主義起過積極作用一樣,但如要使中國農業發展,必須走大農業的規模發展之路,中國的流通體制若要跟上時展也必須能夠達到網絡化、縱深化的規模效應才行。注意,這里所謂的網絡化與縱深化的流通渠道,并非指目前流通企業向舊體制的簡單復歸。迄今為止我國因國家保護而末徹底放開的部分專業流通領域,其狀況更是無法適應市場需求,如醫藥、石油制品、外貿系統等等。所謂的網絡化渠道應是建立在能夠適應當今市場及市場發展基礎上的全新的流通模式。我想這一模式不久的將來便會在中國大地上出現,即使她還十分幼稚,但她肯定會顯示出最活躍的生命力。
從上述分析中我們可以看出,對企業來講,中國現行的流通體制基本靠不住。現在國家從內貿部到各級政府均聽不到關于流通體制網絡化需求的提法和呼吁,從輿論導向上看,這顯然是一種極大的失誤。但企業不能等著中國流通體制的成熟完善之后再去發展,因此我們只有一條路,即加強企業自身的市場擴展能力。
[h]三、關于企業其他方面借用勁力的問題
企業的產品在擴展市場能力的運作過程中往往有像希望借用有效銷售渠道一樣,去借用其他企業自身所不具有的外力幫助。這方面最突出的例子是廣告。目前,中國的企業絕大部分不可能自己建立廣告策劃和制作隊伍,但中國的企業又十分需要使用廣告這一重要的營銷手段。中國的企業在委托廣告業務時,似乎應該保持一種清醒的頭腦,否則,中國的廣告費連年翻番,搞不好企業就會跌人“廣告陷阱”。
我們知道,中國的廣告業還十分年輕,是改革開放以來的新產物,但來勢卻十分兇猛,這證明了市場對廣告的巨大需求,全國各地雨后春筍般成立起來的廣告公司,魚龍混雜、良莠不齊,90%以上的中國廣告公司充其量也只是掌握了一定的廣告制作手段而已,對市場要素根本不懂,僅是靠低劣的模仿混飯吃,更有極大部分的廣告公司,不過是廣告業者賴以糊口的飯碗而已,與街邊角落里那些算命看相的人沒什么區別。“回扣”風在廣告業大肆泛濫便是廣告業“假冒偽劣”現象的有力佐證。在我的經歷中常有眾多的廣告公司主動找上門來,或請你吃飯喝酒,或暗示你有豐厚的“回扣”,也有振振有辭地給你講國外廣告是如何如何作的,也有把“廣告”手段吹成是成功營銷唯一絕招的。對請客送禮搞“回扣”的,我一概謝絕;對那些講外國廣告多么出色的,我一般勸他們回去先研究研究中國市場、中國人群;對把“廣告”吹成企業成功第一要素的人,我常會舉出幾個同類產品中廣告制作手段并不十分上乘,卻比廣告手段更高明些的同類產品銷勢要好的例子,使其不得不在事實面前沉默思索。我想,一下子就讓中國廣告業成熟起來,顯然不現實,能認真思索就是希望的開始。但有一類廣告公司提出的反問卻應引起中國企業的重視。當你問他為何要采用某種廣告手段,此廣告對產品特定人群應起什么作用,進而問他產品在廣告中的定位問題及廣告要傳達的產品要素問題時,他們會說,這是你們企業應該清楚的事。說的對!這是要害。無論企業所面對的廣告公司是否成熟,企業應該清楚自己的市場,自己的產品定位,自己的特定人群,自己要傳達給消費者的信息要素是什么,否則,你又如何去判斷一個廣告策劃的優劣呢!
