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一、繼續(xù)認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》,堅持“一法兩綱”。依法做好婚前保健、婦女保健、兒童保健工作,降低我區(qū)孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒和5歲以下兒童死亡率。
1、依法規(guī)范和開展母嬰保健技術(shù)服務(wù),認(rèn)真做好小兒疾病篩查工作,加強(qiáng)對《出生醫(yī)學(xué)證明》使用的管理及對B超使用的管理,嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠。
2、加強(qiáng)對社區(qū)婦幼衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo),抓好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,加強(qiáng)對高危妊娠、產(chǎn)后訪視與早孕建冊工作的管理,不斷提高我區(qū)的產(chǎn)后訪視率與早孕建冊率,定期召開例會,及時傳達(dá)上級業(yè)務(wù)部門的文件精神,交流經(jīng)驗反饋信息,做到年初有計劃,年終有總結(jié)。同時加強(qiáng)對社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員的培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)99%以上,全面提高婦幼保健人員的業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)保健管理和指導(dǎo),認(rèn)真做好托幼教職工健康辦證、集體兒童入托查體、在園兒童健康查體工作,嚴(yán)把查體質(zhì)量關(guān),杜絕傳染病的發(fā)生,確保在園兒童的身體健康。同時抓好散居兒童的“四、二、一”系統(tǒng)化管理。
4、繼續(xù)鞏固愛嬰?yún)^(qū)、愛嬰醫(yī)院成果,大力宣傳和提倡母乳喂養(yǎng)。
5、認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦死亡、新生兒出生缺陷、5歲以下兒童死亡的監(jiān)測工作及新生兒兩病篩查工作,積極做好人群出生缺陷監(jiān)測工作,不斷探索經(jīng)驗,為政府制定政策和科研工作提供準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)。
6、認(rèn)真貫徹*省衛(wèi)生廳、省總工會、省婦女聯(lián)合會《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)婦女病防治工作的意見》精神,加強(qiáng)駐區(qū)婦女病防治工作的管理力度,繼續(xù)做好以防癌為目的的女職工生殖健康保健工作,降低婦女病的發(fā)病率。
7、進(jìn)一步做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作及孕產(chǎn)婦死亡評審、圍產(chǎn)兒死亡試評審工作,嚴(yán)把上報數(shù)據(jù)、材料的質(zhì)量關(guān)。
8、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息及檔案工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),報表資料規(guī)范,全部文件、資料、及時入檔,實現(xiàn)微機(jī)化管理的目標(biāo)。
9、加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)母嬰保健技術(shù)服務(wù)的督導(dǎo)工作,定期到醫(yī)院、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及質(zhì)控工作。
10、繼續(xù)加強(qiáng)兒童“四、二、一”系統(tǒng)化保健管理,加強(qiáng)體弱兒管理,做好集體兒童保健工作,認(rèn)真落實托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度,嚴(yán)把入托兒童查體質(zhì)量關(guān),杜絕傳染病的發(fā)生,保障在園兒童的健康。
二、主要業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo):
1、孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)到95%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理率達(dá)到90%以上,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%,高危妊娠管理率達(dá)100%。
2、《出生醫(yī)學(xué)證明》使用率達(dá)到100%,《出生醫(yī)學(xué)證明》填報合格率達(dá)到100%。
2012年全縣婦幼衛(wèi)生工作繼續(xù)貫徹落實婦幼衛(wèi)生工作方針,堅持保健與臨床相結(jié)合,充分履行保健公共衛(wèi)生職能,加強(qiáng)基層督導(dǎo),狠抓降消項目工作存在的不足,拓展母嬰保健技術(shù)服務(wù),鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,啟動婦女健康行動,積極開展二級優(yōu)秀保健院創(chuàng)建,全面完成婦幼衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)。
二、主要生命指標(biāo)
孕產(chǎn)婦死亡率控制在25/十萬以內(nèi)
嬰兒死亡率控制在13‰以內(nèi)
全縣五歲以下兒童死亡率控制在15‰以內(nèi)
全縣新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率控制在1‰以內(nèi)
三、主要服務(wù)指標(biāo)
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率:農(nóng)村達(dá)85%以上,城鎮(zhèn)達(dá)95%以上
2、兒童系統(tǒng)管理率達(dá)60%
3、產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)95%以上;高危孕產(chǎn)婦篩查率達(dá)100%;高危孕產(chǎn)婦管理率100%
4、剖宮產(chǎn)率縣級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)控制在40%以內(nèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)控制在25%以內(nèi)
5、預(yù)防艾滋病母嬰傳播hiv檢測率達(dá)95%,其中hiv早孕檢測率達(dá)80%
6、新生兒疾病篩查工作全縣鋪開,篩查率達(dá)90%
7、婦女病普查率60%,普治率90%
8、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率達(dá)到100%
四、主要工作措施
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)基層督導(dǎo),強(qiáng)化鄉(xiāng)村保健網(wǎng)絡(luò)職責(zé)。
一是婦幼保健工作是大衛(wèi)生工作的重要組成部分,具有公益性,將婦幼衛(wèi)生工作納入重要度例會上通報批評。
