大健康市場調查報告精選(九篇)
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第1篇：大健康市場調查報告范文
關鍵詞:服裝;電子商務;高職;人才培養
一、高職服裝院校培養服裝電子商務人才的必要性
(一)服裝行業對高職服裝電子商務人才的需求
服裝服飾類產品是網購的第一大品類，我國的服裝電商已經進入成熟期。由于網絡購物的優惠價格及方便快捷的服務，網絡購物日益成為越來越大眾的消費行為，網絡市場的巨大潛力吸引眾多品牌企業搶灘登陸。既有京東、天貓等大型綜合性電商，又有邦購網、瑪薩瑪索、夢芭莎、凡客誠品等垂直服裝電商，還有優衣庫、綾致服裝、紅領集團、衣邦人等O2O電商以及反向定制的C2M電商。手機支付，手機移動設備的逐漸普及，進一步拓展了我過服裝品牌的銷售渠道，刺激了網購交易額的快速增長。2016年，我國服裝網購交易額達到9，343億元，同比增長25．29%。網絡交易額的快速增長刺激了服裝電商企業對服裝電子商務人才的需求，并且在逐年的增加。服裝電商企業即要求從業人員必須懂得一定的服裝知識，又能進行阿里巴巴、京東、天貓、速賣通等第三方交易平臺的熟練操作。因此，培養高職服裝電子商務人才勢在必行:一方面，可以滿足服裝電子商務行業人才的需求，另一方面，可以有效的促進高職服裝專業學生就業。
(二)高職服裝大學生創業的需求
中國在未來幾年就業形勢依然嚴峻，為促就業，保民生，國務院實施了“大學生創業引領計劃”，在網絡營銷網絡平臺開大學生創業引領計劃辦“網店”的高校畢業生，可享受小額擔保貸款和財政貼息政策。在2017年12月教育部又公布《教育部關于做好2018屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》，省級教育部門要配合有關部門進一步完善落實工商登記、稅費減免、創業貸款等優惠政策，為畢業生創新創業開辟“綠色通道”。高校要細化完善教學和學籍管理制度，進一步落實創新創業學分積累與轉換、彈性學制管理、保留學籍休學創業、支持創新創業學生復學后轉入相關專業學習等政策。包括遼寧許多省政府為了鼓勵大學生自主創業，實施了工商優惠、稅費優惠、小額擔保貸款等優惠政策。有些省份的政府甚至給予了創業補貼，比如四川省政府對在校大學生和畢業5年內的高校畢業生給予1萬元創業補貼。在目前“大眾創新，萬眾創業”的大背景下，又有地方政策的扶持，對高職服裝專業學生電子商務能力的培養可以有力的學生“開網店”，可以有效的促進國民經濟的健康發展。
二、高職服裝院校培養服裝電子商務人才的途徑
(一)確定對服裝電子商務人才的真實需求
首先，我們要確定服裝電商行業對服裝電子商務人才的需求崗位、知識結構和需求數量。方法一，可以采取網上調查問卷的方法，把我們所要了解的信息做成電子調查問卷，以郵件的方式發到各個服裝電商企業。方法二，本著實事求是，不辭辛苦的去實地走訪各個服裝電商企業，并做好記錄。第二種方法相對于第一種方法可能花費較大，但獲得的信息要比第一種方法更全面，更真實。另外，我們還可以靈活采用兩種方法相結合的方式，對于較遠的服裝電商行業采用網上調查的方法，對于學院附近的服裝電商行業，我們采用走訪實地調查的方法，這種方法一方面可以大幅度的降低調查費用，另一方調查信息有較好真實性和完整性。其次，對調查信息進行篩檢和匯總。最后，形成市場調查報告。
(二)依據市場調查報告調整高職服裝專業人才培養方案
依據市場調查報告調整高職服裝專業的人才培養方案。確立高職服裝院校對服裝電子商務人才培養目標，修改教學計劃及大綱，制定課程標準。需要注意的是，不同服裝專業對服裝電子商務人才培養目標是不同的:服裝設計和服裝工藝專業，學生僅僅是了解服裝電子商務的全過程即可，因此可以作為專業的選修課程。服裝營銷專業則不同，服裝電子商務可以作為學生就業的主要渠道，學生需要通過深入的學習掌握服裝電子商務職業能力，是專業核心課程。
(三)依據人才培養方案，采用多種有效手段培養服裝電子商務人才
1．要有適合高職服裝專業配套教材服裝電子商務是隨著社會的發展，科技的的進步新誕生出來的一門學科，配套的教材匱乏。在市面上雖然有一系列的電子商務系列書籍，但是是針對所有的專業，并非針對服裝專業，因此實用性較差。在服裝行業，有兩本《服裝網絡營銷》教材書，雖然講的大多數內容是服裝電子商務，但是理論性太強，操作性太差，不適合高職服裝學生。因此，高職服裝院校必須大力在配套教材上下功夫。2．校企結合，深化校企合作由于電子商務隨著科技的發展，電子商務模式和手段日新月異，因此服裝電子商務是一門專業性強，知識更新快的課程。教學內容要想跟上電商行業的發展，必須要校企結合，深化校企合作:一是實現課程共建，校內教師和服裝電商企業能工巧匠共同編制課程標準，共同授課。二是學生可實現到服裝電商企業實地頂崗實習，了解企業文化和工作流程，掌握電子商務職業技能。三是校內教師可到企業工作，學習服裝電子商務新知識和新技能，更好的服務學生，提高授課效果。3．在課程中引導學生創新創業教師在授課的過程中，要注意適時引入創新創業理念，引入服裝電商類創新創業案例，列舉創新創業途徑，把創新創業和課程的大作業結合起來，有效的引導學生創新創業。
第2篇：大健康市場調查報告范文
這兩天，盛大又成了業界的焦點。
先是11月28日，盛大公告稱自己的《傳奇》和《夢幻國度》兩款游戲將永久免費，隨即又宣布其自主研發的網游《傳奇世界》也于12月2日起永久免費。
盛大一石激起千層浪，引起了業界的廣泛議論。有人從產業發展的角度評價，認為這標志著盛大開始試水網游運作新模式；有人從公司發展的角度稱，這是盛大在加速實施其家庭娛樂戰略；而高盛分析師Anthony Mitchell則表示，該免費游戲模式可能對盛大產生負面影響。與高盛這位分析師的判斷一致，國內很多同行也認為這將會影響盛大的收益。
11月29日納市開盤，盛大的股價應聲下跌6.388%，可以看作是華爾街對高盛評價的呼應。
華爾街畢竟不懂中國互聯網市場(張朝陽曾如此評價華爾街分析師)，這位高盛的分析師也不例外，他被狡猾的盛大給蒙蔽了，僅僅看到了事情的表象。對于這次免費行動，盛大老板陳天橋表示：“在短期內，這種免費模式可能會對公司營收產生負面影響。但從長遠考慮，其前景是光明的。”陳天橋是想放長線釣大魚。
縱觀近來國內外網絡游戲市場現狀，筆者深感陳天橋智慧過人――通過這次免費行動，盛大不僅試水了網游運營新模式，而且輕易地繞過國家將要推出的網游防沉迷系統。
網游防沉迷系統試運行后，玩家每天累計在線玩游戲超過3小時收益減半，超過5小時收益將降為零。現在普遍的觀點是網游防沉迷系統的推出不會影響網絡游戲運營商的收益，“治標不治本”對玩家來說“就像一堵泥墻”。
但據市場調查公司iResearch今年7月的《2005年網絡游戲市場調查報告》顯示，玩家每天玩游戲所花費的平均時間為6小時，其中，每天花費12小時以上玩游戲的玩家占14.42%。而防沉迷系統規定玩家的健康游戲時間是3個小時以下，5個小時以上為“不健康游戲時間”，收益為0，以后要重新累計在線時間。從兩者對比來看，防沉迷系統肯定會在一定程度上影響玩家的“收益”，也勢必會影響玩家玩游戲的感受。
