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[關鍵詞] 創新能力;高新技術企業;指標體系;績效
[中圖分類號] F124.3 [文獻標識碼] A 文章編號:1671-0037(2015)01-27-4
Research on Scientific and Technological Innovation Development of High-tech Enterprises
Guo Yan Yang Xiaoyu
(School of Economics and Management,Sichuan University of Science & Engineeing,Zigong Sichuan 643000)
Abstract:At present, science and technology are developing rapidly every day, the enterprises’ competition is more and more reflected on the competition of science and technology. High-tech enterprise is the carrier of science and technology’s transformation, so systematically research on innovative capability of high-tech enterprises is the foundation for enhancing high-tech enterprises’ core competitiveness. This paper researches the application of technological innovation on high-tech enterprises, the influence factors of scientific and technological innovative capability’s formation and development in high-tech enterprises, innovative capability’s influence on high-tech enterprise’ performance and some other relevant theoretical achievement. This paper puts forward the research deficiencies, and the developing prospect in the future is expected.
Keywords:innovative capability; high-tech enterprises; index system; performance
1 高新技術企業中的科技創新
高新技術企業是指能夠持續進行研究開發和技術成果轉化以形成企業核心自主知識產權,并且在此基礎上開展經營活動的知識密集、技術密集的經濟實體。改革開放以來,我國高新技術發展迅速,深刻影響著電子信息技術、生物與新醫藥技術、航空航天技術等領域,高新技術企業是高新技術得以實施的載體,它的發展將影響我國高新技術企業的水平以及整個國家的綜合實力。因此對高新技術企業科技創新能力進行研究有著深遠的理論意義和豐富的實踐價值[1]。隨著當今科學技術迅速的發展,全球經濟一體化的形成,國家經濟的發展和綜合國力的提升越來越離不開科技創新。李茜雯提出科技創新在高新技術企業中起著先導性作用,科技創新在企業生產活動中的應用可以實現技術經濟的一體化。科技創新可以改善企業的勞動生產率,進而提高企業的經濟效益。高新技術企業不斷地研究開發新技術、新產品,因而它的研發費用將高于一般的企業。高新技術企業進行研發活動需要大量的設備和高技能人才,因而它需要大量投入資金、人力資本、科技含量。李茜雯總結出高新技術企業是以創新為主要內容的高投入企業[2]。如今進入知識經濟時代,消費者的需求日益多樣化,產業化不斷地發展以至于國際競爭日益加劇。高新技術企業的發展面臨嚴峻的挑戰,只有不斷地進行科技創新才能迎接挑戰發現機遇,促進企業的不斷發展。Stewart Thornhill 通過對制造業企業的考察發現了產品的銷量水平取決于企業的科研實力,企業的科研實力、創新能力顯著影響企業的績效[3]。可以看出國內外學者分別從科技創新能改善勞動生產率,增加銷量從而提高績效,能夠改進原有產品以及創造新產品的角度來研究了科技創新對高新技術企業的基礎性、先導性作用,對高新技術企業提高經濟效益,保持核心競爭力提供了理論借鑒。
2 高新技術企業科技創新能力的形成和發展
2.1 高新技術企業科技創新能力的構成要素
作為創新研發的主要經濟主體,高新技術企業已經成為提高我國綜合國力和自主創新能力的重要力量。R&D持續的投資為高新技術企業的發展和創新提供了條件。高新技術企業是知識密集、人才密集的企業,因此它在人力資本運用和價值實現方面優先于其他企業。高新技術企業要想把人力資本變成企業的核心資本,就要激發人才的積極性和創造性,因而激勵機制是首先要解決的問題,其中解決人力資本激勵最為有效的措施是對人力資本產權的激勵機制。郭丹通過對全國200多家高新技術企業的樣本數據進行研究。他在這些基礎之上構建了高新技術企業中的人力資本產權激勵保障制度,這個制度包括內部保障機制、外部保障機制兩個核心[4]。高新技術企業在經濟結構轉型和經濟增長方式的轉變過程中起著不可低估的作用,高新技術企業具有較高的附加值,較好的投資收益率,對企業外部社會具有較強的正向引導作用。高新技術企業的缺點是存在著高風險,外部私人資本由于懼怕高風險因而對高新技術投資較少,因此高新技術企業的資金主要來源于政府財政的大力支持。李文慶認為政府應從財政方面來提高對高新技術企業的支持力度,例如加大對高新技術企業的財政支出,優化對高新技術企業的財政支出結構,通過間接的方式加強對企業進行稅收減免[5]。通過對文獻資料的統計,發現目前國內外學者對自主創新能力構成的研究主要包括:創新過程、創新系統、創新行為、創新主體、創新資源。Muller認為創新能力的構成要素主要是對新產品研發的能力、改進技術的能力、儲備能力以及組織能力[6]。Burgel-man提出了高新技術企業科技創新能力的構成要素[7]。在高新技術企業科技創新的構成要素的實證研究文獻中,學者們研究發現科技創新的構成要素從創新資源的角度看主要有R&D投入、人力資本、政府的財政支持等。
2.2 高新技術企業科技創新能力的影響因素
楊德偉分析了股權結構對科技創新的影響,發現了終極所有權性質顯著影響企業科技創新,民營產權不適用企業科技創新,高層人員持股有利于企業科技創新,機構投資者持股比例與企業科技創新不具有統計上的相關性[8]。江珂通過對我國29個省的數據資料進行分析,研究了環境規制對科技創新能力的影響。他認為環境規制對我國三類科技創新的影響取決于“人力資本門檻”效應,在東部和中部區域環境規制要發揮正向作用,然而環境規制對西部區域的科技創新不發揮作用,因而,環境規制對科技創新存在區域性差異。徐亞靜研究了外商直接投資對我國科技創新能力的影響,并認為從全國層面而言外商直接投資并未對我國專利申請量產生正向作用。FDI對不同區域的專利申請量的影響存在著顯著性差異,他強調了制度因素對科技創新有促進作用,如非國有化程度、城市化程度和對外開放度等[9]。萬坤揚采用Moran'sI指數研究了FDI、高校和R&D等因素對區域不同層次的科技創新的影響。他認為FDI對區域不同層次的科技創新沒有正向作用,反而對較高層次的科技創新帶來負面的影響[10]。在研究科技創新的影響因素中,學者們分別從股權結構、環境規制、網絡關系強度、企業學習能力、制度因素、FDI、R&D等角度來研究,并得出了豐富的結論,為我國高新技術企業科技創新的提高和完善指明了道路。圖1總結了現有實證研究發現的對科技創新的影響因素。
2.3 高新技術企業科技創新能力的評價體系
高新技術企業技術創新評價指標體系是研究技術創新活動的核心,它具有系統性、復雜性的特點。高新技術企業創新能力指標體系的構建依據一定的原則,即要堅持科學性、綜合性、可比性、可操作性的原則。吳永林認為高新技術企業科技創新能力的指標可以分為技術創新投入能力,消化吸收能力,研究開發能力,技術創新產出能力。并運用因子分析方法對北京的高新技術企業進行研究,發現了研究開發能力、技術創新投入能力對北京高新技術企業的創新能力影響較大,而技術創新產出能力、消化吸收能力的影響相對較小[11]。王芳構建的指標體系包括4個一級指標,分別是創新投入能力,研發能力,創新生產能力及創新產出能力,下一層次有12個定量的二級指標[12]。潘霞根據系統整體性、科學先進性、規范可比性、可行性和可操作性、動態和靜態指標相結合的原則,建立了高新技術企業競爭力評價指標體系。指標體系的二級指標分為內在競爭力和外在競爭力,下一層的三級指標包括產業投入能力、產業產出能力、技術創新能力、產業發展潛力、政策環境、經濟環境、社會環境、技術支持環境、產業自然環境[13]。陳程把成果轉化階段的指標分為投入指標和產出指標。投入指標包括發明專利數、技術改造經費支出、年平均就業人員。產出指標包括新產品銷售收入、新產品出口銷售收入,產出指標反映出高新技術企業的創新成果,體現了通過采用技術創新措施而帶來的增強企業競爭力的結果[14]。楊楠通過對河南省高技術企業的自主創新能力進行分析,構建了包括創新實施能力、創新投入能力、創新產出能力、創新核心能力的關于高新技術企業創新能力的4個一級指標,為高新技術企業自主創新能力的提高做出了貢獻[15]。現有的文獻資料大多是對技術創新能力進行綜合評價,前面的專家學者對技術創新能力的研究不斷完善,但仍有很多不足之處,很多文獻為了追求全面性,列出了技術創新活動所涉及的方方面面,但是沒有提出對企業創新能力具有突出影響的關鍵因素,因而缺少實用價值,需要繼續進行完善。
3 創新能力對高新技術企業績效的影響
