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1、在財務會計核算上:完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督;完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示;加強進貨成本的監督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理;加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示;加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策;細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作;實現柜員機,刷卡機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。
二、醫院財務人員目標管理
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。分項目分分部門核算材料。成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。
三、價格管理
1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。
醫院財務工作計劃20xx年,院領導對我們財務部明確了要求,每個人都責任重大,為了完成工作任務,特制定計劃如下:
一、加強固定資產、醫療設備管理
加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:目前藥品已實現科室備用,科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監督與控制。
二、日常工作管理
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時收回醫院各項收入,開出收據,大額現金及時存入銀行,存在坐支現金現象。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不予付款。
關鍵詞:醫院;經濟管理;缺陷;對策
中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-00-01
醫院經濟管理是一項復雜的工程,內涵豐富外延廣泛,涉及到了醫院的方方面面,通常是指按客觀經濟要求,運用貨幣價值理論和經濟手段,對醫院全部活動進行策劃、組織、指揮、協調、實施并進行控制和監督,合理籌集和使用人、財、物,力求資源占用與經濟效益的比值合理,取得最大化經濟效益、技術效益和社會效益。
一、當前醫院經濟管理存在的缺陷
1.醫院領導經濟管理知識不足
當前醫院領導多數是來自醫學專業的優秀人才,對醫院的經濟管理心有余而力不足,他們缺乏系統全面學習經濟管理和相關的法律知識的機會和實踐經驗,工作中往往是重視業務輕視管理,關注財務數字某些指標,多不能分析數字來源及內在聯系,雖然法人對財務報表負責并簽字,但讀不懂財務報表,無法知道某些指標的含義以及蘊藏的風險。有些醫院采購成本非正常增加,人員效率低下,成本費用失控,這種現象被快速的業務增長所掩蓋,這種粗放的管理無疑影響了醫院的工作效率和發展速度。如:院長很關注每月醫院的收支結余,影響收支結余的因素諸多,如果財務人員不能定期詳細的給院長分析原因,結合成本核算,查看各科室的收支結余以及業務收入對應的成本支出是否合理,就不能全面地掌握各科室的經濟發展動態,合理的制定醫院發展規劃和醫院經濟目標,更不能有效地掌握各科室經濟目標的實現進度。
2.部分醫院內部管理制度不配套、不銜接、不嚴謹
目前多數醫院已經按照等級醫院評審標準設立了相應的科室,建立了相關的管理制度,但是運行的過程中仍然存在許多弊端。職能科室的管理職能發揮不到位,在科室制度建設上僅僅注重行業制度的建立,忽視院內管理制度的連貫性和科室之間的銜接關系,制度落實不到位,造成某些事項都管或都不管現象,缺少職能監督機制。如:財務部分建立的固定資產管理制度中的固定資產清查,落實需全院多科室合作,如果該制度不明確牽頭科室以及與相關資產管理科室、資產使用科室和監管科室制度進行銜接,該項工作就很難如期按照上級法規要求每年將固定資產清查一次,從而導致許多醫院固定資產賬實不符,甚至導致國有資產流失。
3.醫院常規經濟業務管理缺少總體監督策劃
常規每年年底都要進行年終總結,匯總成績找出存在的不足,然后做下一年的工作計劃。新的一年依據年初工作計劃實施,相關職能監管科室進行檢查。表面上看醫院各科室工作已經很到位,仔細研究一下,上述工作院方沒有進行評價把關,總結是否到位?與各自年初計劃、預算有無對比自查?與醫院工作要求有何差距?關鍵是各科室下一年的工作計劃能否涵蓋本職工作,從年初計劃的審核把關——反饋意見——重新審核,與醫院的中長期發展規劃和當年的工作重點能否相適應?工作實踐發現,往往出現工作計劃做的認真的科室檢查差錯多,而工作計劃簡單,出現應該做的工作被遺漏并且不易發現。
