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    移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)精選(九篇)

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    移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)

    第1篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    (一)**移動(dòng)工程工作總結(jié)

     

    由于一些因素導(dǎo)致08年至09年**地區(qū)移動(dòng)工程遺留了一些工作,這些因素包括:①.建設(shè)方設(shè)備到貨晚,施工任務(wù)量大;②.部分地區(qū)新建傳輸機(jī)房土建未完成施工;③.部分割接未具備割接條件;④部分工程設(shè)計(jì)文件未到齊。遺留的一些工作主要體現(xiàn)在:①.部分標(biāo)簽及資產(chǎn)標(biāo)簽不完整需整改;②.新建一個(gè)傳輸機(jī)房未開(kāi)工;③.部分匯聚環(huán)未成環(huán)。④。竣工教工資料未完成。完成標(biāo)簽整改任務(wù)首當(dāng)其沖,并且在公司車(chē)輛緊缺的情況。我們已經(jīng)完成了遺留**移動(dòng)TD工程驗(yàn)收移交工作,完成了09年TD二期與09年TD三期任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,11月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。

     

    (二)**移動(dòng)工程工作總結(jié)

     

    1、  完成**移動(dòng)分配的09年TD三期增補(bǔ)**職業(yè)技術(shù)學(xué)院1#至6#宿舍樓室內(nèi)信號(hào)系統(tǒng)分布工程。

    2、   完成**移動(dòng)TD三期站點(diǎn)的開(kāi)通與初驗(yàn)

    3、  給**移動(dòng)提供無(wú)線(xiàn)直放站設(shè)備

    第2篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家?guī)?lái)的2020保潔員個(gè)人工作總結(jié)范文,希望你喜歡。

    2020保潔員個(gè)人工作總結(jié)范文1很榮幸來(lái)到__單位擔(dān)任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

    創(chuàng)立國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事,一年來(lái),我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認(rèn)真服務(wù)好參觀(guān)人員、圖書(shū)室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、辦公室人員、書(shū)場(chǎng)觀(guān)眾等,__單位內(nèi)始終堅(jiān)持著良好狀態(tài)。

    我在__單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情經(jīng)過(guò)自我摸索,能和同事一齊自我解決處理。同時(shí),在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn),比如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專(zhuān)業(yè)水平,以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成__單位內(nèi)部的各項(xiàng)保潔工作。

    2020保潔員個(gè)人工作總結(jié)范文2

    20__年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是十分值得留戀的一年。在這一年里,公司從開(kāi)始的管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難,到之后新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一齊,以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇?tīng)?zhēng)先和進(jìn)取進(jìn)取精神,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營(yíng)銷(xiāo)為中心,以成本為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹(shù)立品牌形象,最終在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的帽子,步入了一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。

    回眸20__年,“投資廣場(chǎng)人”應(yīng)對(duì)諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展史上寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

    一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂(yōu)客人之所憂(yōu)”,在客人開(kāi)口前讓客人滿(mǎn)意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求發(fā)展。

    二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并進(jìn)取尋求改善。

    三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái),保潔隊(duì)經(jīng)過(guò)自我的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不一樣性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1F農(nóng)行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長(zhǎng)江公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶(hù)與我們的距離,在租戶(hù)大會(huì)上曾多次受到租戶(hù)的稱(chēng)贊表?yè)P(yáng)。

    四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作,在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì),6月14日舉辦的“親愛(ài)的,多謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵,移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。

    五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情景采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)儉開(kāi)支。

    六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

    七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。

    八、與物管處各部門(mén)一齊完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

    九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳?,然而?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面:

    1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。

    隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

    2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。

    在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

    針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求,以一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

    2020保潔員個(gè)人工作總結(jié)范文3做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

    工作中,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有

    多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

    這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

    2020保潔員個(gè)人工作總結(jié)范文4一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。

    保潔只可是是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

    回顧一下,我們是這樣做的:

    一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

    在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作資料,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不一樣區(qū)域,不一樣部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。

    1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。

    班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的進(jìn)取性。這樣做受培訓(xùn)者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

    2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。

    分二,職責(zé)到人,簽定目標(biāo)職責(zé)書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,堅(jiān)持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

    名都大廈此刻是裝修期間,在人員少工作量大的情景下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,僅有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員進(jìn)取行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅職責(zé)的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

    3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。

    在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的僅有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,僅有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

    二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

    創(chuàng)立國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一向堅(jiān)持著良好狀態(tài)。

    1.上級(jí)要求的。

    時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情景下,把兩人同班改為上、午時(shí)對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了??墒?,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然理解分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

    2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。

    從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,能夠,我們必須理解任務(wù),義不容辭,隨時(shí)理解檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎樣做,平時(shí)也是怎樣做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。

    三、團(tuán)結(jié)講正氣

    在工作的實(shí)際中,我們一向提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自我的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心境團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講:此刻我們的心境舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,可是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。

    四、感慨與無(wú)奈

    在人們的想象中,做保潔是做普通可是得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不必須會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

    有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車(chē)輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。應(yīng)對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。

    五、存在問(wèn)題

    女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

    2020保潔員個(gè)人工作總結(jié)范文5很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。

    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

    在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

    到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

    這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

    這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)

    一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

    明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司___的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著____的實(shí)行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為_(kāi)__應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    第3篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編為大家整理的電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!

    電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)1光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)一年又將過(guò)去。一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常維護(hù)工作上,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

    首先,在思想上,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更全面把握了專(zhuān)業(yè)維護(hù)知識(shí),增強(qiáng)了安全意識(shí),提高了消防能力;擁護(hù)公司各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。

    其次,在工作上,通過(guò)一年來(lái)在電廠(chǎng)運(yùn)行中碰到的突發(fā)事故和在日常維護(hù)的工作中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高了自己在維護(hù)檢修工作的能力。在這一年里,從事檢修的項(xiàng)目很多,經(jīng)歷了#1機(jī)大修和#2機(jī)的臨修,我們對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備作了改進(jìn),對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備加強(qiáng)了防范,確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。例如#2機(jī)4號(hào)調(diào)節(jié)閥,因設(shè)備原因在工作中經(jīng)常出現(xiàn)閥桿套筒的卡澀,嚴(yán)重影響機(jī)組的安全運(yùn)行。通過(guò)解體,測(cè)量數(shù)據(jù),結(jié)合電廠(chǎng)要求及實(shí)際應(yīng)用,我們更換了部分設(shè)備,調(diào)整各部件的間隙,從而解決了#2機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行的問(wèn)題;對(duì)可能出現(xiàn)故障的給水泵、低加疏水泵、循環(huán)水泵和化學(xué)的綜合水泵預(yù)備了備品備件,及時(shí)地檢修好設(shè)備,使其投入工作。以“安全運(yùn)行,提高效益”為中心,做好各項(xiàng)工作。

    再次,在工作態(tài)度上,作為機(jī)化檢修組長(zhǎng),對(duì)于自己的本職工作,我能做到積極主動(dòng),認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心思考。當(dāng)然還有很多做得不夠的地方,希望在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,為能更好地進(jìn)行日常維護(hù)檢修工作而奮斗。

    最后,本人希望公司完善培養(yǎng)技術(shù)人才的工作,從而使檢修工作的每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,在分析和解決問(wèn)題上能更有效率,更好地完成日常維護(hù)檢修工作。只有這樣才能充分發(fā)揮每位員工的最大潛力,將大家的技術(shù)結(jié)合成為一個(gè)完整的集體。

    回望過(guò)去,展望未來(lái),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)技術(shù)知識(shí)。我將以更高,更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中學(xué)習(xí),在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平。進(jìn)一步提高班組分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高工作效率。希望公司能給我更多學(xué)習(xí),工作的機(jī)會(huì)。

    績(jī)效改進(jìn)與計(jì)劃

    一.認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),與實(shí)際相結(jié)合,爭(zhēng)取更大進(jìn)步.

    二.積極搞好同事之間的關(guān)系,互相交流心得.

    三.做好每項(xiàng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成任務(wù).

    四.希望公司給我們更多的技能培訓(xùn)

    五.我們也在各方面做到更好.

    電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年多了這半年多是我人生旅途中的重要一程,江西大唐新能源發(fā)電公司為我這個(gè)懵懂青年打開(kāi)了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門(mén)。

    進(jìn)入公司的第一周,公司就對(duì)我們進(jìn)行了《大唐新員工安全教育》。通過(guò)這次教育,我們了解了《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識(shí)宣貫:《安全生產(chǎn)法》立法的目的是為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;安全生產(chǎn)方針:安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針;從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù);從業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位職責(zé);從業(yè)人員法律責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)我們知道了大唐集團(tuán)、大唐國(guó)際安全管理理念:安全生產(chǎn)兩個(gè)體系為安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系;“管生產(chǎn)必須管安全”原則;發(fā)電企業(yè)實(shí)習(xí)安全生產(chǎn)目標(biāo)四級(jí)控制;樹(shù)立“以人為本”的理念,做到“三不傷害”;生產(chǎn)安全事故的處理,必須做到“四不放過(guò)”原則;實(shí)行“兩庫(kù)”“兩制”;《大唐國(guó)際安全生產(chǎn)十條禁令》;“三講一落實(shí)”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們懂得了《電業(yè)安全工作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容:新進(jìn)廠(chǎng)人員安全教育培訓(xùn)要求;新版《安規(guī)》規(guī)定工作人員身體檢查時(shí)間;人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)要求;進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)著裝要求;兩票三制;在電氣設(shè)備上工作,保證安全的組織措施;在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作,保證安全的技術(shù)措施;電氣設(shè)備著火救火規(guī)定;電氣設(shè)備不停電時(shí)的安全距離;高壓設(shè)備巡視規(guī)定;電氣工作人員必須具備條件。

    作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,為了能讓我們盡快的掌握電氣方面的知識(shí),提高現(xiàn)場(chǎng)操作電氣設(shè)備的能力,在進(jìn)入公司的第二周公司安排我們來(lái)到我們大唐江西分公司下屬的新余電廠(chǎng)進(jìn)行電氣學(xué)習(xí)。雖然風(fēng)電廠(chǎng)和火電廠(chǎng)無(wú)論是結(jié)構(gòu)還是運(yùn)行方式都不相同,但是關(guān)于電氣,他們是相通的。

    在這新余電廠(chǎng)學(xué)習(xí)的11天里,我們學(xué)習(xí)了操作票的填寫(xiě),一次票的填寫(xiě),倒閘操作,關(guān)于操作票的填寫(xiě),我們主要了解了開(kāi)關(guān)由“熱備用”轉(zhuǎn)“冷備用”、由“冷備用”轉(zhuǎn)“熱備用”、由“冷備用”轉(zhuǎn)“檢修”、由“檢修”轉(zhuǎn)“冷備用”、由“熱備用”轉(zhuǎn)“檢修”、由“檢修”轉(zhuǎn)“熱備用”這6種。期間,主要都是徐晟徐哥帶著我們?cè)诩厥覍W(xué)習(xí),并對(duì)我們進(jìn)行了電氣操作票方面的講解,使我們把這6種轉(zhuǎn)換牢記于心。有幾個(gè)關(guān)鍵的,徐哥也對(duì)我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),例如打開(kāi)開(kāi)關(guān)柜門(mén)后,先要檢查開(kāi)關(guān)機(jī)械位置指示,拉合接地刀閘后都要檢查是否拉合到位,拉合接地刀閘前,要對(duì)開(kāi)關(guān)三相進(jìn)行驗(yàn)電等。通過(guò)講解與學(xué)習(xí),徐哥還帶著我們現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看了開(kāi)關(guān)由“熱備用”轉(zhuǎn)“冷備用”,0號(hào)高備變由“熱備用”轉(zhuǎn)“檢修”。

