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    互聯網消費金融論文精選(九篇)

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    互聯網消費金融論文

    第1篇:互聯網消費金融論文范文

    【關鍵詞】產業互聯網 創新能力 風險規避 模糊分析

    一、緒論

    (一)研究背景。產業互聯網主要是新的數據類型出現,互聯網行業稱之為交流型數據,主要解釋人與人,人與物之間的關系,之后通過綜合整理生產、資源配置和交易效率的提升推進產業發展,通過傳統企業與互聯網的融合,尋求全新的管理與服務模式,為消費者提供更好的服務體驗。

    (二)研究現狀。國外對企業創新能力測評體系建立的相關研究還處于探索性階段,國外研究團隊大部分是對技術創新能力體系的研究,關于企業綜合創新能力測評體系的研究比較少。所以,現在越來越多國內外的專家學者看到了這種現象并一致認為,企業綜合創新能力涉及與企業相關聯的諸多因素,并且這些因素相互影響,形成了一個系統性、綜合性的有機體系。此外,企業創新能力的形成和發展的結果也是這些因素綜合作用的結果。

    (三)研究意義及主要內容

    1.研究意義。創新在使企業競爭力不斷增強的同時也使得國家的競爭實力切實得以提高。京津冀中小企業已占京津冀企業總數的95%以上。國內現有的評測體系大多只針對大企業,其部分評測指標并不適用于中小企業。中小企業想要從如此龐大的數目中脫穎而出,乃至與行業內的龍頭企業相抗衡,就必須不斷地通過制度創新、科技創新和管理創新來增強自身的競爭力。現如今,越來越多的企業認識到企業創新能力的重要性。但我國現有的測評體系大多并不適用于中小型企業;且互聯網作為戰略性新興產業,應當作為一項非常重要的指標列入體系中。本團隊可以熟練的應用數學分析和相關的分析評價體系的方法,根據現有體系的不足與缺陷,并結合團隊調研的成果,總結出一套適用于中小型企業的創新能力評價指標體系;同時發揮專業特色,開發出一款具有創新能力測評功能的軟件。

    2.研究內容。(1)基于產業互聯網的大背景下調研京津冀中小企業現實狀況。對現有體系和京津冀中小企業分別進行調研,分析調研數據,并結合專家給出的意見分析現有中小企業的測評機制尚存在不足。

    (2)京津冀中小企業創新能力指標體系研究。構建關于企業創新能力影響因素的權重矩陣,運用權重矩陣對每個因素的權重進行分析,重分析,對每次制定測定標準都進行科學的論證,讓項目設置的標準在最后建立有據可依,具有科學性、全面性。

    (3)構建基于產業互聯網的中小企業創新能力評價模型。結合產業互聯網,分析企業創新機制,并分別對其進行研究分析,最終構建出一套科學合理的評價模型。

    (4)進行實證調研。針對中國南方比較發展較好的地區,比如上海,深圳地區進行調研,對比其與京津冀地區的差異。分析京津冀地區中小企業的優勢與不足,并提出對策。

    二、評價京津冀中小企業創新能力理論基礎

    (一)企業創新能力的含義

    企業創新能力指企業通過應用科學方法及管理層人員的智力為企業創造盈利,進而增強企業競爭力的能力。具體包括以下三點:一是企業在技術上能夠將策劃轉變成產品,要求企業擁有足夠的技術創新力;二是生產出的產品能夠被消費者認可,需要企業擁有能夠說服消費者的I銷能力;三是企業高管可科學化管理創新過程、并能獲得相應回報的能力。

    四、企業創新能力指標綜述

    本文對于調研數據和專家意見的處理,主要是經過對原始數據進行無量綱化處理得到綜合數值與企業自主創新能力評價體系中各個指標的權重做乘積,得到企業自主創新能力的一個綜合評分。該評分可以用來進行中小企業間的橫向比較京津冀大型企業,從中可以找到自身在自主創新能力上的欠缺方面,從而對企業內部的創新相關方面進行針對性較強的改進。

    五、結論

    本研究最后得到的中小企業創新能力測評體系可以優化補充現有體系在產業互聯網方面的漏洞,讓整個評價體系更加趨于完善和精準。在京津冀共同發展的大背景下,推動產業互聯網的發展,為企業本身對市場情況變動提供強有力的保障。

    參考文獻:

    [1]陳明煒 企業技術創新能力評價體系研究[D].大連理工大

    學碩士論文

    [2付騰 我國科技型中小企業創新能力評價指標體系研究[D]

    湖北大學碩士論文

    [3]魏末梅 企業技術創新能力評價體系與 法的研究[D]重慶

    大學碩士論文

    [4]張鳳杰,陳繼祥 科技型中小企業創新能力評估指標體系

    研宄[J]上海管理科學

    [5]裘俊杰,周鴻勇 淺議科技型中小企業創新能力提升[J]

    管理觀察

    [6]戴西超,張慶春 綜合評價中權重系數確定方法的比較研

    究[J]理論探索

    [7]Berry,D Expert Systems-Human Issues Chapman&Hall

    資金支持:河北金融學院大學生創新創業訓練計劃項目( )

    資金支持:河北金融學院大學生科學研究項目(DXSKYY2016021)

    資金支持:2016年河北省統計科學研究計劃項目(2016HY21)

    資金支持:2015年河北省科技金融重點實驗室/科技金融協同創新中心開放基金項目(HBTFKL201503)

    第2篇:互聯網消費金融論文范文

    [論文關鍵詞]互聯網金融理財;余額寶;法律監管

    一、互聯網金融理財概述

    (一)互聯網金融理財的含義與特點

    自2013年6月余額寶上線開始,互聯網金融理財就開啟了振興之路,各種金融理財創新模式競相發展,中國進入全民理財時代。理財,簡單來說,就是對自己的財產和債務進行管理,以實現財務的保值、增值。互聯網金融理財其實就是金融理財與互聯網的結合,就是利用互聯網技術通過各種互聯網平臺,實現金融消費者的理財目的。目前,互聯網金融理財產品眾多,涉足貨幣基金、保險、借貸等多種領域,截止2014年7月,互聯網理財產品用戶規模達到6383萬,使用率為10.1%。

    互聯網金融理財有如此規模是因為其具有傳統金融理財所不具備的特點,以余額寶等寶類產品為例。第一,手續簡單、操作方便。余額寶是支付寶公司推出的,與天弘增利寶貨幣基金對接的余額增值服務,已有支付寶賬戶的用戶只要將賬戶內資金轉存至余額寶內,就意味著購買了增利寶貨幣基金進行投資,就可獲得基金增值收益。第二,投資門檻低、實現零散化理財。余額寶轉入單筆最低金額為1元,即其對接的貨幣基金的銷售起點是1元,有別于以前傳統基金1000元甚至更高的認購金額,大大降低了用戶的投資門檻,調動其理財積極性,廣泛吸收了社會零散資金。第三,當天結算、收益透明度高。收益當天結算,對于用戶來說,在手機上打開操作界面就可以隨時關注賬戶收益情況。

    (二)互聯網金融理財的風險

    互聯網金融理財相比傳統金融理財有許多優勢,但也存在著許多風險,除了理財的市場盈虧風險之外,還有其本身特有的風險。

    1.網絡技術安全與操作風險。互聯網金融建立在網絡技術的基礎上,其理財平臺的管理運行都需要強大的技術支撐,一旦網絡技術出現問題,導致系統癱瘓,不僅影響產品信譽,嚴重地還會損及用戶利益,發生糾紛。同樣,由于互聯網金融理財操作簡單,一旦系統安全出現問題,極可能出現用戶資金丟失、被盜的情況,甚至會導致用戶個人信息的泄露,損及用戶權益。

    2.流動性風險。流動性是指資產能以一個合理價格順利變現的能力。以余額寶為例,其收益率越高,資金贖回的比率就越低,其流動性就越好。而余額寶初期產品講求的是“T+0”即時贖回,即賬戶資金能隨時消費和轉出,而賬戶內資金實際已投資于貨幣基金,這就使支付寶公司要用自有資金或客戶備付金先行墊付贖回資金,而2010年央行《非金融機構支付服務管理辦法》明確規定“禁止支付機構以任何形式挪用客戶備付金”,因此,一旦出現用戶扎堆贖回或巨額贖回資金的情況,余額寶的流動性就可能出現問題。雖然,支付寶公司針對余額寶用戶又推出新的定期理財產品以吸引客戶分流資金,但這種流動性風險依然存在。

    3.法律風險。還是以余額寶為例,在其推出之初,大肆宣傳“保本保底”高收益,資金被盜全額補償等等,但卻沒有對余額寶的運行做出詳細說明,也沒有任何的風險提示。雖然在后期余額寶撤回“保本保底”的宣傳承諾,也做出風險提示,但提示字句過小顏色過淺,并不足以引起警示,再加上相關法律的缺失,一旦發生糾紛,影響及后果難以估計。

    二、互聯網金融理財法律監管存在的問題

    我國目前并沒有建立完善的互聯網金融監管體制,互聯網金融整個領域及其各個方面都或多或少地存在監管問題,對互聯網金融理財的監管也是如此。

    (一)監管主體不一,監管權責不明

    中國人民銀行自2010年起就相繼出臺《非金融機構支付服務管理辦法》、《支付機構客戶備付金存管辦法》等法規,對第三方支付機構的市場準入、業務規范等進行管理,也就是說支付寶公司的支付業務是受中國人民銀行的監管。而余額寶是與貨幣基金對接的余額增值服務,應是由證監會進行監管。這意味著支付寶公司依據業務的不同,接受不同監管主體的監管,但是,由于余額寶賬戶中的資金可以自由消費、流轉,如果沒有對監管主體的監管權責依照具體標準作出明確規定,很可能出現監管空白或重疊的情況。甚至由于對理財機構的資金流轉等監管不嚴,還會給犯罪分子以可趁之機,使其利用互聯網理財的隱匿性和便利性從事洗錢等違法犯罪活動。

    (二)平臺定位不明,個人信息保護不到位

    支付寶公司在《余額寶服務協議》中作出特別提示“本公司及其關聯公司僅向投資者提供資金支付渠道,并非為理財產品購買協議的參與方,不對理財產品購買協議的協議方的任何口頭、書面陳述或者向支付寶網上傳的線上信息之真實性、合法性做任何明示或暗示的擔保,或對此承擔任何連帶責任……本公司亦無義務參與與理財產品協議交易資金劃轉及支付環節之外的任何賠償、糾紛處理等活動。”也就是說,支付寶公司僅將自身定位為支付平臺,并不參與實際交易。但有人認為,支付寶公司在此交易中充當委托人的角色,即用戶將資金置于支付寶賬戶中由支付寶公司進行管理,支付寶公司選定基金管理公司與其合作,再由基金管理公司對用戶資金進行投資。到底支付寶公司在基金交易過程中應如何定位,其是否如其單方的服務協議說明的那樣不承擔任何責任?另外,余額寶推出一年多來,取得成績的同時也出現過多起用戶信息被盜、資金被盜刷事件,暴露出他們對用戶個人信息保護不到位、技術安全不過關等一系列問題。

    (三)信息披露不充分,風險提示不足

    《中國證券投資基金法》、《證券投資基金信息披露管理辦法》等法律法規對基金管理人、基金托管人以及其他義務人的信息披露義務做出了相關規定,保證投資人能夠按基金合同約定的時間及方式查閱或復制公開披露的信息資料。披露內容包括基金合同、招募說明書、托管協議、定期報告、重大事件報告、資產與份額凈值、申購與贖回價格、基金發行與運作信息披露等等,而余額寶只在開通界面上設有小字的介紹鏈接,用戶需要點擊若干鏈接之后才能了解部分信息資料,甚至在開通賬戶之后在余額寶界面也不能查找到相關信息,難以充分保障用戶的知情權。此外,寶類產品大多僅在界面下方顯示一行“貨幣基金不等同于銀行存款,市場有風險,投資需謹慎”的淺色小字作為提示,既沒有更加詳細的說明,也不足引起用戶的重視。

    三、完善互聯網金融理財法律監管的對策

    互聯網金融理財作為互聯網金融的一部分,對其監管應在互聯網金融監管框架之內,除此之外,針對具體問題還要作出特殊的監管規制。

    (一)互聯網金融監管的一般規制

    1.完善互聯網金融立法,構建體系化監管制度。對互聯網金融的監管,必須制定專門的互聯網金融監管法律,完善互聯網金融立法,依據明確的監管法律確定監管的原則和規范,確定監管主體及其職責范圍,加強各部門之間的協作配合。從國際上看,各國對不同的互聯網金融類別實行不同的監管,例如,美國對第三方支付實行功能性監管,實行較為嚴苛的監管方式,相反,歐盟國家對第三方支付實行機構監管,實行比較寬松的監管方式。我國應借鑒國際經驗,根據國情和市場發展需要,選擇妥適的監管路徑,建立完善的監管體系。

