前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的駐村工作報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
（一）嚴格遵守駐村紀律。駐村以來，按照下發駐村工作隊駐村文件要求，每月在村工作時間不少于20天，嚴格執行五天四夜駐村工作，吃住在村，上傳考勤、上傳日志、外出填寫去向牌等日常管理制度。
（二）做好各項扶貧工作。1、協助第一書記進行扶貧資料的制作、整理、完善工作；2、協助第一書記、幫扶干部走村入戶，掌握貧困戶詳細信息，根據貧困戶的致貧原因制定切實有效的幫扶手段；3、協助村“兩委”完成村級財務和村務公開制度；4、協助第一書記走訪調查，宣傳國家政策、法律法規，解決群眾切身困難問題，聽取群眾建議；5、積極參與了農村環境整治工作。為切實做好重中之重的扶貧相關工作，前期進行了大量的數據采集工作，確保貧困戶信息的高度精準化，堅決清退不符合條件的人員。同時鄉、村兩級積極聯動，整合全村之力，積極落實各項扶貧政策。同貧困戶吃“連心飯”，拉近幫扶干部、駐村干部與貧困戶的距離，消除貧困戶和干部之間的生疏感。
（三）堅持以群眾為主。在村干部的幫助下，連同第一書記通過入戶走訪、開座談會、實地考察等多種形式進行了村情民況調研；通過走訪，掌握貧困戶詳細信息，根據各戶實際情況制定針對性的脫貧計劃；積極參加村兩委班子工作推進會，詳細聽取黨員干部群眾對當前重點工作的意見和建議以及村里急需解決的問題等，掌握基本情況、了解村民所關心的熱點、難點問題，聽取群眾對村集體經濟發展的看法，堅持問題導向；樹立為人民服務的宗旨觀念，深入群眾，體察村情、民情，把群眾利益放在第一位，把群眾安危冷暖掛在心上，弘揚求真務實的精神，扎扎實實地為群眾辦好事。
基層文化陣地是保障基層群眾文化權益的重要載體。近年來，我們村統籌各方力量推進文化設施建設。一是抓住政策東風，提升文化設施。2018年，我們村抓住鎮政府駐地建成區改造提升的機會，及時申請建設村級綜合文化服務陣地，把綜合文化服務中心建設與唐沱河濕地生態保護、美麗鄉村建設、小城鎮建設有機結合起來，新建了建筑面積1500平方米的村綜合文化服務中心及2000平方米的室外文化廣場，設立了講堂、禮堂、文體活動室、電子閱覽室、圖書室等功能室，室外建設了百姓大舞臺、文化宣傳欄、籃球場、羽毛球場等設施。二是推進資源整合，完善設施功能。在項目建設過程中，突出共享共用，充分整合基層黨建、文化宣傳、文明創建、婦女兒童等各方面資源，做到“一室多能、一室多用”，使綜合文化服務中心既是群眾文化娛樂中心、先進文化傳播中心，又是村民服務中心、黨員教育中心、農民培訓中心，成為建設農村精神文明、助力鄉村振興的得力陣地。三是抓好設施管護，提升服務能力。村綜合文化服務中心配備了公益性崗位保潔員，確保公益性文化設施保持整潔衛生；安排大學生村官、村后備干部擔任圖書室和電子閱覽室管理員，方便指導群眾開展圖書借閱和上網；我作為協管員，主要是組織開展文化活動，讓群眾文化生活豐富多彩。
二、抓好陣地利用，服務人民群眾
服務群眾是文化陣地的生命。我們重點在提高文化設施的利用率上下功夫。一是提高基層文化設施知曉率。通過廣播、展板、橫幅等形式宣傳公共文化政策及村級文化陣地服務功能，組織開展少兒暑期實踐活動、農技知識講座、鄉村春晚等活動，引導群眾走進文化設施、參與文化活動、體驗文化樂趣。二是抓住群眾興趣組織文化活動。我們村群眾愛跳廣場舞、愛聽泗州戲，在鎮文化站的幫助下，我們村邀請縣文化館專業老師開展多次廣場舞、泗州戲培訓活動，受到了群眾歡迎，也“種”下了文化的種子。同時，我們村組建了廣場舞和泗州戲文藝隊伍，他們每天晚上在廣場上進行自娛自樂的演出和健身活動，吸引周邊近千名群眾參與，那場面比“趕集”還熱鬧，極大豐富了群眾文化生活。三是通過激勵吸引群眾參加文化活動。開展廣場舞比賽、農民體育活動、泗州戲唱段比賽等競賽活動，對表現突出的給予一定獎勵，如發放洗衣液、頒發榮譽證書、優先推薦參加縣、鄉比賽活動等，有效激發了群眾熱情、調動了群眾積極性，豐富了群眾精神文化生活。