婦幼保健院年度工作計劃一今年的婦幼保健工作以科學(xué)發(fā)展觀為動力,全面落實上級有關(guān)婦幼衛(wèi)生保健工作要求,切實履行婦幼衛(wèi)生的公共職能,保障母嬰健康,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率,控制和減少出生缺陷,全面提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)有關(guān)文件精神和縣保幼健站婦幼工作計劃,結(jié)合本院工作實際,特制定如下計劃:
一、總體目標(biāo)與具體工作指標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
降低全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡,消滅新生兒破傷風(fēng);嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。
(二)具體工作指標(biāo)
⑴早孕建卡率達(dá)96%
⑵孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)96%
⑶高危孕婦管理率達(dá)100%
⑷住院分娩率達(dá)100%
⑸7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)95%
⑹婦科病檢查率達(dá)65%
二、采取有力措施,嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡,降低兒童死亡
(一)加強(qiáng)高危孕婦的管理
在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,按規(guī)定及時向二三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
(二)建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道
加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作,保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮鄉(xiāng)衛(wèi)生院對高危孕產(chǎn)婦早發(fā)現(xiàn)的作用,在20XX年的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項隨訪和轉(zhuǎn)診制度和措施,如遇有孕產(chǎn)婦危重情況,隨時與上級取得聯(lián)系,做好轉(zhuǎn)診準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作,強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的報告制度。
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作,堅持孕產(chǎn)婦死亡的報告制度,規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報告制度,定期開展孕產(chǎn)婦保健知識宣傳活動。
三、針對婦女兒童主要健康問題實施干預(yù)措施
(一)全面啟動適齡婦女婦科病檢查,重點規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。
(二)加大社會宣傳力度,提倡自然分娩;加強(qiáng)督導(dǎo),定期公示,逐步降低剖宮產(chǎn)率。
(三)加強(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識,減少性病、艾滋病的傳播。
四、做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作 。加強(qiáng)對醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計劃生育技術(shù)服務(wù)的管理,加大監(jiān)管力度,不定期進(jìn)行專項檢查,規(guī)范服務(wù)行為。
五、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作
(一)定期對本鄉(xiāng)托幼園所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo),提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。
(三)開展兒童心理衛(wèi)生健康教育,逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評估工作。
六、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)
(一)制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。
(二)對各村婦幼保健工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn),逐步培育我鄉(xiāng)婦幼保健健康教育隊伍。
(三)加強(qiáng)孕期健康教育工作,推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式,在全鄉(xiāng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。
總之20XX的婦幼工作工作量大,預(yù)期目標(biāo)高,需要我們再總結(jié)20XX年工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項,改進(jìn)弱項,我們相信通過各科室的共同努力,我院的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)。
婦幼保健院年度工作計劃二一月
1、上報20XX年降消項目、婦女健康行動、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目、農(nóng)村婦女兩癌檢查項目執(zhí)行情況總結(jié);
2、起草《湖北省苯丙酮尿癥患兒特殊奶粉補助項目實施方案》,協(xié)助省殘聯(lián)起草《貧困智力殘疾兒童搶救性康復(fù)項目實施辦法》,并組織實施;
3、起草《湖北省高危兒管理工作規(guī)范》,并組織專家討論;
4、起草20XX年婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評審工作報告,協(xié)助省衛(wèi)生廳召開婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評審委員會會議;
5、匯總上報國家20XX年農(nóng)村住院分娩補助項目、農(nóng)村婦女兩癌檢查項目報表;
6、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
二月
7、起草《關(guān)于加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理的通知》;
8、完成國家三網(wǎng)監(jiān)測網(wǎng)上直報及審核;
9、匯總婦幼衛(wèi)生年報、降消項目、新生兒疾病篩查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村婦女兩癌檢查、婦女健康行動季報表,并下發(fā)簡報;
10、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
三月
11、起草《湖北省重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目督導(dǎo)方案》,并組織專家討論;
12、起草《農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形項目管理流程》,建立相應(yīng)的信息管理制度;
