大學(xué)生志愿服務(wù)精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

關(guān)鍵詞 志愿服務(wù) 大學(xué)生 長效機(jī)制

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

在志愿者行動蓬勃發(fā)展的十多年中, 志愿服務(wù)已成為諸多志愿行動中的核心部分。作為青年群體中的生力軍，大學(xué)生參與志愿活動的動力多源于自身內(nèi)部。這種內(nèi)在動力使大學(xué)生在志愿活動中保持穩(wěn)定和持久的積極性，建立大學(xué)生長效志愿機(jī)制的基本分析單位――志愿者便在一定程度上具備了參與長效志愿活動的可能性。

然而，在志愿服務(wù)供給和需求都存在的情況下，以大學(xué)生為主體的志愿活動卻難以建立科學(xué)穩(wěn)定的服務(wù)模式。社會上很多志愿者組織以及對志愿者有著較大需求的其他組織都在招募志愿者的過程中面臨著很多的問題。首先，由于志愿活動的臨時(shí)性和不固定性，他們很難及時(shí)有效的找到能夠滿足工作要求的志愿者。其次，在志愿者的知識結(jié)構(gòu)與服務(wù)崗位的匹配上也存在著很大的問題，即使能夠找到符合數(shù)量的志愿者也很難在短時(shí)間內(nèi)讓每個(gè)人的作用在最大的程度上得到體現(xiàn)。

一、校內(nèi)志愿者組織對大學(xué)生志愿者的培訓(xùn)

由校內(nèi)志愿者組織組建的“志愿者資源庫”可以采用效仿企業(yè)人力資源管理的方式對校內(nèi)大學(xué)生志愿者進(jìn)行管理，以確保社會志愿需求擁有足夠的志愿資源。

（一）大學(xué)生志愿者的識別和甄選、招募和登記。

建立“志愿者資源庫”的首要任務(wù)是志愿者的選拔和招募。為了進(jìn)一步優(yōu)化志愿者隊(duì)伍，建立起長效志愿服務(wù)機(jī)制，志愿者組織在志愿者招募的過程中要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，挑選那些身體健康、精力充沛、有奉獻(xiàn)精神、學(xué)有余力的大學(xué)生作為志愿者資源庫的資源儲備。與此同時(shí)，志愿者組織應(yīng)該對招募的志愿者進(jìn)行登記，及時(shí)更新志愿者信息，包括志愿者的聯(lián)系方式，新加入的志愿者以及退出資源庫的志愿者。

（二）技能更新、培訓(xùn)。

志愿者組織對志愿者培訓(xùn)的開展應(yīng)建立在對志愿活動需求的了解之上。在培訓(xùn)志愿者之前，志愿者組織應(yīng)該與社會上招募大學(xué)生志愿者的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行全方位的溝通，在條件允許的情況下邀請這些組織親自來校培訓(xùn)志愿者。

針對那些常規(guī)活動的志愿者，要根據(jù)不同的志愿種類制定志愿者崗位的工作描述和工作說明書，分門別類的將各種志愿活動的開展方式介紹給志愿者。對志愿者的培訓(xùn)可分為通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)這三類。對于突發(fā)事件，志愿者組織應(yīng)挑選一批較為優(yōu)秀的志愿者，組建志愿者隊(duì)伍去現(xiàn)場開展志愿服務(wù)。在原有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該對此類志愿者進(jìn)行如下的培訓(xùn)：首先要加強(qiáng)志愿者之間的合作精神，在服務(wù)現(xiàn)場聽從指揮、服從命令，做好溝通和協(xié)調(diào)工作。其次，志愿者組織應(yīng)盡量掌握事故的全方位信息，以便對志愿者的志愿服務(wù)做出統(tǒng)一的安排和部署。再次，要讓那些有處理過相關(guān)緊急事件的責(zé)任人帶領(lǐng)志愿者開展相關(guān)的活動。

（三）績效保持，輸出服務(wù)。

志愿者的培訓(xùn)活動不是一時(shí)之需，同樣的，復(fù)雜的社會環(huán)境以及對志愿活動的迫切要求也說明了對志愿者的培訓(xùn)不能一蹴而就。大學(xué)生志愿組織在這其中承擔(dān)者重要的責(zé)任，不僅僅需要對新加入志愿者隊(duì)伍的大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，對于那些已經(jīng)有著豐富志愿經(jīng)歷的這遠(yuǎn)者來說，仍然有他們不曾接觸過的志愿領(lǐng)域。因此，志愿者組織應(yīng)該在學(xué)校以及社會各方的幫助下，充分搜集相關(guān)信息，完善培訓(xùn)機(jī)制，讓志愿者的能力素質(zhì)以及心理素質(zhì)符合社會的需要。

二、校內(nèi)志愿者組織與校外招募志愿者組織（簡稱校外組織）的合作

大學(xué)生志愿組織一方面擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)志愿者的責(zé)任，另一方面又要與校外組織有著良好的溝通和協(xié)作。如果說“志愿者資源庫”的建立是實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)長效化的基礎(chǔ)，那么積極主動地與外界進(jìn)行溝通、輸出我們培養(yǎng)的志愿人才則是建立長效機(jī)制的關(guān)鍵。

（一）培訓(xùn)與合作。

在與校外組織的互動中，大學(xué)生志愿組織應(yīng)的積極努力地爭取校外招募志愿者組織的合作與培訓(xùn)支持。首先，校內(nèi)志愿組織的資源有限，與外界對志愿活動多種多樣的需求相比，校內(nèi)志愿者組織在財(cái)力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面都有著先天性的不足。如果對志愿者的培訓(xùn)活動只是一味的閉門造車而不語現(xiàn)實(shí)的需求相結(jié)合的話，我們培養(yǎng)出來的志愿者就會以志愿需求脫節(jié)，長效的志愿機(jī)制便無從談起。其次，校內(nèi)志愿組織只有通過與校外組織廣泛的聯(lián)系才能夠即使地掌握社會的動向，才能夠就社會需要何種類型的志愿者作出及時(shí)回應(yīng)。

（二）大學(xué)生權(quán)益保障。

在志愿活動中，志愿者的基本人格尊嚴(yán)得不到尊重，很多招募志愿者的互動并沒有相關(guān)的保障志愿者權(quán)益的規(guī)定，只是將志愿者作為“召之即來揮之即去”的低級工作者，志愿者常常因“自愿參加”而變成弱勢群體，陷入孤立無援的境地。針對這些不利于志愿服務(wù)長效機(jī)制建立的不良現(xiàn)象，一方面，志愿者組織應(yīng)該積極呼吁國家立法機(jī)關(guān)針對志愿服務(wù)進(jìn)行立法，而另一方面則要更多地在實(shí)踐中做好“監(jiān)護(hù)人”，積極與校外組織協(xié)商溝通，確保大學(xué)生志愿者的生命、安全、財(cái)產(chǎn)、尊嚴(yán)等基本權(quán)益。

由此可見，校內(nèi)志愿者組織在解決志愿服務(wù)脫節(jié)從而導(dǎo)致難以形成志愿服務(wù)長效機(jī)制等問題上有著不可替代的作用。而校內(nèi)志愿者組織的作用發(fā)揮僅僅靠其自身力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這不僅需要大學(xué)生志愿精神與服務(wù)意識的覺醒，更需要社會各界的協(xié)作和努力。充分發(fā)揮校內(nèi)志愿者組織的力量，我們有理由相信，大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制建立的道路并不遙遠(yuǎn)。

（作者：華北電力大學(xué)本科大三，主要從事法律社科類研究）

參考文獻(xiàn)：

[1]魯琴.大學(xué)生志愿者活動長效機(jī)制研究.

第2篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)；德育功能

一、相關(guān)概念

1.大學(xué)生志愿服務(wù)。

大學(xué)生志愿服務(wù)是指大學(xué)生志愿者無私貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力，不為獲得任何報(bào)酬，為促進(jìn)社會主義和諧社會的進(jìn)步而提供服務(wù)。大學(xué)生志愿服務(wù)具有自愿性、無償性、公益性和組織性。

2.志愿精神。

志愿精神是志愿服務(wù)的核心體現(xiàn)，是通過強(qiáng)化志愿者的內(nèi)心信念引導(dǎo)志愿者的行動，是個(gè)體關(guān)于價(jià)值觀、人生觀的積極態(tài)度。自愿精神以自愿為前提，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主要內(nèi)容，具體體現(xiàn)為愛國主義、集體主義等多種精神。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)的德育功能

1.促進(jìn)大學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀的形成。

大學(xué)生群體處于從校園邁入社會的過渡階段，當(dāng)今社會各種思潮混雜，影響著大學(xué)生的思想，易使大學(xué)生思想產(chǎn)生一定的動蕩。引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀，是當(dāng)前高校德育工作的重點(diǎn)。大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的形成，一方面依靠課上老師的傳授，另一方面依靠自身的實(shí)踐體驗(yàn)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動就是大學(xué)生踐行高尚志愿精神的載體，大學(xué)生通過志愿服務(wù)活動，無私奉獻(xiàn)社會，熱心幫助他人，在活動的過程中踐行著利他主義和高尚的仁愛精神，凈化了身心，潛移默化的影響了自身人生觀、價(jià)值觀，促使人生觀、價(jià)值觀朝著更加高尚的方向發(fā)展。

2.推動社會主義和諧社會的發(fā)展。

大學(xué)生是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，肩負(fù)著推進(jìn)社會主義和諧社會進(jìn)程的重任。大學(xué)生志愿服務(wù)活動所蘊(yùn)含的高尚精神，與社會主義和諧社會的內(nèi)在要求高度統(tǒng)一。大學(xué)生志愿者們在志愿服務(wù)過程中，秉承無私的精神，奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人，為社會公益做貢獻(xiàn)。有利于大學(xué)生修身養(yǎng)性，提升思想道德修養(yǎng)和人生境界，促進(jìn)志愿者個(gè)體內(nèi)在的和諧。其次，大學(xué)生志愿服務(wù)活動促進(jìn)人與社會的和諧。大學(xué)生志愿服務(wù)活動使大學(xué)生走入社會，擴(kuò)大了大學(xué)生的朋友圈，與社會不同年齡，不同職業(yè)，不同性格的人群打交道，建立了良好的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生通過志愿服務(wù)活動服務(wù)社會，加強(qiáng)了人與人的了解和交往，拉近了人與人的距離，緩和了社會矛盾，一定程度上推動了社會主義和諧社會的建設(shè)。

3.大學(xué)生志愿服務(wù)有利于延伸德育工作。

大學(xué)生志愿服務(wù)為高校德育工作營造了良好的環(huán)境，有利于德育工作的延伸。大學(xué)生志愿者們秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，在社區(qū)、福利院、敬老院等場所進(jìn)行公益服務(wù)，傳播了優(yōu)秀的校園文化，推動了“誠信友愛、團(tuán)結(jié)互助”的新風(fēng)尚，為和諧校園文化建設(shè)營造了良好的氛圍，更促進(jìn)了高校德育工作的順利開展。大學(xué)生志愿服務(wù)為高校德育工作創(chuàng)新了形式。使德育工作結(jié)合社會實(shí)踐，既實(shí)現(xiàn)了德育的理論指導(dǎo)實(shí)踐，又通過實(shí)踐發(fā)展了德育理論，這是大學(xué)生志愿服務(wù)開展的巨大實(shí)踐意義。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)德育功能的實(shí)現(xiàn)途徑

1.培養(yǎng)志愿服務(wù)意識。

在高校德育進(jìn)程中，教育者應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生對志愿服務(wù)和志愿精神形成正確的認(rèn)知。樹立正確的志愿服務(wù)觀、弘揚(yáng)志愿精神。各高校應(yīng)重視大學(xué)生志愿服務(wù)的德育功，通過志愿服務(wù)這一實(shí)踐活動啟發(fā)大學(xué)生在幫助他人、奉獻(xiàn)社會的過程中，積極培養(yǎng)志愿服務(wù)意識，完成增長知識、提升能力、鍛煉自己、提升品質(zhì)的任務(wù)。高校德育管理應(yīng)充分發(fā)揮大學(xué)生主體能動性，引導(dǎo)大學(xué)生踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的高尚志愿精神。

2.加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)相關(guān)立法。

大學(xué)生志愿服務(wù)的順利開展離不開法律的保障，加快志愿服務(wù)全國性立法，是大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。當(dāng)前，我國志愿服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)并不完善，只在少部分城市形成了志愿服務(wù)地方性法規(guī)，這就迫切要求我們加快其全國性立法進(jìn)程。法律應(yīng)明確界定志愿服務(wù)、志愿精神的內(nèi)涵，明確志愿者的權(quán)利和義務(wù)，明確志愿服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確志愿服務(wù)的獎懲措施規(guī)定。制定有關(guān)管理運(yùn)營的規(guī)定。這樣才能推進(jìn)志愿服務(wù)立法進(jìn)程，保障志愿服務(wù)活動順利開展，才能有效發(fā)揮志愿服務(wù)的德育功能。

