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創業模擬實訓是成熟的一種培訓模式,它的教學理念是“以職業活動為導向,以人的發展為本位”,采用“上課、上班、上網”三結合的手段實施。開課的主要目的是為了培養學生的創新精神,增強學生對經營模擬公司的體驗,提高學生的動手能力。在實際的教學中,我們也面臨著許多問題,需要加以研究和解決。
一、課堂教學中存在的主要問題
(一)外部問題。
1.課程時間問題:課程安排在大四上半年,學生忙于復習考研究生和考公務員,一部分同學在單位進行實習,主要精力沒有放在學校和課堂上。因此,學生經常會在課堂上看考研和考公務員的復習資料,出現遲到、曠課等現象,嚴重影響課堂效果。2.師資隊伍人員不足:授課教師專業與創先實訓課程相關度不大,絕大部分教師缺乏經營企業的經歷。我校創業模擬經營實訓教學團隊共有13人,實際需要上課的學生有2000多人,經常會出現150人至200人的大課堂,學生不能夠在課堂上展示成果,教學活動組織比較困難,課堂局面很難掌控。
(二)內在問題
1.教學方法,課堂教學方法上,主要是以行動導向教學法為主,讓學生在做中學:這門課程開設的主要目的不是為了增加學生的知識,而主要是為了提高學生的動手能力。2.教學組織形式上,創業實訓課程主要是老師自己根據大綱的要求,結合創業實訓中心的課件進行備課,備課形式相對比較單一:備課教師缺乏小組調研和專題研,教師之間互相聽課、互相評課等交流方式比較少,授課教師課堂教學中積累的資料比較少。
二、解決課堂教學問題的主要措施
(一)加強師資隊伍建設
建設一支專業技能強,學術水平高、結構合理、富有敬業精神和創新意識的高素質的師資隊伍,是保證課堂質量的必備條件。加強師資隊伍建設需要做好以下幾個方面工作:一是不斷加強對任課教師進行業務培訓,鼓勵現有師資參加創業實訓師資提高班,到企業參加相關的培訓,同時鼓勵教師積極參加職業指導師、全球規劃師、創業咨詢師等職業資格培訓,提高教師的業務知識,提升教學能力。
(二)創新教學方法
課堂上除了運用講授法、行動導向教學法之外,必須明確課程是以提高學生的能力為中心,增加柔性牽引,不是進行生硬的說教,用學生容易接受的語言進行交流,不會導致學生的逆反心理。增加需求導向教學法。不同專業的學生使用不同的專業語言和案例,在教學要求和安排上需要結合本專業的特點做出相應的調整。例如對于外語專業的學生可以講授馬云、俞敏洪的案例。對于金融專業的學生可以講授上海證大集團戴志康和朱南松的創業故事。
(三)教學組織形式上,要進行集體備課,發揮任課老師的學科背景優勢。我校創業實訓教師擁有歷史學、計算機、教育學、經濟學等不同的專業背景,應該發揮這些教師的長處,進行教學資料收集以及資源共享。取長補短,相互促進和共同提高。教學團隊要定期進行專題研討,就教學中遇到的重點和難點進行分析和研究。同時開展互聽互評活動,對教學中的缺點和不足,加以改進和提高。教學團隊要邀請學校的教學督導組教師經常深入課堂,對授課教師的課堂教學做出評價,并督促授課教師對課堂教學存在的問題進行整改。教師要提升教學能力,對每一堂課各個環節進行精心的設計。圍繞著教學目標,細化教學導人,教學的重點和難點,精心選取教學案例。教師在課堂上的掌控能力十分關鍵,要科學分配課堂時間。教師要及時進行知識的更新,及時了解國家以及地方的各項政策,以便有效地對學生進行指導。
(四)注重創業模擬經營實訓環節
創業模擬經營的實訓環節非常重要,主要是要學生利用好金馬蘭創業實訓模擬系統。該系統的資源非常豐富,主要有創業測評、公司創業、公司管理、公司經營、交易大廳、創業學堂、創業項目、商業計劃書、調查考試和創業服務等內容。特別是網上注冊模擬公司的十二個流程,每一位同學都要在網上操作一遍,與真實注冊公司是相同的流程,對學生幫助很大。
(五)加強網絡課堂的建設以及教學資料的保存
網絡課堂的建設會極大提高課程的規范化程度。在建設網絡課堂的過程中,可以完善相關的資料。在網絡課堂中,需要有詳細的教學大綱、教學目標、師資的介紹,教學PPT、完整的講義、網絡教學資源、優秀商業計劃書和優秀的創業團隊等教學資源。同時課程作業的布置和修改,與學生的互動都可以在網絡課堂上進行。通過網絡課堂的建設可以將這門課程建設成校內精品課程。在課堂教學過程中,需要注重收集學生的課堂討論成果和展示成果,總結出優秀的案例,作為以后教學中鮮活的教學素材。
(六)調整授課時間和加強教學設施建設
將創業實訓授課時間由大四學年調整到大二和大三學年進行。低年級學生時間比較充裕,參與課程的積極性較高,不會出現課堂上忙于復習考研、考公務員等情況,教學效果比較好。創業實訓課程安排需要“上課、上班、上網”相結合,這就需要為課程教學提供專門的教學場地。配備好模擬公司需要的辦公用品、計算機、網絡等必備條件,建立與模擬公司需要相符合的場地條件,為學生營造實際體驗經營模擬公司的氛圍。
以桂林航天工業學院為例,目前高職高專會計專業實踐教學課程包括計算技術、點鈔技術、會計書法、基礎會計模擬實訓、財務會計模擬實訓、成本會計模擬實訓、稅收實務模擬實訓、財務管理崗位實訓、會計核算崗位實訓、企業管理模擬實訓、審計實務模擬實訓、ERP實訓、畢業實習、畢業論文等14門,共計874個課時,在整個必修課1845課時中占47.37%。從這樣的實踐教學安排來看,整個體系“大而全”,貫穿了會計專業的整個教學過程,涵蓋了專業建設的各個方面,體現了對實踐教學的重視。但在實際教學過程中,相對于應用型本科會計專業實踐教學體系的要求來說,還缺乏深度,實驗效果不明顯。主要表現在以下幾方面:
1.1實驗內容相對簡單
我們的會計實驗相對比較簡單,對會計分析、預測、決策等涉及較少,缺乏鍛煉學生運用專業知識創造性地分析復雜問題并提出解決方案的內容,缺乏深度,無法培養學生在實踐中思考問題、分析問題、解決問題的能力。而學生也只把實踐教學看成是完成一次大作業,感覺在實驗室中進行的教學實踐和在普通教室進行的教學基本沒有區別,學習主動性不強,參與積極性不高。還存在遲到、早退、缺勤、抄襲的現象,尤其是畢業實習和畢業論文:一般都是由學生自己找實習單位,而學生把實習時間大多花在聯系工作單位、參加面試上,根本無心實習,所要求的實習報告也是想辦法編出來的。而畢業論文也大多是照抄網上的論文,或東拼西湊,這就使得畢業實習和畢業論文這兩種重要的實踐課程流于形式。
1.2實踐教學與實際有脫節
現有的實踐教學模式往往被設計成“個人全能項目”,發給學生一套練習題,以及憑證、賬簿,讓學生一個人包攬全部業務,自己操作整個過程,學生自己既是出納、又是會計;既管記賬、又管復核;既是會計員、又是會計主管。這樣一來,學生在實踐教學中對各自崗位的工作流程、任務職能等并不十分清楚,無法形成鮮明的崗位意識。另外,一些在實際工作中發生較多的業務,比如說銀行結算和納稅申報,在實踐教學中往往都是在實訓教材中以文字性材料來說明經濟業務發生的過程、內容和結果,實驗也只是要求學生根據事先填好的結算憑證進行賬務處理和填制某些稅種的納稅申報表,學生根本不知道銀行結算和納稅申報業務的實際發生過程,這使得學生走上工作崗位后不知道怎樣與銀行和稅務部門打交道,缺乏進行銀行結算和稅務處理的能力。
1.3部分教師實踐經驗不足
有些教師自己未從事過實際財務工作,也少有機會到企事業單位的會計工作崗位進行實踐鍛煉,造成理論與實踐嚴重脫節。在實踐教學中,教師有時僅按自己的理解或想象來指導實習,造成與會計制度、會計規范或實際會計工作的沖突,從而使實踐教學的質量沒有根本保證。
2構建應用型本科會計專業的實踐教學體系
應用型本科會計專業的實踐教學體系的構建應該增強實踐,強化應用,體現特色,突出創新,搭建多維度、多層次的實踐教學環節,如下圖所示:
2.1構建實踐教學體系三大平臺
2.1.1實驗教學平臺
實驗地點主要是校內的會計模擬實驗室,包括基礎實驗、專業實驗、創新創業實驗,基礎實驗是學生在學習完會計專業的基礎課程后開設的,包括計算技術、點鈔技術、會計書法、基礎會計模擬實訓、財務會計模擬實訓、成本會計模擬實訓等,一般安排在大一、大二,使學生掌握會計專業的基本業務內容、會計處理和操作過程,培養學生專業基本技能和應用能力;專業及崗位實驗是在學生學習完專業課程后開設的,包括稅收實務模擬實訓、財務管理崗位實訓、會計核算崗位實訓、企業管理模擬實訓、審計實務模擬實訓、ERP實訓等,一般安排在大三,使學生掌握會計專業的系統的、綜合的技能,培養學生專業知識的運用能力和會計職業判斷能力。創新創業實驗,一般是開展創新創業大賽或創建模擬公司,安排在大四上學期,使學生熟悉創業真實過程,培養學生團隊協作意識、創業意識和創業精神,增強學生的解決實際問題的能力以及自主創新能力和創業能力。在實驗教學平臺中,在現有的高職高專實驗的基礎上,要注意盡量創造真實的經濟環境,培養學生辦理銀行結算、進行納稅申報的能力,可以考慮將學生分成若干大組,每個大組包括企業小組、銀行小組、稅務小組,每個小組中,“一人一崗,各司其職”,培養學生的崗位意識。不同小組之間有業務往來,不同大組之間也發生業務往來,比如說不同大組的企業之間有采購、銷售等日常業務,同時與其他小組之間還會發生銀行結算和稅務處理業務等。
