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    如何做述職報告精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的如何做述職報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    第1篇:如何做述職報告范文

    在我們做完述職后,領導就大家的述職報告發表了一些意見,讓我受益匪淺,我相信如果認真領會這些已經、運用得當,明年就不會出現不知道如何下筆的情況了。因為我喜歡條例形式的總結,所以把領導的提示也按條羅列出來。

    1.“畫像”:述職報告就是自畫像,畫的像不像是衡量述職報告好壞的重要依據。在現在述職報告中,有人會把自己畫胖,把科室的工作全說成自己的,沒有認真分析自己再工作中充當的角色;有人又會把自己畫瘦,要知道述職報告的目的是讓不熟悉自己的人通過報告內容對自己全年工作有一個較全面的認識,如果寫得不足,就會呈現出“先天不良”,使不熟悉自己的人不能客觀的評價自己。

    2.結構和內容:述職內容要完整,“德、能、勤、績、廉”等主要方面都不應該缺少。在寫的時候應該具備以下基本結構:

    第2篇:如何做述職報告范文

    尊敬的各位領導、老師們:

    大家上午好!現將我一年來工作向各位領導、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。

    我是09年四月份調到xx校區,九月中旬接管政教工作。回顧剛剛過去的一個學期的政教工作,作為學校的一個職能部門,面對一位中層干部的職責,有太多的感觸,可以用“酸、甜、苦、辣”四個字來形容。本學期,在郭校長、葉校長的領導下,在全校老師和班主任幫助支持下,順利的完成了各項工作,現從以下幾個方面回報工作:

    一、個人思想和學習方面

    1、端正思想態度,顧全大局,以校為家,堅持把工作放在首位,不搞個人注意思想,不以公謀私。

    2、堅持“低調做人、高調做事”原則,在教師、學生面前不擺架子,虛心學習,誠心接受領導批評教育、老師們對我個人的意見建議。自己的事情自己做,從來不找學生幫助做個人私事。在學校工作上可以說從不講價錢不談條件。

    3、在學習上一年來從來沒有松懈過,自己購買了“做人、做事”、“如何做一個有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學”“演講與口才”等等一系列書籍。在網絡上下載了“余世維、陳安之、魏書生一系列知識講座”和有關政教管理、班級管理的電子書,班主任之友有關資料。

    二、加強班主任隊伍建設

    1、根據班主任隊伍建設的要求,組織了班主任進行各種形式的培訓工作,查找了關于班級管理的有關資料,給每位班主任印發了“如何樹立班主任的威信”、“班級管理點滴談”,聯合教務處組織教師進行了“魏書生講座”的學習。

    2、進行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”為主題活動,要求班主任老師要做到“五心”即細心、責任心、寬容心、公平心、和愛心。堅持“以不變應萬變”的原則,要求全體班主任用不變的愛心處理學生在各個時期發生的情緒變化,增強了班主任“以生為本”的服務思想。

    3、對班主任一日工作制度進行了規范和細化,要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報告班級情況。

    4、嚴格落實了班主任值班值勤制度、班主任例會制度、班主任工作匯報制度。

    三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設

    1、對學校門衛室規范,制作了“學校門衛管理制度、學校門衛工作職責”,對門衛工作人員加強了管理。

    2、建立了學校團委、廣播站工作室。對學校廣播進行了調整和健全配備了校園廣播播音員。

    3、建立了學生心理咨詢室。

    4、對食堂側面樹林空地進行了清理整治,請示學校同意我的建議,準備規劃建成“師生休閑苑”,增加師生休閑場所。

    5、改選了第二屆學生會干部建設隊伍,協助政教和班主任搞好政教和班級管理工作。

    6、為全校學生辦理了校方責任險和學生以外傷害保險。

    7、在十二個班級與班主任簽訂了班級管理安全協議。

    四、學生管理方面

    1、把學生思想管理教育放在首位,要求班主任要做到五心,做到“四個報告、一個知道”。

    2、利用在早操、課間操集合時間跟學生教育和強調遵守學校規章制度、遵守校規校紀。

    3、經常找學生了解思想動態、班主任對班級管理的方法及班主任工作態度。了解關心學生學習、生活等等。

    4、對部分經常違紀的學生進行談心談話,講些違紀的危害及做人做事的道理。

    5、教育轉變了幾名不想念書的學生重返校園安心讀書,如:09級新生張占平、石玉宏(這名學生一直要學電子專業,因今年沒開電子專業,做工作轉到慶陽學習)。

    6、班主任配合勸退了幾名在學校經常違紀的學生,這幾名學生與外面青年勾結經常敲詐在校學生的錢物的現象。

    7、按照學校軍事六化標準和要求來管理學生。對學生禮節禮貌、個人形象衛生進行教育。

    五、思政教育工作

    1、開展了以“五心教育”為主題的教育活動,五心是:把忠心獻給祖國,以愛國愛家情感凝聚人。把孝心獻給父母,以敬老尊親美德熏陶人。把誠心獻給他人,以誠信道德意識塑造人。把愛心獻給社會,以助人為樂風尚激勵人。把信心留給自己,以能行能干信念引導人。把這些內容進行了噴繪張貼在學校,同時給每班印發了五心教育內容及五心教育五十問。要求班主任在班級宣講教育學習,讓學生實踐。

    2、組織開展了第二套廣播體操“時代在召喚”教與學,按照軍事六化的要求進行了“隊列隊形及廣播體操”會操表演。

    3、組織開展了十一國慶師生聯歡晚會。

    4、為培養學生意志和體能的鍛煉,在09年11月18日組織了全校學生進行了路程長達15公里的校外徒步拉練訓練。

    5、組織學生觀看了“青年演講家鄒越老師的讓世界充滿愛”教育片。

    6、開放了多媒體教室,利用晚自習時間組織學生觀看學習了教育片“少年犯”、“沖出亞馬遜”、“背起爸爸上學”、“青少年犯罪視頻”。

    第3篇:如何做述職報告范文

    要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。下面就讓小編帶你去看看倉管員個人年終述職報告范文,希望能幫助到大家!