3.將志愿服務(wù)納入高校德育體系。

高校應(yīng)改變現(xiàn)狀，重視志愿服務(wù)的重要德育作用，認(rèn)識到志愿服務(wù)德育功能。將志愿服務(wù)規(guī)范為日常課程，納入高校德育的常規(guī)教學(xué)活動中區(qū)，促進(jìn)志愿服務(wù)德育功能的實(shí)現(xiàn)。首先，高校應(yīng)設(shè)立志愿服務(wù)活動的實(shí)踐課程，給予學(xué)分支持，鼓勵大學(xué)生積極參加志愿服務(wù)活動。并聘請專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，一方面組織開展志愿服務(wù)活動，另一方面在活動中對大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的德育工作。其次，高校應(yīng)將志愿服務(wù)表現(xiàn)情況納入大學(xué)生評優(yōu)體系，例如將參加志愿服務(wù)并在志愿服務(wù)中的表現(xiàn)作為競選三好學(xué)生等的必備要求，作為培養(yǎng)黨員的實(shí)踐環(huán)節(jié)，作為獎學(xué)金的重要考慮因素等。用這些方式將志愿服務(wù)納入高校大學(xué)生德育體系。

4.完善大學(xué)生志愿服務(wù)組織建設(shè)。

高校志愿服務(wù)的開展要依托于大學(xué)生志愿組織，優(yōu)化大學(xué)生志愿組織建設(shè)，有助于推進(jìn)志愿服務(wù)活動的順利開展，促進(jìn)志愿服務(wù)活動德育價(jià)值的有效發(fā)揮。優(yōu)化志愿服務(wù)組織建設(shè)，要明確志愿服務(wù)組織內(nèi)部責(zé)任制度，進(jìn)行責(zé)任分工，制定小組負(fù)責(zé)人，避免責(zé)任推諉的現(xiàn)象發(fā)生。另外，采取恰當(dāng)?shù)募畲胧?，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，加以精神或一定的物質(zhì)獎勵，調(diào)動志愿者熱情，激發(fā)志愿者參與積極性。通過優(yōu)化志愿服務(wù)組織建設(shè)，推進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)德育功能的有效發(fā)揮。

四、結(jié)論

大學(xué)生志愿服務(wù)作為新時(shí)期的高校德育載體，有利于提升大學(xué)生的思想道德水平，促進(jìn)社會的文明進(jìn)步，本文探究了大學(xué)生志愿者活動的德育功能，并探究了志愿服務(wù)德育功能的實(shí)施途徑，在一定程度上推進(jìn)了我國志愿服務(wù)事業(yè)向更高層次上發(fā)展，更促進(jìn)了志愿服務(wù)德育功能的有效發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國教育部.關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動的意見[R].2009.7.19.

[2]蔡宜旦，汪慧.試論青年志愿者參與動機(jī)的引導(dǎo)和激勵[J].廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2001(5).

第3篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生志愿者；志愿服務(wù)現(xiàn)狀；發(fā)展模式；北京印刷學(xué)院

0 引言

志愿服務(wù)起源于十九世紀(jì)初的西方國家，在西方有著極其深厚的思想基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)。我國志愿服務(wù)起步相對較晚，在社會主義制度的不斷實(shí)踐中逐漸走上行業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會化、國際化的道路。目前，我國已經(jīng)形成了由中國青年志愿者協(xié)會、31個(gè)省級協(xié)會、全國90%以上的地（市、州、盟）級協(xié)會、80%以上的縣（區(qū)、市）級協(xié)會以及1968所高校協(xié)會組成的青年志愿服務(wù)體系。截止2011年底，建立各類志愿服務(wù)站（服務(wù)中心、服務(wù)基地）17.5萬個(gè)，有注冊青年志愿者3392萬人。在這些青年志愿者中，以大學(xué)生為主力軍[1]。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，志愿組織不斷發(fā)展壯大，大學(xué)生能參與的志愿活動越來越多，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也為參與途徑與方式的多元化提供可能。電子調(diào)查問卷這一載體是快速獲取數(shù)據(jù)的橋梁，為數(shù)據(jù)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。本次調(diào)查共發(fā)放問卷300余份，收回有效問卷249份，有效率約為83%。我們通過問卷獲取數(shù)據(jù)，進(jìn)行描述性與預(yù)測性分析，將數(shù)據(jù)可視化形成圖表，直觀分析當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀以及存在的不足之處，以此為基礎(chǔ)為大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展提出相關(guān)建議，再進(jìn)一步分析現(xiàn)狀、探究發(fā)展模式。為增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性與客觀性，在問卷最后，我們邀請熱心人士留下聯(lián)系方式進(jìn)一步交流溝通。62位受訪者提供有效信息，我們選擇了其中三位（均為北印志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人）進(jìn)行訪談，為研究的深入提供了可靠且充分的信息。

1 大學(xué)生志愿服務(wù)調(diào)查問卷結(jié)果分析

自行設(shè)計(jì)《關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查》問卷并通過問卷星網(wǎng)站進(jìn)行線上。問卷內(nèi)容分為五大方面：志愿者基本信息、志愿服務(wù)行為調(diào)查、志愿服務(wù)認(rèn)知和態(tài)度調(diào)查、志愿服務(wù)環(huán)境調(diào)查以及非志愿者相關(guān)情況共18題。

收回有效問卷249份，來自北印的有201份，男性受訪者有57人，僅占三成；女性受訪者144人，占七成?；痉媳庇】傮w男女比例。

通過本次研究，我們通過將所取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，對北印的志愿服務(wù)模式進(jìn)行了分析與探究。整體上，北印作為一所綜合性高校，志愿服務(wù)參與度較高，但在活動參與質(zhì)量、校園志愿服務(wù)環(huán)境等方面仍需進(jìn)一步改善；在目的方面，北印學(xué)子參與志愿服務(wù)的動機(jī)各有不同，絕大部分學(xué)生愿為社會做貢獻(xiàn)，表明該校的志愿服務(wù)風(fēng)氣較為端正；在志愿服務(wù)參與方式方面，該校學(xué)生充分利用新媒體，獲取志愿服務(wù)信息的渠道和志愿服務(wù)類別與時(shí)俱進(jìn)；關(guān)于非志愿者，我們分析出此類群體沒有參與志愿服務(wù)的主要原因，并且有充足理由相信，經(jīng)過學(xué)校、社會的共同努力為志愿服務(wù)創(chuàng)造更好地條件后，這部分同學(xué)在很大程度上都將會成為大學(xué)生志愿者隊(duì)伍中的一員。最后，針對該校實(shí)際情況，我們從學(xué)校機(jī)構(gòu)、學(xué)生社團(tuán)、社會組織和政府機(jī)構(gòu)等角度出發(fā)，為促進(jìn)該校志愿服務(wù)的發(fā)展提出相關(guān)建議。

本次研究以“點(diǎn)”論“面”，最大的缺陷在于數(shù)據(jù)不全面，主要體現(xiàn)為樣本量較少，容易受到極端數(shù)據(jù)的影響從而造成結(jié)論的偏差。此外，也會造成研究結(jié)果代表性不強(qiáng)，存在片面化的情況。為進(jìn)一步深入、準(zhǔn)確研究該校的真實(shí)情況，可以尋求學(xué)校相關(guān)部門以及學(xué)生社團(tuán)的幫助，爭取獲得更多具有廣泛代表性的數(shù)據(jù)。

2 大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀中存在的問題

2.1 大學(xué)生意識形態(tài)

總體上大學(xué)生志愿服務(wù)意識不強(qiáng)，參與積極性較低。大學(xué)與高中的巨大差別與變化，使相當(dāng)一部分新生不適應(yīng)新環(huán)境，不能合理安排利用好業(yè)余時(shí)間，投入過多時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)與娛樂中，接觸志愿領(lǐng)域較少。

問卷分析中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)的參與動機(jī)總體上是積極健康的，但市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，“利益原則”逐漸在社會中得到廣泛認(rèn)同，效益最大化價(jià)值導(dǎo)向滲入大學(xué)生志愿服務(wù)動機(jī)，一定程度影響了“集體利益”首位的傳統(tǒng)價(jià)值觀。

2.2 學(xué)校志愿服務(wù)環(huán)境

在高校實(shí)踐操作中，學(xué)校存在相關(guān)規(guī)定、制度等方面的限制，大學(xué)生實(shí)際參與的活動類型與期望中活動類型存在一定差距，環(huán)境保護(hù)、大型體育賽事、國際志愿服務(wù)等熱門的專業(yè)化項(xiàng)目較少，學(xué)校與這些領(lǐng)域的連接度不夠，沒能提供足夠的實(shí)踐機(jī)會。而社區(qū)建設(shè)、一般捐贈、幫困扶貧等低運(yùn)作成本項(xiàng)目成為大學(xué)生志愿活動的主要部分，缺乏一定特色與吸引力，形成了大學(xué)生個(gè)人意向與現(xiàn)實(shí)所提供的機(jī)會不吻合的需求沖突[2]。

志愿服務(wù)保障支持上仍有很大改善空間。北印在制度層面上引導(dǎo)和推動志愿服務(wù)常態(tài)化的發(fā)展，在人身、財(cái)產(chǎn)安全上有所保障，但在資金支持，專業(yè)化培訓(xùn)、指導(dǎo)，信息化平臺運(yùn)用等方面仍不夠完善。

2.3 社會環(huán)境

中國最早的公益組織由國外支持，我國在志愿服務(wù)方面與國際仍存在一定差距。志愿服務(wù)雖為自愿無償，但活動本身需要大量的物資支持，組織機(jī)構(gòu)需要社會與國家足夠的資金支持，大學(xué)生也不具備長期依靠自身?xiàng)l件參與志愿服務(wù)的能力。同時(shí)國家沒有足夠多的優(yōu)惠政策扶持大學(xué)生畢業(yè)后以志愿服務(wù)為職業(yè)發(fā)展方向，存在大學(xué)生公益理想與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的矛盾。

近幾年，社會組織孵化培育項(xiàng)目不斷增多，但仍處于起步發(fā)展階段，缺乏能持久發(fā)展并具規(guī)模與影響力的志愿服務(wù)組織。志愿組織發(fā)展的不成熟且與高校對接不足都是大學(xué)生志愿困惑的重要原因。在社會組織孵化項(xiàng)目的推動下，公益組織群體不斷壯大，初級發(fā)展中的管理者往往規(guī)范意識不強(qiáng)，企業(yè)缺乏應(yīng)有的專業(yè)人才，兼職人員占較大比重，一般重視業(yè)務(wù)，輕視財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)不規(guī)范同時(shí)缺乏透明度，信息披露不足，缺乏影響力。[3]另外，隨著社會組織的公司化發(fā)展，資金缺乏成為一大困境，無形中增加了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的壓力。

3 大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展模式探索

3.1 高校自身進(jìn)行管理創(chuàng)新

為助力大學(xué)生志愿服務(wù)新模式的持續(xù)發(fā)展，高校作為與大學(xué)生志愿者聯(lián)系最緊密的組織，應(yīng)該從制度、組織、文化等方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，為大學(xué)生志愿服務(wù)新模式注入新活力。

制度層面，從志愿者注冊、培訓(xùn)、保障與激勵等多方面嚴(yán)格控制志愿質(zhì)量，提高高校志愿服務(wù)水平。組織層面，高校應(yīng)與緊密聯(lián)系，實(shí)行團(tuán)中央倡導(dǎo)的關(guān)于促進(jìn)高校志愿服務(wù)的舉措。校內(nèi)應(yīng)建立層次分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹驹刚呓M織，使學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生社團(tuán)和志愿者權(quán)責(zé)分明。文化層面，高校內(nèi)應(yīng)大力倡導(dǎo)、開展志愿服務(wù)活動，弘揚(yáng)志愿精神，使“志愿文化”成為校園文化的一部分，鼓勵學(xué)生參與、組織志愿活動，推動志愿服務(wù)的全民化。

以北印經(jīng)管學(xué)院學(xué)生社團(tuán)“心欣社”為例，該公益性社團(tuán)在開展傳統(tǒng)的捐款捐物、支教等志愿服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行了志愿服務(wù)新模式的多元化發(fā)展，每月定期舉辦“九元行動”為湖北省貧困山區(qū)小學(xué)募捐，假期組織志愿者前往受捐地點(diǎn)支教與交流，實(shí)現(xiàn)志愿行為與社會實(shí)踐的統(tǒng)一；定期前往大興區(qū)愛晚護(hù)養(yǎng)院為老人獻(xiàn)愛心、送溫暖，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)與社區(qū)的緊密聯(lián)系；與興華中學(xué)攜手開展“學(xué)?長”計(jì)劃，帶領(lǐng)中學(xué)生參與志愿活動，實(shí)現(xiàn)了志愿活動與“助人自助”志愿精神的統(tǒng)一，為北印志愿服務(wù)發(fā)展增添亮色。