    2.強化監管重點,鼓勵金融創新。互聯網金融監管要做到主次分明,將保護互聯網金融消費者的權益放在首位,以此為中心加強對消費者個人信息的保護,強化市場準入和信息公開制度,建立風險防范和預警機制。同時,充分認識到互聯網金融的發展和創新對促進金融業和市場經濟發展有重要的積極意義,因此,要在審慎監管的同時,鼓勵互聯網金融創新發展,這其實也是對互聯網金融監管提出的特殊要求,要求我們建立的監管機制,既要靈活規定不限制互聯網金融的創新發展,又要能將未來出現的創新發展納入監管范圍之中,使互聯網金融能健康積極發展。

    3.重視行業自律管理,加強各部門協作及國際交流。互聯網金融監管必須依托已成立的互聯網金融協會進行自律管理,通過聯合設立專門互聯網金融網站,分門別類地列出相關互聯網企業的機構設置和信用等級,開設通報板塊和投訴專欄,對違規企業公開通報,受理消費者的投訴并將投訴結果予以公開,以此來約束互聯網金融機構的行為。由于網絡的隱匿性,互聯網金融很有可能成為投機者和犯罪分子進行不法活動的工具。因此,在加強監管的同時必須注重各部門之間的協調配合,不僅是監管部門之間,還包括與其他政府部門、司法部門的協作,同時,由于網絡的即時性和跨地域性,還必須加強國際間交流合作,做到統一監管、共同打擊犯罪。

    (二)互聯網金融理財監管的具體規制

    1.明確機構定位,注重審查工作。首先要明確互聯網金融理財機構在互聯網理財過程中充當的角色,對此不應由機構自身聲明或外界推測決定,而應由監管機構在考查相關交易信息、綜合各方情況的基礎上做出認定,確定相關機構的權利義務。并在此基礎上,審查互聯網理財機構的宣傳信息和服務協議,如果發現有夸大宣傳、規避風險提示或避重就輕推脫責任等情況,就要責令相關機構予以改正,作出相應處罰。

    第3篇:互聯網消費金融論文范文

    河北旅游職業學院河北承德067000

    摘要 近幾年互聯網與金融的發展創新挑戰著傳統金融行業,深刻地改變著我們的消費習慣、生活方式,具有廣闊的市場空間和發展潛力。承德地區互聯網金融發展方興未艾,針對該地區互聯網金融發展規模及自身特點,本文在地方政府權力范圍內倡導實行鼓勵、促進互聯網金融發展的政策措施,形成法律監管手段為主,經濟監管手段為輔的整體監管環境,引導新型經濟產品向有序、健康的方向發展。

    關鍵詞 承德地區;互聯網金融;法律監管

    近幾年來,網絡悄然改變著人們的生活方式,逐漸成為另一個多彩的世界。互聯網深入到家家戶戶的同時,相伴而生的許多與網絡相關的新事物也沖擊著各行各業。2013 年,余額寶問世,互聯網首次聯手金融,翻起滔天巨浪,影響波及整個金融領域。自此,金融創新層出不窮,針對新型事物,既不能打擊,又不能放任不管,全國各地都出現不同金融,紛紛出臺監管辦法。

    河北承德,屬津京冀及環渤海經濟圈內,區位經濟發展優勢大,不僅傳統經濟發展增長較快,新興的經濟形勢,如互聯網金融也走在河北的前列。早在2012 年,互聯網從業者就發起成立承德市互聯網協會,成為促進互聯網行業發展及與互聯網相關的企業分享知識、提高運營成效、創造機會的平臺。2014 年11 月,首家互聯網金融公司———承德三合投資咨詢有限公司落地承德,為本地企業提供了1000 萬授信額度,解決了中小微企業融資難的問題。公司成立當日,便有16 家本市民營企業獲益,也是河北省內首批受益于該互聯網金融平臺的首批企業。

    同時,政府層面對金融領域也給予高度重視。承德市政府2015年工作報告指出:“市內金融機構貸款余額增長17%,外埠金融機構貸款余額增長14%,保險業承保金額達到8000 億元,取得了較大幅度的增長。”同時報告指出承德市“金融體制機制不夠完善”,強調要“用市場的辦法、創新的思維推動發展”,要“多層次運用市場資本”。發展互聯網金融,必定成為承德地區金融行業發展的未來趨勢,這也是由其自身特點決定的。

    首先,互聯網金融具有低成本的特點。承德為旅游城市,外來務工人員少,薪金及消費普遍偏高,傳統金融企業需付出較多的運營成本。而互聯網金融模式下,資金供求雙方可以通過網絡平臺自行完成信息甄別、匹配、定價和交易,無傳統中介、無交易成本、無壟斷利潤。金融機構既節省了開設營業網點的資金投入和運營成本,又不需要柜臺服務人員,許多任務都可以通過信息系統由后臺服務器自動完成。同時,消費者也可以在開放透明的平臺上快速找到適合自己的金融產品,省時省力。

    其次,互聯網金融具有高效化、多樣化特點。互聯網金融依托云計算,大數據業務處理使操作流程標準化,提高了消費者的交易效率。例如,申請貸款,貸前調查、審核、發放、還款,全流程網絡化、無紙化操作,客戶足不出戶,只需要在電腦前簡單操作即可輕松獲取貸款。通過互聯網,消費者只要利用電腦、手機登客戶終端即可方便、快捷地滿足多樣化的金融需求,查詢;轉賬;支付繳費;掛失;水電煤氣等公共事業自助繳費;購買國債、理財產品、基金、外匯、貴金屬、保險、期貨等。

    最后,互聯網金融具有普惠性特點。承德地區下轄八縣三區,3.95 萬平方公里,是河北面積最大的地級市,經濟品種涉及農、林、牧、副等多種樣式。互聯網金融模式下,消費者能夠突破時間和地域的限制,通過互聯網金融平臺招到自己所需的金融資源。互聯網金融可以全面覆蓋金融服務盲區的同時,還可以有效整合、利用零散的資金、信息、時間等碎片資源,積少成多,實現規模效應,成為了各類金融服務機構新的利潤增長點。

    此外,互聯網金融在幫助促進承德地區傳統銀行業的轉型方面也助有一臂之力。傳統銀行積極開展網上業務,如,截止到2012 年,承德工商銀行企業網上銀行用戶已達總額的百分之六十。它一方面彌補了傳統銀行在資金處理效率、信息流整合等方面的不足,一方面為保險、基金、理財產品等金融產品的銷售、推廣提供新渠道。對于承德地區的小微企業而言,互聯網金融可以拓寬他們的融資渠道,降低融資門檻,提高了資金的使用效率,承德地區屬于山區,傳統金融機構網點覆蓋能力有限,發展互聯網金融可以有效覆蓋部分傳統金融業的金融服務盲區,為資金需求方與資金供給方提供了有別于傳統金融機構的新渠道,提高了資源配置的效率,促進承德地區的實體經濟發展,有著普惠金融和民生金融的意義,是實體金融體系的有益補充。

    說到金融人們關注的往往是收益,而談到風險,投資者便將其視為洪水猛獸,避之不及。發展互聯網金融將為承德地區帶來諸多福利,但同時也存在著問題。金融本身風險較大,加之我國管理機制較弱、消費者保護不足,很容易使得新型的互聯網金融走偏道路。

    2015 年7 月,中國人民銀行等十部委了《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》,開始將視線投放到互聯網金融的監督上來。雖然如此,但我國還屬起步階段,監管法律法規相當不完善,缺乏準入門檻和行業規范,整個行業面臨諸多政策和法律風險,還存在相當大的發展空間。因而,承德市應在統一管理的指導下,根據自身特點,建立地方監管制度,構成網狀監管模式,全方位立體式管理,才能引導新型的互聯網金融健康發展。

    首先,建立地方征信制度。我國社會信用管理體系,相對國外健全的信用評價體系還有很大差距。當前我國信用體系簡單、單一,只是單純地依賴不良信息記錄。互聯網金融投資者根據不良信息記錄可以決定是否進行投資,但做到通過不良信息記錄有無、多少來判定投資風險卻很難實現。

    建立全國的征信體系規模大、難度高,但建立地方征信卻是不難實現的。承德市應積極建立以大數據分析系統為依據,多層次評級機制的信用評級體系,將網絡金融中產生和采集、查詢到的大量信息數據,經本人同意后提供給征信機構,建立起完整的信息共享數據庫。對信息的提供和使用進行規范化管理,征信機構通過整合與風險管理相關的各類信息,建立起良好的信息管理系統和嚴格的安全管理制度體系。

    其次,改進金融監管方式,實現由靜態監管向動態監管。監管機構應改變過去那種只注意“事后化解”或者只注重特定時點上的資產狀況的做法,逐步做到注重“事前防范”、隨時化解風險。鼓勵金融機構改善內部控制體系,消除經營中的違規、違紀現象,提高其防范風險意識對不該發放的貸款堅決抵制,嚴格控制不良貸款的增量。時刻關注、控制、防范和化解金融機構的風險。

    再次,促進互聯網金融的良性競爭。針對網絡金融與傳統金融機構以及網絡金融機構之間的競爭狀況,承德市監管層應出面維護“公平”,促進互聯網金融的良性競爭。

    互聯網金融有許多傳統金融無法匹敵的優勢,具有行業進入門檻低、經營方式靈活且容易復制的特點,新的參與者和參與形式不斷出現,競爭激烈。因此,該市監管部門應出臺相應政策、措施對競爭手段進行規范,鼓勵互聯網金融企業進行業務模式創新,并對創新業務模式設立合理的保護期,防范同質化的過度競爭。

    此外,建設發展多層次資本市場,豐富互聯網金融企業的資產配置渠道、擴大互聯網資本來源,為互聯網金融企業的發展壯大提供有利的資本成長環境等。

    最后,加強預防網絡金融犯罪活動。目前,我國已出現多起利用網絡販毒、逃稅、腐敗犯罪案件,該市應對此加強防范。互聯網金融的隱私保護為洗錢提供了便利條件,不法分子很有可能利用網絡金融進行洗錢等犯罪活動。如果對于反洗錢沒有相關法律規定,將給政府、國家帶來極大損失,為社會造成不良影響。

    打擊洗錢行為,首先就要對客戶進行身份識別,除需電子郵件地址外,還應要求提供信用卡、貸記卡或銀行賬戶等信息,建立詳細、完整的客戶資料數據庫。基于對客戶的了解,對大額交易提交可疑交易報告,并將交易記錄進行一定時間的保存,以便為以后作為法律依據做備案。對于可疑交易賬戶進行凍結,客戶進行詳細說明后再采取下一步行動。以書面形式制定明確規定,不得與他人共享賬戶、不要代替他人轉賬。并反洗錢的內控程序、對員工就反洗錢開展持續培訓的制度安排、合規官的任命和對其他工作人員進行指導、建立外部審計程序。

    監管部門一旦發現涉及洗錢行為的網絡金融機構,應制定明確處罰條例,輕則罰款,重則吊銷營業執照、沒收與行為相關的財產。

    參考文獻

    [1]芮曉武,劉烈宏主編.互聯網金融藍皮書:中國互聯網金融發展報告2014[M].社會科學文獻出版社,2014.

    [2]陳紅.開放經濟條件下的金融監管與金融穩定[M].中國金融出版社,2014.

    [3]胡濱.金融監管藍皮書:中國金融監管報告2013[M].社會科學文獻出版社,2013.

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    [5]宮曉林.互聯網金融模式及對傳統銀行業影響[J].南方金融,2013.