    倉管員個人述職報告

    尊敬的領導、同事們、朋友們,大家好!

    新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來____年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!

    現將我這一年的工作情況簡要述職匯報如下:

    因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環節,要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節約,反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。

    我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。

    作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境,只有好的心情,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。

    倉管員個人述職報告

    如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同。現就我的工作來進行一個匯報。

    1、產品品質的保證工作

    即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。

    2、做好倉庫帳目

    保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。

    3、做好月報工作

    每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數據進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。

    4、做好物控工作

    對每一種物料的數據都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:

    (1)控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向.三者嚴格一致,使倉庫數據的差異為零;

    (2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作,原則上發出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數據,何處出現差異要找出原因和責任人,這樣以后就不會出現數據上的差異。

    (3)入庫要有一定的程序,侍新的生產設備購回之后,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生,我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員,入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。

    (4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點,物料數據的差異可能就不復存在。

    5、做好物料的收發工作

    倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門,并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。

    6、做好為下道工序崔料的工作

    由于定單較多,生產設備有限,領導較忙,有可能會出現生產安排互相沖突,這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。

    7、做好下屬人員的安排工作

    包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。

    8、做好倉庫的整理工作

    現在的企業大都要求自己能達到5S標準,導入ISO9000系統,雖然我們暫時仍未實施這些系統程序,但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。

    所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。

    9、做好與兄弟部門的配合工作

    任何一個部門,任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。

    10、反思工作解決問題持續改進

    每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發現了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。

    一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續改進的過程。對于我們平時工作中出現的失誤,發現的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發現再解決,就這樣進行反復的,持續的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。

    倉管員個人述職報告

    時間過得真快,轉眼20____年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。在20____年來臨之際,回顧20____年的述職具體總結如下:

    1.負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。

    2.做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符。

    3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。

    4.協助車間物料員做好容器的發放工作,嚴格執行物料發放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則。

    5.做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。

    6.在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

    7.倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

    8.加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

    第4篇:如何做述職報告范文

    試用期結束,轉正之際需要做好述職,客觀公正的評價自己的工作,端正的做好述職,那么你們知道關于2021員工轉正工作述職報告內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021員工轉正工作述職報告模板,歡迎參閱。

    員工轉正工作述職報告一時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。__年__月__日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

    一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

    二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。

    三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

    1.配合做好日常養護、開挖的巡視、檢查,管理工作;

    2.參與起草園區占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;

    3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;

    4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。

    四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。

    五、存在問題及解決辦法:

    由于在原單位主要是從事空調工作,對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

    總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

    員工轉正工作述職報告二從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:

    一、工作中的體會以及成長:

    1、能夠較好地完成上級安排的任務。

    認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。

    2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。

    把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

    3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。

    4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。

    具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。

    5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。

    6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

    二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:

    1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

    從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

    2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。

    克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

    3、任勞任怨、孜孜不倦。

    對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。

    經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

    員工轉正工作述職報告三尊敬的領導:

    您好!

    進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度

    工作以來,在單位領導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。

    作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態,對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團體之中。

    思想上,自覺遵守公司的規章制度,學習公司的企業文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭,也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

    生活上,雖然是陌生的環境和生活狀態,但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

    經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。

    初入職場的我,難免有些經驗不足,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。

    此致

    敬禮!

    述職人:__

    員工轉正工作述職報告四尊敬的領導:

    您好!

    三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

    這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現將我的工作狀況做如下匯報:

    一、透過理論學習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識

    我進公司拿到的第一份資料是《__》,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰,不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作_的知識,閱讀了各方面關于_的資料,從網絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的_制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件_。0、系統維護軟件、網絡監控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如_,高清板卡等。

    二、明確崗位職能,認識個人技術潛力不足

    根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是(1)各種制作軟件學習;(2)系統工程的安裝與維護;(3)相關工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員,必須努力學習并克服各種不足。

    三、提出自我努力計劃

    1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。

    我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。

    2、業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。

    3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

    此致

    敬禮!