13、起草《湖北省產(chǎn)前篩查工作實施方案》,并組織專家討論;
14、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
四月
15、協(xié)助省衛(wèi)生廳召開全省婦幼衛(wèi)生工作會議;
16、協(xié)助省衛(wèi)生廳籌備湖北省婦幼衛(wèi)生信息平臺建設(shè)招標(biāo)工作;
17、協(xié)助省衛(wèi)生廳開展新生兒聽力診斷機(jī)構(gòu)評審;
18、開展重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目督導(dǎo)檢查;
19、起草《湖北省縣級產(chǎn)科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,并組織專家討論;
20、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
五月
21、協(xié)助省衛(wèi)生廳開展婦幼衛(wèi)生信息平臺建設(shè)招標(biāo)工作;
22、開展20XX年上半年婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計、三網(wǎng)監(jiān)測省級質(zhì)控工作;
23、匯總國家三網(wǎng)監(jiān)測報表并完成網(wǎng)上直報;
24、匯總婦幼衛(wèi)生年報、降消項目、新生兒疾病篩查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目、農(nóng)村婦女兩癌檢查項目、省級婦女健康行動季報表,并下發(fā)簡報;
25、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
六月
26、起草《湖北省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健實施細(xì)則》,并組織實施;
27、起草《湖北省產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷技術(shù)規(guī)范》,并組織專家討論;
28、舉辦托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健技術(shù)培訓(xùn)班;
29、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
七月
30、召開全省婦幼衛(wèi)生信息工作會議;
31、配合省衛(wèi)生廳開展愛嬰醫(yī)院省級評估;
32、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
八月
33、組織婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評審及婦幼保健重點專科申報工作;
34、開展中澳兒童保健、兒童疾病綜合管理項目省級督導(dǎo);
35、舉辦高危兒管理技術(shù)培訓(xùn)班;
36、匯總國家三網(wǎng)監(jiān)測報表并完成網(wǎng)上直報;
37、匯總婦幼衛(wèi)生年報、降消項目、新生兒疾病篩查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目、農(nóng)村婦女兩癌檢查項目、省級婦女健康行動季報表,并下發(fā)簡報;
38、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
九月
39、開展母嬰保健法律證件管理及《湖北省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健實施細(xì)則》督導(dǎo)檢查;
40、開展縣級孕產(chǎn)婦急救中心考核評估;
41、組織專家開展婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)中期評估工作;
42、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
十月
43、開展預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作督導(dǎo);
44、開展20XX年省級婦幼保健重點專科評審工作;
45、舉辦全省孕產(chǎn)婦死亡評審會及新生兒死亡評審會;
46、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;|||
十一月
47、協(xié)助省衛(wèi)生廳開展婦幼衛(wèi)生工作綜合檢查,含婦幼保健機(jī)構(gòu)建設(shè)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、婦幼信息管理、新生兒疾病篩查、預(yù)防艾滋病母嬰傳播、母嬰保健法律證件管理等婦幼衛(wèi)生主要工作;
48、開展20XX年婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評審工作;
49、完成國家三網(wǎng)監(jiān)測網(wǎng)上直報及審核;
50、匯總婦幼衛(wèi)生年報、降消項目、新生兒疾病篩查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目、農(nóng)村婦女兩癌檢查項目、省級婦女健康行動季報表,并下發(fā)簡報;
51、開展20XX年下半年婦幼衛(wèi)生年報及三網(wǎng)監(jiān)測質(zhì)量控制;
52、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核;
十二月
53、起草20XX年重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目執(zhí)行情況總結(jié)報告;
54、起草婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評審工作報告,籌備婦幼保健機(jī)構(gòu)管理評審委員會會議;
55、提交20XX年度全省婦幼衛(wèi)生核心信息報表及分析報告;
56、組織專家驗收婦幼保健信息平臺建設(shè);
57、完成預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作月報表、報告卡網(wǎng)上直報及審核
婦幼保健院年度工作計劃三為落實醫(yī)院年度計劃,我科下一步要做好新生兒聽力篩查工作,進(jìn)一步規(guī)范篩查流程,提高篩查質(zhì)量,針對篩查工作中存在的問題,工作計劃與重點安排如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化意識,提高新生兒聽力篩查工作,加大宣傳力度,進(jìn)一步提高新生兒聽力篩查質(zhì)量。
2.加強(qiáng)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保產(chǎn)后2--4天進(jìn)行聽力篩查,保證篩查質(zhì)量,做到早篩查、早診斷、早干預(yù)。
3.繼續(xù)建立健全新生兒聽力篩查工作,落實各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
(一)總體目標(biāo)
全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率控制在10/10萬以下;嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。
(二)具體工作指標(biāo)
早孕建卡率達(dá)85%
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)95%
高危孕婦管理率達(dá)100%
住院分娩率達(dá)100%
