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企業(yè)文化在高職班級(jí)教育管理中的融入不僅能夠盡快實(shí)現(xiàn)高職院校的培養(yǎng)目標(biāo),而且能夠有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,促使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到有效的提升。這就需要高職院校及時(shí)采取措施促使企業(yè)文化更好融入,從而發(fā)揮出更加積極的作用。本文分析了高職班級(jí)教育管理中融入企業(yè)文化的意義,以及高職班級(jí)教育管理融入企業(yè)文化的措施。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;高職班級(jí);教育管理
【基金項(xiàng)目】
本文為河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)課題“企業(yè)文化融入高職班級(jí)教育管理之探索”(編號(hào):YS201306)研究成果。
企業(yè)文化在高職院校教育管理活動(dòng)中的滲透融入是校企加強(qiáng)合作的重要內(nèi)容,也是學(xué)校與企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)的基本條件。而班級(jí)是高職院校中最基本的元素,也是企業(yè)文化落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn),只有企業(yè)文化逐漸融入到班級(jí)教育管理中才能促使班級(jí)實(shí)現(xiàn)有效管理,促使高職院校培養(yǎng)出更多實(shí)用型人才滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
一、高職班級(jí)教育管理中融入企業(yè)文化的意義
(一)有利于創(chuàng)造積極向上的班級(jí)文化氛圍。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中形成的先進(jìn)的理論,主要是把企業(yè)價(jià)值觀念滲透入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各環(huán)節(jié),用文化手段來(lái)促使企業(yè)整體水平的提升。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用是非常重大的,良好的企業(yè)文化具有引導(dǎo)、規(guī)范、激勵(lì)以及凝聚等重要的作用。如果把企業(yè)文化這種先進(jìn)的理念融入到高職班級(jí)教育中,就能夠充分發(fā)揮出企業(yè)文化的重大作用,改變傳統(tǒng)的說(shuō)教教育模式,又把企業(yè)的要求融入到了班級(jí)教學(xué)中,從而使學(xué)生能夠明確企業(yè)的要求,并結(jié)合自身實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)的目標(biāo),有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。同時(shí)班級(jí)教育管理中融入企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)文化創(chuàng)造一種積極向上的氛漸形成優(yōu)良的班風(fēng)班貌。
(二)熟悉企業(yè)環(huán)境,更利于適應(yīng)能力的培養(yǎng)。
高職院校班教育管理中不斷融入企業(yè)文化,能夠有效地發(fā)揮出企業(yè)文化的教育作用。讓學(xué)生能夠真實(shí)地感受到專業(yè)知識(shí)與技能對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用,同時(shí)也讓學(xué)生感受到優(yōu)秀人才在企業(yè)中發(fā)揮出的價(jià)值,讓班級(jí)中的學(xué)生樹(shù)立危機(jī)意識(shí)以及緊迫意識(shí),激發(fā)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,積極投入到專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)中去。也正由于企業(yè)文化逐漸融入到班級(jí)教育中,使學(xué)生更深入了解到企業(yè)管理的內(nèi)容,感受到企業(yè)的工作氛圍,能夠盡快熟悉企業(yè)的工作環(huán)境,促使學(xué)生的適應(yīng)能力得到最大程度的提升,這也使學(xué)生今后到企業(yè)中就業(yè),能夠在極短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
(三)有利于高職教育盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革與發(fā)展,社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇,企業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)加大了人才選擇的標(biāo)準(zhǔn),高職教育為了能夠培養(yǎng)出符合企業(yè)的需要為人才,只能不斷提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量,這也是高職院校為了適應(yīng)形勢(shì)的要求而必然選擇的發(fā)展途徑,這就需要高職院校積極地與企業(yè)合作,才能使培養(yǎng)的人才更加符合企業(yè)的要求。而學(xué)校與企業(yè)之間的文化互動(dòng)是加深校企合作的表現(xiàn)形式。企業(yè)文化逐步融入高職院校的班級(jí)教育管理之中,能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造出更加接近企業(yè)實(shí)際的工作氛圍,促使學(xué)生更能認(rèn)同企業(yè),同時(shí)把企業(yè)的價(jià)值觀念逐漸滲透入班級(jí)教育管理之中,能夠促使學(xué)校與企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,從而培養(yǎng)出更多符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高級(jí)技能應(yīng)用人才,推動(dòng)高職院校培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、高職班級(jí)教育管理融入企業(yè)文化的措施
高職班級(jí)教育管理可以通過(guò)多種形式融入企業(yè)文化,比如說(shuō):可以通過(guò)課堂教育、也可以促使企業(yè)文化與班級(jí)文化相互融合的方式,還可以通過(guò)班級(jí)活動(dòng)以及日常的學(xué)生管理工作逐步融入企業(yè)文化,從而讓學(xué)生在潛移默化中受到企業(yè)文化的熏陶,促使學(xué)生不斷對(duì)自己加大要求逐漸向著企業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
(一)在班級(jí)教學(xué)課堂上融入企業(yè)文化。
在班級(jí)教學(xué)課堂上融入企業(yè)文化主要表現(xiàn)為三種形式:一種是可以在班級(jí)專業(yè)教學(xué)課堂上直接介紹企業(yè)文化;第二種是在專業(yè)教學(xué)中融入企業(yè)文化的價(jià)值觀念;第三種是以開(kāi)展專題講座的方式對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深入分析。這三種方式都是為了讓學(xué)生更加直觀認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的企業(yè)文化,并且深入了解到企業(yè)文化所蘊(yùn)含的深刻含義,讓學(xué)生根據(jù)自身的特點(diǎn),制定適合自身發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)文化的相關(guān)理念也可以通過(guò)隱性的方式融入到班級(jí)課堂教學(xué)中,這就要求專業(yè)教師將企業(yè)文化中包含的價(jià)值觀念融入教學(xué)課堂中,比如說(shuō):教師可以將展現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值的合作精神等融入專業(yè)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),讓學(xué)生積極參與其中,親身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)。高職院校可以加大與企業(yè)的合作力度,并可以不定期邀請(qǐng)企業(yè)中的優(yōu)秀人才到班級(jí)開(kāi)展講座,與學(xué)生分享企業(yè)文化所內(nèi)涵的價(jià)值觀念等,讓學(xué)生對(duì)企業(yè)文化理念有更加直觀的認(rèn)識(shí)。
(二)班級(jí)文化與企業(yè)文化的結(jié)合。
班級(jí)文化與企業(yè)文化兩者的核心內(nèi)容相容,都是為了促使人們形成正確的價(jià)值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)特有的價(jià)值觀、信念、處事方式、儀表以及符號(hào)等構(gòu)成的且有各具特色的文化形象,而班級(jí)文化是以學(xué)生為中心開(kāi)展的班級(jí)教育、管理活動(dòng)等,使師生之間、學(xué)生之間在相互交往、影響中對(duì)提供的各項(xiàng)信息進(jìn)行認(rèn)知評(píng)價(jià)分析,從而在心理機(jī)制作用下形成共同的價(jià)值取向、行為以及思想意識(shí)。為了實(shí)現(xiàn)兩者的相互融合,一是在學(xué)生入學(xué)之初就讓企業(yè)文化融入到班級(jí)文化中,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到所學(xué)的專業(yè)與將來(lái)崗位之間的聯(lián)系,從而促使學(xué)生更加積極地投入到學(xué)習(xí)中。二是在班級(jí)主要的場(chǎng)所促使企業(yè)文化與班級(jí)文化的融合,比如說(shuō):教室與宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所,可以在這些場(chǎng)所設(shè)置文化氛圍,在宿舍可以精心布置宿舍與教室的環(huán)境融入企業(yè)文化的理念,可以采取在墻面上張貼符合企業(yè)價(jià)值觀念的標(biāo)語(yǔ)等,還可以采取評(píng)比文明宿舍的方式,同時(shí)還可以讓學(xué)生統(tǒng)一著裝,按企業(yè)的要求規(guī)范學(xué)生的行為等,從而模擬出一個(gè)相對(duì)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,使學(xué)生在日常的生活中得到鍛煉,從而為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是在班級(jí)文化的制定過(guò)程中也可以請(qǐng)企業(yè)人員參與到其中,比如說(shuō):需要企業(yè)人員參與到班級(jí)制度制定過(guò)程中,與企業(yè)制度又存在很大區(qū)別,企業(yè)制度體現(xiàn)的是管理者的意志,而班級(jí)制度體現(xiàn)了集體的意志,這就需要班級(jí)制度制定中需要協(xié)商才能更加深入人心,企業(yè)人員參與制定過(guò)程制定出的制度才更具有執(zhí)行性。
(三)把企業(yè)文化融入到班級(jí)活動(dòng)中。
班級(jí)活動(dòng)中融入企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)文化提供實(shí)踐的場(chǎng)所,班級(jí)通過(guò)開(kāi)展多種活動(dòng),促使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)不斷地提升更加符合企業(yè)的要求。比如說(shuō):高職院校可以通過(guò)主題班會(huì)的形式,讓學(xué)生感悟企業(yè)文化,更深層了解到企業(yè)文化所包含的內(nèi)涵,明確自身努力的方向。高職院校還可以在班級(jí)活動(dòng)中模擬企業(yè)競(jìng)聘的環(huán)境去評(píng)選班級(jí)的班委,既使學(xué)生得到鍛煉,又能使學(xué)生產(chǎn)生危機(jī)意識(shí),通過(guò)努力學(xué)習(xí)提升自身的綜合能力。還可以借鑒企業(yè)中的評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生每學(xué)期的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)定,從而將企業(yè)與班級(jí)的要求有效結(jié)合起來(lái),進(jìn)而使學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到進(jìn)一步提升。同時(shí)在班級(jí)組織結(jié)構(gòu)中可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,企業(yè)人員可以參與班干部的考核,促使班干部增加憂患意識(shí),更加努力為班級(jí)提供服務(wù),從而增強(qiáng)班級(jí)活動(dòng)的活力。企業(yè)文化是企業(yè)在管理過(guò)程中形成的先進(jìn)的理論形式,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)以及約束的作用,如果把企業(yè)文化逐步融入到高職班級(jí)教育管理中,能夠在幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀念的同時(shí)使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到提升,可以說(shuō)企業(yè)文化在高職班級(jí)教育管理中的融入具有十分重要的意義,因此高職院校需要把企業(yè)文化融入到班級(jí)教學(xué)課程中融入到班級(jí)活動(dòng)中,并與班級(jí)文化相互結(jié)合,使企業(yè)文化更好地融入到高職班級(jí)教育管理中。
作者:瑋 單位:河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
關(guān) 鍵 詞 高職院校;企業(yè)文化;德育;校園文化
作者簡(jiǎn)介 陳鴻鵬,湖南省湘潭市電機(jī)集團(tuán)有限公司工會(huì)主席,董事,高級(jí)政工師
在2010年全國(guó)職業(yè)教育與成人教育工作會(huì)議上,教育部副部長(zhǎng)魯昕提出:“把工業(yè)文化融入職業(yè)學(xué)校,做到產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)教育、工業(yè)文化進(jìn)校園、企業(yè)文化進(jìn)課堂。”為貫徹落實(shí)這一教育理念,順應(yīng)職業(yè)教育的發(fā)展方向,高職學(xué)院德育工作者探討出了一條德育與企業(yè)文化融合的路子。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)與管理第一線的高素質(zhì)技能型專門人才,這種專門人才需要全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。高職院校學(xué)生就業(yè)的主要方向是企業(yè),高職院校的主要任務(wù)是為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才,這種人才只有了解企業(yè)文化,理解、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)之要求,進(jìn)入企業(yè)之后才能迅速適應(yīng)。這就要求高職院校在學(xué)生德育工作中必須滲透企業(yè)文化,用企業(yè)文化熏陶學(xué)生,讓學(xué)生具備現(xiàn)代企業(yè)所需要的素質(zhì)。
一、企業(yè)文化對(duì)高職德育的啟示
長(zhǎng)期以來(lái),在人們的觀念中,德育就是政治思想教育。人們對(duì)德育功能的認(rèn)識(shí),往往強(qiáng)調(diào)的只是其政治功能,這種片面化的認(rèn)識(shí)無(wú)論在理論上,還是在教育實(shí)踐中,都對(duì)學(xué)校德育產(chǎn)生著深刻的影響。改革開(kāi)放以來(lái),德育的功能開(kāi)始變得多元。當(dāng)教育界人士尚在理論上探討著德育的經(jīng)濟(jì)功能時(shí),企業(yè)界人士卻在建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐中,以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的成功事實(shí),直接發(fā)揮著德育的經(jīng)濟(jì)功能。