2.1.2實習教學平臺
大學四年每年安排一次會計實習,第一次是認知實習,讓學生去校外實訓基地參觀、了解,對企事業單位所處的環境和實際工作情況有一個感性認識,一般安排在大一;第二次、第三次是崗位實習,在部分專業課程結束后,到校外實訓基地或其它企事業單位進行實習,熟悉各崗位的職責分工和具體工作內容,對企業的生產經營活動和會計業務處理流程有一個比較完整的理解,大二、大三各安排一次。第四次是畢業實習,安排學生到企事業單位的實際會計工作崗位上去,一般時間安排在大四下學期。要加強實習平臺的建設,首先要有穩定的校外實習基地。但長期以來,由于會計工作的特殊性,企事業單位對與高校建立會計實習基地的意愿很淡薄,會計專業的學生實習一直以來就是一個難題。作為高校來說,一方面要與各類企事業單位多多溝通聯系,實行校企共建,互惠互利,實現實踐教學資源的合理配置和使用;另一方面,以投資、擔保、管理、財務咨詢公司、會計師事務所、審計師事務所、資產評估師事務所等一大批中介機構為突破點,加強會計中介機構實訓基地的建設。隨著經濟的快速發展,這樣一大批會計中介機構已經開始壯大起來,他們把會計工作當做是一種對外提供的技術服務,不再排斥實習學生的參與,而且在業務旺季對于實習生助理有很大的需求。這樣,學生可以親身參與到各類企事業單位的擔保、咨詢、審計、評估等項目,在實踐中加深對對專業知識的認識和理解,提高決實際問題的能力。
2.1.3實踐教學平臺
主要包括社會調查、學年論文、畢業論文等,社會調查一般安排在大三的假期進行,可以針對會計教學或會計改革的熱點問題定出要調查的內容,采取問卷調查、抽樣調查、網上調查和實地調查等多種形式,了解企事業單位生產經營、會計機構設置、會計制度建設等情況,了解會計工作的組織、會計人員素質、會計核算、會計管理等情況,運用所學知識進行分析,為學年論文和畢業論文提供寫作素材。學年論文和畢業論文都具有實踐性和理論性的雙重性質,學年論文是學生對一學年所學專業知識在專業實習實踐的基礎上進行的理論總結,一般安排在大三下學期;畢業論文學生對大學四年所學專業知識在各類實習實踐的基礎上進行的理論總結,一般安排在大四下學期。學年論文和畢業論文的寫作,作為應用型本科會計專業來說,要強調從實踐中選題,在實踐中去發現問題、思考問題,用所學的知識去分析問題、解決問題,對于那些通篇理論論述,缺乏實踐內容支持的論文,可以考慮要求重新選題和定位。
2.2提高教師實踐能力
教師的素質直接影響到實踐教學的質量,現在的高校教師大多是從學校到學校,沒有在企事業單位工作過,缺乏實際會計工作經驗。學校要積極創造條件,建立與校外實習基地、企事業單位、會計中介機構的聯系和交流機制,鼓勵教師,尤其是年輕教師定期到這些單位掛職,從事具體的財務工作,積累會計實踐經驗,提高實務處理能力,更好地滿足會計專業實踐教學的需要。也可以多組織會計專業教師到兄弟院校參觀學習,交流教學經驗,多參加教育界和會計職業界組織的學術交流、研討活動,提供相互學習的平臺。建立校外注冊會計師、注冊審計師、注冊資產評估師等財務專家以及經驗豐富的會計從業人員檔案,保持經常性的交流,促進產學研結合,還可以定期將這些專家學者請進校園作相關內容的專題講座,甚至直接授課。同時支持會計專業教師參加職業資格和專業技術資格的考試,并要求取得資格證書,達到會計教育對“雙師”型教師的要求。
2.3建立實訓技能和質量評價體系
完善和規范實踐教學評價,建立實訓質量和技能評價體系。評價體系分為兩個部分,一部分是對學生專業技術水平和實踐操作能力考核評價指標體系,另一部分是教師實踐教學質量評價體系。要制定評價體系的詳細考核指標和考核方式,對學生的考評可以采取閉卷考試、開卷考試、口試、社會調查、社會實踐、手工模擬、上機模擬等多樣化的形式;對教學質量可以建立學校、教務處、系部、學生和校外財務專家五級監控和評價體系,采取學校抽查、系部檢查、教師自評、校外專家評學、學生評價等多種方式,尤其對實驗實習過程進行嚴格監控,分階段進行考核,從而對整個會計專業實踐教學體系進行科學的評價。
3結束語
關鍵詞 創新創業 實訓模式 人才培養
教育部在《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》中指出要把創新創業實踐作為創新創業教育的重要延伸,豐富學生的創新創業知識和體驗,提升學生的創新精神和創業能力。
1 創新創業實訓的發展現狀
1.1 創新創業教育的模式分析
創新創業教育意義重大,在高校中普遍實施。目前,我國創新創業人才的培養模式主要有:①知識傳授型、創業園培養型、專項項目培訓型以及競賽活動型等等。知識傳授型好似紙上談兵,雖然掌握了創業需要的基本理論知識,但缺乏實戰經驗,對于知識的理解深化以及對于市場的把握能力都有所欠缺;創業實踐型主要是依托大學科技園實現高校的技術創新和成果轉化、高新技術的孵化等等,目前能真正得到鍛煉的本科生比例較小;競賽活動型中較有影響力的是大學生課外學術科技作品競賽和大學生創業計劃競賽,參與高校較多,日趨完善成熟。去年開始,教育部啟動“十二五”期間“大學生創新創業訓練計劃”,包括“創新訓練項目”、“創業訓練項目”、“創業實踐項目”三個項目,以期在廣大高校師生中形成以創新為榮,以創新帶動創業的良好氛圍。上述幾種培養模式各有所長,但知識傳授缺乏實踐支撐,創業園培養以及競賽活動模式涉及影響面也有所局限。
1.2 實訓模式的發展現狀
在創新創業培養模式中,我國實訓模式處于借鑒和摸索階段。國內相關專家在認真總結國外實訓經驗和全國試點工作成果的基礎上,描述創業實訓的特色,分析其對促進以創業帶動就業的基礎性作用,并希望以此推動更深層次和更大范圍的研究和實踐工作。②也有專家通過ERP、③KAB和SYB④項目的實施,希望讓更多有志于創業的大學生在培訓的過程中加深創業意識,增強創業理念,提高創業的積極性。還有專家探析“商務模擬公司”的實施方案和功能、意義,⑤將創業實訓與專業實踐進行有機融合,以實現共同發展,提高高等教育人才培養質量。
2 創新創業實訓案例
2.1 卓越人才訓練營
“卓越人才訓練營”是我院繼成功推出“登高人才訓練營”(該項目重點打造本科生科研創新創業的發展路徑)之后結合學生發展需求、與時俱進傾力打造的創新創業實訓項目。該項目通過公共演講口才訓練、團隊協作能力提升、商業理論知識學習等前期培訓和“百元周創業實訓”這兩大環節將理論與實踐充分融合,其目的不在于訓練學生在畢業時即已成為創業者,而在于培養他們的創業意識以及作為創業者的基本素質。創業意識教育,即通過鍛煉讓大家親身體會創業的過程,激發創業的意識;創業素質教育,即通過專家教授對創業知識的講授和企業家、創業校友等創業成功者的現身說法,豐富學生的商業運營知識、風險意識,培養他們在公司管理、團隊協作等方面的綜合能力。
2.2 百元周創業實訓
“百元周創業實訓”是卓越人才訓練營的重頭戲。經過前期的磨合和醞釀,大家都期待可以大展身手的時刻。沒有規矩,不成方圓。百元周創業實訓雖然只是小額短期運營的公司,但是麻雀雖小五臟俱全。三十名學員,在聆聽成功創業者的精彩講述后,想擔任CEO的同學需要公開(下轉第75頁)(上接第68頁)競選,把自己的創新創業思路和公司發展前景展示給大家,并招募自己的團隊成員。而后,獲得支持率最高的五位CEO即可帶隊組建公司,公司成員在四至八人不等。公司成立后,他們需要現場書寫商業計劃書,包括人事任免、公司發展規劃及利益分配等方面內容。最后,專家評審會對公司運行的可行性和不合理的方面給予指導和完善。創業團隊在領取100元啟動資金后,即可按照自己的創業規劃在一周左右的時間內實踐自己的創業夢想。
2.3 卓越人才團支部
卓越人才團支部是依托卓越人才訓練營組建的流動團支部,每期學員中的團員可經過自己申請、上期學員推薦的方式加入到流動團支部中,再通過申報、述職、投票等程序選舉出本期的團支部委員,并進行職務任免。這也是創新團支部形式的一個較好的載體,團員會在這樣一個新的團支部中進一步加強對團員身份的認識和對自身形象的塑造,形成比學趕幫的良好氛圍。卓越人才團支部長期秉承“心系惠寒,志在服務”的新時代精神,將在“百元周創業實訓”中的盈利捐贈給惠寒基金。卓越人才訓練營不僅僅是創新創業教育的載體,更是廣大青年團員意志和品德成長的搖籃。
3 影響實訓成效的因素
3.1 實訓人員與時間安排
天時地利人和是成功的關鍵因素。參與到實訓的同學要經歷報名—面試—選拔三道流程,選拔過程還要兼顧“五湖四海”和“特色搭配”的原則。“五湖四海”即讓來自不同年級、不同專業的同學充分融合,打破常規思維;“特色搭配”即指根據報名的同學進行合理分批分流,確保每期學員的實訓質量。
