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我們以模擬企業的經濟業務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計實訓課。
在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓總結。
在本次會計實訓中, 我們實訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課 堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓的第一天做了分錄,雖 然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。
企業財務會計實習報告(二)
我學的是財務會計專業,說白了就是管錢的。現在任何公司的財務部門都是所有公司部門中最重要的,任何公司離開了財務部門那是寸步難行,畢竟現在什么事情都要錢,沒有財務部門怎么工作呢。
還不錯,我找到了實習的地方,到公司實習時必要的,因為那樣才能夠將自己所學的知識運用上。對以后找工作也有好處。
時光荏苒,一個月的實習期很快就要過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千。歲月如梭,轉眼間將跨過一個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
我于200*年x月xx日至x月xx日在xx賽孚制藥有限公司實習。在這一個月里,通過對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。
這些還包括企業財務記帳,報稅,和去銀行辦理一系列的帳物處理的工作。還有一些不屬于財務上的工作我都努力的去掌握了,因此通過這些操作性極強的工作,結合所學會計專業理論,使我更系統地掌握了所學專業知識,加強了對會計工作崗位的認知和認同;培養了對所學專業的興趣和熱情;激發了學習專業理論知識的積極性。這是個好的開始,為我走向社會奠定初步基礎。
工作期間我蒙受學姐,陳姐的教悔在他們的細心教導下我一邊迅速的熟悉企業產品,一邊學習財務。期間我也曾懊惱過,生氣過,灰心過。為什么自己這么笨還時常干錯事,我也曾懷疑過自己的能力到底能不能勝任這份工作。在同仁的鼓勵下我漸漸增長了信心我下定決心一定要學好,因為我身上系著那么多人的希望我不能讓他們失望。隨著時間的一天天過去我也開始慢慢的熟悉了。從一開始的一片茫然到今天的有條不紊。從理論過渡到了實踐。
在這段實習期間我學到了很多書本上學不到的東西使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂的小學生變成了有思路,有計劃的工作能手。我之所以會取得這么大的成績離不開同事對我的照顧,尤其是學姐在我剛出校門后,向我伸出了指引前進道路的雙手,耐心的教導。我很感激他們,是他們使在這么短的時間之內學到了這么多東西。
生活中的我很寂寞,剛來到這里周圍的一切都是那么的陌生,身邊沒有一個好朋友,常常自己一個人。有時候想想學校的朋友們心中好是一陣酸痛。我也曾有過回去的念頭,但是我堅持了下來因為我要學會堅強。有句話說的好天下沒有不散的宴席。是的!所以沒有任何理由我都要堅持下去。因為我是財會學校的學生,老師辛勤的培養了我我不能辜負他們。世界上沒有一帆風順的事情,只有歷經了風雨才會見到彩虹!人生短短幾十載,此時不博何時博?內心不斷的告戒自己不能輕言放棄。
這不禁讓我感慨人生的到路曲曲折折,人們也不能預料自己今后的道路會怎樣?但是我堅信只要有堅強的信心,積極進取的熱情。我一定會把工作做的更好。相信我,我能行。加油!加油!再加油。
通過這一次實習,我知道了自己的不足之處,在以后的學習中我知道了學習的方向,我很開心能夠這樣,要是畢業后再去發現缺點和不足,似乎有點晚了。
論文關鍵詞:高職;實踐教學;探索與實施
實踐教學為學生加深對專業知識的理解,獲得職業技能、技巧和職業道德的職業從業能力及自我發展能力,從而全面完成教學任務,實現培養目標的一種實踐活動。實踐教學包括實驗、實訓、實習、社會實踐、課程設計、畢業設計(論文)。教高【2006】16號文件精神五:“大力推行結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式要積極生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高職教育人才培養模式的重要切入點,帶動專業調整與建設、引導課程設置、教學內容和教學方法改革。人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性,實驗、實訓、實習是三個關鍵環節……。高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”。