二、醫院內部經濟管理缺陷的對策
1.院長更新管理理念,充分發揮各科室智慧
醫院管理需要的是一位熟悉醫院業務特點的管理專家,而不是單一的醫學專家,所以院長應該積極關注經濟管理知識,調動財務、審計等相關經濟管理職能科室的積極性,充分運用審計稽核、成本控制、成本考核、財務預算等管理手段及措施,利用信息管理平臺,科學、系統、靈活的使用經濟管理資料進行醫院管理。我院經過多年探索,已經形成了以審計科為主相關科室配合的經濟管理管理體系,審計科在整個醫院經濟運行過程中全程參與了監督管理,從經濟決策的確定到經濟事項的落實,從采購計劃的審計到采購過程的執行,從合同簽訂前的審計到合同履行的監管,常規當年進行上一年的財務審計,充分發揮了內部審計事前、事中、事后把關的功能,及時的將審計報告或審計信息反饋給相關科室,通過核實無誤并得到相關科室認可,及時將審計結果匯報給院長,院長批復后及時督導落實,有效的提升了醫院的經濟運行效益。
2.審核理順醫院內部管理制度
由于體制原因醫院缺乏管理經驗豐富理論基礎強的經濟管理人才,財務、審計、總務等科室的工作人員大部分都是其它專業改行組成,業務科室人員經濟管理意識不足,所受教育、管理意識、接受能力參差不齊,高層次的管理人才缺乏,科內自建的制度水平低,約束力弱,部分工作受到有關人員干擾和抵制,最終導致管理缺失事項發生。因此,當務之急應抽調有關專家,集中力量將全院的管理制度進行理順修訂,形成一張環環相扣嚴密的制度網,使每個崗位考核都有依據,同時逐步培訓提升管理人員素質。
3.授權某部門嚴格審核年初工作計劃
XX中醫院2006年人事科工作計劃2006年我院人事工作的指導思想,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞人才建設這個中心任務,加強領導,統一認識,加大力度,合理開發配置人力資源,創新人才建設機制,開創我院人才工作的新局面,為把我院建設成為現代化的二級甲等中醫醫院提供強有力的人才工作保障。
一、認真學習、宣傳和貫徹全縣人才工作會議,提高認識,統一思想,營造良好的人才成長和發展的工作環境。1、利用各種媒體和機會,學習、宣傳上級有關人才工作的指示精神,提高對人才工作在醫院的建設和發展中的重要地位的認識,抓住國家實施展人才強國戰略的有利時機,加快我院人才建設工作的步伐,開創我院人才工作發展的良好局面。2、認真討論和研究人才強院戰略問題,確定我院人才建設的工作目標和主要任務,建立人才工作機制,實現我院衛技隊伍的跨越式發展。3、以建立學科帶頭人為重點,通過實施“萃英機劃”,加強人才引進工作,促進醫院學科建設,提升我院衛技隊伍的整體水平。4、積極為各類人才創建工作條件,用人所長,牢固樹立對專家服務的思想,促使他們干好事業、干成事業。
二、全面實施“萃英人才建設計劃”,以學科建設為導向,以學科帶頭人為本篇文章大*秘*書*網-百度直接輸入“大ˇ秘ˇ書ˇ網”第一個網站便是[注:中間加的符號請勿復制]重點,堅持吸引、培養和使用并重的原則,建立一支能中能西的高素質的衛生技術隊伍。1、引進人才。11月份擬組織人員赴湖南湘雅醫學院招聘人才。2、加大對外聘專家工作的支持力度和監督管理,發揮醫學專家的作用。3、學歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛技人員培養和培訓工作的力度。工作要有計劃,并通過建章立制來確保計劃的實施。06年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病專科等10個科室15位人員去上級醫院進修學習。4、實施“名醫工程”,做好2005年縣級“名醫”的培養工作,選擇5—7名衛技人員為培養對象。
三、積極探索現代醫院管理制度,切實推進人事改革。1、繼續做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事制。2、加強對職工的業務考核,實行“末位”待崗制。3、做好專業技術人員的職稱評聘工作。4、適時修訂原有的獎金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻分配的獎金制度體系。5、做好醫院人事檔案工作和職工的社會保險工作。
具體重點抓好以下幾個方面的工作。
1、繼續開展醫院管理年活動,從醫院管理、醫療質量管理與持續改進、醫療安全、醫院服務和醫院績效等方面進一步加強制度建設,促進醫院各項工作有新的提高,中國教育總網文檔頻道進一步落實醫療質量管理的各項措施,強化醫療質量管理,確保醫療安全。加強醫療安全教育,努力將醫療風險降至最低。
2、抓好新住院大樓投入使用后的各項管理工作。
新住院大樓即將投入使用,醫院要做好新住院大樓的各項管理工作,制定和完善相關管理制度,加強內涵建設,要以新的管理理念和新的服務水平為職工家屬服好務。
3、抓好新門診大樓的開工建設。
新門診大樓的興建是醫院明年基建工作的重點,中國教育總網文檔頻道醫院相關科室要密切配合公司相關部門做好新門診大樓開工前的各項準備工作。明年醫院新購買的19畝土地要到位,建設醫院新食堂,完成太平間搬遷。