在對實訓時間的把握上,要注意避開重大考試期和學校的其他特殊教學安排,如“金工實習”、“縫紉實習”等等,這樣會使得同學們在學習之余有足夠的精力經營自己的公司。
3.2 必要的前期培訓
實訓是整個創新創業教育的關鍵階段,但不只是唯一階段,精干給力的前期培訓會為實訓提供較好的劑作用。簡短的開營鼓氣、創意的自我介紹、給力的團隊拓展、激烈的唇槍舌戰、暖心的志愿服務將會使這群原本生疏的同學快速地凝聚在一起,熟悉彼此,為日后的實訓組隊、創造共贏提供基礎。實踐證明,缺少前期培訓將會降低實訓的滿意度和學員的收獲感。
3.3 合理的競爭機制
當今社會,競爭無處不在,在創新創業教育中引入合理的競爭機制會在更大程度上激發同學們的積極性和創造性。例如,實訓最終評選出優秀創業團隊、優秀創業達人等等,利用人類的好勝心理讓同學們在全身心參與的同時具有榮譽感,大大提高實訓的參與度和積極性。當然,有競爭就需要遵循公平、公正、公開的原則,要制定嚴格完善的考核加分評選方案,不能僅憑盈利的多少作為評判的唯一標準,這樣就失去了實訓的意義。
4 創新創業實訓的作用
[關鍵詞] 商務英語 人才培養 模式
隨著全球經濟一體化的快速發展,國際貿易和商務活動日益頻繁。21世紀社會對商務英語人才的需求已呈多元化趨勢,如何培養應用型商務英語人才成為目前高校亟待解決的問題。
一、構建合理課程設置
1.人才培養目標合理。商務英語專業,作為職業外語應用型專業,其人才培養旨在培養掌握并能熟練運用現代商務英語和貿易技能的高級應用型人才。因此,其專業設置必須遵循英語和商務兩個知識領域內各自學科設置的系統性,體現語言技能與商務知識的平衡;把有關學科最新成果、理論引入課程,使教學內容緊跟并超越時展的步伐,突顯人才培養定位原則。
2.課程設置合理。課程設置應根據21世紀國際商務英語外貿交流面臨的新任務、新形勢,依托英語語言類課程為基礎,突出商務英語聽、說、讀、寫、譯的應用型訓練,合理增設《商務英語口筆譯》、《劍橋商務英語考試》、《全國國際商務英語考試》等專業類商務英語課程。同時,依據國際國內外貿市場對人才的需求,以實現高校畢業生充分就業為目的,將商務知識類課程和職業技能培訓類課程有機地結合起來。在開設《商務函電》、《國際貿易單證實務》、《國際金融》等基礎課的同時,加大實踐課教學力度,聘請國內外知名企業經驗豐富的外貿人員或高校專家以具體案例形式,開設一系列講座,重點傳授商務英語實踐中所須掌握的《商務談判技巧》、《報關實務操作》等相關課程。這樣,不僅能使學生進一步了解社會,獲得切身實踐經驗,增強對社會的感性認識,還能激發學生參與積極性,使課本與實踐活動接軌,提高他們日后成為貿易人才的可能性。
二、 完善實踐教學體系
1.開展商務模擬實訓。為適應外貿企業對應用型商務人才“工作適應周期短,工作效率高”的具體要求,就必須加強商務實踐能力的培養,完善實踐教學體系。加大資金投入,利用高科技和網絡資源建立商務模擬實驗室開展模擬實訓,組建仿真模擬公司,明確工作章程、流程及各部門職責分工,讓學生輪流擔任進出口商、商務,公司老板、秘書、部門經理等角色,對不同角色進行實踐訓練,能有效地挖掘學生潛力,加強學生商務技能訓練,如詢、極盤、完單、包裝、標記信函等的撰寫。
2.培養學生創業設計能力。鼓勵學生自己動手設計創業計劃參加創業設計大賽,邀請外貿行業專家學者對創業設計進行評估、指導,分析創業設計可行性及操作上可能存在的問題,為學生創業意識和創業能力提供客觀有效的參照體系。
3.加強商務實訓基地建設。開展積極有效的創業見習,組織學生到相關外貿公司、企事業單位實地考察,了解商務流程和商品產出環節,增強學生對崗位的感性認識;同時讓學生到企業公司等教育實習基地進行實踐或外貿公司頂崗實訓,身臨其境開展業務,檢驗學生的理論知識與實踐技能,讓學生切身體會自身專業技能存在的缺陷與不足,為以后從事實際工作積累經驗。
三、創建科學教學評價體系
1.商務理論和商務實踐評價相結合。人才培養應結合社會需求,注重培養人才實用性、創新性和交際性,改變傳統考試制度,創建考核學生綜合素質的科學教學評價體系。除掌握商務理論外,要求學生熟悉并掌握商務實踐操作技能,如各種進出口單證、外銷合同等的制作;在模擬商務談判中,制定學生自我評價、小組互相評價以及教師對學生實訓評價的效果評價體系,檢測學生自主學習、解決實際問題、小組協作與組織策劃等能力。
2.畢業證書和職業資格證書評價相結合。建立學生畢業證書和職業資格證書并舉的就業制度,鼓勵學生參與各種職業資格認證考試,如《全國國際商務單證考試》、《全國國際商務英語考試》、《全國外貿跟單員考試》等,進一步檢測學生商務技能,促進學生早日與社會接軌,成為應用型商務英語人才。
四、加強師資隊伍建設
1.加強英語語言教學和商務技能教學。自20世紀80年代以來,商務英語教學在我國如雨后春筍般發展起來,目前開設商務英語專業的高校已達600多家。面對學習者眾多而教師匱乏,部分教師語言功底強但商務知識不足, 缺乏實踐經驗的現狀,加強師資隊伍建設顯得尤為必要。當前我國急需高水平且能熟練運用商務技能的應用型人才,將英語語言教學與商務技能教學結合起來,便成為商務教學的主要任務。
2.加強師資商務技能培訓。除英語語言能力外,還應加強教師商務理論、外貿操作技能及行業知識培訓, 派教師進修國內外最新商務課程,參加具有豐富實戰經驗的外貿業務員、單證員,報關員所開設的寒暑假講座培訓等。
3.加強師資課堂教學技能指導。教學中應以培養學生就業為主導,商務技能為特色開展教學,善于運用鮮活具體商務案例進行情景教學,確立學生為中心,師生互動、生生互動即啟發式互動式的教學模式,鍛煉創造性思維和創業能力,將商務英語教學與英語商務教學相結合,采用邊實踐、邊改革、邊完善、邊總結的實踐教學模式,培養學生商務活動中人際交往與溝通、協調與共事合作的能力。
總之,現代社會的發展需要具有較高商務英語技能的應用型人才,我們只有積極探索和實踐創新商務英語應用型人才的培養模式,才能實現應用型人才培養的目標,適應不斷發展的社會和市場的需求。
參考文獻:
一、藝術設計與研究開發中心實訓工場教學模式的優勢與實施
我院研發中心實訓工場特色鮮明,以校企合作的形式對學生進行職業培訓,采用“教學工廠”真實情境的實訓模式,工場地處沿街,前店后場,學生直接面對客戶,訂單式設計陶瓷創作產品,給學生自信心、提高職場競爭意識。在教學模式方面突破傳統,采用工作室制與實訓基地模擬教學的方法相結合,借助我院師資優勢,設立大師工作室、教授工作室專區,師徒工作室,進行現場實訓教學,強化能力本位的指導原則,體驗實際操作,領悟創作要求。
1、課外實踐
在完成課題教師布置的作業以外,安排和鼓勵學生到陶瓷研究所、企業、教師個人陶藝工作室進行陶瓷設計與創作,鞏固了課題學習內容,提高了學生的熟練操作能力和水平。
實地考察教學法:利用學院所在地域優勢,組織學生深入工廠,市場調查,分析陶瓷市場發展的趨勢,了解各個層面陶瓷市場的不同欣賞需求,從而明確陶瓷設計創作的方向和目標。
博物館的觀摩:通過組織學生定期到陶瓷博物館觀看歷代陶瓷藝術珍品,教師進行分析和講解,并讓學生共同參與討論,使學生擴大藝術視野,提高藝術素養。
2、實踐實訓教學
教學方法的重點突出了實踐教學環節,突出學生的主體地位,加強動手能力的訓練,同時注重培養學生分析問題與解決實際問題的能力,使學生在實踐教學中得到良好的職業技能訓練。
課程教學充分利用地方陶瓷產地地域優勢,課程實踐內容引入企業的實際設計和競賽設計等項目。學院利用研究開發中心的優勢,讓學生親自參與陶瓷產品的設計和研發,與企業面對面的接觸,與一線設計師交流、學習。這樣能更快地掌握設計應用的方法與技巧,提高學生自主思考,按教師指導獨立完成項目,運用所學知識解決設計問題,提高了學生的綜合職業素質。
工作室與實訓基地模擬教學,提高學生實訓水平。引入工作室與實訓基地模擬教學方法,把學生帶入大師工作室,進行現場實訓教學,強化應用為本的指導原則,領悟創作要求,提高實訓水平。
3、舉辦專題講座、匯報展
邀請行業專家進行專題講座,介紹藝術陶瓷的裝飾設計方法、程序和創作經驗等。對已成功就業、創業學生,邀請回母校與學弟學妹們講述各自的職業發展之路和創業成功心得,并以此勉勵在校學生,努力學習,成功從現在開始。在完成陶瓷設計后要在班級舉辦小規模“陶瓷設計與創作匯報展”,邀請校內外專家親臨現場進行指導、講評等活動,學生之間也通過互相學習切磋掌握了課程的基本知識和繪制技法,專業技能有明顯提高。
4、建立畢業生實習創業基地
選擇一定數量的企事業單位建立畢業生實習創業基地,為畢業生實習創業提供有利條件。同時,針對不同層次,不同專業畢業生的需求,有針對性地進行職業技能訓練,幫助畢業生提高就業能力、積累經驗,使畢業生在實習過程中,尋找就業機會,進而提高擇業成功率。
二、研究成效及創新點
1、課堂教學與實習地點一體化教學模式
