總結工作報告精選(九篇)
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第1篇：總結工作報告范文
碩果累累的2009年已悄然過去，充滿希望的2009年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部2009年的工作情況和2009年的工作計劃。
完成工程項目及產值
2009年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價4343,0383.48元，公司成本核算統計利潤349，7628.68元。
在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終于拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0.00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2．1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地后經過反復摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習應用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面
只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚并給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
2．2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度；月評比及獎罰制度；工序交接檢制度；質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
2．3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2．4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架斗毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以后的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2．5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們穩扎穩打，腳踏實地的干出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好，我們在施工過程中積極采用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方；但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。 共2頁,當前第1頁1
3、2009年工作目標
2009年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史；2009年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。2009年是北京建筑市場正式打開局面的一年，北京市的開復工建筑面積將突破一億平方米，建筑市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行；就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作石科院其它工程以及北京市2009年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會群眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量！
第2篇：總結工作報告范文
各位代表：
大家好！
我們xx村2020年度在鎮黨委、鎮政府及村黨總支部的領導下，順利完成了各項目標任務，今天我代表村委對我村20xx年工作簡要向給為代表匯報：
一、“美麗庭院”建設
2020年下半年材料根據區、鎮二級黨委、政府的統一部署，對我村xx二個生產隊進行試點建設，經過三個月努力工作，順利完成建設，初步形成了建設經驗，后于xx年春節過后，對我村xx進行建設。
我村在鎮黨委、政府的正確領導下，積極爭創美麗庭院“達標型”，以“五清”工作為基礎，深入開展清潔、美化庭院工作，進一步改善村容村貌。村黨支部、村委是創建“美麗庭院”工作的具體組織者，我們廣大村民是具體實施者，該工作自開展以來，全民參與，共同協作，整個創建工作展開順利，取得了一定的成效。
（1）健全領導機制，加強組織、隊伍建設；建立“美麗庭院”創建領導小組：由黨總支書記xx擔任組長，村主任奚銀華任副組長，村委其他人員：xx等為組員，組織村民組長、村民代表等xx多名志愿在積極參與，為“美麗庭院”創建提供了堅強的組織、建設保障。
（2）結合實際情況，明確創建目標：結合我村實際情況，本村大部分生產隊已拆遷，目前僅剩四個生產隊，共有xx戶村民。領導小組明確了相關責任人的工作職責，在征求群眾觀點和意見的基礎上，充分發揮廣大群眾的積極性、主動性和創造性，確保工作落實到位，深入村宅，上門入戶，加快推進工作。村民骨干帶頭參與，帶頭爭創，以實際行動影響身邊人，帶動人，從而提高村民參與創建的積極性。并對創建過程中的難題、難點及時調解，并妥善處理好各種問題。
（3）有序開展活動，創建初顯成果，在美麗庭院創建推進過程中，始終堅持以發動群眾為核心，引導群眾積極參與，積極動手美化庭院，開展文明家風培育行動，文明家風是“美麗庭院”創建的主要目標。是體現和踐行社會主義核心機價值觀。開展環境衛生長效管理行動：落實垃圾清運，路面保潔，河道巡查等制度。強化督促指導，提高“美麗庭院”建設。發現問題及時督促整改。