    我們重點(diǎn)還是學(xué)習(xí)了刀閘操作。我們學(xué)習(xí)了倒閘操作的原則、倒閘操作前應(yīng)考慮的問(wèn)題、線(xiàn)路停送電操作順序、控制回路的操作順序、倒閘操作應(yīng)嚴(yán)防的事故發(fā)生、可以不填寫(xiě)操作票,但應(yīng)執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制度,并將操作項(xiàng)目記入值班記錄簿的操作項(xiàng)目、倒閘操作的規(guī)定、事故處理的基本原則、事故處理過(guò)程中應(yīng)特別警惕發(fā)生的重大事故、對(duì)故障設(shè)備強(qiáng)送電、變壓器的事故處理、主系統(tǒng)的異常運(yùn)行和事故處理、變壓器的投運(yùn)、停運(yùn)、變壓器投運(yùn)前的要求、油浸式變壓器送電前應(yīng)進(jìn)行的檢查、變壓器運(yùn)行中的檢查與維護(hù)、運(yùn)行中上層油溫的規(guī)定、配電裝置絕緣值規(guī)定、高壓設(shè)備及配電裝置的巡檢注意事項(xiàng)、PT、CT運(yùn)行中的注意事項(xiàng)、PT、CT絕緣電阻的測(cè)量等。通過(guò)對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),是我們系統(tǒng)的了解倒閘操作及各種電氣設(shè)備的巡檢與維護(hù)。

    在周四的時(shí)候,我們有幸得到新余電廠(chǎng)的一位師傅韓工授課,他先給我們講述了一些電氣基本知識(shí),這部分很多都是在安規(guī)上有規(guī)定的或在發(fā)給我們的倒閘操作資料上有記載,但還是有一部分內(nèi)容是我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)的,由于他上課比較快,而且使用的是電腦授課,這使得很多東西我們并沒(méi)有完全記下,也沒(méi)時(shí)間做筆記。然后,他還給我們講授了電壓、電流互感器原理與用途,開(kāi)關(guān)控制回路圖,110KV電壓切換回路圖。通過(guò)對(duì)電壓、電流互感器的學(xué)習(xí),使我對(duì)他們的構(gòu)造、特點(diǎn)、銘牌、使用、接地方式及分類(lèi)等都有了一定的了解。加深了對(duì)電壓互感器二次側(cè)不能短路,電流互感器二次側(cè)不得開(kāi)了這兩個(gè)問(wèn)題的理解,并對(duì)電壓、電流互感器的電路圖有了初步的了解。通過(guò)對(duì)110KV電壓切換回來(lái)圖的學(xué)習(xí),使我可以在電路圖中看懂簡(jiǎn)單的保護(hù)及測(cè)量電壓回路、開(kāi)口三角電路、隔離開(kāi)關(guān)切換原理、合閘回路等。對(duì)回路圖上的一些元件的英文縮寫(xiě)的含義,也有略微的了解。

    從新余電廠(chǎng)回到南昌后,公司安排我們?cè)诮痍?yáng)光那里的新余電廠(chǎng)駐昌辦事處居住和學(xué)習(xí)。

    在金陽(yáng)光學(xué)習(xí)期間,徐哥帶著我們學(xué)習(xí)了2MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組培訓(xùn)教材,從中我們學(xué)習(xí)了W20__風(fēng)力發(fā)電機(jī)組介紹;安全與控制策略;2.0MW發(fā)電機(jī);2MW風(fēng)力機(jī)組變槳系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)冷卻系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)液壓系統(tǒng);主控系統(tǒng);箱變;電氣變電站的主變壓器、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、場(chǎng)用電系統(tǒng)、高壓配電裝置、直流系統(tǒng)、SVG。然后我們舉行了學(xué)習(xí)互講活動(dòng)。在這活動(dòng)中,公司來(lái)了分公司人事部的楊軍主管和我們風(fēng)電公司安生部劉嘉主任和運(yùn)行主管林恒峰聽(tīng)取我們的互講,使我們感受到了分公司和公司對(duì)我們的關(guān)注與關(guān)懷。我們輪流上臺(tái)講解了關(guān)于我們使用的風(fēng)機(jī)W20__的各部分的一些相關(guān)知識(shí)。為了這次互講,皮廠(chǎng)長(zhǎng)給了我們一周的準(zhǔn)備時(shí)間。徐哥給我們每個(gè)人安排了一個(gè)演講內(nèi)容,我講的是風(fēng)機(jī)的防雷系統(tǒng)。通過(guò)這次互相講課,使我們對(duì)自己講的內(nèi)容有了更深刻的了解,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn),使我了解了平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中容易忽略的部分,從而更加了解所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝皮廠(chǎng)長(zhǎng)給我們安排了這么一個(gè)有意義的活動(dòng),希望公司和皮廠(chǎng)長(zhǎng)多多組織類(lèi)似的活動(dòng),幫助我們學(xué)習(xí)的更全面,更深入。

    我們還學(xué)習(xí)了中華人民共和國(guó)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程。通過(guò)該規(guī)程,我們學(xué)習(xí)了范圍;引用標(biāo)準(zhǔn);對(duì)設(shè)備的基本要求;應(yīng)具備的主要技術(shù)文件;對(duì)運(yùn)行人員的基本要求;正常運(yùn)行和維護(hù);異常運(yùn)行和事故處理。我們還反復(fù)學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全規(guī)程,和上海電氣給我們的一些資料。

    10月份,我們還去南京南瑞進(jìn)行了一些培訓(xùn)。在南京南瑞的培訓(xùn),我們相對(duì)了解了寫(xiě)UNI_系統(tǒng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了NSC300U_計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)和NSC681高壓線(xiàn)路測(cè)控單元(組態(tài))。這為我們進(jìn)入風(fēng)電現(xiàn)場(chǎng),對(duì)風(fēng)機(jī)進(jìn)行調(diào)試做好了前期準(zhǔn)備,同時(shí)也為將來(lái)風(fēng)場(chǎng)投產(chǎn)后報(bào)表的制作、相關(guān)文件的導(dǎo)出和導(dǎo)入和自主創(chuàng)新打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

    12年12月19日上島,進(jìn)入吉山、松門(mén)山風(fēng)電現(xiàn)場(chǎng)。從進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)到現(xiàn)在已在此工作接近3個(gè)月,在這期間主要從事了以下工作:結(jié)合理論知識(shí)認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備;了解W20__風(fēng)力發(fā)電機(jī)組現(xiàn)場(chǎng)吊裝;了解升壓站設(shè)備接線(xiàn)、設(shè)備工作原理、設(shè)備操作維護(hù);了解現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備銘牌和編號(hào);參加各廠(chǎng)家相應(yīng)設(shè)備講課(江蘇如高斷路器、五防培訓(xùn));參加上海電氣技術(shù)員的靜態(tài)調(diào)試講課;參與吉山、松門(mén)山風(fēng)機(jī)初驗(yàn);參與吉山風(fēng)場(chǎng)風(fēng)機(jī)靜態(tài)調(diào)試;參加每周二召開(kāi)的安全例會(huì)。

    我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿(mǎn)熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。熱切期望在將來(lái)的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!

    電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)3自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無(wú)論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠(chǎng)運(yùn)行工作人員。

    今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開(kāi)的?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作加以總結(jié):

    一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

    敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng),避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作,特別是#2機(jī)組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。

    二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程。

    實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來(lái),虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開(kāi)闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足之處。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足之處,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足之處,激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。

    三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。

    若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

    四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。

    在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門(mén),保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。

    五、在一年的工作中也意識(shí)到了自身的不足之處。

    比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足之處等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。

    電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)4我作為一名電廠(chǎng)人員,以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作加以總結(jié):

    一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗

    以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線(xiàn)儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。

    剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線(xiàn)儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。

    二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程

    自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一周才比一周 強(qiáng)。

    三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

    若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在第二周,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢(xún)問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

    四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”

    在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在月初一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。

    五、建議

    1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀(guān)念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。

    2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;

    完善化學(xué)在線(xiàn)儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。

    3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。

    電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)520__年設(shè)備科的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,設(shè)備科全面貫徹公司____年“努力打造‘opt’’品牌、提高管理、提高知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產(chǎn)率、降低不良率、降低成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效團(tuán)隊(duì)”的科室年度目標(biāo)。縱觀(guān)設(shè)備科20__年全年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,部門(mén)工作的重新分配,__專(zhuān)項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問(wèn)題,但網(wǎng)—設(shè)備管理部門(mén)全體員工通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。20__年設(shè)備科模具的清洗和安裝的效率提高了36.6,設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率提高44.4,降低成本合計(jì)600150.8___。

    細(xì)則如下:

    一、降低成本:

    1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,聯(lián)系外部使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品,共節(jié)約成本1580___(附表1—1)。

    2、減少模具外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度,今年共送外維修___,內(nèi)部修理模具_(dá)__,內(nèi)部修復(fù)占總修理數(shù)量的89.2,修理工時(shí)527.5h,節(jié)約成本5275___3、零部件制作、治具加工,避免整機(jī)購(gòu)進(jìn),今年共制作治具9___,制作工時(shí)432.5h,節(jié)約成本4325___,其中不包括貨架、工作臺(tái)等生產(chǎn)用具的制作。

    二、降低不良率:

    1、高模具清洗安裝質(zhì)量,減少模具返洗返裝數(shù)量,使模具返洗返裝數(shù)量由上半年的1塊/月下降至下半年的0塊/月。

    2、進(jìn)行保養(yǎng)監(jiān)控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障停機(jī)而造成生產(chǎn)不良。

    三、提高生產(chǎn)率:

    1、通過(guò)使用模具清洗定時(shí)自量標(biāo)準(zhǔn),減少模具清洗安裝時(shí)間,提高模具使用效率,人均清洗模具由6月的97.5塊增加到11月的人均132.7塊,上升幅度達(dá)到36.1。

    2、指定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作,通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,使設(shè)備停機(jī)故障時(shí)間由5月的584.06h下降到11月的324.54h,下降幅度達(dá)到44.4。

    四、員工流動(dòng)率:

    本年度設(shè)備科__(電工)因合同工資原因離職,模具班新員工分入__,機(jī)修班__提升轉(zhuǎn)職為班長(zhǎng)(搶修班長(zhǎng):胡紀(jì)康;制造三科深夜班班長(zhǎng):朱紅亮;制造精練一科維修班長(zhǎng):陸英貴),10月設(shè)備科科內(nèi)改制,跟班機(jī)修由制造各科科內(nèi)班組管理,設(shè)備科現(xiàn)有員工2__,其中模具班1__,搶修班__,電工班__,人員穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成公司給設(shè)備科員工流動(dòng)率____年__/季度的目標(biāo)

    五、合理化建議:

    1、合理利用夏季分時(shí)電價(jià)的差價(jià),通過(guò)更改生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間,減少模具保溫時(shí)間,合理利用電能,夏季(7~10月)節(jié)約電費(fèi)488350.8___。

    2、模具臺(tái)帳電子化管理,大大減少了模具清洗安裝時(shí)的找尋時(shí)間,使原來(lái)需要模具清洗工和機(jī)修工兩個(gè)人完成的工作現(xiàn)只需模具清洗員工單獨(dú)完成,大大的提高了工作效率。