陶瓷設計課堂授課,非常注重學生在校學習與實際工作的一致性。陶瓷設計教學采用學院中央財政支持的全國陶瓷實訓基地教學,除理論教學采用傳統的集中講授外,其余教學內容如:繪畫與裝飾方法、材料制配工藝、畫面設色施彩、陶瓷工藝制作等均以企業車間工作過程為標準,使教學情境完全接近企業生產實際。從11、12屆陶瓷設計專業學生的就業情況來看,效果良好,企業普遍反映學生實際動手能力強,上手快,剛畢業很快就能適應工作崗位。
2、以職業能力培養為核心,有針對性地采取工學交替的教學模式
課程教學根據職業崗位實際工作內容和任務所需知識能力及素質要求,推行“工學交替、以任務為驅動、以項目為導向”,讓學生掌握基礎知識的同時到實訓基地或相關企業,定崗實習即采用:學習基礎知識+專業技能+任務要求+企業工作實踐的教學模式。
3、重視動手能力和創新能力的培養,采用任務驅動的教學模式
把省、市各類陶瓷設計競賽項目融入課堂教學,通過分析、調研、動手制作等程序使學生在實訓中加強陶瓷、服裝服飾創新意識和表現技法的訓練;培養學生的綜合能力。如授課教師自己的工作室接到制作任務,帶入課堂,讓學生參與制作,在制作中融入教學內容和要求。
4、把課堂搬進民間工藝作坊、大師工作室的教學模式創新
景德鎮民營經濟活躍,陶瓷藝術工作室、民間工藝作坊星羅棋布,同時也為學生實踐教學提供了廣闊的空間。實訓課程教學強調學生動手能力的培養,即通過教師的講授、示范演示和分析、工藝制作要求、針對職業需求,進行學習與模擬制作。學生實訓課一般在學院實訓工場進行。同時課程充分利用地方陶瓷產地區域優勢,根據學生的學習興趣把學生帶入大師工作室、名人作坊與本課程教師自己的個人工作室授課,進行現場實訓教學。
5、校企深度融合,零距離對接培養學生
與景德鎮陶瓷股份有限公司、法藍瓷、環球、翼龍、遠景等企業,中國冠福家用股份公司等單位并不是簡單的校企聯系合作,強調的是校企深度融合,采用訂單式培養,學生在招收時就明確方向,如翼龍陶瓷班、遠景陶瓷班等。由企業、行業專家與學校教育專家為特色陶瓷班共同制定人才培養計劃和目標。人才培養期間由企業、行業專家利用已掌握生產實踐的第一手資料有針對性地指導,輔導學生了解企業行業發展動態,并及時調整教學計劃。完善理論知識向生產實踐的轉變,從而盡快適應市場需求。
關鍵詞:ERP沙盤;模擬實訓;綜合素質
中圖分類號:G642 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-000-02
一、ERP沙盤模擬實訓概述
(一)ERP沙盤模擬定義
ERP 沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現, 通過模擬企業經營的內外部環境、職能部門及運營流程,把課上學的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓課程的展開首先是學員分組, 每組一般為5―6 人,組成六個相互競爭的模擬企業, 進行每個角色的職能定位, 一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色, 也可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。開始經營之前,各團隊將會通過市場預測資料, 對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做有效預測,在市場預測的基礎上確定企業戰略和目標市場, 在CE0的領導下按模擬企業運營的程序開展經營,做出決策,決策的有效性會從企業經營結果中得到體現。在市場的殘酷競爭與企業經營風險面前, 是輕言放棄還是堅持到底, 這不僅是一個企業所面臨的問題, 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。
(二)ERP沙盤模擬實訓的教學特點
1.仿真模擬企業經營,重建學生知識體系
ERP沙盤實訓旨在通過情景模擬來達到重建學生知識體系的目的,將抽象的理論具體化,真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓是通過搭建一個仿真企業平臺,把企業經營所處的內外部環境分別抽象為市場規則和市場需求,以企業的業務流程為主線將不同的業務部門聯系起來。在這個過程中,參加實訓的學生將模擬不同的工作崗位,獨立完成業務的處理,這要求他們明晰不同業務的處理流程的同時,也要明確不同崗位所承擔的責任,以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學生不自覺的調整自身的狀態, 促使他們去主動去思考、主動學習, 主動加入群體活動中。
2.對抗教學,以賽促學
隨著電子信息技術的發展和普及,電子沙盤被各大高校和企業普遍使用。目前,國內普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發的電子沙盤,金蝶軟件公司研發的《創業之星》 、《經營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ,上海派金信息科技有限公司研發的《PREMKING(商道)》 ,杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件,幾乎都在全國范圍內舉了頗具規模的大學生專業技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學習,由于模擬企業之間業績競爭的存在,會大大的激發學生的興趣。不同產品的研發、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結果,這需要對市場進行全面的分析后統籌規劃,讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃和財務結算等一系列活動中體會企業運營的全過程,認識到企業資源的有限性和市場的多變性,在成功和失敗的體驗中,認識到自身不足,完善自身知識體系,養成主動思考問題、解決問題的思維習慣,學會如何使每一位成員既各負其責又相互協調,學到了管理知識,了解掌握管理的技巧,深刻理解了ERP的核心管理思想,全面提升學生的素質和能力,達到了對抗教學的目的;以賽促學的形式有利于學生能力的充分發揮,激發學生的好勝心,這種訓練方式不但重點突出,目標明確,還豐富了學生的第二課堂,把管理思維融入生活。
二、ERP實訓反饋信息的研究調查-以吉林省高校為例
ERP沙盤模擬實訓在包括我校在內的全國眾多高校中進行,其實施得到了廣大學生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓的效果,了解學生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議,在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中,面向各院校的參賽選手設計了此次問卷調查。問卷共發放400份,回收365份,回收率91.25%,回收問卷全部有效。統計結果見下表:
從ERP 沙盤模擬實訓的調查統計結果中得出,85%左右同的學對院校開展ERP 沙盤模擬實訓的課程表現出極大興趣, 認為院校開設ERP沙盤實訓課程是有必要的,并對該課程給予重視;67%左右的同學對教學內容表示滿意;41%左右的同學認為教學內容的難度正合適,但是57%左右的同學認為該課程有難度;55%左右的同學認為實訓時間基本合理,45%左右的學生認為實訓時間與自己的時間不符合;75%左右的同學認為實訓場地設施基本滿足需求;66%左右的學生認為通過ERP 沙盤模擬實訓有助于理論知識的理解和掌握,有助于理論知識綜合運用;65%左右的學生認為開展ERP實訓課程對就業有所幫助,34%左右的學生認為可能有幫助。總體上來看,高校開展的ERP 沙盤模擬實訓課程基本達到了目的,學生滿意度較高,表現出很大興趣。
三、ERP沙盤模擬實訓的教學效果分析
(一)有利于培養學生統觀全局的能力
每個人都有各自的個性特點, 有保守型的, 有激進型的, 還有冒險型的,這些個性差異在沙盤模擬經營的過程會被淋漓盡致地表現出來。大家為某一個決策會爭得不可開交, 最后卻能達成一致,他們會學著從不同角色出發思考問題,為了整體的目標努力;在激烈的市場競爭中, 各組會派商業間諜打探情報,猜測對手的產能、廣告,去爭個頭破血流,他們會意識到競爭對手之間是可以合作的,做市場不是獨贏而是共贏。現實的企業要持續發展就必須創新,在模擬企業中,要想保持不敗之地, 也要避開競爭研發新產品,而不是墨守成規, 決策者應學會權變,預期市場的發展變化迅速的做出反應,走在別人的前面,搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里,形成一種思維慣性。