廣告,是營銷運作過程中一個重要的手段,但它絕不是最終達成和實現銷售的唯一手段,廣告應是整體營銷策劃中一個重要的有機組成部分。但由于目前廣告費用的劇漲,這個部分的失誤卻足可將企業帶入困境。中央電視臺說他的黃金時間廣告威力如何之大,似乎只要上了中央臺黃金時間段,任何企業銷售必然成功,這種宣傳有一半是出于中央臺自身利益的需要。不同的企業應根據不同的市場及自身資源情況,采用相應的廣告戰術和手段才能取得相應的效果,目前在中央電視臺各時間段中那些形式單一,數月乃至數年不變的廣告打法,并非對所有企業產品都適用,也不是什么很高明的廣告技巧,我估計,那些在中央臺黃金時間段打五秒鐘品牌廣告的企業,其通過單一廣告形式所獲得的利潤率一定會逐年下降的。這種事情誰吃虧誰自己心里最清楚。
[h]四、市場能力買不來
大家知道,中國有很多企業為了發展,花了許多錢去購買外國的設備,外國的技術,但我們似乎無法花錢去買國外企業的國際市場能力。更何況中國的巨大市場,外國人目前也根本吃不透,他們在中國的市場上也時常失誤。1992年93年期間,我對沿海地區作過較詳細的市場考察,碰到過不少國外客商,他們對中國這塊巨大的市場感到極富誘惑力但也十分述茫,他們擔心的并非是自己的產品質量,或說是產品的科技含量,他們擔心的是市場能力問題,在中國,他們幾乎找不到可以信賴的有效率的成熟商,當我向他們講,我要在中國建立一支網絡化的統一行動、統一控制的專業營銷隊伍時,他們都表示,你所說的隊伍一旦建成,我們外國企業一定都會來求你的。不過,我想申明一下,建立此種網絡雖非一朝一夕之功,但有朝一日這個網絡一旦建成,我首先要接的將是中國企業的產品。
還有一些人問過我,現在進入中國的大型國際企業各方面實力都非常強,中國企業幾乎沒有任何優勢,未來將如何與之抗爭呢?我說,我承認這類“外企軍團”在資金、技術,包括在國際市場能力上,我們目前還無法與之匹敵,但我們也有我們的長處。我們是中國企業,是由中國人組成的企業,對于中國這個市場我們理應比外國企業更熟悉,更貼近。如果我們的企業能夠不受目前國內理論界的誤導,只把注意力放在產品的純技術方面,徹底丟棄那些無論是中國人的或外國人的、舊有的、過時的經營理念(注意,外國有用的東西,我們一定不座拒絕,但國外一些成功的企業經營理論在我們現今市場并不一定適用,切不可不分青紅皂白一概認為外國的經驗都是好的)面對中國市場,研究、段煉、提高我們自身的市場能力,不久的將來,我們一定能培養出能夠與“外企軍團”抗衡的中國企業。我以為,技術問題并不一定是中國企業目前發展的首要問題,據我的觀察,目前我們一些企業在產品的技術含量上并不一定比國外企業差,其產品的市場要素與國外同類產品也是各有千秋。卻往往是由于市場能力缺乏而顯出一種明顯的弱勢。就我個人的看法,我們國內一些企業過份強調設備,技術問題,總使人感到有舊經營理念中只重生產,不重市場的思想陰影。如果中國企業的市場能力加強了,有了利潤,有了積累,技術反而是隨時可以花錢買到的。更何況,企業的市場能力一旦加強,在未來購買技術的時候,中國企業也會少上些人家的當。另外,我注意過,國外大企業(尤其是那些擁有國際名牌產品的大企業)在進人中國市場時都十分審慎,雖然他們擁有優質的產品和較成熟、較強大的廣告手段等,但他畢竟不能直接調用成千上萬的外國人進人中國廣大城鄉市場直接搞銷售,因此,他們在中國市場上的市場能力也往往只能停留在中國一些較大城市及有限的邊緣,對于中國廣大城鄉消費者領域,他們目前還只能望洋興嘆。