3.2 高校與各社會組織應(yīng)擴(kuò)大合作

高校應(yīng)創(chuàng)造條件為學(xué)生志愿服務(wù)社團(tuán)與公益組織建立合作關(guān)系，在互利原則下達(dá)成共進(jìn)協(xié)議。高校與社會組織的直接對接既可以最大程度上保障學(xué)生志愿者的權(quán)益又可以為公益組織提供志愿者來源保障。

一方面，高?？梢詾楣娼M織提供穩(wěn)定的志愿者來源，并選拔優(yōu)秀型管理、財(cái)務(wù)、社會工作等相關(guān)專業(yè)人才，為減少組織財(cái)務(wù)困惑、更規(guī)范發(fā)展提供可能。另一方面，公益組織為校園提供志愿機(jī)會與志愿者保障，且為潛在社會工作者提供未來職業(yè)發(fā)展機(jī)會，相關(guān)專業(yè)學(xué)生可通過參與公益組織活動實(shí)現(xiàn)所學(xué)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，為今后參與公益工作積累經(jīng)驗(yàn)。

以北京市大興區(qū)社會組織服務(wù)中心為例，它為大興區(qū)社會建設(shè)工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的社會組織服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前有愛眾社工、藍(lán)天救援等15個(gè)社會組織正在中心孵化。這些公益組織以大興區(qū)為主要活動區(qū)域，部分負(fù)責(zé)人在開展活動時(shí)會聯(lián)系附近高校招募志愿者。如果這些社會組織能夠與相關(guān)高校建立起緊密的聯(lián)系，形成合作的長效機(jī)制，對社會組織、高校志愿服務(wù)以及大興區(qū)志愿事業(yè)的發(fā)展都將是很好的發(fā)展機(jī)遇。

3.3 政府應(yīng)助推校園公益的發(fā)展

政府推力是促進(jìn)高校志愿服務(wù)發(fā)展的重要因素。政府可通過政策、財(cái)政支持助力校園公益組織長遠(yuǎn)發(fā)展，提供物資與精神上的雙層支持，在助力校園公益發(fā)展的同時(shí)為大學(xué)生就業(yè)開創(chuàng)新道路、新前景。同時(shí)政府應(yīng)即刻開展工作，完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對公益組織的監(jiān)管，使公益組織成為未來經(jīng)濟(jì)市場的“清泉”，青年職業(yè)發(fā)展的“亮點(diǎn)”，從而為大學(xué)生志愿者的發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。

近年來，北京市開展了“志愿家庭”活動，旨在使志愿服務(wù)深入家庭、深入社區(qū)。同理，建立“志愿高?！币矊槲沂兄驹阜?wù)的發(fā)展提供良好的發(fā)展契機(jī)。大學(xué)生志愿者群體具有數(shù)量與質(zhì)量的雙重優(yōu)勢，校園公益是志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)極具潛力的發(fā)展模塊。

【參考文獻(xiàn)】

[1]鄧迪.天津市大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)況及其影響因素研究[J].天津醫(yī)科大學(xué)，2015，5.

第4篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 志愿服務(wù) 路徑

隨著志愿服務(wù)組織的推廣，志愿服務(wù)突破了宗教與傳統(tǒng)的束縛，形式也越來越多樣化。隨著大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展國家教育部等相關(guān)部門也下發(fā)了一些推進(jìn)、管理大學(xué)生志愿服務(wù)的相關(guān)政策，但部分高校對大學(xué)生志愿服務(wù)的開展意x認(rèn)識不夠，并且大學(xué)生志愿者也出現(xiàn)問題，導(dǎo)致大學(xué)生志愿服務(wù)水平難以提高。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)涵及作用

（一）思想政治教育拓展了思想政治教育的載體。傳統(tǒng)的思想政治教育的載體，是把學(xué)生作為客體，由灌輸?shù)姆绞絹硪龑?dǎo)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。但在大學(xué)生志愿服務(wù)中，大學(xué)生由被教育者變成了活動的主體，積極主動的加入到志愿服務(wù)活動去，這樣激發(fā)了大學(xué)生的積極性，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（二）大學(xué)生志愿服務(wù)增強(qiáng)了思想政治教育的實(shí)效性。大學(xué)生志愿服務(wù)是把思想政治教育從課堂上搬到了實(shí)際生活中，為大學(xué)生提供了實(shí)現(xiàn)自我的平臺，它使大學(xué)生主動加入到思想政治教育中去。

（三）大學(xué)生志愿服務(wù)優(yōu)化了思想政治教育的環(huán)境。大學(xué)生志愿服務(wù)本身就是一種良好的校園文化的表現(xiàn)，志愿者出現(xiàn)在校園的各個(gè)地方，他們用自己的熱情和積極地正能量感染著身邊的人，營造了良好的校園環(huán)境。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)水平問題分析

（一）學(xué)生志愿者自身問題及分析

在大學(xué)生志愿服務(wù)中大學(xué)生作為活動的主體，他們自身?xiàng)l件對整個(gè)志愿服務(wù)的質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。大學(xué)生對志愿服務(wù)了解和認(rèn)識還不夠深入，有些大學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)就是服務(wù)別人，在其中自己并沒有的到任何的進(jìn)步，甚至?xí)奚约旱臅r(shí)間以及金錢，大學(xué)生并沒有真正理解志愿服務(wù)的內(nèi)涵。并且，現(xiàn)在大學(xué)生參加志愿活動的動機(jī)并不單純，他們僅希望通過志愿服務(wù)在學(xué)校獎學(xué)金的評獎中得以加分，為將來謀打算。并且大學(xué)生在參與志愿服務(wù)時(shí)，由于上課時(shí)間以及自己精力等原因，只有一小部分的大學(xué)生堅(jiān)持到參加。

（二）高校志愿服務(wù)組織方面的問題及分析

高校作為大學(xué)生志愿服務(wù)的組織者和管理者，正確的引導(dǎo)大學(xué)生參與志愿服務(wù)是有相當(dāng)重要的責(zé)任的。首先，招募工作不能順利的完成，這嚴(yán)重影響了整個(gè)志愿服務(wù)水平。其次，運(yùn)行機(jī)制不完善。高校志愿服務(wù)組織者的能力有限，只能重復(fù)一些單一的志愿服務(wù)。并且，高校志愿服務(wù)資金匱乏。沒有經(jīng)濟(jì)的支持，只能使志愿服務(wù)停留在表面的工程上，無法做到社會化，大眾化。最后培訓(xùn)系統(tǒng)不成熟。大學(xué)生尚未步入社會，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，動手能力比較差，應(yīng)急能力也偏低。在這種情況下，志愿服務(wù)不能達(dá)到最好的水平，也會造成人才的浪費(fèi)，無法達(dá)到服務(wù)社會的真正目的。

（三）社會外部環(huán)境方面的問題及分析

人們往往低估大學(xué)生在志愿服務(wù)中的作用，現(xiàn)在大學(xué)生給人們留下的印象是怕苦怕累，很多事情干不好，并且認(rèn)為大學(xué)生會給自己添麻煩。并且，高校大學(xué)生都是剛剛走出家門，他們?nèi)狈μ幚硎录哪芰?，沒有科學(xué)的、規(guī)范化的法律去保護(hù)他們，會影響活動的正常進(jìn)行，從而影響到整個(gè)志愿服務(wù)活動的效果，使整個(gè)思想政治教育失敗。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)水平提升路徑

（一）提升大學(xué)生志愿者服務(wù)能力

志愿服務(wù)作為大學(xué)生社會實(shí)踐活動重要環(huán)節(jié)，要求大學(xué)生志愿組織必須更加專業(yè)化，并且還要加強(qiáng)大學(xué)生的價(jià)值觀的教育和培訓(xùn)，鼓勵大學(xué)生主動承擔(dān)起社會的責(zé)任。大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀念，大學(xué)生參加志愿服務(wù)要先嘗試以自己身邊小事做起，在活動中大學(xué)生志愿者注重培養(yǎng)自己的能力，而不是做表面功夫。并且，應(yīng)該在志愿服務(wù)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作，與人溝通的能力，真正的投入到志愿服務(wù)中，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，提高志愿服務(wù)水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（二）提升高校志愿服務(wù)組織能力

高校作為大學(xué)生的組織者和管理者，必須要提高自己的能力，才能提高大學(xué)生志愿服務(wù)的整體水平。首先，要完善志愿者的招募制度。招募志愿者時(shí)，要公開透明，招收熱情并且愿意加入大志愿活動的同學(xué)。招募后，對其進(jìn)行登記、培訓(xùn)。其次，要健全志愿服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，制定完備的規(guī)章制度。避免志愿服務(wù)工作單一，內(nèi)容簡單，管理粗糙。最后，做好后勤工作。要保證大學(xué)生志愿服務(wù)的多樣性，就需要專門的工具，需要一定的工具和資金的支持，所以高校必須做好后勤保障工作。

（三）優(yōu)化社會外部環(huán)境

社會對大學(xué)生志愿服務(wù)是陌生而又新鮮的，良好的社會環(huán)境才會使大學(xué)生更加積極的參與到志愿活動中，并且政府應(yīng)該出臺相應(yīng)的政策鼓勵和宣傳大學(xué)生志愿服務(wù)，使人們正確的認(rèn)識到大學(xué)生志愿服務(wù)的意義。最后，應(yīng)加快大學(xué)生志愿服務(wù)的立法步伐，使大學(xué)生志愿服務(wù)有法可依，以保障大學(xué)生志愿者的合法權(quán)益和調(diào)動大學(xué)生志愿者的主動性。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃小玲.大學(xué)生志愿服務(wù)的德育功能研究[D].南昌大學(xué)，2013.

[2]張倩，李妍辰，孫靜，程明.大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀、問題和對策[J].勞動經(jīng)濟(jì)，2013，（21）.

[3]李陽.以志愿服務(wù)為載體的大學(xué)生社會主義核心價(jià)值觀培育路徑[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，（03）.

第5篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：高校；大學(xué)生；志愿服務(wù)機(jī)制

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）08-0291-02

一、高校大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制存在的問題

一個(gè)良性循環(huán)的組織是為社會提供良好志愿服務(wù)的基礎(chǔ)。高校的志愿服務(wù)活動，大多由學(xué)校針對特定事件來組織和倡導(dǎo)，大學(xué)生志愿者隨著特定事件的終止而停止服務(wù)。在高校的德育教育中，大學(xué)生志愿服務(wù)活動發(fā)揮載體功能，因此更應(yīng)促進(jìn)志愿服務(wù)的組織、項(xiàng)目和機(jī)制等全方位的改進(jìn)。

（一）大學(xué)生作為活動主體存在的問題

1.對志愿活動了解不深入。有數(shù)據(jù)表明：未參加過志愿者活動占35.6%，這些人中因?qū)χ驹刚呋顒硬涣私舛磪⒓拥拇髮W(xué)生占38.5%。所有調(diào)查對象中對志愿活動不了解的占19.2%，聽過類似活動的大學(xué)生占13.2%。同時(shí)，少部分大學(xué)生認(rèn)為志愿者活動與“學(xué)雷鋒”或“做慈善”相同，甚至極個(gè)別人認(rèn)為是“形式主義”活動。大學(xué)生對志愿活動未有深入了解受信息渠道不暢通、志愿組織宣傳不到位等影響，并且少部分大學(xué)生沒有領(lǐng)會志愿者活動的精神實(shí)質(zhì)，對活動的內(nèi)涵難以準(zhǔn)確理解。

2.大學(xué)生志愿者的不穩(wěn)定性。大學(xué)生志愿者的組成人員不穩(wěn)定，受高校的學(xué)制影響，對工作熟悉、有管理經(jīng)驗(yàn)的高年級學(xué)生迫于就業(yè)、考研的壓力參與活動的積極性會逐年降低，畢業(yè)年級參加活動的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于低年級的，這使服務(wù)活動出現(xiàn)斷層。參加活動過程中，因每個(gè)人精神狀態(tài)和性格的差異，少部分大學(xué)生一旦遇到棘手的問題便會選擇中途放棄而退出活動；大學(xué)生的參與時(shí)間也不穩(wěn)定，大學(xué)生對自己學(xué)習(xí)、生活的時(shí)間安排受課業(yè)時(shí)間的限制，很難保證有規(guī)律地參加志愿服務(wù)活動，有些人在大學(xué)期間只是偶爾參加或者一年參加幾次。以上均會影響大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定性，進(jìn)而影響志愿者隊(duì)伍的整體水平，不利于志愿活動長期穩(wěn)定的開展。

3.參與動機(jī)多樣，缺少服務(wù)意識。志愿者服務(wù)活動依賴校級團(tuán)組織指導(dǎo)，成員自主參與意識不強(qiáng)。除一些大型項(xiàng)目在全校范圍獲得廣泛響應(yīng)，小型的志愿者組織難以激發(fā)學(xué)生主動參與的熱情。大部分的大學(xué)生志愿者認(rèn)為參與活動是自身的社會責(zé)任，可以服務(wù)社會、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，思想觀念較積極進(jìn)步。相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生覺得通過參加活動可以提高自己的工作競爭力，有些人認(rèn)為這是充實(shí)課余生活的一種方式，有些人認(rèn)為參加活動可以結(jié)交朋友，個(gè)別人為得到他人認(rèn)可參加服務(wù)活動，這些人參與活動的積極性并不高更缺少服務(wù)他人的意識。