德育的經(jīng)濟(jì)功能,在促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理之中得到了具體體現(xiàn)。大量企業(yè)取得成功的事實(shí)證明,德育這種功能一旦得到真正發(fā)揮和體現(xiàn),便能直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。美國(guó)IBM公司董事長(zhǎng)、著名大企業(yè)家小托馬斯以其成功的事實(shí)證明:一個(gè)企業(yè)的基本哲學(xué)對(duì)成就所起的作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其技術(shù)或經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)新和時(shí)機(jī)選擇等因素所能起的作用。
校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識(shí)等方面有著舉足輕重的作用,在和諧校園創(chuàng)建過(guò)程中的重要性是其他因素?zé)o法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職校園文化更是要彰顯出高職特色,充分發(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。校園文化是聯(lián)系高職院校和企業(yè)之間的一個(gè)平臺(tái),起著橋梁作用。在這個(gè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的平臺(tái)上,潛移默化地植入了生產(chǎn)氛圍、管理理念和人文要素等企業(yè)文化的核心和精髓,把教學(xué)與職業(yè)的兩大特色相結(jié)合,使育人與用人兩個(gè)職能相銜接,充分體現(xiàn)出高職校園文化的專業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)。
享譽(yù)全國(guó)的湖南省湘潭市電機(jī)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“湘電集團(tuán)”),經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)文化建設(shè),緣“力”而生,因“力”而發(fā),循“力”而變。公司在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,將影響企業(yè)發(fā)展的制度規(guī)定、習(xí)慣風(fēng)尚和觀念信條等文化元素的內(nèi)容確定為“力”,以“力”文化解讀湘電集團(tuán)跨越發(fā)展的文化軌跡,將“用心經(jīng)營(yíng),用愛(ài)服務(wù)”的企業(yè)信念和“嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、感恩、自強(qiáng)”的企業(yè)精神作為企業(yè)成員共同的價(jià)值準(zhǔn)則,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速提升。
以尊重個(gè)體成員的價(jià)值和地位,滿足其合理的現(xiàn)實(shí)需求為思想基礎(chǔ),形成了企業(yè)思想政治教育的生動(dòng)活潑的新局面,這就是企業(yè)文化對(duì)學(xué)校德育的有益啟示。
二、企業(yè)文化在高職德育中的作用
企業(yè)文化教育對(duì)提高高職院校學(xué)生的綜合職業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力有積極作用:一是有助于學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面的特點(diǎn),提高工作的自覺(jué)性和質(zhì)量,二是有助于學(xué)生適時(shí)調(diào)整人生坐標(biāo),感受并認(rèn)識(shí)蘊(yùn)含在企業(yè)文化中的民族文化傳統(tǒng),三是有助于學(xué)生增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的信心,提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化在高職德育中的作用具體表現(xiàn)在五個(gè)方面:1.有利于提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);2.有利于提高學(xué)生的職業(yè)技能;3.有利于提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力;4.有利于培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神;5.有利于高職生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成。
三、將企業(yè)文化融入高職德育的途徑
(一)將企業(yè)文化要素融入辦學(xué)理念,促進(jìn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.在教學(xué)中充分滲透企業(yè)的精神文化,使學(xué)校精神與企業(yè)精神有機(jī)結(jié)合。湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教學(xué)中充分滲透湘電集團(tuán)的企業(yè)文化,突出教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性、專業(yè)技能的實(shí)用性,突出專業(yè)設(shè)置和知識(shí)結(jié)構(gòu)的職業(yè)性,使教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)職業(yè)崗位的特點(diǎn),把行業(yè)和企業(yè)需求的各種素質(zhì)要求貫穿于各專業(yè)的教育教學(xué)中,使學(xué)生不斷感受、熟悉和認(rèn)同真實(shí)的企業(yè)文化,學(xué)校精神與企業(yè)精神有機(jī)結(jié)合、相得益彰。
2.以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可的技術(shù)人才。院校的制度設(shè)計(jì)、管理理念、用人機(jī)制、考核機(jī)制、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該有企業(yè)的特色,因?yàn)閷W(xué)生走出校園后是否具備一定的技能,用人單位是最終的認(rèn)定者。因此,湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的教學(xué)質(zhì)量控制就參照了湘電集團(tuán)的質(zhì)檢程序和質(zhì)檢文化,使學(xué)校管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道,縮小了高職院校與企業(yè)之間管理水平的差距。
3.優(yōu)化德育師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)高職德育發(fā)展。《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》指出:“把德育工作放在首位,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,堅(jiān)持以人為本,突出以誠(chéng)信、敬業(yè)為重點(diǎn)的職業(yè)道德教育。確定一批職業(yè)教育德育工作基地,造就一批勞動(dòng)模范、技術(shù)能手作為德育輔導(dǎo)員。”湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院在德育工作中充分滲透企業(yè)文化,改革德育教師由學(xué)校教師擔(dān)任的單一結(jié)構(gòu),多種渠道積極引進(jìn)德育師資:一是積極聘請(qǐng)湘電集團(tuán)各部門的勞動(dòng)模范、技術(shù)能手擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員、班主任,二是返聘有豐富思想政治教育經(jīng)驗(yàn)的退休老同志,三是廣泛吸引社會(huì)各界優(yōu)秀人才加入德育教師隊(duì)伍。通過(guò)他們的言傳身教提升學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
4.強(qiáng)化師資隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)教師與企業(yè)“零距離”對(duì)接。強(qiáng)化院校師資隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng),一是專業(yè)課教師經(jīng)常到合作企業(yè)、工廠中去掛職鍛煉,以提高實(shí)踐技能水平;二是基礎(chǔ)課、公共課教師到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或參加與本專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教師與企業(yè)的“零距離”對(duì)接。在教學(xué)中,教師把企業(yè)管理和企業(yè)文化引入課堂,改進(jìn)教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)手段,按照企業(yè)的要求,有目的地培養(yǎng)學(xué)生,使學(xué)生在學(xué)校就能接受企業(yè)文化的熏陶,提升職業(yè)道德素養(yǎng)。
(二)加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)文化的互動(dòng)與對(duì)接
校企合作是探索人才培養(yǎng)模式的有效途徑。與企業(yè)合作辦學(xué),能使學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐情境中感悟企業(yè)文化的內(nèi)涵、要求與特點(diǎn),使學(xué)生受到基本的技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)到企業(yè)員工高超的技藝和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為他們樹(shù)立主人翁精神和敬業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。
高職校園文化就是高職院校在長(zhǎng)期的辦學(xué)過(guò)程中形成且得到師生普遍認(rèn)同的校園物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化的總和。校園文化和企業(yè)文化雖然存在明顯差異,但二者有著共同屬性,都是以人為本。高職校園文化要獨(dú)具一格,就應(yīng)凸顯其職業(yè)特性,在校園文化建設(shè)中,不斷滲透企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的互動(dòng)、融合和無(wú)縫對(duì)接。在精神文化方面,要加強(qiáng)與企業(yè)和市場(chǎng)的銜接,向?qū)W生灌輸企業(yè)的價(jià)值理念,使校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)與企業(yè)精神的培養(yǎng)和職業(yè)道德教育相結(jié)合,使學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極的認(rèn)同;在物質(zhì)文化方面,應(yīng)呈現(xiàn)出鮮明的企業(yè)文化色彩和良好的職業(yè)氛圍;在制度建設(shè)和行為文化方面,必須汲取優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和文化,強(qiáng)化與企業(yè)文化有密切關(guān)聯(lián)的教育內(nèi)容。
(三)在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)中體驗(yàn)企業(yè)文化,形成職業(yè)能力
關(guān)鍵詞:高職;企業(yè)文化;教育
本文為浙江省教育廳課題(課題編號(hào):Y201224421)
中圖分類號(hào):G71
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:高職企業(yè)文化精神教育研究一以浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例
收錄日期:2013年2月18日
一、開(kāi)展企業(yè)文化精神教育是高職教育的必然要求
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))文件指出:“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型,肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命,在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。”高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是企業(yè)第一線需要的高素質(zhì)、高技能人才,這就必然要求高職學(xué)生學(xué)習(xí)熟悉企業(yè)文化。企業(yè)文化理應(yīng)成為高職學(xué)生的一門必修課程。
(一)是高職生樹(shù)立“技能立身、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”價(jià)值觀的需要。產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)思想是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值的集中體現(xiàn),她反映著民族精神,是企業(yè)家和企業(yè)之魂。日本在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期的企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)理念非常明確,就是趕超歐美企業(yè)。當(dāng)時(shí),連日本企業(yè)的組織形式和法律制度都是按照這一要求進(jìn)行設(shè)計(jì)的。這種全員一致的精神,創(chuàng)造了20世紀(jì)七八十年代日本的經(jīng)濟(jì)奇跡。美國(guó)企業(yè)在近一百年中成為世界的領(lǐng)頭羊,美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有兩個(gè)“殺手锏”,一個(gè)是民族精神,另一個(gè)是民族工業(yè)。就中國(guó)而言,中國(guó)制造,最重要的是民族魂魄的制造,是民族精神的制造。
“技能立身,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”是社會(huì)主義核心價(jià)值觀。中發(fā)[2004]16號(hào)文件指出,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入到高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的全過(guò)程。要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí),培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才。可見(jiàn),“技能立身,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”是社會(huì)主義核心價(jià)值觀中以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神對(duì)高職生的內(nèi)在要求。