當前,我們國內對中國經濟形勢的估計有兩大派意見,一派認為目前形勢十分樂觀,另一派則認為中國經濟形勢不僅不容樂觀,且十分嚴峻。我認為,盲目樂觀顯然是一種愚蠢,倒是從目前經濟形勢中看出嚴峻的人頭腦比較清醒。但我以為,中國經濟還并未走到絕望的程度,如果我們能調整看問題的角度,面對市場,努力提高中國企業的市場能力,中國經濟未來的徹底翻身還是有望的。我曾讀過一部美國人寫的《世界史》,19世紀中葉,資本主義經濟入侵亞洲時,首先打開的是中國的五個“通商口岸”(指1840年),后來,諸列強瓜分中 國時,美國又提出“門戶開放”的口號,即使在那時,配合著洋槍洋炮,帝國主義也仍然沒能徹底粉碎中國的經濟基礎。今天的“海外軍團”就怕也不那么容易一日把中國民族經濟吞掉。只要我們冷靜分析一下,我們仍可找到我們自身潛在的長處,只不過目前我們的政府和企業都尚未認清這一點罷了。
市橋鎮又一大戶型高尚住宅小區,首期發售單位500套,面積由90至300平方米不等,帶電梯的高層住宅小區;
樓盤地理環境:交通便利:地鐵三號鐵站點所在、多條公交經路周邊配套設施全面成熟:市場、超市、銀行、醫院、學校齊備。
購房置業對大多數人來說,都是一項非常重大的決定,目的希望住房環境的改善,生活更加“優越、便利、和諧”。
“錦繡天地”,番禺市橋鎮的又一個大戶型高尚住宅小區的推出,我司作為本地區一家專業的廣告公司,對本地文化有非常深入的了解,現以專業廣告人的服務態度為龍翔房地產發展有限公司提供“錦繡天地”的廣告策劃方案,把“錦繡天地”塑造為番禺地區又一明星樓盤,使錦繡天地的銷售取得豐碩的成果。
二、市場相關環境分析
2008年,上半年市橋樓市將在理性中升溫。幾個大盤,名盤在去年推出的力作,尤其是廣告的大規模推廣運作后,在現時相當長的一段時間里,很有可能是繼續以余留樓盤的推廣為主,在理性中穩中求升。典型的如海倫堡,番奧,金海岸花園等在過去一年的市場推廣和廣告大戰后,近段不會立即推出新品,而是繼續進行各自余留樓盤的推銷。因為去年,尤其是海倫堡在廣告推廣上可謂是大手筆,不遺余力,甚至是到了廣告資源枯竭的邊緣。所以在今年的上半年,他們重要的是進行市場的維護和次推廣,估計其廣告策略的力度和市場動向較之于2007年將趨向于理性運作,所以不會有大規模的廣告攻勢來沖擊市場。
而其他的一些二線樓盤也在秘密的進行新一期的籌備開發,但都是下半年后才入市。而錦繡天地選擇在6月份上市,在時間上以占取先機。
同時作為市場和消費者在經歷了過去一年的樓盤新概念,新戶型,大勢廣告推廣的洗禮后,更多的是理性,冷靜的對待樓市的動態。所以錦繡天地作為新生樓盤,帶來的新的設計理念,新的規劃布局,新的居住主題等相對于老品牌來說,具有較強的新穎性和生命力。客觀受關注的系數加大,所以打出好的定位,獨特的賣點,結合自身優勢,競爭力還是較大。
三廣告策略及投入的必要型和可行度分析
1一般情況分析