    第4篇:互聯網消費金融論文范文

    關鍵詞:互聯網金融;商業銀行;金融創新

    一、 引言

    互聯網融合了虛擬社區和現實世界,借助互聯網這一虛擬平臺,現實金融領域的供給和需求直接進行匹配,余額寶、支付寶、財付通、P2P貸款、比特幣、移動支付、信用支付、網絡理財等多種形式的的金融創新服務應運而生,互聯網金融實現了金融供給需求的無縫鏈接和全時空開放交互的金融服務。互聯網金融的興起打破了傳統金融發展的藩籬,覆了傳統的金融模式,并打造了一條全新的金融產業鏈,引發了金融機構脫媒現象(技術脫媒、渠道脫媒、信息脫媒、客戶關系脫媒等),正逐步邊緣化銀行的中介功能,替代中間業務,分流銀行客戶和業務,改變了傳統傳統上商業銀行的生態環境、競爭模式,對商業銀行承載的難以撼動的中間業務、支付結算、金融理財等金融功能帶來沖擊和挑戰。

    二、 互聯網金融及其對商業銀行的沖擊

    互聯網金融,可以看作是一種全新的商業和盈利模式,因互聯網技術、互聯網精神的影響,從傳統銀行、證券、保險、交易所等金融中介到無中介瓦爾拉斯一般均衡之間的所有金融交易和組織形式(謝平,2012)。互聯網金融的成功運行,支付清算(移動支付、第三方支付)、金融產品與支付自身掛鉤、大數據下的信息處理、風險評估及風險定價、金融市場完全互聯網化以資金供求的期限和數量匹配的無中介化,實體經濟和金融產品結合,拓展交易可能性邊界、產品簡單化等要素是不可或缺的。互聯網金融的興起,打了長期以來融資市場長期壟斷的格局:商業銀行提供的間接融資和債券和股票(資本市場)提供的直接融資。直接融資和間接融資交易成本巨大,同時也構成了金融機構的主要收入和利潤來源。互聯網金融則提供了一種全新的選擇。一批傳統上的互聯網企業、如阿里巴巴、360、京東、蘇寧、百度、騰訊等互聯網巨頭無不發力互聯網金融,創新商業模式,開發出諸如阿里小貸、百度小貸等產品,希望在此輪互聯網金融大潮中分得“一杯羹”。

    面對洶涌的互聯網大潮,工行、建行、民生、光大、中信等商業銀行則大踏步進軍互聯網金融。交行董事長牛錫明則提出了商業銀行互聯網金融三部曲:支付中介平臺——信用中介平臺——信貸中介平臺;國泰君安為全面進軍互聯網金融,設置網絡金融部替代零售客戶部,并進入央行支付系統;政府相關部門也高度重視互聯網的發展:工信部近期成立了中國互聯網金融工作委員會,推進中國金融創新與改革,研究互聯網金融支持實體經濟發展,推進產業結構優化調整;央行2013年第二季度貨幣執行報告也高度評價了互聯網金融的發展,認為互聯網金融具有透明度高、參與廣泛、中間成本低、支付便捷、信息處理及時高效、信用數據豐富等優勢;地方政府對互聯網金融高度重視,如北京中關村、石景山區、廣州、上海、天津、寧波等相繼出臺了支持互聯網金融發展的人才、服務、政策保障,“互聯網金融中心”、“互聯網金融產業園”、“互聯網金融基地”應運而生,引進以百度小貸、天使匯、阿里金融等為代表的互聯網金融企業,并培育本土的互聯網金融企業。

    三、 互聯網金融對商業銀行的沖擊

    互聯網金融的興起拉低了金融業人準入門檻,打破了金融業優待大客戶、富裕階層等精英群體,冷漠對待平民百姓階層的傳統;反過來,平民百姓又成為互聯網金融的擁躉,促進了互聯網金融的繁榮,并將引發銀行業服務方式、產品開發、價值鏈條和競爭格局的深刻變革。

    互聯網金融憑借其支付便捷、低交易成本、資源配置高效、高透明度等優勢,將對商業銀行產生全面性、持續性、系統性的沖擊,互聯網金融對商業銀行的沖擊是多方面的,不僅包括信貸、支付結算等核心業務,而且產品研發、產品定價、風險控制等都將遭受全面、持續性的沖擊。本文主要從中間業務、信貸業務和金融理財業務三個方面分析研究互聯網金融對商業銀行的沖擊。

    中間業務面臨著嚴峻的挑戰。中間業務作商業銀行除經營資產業務和負債業務外最重要的利潤和收入來源,尤其是利率市場化改革進程的推進和互聯網金融的興起,銀行存貸利差收入逐漸收窄,中間業務對商業銀行的生存和發展更是起著至關重要的作用。銀行的中間業務主要包括支付支付結算、交易、擔保承諾、咨詢顧問、投行業務、基金托管等,其中,支付結算是其最重要的組成部分。以支付寶、財付通、快捷支付為代表的第三方支付平臺通過創新其發展模式,不斷延伸其業務領域,大肆滲透、搶占銀行的支付結算份額,蠶食商業銀行傳統領域的中間業務市場。2013年6月13日,阿里金融依托支付寶巨大的沉淀資金優勢,推出其余額增值服務——余額寶,類似于傳統的貨幣基金,用戶可以通過支付寶門戶網站進入余額寶,直接購買各類理財產品,獲得遠高于銀行活期存款的收益;余額寶的據支付寶提供的數據,短短不到6天的時間里,余額寶注冊用戶即突破100萬元,與余額寶蓬勃的發展勢頭相比,國內個人有效基金賬戶發展速度則顯得相形見絀,截至2012年底,中國證券登記結算有限責任公司提供數據顯示,國內所有個人有效基金賬戶數僅為7 630.14萬戶。艾瑞咨詢的《2012年~2013年中國互聯網支付用戶調研報告》中的調研數據顯示,2012年61.3%的中國網民使用第三方支付完成在線支付,僅次于網銀直接支付;截止2012年底,共有250余家機構獲得第三方支付許可證,2013年第二季度互聯網支付市場交易規模高達1.34萬億元人民幣,依照目前的發展趨勢,到2014年互聯網支付交易將達4.1萬億元。支付寶、財付通、快捷支付等第三方支付平臺提供的服務,跟商業銀行提供的服務并無大的差異,但其憑借便利性、低價格,不斷擠壓商業銀行中間業務的生存空間,以支付寶為例,截止2012年底,支付寶注冊用戶數量達8億戶,日交易最高額超200億元,2013年雙11購物節期間,僅“11·11”一天交易額達創紀錄的350億元,即使以超便利購物的美國“黑色星期五”也未能達到如此的高度。互聯網金融創新發展模式,借助互聯網、電信運營商、廣電網絡等平臺,提供信用卡還款、生活繳費、機票訂購、等便民服務,大大便利了民眾,無形中對銀行傳統的中間業務產生了替代效應。借助網絡技術、信息技術和電子商務的發展,第三方支付平臺發展前景將更為廣闊。

    互聯網金融對傳統信貸業務形成沖擊,甚至有可能取而代之。信貸業務作為商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行最重要的收入和利潤來源。在信貸領域,作為借款方的商業銀行和作為接客人的客戶之間存在信息不對稱,因此,銀行對借款方的審核非常嚴格,歷經審查、評估、確認借款方資信良好,符合嚴格貸款制度,且確保能償還貸款的,或者有三方擔保的,方可進行放貸。傳統上,商業銀行喜歡的多是資本實力雄厚的優質客戶,大量亟需融資支持的中小型企業和小微企業由于商業銀行嚴格的審核要求及風險規避,很難獲得商業銀行的貸款支持。網絡技術、信息技術和數據挖掘的發展,將大幅度降低信息不對稱帶來的市場失靈問題,弱化資金中介的同時,開始凸顯出資金信息中介的重要性,互聯網金融的興起則為為中小企業紓困開啟了方便之門。

    互聯網金融企業通過互聯網衍生出的大數據挖掘創新征信手段,破解了信息不對稱,大大降低了企業融資的信息成本和交易成本,網絡借貸為資金供需雙方提供信息匹配方面發揮著傳統金融中介無法企及的作用,甚至有朝一日取代傳統金融中介。互聯網金融憑借其貸款審批程序高效、放款速度快、產品形式多樣等獨特優勢,將成為商業銀行在小微企業、個人借貸領域的強勁競爭對手,諸如P2P之類的互聯網融資目前已侵占了中小企業、小微企業、個人信貸的相當程度的市場份額;隨著利率市場化的全面放開,以大企業為主要客戶群體的信貸領域一旦為互聯網金融滲透并形成規模效應,將觸及商業銀行的神經,動搖商業銀行的根基。阿里金融憑借其所掌握的客戶數據和技術支持,相繼開發出淘寶(天貓)信貸、阿里信貸等多種小微貸創新產品,一方面為淘寶(天貓)的商戶提供信貸業務,同時也為阿里客戶提供信貸業務。從2010年“阿里小貸”成立以來,累計投放貸款超過1 100億元;僅2013年第三季度,累計發放貸款達208億元,為近15萬戶小微企業、個人創業者提供融資服務。此外,人人貸等網絡融資平臺也為廣大急需資金的中小企業紓困提供了一種選擇。

    網絡理財的興起不斷分流銀行存款。商業銀行開發各種理財產品也構成其自身收入和利潤的重要組成部分,但網絡理財憑借其不受時間和地點的限制這一獨特的優勢,且收益較高,大幅度的分流了銀行存款。目前,網絡理財基本上涵蓋了支付、擔保、保險、基金等銀行的傳統領域。宜信的金融布局及其發展速度,基本體現了網絡理財強勁的發展勢頭和侵略性:起步于網絡信貸中介,歷經第三方理財、財務管理,目前已具備代銷保險和基金的資格,服務內容涉及股權投資、保險、基金、信托等領域;阿里依托支付寶的資金沉淀,開發出的余額寶,其收益遠高于銀行活期存款,嚴重沖擊了銀行活期存款。基金銷售支付,目前已有支付寶、易付寶、匯付天下、財付通、易寶支付、快錢、快付通等11家公司獲得基金銷售支付牌照;宜信、人人貸、余額寶、天天盈、等網絡理財產品的興起,不斷蠶食銀行存款業務。網絡財產保險,2013年2月28日,中國保監會正式批復同意阿里巴巴、騰訊、平安保險、加德信、日訊、攜程等9家公司共同發起籌建的眾安在線保險有限公司進行專業網絡財產保險進行試點;目前,平安、太保、陽光、人壽等保險公司(集團)悉數開設了保險超市,線上商城等銷售平臺。

    四、 應對互聯網金融沖擊的策略選擇

    面對互聯網金融對商業銀行的的強烈沖擊,逐漸蠶食其核心領域,分流銀行存款和搶奪商業銀行的客戶資源,但商業銀行不能坐以待斃,而應不斷創新發展模式,發揮自身優勢,規避劣勢,通過戰略轉型和業務轉型,積極培育新的比較優勢和利潤增長點。

    1. 商業銀行優勢和劣勢分析。商業銀行,尤其是國有商業銀行和股份制銀行,資本實力雄厚,這點非互聯網金融企業能企及的;商業銀行網點布局廣泛,遍布城鄉,基礎設施完善。商業銀行擁有的的支付結算、清算、信貸等IT系統及其遍布城鄉的營業網點,一定程度上能夠應對互聯網金融的沖擊,互聯網金融雖然發展速度迅猛,但其影響范圍多局限于大城市、沿海發達地區,目前上不足以對商業銀行造成致命的沖擊;從風險控制方面來看,互聯網金融因其存在的潛在風險,如信用卡套現、欺詐、資金沉淀等,監管的壓力很大。另一方面,商業銀行自身也存在不足之處:部分商業銀行高管對互聯網金融的未來發展趨勢認識不足,對自身定位也存在些許偏差;商業銀行多是風險規避者,對中小企業、小微企業的服務重視不足;商業銀行歲經過改革,但其內部員工參差不齊,觀念陳舊、業務流程僵化;商業銀行,尤其是國有商業銀行和大型股份制銀行,機構龐雜,官僚氣息濃厚,條塊分割嚴重,各自為政,信息孤立,難以實現資金供需雙方信息真實性的實時匹配,難以在系統內共享客戶信息,一定程度上商業銀行及時高效的應對互聯網金融的沖擊。

    2. 商業銀行的策略分析。

    首先,高度重視互聯網金融的重要性。互聯網金融早已是一片藍海,但部分商業銀行對其重視不足。商業銀行要高度重視互聯網金融的發展,居安思危,改變目前消極、被動的應對狀況,從戰略高度上推進互聯網金融納入商業銀行的發展規劃,以理性和開放的姿態,在思想上、行動上真正擁抱互聯網變革浪潮。某種程度上而言,互聯網金融正在成為推動商業銀行創新的驅動力,積極推動創新金融發展模式。互聯網驅動的金融創新給金融消費者帶來了全新的體驗;而競爭機制的引入也提升了金融效率,降低了服務成本,能有效提升客戶金融服務滿意度。部分市場敏感的的商業銀行已先行一步,提早布局互聯網金融。招商銀行、平安銀行、廣發銀行、中信銀行等紛紛開通微信、微博公賬戶,即時與客戶進行溝通交流;交通銀行與阿里金融合作,推出了“交通銀行淘寶旗艦店”;光大銀行通過淘寶售賣期理財產品“定存寶”。建設銀行則推出了“善融商務”這一獨具特色的電商平,同時上線“善融商務個人平臺”和“善融商務企業平臺”,業務涵蓋托管、擔保、融資及B2C支付結算線上業務;銀行借助于成熟電商平臺和網絡支付平臺,聚攏資金、數據、平臺三要素,應對互聯網金融的沖擊。