大家好。我作為鄉鎮黨政機關選派大學生來到鄉駐村扶貧時至今日已經快兩年了，首先我要向各位領導對我兩年來的工作和生活給予的支持和關懷表達感謝。剛下基層時，只是膚淺的認為下基層就是為了得到鍛煉，但是到現在，我已經切實的感受到了農村工作確實能夠讓人有所作為，并且迅速成長，這兩年來我的收獲無比珍貴。現在我將我兩年來的工作情況匯報如下：
我在駐村扶貧這個崗位上開始人生新的征程時自己是充滿期待的。從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴肅的態度開展各項工作。既然我是一名大學生，就應該切切實實的為廣大農村服務，把自己的工作做好，把自己學到的知識運用好。同時，在這一年來我也不斷地從書本上、從周圍的前輩身上學習，不斷提升自己的水平和能力，以更好的服務于民。
一、按時完成組織和部門分配給我的例行工作。對我所涉及的村鎮建設，國土房管，地災防治，水利普查等方面的工作絕不拖組織后退，力爭優質，保量，提前完成。
二、配合村兩委完成各項工作。來到村兩年來，先后完成了大大小小數十項任務，保證了各項工作的順利開展。通過與村民和村組干部交談，了解了村情，為工作的開展奠定基礎。
三、盡我所能，幫助村養豬專業合作社發展壯大。村養豬專業合作社是在村村民等人的帶領下組織起來的，而我在該合作社成立的過程中也付出過不少勞動，為合作社的組建和發展貢獻了一份力量。
一、上年工作回顧
2019年完成xx和xx水渠建設，總投資13萬元，投資4萬元修建村部樓堡坎，貧困戶46戶176人受益。
二、今年開展的工作
兩基建設，投資5萬元修建xx溪壩一道，貧困戶10戶52人受益。
三、七個一批完成情況
1、產業發展：扶持貧困戶發展自主產業，全村共有55戶貧困戶，發展自主產業，為貧困戶直接帶來經濟效益16.33萬元，引導12戶貧困戶發展羅漢果產業，帶來直接經濟效益105774.6元。
2、教育助學：全村享受教育補助45人，雨露計劃5人。
3、轉移就業：2020年全村勞務輸出70人次，安排保潔員特崗2人、生態護林員1人，扶貧特崗6人。
4、住房安全：歷年來易地搬遷12戶52人，危房改造15戶。
5、保障兜底：全村共有低保戶13戶28人，其中納入貧困戶的有9戶21人，5戶兜底戶，非貧困戶4戶。
6、醫療救助：全村所有貧困戶的農合全部由政府代繳，并為全部貧困戶購買了特惠保。
四、村班子建設
今年村支監三委班子高度團結，積極開展各項工作，取得一定成績。
五、取得的工作成效
1、現在村支監三委班子高度團結，工作得力，措施有效，能夠較好的完成上級領導安排的工作任務，具備帶領村民脫貧致富的能力。
2018年3月，局黨組安排我到常山村開展駐村幫扶工作，同年8月擔任常山村第一書記。現將一年來主要工作情況報告如下：
一、深入調研，及時了解村情動態