    六、隊(duì)伍建設(shè)。

    我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法,對(duì)新近員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專(zhuān)人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。

    1、本年度針對(duì)模具班清洗模具時(shí)間集中,鏟車(chē)使用沖突的實(shí)際情況進(jìn)行了全面改制,取消員工定點(diǎn)定位工作制度,實(shí)行實(shí)時(shí)分配、模具定型定時(shí)考核制度,模具清洗按急出貨、已停產(chǎn)和一般三個(gè)等級(jí)分類(lèi)依次清洗,安排專(zhuān)人進(jìn)行模具的安裝和模具放置架的5s整理工作,充分利用其時(shí)間安排靈活、機(jī)動(dòng)性高的特點(diǎn),保證班內(nèi)無(wú)閑人,人人有活干,相互補(bǔ)充協(xié)作完成現(xiàn)有增加的模具安裝的工作量。

    2、搶修制作班日常負(fù)責(zé)對(duì)通用設(shè)備(空壓機(jī)、水泵房)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其他設(shè)備日常生產(chǎn)需要的用水和用氣;

    并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(187—144)加工及尺寸的確認(rèn)工作,r/j200ton溫水器的保養(yǎng)以及治具零部件和貨架工作臺(tái)的制作,在設(shè)備組織大修的時(shí)候也機(jī)動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

    七、工程項(xiàng)目。

    1、三科機(jī)器重新移動(dòng)、定位(5月)。

    2、新設(shè)備增加(5~7月)。

    3、全公司電氣故障排查,線(xiàn)路規(guī)范整改(6~9月)

    4、___立廠(chǎng)房維修改造(12月21~26日)

    5、無(wú)塵室設(shè)備添置移動(dòng)(12月27日)

    6、___立設(shè)備移動(dòng)安裝(12月29日pm1:00~31日)

    八、工作中存在的不足:

    1、在處理不是我分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。

    2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

    3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的___重大安全事故。

    雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí),從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。

    4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身日語(yǔ)學(xué)習(xí)多與日方管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。

    以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20__年,工作重點(diǎn)主要放在保證09年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí),加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備科的管理上臺(tái)階,工作上檔次。

    第4篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    不同的人要求不同,工作總結(jié)格式也不同。有的會(huì)要求用ppt來(lái)寫(xiě),有的要求用word來(lái)寫(xiě),而你知道怎么寫(xiě)比較好嗎?親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些工地實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文,請(qǐng)笑納!

    工地實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文1一、實(shí)習(xí)目的

    1、通過(guò)參觀(guān)實(shí)際建筑,進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)建筑文化、建筑知識(shí)以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識(shí),鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí),提高學(xué)習(xí)積極性。

    2、通過(guò)參觀(guān)在建工程及閱讀施工圖紙,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比較,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的空間想象能力,提高識(shí)讀工程圖的能力住宅建筑工地參觀(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告三篇實(shí)習(xí)報(bào)告。

    3、通過(guò)畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。

    4、通過(guò)畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)的觀(guān)點(diǎn),發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),為今后從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作奠定基礎(chǔ)。

    5、鞏固、深化、拓寬所學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課知識(shí),提高綜合運(yùn)用這些知識(shí)獨(dú)立進(jìn)行分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;以及鍛煉自己識(shí)圖能力;

    6、掌握普通住宅樓的施工程序以及概預(yù)算中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題即內(nèi)部施工的延續(xù)性、施工組織的合理性;

    7、在熟悉資料的同時(shí)鍛煉自己搜集有效資料的能力;了解我國(guó)有關(guān)的建設(shè)方針和政策,正確使用本專(zhuān)業(yè)的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)定,熟悉想應(yīng)的預(yù)算軟件性能及其操作使用方法;

    8、熟悉目前建設(shè)工程預(yù)算定額單位估價(jià)表及當(dāng)?shù)氐娜≠M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),掌握標(biāo)志施工組織設(shè)計(jì)和編制施工圖預(yù)算的基本程序基本方法。

    9、將學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際中來(lái),了解住房就等于了解了當(dāng)今的經(jīng)濟(jì),也就是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的速度,以便確定將來(lái)怎樣我們的住房條件和品位,為住房發(fā)展建立最基本的信息WiseMedia為以后工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)

    二、工程概況

    工程概況:邵陽(yáng)學(xué)院專(zhuān)家樓25#樓由湖南現(xiàn)代建筑公司承建,全樓占地面積536.5平方米,總建筑面積為3678.23平方米,建筑總高度為20.21米,全樓工6層,屬于二類(lèi)多層建筑,該樓主體結(jié)構(gòu)實(shí)際設(shè)計(jì)使用年限為50年,建筑耐火等級(jí)為二級(jí),抗震設(shè)防裂度為六度。

    結(jié)構(gòu)類(lèi)型:磚混結(jié)構(gòu)

    設(shè)計(jì)標(biāo)高:本集資住宅工程為6層磚混結(jié)構(gòu)建筑,建筑物占地面積536.5m2,本工程相對(duì)標(biāo)高±0.000=261.400m。室外標(biāo)高低于架空層地面0.15米,衛(wèi)生間樓面低于室內(nèi)樓地面30mm各層標(biāo)注均為建筑完成標(biāo)高屋面標(biāo)高為結(jié)構(gòu)標(biāo)高。衛(wèi)生間,陽(yáng)臺(tái)均在內(nèi)墻下部樓板處澆200高C15素砼,并做15厚聚氨脂涂膜防水層沒(méi)墻反起400高,應(yīng)進(jìn)行閉水試驗(yàn).

    屋面:屋面防水等級(jí)為二級(jí),按兩道防水設(shè)防進(jìn)行設(shè)計(jì)采用保溫隔熱,屋面均采用100PVC白色塑料雨水管有組織排水。

    所有預(yù)埋件預(yù)留孔均須按圖所注部位進(jìn)行預(yù)留,不應(yīng)后鑿。

    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得

    一:熟悉工地

    本工程25#樓坐落在邵陽(yáng)學(xué)院七里坪校區(qū),流動(dòng)人員較多,要保證安全施工與文明施工;工程毗鄰207國(guó)道,交通方便。

    二:熟悉圖紙

    在實(shí)習(xí)第一天,指導(dǎo)老師林老師給我們講解了施工圖紙的基本識(shí)圖方法,給我們帶來(lái)了很大的幫助。我的畢業(yè)設(shè)計(jì)就是這棟樓的施工組織設(shè)計(jì)和預(yù)算,再加上我們隨身攜帶03G101-1圖集在手上,因此對(duì)施工圖紙并不是很困難,在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)我們不懂的標(biāo)注:JQL-1:表示基礎(chǔ)圈梁1號(hào)。

    三:現(xiàn)場(chǎng)施工

    測(cè)量工程

    采用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀和鋼尺。具體操作:

    1)、主控制軸線(xiàn)的測(cè)量

    根據(jù)工程特點(diǎn),當(dāng)±0.000以上主體施工時(shí),先將基礎(chǔ)軸線(xiàn)引測(cè)至±0.000地面建筑物周?chē)淖匀坏孛妫瑸榉奖闶┕ぜ斑_(dá)到精確控制的目的,擬定建筑物橫向五條主控制及縱向兩條主控制線(xiàn),在主控制線(xiàn)兩端延長(zhǎng)線(xiàn)的地面上彈好墨線(xiàn)并用紅色油漆作好標(biāo)記,在施工階段應(yīng)對(duì)墨線(xiàn)和紅色油漆標(biāo)記保護(hù)完好,發(fā)現(xiàn)油漆脫落或墨線(xiàn)不清時(shí)應(yīng)重新彈好并復(fù)核。們?cè)?4層樓面混凝土澆筑完畢后,把下面的標(biāo)準(zhǔn)控制線(xiàn)引上來(lái)。具體操作:(1)、沿下兩層控制線(xiàn)吊線(xiàn)上來(lái)在樓層兩側(cè)各打一點(diǎn),再連接,面積較小因此縱橫各一條;(2)、以這兩條線(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),向兩邊放開(kāi),橫向軸線(xiàn)離最近梁距離為500。(3)、木工根據(jù)軸線(xiàn)裝置模板。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:梁位置偏移問(wèn)題,在施工中由于測(cè)量員的疏忽加上模板安裝上面的配合出現(xiàn)不協(xié)調(diào),導(dǎo)致相鄰兩層樓框架柱之間出現(xiàn)偏移的現(xiàn)象在小高層建筑以及高層建筑中是比較常見(jiàn)的。在青城國(guó)際的3#樓實(shí)習(xí)中就與這個(gè)問(wèn)題,在B部分的8-10樓就發(fā)生向外偏出6厘米的情況再到上面有人工調(diào)整強(qiáng)扭近來(lái)6厘米,然而到15層樓面時(shí)候LL12(2A)號(hào)梁的懸挑部分中軸線(xiàn)于發(fā)生了4厘米的歪曲。這個(gè)問(wèn)題值得我們?cè)谑┕ぶ幸鸶叨戎匾?,現(xiàn)在施工雖然講究效率,那么質(zhì)量應(yīng)該放在首位才對(duì),我們的測(cè)量員與模板安裝人員必須嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,保證工程質(zhì)量。

    2)、樓層軸線(xiàn)引測(cè)

    基礎(chǔ)梁及承臺(tái)施工完畢后,將控制軸線(xiàn)引測(cè)至±0.000地面;待正負(fù)零層施工完畢后,可將主控制線(xiàn)軸彈至外框架梁的外側(cè)面,并用紅油漆做好醒目標(biāo)記;上部樓層施工時(shí),可用吊線(xiàn)錘或經(jīng)緯儀逐層引測(cè)并放出主控制線(xiàn),縱橫主控制線(xiàn)放出后,應(yīng)用經(jīng)緯儀在兩條十字交叉的主控制線(xiàn)交點(diǎn)復(fù)核其垂直角,若不垂直應(yīng)檢查或重新引測(cè)主控制線(xiàn);在主控制線(xiàn)校正無(wú)誤后,用50/30米鋼尺放出各主要軸線(xiàn);測(cè)量定位時(shí),對(duì)主控制線(xiàn)原則上從外框架梁外側(cè)引測(cè),但結(jié)合本工程具體特點(diǎn),為方便施工,在各主控制線(xiàn)上埋設(shè)若干200×200吊線(xiàn)孔,以方便吊線(xiàn)及數(shù)層軸線(xiàn)復(fù)核。

    3)、構(gòu)件細(xì)部尺寸測(cè)量

    從各主要軸線(xiàn)用5米鋼尺放出各構(gòu)件細(xì)部尺寸;要求所有構(gòu)件均應(yīng)放出20cm控制線(xiàn),對(duì)墻、柱能放出邊線(xiàn)的均應(yīng)放出邊線(xiàn),對(duì)鋼筋偏位的部位及時(shí)通知有關(guān)人員予以校正;對(duì)梁必須在板上放出軸線(xiàn)或中心線(xiàn);在放線(xiàn)的同時(shí),還應(yīng)采用“五線(xiàn)控制法”予以較核,即在每層梁及外框架梁外側(cè)彈出中線(xiàn)、兩角20cm控制線(xiàn)對(duì)中及兩角予以定位控制。