    處理好與第三方支付公司的競爭與合作關系。第三方支付的異軍突起,已然對商業倚重的支付結算業務產生了擠占效應,導致銀行現有客戶和潛在客戶的流失。對此,商業銀行必須有清醒的認識,理性的面對。在支付結算領域,第三方支付與商業銀行的博弈并非是零和博弈,在相互競爭的同時,還有合作共贏。第三方支付所有的賬戶和清算交易最終還是要通過銀行,其侵蝕的只是支付清算市場的前端市場。商業銀行只有走出行業藩籬,積極主動加強與互聯網金融的合作,憑借其豐富的客戶資源和第三方支付的信息技術優勢,深度挖掘大數據,才能穩定老客戶,拓展新客戶,保證業務發展的可持續性。部分商業銀行也開始搭上互聯網的快車,和騰訊、新浪、阿里等合作,推出一系列的產品。中信銀行、招商銀行、建設銀行等商業銀行相繼開通了網上銀行、手機銀行以及微博、微信客戶端,可在移動終端上進行移動支付、隨時隨地的享受互聯網金融帶來的便利。

    加大自身產品創新力度。互聯網金融是一個開放的生態系統,無論是商業銀行還是互聯網金融無法為整個互聯網產業鏈提供全部的金融服務。商業銀行要增強客戶的忠誠度,就要不斷推誠出新,創新業務發展模式。一是構建戰略聯盟,加強與電商平臺、擔保公司、保險公司、第三方支付、經銷商、零售商等第三方機構的深度合作,打造集信息服務提供商、支付服務提供商、電子商務企業于一體的一站式金融服務平臺,強化利益共享機制,以期產生協同效應和規模效應;二是深度挖掘、拓展網絡融資。以供應鏈融資、貿易融資、消費貸款、循環貸款、質押貸款等適合線上運作的信貸產品為重點,積極推動融資產品創新、流程創效、機制創新,面向中小企業、小微網商和個人客戶推出在線、自助式的融資服務。三是精耕網絡理財。強化與專業資產管理機構的合作,在電子渠道全面上線債券、保險、基金、外匯、PE股權投資、貴金屬和私人銀行等產品線,打造線上綜合理財平臺,并不斷完善產品信息檢索、理財規劃咨詢、理財方案定制、產品售后轉讓等產品線,做強做精網絡理財。

    互聯網金融企業在資本實力、市場地位、交易額方面的短板,表明其短期內尚不足以對商業銀行造成致命性的沖擊,但其行業模式和盈利模式卻給商業銀行未來的長期發展帶來的“鯰魚效應”,能夠激發商業銀行的戰略轉型和業務轉型,創新活力,借助網絡技術、信息技術完善數據體系,探索適合商業銀行自身的互聯網金融新形態,以便在互聯網金融這片藍海利分享一杯羹。面對洶涌的互聯網大潮,商業銀行應積極主動的擁抱互聯網,利用互聯網的信息技術和組織模式,創新金融服務并強化風險控制,培育新的產業鏈,打造互聯網時代的金融生態系統,進一步提升服務能力和服務效率,以便在未來同互聯網金融企業激烈市場競爭中處于更加有利的為位置。

    參考文獻:

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    9. 王倩.網絡經濟時代的宏觀金融政策分析.吉林大學學位論文,2004.

    基金項目:2011年教育部人文社會科學重點研究基地重大項目(項目號:11JJD790024);2012年教育部人文社科重點研究基地重大項目(項目號:12JJD790035)。

    第5篇:互聯網消費金融論文范文

    論文關鍵詞:“網絡營銷”為紡織企業帶來全新體驗

     

    回望金融危機以來中國經濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過于“節能減排持續深入開展”、“家電下鄉轟轟烈烈”、“‘用工荒’引發企業‘加薪潮’”、“現代文化創意產業的迅速崛起”,以及“電子商務發展迎來又一春”,并成功地助企添翼增力了。對于中國的針織服飾企業來說,響應并落實黨和國家關于“節能減排”的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。“家電下鄉”等活動為啟動農村消費、拉動國民經濟復蘇起到了積極的作用,家里領著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農民真的是“不差錢”了網絡營銷論文,目光敏銳的針織企業家們不約而同地舉起了“城市包圍農村”的大旗。而海外市場的相對疲軟導致以外向型經濟為主的東南沿海地區出現了嚴重的“用工荒”問題,迫使企業通過“加薪”10-30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業家們認真思考起如何在節約或減少產品銷售渠道的費用又擴大產品銷售的問題了。而電子商務瞅準了危機中的新機遇,在內強素質的同時,也與現代文化創意產業一起從不同角度上積極地介入到企業的生產和銷售領域,在幫助和服務企業洼地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼。所有這一切,都給金融危機重創下的、正為資金“瓶頸”而發愁的紡織企業家們帶來了希望,嘗試“觸網”的熱情再度升騰,網絡營銷因而也就成為了“低碳化”時代的最時髦的營銷話題之一。

    展望到品牌“無縫隙營銷”的美好未來

    實現工業信息化的發展目標是黨和國家從十六大以來一直特別強調要著重抓好的一項重點工作,尤其是“十一五”規劃期間,我國信息高速公路建設快速推進并覆蓋了廣大的城市鄉村,同時還與國際互聯網進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務經濟模式的發展提供了無限的可能,也為廣大的實體經濟企業描繪了一種全新的營銷模式――“網絡營銷”的發展前景。業內有人又將企業和電子商務借助信息高速公路打通的網絡營銷渠道稱為“虛擬營銷渠道”,而將企業面向終端市場構建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專柜(專廳)、專賣店等為代表的營銷網點稱為“實體營銷渠道”。根據最新統計數據表明,中國目前已經擁有4億網民,2009年中國紡織服裝品牌借助電子商務平臺實現網絡購物成交額高達308.7億元。雖然網絡購物在已經成為一種購物消費的時尚新趨勢網絡營銷論文,但在中國網絡購物的普及率目前僅為上網人數的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網絡購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鐘就新100位網民的中國大陸,網絡購物具有巨大的發展潛力。另外,電子商務平臺的“入市”門檻較低,網絡購物價格相對于實體營銷價格也很優惠,這都極大地吸引著廣大的企業與消費,網絡營銷商機無限。根據市場研究分析,4月26日,百度董事長兼首席執行官李彥宏在2010百度聯盟峰會上指出,“未來五年、十五年,中國互聯網面向商業發展的機會很多”、“互聯網‘好戲才演半場’”。隨著信息技術的不斷發展,信息高速公路建設的升級換代,電子商務與企業合作互動的日益親密和緊密,紡織企業擴大營銷渠道,實現品牌“無縫隙營銷”指日可待。網絡無所不在,營銷無孔不入。

    感受到品牌建設所面臨的嚴峻挑戰

    電子商務為紡織企業量身打造的品牌視窗,以高科技的技術手段,借助現代文化創意的寫實手法網絡營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務特色等,全面地、細致地、真實地展現在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果。如,日前在香港舉辦的“亞洲零售博覽會”上,網絡平臺上的智能專賣店里配有利用無線射頻識別技術開發的智能貨架系統、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節進行了生動的描繪和真實的展示。借助電子商務平臺,紡織企業品牌信息上網方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業的品牌營銷戰略。但從另一個層面來說,這也公開了企業的經營“秘密”,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產品同質化競爭的惡性循環。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業就得在品牌特色、品牌優勢的“不可復制性”方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設備自不必說,增強款式設計的文化創意品味、提升設計手段的高科技智能化水平都至關重要。而且在品牌影響力相當而又各領的競爭環境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固并不斷增強自主品牌的特色服務,以值得信賴的品牌形象聚集更多的網絡購物人群,從而實現不斷提升產品營銷額的目的。同時網絡營銷論文,網絡平臺加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業與消費者的良性互動,便于企業及時地根據消費者的意愿和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設,新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網也強烈呼吁整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產權,加快網絡經濟立法,營造良好的網絡營銷風氣,為紡織品牌建設提供有力保障。

    為廣大紡織企業尋找到突圍發展的新路徑

    在國內市場的紡織大牌中,金融危機爆發之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之后。為了改變這種受制于人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務平臺,大舉進軍網絡營銷市場,先后在淘寶等電子商務平臺上建立了1000多家網店,終于在2009年實現銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,并以一家主要依托互聯網平臺和IT技術手段的“輕公司”的新形象網絡營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業樹立了通過網絡營銷實現品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。再看金融危機影響下的國內市場上的其他紡織企業(特別是中小紡織企業),迫于轉型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業向中西部或海外轉移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用于擴大營銷渠道之上。當它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務企業拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起“觸網”來,希望能像李寧品牌那樣,借助網絡平臺能將自己所積累的用戶資源迅速地轉變為消費受眾的市場功能,來實現自主品牌逆勢飄紅、企穩拉升、再創輝煌的意愿。此時,金融危機中迎來發展新機遇的電子商務領域,也在不斷強化內功,實現了從原來單一的提供網絡營銷平臺到開通網絡支付功能的轉變,甚至是實現了向紡織品牌的“網絡商”角色的成功轉換。如,由阿里巴巴集團創辦的“網貨交易”,就是通過電子商務的網絡平臺,由淘寶賣家先扮演企業品牌商的角色,再將其向廣大企業所采購來的大量商品賣給國內廣大消費者的商品流通模式。據悉,“2010年(第五屆)網貨交易會”將于9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在“網貨交易”模式中,獨立承擔起商品銷售的電子商務又與物流、包裝等行業建立起戰略合作關系,甚至是在其內部衍生出相似功能的配送機構來網絡營銷論文,從而創造出新的就業崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發了企業生產的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發以來,已經出現過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風云莫測,對于眾多外向型的紡織企業來說,利用電子商務平臺來做品牌的網絡廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規避諸多風險的廣告投入新路徑,在以“中國智造”創世界名牌的口號聲中,品質卓越、服務提升的網絡商品,會贏得良好的網絡口碑,產生品牌形象傳播的“鯰魚效應”。“低成本、高效益、零風險”的網絡廣告模式,紡織企業家們何樂而不為呢!

    第6篇:互聯網消費金融論文范文

    論文關鍵詞:網絡貿易 傳統國際貿易

    網絡貿易是指通過計算機網絡,如萬維網、互聯網所進行的貿易或商務活動,整個交易過程包括交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等大都在全球網絡上進行。其交易的產品主要是數字化產品,如金融服務、網上娛樂、售票服務、軟件設計、音像書刊、咨詢服務、信息傳遞等;也有實物產品交易,其交易磋商、簽約、貨款支付在網上進行,實物交付在具體地點進行,即實現“在線交易,離線供貨”。網絡貿易是將互聯網應用到傳統國際貿易中,這使傳統貿易發生了一定的變化。

    一、網絡貿易給傳統國際貿易帶來的影響

    網絡貿易是對傳統國際貿易的挑戰,同時給傳統國際貿易帶來了劇變。這主要體現在以下五個方面:

    (一)國際貿易商務場所和運行模式發生根本性變化

    在傳統的國際貿易中,廠商對產品的營銷、談判、訂貨、銷售、分發、支付等貿易流程的商務活動往往分別在不同的場所行,而網絡貿易則把這些國際貿易的商活動集中在網上來進行,即進行以網上營銷、網上談判、網上訂貨、網上銷售、網分發、網上支付等組成的網上國際貿易務,這樣也就使得傳統國際貿易運行發了實物運行與網絡商務運行相結合的國際網絡貿易的新變化,從而大大提高了貿易的效率。有人預測,未來30年內,30%的消費支出將通過國際互聯網絡進行。

    國際互聯網的發展使各種貿易形式數字化,信息以電子化的方式很容易被復制和傳播,從而開辟一個全新的網上貿易市場。網絡貿易迅速快捷、費用低、信息量大,甚至可以使人們看到實物照片和錄像資料。通過國際互聯網,企業能夠不受時間與地域限制,買賣雙方可以在網上展開詢價、談判等商務活動,實現網上售貨或訂貨,與供貨商、批發商、零售商直至最終用戶建立密切的聯系。這種通過計算機和網絡來處理業務文件的技術,可大大提高商貿文件的傳輸速度,降低文件成本,提高產品的市場競爭能力,帶來巨大的社會和經濟效益。