    述職人:__

    員工轉正工作述職報告五作為銷售助理,我的工作無疑是合格的,因此我才能夠因為在短短的三個月試用期內表現良好而成功轉正。在得知這個消息以后,我在第一時間便向家人告知了這件事,分享我的喜悅與激動,他們也囑咐我在接下來的日子里好好工作,多聽老板的話,其實在試用期之前我并不是秀的那一個,但是我確實最能堅持的那一個,或許因此我才能夠成功轉正吧,因此我要對這段時間的工作做一個總結。

    一、銷售助理的工作內容

    其他公司的銷售助理的工作內容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內容便是輔助銷售經理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向專門的部門申請資料下發,然后給每一個銷售員工一定數量的客戶資料,然后督促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作情況,以表格的形式統計好客戶的回應情況,匯總以后上報給經理,然后每周三我都要設計幾個小游戲,利用午休的時間調動大家的情緒,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會,帶大家聽優秀員工的錄音,并分析落后員工的不足與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經理一般。

    二、試用期間的工作成就

    在試用期間,我們部門成功有11名員工畢業到了一線銷售團隊,而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共50名實習員工過得入職手續與培訓,負責了156次的培訓課程。當然,也有比較遺憾的,我辦理了7名員工的離職手續。

    三、試用期間的不足

    首先是銷售員工的培訓課程,第一次我是錯漏百出的,由于教學課件的遺失,我竟然白白浪費了一節課什么都沒做,這讓經理對我的表現很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了,這個問題我負有一部分的責任,如果我能夠及時將員工的客戶資料納入保管資料庫的話,就不會發生這樣的損失了。

    四、試用期間的心得體會

    第5篇:如何做述職報告范文

    述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。下面就讓小編帶你去看看中職班主任個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

    中職班主任述職報告1班主任的工作是一件十分繁瑣,但卻是很重要的工作。班主任工作其實是一門藝術,一項技巧;不僅僅是教書,還要育人;不僅僅是老師,還要是朋友。回顧這這幾年的班主任工作,作如下小結:

    一、親近學生愛護學生展現自我樹立威信是班主任工作的基礎。

    “誰愛學生,學生就會愛他,只有用愛才能教育學生。”我認為班主任要善于接近學生,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。所以,我也是這么做的,經常一到下課我就來到班級,融入學生當中,與他們聊天,和他們交流,在這過程中,我用眼睛去觀察,用耳朵去傾聽,用心去體會,耐心、細心、真心、熱心地干好各項學生工作。在與學生的交流過程中,逐漸建立了良好的班風、學風;了解班級及班級學生主要的優缺點并分析其原因所在,了解學生家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;同時還研究學生的個性特征(包括潛力、氣質、性格、愛好等),了解學生個人的生活環境等,以便使我更好地對癥下藥地教育每一個學生。

    “桃李不語,下自成蹊”,在我的教育工作中,我一向堅信這一點。我要以自己的人格魅力來影響我的學生們。在親近與研究學生的過程中,我努力展現自身的文化素養與道德情操,使學生對你"既親近又崇拜",既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威信,使我的教育取得事半功倍的效果。

    二、教書育人德育先行是班主任工作的前提和準則。

    加強學生的思想道德品質修養是我們的最首要任務.它直接關系到學生未來的發展方向,影響他的一生,因此,我首先抓思想教育.

    1、新生到校,我要求學生認真學習校紀和班規,從小事著手,不染頭發,不戴首飾……不因為成績好而放下對其嚴格要求。

    2、公平寬容地對待每一個學生,不計較過去。

    對后進生,不急不躁,以一顆真誠的心,感化他們,激勵他們,安排他們與好學生一齊坐,互相幫忙,共同進步.

    3、圍繞《中職學生十不準》制定了較細的班規,要求學生自覺遵守.并且成立五人小組管理班務,培養自管潛力.學生基本能遵守各方面的紀律,如午睡紀律、課間紀律、和集會紀律等。

    4、開學不久,我就開始家訪,主要是電話家訪。

    家訪近10位同學,密切與家長聯系,共同管理學生,注意其發展的動向,及時帶給幫忙,向良性發展.

    5、經常與學生談話,了解班中的發展趨勢,及時予以調整.做好學生的思想工作.

    6、努力培養班干部管理潛力,多談心,多討論,放手讓他們去管理,增強個人的獨立潛力和管理潛力.

    三、組織健全樂觀向上班干隊伍是良好班風的保證

    建立良好的班風,很大程度上是由班干決定的。班干對班群眾有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡單。

    當選的干部應具有較強的號召力和自我管理潛力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任務必精心培養:其一,要大力表揚干部優點,宣傳他們的先進事跡,幫忙班干部樹立威信;其二,在鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求班干部個人在知識、潛力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點帶面";其三,培養班干部團結協作的精神,要能夠透過班干部這個小群眾建立正確、健全的輿論,帶動整個班群眾開展批評與自我批評,構成群眾的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。

    除了選準班干以外,班級分為五個組,以自然座位為準,每組設立一個組長,由學生推選,組長全權負責各組的各項事務。尤其是早晨,堅決杜絕遲到現象,保證班級準時進入早讀狀態。在處理遲到問題時,由各組組長自行負責。在學校制度震懾下,再加上班級規定的約束和組長自覺帶動,各組表現出空前的團結和競爭潛力,使各組無論是衛生、出勤,還是學習熱情方面都有了極大的改善。這恰恰驗證了魏書生的那句話:“學生能夠管學生的,班主任不要插手。”給學生更大的自由空間,充分發揮他們的自律性,他們真的能給班主任一個很大的驚喜。

    四、良好的學習習慣是學生成績進步的關鍵

    學生的天職是學習,因此班主任如何抓好學生們的學習才是最重要,也是最難的。因此,我對學生提出了“真聽、多做、好問、求精”口號,以此激發學生學習熱情,鼓勵他們既能夠勤奮好學又樂于互相討論精益求精,從而養成樂學好問的學習習慣。并且還按學科分層次組建8個學習小組,努力營造一種良好的學習風氣。對于個別差生還針對性提出“改變自己什么時候都不晚”的口號,以此激發他們學習的自信心,并鼓勵他們用心參加特長生的培訓,揚長避短,發揮自己優勢。目前有2個同學參加了美術特長生,4個同學參加了體育特長生。