比如，一個玩家之前玩一款游戲升一級一天可完成，但有了防沉迷系統他或許要分成N次來完成，這樣感覺肯定不爽。
在這種情況下，探索網游運營新模式成了運營商亟待解決的問題，它們以出售游戲時間為收入的模式將不得不變革。
針對這一情況，聰明的陳天橋自然能想到解決的辦法，那就是通過免費來降低玩家進入門檻，依靠銷售裝備、道具和其他增值業務來賺錢。
一方面，雖然《傳奇》日漸衰落，但通過免費仍可以吸引大量玩家進入，這等于增大了可能購買其裝備等增值服務的基數。就像一個商場不收門票后，進入顧客增多，可以增大售出商品的機會一樣。
另一方面，這一措施可使玩家繞過防沉迷系統的不利影響，隨意地購買裝備和道具等增值服務，直接享受更高級別的娛樂，這等于公開讓玩家用金錢而不是以前的勞動(自己打游戲升級)來換取裝備。當玩家因為防沉迷系統發揮作用而被迫下線時，盛大就會通過銷售活動，讓玩家通過虛擬貨幣購買游戲中的虛擬物品，有效減少該系統對游戲的影響，收入一點也不會減少。
進一步來看，盛大這樣也可以間接打擊私服和外掛，甚至說他們本身就是一個最大的游戲代練公司，只要玩家付錢就可以到它那里買各種裝備。這種情況下，盛大肯定也會日進斗金。
更為奇妙的是，在玩家癡迷程度不變的情況下，防沉迷系統的推出反而會在一定程度上有助于盛大裝備等增值服務的銷售，因為，癡迷的玩家肯定會受限于防沉迷系統，這會刺激他直接購買裝備和其他增值服務。
第3篇：大健康市場調查報告范文
[關鍵詞] 紅海 藍海戰略 洗手液
一、選擇：是繼續在紅海中掙扎還是在藍海中遨游
邁克爾-波特在《競爭戰略》一書中通過五力模型對企業所處的市場狀況進行分析，提供了三種競爭戰略，其暗含前提主要是以競爭對手為標桿為主，為顧客提供溢價和價值為輔，客觀上限定了原有產品市場，可能會引導企業對存在的市場視而不見，從而導致在某一個行業內競爭過度，利潤率下降，而企業采取各種手段爭奪市場占有率陷入了紅海之中。2005年W.錢-金與勒妮-莫博涅提出了超越產業競爭，開拓全新市場的藍海戰略，認為企業之間的競爭戰略不應該只從競爭對手考慮，而從為買方創造價值的角度進行，運用戰略布局圖，通過增加，減少，刪除，創造四步重構買方的價值曲線，來達到擴大市場產品邊界。
二、分析：繪制企業和對手的戰略布局圖是實現藍海戰略的基礎
實現藍海戰略首先要知己知彼，在戰略布局圖將自己和競爭對手的戰略布局圖畫出。筆者就以洗手液市場為例，嘗試使用戰略布局圖分析中國洗手液市場國內生產廠商的地位。
對于細分市場而言，人們對洗手液的重視程度還是不同的，洗手液廠商中有三位大哥大級的人物“藍月亮” “開米” “祖絲”。“祖絲”的老東家是――廣州詩維婭化妝品有限公司，其產品多是從詩維婭研發中心開發，在經營美膚，嫩膚，彩妝上有優勢。而“藍月亮”在去污，殺菌消毒等方面給消費者提供保障，此外其瓶子具有美觀大方的特點，有較高的藝術氣息。而來自西安開米以傳統化工技術優勢及“開米滌王”的名氣，推出桶裝洗手掖和袋裝洗手液，經濟實惠，降低了洗手液消費門檻。另外進入門檻不高，市場上存在著品牌較雜亂，良莠不齊，甚至有低至3.8元的品牌。根據以上分析，可以畫出相關企業的戰略布局圖。
從戰略布局上可以看出，除“藍月亮”設計類型上有所不同外，其他給顧客提供的價值嚴重趨同。
三、創造：增加買方價值是實現藍海戰略的關鍵
按照《藍海戰略》的看法，必須通過增加，減少，刪除，創造四個動作重構買方的價值曲線，來達到擴大市場產品邊界。相對洗手液市場而言，減少和刪除的元素較少，可淡化去污能力和除汗功能，而為買方提供溢價的增加和創造這兩個動作來實現。由于市場還沒有完全成熟，消費者購買的因素是價格便宜和購買方便，廠商的策略也以低價為主，少打乃至不打廣告降低成本。而成熟市場不同，會有消費者認知度高的品牌，而美國家庭日用品商家重視市場推廣，其廣告支出從94年至今已增加15%。同時提高品知名度還可以打擊假冒偽劣產品，淘汰實力不強的廠商。
在對洗手液品牌的認知的調查中，京、津、漢三地能明確指出“洗手液”品牌的絕對人數相比，約50%的天津被訪者能說出1個～2個洗手液品牌，而武漢和北京的比率則只有5%～10%。表示不清楚有何品牌的人士高達52.9%，而在所用被訪者中，僅有20%能夠較清晰的記憶1個～2個相應品牌。這就說明樹立品牌可以在逐漸成熟的市場進一步擴大市場占有率。另外考慮到洗手液里的細分市場――兒童，培養其從小使用洗手液的習慣，考慮減少化工類物質的使用，增加天然去污植物因子，提倡天然健康。
四、實現：忠實地將制定的戰略落實到位
對于填加的兩個元素，則必須通過技術改造和市場推廣來實現，雖然短期內廣告費用會增加，但從長遠而言，樹立起來的品牌能夠對生產廠商帶來長遠的效益，隨著市場對產品接受程度的提高，產品的知名度和美譽度也會上升，也有利產品市場占有率的提高。
參考文獻：
第4篇：大健康市場調查報告范文
摘要:多年來持續看漲的高房價卻使住房這個生活必需品變成了許多人眼中可望而不可及的奢侈品，房價問題已成為到人們日益關注的話題，而且房地產業的發展也關系到整個國民經濟的發展，國家政府為此也采取了積極的措施來控制房價。為了了解目前鄭州市房地產市場的供求狀況和消費者的需求定位，我們于2011年6月8日-9日針對鄭州市房地產消費者展開調查，以問卷調查的形式并采用全面普查與重點調查相結合的研究方法，來具體分析鄭州市房地產消費者市場的情況。
一.調查背景及目的
近些年來，出現全國性的房地產過熱現象，房地產的價格不斷攀升。國家政府對此事高度重視，2002年以來針對房地產過熱、房價過高現象，出臺了一系的宏觀調控政策，希望有效的抑制房價的上漲，特別是近期新國八條的出臺進一步顯示了國家在調控房價上的堅定決心，以此我們此次針對鄭州市本地區的房地產需求現狀、消費者的居住現狀及購房定位情況所進行問卷調查，便是根據房地產開發經營與管理這門課理論知識的學習，為了加強對學科的理解和方法的應用，從而對該地區的房地產現狀有更深入的了解。
二.調查方法
通過采取問卷調查的方法，對鄭州市居民進行隨機調查問答，調查對象年齡在20-60歲之間，共發放調查問卷40份，獲取調查結
果后采用Excel表對數據進行錄入和處理，并經過嚴格的復核，以圖表形式具體反映出目前鄭州房地產市場方面的情況。 三.調查結果 1.居住條件分析
我們可以看出，在消費者的居住條件中，出租房和商品房所占比
例較大，均占40%;其次是福利房占14%，然后為經濟適用房占6%。由此我們可以得出，鄭州市消費者居住條件以出租房和自購商品房為主，而經濟適用房較少，從而說明鄭州市住房保障體系不完善，有待進一步加強。
2.家庭收入分析
從以上數據我們可以看出，鄭州市消費者家庭月總收入主要集中到2000-4000元范圍內，占到被調查者的50%;其次是4000-6000元范圍，占到23.53%;排到第三位的是2000元以下，占17.65%;而6000-8000元以及8000元以上的消費者比例甚小。由此我們可以得出鄭州市消費者家庭月總收入水平仍然偏低，故消費者購房需求不旺，也即居民收入水平與購房能力有直接的關系，因此在進行房地產開發定價時務必要考慮消費者實際家庭收入水平。 3.