    (二)國際貿易的主體和客體發生變化

    作為國際貿易主體的買者和賣者,由于他們可以從網上獲得更多的信息,因此,成為網絡人的買者和賣者其搜尋信息和獲得信息及根據信息進行決策的流程和方式發生了新的變化,網絡貿易的買者和賣者可以跨越中間商直接結合。當然,應該看到的是中間商在網絡世界中也必須尋找自己在新的網絡市場中的定位。

    值得注意的是,一種新的國際貿易主體隨著國際網絡貿易的發展而產生,這就是專門提供國際貿易信息收集、分析、處理、咨詢及交換的網絡公司的出現。這種網絡虛擬公司相對于傳統的國際貿易的賣者和買者可以從信息上操縱、聯合更多的國際貿易的賣者和買者,在一定程度上,它可以使國際貿易中的買者和賣者對其產生定的信息依賴。在國際貿易中,國際貿易的客體也發生了新的變化,這就是國際貿易的客體從傳統的消費品和生產資料產品的商品貿易與旅游、工程等服務貿易的貿易構成,生長出新的網絡信息貿易,其中重要的構成就是電子數據交換。很顯然,隨著國際貿易主體和客體的變化,它們之間的關系必然發生一定的新變化。

    (三)網絡貿易削弱了商品和勞務提供音及消費者之間在地理位置上的聯系

    國際貿易的地理方向發生了從簡單的國與國、區域與區域向全球化的轉化,網絡國際貿易更傾向于為全球范圍的貿易選擇,使商品或勞務的交易活動由固定場所轉移到了沒有固定場所的、開放的國際互聯網上。傳統的貿易體制下,商品的跨國流通一般通過有固定場所的國際性貿易公司來完成,國際互聯網的出現使跨國貿易可以不通過貿易公司,而是通過聯接世界的國際互聯網來完成。只要貿易公司就近與Internet建立連接,就可以方便地通過互聯網與該網上的任何經濟體建立貿易聯系,進行貿易洽談和交易。

    與傳統社會相比,網絡社會最明顯的特點在于全球化趨勢。現實世界以地理確定邊界,而且網絡本身沒有邊界,網絡社會是開放的,沒有地域的限制,是一個全球性系統,具有資源共享性。因為國際商務的主要媒體——國際互聯網從本質上講就是全球性的。無論在哪個國家,你只要能夠接入國際互聯網,就可以方便地使用國際互聯網所提供的各種服務,享用國際互聯網上龐大的信息資源。盡管大家聯接國際互聯網的方式和程度有所不同,有的企業擁有不間斷的計算機聯接系統,而另外一些企業或個人則通過調制解調器和公共電話網撥號入網的臨時聯接方式,還有的通過無線移動通訊網絡或衛生網絡系統接入國際互聯網,但是無論哪種聯接方式,都可以實現相同的聯接效果,即進入全球市場。

    因此,網絡貿易的市場范圍與傳統市場是不同的。傳統市場由于受到國界的限制,國際性的產品或商務的商業交換活動很大程度上要受到政府的直接干預。因此,從一國的角度出發,傳統市場按地域被分為國內和國外兩個市場,這個市場的界限分明。工商企業的發展一般是從國內市場做起或先立足于國內市場,然后再開拓國際市場,因此,從傳統的經營概念出發,企業開拓國際市場是國內市場經營活動的跨國界擴展。而通過國際互聯網進行的網絡貿易使企業從一開始就面對全球市場。

    (四)國際貿易經營管理方式發生了重大變化

    國際互聯網提供的交互式網絡運行機制為國際貿易提供了一種信息較為完備的市場環境,通過國際貿易這一世界經濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產要素的最優配置,使市場機制在全球范圍內充分有效地發揮作用。這種貿易方式突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局,實現“四流一體”,即以物流為依托,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的全新戰略,這種經營戰略通過信息網絡提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿服務。生產者與用戶及消費者通過網絡使及時供貨制度和“零庫存”生產得以實現,商品流動更加順暢,信息網絡成為最大的中問商,國際貿易中由進出口商作為國家問商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰,由信息不對稱形成的委托一關系與方式發生動搖,貿易中間商、商和專業進出口公司的地位相對降低,引發了國際貿易中間組織結構的革命。

    (五)國際貿易制度結構發生了新變化

    世界貿易組織按照《服務貿易總協定》,積極推動占全球電訊服務收入95%國家和地區的基礎電訊服務市場準入的談判,達成了《基礎電訊協議》。并與世界貿易組織中的43個國家和地區代表達成了《信息技術協議》,這些簽字方的信息技術產品貿易額占全球信息技術產品貿易額的92。5%。1997年5月,美國政府宣布了一項互聯網免稅區的建議,而世界貿易組織第二屆部長會議決定不對網絡貿易征收關稅,這個決定很可能還繼續下去,這意味著互聯網可能逐步成為全球最大自由貿易區。實際上,《基礎電訊協議》、《信息技術協議》、《金融服務自由協議》及世界貿易組織批準的不對網絡貿易征收關稅等都是促進國際網絡貿易發展的制度安排,而這些有利于發展網絡貿易的制度安排將減少貿易的“成本”。這樣也就使得國際網絡貿易比傳統貿易得以有更多的貿易創造和貿易增長。相對于舊的、傳統的國際貿易制度,這是國際貿易制度的創新,必將促進國際網絡貿易的發展。

    二、網絡貿易引起信息貿易的飛速增長

    傳統的貿易以實物貿易為主,而網絡貿易所帶來的深刻變化則更多地表現在無形財產的許可與轉讓,如計算機程序、游戲、書、音樂、各種圖象以及各種可數字化的信息。與傳統貿易相比,這類交易雖然也具有銷售的特征,但銷售的對象卻發生了變化。

    作為國民經濟先導產業的信息產業發展是人類歷史上又一次產業革命,在未來的知識經濟社會中,知識作為最重要的生產要素,其產生和傳遞都是通過信息業完成的,因此信息產業將成為未來產業結構中的基礎產業,成為帶動全球經濟發展的火車頭。預計到今年,全球信息產業的銷售額會超10000億美元,從而成為全球第一大產業。信息時代的國際貿易邁向信息化是大勢所趨,國際貿易的機會也因此而得以增加。隨著信息網絡技術和電子商務的發展,與傳統服務貿易中的服務產品要與生產和消費在時空上保持高度一致不同的是,網絡貿易中的服務貿易,服務與生產和消費在時空上有一定的分離,在網絡上,光纖通道可以在網上像運輸產品一樣運送金融、廣告、會計、設計、法律咨詢、技術咨詢、數據處理、文化、教育、醫療等信息化的服務產品,國際信息貿易正從國際服務貿易中分離出來,以一種獨立的新的貿易形式出現。國際信息貿易指的是與信息產品和信息服務有關的一切跨國貿易形式和活動。因此,國際貿易將由商品貿易(消費品、生產資料貿易)、勞務貿易、(運輸、旅游、工程承包)和信息貿易(技術、信息商品和信息服務貿易)三分天下,而國際信息貿易的發展正是國際貿易商品結構高級化、軟件化及國際貿易總量得以不斷擴大的動因之一。這主要表現在以下幾個方面:

    信息技術產品在國際貿易中的比重上升。電子計算機、通訊設備、文化信息設備等信息技術的硬件貿易和相應的軟件貿易構成國際信息貿易的主體內容,它們是國際信息貿易的物質形式,也是世界信息經濟的基礎。

    信息內容本身成為可貿易的商品。在信息網絡的交互式環境下,宣傳品(廣告)、電影、電視、錄像、書籍、雜志、報紙等產品的貿易,都可以通過網絡終端的傳輸達成交易、網絡貿易將向貿易的信息流動的無形形式轉化:信息內容的交易可以多次重復進行,無形信息流和有載體的信息流成為國際貿易的對象,拓寬了國際貿易商品概念范疇。

    國際信息服務貿易的發展。國際信息服務貿易包括國際技術與管理咨詢服務貿易(如工程咨詢、法律、財務服務貿易國際經貿信息服務、國際專家服務(如國際教育、醫療專家服務貿易)等,都可通過信息網絡的“運送服務”方式進行信息的交流和反饋,“足不出戶”即可為全球各地的人們同時提供服務。

    三、結論

    第7篇:互聯網消費金融論文范文

    虛擬市場營銷

    2000年伊始,信息社會的到來將改變傳統市場營銷的運作模式,以互聯網技術為基礎的電子商務不僅會取代舊有的貿易方式,而且將市場營銷競爭從一個物理的空間轉化到一個虛擬的空間。

    21世紀市場營銷因素的組合是信息與互聯網技術的組合。以互聯網技術為基礎的高新技術與市場營銷資源融合在一起,在信息社會發展的催化與影響下,生成新的市場營銷模式——營銷虛擬化:消費者身份虛擬,消費行為網絡化;廣告、調查、分銷和購物結算都通過互聯網而轉變為數字化行為。

    20世紀工業時代創造的市場營銷4P′s要素與互聯網技術資源重新整合。產品、價格、分銷渠道、廣告和人員推廣等市場營銷要素的組合面對的不再是單一或具體的市場,而是全球性的一個統一而又抽象的市場。不受時空限制的24小時網上營銷,可以將產品或服務通過互聯網最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個角落的客戶;商品或服務的推廣不再是面對面地與客戶直接產生交易,而是借助電腦與互聯網在網上與客戶直接見面;客戶不再是被動地去接受商品或服務,而是利用互聯網、多媒體手段主動與企業建立互動式商業關系。

    消費者通過互聯網這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為,標志著21世紀虛擬營銷時代的到來。雖然目前中國的電子商務尚在起步階段,應用的行業和推廣的產品較為有限,相配套的支付系統和安全保障體系也還不完善,但如同中國加入WTO一樣,加入互聯網營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。如果說20世紀中國與西方發達國家在工業化進程上的差距是幾十年甚至上百年的話,新世紀中國在互聯網方面的差距則相對較小。可以說,互聯網為中國市場營銷的發展提供了一個千載難逢的機會。

    個性化的市場營銷

    市場進一步細分化和個性化是未來市場發展總的趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出,未來“市場經營者將把注意力集中于大的群體轉移到尋找特殊的、合適的目標。在這些目標所在處,有財富存在”。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結構、時空、品質諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”,這些市場規模會縮小,但其購買力并不會相對減弱。目標市場特殊性的強化預示著消費者行為的復雜化和消費者的成熟。

    21世紀的消費者具有良好的教育背景和日益個性化的價值觀念,雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質化的產品或服務消費,但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務等方面,供貨方能滿足其特別的需求。這是導致市場營銷個性化的基礎。

    21世紀市場營銷策略走細分化的發展趨勢,完全不同于傳統工業社會將消費群體相近的需求等同看待。根據單個消費者的特殊需求進行產品的設計開發,制定相應的市場營銷組合策略,是新世紀營銷個性化的集中體現。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于21世紀高新技術的發展。因為互聯網技術使信息社會供求關系變為動態的互動關系,消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊的需求利用互聯網迅速地反饋給供給方,而生產方也可以隨時隨地通過互聯網了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現代媒體相互溝通使得工業時代難以預測和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循,傳統的市場調查在未來將漸漸失去其存在的價值。

    個性化的營銷是以產品最終滿足單個消費者需求為歸依的。企業能否根據具體消費者而不是群體消費者設計非常個人化的產品或服務,成為衡量其競爭實力的一項準則。20世紀末,中國海爾集團提出了“您來設計我來實現”的新口號,由消費者向海爾提出自己對家電產品的需求模式,包括性能、款式、色彩、大小等。海爾集團實施家電個性化生產的戰略舉措,其產品的人文概念和更具實用的價值與傳統工業社會的產品價值已經不能同日而語,這不僅是因為衡量產品價值的標準發生了變化,更重要的是因為信息社會中人的生活方式影響了消費者對產品價值的需求。

    個性化的消費需求已經不是消費量的滿足而是質的差異的獲得。企業要生存和發展就必須同時具備個性化的營銷能力,一種能夠將互聯網、信息和企業資源整合的能力;機器、生產規模和成本讓位于情報、網絡和知識。

    精簡、反應快速的營銷組織

    21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網產生而帶來的速度、效率和不確定性,使得工業社會建立的營銷組織必須變革才能適應新的市場營銷環境。