修繕改造工作：將所有村宅破損的墻面、道路進行修繕、美化，打造美麗鄉村氛圍，引導村民利用宅前屋后地塊積極開展“小三園”建設，指導村民有序規范種植，夯實美麗庭院基礎。
改善基礎設施，我村拆除違法建筑后，造成殘垣斷壁等各種問題，針對外來人口租住戶多，臟亂等情況，造成村宅公共區域，村民宅前屋后廢棄物、垃圾堆積嚴重，因此“五清”工作是美麗庭院創建中的重點基礎工作，同時補好公共環境、基礎設施短板。通過我村廣大志愿者的辛勤和汗水，堅信我們的庭院一定會更美好。
我們的創建工作在2020年x月x日順利通過“達標型”新區驗收，一星戶達標率xx%以上。創建費用由政府下撥資金支付，不足部分由村運行經費支付。
二、垃圾分類
于20xx年x月開始垃圾分類工作宣傳動員，于x月x日起正式施行，前期村在作宣傳動員時征求村民做分類工作志愿者，因村民工作都比較忙，沒有時間承擔分類工作，即于該種情況，經村二委討論按上級有關規定，委托第三方推進垃圾分類工作。經過半年實踐，現在該項工作也在有序的進行中。分類初顯成效，垃圾明顯減少，由原來的每天x桶，減少到現在x桶。
同志們：垃圾分類在我們xx以法律的形式實施，所以應引起我們干部及廣大群眾的高度重視，這項工作涉及每戶、每人，特別要向廣大村民強調的是，要對每個外來租客宣傳到位，引導租客做好分類。垃圾分類不是短期行為，是一項長久工作，所以我們要常抓不懈。
三、“五違四必”、河道整治、環境綜合整治
20xx年我村“五違四必”、環境綜合整治，主要結合“美麗庭院”創建展開，在廣大村民的支持配合下，我們拆除了xx多次違章搭建的彩鋼、棚舍，并嚴格執行上級規定的補償辦法給予村民補償，順利完成目標。
河道整治年內我村涉及x條河清理整治，涉及河道為xx。現部分河道整治進入收尾階段。期間村做了大量的協調工作，主要協調河道周邊村民種植。
xx年x月協調解決市河長辦案件二起，拆除二處侵占河道案件。另外在xx年河道整治涉及自留地不能種植的問題，在xx年開始給予補償。
四、農污納管、自來水改造
20xx年在鎮的關懷下，對我村進行農污納管工程建設與xx自來水低水壓改造二項工程量大面廣。二項工程也是為民實事工程，造福我們廣大的村民群眾，從而村積極配合有關施工隊伍做好協調工作，現在自來水改造已完工，農污納管進入收尾。
五、村委條線日常工作
20xx年村委在任務重、工作忙的同時，有條不亂的展開工作，完成年內目標任務，為村民做了實事好事，衛生條線：組織志愿者對村宅環境進行日常清理，保持村域干凈整潔。農業條線：在搞好土地流轉的同時按時發放號各類涉農補貼。婦女條線：關心婦女工作的同時做獨生子女補貼及紅十字會獻血工作。民政條線及時為有病、有困難群眾申請幫困、助醫事項。老齡條線積極為老年人做好送溫暖、送清涼，發放好各類老年人的補貼福利。總之我村在20xx年度各條工作取得了一定成績。
六、2021年工作打算
（1）20xx年繼續做好美麗庭院長效管理及垃圾分類等重點工作。確實組織好志愿者隊伍建設，確保我村總體環境上一個新臺階。20xx年我鎮正在創建兩個文明鎮，我村要積極參與其中，為創建做貢獻。
（2）繼續服務群眾，做好各條線日常工作，及時發放好村民各類補貼。
（3）做好上級部門交辦的各項任務，村組織好力量認真完成人口普查工作。
第3篇：總結工作報告范文
為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗
各位領導、同志們：
今天××集團公司隆重召開××年工作會議，主要任務就是客觀總結集團公司××年工作，認真分析當前形勢，研究部署今年各項工作任務，動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規范經營、求實創新、開拓進取，為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗。
下面，我向大會做工作報告，請審議。
一、××年工作回顧
××年，是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年。回顧過去的一年，××集團公司全體員工在董事會的正確領導下，妥善應對市場變幻的大環境，適時調整經營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。
（一）經營指標完成情況
全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的％。需要說明××礦業公司下達指標萬元，其經營收入未列入集團公司統計；××房地產公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元；耀鑫工貿公司因先后兩次停產影響收入多萬元；綜合上述客觀因素，集團公司××年的經營指標基本完成；全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的％；并已為全局股東提前足額兌現了紅利。總之××年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
（二）突出主營業務奮發拓展市場
突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務宣傳手冊，建立寶雞地區大客戶通訊聯系網絡、建立信息平臺，實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題，多方協調，積極想辦法，督促做好企業間的溝通與聯系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接，全國公務員共同天地洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項，實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來，核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進采用先進技術和管理方法，加強工程組織管理