(二)有利于培養學生溝通技能及團隊合作的精神
ERP沙盤模擬實訓是以企業的業務流程為主線的,模擬企業又是一個相互制約和影響的系統,團隊各成員負責不同職能部門的工作。當團隊成員持有不同觀點時, 就需要溝通。溝通是一門學問。在團隊意見從分歧到統一的過程中,大家會意識到在企業運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協調, 要以企業總體最優為出發點,才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓,可以有效地改變團隊成員缺乏全局觀念、強調自身重要性的現狀, 學會如何以團隊的方式工作,有效地培養了學生的溝通技能與合作意識。
(三)有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學習,提高知識運用能力
ERP沙盤模擬是通過模擬企業的經營環境和業務流程來重建知識體系,讓學生在體驗中學習,不僅要把所學的抽象理論具體化運用到實踐中,從企業中長期發展目標為出發點制定有效決策, 還要針對不斷變化的市場環境進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬經營, 既能鞏固所學的理論知識, 加深對問題的理解,又可以不斷審視自己,在探索中主動學習,深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維,理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會,可以有效地提高學生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。
(四)提高學生綜合分析并解決問題的能力
由于ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學習課程,不同于傳統授課方式,涉及到戰略、營銷、生產、財務、物流、團隊建設等多學科知識于一身, 需要學生將原來學習的理論內容進行融合, 并在實踐中加以運用,以完成企業預期的經營目標,在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓創造了良好學習環境,不僅提升了學生融合各學科知識的能力, 而且極大地提高了學生統觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力,讓全面思考形成思維慣性,成為思想的一部分,從本質上提高競爭力。
四、提升實訓效果對策
(一)避免學習誤區, 加強引導,明確實戰與實訓區別
沙盤模擬雖然具有很強的仿真性, 但教學當中應當明確模擬實訓畢竟不是真實的商業運作。商場如戰場, 真實企業的外部環境是不斷變化的, 現實中更有許多難以預料的突發事件, 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業情況,所以學習過程中需要及時引導,讓大家在成功中總結經驗, 在失敗中吸取教訓, 對問題本身給予更多的思考。
(二)利用協會組織競賽,廣泛開展沙盤實訓
成立ERP 沙盤協會,讓更多有興趣的學生參與到ERP沙盤實訓活動中。由協會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動, 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰性的形式, 激發學生的好勝心, 促使學生積極主動地發現問題和解決問題,主動學習; 另一方面又可以使學生放開手腳, 充分發揮自身優勢,還有利于學生創新思維的培養。
(三)以協會為單位,加強高校之間的互動交流
增強高校之間的交流,相互學習,組織線下聯賽,對組織者而言是一種挑戰和鍛煉,對于學生,可以開闊視野, 拓展傳遞知識的容量, 極大提高學生學習興趣, 為學生深入領會所學知識,培養鍛煉各方面能力, 提高綜合素質搭建有效平臺。
(四)提高學校支持力度,加強課程體系建設
通過調查研究,結合自身的情況來看,提高學校的支持力度是提升實訓效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓時間的靈活程度、開展活動的經費支持等是需要學校支持的。再者,電子沙盤種類眾多,大多學生卻對計算機知識一無所知,組織比賽時候不僅要培訓專業技能,還要教辦公軟件的操作、內網如何設置等等,更有甚者還得會重裝系統。如果學校可以開設excel的應用等相關課程,實訓會大大增強。
五、結語
當前, 世界經濟一體化、信息化的新形勢對人才培養提出了新的要求。以市場需求為導向, 培養集理論和技能于一身、具有市場競爭優勢的人才, 是經管類專業學子的目標。ERP沙盤協會為喜歡沙盤的學生提供交流的平臺,彌補沙盤教學中的不足,同時也借助沙盤教學的資源發展ERP沙盤協會,所以在沙盤教學中應該加強與ERP沙盤協會活動的有效合作,彌補教學中的不足,共同推動沙盤文化的傳播與發展。
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關鍵詞:創新型會計人才會計人才培養ERP仿真教學
一、引言
所謂創新型人才是指富于開拓性,具有創造能力,能開創新局面,對社會發展做出創造性貢獻的人才。會計領域從事創新活動并做出創造性貢獻的人才就是創新型會計人才。隨著信息技術革命的深化,人類社會已進入全面信息化時代。信息技術、網絡技術快速發展,無論是宏觀經濟決策與微觀經營管理,還是全方位的會計改革與發展,以及整個社會經濟發展的新階段,都要求全面推進會計信息化建設。隨著經濟全球化的深入發展及企業信息化建設的加強,“會計職業領域已從傳統的記賬、算賬、報賬為主,拓展到內部控制、投融資決策、企業并購、價值管理、戰略規劃、公司治理、會計信息化等高端管理領域。”會計在企業中的作用越來越大,企業對會計人員的要求也越來越高。會計人員還應具備一定的組織能力,即能科學地組織會計工作,統籌、協調和實施崗位、部門和企業之間的會計事務工作;正確的處理各方面的公共關系,創造良好的人際氛圍,處理好企業與債權人、債務人、投資者、各級政府管理部門等外單位的公共關系;處理好與企業各職能部門的關系。這些工作都沒有現成的規定可以照抄照搬,無不需要會計人員的智慧,需要會計人員具有一定的創新意識和創新能力。財政部于2009年正式了《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》。《指導意見》中明確了要推進企事業單位會計信息化建設并推進會計教育信息化建設。目前我國企事業單位在會計信息化建設中普遍采用的是ERP管理軟件,因此在會計教育中ERP仿真教學就顯得尤為重要。ERP仿真教學有何特點,如何利用ERP仿真教學平臺進行教育創新以促進創新型會計人才的培養是本文要研究的問題。
二、創新型會計人才培養基礎—教育創新
(一)創新型會計人才的特征 創新型會計人才應具有以下特征:(1)具有強烈的求知欲望。會計是反映性的,隨著經濟的快速發展,新問題和新業務層出不窮,如何準確的確認、計量、記錄、報告這些經濟事項;每個企業具有各自的特點,如何設計出最和企業特點匹配的會計制度;會計在其漫長的發展過程中出現了很多難以解決的會計難題,如何解決這些歷史遺留的會計難題,作為創新型會計人才應具有強烈的求知欲望,面對這些問題時,勇于探索、樂于鉆研,不會把知識學習局限在課堂,而是主動尋求多種學習途徑,主動地查閱文獻資料,調查研究、社會實踐,以探求問題的最佳解決途徑。(2)具有獨特的思維方式。在遇到一個會計難題時,傳統的會計人才往往按傳統的思維方式思考問題,很難突破原先的框架。創新型會計人才應能不受傳統模式的羈絆,善于從不為常人關注的角度去思考問題、分析問題、解決問題,想象力十分豐富。(3)善于發現問題并提出新穎、獨到的見解。進行創新活動首先要能發現問題,然后敢于提出問題,善于從不同的角度分析問題,把握事物的本質,提出解決問題的辦法。創新型會計人才應具有較強的自主意識,在思想和認識方面決不盲目附和別人的觀點,具有強烈的自信心和首創精神,對事物的認識能另辟蹊徑,能提出新穎、獨到的見解。(4)具有較強的實踐能力。實踐是創新的根本,從本質上講,創新的過程就是實踐的過程,沒有實踐,沒有實踐能力,就沒有創新,就沒有創新能力。創新型會計人才在實踐方面往往表現為,善于從實踐中獲得真知,在學習過程中,不放棄任何實踐的機會,不滿足于一般的驗證性實驗,在實驗中能總結出規律性的認識。(5)具有較強的自我發展能力。隨著知識經濟的發展,知識更新日新月異,如會計準則的不斷更新,辦公環境的變化,新業務的層出不窮等,學校的會計教育不可能把一名經驗豐富的職業會計師或財務總監所需要的所有知識和技能都傳授給學生。創新型會計人才應具有獲取和保持職業資格所需要的自我學習能力、自我發展能力,才能應對當今社會經濟、科技、文化的快速變化和多樣化發展的需要。(6)具有強烈的社會責任感和鍥而不舍的毅力。創新型會計人才應具有強烈的社會責任感。社會責任感不是抽象的,具體體現在對家庭、他人、集體、國家、民族的情感、態度、責任和義務上。只有樹立了正確理想信念,才會自覺的學習知識、增長本領,爭取創新貢獻。另外創新型會計人才還要具有創新毅力。一個人事業要成功,特別是要做出比較大的創新貢獻,需要有堅韌不拔、鍥而不舍的毅力,需要十年磨一劍的恒心,需要對真知執著不懈地追求,需要自強、自立、自信的奮斗精神,甚至還要面對失敗的風險。這在現在社會大環境還比較浮躁,急功近利的風氣還比較濃的情況下顯得尤為重要。