(二)是提高高職生自身素質(zhì)的需要。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新情況、新問(wèn)題和新知識(shí)、新概念層出不窮,原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)已難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求。在加快企業(yè)改革和發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,提高經(jīng)濟(jì)效益,保證經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)員工都應(yīng)努力成為知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能勝任本職工作的內(nèi)行。這就需要不斷更新觀念、更新知識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的速度越來(lái)越快,衡量一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小,不僅要看它擁有多少知識(shí)存量,還要看它擁有多少知識(shí)流量。知識(shí)存量是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),而知識(shí)流量則體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新潛力。在21世紀(jì),誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人人必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能為企業(yè)、個(gè)人注入新的活力,也是提升員工素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化深刻影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)行為。企業(yè)文化建設(shè)的成功與否,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗至關(guān)重要。不重視企業(yè)文化建設(shè),一個(gè)企業(yè)就不會(huì)有好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),也不會(huì)有科學(xué)的管理,更談不上趕超世界先進(jìn)的技術(shù)和文化。而良好的企業(yè)文化要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)先進(jìn)的管理理念,首先應(yīng)該為廣大員工所認(rèn)同和接受,每一位員工也只有認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,理解企業(yè)文化精神才能融入企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。高職學(xué)生作為明天的企業(yè)員工,在校期間就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并借此提高自身的素質(zhì)。
(三)是高職生融入企業(yè)、適應(yīng)崗位的需要。學(xué)習(xí)企業(yè)文化的根本目的就在于此。高職教育提倡“零距離”就業(yè),不同的行業(yè)又有不同的人才素質(zhì)要求,但存在著某些共同的從業(yè)要求,如“愛(ài)崗、敬業(yè)、責(zé)任”等。“零距離”就業(yè)要求高職院校畢業(yè)生在畢業(yè)之時(shí)應(yīng)基本具備自己所從事行業(yè)所需要的基本素質(zhì),即包括專業(yè)素質(zhì)、體力、職業(yè)道德等各種因素在內(nèi)的“零距離”。這就要求高職院校在校園文化建設(shè)中應(yīng)從行業(yè)需求出發(fā),將相關(guān)專業(yè)的基本素質(zhì)教育納入其中,以校園文化建設(shè)為依托,以學(xué)生的實(shí)際情況為基本點(diǎn),充分發(fā)揮校園文化在潛移默化中對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用,在校園生活中鍛煉學(xué)生對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,真正塑造軟、硬件上的“零距離”人才。
(四)是縮小中西職業(yè)教育“軟差距”的需要。我國(guó)目前是世界第二大經(jīng)濟(jì)體,有200多種工業(yè)產(chǎn)品,占全球總量的第一,不過(guò)仍然處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端,有好的設(shè)計(jì),制造不出好的產(chǎn)品。究其原因,主要是職業(yè)教育人才培養(yǎng)類型、層次與結(jié)構(gòu)不適應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級(jí)的需求。其中,很大的一個(gè)原因是國(guó)內(nèi)企業(yè)的企業(yè)文化和畢業(yè)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和歸屬感有所欠缺,這就要求我們不能把企業(yè)文化教育的責(zé)任全部推倒企業(yè)身上,而應(yīng)當(dāng)在學(xué)校教育中就進(jìn)行共性企業(yè)文化和根據(jù)專業(yè)開(kāi)展相關(guān)行業(yè)企業(yè)文化的教育,在勞動(dòng)力的軟素質(zhì)上縮小與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。
二、開(kāi)展企業(yè)文化教育的途徑探索
(一)把“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”精神教育列入高職理論課教學(xué)的必修內(nèi)容。在高職理論課教學(xué)體系中,《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》和《思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》是進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的主要理論教學(xué)陣地,使用的是全國(guó)統(tǒng)一的本科院校和高職院校一樣的教材,但是本、專科人才培養(yǎng)的目標(biāo)并不一致,因此在各內(nèi)容的編排上應(yīng)有所側(cè)重。如浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(下稱廣廈學(xué)院)在進(jìn)行兩課教學(xué)時(shí),根據(jù)統(tǒng)編教材,經(jīng)過(guò)整合成“理想信念教育”、“道德教育”“法律常識(shí)教育”等專題,在道德專題教育中的職業(yè)道德教育方面,專門增加“企業(yè)文化精神”一講,講授“企業(yè)文化精神”、“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”精神等內(nèi)容。同時(shí),在開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)時(shí),也增加了相應(yīng)內(nèi)容,從“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”“愛(ài)崗愛(ài)國(guó)”的高度進(jìn)行指導(dǎo)。
(二)在實(shí)踐教學(xué)中開(kāi)展“企業(yè)文化”精神教育。高職教學(xué)與傳統(tǒng)意義的高校教學(xué)的區(qū)別很大程度上在于實(shí)踐教學(xué)的重視度。在高職院校,普遍建有實(shí)訓(xùn)工廠、實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地等教學(xué)設(shè)施,使學(xué)生真正體會(huì)到專業(yè)和實(shí)踐技能上的工學(xué)結(jié)合。同時(shí),也相應(yīng)開(kāi)展企業(yè)文化教育,在硬件設(shè)備基礎(chǔ)上完善“規(guī)章制度”、“勞動(dòng)紀(jì)律”等企業(yè)文化層面的軟設(shè)備。為更好地開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),廣廈學(xué)院專門招聘了一批來(lái)自企業(yè)一線的老師傅擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師,這批教師對(duì)本行業(yè)的企業(yè)文化、國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀、國(guó)際前沿、發(fā)展前景非常了解,對(duì)企業(yè)文化的重要性有著深刻體會(huì),因此在實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中,能在講授專業(yè)技能的同時(shí),通過(guò)講授一些背景性資料,引導(dǎo)學(xué)生逐步樹(shù)立正確的職業(yè)道德,從而使學(xué)生具備較為全面的職業(yè)素質(zhì)。
(三)充分發(fā)揮校園文化的企業(yè)文化精神教育作用。高職院校的各個(gè)院系開(kāi)設(shè)的各專業(yè)具有相近性,甚至整個(gè)學(xué)校本身就是某一行業(yè)協(xié)會(huì)、組織所創(chuàng)辦,所以與綜合性高等院校相比,高職院校具有很強(qiáng)的專業(yè)性,這種專業(yè)性決定了在校園文化上也帶有行業(yè)的烙印,在進(jìn)行企業(yè)文化教育過(guò)程中,帶有行業(yè)特征的校園文化起著“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用。廣廈學(xué)院是一所以建筑類專業(yè)為主的院校,建筑行業(yè)的特征要求從業(yè)者必須具備安全第一、質(zhì)量至上的意識(shí),這就要求學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間養(yǎng)成較好的規(guī)范、紀(jì)律意識(shí),工作場(chǎng)景的特殊性又要求學(xué)生擁有吃苦耐勞的精神。因此,廣廈學(xué)院在建校之初就實(shí)現(xiàn)“從嚴(yán)治院”,實(shí)現(xiàn)了晨跑、寢室星級(jí)管理等制度,在良好的校園文化中培養(yǎng)學(xué)生具備建筑行業(yè)從業(yè)者所必須具備的素質(zhì)。
(四)邀請(qǐng)行業(yè)專家、往屆畢業(yè)生來(lái)校開(kāi)設(shè)“企業(yè)文化”講座。邀請(qǐng)企業(yè)行家來(lái)校開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)是高職教育的必然要求,對(duì)高職生開(kāi)展“企業(yè)文化”精神教育,浙江省擁有豐富的資源,即被譽(yù)為“當(dāng)今世界之中國(guó)第一民商”的浙商,其中有許多企業(yè)在逐步發(fā)展壯大的過(guò)程中培育了優(yōu)秀企業(yè)文化的鮮活案例。如廣廈學(xué)院是廣廈控股所投資創(chuàng)辦,廣廈的企業(yè)文化就是放在全院師生面前的一本活生生的教材,“來(lái)到廣廈、你一輩子都得登山,而且心中一定要有一座更高的山,使你抬起頭就能看見(jiàn)前進(jìn)的方向”。短短的一句話,蘊(yùn)涵了豐富的內(nèi)涵。正泰集團(tuán)的南存輝在2002年美國(guó)通用公司愿以正泰現(xiàn)有資產(chǎn)的5~7倍收購(gòu)時(shí)說(shuō):“正泰的使命是爭(zhēng)創(chuàng)世界名牌,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),如果連企業(yè)都賣掉了,那還有什么世界名牌、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)可言。”邀請(qǐng)這些具有代表性企業(yè)的負(fù)責(zé)人或者代表來(lái)校講學(xué),向高職生講述企業(yè)是如何培育企業(yè)文化、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中所發(fā)揮的作用,用豐富的材料開(kāi)展“企業(yè)文化”精神教育。
(五)利用頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)展企業(yè)文化精神教育。根據(jù)教育部要求,高職生頂崗實(shí)習(xí)期至少為半年,這一階段是高職生近距離全面接觸企業(yè),接觸社會(huì),開(kāi)始由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)階段,高職生能全面接觸實(shí)習(xí)企業(yè)的企業(yè)文化,逐步了解自己所在行業(yè)在國(guó)際上的地位、與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距等實(shí)際情況,從而產(chǎn)生自豪感或緊迫感,抓住這個(gè)時(shí)機(jī),主動(dòng)地開(kāi)展走訪實(shí)習(xí)生活動(dòng),因時(shí)因地因行業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化精神教育,鼓勵(lì)剛走上工作崗位的大學(xué)生,擴(kuò)大視野,立足崗位,胸懷世界,進(jìn)一步確立正確的世界觀、人生觀,為大學(xué)生順利完成學(xué)校人向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變奠定良好的思想基礎(chǔ)。
高職院校校企合作企業(yè)文化就業(yè)觀隨著高等職業(yè)教育改革的不斷深入,高職學(xué)校與社會(huì)越來(lái)越緊密地聯(lián)系在一起。高職學(xué)校如何將企業(yè)文化融入到文化教育中,真正實(shí)現(xiàn)校企文化的相互融合與滲透,這將對(duì)職業(yè)學(xué)校大學(xué)生的就業(yè)觀、職業(yè)觀、溝通交流等方面產(chǎn)生重大影響,且已成為高職教育能否更好地發(fā)展所面臨的重要問(wèn)題。融入校企文化,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生“零距離”就業(yè),打造可持續(xù)發(fā)展的高職校園文化迫在眉睫。
一、高等職業(yè)教育校企文化融合的內(nèi)涵
學(xué)校校園文化建設(shè)包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。校園物質(zhì)文化建設(shè)包括與企業(yè)氣質(zhì)相適應(yīng)的整體形象的構(gòu)建,統(tǒng)一規(guī)范員工服裝、辦公文件規(guī)范、宣傳用品等,形成與企業(yè)相統(tǒng)一的形象氣質(zhì)。
校園制度文化包括與高等教育相關(guān)的法律法規(guī)、管理制度以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制度文化不僅要管人、還要服務(wù)人、培育人。目前,高職學(xué)校管理制度建設(shè)在管理規(guī)范、教育教學(xué)管理和學(xué)生管理中普遍引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,汲取企業(yè)優(yōu)秀的文化內(nèi)涵和管理經(jīng)驗(yàn),不同程度地營(yíng)造企業(yè)管理的文化氛圍,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校與企業(yè)制度文化的對(duì)接,是高職學(xué)校走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)化軌道,也使學(xué)生在學(xué)校里的學(xué)習(xí)生活、實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)文化氛圍相連接,為校企文化的融合提供了保障。
校園文化建設(shè)的深層內(nèi)涵是精神文化。它是學(xué)校師生的共同目標(biāo)、精神信念及正確樹(shù)立價(jià)值觀等的體現(xiàn)。高職學(xué)校努力突出辦學(xué)特色,大力弘揚(yáng)校園精神文化建設(shè),注重校企精神文化的相互滲透與融合,秉承著面向企業(yè)、突出技能、提高素質(zhì)、服務(wù)就業(yè)的教育方針,重技能、育人才、促就業(yè)是學(xué)校倡導(dǎo)的教學(xué)風(fēng)范,校企精神文化的對(duì)接,成功引領(lǐng)著高職學(xué)校教育的精神制度建設(shè)。
二、校企文化相互融合的意義