購房置業是人生的一件大事,因而消費者在買房的時候整體行為都是理性的,相對于“享受”型房屋購買來說,“安居”型置業更重要,“實用”型更趨理性。但市場上充斥一些大勢宣揚某種風情,某種自然生活的宣稱只是停留于表面做文章。經過調查得出,這些對居住在番禺的需購房者的意義不大。他們也許會有沖動去看看這些樓盤,甚至買下房子,但一段時間后才發現和自己真正需求的相差很遠。
對于樓房外立面的美觀,園林設計的精致等,在本地區購房者的心目中這些應該是樓盤本身應該具備的硬件設施。尤其是一些空洞的無法讓消費者在現實生活中能實在體會的所謂“居住文化”讓人難以理解。所以能讓購房者入住后感到真正滿意才是前提,如適宜的居住空間,完善的配套服務,優質的物業管理等基礎完善了,才有繼續延續的基礎。所以樓盤在初期的廣告中注重上述基礎的推廣,人性化的為消費者打造他們心里真正所求,現實真正所需的東西,才能真正的打動消費者。
2市橋典型樓盤廣告推廣剖析
海倫堡:華景地產的新力作,華景新城的升級品,突破傳統的樓盤理念,大膽采用北歐建筑設計風格,其樓盤的整體品質較高,社區成熟,園林風景,布局設計獨具北歐風情,居住文化更是獨局特色,尤其是細節的布局彰顯出濃厚的藝術氣息。所以其高出其他樓盤的價格自然不足為奇。者固然與他本身的高品質有直接聯系,但其廣告策略的功效不可小視,尤其在居住文化的塑造上更是形成空前的“海倫堡“風潮,以下對其作直接扼要的剖析:
市場推廣:
(1)打出獨特賣點,立場獨特個性。
海倫堡融匯水歐建筑藝術精華,同時結合本地市場需求,打造獨具特的樓盤和絢麗水景,在市場中獨領風。其科學的布局,將每一寸景都展現在各個樓盤間,使得樓盤賦予了新鮮獨特的元素。
(2)推住創新產品,主張生活新空間。
海倫堡不但以傳統的戶型滿足市場,更不斷推全新概念的產品開發市場“二度空間”“5×2生戶型”等新銳產品的打造,不僅推動番禺居住新理念,更多的是開拓市場,占取更多份額。
(3)營造北歐風情的建筑藝術和居住文化,掀起海倫堡風潮。
從樓盤的整體風格到外立面,再到每個細節。從風景的大布局到每個角度展現不同的風景,海倫堡著心情心營造北歐風情,和享受藝術的生活方式,并在每處細節如廣場、雕塑、鑄缺、方形、線腳、別致的木椅等等。展現的淋漓盡致,使人置身其中,苑然一個藝術的天堂。同時海倫堡渲染的生活方式也獨具特色,騎樓式的假日商業街、營造異國情調:書店、咖啡店、感受心靈和非凡體驗。花店、雜貨店、酒館、糕店等洋溢著一縷縷異國情調和文化。對于享受生活者來說,這樣的地方自然為其所好。
(4)完善的配套設施,獨特的服務。
海倫堡的配套建設自然齊備:哪怕是一幢配電房都能像藝術品一樣去打造。可見其用之深和全。物業管理、保安服務也是不同于一般的樓盤。力爭在每一件小事上做好、做透、這種以“小”為基礎,注重細節的服務,才能真正的打動購房者,對居住在海倫等的人來說,享受如此細心的服務是其他樓盤所不能做到的。
以上只是對市場推廣大致的了解,其廣告策略的推廣上獨具見解:
(1)廣告主題表現策略:
極強的情感、色彩、渲染海倫的居住文化,建筑藝術、社區、服務、在立足自身各方面較為完善的基礎上,大專感性訴求路線。以營造消費者心理潛在需求和掀起全新的居住、生活理念為出發點,棄一般的,較為直白的展現主題。這種手法的運用極大的觸動了追求高素質生活和被高素質生活吸引的。可謂是雙管齊下,準業主和潛在客戶、其主其地層面的客戶都起到了作用,樓盤的銷自然不愁。“光陰被美美的消費”“時間歷煉、感悟自然”……等主題的概括。