    中職班主任述職報告2一學期的中職班工作已經結束了,回顧這一學期來的班主任工作,感慨萬千,有取得成績的喜悅,也有失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和快樂。一學期來的工作使我學到了很多。現將一期來的工作做以下總結:

    一、耐心細致、嚴格要求是做好中職班主任工作的基本原則

    由于中職學生各方面的素質與其他班學生有所不同,如果按普通學生那樣去要求他們,肯定會使班級工作受到影響。所以,要做好中職教班工作就要做耐心細致的工作,絕不意味著放松對他們的管理。在管理與教育上我利用早自習及課余時間對學生進行愛國主義教育,教育他們熱愛勞動,講文明講禮貌,教育他們向雷鋒學習,幫助他們培養熱愛勞動的觀念。

    積極配合學校政教處的工作,利用各種形式對學生進行紀律教育和日常行為規范的教育。使其不斷提高認識,端正思想。樹立學生中好的典型,一旦發現好人好事便即時給予獎勵,以個別的典型事例教育全班、帶動全班。讓班級快速形成一種良好風氣。同時,又制訂出相應的懲罰措施。對那些明知故犯、屢教不改的人給予嚴懲。

    班里的學生活潑好動,頑皮可愛,但自制力較差,學習態度不夠端正。如何教育他們,提高他們的學習興趣,成了一大難題。為了提高他們的自信心和轉移他們的業余興趣,組織學生參加各類活動,如《守則》《規范》競賽等主題班會,讓學生深受教育。

    學生中有不少人,在家就被寵壞了,到學校仍自由散漫,懶惰。這就需要從實際出發,嚴格要求學生認認真真、踏踏實實地學習,從按時完成作業,按時起床、作操,早晚自習做起,養成良好的學習習慣、不斷進步。利用各種條件和適當時機,對學生進行“愛科學、愛祖國”的主題教育和職業道德的教育,并耐心做好后進生的轉化工作,根據每一個的特點,指導他們制定出切實可行的學習計劃,讓他們每一個人都有成功感,從而增強信心。

    二、學會正確關愛,營造溫馨班級

    1、對后進生耐心教育,但不能遷就。

    在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給班上的行為習慣差的學生,在班集體中,我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛給他們以更多的關注,更多的投入,讓他們體驗集體的溫暖和同學間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。在吸收這些后進生參與班級管理時,讓他們在管理中克服自身不良的行為習慣。

    2、嚴愛優等生。

    優等生,誰都愛他們。也正因為如此,優等生的缺點往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護。但小的缺點也會造成大的隱患,對這類學生,我從不寵壞他們,更不遷就他們。時時提醒他們“做學問得先做人”,做一個正直的人,熱情的人,向上的人。優生不單純是學業要優,更重要的是人品要優,心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽的學生,只能在理智深沉的愛之中,嚴格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點,揚起風帆前進。

    3、博愛中等生

    中等生往往是一個班中容易忽略的群體,他們有比較穩定的心理狀態,他們既不像優等生那樣容易產生優越感,也不像后進生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的一面鏡子,他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對這類學生我掌握他們的心理特點,調動他們的積極因素,正確對待他們的反復,始終如一地尊重、理解、信任他們。

    班主任工作是做人的靈魂美德培育工作,班主任是平凡的,也是偉大的。這學期班主任工作結束了,但做學生的思想工作的任務還沒有終止,不斷熟悉班主任工作,吸取經驗和教訓,把班主任的教育教學工作做得更好。

    中職班主任述職報告3作為______班的班主任,而且還是一個中職班主任,本學期的德育工作已經結束,為此我來為自己一學期的德育工作做如下的工作總結:

    一、用心聆聽

    用心聆聽學生的感受,是最簡單的關懷。要找到問題的根源,就必須和學生交流、溝通,溝通的時候要采取迂回的戰術,不能直入主題,否則會引起學生的反感。可以從學生喜歡的一本小說談起,也可以從學生喜歡的明星談起,真切的走進他們的內心,了解他們的想法,設身處地的為他們著想,最后才能找到解決問題的突破口,達到預期效果。

    二、用愛澆灌

    心中有愛,才會用伯樂的眼光去發現學生的閃光點,對學生充滿信心和愛心。只有全身心的去愛每一個學生,才是我們智慧教育的源泉,更是教育教學工作獲得成功的基礎。教育學生就像養花一樣,一邊用愛澆灌,一邊靜待花開。這個過程是漫長的,需要我們靜心觀察花的種類,再以此選擇耕耘的方式,再適度引導,除雜草,保豐茂。

    三、用情培育

    用情的教育才能夠打動人心,才能夠打開心靈溝通的渠道。教師對學生的愛,需要師情的具體表達。我們在實際的教育教學過程中,應該充分讓學生感受到師情的存在,用師情去打動學生,去吸引學生,去感染學生。對學生要充滿熱愛,充分尊重、信任他們,用師情去滋潤他們。讓學生真真切切的感受到老師的情感,體會老師的用心。與此同時,我們在面對學生的時候,一定要控制好自己的情緒,這樣的師情才會更溫存、更感動、更暖心。