7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)90%
6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)90%
高危兒童篩查率達(dá)90%,高危兒童專案管理率達(dá)80%
孕前傳染病檢查率達(dá)90%
產(chǎn)前篩查率達(dá)80%
先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、聽力障礙篩查率達(dá)98%
兒童髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良、先天性白內(nèi)障篩查率達(dá)95%
兒童先天性心臟病篩查率達(dá)90%
婦科病檢查率達(dá)60%
剖宮產(chǎn)率控制在50%以下
二、采取有力措施,嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡,降低兒童死亡
(一)消除隱患,規(guī)范產(chǎn)科行為
按XX市產(chǎn)科管理質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和市局文件精神,對于產(chǎn)科技術(shù)落后、技術(shù)水平低的接產(chǎn)單位實行重點管理,上述單位必須按資質(zhì)范圍提供服務(wù),對超范圍服務(wù)將給予批評教育,全局通報,取消資質(zhì),追究責(zé)任等措施,徹底解決歷年來存在的不規(guī)范行為。
(二)提高防范產(chǎn)科風(fēng)險意識
具備產(chǎn)科資質(zhì)的單位,院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對產(chǎn)科的管理,除規(guī)范產(chǎn)科各項醫(yī)療行為外,必須增加醫(yī)療設(shè)備的投入,提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,努力降低產(chǎn)科風(fēng)險。
(三)加強(qiáng)高危孕婦的管理
在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,任何一級醫(yī)院不允許接診,按規(guī)定及時向二三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
(四)建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道
加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作,保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮區(qū)高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用,在09年基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項搶救制度和措施,如基層遇有孕產(chǎn)婦危重情況,隨時可取得聯(lián)系,做好搶救準(zhǔn)備。
(五)確立區(qū)人民醫(yī)院為我區(qū)新生兒搶救基地,實施搶救預(yù)案,整體提高新生兒救治水平,降低嬰兒死亡率。
(六)加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作,強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的追究制度。
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作,堅持孕產(chǎn)婦死亡的責(zé)任追究制度,規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報告制度,發(fā)揮圍產(chǎn)期協(xié)會的作用,定期開展協(xié)會活動。
三、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作體系建設(shè),加大投入,推動婦幼保健機(jī)構(gòu)健康、持續(xù)和規(guī)范地發(fā)展
(一)深入落實市政府《批轉(zhuǎn)市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)婦女兒童衛(wèi)生保健工作意見的通知》(X政發(fā)[200X]18號)精神,履行婦幼衛(wèi)生工作的公共衛(wèi)生職能,確保房屋設(shè)備到位,人員專職,制度建全,目標(biāo)明確,工作到位,全面推進(jìn)婦幼衛(wèi)生工作體系的建設(shè)和發(fā)展。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)二級婦幼保健機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生能力建設(shè),從硬件配置上予以支持,提升二級婦幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和區(qū)域影響力。
(三)加強(qiáng)各級婦幼保健人員培訓(xùn),提高婦幼保健隊伍服務(wù)能力。
(四)加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生政策研究,探索婦幼衛(wèi)生事業(yè)長期發(fā)展的有效機(jī)制。
四、針對婦女兒童主要健康問題實施干預(yù)措施
(一)全面啟動適齡婦女婦科病檢查,重點規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。
(二)加大社會宣傳力度,提倡自然分娩;推廣適宜技術(shù);嚴(yán)格剖宮產(chǎn)指征管理,加強(qiáng)督導(dǎo),定期公示,逐步降低剖宮產(chǎn)率。
(三)加強(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識,逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播。
(四)針對不同人群,積極開展兒童肥胖控制、高血壓干預(yù)、心理衛(wèi)生、視力保護(hù)等項目。
五、做好婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計、監(jiān)測,不斷規(guī)范和完善婦幼衛(wèi)生工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理工作。
(一)強(qiáng)化婦幼常規(guī)報表質(zhì)量,做好國家級、市級孕產(chǎn)婦死亡、嬰兒死亡、五歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測統(tǒng)計和質(zhì)量控制,保證數(shù)據(jù)真實可靠。
(二)完善孕產(chǎn)婦和兒童保健管理、婦科病檢查、新生兒疾病篩查等信息系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集、上報、統(tǒng)計和分析,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢。
六、做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作
(一)加強(qiáng)對醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計劃生育技術(shù)服務(wù)的管理,加大監(jiān)管力度,不定期進(jìn)行專項檢查,規(guī)范服務(wù)行為。