(2)廣告主題的表現方式:
影視廣告:生動、形象、直觀的將主題結合唯美的畫面。富親透力的音樂。將“海倫堡”的主題展現的淋漓盡致。營造品牌和文化。
平面廣告:增強海倫堡在市場上的訊息觸達的獨特空間,
專業樓、畫冊:系統、詳細的詮釋海倫堡的魅力,詮釋品牌價值。
活動造勢促銷:推近與市場的距離,將內在的特質參透,深化廣告主題和海倫堡形象。
(3)媒體推廣:
各種媒體的安排組合和籌劃都是以海倫堡的品牌推廣和樓盤銷售為中心。人們在電視中能聽、看、感覺海倫堡、在戶外能看到海倫堡。
電視、報紙、戶外媒介組合:大面積的覆蓋、傳播信息。
電視、戶外媒介組合:著造、提升品牌形象。
活動樓書組合:深化、鞏固品牌。
海倫堡的廣告定位,主題的表現形式以及媒體的安排,都較全面的將市場推廣的重要元素作出詮釋。市場和消費者對海倫堡的認知較為深刻,“不到海倫堡不算到市橋”足可以看出廣告的獨特作用。其他的如番奧陽光城的“嘗嘗新生活的味道”。“運動就在家門口”等。將奧林匹克的精神和運動結合起來,也是獨特的定位和賣點吸引市場,一推出就受到了市場的歡迎。其中的廣告推廣策略都起著互關重要的作用。所以鴻禧在自身各優勢的基礎上,在前期作好廣告推廣。以便打開良好的局面。
3、消費市場和人群分析。
消費市場144:番禺市橋和各鎮的成功商人,在前幾年的房地產發展過程中雖互購但隨著居住觀念和房地產的發展,他們當中有的可能會再次投資置業,或選擇新的樓盤。而市橋的白領人群也有相當數量的潛在客戶,所以抓住這些人的心理,及時的推出廣告進行整體推廣。
3、消費人群分析
目標消費群:
A、番禺區各鎮的成功商人、高級白領等。
B、在市橋購房入戶市橋,使孩子在市橋接受良好的教育。
C、思鄉情愫,渴望落葉歸根的歸僑。
據資料分析,2001年番禺全區總人口944408人,農業人口551250人,占58.4%,作為中心城區的市橋鎮常住人口163198人,除市橋鎮外,番禺還設有19個鎮,區內人口主要分布于19個鎮中。番禺市橋鎮常住人口較少,在前幾年的房地產發展過程,很多市橋常住人已購房,但番禺區更多的人口分布于各鎮,市橋鎮外,其他鎮人民的購房空間更大。目前為止,還沒有任何大型房地產發展公司到區內各鎮作房地產直接銷售,因此廣告及促銷活動可考慮針對目標人群直接在有一定經濟實力的鎮中進行。
經濟的發展,當地各鎮人民生活富裕了,想住更好的,但他們關心更多的是下一代、二代,希望他們能接受良好的教育,于是購房入戶市橋,使子女能入讀市橋學校,甚至是名校是很多購房者最重要的目的,以教育為題,喚起消費者的潛在的消費需求是廣告策劃其中一個重要的手段。
番禺是一個有名的僑鄉,許多“番禺人”早年移居港澳,如今思鄉情愫,渴望落葉歸根。作為中老年的歸僑,回鄉購房,住房方面有幽雅的環境外,醫療配套設施齊備十分重要。而市橋鎮有多間大型醫院,因此歸僑通常考慮在市橋購房,而房地產公司配合賣點,在小區內設有醫療務服務室,能為該區住戶提供日常身體檢查,定期聘請營養師,心理醫生為住戶提供身體健康方面的咨詢,包括心理、營養保健方面的咨詢等等。此項服務進一步更有力地說明社區配套設施齊全,服務盡善盡美,為業主創造健康的生活氛圍,對樓盤的銷售有一定的推動作用。