    4)、高程控制

    高程控制采用水準(zhǔn)儀配合50/30m鋼尺進(jìn)行,根據(jù)建設(shè)方提供的國(guó)家水準(zhǔn)點(diǎn)及±0.000以下施工時(shí)已測(cè)定的三個(gè)高程點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)高傳遞。施工至±0.000后,應(yīng)將標(biāo)高標(biāo)注于建筑物四角角柱外側(cè),用鋼尺和水準(zhǔn)儀將各層標(biāo)高逐層上翻。澆筑梁板混凝土前必須在墻柱豎筋上抄好控制標(biāo)高,在抄控制標(biāo)高前,必須引測(cè)三個(gè)角柱傳遞標(biāo)高點(diǎn)并取平均值作為樓層控制標(biāo)高;在架管搭設(shè)好梁板支模前必須在梁兩端架管立桿上抄好標(biāo)高以便梁板底標(biāo)高控制;同一樓層標(biāo)高用水準(zhǔn)儀引測(cè),在用水準(zhǔn)儀引測(cè)標(biāo)高時(shí),要注意前后視的最長(zhǎng)距離不超過(guò)50米,且前后距差不超過(guò)10米,這樣可以減少誤差、提高精度住宅建筑工地住宅建筑工地參觀(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告。

    工地實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文2過(guò)了幾天,等拿到安全帽后,早已忍耐不住的我飛快的登上了正在進(jìn)行2層施工的6#樓。在施工現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)一切都是陌生的,一切都是親切的,因?yàn)樗鼈兙褪俏椅磥?lái)施展能力的小舞臺(tái)。當(dāng)我拿著圖紙對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,有好多難以想象的結(jié)構(gòu)布置就一清二楚了。比如關(guān)于吊筋,雖然從課本上和課程設(shè)計(jì)中,不止一次見(jiàn)到,但直到親眼看到才明白了它是什么樣的布置。剛剛發(fā)現(xiàn)吊筋的時(shí)候,我興奮地在每一個(gè)主次梁交接處尋找著它的蹤影,直到我真正了解了它。在施工操作面上了解認(rèn)識(shí)了結(jié)構(gòu)的真實(shí)構(gòu)造,見(jiàn)識(shí)了鋼筋工、木工、焊工等的工作情況,初步懂得了鋼筋的鋪設(shè)、綁扎、焊接和模板的支撐與拆卸,其中豎向鋼筋的連接采用電渣壓力焊是我第一次見(jiàn)到。在模板支撐的過(guò)程中,模板的定位是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如果模板移位,會(huì)直接導(dǎo)致墻體的偏移,所以質(zhì)量員對(duì)此異常細(xì)心。

    等到澆筑混凝土的時(shí)候,我更是激動(dòng)地從開(kāi)始旁站觀(guān)察到結(jié)束,整整濺了滿(mǎn)身的水泥。該工程采用的是泵送混凝土,混凝土在攪拌站制作好后,用壓力泵通過(guò)管道輸送到施工現(xiàn)場(chǎng),工人們有負(fù)責(zé)移動(dòng)管口的,有負(fù)責(zé)用震動(dòng)棒震搗的,有負(fù)責(zé)表面抹平的。其中混凝土的震搗非常重要,可以預(yù)防墻柱的爛根、蜂窩、麻面及露筋,尤其是在鋼筋密集的地方,必須反復(fù)震搗。待混凝土凝固后,我第一次親自動(dòng)手參加了3層軸線(xiàn)與定位線(xiàn)的放線(xiàn)、彈線(xiàn)工作,經(jīng)過(guò)實(shí)際的操作,熟練地掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用方法,并在技術(shù)負(fù)責(zé)人的允許和監(jiān)督下,獨(dú)立放了最后一個(gè)單元的軸線(xiàn),且圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理得知我對(duì)彈線(xiàn)、放線(xiàn)很上手之后,就多次派我協(xié)同去放線(xiàn),并多次進(jìn)行抄平,確定“五零線(xiàn)”。

    由于多次地實(shí)際操作,我對(duì)放線(xiàn)工作已經(jīng)熟練掌握。在室內(nèi)放線(xiàn)的間歇,趙工經(jīng)常帶著我去檢查監(jiān)督砌筑工人的填充墻施工,雖然有普通燒結(jié)磚、空心磚和混凝土加氣塊等不同砌塊,但他們基本都采用“三一砌法”,即一鏟灰、一塊磚、一擠壓。由于混凝土剪力墻的厚度為200mm,填充墻采用的是18墻,其中空心磚和混凝土價(jià)氣塊的規(guī)格型號(hào)剛好符合,普通燒結(jié)磚采用兩平一側(cè)砌法。填充墻與剪力墻連接處設(shè)有預(yù)埋鋼筋,其搭接長(zhǎng)度和上下間距設(shè)置須符合相關(guān)規(guī)范規(guī)定。

    工地實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文3在實(shí)習(xí)期間,我與技術(shù)人員、工人師傅建立了良好的師生關(guān)系?;ハ嘟?jīng)常交流思想,尊重實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的指導(dǎo)和安排。一進(jìn)入實(shí)習(xí)工地,首先對(duì)整個(gè)工程及工地的基本情況有了了解,看了工程的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖,了解了工程的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)形式、工程的規(guī)模、生產(chǎn)工藝過(guò)程、建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系、地基與基礎(chǔ)的特點(diǎn)等,還了解工程的進(jìn)度情況、技術(shù)力量的配備及工人的素質(zhì),及目前工程中存在的主要問(wèn)題及準(zhǔn)備采取的方案措施。通過(guò)看施工圖,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,與工人及技術(shù)人員交談等方式,對(duì)工程有了一個(gè)基本的認(rèn)知,即知道工程已完成了那些任務(wù),還有那些任務(wù)要完成,我將參與哪些工作等。

    在任何工程整個(gè)建設(shè)過(guò)程中,土建施工都占據(jù)著至關(guān)重要的作用,明白整個(gè)施工過(guò)程都是非常重要的;從基礎(chǔ)到主體,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的,基礎(chǔ)關(guān)系到整個(gè)工程穩(wěn)定,基礎(chǔ)打不好,主體干的再漂亮都無(wú)法改變整個(gè)工程的命運(yùn),基礎(chǔ)一旦出了問(wèn)題整個(gè)工程就是一個(gè)豆腐渣工程;

    建筑從立項(xiàng)開(kāi)始就決定了它的使用功能,設(shè)計(jì)只是為了完成它的功能要求,施工才是實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值時(shí)期,也是一個(gè)資金消耗的主要過(guò)程,因此在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中必須保證它的質(zhì)量,所以遵守建筑工程施工程序就是一個(gè)理所當(dāng)然的要求。

    施工必須堅(jiān)持“先勘察,再設(shè)計(jì),后施工”的過(guò)程,千萬(wàn)不能將其顛倒,否則就有可能出現(xiàn)一些問(wèn)題,到時(shí)后悔也晚了。

    工地實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文4我來(lái)到工地的時(shí)候工程基礎(chǔ)已經(jīng)打起來(lái)了,我只見(jiàn)證了主體的施工全過(guò)程,柱子是先綁扎鋼筋在支模板,然后澆筑混凝土;梁的施工是先支梁底模(當(dāng)然腳手架得先施工好,通常腳手架是梁板同時(shí)支撐,一起施工),然后綁扎梁的鋼筋,再支梁的側(cè)模,再固定梁的側(cè)模。再進(jìn)行板的模板拼裝;最后進(jìn)行梁板的混凝土澆筑工作;在施工混凝土澆筑作業(yè)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)下面的問(wèn)題:蜂窩、漏筋、孔洞、縫隙與夾渣層、梁柱連接處斷面尺寸偏差過(guò)大、現(xiàn)澆樓板面和樓梯踏步上表面平整度偏差太大。

    實(shí)習(xí)期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請(qǐng)》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表》、《材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄》等。如《混凝土澆灌申請(qǐng)》,施工隊(duì)在鋼筋綁扎后項(xiàng)目部和監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò),由項(xiàng)目部工程室專(zhuān)人向混凝土攪拌站報(bào)所需混凝土的方量以及地點(diǎn),然后,混凝土運(yùn)輸車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)需提交混凝土開(kāi)盤(pán)鑒定等隨車(chē)小票,由項(xiàng)目部填寫(xiě)澆灌申請(qǐng),交監(jiān)理存檔。通過(guò)這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。

    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還了解了建筑業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方式。包括施工單位的組織管理系統(tǒng),各部門(mén)的職能和相關(guān)關(guān)系及施工項(xiàng)目經(jīng)理部的組成,和各級(jí)技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍,還有在施工項(xiàng)目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé)等。

    這次實(shí)習(xí)讓我深深的體會(huì)到自己知識(shí)的匱乏,還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí),包括書(shū)本上的和實(shí)際中的。增強(qiáng)了我回到學(xué)校踏實(shí)努力學(xué)習(xí)的信心,利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)接觸社會(huì),得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向。而且也確實(shí)讓我喜歡上了這個(gè)行業(yè),我會(huì)努力的提高自己,以期代以后在這個(gè)行業(yè)中有更好的發(fā)展。

    工地實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文520_年12月的建筑認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始了,對(duì)于我當(dāng)初選擇土木工程這樣的專(zhuān)業(yè),說(shuō)真的我并不知道什么是土木工程?,F(xiàn)在我對(duì)土木工程有了基本的感性認(rèn)識(shí)了,我想任何事的認(rèn)識(shí)都是通過(guò)感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的。我會(huì)堅(jiān)持下去的,我會(huì)把我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)扎實(shí)的。

    12月的第一周我們?nèi)珜?zhuān)業(yè)的同學(xué)在徐州的各大建筑工地認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我想這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)啊!我得抓住!

    什么是剪力墻,什么是基坑,什么是框架結(jié)構(gòu)等等都是我們?cè)诠さ厣夏苡H眼目睹的,這樣我們的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻的。

    通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí),我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相差較大,一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用,但一些知識(shí)則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀(guān),才能達(dá)到這個(gè)目的。

    這次實(shí)習(xí)就達(dá)到了目的,我們不僅學(xué)到一些新的知識(shí),也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些施工技術(shù)要點(diǎn),只是粗略地知道其施工要點(diǎn),而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,對(duì)我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù),它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟,我們應(yīng)該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)實(shí)習(xí),增強(qiáng)了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來(lái)能在建筑行業(yè)開(kāi)創(chuàng)天地。以前聽(tīng)到就業(yè)不樂(lè)觀(guān)時(shí)候就很茫然,學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作,以致對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)喪失了熱情,有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

    但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),才覺(jué)得原來(lái)建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),如果將來(lái)能在這個(gè)行業(yè)工作,對(duì)自己來(lái)說(shuō)將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作,現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門(mén)功課。因此給了自己壓力,讓自己不再覺(jué)得無(wú)事可作,讓自己安心去學(xué)習(xí),為將來(lái)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè),你將會(huì)接觸到各種各樣的人。面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時(shí)也可以通過(guò)不同的接觸對(duì)象,增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)!

    實(shí)習(xí)結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西,也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!