住房面積分析
從以上數據我們可以看出，在消費者的住房面積中，80-100平方米所占比例較大，為54%;100-130平方米占17%;50-80平方米占14%;50平方米的為9%;130平方米占6%。由此我們可以看出，消費者對住房面積的要求主要為80-100平方米，開發商在設計住宅面積時，應把重心放在該面積范圍內。 4.居民信息獲得途徑
從以上數據我們可以看出，消費者獲得房地產信息的途徑有報紙、朋友/親人傳播、戶外廣告、電視、中介機構、網絡、專業雜志、房展會、其他，各占比例依次為63%、51%、49%、34%、34%、17%、11%、11%、11%。由此我們可以看出，開發商在進行宣傳時可以著重利用報紙和戶外廣告，并且要注重服務水平和房產質量，使該房產在消費者的人際關系網中得到大力推廣。 5.居民購房計劃分析
從以上數據我們可以看出，消費者計劃在3-5年內購房的占
40%;5年的占28.57%;2年的占25.71%;一年和半年的均為2.86%。由此我們可以看出，大多數消費者的購買能力和購買積極性不高，開發商應提高消費者的購買積極性。 6.居民購房目的分析
以上數據我們可以看出，消費者的購房目的84%為自住;10%為
出租;6 %為升值轉賣。由此我們可以得出，大多數消費者購房是為自己和家人居住，靠出租和轉賣等投資手段來獲取利潤所占比例較小。
7.居民能承受房價分析 .
由以上數據我們可以很明顯的看出，19%的人能接受3000元/平米一下，54%的人能接受3000-5000元/平米，19%的人能接受5000-8000元/平米，7%的人能接受8000-10000元/平米，2%的人能接受10000元/平米以上。由此可見絕大多數人還是中等收入水平，能接受的房價還是在5000元/平米一下，而現實房價由于各種原因一直居高不下，讓普通居民無法接受。 8.居民購房面積分析
從以上數據我們可以看出，消費者對房屋面積的要求大多數為80-100m3，占45.71%;100-130 m3占28.57%;130 m3 占20%;50-80m3占5.71%;50 m3為0。由此我們可以看出，大多數消費者對房屋面積的要求為80-100m3，開發商在設計房屋時應適當增大該類房屋的數量。
9.居民購房付款方式分析
選擇分期付款方式的購房者占63%，選擇銀行付款的購房者占20%，選擇一次性付清的購房者占17%，選擇公積金貸款的購房者占3%。
10.居民對購房配套設施的要求分析
從以上數據我們可以看出，消費者購房時最關注的生活配套設施是學校教育資源、超市及菜場，各占到被調查者的69%;其次是醫療衛生設施和綠地廣場，各占到66%;排到第三位的是休閑場所，占51%;然后依次是商業步行街，占23%;餐飲場所和停車場占8%。由此我們可以得出，學校教育資源、超市及菜場是消費者最注重的生活配套設施，開發商在開發一定要注意地段的選擇。
11.居民對建筑風格要求的分析
從調查分析看，選擇歐式風格的購房者的比例占33.33%，選擇現代簡潔式風格的購房者的比例占25%，選擇中西結合購房者的比例占22.22%，選擇中式風格的購房者的比例將近占20%。
12.居民對未來兩年鄭州房價的分析
從以上數據我們可以看出，對于未來兩年鄭州市的房價來說，認為有上漲可能性的占到多數，為37%，認為變化不大的占到了31%，不好說的占到20%，認為可能會下跌的占到了11%。 13.開發商與購房者矛盾分析
從以上數據我們可以看出，開發商與購房者的主要矛盾是開發商定價過高，占40%;其次是面積縮水，占22%;開發商的誠信問題占17%;質量縮水占16%;合同不平等占5%。由此我們可以看出，開發商緩解與購房者矛盾的最直接手段是降低房價，并且還要提高房屋質量和開發商的誠信。
三、問題和建議
就目前居民的住房條件來看，居民家庭月收入水平低，住房面積小是當前主要存在的問題;對于未來有購房計劃的居民來說，大多數人只會為家人居住而購房，很少的人會擁有多余的資金來進行房地產的投資，而且所能接受的房價在5000/平米以下的居多，大家未來的購房需要也在100平米左右，滿足家庭居住即可;針對鄭州市未來幾年的房價水平，多數認為會有上漲空間，但仍有部分人反映，如果房價繼續上漲，居民無法支付房款，房價或許有下降的可能。從長遠來看，如果越來越多的人買不起房子，甚至租不起房子。
加快經濟建設，政府制定惠民政策，提高居民收入水平，這是解決房價問題的關鍵;國家要采用宏觀調控手段，加大調控力度，穩定房價;政府要制定相關法律法規，約束開發商行為，提高房屋質量，
增加保障房和經濟適用房的數量，保證低收入居民的住房需求。
房地產市場調查報告優秀范文篇【二】
兩港一城建設熱潮和城市化進程加快促進了我區房地產市場的蓬勃發展。目前房地產業在我區經濟發展中具有重要地位和作用，房地產業直接稅收占到總稅收的15%左右，相關稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入，則占到36%。隨著經濟的發展和城市化進程的不斷加快，房地產業對稅收的支柱作用會更加明顯。
近期，中央和市陸續出臺了針對房地產市場的調控政策，對于受外部環境影響較敏感的房地產業來說，政策的調整無疑會影響房地產市場的發展。認清我區房地產市場現狀，客觀分析政策對房地產走勢的影響，從而研究提出相應的對策建議，對保持我區房地產市場的持續健康發展，具有重要意義。
一、我區房地產市場發展現狀
今年1-6月，我區房地產業實現稅收5億元，同比增長85%;房地產開發投資完成37.3億元，其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米，銷售100萬平方米。今年以來，我區房地產業發展呈現以下特點：
1、房產投資保持較高增速
我區近年的大開發大建設態勢和房地產市場的走熱使得房產開發商對我區房地產市場前景紛紛看好。今年上半年我區房地產開發仍延續了去年以來的較快增長勢頭，1-6月，房地產開發平均增速為42.2%，具體走勢見圖一。其中，住宅建設在房地產開發投資中的地位突出，占到房地產開發全部投資的62%;商業營業用房今年開發增速也持續走高，2-6月累計增速分別為：2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產銷售勢頭回落明顯
今年我區商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢，2-6月的增速走勢見圖二：