三、廣告策略及媒介整合建議
1、廣告建議事項
目前大部分樓盤均以大面積綠化和水景作為樓盤的賣點,“陽光生活、歐陸風情、感悟自然”。在大都市區樓盤銷售中,綠化和水景對平常生活在擁擠的城市中的消費者來說的確很重要,但據番禺區市場調查資料反映,在市橋鎮購房的對象大部分是來自其他各鎮居民,購房目的以為子女教育、方便工作為主。而錦繡天地作為一個中高檔次的樓盤,目標人群通常是高級白領階層及富裕階層,經調查研究得出該階層的人通常以30-45歲年齡段為主,中年人較為務實,考慮住宅周圍配套設施完善,免分精力為瑣碎生活而*心,全心全意投入工作,建議廣告主題定為:“錦繡天地,用心為您營造溫馨的家”。以人為本,服務盡善盡美。通過影視廣告、平面廣告,廣告推廣活動等手段,圍繞該主題從多個角度使消費者認識錦繡天地,用心為您服務,使您的生活更加優越、更加和諧,更加健康。
2、廣告目標
提高發展商及樓盤的知名度,達到促進銷售的目的。
傳播影響程度:不知名——知名——了解——信服——行動
3、廣告訴求對象
錦繡天地作為大戶型的高尚住宅,并根據前面的消費人群分析,目標人群將會是番禺區(特別是各鎮)以及周邊地區的成功商人、高級白領、歸僑等富裕階層人士。
4、廣告表現
廣告主題:錦繡天地,用心為您營造溫馨的家
A、各時期廣告表現
時間內容目的
樓盤引入期盡心盡力為教育有健康才有幸福提高發展商知名度,誘導消費欲
品牌前造期生活環境篇(突出交通、生活便利、房屋間隔合理)生活優越篇(突出社區環境幽雅,服務設施齊備、服務周到)生活和諧篇(孩子教育問題無憂、健康問題無憂,生活無憂郁)全面地向消費者介紹錦繡天地
品牌成熟期入住錦繡天地,我更愛我家推介社區服務及文化
B、公關活動的推薦
時間活動內容目的
樓盤引入期1、與番禺區共青團、國內某知名品牌企業、有MBA課程成功開辦的高校,聯手舉辦“企業管理研討會”邀請番禺區各鎮成功企業主及高級白領參加2、在學生新學期開學前,對貧困學生進行支助活動。讓目標人群對發展商及樓盤有所了解。提高發展商的知名度
品牌前造期3、與番禺區內某高檔小車銷售商聯手合作舉辦“安全用車”聯誼活動。可考慮向到會人員贈送有錦繡天地圖樣或標記的汽車用品讓目標人群進一步對樓盤有所認識。
品牌成熟期以推廣社區文化為主4、小區內“我愛我家”有獎征文活動,優秀文章刊登于番禺日報。5、舉辦“家庭同樂,烹飪大賽”6、舉辦“家庭同樂,體育競賽”由住戶直接向大眾表達在錦繡天地安家后,家庭溫馨和睦的一面,進一步體驗出“錦繡天地,用心為您營造溫馨的家”的概念。
5、各時期,廣告策略
A、樓盤的引入期(形象塑造):
該時期以發展商的形象廣告為主,讓社會各界對發展商有正面深刻的認識;以教育為題的廣告同期推出,誘導消費者購房。
表現方式:(1)、影視廣告為主
(2)、對捐資助貧的有意義公關活動,利報紙的軟性報導,使社會各界對發展商有正面的認識,提高發展商的知名度。
(3)、配合公關活動,與番禺區共青團委、國內某知名品牌企業及開辦MBA課程成功的高校聯手舉辦“企業管理研討會”,活動邀請區內各鎮成功企業主及高級白領參加,目的讓目標人群對發展商及樓盤有全面的認識。