高新技術企業績效是用來衡量高新技術企業生產經營狀況的一個概念。目前學術界多從企業投入與產出的關系、技術創新生產率的大小、技術創新生產率對企業績效的影響等方面來研究高新技術企業的績效。胡義東認為研發經費投入對創新績效有顯著影響,研發人員的比例與企業績效沒有明顯關系,企業的規模程度與創新產出關系顯著,員工總數對企業績效的影響程度低于企業總資產對企業績效的影響程度[16]。胡保亮通過對58家創業板上市企業的數據進行分析,研究了商業模式創新和技術創新分別對企業績效的影響以及它們的交互作用對企業績效的影響。他認為商業模式創新能為企業帶來營業收入的顯著增長,技術創新能為企業帶來利潤上的顯著增長,商業模式創新與技術創新的交互作用對企業績效具有顯著的正向影響[17]。陳曉紅研究了營銷能力通過技術創新對市場績效的影響作用,發現了營銷能力對于市場績效有顯著影響[18]。王珍義得出了政治關聯能夠對技術創新績效產生積極影響的結論,并發現政治關聯能夠對技術創新起積極作用的主要因素是外部融資在政治關聯影響技術創新中的中介效應[19]。鄭慕強利用結構方程模型的方法來分析外資企業的技術外溢效應。認為本地企業擁有外資企業的橫向外溢效應將有更好地技術創新績效,相對來說縱向外溢效應的影響作用較若,同時FDI技術外溢通過影響本地企業吸收能力來影響本地企業的技術創新績效[20]。張同斌認為高新技術上市公司績效水平越高,第一大股東持股比例對高新技術上市公司各分位績效的影響越大[21]。通過研究創新能力對高新技術企業績效的影響,發現學者們分別從不同的角度對其進行分析,得出了豐富的理論成果。根據學者們的實證研究文獻,得出如圖2所示的高新技術企業績效所受影響的圖示。學者們的研究成果為我國高新技術企業提高企業績效提供了有力的借鑒。
4 高新技術企業創新能力研究的不足及未來研究展望
已有的研究成果為我們深刻認識和深入研究高新技術企業科技創新能力提供了大量的開創性和累積性成果。研究者們從科技創新在高新技術企業中的應用、高新技術企業科技創新能力形成與發展的影響因素、創新能力對高新技術企業績效的影響等多個方面進行了大量理論和實證研究,相關的理論成果不僅為后續的研究提供了指導,而且從邏輯上勾勒出高新技術企業創新能力研究的基本框架。當然還存在著不足之處,我們未來進行研究時還應該考慮以下幾個方面:首先,目前的高新技術企業創新能力研究還沒有形成統一的理論體系,相關結論和研究還存在著一些分歧。其次,從現有的創新能力研究來看,創新能力與高新技術企業績效的關系是研究焦點。最后,高新技術企業評價體系的整合是一個十分有意義的研究方向,評價體系的準確性將影響企業的決策以及經濟的發展和核心競爭力的提高。
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人活著,就要有一點精神。企業存在和發展,企業員工群體也應該有一種精神—企業精神。企業精神是企業理念的濃縮,是企業靈魂的集中體現,是企業在生產經營活動中,為謀求自身的生存發展而長期形成并為員工所認同的一種健康向上的先進群體意識,集中體現了企業利益觀念、競爭觀念、道德觀念,代表著企業共同的信念、員工一致的價值觀,是企業文化發展到一定階段的必然產物。因此,設計企業精神,首先要尊重廣大員工在實踐中迸發出來的積極精神狀態,要恪守企業共同價值觀和最高目標、不背離企業哲學的主要原則,要體現時代精神、體現構建和諧社會、體現現代化大生產對員工精神風貌的總體要求。以此為指導思想設計出來的企業精神,方能既“來源于生活又高于生活”,成為鼓舞全體員工為實現企業最高目標而奮斗的強大精神動力。
企業精神的設計應是有效性、合理性、操作性的完善結合,使企業價值導向與目標導向融為一體。企業精神的設計方法有以下幾種。
1、員工調查法。把可以作為企業精神的若干候選要素羅列出來,在管理人員和普通員工中進行廣泛的調查,再根據員工群體的意見決定取舍而定。這種方法一般在更新企業文化時采用,缺點是需要花費較長的時間和較多的人力,觀點可能比較分散,但由于來自員工,有很好的群眾基礎而容易被大家接受,很快深入人心。
2、典型分析法。每一個企業都有自己的企業英雄,這些先進人物的身上往往能夠凝聚和體現了企業最需要的精神因素,因此,對這些英雄人物的思想和行為進行全面深入的分析和研究,確定企業精神。這種辦法工作量較小,也容易被員工接受,但在企業英雄不是非常突出時,選取對象比較困難,不易把握。
3、領導決定法。企業領導者由于站在企業發展全局的高度思考問題,加之他們對企業歷史、現狀的了解比較深入,因此由企業領導者來決定企業精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷,但卻受領導者個人素質的影響較大,在推行的時候宣傳工作量較大。
論文摘要:計算機專業具有技術性強、知識更新快、就業分散的特點,跟普高校的計算機專業學生相比,高職計算機專業的學生要提高自身競爭能力。除了掌握基礎的計算機理論知識外,更重要的應具有勤奮踏實、吃苦耐勞的精神。要求學生適應能力強,有創新精神,逐步提高職業素養,培養較強的實際動手能力。高職院校的計算機專業在進行人才培養中應結合市場需求和崗位需要,積極探索實踐教學新途徑,建立完整的一體化的實踐教學體系。
隨著互聯網技術的迅猛發展,各行各業對計算機應用型人才的需求也越來越大。以“精理論、重能力、多實踐、求創新”的辦學理論為指導思想,筆者從高職院校學生的特點和社會對計算機應用人才的需求入手,闡述了應從教學手段、優化課堂理論教學方法、采用科學的教學手段等方面著手進行改革,以培養計算機應用專業創新型人才,增強學生的就業競爭力,提高高職院校的教學質量。
1、就業形勢跟市場需求
目前,我國計算機行業從業人員的結構呈橄欖形,不僅僅是缺乏高層次的系統分析員、項目總體設計師、軟件市場開拓人員、軟件測評人員,而且還缺少大量從事基礎性軟件開發工作,承擔標準程序編寫和軟件測試的人員。專家咨詢顯示社會每年需要補充高專高職軟件人才從事系統開發的為2.8萬人,從事應用軟件開發的為8.85萬人。因此,目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業人才的需求。根據高職院校學生的特點,培養其基本技能,緊抓實戰、創新型應用人才的培養,既可以提高教學質量,為社會輸送急需人才,還可以在很大程度上提高學生的就業競爭力。因此為了提高學生就業能力,跟學生業務素質必須實行創新型教育。
2、高職院校學生特點分析
高職院校的大部分學生因為沒有進入更高層次的大學就讀,心理上存在失落感,本來對學習就沒有足夠的興趣,再加上過去死板、陳舊的教學模式的限制,課堂教學和即時的社會信息知識需求脫節,導致學生認為不能學以致用,所以把缺乏學習動力的原因歸結為學校教學,而較少分析自身原因。還有就是,很多學生因為自身能力的原因,對自己將來能從事什么樣的工作崗位并不明確,這更加影響了學習的積極性、主動性,導致沒有畢業后的奮斗目標。這樣的后果是學生們因為普遍沒有良好學習習慣的養成,影響整個院校的學習氛圍的營造,而不良學習氛圍反過來又影響學生的學習態度、學習動力,形成惡性循環。
為了克服學生的消極思想,從新生入校開始,就應從專業方向和就業方向兩方面對其進行心理疏導和信息導向,使其從思想上明確就業方向,學起來有更好的針對性。還有一個更加重要,也急需改革的就是優化教學內容,改革教學模式。
3、高職院校改革方案
3.1 優化課堂理論教學方法
教學是教跟學的相互作用。“教”是答疑解惑的意思,一方面讓學生學會知識,一方面培養學生的能力。“學”是學習知識的高級思維活動,是主動認知的過程,強調主動性。學習是不能讓別人替代的,只有學生處于主動探索、主動思維才會有所成效。所以我們要讓“學”成為課堂的主體。傳統教學采用教師教授為主的教學方法,方法單一,難于調動學生的主觀能動性,培養出的學生經常出現高分低能的情況。為了改變這種狀況,我認為,有兩種方法值得探討。第一,實行課堂專題討論,老師組織學生教學內容中的有關問題進行分組討論,最后各個小組出代表進行闡述。第二,適當增加自學內容。自學過程中,教師應認真做好自學內容的選取、方法的指導、問題的引述等工作。總之,課堂教學應將一些符合“素質教育”要求、利于激發學生主動性和能力培養的好方法吸收進來,以實現高等教育從應試教育向素質教育的轉變。
3.2 激發學生創新思維
創新是發展的源泉和根本動力。教學創新同樣是一個學校、一所大學不斷發展的動力。為了發展學生創新思維我們要注意用發散思維能力,增強計算機專業教學的“外延性”,實現“形散而神不散”的教學模式。不要認為任何問題都一定有標準答案。從不同的角度考慮問題,將會使人思路開闊,有助于抽象思維的發展。而且也可克服偏執與死板的思維方法;注意用直覺思維能力,增強計算機教學的“實操性”,實現“實踐與理論雙向驅動”教學效果。流暢性、靈活性和獨創性是創造力的三個因素。在廣博的知識基礎上,才談得上思維的快速流暢反應能力、隨機應變能力等。
3.3 采用科學的授課模式,培養學生的創新能力
教師在授課過程中應逐步引導學生掌握解決問題的方式方法,讓學生直接參與教學,充分發揮學生的主觀能動性,開發學生的創新能力,使學生在學習中有成就感,這樣有利于培養他們樹立科學的態度和掌握科學的方法。“最有效的學習方法就是讓學生在體驗和創造的過程中學習”。我的做法是:用計算機多媒體、大屏幕投影、網絡等先進的教育手段代替傳統的粉筆和黑板。在課堂上,我著重問題的創設,提供氛圍,讓學生在實踐活動中發現問題,并著手解決問題,通過學生自己講解解決問題的方法,從而成為學習的主人,教師則成為學生的“協作者”。例如,在《計算機辦公應用技術》課程和word學習中,首先讓學生熟悉word界面,了解各菜單項的功能,再幫助學生學會使用“幫助”菜單。然后布置給學生幾個綜合項目。
4、結語
創新是推動民族進步和社會發展的源動力,也是個人、企業乃至國家發展核心的競爭要素。高職教育應當也必須確立以培養技能型創新型人才的目標,增加高職院校學生的創新能力。因此,在計算機專業教學中,為了培養學生的實踐動手能力和工作創新能力,應切實做好人才的創新教育與創新教學方式的研究
參考文獻:
[1]吳懿慧.高職高專網絡課程教學的幾點思考[j].計算機教育,2010(1).