，確保質量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區的寬帶改造工程，網絡的穩定性和速度有了質的提高，家園網用戶已達多戶；他們努力開拓外部市場，與市區五大電信運營商聯系商洽，簽訂個協議合同、金額達萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負責施工、管理、維護的寶雞市區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務，坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品制造企業加強質量體系管理，在市場營銷和售后服務上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉，銷售額增加，經營局面有所改觀；電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上；斯通公司加強銷售隊伍建設，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優化方案不僅保證了變壓器產品質量性能，而且大大降低了生產成本，無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設施改造，完成能源公司印刷廠廠區大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證，形成了調研報告；為擴大水電經營規模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入××水電公司統一管理，于××年月開始試運行。××房地產公司對××大廈閑置廠房招租做了實質性的工作，對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發區征地建房做了深入的調研論證。
（三）夯實基礎工作深化細化財務經營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經營協議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎上，廣泛征求意見，剔除水份、實事求是分解下達經營指標，簽訂新年度委托經營協議進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報；為加強集團公司的戰略管理，自身準確定位，明確發展方向，以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃；加強兩標一體化培訓，組織督促檢查電力開關廠、天合公司、建安公司的質量體系培訓及內部審核，為迎接審核機構的監督性審核做好準備。
⒉按照×××××××安排扎實開展了集團公司清產核資工作，全面部署、明確任務、責任到人、各司其職，既嚴格分工又密切合作；對集團公司及其分子公司資產負債及所有者權益進行了清查。通過清查基本摸清了公司資產“家底”。
⒊認真開展審計整改。根據××年月國家審計署駐西安特派辦對我局××年財務收支延伸審計中，指出集團公司存在的問題積極進行整改。按照政策規定、充分利用有利條件，主動做好××年度稅務稽查配合工作，最大程度維護公司利益。配合審計室對集團公司原總經理的經濟責任進行離任審計對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠（含××礦業公司）資產、產權、經營情況專項審計調查。
⒋針對魯瑞××電氣公司經營方式的變動，指導配合順利實現了帳務移交。抄表公司組建后，在建立健全基礎資料的同時，積極拓展業務，并經多次反映協調，解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道，并逐月專程到抄表公司人員工資。
⒌對全局名集體職工的醫療保險、工傷保險、養老金的繳費標準進行了測算認定，每月由專人負責統計、申報、核對、交納。并給集體工內部退養人員調整隨企業效益浮動生活補貼。
⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬元，收繳年度承包利潤萬元，為集團公司開展正常經營管理工作提供了有力的資金保障。
四加強和規范多種經營邁出堅實步伐
加強和規范多種經營是建立和完善現代企業制度的要求，是適應電力體制改革向縱深發展的要求，是一項政策性強、工作頭緒多、錯綜復雜、涉及方方面面的綜合性系統工程。局成立了以局長為組長、局領導分工負責的加強和規范多種經營領導小組，明確職責、印制下發文件、作出部署安排，并決定把加強和規范多種經營領導小組辦公室調整設立在集團公司，由總經理擔任辦公室主任，我們高度重視，深感肩負使命責任之重大，當即召開總經理辦公擴大會，研究制訂具有可操作性的貫徹落實措施，從兩個層面著手展開工作，一是首先查閱集團公司歷年臺帳表冊資料、明細投資股金管理、債權債務、資產資金使用歸屬規整各分子公司會計報表，對虛報不實的予以剔除，對正常經營的予以納入，使集團公司財務報表完整反映公司整體經營情況；抓住時機開展公司債權清理，為規范財務資金管理和××年度財務決算打下良好基礎。二是為了全面徹底摸清全局整個多經企業“家底”，核實多經企業資產擁有量，更好建立和完善產權結構及資本紐帶，組織開展了多經企業資產清查，通過清查如實掌握了多經企業資產狀況。
集團公司組成聯合調查組對分子公司董事會、監事會建制、人員構成，企業經營者年薪制執行情況以及財務狀況、經營狀況詳細調查了解，掌握第一手資料。鞏固清產核資成果、理順產權關系，全面實地核對普查資產，重點清查主業與多經之間在設備采購、委托承包工程、咨詢服務等方面的關聯交易情況，有無違規違紀；清查多經企業的投資項目管理，是否建立健全資產占用、投資、拆借和擔保管理制度，規范資產資金隸屬占用關系；清查工資管理，規范工資來源。集團公司領導先后到咸陽、渭南、寧夏等地學習取經、借鑒兄弟單位的經驗，從中得到有益的啟示啟發，撰寫出了具有實用價值的調研報告；并根據長期的多經工作實踐、結合調研情況，修訂補充了《固定資產管理辦法》、《資金管理辦法》等規章制度，切實把加強和規范多種經營落到實處。目前加強和規范多種經營管理的具體操作方案也正在深入醞釀討論、分析論證。