4、繼續加強重點專科建設,發揮特色專科的作用。加大新技術的開發和應用,加大宣傳力度,爭創市級重點專科。
一、工作計劃
(一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進人才,補充后備力量。
(三)加強婦科設施管理。
(四)提升新生兒監護水平。
(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設
二、工作目標
(一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。
(二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。
(三)加快醫院信息化建設。
(四)提高婦幼衛生工作質量管理。
(五)改善醫院內部環境。
(六)加強職工隊伍建設。
三、具體要求
(一)臨床醫療工作
1、開展新技術、新項目。
2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監控,確保醫療質量安全。
3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強兩個系統管理,降低孕產婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫院成果,提高母乳喂養率。
4、開展婦幼保健新業務。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫院文化建設。
2、做好專業技術人才的培養和引進。
3、加強行風建設和醫德教育。
(四)后勤保衛工作
1、加強后勤管理,保障后勤供應。
2、逐步改善醫院環境。
3、加強醫院污水、污物處理管理,防止環境污染。
4、加強安全管理,維護醫院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針,因地制宜實施改革與創新,抓好兩個效益,保持醫院穩步發展。
2、加強院科兩級管理,繼續實行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強醫療服務質量監管工作,使服務質量進一步提高。
4、發揮信息系統作用,搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。
5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業余文化生活。
6、繼續抓好計劃生育工作。
(二)業務管理
1、婦幼保健:認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。
(1)保健科負責具體的業務技術指導工作,對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少于4次。
(2)繼續實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。
(3)采取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識,不斷提高業務水平。
(4)第二季度對婦產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。
(5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優化服務流程,提高服務質量。
(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等設備,開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫療安全。
(2)產科:加強孕期監護,完善孕產婦管理,特別是高危管理,減少圍產兒死亡率。力爭創建產科ICU,更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等新型化驗項目;
(4)輔助科室:加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。B超室開展乳腺超聲檢查;
(三)經濟管理
1、加強財務管理,完善經濟核算與分配辦法。
2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一采購制度,強化監督管理。
3、搞好院科兩級核算,控制醫療成本。
4、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結構調查”。
(四)后勤保衛工作
1、加強后勤管理,全力保障后勤供應。
2、完成醫院搬遷協調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。