    美國著名管理學權威彼得·杜魯克說:“世界的經濟與技術正面臨一個不連續的年代,在技術和經濟政策上,在產業結構和經濟理論上,在統領和管理的知識上,將是一個瞬息萬變的年代。”社會的不確定性從根本上改變了傳統市場營銷組織設計的思路,適應網絡時代變化的營銷組織要求反應迅速、溝通暢通、加強企業內外的協調和互動。傳統的產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門和推銷部門等都會被逐一淘汰、未來企業營銷構架特征是不設中層管理機構,層級減少,20世紀層級組織體系將由網狀組織體系取代。

    因為信息化社會的市場競爭強調的就是速度,產品更新換代快、消費者行為變化快、競爭對手反應敏捷、信息技術日新月異等因素,都制約著市場營銷組織建立的模式。因此,精簡、富有彈性和互動,極具效率并且高度自動化、網絡化,將是營銷組織在信息化社會設置的基本原則。

    以客戶為中心的市場營銷管理

    21世紀以產品為導向的營銷哲學將逐步轉向以客戶為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創造更新、更好的產品;市場營銷管理的中心將從以往注重業務的量的增長轉向注重質的管理;營銷目標將從降低成本提高效率轉向開拓業務、提高客戶忠誠度。

    工業時代市場競爭的焦點是產品和價格,降低生產成本提高勞動效率制約著競爭的優勢;進入21世紀之后,科技發展、全球經濟一體化使得企業競爭的焦點變為對客戶的爭奪。因為互聯網的廣泛應用和信息的爆炸,特別是電子商務的迅速崛起,改變了消費者傳統的購買行為,顧客由以往購買信息的被動接受者變為主動積極的信息搜尋者,現代高科技賦予消費者前所未有的權利,他們決定著信息價值的取舍;另外,消費者行為的個性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉移至客戶的開發和維系上來,可以說,沒有同顧客的信息交流與互動,就沒有企業的存在。

    市場營銷人員成為咨詢顧問

    21世紀知識經濟時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產品和服務,而是充當信息咨詢顧問。因為營銷功能的實現在很大程度上依賴各種電腦網絡系統,營銷人員的作用是要借助互聯網等各種信息系統為客戶提供各種解決問題的方案,而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產品。

    由于營銷人員角色轉換成為輔助消費者采取購買行為的顧問,他們不但要適應信息化社會千變萬化的需求,充滿真知灼見,全面掌握和了解市場全球化的發展趨勢,應對技術創新而帶來的營銷觀念、營銷理論和營銷策略的不斷變化;還要將自己培養為洞悉消費者行為、精通業務分析的專家。他必須能夠讓產品與知識融合一體,一同出售給消費者,成為知識產品的創造者。

    產品多樣化、產品生命周期縮短

    21世紀與工業時代相比的一個最大區別就是高科技的發展極大地影響著人類的生產方式和生產領域,數字化的經濟模式使得產品生產不僅越來越多樣化,而且越來越容易。由此而引發的一個問題就是技術的高度發展,一方面降低了生產成本,市場上出現越來越多同質性很強的商品;另外,先進的技術又會加速產品的發明創造,使得一種新產品在市場上停留的時間越來越短。

    產品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求,同時也加劇了市場競爭的激烈性。以電腦、電視機和國內近年一些VCD品牌的大起大落來看,20世紀末的電子產品已經預示出未來這一發展趨勢。工業時代早期的產品壽命周期少則數年,多則幾十年甚至上百年,而2000年的今天,以電腦為代表的電子產品壽命周期已經縮短到了半年為一個周期,而有些軟件產品壽命周期僅有幾個月已經是不足為奇的事了。

    圍繞速度展開的市場競爭又進一步催促著產品更新換代的節奏。信息化時代生活節奏加快,消費者希望盡快獲得商品或服務;企業急于較競爭對手更早推出新產品;現代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界;發達的分銷快運體系將商品準確快捷地送到目標對象手中。速度在市場營銷的每一個環節都加速轉動著產品壽命周期。與傳統工業社會產品升級換代相比,今天,汽車制造商僅用過去一半的時間就可推出一種新款汽車,未來,這一周期還有可能縮短。

    市場營銷國際化

    工業社會的市場壁壘隨著互聯網和全球經濟一體化進程的加快而被逐漸打破,知識經濟和信息社會將全球融合為一個巨大的沒有時空差異的統一市場。社會的發展客觀地把現代企業營銷置于一個國際化的環境之中。

    21世紀前夜,中國加入WTO進程的歷史性突破將世界上人口最多的一個市場帶入到了全球化的游戲規則之中。可以預計,未來10~15年內,隨著自由貿易區域的擴大和各國政策法規對外國投資的放寬,全球市場將進一步開放,所有的企業面臨的市場競爭不僅來自于本國,更嚴峻的是要接受外國強大競爭者的挑戰。

    加入世貿組織對中國市場營銷的意義不僅僅停留在對電信、金融、保險和農業一些行業的開放與沖擊,更為重要的是我們融入了國際市場營銷的潮流中,與發達國家要在同一市場條件下展開競爭,傳統的市場營銷觀念、體制和策略等都必須站在國際市場營銷的起點重新調整、審視和制定。我們不僅要全方位地應對西方發達國家諸多方面的挑戰,還必須了解和掌握國際市場發展動態,培養與建立全球化的營銷思維方式以及戰略實施組織體系。

    全球性的戰略聯盟進一步加速了市場營銷的國際化,特別是國家之間、區域之間和跨國公司之間的戰略性聯合,縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯盟仍未形成大規模發展的趨勢,但互聯網的迅猛發展客觀上為各種聯盟創造了良好的條件。近年西方航空制造業、汽車業聯盟之后,市場營銷戰略的全球一體化大大增強了其品牌在國際市場上的競爭力。

    品牌趨向全球一致

    與市場營銷國際化相對應的必然是品牌的全球化。基于全球經濟一體化與網絡化的宏觀環境影響,市場營銷圍繞品牌而組合的策略是21世紀營銷國際化發展戰略的重點。

    造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市場的開放和消費者購買模式的標準化,另一方面則是因為全球范圍內跨國公司之間的合并。與工業社會不同,越來越多的品牌可以在世界市場范圍內流通,消費者在任何一個國家都可以買到他所熟悉的時裝、快餐、旅游或銀行服務等。特別是網絡營銷和電子商務的出現,既降低了品牌全球化的運作成本,使無數過去在傳統工業社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進入國際市場,面向全球的消費者;同時,也使過去無法在本國買得到的世界知名品牌,坐在家里就可以輕松地享受到。

    未來品牌全球趨于一致之后,將刺激為爭奪領導品牌而在全球范圍內開展競爭,同時,亦可能對品牌還未形成全球化的國家或企業構成強有力的沖擊。世界著名市場戰略家杰克·特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出:“有兩類競爭者是成功的。一類是強有力的品牌、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內謀求利益。另一類是專門化的或定位很好的品牌。這是一些小的競爭者。”中國加入WTO之后,首先要在國內市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰;其次,還要考慮如何將民族品牌努力打入已經被知名國際品牌占領的世界市場。我們要么努力成為“強有力的品牌、大的品牌”,要么確定一個明確的定位,走專業化品牌的道路。這可能是絕大多數中國企業入關之后,順應品牌全球化潮流首先要作出的兩個選擇。切記特羅特先生的特別告誡:“將會有麻煩的品牌是那些處于中間狀態的品牌。”

    數字化分銷渠道

    21世紀人類迅速進入數字化生存時代,商業過程的高度自動化和網絡化將市場營銷中的分銷移植到了互聯網,實現真正的虛擬營銷。電子商務改變了工業時代傳統的、物化的分銷體制,企業必須為適應BTOB或BTOC的業務開展在網上建立全新的分銷模式。

    數字化分銷渠道縮短了生產與消費之間的距離,節省了商品在流通中經歷的諸多環節,消費者或用戶通過互聯網在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買行為。在網上購物不僅可以節省時間,方便快捷,而且還省錢省力。互聯網對于傳統的市場營銷最具革命性的影響就在于此。雖然全球電子商務的推廣與發展還未能完全取代傳統的分銷體制,但數字化分銷的電子商務帶來的是21世紀全球性的商業革命。

    無論是BTOB還是BTOC,全球電子商務正以百倍的發展速度推動著網上交易的擴張和滲透。據統計,1992年全球網上購物總值達50億美元,而到1998年已增長30倍,總額達1500億美元。如何利用互聯網建立自己的分銷體系?如何將數字化的分銷渠道和傳統的分銷體系有機地結合起來?如何在網上和客戶建立長久的合作關系?是現代企業在21世紀相當長一段時間必須面對和要思考的問題。

    多元新型媒體

    21世紀媒體的變化最引人注目,因為它們在影響市場或營銷組合策略的同時,也透過形形的大眾娛樂潛移默化地改變著人們的生活方式。

    除了電子媒體外,多元新型的媒體出現不同于工業時代不分群體無差異的大眾媒體,而是演變為依據不同市場、不同消費群體、不同場景的“小眾媒體”,根據受眾閱讀習性、欣賞傾向和接受的程度,最大限度地為受眾度身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費群體個性化的媒體需求。同時,提高媒體的效率。例如,醫院專供病人閱讀的雜志;學校食堂專對學生播放的電視廣告;超級市場手推車上懸掛的廣告和電視臺針對不同觀眾的不同廣告等,都是在傳統媒體基礎上的細化。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項樂于欣賞和閱讀視聽的事情,21世紀的媒體公司和廣告公司可就大有作為了。

    網絡媒體伴隨著網絡技術的日新月異將更加多元化,尤其是個性化營銷時代的加速來臨,網絡媒體一對一的方式不知會催化出多少意想不到的網絡廣告模式,當然它也會迅速淘汰掉無數效果甚微的媒體。

    21世紀媒體究竟把廣告帶向何方,誰都不得而知,惟有一點可預知的就是,媒體選擇會更人性、更科學。

    高科技市場營銷

    20世紀末人類開始進入高科技時代。電腦、互聯網、激光、生物工程、衛星通信等新技術的出現和應用,不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質量,還改變了傳統的市場營銷管理體系和原則。全球知名企業咨詢專家科克·泰森在他所著的《21世紀企業制勝法則》中指出:“在20世紀時,科技不斷發展,改變更是屢見不鮮,21世紀的改變步調,將呈現前所未有的迅速,20世紀末的后20年,科技發展所帶來的進步,遠勝于過去200年的發展。21世紀末的發展,又相當于今日的10倍。”

    可見,未來高科技營銷管理將是企業制定市場營銷戰略的重點。在產品策略的組合方面,高科技所占比重會越來越高。高科技產品在市場總體份額中逐漸超過傳統產品的市場比重,出現供應引發需求而不是需求決定供給的現狀,源于新產品的問世皆是基于高科技的不斷創新。在這一點上完全不同于傳統營銷理論強調的由調查研究市場需求之后而確定供給的模式。

    產品日益高科技化的發展趨勢進一步加速了產品壽命周期的縮短,同時,由于產品科技含量高,更新換代速度快以及科技發明層出不窮等原因,加之消費者對高科技產品認識不足和缺乏消費經驗,促成高科技市場營銷環境充滿風險和不確定性。營銷人員無法按照常規預測、把握該市場對新產品的需求特性和相關數據。這就是為什么近年高科技行業利潤高、風險也高的原由。

    顯而易見,高科技營銷除了注重持續創新,建立專業分工協作體系抵御其風險性經營之外,圍繞高科技產品創建相應的服務體系顯得尤為重要。因為服務體系不止是解決客戶對高科技產品缺乏了解和購買的后顧之憂,更為必要的是,21世紀的高科技產品競爭最終歸結為服務的較量。

    社會市場營銷

    盡管20世紀80年代西方市場營銷學家就紛紛提出社會市場營銷概念,事實上,除了在少數發達國家和地區給予重視外,在全球并沒有推廣開來。因為對許多發展中國家和地區來講,生存要比環保來得更為現實。

    進入21世紀之后,全球的環保呼聲會越來越高。大氣污染、臭氧層被破壞、全球溫度升高以及核廢料處置等問題成為世界極為關注的重大議題。因為環保關系到人類的生存。企業市場營銷組合策略要素中納入了如何自行解決廢水、廢氣和廢料等環保措施,獲取利潤必須建立于環境保護前提之下。企業自覺將公眾利益置于企業利益之上,成為企業求得長期穩定發展的戰略之道。