五加強作風建設求真務實培育員工綜合素質
加強作風建設是要從根本上培育員工的綜合素質，共同維護企業和職工利益，激發工作熱情和干勁，增強企業的凝聚力和向心力。去年集團公司員工學政治、學法律、學經濟、學業務的自覺性普遍增強，學習內容廣泛且有深度。中層管理人員還參加了黨風廉政教育、拓展訓練、“海爾成功之路公開課”的授課學習等。在開展作風建設活動中，大家踴躍發表見解、積極撰寫稿件，稿件不拘形式，有論文、有調研報告、也有心得體會。通過作風建設，員工更注重自身素質素養的培養提高，增強了事業心和使命感，自覺做到立足本職、敬業愛崗，提高工作質量和辦事效率。
加強作風建設是企業強化管理的必要手段，是促進各項工作順利開展、圓滿完成工作任務、提高企業整體經濟實力的重要保障措施。加強作風建設既是日常性工作的重要內容，又是一項長期的戰略性任務。我們注重作風建設和生產經營的有機結合，扎根基層、服務于基層，出主意、想辦法，為企業幫困解困。一方面鼓勵員工正確認識多經改革、發展的新形勢，認真總結工作經驗教訓，勇于面對困難，振奮精神，發揮主觀能動性和積極性創造性，通過狠抓內部管理和提高產品質量、服務質量，突出抓好客戶工程，積極開拓市場，不斷提高經濟效益，促進企業的可持續發展。另一方面采取對企業進行設施改造、提供貸款、解決資金不足、協助招攬生意、人員分流、資產整體租賃可行性調研等方式方法，想法設法幫助企業走出困境、走出低谷，盡快扭轉被動局面。這些非常措施對安定人心、穩定職工隊伍起到了積極的重要作用。
六弘揚企業文化、樹立企業良好形象。
全力協助局成功地協辦了“魯能杯”中國乒乓球超級聯賽在寶雞的兩場賽事。集團公司把此項重大活動做為重要的政治任務和工作任務認真對待、積極參與。組成票務組、廣告宣傳組、后勤服務組三個小組歷時一個多月忘我展開工作，“五一”黃金周亦未間斷業務，觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊伍造出了聲威和聲勢，顯示了集團公司員工隊伍的整體團隊精神和企業的疑聚力、向心力，提高了公司社會知名度，樹立了企業良好的公眾形象。
公司還組織員工踴躍參加寶雞市“創建全國衛生文明城市”和“森博會”等大型活動，去年××集團公司（包括分子公司在內）分別獲得局工會組織的安全生產和國慶文藝匯演最佳節目獎和優秀節目獎，以及寶雞市橋牌協會舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優秀組織獎；××電力電纜公司開展助學扶貧活動，為結對幫扶貧困學生贊助學費元，組織黨員利用雙休日義務為客戶消除缺陷；能源物資公司結合“創建全國衛生文明城市”活動，投資萬元完成辦公樓美化亮化工程。通過這些活動陶冶情操，加強精神文明建設，倡導員工熱愛寶雞、熱愛企業，爭做文明市民、文明職工。
七持之以恒抓好安全管理
安全生產是一項涉及方方面面的綜合性系統工程，是多經企業生存發展的基石，是我們從事各項工作的基礎和前提。××年，我們認真開展了春安大檢查、安全生產警示月活動、安全停產整頓和安全生產月活動以及秋安大檢查、百日車輛交通安全競賽和安全生產迎峰過冬活動，教育員工切實處理好安全和效益、安全和效率的辯證統一關系，認真落實各級各類人員安全生產責任制，嚴格執行各項安全管理制度，工作中有針對性的努力做好安全組織技術措施和危險點預控措施，把“雙控”、標準化、規范化作業落實在職工的具體行動中、落實在生產流程的各個環節中。集團公司和分子公司領導、安全監察人員都能嚴格執行安全到位規定，組織員工切實把握生產班組和施工現場兩個重點，深入抓好民工、臨時工管理，旗幟鮮明地查處違章，防患于未然。公司還注意結合多經企業實際、結合季節特點開展防車輛交通事故、防火防汛、防意外事故活動，重點部位重點防控，努力提升集團公司安全管理的整體水平鞏固來之不易的安全成果。通過集團公司全體員工的辛勤努力，實現了全年安全生產無事故的目標。
在總結成績的同時縱觀全年的工作還存在一些問題和困難不容忽視：
一是安全的基礎管理有待于進一步加強，由于經濟基礎相對薄弱，在勞動保護資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺；習慣性違章時有發生，有的企業還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。
二是正確理解國家財經政策水平不夠。工作中準確把握應用政策能力不夠，深入宣傳貫徹政策不夠，政策理解水平有待進一步提高。
三是集團公司的戰略中心指導地位尚未確立，集團公司及其分子公司資本紐帶關系尚未真正建立起來，更談不上集團化、集約化、規模化經營，公司管理與現代企業制度要求尚有一定差距，有待進一步改進。
四是尚未真正牢固樹立市場經濟、“訂單第一”的思想觀念，有的企業陳舊觀念根深蒂固，不能自身準確定位，還是一味依靠主業、“等、靠、要”、得過且過，面對風云變幻的市場大環境束手無策、無所適從，陷入被動。
五是委派各分子公司會計人員作用發揮不夠，積極性未充分調動起來，監督不到位，對不符合規定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虛作假現象。
六是項目信息渠道相對閉塞，未建立良好的、有效的項目輸送渠道及項目資料庫，缺乏項目儲備。
七是企業流動資金普遍緊張，貨幣回籠不及時，久而久之形成不良循環。由于資金分散短缺，形不成合力，資金資本的運作效能難以充分發揮，對正常開展經營活動造成困難和影響。
對以上問題，我們必須高度重視，深入分析，認真加以研究解決。
二、目前面臨的形勢和任務
年前不久，國網公司、省公司相繼提出了建設“電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司”的發展戰略目標。緊接著我局也提出了建設“一強三優”的現代化學習型供電企業的發展戰略目標。毫無疑問，電力發展戰略目標的逐步實施和電力體制深化改革將聯動互動、對電力多種經營產生深遠的重大影響，從整體上帶動多種經營的發展，同時也對加強和規范多種經營提出了更高的標準和深層次要求。