自3月21日任職以來，在村“兩委”的大力支持和密切配合下，克服種種困難，會同駐村工作隊員認真細致地開展調查研究，及時了解村情動態，掌握村里基本情況，通過召開村兩委干部座談會，村兩委工作會議，走訪村里老黨員，困難戶等不同層次的村民代表，對村里進行了詳實的摸底，如村里的人口人數、困難戶數、地理條件、存在的各項問題和困難等。再如留守學生數，老百姓的心聲和想法，空巢老人和留守兒童情況等等，根據村里的實際，聽取群眾的意見和建議,確定了駐村工作目標：一是幫助發展村集體經濟促增收致富；二是幫助村民解決熱點難點實際問題為民辦實事解民憂；三是走家串戶訪疾苦提高群眾滿意率助推工作高效開展。
二、做好政策宣傳和社會穩定工作
在駐村工作中，一是宣傳黨和政府的扶貧政策和農村教育、醫療、養老、低保、救助、產業發展、扶貧貸款、農業保險等各項強農惠民政策。二是利用進村入戶的有利時機，開展普法教育，教育和引導村民提高法制觀念和法律意識，教育村民遵守《村規民喲》。三是積極協助村兩委對轄區內的社會矛盾糾紛定期進行摸底排查，對所排查出的矛盾糾紛，及時進行調解疏導化解。同時廣泛宣傳開展清潔環境、美化家園、培育新風、造福群眾的重要性，組織動員農民群眾發揮主體作用、積極參與加強生態文明鄉村建設，營造愛護生態環境的良好風氣。
三、努力工作，加強隊伍建設
一是強化管理。在《甘肅省貧困村駐村幫扶工作隊管理辦法》的基礎上，常山村駐村幫扶工作隊結合實際制定了切實可行的考勤管理辦法，對隊長、隊員的出勤、請銷假、值班、工作匯報等多方面進行了細化，管理效果明顯。二是強化學習。常山村駐村幫扶工作隊設置了政治理論、惠農政策和農業科技三方面學習內容，每周開展一次集中學習和探討，不斷增強駐村干部的政策理論水平和服務能力。三是強化服務。工作隊將全體成員照片和聯系方式在常山村民微信群中予以公示，公開承諾接受電話咨詢政策和到村到戶幫辦實事、化解矛盾糾紛等。同時將入戶走訪作為常態性工作，經常性摸排，強化宗旨服務意識，提高幫扶成效。幫助村兩委對各自職責進行了細化分工，建立了村干部分工協調機制，進一步明確了工作任務，提升了工作效率。駐村干部組織指導村兩委干部召開了常山村經濟工作會議，向群眾代表當面匯報工作，與群眾面對面交流商定村級發展重大事項。這些舉措幫扶常山村兩委班子規范了工作程序、創新了工作方法、提升了工作效率。
四、尋路子、添措施，推進精準扶貧工作
一是督促完善農民專業合作社。鎮原縣金元種植養殖專業合作社是駐村幫扶工作隊幫助常山村創辦的第一個發展種植養殖業的農民專業合作社，也是唯一的村集體經濟形式。為了合作社的發展壯大，駐村幫扶工作隊先后帶領村干部及種植養殖專業合作社負責人到正寧縣、平泉鎮、太平鎮、城關路溝考察學習農民專業合作社創辦經驗，已投入18萬多元修建了磚混結構鋼架羊棚200平方米，彩鋼結構草料棚105平方米，彩鋼結構辦公室104平方米，下一步將投入湖羊養殖帶動貧困戶脫貧、增收、致富。 二是及時向縣政府分管領導和有關部門匯報溝通，幫助協調解決常山村硬化道路，已列入預算項目，爭取在資金到位后實施硬化，切實解決群眾出行問題。三是用2017年度第一書記經費7000元聯系了兩臺工程用鏟車及工程用挖掘機整修了常山至申塬3、8公里道路。四是結合六查三講一強化百日行動，攜手慶陽市愛心企業籌措21000元深入常山村和五里溝村看望慰問困難群眾。
五、全面入戶走訪，核查 “四類分類”落實完成
由駐村幫扶工作隊牽頭，協調縣鎮各級幫扶單位及幫扶干部，加強與貧困戶的聯系，抓緊落實“四類分類”政策資金落實情況，對進度緩慢的幫扶單位和幫扶干部及時進行了提醒和督促。在“一戶一策”方案制定工作的基礎上，進一步摸清底子，建立常山村貧困人口數據庫，由駐村幫扶工作隊專人負責數據維護，定期進行走訪及時更新信息，實現貧困戶信息數據動態管理，為幫扶攻堅發揮指導作用。圍繞脫貧驗收指標，解決“兩不愁、三保障”存留問題。其中重點關注C級危房改造和安全飲水等當前最急需解決的問題，確保貧困人口如期實現脫貧。將走訪入戶與政策宣傳相結合，積極培訓動員幫扶干部，在進村入戶走訪時，用群眾聽得懂的“語言”宣傳與貧困戶切身利益相關的惠農政策，為群眾解疑釋惑，做到了人人都是宣傳員。通過這項工作，讓貧困群眾享受到黨的政策的實惠，也抓住了產業發展的重要機遇，為穩定增收脫貧致富打下了基礎。