（二）外部環(huán)境存在的問題

1.經(jīng)費(fèi)不足。無論大學(xué)生參與志愿服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)為何，大學(xué)生的精神支持起決定性作用，但有實(shí)際意義的物資支持是很有必要的。作為非營利組織，大學(xué)生志愿者組織缺乏穩(wěn)定的資金支持，活動產(chǎn)生的成本費(fèi)用如交通費(fèi)、餐費(fèi)、材料費(fèi)等不能由大學(xué)生承擔(dān)，絕大多數(shù)高校志愿活動由校團(tuán)委給予有限的經(jīng)費(fèi)，活動經(jīng)費(fèi)的短缺阻礙長期、規(guī)范志愿服務(wù)的持續(xù)推進(jìn)。

2.缺少相應(yīng)的社會認(rèn)同。近年來，大學(xué)生為大型賽會提供志愿服務(wù)得到社會的好評和認(rèn)同。但志愿活動的大部分是些日常事務(wù)如義務(wù)支教等，因效率、效果和透明度存在問題，并缺乏連貫性易被社會質(zhì)疑，志愿服務(wù)的社會認(rèn)同度很低。來自社會、家庭和周圍同學(xué)不認(rèn)可的情況時(shí)有發(fā)生，這會損害志愿者的參與熱情。必須加大推動社會認(rèn)知的力度，給志愿者更多社會各界的廣泛的支持和理解。

3.相關(guān)政策法規(guī)不健全，無法保障志愿者權(quán)益。志愿活動的過程中會涉及一些法律事宜，如濫用志愿者名義等問題。目前，全國范圍的志愿服務(wù)專門法律尚未確立，在缺乏政策支持和法規(guī)滯后的情況下，志愿服務(wù)出現(xiàn)一定程度的混亂。部分志愿者在服務(wù)過程中不同類別、程度的被傷害，精神傷害占較大比例，存在不尊重志愿者人格的現(xiàn)象。也有志愿者的人身安全被危害，我國北方冬天寒冷，志愿者室外服務(wù)中會有生病、跌傷事情的發(fā)生。

（三）高校管理存在問題

當(dāng)前，具有完整的志愿組織服務(wù)體系的高校較少，大多數(shù)學(xué)校的組織管理機(jī)制不健全。具體如下。

1.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全。各高校志愿者組織的設(shè)置沒形成統(tǒng)一模式，大多數(shù)高校的服務(wù)組織由校級團(tuán)委到各院系分團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，也有高校的組織受校級或是各學(xué)院學(xué)生會管轄，有些高校成立了單獨(dú)的協(xié)會指揮活動，有些院校只設(shè)立總部負(fù)責(zé)所有活動的運(yùn)行。

2.成員招募不規(guī)范。部分高校在招募新成員時(shí)沒有科學(xué)考核的方法，不注重質(zhì)量會使得大學(xué)生志愿者的素質(zhì)因人而異，招募方式的隨意性還會影響志愿服務(wù)的效果。多數(shù)高校的招募方式類似行政命令式，發(fā)起方式有“黨政支持、共青團(tuán)承辦、社會化運(yùn)作”的特點(diǎn)。招募對象中黨團(tuán)員和積極分子較多，有的同學(xué)因個(gè)人原因把提供志愿服務(wù)看成是被委派的行政任務(wù)，這不僅與志愿者精神相背離，還會削弱志愿服務(wù)對大學(xué)生教育和引導(dǎo)的功效。

3.考核與評估機(jī)制不完善。志愿服務(wù)的考核與評估為了向志愿者及時(shí)反饋、改進(jìn)工作水平、促進(jìn)成員間溝通協(xié)作，為高校志愿服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)，提升志愿服務(wù)的整體績效。目前，我國多數(shù)高校的志愿活動結(jié)束后，沒有及時(shí)對活動中的問題、成員表現(xiàn)（如服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)精神）等方面進(jìn)行客觀的考核與評估。如此難免使志愿者產(chǎn)生“做多做少一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣”的心理，這不但打消了志愿者工作的熱情，也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足。

4.欠缺信息保留和成果傳承。大多高校沒有建立完整的志愿者信息檔案，舉辦活動存在從零開始的現(xiàn)象，沒設(shè)置部門負(fù)責(zé)志愿者工作信息的整理、歸檔工作，大量寶貴的第一手資料被丟失，更談不上工作成果的轉(zhuǎn)化。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制存在問題的成因分析

（一）資金籌措困難

大學(xué)生志愿服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開資金的支持，當(dāng)前大部分服務(wù)工作的資金源于校團(tuán)委，而校團(tuán)委的經(jīng)費(fèi)來源于學(xué)校劃撥的辦公經(jīng)費(fèi)，能用于支持志愿服務(wù)的經(jīng)費(fèi)有限，至于支持院的志愿者組織更加困難。這更深層的原因是政府對學(xué)校本身的投入有限，以致學(xué)校不斷壓縮行政經(jīng)費(fèi)，自然就不對學(xué)校團(tuán)委加大投入。雖然共青團(tuán)組織是政府部門，但能支配的資源很有限，問題的關(guān)鍵是政府部門沒真正給予大學(xué)生志愿服務(wù)者足夠的關(guān)注。

（二）志愿者組織行政化管理色彩過濃

在西方發(fā)達(dá)國家，政府對作為非營利性的志愿組織行政干預(yù)不大。因此志愿活動的領(lǐng)域和方式能獲得寬松的制度空間，利于保持志愿組織的獨(dú)立性和民間性，同時(shí)很好地彌補(bǔ)政府在公共領(lǐng)域職能的不足。許多情況下，團(tuán)干部是志愿者組織的領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)員被默認(rèn)為志愿者，運(yùn)作方式是團(tuán)組織發(fā)起向下推廣的方式，具體活動的管理主體常由校青年志愿者協(xié)會、社團(tuán)組織、各院級共青團(tuán)組織擔(dān)任，這種體制在一定程度上能促進(jìn)資源整合，行動易于掌控、見效快。但有組織獨(dú)立性不強(qiáng)、自主能動性缺乏、背離自愿原則、人員流失嚴(yán)重、服務(wù)缺乏生命力的缺點(diǎn)。

三、高校大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新思考

（一）規(guī)范大學(xué)生志愿者的組織機(jī)構(gòu)

機(jī)構(gòu)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作是大學(xué)生志愿服務(wù)工作的首要任務(wù)，應(yīng)提供有力的機(jī)制保障，出臺一系列為規(guī)范志愿服務(wù)管理的規(guī)章制度，通過設(shè)立院系分會、專業(yè)特色服務(wù)隊(duì)等形式加強(qiáng)對志愿者的管理，增強(qiáng)志愿者的歸屬感，為志愿服務(wù)培養(yǎng)骨干隊(duì)伍，為服務(wù)工作提供有力的組織和人員保障。

（二）創(chuàng)新宣傳方式

大學(xué)生志愿服務(wù)的影響力和生命力受志愿服務(wù)理念推廣程度的影響。要充分利用社會主義核心價(jià)值體系作為高校思想政治教育工作的價(jià)值導(dǎo)向，引領(lǐng)大學(xué)生志愿服務(wù)活動的開展。大學(xué)生的志愿服務(wù)是一種全新和行之有效的社會實(shí)踐，它引導(dǎo)大學(xué)生投入社會、踐行所學(xué)，因此高校要給大學(xué)生正確的價(jià)值導(dǎo)向，推動德育功能的發(fā)揮。同時(shí)，大學(xué)生志愿者參與服務(wù)活動更多為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的精神滿足，要在全國加大宣傳志愿精神、服務(wù)理念的力度，增強(qiáng)大學(xué)生志愿者的服務(wù)奉獻(xiàn)意識，強(qiáng)化大學(xué)生的參與意識，為大學(xué)志愿服務(wù)保持長久的動力。

（三）志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌化、特色化

品牌和特色是公益事業(yè)的生命線，品牌越突出、特色越明顯，志愿服務(wù)工作的效應(yīng)就越大。把志愿者組織的自身優(yōu)勢與社會需求的黃金點(diǎn)相結(jié)合，提高服務(wù)項(xiàng)目的社會效益和社會關(guān)注度。堅(jiān)持精心組織、成熟運(yùn)作、突出特色的高標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)戰(zhàn)略，達(dá)到社會、學(xué)校、志愿者的共贏局面，使志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌和特色的影響力和感染力不斷擴(kuò)大、增強(qiáng)。

1.堅(jiān)持在共青團(tuán)的指導(dǎo)下開展志愿服務(wù)工作。共青團(tuán)承辦是我國特色也是優(yōu)勢，共青團(tuán)的支持為大學(xué)生志愿服務(wù)工作的發(fā)展提供組織保障。同時(shí)，我們要走出“志愿服務(wù)組織隸屬共青團(tuán)組織”的誤區(qū)，讓大學(xué)生志愿服務(wù)組織能夠回歸社會，充分發(fā)揮大學(xué)生的智力優(yōu)勢與社會力量合作，得到更多社會人士、企業(yè)機(jī)構(gòu)的支持，為服務(wù)品牌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，共同打造志愿服務(wù)工作新品牌。

2.不斷豐富志愿服務(wù)內(nèi)容。大學(xué)生志愿服務(wù)活動應(yīng)圍繞公眾需求，賦予服務(wù)項(xiàng)目新內(nèi)涵、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)對象，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)向常規(guī)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變。大學(xué)生志愿服務(wù)活動圍繞地方黨政的工作重心和地方特點(diǎn)，有針對性地圍繞地方重點(diǎn)工程、大型活動、地方特殊群體的需求和突發(fā)事件等設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目。同高校自身的特色優(yōu)勢、大學(xué)生自身的全面發(fā)展相結(jié)合，廣東石油化工學(xué)院的關(guān)愛留守少年兒童服務(wù)項(xiàng)目、湛江師范學(xué)院的保護(hù)候鳥志項(xiàng)目均是典型案例。

3.傳承志愿服務(wù)工作。大學(xué)生志愿服務(wù)工作如同一根接力棒，使“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神傳播到一屆又一屆的學(xué)子心中，讓“愛心奉獻(xiàn)、服務(wù)社會、實(shí)踐成才”不斷地成為學(xué)子的一種追求，引領(lǐng)校園文化的新風(fēng)尚。大學(xué)生志愿者組織要常抓常新、與時(shí)俱進(jìn)，以彰顯大學(xué)生志愿服務(wù)工作的時(shí)代化。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳佳.關(guān)于中國青年志愿者組織發(fā)展現(xiàn)狀的思考[J].理論界，2006，（2）.

第6篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

論文關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)項(xiàng)目；拓展

志愿服務(wù)對大學(xué)生的培養(yǎng)有明顯的促進(jìn)作用，它能作為學(xué)校教育和社會教育的橋梁，能把美好的理想轉(zhuǎn)化成切實(shí)有效的行動，能促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也能鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考的能力。

2008年以來，志愿服務(wù)工作得到社會各界的高度重視。教育部在《關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動的意見》中指出：要深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動，認(rèn)真總結(jié)近年來學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的做法和經(jīng)驗(yàn)，在已有工作基礎(chǔ)上，努力促進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動的長效化、規(guī)范化和常態(tài)化。要加強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)工作研究，開展工作交流，推進(jìn)信息和資源共享，為開展志愿服務(wù)活動提供理論指導(dǎo)和咨詢。

雖然我國大學(xué)生志愿服務(wù)在很多方面取得了顯著成效，但是，大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展過程中還存在一些問題，如偏重宣傳不重實(shí)效、項(xiàng)目創(chuàng)意創(chuàng)新不足、不重視品牌建設(shè)、不重視資源的整合等。越來越多的高校鼓勵大學(xué)生積極參與到各項(xiàng)志愿服務(wù)事業(yè)當(dāng)中，有的高校已嘗試把志愿服務(wù)列入大學(xué)生的必修課程中，當(dāng)規(guī)模巨大的大學(xué)生隊(duì)伍需要參與到志愿服務(wù)事業(yè)中時(shí)，志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展成了發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。如何創(chuàng)新志愿服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)計(jì)豐富多彩而又適合大學(xué)生特點(diǎn)和社會需要的志愿服務(wù)項(xiàng)目顯得尤為重要。本文就大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展開展針對性地探討。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀

中國志愿服務(wù)的主體是大學(xué)生志愿者，大學(xué)生開展志愿服務(wù)存在巨大的優(yōu)勢。一是志愿服務(wù)人力資源豐富，能夠開展范圍比較廣和影響比較大的項(xiàng)目，如每年的大學(xué)生三下鄉(xiāng)志愿服務(wù)、廣東省婦聯(lián)的溫暖行動計(jì)劃等。二是在校生集中統(tǒng)一，容易組織管理，相互熟悉，容易共同開展工作，而社會上志愿者要花比較多的時(shí)間在培訓(xùn)和相互熟悉上面。三是大學(xué)生具備專業(yè)知識，利用專業(yè)知識開展服務(wù)，容易提高志愿服務(wù)專業(yè)水平。四是大學(xué)生充滿激情與熱情，對新鮮事物容易接受。