    第5篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    帶著回味的20xx年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去,新第二季度的腳步已開(kāi)始起步。回顧第一季度來(lái)的工作,有辛勞有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。 營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶(hù)認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹(shù)立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋情況,現(xiàn)對(duì)20xx年第一季度工作總結(jié)如下:

    自鑫波接管營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營(yíng)造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷(xiāo)售比去年同期增長(zhǎng)23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長(zhǎng)15.3%,單裝寬帶比去年同比增長(zhǎng)5.7%,2G、3G單卡銷(xiāo)售也比去年同期有所增長(zhǎng)。整體來(lái)看,營(yíng)業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。

    當(dāng)然,在得到一定成績(jī)的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢(shì)的迫切,管理需要更細(xì)化,觀(guān)察人員行為需要看的更深,對(duì)分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對(duì)公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營(yíng)業(yè)人員對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營(yíng)業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問(wèn)題要全面,不能聽(tīng)從個(gè)別同事的讒言,對(duì)個(gè)別問(wèn)題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問(wèn)題所因,從根源抓起,多詢(xún)問(wèn)、多暗訪(fǎng)、多聽(tīng)取其他同事的建議,具體要求如下:

    熱愛(ài)本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。

    工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路,因?yàn)楣ぷ?,我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī),我們應(yīng)該熱愛(ài)自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。

    敢于管理,善于管理。

    . 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來(lái),通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒(méi)有出現(xiàn)大的過(guò)失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng),不以物小而不為。

    知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。

    隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)中心趨勢(shì)的推進(jìn),營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過(guò)去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績(jī),促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。

    嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

    團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

    交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自?xún)?nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶(hù),以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)20xx年第二季度工作計(jì)劃如下:

    第一,明確20xx年第二季度工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,放開(kāi)去干,放心去干,做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴,業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。

    第二,隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開(kāi)早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。

    第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。

    第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái),為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。

    第6篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    轉(zhuǎn)眼間,2016年的時(shí)光早已過(guò)半,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底感到日子的匆匆。剛開(kāi)始那種“忙碌”與“充實(shí)”的生活感已悄然遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然,回顧這些日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。首先感謝公司給我提供的這一“舞臺(tái)”,讓我有了努力成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的這個(gè)機(jī)會(huì)。辦公樓樓道內(nèi)的一張張剪影也許就是我們?nèi)松袕涀阏滟F的經(jīng)歷和美好的回憶。也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),現(xiàn)將我半年來(lái)的工作回顧、存在的不足及下半年工作計(jì)劃情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。

    一、上半年工作回顧

    2016年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及建維部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格履行區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé),按照新建基站交付計(jì)劃,遵循全生命周期管理辦法,從土建、引電、鐵塔、設(shè)備安裝等四個(gè)方面合理安排建設(shè)周期,確保了上半年新建項(xiàng)目按期交付完成。

    (一)、區(qū)域各項(xiàng)各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況

    1.新建選址完成情況:截至6月底,平川區(qū)域承接新建選址任務(wù)7個(gè),選址完成7個(gè),新建選址完成率達(dá)到100%,新建選址工作進(jìn)展順利,從選址耗時(shí)比較來(lái)看,單個(gè)站點(diǎn)選址到簽訂合同完成較2015年下半年有較大提升(2015年下半年項(xiàng)目委托到提交簽訂合同平均耗時(shí)15天,2016年上半年項(xiàng)目委托到提交簽訂合同平均耗時(shí)7天)。

    2.項(xiàng)目完成交付指標(biāo)情況:截止6月底前應(yīng)交付新建站點(diǎn)6個(gè),按時(shí)交付6個(gè),完工交維率達(dá)到100%,交付比列100%。

    3.開(kāi)工及時(shí)率指標(biāo)情況:6月底前計(jì)劃開(kāi)工6個(gè),按時(shí)開(kāi)工6個(gè),開(kāi)工及時(shí)率達(dá)到100%。

    4、完工交維率指標(biāo)情況:截至6月底,需交付新建站點(diǎn)6個(gè),改造站點(diǎn)7個(gè),完工交維及時(shí)率新建站100%,改造站100%,總體為100%.

    5、室分項(xiàng)目指標(biāo)情況:上半年新建項(xiàng)目數(shù)量0個(gè),計(jì)劃拓展業(yè)務(wù)需求15個(gè)(其中移動(dòng)需求13個(gè),電信需求2個(gè)),與業(yè)主接洽2個(gè)(小區(qū)覆蓋暫未接觸),目前簽訂意向合同0個(gè)。

    6、存量合同轉(zhuǎn)簽指標(biāo)情況:需轉(zhuǎn)簽合同125份(其中電信12份,移動(dòng)38份,聯(lián)通75份)截止7月15日,完成轉(zhuǎn)簽53份,完成比例42.4%。

    (二)、主要工作

    1、完成了上半年新建項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。平川區(qū)域新建項(xiàng)目較其他區(qū)域較少,且地理環(huán)境條件優(yōu)越,使得新建項(xiàng)目全部按期完工。

    2、開(kāi)展基站維護(hù)巡檢工作。根據(jù)巡檢計(jì)劃安排,每周安排駐地客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行站點(diǎn)巡檢工作,目前對(duì)城區(qū)、城郊公路沿線(xiàn)站點(diǎn)已巡檢完成。

    3、及時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。完成2016年新建項(xiàng)目工程進(jìn)度款支付工作及日常費(fèi)用報(bào)賬。

    4、開(kāi)展系統(tǒng)影像資料檢查工作。組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理人員對(duì)已內(nèi)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)影像資料核查工作。

    二、工作中存在的不足

    1、新建項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)檢查次數(shù)少,對(duì)基站選址、工程進(jìn)度、質(zhì)量一味地依賴(lài)合作伙伴,導(dǎo)致基站選址隨意更改,建設(shè)塔型不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生,單個(gè)項(xiàng)目工程進(jìn)度存在滯后現(xiàn)象,工程質(zhì)量還存在不達(dá)標(biāo)情況。

    2、維護(hù)工作方面開(kāi)展次數(shù)少至又少,還未將工作的重點(diǎn)由新建轉(zhuǎn)為維護(hù),區(qū)域維護(hù)管理基本全部依賴(lài)公司維護(hù)中心,導(dǎo)致區(qū)域各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)數(shù)據(jù)模糊不清,維護(hù)工作嚴(yán)重滯后。

    3、財(cái)務(wù)報(bào)賬工作方面還存在不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象,附件內(nèi)的簽字、蓋章還有遺漏現(xiàn)象,系統(tǒng)內(nèi)關(guān)聯(lián)的合同、業(yè)主信息仍有錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致報(bào)賬付款單據(jù)存在回退現(xiàn)象。

    4、工程項(xiàng)目送審工作存在不及時(shí)、附件材料不齊全等問(wèn)題。項(xiàng)目?jī)?nèi)驗(yàn)后1個(gè)月內(nèi)完成的工作沒(méi)有提前計(jì)劃,每次送審都是臨近最后一天才能夠完成,沒(méi)有很好的計(jì)劃,執(zhí)行不到位。

    5、工程竣工資料收集方面。對(duì)單站式管理模式還是沒(méi)有徹底執(zhí)行,沒(méi)有做到竣工一個(gè)站點(diǎn)、提交一個(gè)站點(diǎn)資料的要求。

    6、系統(tǒng)影像資料的上傳還存在不規(guī)范、不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,日常檢查力度不夠,對(duì)監(jiān)理單位的要求不到位,完全依賴(lài)監(jiān)理單位,放松了監(jiān)督、抽查工作,導(dǎo)致影像資料上傳問(wèn)題頻頻發(fā)生。

    7、區(qū)域電費(fèi)核查工作方面進(jìn)度緩慢,導(dǎo)致電費(fèi)回款進(jìn)度滯后。

    8、日常工作臺(tái)賬的完善不到位,導(dǎo)致各項(xiàng)費(fèi)用清單、材料使用情況模糊不清,將大部分時(shí)間、精力花費(fèi)在資產(chǎn)臺(tái)賬核查中,對(duì)公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)資、調(diào)賬方面帶來(lái)很大影響。

    9、其他日常工作開(kāi)展過(guò)程中還存在方式方法問(wèn)題,比如系統(tǒng)軟件的利用方面,互聯(lián)網(wǎng)軟件的應(yīng)用等方面還做的不夠,工作的思路、方法老套,創(chuàng)新思維方面還有待提升。

    三、下半年工作計(jì)劃

    2016年下半年“攻堅(jiān)戰(zhàn)”的號(hào)角早已吹響。我將依然圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)“細(xì)、嚴(yán)、巧、高”這四個(gè)字的指導(dǎo)精神及要求來(lái)落實(shí)各項(xiàng)工作。

    1、根據(jù)平川區(qū)域下半年新建需求任務(wù),針對(duì)上半年新建項(xiàng)目管控中存在的問(wèn)題,下半年新建工程我將做到選址、建設(shè)、交維等各項(xiàng)工作逐一上站督促檢查。兩名支撐人員已能夠熟練開(kāi)展日常業(yè)務(wù)工作,平川區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已成熟(區(qū)域經(jīng)理、支撐人員、駐縣客戶(hù)經(jīng)理),對(duì)區(qū)域4人工作小組職責(zé)分工將重新安排調(diào)整。

    2、改變工作思想觀(guān)念,逐步從思想上將工作的重點(diǎn)由新建轉(zhuǎn)到維護(hù)工作中去,關(guān)心、關(guān)注區(qū)域日常維護(hù)指標(biāo),每周定期向維護(hù)中心咨詢(xún)、獲取各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,對(duì)不達(dá)標(biāo)的指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行原因分析、及時(shí)督促整改。根據(jù)下半年新建站點(diǎn)的地理分布情況來(lái)安排維護(hù)巡檢工作,從“順路”、“周邊”來(lái)開(kāi)展巡檢工作,做到新建、維護(hù)兩不誤,節(jié)約時(shí)間和精力。

    3、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)賬、轉(zhuǎn)資方面提升嚴(yán)謹(jǐn)性,支撐人員完成報(bào)賬工作后區(qū)域經(jīng)理除核對(duì)金額、付款信息外,還應(yīng)對(duì)附件單據(jù)、簽章等信息進(jìn)行核對(duì),確保提交財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)一次性準(zhǔn)確無(wú)誤。

    4、安排監(jiān)理支撐人員專(zhuān)人收集工作竣工檔案資料及工程臺(tái)賬信息錄入,真正做到工程項(xiàng)目資料單站式收集管理,對(duì)具備內(nèi)驗(yàn)條件的及時(shí)整理財(cái)務(wù)兩表信息進(jìn)行內(nèi)驗(yàn),對(duì)已內(nèi)驗(yàn)完成的項(xiàng)目及時(shí)收集整理資料進(jìn)行送審。確保各項(xiàng)工作銜接到位,有序開(kāi)展。

    5、系統(tǒng)影像資料的上傳是否規(guī)范、達(dá)標(biāo),該項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)重影響公司的整體考核指標(biāo)。對(duì)此我將現(xiàn)場(chǎng)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行影像資料、質(zhì)量管控等技術(shù)交底,并建立個(gè)人云盤(pán)賬戶(hù),對(duì)區(qū)域內(nèi)的照片進(jìn)行先審核再上傳系統(tǒng)的工作流程。對(duì)各縣區(qū)隱蔽工程質(zhì)量管控方面繼續(xù)在釘釘軟件開(kāi)展審批檢查環(huán)節(jié),增加公司領(lǐng)導(dǎo)查閱流程。

    第7篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    物業(yè)維修是指在物業(yè)從竣工到報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程中,為修復(fù)自然和人為因素造成的損壞,維護(hù)和改善物業(yè)的使用功能,延長(zhǎng)物業(yè)使用壽命而進(jìn)行的各種維修活動(dòng)。小編為大家準(zhǔn)備了物業(yè)維修人員個(gè)人工作總結(jié)范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

    物業(yè)維修人員個(gè)人工作總結(jié)范文一

    一.工作態(tài)度,思想工作。

    我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持建設(shè)好工廠(chǎng)的理想,堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