B、市場成長、品牌前造期(概念推廣):
由于前期廣告及活動的推廣,在消費者心目中已對發展商及樓盤有一定的認識,龍翔房地產發展有限公司是一個有實力的發展商,購錦繡天地,有信心。在現階段廣告方面則全方位地向消費者推介錦繡天地:交通便利、周邊配套設施全面成熟、環境幽雅、房屋間隔合理、生活方式優越、和諧、健康
表現方式:
(1)、通過影視廣告,制作多個專題片,讓消費者在短時間內對錦繡天地有一所認識,如“生活環境篇”突出生活便利、房屋間隔合理;“生活優越篇”突出社區環境幽雅、服務設施齊備,社區服務周到等;“生活和諧篇”孩子教育問題無憂、父母健康問題無憂、生活無憂,全心投入工作。
(2)、通過宣傳冊、宣傳資料的制作,使消費者對錦繡天地有一個細致深入的了解,包括具體地理位置、房屋平面圖、各單位的價格,小區內提供的服務等等。
(3)、制作海報、公路牌加深消費者對樓盤的印象。
(4)、與番禺區內某高檔小車經銷商聯手合辦“安全用車”聯誼活動,并向目標人群贈送帶有錦繡天地標記的禮品。
(5)、在行業性的報紙、雜志中刊登廣告,在業內提高發展公司及樓盤的知名度。
C、品牌成熟期(社區文化推廣)
樓盤銷售進入成長期后期和成熟期,市場上已為消費者廣泛認識與接受,銷售量穩步增長。與此同時,新的樓盤也紛紛推出,競爭日趨激烈,本階段以鞏固原有市場并開拓新市場為主,展開競爭性廣告宣傳,引導消費者認牌選購,通過對小區文化服務推廣,強有力地說服“錦繡天地,用心為您營造溫馨的家”,全面打造錦繡天地為名牌樓盤,加深消費者對樓盤的印象及認識,進一步穩定銷售。
表現方式:(1)、通過影視廣告,制作專題廣告片,推介社區文化,社區服務周到,入住后無后顧之憂。
(2)、在小區內舉辦“我愛我家”有獎征文活動,優秀文章刊登于番禺日報,目的由住戶直接地向大眾表達在錦繡天地安家后,家庭溫馨和睦的一面。
(3)、更換海報及路牌廣告,以優質服務為主題,突出錦繡天地名牌樓盤的形象。
(4)、制作臺歷、記事本于元旦前廣泛贈送業主及各界人士。每頁臺歷的主題反映錦繡天地內環境幽雅、生活健康、舒適等。
(5)、小區內制作海報,鼓勵區內業主向親友推介樓盤,并向成功推介者加之獎勵等。
(6)小區內舉辦“家庭同樂,烹飪大賽”,盡一步向各界展示入住錦繡天地家庭和睦、溫馨的一面。
6、媒介整合策略
A、電視媒體:最有效力的廣告信息傳播渠道,聲形兼備,覆蓋面廣,并具有強制性廣告的特點,所以整個廣告推廣活動中,電視媒體作為首選。
本港、翡翠臺的節目質量較高,收視率高,收費也高,但千人成本較低,覆蓋率較廣,有效觸達率較大,效果明顯。
鳳凰衛視中文臺是由鳳凰衛視有限公司開辦的全球性華語衛星電視臺,也是香港唯一一家24小時晝夜播出的電視臺。她立足香港,以溝通大陸港臺及亞洲甚至全世界的華人為宗旨。1999年8月由國家統計局北京美蘭德信息公司在中國大陸地區為鳳凰衛視做的普及率調查顯示,鳳凰衛視中文臺在中國大陸現有4178萬戶收視家庭,其中,在各主要城市北京、上海、廣州、成都等地的觀眾量達到2823萬戶,共有9040萬人,普及率達20.2%。