2018年我院努力克艱,通過了三級醫院的評審,醫院也發生了翻天覆地的變化。理療科全體職工,在院領導的帶領下,積極參與三級醫院的評審,圓滿完成了各項工作任務。2019年,隨著三級醫院的成功創建,也迎來了新的挑戰,為了更好的開展工作,計劃如下:
一、配合人文醫院建設,強內涵,做暖醫,加強換位思考,轉變服務態度,落實智慧醫院建設要求,讓病人滿意,讓社會放心。同時按三級醫院標準化建設的要求,保證各項制度的落實,完成各項質量與安全任務。
二、增加門診病人的診治,合理分配醫療資源,嚴格執行醫保政策,隨時查漏補缺,把握好入院病人適應癥,所有治療項目合理合規合法,一切按標準實行。
三、學科建設方面。在科主任的帶領下,繼續開展針灸推拿、小針刀等優勢項目,定期組織科室業務學習,使診斷更精確,治療更得當,療效更確切。大力發展中藥、臍療、督灸、小兒推拿、手法治療等項目,并選定年輕骨干醫師重點培養,必要時派年輕醫師到上級醫院進修。
四、人才梯隊方面。目前理療科有副高級職稱人員四人,中級職稱人員三人,碩士研究生三人,執業醫師共八人,基本涵蓋了老中青三代,人才梯隊比較合理,為科室傳承發展奠定了基礎。下一步,要繼續督促無證人員努力學習,補齊短板,夯實科室持續發展的根基。
五、技術創新方面。積極開展美式整脊等項目,發揮傳統治療技術的優勢,不斷擴大服務范圍,在科室人員充足的情況下,積極與兄弟科室業務上合作,讓針灸推拿這一綠色療法服務更多患者。
根據《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》,為促進新型城市衛生服務體系的建立,提高城市社區衛生服務水平,推動城市公立醫院支援社區衛生服務工作。經研究,提出以下方案:
一、基本原則
(一)堅持政府主導,加強衛生行政部門領導,多部門密切配合,因地制宜探索開展多種形式的醫院支援社區衛生服務工作模式。
(二)醫院與社區衛生服務機構合理分工、密切協作,引導廣大居民充分、合理使用城市社區醫療衛生資源,滿足群眾基本醫療服務需求。
二、工作目標
建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制,逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。
三、工作任務
(一)地方衛生行政部門工作任務
1.省級衛生行政部門制訂完善醫院支援社區衛生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫院與社區衛生服務機構建立多種形式的聯合與合作。
2.市級衛生行政部門根據上級衛生行政部門的要求和當地社區衛生服務工作的實際需求,提出醫院支援轄區社區衛生服務工作的具體方案,并督導計劃的落實。
(二)醫院工作任務
1.根據衛生行政部門要求,制訂醫院支援社區衛生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區衛生服務機構的業務指導、技術支持、人才培養等任務。
2.落實支援社區衛生服務工作的相關部門和衛生技術人員,保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
(三)社區衛生服務機構工作任務
1.根據自身需求,提出醫院支援社區衛生服務工作的需求及協作計劃。
2.為醫院在社區衛生服務機構內的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃,有效利用醫院的支持資源。
四、主要措施
1.醫院要根據社區衛生服務機構的需求,制訂支援社區衛生服務工作的年度工作計劃,培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業衛生技術人員定期和不定期到社區衛生服務機構出診、會診并進行技術指導,接受、安排社區衛生服務機構的衛生技術、管理人員到本醫療機構進修、學習。
2.鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構工作,原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛生行政部門要指定有條件的綜合醫院、中醫院等,負責轄區社區醫療與護理的培訓工作。
2006年,我院各項工作的指導思想是:堅持以人為本,努力營造團結協作、和諧愉快的工作環境,建立平等互信的醫患關系。堅持以保健為中心,以生殖健康為目標,保健與臨床相結合,面向群體和預防為主的工作方針;加強業務技術建設,擴展服務領域,開拓報務市場,提升服務水準,穩定和發展醫療保健業務;強化制度落實,確保醫療安全;強化機構職能,努力做好公共衛生服務。
按照這一指導思想,確定以下五項年度工作目標:
一、加快醫院基礎設施建設,積極爭取,加強溝通,拓寬籌資渠道,做好改善醫院用房的前期工作。
二、強化機構職能,抓好婦幼保健,加強流動人口的孕產婦管理,降低孕產婦死亡率,使相關工作有新的起色。
三、加強行風建設,改善服務態度,重點結合縣衛生局下發的《懲防工作計劃》積極開展活動,使群眾對我院的滿意程度有新的提高。
四、加快人才培養,優化人才結構,創建品牌醫院,使我院“兩個效益”有新的增長。