    二.做好自己的本職工作

    做一個(gè)機(jī)修工,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設(shè)備,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機(jī)清洗機(jī),大毛病沒(méi)有,小毛病不斷,在維修的過(guò)程中,逐步提高了對(duì)整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識(shí),做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機(jī),在使用過(guò)程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因,我分析認(rèn)為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,對(duì)隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過(guò)分析,認(rèn)為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進(jìn)入了機(jī)油,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設(shè)備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來(lái)復(fù)雜的,只要明白了,就會(huì)簡(jiǎn)單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺(tái)架的設(shè)計(jì)制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的放置架,等等幾十件,今年我們?cè)僦圃彀l(fā)動(dòng)機(jī)上的品種增加了很多,以前沒(méi)有這些試驗(yàn)臺(tái)架,車(chē)間下來(lái)了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構(gòu)想,到領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)設(shè)計(jì)意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當(dāng)公務(wù)員之家各種發(fā)動(dòng)機(jī)在我制作的臺(tái)架上進(jìn)行試驗(yàn),我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺(tái),也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們?cè)谥圃斓陌l(fā)展感到驕傲,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

    和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,經(jīng)?;ハ鄮椭?,因?yàn)殚_(kāi)始機(jī)修工只有我一個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫(kù)的防盜窗,試驗(yàn)站的大門(mén),在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非常快,這就是團(tuán)結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì)。

    在修舊利廢節(jié)約上,也處處精打細(xì)算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報(bào)廢廠(chǎng)房的穿線(xiàn)管,

    三.回顧過(guò)去,展望未來(lái)

    對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jī),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

    一年來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還有不盡人意的地方,不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

    物業(yè)維修人員個(gè)人工作總結(jié)范文二

    201-年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到職工的好評(píng)?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

    一、工作管理目標(biāo)完成情況:

    1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為100%。

    2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,開(kāi)通了維修熱線(xiàn)電話(huà),基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到98%以上。

    3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,責(zé)任到人,考核到位,增強(qiáng)綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達(dá)到了98%以上。

    4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,實(shí)現(xiàn)了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理。

    5、小區(qū)安全防范工作:小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,制定了嚴(yán)格的門(mén)衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查,文明值班,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。

    二、今年完成的重點(diǎn)工作:

    1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議。我們針對(duì)公司所轄各小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

    2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對(duì)嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類(lèi)管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項(xiàng),應(yīng)急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類(lèi)缺陷47處。

    3、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。

    小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。

    4、認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對(duì)我們的工作的支持。因此我們對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。

    5、加強(qiáng)小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機(jī)關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,對(duì)機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運(yùn)各類(lèi)垃圾50余車(chē),保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。

    6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合我公司員工的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

    7、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;

    搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們積極主動(dòng)加強(qiáng)與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門(mén)及企事業(yè)單位的聯(lián)系,并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛(wèi)服務(wù)協(xié)議簽定等工作。

    三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

    雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。具體表現(xiàn)在:一是公司員工整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對(duì)公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。

    針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,在二零零七年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為公司和諧、為職工安居樂(lè)業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    物業(yè)維修人員個(gè)人工作總結(jié)范文三

    歲尾年末,回顧一年來(lái)的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢(shì)下,我們即向往明天,也展望未來(lái)。過(guò)去的一年,在工作中有得有失,但憑過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門(mén)對(duì)本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表?yè)P(yáng)和自我批評(píng),以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào):

    一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量

    1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問(wèn)題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

    2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)變化,用電需求促步增加,為確保專(zhuān)變戶(hù)內(nèi)線(xiàn)路供電安全。對(duì)用電線(xiàn)路進(jìn)行評(píng)估,對(duì)超負(fù)荷線(xiàn)路進(jìn)行增容或調(diào)整;如-號(hào)-號(hào)變壓器在高峰期,為緩解了供電線(xiàn)路壓力,平穩(wěn)渡過(guò)---月用電高峰期。

    3、遺留問(wèn)題,今年-月--日--碼頭由于--變電站高壓外線(xiàn)故障造成--碼頭停電事故發(fā)生,對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對(duì)此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書(shū)面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問(wèn)題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線(xiàn)管預(yù)埋和伸縮縫漏水問(wèn)題,至今還沒(méi)有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問(wèn)題引起高桿燈擺動(dòng),安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問(wèn)題等等。

    4、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話(huà)線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)布線(xiàn)工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

    二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任

    1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫、代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。

    2、實(shí)行巡回檢查,對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。

    3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,使事故防患于未然。

    對(duì)私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行安全檢查。

    三、認(rèn)真開(kāi)展日常檢查工作

    1、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。

    2、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類(lèi)照明---余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

    3、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

    4、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線(xiàn)路、接地裝置及戶(hù)外拉線(xiàn)等用電設(shè)備、戶(hù)外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。

    四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作

    1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家修復(fù);無(wú)功補(bǔ)償開(kāi)關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。

    2、完成電梯、扶梯年檢工作,對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來(lái)年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。

    五、做好本職工作,建立水、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作

    1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開(kāi)戶(hù)臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來(lái)的舊表做好標(biāo)記入庫(kù)。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。

    2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。

    3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專(zhuān)戶(hù)對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。

    4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

    5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

    一年來(lái),工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

    物業(yè)維修人員個(gè)人工作總結(jié)范文四

    一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

    今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

    第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

    第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

    第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、--期刊、--物業(yè)報(bào)、--保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

    第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

    今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7-24”服務(wù)模式,力求限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求;推出入戶(hù)維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了-次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達(dá)到了100。

    在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示--物業(yè)管理良好形象,滿(mǎn)足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。

    今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、-名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪(fǎng)工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。

    今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),--花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、--花園、--翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。--海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、--翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

    二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

    今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶(hù)參觀(guān)小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受--物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀(guān)超過(guò)一百批次,參觀(guān)人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。

    20-年公司共出版《--物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類(lèi)文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!?-物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶(hù),為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

    三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)

    -年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,延伸產(chǎn)品線(xiàn)。自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

    今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目-8.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。

    至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、???、鎮(zhèn)江。

    四、管理工作改進(jìn)明顯

    進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。

    完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。

    積極搭建--物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。

    加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

    品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

    完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。

    安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。

    小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。

    狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。

    分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。

    五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著

    今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。

    推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。

    在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門(mén)組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門(mén)內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管-理-員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

    六、企業(yè)文化精彩紛呈

    這里特別值得一提的是,在-年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔椋谶@場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線(xiàn),承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線(xiàn),表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了--物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

    雖然遭受了非典,-年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類(lèi)活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

    小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,公司利用五一、六一、國(guó)慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開(kāi)展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),如舉辦各類(lèi)賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。

    七、反思與展望

    各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,20-年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與20-年相比,我們?cè)跇I(yè)務(wù)類(lèi)型、贏(yíng)利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯?wèn)題和不足:--物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢(shì)不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿(mǎn)足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題,也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

    我們?cè)谶^(guò)去取得了一些成績(jī),但離我們的目標(biāo)還有很大差距。20-年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開(kāi)支預(yù)算分類(lèi)分級(jí)管理,改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序;顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線(xiàn)式顧問(wèn)工作平臺(tái)建設(shè),完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專(zhuān)家組,提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場(chǎng)拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶(hù)檔案;加?咳嗽彼刂侍嶸罅憂(yōu)吭憊ぷㄒ的芰ε嘌擔(dān)嘌鏡厝瞬?,引进专业人才,永@涫怯滌蟹岣晃鏌倒芾?經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,強(qiáng)化終端管理能力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái);品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過(guò)流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門(mén)對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。

    根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將-年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào),要求各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門(mén)簽訂-年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是--物業(yè)的管理人員,是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力,希望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20-年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市嘗客戶(hù)的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在-年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的-chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”,張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為--員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

    第8篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    銷(xiāo)售,思維是最重要的!方向不對(duì),努力白費(fèi);銷(xiāo)售思維一旦落后,根本就無(wú)法打動(dòng)客戶(hù);想要成交更是癡人說(shuō)夢(mèng)。以下是小編為大家整理的2020年銷(xiāo)售工作總結(jié)范文匯總,供大家參考學(xué)習(xí)。

    2020年銷(xiāo)售工作總結(jié)1回顧過(guò)去一年的工作,其工作的成績(jī)是在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的協(xié)力幫忙和支持下,與部門(mén)人員的共同努力中是分不開(kāi)的,本人嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作,在圍繞俱樂(lè)部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂(lè)部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:

    一、完善制度管理

    因俱樂(lè)部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時(shí)理解程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:

    1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地職責(zé)制,

    2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,

    3、健全管理人員崗位職責(zé),

    4、完善更衣室、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),

    二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度

    在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,職責(zé)到個(gè)人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。

    執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。

    三、抓培訓(xùn)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì)

    根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。

    培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見(jiàn),將反饋意見(jiàn)不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專(zhuān)業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。

    四、建立資產(chǎn)管理職責(zé)制

    為了有效地管理好部門(mén)資產(chǎn),建立了部門(mén)物品管理第一職責(zé)人及崗位物品管理第二職責(zé)人,做到每月定期盤(pán)點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

    五、儲(chǔ)備多元化人才

    根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問(wèn)題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開(kāi)展部門(mén)崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車(chē)庫(kù)、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。

    六、工作中的不足

    雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問(wèn)題和不足,工作中的問(wèn)題:

    1、加強(qiáng)員工的自覺(jué)性還不夠;

    2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高;3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。

    自身的不足:

    1、創(chuàng)新思路匱乏;

    2、執(zhí)行力度偏差。

    七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):

    經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真理解與執(zhí)行,經(jīng)過(guò)整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:僅有嚴(yán)格才能有規(guī)范,僅有不斷完善才有提升,僅有不斷創(chuàng)新才有提高。

    八、下步工作計(jì)劃:

    針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

    1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):

    1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),

    2)制定每月工作問(wèn)題總結(jié),如何解決問(wèn)題,落實(shí)的情景,

    3)制定每周工作會(huì)議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問(wèn)題的情景,

    4)制定每一天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題的情景。

    2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行

    1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)資料并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果,

    2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情景,

    3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

    3、樹(shù)立員工主人翁的思想

    1)加強(qiáng)員工職責(zé)感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式,

    2)多傾聽(tīng)員工提議和意見(jiàn),發(fā)揮員工的想象力,有效提議及時(shí)采納。

    4、加強(qiáng)自身提高:

    1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),提升管理本事;

    2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率[gushi]。

    總結(jié)過(guò)去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),為此在_8年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,進(jìn)取響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的18年,滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)期望和活力的19年。

    2020年銷(xiāo)售工作總結(jié)2_年的__月份,經(jīng)過(guò)自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠(chéng)幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個(gè)大家庭。過(guò)去__月份本人逐漸在工作中摸索并樹(shù)立了銷(xiāo)售信心。這一個(gè)月時(shí)間,公司教會(huì)了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會(huì)了不一樣的做事的方式。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將__月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

    __月信息情景如下:

    1.貼子:41個(gè),電話(huà):25個(gè),潛在客戶(hù):25個(gè),網(wǎng)絡(luò):7個(gè),

    2.銷(xiāo)量個(gè)人零售:10個(gè)