(二)傳統會計人才培養模式已不能滿足培養創新型會計人才的需要 傳統會計人才培養模式存在很多弊端,已不能滿足培養創新型會計人才的需要。(1)重知識傳承,輕知識創造。傳統的會計人才培養模式,受應試教育的影響,教學內容多以書本為主,教學形式多以教師講授為主,學生則是被動的聽講。教師往往缺乏對企業實際的了解和案例教學的研究,學生的主要精力則用于記筆記、應付考試。這種模式因循守舊,開放性不夠,缺少情境式、研討式教學,師生間缺乏互動,沒有充分發揮學生學習的主動性,課堂開放不夠,知識更新較慢,與學科前沿的結合與邊緣學科的交叉都很少。(2)實踐環節脫離企業實際。現在多數企業已開始利用計算機進行事務處理和業務管理,對系統數據的安全性和保密性有一定考慮,不愿接納學生在企業實習,即使接受也大多不愿意讓沒有經驗的人接觸系統。所以財會專業的學生到企業親身實踐的機會很少。而在教學實踐環節,一些學校在進行會計學核算實踐時,為了使所學的理論能對號入座,人為地設置一些實驗資料,脫離了企業會計的實際情況,要求學生利用剛剛學過并不系統甚至沒有理解的理論、方法去解決一些枯燥的問題,使學生在短期內進行填鴨式實踐,而不能真實的在企業運行中體會會計實踐環節,很難使學生產生興趣。所以實踐環節,往往是流于形式,不能使理論在實踐環節升華,不能用理論去指導實踐,更不能解決實際生活中的問題,使教學實踐環節失去了應有的本意。由于實踐教學不足,以往的畢業生到企業中很難快速適應環境并實現業務創新。
(三)教育創新-創新型會計人才培養的基礎培養創新型會計人才的關鍵在于教育創新。(1)教育理念創新-教育創新的前提和靈魂。培養創新型會計會計人才必須更新傳統教育觀念。“傳統教育目標是為社會培養合格人才,現代教育目標主要是促進人的全面發展。前者是以社會為本,后者是以學生個體為本。現代教育制度設計應積極推動學生的自主發展,使其成為積極適應社會的人才。傳統的教育使命是教授前人的知識,現代教育的使命是使人獲得持續發展能力。教育不再是簡單知識的傳遞,而是使當代學生獲得發展的能力。傳統的學校教育是建立在工業經濟基礎上的,是按工業經濟的要求來培養學生。現代教育則反映知識經濟對人的需求,教育方式、教育過程強調個體化、個性化。傳統的教育組織形式是以學科、課堂為基礎體系,現代教育強調建立以問題為中心的跨學科結構。現代教育應該突出問題取向的方式,讓學生提高面對現代問題的解決能力。傳統教育講人人有受教育的權利,現代教育更加強調機會平等、過程平等,是尊重個人發展性的教育。傳統教育過程是傳授和讀書,現代教育強調實踐性的過程和創新。教育的根本是要使人獲得廣泛的生活經驗、完整的生活概念。”以上六條是現代教育的核心理念,如果能夠把上述思想滲透到創新教育實踐中,創新型會計人才培養必將取得很好的效果。(2)教育教學改革-教育創新的必經之路。一是改革課程體系。據報道,美國每年淘汰5%的課程,增加9%的新課程。而現階段,我國財經院校的會計專業課程體系一直變化不大,課程設置也存在重專業知識講解,輕學科間的滲透;重理論講解,輕實踐與創新;重必修課,輕選修課的問題,不利于創新型會計人才的培養。因此,培養創新型會計人才,首先要從改革現有課程體系和課程設置入手,注意課程更新,淘汰過時課程,增設有利于創新型會計人才培養的新課程,加大選修課的比重,使學生有更多的自主學習的時間,增加創造性思維的鍛造。二是調整教學方法。現有會計課程的教學方法比較單一,課上多以教師講解準則規定為主,學生則忙于記筆記,以應付考試。這種教學方法使學生缺少充分的思考空間,不能充分發揮學生學習的主動性,不利于培養學生的創造性思維。因此,培養創新人才,必須改革現有的教學方法,可選擇案例教學法、團隊項目、角色模擬等國際通行的教學方法,適量引入思考性問題,讓學生在思考的過程中學會科學的研究方法,使教學過程帶有探索和研究的色彩。這種探索精神就是創新思維的啟蒙。三是更新教學內容。更新教學內容主要是更新教材。據報道美國平均5年教材就更新一次,把新知識,新理念及時吸納到教材中去。而我國當下會計專業的教材雖然種類多,但內容多陳舊、重復,精品少。學校施行教學改革,選用的教材應合理壓縮傳統教學內容,補充綜合性和個性化的課程,旨在搭建更合理的知識網絡結構,培養學生的發散性思維,而發散性思維是學生創新的源泉,多角度的思考勢必可以增強學生的創新思維與能力。四是升級教學手段。隨著教育現代化的發展,教師上課還必須善于運用現代多媒體教學手段,實現“聲音、圖像、內容”的有機統一。這有利于教學質量的提高和教學效果的增強。通過網絡教學平臺構建校級教育教學資源共享庫,利用遠程教學,實現優質教學資源共享,引導學生自主學習。引進現代化的仿真教學軟件、仿真教學工具,為創新型會計人才的培養提供技術上的支持。五是革新考評方式。我國財經院校應逐步革新原有以考試為主的單一考評方式,實行多元化的考評標準。納入創新目標,將知識與能力的鍛煉兩方面結合起來考核。根據課程內容、形式可采取開卷、閉卷考試與開卷考試結合、口試與筆試結合等形式;平時要增加小論文、提問題等發散性作業形式,并加大平時成績比例,全面考核、提升學生的實際動手能力、書面表達和口頭表達能力,分析問題和解決問題的能力。
三、創新型會計人才與ERP仿真教學模式創新研究
(一)ERP仿真教學為創新型會計人才培養提供了良好平臺 (1)將企業搬進課堂,“仿真企業環境;仿真職能崗位;仿真企業流程”。通過ERP沙盤對抗演練及軟件模擬實驗,使學生置身于仿真的企業環境,這種環境下學生的學習狀態完全不同于理論課堂的狀態,促使學生主動去思考、規劃自己的實驗過程和實驗步驟,主動加入到團隊中去完成實驗。在模擬實驗中學生可以模擬企業中的不同崗位,每個崗位都有相應的責、權、利,學生可以在角色模擬中得到體驗。在仿真企業環境中,以企業業務流程為主線,將各個業務部門、各個崗位有機的連接在一起,將系統性的經濟業務理論與實踐全面結合,使每個實驗者深刻的體會局部與整體的關系,體會自己在流程中所處的位置和應完成的工作,體會到企業基于流程的運作模式。(2)教師為輔,學生為主,充分挖掘學生潛能。ERP仿真教學使會計教學從以教師教為主,變為以學生學為主,學生成為教學活動的主體,學習活動成為教學活動的中心。教師的作用從以課堂講授為主轉向以教學設計、組織、指導、監控、考核學生的學習活動為主。這種教學模式使學生能充分發揮其主觀能動性,如學生在做沙盤模擬對抗中就需要思考應以何種方式籌資,是短期借款還是長期貸款或是票據貼現?是要購建新廠房還是租賃廠房?是否要上新生產線?是否要開發新產品?是否要開拓新市場?如何做好預算?如何進行資金管理和控制成本?如何分析企業的財務報表并做出決策?如何及時洞悉資金短缺前兆以采取相應措施?這些都使學生的潛能得到充分挖掘。(3)角色模擬,體驗式教學寓教于樂。你讓我快樂學習,我會自己去獲取知識,”ERP軟件操作,學生可以模擬會計、出納、采購主管、銷售主管、生產主管等不同的角色進行操作。ERP沙盤模擬對抗中,學生可分別扮演CFO,CEO,CIO,CMO,COO等角色,親身操作,在對抗中體會了企業運營的全流程及各個角色在企業中的作用。這種形式寓教于樂,充分調動了學生的學習熱情。