校企文化相互融合是校園文化建設(shè)的需要。高職學(xué)校的校園文化建設(shè)要著重于高等教育和職業(yè)教育的高等性和職業(yè)性的雙重特征,不僅要向高層次普通高等院校學(xué)習(xí),提升校園文化建設(shè)的層次和水平,還要依照高職教育的人才培養(yǎng)模式,與具有深層文化氛圍的企業(yè)進(jìn)行相互融合和滲透,汲取優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),突出高職學(xué)校的辦學(xué)特色,培養(yǎng)面向企業(yè)需要的高技能人才。
校企文化相互融合,實(shí)現(xiàn)了零距離就業(yè)。可以縮小高職學(xué)校和企業(yè)文化的差距,學(xué)生可以在學(xué)校內(nèi)間接感受優(yōu)秀企業(yè)文化的理念,提高學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,消除學(xué)生就業(yè)的心理壓力,迅速融入企業(yè)生產(chǎn)和管理的氛圍,通過(guò)校企文化對(duì)接加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)觀和就業(yè)觀的教,充分認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)零距離的就業(yè)目標(biāo)。
校企文化相互融合是高職學(xué)校人才培養(yǎng)模式的需要。高職學(xué)校要積極主動(dòng)與企業(yè)建立密切合作的關(guān)系,要著力以校企文化深度融合為核心開(kāi)展企業(yè)文化進(jìn)校園活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍,這有利于增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)道德和技能,在高職學(xué)校精神和企業(yè)精神、教育教學(xué)管理理念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念中尋找人才培養(yǎng)的有效模式,營(yíng)造全新的育人環(huán)境。
校企文化的相互融合,實(shí)現(xiàn)了高職畢業(yè)生就業(yè)的“零適應(yīng)期”。企業(yè)文化走進(jìn)校園,是企業(yè)文化和校園文化得到對(duì)接,增強(qiáng)了高職學(xué)校文化建設(shè)的廣度和深度,突出了高職教育的特點(diǎn),使學(xué)生受到現(xiàn)代企業(yè)管理理念,價(jià)值觀念、企業(yè)形象的良好熏陶,實(shí)現(xiàn)了技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)的零適應(yīng)期。
三、多方面多形式開(kāi)展校企合作,促進(jìn)校企文化的融合,積極推進(jìn)高職學(xué)生就業(yè)
根據(jù)社會(huì)需求與企業(yè)共同研究,制定人才培養(yǎng)方案。高職學(xué)校要與企業(yè)管理人員和技術(shù)人員共同探討人才培養(yǎng)模式,企業(yè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程要融入到專業(yè)教學(xué)的制定計(jì)劃上,開(kāi)設(shè)企業(yè)所需專業(yè),促成與企業(yè)合作辦學(xué),解決學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題。
開(kāi)展學(xué)生走出學(xué)校,走進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)。專業(yè)性比較強(qiáng)的學(xué)生實(shí)訓(xùn),頂崗實(shí)習(xí)都在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行,要將學(xué)生帶入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生充分感受企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,盡快適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。
依據(jù)專業(yè)特點(diǎn),推動(dòng)校企文化的融合。高職學(xué)校不斷積極探索新的辦學(xué)模式,普遍根據(jù)高職的特點(diǎn)去與企業(yè)尋找契合點(diǎn),相互滲透融合。考慮到不同專業(yè)的工作特點(diǎn),在學(xué)校內(nèi)部開(kāi)設(shè)適合企業(yè)需要的各類專業(yè),著重強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)環(huán)境與企業(yè)環(huán)境類似,且高職學(xué)校學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)要在企業(yè)中完成,學(xué)校設(shè)置的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),要按照企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)場(chǎng)景安排,并在實(shí)習(xí)車間張貼與企業(yè)車間相同的安全標(biāo)語(yǔ)、生產(chǎn)操作流程、安全操作規(guī)范,使學(xué)生感受置身于企業(yè)中。
與企業(yè)開(kāi)展訂單式人才培養(yǎng)模式。訂單式培養(yǎng)是企業(yè)根據(jù)用工需要,委托學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)的一種模式,并提出培養(yǎng)的質(zhì)量要求,受委托的學(xué)校則按照企業(yè)的要求進(jìn)行教育教學(xué)計(jì)劃安排。高職學(xué)校與用人企業(yè)簽訂訂單式培養(yǎng)協(xié)議,按照雙方要求共同制定人才培養(yǎng)方案。學(xué)校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,學(xué)生可以在學(xué)校的前兩年進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),最后一年在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),在課程設(shè)置上,專業(yè)課程可著重設(shè)立與企業(yè)需求相一致的課程教學(xué)計(jì)劃,以滿足企業(yè)對(duì)學(xué)生從業(yè)的各項(xiàng)要求。
大學(xué)生就業(yè),一直是各個(gè)高職學(xué)校非常重視的一項(xiàng)工作,同時(shí)就業(yè)工作也是高職學(xué)校生存發(fā)展的關(guān)鍵,積極推進(jìn)校企合作辦學(xué)模式,將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)基地建到企業(yè)中,讓企業(yè)到學(xué)校,是打造學(xué)生零就業(yè)的重要途徑。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化試題
課程代碼:03297
請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。
選擇題部分
注意事項(xiàng):
1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。
1.最早將“文化”一詞作為學(xué)術(shù)用語(yǔ)的是
A.英國(guó)學(xué)者
B.美國(guó)學(xué)者
C.日本學(xué)者
D.法國(guó)學(xué)者
2.在我國(guó),較早將“文”與“化”合并使用的文獻(xiàn)是
A.《禮記·樂(lè)記》
B.《莊子·逍遙游》
C.《易·賁卦·象傳》
D.《禮記·中庸》
3.日本文化屬于
A.A型文化
B.Z型文化
C.T型文化
D.J型文化
4.按羅伯特·皮爾瑟的分類,關(guān)注潛力、想象力和推理能力的文化屬于
A.合作型文化
B.能力型文化
C.控制型文化
D.培育型文化
5.回答并解決“企業(yè)為什么存在”這一問(wèn)題的是
A.企業(yè)使命
B.企業(yè)理念
C.企業(yè)宣言
D.企業(yè)遠(yuǎn)景
6.在企業(yè)物質(zhì)設(shè)施中,標(biāo)志和象征企業(yè)文明程度的是
A.完善的生活設(shè)施
B.必要的娛樂(lè)設(shè)施
C.企業(yè)容貌
D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
7.社會(huì)主義的集體主義強(qiáng)調(diào)的是
A.集體利益高于一切
B.個(gè)人利益高于集體利益
C.集體利益等同于個(gè)人利益
D.集體利益與個(gè)人利益的辯證統(tǒng)一
8.管理大師熊彼特認(rèn)為企業(yè)家區(qū)別于一般投資者或生產(chǎn)管理者的核心精神是
A.人本精神
B.創(chuàng)新精神
C.拼搏精神
D.協(xié)作精神
9.在競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中,“信”的境界是
A.信用
B.信心
C.信譽(yù)
D.信念
10.當(dāng)某種具體目標(biāo)過(guò)度膨脹或沖突而有悖于總體目標(biāo)時(shí),適時(shí)施加影響的目標(biāo)機(jī)制功能是
A.目標(biāo)決策功能
B.目標(biāo)控制功能
C.目標(biāo)協(xié)調(diào)功能
D.目標(biāo)應(yīng)變功能
11.下列不屬于企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制影響因素的是
A.規(guī)范機(jī)制
B.監(jiān)督機(jī)制
C.目標(biāo)機(jī)制
D.環(huán)境機(jī)制
12.股東應(yīng)享有的受法律和文化保護(hù)的最基本權(quán)利是
A.企業(yè)資產(chǎn)的擁有權(quán)
B.企業(yè)生產(chǎn)的指揮權(quán)
C.企業(yè)組織的管理權(quán)
D.企業(yè)運(yùn)作的監(jiān)督權(quán)
13.企業(yè)經(jīng)理層的經(jīng)營(yíng)方向是
A.廉潔奉公
B.服務(wù)社會(huì)
C.追求卓越
D.依法為民經(jīng)營(yíng)
14.在售后服務(wù)中制定格式合同的主體是
A.消費(fèi)者
B.政府
C.企業(yè)
D.協(xié)會(huì)
15.從企業(yè)資源環(huán)境責(zé)任的資源節(jié)約角度看,企業(yè)首要的工作是
A.控制資源成本
B.做好資源的循環(huán)使用
C.開(kāi)展保護(hù)環(huán)境公益活動(dòng)
D.建立環(huán)境監(jiān)督機(jī)構(gòu)
16.下列不屬于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)參與者的是
A.企業(yè)
B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
C.顧客
D.政府
17.美國(guó)學(xué)者梅森1986年提出在信息時(shí)代有四個(gè)主要文化倫理議題,這四個(gè)議題的簡(jiǎn)稱是
A.PAPA
B.ECFA
C.CIPA
D.AFCA
18.一些學(xué)者從科學(xué)—技術(shù)—社會(huì)一體化的維度出發(fā),認(rèn)為科學(xué)技術(shù)都應(yīng)該關(guān)注文化問(wèn)題,這種觀點(diǎn)簡(jiǎn)稱
A.科技文化分界論
B.科技文化論
C.科技文化無(wú)涉論
D.科技第一論
19.會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的階段是
A.嚴(yán)守秘密
B.公私分明
C.勤儉理財(cái)
D.嚴(yán)明自律
20.在公司的內(nèi)部審計(jì)工作中,審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守的原則是
A.主動(dòng)性原則
B.效率性原則
C.協(xié)調(diào)性原則
D.保密性原則
21.馬斯洛“需要層次論”中的層次需求是
A.生理需要
B.安全需要
C.自我實(shí)現(xiàn)需要
D.社交需要
22.企業(yè)員工在工作中始終做到工作第一、他人第一,全心全意為人民服務(wù),這種精神情操屬于企業(yè)文化境界中的
A.雇傭型
B.獻(xiàn)身型
C.快樂(lè)型
D.盡職型
23.英國(guó)企業(yè)文化最初側(cè)重于
A.經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)
B.文化與心理
C.政治與外交
D.宗教與信仰
24.日本企業(yè)文化的靈魂是
A.徹底第一主義
B.個(gè)人英雄主義
C.個(gè)性奔放
D.團(tuán)隊(duì)精神
25.現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,從而有效調(diào)動(dòng)員工的積極性,其所體現(xiàn)的功能是
A.融合功能
B.塑造功能
C.約束功能
D.激勵(lì)功能
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。
26.企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中擔(dān)負(fù)的重要角色主要體現(xiàn)為
A.企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)者
B.企業(yè)文化的倡導(dǎo)者
C.企業(yè)文化的培育者
D.企業(yè)文化的實(shí)踐者
E.企業(yè)文化的評(píng)估者
27.企業(yè)愿景的作用包括
A.能使企業(yè)成為團(tuán)結(jié)的整體
B.成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器
C.指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)
D.可以團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工
E.為企業(yè)的用戶、供應(yīng)商等提供了可能的期望
28.企業(yè)員工忠誠(chéng)度包括
A.遵守法規(guī)
B.積極主動(dòng)
C.危機(jī)感
D.忠誠(chéng)感
E.參與度
29.注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)誠(chéng)信文化包括
A.獨(dú)立超然,客觀求是
B.誠(chéng)信為本,操守為重
C.公正審計(jì),廉潔守法
D.保密守時(shí),收費(fèi)合理
E.嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取
30.文化融合的前提包括
A.競(jìng)爭(zhēng)原則
B.平等原則
C.確認(rèn)原則
D.相互理解
E.相互尊重
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、辨析題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
判斷下列觀點(diǎn)或表述是否正確,并說(shuō)明理由。
31.企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)是提高員工素質(zhì)。
32.股東文化對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有影響。
33.信息立法十分重要。
34.企業(yè)家的行為就是企業(yè)的文化行為。
35.企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系密切。
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
36.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義主要表現(xiàn)在哪些方面?
37.企業(yè)文化變革時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)關(guān)注哪些情況和征兆?
38.為什么在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中要講究倫理文化?
39.企業(yè)文化教育有哪些特征?
40.中國(guó)與歐洲企業(yè)文化有哪些差異?
五、論述題(本題10分)
41.如何建設(shè)綠色企業(yè)文化以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?