(二)貫徹執(zhí)行《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》,嚴(yán)格掌握常用計劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥,嚴(yán)禁因非醫(yī)學(xué)需要的超常規(guī)引產(chǎn)。確保手術(shù)質(zhì)量,保障受術(shù)者的安全與健康。
(三)加強(qiáng)對藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的監(jiān)管力度,對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及其人員予以懲處。
(四)堅持執(zhí)行B超和染色體檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行中期引產(chǎn)手術(shù)的登記及上報規(guī)定。加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的終止妊娠。
七、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作
(一)定期對托幼園所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo),提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。
(三)開展兒童心理衛(wèi)生健康教育,逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評估工作。
八、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)
(一)制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。
(二)對各區(qū)、縣婦幼保健機(jī)構(gòu)的健康教育工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn),逐步培育我區(qū)婦幼保健健康教育隊伍。
(三)加強(qiáng)孕期健康教育工作,推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式,在全區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。
九、加強(qiáng)婦幼保健技術(shù)服務(wù)監(jiān)督管理
1、轉(zhuǎn)化觀念 各科任的熱心配合。在工作過程中, 觀念能積極轉(zhuǎn)化, 注重優(yōu)生的輔導(dǎo),對差學(xué)困生有歧視的心理,“恨鐵不成鋼”,急功近利的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷_看待每一個學(xué)生,把每一個學(xué)生當(dāng)成一個人來看待,以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的提高為自己工作的重點。在工作過程中能個體分析、群體分析,確立發(fā)展目標(biāo)和措施,找出 學(xué)生的優(yōu)點、缺點、潛在的優(yōu)點、缺點,新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己,分析別人。積極對待學(xué)生的每一個閃光點,施以恰如其分的鼓勵性評價,使各科任老師能熱心配合,使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí),把學(xué)困生的厭學(xué),逃學(xué)情緒抑制在一個最低點上。
2、在班級里能建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案,依此進(jìn)行分層,設(shè)立不同層次的學(xué)習(xí)幫扶小組,確立學(xué)習(xí)目標(biāo),在班級里努力營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,改變以前老師補課,留課的陋習(xí),把問題交給學(xué)生去獨立解決,老師起指導(dǎo)作用;其次,依據(jù)學(xué)生的能力,對各層次的學(xué)生分別有不同的完成目標(biāo),由易而難,逐層推進(jìn)。
3、在加強(qiáng)班級集體建設(shè)的過程中,不斷創(chuàng)造有利于學(xué)生自我教育能力形成的環(huán)境。努力把班級集體建設(shè)的過程轉(zhuǎn)化為學(xué)生自我教育能力形成的過程。如試行“今曰我當(dāng)家”干部輪流制度,讓每一個學(xué)生中的一些問題放給學(xué)生討論,充分發(fā)揮學(xué)生相互教育,自我教育的作用。
4、實行“低、小、多、快”的教法改革。
摸清學(xué)生相關(guān)準(zhǔn)備知識,基礎(chǔ),能力和心理準(zhǔn)備的實際,把起點放在學(xué)生努力一下就可以達(dá)到的水平上,使新舊知識產(chǎn)生聯(lián)結(jié),形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)生實際、確定能達(dá)到的實際進(jìn)度,把教學(xué)的步子放小,把教學(xué)內(nèi)容按由易到難,由簡到繁的原則分解成合理的層次、分層推進(jìn)。在實際教學(xué)中,學(xué)生活動時間在
三分之一至二分之一,教師一次持續(xù)性講課控制在10分鐘以內(nèi)。快速反饋,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,及時矯正及至調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度,從而有效地提高課堂教學(xué)的效益,避免課后大面積補課。
5、開展心理健康咨詢課。
心理常識講座, 講座的基本模式是:教師提出問題——學(xué)生討論——教師講解小結(jié)——課后測試,行為作業(yè)。
6、建立家校教育“互聯(lián)網(wǎng)”。
一、嚴(yán)抓是我們的首要任務(wù)
今年是我們維護(hù)中心成立的第二年,擺在我們面前的各項工作齊頭并進(jìn),但我們始終要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為首要任務(wù)來抓。
抓服務(wù)要緊扣一個“嚴(yán)”字,根據(jù)公司對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的整體要求,我們還要進(jìn)一步組織職工學(xué)習(xí)通訊公司下發(fā)的《有線電視維護(hù)崗位服務(wù)工作指南》逐字逐條地加深理解,使之逐漸印在職工的腦海里,并付諸每個人的實際工作中。讓每名同志都明白自己肩上的責(zé)任。
對151、152兩個重要服務(wù)窗口,更要嚴(yán)格要求他們自覺運用“您好、號、請講”等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,對用戶申告的障礙,要認(rèn)真做好記錄,并及時復(fù)述,且在最短時間內(nèi)進(jìn)行派修。
同時在受理用戶電話時,語音要適中,精神要飽滿,耐心細(xì)致解答用戶提出的每一個問題,真正體現(xiàn)禮貌待人、細(xì)語交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。
其次用我們制定的維護(hù)中心維修崗位考核細(xì)則,天線機(jī)務(wù)崗位服務(wù)工作考核細(xì)則,以及有版權(quán)所有線電視維護(hù)中心職工行為規(guī)范進(jìn)一步規(guī)范職工的行為,使職工們受到潛移默化的影響,并逐漸變成每個職工的自覺行動。