(二)培養創新型會計人才的ERP仿真教學模式創新 ERP仿真教學雖然優勢眾多,但在教學實踐中也存在很多問題。如要想組織好一堂ERP沙盤模擬對抗課程就需要教師具備會計、財務管理、市場營銷、人力資源、生產制造等各學科的知識,但教師往往受專業限制,課程深度挖掘不夠,難以調動學生的學習熱情。其次,ERP課程單一,一般只有會計電算化課程和ERP沙盤模擬對抗課程,未形成體系。這樣一方面對ERP教學資源利用不夠,造成資源浪費;另一方面簡單的幾門課程也難以保證人才培養的質量。所以有必要對ERP仿真教學的模式進行創新研究,使其更有利于創新型會計人才的培養。(1)建立ERP實訓課程體系。根據教學目標的不同,實訓課程體系分為:第一階段:企業認知,培養通用技能。課程設置:會計手工模擬、ERP沙盤模擬訓練等。第二階段:專業實訓,培養專業技能。課程設置:會計信息化、審計信息化、管理會計實訓、財務業務一體化實訓、公司理財實訓課程等。第三階段:崗位模擬,培養綜合技能。課程設置:企業信息化綜合實踐課(包括ERP軟件操作和沙盤模擬)、行業實訓、數字化模擬工廠等。第四階段:數據分析,智能決策階段,培養決策技能。課程設置:專家財務分析、管理駕駛倉、資金管理、成本管理、預算管理等。第五階段:創業設計,創業實踐階段,培養創業技能。課程設置:創業者沙盤、商機識別能力、市場信息分析能力、財務能力、溝通能力、融資能力、創業計劃書撰寫能力、領導決策能力與團隊管理能力等。其中第一階段和第五階段在以往ERP課程體系中缺乏。第一階段可使學生感知企業,了解企業運作、企業組織設置、管理體系和業務流程,形成總體印象,有利于下一階段的學習。創業設計,創業實踐階段則可培養學生的創新意識和創業能力,為將來走入社會,實施創業做好儲備。(2)學生教師跨專業組合。ERP課程的授課對象分別來自管理類不同專業,如工商管理、會計、信息管理、人力資源等,可由不同專業學生組成一個新的“虛擬班級”,實施綜合模擬實踐教學。他們在一起組建公司進行生產經營活動,組織企業運作,進行賬務處理,編制財務報告,進行經營決策。各個團隊組成同類型的各個公司,進行激烈的競爭,企業在競爭中求生存、求發展。這種教學組織形式不僅能夠讓不同專業學生鞏固專業知識,更能夠通過一起交流切磋拓展知識面。相對“虛擬班級”可以組建“虛擬教師隊伍”,授課教師可以來自工商管理、信息管理、會計學、人力資源管理等財經類不同專業。對于ERP綜合實踐教學中可能出現的問題,由虛擬教師隊伍共同研究解決,這樣就可以解決在沙盤模擬和上機試驗中出現的企業管理應用、會計準則、信息化管理等企業常見涉及不同專業的問題。(3)建立綜合實訓中心。建立ERP綜合實訓中心,首先可以滿足財會類大學生教學實驗和實習的需要,使學生能夠在全真的環境中進行教學實驗、階段性教學實習及畢業實習,為其提供一個良好的技能訓練平臺;其次ERP綜合實訓中心還可成為一個科研開發平臺,激發大學生對專業方向的科研積極性,提高他們的科研攻關水平。另外,實訓中心也可為學生參加ERP操作技能大賽,ERP企業沙盤模擬經營大賽提供場地,創造條件。(4)考核方式為“理論測試+上機操作+沙盤對抗+實驗報告”。在ERP仿真實踐環節的教學過程中,要留有一定的考核空間,通過對學生實踐教學進行考核,可以檢驗學生學習情況,提高學生的學習積極性和保證教學的質量。實踐考核應該以“理論測試+上機操作+沙盤對抗+實驗報告”的綜合形式作為考核方式。首先,通過理論測試檢驗學生對所學理論知識的掌握程度。其次,ERP軟件操作,通過初始化、數據輸入、業務處理、數據查詢、數據分析、數據安全性等操作環節考核,檢驗學生對ERP軟件系統的操作能力。再有通過沙盤企業模擬對抗,對學生的團隊協作,發現問題、分析問題、解決問題、應變能力、表達能力和系統思考等綜合能力進行評價。最后,要提交上機操作和沙盤企業模擬對抗的實驗報告。通過讓學生對實踐進行總結,使其理論進一步升華。(5)組織學生參加ERP操作技能大賽,ERP企業沙盤模擬經營大賽。“用友杯”全國大學生管理信息化應用技能及創業大賽分資格賽和總決賽,比賽的重點分別在于管理信息化應用技能及創業和企業業務設計。決賽分兩個階段,各個代表隊以團隊形式,以一家虛擬公司為背景,進行創業設計,按時提交創業方案后才可參加最終決賽。“用友杯”全國大學生沙盤模擬對抗賽,以生產型企業為背景,以手工沙盤及創業者沙盤為平臺,把創業設計與企業經營模擬對抗緊密結合,大賽分為校內賽、省市選拔賽、全國總決賽,通過創業設計和模擬企業管理信息化經營的形式,以比賽方式提高大學生實踐綜合能力,激發大學生的創新靈感,培養其對商業機會的把握能力,實現其由創意到創業的過程。
參考文獻:
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近幾年,我國高等教育快速發展,正往普及教育邁進,越來越多的大學畢業生涌向社會,使得當前大學畢業生不僅面臨著就業壓力,同時也面臨著低工資的威脅。就此,國家提出一系列擴大就業的舉措,期望以創業帶動就業,鼓勵和扶持大學生自主創業。2002年教育部確定九所高校為創業教育試點單位;2006 年底-2007 年初教育部組織“大學生創業與創業教育問題調查”; 2010年,教育部在《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》, 從這一系列舉措可以看出,國家對創業教育在經濟社會發展中的地位和重要性的肯定。目前,我國不少高校已經開設創業教育課程,但是從效果來看,不甚理想,在教育方法、教育理念上存在一些誤區,使創業教育不能達到預期的效果。
1 我國大學生創業教育中存在的問題
1.1 創業教育理念認識不足
許多高校將創業教育作為就業層面上的一個教育環節,開展創業教育只是為了解決大學生就業難的問題,以創業代替就業,認為大學生創業教育的目的只是為了提高畢業生的就業率。創業教育源自英文“enter-prise education”,還可以翻譯為“企業家精神”,我國目前不少高校開展創業教育主要培養學生的創業技能,對“企業家精神”很少提及,造成創業教育理念上存在一些偏差。
1.2 創業教育課程體系不完善
創業教育是對傳統教育模式的挑戰,我國大學生創業教育發展較晚,創業教育理論研究不夠,系統理論論述較為薄弱。目前,我國高校還沒有一套統一的、完整的教材體系,教學模式不夠成熟,多數以教師課堂傳授及案例分析為主,對于創業教育的培養目標不明確。
1.3 對創業教育的重要性認識不夠,普及率較低
部分高校對于實施創業教育不夠的重視,認為創業教育僅僅是為了提高就業才開展的一項附加得就業宣傳活動,不同于教學計劃范圍內的學科專業教育,由學校負責就業的思政人員利用課外時間進行的“業余能力培養教育”,創業教育普及覆蓋率十分低。
2 解決我國大學生創業教育問題的關鍵
2.1 變革創業教育觀念
高校要深刻認識到創業教育的重要地位,創業教育是知識經濟時代的要求,它順應我國教育改革的發展趨勢。創業教育能夠多方面訓練學生,它不僅要重視學生創業技能的培養,鍛煉學生綜合運用所學的專業技術和管理知識的能力。同時,更要注重職業道德、艱苦創業精神、團隊意識的教育,加強大學生創業心理素質培養,這是創業成功的基本要素。要讓大學生意識到,創業是一種精神,是一種意識,是一種素質,只有具備較強的專業技能和創業的基本技能的大學生才能稱得上是優秀的人才,培養此類具備綜合素質的學生是高校追求的教育目標。
2.2 完善創業教育模式
高校開展創業教育是要幫助大學生建立科學合理的創業知識結構,提升學生的創業技能和創業綜合素質。在課程體系設置上要考慮專業、學科的差異,對原有的課程結構進行適當調整,考慮學科的互補性,如工科專業增加文科、管理類課程,管理類專業增加工科專業的普通、基礎課程,這不僅為大學生就業擴大就業方向,也為大學生創業打開更多的渠道。當然,高校可以將一些創業相關課程納入公共基礎課程范疇,加強創業管理入門,培養每個大學生的創業意識并為每個大學生進行創業打下基礎。
創業教育在我國起步比較晚,可以借鑒的經驗很少。我國創業教育課程體系還有待完善,方法體系更是停留在傳統單一的“傳授知識―接受知識”的教學模式,學生實際鍛煉非常少,阻礙了創業人才的培養。借鑒國外創業教育經驗,未來要構建“創業教學+創業模擬+創業實踐”三位一體的創業教育模式。目前,我國有些高校已采用創業模擬作為實踐教學的主要手段,學生在模擬實踐過程中創業知識得到一定的鍛煉;創業實踐作為檢驗創業知識和創業模擬效果的唯一辦法,這就要求高校為學生搭建創新創業實習實訓平臺,提高學生創斷創業實踐能力,使學生的創業能力真正得到提高。
3 解決我國大學生創業教育問題的首選方法 ――沙盤模擬教學
3.1 沙盤模擬簡介
ERP沙盤是基于ERP思想的企業經營過程的可視化模型展示。ERP沙盤模擬實訓課程采用體驗式的全新教學模式,每隊各代表一個虛擬公司,每隊成員分別擔任本公司中高層職位。通過直觀的沙盤模擬方式,將復雜、抽象的企業經營管理全過程展現在學生面前。ERP沙盤涉及企業整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面內容。通過ERP沙盤的演練,能促進學生將所學的各種知識綜合靈活的運用起來,掌握創辦、管理自己企業經營的知識與技能,也有利于培養學生的團隊合作精神,提高學生的創新意識和創業本領。
3.2 沙盤模擬教學在大學生創業教育中的獨特作用
3.2.1 改變了傳統的教學模式
ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,注重培養學生的創業創新素質,可以強化學員的管理知識、訓練管理技能,提高學生的動手實踐能力和團隊合作精神,是繼傳統教學及案例教學之后的一種教學創新。它融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,可以使學員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。