六、案例分析題(本題10分)
42.閱讀下列案例,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析并回答問(wèn)題。
希爾頓的賓至如歸
希爾頓,美國(guó)旅館業(yè)巨頭,人稱旅店帝王。
希爾頓經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)的座右銘是:“你今天對(duì)客人微笑了嗎?”這也是他所著的《賓至如歸》一書(shū)的核心內(nèi)容。美國(guó)希爾頓飯店創(chuàng)立于1919年,在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成為全球規(guī)模的旅館業(yè)巨頭之一。數(shù)十年來(lái),希爾頓飯店生意如此之好,財(cái)富增長(zhǎng)如此之快,成功的秘訣是什么呢?通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)其成功的秘訣就在于牢牢確立自己的企業(yè)理念,并把這個(gè)理念上升為品牌文化,貫徹到每一個(gè)員工的思想和行為之中,飯店?duì)I造“賓至如歸”的文化氛圍,注重企業(yè)員工禮儀的培養(yǎng),并通過(guò)服務(wù)人員的“微笑服務(wù)”體現(xiàn)出來(lái)。希爾頓總公司的董事長(zhǎng),89歲高齡的唐納·希爾頓在50多年里,不斷到他分設(shè)在各國(guó)的希爾頓飯店、旅館視察業(yè)務(wù)。希爾頓經(jīng)常從這一洲飛到那一洲,從這一國(guó)飛到那一國(guó),專程去看看希爾頓禮儀是否貫徹于員工的行動(dòng)之中。如今,希爾頓的“旅店帝國(guó)”已伸延到全世界,希爾頓的資產(chǎn)已從5000美元發(fā)展到數(shù)百億美元。
希爾頓認(rèn)為:旅館是一個(gè)服務(wù)和款待的行業(yè),為了滿足顧客的要求,希爾頓帝國(guó)除了到處都充滿了微笑外,在組織結(jié)構(gòu)上,希爾頓還盡力創(chuàng)造一個(gè)完整的系統(tǒng),成為綜合性的服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此,希爾頓飯店除了提供完善的食宿外,還設(shè)有咖啡室、會(huì)議室、宴會(huì)廳、游泳池、購(gòu)物中心、銀行、郵電、花店、服裝店、航空公司處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施。客房分為單人房、雙人房、套房和為國(guó)家首腦級(jí)官員提供的豪華套房;餐廳有高級(jí)餐廳和方便的快餐廳;所有的房間都有空調(diào)設(shè)備。室內(nèi)設(shè)備,諸如酒柜、電話、彩色電視機(jī)、收音機(jī)、電冰箱等,使到希爾頓飯店住宿的旅客真正有一種“賓至如歸”的感覺(jué)。
康拉德·希爾頓在老年時(shí)撰寫(xiě)了一本自傳《歡迎惠顧》,總結(jié)了自己一生經(jīng)營(yíng)酒店的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),其中包括酒店管理的七條金科玉律:
(1)酒店聯(lián)號(hào)的任何一個(gè)分店必須要有自己的特點(diǎn),以適應(yīng)不同國(guó)家、不同城市的需要。
(2)預(yù)測(cè)要準(zhǔn)確。
(3)大量采購(gòu)。
(4)挖金子:把飯店的每一寸土地都變成盈利空間。
(5)為保證酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,要特別注意培養(yǎng)人才。
(6)加強(qiáng)推銷,重視市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)特別重視公共關(guān)系,利用整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),搞好廣告促銷。
(7)酒店之間互相幫助預(yù)定客房。
論文關(guān)鍵詞:文化教育;培訓(xùn)質(zhì)量;管理模式;教學(xué)方法
影響培訓(xùn)質(zhì)量的因素眾多,包括培訓(xùn)項(xiàng)目的時(shí)效性、師資力量的配備、培訓(xùn)軟硬件設(shè)施的支撐及培訓(xùn)過(guò)程的管理等諸多方面。而目前電力企業(yè)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的控制往往側(cè)重于自上而下的管理,培訓(xùn)內(nèi)容也側(cè)重于對(duì)員工的知識(shí)、技術(shù)和技能方面的培訓(xùn),而對(duì)學(xué)員職業(yè)道德的培養(yǎng)、員工工作熱情的激發(fā)等企業(yè)文化的引領(lǐng)和宣貫認(rèn)識(shí)不足。
一、在電力企業(yè)培訓(xùn)中引入文化教育的必要性
以安徽省電力公司安慶培訓(xùn)基地(以下簡(jiǎn)稱“安慶培訓(xùn)基地”)為例,2010年全年共完成省公司培訓(xùn)任務(wù)64期,培訓(xùn)2570人次,65200人·天;學(xué)員對(duì)培訓(xùn)綜合服務(wù)、培訓(xùn)質(zhì)量平均滿意率都在95%以上。但冷靜思考后我們發(fā)現(xiàn),質(zhì)量滿意率是學(xué)員對(duì)每期培訓(xùn)班綜合評(píng)估后的平均數(shù)據(jù),無(wú)法掌握學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后在工作中崗位適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是否顯著提高。從這個(gè)意義上說(shuō),培訓(xùn)質(zhì)量的控制應(yīng)該注重培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)員自身能動(dòng)性的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)員對(duì)企業(yè)優(yōu)秀文化的認(rèn)同感,使學(xué)員能從主觀上自覺(jué)地以公司的行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,把被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,從而達(dá)到企業(yè)良性的可持續(xù)的發(fā)展。
什么是企業(yè)文化?首先文化是指一個(gè)民族發(fā)生、發(fā)展、延伸的歷史,以及在這個(gè)歷史過(guò)程中形成的價(jià)值信仰、人生觀念和承載著這些的有形的文學(xué)、藝術(shù)著作、宗教儀軌、建筑等等,無(wú)形的(或者用聯(lián)合國(guó)的概念:非物質(zhì)文化遺產(chǎn))風(fēng)俗、習(xí)慣、藝術(shù)形式等等。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展的長(zhǎng)期過(guò)程中形成的企業(yè)特有的核心價(jià)值觀和承載的有形的、無(wú)形的文化理念。這個(gè)文化不僅由企業(yè)內(nèi)員工共同構(gòu)成,也潛移默化地影響著每一位員工。
所以,企業(yè)文化的教育和培養(yǎng),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是培養(yǎng)共同的文化信仰和價(jià)值觀,從而獲得彼此的認(rèn)同并形成凝聚力。對(duì)于企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),就是不僅要讓他們成為“企業(yè)的人”,還要使他們成為有企業(yè)認(rèn)同感的人。這對(duì)企業(yè)和員工都非常重要。
美國(guó)行為科學(xué)家、人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人梅奧(George EltonMyao)在美國(guó)西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的著名的霍桑實(shí)驗(yàn),真正揭開(kāi)了企業(yè)中人的行為研究的序幕。研究結(jié)果表明:影響生產(chǎn)率的根本因素不是外部工作條件,而是工人自身因素和被團(tuán)體接受的融洽感和歸屬感。美國(guó)企業(yè)正是通過(guò)不斷培育并加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)具有一個(gè)大多數(shù)員工都認(rèn)可的共同理想和使命,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和不斷創(chuàng)新提供了長(zhǎng)盛不衰的力量源泉。
在電力企業(yè)中尤其是這樣,企業(yè)安全工作的關(guān)鍵就是企業(yè)員工的責(zé)任心,事故的發(fā)生往往不是因?yàn)榧夹g(shù)要求很高,工作難度很大造成的,恰恰是簡(jiǎn)單的工作,出現(xiàn)了低級(jí)錯(cuò)誤,出現(xiàn)了習(xí)慣性違章,而這些問(wèn)題如果員工的責(zé)任心強(qiáng)一些完全可以避免。
電力企業(yè)培訓(xùn)部門是大力宣傳、引導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀的橋頭堡,如何將企業(yè)文化融入到培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,充分發(fā)揮企業(yè)文化的催化劑作用是一個(gè)很值得探討的課題。筆者結(jié)合安慶培訓(xùn)基地在培訓(xùn)工作中的做法和經(jīng)驗(yàn)談一點(diǎn)個(gè)人的拙見(jiàn),供大家商榷。
二、多樣化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理體現(xiàn)“以人為本”的理念
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理過(guò)程中,是采用軍事化管理方式,還是制度化管理方式,或是人性化的管理方式,培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、用法不同,實(shí)施的培訓(xùn)效果也不同。
譬如,對(duì)新入職的員工、退伍士兵的培訓(xùn),就可以采用軍事化管理方式,這樣可以有效地控制和約束學(xué)員的行為,既減少了安全隱患,又使學(xué)員自覺(jué)地把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的不怕吃苦、嚴(yán)于律己的頑強(qiáng)作風(fēng)帶到今后的學(xué)習(xí)、生活之中。安慶培訓(xùn)基地自2004年開(kāi)始承擔(dān)省公司退伍士兵的崗前培訓(xùn)工作,一直采用了軍事化的管理模式。實(shí)行班主任三次點(diǎn)名制度和請(qǐng)假制度,成立班級(jí)臨時(shí)黨支部,將學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)、日常行為表現(xiàn)按7∶3進(jìn)行量化考核,每月一考核并作為優(yōu)秀學(xué)員評(píng)定的重要依據(jù),同時(shí)報(bào)省人力資源部備案。嚴(yán)格的管理使學(xué)員在思想上高度重視、行為上嚴(yán)格規(guī)范,保證了培訓(xùn)高質(zhì)量的完成。學(xué)員在培訓(xùn)中形成嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的習(xí)慣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),為更好地適應(yīng)電力工作環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)在崗人員的技能培訓(xùn)可采用制度化與人性化相結(jié)合的管理模式,一方面使學(xué)員在制度約束下規(guī)范操作行為,必須嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)室的操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng),加強(qiáng)學(xué)員的安全意識(shí);另一方面學(xué)員畢竟年齡和性格比較成熟,都有各自的家庭和工作。在管理方式上應(yīng)該采用人性化的管理方式,以朋友加兄弟的感情與學(xué)員溝通、交流,使師生關(guān)系和實(shí)訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到較好的效果。無(wú)論培訓(xùn)期的長(zhǎng)短,我們都在培訓(xùn)班里挑選兩位班長(zhǎng),一個(gè)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí),一個(gè)負(fù)責(zé)生活,配合班主任了解并及時(shí)解決學(xué)員學(xué)習(xí)、生活包括飲食起居等方面的問(wèn)題,給學(xué)員一種“家”感受,這樣整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程就會(huì)更自然、親切、和諧。
總之,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者和實(shí)施者,應(yīng)該將自己“教育者”的位置轉(zhuǎn)為“服務(wù)者”的位置,將人文關(guān)懷和規(guī)范嚴(yán)格的管理相結(jié)合,在培訓(xùn)管理上往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
三、多樣化的“企業(yè)文化”教學(xué)形式
“企業(yè)文化”教學(xué)并不是教科書(shū)式的照本宣科,培訓(xùn)過(guò)程中可以在企業(yè)文化、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)溝通與合作方面開(kāi)設(shè)專題講座。比如安慶培訓(xùn)基地對(duì)2010年新進(jìn)員工培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了《如何更好更快地適應(yīng)電力企業(yè)》專題講座引領(lǐng)了新員工努力的方向,針對(duì)農(nóng)電培訓(xùn)師培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的《培訓(xùn)師的教學(xué)方法與授課技巧》廣泛地激發(fā)了學(xué)員的興趣,開(kāi)闊了學(xué)員的視野,得到學(xué)員一致好評(píng)。
其次,還可以開(kāi)展宣傳企業(yè)文化的主題演講,讓學(xué)員深層次地理解企業(yè)文化。2009年筆者在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院承擔(dān)第一期新進(jìn)員工培訓(xùn)工作,學(xué)院就組織《弘揚(yáng)國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工》的主題演講。學(xué)員們飽含激情的演講感染了在場(chǎng)的每一個(gè)人,無(wú)論是學(xué)員還是老師,心靈上的震撼和思想認(rèn)識(shí)上的提高,在今后的工作和學(xué)習(xí)中一定會(huì)轉(zhuǎn)化為巨大的動(dòng)力。
組織學(xué)員進(jìn)行技術(shù)交流也是一種非常好的教學(xué)形式,可以使學(xué)員廣泛交流工作經(jīng)驗(yàn),以增進(jìn)學(xué)員的相互了解,加深學(xué)員的友誼。記得在一次全省用電檢查員崗位技能培訓(xùn)班技術(shù)交流會(huì)上,在談到工作中查處用戶反竊電行為時(shí),一位學(xué)員甚至留下了激動(dòng)的眼淚,全場(chǎng)對(duì)他愛(ài)崗敬業(yè)的精神報(bào)以熱烈的掌聲。
無(wú)論采用什么教學(xué)形式,加強(qiáng)文化思想培訓(xùn)、傳播公司優(yōu)秀文化是電力企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)必須重視的環(huán)節(jié)。
四、優(yōu)秀的培訓(xùn)師是宣傳“企業(yè)文化”的排頭兵