    四、從細微處著手

    和學生朝夕相處,我會特別的注意學生的一舉一動。教室里,我通常會準備兩樣東西:一樣食鹽,一樣蒲公英。因為,學生在校飲食不注意,經常會有學生腸胃不舒服,喝點鹽開水可以緩解癥狀;上呼吸道感染、發燒的癥狀也很常見,我通常會讓他們喝點蒲公英水,來緩解不適。對學生的身心健康,我從未忽視過,我堅信:只有秉承著認真細心的態度,才能把每一件事做好,才能盡到班主任的職責和義務。

    作為中職班主任,深知責任的重大與艱巨,能做到的就是用心用愛用情去做到更好,讓學生掌握一技之長,發揮學生的最大潛能,讓學生學有所成。一份春華,一份秋實,在育人的道路上付出的是辛勤的汗水,然而收獲的卻是一份份充實和沉甸甸的情感。

    中職班主任述職報告4一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當中,我不斷探索,不斷學習。雖然班級學生素質不高,但在我的帶領下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結:

    一、思想上高度重視

    在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實的工作作風,和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學生的潛力得到提高。因為有了這個指導思想,我努力掌握每個學生的特點,要讓每一個學生根據自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動,還要緊扣學校工作中心。因為,我們的班級還是生活在學校這個大環境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應為學校的發展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。

    二、具體工作

    首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風,而且不愛學習。我根據學生的這種狀態,努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人,這是思想教育的根本。因為學生會做人了,他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人,我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務,都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想,學生明白自己在寢室就應做些什么了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好,但有了這些指導思想,透過一年的努力,學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。

    在學習上不斷的督促她們。因為,只有學生愛好學習,她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與,學生對待復習也就更認真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期中考試中,我們占據了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了,學習就更有激情了。

    重視班團活動。在這一年中,我根據學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如,我們在學校操場上開展了,合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展,學生認識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學生認識到,我們日常生活中的一些小事,也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動,學生付出了很多,我不斷地指導學生如何做好準備工作。最后,活動十分成功,也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識,增強了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。

    我還用心鼓勵學生參加學校各個社團,讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以,我們班的學生在各個社團都十分活躍,也能為學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然,我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來,努力做到學習和工作兩不誤。

    三、注重總結和學習

    只是簡單的工作,而不去總結和學習,那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之后,我都會坐下來做一些思考。看看在這次工作之中,哪些地方自己做得不錯,哪些地方還有待于提高。以前,很多工作我都喜歡自己去做,但發現工作是做好了,學生的潛力卻沒有什么提高。之后,我就把更多的精力放在指導上。我要讓學生有更多的參與權。比如這次,校園創業活動。我基本上沒有什么參與,只是做一些指導工作。告訴他們就應如何去創業。全程都是學生自己去解決的。所以,我們班在這次創業活動中,學生的參與面十分廣,熱情也十分高。最后,我們班做得十分好,學生在這次活動中也收獲了不少的東西。

    我還用心參與一些培訓活動。這次學校組織了班主任參加了一個培訓,我在整個活動中都十分認真,做好各種筆記,并把一些學到的的東西用到自己的工作之中去。在工作之余,我去看一些相關書籍,這也讓我的工作方法越來越豐富。本學期我撰寫的論文《談“團體輔導”對職校農口專業學生行為習慣糾正的用心作用》獲得寧波市三等獎。

    四、努力目標

    雖然在這一年工作中,在各個方面取得了一些成績。但還有很多東西需要學習,有很多方面需要提高。首先自己要心態方面要做一些調整。由于學生的基礎實在太差,有太多的工作要做,而且效果來得很慢,這樣就容易引起心理上的一些變化。我想,隨著自己工作潛力的提高,我的工作心態也會越來越好。要幫忙一些十分困難的學生找到出路,爭取讓每一個學生都能得到應有的發展。我的目標就是提高自己各方面的潛力,帶領學生取得更好的成績。

    中職班主任述職報告5尊敬的各位領導、各位老師:

    大家下午好!

    8月份到今天,這學期馬上就要過去了,這是我從事班主任工作的第一個學期。對我來說意義深刻。回顧這學期的工作,,我做到了以學生為主體,尊重學生的個性發展這一工作思路,盡量避免簡單粗暴的工作方法,開展了班主任工作,雖然沒有取得驚天動地的成績,但也還算欣慰,因為看到了自己班上的很多同學在進步,自己付出得到了一定回報。下面簡述一下我的工作情況:

    首先,作為班主任,每天面對那么多充滿個性的學生,工作開展的最基本也是重點中的重點是安全問題,對于安全,做到了有要求,有強調,有記錄,為防止安全教育的空洞說教,我常在早班會上把身邊發生的一些安全事故講給學生聽,有時也由學生之口講出來,起到了警示作用。同時,我把對學生的德育工作放在首位。他們都是曾經的我們,他們今天所走的路我們也曾經走過,我知道他們這個年齡所追求的,其實是他們內心里的一種真善美,只是他們不知道只有帶著善的態度去求真,結果才可能美。我利用每天早班會時間,通過身邊事例,網絡上的一些故事等,讓學生明白做一個有道德的人有多重要,一學期下來,班內沒有一例打架斗毆等惡性事件發生。另外,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、班紀,深入了解每個學生的思想動態。發現個別學生的問題時,能夠主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合。與此同時,我知道要想使學生管理工作取得良好的效果,就必須和學生交朋友,和學生交朋友,就必須以真心對待他們。平日里,我做到了關心學生的生活、家庭、學習等情況,讓他們感覺到老師對他的關注,這樣他們才會對你敞開心扉。