關鍵詞:高新技術產業集群;創新型城市;互動發展
一、引言
產業集群是在企業的基礎上,以支柱產業作為主體、依靠網絡結構為支撐的一種產業組織形式,同時也是城市經濟發展模式之一。我國城鎮化到了一個非常重要的轉型時期,將來的城市發展被賦予更多的內涵。因此,新形勢下我國城市發展方式需做出新的戰略選擇。高新技術產業集群的發展與創新型城市建設存在著很強的互動性,目前已有學者對這一問題進行了研究 。高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展能夠有效地實現資源的優化配置、提高資源利用率,形成既加快高新技術產業集群發展又促進城市創新型建設的動態發展局面,有利于兩者的整體優化。因此,研究高新技術產業集群與創新型城市建設的關聯性,在此基礎上提出兩者互動發展的模式,對促進創新型城市建設具有一定實踐意義。
二、高新技術產業集群與創新型城市的關聯性分析
目前,我國已進入到以城市型社會為主體的城市化中后期,城市化作為國家宏觀發展戰略的重要組成部分,將對經濟社會發展產生更廣泛、深遠的影響力。但從總體上看,我國城市仍未擺脫以資源高消耗、污染高排放、土地高擴張為特征的粗放的、外延式的發展方式 。高新技術產業集群發展和創新城市建設之間是有聯系的,它們具有很強的互利共勉的關聯性。
(一)創新主體關聯
創新主體涵蓋的范圍很廣但是企業作為主要的創新主體是整個創新活動和創新鏈條的中堅力量。在高新技術產業集群這樣相對較小范圍的空間內,集聚了具有高精尖水平的競爭對手,競爭是殘酷的但卻是把“雙刃劍”,在其強大的壓力下既能夠淘汰跟不上競爭節奏的落后競爭者,也能鍛造有強烈求生欲和廣闊發展前景的優勝企業。高新技術產業集群內企業的這種創新意識、創新動力、創新活動會激勵其所在城市的其他企業等創新主體也加入創新行列,通過集群內外“雙重激勵”推動城市的創新型建設。
(二)創新資源關聯
高新技術產業集群地域面積不大,區內各種資源(人力資源、資本資源、通信資源等)聯系密切――人際關系融洽、信任度較高,資本流通速度快、融資流暢,通信系統發達、暢通。這種密切關系提高了現有資源的利用率,實現資源的優化配置,有利于形成分工協作、合作共事、競爭雙贏的穩定創新局面。
(三)創新科技關聯
高新技術產業集群內產業鏈上企業之間由于空間位置接近而頻繁聯系,具有較強的“科技溢出效應”,有利于集群整體對當下市場的把握、未來市場的預測。科技對經濟的貢獻率不僅僅取決于科技的先進水平更重要的是要看科技轉化為生產力的能力,這種生產能力既可以來自集群內部企業也可以通過溢出效應移入到城市企業中,以盡快地將先進的科技用于現實生產當中,極大地豐富人們的物質和精神文化生活,加快城市現代化進程。
(四)創新文化關聯
文化是經濟社會發展肥沃的土壤,任何事物的植根、成長、壯大的演化都離不開文化的滋養。產業集群的根植性特征決定了集群創新這一經濟發展模式必須根植于特定地域的文化土壤,離開了當地的地域背景就無法持續發展。創新文化因素是集群間創新發展能力差異的重要根源。高新技術產業集群內的主體――企業之間呈現一種既相互學習又相互競爭的良性局面,形成各具特色的文化環境。
三、高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展模式
若想實現高新技術產業集群與創新型城市的良性互動發展,使兩者互促共進,其過程是錯綜復雜的,需要我們將大量相關知識與兩者發展的實際情況結合起來,建立科學的機制。集群技術創新與制度創新的融合直接與集群的發展水平密切相關。依據相關理論及高新技術產業集群與創新型城市發展的實際,建立互動模式時應考慮如下因素。
(一)建立環境機制
在高新技術產業創新、集群及城市創新發展的環境機制中,最重要的幾個因素分別是創新文化、創新環境制度及管理體制,其中創新文化作為一種精神力量在有效支撐著高新技術產業集群和創新型城市的發展,對兩者協調發展產生深刻的影響。在政府層面,創建創新的官方文化,需要政府認同創新(而非投資)為城市發展的主要推動力 。因此創新環境制度及管理體制為自主創新提供了發展的有利條件,為其營造了良好的發展氛圍,有利于自主創新活動的發展壯大。
(二)建立活力機制
體制機制不順暢是各類活動順利開展的阻力。活力機制就是高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展的發動機。這種推動作用的根本在于經濟子系統的活力及實力的增強。高新技術產業集群與創新型城市的子系統包括城市的知識中心、技術中心和企業,這些子系統是推動高新技術產業集群與創新型城市發展的基礎,因此增強知識中心、技術中心和高新技術企業的實力和科技創新能力是建立活力機制最為關鍵的要素。
四、青島市高新技術產業集群與創新型城市互動發展研究
(一)青島市高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展的SWOT分析
運用SWOT分析法,可以客觀地分析出青島市高新技術產業集群與創新型城市建設發展的優勢和劣勢以及面臨的機遇和威脅,為實現青島市兩者的互動發展提出相關對策。
1. 優勢分析
自2004年青島市提出實施六大產業集群戰略決策以來,對集群的發展進行統籌規劃、科學指導和政策扶持,按照大項目-產業鏈-產業集群-產業基地的發展模式,通過重點項目的帶動作用實現產業升級,逐步實現產業集群的集約化、規模化、科學化。青島市通過全面提高高新技術產業集群和創新型城市的水平,實現傳統產業的穩定發展和優化升級,培養新能源、新材料、海洋經濟等新興產業,為青島市高新技術產業集群發展和創新型城市建設奠定了堅實的產業基礎。
2. 劣勢分析
在優越的區位、資源、基礎條件的支持下,青島市高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展取得了一定的成果,但是與國內同級別城市相比青島市高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展速度、水平、質量仍有待提高,主要集中表現在高新技術產業集群和城市高端產業還沒有形成具備強大競爭力的規模經濟,以新材料、新能源、節能環保等為代表的新興戰略型產業尚處于起步階段;科技人員、科技水平等科技力量雖然有所提高,但是尚存在配置方面的結構性失衡以及科技人才不足等方面。
3. 機遇分析
隨著山東半島藍色經濟區發展規劃的貫徹落實,藍色經濟將成為青島市經濟社會發展新的增長點和發展機遇。僅2012年青島市就實現藍色經濟增加值1210.54億元,增長17.2%(現價),其中第一、二、三產業增加值分別為83.30億元、582.72億元、544.51億元;實現海洋經濟增加值1114.4億元,增長19.9%(現價),占GDP比重為15.3%。藍色經濟的強勁發展勢頭和趨勢必將引領青島進入全新發展階段。
4. 威脅分析
隨著創新型國家和創新型城市建設戰略的貫徹實施,國內各大城市紛紛加快自身高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展步伐,這一方面可以為青島市兩者的互動發展提供可借鑒的實踐經驗,另一方面也將對青島市的發展形成強大的競爭壓力。特別是發展早、國家支持力度大的城市,它們的高新技術產業和城市創新型建設成果顯著,而且在中國經濟體制的發展和改革過程中扮演中國經濟領頭羊和體制改革探索者的角色。
(二)青島市高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展對策
1. 提高自主創新能力
由于高新技術產業與創新型城市的主體具有同一性,高新技術產業主體的創新能力和創新意識決定城市創新水平、創新主體。企業既是高新技術產業集群的支柱又是城市的創新主體之一,企業創新系統是集群和城市創新系統的基礎,為此,企業要不斷強化創新意識,構建符合企業自身特點的技術創新體系和具有城市特色的城市創新體系。
2. 建立健全人才戰略體系
創新人才與創新城市建設相互作用,即創新人才的發展促進創新城市的建設。圍繞高新技術產業集群和城市創新型建設發展需求,要樹立正確的人才觀,做好人才引進、人才培育、人才激勵工作構建具有青島特色的人才戰略體系。科技創新是城市社會生產進步的最直接動力,也越來越成為創新型城市的重要發展模式。圍繞高端產業發展需求,采取核心人才帶動引進、團隊引進等方式,加大對高水平研發人才、高技能生產人才和高層次管理人才的引進。同時深化教育體制改革、加大職業培訓力度、完善人才激勵機制,加強高新技術人才激勵機制建設。
3. 加快產業機構的優化升級
青島市應該根據自身的傳統產業和新興產業發展情況選擇合適的優勢產業進行重點培育和發展,形成青島市特色經濟。青島市在做大做強優勢產業的同時要調整、優化產業結構,抓住山東半島藍色經濟區發展契機利用自身臨海型區位優勢,彰顯青島市海洋資源優勢,打造青島藍色經濟新亮點,大力發展海洋藍色特色經濟,讓藍色經濟成為青島經濟新的增長極,打造青島全新品牌形象,對于青島市產業結構調整、培育和形成新的產業集群、發揮地區比較優勢推進區域經濟協調發展,形成城市創新發展的新競爭優勢。
4. 建設服務型政府