要求天線維護(hù)崗位的同志,在為用戶服務(wù)時,要時時刻刻注意自己的一言一行,一舉一動,堅持用戶承諾制度,一接到151、152派修障礙,在10分鐘內(nèi)即與用戶取得聯(lián)系,預(yù)約好維修時間,不管是刮風(fēng)下雨,酷暑嚴(yán)寒,都要堅守承諾,在最短時間內(nèi)處理,而且每次進(jìn)用戶家門都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用戶一口水,不抽用戶一支煙,做到微笑服務(wù),即使遇到非常刁難的用戶,也不要厲語相回,細(xì)心勸導(dǎo),耐心解釋,曉之以理,動之以情,用真情贏得用戶的信賴。
二、細(xì)管是我們的重要方法
抓服務(wù)如同種莊稼,不但要嚴(yán)格管理,還要深耕細(xì)作。因為服務(wù)工作涉及到許多環(huán)節(jié),遷一發(fā)而動全身,而且維護(hù)中心各班組又不集中,點多面廣,給優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作帶來極大的不便。
所以我們還要繼續(xù)利用科學(xué)、先進(jìn)的管理手段,也就是說借助電腦,將分散的班組,通過微機(jī)接入公司局域網(wǎng),實現(xiàn)中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互聯(lián)互通。逐步完善維護(hù)中心障礙受理、派修和處理情況日報表,將表格中設(shè)立了障礙受理時間、派修時間、預(yù)約時間、修復(fù)時間、處理結(jié)果、維修人、用戶電話、用戶地址、用戶意見、特殊障礙原因等項目進(jìn)一步細(xì)化,使送給中心主任辦公室的維護(hù)人員受理用戶信息和處理障礙數(shù)據(jù)更加真實可靠。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不放過一點蛛絲馬跡,使其更好地做到處理問題及時、快速、準(zhǔn)確,防患于未然。對于共性問題,拿到中心生產(chǎn)例會上集中講,統(tǒng)一要求,會議成員共同探討,針對具體問題具體分析,找出解決問題的方法,避免類似事情重復(fù)發(fā)生,提綱扺領(lǐng),以點帶面,達(dá)到教育廣大職工的目的。
三、務(wù)實是我們的可靠基礎(chǔ)
我們抓服務(wù),還要始終堅持一個“實”字,把各項工作落到實處,這是三個環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵一環(huán),做不好,一切方法、措施和要求都會束之高閣,紙上談兵,所以說“嚴(yán)”是根,“細(xì)”是苗,“實”是土壤、水和陽光。在具體工作中,我們主要從四個方面抓好落實工作。
一是要形成一套完整的服務(wù)管理體系,那就是:主任掌舵,書記護(hù)航,班長職工架橋,用戶載舟。一環(huán)扣一環(huán),一級抓一級,層層抓落實,哪一級出現(xiàn)問題,就追究哪一級的責(zé)任。
二是要求151、152崗位對所派修障礙定期進(jìn)行回訪,了解障礙處理情況,用戶反映意見,并及時通過網(wǎng)絡(luò)傳送給中心領(lǐng)導(dǎo)。
三是要求中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)表格提供的用戶地址,每天用電話抽查回訪用戶,直接獲取用戶信息。
四是嚴(yán)格要求維護(hù)人員每次處理障礙必須攜帶“用戶意見表”并堅持讓用戶填全內(nèi)容,由專人負(fù)責(zé)收回并檢查。
通過以上監(jiān)督、檢查、驗收工作,我們就基本上了解和掌握了用戶的反饋信息和制定的措施及要求的落實情況,從中找出工作中存在的不足,還有哪些需要改進(jìn)和提高的地方,以確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作正常有序地進(jìn)行。
四、同心是我們的成功保障
服務(wù)工作不是某個人的工作,也不只是每個職工的工作,它是從事服務(wù)行業(yè)所有人的工作,所以中心領(lǐng)導(dǎo)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,即是參與者,又是執(zhí)行者,我們要做到時刻把職工的冷暖和苦衷掛在心上。想方設(shè)法為職工排憂解難,與職工同甘共苦,和衷共濟(jì),使職工真正感受到中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、理解和支持,使職工們更加以飽滿的工作熱情,投入到工作中去。
今年中心領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)代為職工受理用戶無端要求的申告電話,這是一舉兩得的好事情,一方面能為職工解決苦惱,另一方面也能了解職工的工作方法是否對頭,另外也能了解到用戶對我們的看版權(quán)所有法和要求,從而將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做深做細(xì)。
本班的學(xué)生相互之間學(xué)習(xí)及紀(jì)律情況參差不齊,在上課過程中自然而然地產(chǎn)生一系列的問題,針對這些現(xiàn)象,為提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)的能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,并逐步提高紀(jì)律意識和思想道德水平,形成良好的自身素質(zhì),為了讓培輔計劃要到實處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批尖子,挖掘他們的潛能,從培養(yǎng)能力入手,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,從而形成較扎實的基礎(chǔ),并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動,提高整個班的素養(yǎng)和成績,特制定本學(xué)期培優(yōu)輔差具體計劃。
二、目的:
1、全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性
2、使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)展智力、陶冶品德,使學(xué)生活起來。
3、讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。
4、在學(xué)生中形成“趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使每個學(xué)生學(xué)有所長、學(xué)有所用。
三、基本情況
1、學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生xx人,從學(xué)習(xí)情況、知識技能掌握情況以及日常行為規(guī)范情況來看,只有少部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,數(shù)學(xué)課興趣濃厚、動手能力強(qiáng),作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,自我要求嚴(yán)格,特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時,仍然有大部分學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,紀(jì)律生活方面比較懶散,自我控制力不強(qiáng),出現(xiàn)上課講小話、搞小動作、不做作業(yè)、等現(xiàn)象。
2、培優(yōu)輔差對象
①學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀及表現(xiàn)積極(優(yōu)生)培養(yǎng)對象
②輔差對象:
四、具體措施:
培優(yōu)
1.每周有選擇性地上一節(jié)思維訓(xùn)練課.
2.在日常教學(xué)的分層練習(xí)中有的放失地注意對優(yōu)生的培養(yǎng).
3.每天出一題彈性作業(yè),讓優(yōu)生吃得飽.