3.2.2 拓展了知識體系
傳統教學劃分了多個專業方向,學生只能擇其一而修,專業壁壘禁錮了學生的發展空間和思維方式。ERP沙盤模擬實訓的內容涉及戰略規劃、財務核算與管理、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、資金籌集等方面。本課程將經濟學、基礎會計、物流管理、市場營銷等專業主干課程知識互相聯系起來,跨越了專業壁壘和學科分隔,解決了學生將所學理論知識綜合應用于實踐的問題。
3.2.3 全面提升學生的經營管理技能
ERP沙盤模擬是對企業經營管理知識的全方位展示,模擬中學生會遇到企業經營管理中的各種問題,都需要學生充分利用戰略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等方面的知識,從而提升學生各方面的經營管理技能。
3.2.4 全面提高學員的綜合素質
ERP沙盤模擬實訓課程具有很強的實踐性和應用性,能夠有效地培養學生的動手操作能力、自主學習能力和工作能力,提高學生的職業素養和綜合素質。通過沙盤模擬經營使學生親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性。
3.2.5 實現從感性到理性的飛躍
在沙盤模擬過程中,學生經歷了一次次從理論到實踐再到理論的上升過程,能全面深刻理解戰略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息管理的含義及其在企業經營管理中的重要地位。學生在模擬實踐中會發現理論知識的欠缺或不扎實,從而促進他們對理論知識的學習和掌握,實現學生被動、無目的學習向主動、有目的學習的轉變,提高學習興趣,企業經營管理也從紙上談兵轉變為看得見,摸得著了。
關鍵詞:創新創業;互聯網+;經濟管理學院
1學院創新創業工作概況
經濟管理學院結合自身專業特色和歷史經驗,在這一年的創新創業教育改革中摸索出了自己的一些辦法和特色,通過學院總體規劃、以賽促教、開展創新創業社團、成立創新創業小組,教師引導等多種途徑,在創新創業教育中取得了2016年陜西省“互聯網+”大賽三等獎、西安高新“挑戰杯—彩虹人生”陜西省職業學校創新創效創業大賽三等獎、淘寶創業工作室學生自主創業項目若干項、老年服務與管理專業人才培養模式的創新性改革等成果。
1.1淘寶創業工作室
經濟管理學院電子商務專業早在全民創業之前就意識到了線上經營的潛力和市場,因此在2012年就與淘寶進行了校企合作對接,成立了陜西國防工業職業技術學院淘寶創業工作室,由學院多個專業學生參與,工作室利用淘寶網上創業的真實的環境,為學生提供融入企業文化的淘寶創業實驗室學習平臺,其目的是培養學生網上開店實際操作技能和創業創新能力,為學生創業與成才開辟新渠道。為了淘寶創業實訓基地的成功建立和正常運行,并實現基地運營目標,淘寶網作為項目的服務支撐單位,還根據學院及當地實際條件,整合一系列配套服務。淘寶創業實訓基地為大學生提供校內頂崗實習崗位,同時淘寶網通過聯合阿里巴巴會員企業和淘寶網會員企業,為參加淘寶創業實訓基地實訓的學生提供實習和就業機會。淘寶工作室從成立以來,已經有三屆共計五百余名學生開設了自己的淘寶網店,其中有一百余名學生均實現了網店的真實經營和盈利活動,甚至很多學生因為在校期間的出色創業活動和經驗,在企業得到了重視和培養,能夠全權負責企業的線上經營業務,還有很多學生利用網店的經營成功的得到了人生的第一桶金,開始了自己的創業之路。
1.2以賽促教出成果
1.2.1沙盤模擬大賽促進學生的創新創業能力
經濟管理學院在近年來十分重視學生的創新創業能力培養,而沙盤模擬訓練已經成為我分院非常有效的一種教學工具,學生利用沙盤模擬軟件,提前進行企業的模擬經營管理、市場的模擬銷售操作和電商環境下的真實企業構建及模擬網店運營,讓學生初步具備了自主創業的基本能力,也獲得了一定的成績。在近幾年的全國企業管理沙盤大賽、市場營銷沙盤大賽和電子商務沙盤大賽上均取得了優異的成績,特別是2016年代表陜西省參加了全國市場營銷沙盤大賽,讓學生的價值得到了極大的升華。
1.2.2“互聯網+”大賽直接帶動學生的創新創業積極性
“互聯網+”大賽的開展,真正將學生的創業熱情點燃,而學院則充分利用大賽的平臺,一是在近兩年內選優秀教師參加創新創業能力專項培訓課程,二是在人才培養方案、課程標準的制定時加入對于創新創業能力培養的素質規劃內容,三是利用學生社團、學生興趣角、行業協會活動來促進學生的創新創業溝通途徑和學習方法的更新,四是積極鼓勵教師指導學生參與“互聯網+”大賽,在近年來初步取得了一些成績,特別具有代表性的是在2016年陜西省“互聯網+”大賽上獲得獎勵的“互聯網+智慧養老”創業案例。
2“創新創業教育”典型案例———互聯網+智慧養老
作為經濟管理學院連鎖經營管理和老年服務與管理兩個專業來說,過去是沒有交集的,連鎖經營管理專業的學生們著重于研究連鎖門店的開發與設計、連鎖企業門店的標準化操作、連鎖企業如何通過規模效應獲取盈利等問題;而老年服務與管理的學生則著重于學習老年人的心理和生理特征、老年群體的服務偏好,常見老年病及老年人的保健護理的專業知識,而在一次偶然的機會,讓兩個專業的學生走在了一起。
2.1想法初成
2015—2016年,老年服務與管理的學生走進了西安市各大養老院進行老年保健知識宣傳,同時在西安幾家大型企業的社區進行了退休職工的社區養老行為調查,在這幾次宣傳和調查中,學生發現了老年人的需求非常豐富,特別是對于傳統的中國老人,居家養老是較為普遍的一種形式,而面對老人身體健康狀況不佳、子女未在老人身邊的情況下,很多老人連日常的生活用品采購都無法完成,更無法說去享受美好的退休生活。老年服務與管理的學生將這些問題帶回了學校,剛好與連鎖專業的學生在交談中提及,而作為學院連鎖經營管理專業的校企合作伙伴西安唐久便利店正是廣泛存在于西安市的各大片區之中,兩個專業的學生初次走在了一起,將他們的想法告知了老師,老師和學生們反復的討論推敲,覺得利用身邊的便利店來為這些社區老人服務,應該是一個很好的方式,于是初步有了為老人提供便利服務的點子。
2.2調研取證
學生在老師的指導下對想法進行了梳理,首先進行了市場的需求情況調研和統計分析。根據國家統計局《2015年國民經濟運行數據》,2015年底我國60歲和65歲及以上的人口占總人口的比例已達到16.1%和10.5%,遠遠超過聯合國的人口老齡化統計指標。2020年我國60歲以上人口預計將達到2.43億人。隨著社會的進步和經濟的發展,人口老齡化,老年人生活問題已經引起的高度重視。切實關心這部分老年人的晚年生活,讓他們健康快樂度過自己的晚年,這是社會主義制度優越性的重要體現,生活總體達到富裕水平。達到老有所養、老有所樂,老年人消費支出的主要差別集中在居住、交通和通信費用等方面。基本生活達到富裕水平,這是社區老人的現有的生活狀態。而通過調查,西安市目前60歲以上的老人達125萬人之多,其中80歲以上老人也占有百分之十四。西安市人口老齡化正進入快速發展期,老齡化、高齡化、空巢化進一步加劇。老年人生活保障已成為一個社會問題。據介紹,目前在西安市的老人多數以家庭養老為主。現在的生活中老人在家,兒女都在外工作。老人獨自在家生活這便面臨更多的問題,如現在所說的空巢老人,他們只是希望得到關心和有人照顧,如何解決他們的生活和安全問題,是很有必要的。通過對西安市幾個成熟社區的退休職工、老年活動中心、養老院和老年大學的抽樣調查,學生統計了項目所需信息。受篇幅所限,具體信息不在此列舉。
2.3方案出爐
通過前期的調查分析,學生們最終形成了產品的核心:在APP線上負責與老人和兒女的對接,和對服務企業的審核。主要有以下幾個服務方面及內容。①選擇可靠的蔬菜供應企業進行以小區為單元的果蔬配送。老人使用APP或者智能手環網上下單,第二天由果蔬公司專人配送到社區。②選擇有資質的出租車公司如“滴滴打車”這樣可以讓老人用手環選擇出行路線然后下單,由企業為老人服務。當老人迷路兒女找不到老人時線上鎖定老人手環GPS定位找到老人。③提供一個互動的平臺讓同一個社區的老人互相了解進行幫扶養老,智能手環或者遙控器都有緊急救助按鈕保證老人在第一時間可以得到醫院和社區朋友的幫助。如果老人需要保健和檢測服務也可以下單做私人訂制服務,可以讓兒女用APP鏈接老人智能手環了解老人身體,也可以自己為老人選擇服務,幫助父母療養等。④為老人搭建橋梁,做輔導公司調查選擇有資質的教育機構或者組織大學生為老人服務,老人通過手環下單,利用APP了解孩子的位置和學習情況。⑤選擇一些合適的企業在APP上做銷售,滿足老人的獨特需求。日常生活用品可以用智能手環用語音的形式來進行,然后貨到付款。
2.4項目實現