高新技術產業集群與城市的建設和發展是自然環境、社會環境、生產要素、產業條件等共同作用的結果,在這個過程中不僅依賴于市場機制的自發調節更要依靠政府的宏觀調控。建立健全各項法律法規體系,使得社會經濟發展做到有法可依。通過立法的形式將青島市高新技術產業集群和城市發展納入法制化軌道,既要規范行為主體的行為又要加大對違反法律法規的懲處力度,將依法治國貫徹到青島市高新技術產業集群與創新型城市建設互動發展的全過程。
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準確把握當今世界經濟、科技發展趨勢和內在規律,不僅對我國的科技事業,而且對整個社會主義現代化建設都具有極其重要的指導意義。從世界各國科技與經濟發展的演進過程看,科技政策重點逐漸由促進科技的發展轉向促進自主創新,各國政府為刺激經濟發展,趨向于更積極地推動和指導技術創新,并努力將科技政策和產業政策、金融政策整合為一體。一方面,隨著計算機技術和網絡技術的發展,金融市場的交易效率、金融監管機構的監管效率和金融機構的交易效率逐步得以提高,使得金融業可以更好地為高科技發展和企業的自主創新服務。另一方面,金融業一直都在持續推動科學技術進步,世界各國經驗表明,企業自主創新從而科學技術的發展必須依賴外部資金的支持。外源性資金的渠道主要是:政府(或其他社會團體)資助、股權融資、債務融資。現代金融業的發展,最突出的是金融創新的發展,金融創新逐步促進現代高科技的發展。
金融的運行具有其自身的運動規律,它是以還本付息為條件、有償使用的資本。這個特點決定了借款人,無論是科研機構,還是科技企業,必須保證把貸款使用在能夠產生經濟效益、能夠產生還貸資金的項目上。自主創新的金融支持體系的建設,核心是制度建設和信用體系建設。具體說來,應該從幾個方面進行著手構建科技發展的金融支持體系:
一、鼓勵探索各種自主創新的金融支持機制
一個可行的運行模式是,中小企業創新基金和科技擔保公司合作,形成風險準備基金。由創新基金統一向銀行申請貸款,提供資金給科技型中小企業、“863”“攻關”計劃、重大專項等的承擔單位,通過集成科技資源,利用科技和金融結合的平臺,支持高新技術企業。也可以通過科技貸款貼息,解決“風險與收益不對稱”問題,適當提高銀行對科技中小企業貸款利率上浮的比例,企業承付基本利息,政府資金負擔上浮利息。例如,廈門市科技局為幫助科技型企業解決發展中的資金瓶頸,先后于2003年4月28日、8月8日,與中國工商銀行廈門市分行、中國建設銀行廈門市分行簽訂了“共同扶持科技型企業協議”,共同推進科技型企業的發展。2002年底,南京市科技局與交通銀行南京分行共同開展“銀政合作”試點,交通銀行在兩年內向南京市科技局推薦的科技項目給予8億元的授信額度,南京市科技局負責篩選重點項目向銀行推薦,對部分重點項目采用貼息引導科技貸款。版權所有
二、探索建立科技產業發展銀行或中小企業發展銀行
為高新技術產業開發區和科技型企業設立專業化的科技發展銀行是自主創新的金融支持體系建設的重要步驟。科技銀行或中小企業發展銀行的有效運作關鍵是要提高風險識別能力,如果銀行具備足夠的風險識別能力,就能夠有信心、有能力對科技項目進行貸款支持。相反,銀行如果沒有足夠的風險識別能力,可能選擇放棄這個市場。這就要求銀行要大力發展和應用現代風險管理技術和方法,通過各種手段有效降低對企業的信貸風險,積極探索和開展多種擔保形式,發放多種低風險的貸款;可以探索開展稅款返還擔保、股票股權抵押、保單抵押、債券抵押、應收貨款抵押、其他權益抵押等多種貸款形式,解決企業合理的資金需要。
三、積極推進科技金融工具創新
科技部門可以聯合金融部門以創新的金融工具(如對重大科技專項資產實行證券化、發放可轉換債券、票據貼現等低風險業務)進行融資,既使銀行降低風險增加收益,又可以有效彌補產業化的資金缺口,實現科技和金融、政府和社會多贏共利的目標。例如,“中國高新技術產業開發區債券”,捆綁了12個開發區、發債規模8億元,已進入實質性操作階段。再例如,以股票作擔保的表外研發證券(swords)就是一種重要科技金融工具創新形式。swords是在生物科技企業發展初期階段常采用的融資方式。典型做法是:發行swords證券的企業負責管理投資運用;并根據預定價格的時間表有權收購所有公開發行的證券;相應地,投資者可得到在預先約定的時間段內以約定溢價價格購買該公司普通股的一個期權或認股證;一段時間后,該認股證可與原先購買的swords單位分開交易。
四、建立自主創新企業的貸款擔保制度
許多高新技術企業,規模普遍比較小,自有資金不足,對銀行而言風險偏大,因此,往往難以獲得貸款支持。為了促進扶持這些企業,政府可成立專門的擔保公司,為企業提供擔保。政府財政出資專門設立科技型中小企業貸款的擔保基金,為創新型企業的融資提供擔保服務,是我國自主創新金融支持制度的必然選擇。設立貸款擔保制度,可以有效減輕政府出資的壓力,還可以充分有效地利用商業銀行貸款和民間資金,建立多點投資環境,有利于提高對中小企版權所有業技術創新項目的選擇和投資效率,從而形成“企業有所創新,銀行有所借款,政府有所保證”的有效機制以及較合理的貸款擔保和開放的資金供應系統,從金融支持上促進中小企業的創新發展。美國小企業局向小企業發放直接貸款已于1989年廢止,而采用以貸款擔保方式對小企業進行支持。日本的貸款擔保措施更加完善,除對商業銀行貸款給予擔保外,還有中小企業信用保險公庫對信用保證協會的保證實行連環保險。1974年1月,臺灣地區推動成立“中小企業信用保證基金”,信保基金主要來源于當局及有關金融機構。信用保證的項目包括:一般貸款信用保證、商業本票保證之信用保證、外銷貸款信用保證、購料周轉融資信用保證、政策性貸款信用保證、小規模商業貸款信用保證、進口稅捐記賬保證的信用保證、履約保證的信用保證、自創品牌貸款信用保證、青年創業貸款信用保證。在信用保證基金之外,1997年臺灣當局又成立了“中小企業互助保證基金會”,推進各項輔導及互助保證貸款。該基金的主要運作為:中小企業互助保證為協助擔保品不足的中小企業取得銀行貸款。
五、著力培育良好的信用環境,建立合理的信用評級標準和體系
必須加大對社會信用體系建設的投入,打造“信用社會”,提升企業自主創新的誠信環境。有關部門要搭建完善的共享信息平臺,積極建立中小企業的信用記錄體系和中小企業信用咨詢機構,為銀行提供中小企業全方位、多視角信用狀況有償咨詢,可以使相關金融機構共享信用信息資源,信用狀況更加透明,降低了信息成本,風險定價成本也隨之降低。同時,信用記錄也增加了中小企業及其股東的違約成本,促使其主動增強對自身的風險約束。當前,特別要加大對惡意逃廢債務企業的懲處力度,發揮法律強制作用,讓失信者付出成倍的代價,形成不愿失信、不敢失信的機制和制度。加強法制建設,不僅有助于保護中小企業的財產權,強化其供應商與顧客的履約義務,從而降低了中小企業經營中的不確定性,而且降低金融機構的信息成本和風險預期,強化了債務人的風險約束,因而會有實質性收效。
六、培育和支持一批中介服務機構
要改變現有科技中介機構服務單一、相互脫節、自我發展能力差的狀況,促使中介機構如科技擔保、評估推介等相互結合,為科技企業提供多功能、全方位、綜合服務。政府可以通過認定資質、委托任務等方式,給予扶持。中介機構的長期生存和發展,應依靠其服務質量和信譽,開辦初期應得到政府部門經費支持,但要按照市場規律,引導其在競爭、服務中依靠自身能力求生存求發展,不能由部門長期供養。
七、要注重發展資本市場,建立和完善創業投資機制,拓寬中小企業直接融資渠道
關鍵詞:文化創意產業;創意產業園;分析
黨的十七屆六中全會提出要“加快發展文化產業,推動文化產業成為國民經濟支柱性產業”。桂林市高新區融合“文化”和“高新”元素,加大基礎設施建設力度,打造了國家級創業中心、留學人員創業園、全國產學研示范基地、首批國家級大學生創業見習基地、自治區知識產權試點園區、首家自治區級大學科技園,建立了經濟辦證中心、技術產權交易所,實施一站式服務,進一步為高新區文化創意產業發展提供了一個極好的發展機遇。桂林國家高新區創意產業園被廣西壯族自治區文化廳批準成為廣西“動漫試驗園區”,當前正重點發展數字動漫、創意制作、網絡游戲等文化產業,走培育與引進相結合的道路。
一、文化創意產業之創意產業園的發展現狀
桂林市文化創意產業園位于高新區桂磨大道,占地2250畝,總投資2.5億元人名幣,分兩期進行建設。總建筑面積為23.2萬平方米,是一個集現代化標準工業廠房,綜合性辦公用房及相關配套設施為一體的創意產業園區。一期建筑面積約6.3萬平方米,目前有七棟辦公大樓投入使用,共引入創意企業及機構46家,重點發展軟件,動漫,設計三大產業,目前其中最具代表性的有海南天涯社區桂林營銷中心、云尚動漫、安信公司。園區建成后會吸引350-400家創意企業,形成較為完整的產業鏈。
但是作為新興的產業,沒有經驗和前期實踐的指導,導致相關企業在發展過程中遭遇瓶頸,出現人才稀缺、資金不足、基礎薄弱、總體規劃欠缺等問題,遭遇的困難和阻礙方面較廣、力度較強,解決的難度較大。
二、文化創意產業發展過程中存在的問題
1.產業缺少總體規劃
桂林市高新區創意產業園內的企業入住類型規模整體上仍處于自發狀態,沒有專職部門對園區的企業引進進行合理統一的規劃。園區內企業布局松散,企業與企業之間因為規模差距、生產對象不銜接以及信息不流通等原因無法進行有效合作,造成園區內無法形成完整的產業鏈。一些實力較強的企業在項目承接后,找不到技術匹配的企業進行協作配合,只能另尋省外或者國外有能力的企業合作完成項目,無形中企業的生產成本增加,延長了產品的生產周期,使產品投入市場的周期滯后,不利于企業搶占商機。