培訓(xùn)師是培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵。正如一個(gè)大學(xué)與另一個(gè)大學(xué)的區(qū)別最終是教師水平的區(qū)別,一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與另一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的區(qū)別,最終也是培訓(xùn)師資教學(xué)能力的區(qū)別。通常培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都把不斷提高師資水平,提高師資的培訓(xùn)研究能力和教學(xué)能力放在各項(xiàng)工作的首位。誠(chéng)然,優(yōu)秀的培訓(xùn)師首先應(yīng)該是這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專家、精英,并且有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才能把該領(lǐng)域的專業(yè)理論和技能乃至技巧、竅門和前沿技術(shù)傳授給學(xué)員。學(xué)員才會(huì)認(rèn)同你,才愿意與你交流溝通。
優(yōu)秀的培訓(xùn)師還要懷著一顆熱愛(ài)和敬重培訓(xùn)事業(yè)的心,在傳授學(xué)員技能的同時(shí)還用愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度、精益求精的品格感染著學(xué)員。老師的一言一行都會(huì)給學(xué)員以深刻的影響,如果老師不能遵守上課時(shí)間,學(xué)員就會(huì)很懶散;老師備課不充分,學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度就更不認(rèn)真。因此培訓(xùn)師應(yīng)該有意識(shí)地用優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和品格影響參加培訓(xùn)的學(xué)員,讓學(xué)員獲得專業(yè)技能知識(shí)的同時(shí),更重要的是做一個(gè)能積極主動(dòng)地在工作中不斷提高自己、完善自己的人。
除此之外,培訓(xùn)師在教學(xué)上也要講究方式方法。比如,對(duì)喜歡遲到的學(xué)員,可以誠(chéng)懇地講述企業(yè)對(duì)遲到職工的處罰及由此產(chǎn)生的職業(yè)生涯的影響;對(duì)缺乏自信、基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)員,可以諄諄善誘地引導(dǎo)他們將有難度的問(wèn)題分解,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性,還可以多點(diǎn)“人情味”式的表?yè)P(yáng),培養(yǎng)學(xué)員自覺(jué)向上的積極心理,逐漸形成認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。這時(shí)候,學(xué)員會(huì)發(fā)自內(nèi)心地感謝你、尊重你。
五、結(jié)束語(yǔ)
1我國(guó)中小企業(yè)的融資困境
1.1中小企業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)重的資本短缺
據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)中小企業(yè)的短期貸款缺口很大,長(zhǎng)期貸款更無(wú)著落。其中81%的企業(yè)認(rèn)為一年內(nèi)的流動(dòng)資金僅能滿足部分需要,60.5%的企業(yè)沒(méi)有1~3年的中長(zhǎng)期貸款,在我國(guó)停產(chǎn)的中小企業(yè)中,47%是因?yàn)橘Y金短缺。融資難引起的中小企業(yè)資金匱乏已制約和到中小企業(yè)的生存和發(fā)展,這與中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)極不相稱。
1.2我國(guó)現(xiàn)行的融資體系——一種制度
我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)融資體系非常不健全,尤其對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),存在兩方面的制度,即融資渠道不暢并且單一和融資體系本身嚴(yán)重的非均衡發(fā)展。
股票融資和債券融資是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)直接融資的主要手段,但我國(guó)對(duì)企業(yè)擬上市發(fā)行股票和發(fā)行企業(yè)債券有著嚴(yán)格的規(guī)定,占絕大部分的中小企業(yè)很難進(jìn)入。同時(shí),尚未建立起針對(duì)中小企業(yè)的、可信度較高的企業(yè)信用評(píng)級(jí)制度和信息披露制度,阻擋了中小企業(yè)在資本市場(chǎng)融資的道路。股票、債券融資這種強(qiáng)烈偏向國(guó)有企業(yè)和大型企業(yè)的傾向,使得中小企業(yè)要在資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)直接融資的可能性微乎其微。直接融資的其他主要方式包括自籌資金、集資或民間借貸、政府扶持等。對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)自籌資金顯然是杯水車薪。向職工借債、內(nèi)部股份募集等方式集資或從“地下錢莊”、“儲(chǔ)金會(huì)”貸款等民間借貸途徑大多屬于政府限制的“非法集資”范疇。而政府扶持資金對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是厚此薄彼、僧多粥少。此外,各地實(shí)物型產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)有場(chǎng)無(wú)市,無(wú)法真正發(fā)揮中小企業(yè)融資作用。
相對(duì)于直接融資,企業(yè)更“偏好”于間接融資。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年上半年,在國(guó)內(nèi)非企業(yè)的新增融資中,銀行貸款比例高達(dá)89.5%,盡管我國(guó)銀行信貸主要青睞大中型優(yōu)質(zhì)客戶,但是中小企業(yè)的間接融資還是主要來(lái)源于銀行貸款。但是,中小企業(yè)每年僅有5%~8%能獲得銀行貸款,大多數(shù)中小企業(yè)不能從銀行獲得貸款(見(jiàn)表1,中小企業(yè)申請(qǐng)貸款的拒絕率是大型企業(yè)的2~3倍以上)。不僅國(guó)有商業(yè)銀行不愿給中小企業(yè)貸款,包括民營(yíng)銀行、城市商業(yè)銀行在內(nèi)的中小銀行和信托投資公司、金融租賃公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)都不樂(lè)意為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),我國(guó)投融資體系不發(fā)達(dá),加上最初對(duì)投融資體制改革和對(duì)金融體系的設(shè)計(jì)偏重于服務(wù)國(guó)有大中型企業(yè),現(xiàn)有的融資體系適應(yīng)不了多樣化的需求主體,這種融資體系構(gòu)成了中小企業(yè)融資困境的制度。
1.3中小企業(yè)融資困境的經(jīng)濟(jì)學(xué)
中小企業(yè)融資難是一個(gè)世界性的,從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講存在兩方面的主要原因。
(1)資金的出租或委托經(jīng)營(yíng)極易受到侵蝕,成為“壞賬”而得不到歸還或補(bǔ)償,一般的資金所有者或金融機(jī)構(gòu)在資金融通上都普遍采取謹(jǐn)慎性原則,甚至?xí)霈F(xiàn)“惜貸”現(xiàn)象。在資金稀缺時(shí),投資必然會(huì)面臨一定的信貸配給選擇。
如圖1所示,橫軸Q表示資金需求(供給)量,縱軸r代表利率,由于較高的利率同時(shí)伴隨較高的風(fēng)險(xiǎn),所以資金供給曲線是向后彎曲的。r0r是瓦爾拉斯均衡利率(需求等于供給),而社會(huì)上的實(shí)際利率是r1,這時(shí)存在(Qd1-Qs1)的借貸資金缺口。我國(guó)現(xiàn)行的利率又被人為低估和固定為r2,信貸資金缺口可能更大,如圖1中的(Qd2-Qs1)。隨著銀行體制改革的不斷深入和銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制的實(shí)施,銀行將有限的信貸資金集中投向大中型企業(yè),是商業(yè)銀行一種必然的和理性的選擇。這樣,大量迫切得到信貸支持的中小企業(yè)由于其自身原因和社會(huì)上貸款擔(dān)保和保險(xiǎn)制度的缺失,必然難于從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲得必要的信貸支持。2)中小融資過(guò)程中存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱和道德風(fēng)險(xiǎn)等,增加了中小企業(yè)融資的難度。中小企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小、經(jīng)營(yíng)變數(shù)多、風(fēng)險(xiǎn)大,其自身基本上不能承擔(dān)信息披露、公證等成本,導(dǎo)致投資者投資的信息成本過(guò)高。同時(shí),中小企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善,及存在著事實(shí)上的內(nèi)部人控制問(wèn)題,在資金的使用上容易出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),從而伴隨出現(xiàn)資金市場(chǎng)上的逆向選擇。所以,從投資的成本和風(fēng)險(xiǎn)上來(lái)講,中小企業(yè)融資難是可以理解的。
本質(zhì)上講,中小企業(yè)與大企業(yè)在融資問(wèn)題上并沒(méi)有差異,只是由于他們與投資者間不同的信息不對(duì)稱程度導(dǎo)致了解決其融資問(wèn)題方式的差異。所以,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),融資問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是要找到適應(yīng)于不同類型和成長(zhǎng)階段企業(yè)融資需求特征并能有效降低信息不對(duì)稱程度的融資方式和手段。
2構(gòu)建我國(guó)的天使資本市場(chǎng)
天使投資是指具有一定資本金的個(gè)人或家庭對(duì)所選擇的具有巨大潛力的初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行早期的、直接的權(quán)益資本投資的一種投資方式。天使投資的民間性、自發(fā)性、個(gè)體性和分散性使它獨(dú)立于風(fēng)險(xiǎn)投資和其他投資形式,成為一種具有極大生命力的、特殊的個(gè)人投資方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年美國(guó)大約22萬(wàn)個(gè)天使投資者將大約225億美元投資到4.8萬(wàn)個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)目上,其投資額和項(xiàng)目數(shù)大大超過(guò)了專業(yè)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資,硅谷的創(chuàng)業(yè)投資中天使投資更是占了60%。
2.1我國(guó)天使資本市場(chǎng)發(fā)展緩慢
我國(guó)的天使投資還處于剛剛起步的階段,遠(yuǎn)沒(méi)有形成天使資本市場(chǎng),也沒(méi)有真正發(fā)揮出它對(duì)中小企業(yè)應(yīng)有的作用。我國(guó)天使資本市場(chǎng)發(fā)展緩慢主要有以下幾個(gè)“缺乏”:缺乏良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和投資環(huán)境,包括法制環(huán)境、信用環(huán)境、政府的支持、完善的服務(wù)體系等等;缺乏一批既有專業(yè)背景又有雄厚資本的天使投資人,同時(shí),社會(huì)也缺乏這種創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、合作的開(kāi)放文化氛圍;缺乏完善的退出機(jī)制和相關(guān)的交易市場(chǎng)。
2.2構(gòu)建我國(guó)的天使資本市場(chǎng)已是當(dāng)務(wù)之急
我國(guó)的民間資本達(dá)10萬(wàn)億元人民幣,已經(jīng)出現(xiàn)一些擁有足夠的資金卻苦于找不到好的投資渠道的個(gè)人投資者,并且,近幾年來(lái)高企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的興起也帶來(lái)了一大批想自主創(chuàng)業(yè)卻苦于找不到發(fā)展資金的創(chuàng)業(yè)者,天使投資這種民間資本投資方式恰恰是解決這種矛盾現(xiàn)狀的很好方式。
天使投資人對(duì)被投資項(xiàng)目的考察和判斷不像專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)那么復(fù)雜,程序較簡(jiǎn)單,非常利于資金饑渴型的初創(chuàng)企業(yè)。天使投資人的行業(yè)背景和偏好十分廣泛,可以很好地滿足不同領(lǐng)域的中小企業(yè)的融資要求,從而彌補(bǔ)了風(fēng)險(xiǎn)資本過(guò)于集中于高科技相關(guān)產(chǎn)業(yè)的不足。天使投資者不僅僅向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資金,往往還利用其專業(yè)背景和自身資源為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供增值服務(wù)。此外,天使資本進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的早期,容易獲得除投資權(quán)益外的部分企業(yè)控制權(quán),投票權(quán)的重新分配和合同的嚴(yán)格約束很好地降低了投資中的委托—成本。
近年來(lái),國(guó)家相關(guān)部委先后頒發(fā)了《中小企業(yè)促進(jìn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》等法規(guī)來(lái)鼓勵(lì)、支持中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)投資的發(fā)展。然而,我國(guó)資本市場(chǎng)存在重大的層次上缺陷,不能實(shí)現(xiàn)各個(gè)板塊的分工與銜接,服務(wù)大中小各類企業(yè)。英美發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,成熟的創(chuàng)業(yè)投資體系需要私募資本(主要是天使資本)、風(fēng)險(xiǎn)資本以及二板市場(chǎng)三個(gè)主要組成部分,根據(jù)其特點(diǎn)承擔(dān)著創(chuàng)業(yè)企業(yè)各成長(zhǎng)階段的融資功能,體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)投資市場(chǎng)的層次性。健康的天使資本市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)業(yè)資本市場(chǎng)繁榮非常重要,它可以與風(fēng)險(xiǎn)資本很好的配合,從而形成一個(gè)有利于中小企業(yè)發(fā)展、完善的資本市場(chǎng),也有利于相關(guān)聯(lián)的服務(wù)行業(yè)(如產(chǎn)權(quán)交易、技術(shù)評(píng)估、投資顧問(wèn)等)的發(fā)展與壯大,形成一個(gè)門類齊全、素質(zhì)較高的創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)體系。