李生權局長兼××集團公司董事長在全局中層干部大會上的講話指出：要重點關注、重點研究、重點推進加強和規范多經管理工作，…要深入分析論證加強和規范多經管理的具體方案，細化措施、慎重操作。×××××××××年工作要點也明確要求加強和規范多經管理，推動多經快速健康發展。很明顯加強和規范多種經營是電力體制深化改革的重要內容和具體體現，是集團公司和所屬分子公司××年繼續面臨的事關生存發展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調研和基礎性工作，今年將按照董事會部署安排步入實質性操作，包括規范法人治理結構、理清產權關系、進行資源整合、推進產業結構調整；發揮財務結算中心、調配中心功能，建全財務內控機制等等。
第4篇：總結工作報告范文
一、概述
推進政府信息公開工作是區街道貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和落實《國務院辦公廳關于施行中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》的重要舉措。按照《市人民政府辦公廳關于政府信息公開工作分工的通知》、《市政府信息公開暫行辦法》的要求，2013年街道全面、深入、細致地開展政府信息公開工作，在建立健全政府信息公開工作隊伍、完善政府信息公開配套制度、加強《條例》的學習、宣傳、培訓工作，加快政府信息公開載體建設等方面均取得一定的成績。主要開展了以下幾個方面的工作：
（一）加強政府信息公開工作隊伍建設
成立了政府信息公開工作領導小組。由街道分管領導任組長，黨政辦主任任副組長，具體工作人員為成員。領導小組辦公室設在黨政辦。
（二）完善政府信息公開配套制度
1．根據《市人民政府辦公廳關于政府信息公開工作分工的通知》的要求結合我街道實際情況，列出主動公開的范圍、形式、時限，依申請公開情況、申請方式等。根據《條例》規定主動公開信息的類別制定目錄詳細規定了應主動公開的內容。
2．布置落實《區人民政府辦公室關于政府信息公開工作分工的通知》，明確了我街道在政府信息公開工作中的職責和分工。
3．建立健全工作機制，修改了原有的公文處理單，做到從文件生成時就界定該文件是否屬于主動公開、依申請公開或者不予公開范疇。
（三）《政府信息公開條例》的學習、宣傳、培訓
把對《條例》宣傳教育納入街道普法計劃，街道專門組織街道、社區干部和具體工作人員學習省、市、區關于政務公開、政府信息公開及電子政府工作的有關規定和通知精神，進一步統一思想，做到認識有提高、任務有分工、工作有計劃、措施有保證，努力把各項公開工作在正常開展的基礎上不斷引向深入。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開政府信息的數量
街道對政府信息進行了梳理，截至2013年12月初，累計主動公開政府信息28條，全文電子化率為100%。其中，機構職能類信息12條，規劃計劃類信息3條，政策、規范性文件類信息類信息1條，科教文體衛生類信息9條，安全生產、應急管理類信息3條。
（二）主動公開政府信息的主要類別情況
1．機構職能類信息
機構職能類信息12條信息。
2.規劃計劃類信息
規劃計劃類信息3條
3．政策、規范性文件類信息
政策、規范性文件類信息類信息1條。
4．科教文體衛生類信息
主動公開科教文體衛生類信息9條
5．安全生產、應急管理類信息
主動公開安全生產、應急管理類信息3條，包括安全隱患排查等信息。
（三）信息公開的形式，在區政府門戶網站上公開。
三、主要問題和改進措施
2013年，街道政府信息公開工作在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開配套制度，加強政府信息公開基礎性工作等方面取得了一定成績，但街道主動公開政府信息內容與公眾的需求還存在一些差距。結合工作中存在問題和不足，考慮從以下兩個方面進一步改進：
（一）以群眾需求為導向，深化政府信息公開內容
繼續重點推進與社會發展和市民生活密切相關的政府信息公開，進一步及時、規范做好公文類政府信息公開工作，進一步推動政府信息公開。
（二）豐富信息公開方式，以社會需求為導向。
本著規范、實用、簡便、易行的原則，加強政務公開的基礎設施建設，通過網站、會議、宣傳欄、活動等多種方式進行公開，更好地為經濟社會發展和人民群眾服務，同時加強宣傳，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度。
第5篇：總結工作報告范文
大家好！時光飛逝，歲月匆流。轉眼，我們即將送走豐碩的2009年。回首過去的一年，全體員工勤奮務實、兢兢業業，克服了世界金融風暴帶來的巨大影響，比較順利完成了年初制定的各項目標和工作任務。河南領旗依舊保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。
過去的一年，是我公司完善資源儲備、經濟效益和社會效益持續增強的一年，是銳意進取、管理工作和整體實力不斷攀升的一年，是企業變革和體制創新、向多元化發展邁出堅實步伐的一年。在這一年里，我們始終以“自強不息、厚德載物”的企業精神為行為準則，秉承“創新品質安居生活”的企業使命，緊跟社會發展步伐，按照年初制定的目標，厲兵秣馬、扎扎實實地開展各項工作。這一年里，我公司的生產經營、質量管理、安全文明施工以及企業內部管理工作得到了顯著的完善和提高。下面就2009年度領旗公司各方面的工作情況作以簡單的總結和匯報。
一、公司的管理架構緊跟發展需要，進一步優化
在2008年的基礎上，根據工作發展需求，公司目前共設置部門8個，項目部（含分公司）3個，子公司（含原營銷部）5個。各部門及分子公司人員基本齊備，達到了職權明晰、各負其責。各分公司有各自的負責人，項目部班子成員齊備，各類管理組織機構近于完善。在公司的統一部署下，各部門與各分子公司及項目部能團結一致，形成合力，組成了一支執行力強、戰斗力強的高效的團隊。各團隊之間能夠充分發揮各自的優勢和作用，盡心盡力地做好自己的本職工作，進而取得了2009年相對可喜的成績。