    另外,我還擔任著3個班的《美術欣賞》課,我們的部分學生都缺乏自覺性,表現在個別班級課堂秩序不太理想,課堂上有講話,交頭接耳,甚至是逃課現象。課后我在思考這個問題,作為老師,不能受學生的影響,如果受他們的影響,他們不聽,老師也不講,形成惡性循環,學校正常的教學秩序將受到嚴重的影響,后果不堪設想。我認為這種問題要先從自身找原因。為什么有的老師課堂氣氛活躍,課堂紀律比較好呢?我也向學校的資深老教師請教,并且跟其他的美術課老師展開討論。最終,制定一套科學,新穎的課程計劃。同學們上美術課的熱情也逐漸高漲起來。

    第6篇:如何做述職報告范文

    述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看倉管員試用期年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

    倉管員試用期述職報告1本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作經驗進行總結分析,只有從如何節約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發生。

    每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。現代企業的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習,做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。 實時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經濟。

    從公司短期角度來看,這樣確實低碳環保,節約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區別。結果總是:“一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚??”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像____、____、__乃至____都有駕照。

    假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子,公司經常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著唯一地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創造的價值,肯定是不一樣的。

    作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關的福利也能夠跟上!另外,公司的輪胎內部銷售政策上,為什么倉庫不能享受業務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)?

    總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。

    我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20x__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發展前景盡一份力。

    感謝公司給了我這么一次發展得機會!

    感謝領導對我的悉心指教!

    感謝同事給我的支持和鼓勵! 祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高! 以上總結請公司領導批評指正,不勝感激!

    倉管員試用期述職報告2____年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。現在,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:

    進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務復雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。

    通過一段時間的學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最后核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。

    在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。

    在數據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數據有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。

    在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。

    倉管員試用期述職報告3時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的__月初剛進公司____倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:

    第一部分:自我介紹

    我是公司儲運部____倉庫的倉庫保管員:______,是土生土長的____人。我是今年__月____號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在____有信賴,勤勉,發展。

    第二部分:人力的合理安排和運用

    1:人力的安排

    作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們____倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。

    2:合理的休息

    在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像____的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。

    3:人員的培訓和提高

    雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

    第三部分:貨物的管理

    現____倉庫開業三個多月來,______,____工廠,______的業務已相繼進入____倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入____倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

    A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

    B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

    C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

    D:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

    E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

    第四部分:設備的管理和衛生工作

    一:設備管理

    倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。

    倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。

    二:衛生工作

    倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

    第五部分:自我學習和總結

    每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

    這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。

    我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和________共同發展,共同進步!

    倉管員試用期述職報告4轉眼間,三個月的試用期時間就結束了,在這短短的一個月里,我學到了許多以前從未學到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領導給了我這么一個學習的機會。

    剛進入公司時對公司不了解,還記得因此而有過朦朧。

    首先,在原材料倉庫的三個月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。

    在此期間,每當遇到問題時,同事們都會耐心的講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心,我會盡心盡責的工作,雖然我學歷不是高,但我會努力

    實習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解:

    第一:出入庫管理,見單作業,憑什么可以收發,憑什么進行收發,單據,認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。

    第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統計每款物料的各月領用規律,理解采購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續關注。

    第四:5s管理,各項現場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養對此有非常大的幫助。

    第五:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的辦法有色標法,雙區庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。

    倉管員試用期述職報告5如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同。現就我的工作來進行一個匯報。

    1、產品品質的保證工作

    即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。

    2、做好倉庫帳目

    保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。

    3、做好月報工作

    每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數據進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。

    4、做好物控工作

    對每一種物料的數據都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:

    (1)控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向.三者嚴格一致,使倉庫數據的差異為零;

    (2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作,原則上發出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數據,何處出現差異要找出原因和責任人,這樣以后就不會出現數據上的差異。

    (3)入庫要有一定的程序,侍新的生產設備購回之后,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生,我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員,入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。

    (4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點,物料數據的差異可能就不復存在。

    5、做好物料的收發工作

    倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門,并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。

    6、做好為下道工序崔料的工作

    由于定單較多,生產設備有限,領導較忙,有可能會出現生產安排互相沖突,這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。

    7、做好下屬人員的安排工作

    包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。

    8、做好倉庫的整理工作

    現在的企業大都要求自己能達到5S標準,導入ISO9000系統,雖然我們暫時仍未實施這些系統程序,但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。

    所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。

    9、做好與兄弟部門的配合工作

    任何一個部門,任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。

    10、反思工作解決問題持續改進

    第7篇:如何做述職報告范文

    銷售崗位個人述職報告有哪些?關于銷售行業,企業要發展,關鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用方法自己培養的人才,是我們的一大收獲。一起和來看看銷售崗位個人述職報告最新,歡迎查閱!