從商品房預售情況來看，回落趨勢明顯。1-6月全區預售3940套，總面積50.6萬平方米;預售套數和面積數與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態，3月份我區商品房預售出現了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積6.5萬平方米，與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續維持了較低的預售水平，每月預售385套，總面積5萬平方米左右。
3、房產平均價格持續走高
雖然今年年初開始，中央及市頻頻出臺調控房地產市場的有關政策，但年后，房地產市場已進入快速上漲的新一輪行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及跟漲不跟跌的投資心理等因素影響，我區房價也呈持續走高的態勢。
自年開始，我區房地產價格以年均20%以上的速度快速提升，房價在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前，我區新建商品房均價已達5590元每平方米，同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米，同比上升47%。
二、近期房地產市場調控政策對我區房地產市場發展的影響
由于房地產價格持續上漲，房地產市場投機成份嚴重，中央將防范房地產風險作為今年宏觀調控的重點，市也出臺了多項有關政策，加強對房地產業的調控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調控房市：
中央:
第5篇：大健康市場調查報告范文
關鍵詞：訂造家具；傳統手工家具
中圖分類號：J525.3 文獻標識碼：A
二、傳統手工制作家具的弊端
近幾年，由于行業技術工種的結構調整，從事木工和油漆工職業的人員越來越難尋覓，熟練工奇貨可居；更由于國內人工成本持續上升，裝修市場的人工費用更是水漲船高。不僅如此，傳統手工家具還有以下幾方面弊端。
價格方面：訂造家具因為家具的各種屬性參數是可以訂造的，也就是你可以控制家具成本，比如一個書柜，你覺得比較貴，可以去掉一些不必要的板材，選擇鋼架式書柜，板材少了，自然價格便宜。另外，如果是所有的家具都選擇一個品牌定做，那么廠家在生產時可以合理利用材料，價格肯定比選擇多個品牌的便宜。而木工度定做家具不一定便宜，因為沒有服務保障，費用問題相對不透明。
做工方面：木工的做工肯定是不行的，因為基本上都是手工活，板材的封邊、平滑度都存在問題，很不環保，甲醛釋放量大。而選擇品牌家具，都是有大型的生產基地，板材的封邊絕對有保障，并且環保標準基本上都是E1甚至有的是E0標準。很重要的就是售后服務，如果木工的做工出現問題，很難找到責任方，選擇品牌家具就有很好的售后保障。
材料方面：中國現在的家具大部分都是使用人造板，這也是在歐洲比較流行的，而木工為了控制成本，材料肯定是很差的，很多板材不是硬度不行，就是木材很差，你也很難有考量的依據，而訂造家具品牌一般都是找固定的供應商，如吉林露水河等知名供應商，所以材料肯定是可以保障的。
式樣方面：木工家具款式肯定是有限的，因為木工作坊還是以個人或工程隊的形式，沒有專業的設計師和家具設計的資源。而訂造家具品牌因為專業做設計，訂造，并且是以公司的形式，在設計流行趨勢，以及設計能力上，有些公司還有專業的設計軟件如尚品宅配，其提供的家具設計服務肯定是多樣化的，供選擇的余地大，并且可以參與到設計中，而木工家具是不可以的。
二、訂造家具發展趨勢
近年來，隨著國人生活水平的日益提高，消費理念也慢慢與歐洲發達國家接軌，整體櫥柜、衣柜等訂造化家具也日益為廣大消費者所接受。拒絕雷同，是人們青睞訂造家具的重要原因。根據一家權威機構的調查報告，85%的受訪者在選購家具時更傾向于訂造家具。訂造家具獨特的個性設計，能夠由顧客自己掌握櫥柜的風格，符合現代年輕人的崇尚個性，展現了自我魅力的要求，這就是它最吸引人的地方。
相比于通過傳統方式制作、購買的家具，訂造家居的優勢是非常明顯的。
一，完全根據用戶的個人需求來進行設計，從家庭固定的的居住成員到每個成員的生活習慣都能全面顧及，還可以根據對于顏色、形狀的喜好來要求，這是只有訂造家居才能做到的。
二，有可靠的質量保證。與傳統家具制作方式不同，訂造家居是由專業的工廠進行加工生產的，每個產品都有嚴格的質量把關，這讓生產出來的家居有著很高的質量水準。
三，精心設計帶來的高品位家居美感。從整體的設計到外觀的顏色、功能、擺放位置全都可以自己決定，將自己的想法告訴設計師后，便會出爐與之最匹配的實際方案。擁有一個高品位的家先從訂造家居開始。
四，施工效率快，材料環保。裝修房子最需注意的就是對材料的選購，訂造家居選用的都是不含毒性、無異味、甲醛含量很低的材料，對人體的健康損害降至最低。選好材料和款式后，只需等待5至10天就可以收到商品了，現場組裝也可以在1-3天完成。能夠讓你在快速擁有你最想要的家居。
筆者認為，目前訂造家具受到追捧主要有三方面原因：首先，訂造家具的實用性和空間利用率較傳統家具都更強，也更簡單地實現了裝修風格的統一化。其次，與行業的發展趨勢密不可分，傳統家具行業中庫存量積壓的現象很明顯，廠商為了減輕壓力，將比重轉向訂造家具市場。此外，房地產行業極大促進了訂造家具的發展，房地產行業呈現出兩級分化的狀況，商業住宅中小戶型開始成為主流，高端豪宅別墅也大量興起，傳統的以家具成品為主的市場難以滿足這些人群的需求，而在這種情況下，訂造家具就得到了很好的發展。
三、訂造家具未來前景觀望：電商是訂造家具的重要銷售渠道
第6篇：大健康市場調查報告范文
關鍵詞：體驗設計；成人玩具；玩具設計；情感體驗
中圖分類號：TS958文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2009）08-0026-02
體驗設計是一個體驗經濟背景下促生的新的設計理念，它從人的感知出發，其研究核心是如何通過特定的設計對象（產品、服務、人或任何媒體）使消費人群產生一段可記憶的、能反復的體驗。這符合當今以人為本、人性化設計的發展潮流，為產品設計，尤其是成人玩具設計領域提供了新的思路與方法。
一、成人玩具市場存在的問題
對于成人來說，在緊張忙碌的生活中，玩玩具可令人暫時忘記壓力，成為最好的解壓方式。但在我國，成人玩具的市場開發和設計觀念等都存在著很多問題。