而AC尼爾森調查公司于1999年5月在中國30個城市做的新世紀調查報告中顯示,鳳凰衛視觀眾的家庭總收入在4000元人民幣以上有15%,比全部電視觀眾的同樣家庭收入高出87%,43%的鳳凰觀眾教育水平在大專以上,比全部電視觀眾的同程度教育高出34%。42%鳳凰觀眾是經理人、專業人士、政府官員,比全部觀眾的同程度比例高出13%。以上種種可見鳳凰衛視的觀眾無論在家庭收入、教育水平及工作崗位均比一般電視觀眾高,所以他們的消費能力亦相對為高。在番禺及周邊地區,鳳凰衛臺的觀眾正好也就是本樓盤銷售的目標人群。
星空衛視是一個全新綜藝頻道,以娛樂內容為主,全天24小時普通話播出,該頻道努力讓12至40歲的觀眾都可找到自己喜愛的節目。
因為鳳凰衛視及星空衛視均是新生頻道進入市場,廣告收費較低,適合長期媒體投放。
因此樓盤的引入期及市場成長品牌前造期的電視廣告則建議在四臺同時投放,但要安排好時間段,以免沖突;而樓盤的成熟期的電視廣告在鳳凰衛視及星空衛視長期投放。
B、報紙媒體:報紙具有特殊的新聞性,從而使廣告在無形之中增加可信度,因此樓盤的引入期適宜在番禺日報刊登一些軟性廣告,提高發展商的知名度,市場成長品牌前造期可考慮在行業性的報紙,如南方都市報的房地產廣告專欄刊登廣告,在房地產行內推高發展商及樓盤的知名度。但由于地區性的文化特點及番禺區人口廣泛分布于各鎮村中,在鎮村內購買報紙并不如城市之方便,報紙在鎮、村的發行量不大,因此選擇報紙向目標人群推介樓盤,意義不大。
C、戶外廣告媒體:戶外廣告主要選擇路牌廣告及公交車站的燈箱廣告,兩方面的廣告設計統一,在樓盤推介的不同時期,設計不同的主題廣告。路牌廣告、車站燈箱廣告的形象突出,主題鮮明,設計新穎,引人注目,易于記憶,收到的廣告效果較好,路牌廣告可選擇在一些經濟實力強,企業集中,常住人口及華僑人數多的鎮進行,如石基鎮是全國百強鄉鎮,鐘村鎮有工商企業眾多,年產值高,蓮花山鎮有蓮花港,港澳同胞出入的口岸……車站燈箱廣告可選擇在市橋鎮目標人群眾多的路段進行,如清河路,西麗路等。
D、交通廣告:交通廣告流動性大,接觸的人員多,閱讀對象遍及社會各階層,適當打一些車身廣告可以提高樓盤在區內的知名度,能產生較好的作用,建議選擇往返各鎮的公交車作車身廣告,效果明顯,費用較低。
E、海報、宣傳冊、宣傳單張、資料袋,要求設計風格統一、新穎,制作和印刷精美,并針對消費者心理而設計,才能夠喚起消費者的潛在消費需求。對購買行為具有非凡的影響力,同時海報、宣傳冊、宣傳單的設計好與壞,制作是否精美直接影響發展商及樓盤銷售的好壞。
7、其他建議事項
a)教育為題:喚起消費者的潛在的消費需求
購房入戶市橋,為子女提供優良的教育環境是很多購房者的目的,錦繡天地正對面就是星海中學,學校師資優良、孝育設施齊備,環境幽雅,住戶的孩子們上學方便。另外發展商還可以與市橋某一省市級中小學校聯姻,這樣對消費者更具吸引力,并設社區專車,接送聯姻學校的學生。
小區配合孩子的教育問題,在小區內設立圖書閱覽室,為孩子們提供幽雅、安靜的讀書環境。
藝術培養同樣對孩子們健康成長起重要作用,家長們希望孩子們學習成績優秀外,還要有某方面的藝術特長,發展高可考慮與少年宮或藝術學校聯手合作,為住戶孩子提供藝術培養,如彈鋼琴、畫畫等等。