2.基礎設施尚不完善
高新區創意產業園處在建設初期,除主體的工作大樓已經竣工投入使用外,相關的職工宿舍住宅區、娛樂場所等配套設施均未能及時跟進建設。主要包括以下幾個方面:基本的公交設施不夠便捷,公交車換乘次數較多且公交數量較少,員工出行大多使用自己買的電動車或換乘公交;園區內娛樂休閑設施缺乏,員工在工作之余難以得到有效的鍛煉放松;園區職工宿舍房源緊缺,再加上園區內企業處于起步階段,沒有較為完善的福利措施,對職工的住房、出行補貼統一標準,致使園區內職工生活成本增加,月凈收入減少。
3.行業尚不具備持續、長效的人才開發系統
由于企業自身資金方面的問題,在人才培養引進上,企業多是通過內部人才推薦或者網上招聘途徑吸引人才,而通過這樣途徑引進的人才多是暫時性由于在廣東等地遭遇求職難題才轉到桂林求職,因此在桂林求職只是一個過渡,待到廣東就業形勢好轉,許多在桂林的工作的人才抵制不了沿海高薪的誘惑辭職桂林,轉戰沿海。這就導致行業發展沒有一個穩定,協調的人才供應體系,不利于企業長遠的發展。并且,桂林缺乏人才培養和人才交流平臺。缺乏一個較完善的素質拓展機制,人才結構單一,人才綜合素質不高。而社會經濟在不斷發展,人才只有不斷提升自己多方面的能力,才能適應社會的需求變化。
4.統計數據不全面
統計部門沒有很好地跟進行業發展的統計工作,缺乏統一、規范的人才統計體系。沒有科學確定人才分類統計指標和統計辦法。對文化創意產業的相關就業人數男女比率,行業流動率等數據沒有很好的收錄處理,產業產值也沒有數據基礎,缺乏對比性。這在宏觀上不利于對文化創意產業進行宏觀的了解和規劃,不利于產業的長久發展。
三、文化創意產業發展的措施及擬解決途徑
1.宏觀引導,整體布局
由高新區政府牽頭,組織專業社會調查小組或者相關高校學生調研團體對高新區文化創意產業發展進行系統科學的調研,通過實地調查詳細具體地研究高新區文化創意產業的發展現狀及問題,并根據調查所得到的具體資料來制定高新區文化創意產業發展規劃,明晰文化創意產業發展產業的布局,合理制定產業發展相關政策法規。在經過科學調研的理論基礎上,針對文化創意產業的性質類型和涉及的學科范疇,調配相關領域的專業人士海外學者組成顧問團,對產業整體的宏觀布局和長遠規劃進行與時俱進的跟進和調整。
2.加強規劃,設施配套
建議七星高新區創意產業園的管理部門在建設園區內基礎設施的過程中,設立反映企業要求與建議的專項信息平臺,園區管理部門再根據信息反饋要求來完善園區內的基礎設施,使園區內的基礎設施能最大程度地能滿足園區內企業職工
的生活需求。在福利補貼方面,安排專項經費支持科研人才國內外科技交流與合作,對重點引進和培養的高層次人才給予專項資助和生活補貼,為初到桂林工作的各類創新人才,提供高品質低租金的人才公寓,加強交通基礎設施和娛樂休閑設施的建設,優化人文與安居環境,培養員工歸屬感。同時完善人才社會保障體系,鼓勵用人單位為職工建立養老、醫療保險和參加商業保險。
3.多措并舉,人才薈萃
企業建立長期有效的人才輸送渠道,將目標鎖定在桂林各大高校,力求與高校之間建立穩定、良性的人才培養和供給體系。與高校共同開發大學生見習、實習基地和成果轉化基地,為園區內企業發展輸送和培育人才。同時,政府需要發揮企業與高校的橋梁和紐帶作用,靈活采用各種方式為園區企業培養和引進人才:一是采取補貼等形式,支持桂林電子科技大學、廣西師大、桂林理工大學等院校培育和建設一批文化創意人才培養基地,加大對文化復合型人才的培養;二是促進企業與發達地區的交流,通過人才交流、項目合作等形式,提升人才的素質;三是為七星區外來優秀文化人才,在調動、落戶、子女入學、購房等方面給予適當的照顧。四是重獎有突出貢獻的企業家和文化創意人才。
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項目簡介:桂林電子科技大學公共事務學院2013年大學生創新性實踐訓練項目
指導老師:師曉婧
作者簡介:
關鍵詞:廣西北部灣經濟區;新興產業;財經類人才;機制創新;研究報告
中圖分類號:F127 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2015)25-0146-02
一、研究背景和目的
自國務院批準實施《廣西北部灣經濟區發展規劃》以來,隨著《國務院關于進一步促進廣西經濟社會發展的若干意見》和廣西《關于做大做強做優我區工業的決定》等多個配套產業政策的實施,及東盟自由貿易區的推進,我區將優先重點發展14個千億元產業,大力發展四大新興產業,形成“14+4”產業集群,其中一半以上產業及其基地布局在北部灣經濟區。目前,廣西將北部灣經濟區作為廣西人才人事制度改革的“試驗區”“先行區”。通過設立“試驗區”,加大招才引智力度,引進國外智力辦公室在政策、網絡、品牌等方面的優勢,建立海外人才集散地和集政策、資金、技術、人才等資源一體的信息集散港,是廣西人才聚焦的最大亮點。地方高校是地方適用人才的“培養所”,是經濟發展的“動力源”。作為廣西區內唯一一所經濟管理類專業較為齊全的財經類高等院校,廣西財經學院始終以服務北部灣經濟區發展為己任,致力于為廣西地方經濟建設和發展培養應用型高素質財經類人才。
二、財經類人才服務北部灣經濟區新興產業發展存在的問題
1.財經類院校內部管理體制與運行機制脫節。學校缺乏先進的教育理念,缺乏對直接參與北部灣經濟區開放開發建設的功能認識,沒有真正樹立服務北部灣經濟區新興產業發展的思想意識,形成一套有效服務區域經濟的管理體制;學校管理脫節,未能及時依據北部灣經濟區新興產業的發展更新調整教學內容和科研項目,致使優勢資源無法得到有效利用;學校內部運行機制與當前北部灣經濟區新興產業發展不相適應,尤其在內容模式、發展方向、技術水平與思維方式等方面出現脫節問題,大多數學校內部未能建立負責與地方政府、新興產業相關的企業交流與合作的專門機構。
2.專業設置與新興產業發展的對接不夠緊密。從目前區內財經類院校的專業設置來看,部分院校間專業設置同質化,不同院校開設相同的專業,部分資源重復建設且利用率低,專業特色不明顯;部分院校與北部灣經濟區發展的聯系有待進一步加強,與北部灣經濟區新興產業、企業之間的對接不夠緊密,只有少部分專業與電子信息、生物海洋、能源以及物流等新興產業對接。同時,課程開設、人才培養方案等也沒有能隨著北部灣經濟區新興產業的發展及時做出必要的調整。
3.人才服務新興產業發展的機制仍不夠健全。財經類院校培養的人才與北部灣經濟區新興產業發展的互動性意識不夠,忽視了政府部門、北部灣經濟區新興產業與企業之間建立橫向聯系,尚未形成長期有效的服務機制;人才服務的考核、管理機制尚未健全,沒有從機構管理上設置相應的對口部門來統一領導、管理和組織人才的服務工作,沒有從教師和部門的業務考核、管理機制上來大力推動為北部灣經濟區新興產業發展服務的工作,確保人才服務北部灣經濟區新興產業發展形成長效機制。
4.財經類師生創新研究的激勵機制尚不完善。財經類院校直接針對北部灣經濟區新興產業發展服務的創新研究意識比較缺乏,對于激發師生參與創新研究的獎勵機制尚未完善。且部分教師主動參與新興產業企業實踐、科技研究與技術開發意愿不強,導致學校不能依據北部灣經濟區新興產業的快速發展而及時對教學與科研進行調整,讓科研成果快速投入新興產業發展,發揮出學校服務區域經濟和社會發展的重要作用。
三、適應新興產業發展的財經類人才培養新模式構建
1.以新興產業需求為導向,重構人才培養理念。堅持以新興產業需求為導向,以服務區域經濟和社會發展為宗旨,以應用型財經類專門人才培養為目標,推進人才培養改革與創新;重構人才培養模式,設計產業導向的人才培養規格和培養方案;要求學生系統、準確地掌握財經基本知識和技能,通曉經濟學和管理學基本理論,構建應因新興產業發展需求的、系統化的財經類人才知識結構與能力體系,形成整合型的人才培養模式。
2.創新課程設置體系,強化新興產業專業建設。以“對接產業設專業,依托行業建專業、合作企業強專業,服務地方經濟發展”為原則,深入行業企業,調研區域經濟發展和產業結構調整對財經人才的需求態勢及其專業建設的優劣態勢,創置以滿足新興產業發展與行業人才變化需求為目標的課程體系。研究新興專業設置問題,強化新興產業急需的專業建設,優先發展新興前沿學科專業,設置與新興產業相關的專業基礎課、專業核心課及專業選修課,發展邊緣交叉學科。
3.整合財經類教學內容,優化教學方法與手段。立足于新興產業的相關企業財經類崗位第一線技能和能力的實際需求,整合和改革教學內容,將新興產業生產領域中新技術、新工藝、新知識與新方法融到教學中,改進案例教學、開展項目教學及崗位教學等教學形式,擴大多媒體教學的范圍、引入模擬情景式教學和互動式教學手段,讓學生真正掌握企業、行業所需財經知識與技能的精髓及其應用,促進新興產業相關專業人才的培養。
4.強化實踐教學,探索財經類人才培養新模式。與新興產業的相關企業共商、共建綜合性教學實習基地、專業教學實驗實習基地、校企合作的校外實訓基地等,強化創新性實驗室建設,為人才培養模式創新、新興產業發展服務提供保障,積極探索校企產學研合作育人模式,為適應新興產業發展培養出學以致用的財經類人才。