二、公司各類管理制度逐步健全、日臻完善
現代企業管理制度是業執行力的保障，是提升企業核心競爭力的重要途徑。通過近幾年來公司現代管理制度的規范、建設、施行，通過繼承與創新相結合，借鑒與融合相結合，基本形成了一個規章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
今年年初，從實現公司整體戰略出發，公司再次將修訂管理制度列入目標管理。經理辦公會召開會議，廣泛征求各部門意見，認真審核和討論并最終表決通過了行政管理、項目管理等一系列新的管理制度。
新的管理制度刪除了不適應公司發展的條款，細化了各崗位的職責和權力，使制度更加以人為本，更符合我公司的實際需求，更加具有指導性和可操作性。使公司的各項管理工作都有了一定的提升，使公司各部門權責明晰、各負其責、協調運轉、有效制衡，使公司管理人員和廣大員工養成了良好的執行力意識和具備了較強的執行力行動，確保了公司各項業務正常運轉，有效調控了公司內部各種關系。
制度將人本化管理作為人事制度管理的重點，使“三險一金”福利體系逐步完善，進而消除了員工的后顧之憂，解決了員工生活的實際問題，也使得員工的穩定性進一步增強。
三、公司標準化管理進展順利、效果良好
第6篇：總結工作報告范文
一、加強部門規范化建設，不斷提高服務師生質量
1、加強政治學習，提高辦事能力。
保衛部門能積極參加黨內外教育學習活動。部門人員主動接受黨的教育和培養，同時注重培養自身綜合協調能力、事態應變能力、突發事件的處置能力，遇事不慌，冷靜準確處置，在學院安全工作中起到應有作用。圓滿完成各項學習任務。
2、部門同志團結，積極發揮團隊作用.
2014年八月底，保衛處人員發生較大變動。為最大程度提高保衛處的工作效能，開學初保衛處召開會議，明確每人的崗位職責，既要做到分工明確，各司其職，又要協同合作，分工不分家，“加強日常管理工作”，真正切實履行保衛處的工作職責。至今，部門內部巧妙搭配，合理運作，充分運用部門人員各自優點，鈍化缺限，人盡其才，將各位的能力聚焦，形成合力，最大化發揮作用。
二、協助做好校園綜合治理工作，構建和諧平安校園。
（一）做好內部安全防范
1、加強單位內部防控體系建設。
加強校園重點部位檢查，逐步完善視頻監控防范設施，調整夜間巡更巡點，增補、維修重點要害部位紅外線監控系統探頭，使校園內部防控能
2、加強校衛隊監督管理。
制定了校衛隊工作計劃，調整了校衛隊人員，定期開展專項集中訓練和內部考核力度。對表現好，工作出色的同志給予表揚和獎勵，對工作出錯，違反紀律的人員給予批評。整個校衛隊工作得到廣大師生及學生家長的認可，執行力有所提高。
3、加強校園巡邏。
新學期開始，保衛處加強與學工處的合作，加強重點部位的巡邏，提高巡邏時間密度，增加巡邏人數，減少了校園內部打架斗毆的情況，維護了校園安全穩定。
4、組建校園安保志愿者協會。
為保障校園安全，為了增強學生對學院的歸屬感、安全穩定的責任感，下半年我處組建了一支20余人的安全志愿者協會，配合我處開展日常校園巡查、點位巡查、宣傳月系列活動。
（二）做好人武工作
1、積極組織、認真承辦2014年軍訓工作。
為進一步做好軍訓工作，開學初制定了軍訓計劃、采購教官軍訓生活用品、印制了《軍訓手冊》、《軍訓條例》、《軍訓會操獎懲辦法》、《2014-2015學年新生軍訓協議書》，召開軍訓教官與班主任見面會，為軍訓工作的順利開展奠定了基礎。
今年8月起，人武工作調整后，本部門四名同志連續30多天堅守在軍訓一線，確保了4000多名學生、四批次的軍訓任務圓滿完成，并且順利承接了南通市大中專院校軍訓會操任務，在學院相關部門的統力配合下確保了比賽的順利進行，同時我院軍訓會操方隊還取得了四個單項一等獎，一個團體一等獎的好成績。
2、關于人武部的交接工作。
逐步與學工處對接，完成人武部交接工作，熟悉并掌握征兵政策、征兵補償政策，為2015年保衛處人武工作的順利進行奠定了基礎。
（三）做好交通安全管理工作
1、強化西門與北門外部交通管理。
加強西門、北門門口監管，正常工作時段保安戶外執勤到位率100%，阻止化解外來人員與學校學生矛盾，極大程度減少了校園打架斗毆事件。同時對沿途亂停亂放車輛、攤點攤販外賣進行全面整治，學院外部衛生全部義務承包。另外，保衛處將所有快遞統一移至老經貿樓，進一步加強了學院北門進出秩序和穩定工作。
2、加強校園內部交通管制。
按人員性質發放不同標志校園車輛出入證，制定并嚴格實施校園內部車輛停放規定，開展專項整治活動，有效地清理并整治校園內部車輛亂停亂放現象。
為了營造良好的校園秩序，確保校園安全穩定，依據《中華人民共和國道路交通安全法》，保衛處聯合學工處特制定《校園自行車、電動車管理暫行規定》，并于11月1日，執行此暫行管理規定。
為確保國慶放假校園車輛管理有序，確保學生安全，保衛處制定了關于國慶放假校園車輛管理的示意圖和通知，確保了人員密集期校園內部交通安全。
3、交通安全講座
為進一步提高新生的交通安全意識，保衛處邀請交巡警大隊何雪峰隊長來我院大禮堂給新生先后上了4次交通安全講座。
（四）做好安全法制教育工作
1、做好信息報送工作。
能及時、準確地掌握校園內部綜治及平安建設工作情況，對工作中出現的新情況、新問題，及時采取有針對性措施并將有關信息通報給省教育廳辦公室、南通市公安局內保支隊、港閘消防，先后向上級部門報送2014年度“軍訓工作總結”、2014年度“雙擁工作總結”、治安情況報表、單位火災隱患自查自糾登記表等。
2、及時組織和召集各種會議和檢查，做好上情下達，下情上達工作。
組織召開小組會議十多次，其中保衛處例會、校衛隊會議、綜合治理會議、召集相關部門人員參與校園內部安全檢查、重大節假日專門發文通知等都達到規定要求和效果。通過各種會議和檢查，及時傳遞報送安全信息，校園內部矛盾糾紛得到及時處置。
3、及時調處各類矛盾，妥善處理各種安全隱患。
各類校園交通管理通知、制定安全提醒警示牌、發放法制宣傳資料、與交巡警四大隊、南通市公安局港閘分局等單位共同開展法制宣傳活動，配合相關系部處理學生之間矛盾糾紛，協助教職工配合交巡警處理了多起交通安全事件。加強節假日值班力量和平時巡查力度，維護校園安全。