首先，在傳統文化中，提到玩具，我們的第一反應往往是孩子們的專利，但在西方，玩具早已超越這一概念，出現了適合“0至100”各年齡段的玩具產品。在歐美，玩具早已是生活的一部分。如歐洲的立體四子棋、圓形圍棋、單身貴族、泰國的“銀行搶錢”等都已經是許多國家的傳統棋類了。這些棋與象棋、圍棋等不同的是趣味性、娛樂性更強，適合家庭成員共同參與，營造家庭生活的氣氛。
其次，在滿足消費需求方面，中國的成人玩具市場存在很大缺口。據中國社會調查事務所的一份調查顯示：64%的消費者表示，如有條件可以考慮購買適合自己的玩具，其中33%的成人認為自己喜歡并愿意購買玩具。中國社會調查事務所的另一項調查顯示：中國玩具消費市場潛力巨大，給國內玩具廠商留下了廣闊的拓展空間。據估計，我國成人玩具市場僅青年需求一項，一年就達500億元人民幣左右。出生在上世紀60～70年代的青年人，年幼時因經濟條件限制，鮮有玩具陪伴，現以“補償”心態對成人玩具青睞有加；而現代工作和生活節奏的加快，心理生理壓力超負荷，成人玩具可以緩解壓力，也使得成人玩具一時間風行。此外，我國老年人口已達1.2億。也需要適合的成人玩具消遣。然而，與龐大的消費需求形成鮮明對比的是，目前我國的成人幾乎沒有玩具，專門針對成人的玩具開發和設計更顯不足。
另外，值得注意的是，目前中國開發本土玩具面臨的重大課題是自主知識產權問題。中國是世界最大的玩具制造國和出口國，在玩具工業領域，擁有8000家企業和300多萬從業人員，制造的玩具總量約占全球的75%。但與國際先進同行相比，中國玩具制造業暴露出明顯差距。例如，中國本土制造的玩具大多停留在中低檔水平，主要以嬰幼兒教育玩具和模型玩具為主，而不敢輕易嘗試開發附加值高的新產品。同時，國內玩具廠商大多數仍采用傳統加工設備，設計能力薄弱，至今沒有權威的玩具研究機構。中國玩具企業特別缺少知名品牌多數廠家以仿制為主，很容易引起知識產權問題。沒有自己的品牌，只好“為他人作嫁衣裳”，將很多商機拱手讓人。如變形金剛、蜘蛛俠、芭比娃娃、史努比等大名鼎鼎的玩具明星，很多是在中國制造，以低廉的價格出口，貼上國際著名公司的商標，搖身一變高價出售。以芭比娃娃為例，國際市場每個售價10美元以上，而深圳一些加工企業每個加工費不足50美分。可見，中國的玩具企業能夠生產出世界水平的玩具，卻不能設計出享有自主知識產權的產品。
要想有效地解決這些問題，我們就有必要對國內市場進行分析，從成人心理需求入手，利用體驗設計的戰略模式切實可行地開發具有高附加值的本土玩具。
二、引入體驗設計行動
目前，將體驗設計戰略引入產品設計領域成功的范例多見于IT業和通訊業，對于成人玩具的開發，這項行動還是首次，這里筆者嘗試針對成人玩具的開發存在的各種問題，按照產品開發程序，構建成人玩具體驗設計戰略模型，如下所示：
市場調查――（參與使用）界定問題擬定主題強化主題――（集中烘托正面印象）創新行動――（角色扮演、信息傳播與受眾體系共同參與）關聯品牌體驗行動行動評價――（市場反饋）再次市場調查……推向市場。
可以概括為兩大主要部分，即市場調查階段和引入體驗設計行動階段。階段性往復循環，最終確定體驗主題，開發出新一代充滿個性體驗的全新的成人玩具產品。
（一）市場調查階段
這個階段，不僅要對當前玩具產品的樣式、功能、材料、包裝等方面進行全面的調查與分析，而且要認真研究不同的消費群體需求。
所謂成人玩具就是成年人喜歡的以益智、休閑為主的玩具。從成人玩具的效用來說，大致可分為益智類、整人類、競技類和休閑類等。從制作材料上來區分，可分為紙藝類、木藝類、電子類等。玩具的歷史由來已久，相對于傳統玩具或是古代玩具，現代玩具最突出的特點就是科技含量高。例如電子玩具、機械玩具、游戲機等。現代玩具的科技性主要體現在制動方式、視聽技術、智力性能的優化方面。現代化、國際化的大生產，使得玩具突破了國家、地域的限制，走進了千家萬戶。
首先要對準備設計的產品進行調查，包括市場調查和特定成人人群使用行為和方法等。市場調研通常按照目標計劃資料收集市場調查報告的順序進行。一般方法為詢問法、查閱法、觀察法、購買法、試用法等。所有這些最終可以以表格的形式呈現結果。
在這個階段，引入體驗設計的方法是參與使用，即對在真實生活中成人使用玩具的過程進行觀察，并親自參與感受。觀察者親身體驗或者用錄影帶記錄消費者在不同的情況下玩玩具的情況。在觀察過程中，特別要注意捕捉消費者面臨的問題，臨時性的解決途徑，以及前后的心情。在真實的環境中觀察產品的使用，能使你理解你的產品怎么被真實的使用，而不是你怎么設計產品被使用，而且理解在使用下潛藏的動機。收集的錄像帶能被用來激發設計師和工程師的創造性，對新的注意點的捕捉，而且在觀看了錄影帶之后發動積極的討論，常常會給設計師帶來不同的視角，使設計師從自己的假想中擺脫出來，同時這些資料還可以返回到用戶手中，讓他們證實或解釋當時的行為。這樣，在市場調查階段才會得出最終的結論，比較準確地界定成人玩具市場存在的問題，從而為提案做好充分準備。
調研完成后，要制作設計計劃，并列成表格。
（二）引入體驗設計行動階段
1．擬定主題。主題化設計是體驗設計中的一個主要手法。設計中的“以名誘人”，能使使用者與設計者之間建立起一種牢靠的統合感，產生一種不尋常的親切關系。在這個步驟中，建立體驗情景故事板是有效方法之一，繪制故事板的過程也能促生新的靈感。
2．強化主題，烘托正面印象。真正的體驗需要讓美好的感覺貫穿于整個過程，盡管任何體驗都或多或少的會有一些負面因素的干擾，但是通過合理的設計，轉移負面影響，顧客體驗的是完全的正面印象。
3．創新行動。在開展主題設計工作過程中，角色扮演和信息傳播與受眾體系共同參與的方法一般對于營造體驗比較有效。
4．關聯品牌體驗行動。在進行體驗性玩具產品設計的同時，要考慮到品牌的體驗價值，將產品嵌入品牌的體驗平臺中。品牌體驗一般包括三個要素：產品體驗、外觀和體驗溝通。產品體驗的關鍵是產品如何工作；外觀則由材料、色彩、包裝、造型等支撐；而體驗溝通指的是在銷售過程中與消費者互動。關聯品牌體驗行動主要是在塑造主題，開發新產品的同時兼顧品牌傳播。此外，還要注意品牌保護和管理，以避免競爭對手的復制。
5．行動評價。新產品批量生產之前，要進行市場反饋。即將樣品小范圍內銷售，并追蹤調查，采用問卷法或者訪談法，最終將信息整理，繪出“卡諾模型”線條，以了解消費者的滿意度。
三、結語