2.3構(gòu)建我國(guó)天使資本市場(chǎng)的政策選擇
1.1高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接
校企合作是高職教育發(fā)展的最大亮點(diǎn)與創(chuàng)新,高職院校通過(guò)與企業(yè)合作可以為企業(yè)提供大量的技能型人才,可以根據(jù)企業(yè)的人才需求為企業(yè)培養(yǎng)其需要的人才,因此高職院校教育培養(yǎng)目標(biāo)是以企業(yè)人才需求為依據(jù)的,高職院校根據(jù)企業(yè)對(duì)人才需求的變化而不斷地調(diào)整教育方略,因此高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要引入企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在軟實(shí)力,它是企業(yè)所特有的文化內(nèi)涵。高職院校雖然能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)大量的專業(yè)型、技術(shù)型人才,但是一般高職院校所培養(yǎng)的學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面還不能適應(yīng)企業(yè)的崗位要求,學(xué)生的職業(yè)技能還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)與企業(yè)崗位的零對(duì)接,因此為實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生就業(yè)的“零對(duì)接”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),高職校園文化應(yīng)該與企業(yè)文化實(shí)行對(duì)接,將優(yōu)秀的企業(yè)文化引入到校園文化中,通過(guò)文化的對(duì)接讓學(xué)生能夠有更多的機(jī)會(huì)了解到企業(yè),使學(xué)生能夠在情感中感受企業(yè)的文化,為以后的就業(yè)增加砝碼。
1.2高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)需要校園文化與企業(yè)文化對(duì)接
高職院校學(xué)生參與高職教育的最終目的就是能夠獲得社會(huì)的認(rèn)可,能夠在畢業(yè)以后順利的找到自己的崗位,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。目前高職院校學(xué)生主要集中在“90”后學(xué)生,他們所具有的思想開(kāi)放、敢于冒險(xiǎn)、不安于現(xiàn)狀的特點(diǎn)使得高職學(xué)生在畢業(yè)以后選擇自主創(chuàng)業(yè),通過(guò)自己的能力實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的最大化。學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)的提高需要高職教育要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力,在校園中營(yíng)造一種濃厚的自主創(chuàng)業(yè)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種社會(huì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),但是這種校園創(chuàng)業(yè)氛圍具有一定的方向缺失感,其需要學(xué)生不斷的探索,而通過(guò)引入企業(yè)文化,可以為學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)秀的企業(yè)管理文化經(jīng)驗(yàn),能夠激發(fā)學(xué)生在校園中樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及敢于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)意識(shí)等,為他們以后的社會(huì)自主創(chuàng)業(yè)提供豐富的內(nèi)在文化內(nèi)涵。
1.3高職院校教育發(fā)展需要校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接
文化是推動(dòng)發(fā)展的一種軟實(shí)力,校園文化與企業(yè)文化之間的對(duì)接是高職校園文化發(fā)展的需要,也是高職院校發(fā)展特色職業(yè)教育的基礎(chǔ)。隨著學(xué)生生源的日益減少,高職院校之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,高職院校如何才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要在提高高職院校的內(nèi)在校園文化上下功夫,高職教育的內(nèi)在文化內(nèi)涵就是以提高學(xué)生的就業(yè)率,為學(xué)生提供更多的社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)為根本,因此高職院校要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要積極與企業(yè)進(jìn)行合作,以積極的態(tài)度將優(yōu)秀企業(yè)文化引入到校園文化中,形成具有高職職業(yè)特色的校園文化體系。
1.4高職校企合作模式需要以校園文化與企業(yè)文化對(duì)接為基礎(chǔ)
校企合作的基礎(chǔ)就是必須要具備符合雙方利益的思想基礎(chǔ),而它們之間文化的對(duì)接可以提高它們的思想理論基礎(chǔ),能夠保證他們之間的合作最大程度符合雙方的共同利益。企業(yè)文化融入到校園文化中,可以將企業(yè)的生產(chǎn)特性貫穿到學(xué)生的意識(shí)形態(tài)中,而校園文化融入到企業(yè)中可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的人才培訓(xùn)氛圍。通過(guò)文化之間的對(duì)接必然會(huì)擴(kuò)大他們之間的共識(shí),增加他們合作的層次。
2校園文化與企業(yè)文化融合的途徑
2.1構(gòu)建校企合作模式,提高學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)積極性
高職院校要以校企合作為校園文化與企業(yè)文化對(duì)接平臺(tái),實(shí)現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接。目前校企合作是高職教育發(fā)展與創(chuàng)新的教育模式,高職院校通過(guò)與企業(yè)建立合作關(guān)系為企業(yè)培養(yǎng)其需求人才,而企業(yè)則為高職院校學(xué)生提供相應(yīng)的工作崗位,實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)的“零等待”就業(yè)。學(xué)生通過(guò)校企合作平臺(tái)能夠在校期間到合作企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)技能崗位實(shí)習(xí)工作,學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中可以親身感受企業(yè)的文化,能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理理念、管理方式以及作業(yè)環(huán)境等有深入的了解,這樣學(xué)生在完成實(shí)習(xí)工作之后,他們就會(huì)帶著在企業(yè)中所感受的內(nèi)在文化投入到以后的校園學(xué)習(xí)中,并且能夠?qū)⑦@些感受到的企業(yè)文化與校園內(nèi)的文化形成整合與對(duì)接,形成具有高職特色的文化內(nèi)涵。
2.2建立與企業(yè)相融合的精神文化
精神文化是學(xué)校發(fā)展的靈魂,是學(xué)校全體師生共同遵守的價(jià)值行為準(zhǔn)則。因此高職院校要明確其辦學(xué)宗旨,學(xué)校的一切活動(dòng)要以辦學(xué)宗旨為準(zhǔn)則,始終把培養(yǎng)社會(huì)實(shí)用型人才作為辦學(xué)發(fā)展目標(biāo)。①建設(shè)專業(yè)文化,提升與企業(yè)文化的對(duì)接。高職院校各專業(yè)的教育應(yīng)該針對(duì)自己的崗位要求,建立具有“專業(yè)文化”知識(shí)體系,并且教育者在教學(xué)的過(guò)程中要將企業(yè)優(yōu)秀的思想觀念以及管理理念等滲透到高職院校的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、教風(fēng)等理念中,突出專業(yè)文化與企業(yè)文化的對(duì)接。②積極宣傳企業(yè)文化。高職院校教育工作者要積極把握校企合作的發(fā)展機(jī)遇,積極宣傳企業(yè)文化,擴(kuò)大學(xué)生對(duì)校企合作企業(yè)文化的了解,增加他們對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同。高職院校可以聘請(qǐng)企業(yè)管理者在學(xué)校進(jìn)行企業(yè)文化專題講座,可以通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理的簡(jiǎn)介增強(qiáng)學(xué)生企業(yè)的探索興趣。高職院校通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的宣傳實(shí)現(xiàn)與校園文化的結(jié)合才是其宣傳的目的,通過(guò)兩種文化的對(duì)接,最終形成一個(gè)具有高職職業(yè)特色的文化才是促進(jìn)高職教育發(fā)展的措施。
2.3拓寬高職教師培訓(xùn)途徑,提高教師對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度
企業(yè)文化與校園文化的對(duì)接,教師是第一推動(dòng)者,因?yàn)榻處熓菑氖略诮虒W(xué)工作的第一線,他們對(duì)學(xué)生有著很大的影響,他們的思想意識(shí)影響著校園文化的構(gòu)成,為此實(shí)現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接教師需要認(rèn)同企業(yè)文化。因此高職院校應(yīng)該鼓勵(lì)教師深入到校企合作企業(yè)第一線去,通過(guò)教師的真實(shí)感受讓他們了解企業(yè)的各種管理策略以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)等,通過(guò)在企業(yè)中的感受提高教師的思想意識(shí),同時(shí)高職院校也要積極為教師提供各種培訓(xùn)活動(dòng),以培訓(xùn)增強(qiáng)教師的意識(shí),具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)地點(diǎn)可以參照企業(yè)的培訓(xùn)模式進(jìn)行,以此提高教師對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。教師對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度提高就必然帶動(dòng)學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的了解,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與校園文化的融合。
2.4進(jìn)行制度創(chuàng)新,將企業(yè)制度引入高職學(xué)生管理
規(guī)范學(xué)生的行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì),無(wú)疑是學(xué)生適應(yīng)企業(yè)文化的重要舉措。高職學(xué)生在接受普通高校管理教育的同時(shí),還應(yīng)該注重汲取優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和文化內(nèi)涵,強(qiáng)化諸如誠(chéng)信、守紀(jì)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)等與企業(yè)文化密切相關(guān)的內(nèi)容。在制定學(xué)生行為規(guī)范時(shí),注重引入企業(yè)的制度文化和行為文化,同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的舉措,有針對(duì)性地鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)參加勤工儉學(xué)和義務(wù)勞動(dòng)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生適應(yīng)企業(yè)管理制度,適應(yīng)企業(yè)的人際關(guān)系和行為規(guī)范,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)挫折的忍耐性,克服困難的堅(jiān)韌性和勇于取勝的自信心。這些都是學(xué)生立足社會(huì),適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求。
2.5建設(shè)高職院校實(shí)訓(xùn)文化
高職院校開(kāi)展的實(shí)訓(xùn)課程是以提高學(xué)生的實(shí)踐技術(shù)能力為目的的,通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助學(xué)生在參加工作以后能夠及時(shí)上崗,因此實(shí)訓(xùn)文化的構(gòu)建是企業(yè)文化與校園文化對(duì)接的集中體現(xiàn),是高職教育發(fā)展的創(chuàng)新點(diǎn)。①實(shí)訓(xùn)教學(xué)要按照企業(yè)的管理模式進(jìn)行職責(zé)劃分。實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以聘請(qǐng)專業(yè)教師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)部門的主管領(lǐng)導(dǎo),由學(xué)生擔(dān)任具體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排工作,制定清晰的管理規(guī)則制度,增強(qiáng)學(xué)生的企業(yè)管理的實(shí)踐能力。②實(shí)訓(xùn)基地管理應(yīng)該實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理制度。實(shí)訓(xùn)基地作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的場(chǎng)所,其應(yīng)該參照企業(yè)的管理模式,明確目標(biāo)責(zé)任,建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩項(xiàng)目標(biāo),這兩項(xiàng)目標(biāo)的確定并不是單獨(dú)存在的,因此需要高職院校結(jié)合企業(yè)管理模式做好成本核算工作,盡最大可能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與教學(xué)效益的雙成效。
2.6依托企業(yè)文化,構(gòu)建校園物質(zhì)文化