5.打造緊跟新興產業發展步伐的師資團隊。根據服務新興產業發展的需要,打造一支創新型強實踐的師資團隊,組建以專職為主、專兼結合的實踐教學師資隊伍,優化教師隊伍結構。根據學科特點和專業特色,鼓勵教師到相應的業務領域、企業掛職、兼職或實習,走產學研結合的科研工作之路,打造一支既精通專業理論又有較高操作技能的“學術+雙師”型師資隊伍。
四、探究財經類人才服務北部灣經濟區新興產業發展的創新機制
1.健全學校內部管理體制與運行機制。健全學校內部運行機制,努力實現教育內容模式、發展方向、技術水平以及思維方式與北部灣經濟區新興產業的全面融通,加快教學內容、課程體系、教學方法的改革與創新,實施項目化教學;更新學校內部組織機構設置,組建負責服務北部灣經濟區新興產業工作專門機構,提高學校為北部灣經濟區新興產業發展服務的組織程度;制定相應的激勵政策和措施,建立健全靈活多樣的激勵機制、用人機制及考核體系,構建有利于促進學校服務北部灣經濟區新興產業發展的管理體制與機制。
2.完善與北部灣經濟區新興產業互動機制。完善財經類院校教育與北部灣經濟區新興產業發展長效的互動機制,重要的前提條件是要靠政府的主導。最為有效的方法是建立一個有機組合、雙贏互利、穩定持久的聯合創新平臺,將在人才培養、科學研究上的優勢資源直接投入到北部灣經濟區新興產業的直接生產與服務中去,將北部灣經濟區新興產業、企業走進校園,創新性實施“訂單”式、“學工交替”式教育,共建共享校內外實踐教學基地,實現校企雙方合作“雙贏”機制,大力推動財經類院校服務北部灣經濟區新興產業發展互動、合作機制的升級和完善。
3.建構專業設置與新興產業發展的對接機制。整合學校教育資源,堅持“對接產業設專業”理念,建構專業設置與新興產業發展的對接機制。充分了解新興產業的發展趨勢,加強對專業設置的調研與論證,適時增設與北部灣經濟區新興產業相適應的專業,構建與新興產業相適應的專業體系。對于財會管理、稅務管理等有優勢的老專業,可改革教學內容課程體系、教學內容與方法,不斷拓展專業方向。
4.建立促進北部灣經濟區新興產業發展的服務機制。財經類院校應從四個方面直接服務北部灣經濟區新興產業:(1)加強創新思維、財經技能操作與管理服務,不斷滿足北部灣經濟區新興產業發展的需求;(2)認真研究北部灣經濟區產業結構優化與升級、財政金融、國際貿易、城市化、資源綜合利用和社會可持續發展等重大課題,為北部灣經濟區新興產業發展的前瞻性和戰略性提供研究成果與科學依據;(3)組織各學科領域的專家、教師和學生骨干走出校門,開展決策、管理、技術等多種形式的信息咨詢,為北部灣經濟區新興產業發展提供可靠信息咨詢服務;(4)及時了解北部灣經濟區新興產業所及所難,以科研骨干作用解決其緊迫需求。
五、結論
從總體上講,對財經類人才服務區域新興產業發展的機制創新問題的研究尚處于初始階段,探究和構建適應新興產業發展的財經類人才培養新模式,涉及以新興產業需求為導向,重構人才培養理念、創新課程設置體系,強化新興產業專業建設、整合財經類教學內容,優化教學方法與手段、強化實踐教學、打造緊跟新興產業發展步伐的師資團隊等方面,是一個系統工程,從廣西北部灣經濟區開放開發視角進行深入研究,探索財經類人才服務區域新興產業發展的機制創新問題,是解決新興產業發展對人才需求的主要研究方向。
參考文獻:
[關鍵詞]高職營銷 實踐教學模式 課程開發
[作者簡介]周葉芹(1964- ),女,浙江嵊州人,浙江經濟職業技術學院財會金融學院副院長,教授,研究方向為金融、統計和職業教育;任俊俏(1977- ),女,浙江東陽人,浙江經濟職業技術學院財會金融學院,高級經濟師,研究方向為金融、投資和高職課程改革。(浙江 杭州 310018)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)09-0156-03
一、問題的提出:新形勢下高職營銷專業實踐教學模式有一定的缺陷
近幾年來,政府大力發展高職教育的政策導向為我國的高職教育開啟了新的篇章,《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)文件更是為高職教育應該怎么辦指明了方向,實踐教學環節得到了前所未有的重視,在政府的大力支持以及職業教育專家的積極推動下,全國上下“基于工作過程系統化的課程開發理念”“實踐導向型”課程開發理念得到了前所未有的推廣和運行,并且在很多工科類的專業實施取得了很大的成功。但是,對于商科類特別是營銷專業來說,其實施效果卻不是非常明顯。目前,我國營銷專業的實踐教學模式普遍面臨著以下問題:(1)基于“項目驅動,任務導向”的實踐教學呈現技能下移現象。由于沒有一種能較為成功地體現高職營銷專業的實踐教學模式,所以,高職營銷實訓與中職營銷實踐教學模式有著雷同的現象,這直接造成了高職營銷的實踐教學普遍呈現技能下移傾向。(2)基于能力分解訓練的能力總和難以形成營銷綜合能力。相對于工科專業的技能形成來說,營銷崗位職業能力更多地表現為智能性、模糊性和多變性的特點,所以經過營銷能力各環節模塊訓練的學生往往難以形成其營銷綜合能力,即營銷技能獲取很難通過能力分解訓練的綜合來完成。(3)現有營銷專業實踐教學模式難以形成營銷崗位勝任力。實踐證明,從根本上影響個人營銷績效不是傳統的學術能力和知識技能,營銷職業勝任力形成有其一定的特殊性,相對于專業知識來說,工作態度、社交能力、生活方式、外在形象等非專業知識因素對營銷勝任力的形成往往會起到關鍵性的作用。
綜上所述,營銷專業技能的形成必須以營銷實戰為背景,以真實的營銷職場為舞臺,以真實的營銷事件為道具。而目前我國尚未形成有效的營銷技能訓練的實踐教學模式。
二、解決問題的途徑:以課程開發為突破口的高職營銷專業實踐教學模式的基本思路
本研究以高職營銷類專業職業能力形成特點分析為基礎,結合高職學生的認知特征,把“實踐導向建構模式”應用于金融產品營銷實踐教學,以課程開發為突破口,從課程內容整合、課程開發運作(包括實踐平臺開發和實踐載體選擇)、課程開發團隊和課程開發評價等四方面展開,以金融產品營銷專業為實踐載體來具體闡述。
營銷專業的建構模式實踐主要由以下幾部分組成。首先,利用建構主義的相關原理對實踐課程的展開順序以及課程內容的組織和實施進行重新整合;其次,通過選擇學生受益面較大的行業以及操作性較強的產品為實踐對象,引入企業運作模式,從而為學生建立一個真實的職業場景;第三,構建教師、師傅以及校友多層面的教學團隊,鼓勵教師采用建構主義的教學策略;最后,通過建立專業崗位職業能力環節考核體系和績效考核體系,以保證建構模式的有效實施。以工作實踐為主線,以工作過程為導向,用任務進行驅動,建立以行動體系為框架的現代營銷專業實踐教學體系結構,使學生在真實的工作中建構知識,達到有效訓練學生營銷勝任力的目標。
三、以課程開發為突破口的高職營銷專業實踐教學模式的實踐――以高職金融營銷專業為例
(一)整合課程內容,開發綜合實踐課程,構建科學、有效的金融營銷專業實踐教學體系
以金融營銷專業培養目標、學生畢業后能勝任的職業崗位、崗位所必備的素質能力分析以及高職學生的認知特點為依據整合課程,構建金融營銷專業實踐教學課程體系,組織實踐教學課程內容,開發“金融產品營銷崗位實訓”綜合實訓課程。
專業建設項目組在不斷總結金融營銷專業建設經驗的基礎上,對專業的實踐教學課程體系以及實踐教學課程內容進行進一步的優化,構建科學、完善的金融營銷專業實踐性教學體系。實踐教學體系建設主要圍繞以下內容展開:
1.構建以金融營銷職業能力培養以及提高學生綜合素質為中心的實踐教學課程體系。通過構建“兩層一貫穿”的課程結構體系來實現實踐教學的有效性、連續性和完整性。兩層是指實踐性課程教學分為實習以及實訓兩個層面,針對職業知識課和職業能力課采用不同的實踐形式;一貫穿是指通過從大一到大三分五個學期開設金融產品營銷崗位實踐課程,使專業技能培訓模塊不斷線。
其中,職業知識課教學通過明確實踐教學目標、教學內容中突出實踐性以及教學方法和考核方法突出實踐性來提高課堂教學的實踐性;職業技能課教學通過課程知識內容與技能培養相互融合,理論和實踐教學場所相互融合以及金融產品營銷崗位實訓課程的設置形成了上下貫通的理實一體化的實踐教學體系,把學生的綜合應用能力、實踐能力和創新能力培養作為交叉點和教學重點。
2.利用建構主義原理開發“全程導入式整合性”實踐教學課程――金融產品營銷崗位實訓。為進一步提升專業實踐教學的有效性,項目組結合金融營銷職業能力形成的特點以及高職學生的認知特征,專門開發了“金融產品營銷崗位實訓”課程(如圖所示)。該課程以有效訓練學生的金融營銷以及營銷管理能力為主線,利用建構主義原理對專業實踐教學課程的展開順序及課程內容的組織和實施進行重新整合,貫穿大一到大三始終,體現了綜合性實訓的特征。
(二)建立課程運作平臺
校企共建金融服務公司,為學生構建營銷實戰職場,以營銷實戰為背景,以真實的營銷職場為舞臺,以真實的營銷事件為道具,形成校內外一體化的實習、實訓、就業基地。
金融服務公司作為金融營銷專業校內實訓基地,通過在各崗位實訓模塊教學中引入合作企業的金融產品,和企業共建生產性實訓基地,為學生提供真實的經營環境,讓學生在校內進行實戰訓練。同時,在校外與合作企業共建學生頂崗實習平臺,通過階段性的工學交替以及第五學期校外頂崗實習,最終實現校外、校內實訓基地的有效融合。
(三)開發課程實踐載體