    21世紀企業社會營銷戰略制定中,還包括了對社會公益福利事業的自覺支持,如贊助文化教育事業、幫助無家可歸的人、解決社區困難和援助貧困地區等,企業以此贏得社會認同,正如菲利普·科特勒所講的:“樹立一種公民的特征,而不僅僅是一種商人的特征,就能夠引起人們的興趣、尊敬和忠誠。”

    本文關鍵詞:21世紀營銷大變革營銷

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    第8篇:互聯網消費金融論文范文

    關鍵詞:電子商務,保險,網絡保險,風險

    一、 引言

    保險,作為金融業的一大支柱,一向以一種固守、穩健的形象出現在世人面前。因為,保險業是抵御沖擊產業經濟的自然災害和意外事故的最后一道屏障,它寧可失之于穩固,也不愿冒風險獲取額外的利潤。但是保險是和信息緊密相連的,保險是一種承諾、一種無形產品、一種服務商品,保險中的每個環節都離不開信息。信息技術的發展對保險業的影響是巨大的,特別是20世紀90年代以來,互聯網技術的發展與普及日新月異,其中所蘊涵的無限商機使得無數商家紛紛把目光投向電子商務。于是一種全新的保險經營方式——保險電子商務應運而生。

    二、我國保險電子商務的現狀及其模式

    (一)保險電子商務的現狀

    目前,許多保險公司和保險中介機構都開展了以信息技術為基礎、以互聯網為渠道的經濟活動--電子商務。保險業電子商務作為一種全新的經營方式和商業模式,其中所蘊含的商機已被越來越多的保險公司所意識到。隨著保險業和Internet的高速發展,網上保險營銷逐漸為人們所接受,世界保險業已開始主動向現代信息技術靠攏。近年來在Internet上提供保險咨詢和銷售保單的網站在歐美大量涌現,網上投保量激增。2000年3月9日,國內首家電子商務保險網站--“網險”(orisk.net)的推出,預示著我國保險業電子商務時代的到來。

    (二)保險電子商務的各種模式

    1、保險公司網站

    2、網上保險超市

    網上保險超市是給保險人和顧客提供了一個交易場所。眾多保險人和顧客在這個超市中相互接觸,讓保險人能發現合適的顧客,讓投保人能找到自己所需的險種。

    3、網上金融超市

    網上金融超市模式與保險公司網站相似,給顧客提供了一個交易場所。在這個交易場所里,顧客可以享受到集儲蓄、信貸、結算、投資、保險等多功能于一身的“一條龍”服務。網上金融超市與保險公司網站的關系,就好比傳統超市和專賣店的關系。

    4、網上風險市場

    最近,還出現了商家對商家(B2B)的保險電子商務模式,被稱為網上風險市場。一些網絡供應商扮演了幾方之間經紀人的角色,而這幾方通常為保險公司、再保險公司和一些大型企業,它們互相尋求交換個別風險或風險的組合。

    5、網上風險拍賣

    網上風險拍賣是一種B2B電子商務模式,保險客戶可以通過互聯網來處置自身的風險。這種“反向拍賣”特別適用于大型的公司,它們可以將自己的風險作為標的來吸引投標者,然后從所有投標中選擇最具競爭力的報價。

    三、電子商務對我國保險業的影響及存在的問題

    (一)電子商務對保險人的影響

    1、 電子商務加劇了保險市場的競爭

    (1).電子商務降低進入壁壘,加劇了行業競爭。保險產品的傳統銷售方式大多是通過人或經紀人進行銷售,但建立一個銷售網絡需要大理的時間和成本。而通過互聯網銷售保險產品的公司只需支持很低的成本,就可以迅速進入保險市場。

    (2)電子商務增加了競爭的透明度,加大了投保人的議價能力。電子商務的出現,可以使消費者方便及進地了解到各公司的產品和價格方面的信息,投保人可以更有針對性地選擇自己需要的產品和服務,以及自己可以接受的價格。

    2、 電子商務改變了保險公司的傳統營銷方式。

    隨著電子商務的不斷發展,網上保險營銷逐步成為保險公司發展業務的新渠道。利用網絡資源,保險公司可以建立全新的營銷方式。主要有以下四種:

    a.網上推薦;b.網上服務;c.網上投保;d.網上市場調查。

    3、電子商務大大降低了保險公司的經營成本。

    電子商務能提高產品銷售、管理效率,從而降低了成本。以互聯網為廣告媒介進行網上促銷,和傳統廣告及郵寄廣告方式相比可以節約大量的成本。來自《Merdien研究》的數據表明,利用網絡進行財產保險單管理可以使交易成本大大下降。

    4、電子商務有利于保險公司開發新產品。

    a.電子商務為新產品的開發和設計提供了條件;

    b.電子商務可以促進適合于網上銷售的新產品的開發;

    c.電子商務促進了網絡業務保險新產品的開發。

    (二)電子商務對投保人的影響

    1、價格下降可以刺激保險需求。電子商務的出現加劇了保險公司之間的競爭,客戶可以從更低的價格中受益。

    2、服務質量提高可以刺激保險需求。電子商務可以大大改進服務質量如:連續服務(7/24小時);信息深度的提高;如價格、產品信息等;沒有國界限制;反饋速度更快;匿名;透明度更高;在線快速理賠等。

    3、市場細分能刺激保險需求。只有在網絡環境下,電子商務才有可能把個性化保險服務推向極至,能根據不同的人、不同的事設計不同的保險方案及產品,可以做到針對每個投保人的營銷。

    (三)電子商務對保險中介的影響

    1、保險電子商務的出現給保險中介帶來的威脅。電子商務可以使保險公司更容易地與客戶建立直接關系。而且,網上保險超市能夠比傳統的經紀人更快地提供較好的價格信息。

    2、保險中介的出路。電子商務的出現無疑對保險中介是一個挑戰,但作為保險中介依然有其生存和發展的空間,因為:(1)不是所有的保險產品都適合在網上銷售,如那些需要提供很多咨詢的保險產品,人們更希望通過傳統營銷渠道購買。(2)隨著技術進步,市場仍然會對專業化、職業化、產業化的保險中介組織形成適量的需求。(3)保險企業價值鏈的打破,有利于保險公司將資源集中于自己具有優勢的環節,而在信息咨詢、風險管理服務等方面仍會與保險中介形成戰略同盟。

    (四)電子商務對保險監管的影響

    保險業電子商務的發展增加了市場的透明度,為保險監督提供了更多的便利,同時也促進保險監管向網絡化發展。

    1、電子商務降低了保險監管成本。對保險人的市場行為、償付能力和信息披露進行監管需要花費很大的人力和物力。如果采用企業與政府間電子商務模式,保險監管部門就可以通過網絡審定保險人的經營資格,審定各種財務報表,檢查各種理賠資料,審批保單格式,以及監督公司的操作,并極大降低監管的成本。

    2、資源共享,提高監管效率。論文參考網。監管體系面臨的一個主要問題就是中央和地方監管機構的權力分配以及各級監管機構間的權力分配以及各級監管機構間的協調問題。各級監管機構缺乏相互協調會影響到監管效率,電子商務的出現為監管機構提供了實行統一監督、信息分享的技術手段。

    3、監管實施的有力保險。電子商務無疑給監管部門增加了一條高效的渠道,顧客可以隨時向監管部門反映意見,監管部門可以及時了解市場對保險公司的評估。

    (五)保險電子商務所存在的問題

    1、保險電子商務進入實務操作所需具備的物質條件還不成熟。在實務操作中發現,我們至少有三方面的不成熟:(1)在線核保。保險公司對保險標的有較為詳細的核保標準和核保要求,包括核保標的的金額、核保標的的范圍和核保險種等有關內容。(2)電子簽名。由于我國還沒有電子簽名的相關立法,通過數字簽名在線簽訂的保險公司并不具有法律效力。

    2、現有的網民結構和互聯網的被動性不利于發展保險電子商務。中國互聯網絡信息中心截至2007年12月31日的統計數字顯示,中國22500萬名網民中,18歲以下的占到14.93%,18歲到24歲的占到41.18%,25歲到30歲的占到18.84%。電子商務保險的客戶是在線網民,而國內目前的互聯網用戶結構顯然不利于發展保險電子商務。

    3、保險產品供給不足是發展保險電子商務的主要因素。評估、確定、付款都不麻煩,只要將保單e化,就完全可以在網上操作的險種是保險電子商務的適宜險種。目前,國內保險產品種類不夠豐富,除了旅游險、定期壽險這類金額小、手續簡單、要求及時、需求量大少數險種外,適合保險電子商務的產品還不多,不能滿足保險電子商務的發展需求。

    4、信息風險如何評估是保險業在線服務發展的瓶頸。如實告知是現行保險法對保險人規定的法定義務。在實踐中,這一義務通常是由保險人通過詳盡回答投保人或被保險人的咨詢這一方式來履行的,但在網上進行的交易將使保險人與投保人或被保險人之間的溝通受到相當限制。而如果保險人未能全面履行告知義務,根據現行保險法的有關規定,在出現因對保險合同的條款解釋產生糾紛時,保險人就有可能在法律上處于不利地位。

    四、發展保險電子商務的對策

    在全球經濟一體化、信息化的浪潮中,以電子商務(E-Commerce)為代表的網絡在線經濟活動無疑將成為21世紀新經濟發展的重要推動力量。面對加入WTO和網絡技術革命的挑戰,中國保險業必須加大對網絡技術的理解、吸納和應用力度,積極發展的電子商務保險的發展。

    (一)加強對電子商務變革的深刻認識。

    在當今信息時代,掌握最新技術和管理方法的企業將處于競爭的有利位置,反之將會落伍直至被淘汰。認識上的滯后是制約我國保險企業進入互聯網絡的最大障礙。我國保險企業應沖破傳統思想和習慣勢力的羈絆,從發展戰略的高度出發,對保險電子商務加以重視和研究,從現在開始實施搶先占領市場的戰略,依靠電子商務等信息技術迅速提高保險企業的管理水平,在新經濟時代創造保險企業新的競爭優勢。

    (二)加快保險公司的內部信息化建設步伐。

    電子商務不僅僅是網上銷售和服務,從廣義上講,它還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務等,這些經營活動在電子商務發展中都可能數字化。因此,電子商務提供了一個全新的管理商業交易的方法,它除了能在企業、消費者、政府之間提供更多更直接的聯系之外,還將從企業內部影響經營管理的方法,改變產品的定制、分配、交換和服務的手段。后臺運營與服務效率的提高是保險電子商務的重要內容,保險公司需要從經營戰略的高度出發,調整企業管理模式,提高內部信息溝通效率,提高業務員在線處理客戶需求的能力。客戶信息、產品設計及內部管理信息的數字化將成為保險公司新時期的核心競爭力。保險企業內部信息化步伐的加快和管理水平的提高,才能為外部的電子商務提供有效的支持。

    (三)積極將保險電子商務引入市場營銷和服務。

    電子商務作為一種商務活動,其核心是價值創造過程和貨值交換過程,這兩個過程的實現都必須以滿足客戶的需求為根本出發點。

    因此,首先是要擴大傳統產品在線規模,并主動分析消費者需求與欲望,開發多種適合網上銷售的新產品。其次要將網絡銷售和客戶服務緊密地結合起來,要組織專門的人力、物力配合網絡營銷活動,及時對網上客戶的訪問和征詢做出反饋,加強與顧客的雙向互動。再次,應將傳統營銷渠道與包括網絡等新型態渠道緊密地結合起來,以建立最大的顧客接觸。這種多元營銷渠道策略,除了能擴大市場占有率,而且還能創造出許多意想不到的新需求。論文參考網。

    (四)利用社會資源在合作發展中實現多贏

    保險電子商務還屬于新生事物,我國保險公司完全靠自身的力量開發保險電子商務還存在諸多困難,即使加大自身投入,也可能要走很多彎路,面臨較大的風險。因此,現階段我國保險公司可與國內的ISP、ICP、ASP等網絡服務業攜起手來,聯手開發。此外,還可與國內的銀行和其他行業結成戰略合作伙伴關系,利用他們的資源開展保險電子商務,在專業化經營的同時,共同發展,實現保險公司與合作伙伴和消費者多贏的局面。

    (五)大力培養保險電子商務專門人才

    電子商務是一項全新的、具有革命意義的技術進步,網上保險營銷對傳統經營模式提出了人才、管理、技術、法律等方面的挑戰,而目前我國的保險從業人員整體素質有待提高。隨著我國保險企業走向國際化、標準化、市場化、開放化的發展道路,保險企業員工必須學習電子商務,掌握電子商務運作方法,增強運用電子商務處理保險業務和管理企業的能力。保險公司應下大力氣在年輕一代中培養既懂電子商務技術,又有保險業務知識的跨領域專門人才。這種新型人才將很快成為未來保險企業的領導型人才。論文參考網。

    (六)積極完善中國保險電子商務環境

    加快建立和完善保險業的電子商務,要盡快解決制約其發展的諸多因素。首先要求政府管理部門創造電子商務的政策、規范、法規、法律等法治環境,特別是要保證網上交易的安全性和可靠性,加快建立和完善權威機構承擔的安全認證(CA)機制及系統。其次要加強宣傳教育,普及電子商務知識,擴大面向大眾的電子商務宣傳。由于保險當事人之間的人為因素與深刻復雜的利益關系,保險電子商務僅僅依靠網上運作還難以支撐網絡保險,如何實現網上核保與網上理賠及支付、如何禁止和懲處利用電子商務進行保險欺詐的行為等,在我國仍有很長的一段路要走,它既需要技術、資金、管理、人才等方面的支持,也需要社會公德意識與法制意識的不斷強化。

    參考文獻

    [1]陳秉正、代炎華:《電子商務走進保險》[J].中國保險,2003(2).