本文只是對體驗設計思想在成人玩具設計中的應用模式進行了初步的探討與研究，實際上它有著更廣泛的研究領域。作為設計師，有責任使設計朝著健康的方向發展，希望有越來越多的設計師關注成人群體的生理與心理健康，在成人玩具開發中，更加注重營造成人的情感體驗。
參考文獻
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第7篇：大健康市場調查報告范文
本報從2011年網絡零售市場呈現出的市場特征、政策背景以及市場交易規模與用戶增長勢態三方面為讀者精心解讀，以期能對整個B2C行業發展管窺一二。
媒體化加強 傳統行業觸網更深
2011年是電子商務飛速發展的一年，特別是網絡零售行業的發展可謂風起云涌。淘寶一拆為三，比價購物盛行，凡客誠品啟動IPO計劃、電商倒閉風潮盛行等等。在這一年中被人們談論的最多的就是“電商寒冬”，面對這樣的境遇，電商企業該如何應對是各界最關注的事情。
縱觀2011年國內B2C市場，其呈現出以下行業特征，這也是2012年整個市場動態的一枚掠影。
特征
：電子商務企業
與社會化媒體的合作加強
例如：京東商城登錄新浪微博后，消費者可以通過京東商城設在新浪微博的窗口購物，新浪微博只是扮演一個購物平臺的角色，無需考慮物流等相關情況。而在9月底，麥考林與新浪微博也達成戰略合作，在麥考林的新浪微博企業版推出促銷頁面。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，電商企業與社會化媒體的結合，將給用戶提供具有顛覆性的服務性產品。
特征
：傳統零售企業“觸網”加強
隨著網絡購物的流行，傳統零售企業紛紛將傳統渠道的觸角向線上延伸，自建或收購網購平臺，爭食電商大蛋糕，欲進一步拓展自己的品牌。從目前情況來看，還有更多的傳統零售企業將加入這一行業。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，傳統零售企業觸網前景光明，但道路曲折，特別是物流與售后是軟肋，如何處理好電商的物流配送問題，處理好售后的問題，是擺在這些企業面前的一道難題。
特征
：電商一體化趨勢加強
2011年淘寶商城（現天貓商城）宣布38家垂直B2C網站入駐，這些網站具有較高知名度并且涵蓋產品種類豐富。在未來供貨商、品牌商、電商企業、物流公司之間的合作越來越緊密融洽，能夠給用戶提供價廉物美的產品與貼心的服務，讓用戶真正“滿意而歸”。
特征
：網絡零售企業的競爭
將從產品轉移到服務上
倉儲、物流、售后服務體系等基礎建設將會決定網絡零售企業的發展狀況，企業只有做好這些方面，才能大大提高用戶體驗。
特征
：網絡零售行業趨于規范化
2011年10月31日，商務部表示，備受社會關注的《網絡零售管理條例》正在廣泛征求意見，時機成熟將盡快出臺。這也預示著國家對該行業的重視，未來網購體系將走規范化道路，消費者在這方面會更有保障。
特征
：2011下半年
資本布局B2C開始緊縮
例如：12月奢侈品網站呼哈網的倒閉、網易尚品的關閉，電商企業的倒閉如同多米諾骨牌效應讓整個行業倍感寒意。未來風投對電商企業的投資將更謹慎，電商企業想要拿到融資勢必不是件易事。
市場勢態解讀
交易規模熱度不減 未來幾年或仍將激增
2011年中國網絡購物熱度不減。數據顯示，2011年上半年，網絡零售市場交易規模為3492億元，而截止到12月，網絡零售市場交易規模突破8000億大關達到8019億元，同比增長56%。
對此，中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，網絡零售市場能夠保持較高的增長，主要歸結于以下原因：
1、互聯網已經成為用戶生活的一部分，用戶的消費習慣漸漸從線下轉移到線上； 2、更多的傳統零售企業也開始布局電商領域，開拓渠道，提高品牌知名度； 3、2011年下半年的節假日成為網絡購物的，如國慶節、“雙十一”、“雙十二”、圣誕節等等，還有即將到來的春節，讓消費者提前預支，掀起了一輪輪的網購； 4、相對應的物流、倉儲、服務，也在發展中不斷提高。
用戶增勢成常態 未來幾年仍會穩步增長
目前，網絡購物依舊是互聯網上最吸引眼球的應用，2011年的網絡購物市場依舊火爆。特別是2011年年底的“雙十一”、“雙十二”、圣誕節以及春節，讓該年的網購市場掀起了一輪輪的。
網購市場儼然已經從剛開始的“嘗鮮”到了現在的“常態”。2010年中國網絡購物用戶規模達到1.48億，占中國互聯網網民的32.9%。
數據顯示，截止2011年12月，中國網絡購物用戶規模達2.03億人，同比增長28.5%。 預計2012年及以后，網絡購物用戶規模將持續增長。
電商政策分析點評
相關部門加強重視相關法規相繼出臺
我國電子商務在供應鏈、運輸鏈、信息鏈、服務鏈等配套環節方面還很不完善。這些問題越來越受到包括以商務部為主導等有關部委的高度重視，工商總局和郵政總局等有關部委也在各自職能范圍內采取積極果斷措施，各項扶持、促進與規范電子商務，尤其是網絡零售的相關政策法規等都相繼出臺。
1、商務部：《關于規范網絡購物促銷行為的通知》（2011年1月）
概要：通知要求必須杜絕各種價格欺詐和虛假促銷行為，網絡購物企業不得侵害消費者和其他經營者的合法權益。
點評：該通知對企業促銷行為進行監督，采取安全保障措施，確保促銷行為安全可靠，保障消費者利益。
2、國家郵政局：《快遞業務操作指導規范》 (2011年8月)
概要：《規范》針對快遞業務全過程作業的重要環節和關鍵質量控制點，規定基本要求，旨在指導快遞企業科學組織生產管理，解決因快遞作業不規范引發的服務質量問題。
點評：近年來隨著網購市場的快速發展也帶動了快遞業的高速發展，其中暴露的問題也增多。才規范可從源頭上防范發生野蠻分揀、無序投遞等損害消費者利益的行為，進一步規范快遞市場。
3、國家工商行政管理總局：《關于進一步加強市場監督管理加大打擊假冒偽劣違法行為的若干措施》(2011年7月)
概要：為切實履行市場監督管理和行政執法的重要職責，加強市場監督管理，加大打擊假冒偽劣違法行為的力度，保護經營者、消費者的合法權益，維護市場經濟秩序，促進經濟健康發展，提出若干措施。
點評：該措施的將對假冒偽劣行為加大監督，從而直接的促進了網絡零售行業的健康發展。
4、商務部：《第三方電子商務交易平臺服務規范》(2011年7月)
第8篇：大健康市場調查報告范文
關鍵詞：《旅游法》；旅行社；影響；黃金周；經營對策