根據任務中心模式,從大一開始選擇操作性較強的金融產品為實踐對象,引入企業運作模式,通過金融產品營銷崗位實訓課程以及畢業綜合實踐課程的介入,借助于學生展業實踐和合作企業不定期的產品培訓以及職業技能培訓平臺,為學生營造真實的營銷事件。以金融產品知識理解、客戶資料的收集與整理以及開展金融營銷業務等三大典型職業崗位工作任務分析為依據,結合學生的認知特征和智力特征,將其轉化為學習性的工作任務,并通過教學項目來組織實施,實現了課程學習性任務與崗位工作任務、學生在校學習與實際工作的有效對接。
(四)設計課程評價體系
創新課程考核體系,建立準員工制的考核制度,保證營銷實踐教學質量。根據不同金融企業崗位特點以及校內外課程特征,建立專業崗位職業能力環節考核形式、績效考核形式以及合作企業的準員工制考核形式等多元化的考核體系。
根據高職教學特點,金融營銷專業采用以學期為單元,對學生進行學期考核和年度技能考核相結合的考核方法。其中職業知識課實踐性考核分布在各課程中,通過大型作業、調查、討論等形式,根據相關成績進行考核并計入該課成績總分;職業核心能力課則根據營銷專業“技能培訓計劃”、金融產品營銷崗位實訓課程的總體要求以及各職業崗位模塊的特征,制定出學生每一崗位模塊應達到的專業技能標準,學期末按照標準對學生進行綜合技能考核。
“金融產品營銷崗位實訓”課程作為金融專業營銷勝任力形成的關鍵課程,直接引入企業考核制度,制定校內與校外實踐動手能力教學標準,實現學生知識考核和業績考核的有機結合。同時根據各崗位實踐模塊的教學特點采用多元化的考核方法。
1.校內各崗位實踐課程模塊考核一般采用各崗位實踐模塊知識考核和展業業績考核相結合的考核方法。商業銀行個人客戶經理崗位實訓和保險客戶經理崗位實訓課程在進行必要的金融產品知識考核外側重于業績考核以及學生實訓的過程考核,根據考核要求,所有學生一學期必須完成一定量的客戶拜訪和銷售業績才能達到合格的標準;證券與期貨經紀崗位實訓課程在完成必要的業績任務后采用課證合一的考核方法;汽車金融則重點考核學生對流程的掌握。
在這樣的考核體系下,學生要拿到該課程各模塊的合格成績,除了必須對相關產品知識、營銷知識等理論知識有所掌握,還必須考核其客戶信息收集、整理、拜訪以及簽單等過程,同時,把上述過程量化成考核指標。經過一學期信用卡銷售崗位實訓的教學實踐證明,學生的溝通能力、對專業的認同度、學生的吃苦耐勞能力、學生對產品的熟悉程度都有了明顯的提高。同時,作為金融營銷專業實踐性教學內容的一項重要內容,在職業核心能力課程實踐性教學中融入相關的考證內容,并要求學生考取相對應的職業資格證書。
2.校外頂崗實習采用模塊考核與成績評定辦法。校外綜合實訓模塊采用學生頂崗實習的模式,該課程成績的考核原則上以所在公司對學生的考核為主要依據,考慮到學生頂崗實習也是一個理論聯系實際的過程,因此課程實習要求完成的實訓報告和實習體會是課程合格的必備條件。即校外綜合實訓總成績=崗位考核(60%)+實訓報告的質量(30%)+課程配合情況(10%)。
(五)構建課程開發團隊
構建教師、師傅以及校友多層面的教學團隊,通過系統性的實踐輔導把學生“扶上馬再送一程”。
結合新時期高職學生的認知特征和營銷能力形成特點,把對學生專業實踐能力和專業綜合能力的輔導和培養從大三延到大一,從校內延伸到校外,從在校生下延到畢業生。由企業專家師傅與學院專業教師共建實習、試用、就業三位一體“校企結合”教學團隊。
新構建的教學團隊由三個層次所組成。第一層次,專業負責人(專業主任)領導下的校內專業教師團隊:各模塊金融產品營銷崗位實訓課程校內指導老師;第二層次,校外企業指導教師團隊:校外各模塊對口就業接受單位頂崗實習指導老師;第三層次,學生及校友團隊:由在校學生擔任的各模塊工作室業務負責人管理公司與業務,各模塊就業單位則由能勝任助理教師崗位的校友所組成。
校內各崗位實訓模塊的部分師資直接來源于合作企業,由校內專任教師執教的崗位實訓模塊則普遍采用合作企業專家協同的形式來開展教學(如聘請合作企業培訓師對金融產品知識和營銷技能的穿插培訓等等)。校外頂崗實習模塊的教學團隊分別由校內和校外指導教師共同組成,并通過組建“校企合作”管理中心進行有效管理。其中校內指導教師通過借助于“金融產品營銷崗位實訓――校外頂崗實習”課程以及“畢業綜合實踐”課程采用定時、定點到企業現場指導、電話指導、在線指導以及視頻互動等方式指導學生的頂崗實習,幫助學生順利轉入試用,校外指導教師則重點進行現場指導。
(六)開發“課程綜合實踐”綜合實踐課程,強化訓練學生的營銷思維能力,突出高職與中職的區別
重視高職與中職的差異化培養,強化營銷思維能力的訓練。根據高職營銷專業學生的認知特征,開發“課程綜合實踐”課程,采用分層推進的形式訓練學生的思維能力、綜合分析能力以及解決問題能力。全程導入式綜合思維能力訓練分為:(1)職業崗位調查:要求按照統計調查的基本方法完成專業職業崗位調查并形成規范的調查報告;通過第一模塊教學來完成。(2)營銷技能大賽:要求學生完成簡單金融產品營銷策劃方案。(3)畢業綜合實踐――企業營銷策劃方案:通過校外頂崗規范性指導,訓練學生市場調研能力、分析策劃能力;通過畢業綜合實踐頂崗企業營銷策劃方案設計教學項目的組織與實施,使學生具備可持續發展的能力。
四、結束語
高職營銷專業建設的難點和重點是實踐教學環節,如何有效訓練學生的營銷勝任力、如何區別于中職營銷專業的培養定位解決營銷技能下移的現象是高職營銷人才培養的關鍵,項目組成員以金融營銷專業為實踐載體,以金融行業營銷崗位的需求為導向,以勝任金融營銷崗位工作任務分析為基礎,結合高職學生的認知特點和智力特征,按照金融營銷職業能力形成路徑,采用全程導入、全程漸進的方式,由易到難、由仿真到實戰引導學生建構知識,形成營銷勝任力,并在做事中學會做人,探索出了一條“通過整合性的實訓課程設置培養高職營銷類專業營銷能力的實踐教學模式”。
[參考文獻]
[1]教育部企業教育與成人教育司.職業教育教材建設研究分卷(上,下)[M].北京:高等教育出版社,2004.
關鍵詞:認知行為療法;高職院校;學生創業;心理問題
作者簡介:趙曉川(1982-)女,四川廣安人,江蘇理工學院講師,心理健康教育中心主任、心理教育研究所成員,研究方向為大學生心理教育、心理咨詢。
基金項目:江蘇省高等教育教學改革研究課題“創業就業雙線融合應用型經管類本科人才培養體系構建與實踐”(編號:2015JSJG156),主持人:張忠壽,陸玉梅。
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)32-0029-04
開展創業教育是世界高等教育發展的趨勢,也是我國高等職業教育改革與發展的重要內容。當前,我國高職院校創新創業教育如雨后春筍,蓬勃而發,建立創業課程體系,校企合作共建創業、設立風險及獎勵基金機制,對學生創業的培訓和指導搭建全方位平臺等,這些措施和手段有力地推動了學生的創新創業。但由于我國高職院校的創業教育尚在起步階段,創業教育體系還不夠完善,尤其面對激烈的市場競爭、學生學歷層次及社會經驗不足等現實情況,高職院校學生創業風險極大,創業準備不足導致失敗機率較高。一旦創業受挫,由此會產生很多心理問題,嚴重影響學生的創業熱情和健康成長。因此,客觀分析高職院校學生創業心理問題的內涵,積極探索學生創業心理問題干預的有效途徑,不僅有助于學生創業心理問題的解決,增強學生創業耐挫性,而且對高職院校就業創業模式的構建有著重要的意義。筆者將運用認知行為治療理論及技術,針對高職院校學生創業中常見的心理問題進行分析和矯正。
一、認知行為療法的治療模式和基本技術
認知行為療法是一組通過改變思維或信念和行為的方法來改變不良認知,達到消除不良情緒和行為的短程心理治療方法[1]。具有代表性的有埃利斯的合理情緒行為療法(REBT)、貝克和雷米的認知療法(CT)及梅肯鮑姆的認知行為矯正技術等。認知行為治療認為人的情緒來自人對所遭遇的事情的信念、評價、解釋或哲學觀點,而非來自事情本身,認知過程決定著行為的產生,行為的改變也影響認知的改變,認知、情緒、行為、生理和發生環境之間是相互作用的。認知行為療法通過矯正技術改變患者不合理的認知觀念,并將認知矯正與行為矯正結合起來,力求在兩者間建立一種良性循環,取代原來的惡性循環,進而減輕或消除原來的不良癥狀[2]。常見的認知行為療法的基本技術有心理教育技術、認知重建技術、布置家庭作業、等級任務安排、問題解決技術及放松訓練等。
二、高職院校學生創業中常見的心理問題
創業心理問題可以理解為學生由于心理或社會原因,在面對創業時表現出的各種異常心理過程和行為方式。高職院校學生由于受文化基礎、學歷層次、接受教育的理念及方式、社會的認可接納程度等方面的影響,相比普通高校學生,在創業方面更容易產生心理問題。目前,高職院校學生常見的創業心理問題主要有以下幾個方面。
(一)情感問題
在學生自主創業開始時,情感上常常表現為對承擔創業風險的怯懦和恐懼,缺乏成功創業需要具備的正向積極的情緒情感。創業過程中,學生常常表現出對能否創業成功的擔心和焦慮情緒,在創業失敗后產生悲傷甚至絕望的負面情緒。而許多教育家更重視如何調動高職學生創業的自主性、積極性等心理品質,卻較少關注創業失敗造成學生患心理疾病甚至放棄生命等問題。因此,創業教育不僅應重視創業前及創業中的情緒調動和管理,還應包含創業失敗后的情緒修復能力的培養。