當(dāng)然，大學(xué)生從事志愿服務(wù)也存在一些問題，如社會閱歷淺，志愿服務(wù)項(xiàng)目很多是要和社會上的各種人與事打交道，社會閱歷的不足會影響到一些項(xiàng)目的開展。執(zhí)行力不強(qiáng)，個(gè)人能力還需完善，社會資源有限，在一些項(xiàng)目的執(zhí)行上存在障礙，需要具體地指導(dǎo)與引導(dǎo)。由于大學(xué)生以學(xué)業(yè)為主，在一些志愿服務(wù)上主動性不強(qiáng)、項(xiàng)目技能儲備不足。大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)問題也制約著志愿服務(wù)項(xiàng)目的開展。

目前，社會的志愿服務(wù)機(jī)制還不夠完善，志愿服務(wù)工作的組成要素主要有學(xué)校、大學(xué)生、志愿組織和服務(wù)對象等，這之間也存在一些需要協(xié)調(diào)的關(guān)系。如使用志愿者的志愿組織一般從自身工作需要出發(fā)，由于財(cái)力、精力、業(yè)余性等特點(diǎn)，沒辦法考慮大學(xué)生志愿者的需求，和學(xué)校的教育宗旨有一定的沖突。對學(xué)校來講，大學(xué)生的教育成才是主要目的，大學(xué)生參與志愿服務(wù)更多的是加深學(xué)生對社會的認(rèn)知，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。對學(xué)生來講，他們主要的目標(biāo)是學(xué)習(xí)，如果僅是單純的志愿服務(wù)，或是單方面的奉獻(xiàn)，而沒有收獲，是很難堅(jiān)持下去的。正如2005年11月第10屆國際義工協(xié)會亞太區(qū)會議通過的《義務(wù)工作香港宣言》在基本原則中指出：“義務(wù)工作不僅能幫助別人，義工本身也因此受惠?！?/p>

此外，對大學(xué)生志愿服務(wù)常常存在一些認(rèn)識上的誤區(qū)，如認(rèn)為志愿服務(wù)只是學(xué)生的活動，和教學(xué)無關(guān)，所以較少看到教師把教學(xué)與志愿服務(wù)結(jié)合在一起，推動學(xué)生以專業(yè)化的知識為社會服務(wù)。認(rèn)為志愿服務(wù)不需要報(bào)酬，等同于志愿服務(wù)項(xiàng)目的開展不需要經(jīng)費(fèi)，事實(shí)上志愿者可以不需要報(bào)酬，但是志愿服務(wù)的開展卻少不了經(jīng)費(fèi)的支持，這種經(jīng)費(fèi)不單是學(xué)校補(bǔ)助，也可以向社會申請，但是長期以來，大學(xué)生的志愿服務(wù)不重視品牌建設(shè)，很難通過品牌化的項(xiàng)目爭取社會資源的支持。還有常常把志愿服務(wù)當(dāng)成體力勞動，對智力型的服務(wù)不重視。往往智力型的志愿服務(wù)更能體現(xiàn)出大學(xué)生的價(jià)值，也更有可能深入解決一些社會問題。

這些問題不是一朝一夕能解決的，要通過志愿服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓展與創(chuàng)新，把志愿服務(wù)培養(yǎng)成大學(xué)生的一種生活方式，形成大學(xué)的校園文化，并持之以恒地堅(jiān)持來解決。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展

當(dāng)越來越多的大學(xué)生投身到志愿服務(wù)事業(yè)中時(shí)，志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展顯得尤為重要。開展志愿服務(wù)，單純靠學(xué)校的青年志愿者協(xié)會獨(dú)立完成項(xiàng)目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，可以采用以下三種方式。

1.參與

社會上有許多成熟的志愿組織，有著成熟的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ胶凸潭ǖ捻?xiàng)目。當(dāng)學(xué)生在自己志愿服務(wù)能力和資源有限的情況下，可以加入這些志愿服務(wù)組織，依托現(xiàn)有志愿組織的成功模式和資源開展志愿服務(wù)，如一些高校的大學(xué)生加入到啟智服務(wù)隊(duì)、心理成長總隊(duì)等。

2.合作

大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)有許多優(yōu)勢，可以和一些社會組織優(yōu)勢互補(bǔ)，合作開展項(xiàng)目，比如，有個(gè)志愿組織想給農(nóng)村捐書建造圖書館的項(xiàng)目，但是調(diào)研農(nóng)村學(xué)校的情況需要大量的人力與精力，這可以和大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”的服務(wù)結(jié)合起來，學(xué)生在“三下鄉(xiāng)”的同時(shí)開展需求調(diào)研，這種結(jié)合大大節(jié)省了社會資源。

3.委托承擔(dān)

如學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過項(xiàng)目申報(bào)等方式，完成政府/基金會等機(jī)構(gòu)委托的項(xiàng)目。大學(xué)生志愿者人力資源豐富、運(yùn)作項(xiàng)目成本低的優(yōu)勢可以大大提高項(xiàng)目的中標(biāo)率，從目前來看，很多機(jī)構(gòu)還是非常愿意委托大學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成志愿服務(wù)的。

大學(xué)生志愿服務(wù)的拓展一方面是要擴(kuò)寬志愿服務(wù)的社會領(lǐng)域，另一方面是要加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

隨著社會對志愿服務(wù)的需求增加，志愿服務(wù)項(xiàng)目的來源渠道越來越廣泛，可以深入到社會各領(lǐng)域，如政府機(jī)構(gòu)、消防局、環(huán)保局，半官方性質(zhì)的機(jī)構(gòu)如團(tuán)組織、義工聯(lián)、科普協(xié)會、婦聯(lián)、紅十字會等，還有大量的基金會、NGO以及社區(qū)機(jī)構(gòu)等，廣泛了解社會各領(lǐng)域的需求可以為大學(xué)生拓展豐富的志愿服務(wù)項(xiàng)目資源。當(dāng)然，設(shè)計(jì)符合大學(xué)生志愿者和相應(yīng)機(jī)構(gòu)雙方需求的項(xiàng)目是非常重要的，這可以通過舉辦志愿服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)比賽、志愿服務(wù)論壇、志愿服務(wù)項(xiàng)目交流會等方式來解決。

目前，在大學(xué)里，除了大學(xué)生青年志愿者協(xié)會之外，學(xué)校還存在各種各樣的學(xué)生社團(tuán)，這些社團(tuán)由于符合學(xué)生的興趣需求，對學(xué)生的吸引力比較大，凝聚力和執(zhí)行力比較強(qiáng)，對學(xué)生的社團(tuán)活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁Y源整合和優(yōu)化就能產(chǎn)生豐富多彩的志愿服務(wù)項(xiàng)目。1998年，哈佛大學(xué)教授埃蒂納·溫格正式提出實(shí)踐社團(tuán)的概念，概念同樣適合大學(xué)生的志愿團(tuán)隊(duì)，“實(shí)踐社團(tuán)就是有著同樣的目標(biāo)，同樣的工作或者同樣興趣的一群人組成一個(gè)非正式的團(tuán)體，通過在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上相互影響，就他們共同關(guān)注的問題進(jìn)行討論，從而促進(jìn)知識共享，加深某一領(lǐng)域的知識和專業(yè)技術(shù)。”很多志愿服務(wù)項(xiàng)目都是由一些實(shí)踐社團(tuán)發(fā)展起來的，如車友會產(chǎn)生的助學(xué)項(xiàng)目、驢友會產(chǎn)生的環(huán)保項(xiàng)目、多背一公斤項(xiàng)目等。由于這些項(xiàng)目是基于興趣產(chǎn)生的，更容易持久地堅(jiān)持下去，產(chǎn)生比較明顯的成效。

三、服務(wù)學(xué)習(xí)——大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展方向

服務(wù)學(xué)習(xí)（Service-Learning）是服務(wù)與學(xué)習(xí)的結(jié)合，在學(xué)習(xí)中服務(wù)，在服務(wù)中學(xué)習(xí)，學(xué)生既是服務(wù)的主體，也是學(xué)習(xí)的主體。這是美國20世紀(jì)80年代中后期興起的教育理念和教育實(shí)踐方法。全美服務(wù)學(xué)習(xí)委員會主席、參議員格倫指出：“服務(wù)學(xué)習(xí)在讀、寫、算3R教育之上又增加了關(guān)鍵的第四個(gè)R——責(zé)任（responsibility）?！?/p>

服務(wù)學(xué)習(xí)可以在小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)各個(gè)學(xué)段進(jìn)行，在服務(wù)學(xué)習(xí)中社區(qū)服務(wù)和知識的學(xué)習(xí)是相互依存、不可分割的。研究指出，服務(wù)學(xué)習(xí)有增進(jìn)傳統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、培養(yǎng)公民意識與責(zé)任感、貢獻(xiàn)社會四個(gè)方面的作用。筆者認(rèn)為，服務(wù)學(xué)習(xí)是中國大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展方向，只有走向服務(wù)學(xué)習(xí)才能解決當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)中存在的種種問題，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的長效機(jī)制和良性發(fā)展。

美國政府1990年頒布《國家和社區(qū)服務(wù)法案》，1993年頒布《社區(qū)服務(wù)信任法案》，在各州和學(xué)校的推動下，服務(wù)學(xué)習(xí)運(yùn)動已經(jīng)從教育的邊緣發(fā)展成為教育的主流。1985年，美國只有9％的高中提供正式服務(wù)學(xué)習(xí)，但到1999年，這個(gè)數(shù)字猛增到接近50％，同時(shí)，32％的公立學(xué)校都將服務(wù)學(xué)習(xí)作為課程的一部分，而且83％的學(xué)校都支持教師將服務(wù)學(xué)習(xí)整合進(jìn)課程之中。2002年布什總統(tǒng)發(fā)表“一生志愿4000小時(shí)”的倡議之后，服務(wù)學(xué)習(xí)的領(lǐng)域得到極大地?cái)U(kuò)展，如今，服務(wù)學(xué)習(xí)遍布美國的每一個(gè)州，許多州確立了服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，將之作為必修課程或高中畢業(yè)要求，同時(shí)作為重要的教育改革舉措給予相應(yīng)資金支持。

我國臺灣地區(qū)的大學(xué)服務(wù)學(xué)習(xí)教育開展得很早，臺灣大學(xué)開設(shè)了服務(wù)學(xué)習(xí)網(wǎng)，定期公布各專業(yè)的服務(wù)學(xué)習(xí)成果，輔仁大學(xué)成立服務(wù)學(xué)習(xí)中心，全校開展各種形式的服務(wù)學(xué)習(xí)活動，香港嶺南大學(xué)引入服務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃后把這變成學(xué)校的特色之一，鼓勵學(xué)生、學(xué)系及教師透過服務(wù)社會而獲得知識、品德、專業(yè)及個(gè)人的發(fā)展。該模式不僅緊扣社會的各個(gè)階層，而且更促使大學(xué)生實(shí)踐對社會懷抱服務(wù)、研究及領(lǐng)導(dǎo)才能等終身學(xué)習(xí)的承諾。

服務(wù)學(xué)習(xí)有兩大基本形式：學(xué)校組織的服務(wù)學(xué)習(xí)與社區(qū)組織的服務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)校組織的服務(wù)學(xué)習(xí)重視與課程的直接關(guān)聯(lián)性，我國臺灣地區(qū)的一些大學(xué)就采用這種模式，把課程學(xué)習(xí)與社區(qū)服務(wù)整合在一起。社區(qū)組織的服務(wù)學(xué)習(xí)是社區(qū)組織的服務(wù)學(xué)習(xí)，更偏重于社區(qū)團(tuán)體本身的宗旨。服務(wù)學(xué)習(xí)包括四個(gè)要點(diǎn)：學(xué)校與社區(qū)結(jié)合，服務(wù)活動由學(xué)校與社區(qū)一起協(xié)調(diào)，以符合社區(qū)真實(shí)需求；服務(wù)與課程整合，將學(xué)校所學(xué)的知識和技能將社區(qū)的真實(shí)需求整合起來；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要，服務(wù)學(xué)習(xí)的目的是學(xué)習(xí)，服務(wù)是手段；重視學(xué)生自我的發(fā)展。

服務(wù)學(xué)習(xí)模式的引入可以全面拓展大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目，既促進(jìn)了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，也提升志愿服務(wù)的專業(yè)水平，讓學(xué)習(xí)的成果真正服務(wù)于社會，真正解決社會需求。