旅游業已經成為我國國民經濟發展的重要產業，然而，近年來與旅游黃金周旅游市場的火爆一同而來的負面問題也不斷凸顯，欺客、宰客等現象嚴重擾亂了旅游市場秩序。2013年10月1日《旅游法》的正式頒布實施，著力從旅游黃金周市場秩序完善上，對各旅游相關部門、旅行社、酒店、景區等旅游服務工作主體進行了法律化規范。旅行社作為旅游產業的重要角色，在新《旅游法》的實施中受到那些影響，旅行社如何從《旅游法》的相關規定中，積極轉變自身經營管理策略，提升旅行社的服務水平，促進旅游市場的健康發展。為此，本文將針對《旅游法》的實施，以及對旅行社自身經營格局的影響入手，來探討旅行社管理策略的優化。
一、新《旅游法》對旅行社的影響分析
從2013年“十一”黃金周旅游市場發展現狀來看，作為《旅游法》實施的第一個旅游旺季，由于未對實施細則進行說明，各旅游服務工作主體在面對《旅游法》的條款規定時顯得不知所措。如《旅游法》第35條中規定“不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目”。其在執行中為避免違規，各旅行社紛紛明確嚴禁導游組織游客購物，即便是游客自身想購買土特產，導游也不同意。還有，《旅游法》中明確規定“禁止'零負團費'”，使得旅行社無法從安排購物活動中來獲得額外利潤，也加劇了旅行社紛紛提高旅游團費，甚至對一些旅游項目實施自費方式，最終導致旅游團費普遍上漲。旅行社作為旅游業的重要組織者，長期以來存在的導游與旅行社的關系及利益分配問題，在新《旅游法》背景下，很多導游過去通過“強迫購物”、“收受回扣”等行為來增加收入來源的方式，已經嚴重違法了《旅游法》的相關規定。但過去的導游人員，由于工資低，帶團津貼也低，而黃金周旅游旺季的工作量又非常大，在收入不增加條件下與旅行社之間的矛盾問題十分突出。新《旅游法》對導游與旅行社的關系進行法律上明確，嚴格遏制了“強迫購物”、“吃小費、要回扣”問題，也減輕了帶團壓力，對于導游可以將更多的時間、精力投入到如何講解景區景點知識，也不用為“導購”分心。當然，這樣的措施勢必會影響導游的總體收入。據報道，在黃金周期間，一些資深導游拒絕帶團，對每天500元的導游補貼不能接受。同時，《旅游法》中對導游與旅行社的規定，使得一部分優秀導游無法獲得過去的高昂傭金，不僅打消了導游工作熱情，也使得高端導游人才銳減。隨著黃金周旅游團費的增加，而導游收入并未增高，在缺少回扣的條件下，導游工作積極性也受到影響，甚至有些導游降低服務質量，還有些導游放棄工作，直接轉行。
二、旅行社在黃金周旅游市場中的角色轉型與應對策略
黃金周作為旅游旺季，一直以來都是旅行社拓寬其業務渠道，提升利潤的重點時期。針對《旅游法》實施后旅游行業受到的沖擊及影響，旅行社應從自身角色轉換上，積極調整經營管理戰略，抓住黃金周的旅游旺季，實現旅游綜合效益。
（1）拓寬旅游市場，關注散客資源整合
據相關調查顯示，近年來，旅游業游客人數逐年上漲，而旅行社的接待人數所占比重則不足8%。《旅游法》實施以來，對于黃金周旅游人群結構帶來新的影響，特別是散客游比例的快速增長，2013年“十一”黃金周散客人數占總體旅游人數的70%以上，散客市場潛力巨大。旅行社面對黃金周散客人數的驟升，更應該從拓寬散客資源，整合黃金周旅游市場開發上，關注散客，吸引散客，積極從旅行社經營模式轉變上，利用專業化、定制化模式來滿足散客需求。一方面可以結合不同地域旅游資源稟賦及知名度，從旅游客源市場調查和分析中，優化旅游線路，制定層次化旅游產品，加強對旅游咨詢業的重視，積極為散客游提供更專業、更全面、更貼心的咨詢、策劃、增值服務；另一方面旅行社通過對散客游人群的劃分，旅游需求上來針對高端小眾人群開發個性化旅游產品；再者，旅行社利用自身的“智慧旅游”等新興旅游模式，從自身旅游管理上、旅游服務質量、旅游營銷信息化建設等方面，通過構建旅游資源大數據，銜接線上線下旅游，提升旅行社的市場影響力。
（2）注重旅游市場調查，優化旅游產品定位
對于黃金周旅游市場的深入調查，特別是結合現代網絡資源，從各大網絡媒體的游客調查、數據統計等方面來獲取全面的旅游市場信息，通過對黃金周旅游市場數據的分析，來優化和調整黃金周旅游產品，提升旅行社游客量。從近年來新浪網針對“十一”黃金周旅游人群旅游意愿的調查顯示，黃金周旅游多傾向于近郊旅游目的地，尤其是以近郊知名旅游景點為主。針對這一調查結果，旅行社可以在黃金周旅游期間，結合不同地域旅游資源稟賦及旅游景點特色，加大對短線旅游產品系列的開發與設計，特別是以知名景區旅游、知名景點線路優化為重點，從黃金周旅游旺季游客出行安全問路、擁堵問題、接待設施短缺問題等方面，提升旅游服務質量和水平。如某黃金周旅游調查小組在對景區游客進行調查中發現，約占一半的游客希望通過官方網站來獲取景區的旅游信息，來了解不同旅行社所提供的旅游產品及服務；其次，有20%的游客是通過電視新聞來選擇旅游景點，選擇旅行社；還有12%的游客是通過微信、QQ群等通訊工具來獲取旅行社、景區信息。可見，在拓寬黃金周旅游人群數量，設計特色化旅游線路等旅游產品時，旅行社更應該從現代微博、微信、網站、QQ群等現代媒介方式上，擴大旅行社的旅游宣傳范圍，提升自身的知名度。
當然，針對《旅游法》對黃金周出境游的一些規定，特別是東南亞旅游、港澳臺旅游價格的上漲，歐洲游市場價格相對平穩，國家旅游局編制的旅游線路及出境游旅游年度報告顯示，對于境外旅游，購物是重要的旅游項目，也逐漸成為近年來中國高端旅游群體的主要消費內容。據2014年世界旅游城市聯合會的《中國公民出境（城市）旅游消費市場調查報告》顯示，中國出境游中有43%的游客以購物為目的；在消費構成上，人均出境游消費近2萬元，購物消費超過60%。可見，旅行社通過對出境游游客購物消費需求的旺盛，可以從出境游旅游產品開發上，將“免稅購物”作為重要吸引點，優化對游客服務，特別是辦理出境簽證、購物退稅等手續上，以靈活性、個性化服務來降低游客的出境障礙，維護游客權益，保障游客安全，并從語言、生活、習俗、文化差異上來提升出境游游客的滿意度，找到旅行社新的的經濟增長點。
（3）注重人才隊伍建設，提升導游服務水平
旅行社的旅游服務不僅表現在旅游產品的設計與完善上，還需要組建高素質、高服務水平的導游隊伍。導游作為旅行社的重要資源，也逐漸成為旅行社核心競爭力的關鍵要素。《旅游法》的實施，進一步明確導游與旅行社的關系，導游的薪資待遇、勞動合同等方面都進行了規定。在取消相關“回扣”條件下，只有增加導游的收入，提升導游的工作積極性，才能留住優秀導游，才能為旅行社帶來無限的財富。因此，旅行社要加強導游人才的培養，特別是從人事管理、薪資待遇完善上，增強導游的歸屬感，做好導游崗位人才的職業規劃，提升導游隊伍綜合素質水平。建立導游保障機制，為導游解決醫療保險、社會保險、意外保險等實際問題。如開展導游遠景職業規劃，以完善職業培訓來吸引導游；加強導游制度建設，從“知識更新”、“服務創新”等方面提升管理水平；做好導游綜合評價，引入“游客滿意度評價”機制，提升導游自我約束力、積極性。