4、能組織開展各類安全培訓及法制教育工作。
為切實做好校園安全保衛工作，不斷提升校園安保人員應急能力，學校保衛處特邀南通市公安局港閘分局特巡警大隊特警來校，對校園安保人員進行反恐防暴實戰培訓。培訓對有效預防校園暴力事件的發生，維護校園安定穩定起到了重要作用。
校園普法月宣傳活動。為進一步引導青少年樹立社會主義法治理念和法治意識，養成遵紀守法的行為習慣，培養社會主義合格公民，保衛處組織開展以“增強法制意識，構建和諧校園”為主題的法制宣傳月活動。保衛處將活動主題“增強法制意識，構建和諧校園”印制成橫幅懸掛于西門籃球場圍欄進行宣傳；邀請南通市公安局港閘分局凌志華、管志健、韓其山等，分別至藝術與電子信息學院、經貿學院、會計與金融學院進行法制講座，切實提高學生的法律知識，以及運用法律知識解決實際問題的能力；將六塊法制宣傳展板放置食堂附近，組成法制宣傳走廊進行法制宣傳；以班級為單位，將法制宣傳資料發放到各二級學院各班級。保衛處帶領安保志愿者學生，在學院北食堂旁邊，開展全國法制日簽名活動，對于促進廣大學法、懂法、守法、用法，起到了積極的促進作用。
（五）突出重點，做好消防工作
1、制訂、修訂、簽訂綜治責任書及消防建設責任書。
學院在三號樓會議召開2015年綜合治理與消防工作部署會議。各部門、各二級學院、各重點部門要與學院消防責任人簽訂全年度的工作責任狀，建立消防安全責任制。本次工作會議提高了學院各部門綜合治理水平與消防意識，對2015年度學院的綜合治理與消防工作起到積極的推動作用。
2、開展消防逃生演練
保衛處與港閘區消防大隊天生港中隊在H幢學生公寓和南食堂停車場開展消防安全疏散演練活動，為同學們介紹了滅火器和水槍的正確使用方法，并指導同學們親自操作干粉滅火器滅火。此次演練進一步增強了學生的安全意識，提高了學生防火與火災逃生技能。
3、消防設備及時更新，人員配備充足
第7篇：總結工作報告范文
十九年來，我們的工作一直以高考為一個中心，以考好、考中為兩個基本點；同時堅持四項基本原則：堅持不考二、三流學校，堅持不考偏遠地區的學校，堅持不考非熱門的專業，堅持不考沒有留學希望的學校。有了中心和原則，我們工作的開展就有了保障，每當孩子不小心被香花毒草腐蝕頭腦的時候，我們就可以堅定立場的把他拉回來。我們深知道路是曲折的，但是前途絕對是光明的。
十九年來，我們把我們的全副精力都放在高考主義上，我們深信主義的主要，從來不象那樣亂說什么要先解決問題。我們相信我們家的房屋問題、我父母的養老保險問題、我弟弟的就業問題等等這些都是矛盾的次要方面，一旦我兒子的高考問題這一主要矛盾一解決，這些次要矛盾就迎刃而解了。
十九年來，我們歷盡酸甜苦辣，但是俗話說：苦不苦，想想比爾克林頓；累不累，想想丁磊張朝陽。有了高考主義在前方向我們招手，我們的心里就一直是暖洋洋的。說了：俱往矣，數風流人物，還看決戰高考考場的人。有了主席的話，我們心里就有了底，不吃飯不睡覺都覺的有動力。
十九年來，我們孩子從來沒有晚上12點以前睡過覺；從來沒有自己洗過那怕一塊手帕；從來沒有和鄰居以外的女生說過話；從來沒有看過什么還豬格格那樣幼稚的肥皂劇；從來沒有讀過和應試無關的破課外書；從來沒有去過游樂場、動物園、公園；從來沒有拒絕做價值連城的補充資料；關鍵在于我們孩子從來沒有向我們親友團抱怨過什么，他總是以百倍萬倍的勇氣和信心去迎接一個又一個的挑戰。多么好的孩子啊，祖國的花朵，早晨八九點鐘的太陽……（哽咽著不能繼續）。
十九年來，每天早晨五點半我起床給孩子做早餐，外面的飲食不健康不衛生，我必須給兒子做足300卡路里的早餐，這樣使得本來不懂高科技的我也學會了用計算器。每天早晨由我父親送孩子去上學，我兒子現在還不知道紅燈是停還是走，由此可見我父親保障工作做得有多么到位。每天中午由我愛人給孩子送去同樣經過計算的午餐，并對孩子進行思想教育，背誦一個中心兩個基本點和四項基本原則。每天下午由我母親去接孩子下課，保障孩子不被任何女同學騷擾。每天晚上由我負責監督孩子的作業和補充資料的學習情況，保障他晚上充足的學習時間。
十九年了，我們終于迎來了決戰的三天。在這重中之重的三天里，我們親友團做好了一切的準備輔助工作。
一、我們耗盡銀行微薄的存款，決定我和我愛人以及我們的孩子住進五星級賓館（本來想親友團全部出馬的，但是一是我父親由于烈日之下去接孩子而中暑，二是因為存款實在不夠）。
二、由于我母親的堅決要求，親友團同意她每天中午考完時給孩子送上冰鎮的綠豆湯。
三、每考完一場，孩子他外婆和孩子他媽都用孩子他舅的紅旗轎車接孩子回賓館。
四、每天晚上都由我在賓館房間外巡視，驅除一切不利于孩子休息的因素。
第8篇：總結工作報告范文
廚師年度工作總結報告
回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責任重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對20XX年的工作情況總結如下。
1、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
2、管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在，我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
3、質量方面：菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
4、衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
5、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把的利益讓給顧客。
廚師年度工作總結報告
20XX年已經成為了歷史，在這過去一年，感謝各位領導對我工作的指導，感謝廣大同事對我工作的支持，作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，帶領導我們的團隊為賓客提供服務，同時彌補我們發現的不足，以下對自己的工作做一總結：