高職院校的教育目的是以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力為目的的,因此企業(yè)文化與校園文化的對(duì)接要在實(shí)現(xiàn)校園物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上。首先要提高校園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。基礎(chǔ)設(shè)施是校園文化建設(shè)的基礎(chǔ),如果沒(méi)有完善的校園硬件基礎(chǔ),校園文化建設(shè)就會(huì)缺失物質(zhì)載體,因此在構(gòu)建校園硬件基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)要結(jié)合企業(yè)文化特色,積極融入企業(yè)文化因素;其次高職課程文化建設(shè)要參照企業(yè)要求。高職課程設(shè)計(jì)要參照企業(yè)的需求是校企合作模式發(fā)展的要求,是為培養(yǎng)培養(yǎng)實(shí)用型人才的內(nèi)在要求。對(duì)此高職院校要在課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等方面反映出企業(yè)和社會(huì)的需求,并有效融入企業(yè)文化元素,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值體系和企業(yè)精神等。
3結(jié)束語(yǔ)
目前我們學(xué)院在校企合作模式下的新型學(xué)生管理模式,即用企業(yè)化的管理與要求,結(jié)合當(dāng)代學(xué)生的自身特點(diǎn)與教育需求進(jìn)而發(fā)展成為獨(dú)特的學(xué)生管理培養(yǎng)模式,從而一舉解決了學(xué)校培養(yǎng)目的與社會(huì)企業(yè)需求脫節(jié)的矛盾。
【關(guān)鍵詞】
職業(yè)教育;企業(yè)文化;企業(yè)化管理
這些年來(lái),由于全社會(huì)對(duì)發(fā)展職業(yè)教育,特別是高等職業(yè)教育的重視,自2005年國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》實(shí)施以來(lái),全國(guó)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院蓬勃發(fā)展,已占據(jù)了高等教育的“半壁江山”。2014年以來(lái),越來(lái)越多的跡象表明,部分本科轉(zhuǎn)型職業(yè)教育已是大勢(shì)所趨。這就要求我們現(xiàn)在的高職院校必須由初期的規(guī)模發(fā)展,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵發(fā)展才會(huì)有出路、才會(huì)有前途和發(fā)展。
在高職院校的內(nèi)涵發(fā)展中校園文化的建設(shè)是一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是學(xué)校彰顯特色的標(biāo)志之一。如何培育高等職業(yè)院校校園文化的“職業(yè)性”,建設(shè)有高職特色的校園文化,培養(yǎng)面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的素質(zhì)好、知識(shí)實(shí)、能力強(qiáng)并具有一定創(chuàng)新能力的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才,保障高等職業(yè)教育健康協(xié)調(diào)發(fā)展,是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。很多院校都在不斷地探索,我們樂(lè)山職業(yè)技術(shù)學(xué)院也不例外。
“校企合作辦學(xué)”是目前職業(yè)院校與企業(yè)之間采用最多也是最有效的合作方式。因?yàn)樗梢愿又苯拥貫閰^(qū)域發(fā)展和產(chǎn)業(yè)振興服務(wù)。學(xué)校采取與企業(yè)合作的方式,有針對(duì)性的為企業(yè)培養(yǎng)人才,注重人才的實(shí)用性與實(shí)效性,注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐,注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享。校企合作做到了應(yīng)社會(huì)所需,與市場(chǎng)接軌,以學(xué)生為中心,因材施教,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和就業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。但是,在校企合作的過(guò)程中,企業(yè)文化如何融入到職業(yè)教育中,真正做到魯昕副部長(zhǎng)多次在職業(yè)教育相關(guān)會(huì)議上提出的:“要做到產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)教育、工業(yè)文化進(jìn)校園、企業(yè)文化進(jìn)課堂”。經(jīng)過(guò)我院與中興通訊深度合作的二年時(shí)間里,我們有了一些方法,也獲得了一些經(jīng)驗(yàn),下面就這個(gè)問(wèn)題與大家分享并探討。
2013年1月11日,由樂(lè)山職業(yè)技術(shù)學(xué)院與中興通訊股份有限公司共同成立“樂(lè)山職業(yè)技術(shù)學(xué)院―中興通訊電信學(xué)院”(以下簡(jiǎn)稱“電信學(xué)院”)的簽約儀式在深圳舉行。自此,拉開(kāi)了樂(lè)職院與中興公司共同開(kāi)展移動(dòng)通信專業(yè)教學(xué)的序幕,開(kāi)始了我們校企間的深度合作。為此樂(lè)職院預(yù)計(jì)將用六年的時(shí)間完成五大創(chuàng)新,開(kāi)拓教學(xué)的新模式。五大創(chuàng)新包括管理模式的創(chuàng)新、科研工作的創(chuàng)新、專業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新、人力資源服務(wù)的創(chuàng)新和學(xué)生管理的創(chuàng)新。在合作的初期,我們最先進(jìn)行的是管理模式和學(xué)生管理的創(chuàng)新嘗試。下面重點(diǎn)作這方面的探討。
在校園制度文化的建設(shè)中,既要考慮到規(guī)章制度本身在維護(hù)校園正常的教學(xué)秩序中的作用,同時(shí)還要考慮到高職校園制度文化與企業(yè)制度文化的銜接,最好讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能對(duì)企業(yè)制度文化產(chǎn)生認(rèn)同,縮短學(xué)生今后踏上工作崗位接受企業(yè)制度的適應(yīng)期。為此,我們?cè)陔娦艑W(xué)院中引入了“模擬公司”的模式,將公司對(duì)員工的一系列要求體現(xiàn)在日常的教學(xué)管理工作中。例如在考勤制度中,我們不僅僅要求學(xué)生上課不得遲到、早退和曠課,還要從違反考勤制度對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的影響和可能造成的經(jīng)濟(jì)損失的高度去認(rèn)識(shí),以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的時(shí)間觀念,提高其遵守紀(jì)律與制度的自覺(jué)性,培養(yǎng)學(xué)生有序、自律的學(xué)習(xí)和工作規(guī)律,在保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的前提下,使學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境與要求。
我們?cè)谝苿?dòng)通信技術(shù)專業(yè)班級(jí)引進(jìn)企業(yè)的管理辦法,采用企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPIKey Process Indication)考核制度來(lái)進(jìn)行學(xué)生在校的日常管理。我們?cè)诿總€(gè)教室都安裝指紋打卡機(jī),要求學(xué)生上課、下課全部指紋打卡。使學(xué)生在校期間就習(xí)慣企業(yè)的上班下班管理方法。KPI考核作為行業(yè)企業(yè)通用的日常管理考核方案,再結(jié)合學(xué)院的特點(diǎn)進(jìn)行修改后,按照月度輸出考核的結(jié)果并通報(bào)給全體學(xué)生,使學(xué)生能實(shí)時(shí)了解到自己的考核結(jié)果。月度考核結(jié)果綜合后,輸出學(xué)期考核結(jié)果。學(xué)期KPI考核結(jié)果結(jié)合期末考試成績(jī)后,作為學(xué)生學(xué)期考評(píng)成績(jī)。最終該成績(jī)會(huì)把學(xué)生分為S/A/B/C四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)畢業(yè)后就業(yè)的三類工作企業(yè)類型,其中C級(jí)的學(xué)生為被淘汰的學(xué)生,企業(yè)不負(fù)責(zé)其就業(yè)相關(guān)推薦與其他對(duì)應(yīng)服務(wù)。通過(guò)KPI考核的方式,使學(xué)生對(duì)自己日常的學(xué)習(xí)、生活規(guī)范有了很明晰的了解。在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中獲得了基本工作能力、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。能使學(xué)生盡快的適應(yīng)企業(yè)的日常管理要求,減短學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)期,能更快的融入到企業(yè)工作中去。高職院校在制度上引入“職業(yè)”的模式,讓學(xué)生在校園內(nèi)接受企業(yè)制度文化要求的熏陶,在潛移默化中實(shí)現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成除了在學(xué)生管理辦法上引進(jìn)企業(yè)管理模式外,我們?cè)趯W(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方面也重視企業(yè)文化的滲透。
在移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè),每個(gè)學(xué)期都由企業(yè)的專職教師給學(xué)生教授職業(yè)素質(zhì)課程。在課程中,按照學(xué)期時(shí)段分別教授學(xué)生在企業(yè)工作需要具備的基本素質(zhì)。例如熟練使用常用辦公軟件,便于學(xué)生能在就業(yè)后迅速的使用與熟練企業(yè)日常辦公工具;教授學(xué)生們規(guī)范的職場(chǎng)禮儀,使學(xué)生們能在企業(yè)工作期間不會(huì)因?yàn)榛径Y儀的缺失導(dǎo)致工作進(jìn)展困難進(jìn)而造成離職;教導(dǎo)學(xué)生規(guī)范工作習(xí)慣,使學(xué)生在校期間就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在以后就業(yè)過(guò)程中能更有效率的完成企業(yè)交付的工作任務(wù);通過(guò)實(shí)景模擬的形式,鍛煉學(xué)生在實(shí)際工作中遇見(jiàn)各種突況的應(yīng)對(duì)處理辦法。使學(xué)生們?cè)诿鎸?duì)突況時(shí),能表現(xiàn)的專業(yè)、有序、冷靜。
職業(yè)素質(zhì)課程的授課離不開(kāi)課外實(shí)踐教學(xué)。因?yàn)檎n堂上受限制于教學(xué)環(huán)境,無(wú)法完全把學(xué)生置于工作環(huán)境中,而這時(shí)就需要結(jié)合課外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。課外實(shí)踐教學(xué)可以借用實(shí)際的人、事、場(chǎng)景、環(huán)境來(lái)為學(xué)生營(yíng)造實(shí)際的氛圍,進(jìn)而使學(xué)生結(jié)合課堂授課內(nèi)容,把文字語(yǔ)言知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力。例如通過(guò)大一第一學(xué)期舉行的“迎新生中秋晚會(huì)”、大一第二學(xué)期舉行的“微電影拍攝”等活動(dòng)來(lái)給學(xué)生們提供一個(gè)展示自己、認(rèn)知自己、突破自己的平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的自信。自信,是一個(gè)企業(yè)員工最重要的心態(tài)。一個(gè)自信的員工可以直面各種挑戰(zhàn),可以很好的完成企業(yè)交付的工作要求。而我們這個(gè)層次的學(xué)生在高中期間普遍屬于沒(méi)有自信的一類。不被重視、不被關(guān)心、沒(méi)有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),那么我們就需要在學(xué)生剛剛走進(jìn)校園中的時(shí)候,通過(guò)各種各樣的活動(dòng)使學(xué)生感受到企業(yè)與高中期間的不同要求,從而鼓勵(lì)他們利用各種平臺(tái)展現(xiàn)自我、突破自我、成就自我。
其次,組建學(xué)生社團(tuán)――如“信天游電子學(xué)會(huì)”、“中興特邀記者團(tuán)”等活動(dòng)來(lái)鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)交付能力。通過(guò)這些活動(dòng),一方面可以滿足學(xué)生自身的課余活動(dòng)要求;另一方面可以使學(xué)生通過(guò)這類活動(dòng)切身感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的過(guò)程、管理和結(jié)果來(lái)使學(xué)生明白團(tuán)隊(duì)的重要性,從而建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
另外組織學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)閱讀。從大一第一學(xué)期開(kāi)始,我們就組織每個(gè)班級(jí)每晚利用19點(diǎn)至19點(diǎn)30分這30分鐘時(shí)間進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)閱讀。閱讀的書(shū)籍是由企業(yè)方指定的職業(yè)素質(zhì)類書(shū)籍,比如《致加西亞的一封信》、《請(qǐng)給我結(jié)果》、《做最好的自己》等等。按照每個(gè)月一本的閱讀進(jìn)度,由學(xué)生自己采用課堂上輪流閱讀的形式,然后學(xué)生寫(xiě)閱讀體會(huì)在月末由企業(yè)方的專職教師為大家做出講解、、組織學(xué)生討論等。通過(guò)職業(yè)素質(zhì)閱讀使學(xué)生們能學(xué)習(xí)到在企業(yè)中應(yīng)該如何立足、工作、發(fā)展、晉升,進(jìn)而明確自己的就業(yè)之路。
有了職業(yè)素質(zhì)課的授課與KPI考核,在對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)上基本能滿足企業(yè)的需要;再通過(guò)各種類型的學(xué)生活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)觀。這就是目前我們學(xué)院在校企合作模式下的新型學(xué)生管理模式,即用企業(yè)化的管理與要求,結(jié)合當(dāng)代學(xué)生的自身特點(diǎn)與教育需求進(jìn)而發(fā)展成為獨(dú)特的學(xué)生管理培養(yǎng)模式,從而一舉解決了學(xué)校培養(yǎng)目的與社會(huì)企業(yè)需求脫節(jié)的矛盾。
參考文獻(xiàn):
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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