服務(wù)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì)呢？目前很少有這方面的資料，筆者根據(jù)這幾年指導(dǎo)學(xué)生服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)踐，提出一些項(xiàng)目設(shè)計(jì)的案例供參考：針對計(jì)算機(jī)應(yīng)用類的專業(yè)可以設(shè)計(jì)大量的數(shù)字鄉(xiāng)村項(xiàng)目，如借助網(wǎng)站開發(fā)課程學(xué)習(xí)知識幫助貧困地區(qū)和貧困學(xué)校設(shè)計(jì)網(wǎng)站，通過網(wǎng)站的宣傳幫助貧困地區(qū)獲得資源；借助計(jì)算機(jī)硬件課程知識，設(shè)計(jì)回收二手電腦零件，組裝電腦，捐贈給農(nóng)村建立電子閱覽室，幫助農(nóng)村提高信息化水平；借助電子商務(wù)課程知識，幫助農(nóng)村建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，幫助農(nóng)村的產(chǎn)品走向城市以實(shí)現(xiàn)脫貧；借助計(jì)算機(jī)操作技能知識，培訓(xùn)留守兒童學(xué)習(xí)制作賀卡等，用于和遠(yuǎn)方的父母交流；外語系專業(yè)可以開展社區(qū)居民出租司機(jī)亞運(yùn)口語知識的培訓(xùn)，做翻譯志愿者，翻譯國外有用的資料服務(wù)社區(qū)，如四川地震時(shí)，就有志愿者翻譯了地震救援手冊等，同時(shí)，可以利用網(wǎng)絡(luò)交流等方式，協(xié)助大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)開展國際大學(xué)生志愿服務(wù)交流；旅游專業(yè)可以開展義工旅行等一系列項(xiàng)目，為志愿者的出行提供線路規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù)；攝影專業(yè)可以培訓(xùn)農(nóng)民工學(xué)習(xí)攝影技能，幫助他們發(fā)現(xiàn)生活中的美；美術(shù)專業(yè)同學(xué)可以為各個(gè)志愿服務(wù)組織提供平面設(shè)計(jì)、海報(bào)宣傳等服務(wù)；經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)可以教授農(nóng)民工子弟理財(cái)知識，幫助他們在城市中自立自強(qiáng)。只要全面把握社會需求，并從學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，就一定能設(shè)計(jì)出各種各樣切實(shí)可行的服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

在中國內(nèi)地高校，服務(wù)學(xué)習(xí)剛剛開始，離真正全面實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)還很遠(yuǎn)，有的大學(xué)是社工類專業(yè)根據(jù)社工專業(yè)的特點(diǎn)開展實(shí)施，只在個(gè)別與社會有關(guān)的課程中開展服務(wù)學(xué)習(xí)，有的還處于把志愿服務(wù)作為一門課程、普及志愿服務(wù)活動的階段，沒有上升到與課程整合層面，有的課程開展還處于自發(fā)階段，或者包含在社會實(shí)踐與綜合實(shí)踐的課程當(dāng)中，沒有把服務(wù)學(xué)習(xí)模式單獨(dú)提出來，究其原因，不外乎以下這幾點(diǎn)。

（1）服務(wù)學(xué)習(xí)的理論研究還很少，目前的文獻(xiàn)還僅處于引進(jìn)介紹別的國家做法層面上，真正上升教學(xué)改革層面上的討論還很少，關(guān)于服務(wù)學(xué)習(xí)的著作教材基本沒有。

（2）服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施需要行政資源的支持，需要學(xué)校教育教學(xué)部門、學(xué)生管理部門、相關(guān)社區(qū)單位協(xié)作共同實(shí)施，涉及面廣，難度大。

（3）教師是服務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素，但長期以來，青年志愿服務(wù)在高校是學(xué)生自發(fā)的行動，由學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)管理，被認(rèn)做是學(xué)生的事情，和教學(xué)無關(guān)，也無從談起和教學(xué)的整合，教師中參與志愿服務(wù)也不是很多，對開展服務(wù)學(xué)習(xí)的觀念認(rèn)識不足。

（4）我國的社區(qū)還不夠發(fā)達(dá)，社區(qū)難以確定提供與課程相關(guān)的服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，沒有相應(yīng)的服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目配合是無法開展服務(wù)學(xué)習(xí)，這方面需要教師對社會服務(wù)需求有一定的了解，結(jié)合專業(yè)課程的發(fā)展需要設(shè)計(jì)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，這對教師提出了新的要求。

四、公益創(chuàng)業(yè)——志愿服務(wù)項(xiàng)目的升華

對大學(xué)生來講，通過學(xué)習(xí)能在社會上找到相應(yīng)的工作，成為經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立的人，這是極其重要的事情。沒有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，單靠奉獻(xiàn)來維持志愿服務(wù)項(xiàng)目是無法長久的，公益創(chuàng)業(yè)是解決大學(xué)生志愿服務(wù)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的重要途徑。公益創(chuàng)業(yè)是指個(gè)人或者社會組織在社會使命地激發(fā)下，追求創(chuàng)新、效率和社會效果，是一種面向社會需要、以建立新的組織、向公眾提品或服務(wù)的社會活動。它主要包括創(chuàng)建非營利性組織、創(chuàng)辦以解決社會問題為目的的社會企業(yè)兩種類型。公益創(chuàng)業(yè)有別于傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，公益創(chuàng)業(yè)以滿足社會公共需求，創(chuàng)造社會效益為核心目標(biāo)，涉及綠色環(huán)保、扶貧發(fā)展、社區(qū)服務(wù)、信息化普及、特殊群體關(guān)愛等領(lǐng)域。公益領(lǐng)域不僅存在龐大的社會需求，更創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會。據(jù)亞洲基金會調(diào)查，美國51％的醫(yī)院、46％的高校、86％的博物館、90％的藝術(shù)團(tuán)體和58％的社會服務(wù)組織以非營利組織形態(tài)存在。中國非營利組織在服務(wù)業(yè)中的就業(yè)比重為0.34%，而世界平均水平為10%。中國社科院社會政策研究中心副主任楊團(tuán)表示，“我國在社會服務(wù)領(lǐng)域的非營利就業(yè)人口至少應(yīng)該為892萬人。而目前這個(gè)領(lǐng)域的就業(yè)人口不過50余萬人，也就是說，可以增長15倍以上?！?/p>

傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方式的成功率很低，由于大學(xué)生的閱歷資源等方面的欠缺，很難在激烈的商業(yè)競爭中取勝，而公益創(chuàng)業(yè)由于面對對象不同，收益一般，是傳統(tǒng)社會資本很少涉足的領(lǐng)域，特別適合大學(xué)生在這一領(lǐng)域開拓新的天地。目前，公益創(chuàng)業(yè)這一理念在大學(xué)中還沒有普及，國內(nèi)的聯(lián)想集團(tuán)、騰訊集團(tuán)、零點(diǎn)計(jì)劃等有社會責(zé)任感的企業(yè)正在嘗試支持大學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的開展。筆者指導(dǎo)一個(gè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)成功開展了公益創(chuàng)業(yè)，從中發(fā)現(xiàn)，只要加以正確引導(dǎo)和適當(dāng)支持，大學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)還是大有可為的，像協(xié)助支持其他公益組織開展DV制作服務(wù)項(xiàng)目、培訓(xùn)殘疾人數(shù)碼制作制技術(shù)、開展遠(yuǎn)程有機(jī)農(nóng)業(yè)等公益項(xiàng)目都大有前景。

第7篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：新媒體 大學(xué)生 志愿服務(wù) 互動

在我國加強(qiáng)社會治理創(chuàng)新的背景下，大學(xué)生志愿服務(wù)對社會、對自身成長的價(jià)值越來越受到關(guān)注。志愿服務(wù)在社會層面能夠?yàn)檎謶n，在社區(qū)層面能夠?yàn)榫用衽艖n，在校園層面可以為同學(xué)、為朋友、為師長提供幫助。大學(xué)生志愿服務(wù)工作對于維護(hù)社會和諧、增加社會保障能力、弘揚(yáng)正能量的社會文化、加強(qiáng)健康校園文化建設(shè)、提高學(xué)校聲譽(yù)、鍛煉大學(xué)生自我管理能力，提高自我修養(yǎng)都有著不可忽視的價(jià)值。大學(xué)生志愿服務(wù)活動在過去一段時(shí)間中遇到一些問題和困難。在新媒體時(shí)代，伴隨無線互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)終端的廣泛應(yīng)用，大學(xué)生志愿服務(wù)活動也存在著新的機(jī)遇。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀和問題

1、活動運(yùn)行項(xiàng)目化。目前高校的志愿服務(wù)多以節(jié)日、紀(jì)念日和大型校園或社會活動為載體和契機(jī)，組織大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍開展短期的服務(wù)工作。大學(xué)生沒有更多的機(jī)會利用志愿服務(wù)活動本身提高自我管理的能力和服務(wù)他人的能力?，F(xiàn)有的志愿服務(wù)培訓(xùn)大多是集中在項(xiàng)目活動內(nèi)容的層面，而忽視了日常生活和工作的基本素養(yǎng)培養(yǎng)。志愿服務(wù)組織及活動的開展周期較短，志愿者參與的活動之間缺乏連貫性，工作的種類缺乏穩(wěn)定性。

2、專業(yè)技能服務(wù)水平。近年來各高校設(shè)置的專業(yè)方向與社會的行業(yè)崗位需求越來越契合，成為大學(xué)生利用專業(yè)技能服務(wù)社會的大好機(jī)會。高校對大學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)與社會實(shí)踐的關(guān)聯(lián)正在加強(qiáng)。但由于大學(xué)生志愿者個(gè)人和校內(nèi)志愿者協(xié)會組織與社會需求對接的能力有限、困難凸顯。如何從高校層面主動搭建起專業(yè)技能服務(wù)的橋梁，給大學(xué)生志愿者提供一個(gè)專業(yè)技能的培養(yǎng)和施展的平臺，成為亟待解決的一個(gè)問題。

3、志愿服務(wù)激勵機(jī)制弱化。大學(xué)生志愿者接受多年的系統(tǒng)思想政治教育，整體具有較高的思想覺悟，樂于助人、有志于社會公益事業(yè)。但客觀上大學(xué)生志愿者把業(yè)余時(shí)間和專業(yè)知識與技能作為一種勞務(wù)投入到了志愿服務(wù)中，需要得到具有客觀標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)和認(rèn)可。目前高校對大學(xué)生志愿服務(wù)的獎勵和認(rèn)可更偏重于精神層面，如：榮譽(yù)證書、榮譽(yù)稱號等。符合時(shí)代特點(diǎn)的、合理的激勵機(jī)制可以引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值方面達(dá)到新的平衡點(diǎn)。

4、志愿服務(wù)組織層級化。大學(xué)生志愿者在校期間接受志愿者協(xié)會的管理和學(xué)校共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。作為學(xué)校院系部的學(xué)生，這些志愿者在校的學(xué)習(xí)生活又是以班級為單位接受專業(yè)系部的直接管理，進(jìn)而接受學(xué)院的管理，直至學(xué)校層面。這就使得志愿服務(wù)組織層級變多、志愿服務(wù)活動更趨向項(xiàng)目化，激勵機(jī)制弱化、專業(yè)技能水平不強(qiáng)，從而影響志愿服務(wù)的連續(xù)性和志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)的"階梯式"定位及其作用

當(dāng)大學(xué)生志愿者應(yīng)當(dāng)首先學(xué)會如何與同學(xué)相處、如何服務(wù)校園里的同學(xué)，在其中找到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也是進(jìn)一步走出校園開展志愿服務(wù)的必經(jīng)之路。大學(xué)生志愿服務(wù)活動的組織和開展應(yīng)當(dāng)是一個(gè)連續(xù)的、過程性的，由易到難、由內(nèi)到外的"階梯式"的模式，通過相互幫助和進(jìn)步，首先在校園內(nèi)培養(yǎng)志愿者精神，逐步成熟到能夠滿足校園外的社會服務(wù)需求。

循序漸進(jìn)的"階梯式"志愿服務(wù)可以挖掘出校園內(nèi)日常生活學(xué)習(xí)中隨時(shí)會出現(xiàn)的簡單志愿服務(wù)需求。例如：不同年級同學(xué)之間的互助、不同專業(yè)同學(xué)之間的互助、學(xué)生與校園公共服務(wù)部門之間的互助、學(xué)生與學(xué)校管理部門之間的互助，學(xué)生與學(xué)生管理部門之間的互助等。將實(shí)際存在的互助需求納入校園志愿服務(wù)的管理體系中，統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一監(jiān)督，在學(xué)校規(guī)章制度的約束下，自主、自愿、自由匹配，從而達(dá)到志愿服務(wù)的自覺狀態(tài)。這將大大提高志愿服務(wù)活動在學(xué)生中的覆蓋面和影響力，也將形成連續(xù)的、多元的志愿服務(wù)活動格局，志愿者服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的問題相應(yīng)地得到了解決。

三、基于新媒體的大學(xué)生志愿服務(wù)校園互動平臺構(gòu)建的思路

對于學(xué)校的管理和指導(dǎo)部門而言，"階梯式"的志愿者活動管理模式需要解決的是校園日常志愿服務(wù)需求信息量大、自由度高和不確定性強(qiáng)的問題。使用傳統(tǒng)的管理方式面對大量的常規(guī)日?；顒有枰馁M(fèi)大量的人力和時(shí)間。在新媒體快速成長的背景下，構(gòu)建一個(gè)基于無限互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)智能終端的志愿服務(wù)信息管理和交互平臺對"階梯式"志愿者活動的管理具有重要的意義。