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領導今年的二次漲工資大家都非常滿意，促進了工人工作積性同時也穩定了員工的流失情況。
3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發揮認為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進行專業技能考核，優勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高員工的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。
2、今年對廚工做了多次調整，調整的原則是以老帶新靈活運用，以提高對廚工技能為準。
三、菜肴質量方面
采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、打苛把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任，制定菜品的操作流程與投料標準并執行。
四、成本方面
首先掌握庫存執行先進先出的原則。
在菜品設計上要讓賓客滿意經濟實惠做到物盡所值。
五、在食品衛生安全、消防安全方面
1、嚴格執行《食品衛生法》，抓好廚房衛生安全工作。
2、嚴格執行規范操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴。
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換，雖是小細節問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎差接收能力差，給工作帶來一定的壓力。
七、XX用餐情況
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
八、XX年的設想與工作安排。
我們團隊要在XX年的基礎上繼續加強經營管理，質量衛生控制和成本控制，同時改進自己的工作思路，考查新的菜品加快菜肴的創新。繼續在技能上強化培訓以增加團隊的戰斗力。力求每道菜都符合顧客要求！
廚師年度工作總結報告
我是xx店廚師長xx，緊張而忙碌的2020已經結束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結：
一、工作的整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》，只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪，才能履行企業對員工對社會的和責任，贏利也是企業生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收，節支的責任，一年來經過分店全體員工和領導的共同努力，我店實現了雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育，部門全年都把安全和節約工作貫穿始終，在保證工作質量，不影響對客服務和員工工作·休息的情況下，盡的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產，節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。
二、2020年我完成了以下工作
1、順利接手XX廚師長的工作。20XX年4月正式接手XX廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩。
2、對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25人，在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓，迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練里所表現的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四、關于20XX我的計劃是
1、認真做好每一天每一項的工作;
2、細化安全，出品，衛生措施，提高顧客滿意度;
3、加強教育培訓，強化員工素質，盡可能的實現--新員工一對一培訓;
4、約束自我，規范管理，不斷調整員工崗位輪訓;
5、本月底針對節約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
第9篇：總結工作報告范文
會計業務
對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，原創： 收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大于或等于萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期借款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業借款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人借款領域。需要注意的是，銀行的個人借款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，原創： 審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車借款）和不動產抵押（如住房借款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行借款客戶開發與具體發放借款，審核借款可能性的工作人員是各司其職的。