六、下一步工作打算
一、扎實做好“送政策”工作，聚民心
一是傳達國務院頒發《關于支持等原中央蘇區振興發展的若干意見》的文件精神，組織宣講團宣傳《若干意見》十余次，懸掛條幅3條、宣傳欄4幅；二是組織我局規劃股相關人員對土坯房改造工作進行選址、規劃、制圖等工作5次，教育說服群眾離開土坯舊房危房，住進新家；三是組織黨員干部群眾學習十政府工作報告15次，上門宣講6次，懸掛條幅6條，宣傳欄6個，為積極貫徹落實十黨的基本路線，實現了理論基礎。四是解讀農村建房相關法律法規及優惠政策。
二、扎實推進“送溫暖”工作，解民憂
一是在“三送”活動開展一年來，我局“三送”干部與村民同吃同住，真心實意幫助群眾，視群眾為親人，多次慷慨捐資捐物，為大墩村奔走籌款達597000元。其中有為村委添辦公設備10000元、修建老年活動中心5000元、支援村土坯房改造40000元。向上爭取資金542000元為農戶修路、小學、橋、助學、土坯房改造等，解決村民們的實際困難；二是以辦實事、辦項目為抓手，讓“三送”落在實處。到目前為止，為民辦事60余起，惠及百姓500余人。疏通水利渠道、硬化路面3.5公里惠及全村百姓行路難問題，協助建設校安工程惠及學生300多人基本解決上學難問題；三是堅持經常入戶調研、聊家常，掌握農戶生產、生活材料，擴大“三送”工作的群眾基礎。
三、扎實堅持“送服務”工作，解民難
一是駐村入戶，發放聯系卡，做到了聯系卡發放工作的無遺漏。釘掛聯系牌，書寫責任人名字及聯系方式，要求達標，確保聯系牌作用最大程度的發揮；二是堅持“三送”全覆蓋、常態化。嚴格執行請銷假制度，夠做到有事請假，假期輪休，確保每月有20天以上在崗在位；三是積極參與勞動，幫助農戶做些力所能及的農活。在勞動中體會到“三送”工作帶來的樂趣；四是參與糾紛及疑難問題的調處。糾紛和疑難問題是長期累積的，積重難返，其解決需要做大量思想工作且方法得當。我“三送”隊起了中介作用，至今處理11起糾紛，維護了村的穩定與和諧；五是積極爭取上級政策、資金援助。因地處少數民族村，積極撰寫報告，爭取少數民族發展基金，支持少數民族的發展。
（一）高度重視，加強領導
在全縣河道采砂治理整治工作會議召開后，我鄉迅速召開黨政辦公會進行專題研究，并成立由鄉黨委副書記、鄉長許松任組長，全體科級干部及派出所長任副組長的河道采砂治理整治工作領導小組，制定了實施方案。7月24日上午，又召開了由全體駐村鄉干部、村支部書記、鄉直各單位負責人參加的全鄉河道采砂專項整治工作會議，鄉黨委書記馬俊剛親自動員部署，提出嚴肅要求。
（二）加大宣傳，全面排查
在沿河各村及鄉主要街道等醒目位置張貼宣傳標語和宣傳公告，對砂場、采砂船主反復進行面對面宣傳，宣傳公告，向船民印發告知書。通過全方位的宣傳發動，形成一個聲音、一種強勢、一種震懾。在開展宣傳工作的同時，我鄉對全鄉所有砂場展開全面排查摸底。通過細致調查，全鄉共有7個砂場，其中辦證砂場3個，非法砂場4個，分布在賈廟、王腦、三村，對于這些管理對象，逐一建檔造冊，有針對性加強管控。
（三）部門聯動，通力協作
在工作之初，我鄉就充分考慮到工作難度，從相關單位抽調有實戰經驗、責任意識強、作風過硬的人員組成工作組組，依法開展清理整頓工作。各單位的負責同志，不推不靠，各司其職、各盡所能，都沖到工作第一線，形成了強大震懾，凝聚了強大工作合力。