     

    銷售崗位個人述職報告

    尊敬的各位局領導,各位同事:

    我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自我的工作職責,現作如下簡要匯報:

    一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質。在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間進取主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。

    二、進取投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系。身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識本事,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。

    作為一名營銷人員,每一天都要和不一樣的客戶打交道,并盡力讓客戶對自我的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。此刻客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更期望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶提議,參考客戶實際情景,幫忙制定合理完善的營銷策略,調動客戶的進取性。為此我在工作中異常注重一下幾點:

    首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。

    其次,深入了解客戶經營情景,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營本事,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫忙客戶,贏得客戶的信任和支持。

    三、配合領導工作,提高執行力。作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要進取配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一向堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自我,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要進取去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,進取配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。

    在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地明白,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。

    銷售崗位個人述職報告

    在過去的一年里,__經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金__萬,上客__組,現將本公司進駐__項目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動及銷售工作述職如下:

    一、營銷總結

    1、20__年10月3日:本公司進駐__

    注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

    2、20__年10月6日:__中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

    通過此次活動,將__售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

    3、20__年12月9日—20__年1月9日:__開盤前系列活動

    注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成__及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告。

    4、20__年1月10日:__一期首批房源正式開盤

    注:__正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為__在__地產界奠定龍頭老大的口碑。

    5、20__年1月25日:啟動__春節營銷計劃

    注:此期間主要推出針對__當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20__元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

    6、20__年4月20日—20__年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動

    注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。

    7、20__年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。

    注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且__銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。

    此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。

    8、20__年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動

    注:期間推出看房送月餅及憑__宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。

    致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。__地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響

    9、20__年11月2日:__中心一期二批商鋪房源盛大公開

    注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為__中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。

    10、20__年12月27日:__正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃

    注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。

    11、20__年元月6日:農貿市場正式搬遷至__,農貿大街正式啟用。

    注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將__又推向另一個高度。

    小結:__整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執行到位。

    二、銷售總結

    1、__多層住宅房源共4棟

    注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

    2、__私家小院房源共2棟

    注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。

    3、__商鋪房源150套

    注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。

    小結:本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。

    __市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,__都將在20__年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在__,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。

    后期__面臨的競爭威脅依然激烈,__如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發展都將是后期要面臨及要解決的問題。

    三、后期計劃

    1、案場管理方面

    一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。

    2、銷售培訓方面

    一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20__年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

    3、營銷策劃方面

    市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對__的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將__的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把__在現有基礎上再推向另一個高度。

    四、個人總結

    回顧20__,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作。

    通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。

    20__年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20__,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。

    銷售崗位個人述職報告

    不知不覺中,20__年已接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。

    在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面述職。

    一、學習方面:

    學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

    二、心態方面:

    剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。

    三、完成的主要工作任務:

    1、__共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;

    2、到__后,對項目進行核實

    3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

    5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;

    四、工作中存在的不足

    1、對業務監督執行力度不夠

    2、對項目整體把控有待于提高。

    3、需要進一步增加管理方面的經驗。

    4、與甲方缺乏有效溝通。

    在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

    1、進一步提高自己的管理水平;

    2、及時完成領導交給的各項任務;

    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

    5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

    第8篇:如何做述職報告范文

    述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編整理的銀行柜員2021年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家

    銀行柜員述職報告120__年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。

    下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

    一、學習理論,提高政治思想覺悟

    今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。

    我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

    二、學習文化,提高業務工作水平

    我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。

    透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

    三、開拓創新,做好各項銀行工作

    我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。

    (一)熱情主動,做好大堂經理工作

    我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。

    (二)以優質服務做好柜員工工作

    作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。

    20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。

    今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。

    我的述職報告完了,謝謝大家!

    銀行柜員述職報告2伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20__年揮手告別了,新的一年就要來到了。回首過去的一年,我們每一個__人都緊緊圍繞著__這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著__帶給我們的成長與希望。

    下面我將對20__年度的工作做以下匯報,并為即將到來的20__年的工作做出以下的規劃:

    一、一年來的工作表現

    工作方面:20__年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在___銀行___支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業生涯的一個轉折。20__年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰,也是一個實踐自我的過程,每天似乎都有新的業務需要我學習,在這一年里,我特別感謝我的領導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步,剛來__支行時,對公業務的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,通過主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規律,對公業務也漸漸的上手了,現在也可以幫助其他同志學習一些對公業務,俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也可以有更多的時間學習其他新的業務。在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰,隨著__業務的發展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就通過簡單的一個系統反顯來判斷該客戶業務的發生,現在,每一個客戶辦理的業務我們都要通過系統查詢該客戶的年齡,工作單位,職業等,更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務發生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM的清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業務的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。

    在思想生活方面,在_____的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質的飛躍,作為一名黨員,應在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優秀的同志在一起,是沒有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學習,自己也在業余時間學習一些在單位中學不到的知識,希望能用到工作中去。

    二、存在的不中和努力的方向

    第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業務的速度,才能讓客戶滿意。第二,注重服務禮儀,這是我最應注意的一個問題。“服務源自真誠”,這是我們__的服務理念,我應謹記于心,有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。第三,業務知識應繼續提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續學習相關的知識和業務,以期自己有一個全面、扎實的業務能力。

    有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會改進自己的不足,繼續以一種學習的心態對待工作,在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地,落實__的服務理念,爭取做一名優秀的__人。

    銀行柜員述職報告3____年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

    在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

    是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!