輔差
1、實行以點帶面來全面提高,使學(xué)生觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
2、讓優(yōu)生講述自己的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行經(jīng)驗交流。
3、充分發(fā)揮優(yōu)生的表率作用來影響差生,改變后進(jìn)生,在學(xué)生中形成“趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
4、對后進(jìn)生進(jìn)行多鼓勵、少批評、多談心,進(jìn)行心理溝通,提高他們的自我判斷與控制能力。
5、采用激勵機(jī)制,多給點后進(jìn)生表現(xiàn)的機(jī)會,讓他們樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。
6、平時多與家長聯(lián)系,共同來解決后進(jìn)生各方面存在的問題。
一、指導(dǎo)思想
為順利完成本學(xué)年的教學(xué)任務(wù),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,新學(xué)期要著重抓好學(xué)困生的工作。根據(jù)班級的實際情況,發(fā)掘并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的尖子生,協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動,讓學(xué)困生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成基本能力。
二、學(xué)生分析
本班共有學(xué)生38人。根據(jù)上學(xué)期數(shù)學(xué)期末檢測成績分析,結(jié)合其它學(xué)科成績的了解,有8名優(yōu)生,8名差生,其余屬于成績中等生。針對這一情況,我將對我們班一些優(yōu)等生提高要求,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,教會學(xué)生靈活解題的思路和方法。為了能夠挖掘出學(xué)生內(nèi)在的潛能,發(fā)揮其創(chuàng)造性, 我特制定如下的輔導(dǎo)計劃。
三、培優(yōu)補差具體內(nèi)容
(一)培優(yōu)內(nèi)容:
1、數(shù)學(xué)書、練習(xí)本及測試卷中的思考題,這些有一定難度的題目先讓他們進(jìn)行練習(xí),進(jìn)一步提高他們的分析判斷能力和解決實際問題的能力。
2、補充習(xí)題或小學(xué)生數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練題等有關(guān)內(nèi)容,主要以擴(kuò)大學(xué)生知識面,培養(yǎng)學(xué)生靈活的思維及發(fā)展多種能力為目標(biāo),以鼓勵為主的教育方法,為他們提供一些特別的訓(xùn)練,如文學(xué)、奧數(shù)、藝術(shù)、科技、體育等專門的學(xué)習(xí)資源,以滿足他們特殊的發(fā)展需要。
(二)補差內(nèi)容:補充基礎(chǔ)習(xí)題及練習(xí)本的有關(guān)內(nèi)容,則重在幫助一些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生調(diào)整心態(tài),耐心輔導(dǎo)等教育方法,提供特殊幫助,采取分層、分組的方式,幫助他們查漏補缺,彌補基礎(chǔ)知識的不足,如進(jìn)行分?jǐn)?shù)加減法計算,因數(shù)和倍數(shù)教學(xué)等等。在補差的同時提高學(xué)生的分析能力和理解能力,使他們的成績穩(wěn)步提高,擺脫差生的困境。
四、輔導(dǎo)時間
1、課堂教學(xué)中,經(jīng)常采用鼓勵和啟發(fā)的方法。
2、每周專設(shè)一節(jié)輔導(dǎo)課。(根據(jù)具體的情況而定)
五、具體措施:
1、對于優(yōu)生和學(xué)困生的教育都以表揚為主,提高他們學(xué)習(xí)的積極性。
2、經(jīng)常和他們談心,多幫助他們找自己的優(yōu)點,讓他們樹立起學(xué)習(xí)的信心,增強(qiáng)他們的責(zé)任心及榮譽感。
3、利用課內(nèi)、課外時間結(jié)合,對各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、提高,“因材施教、對癥下藥”,根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。
4、經(jīng)常與家長聯(lián)系,相互了解學(xué)生在家與在校的一些情況,共同促進(jìn)學(xué)生的作業(yè)情況,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,樹立對學(xué)習(xí)的信心。
5、采用激勵機(jī)制,對差生的每一點進(jìn)步都給予肯定,并鼓勵其繼續(xù)進(jìn)取,在優(yōu)生中樹立榜樣,給機(jī)會表現(xiàn),調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。
六、具體方法如下:
1.課上要精編例題、習(xí)題教學(xué)要有四度。習(xí)題設(shè)計(或選編習(xí)題)要有梯度,緊扣重點、難點、疑點和熱點,面向大多數(shù)學(xué)生,符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學(xué)生思維;課上差生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。
2.課堂練習(xí)分成層次:第一層“必做題”-基礎(chǔ)題,第二層:“選做題”-中等題,第三層“思考題” --拓廣題。滿足不同層次學(xué)生的需要……
3.安排座位時堅持“好差同桌” ,實施“一對一”的結(jié)對幫輔學(xué)習(xí)對小組。
4.建立優(yōu)等生和學(xué)困生學(xué)習(xí)檔案 ,根據(jù)每個單元檢測進(jìn)行星卡達(dá)標(biāo)獎勵。
七、培優(yōu)補差注意點:
1、不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,不縱容優(yōu)秀的學(xué)生,一視同仁。課堂上有針對性的指導(dǎo)。對優(yōu)等生,多提問一些有針對性、啟發(fā)性的問題;對后進(jìn)生多提問一些基礎(chǔ)知識,促使他們不斷進(jìn)步。課堂上多提問他們,幫助他們彌補知識上的缺陷,發(fā)展他們的智力,增強(qiáng)他們的自信心,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和成績就及時表揚,使他們知道自己是一個有價值的人。