（一）精益求精，政務工作水平得到新提高。一是求精求細，辦文辦會保一流。精簡發文數量，慎重公文，嚴格按要求發文，不發“可發可不發”文件，確保發文“少而精”。實行公文“統收統管制”，統一登記、及時送簽、隨時復查，做到急件急辦，特件特辦，密件專辦。進一步完善會議登記、審批、統籌制度，精細化會務組織，做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時落實。政府辦承辦的文件、會議無一差錯和失誤。二是突出重點，綜合調研提水平。立足基本點、突出關注點、把握著力點，認真扎實做好會議報告、領導講話、工作匯報等各類材料的起草、綜合調研、信息宣傳等工作，高質量起草縣政府文件120余個、辦公室文件80余個，撰寫和整理領導講話和各種匯報材料150余篇，撰寫綜合調研文章30篇，在主流媒體刊物上發表經驗和署名文章5篇，發表新聞報道3篇。三是全力攻堅，信息工作大提升。堅持全員信息制度，全力攻堅，認真做好了市政府政務信息報送工作，1-11月份共向市政府報送政務類信息810條，圓滿完成政務信息報送任務，其中省政府辦公廳采用3條，市政府辦公室采用138條，圓滿完成省、市年初下達任務。進一步加大資金投入，加強政府門戶網站建設，完善網站頁面和欄目，擴大政府信息公開面，政務信息15325多條，圖片、視頻325個，網站訪問量超過 2000萬次。四是高質高效，督查督辦上臺階。圍繞《政府工作報告》及全縣重大決策部署、重點工作、重點項目以及領導交辦等重點督辦事項，開展督查督辦活動，全年開展專項督查48次，發出督查通報23期，有力保證了重大項目及重點工作的順利推進。同時，認真做好了建議提案的辦理工作，全年共承辦建議提案149件，辦結率、見面率均為100%，滿意率和基本滿意率達100%。五是強化建設，應急值守創一流。進一步加強投入，加強應急平臺及隊伍建設，組織應急預案演練，應急管理工作不斷加強。加強值班工作管理，制定應急值班輪流表，明確值班值守任務，認真做好突發事件處理和信息報送工作。
（二）優化服務，綜合協調工作獲得新業績。認真履行上情下達、下情上達的重要職能，根據政府辦工作點多、面廣、量大的特點，堅持抓好方方面面的協調、搞好上上下下的服務，不斷適應工作需要、推動工作落實。一是不折不扣地完成了各項交辦事項，扎扎實實完成了政府辦聯系工作任務。協調解決了各類證件辦理、征地拆遷、民生保障、城市管理等重大問題。二是高質量做好綜合服務工作。對事關大局、涉及面廣的省市領導公務活動和視察調研工作，及時銜接，認真服務，圓滿完成__、__來開視察活動、“2015__·__第二屆__節”、第五屆全國新農村文化藝術展演__分會場等活動的綜合協調及服務工作任務。三是強化化解工作。由專人接待群眾來訪，加強與等部門的銜接、配合，協調各方做好群眾工作，及時化解社會矛盾，切實解決人民群眾關心關注的熱點問題，圓滿完成了黨的十八屆五中全會、“九三”閱兵式等重大政治活動的維穩工作任務，有效保障了社會穩定。
（三）依法行政，法制建設工作開創新局面。以深入開展“改革攻堅年”、“法治建設年”活動為載體，不斷強化法制意識，增強法制觀念，全面推進政府法制建設，進一步完善行政執法體系。一是健全規范性文件管理制度，做到合理編制計劃，對重大民生事項、重大問題決策、重大項目投資決策、大額資金使用及規范性文件，堅持集體討論決定，并嚴格依法審查，全年審查、修改重大決策223件次，審查規范性文件36件，17件，全部合法可行。二是依法實施行政復議。全年共受理、辦理行政復議申請26件，其中，維持1件，確認違法2件，責令改正2件，協調后撤回申請的21件；全年共新申辦行政執法證件113個；審驗執法證821個，合格721個，注銷100個，驗審合格率達89%。三是開展行政執法專項檢查活動。對行政執法單位的執法情況進行認真檢查，有力地促進了行政執法責任制工作的全面推行和有效落實，為我縣進一步加強法制建設奠定了良好基礎。四是認真組織行政執法人員培訓。采取集中培訓和分散培訓相結合的方式，共培訓行政執法人員1200余人次。