(二)認知問題
高職院校中的很多學生心理問題來源于不合理的信念和認知,體現在創業上的常見失調認知有:非黑即白的思維模式,即“如果我創業失敗了,我就是個失敗者”;災難化的思維模式,即“如果創業出現了一些問題,那將是很糟糕的,是我不能應付的”;低估正性信息,即“我這次項目做得好,不是我能勝任,是因為運氣好”;絕對化,即“我的創業必須成功,我一定要做到最好”,等等[3]。這些不合理的思維導致了高職院校學生在創業過程中不能以積極的態度看待工作壓力,一旦遭遇困難,便失去信心,一蹶不振。
(三)行為問題
創業對高職院校的在校學生來說既新鮮又刺激,很多學生認為創業既能彰顯個人能力,實現自我價值,又能賺得盆滿缽滿,因此,在積極行動的同時也存在著不夠理性客觀等問題,主要體現在兩個方面:一是盲目創業行為,一些學生在沒有經過充分審慎的市場調研、沒有充裕的資金與經驗支持的情況下,就盲目制定創業計劃,甚至以犧牲大量專業課程學習時間為代價,急于求成,結果導致學業既出現問題,創業又不能順利實施[4]。二是消極創業行為,一些學生缺乏對創業困難的預期,以為可以不需要太多努力,就可以輕松獲得成功,于是在創業時出現求穩心理,行為上不敢冒險,不想付出,不積極進取,只消極等待,所以一旦遇到創業挫折,就輕易放棄創業計劃。高職院校學生創業需要激情,也需要理性思考,以及合理制定行動計劃,積極行動。
三、認知行為療法在高職院校學生創業心理教育中的實踐應用
認知行為療法在高職院校的應用之一是從學生內心找到問題原因,通過改變學生在創業過程中的錯誤認知,改變消極歸因,產生正確合理的創業動機,并制定理性的行動計劃,積極付出行動。教師在對學生進行創業心理問題的干預時,要和學生進行充分交流,發現錯誤的認知和行為時,就可以及時運用認知行為療法對其進行矯正。
(一)應用認知行為療法改變學生創業心理問題中的錯誤認知
1.識別自動思維。改變學生創業心理問題,首先要了解學生有哪些功能失調的認知和行為,引發了哪些情感和生理反應。通過心理教育,運用思維記錄、引導性發現、角色扮演及檢查清單等技術,引導學生重新認識問題,了解自己在遇到創業問題時,產生哪些自動思維,即學生未意識到的習慣化的思維活動,這些思維活動怎樣影響了當時的情緒和生理,當存在不良情緒和生理反應時,又是怎樣影響想法,從而產生惡性循環。例如,學生在創業過程中遇到人際關系問題,可能出現“我人際交往能力差,不能勝任創業的工作”、“我創業不需要靠人際關系”等想法,而這樣的想法往往會影響其處理人際關系的行為。此時,可以幫助學生分析這些想法,啟發他思考這些想法是如何影響其行為,雖然這些想法短期上似乎能夠減輕創業焦慮,減少人際交流產生的緊張感,但是從長遠看,否認或者壓抑的想法,有可能使其產生回避社交場合、減少合作關系等行為,這些都有可能造成降低創業動機甚至導致創業失敗。通過分析,使學生意識到想法和行為是否適應創業目標,從而使其產生改變的動機,并和教師共同制定最終希望達成的目標。
2.校正歪曲認知。學生創業過程中的心理問題與歪曲認知密切相關,教師可以在識別自動思維的基礎上,幫助來訪者矯正不合理的歪曲認知。首先,幫助他們學習一些典型的不合理的或歪曲的認知模式,如絕對化、災難化、過度概括化、讀心術、貼標簽或者預測未來等。教師可以通過對一個典型邏輯歪曲的例子進行認知錯誤的解釋,如:“創業必須成功”的想法,運用蘇格拉底提問法,對其進行追問,可以和學生探討“創業必須成功的想法是否過于絕對?”“創業一旦有波折或者風險,是否就完全不能承受?”“過去曾經經歷過挫折的你,是否能給現在的你一些建議?”“是否有一些名人的例子,或者是周圍的老師和同學,能在這個問題上給你一些建議和意見?”等等。通過這些富有引導性的提問,使其發現他們的想法是否真實、合理并且是適應的。然后,為學生布置家庭作業,更進一步地學習這個過程,讓他們閱讀一些關于認知錯誤的科普讀物,通過平時思維記錄作業的內容,來識別自動思維中的認知錯誤。這個部分對學生很有挑戰性,因為歪曲的認知往往都是多年重復產生的結果,所以稱為自動化的思維,教師可以要求學生反復地標記、識別歪曲認知,以減少這些邏輯歪曲認知發生的頻率和強度。
3.引出合理選擇。在學生遇到實際的創業困難時,教師如果縮小創業真實的風險,忽視學生實際存在的個人缺陷,忽略創業中存在的實際困難,都是不能幫助學生真正解決問題的。教師應幫助學生以可能的最理性的方法看待創業心理困境,設計出適應的方法去應對。可以考慮如下方法:第一,盡可能地鼓勵學生放開思想。建議他們試著像科學家或者偵探一樣思考創業中是否存在歪曲的認知,并尋找各種可能的證據來反駁這些不合理的想法。這一方法可以幫助學生走出當前的思考框架,考慮其他可能更合理、更適應和建設性的觀點。第二,頭腦風暴。可以列出盡可能多的想法,不要考慮他們是否可操作或者準確有效。然后,整理所有的可能性,并尋找哪一種方法是最合乎邏輯的選擇,這一方法可以幫助學生打破他們狹窄的視野,更全面、整體地看待問題。第三,向他人學習。學生在遇到情緒情感問題時,常常會將思考轉向自己的內部世界,不愿依靠他人的反饋和幫助,便自己得出一些片面的、絕對化的結論。或者認為詢問他人的觀點或建議是存在風險的,如被人看低或者真的證實了自己的觀點[5]。此時,教師可以教給學生如何檢查他們關于他人的想法是否真實,并如何增加詢問成功的幾率。可以詢問問題,如“你覺得最可能為你提供幫助的人是誰?”“你怎樣做最有可能得到他的幫助?”“詢問此人的反饋可能存在什么風險?”等。教師還可以和W生提前進行角色扮演,教授他如何合理地提出自己的問題,并得到合適的反饋。
(二)應用認知行為療法改變學生創業心理困難中的問題行為
當改變了學生創業過程中的錯誤認知后,使學生有了轉變的內部動機,能夠更好地激活學生的行為,接下來,使用認知行為療法中的行為技術就會事半功倍了。具體方法如下。
1.放松訓練。學生在創業過程中,要在保證學業的基礎上,完成各項創業任務,常常疲于奔命,犧牲睡眠和鍛煉的時間,久而久之,神經就像長時間繃緊的橡皮筋一樣,失去了彈性,產生失眠、焦慮、神經緊張等問題,如不及時干預,就會產生心理問題甚至發展為心理障礙。放松訓練就是一種很好的干預方法,其目的在于幫助學生放松全身肌群的緊張狀態,實現一種生理和心理的平靜狀態,緩和因平時過于緊張的學習、工作狀態而產生的焦慮體驗。教師要積極引導學生在學習和工作中經常采用這種方法,放松和調適自己。具體的放松訓練方法有呼吸放松法、漸進式肌肉放松法、想象放松法、表象放松法、音樂放松法等。
2.等級任務安排。學生在創業過程中會遇到很多大的目標,這時可以通過等級任務安排法來逐步實現。等級任務安排是一種通過將無法完成的任務分為更小而且更容易完成的不同任務部分,以便使任務變得更可能完成的方法[6]。此方法可以增加學生任務完成的掌控感與成就感。當學生向教師反饋他們取得的進步時,教師應當贊賞他們的努力并且詢問他們行動帶給他們怎樣的感受。強化積極的認知行為模式,解釋行動的積極變化有助于改善心情,增強自信心,并且產生為未來努力的樂觀態度。完成一段時間后,學生將學會此種認知模式,獲得積極的心理能量,并不再需要教師的協助。
3.使用問題解決技術。高職院校學生在創業過程中常常存在問題解決技巧缺乏的現象,即使可能擁有解決問題的技巧,但是受到負性情緒、認知等影響,在調動和使用這些技巧時也會存在一定的困難,不能用理智的方法來解決。這就需要教師幫助學生進行問題解決方式的基本訓練。一個問題解決策略的基本模型可以幫助學生組織他們的想法,用客觀的方法看待問題,并貫穿整個完成的過程。第一,制作問題清單。把目前面臨的問題逐一整理出來,列出一個問題清單;第二,選擇一個目標問題。將問題按照重要或者急迫等程度進行排序,制作優先問題列表,選擇最前面的問題作為初始目標;第三,準確地確定問題。用更明確、清晰的語言描述問題,更有可能產生更具針對性的解決方法;第四,產生問題解決的方法。可以利用多種手段,如通過閱讀、網上查找資料研究,推遲計劃的執行,尋找有利的資源幫助,學習和無法即時改變的問題一起共存等等;第五,選擇最理智的解決方法。幫助學生從列表中剔除不現實、無效的方法,要求學生選擇他認為最可能成功并愿意執行的方法,如果在兩種或多種可能性猶豫時,可以幫助他做可能性的評估及優缺點的比較;第六,執行計劃;第七,評估結果并逐步修訂計劃[7]。
(三)應用認知行為療法干預的注意事項
教師在應用認知行為療法干預學生創業心理問題時需要注意以下事項:一是教師要和學生建立良好的關系,避免一味的說教、指導,通過問題或實踐引導學生自己發現認知及行為方面的問題。教師和學生兩者的關系應是開放的,并且是以問題為導向的合作關系;二是認知和行為兩者必須結合使用,相互促進,并在使用過程中富有創造性地靈活應用,這樣才能更好地發揮作用,解決學生創業過程中的心理問題[8]。
參考文獻:
[1]張帆.認知行為療法在大學生心理輔導中的應用研究[J].四川理工學院學報(社會科學版),2011(4):131-134.
[2]周欣.認知行為療法在高校心理咨詢中的適用性探討[J].牡丹江教育學院學報,2015(6):51-52.
[3]Judith S.Beck著.張怡,孫凌,王辰怡譯.認知療法基礎與應用[M].北京:中國輕工業出版社,2013:204.
[4]崔永華.高職院校大學生創業心理障礙及其干預[J].職業技術教育,2010(10):77-80.