目前為止,我國的醫療檔案的管理主要是針對患者的檔案。更好地管理醫院的檔案可以大大提高醫院的辦事效率,只有認真做好檔案管理工作,才能滿足醫院經營管理需要。那么,究竟如何才能夠提高我國醫院的檔案管理體質呢?
一、醫院檔案管理的簡單介紹
1.醫院檔案管理的含義
其實,醫院檔案管理是醫院歷史進程中的原始記錄和權威憑證,是醫院管理不可分割的重要組成部分,是醫院工作計劃和決策的可靠依據,是指導并協調各項工作正常運行的參考資料。與此同時,醫院檔案管理是醫院歷史進程中的原始記錄和權威憑證,是醫院管理不可分割的重要組成部分,是醫院工作計劃和決策的可靠依據,是指導并協調各項工作正常運行的參考資料。其實,醫院的檔案管理是一個醫院寶貴的財富,醫院各項工作活動的原始記錄,是具有重要價值的歷史資料,符合一般檔案的本質性。
2.醫院檔案管理的現狀
雖然我國的醫院檔案管理逐步發展,但是仍是有所不足。首先,醫院的工作人員的觀念陳舊,而且對于檔案管理的意識非常淺薄,所以,他們不會更加注意檔案方面工作。除此之外,目前為止,許多醫院的工作人員對于檔案管理的工作是不專業的,他們沒有相關的專業知識來工作,所以,在醫院檔案管理方面的工作難免會有所失誤,同時使得檔案管理的效率大大降低。隨著我國的科學技術的發展,許多的工作都與信息技術結合在一起,而有的工作人員對于計算機方面的知識有所疏漏,對于檔案管理的軟件應用非常生疏,導致檔案管理工作出現問題。另外,醫院對于檔案管理工作的投入不夠,導致相關的管理工作也出現一些問題。許多醫院對于檔案管理工作的內容界定不夠明確,管理的范圍也不夠鮮明,導致在檔案管理方面存在問題。而許多的醫院因為是在鄉鎮,硬件設備不夠,在檔案管理的方面不能夠跟得上城市的腳步,實現不了信息化的問題,電子檔案產生部門設備簡單!沒有與電子檔案管理相適應的專用檔案管理軟件以及相配套使用的硬件設備,不利于電子檔案的長期保存,易造成電子檔案的毀損。有的沒有配備掃描儀或翻拍等設備,無法實現電子與紙質檔案雙軌存檔。因此,在檔案管理方面存在問題。
二、如何加強醫院的檔案管理工作
1.加強工作人員的專業素質
現在的醫院工作人員對于檔案管理的工作不夠明確,因此,加強領導,注重宣傳,增強全員檔案管理意識。現在的醫院檔案管理需要用到計算機技術,因此,這些醫院還應該加強相關工作人員的計算機技術,熟悉掌握計算機技術,具有很強的計算機運用能力。醫院的檔案管理部門還應該提高檔案管理人員的綜合素質,還應該培養一些專門型人才。除此之外,醫院還可以引進一些管理型的人才,或者邀請一些在認識檔案管理方面非常出眾的人才,來對本單位的相關工作人員進行經驗交流和培訓的工作,同時建立一個專門培訓檔案管理工作的團隊,加強相關工作人員的專業素養和綜合素質。醫院還可以建立一些制度,建立健全檔案管理制度,規范檔案管理行為比如定期對檔案管理人員進行考核,從而提高工作人員的工作能力。
2.加強醫院檔案管理的監督管理
醫院檔案的管理工作其實是相對乏味的,相對的工作人員難免會在工作上出現懈怠、遺漏的問題,這就需要有一個人或者組織對認識檔案管理進行一定的監督。我國的醫院不光要改善檔案管理工作人員的綜合素質,還應該加強地檔案管理的監督問題。因此,醫院應該建立一個對檔案管理的監督隊伍,在檔案管理之后再進行監督與審核,以防止檔案管理的漏洞出現。除此之外,醫院部門還應該完善相關的工作制度,結合檔案管理工作的性質和工作人員的素質,來制定一定的規章制度。要完善檔案案卷整理工作細則,使得人事檔案管理工作全面、完整、規范。這樣就可以為人員考察提供真實全面的信息,同時遵循國家頒布的《檔案法》,從而使檔案管理的工作更加完善。由于醫院檔案種類繁多,數量較多,且專業性強,在統一管理的模式下會面臨專業知識不足的困境。因此,對于醫學性較強的檔案如病歷檔案,醫學影像檔案等,在檔案管理部門的編制中應有來自各個科室的人員,完成從文件到檔案的審閱歸檔工作嚴格把關。僅將符合條件和規范的文件歸檔,以保證檔案的規范性,具體到每一類檔案上仍要采取分離負責的原則,在統一的流程規范下將具體責任明確到人,分離負責是組織高效運轉的基石。
3.加強檔案管理的信息化建設
網絡環境對醫院檔案管理提出了新的要求,檔案的現代化也是信息化建設的過程。隨著信息技術的發展,醫院對信息化建設越來越重視,這方面的研究也越來越多。目前為止,許多的鄉鎮醫院的信息化管理不夠,因襲,政府部門應該大力自主相關醫院的硬件設備。人事檔案管理由于種種原因使檔案的整理更加復雜,因此,運用一定的計算機技術科技使人事檔案管理的工作更加簡單化。人事檔案管理應該充分利用網絡的資源優勢,將信息化、科技化與人事檔案管理工作相結合,能改善檔案管理工作效率,準確、及時的傳輸。人事信息,使得人事檔案管理工作更具有真實性、時效性。另外,在人事檔案管理的信息化建設之中,相關工作人員還可以建立一個數據信息庫,將工作人員的檔案全部輸入到信息數據庫之中,這樣的話,不僅使檔案管理人員的工作效率大大提高,還使信息在查詢時更加快捷,簡便。檔案信息化是醫院檔案工作發展的必然趨勢,探究醫院檔案信息化內涵,推動醫院檔案網絡信息化建設,實現醫院檔案的現代化管理,方便檔案信息資源的利用。