恩陽區：打造“指尖上”的監督
“我們原先不知道在哪里舉報、如何舉報，現在家人在手機上給我安裝了區紀委監察局的軟件，動動手指就可以了解紀檢系統的新聞信息和舉報村組干部的違紀行為了，很方便。”柳林鎮的張朝鮮老人說。
安裝“廉潔恩陽”手機軟件后，打開就可以看見“廉政動態”、“作風實況”、“陽光直擊”、“基層風采”、“我要舉報”等版塊，輕松了解恩陽區紀檢系統的工作動態，查看舉報方式和舉報電話。
建立手機網站平臺是恩陽區紀委監察局利用媒介平臺推行反腐倡廉的一次創新嘗試，旨在利用手機網站平臺方便、快捷、覆蓋面廣的優勢，讓群眾能及時了解中央、省、市的決策部署以及上級紀委的有關信息。同時，手機媒體還具有高度的移動性與便攜性，信息能夠即時傳播、受眾可以隨時互動，解決了獲取信息的地域限制問題，真正做到了隨時隨地監督倡廉。
“廉潔恩陽”手機網站平臺的開通成為了傳播政府聲音的重要窗口，通達社情民意的嶄新渠道，推進紀檢監察工作的有效載體，有效調動了社會各界力量“全民反腐”。截至今年3月底，恩陽區紀委接到通過手機網站平臺的舉報15起。
德陽市：搭建網絡平臺 強化執紀監督
截至4月20日，德陽市紀委、監察局的官方新浪微博“德陽效能”已發微博2545條，擁有粉絲139676個。“效能君”與網友在線實時互動交流，及時處理網友反映的問題情況，品牌影響力越來越強。目前，已解決群眾反映問題1300余件，問責處理8人。德陽市進一步升級效能微博大廳，6個縣（市、區）紀委監察局和32個市級部門的官方微博入駐，形成為民辦事的聯合平臺。
同時，德陽市改版升級市紀委監察局官方網站“德陽互廉網”，進一步強化網上互動交流和投訴舉報功能，實行了密碼舉報、有獎舉報，對群眾有效監督實施獎勵。特別是對“”類問題專項登記、專項報告；集體排查、集體研判；快速核實、快查嚴處。
德陽市各級政府門戶網站、電子政務大廳、政務服務中心網站和各部門官方網站及微博作為強化行政權力和辦事公開的主要平臺，在辦事窗口和單位顯著位置同時“亮權”，并與“德陽互廉網”和“德陽效能”微博建立鏈接，全面公開本地本單位對外行使的權力和服務事項，向網民和群眾一次性告知辦理流程、辦理時限、辦理要件。
蓬溪縣：“廉情快遞”打通群眾監督渠道
為進一步暢通群眾訴求渠道，解決群眾反映的問題，切實維護群眾利益，從2013年開始，蓬溪縣紀委借用快遞模式，創新“廉情快遞”制度，建立“一中心一站一員”層級式廉情快遞機構，縣紀委設立廉情快遞中心，每個鄉鎮和縣直部門紀檢組織設立廉情快遞站，行政村和社區設立廉情快遞員，認真摸民情、聽民聲、接民訪。
“廉情快遞”通過廉情快遞員收集基層廉情信息，對收集到的廉情進行認真分析，分類登記建檔，將一般廉情每周向廉情快遞站集中報送一次；遇重大緊急廉情，必須在兩個小時內報送；特殊情況，直接上報廉情快遞中心。各廉情快遞站建立“工作臺賬”，對廉情信息作出初步處理，并上報廉情快遞中心。廉情快遞中心按職能職責交由相關職能部門進行處理并跟蹤督辦；對涉及全縣性事務的，形成工作報告，為縣委縣政府決策提供參考依據。相關職能部門將辦理結果及時反饋到廉情快遞中心，由廉情快遞中心向廉情快遞站（員）通報辦結情況，對辦結事項及時銷號。