2、對于學(xué)習(xí)能力相對困難的學(xué)生,不鄙視、不歧視。在心理上幫助他們樹立自信心。對于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生,引導(dǎo)他們養(yǎng)成求知、求學(xué)的虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。
3、教師每周至少利用一個課時的時間對學(xué)習(xí)能力困難的學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)知識的輔導(dǎo);同時每周也至少利用一個課時的時間對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生給予他們一定難度的知識后者探究的方面,激發(fā)和保持他們的學(xué)習(xí)積極性。對每次輔導(dǎo)及時做好準(zhǔn)備和記錄。
4、對輔導(dǎo)的學(xué)生每兩個星期進(jìn)行一次測評,以此反饋得到學(xué)生在這段時期的輔導(dǎo)效果,并為下次輔導(dǎo)找出輔導(dǎo)方面和依據(jù)。
5、家長和老師相互配合。再布置家庭作業(yè)時,讓家長在家里對后進(jìn)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)輔導(dǎo),并督促他們按時,認(rèn)真地完成作業(yè)。使其不斷的養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。老師定期進(jìn)行家訪,掌握他們在家的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)情況。使他們時刻提高警惕,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作典型材料
xxxx地處區(qū)駐地,面積xxx平方公里,轄xx個村(居),xxx自然村。同時兼管88家區(qū)直機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的計劃生育工作。目前,納入xxxx治理的戶籍人口連同城區(qū)常住人口已達(dá)12萬人,其中,已婚育齡婦女人。
近年來,xxxx認(rèn)真貫徹落實國家“一法三規(guī)”和省《條例》,始終堅持把計劃生育工作作為“兩大基礎(chǔ)”之一,放在突出位置重點抓,創(chuàng)造性的開展工作,人口和計劃生育工作取得了一定成績。但是,由于我街道基礎(chǔ)差、底子薄,工作面廣量大,任務(wù)繁重,工作中存在不少困難和問題。非凡是在陣地建設(shè)、宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、避孕節(jié)育措施落實等方面與先進(jìn)地區(qū)還存在一定差距。
xxxx從實際出發(fā),堅持“以人為本”的工作理念,以穩(wěn)定低生育水平為核心,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn),深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力的促進(jìn)了群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動了群眾實行計劃生育的積極性和自覺性。
一、弘揚新風(fēng),宣傳教育多樣化。xxxx采取“村(居)自籌為主,財政幫扶為輔”的方法,對45個行政村(居)的人口文化大院和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行改造和完善,分別建設(shè)了“新型文化大院”和宣傳一條街。對育齡人群開展經(jīng)常性、規(guī)范化培訓(xùn),全面灌輸新型生育文化。并印制了60000余份融知識性、趣味性、實用性于一體的宣傳品發(fā)放到群眾手中,有針對性的對育齡群眾開展人口和計劃生育法律、法規(guī)、生殖保健知識的培訓(xùn)。街道先后組織果樹專家、養(yǎng)殖大戶、致富能手等有關(guān)人員到各村(居)舉行計劃生育少生、優(yōu)育、致富典型事跡巡回報告會56次,培訓(xùn)4000余人次。同時,街道成立了一支由文藝骨干和計生宣傳員組成的人口文化宣傳隊,把新型生育文化和計生科普知識編成快板、小品、琴書等群眾喜聞樂見的節(jié)目,到各村巡回演出70余場,使群眾在耳濡目染中,潛移默化地受到教育。
二、需求引導(dǎo),貼心服務(wù)人性化。本著“以人為本,面向群眾,因人施策,服務(wù)到人”的工作方針,以群眾需求為導(dǎo)向,以科學(xué)治理為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以群眾滿足為目標(biāo),建立健全了信息采集和分析機(jī)制。堅持“因地制宜,分類指導(dǎo),試點先行,循序漸進(jìn)”的工作思路,采取問卷調(diào)查、召開座談會、入戶走訪等形式,向群眾推介我們的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目和服務(wù)特點,廣泛采集群眾需求信息。截止目前,共采集群眾需求信息40000余條,通過匯總和分析,從中找出群眾的共性需求和個性需求、直接需求和間接需求。針對群眾的多元化需求,街道計生辦開展了人性化服務(wù)。對于同類需求者,集中時間、集中人員、集中地點開展服務(wù),對于個別需求,做到因人而異、一人一策。今年以來,山城街道開展集中服務(wù)29次,個別服務(wù)4000余人次,受得了群眾的普遍好評。
三、突出重點,生殖保健服務(wù)系列化。堅持以技術(shù)服務(wù)為重點,按照生育、節(jié)育、不育這一技術(shù)服務(wù)主線,做好生殖保健系列化服務(wù),不斷提高育齡群眾的生殖健康水平。山城街道開展了“生殖健康陽光行動”,街道每年對轄區(qū)內(nèi)所有已婚育齡婦女開展四次免費B超健康查體。分期、分批、分組為45個村(居)和88家區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展“十登門,十服務(wù)”活動,做好婚前、孕前生活常識和衛(wèi)生知識的指導(dǎo),做好婚前、孕前優(yōu)生監(jiān)測,加強(qiáng)孕前、孕后的跟蹤服務(wù),使廣大育齡婦女孕檢和健康查體率達(dá)到100。今年以來,已查出有68人患有婦科病,街道服務(wù)站利用波姆光治療儀積極為其開展治療服務(wù),并引導(dǎo)其中的18人到市、區(qū)醫(yī)院治療。同時,街道計生服務(wù)站建立健全了已婚育齡婦女健康查體檔案、孕情跟蹤服務(wù)檔案、高危妊娠監(jiān)護(hù)檔案、重點人員隨訪檔案。街道每年還兩次定期聘請區(qū)中心人民醫(yī)院的專家為所有持證婦女開展健康服務(wù)周活動,為他們提供孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、不孕癥座診治療。