    第9篇:互聯網消費金融論文范文

    世紀之交,世界信息革命的浪潮洶涌澎湃,數字編碼、網絡傳播和多媒體展不三位一體,它們以強大的傳遞、溝通及分享信息的威力使人類沖破時一間的限制,打破傳統地域、政治、經濟和文化的差異將整個世界連系起來。

    未來學家曾經預言,21世紀將是數字、網絡、多媒體的世紀。目前,網絡正改變媒體和出版業,圖書、報刊和廣播影視及音像等被整合起來。電子信息媒體包括互聯網的發展,為想象力豐富的未來預言家坦言傳統紙基傳播媒體終將被取代提供了素材,“無紙化辦公”甚至“無紙時一代”一時一間成為流行的熱門話題。

    而以紙張/印刷為代表的傳統傳媒作為傳承文明和傳播信息的幣要載體,千百年來一直被視作文明程度和文化繁榮的象征(以人均用紙量來衡量生活水平的高低),難道會在新經濟形勢下與網絡的竟爭如此不堪一擊,迅速頹萎并最終敗下陣來?就目前形勢及在可預見的將來,回答是否定的。

    姑且不論包裝用紙和生活用紙不僅不會在網絡時一代逐步消失,而且會隨著社會文明程度的逐步提高或網絡經濟的發展而不斷增加,即使是最有可能遭遇網絡沖擊的印刷書寫紙,在過去幾年間在網絡發展較為迅速的北美地區的產量依然增加了13%自1982年以來,全球范圍內印刷書寫紙的產量翻了一番。據美國最新一項調查表明,隨著互聯網的不斷發展,紙張的用量也在不斷增加。近10年來,美國報刊發行量并未因互聯網的飛速發展而相應減少。

    近年來,隨著新經濟形勢的形成和發展,特別是電子商務的廣泛應用,對紙基/網絡傳媒產生了巨大影響,這是自1994年以來新經濟出現并發展的新氣象。

    1紙基傳媒與網絡傳媒的互補性

    許多互聯網業內人士普遍認為,紙張作為傳統的傳播媒介,在目前或在可預見的將來,網絡的作用無法替代。在某些時一段及某些地區,傳統的紙基印刷媒體還將會占主導地位。慧聰國際(商務網)目前所運行著的“水泥+鼠標”模式,即“刊物+網絡”便是更好的明證。慧聰國際從商情報價起家,冬一門負責搜集計算機、家電、汽車等行業的多種產品價格及經銷、生產企業等多方面信息,然后進行加土分類處理,用數據庫形式存儲,最終將最新價格在各相關企業和消費者一認可的報紙上。由十受到報紙版ICI的限制,還不定期推出以介紹企業商情為特色的廣告印刷品。慧聰利用傳統的紙基媒體,經過8年努力,成為中國商務資訊服務商的第一把交椅,《慧聰商情廣告》成為中國最大的賣方信息的廣告媒體。互聯網的廣泛應用,使慧聰國際受到強烈的震撼,經過冷靜分析認為,互聯網不會扼殺慧聰的傳統業務,可借助互聯網作為快速通道使信息以更低成木和更快捷的速度送達用戶。多年的業務積祟和最新市場調查使他們明白這樣一個事實:目前中國僅有10%的企業上網,仍有近90%的企業利用傳統紙基媒介獲取信息。因此,慧聰國際作出出版紙基宣傳品與建立商務網同步的發展.錢略,即所謂的“水泥+鼠標”的運作模式。

    2互聯網對印刷/書寫紙需求的影響

    互聯網的普及及應用,已對造紙土業產生一定影響。雖然全球紙張的消費量還將繼續增加,但有些紙張品種會受到不同程度的沖擊,其中對印刷/書寫紙的影響較大。印刷/書寫紙包括用十印刷報紙、雜志、書籍、商/產品目錄、商務表格、商業廣告等紙張和復印紙、噴墨打印紙和書寫紙等。印刷用紙特別是含磨木漿的非涂布印刷紙如新聞紙,將受到來自互聯網的竟爭。

    目前許多人應用在線新聞服務,據統計,每月在網上瀏覽《紐約時一報》、《華盛頓郵報》等報紙多達2億貞。分類廣告是報紙最卞要的收入來源,但目前已有為數不少的人利用在線傳輸,1997年在線廣告收入增加240%,預計到2003年將有15%的分類廣告采用在線傳輸。電子分類廣告便十搜索,實效性強,對消費者一來說是最大優勢。

    世界報業聯合會2000年年度報告說,全球范圍內的報紙廣告收入與1997年相比,1999年增加18.8%,預計2000年超過20%。報紙正利用電子信息和網絡傳媒提供的機遇,揚長避短,開辟新思路,發揮竟爭之優勢增加廣告收入,許多國家的報紙正努力收復流失的市場份額。在1999年能提供可比數據的33個國家中,其中有24個國家的報紙廣告收入增長,19個下降。在13個歐盟國家中,有12個國家增長,有些國家的增長率還是兩位數。據有關令家分析,新聞出版和互聯網將會在相當長一段時一期內成功并存。只要有新聞存在,新聞紙行業乃至新聞出版業都將依然是利潤可觀的行業。

    網絡與報紙,最為確切的說法是伴生關系。世界報業聯合會的報告指出,報紙的發行與網絡的普及是伴生共存的,許多報紙的網絡版在網絡媒體中占主導地位。許多國家,特別是發展中國家,報紙網站不斷涌現,但同時一也促進了報紙發行量的大幅增長。如果報紙真的會從人們的視野中消失(這一點在可預見的將來幾乎是不可能的),誰將為網絡媒體提供豐富多彩的新聞報導?

    在當前的新經濟形勢下,互聯網對雜志、圖書和商/產品目錄等的替代作用相對緩慢。商/產品目錄市場并沒有受到來自互聯網的沖擊,目前正有更多產品目錄印刷品廣泛用計算機及相關行業。也可以說,互聯網的發展刺激了產品目錄市場的進一步擴大,但將來可能有所轉變。一般不會有人喜歡在互聯網上長篇祟犢地瀏覽雜志和小說,預計在未來10~15年的時一間中將會涌現出大批新生雜志。就目前形勢而言,超級壓光紙(sc紙)作為最卞要的雜志紙,需求前景非常看好。在過去10年間,sc紙需求增長迅猛,奠定了sc紙的廣闊市場前景。

    由十網絡的普及應用,使得打印輸出大量電子郵件和傳真件等的用紙量大幅度攀升。同時一,隨著辦公自動化的不斷發展,復印紙和噴墨打印紙等用量也在大幅度增加。裁切成單張的辦公用紙消費量到2003年預計將比1996年增加1倍多。據報道,1996年美國復印紙、傳真機和打印機用紙量高達8000億張。

    3經濟/社會形勢對紙基/網絡傳媒的影響

    新聞出版業與互聯網業發展的源動力來自十經濟因素。經濟發展可推動廣告業的不斷發展,而廣告收入是新聞出版業與互聯網業的最卞要經濟來源,也是影響其發展的決定性因素。

    企業之間經濟效益的提高及電信、金融、工廠等行業間的激烈竟爭,而引發的廣告大.錢是刺激紙張需求的最直接原因。如日本在亞洲金融危機后經濟于2000年得以恢復,2000年紙和紙板的需求增長最為顯著,增長幅度由90年代初的1%提高到5%其中印刷書寫紙的需求增長量最為顯著,從90年代初的2%提高到7%02000年,全球期刊雜志的廣告收入提高4%賬單廣告招貼等的費用提高7%。一些幣大事件如奧運會的舉辦及前期的大力宣傳也會刺激需求的增長。據統計,1996年洛杉磯奧運會僅銅版紙就多耗用30萬t,再加上琳瑯滿目的各種精美宣傳品、各種比賽入場券、商務邀請函等等,均為增加用紙量的刺激因素。

    由于目前經濟形勢普遍不景氣,致使各機構單位的廣告費用大為減少,從而導致印刷業務量的大幅下降,迫使出版印刷商為節約用紙量而將版面編排得更加緊湊,這種做法主要是受經濟形勢的影響,而與互聯網的發展沒有必然的聯系。美國9·11恐怖襲擊事件后,歐洲地區雜志和新聞刊物出版商立即感受到新聞量驟然上升,且絕大部分與恐怖襲擊事件有關,而廣告業務量卻急劇下降,這也是世界各國新聞出版機構的共同感受。意大利雜志和新聞刊物出版商坦言,在恐怖襲擊事件后的短短數日中,廣告收入減少470萬美元,損失主要來自航空公司和美國的商務機構。據來自德國的消息,盡管新聞刊物出版商臨時增印了與恐怖襲擊事件有關的新聞周刊,但數量有限,無法與損失的廣告量相比。

    其實,互聯網也在發展之中,盡管發展勢頭較為迅猛,但更容易受到經濟形勢的影響2000年11月21日北京青年報刊出題為“互聯網泡沫要破”的專論。據美國舊金山Webmergers網站公司的調查,10月份美國共有22家網絡公司倒閉,而11月份剛過半,已經有#!家公司宣布破產。隨著圣誕節的日益臨近,一些網絡公司寧可選擇倒閉也不愿面對資金不足的窘境。在市場趨向多元化的今天,互聯網的征程不會一帆風順,自身的發展還有待整合,一統天下的局面在可預見的將來將無從談起。

    4紙基傳媒的優勢及現狀

    互聯網的確有著不可替代的優勢:突出信息的快捷和時效性,且傳輸成本低。互聯網的優勢主要體現在獲取信息的極快速度,但要獲取更深入、更詳盡的資料還要依靠紙基傳媒。就目前發展趨勢而言,互聯網并不能從真正意義上取代紙基傳媒。從某種意義來說,使用互聯網的廣大用戶中不乏追求新鮮感覺者。

    印刷出版業所涉及領域眾多,盡管分類廣告更易于在互聯網上完成,但至今許多領域的廣告業務仍集中在紙基印刷傳媒上。數字成像技術的清晰、逼真度無法通過互聯網在線更好地體現,電子媒體的精彩廣告效果對消費者的影像刺激只能是瞬時而短暫的,無法替代印刷在高級銅版紙上色彩鮮艷、精美的廣告畫面,紙基廣告畫面給人以美的享受,并且對消費者的感觀刺激是長期的。利用數字平臺不能圓滿完成的業務就必須采用傳統的紙基印刷傳媒。實踐證明,采用紙張印刷的紙基圖書資料可保存幾百年甚至更長時間,就目前發展趨勢而言,紙基圖書資料仍將占據主導地位。

    5紙基/網絡傳媒的競爭帶給紙基傳媒的啟示

    在網絡傳媒與紙基傳媒的競爭中,紙基傳媒在傳統通信傳播領域中逐漸失去了固有優勢地位。紙基傳媒意識到網絡傳媒將是潛在的競爭對手,平添幾分憂患意識,對其是警醒和激勵,有助于紙基傳媒、紙業調整發展戰略。

    在市場日益趨于多元化的今天,紙業必須鎖定前景看好的特定領域進行深入開發。開發潛在的廣告市場,推動紙基傳媒的發展,如存在高爾夫球俱樂部的地方,就會存在高爾夫球的培訓服務,也就會存在高爾夫球雜志。紙業調整產品結構,適應社會、經濟形勢發展的需要,如當電話推廣應用時并沒使書信普遍消失,反而促使紙業開發出適應市場需要的含機械漿的新印刷紙種———電話簿紙。

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