志愿服務(wù)信息管理和交互平臺可以由校園內(nèi)的志愿服務(wù)需求方（學(xué)生、教師、管理人員、教輔人員、公共服務(wù)人員）自主地即時(shí)地在公共平臺上需求的具體信息、征集志愿，登錄信息平臺的用戶可以即時(shí)獲取信息，從而根據(jù)自身的時(shí)間安排和服務(wù)能力接受服務(wù)的邀約，待志愿服務(wù)完成后，由服務(wù)的征集方依據(jù)服務(wù)的效果進(jìn)行工作完成的確認(rèn)和評價(jià)，并隨時(shí)完成服務(wù)成果的結(jié)算。服務(wù)成果的結(jié)算通過共同認(rèn)可的客觀標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)。（如：積分、點(diǎn)贊等）。作為交互平臺的管理方只需要在后臺對服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行必要的抽檢或?qū)徍?，對服?wù)過程中出現(xiàn)的投訴和建議進(jìn)行仲裁和處理，對"積分"的宏觀調(diào)整，以及對大型的、公共的或者涉及社會服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行征集、組織、實(shí)施和結(jié)果認(rèn)定結(jié)算。

四、基于新媒體的大學(xué)生志愿服務(wù)校園信息互動平臺運(yùn)行的展望

目前部分高校已經(jīng)建立了"微校園"或"I校園"公共平臺APP應(yīng)用，其中整合了與校園生活和公共服務(wù)相關(guān)的信息和內(nèi)容，例如：新生報(bào)到指引、教室使用情況、交通車信息等內(nèi)容。有些還包括了學(xué)生論壇和學(xué)生跳蚤市場等動態(tài)平臺。這些為志愿服務(wù)互動平臺的構(gòu)建和運(yùn)行提供了很好的應(yīng)用基礎(chǔ)和技術(shù)支持，平臺構(gòu)建可以參考現(xiàn)有的網(wǎng)購APP應(yīng)用。從技術(shù)層面上，即時(shí)信息的推送和服務(wù)過程監(jiān)督以及效果評價(jià)乃至服務(wù)成果結(jié)算的環(huán)節(jié)也可以參照目前現(xiàn)有的商業(yè)APP應(yīng)用（如：定位服務(wù)、打車軟件、支付結(jié)算軟件等）得到解決。現(xiàn)有技術(shù)的平行移植只是時(shí)間問題。

五、大學(xué)生志愿服務(wù)校園互動平臺對當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育的影響

基于新媒體構(gòu)建的志愿服務(wù)互動平臺為大學(xué)生志愿服務(wù)"階梯式"的運(yùn)行提供了有效的管理工具。為大學(xué)生的公民教育提供了的新方式、新途徑，改變了過去單純"理論灌輸"、"被動參加"、"項(xiàng)目化開展"的教育模式。為大學(xué)生更多地提供認(rèn)識自我、認(rèn)識社會、了解社會和服務(wù)社會的機(jī)會，這對大學(xué)生的成長、成才起到了積極的促進(jìn)作用。在平臺的使用、過程的監(jiān)督和服務(wù)的管理中加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，可以使大學(xué)生的思想政治教育更加鮮活、更加有趣味、更易于接受，促使大學(xué)生在日常生活中朝向正確的思想政治方向潛移默化，節(jié)省了大量的人力物力，同時(shí)教育的效果和影響大大增強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇紅，基于大學(xué)生志愿者服務(wù)動機(jī)的激勵機(jī)制研究，出國與就業(yè)，2010 年 7 月15-17；

[2]張揚(yáng)、丁彬彬，完善青年志愿者服務(wù)保障機(jī)制，《合肥日報(bào)》，2014年2月27日第五版（理論）；

[3]趙新宇，關(guān)于開展大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的模式研究，高等教育，2013年第六期，15；

[4]汪江平，醫(yī)學(xué)高等院校青年志愿者服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及制度建設(shè)，科技信息，2009 年第3期，143-144；

第8篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 志愿者服務(wù) 志愿管理 長效性

一、問題的提出

為什么志愿者在參與志愿服務(wù)組織之后想離開組織呢？學(xué)者認(rèn)為志愿者管理的最大問題已經(jīng)不再是如何招募新志愿者，而是如何讓已經(jīng)在機(jī)構(gòu)里的志愿者，完成更有意義的工作，志愿者維系是整體志愿者管理過程中隨時(shí)都必須注意的，志愿者是機(jī)構(gòu)的好伙伴，而不只是幫手的角色，要如何維系及其過程乃是志愿者管理的重要議題[1-2]。臺灣曾華源等人（1998）[3]研究發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)者在工作上對志愿者的支持與協(xié)助、提供更多教育、督導(dǎo)人選與體制、強(qiáng)化聯(lián)誼性活動、有彈性的工作自等屬于內(nèi)在滿足與人際關(guān)系之項(xiàng)目，較能吸引志愿者的參與。

綜上所言，在現(xiàn)今越來越重視志愿服務(wù)長效性的環(huán)境下，大學(xué)生參與志愿活動與志愿者管理、志愿者參與動機(jī)、志愿者滿意度之間關(guān)系如何值得討論。本研究的目的希望透過志愿服務(wù)參與者背景的研究，包括人口基本特質(zhì)、志愿者管理、參與動機(jī)、工作滿意度，而能理解一些問題所在：大學(xué)生志愿者對于目前的志愿者管理制度的反應(yīng)如何？大學(xué)生志愿者管理機(jī)制的運(yùn)作是否影響著志愿者的參與態(tài)度？

二、研究方法

本研究以問卷調(diào)查為主要研究工具，內(nèi)容分為五大部分。

（一）志愿者背景變項(xiàng)

本研究認(rèn)為志愿者管理影響志愿服務(wù)參與因素的探討，志愿者是重要的關(guān)鍵，社區(qū)單位（志愿者社團(tuán)）的經(jīng)營管理階層應(yīng)該要了解志愿服務(wù)參與者的背景與參與動機(jī)，Gelatt（2001）提出“志愿者市場區(qū)隔”的概念，認(rèn)為參與志愿服務(wù)的志愿者具有一定的特質(zhì)，因而形成特有市場，志愿者的人口基本資料、地理區(qū)隔、族群特質(zhì)等志工背景能確保非營利事業(yè)與志愿者之間的供需契合。

（二）志愿者參與

本研究問卷參考徐宏奇（2009）[12]所編制的《志愿者參與》，并根據(jù)本研究實(shí)際需要進(jìn)行修訂而成《志愿者參與量表》，共計(jì)8道題目。量表采用李氏五等量表方式計(jì)分。

（三）志愿者管理

本研究問卷參考曾華源等人（1998）、陳尹雪（2002）、徐宏奇（2009）的研究成果[3，12]，并根據(jù)本研究實(shí)際需要進(jìn)行修訂而成《志愿者管理量表》，共21道題，并建構(gòu)教育訓(xùn)練、督導(dǎo)考核、激勵與福利、招募與工作規(guī)劃等四個(gè)構(gòu)面。量表計(jì)分同志愿者參與量表。

（四）志愿者參與動機(jī)

本研究問卷參酌李法淋（2003）、林寶珠（2007）、鍾立君（2008）、林南（2011）、黎俊雄（2011）研究成果[9，11]，修訂而成《志愿者參與動機(jī)量表》，共計(jì)17道題目，并建構(gòu)人際互動、他人帶動、知識提升及服務(wù)他人等四個(gè)構(gòu)面。量表計(jì)分同志愿者參與量表。

（五）志愿者工作滿意度

本研究參考劉曉樺（2009）、林南（2011）、黎俊雄（2011）、楊潤澤（2006）研究結(jié)果[11-12]，并根據(jù)本研究之實(shí)際需要進(jìn)行修訂而成《志愿者工作滿意度量表》，共計(jì)20道題目，并建構(gòu)回饋層面、自我層面及社會層面等三個(gè)構(gòu)面。量表計(jì)分同志愿者參與量表。

三、相關(guān)量表的分析

本研究于2014年4月1日至5月1日實(shí)施初測問卷調(diào)查，以佛山某校大學(xué)生志愿者為研究群體，采用隨機(jī)抽樣方式實(shí)施。

（一）志愿者參與

志愿者參與共有8項(xiàng)問項(xiàng)，分析結(jié)果顯示，其KMO值皆在0.600以上。茲根據(jù)分析結(jié)果將志愿者參與動機(jī)萃取出兩個(gè)構(gòu)面，分別命名為志愿選擇、志愿行動，這些因素中因素負(fù)荷量均在0.600之上。

（二）志愿者管理

志愿者管理共有21項(xiàng)問項(xiàng)，分析結(jié)果顯示，其KMO值皆在0.800以上。茲根據(jù)分析結(jié)果將志愿者參與動機(jī)萃取出四個(gè)構(gòu)面，分別命名為教育訓(xùn)練、督導(dǎo)考核、激勵與福利、招募與工作規(guī)劃，這些因素中除了第十題因素負(fù)荷量為0.478，其他題因素負(fù)荷量均在0.500之上。

（三）志愿者參與動機(jī)

志愿者參與動機(jī)共有17項(xiàng)問項(xiàng)，分析結(jié)果顯示，其KMO值皆在0.750以上。茲根據(jù)分析結(jié)果將志愿者參與動機(jī)萃取出四個(gè)構(gòu)面，分別命名為人際互動、他人帶動、服務(wù)他人、知識提升，這些因素中因素負(fù)荷量均在0.5之上。

（四）志愿者工作滿意度

志愿者工作滿意度共有20項(xiàng)問項(xiàng)，分析結(jié)果顯示，其KMO值皆在0.680以上。茲根據(jù)分析結(jié)果將志愿者參與動機(jī)萃取出四個(gè)構(gòu)面，分別命名為工作價(jià)值、工作評價(jià)、工作回饋、工作成就，這些因素中因素負(fù)荷量均在0.400之上。

（五）各量表的信度分析

本研究所求得的志愿者參與、志愿者管理、志愿參與動機(jī)與志愿者工作滿意度總量表之Cronbach’sα值為0.789、0.942、0.817、0.916，表明各總量表內(nèi)部一致性較佳，信度高。有關(guān)本研究各變項(xiàng)（構(gòu)面）的Cronbach’sα分析結(jié)果亦均大于0.680，內(nèi)部一致性較佳。

上述分析表明研究量表具有良好的信度和效度，可以為基于志愿者視角的大學(xué)生志愿服務(wù)長效性調(diào)查提供問卷。

四、結(jié)果分析

本研究正式測試問卷，以廣東大學(xué)生為調(diào)查對象，共發(fā)放500份問卷，回收并剔除無效問卷后剩余421份，回收有效率為84%。

（一）志愿者參與志愿服務(wù)現(xiàn)況分析

1.志愿者參與現(xiàn)狀分析

3.不同專業(yè)類別志愿者對志愿服務(wù)之差異比較

由單因子方差的分析結(jié)果可知，不同專業(yè)的志愿者對于志愿服務(wù)各構(gòu)面并無顯著差異，表明不會因?yàn)閷I(yè)的不同而有所差異。僅有志愿者工作滿意度之分構(gòu)面工作回饋存在顯著性差異（F=4.664，p=0.010），事后多重比較發(fā)現(xiàn)藝術(shù)類志愿者表現(xiàn)優(yōu)于理工類志愿者（均值差=0.244，p=0.021）、文科類志愿者（均值差=0.323，p=0.011），表明藝術(shù)生更希望得到回報(bào)。

4.不同志愿服務(wù)年限志愿者對志愿服務(wù)之差異比較

由于樣本大部分志愿服務(wù)年限集中于未滿1年和1～2年，因此本研究只對這兩種服務(wù)年限的志愿者進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)。不同志愿服務(wù)年限的學(xué)生對于志者愿參與整體構(gòu)面和分構(gòu)面志愿行動均無顯著差異。而在志愿選擇構(gòu)面存在顯著性差異（t=2.972，p=.003，η2=.032），志愿服務(wù)年限低的志愿者表現(xiàn)優(yōu)于志愿服務(wù)年限高的志愿者，并志愿服務(wù)年限與志愿者參與存在低度關(guān)聯(lián)強(qiáng)度。

服務(wù)年限對于志愿者管理整體構(gòu)面和各分構(gòu)面均存在顯著差異，志愿服務(wù)年限低的志愿者對志愿者管理的認(rèn)可度優(yōu)于志愿服務(wù)年限高的志愿者，且志愿服務(wù)年限與志愿者管理整體構(gòu)面存在中度關(guān)聯(lián)強(qiáng)度（t=5.539，p=.000，η2=.074），而教育訓(xùn)練構(gòu)面（t=6.495，p=.000，η2=.097）、督導(dǎo)考核構(gòu)面（t=5.197，p=.000，η2=.5.197）亦是存在中度關(guān)聯(lián)強(qiáng)度。結(jié)果表明隨著服務(wù)年限的增加，學(xué)生對志愿者管理的認(rèn)可度在下降，這是志愿者組織必須反思的方面。