    這個(gè)月的業(yè)績(jī)算平穩(wěn),開(kāi)始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫(kù)存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶(hù)理性消費(fèi)。其次在潛在客戶(hù)方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以?xún)?nèi)的型號(hào)產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq_1版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長(zhǎng)了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過(guò)的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候能夠及時(shí)跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶(hù)基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等。做好這幾步,把客戶(hù)建立檔案并統(tǒng)一齊來(lái)管理,省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷(xiāo)售,及時(shí)跟蹤,并把客人的基本情景了解清楚,這是首要。成功銷(xiāo)售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。

    這于客戶(hù),本人是十分重視。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),購(gòu)買(mǎi)后的機(jī)子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話(huà)的回復(fù),其中是有一些問(wèn)題我是不會(huì)回答的。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問(wèn)題),本人比較欠缺的.由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)電話(huà)來(lái),經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷(xiāo)售的情景,就客戶(hù)源來(lái)講,占90%是個(gè)人零售的,是本人平時(shí)上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿(mǎn)足,我明白會(huì)做得更好的。每一次客人詢(xún)問(wèn)的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來(lái)其他的小機(jī)會(huì)。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì)。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開(kāi)始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會(huì)忘記,服務(wù)得對(duì)現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。

    跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶(hù)發(fā)展下來(lái)的老客戶(hù)。對(duì)于在挖掘新的客戶(hù)。要人是采取發(fā)貼子、電話(huà)跟蹤、老客戶(hù)發(fā)展下線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)等。我最常用是發(fā)貼子,從入職以來(lái),我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來(lái)的客_概有五個(gè)。有電話(huà)打理的、也有加qq咨詢(xún)的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒(méi)有成交,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),需要定購(gòu)sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來(lái)是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心境不好,因?yàn)橄氲阶晕乙灿幸环值呐υ诶锩娴摹V蠼?jīng)過(guò)調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個(gè)角落,也會(huì)有客人找到你的。我對(duì)自我的思想觀(guān)念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。小結(jié):

    __月的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品,基本達(dá)標(biāo),可是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對(duì)售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,有針對(duì)性的銷(xiāo)售。提高自我的本事與不間斷地學(xué)習(xí)知識(shí)。今后需把工作做到位,做好個(gè)人工作計(jì)劃,把握好時(shí)間,掌握好每一個(gè)潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線(xiàn)等。爭(zhēng)取在下一個(gè)月到達(dá)15個(gè)目標(biāo)量。

    2020年銷(xiāo)售工作總結(jié)3一、本年度工作總結(jié)

    _8年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

    我是今年一月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

    雖然之前一向在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有必須的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自我還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    二、部門(mén)工作總結(jié)

    在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

    從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗??陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻

    1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。

    銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

    2、溝通不夠深入。

    銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    3、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。

    三、市場(chǎng)分析

    此刻消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。

    回憶起我剛進(jìn)公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值??墒钦w來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。

    我相信經(jīng)過(guò)自我在工作上的努力,并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自我的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達(dá)質(zhì)的飛躍。

    2020年銷(xiāo)售工作總結(jié)4__年_月_日入職昆明__以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開(kāi)的。

    入職昆明__的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫忙中能夠成長(zhǎng);很感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的教師,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上,自我這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多看,多做事!

    這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪(fǎng)客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。

    在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

    (1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

    銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),這與自我本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!

    (2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德

    業(yè)務(wù)員的_有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自我所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自我的職責(zé)感,進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。

    (3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

    此刻我工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。此刻自我對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

    人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。

    其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自我的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!

    我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是:業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。

    2020年銷(xiāo)售工作總結(jié)5半年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了,回顧半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下在工作上也是有了一個(gè)較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:

    一、紀(jì)律

    每個(gè)單位每個(gè)團(tuán)體都有它的管理制度,對(duì)于我們電臺(tái)來(lái)說(shuō),那里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的,在那里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴(yán)格要求自我,細(xì)心做好每一件事情,遵守臺(tái)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說(shuō)無(wú)論大事小事,都要以一個(gè)好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作,做到敬業(yè)樂(lè)業(yè)。

    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

    由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高,可是離自我的要求還是有必須的差距,所以還更應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力,進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。

    業(yè)務(wù)方應(yīng)對(duì)于這半年來(lái)很不夢(mèng)想,截止目前已完成(3800元)雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多,看看自我的客戶(hù)名單,大多數(shù)都是老客戶(hù),新的客戶(hù)基本沒(méi)怎樣增加,我覺(jué)得這也是存在的一個(gè)大的問(wèn)題,新客戶(hù)為什么這么少我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)放在自我的心里好好的反思一下。這半年自我在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多,此刻的工作時(shí)間僅有8小時(shí),能夠說(shuō)此刻的工作時(shí)間比以前相比較簡(jiǎn)便了很多,工作的時(shí)間少了,那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了,對(duì)于自我來(lái)說(shuō),存在懶惰的現(xiàn)象不能堅(jiān)持出去跑業(yè)務(wù),沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作。我覺(jué)得此刻自我最重要的就是應(yīng)當(dāng)多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧,嚴(yán)格要求自我按照自我制定的計(jì)劃去完成的任務(wù),給客戶(hù)服務(wù)周到,多與客戶(hù)交流與溝通,在廣告創(chuàng)意上多下工夫,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在業(yè)務(wù)上有所提高。

    三、節(jié)目

    說(shuō)到節(jié)目是自我最不滿(mǎn)意的,來(lái)電臺(tái)這么長(zhǎng)時(shí)間了,到此刻自我的節(jié)目都沒(méi)有一個(gè)大的提升,想想都覺(jué)得慚愧。隨著新人的加入,發(fā)現(xiàn)自我身上的缺點(diǎn)越來(lái)越多,有很多不足之處,《千千靜聽(tīng)》應(yīng)當(dāng)是一檔比較溫馨的節(jié)目,不光讓聽(tīng)眾在節(jié)目中聽(tīng)歌、點(diǎn)歌、送祝福外,更多的應(yīng)當(dāng)讓聽(tīng)眾在那里收獲到歡樂(lè),給聽(tīng)眾一個(gè)放松心境的平臺(tái),還有此刻的《信息直通車(chē)》一向不溫不火,還需要有個(gè)大的提升,學(xué)習(xí)《京城幫幫團(tuán)》,借鑒人家的節(jié)目,也讓自我的節(jié)目有個(gè)大的提升

    半年的時(shí)間匆匆過(guò)去了,可是我仍然看到自我還有很多很多不足,業(yè)務(wù)水平的欠缺,思考問(wèn)題過(guò)于草率,經(jīng)驗(yàn)不足都是我需要努力的方面,在_2年,我相信只要我找到了方向,必須會(huì)有所突破,有所成功!陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一齊。看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過(guò),農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過(guò)海、各顯神通。

    這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的活力,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感激呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。

    在表?yè)P(yáng)自我的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):

    一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表此刻,看書(shū)不認(rèn)真,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以至考試成績(jī)不夢(mèng)想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自我不懂的東西來(lái)。自我思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

    二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;原則是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀(guān)意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!

    三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng);憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都能夠說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。

    四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái);自本年度4月28日任嘉合公司主管以來(lái),任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)?!蔽乙幌蚝馨没诮袢盏奈遥@也許才是工作的剛剛開(kāi)始,我必須加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。

    五、溝通從“心”開(kāi)始;“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我十分喜歡這句話(huà),所以,我也時(shí)刻記住并把這句話(huà)帶到我的工作中去。期望我能用心做好每一件不平常的事。

    說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我此刻還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的本事,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)當(dāng)奮斗。而我們最多此刻也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見(jiàn)涼。

    第9篇:移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)范文

    回顧2019年工作,在XX科室全體人員的努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在日常生產(chǎn)中注重應(yīng)用信息技術(shù),在推進(jìn)信息化的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)了對(duì)舊有系統(tǒng)的改造和升級(jí),發(fā)揮了后發(fā)優(yōu)勢(shì)。確保了各項(xiàng)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,2019年工作總結(jié)暨2020年工作思路匯報(bào)如下:

    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)和完善信息化工作機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)。

    XXXX高度重視信息化工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息化各項(xiàng)工作的審核、把關(guān)和推進(jìn),XXXX成立了以礦長(zhǎng)牽頭,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由此完善了XXXX信息化管理機(jī)構(gòu),落實(shí)管理責(zé)任,確保信息化工作有力、體系健全、職責(zé)明確。在加快信息化建設(shè)的同時(shí),實(shí)行長(zhǎng)效管理機(jī)制,按期對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行整理、更新,從而更好的從制度上規(guī)范本部門(mén)信息化建設(shè),全面完善了信息化工作體系。

    二、加強(qiáng)員工思想教育,提高員工安全意識(shí)。

    1、定期對(duì)員工進(jìn)行事故案例教育,促使員工意識(shí)到事故對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工及家庭帶來(lái)的危害、痛苦和損失,意識(shí)到安全關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)和諧,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、形象和聲譽(yù),關(guān)系到個(gè)人、家庭的利益和幸福,讓員工真正從思想上深入了解和認(rèn)識(shí)安全的重要性,從而增強(qiáng)員工自我安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

    2、積極組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件精神,積極推動(dòng)貫徹落實(shí)。

    3、在科室內(nèi)部定期組織員工觀(guān)看安全教育警示片,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、管理制度以及相關(guān)的安全知識(shí),從而來(lái)提高員工警惕性。

    三、加強(qiáng)日常維護(hù)巡檢,確保各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

    1、根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》每15天對(duì)井下所有傳感器進(jìn)行調(diào)校測(cè)試,對(duì)部分甲烷傳感器進(jìn)行了超限、故障測(cè)試,保證了各相關(guān)地點(diǎn)的閉鎖功能的好用。

    2、在1月初,束管監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主機(jī)故障,導(dǎo)致束管主機(jī)原有配置全部損壞,為了能夠正常檢測(cè)井下氣體,科技信息化室及時(shí)更換主機(jī)并聯(lián)系廠(chǎng)家對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重新配置后恢復(fù)正常。

    3、為了更精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)井下人員軌跡,對(duì)一采區(qū)、二采區(qū)、主井區(qū)域人員定位讀卡器的位置進(jìn)行調(diào)整,對(duì)故障的讀卡器進(jìn)行維修。

    4、在巡檢中發(fā)現(xiàn)13211采煤機(jī)開(kāi)停傳感器數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,無(wú)法和采煤機(jī)實(shí)際開(kāi)停保持一致,XX科室組織人員對(duì)傳感器進(jìn)行了測(cè)試,發(fā)現(xiàn)是傳感器故障,更換傳感器后恢復(fù)正常,保證了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。

    5、精確規(guī)劃,超前部署,定期將傳感器送往XXXX集團(tuán)檢定中心,保證了傳感器檢定數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

    6、為防止設(shè)備、儀表、人身傷害,對(duì)機(jī)房所有通訊電器設(shè)備進(jìn)行接地檢查,沒(méi)有接地的設(shè)備及時(shí)添加接地線(xiàn)。

    7、為進(jìn)一步提高下井人員定位卡的完好性和準(zhǔn)確性,XX科室安排人員對(duì)井口電腦進(jìn)行維修,保證每位下井人員都能知道自己定位卡的狀態(tài)。

    四、根據(jù)生產(chǎn)工作安排,超前規(guī)劃進(jìn)行設(shè)備安裝

    1、根據(jù)井下掘進(jìn)地點(diǎn)的調(diào)整,井下原有調(diào)度電話(huà)號(hào)碼已不能滿(mǎn)足需求,XX科室在一、二采區(qū)鋪通訊線(xiàn)纜2000多米,來(lái)增加電話(huà)號(hào)碼滿(mǎn)足實(shí)際需求。