（4）加強《旅游法》學習，提升旅行社法制化水平
《旅游法》的頒布與實施，一方面對旅行社的經營管理提出了更高要求，另一方面，也從法律條文規定上，對旅行社、旅游者、旅游從業者等主體的法律關系進行明確。為此，旅行社要注重《旅游法》的學習，特別結合旅游行業特點，從相關法律條文的學習上，提升知法、用法水平。如加強對《旅游法》、《旅行社條例》、《合同法》、《保險法》等法規的學習，就其“解讀”、“釋義”等內容進行歸納和整理，增強旅行社法律常識和運用能力。
《旅游法》的實施，從法律層面對旅游行業進行了規范，尤其是針對旅游各參與主體責任、權利的明確，為減少旅游糾紛，促進旅游業良好秩序的形成具有重要意義。旅行社作為旅游業的重要角色，要積極學習《旅游法》，深入研究旅游市場新的變化，從游客需求多樣化、個性化上，全面組織和設計旅游產品，為廣大旅游者提供滿意的旅游服務。
參考文獻：
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第9篇：大健康市場調查報告范文
關鍵字：乳制品；安全；質量；問題；現狀；控制；研究
改革開放以來，我國乳制品生產得到了迅猛發展，再說在發展過程中仍存在一些問題，影響了企業的正常發展，影響了人們的食用安全。其中，在兩千零八年發生的三氯氰胺事件，給我國乳制品生產質量安全帶來了沖擊，整個乳制品生產市場面臨著嚴峻的挑戰。21世紀是競爭的社會，是科學快速發展的社會，所以，我國乳制品企業要想在新時展下走出困境，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須從乳制品產品生產的質量入手，全面提升乳制品的生產質量，逐步樹立企業品牌形象。同時乳制品企業要深刻的認識到，乳制品的生產質量是一個永恒不變的話題，不能掉以輕心。所以，在新時展下，我國的乳制品企業要抓住我國經濟快速發展這一機遇，不斷創新生產工藝、采用先進技術，提高乳制品的生產質量，來更好的迎接挑戰，讓廣大人民喝上放心奶、吃上放心的乳制品。今天本文通過對我國現階段乳制品安全質量問題現狀進行研究，并結合自身多年的工作經驗和研究經驗，提出了有效控制乳制品安全質量的措施與方法，下面，我們就來通過以下幾個主要方面來詳細探討下。
乳制品安全質量問題的現狀分析
（一）首先，我們來分析下我國現階段乳制品原料的質量問題分析。我國地域遼闊，導致了我國各地乳制品原料源養殖參差不齊，因此也導致了奶源的質量不盡相同，有高有低，奶源質量是一直困擾我國乳制品也發展的重要因素之一，影響了乳制品生產的質量安全。一些企業為了經濟效益，為了在市場競爭中占有一席之地，不斷的拓展奶源生產基地，放松了對奶源的質量控制及深度開發維護，給乳制品的安全質量控制帶來了難度。具市場調查報告顯示，我國奶牛的養殖方式主要有以下幾種，第一就是居民的分散飼養和分散經營，第二是集體飼養集體經營，第三是大型的牧場飼養方式。其中大型牧場飼養方式所產出的乳制品奶源質量最好，因為其采用了較為先進的飼養方式，機械化的擠奶技術。
（二）我國乳制品安全質量問題現狀分析。第一，液態奶。在液態奶生產中，有些企業采用廉價進口奶粉和低質國產奶粉做原料，還原加工成液態奶。這明顯不符合經濟規律的現象，只會存在于那些黑心的企業使用劣質低價的奶粉。而且目前市場上銷售的所有液態奶沒有明確標明是否含有還原奶，也不注明牛奶中添加了多少奶粉與香精等成分，使消費者處于“模糊消費”的境地。液態奶中除了使用奶粉外（我國巴氏殺菌奶不允許使用奶粉），更為嚴重的是摻假摻雜，如淀粉、乳清粉、植脂末，甚至于液態奶中使用牛奶香精。第二，我們在來探討下奶粉。奶粉是人們生活所必須的乳制品之一，其中老年人和幼兒食用最多。但就目前發展來看，我國奶粉的安全質量問題并不容我們樂觀。一些小型的乳制品生產企業為了榨取利潤，在生產中摻假現象時有發生，他們常常以低廉的價格、優質的包裝及夸張的宣傳來蒙騙消費者，影響了我國乳制品質量安全水平的整體提升。
乳與乳制品的安全性措施
（一）原料收購的質量控制。現如今在原料奶中摻雜摻假的方式很多，我們只有知己知彼從其本質出發才能完全的控制原料的質量。所以，這就要求我們乳制品生產企業從源頭上控制好奶源的質量安全，其中包括原奶的生產、運輸、加工等過程，在這些環節中我們要嚴格把好質量關，把質量控制真正落實到實處。
（二）生產過程控制、嚴把出廠檢驗關高品質的產品是生產出來的，加工制造過程至關重要。生產人員要嚴格遵守質量規章制度及工藝紀律，對各生產線要進行全天候的巡檢，對環境衛生情況，工藝紀律執行，設備參數波動，產品品質穩定性進行重點監控，并及時信息反饋分析解決，保證了個生產線運行的穩定性，確保原料不合格不投產，半成品不合格不轉入下道工序。在生產的各個階段，都要制定成文的操作規程，工人在操作過程中嚴格遵守操作規程，以減少由于人為操作造成的各種問題。對生產過程中的各個關鍵控制點要有明確的控制標準和監控措施。成品的出廠質量檢驗是對產品高品質的又一次驗證。質量技術中心在這發揮著重要的作用，建設一支是具有高素質，高科技的技術團隊，并定期接受培訓，檢測技能及素質過硬。才能把好檢測關，出廠的產品指標全部合格，從而保證上市的每一袋產品為高質量的合格品。
（三）重視設備改造和項目建設。產品質量的提高還需要在硬件上舍得投資、大力改造，在軟件上制度完善，科學管理。只有用一流的設備，方能生產出一流的產品，硬件的先進不僅是質量的大幅提高，也帶來效益的激增。乳制品企業還可以與大專院校及科研單位緊密合作，依托現代生物工程技術，開發高科技含量、高附加值的系列益生菌奶功能食品和保健品，建立益生菌乳制品研發中心，實現跨越式發展，從而促進我國乳業的健康快速發展。
結語
食品的質量安全是食品企業發展所面對的一個永恒不變的課題，所以，我們乳制品生產企業要將這一問題重視企業，不斷提高乳制品生產的質量，這樣才能使我們企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，更好的服務于人們的生活。
參考文獻：
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