不同志愿服務(wù)年限的學(xué)生對于志愿服務(wù)參與動機(jī)整體構(gòu)面并無顯著差異，表明不會因?yàn)橹驹阜?wù)年限的不同而有所差異。但是各分構(gòu)面上，知識提升構(gòu)面（t=1.962，p=.050，η2=.015）、服務(wù)他人構(gòu)面（t=3.254，p=.001，η2=.030）志愿服務(wù)年限低的志愿者表現(xiàn)優(yōu)于志愿服務(wù)年限高的志愿者，并年級與構(gòu)面存在低度關(guān)聯(lián)強(qiáng)度；而他人帶動構(gòu)面（t=-2.509，p=.013，η2=.022）志愿服務(wù)年限高的志愿者表現(xiàn)優(yōu)于志愿服務(wù)年限低的志愿者，表明志愿服務(wù)年限低的志愿者參與志愿服務(wù)更多是自我意愿，志愿服務(wù)年限高的學(xué)生較志愿服務(wù)年限低的學(xué)生容易受他人影響。

志愿服務(wù)年限對于志愿者工作滿意度整體構(gòu)面（t=3.785，p=.000，η2=.038）存在顯著差異，并志愿服務(wù)年限與構(gòu)面存在低度關(guān)聯(lián)強(qiáng)度。結(jié)果表明，隨著服務(wù)年限的增加，志愿者對志愿者工作滿意度在下降，如何提高志愿者工作滿意度，是志愿者組織必須考慮的問題。

五、結(jié)論

研究發(fā)現(xiàn)，隨著志愿行動的進(jìn)行，大學(xué)生的滿意度在下降；在大學(xué)生志愿服務(wù)組織，在招募與工作規(guī)劃上滿意度較高；大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)大多還是出自于自我意愿，不會因?yàn)樗硕绊懽约旱臎Q定；學(xué)生參與志愿服務(wù)大多還是出看重成就感，而不是回報(bào)。女生志愿選擇的認(rèn)可度優(yōu)于男生，且性別與志愿選擇存在低度關(guān)聯(lián)強(qiáng)度。男生參與志愿服務(wù)更多是自我意愿，女生較男生容易受他人影響。大學(xué)生隨著在校閱歷和服務(wù)年限的增加，學(xué)生對志愿者管理、工作滿意度的認(rèn)可度在下降，如何保持志愿者的熱情，志愿服務(wù)長效性是值得談?wù)摰膯栴}，這是志愿者組織必須反思的方面。

同時(shí)研究者提出以下想法，作為后續(xù)研究之建議：本研究對象只局限于佛山大學(xué)生，由于樣本來源有限，對于研究結(jié)果推論的有效性可能會有影響。因此建議未來可擴(kuò)大研究對象的來源，使相關(guān)研究更完整。本研究并未區(qū)分學(xué)校性質(zhì)，建議后續(xù)研究者可以區(qū)分公私立學(xué)校、不同學(xué)歷加以分析，此可以分析出志愿服務(wù)的差異。同時(shí)非學(xué)生志愿者與學(xué)生志愿者的差異也是后續(xù)研究的重要方向。

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第9篇：大學(xué)生志愿服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)；品牌傳播

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：181-2485（2011）07-005-03

社會的進(jìn)步提升了人才需求的層次，對高校德育工作的重視和發(fā)展也在逐步拓寬對人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。作為大學(xué)生健全人格、社會參與的重要磨練機(jī)遇，大學(xué)生志愿服務(wù)在近年來越來越多的受到社會的關(guān)注與認(rèn)可，2008年北京奧運(yùn)會不僅是讓世界深入了解中國的一個(gè)契機(jī)，也是中國大學(xué)生志愿者向世界展現(xiàn)風(fēng)采的開始，10萬賽會志愿者，40萬城市志愿者，100萬社會志愿者和20萬啦啦隊(duì)志愿者中大學(xué)生志愿者發(fā)揮了舉足輕重的作用。

從2008年奧運(yùn)會開始中國志愿者在國際舞臺上逐步發(fā)展成為一道亮麗的風(fēng)景，在中國逐步國際化的過程中，大學(xué)生志愿服務(wù)活動也在逐步向國際化方向發(fā)展。大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動是一項(xiàng)利于社會發(fā)展又利于自身完善的雙贏舉措，作為中國志愿服務(wù)建設(shè)的主力軍，大學(xué)生志愿服務(wù)在逐步形成系統(tǒng)化、規(guī)范化機(jī)制的過程中，如何形成具備自身品牌特色，并且將志愿服務(wù)品牌效應(yīng)發(fā)揮到最佳狀態(tài)，引起學(xué)校、社會、公眾的關(guān)注等問題仍需要進(jìn)一步的探索。

1 對大學(xué)生志愿服務(wù)活動現(xiàn)狀的基本認(rèn)識

志愿服務(wù)是通過自愿且不圖物質(zhì)報(bào)酬的方式參與社會生活、促進(jìn)社會進(jìn)步、推動人類發(fā)展的社會事業(yè)。大學(xué)生志愿者是我國志愿者隊(duì)伍的主力軍，他們利用自己的課余時(shí)間，結(jié)合自身的專業(yè)特色，在具備一定的專業(yè)技能的前提下開展服務(wù)社會、服務(wù)群眾的活動，對于學(xué)生自身加強(qiáng)參與社會、奉獻(xiàn)社會，豐富人生閱歷和提升綜合素質(zhì)有著重要的作用。

在社會轉(zhuǎn)型，各種價(jià)值觀各種思想?yún)R聚的校園背景下，志愿服務(wù)對于大學(xué)生非智力因素層面、健全人格有著無可替代的作用。大學(xué)生廣泛參與志愿服務(wù)活動有助于提升社會實(shí)踐能力，增強(qiáng)人際交往能力，培養(yǎng)組織活動能力，同時(shí)也有助于學(xué)生健全的社會責(zé)任心的發(fā)展。

在現(xiàn)階段，針對我國大學(xué)生志愿服務(wù)的研究主要集中在組織體系、管理機(jī)制以及注冊機(jī)制方面，對于大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌建設(shè)傳播方面的研究很少，現(xiàn)就我國大學(xué)生志愿服務(wù)過程中品牌傳播意識的建立與發(fā)展進(jìn)行初探。

2 大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌傳播

所謂“品牌傳播”,就是以品牌的核心價(jià)值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象。品牌傳播是滿足消費(fèi)者需要,培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度的有效手段。這是傳播學(xué)中的概念，放在大學(xué)生志愿服務(wù)活動中就是通常所說的宣傳功能，意即為如何將自身的志愿服務(wù)文化、志愿服務(wù)活動形成系統(tǒng)、規(guī)范的模式，形成具備自身品牌特色的、服務(wù)更加到位的活動，發(fā)展成為一種志愿服務(wù)品牌優(yōu)勢。品牌傳播的方式主要包括公關(guān)傳播、媒介傳播、人際傳播等，在大學(xué)生志愿服務(wù)活動中同樣也可以依照這種品牌傳播模式推動志愿服務(wù)宣傳機(jī)制的建立，從公關(guān)傳播、媒介傳播、人際傳播等方式著手，形成大學(xué)生志愿服活動的品牌宣傳優(yōu)勢。

3 大學(xué)生志愿服務(wù)品牌傳播的優(yōu)勢

大學(xué)生志愿服務(wù)活動形成品牌化、特色化、系統(tǒng)化傳播，對于構(gòu)建合理、完善的高校志愿服務(wù)格局有著重要的意義，同時(shí)品牌傳播自身所具有的優(yōu)勢不僅能夠推動大學(xué)生志愿服務(wù)構(gòu)建合理的宣傳策略，也是高校志愿服務(wù)活動可以參考的宣傳戰(zhàn)略。

3.1 志愿服務(wù)活動信息聚合性強(qiáng)

品牌傳播作為一種抽象概念，其信息主要反映在靜態(tài)的物質(zhì)表達(dá)上。大學(xué)生志愿服務(wù)活動中的信息聚合主要表現(xiàn)在對于日常活動時(shí)團(tuán)隊(duì)的主題、核心價(jià)值或團(tuán)隊(duì)旗幟與團(tuán)隊(duì)口號，通過信息記載、信息整理和信息等措施建立志愿服務(wù)信息化平臺，帶動團(tuán)隊(duì)信息的有效整合，凸顯團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，增強(qiáng)整個(gè)志愿服務(wù)活動的社會價(jià)值與活動意義。

在大學(xué)生日常社會志愿服務(wù)活動中，類似隊(duì)旗、團(tuán)隊(duì)口號的靜態(tài)物質(zhì)表達(dá)一般都是具備的，但是大多數(shù)志愿服務(wù)活動沒有將這種有效信息加以整合，形成具備一定品牌效力的宣傳手段，往往浪費(fèi)了品牌傳播的優(yōu)勢，在志愿服務(wù)宣傳上也沒有發(fā)揮最佳作用。

3.2 志愿服務(wù)活動媒介關(guān)注度高

志愿服務(wù)活動是一項(xiàng)雙贏的活動，在服務(wù)社會的同時(shí)，也是提升大學(xué)生自身能力的重要手段，這種能力的提升需要通過一種可視的方式為社會認(rèn)可，而媒介關(guān)注的結(jié)果就是將這種抽象的能力提升直接變成一種具象的新聞報(bào)道，新聞宣傳不僅是對志愿活動的肯定，同時(shí)也是對于志愿者自身價(jià)值的一種直接認(rèn)可。

一般大學(xué)志愿服務(wù)活動得到校外新聞媒體關(guān)注度比較小，首先是因?yàn)榛顒舆^于零散化，不具備社會媒體關(guān)注度，無法形成較大的新聞點(diǎn)，而品牌宣傳可以避免這種分散化宣傳的劣勢，將志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整合信息、宣傳價(jià)值都帶到活動中，可以形成較大的品牌關(guān)注度，并在經(jīng)過一階段的活動后，形成具有較大社會影響的品牌穿透力。

3.3 志愿服務(wù)活動參與積極性高

具有自身品牌的志愿服務(wù)活動往往更容易得到大學(xué)生的信任與參與，在形成聚合信息并且媒介關(guān)注度提升的條件下，志愿服務(wù)活動對于大學(xué)生的吸引力會大幅度增加，同時(shí)具備自身完整品牌策略的志愿服務(wù)活動在其活動組織、人員安排、活動實(shí)施過程中相比一般的志愿服務(wù)活動也更加被大學(xué)生群體認(rèn)可。

4 大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌化傳播面臨的難題

4.1 高校媒介宣傳陣地相對較小

大學(xué)生志愿服務(wù)宣傳陣地主要是校園媒體，而且大學(xué)生面臨著接觸社會程度低，人脈狹窄等諸多現(xiàn)實(shí)問題，這在一定程度上都阻礙了大學(xué)生志愿服務(wù)品牌化傳播的發(fā)展。許多大學(xué)生在志愿服務(wù)活動中都意識到擴(kuò)展校外媒體傳播網(wǎng)絡(luò)，但最終實(shí)施起來只能變成校內(nèi)媒體宣傳，大大降低了志愿服務(wù)社會影響力與公信力。

4.2 志愿服務(wù)活動陣地分散，品牌建立難度大

隨著青年志愿服務(wù)隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，隨之而來的是活動內(nèi)容單一化，服務(wù)陣地分散化的問題，不少志愿者隊(duì)伍打一槍換一個(gè)地方，團(tuán)隊(duì)組織者缺乏志愿服務(wù)品牌意識，在服務(wù)陣地建設(shè)中尚存空殼和空白點(diǎn)，由于這些因素的影響，很難形成具有相對穿透力的大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌。

4.3 志愿服務(wù)活動經(jīng)費(fèi)相對缺乏

志愿服務(wù)活動的日益推廣使得高校撥付的志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)相對緊缺的局面，很多志愿服務(wù)活動因?yàn)橘Y金的缺乏導(dǎo)致活動樣式、活動內(nèi)容不能得到及時(shí)的創(chuàng)新與發(fā)展，在一定程度上阻礙了大學(xué)生志愿服務(wù)活動品牌建設(shè)的推廣。

4.4 學(xué)生志愿服務(wù)活動針對性差

在現(xiàn)階段志愿服務(wù)活動中，依然存在著“跟風(fēng)”現(xiàn)象，“你參加所以我參加”，造成這種現(xiàn)象的重要原因在于志愿服務(wù)缺少品牌宣傳，服務(wù)范圍太寬，缺乏針對性。這不僅不利于學(xué)生自身能力的提升，也大大減弱了志愿服務(wù)活動承擔(dān)的社會功能。

5 推進(jìn)志愿服務(wù)品牌化傳播的措施

5.1 志愿服務(wù)動員機(jī)制――建立品牌，公關(guān)傳播