    2、根據(jù)礦上工作工作安排,二采集中材料巷、11213回風(fēng)巷、11213運(yùn)輸巷、一采避難硐室開(kāi)口后,XX科室組織人員對(duì)二采集中材料巷安全監(jiān)控傳感器、人員定位讀卡器等相關(guān)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行安裝,并對(duì)該地點(diǎn)的閉鎖功能進(jìn)行測(cè)試,保證其能夠正常運(yùn)行。

    3、輔助運(yùn)輸巷候車(chē)已正式進(jìn)入運(yùn)行階段,在候車(chē)機(jī)頭、機(jī)尾各安裝攝像頭一臺(tái),各安設(shè)電話(huà)一部。

    4、井下13105皮帶頭、地面筒倉(cāng)、二采變電所等地點(diǎn)環(huán)網(wǎng)交換機(jī)電池使用年份較長(zhǎng)供電不足,XX科室對(duì)其交換機(jī)的后備電池進(jìn)行更換,保證交換機(jī)在斷電后可以正常運(yùn)行。

    5、將調(diào)度室操作臺(tái)下方普通插板都更換為PDU插板,防止漏電、防雷、過(guò)載、電涌等功能進(jìn)一步提高。

    6、撤除13108工作面和13211工作面語(yǔ)音廣播對(duì)講機(jī)、無(wú)線(xiàn)通訊基站安裝與11213回風(fēng)巷、11213運(yùn)輸巷和二采集中材料巷。

    7、在2019年初,XX科室積極配合智能煤場(chǎng)廠(chǎng)家進(jìn)行線(xiàn)纜敷設(shè)、光纖熔接和設(shè)備安裝等工作,進(jìn)一步加快智能煤場(chǎng)的安裝進(jìn)度。

    8、根據(jù)礦上工作安排,在行政辦公樓人工湖、主井電纜庫(kù)新安裝攝像頭2臺(tái)。

    9、在副井辦公樓樓頂安裝雨量監(jiān)控系統(tǒng)一套,用來(lái)監(jiān)測(cè)下雨時(shí)雨量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

    五、2019年重點(diǎn)工作匯報(bào)

    (1)根據(jù)XXXX現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,為保障井下無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,真正實(shí)現(xiàn)調(diào)度指令三分鐘到達(dá)井下這一要求,XXXX對(duì)目前在用的無(wú)線(xiàn)通訊系統(tǒng)、語(yǔ)音廣播系統(tǒng)提出了升級(jí)改造計(jì)劃。目前無(wú)線(xiàn)通訊和語(yǔ)音廣播升級(jí)改造方案和資金審批已完成,預(yù)計(jì)2019年12月底能完成升級(jí)改造工作。

    (2)進(jìn)一步完善智能煤廠(chǎng)項(xiàng)目,根據(jù)集團(tuán)公司煤質(zhì)銷(xiāo)售處在智能煤廠(chǎng)項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)建議、要求,XXXX于一季度進(jìn)行了智能煤廠(chǎng)項(xiàng)目的煤種識(shí)別模塊建設(shè),目前已初步實(shí)現(xiàn)煤種識(shí)別功能,正在繼續(xù)開(kāi)發(fā)、完善該功能。

    (3)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全自查自糾,牡蠣提高自身網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí),防止各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。自忻州市煤炭專(zhuān)網(wǎng)出現(xiàn)永恒之藍(lán)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)爆破等多種病毒以來(lái),XXXX高度重視局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。每日專(zhuān)人定時(shí)檢查各類(lèi)上傳服務(wù)器防病毒軟件運(yùn)行日志,同時(shí)關(guān)注深信服安全中心病毒預(yù)警,不定期抽查局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī),通過(guò)以上多種手段,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全。同時(shí)購(gòu)置3臺(tái)思科網(wǎng)絡(luò)防火墻,安裝在網(wǎng)絡(luò)邊界,以便提高整體防護(hù)水平。

    (4)配合重慶煤科院廠(chǎng)家技術(shù)人員完成了水泵房自動(dòng)化、電力集控系統(tǒng)、皮帶自動(dòng)化三套系統(tǒng)的自動(dòng)化平臺(tái)項(xiàng)目集成工作,針對(duì)集成軟件過(guò)程中存在的問(wèn)題與廠(chǎng)家進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),對(duì)操作軟件界面進(jìn)行了部分功能修改。通過(guò)該項(xiàng)目網(wǎng)御星云的安裝調(diào)試,解決了工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)以及局域網(wǎng)的端口映射,實(shí)現(xiàn)了跨網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)的功能。      

    (5)配合機(jī)運(yùn)工區(qū)完成排水、供電、皮帶自動(dòng)化系統(tǒng)安裝并正式運(yùn)行,重慶煤科院工作人員到礦后,XX科室積極協(xié)助廠(chǎng)家,將供電、排水、皮帶自動(dòng)化系統(tǒng)全部接到平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集中管控。

    (6)根據(jù)XXXX集團(tuán)要求,需將培訓(xùn)教室改為視頻會(huì)議室,現(xiàn)在技術(shù)方案和資金審批已經(jīng)完成,開(kāi)始下一步設(shè)備采購(gòu)和安裝工作。

    (7)對(duì)機(jī)房及調(diào)度室的線(xiàn)纜進(jìn)行分類(lèi)達(dá)標(biāo),將信號(hào)線(xiàn)和電源線(xiàn)分開(kāi)達(dá)標(biāo),降低了對(duì)信號(hào)電纜的干擾,并將多余線(xiàn)纜全部撤除。 

    (8)視頻監(jiān)控系統(tǒng)存儲(chǔ)受限,目前130余路攝像機(jī)僅能存儲(chǔ)100路圖像;計(jì)劃對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,增加100路授權(quán),擴(kuò)大硬盤(pán)存儲(chǔ)。

    (9)從2018年11月份安全監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造后,井下安裝交換機(jī)5臺(tái),由于時(shí)間較為緊張并未形成環(huán)。為了保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上傳和監(jiān)測(cè)的穩(wěn)定性,XX科室組織人員對(duì)辦公樓、機(jī)房、35KV等地點(diǎn)和井下交換機(jī)用光纖連接單獨(dú)成環(huán),保證了數(shù)據(jù)上傳和監(jiān)測(cè)的穩(wěn)定性。

    (10)創(chuàng)建“創(chuàng)新工作室”,能夠推進(jìn)XXXX信息化、自動(dòng)化建設(shè)水平發(fā)展,帶動(dòng)科室職工學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和高新技術(shù),培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)優(yōu)能力、創(chuàng)業(yè)能力,依靠技術(shù)創(chuàng)新,攻克難關(guān)、降低成本、擴(kuò)大品種、提高質(zhì)量,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)職工在崗位上創(chuàng)造性地工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。

    (11)組織開(kāi)展安全大檢查,對(duì)井上下所有區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查。組織人員對(duì)地面所有機(jī)房、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、線(xiàn)路等定期進(jìn)行檢查,保證各系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)井下分站、電源、基站等所有信息化設(shè)備進(jìn)行防爆檢查,打磨防爆面、補(bǔ)漆和上凡士林,對(duì)所有設(shè)備喇叭嘴逐一檢查和緊固,堅(jiān)決不遺漏任何一個(gè)設(shè)備。

    (12)為加強(qiáng)對(duì)軟件的正版化管理工作,制定了《正版軟件管理制度》要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)廣大職工尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí),加強(qiáng)軟件正版化工作管理,現(xiàn)在XXXX在繪圖軟件和辦公軟件已實(shí)現(xiàn)正版化。

    (13)為了更好地對(duì)方公司業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)化審批手續(xù),加快審批速度,及時(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)無(wú)紙化辦公,XXXX在OA上添加了公章使用審批、管理人員請(qǐng)假、公文等一系列流程,使之能更好更快的為公司服務(wù)。

    六、工作中存在的不足

    1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。

    2、有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及部門(mén)作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

    七、針對(duì)不足采取的措施

    1、深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。

    2、在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向同時(shí)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。

    八、2020年工作思路

    1、加強(qiáng)信息化從業(yè)人員培訓(xùn)力度,提高從業(yè)人員管理水平。

    目前XXXX信息化從業(yè)人員水平參差不齊,雖然推行了培訓(xùn)制度,但是員工積極性不高,應(yīng)付了事。培訓(xùn)考核時(shí)安全通過(guò),真正實(shí)際使用時(shí)卻不能應(yīng)用,理論與實(shí)踐結(jié)合能力很差。下一步工作中將努力提高員工真實(shí)業(yè)務(wù)水平,以實(shí)際工作能力作為考核標(biāo)準(zhǔn),加大獎(jiǎng)懲力度,從工資倒逼員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升。

    2、加大安全監(jiān)控系統(tǒng)融合及綜合自動(dòng)化平臺(tái)推廣力度。

    2020年信息化建設(shè)中,將加大綜合自動(dòng)化控制平臺(tái)推廣力度,乘著集團(tuán)公司建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的的東風(fēng),以最大限度配合廠(chǎng)家進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,在對(duì)接集團(tuán)公司移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的同時(shí)完成礦內(nèi)綜合自動(dòng)化平臺(tái)各子系統(tǒng)對(duì)接。并按照設(shè)計(jì)方案形成真正意義上的礦井信息化、自動(dòng)化監(jiān)測(cè)一張圖、一張表,達(dá)到綜合自動(dòng)化平臺(tái)設(shè)計(jì)要求,實(shí)現(xiàn)全部功能。并將人員定位、語(yǔ)音廣播、電力監(jiān)控、皮帶自動(dòng)化與安全監(jiān)控系統(tǒng)融合。

    3、視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造

    望田煤礦工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)于2013年建設(shè)完成并上線(xiàn)運(yùn)行。至今已經(jīng)正常運(yùn)行6年,當(dāng)時(shí)安裝的全部為模擬攝像機(jī),圖像清晰度差,對(duì)光纖要求是一芯只能傳輸一路信號(hào)。隨著視頻監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展,模擬攝像機(jī)已經(jīng)不適合信息化發(fā)展的需要。同時(shí)望田煤礦的視頻監(jiān)控平臺(tái)受服務(wù)器性能限制,無(wú)法升級(jí)軟件版本,無(wú)法滿(mǎn)足高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的接入需求,無(wú)法滿(mǎn)足高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)信號(hào)的存儲(chǔ)。導(dǎo)致綜合自動(dòng)化平臺(tái)和集團(tuán)公司視頻上傳沖突,獲取視頻信息經(jīng)常失敗。隨著高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的普及,視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿(mǎn)足處理越來(lái)越多得視頻監(jiān)控流量。

    4、安全監(jiān)控實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)融合

    為完善安全監(jiān)控系統(tǒng)的管理功能,實(shí)時(shí)反映安全監(jiān)控系統(tǒng)在發(fā)生瓦斯報(bào)警(斷電)情況下,全面及時(shí)將所有信息提供到監(jiān)控中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手機(jī),了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

    安全監(jiān)控系統(tǒng)融合人員定位、語(yǔ)音廣播、視頻監(jiān)控等方面,一旦發(fā)生瓦斯、一氧化碳超限時(shí),在安全監(jiān)控系統(tǒng)界面上自動(dòng)彈出發(fā)生報(bào)警地點(diǎn)的瓦斯(一氧化碳)報(bào)警濃度,所有斷電點(diǎn)是否斷電,該區(qū)域人員數(shù)量,同時(shí)井下廣播發(fā)出報(bào)警。另外,各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)也接收到報(bào)警信息。

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