    為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。

    有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

    完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

    今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。

    今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

    銀行柜員述職報告4我叫徐__,現所在崗位是工商銀行__支行的綜合柜員。__年8月,我滿懷著對金融事業的追求和對神秘西藏的向往走進了工商銀行西藏自治區分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業的夢想!__年12月,經分行黨委決定,將我分配到新成立的__支行參加工作,從此承擔著為__支行發展做貢獻的責任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來__支行也近一個月,我的人生也經歷了較大的改變,告別了學生時代,無論是工作、學習,還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

    一、快速轉變角色,進入職場。

    這半年來有規律的工作學習,我已經轉變了以前的學生角色,遵守國家有關法律法規和行里規章制度,按照員工行為手冊和業務規范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。

    二、端正思想態度,時刻保持積極工作狀態。

    首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

    三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

    進行的時的員工座談會和__支行開業前員工大會上,彭行長等行領導強調在西藏這個特殊的環境下,要在確保安全經營的前提下,推進跨越式發展。我也深知,銀行是經營貨幣,同時也是經營風險的行業,業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業務過程中,嚴格按規章制度及操作流程辦理,及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

    四、自身還存在不足和問題。

    經過這半年的工作學習,我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。

    五、努力學習,不斷進取,全面提高自身素質。

    作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業務技能,全面提高綜合業務知識水平,強化風險意識,嚴格按照操作流程辦事。2016綜合柜員述職報告2016綜合柜員述職報告。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在西藏工行工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養。

    青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養,堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的__支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__支行的發展有機結合起來,才能發揮自己的積極性、主動性和創造性,才能在__支行蓬勃發展中實現個人價值!

    銀行柜員述職報告520__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,可是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷提高。

    現將工作情景總結如下:

    首先,在思想與工作上,我能夠更加進取主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,經過自身的努力來維護好每一位客戶。

    其次,在技能方面,我個人也能夠進取投入,訓練自我,這一年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

    對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,可是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。

    第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,進取應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

    第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自我的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要經過供給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

    每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。活力讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,活力與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

    我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自我的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不一樣的客戶供給最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

    “深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

    在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。

    最終,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。所以,今后我會進取認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

    20__年已經過去,在新的一年中,我會一向堅持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:

    一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業又是什么創造了他的財富是職責與活力!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而活力則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展,活力成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

    二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。

    “沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,僅有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。

    三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

    第9篇:如何做述職報告范文

    大家好!

    首先,感謝各位領導、同事在這一年來對我關心和幫助。其次,感謝公司對我的栽培和常主席、總裁,張經理的教導,使我明白了如何做名有文化、有理想愛崗敬業的好職工。不知不覺我進入已經一年多了,在這一年里我學到了很多知識和技能。同時,也感受到領導們給予我最真摯的關愛。我由一名剛剛畢業的學生跨越成為國有企業的工人,在心理上和思想上都發生了天翻地覆的變化,針對這一年來的工作,我總結在這一年來的優、缺點做以下述職報告。

    一、思想上杜絕麻痹大意,跟著黨的思想走,跟著張經理的步伐走。在工作中時常出現不該出現的小問題。比如在大料斗沖料時,認為有護欄擋著就沒有必要再掛安全戴,這是大錯特錯的想法,一旦出現差錯將遺憾終生。如果不及時改掉疏忽大意的想法,就趕不上張經理的步伐,將被公司淘汰。要在企業文化的熏陶下,類似問題讓不再發生。

    二、安全意識不夠強,安全措施不到位。在清理接料板底下的積料時,沒有專人監護。安全帶生根不牢固,安全意識不高。在領新職工敲軌道的時候,不帶防護眼鏡,安全措施不到位。

    三、對待工作的態度不認真,激情不高。公司舉行安全質量月期間,我沒有意識到安全生產的重要性。在檢查小車傳動軸時,不通知司機斷電,只在護欄外聽聲音,這是極不負責任的表現。當家人時刻惦記著我們,時刻想著造福職工,今年又一次給我們長工資,實現23年來的33次的長工資,還給我們卸船機司機津貼,這都是領導對我們的重視,我要知恩圖報,不僅要將公司“精神”牢記心里,更應該應用到實踐中。公司為了提高職工創新的激情,舉行一年一度的科技大會,鼓勵職工敢于創新。這不僅是對科技挑戰,而且更是對自己的挑戰。然而,我感覺離我很遙遠,創新激情不高,只于默默無聞,保證自己當班不出現問題,而失去了創新的干勁。

    四、在這一年里,我不僅有缺點,同時也有自己的亮點。經過一年的學習,作為一名巡視,我基本掌握了卸船機經常出現的故障,并能及時的排除故障,保證卸船機正常生產。在卸船機運行過程中,能通過點檢電機溫度,手摸,耳聽,鼻聞,能準確的判斷出現故障的部位,并排除故障。同時,在上桿崗位上也能很好的指揮卸船作業,在作業過程中,能及時發現抓斗搖臂根部斷絲情況,避免一次機損事故。

    針對我自身存在的不足,我采取以下措施:

    一、認真學習企業文化,加強安全意識,嚴格要求自己的言行舉止,多跟老師傅學習。發展之所以如此迅速,與老職工的愛崗敬業,無私奉獻密不可分,在今后的工作中,我要發揮常主席、總裁不怕苦,不怕累,不要命的“三不精神”努力提高自己的技能知識,做到能獨當一面。

    二、要認清自己的職責,責任重于泰山,做到盡職盡責。在大家庭里工作就是給自己工作,只有認清自己肩負的使命,才能有動力去拼搏,才能有干勁去創新。公司領導將我安排在20萬礦石碼頭,是對我的信任,同時也是對我自己工作態度的考驗,我要嚴格要求自己,將自己的的職責不僅做好,而且要做的更好。

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