一、高職院校食品類專業實踐教學存在的問題
高職院校是高等教育職業院校的簡稱,是高等學校的重要組成部分,同是又是和傳統普通高等院校有著不同質的另一種類型的高等教育,是以培養具有一定理論知識和較強實踐能力、面向基層、面向生產、面向服務和管理第一線職業崗位的技能型人才為目的的高等教育,是職業技術教育的高等階段。而實踐教學正是提高學生職業能力和職業素養的最重要環節。過去的高職教育由于學校實踐條件限制,不注重學生動手能力的培養,大多數專業課程都是以理論課時比例比實踐課時比例大,有的幾乎開不了實訓課程,學生的動手能力很差,到企業后必需經過一段時間的崗前培訓才能頂崗。為了達到現在高職院校食品類專業培養目標,重慶工貿職業技術學院食品專業教研室全體教師從2010年12月開始對涪陵及重慶周邊幾所高職院校和相關的食品企業進行了調查,分析歸納和整理出目前高職院校食品類專業在實踐教學方面存在的主要問題,可概括為以下幾點:一是實踐教學條件差,尤其是由中專轉型的高職院校,大都還停留在過去傳統的教學方法和教學模式,以理論為主,黑板上進行實踐教學;二是教材改革沒有跟上,沿用過去的傳統教材,理論知識多,實踐指導少,先理論教學,然后到企業參觀實習,學生根本沒有動手機會,動手能力培養成了紙上談兵;三是學校忽視校內外實訓基地建設,校內實訓室大都是教學型,模擬型的實驗室,少有生產性實訓車間,更變不上產學結合、工學結合。由于食品企業對車間生產環境要求潔凈度較高這一特殊性,致使食品生產企業不愿學生去企業實習,造成教學過程中的生產實習、畢業實習等實踐環節很難落到實處;四是校內實驗室以課程劃分,呈“單一課程、單一實驗室、單人管理”的模式,如微生物實訓實驗室、分析化學實驗室等,功能單一;五是實踐教師隊伍素質差,大多教師是從學校 到學校,沒有實踐經驗, “雙師型”教師比例低,結構不合理,難以做到實踐教學任務的高質量完成。這樣的教學方法和實驗、實踐環節的安排與實踐,學生不能很好的將理論知識轉變為實踐動手能力。鑒于此,按照專業建設的整體目標和思路,根據市場對高職人才的需求,近幾年,我們就食品專業實踐教學體系進行深入調查、分析、探索和研究,試行更加有效的實踐教學改革模式。
二、修訂培養方案,構建科學的實踐教學體系
針對目前高職院校食品類專業實踐教學中存在的問題,學院以改革實踐教學為重點,以適應重慶市食品行業發展需求為目標,以技術應用能力和基本素質培養為主線,設計學生的知識、能力、素質結構,構建科學的實踐教學體系。
(一)通過對福建雅客食品有限公司、雨潤集團肉食品有限公司、涪陵榨菜集團股份有限公司、涪陵娃哈哈飲料有限公司、重慶啤酒有限公司等企業的調查,確定相應崗位應具備的實踐技能,選擇符合行業規范或行業標準的實訓實習項目,并進行相關課程的整合,使課程內容符合行業需求,編寫符合現在高職教育特點,以項目教學為主的實訓教材和指導書,如食品微生物學與食品微生物檢驗技術整合為食品微生物及檢驗技術。打破課程界限安排實驗實訓教學,改變實驗室、實訓室專為某一課程服務的狀況,做到教學資源共享。我院現就微生物這塊有基礎微生物實驗(訓)室、包括準備室、洗滌室、滅菌室、無菌室,食品生產車間檢驗室等。
(二)加強與食品企業的合作,打造穩固的校外實習基地。在目前的政策條件下,針對食品專業校外實訓實習難的現狀,通過教師下企業開展產品研發、技術服務、員工培訓等方式,為企業提供技術支持,調動企業參與人才培養與教學改革的積極性。通過校企合作,工學結合的培養模式,加強了企業與學院的聯系,鍛煉和提高了學生的專業技能,培養了學生適應社會、全面發展的綜合素質,密切了產學研結合、工學交替、校企合作,達到了和企業之間優勢互補、資源共享的目的。目前我們已建立穩固的重慶市涪陵娃哈哈飲料有限公司、涪陵榨菜集團股份有限公司、雨潤集團肉類加工有限公司、福建雅客食品有限公司、重慶啤酒有限公司、重慶桂樓食品有限公司等10個校外實訓實習基地。
(三)學院加大投入,建立健全校內實訓基地,強化學生職業技能和職業素質的培養。以學校現有的實驗室為基礎,建立了校內基礎實訓室和生產型實訓車間,建立了兩個食品生產車間、即一個食品分析與檢測實訓中心。實行“2+1”教學模式,各個教學系成立了教學科、實習就業科、教研室、學生辦、督導室,實現了一個流程,五個分工的實踐教學管理體系,使“工”與“學”有機融合,讓學生真正參與食品生產、食品分析檢驗過程,培養學生的職業能力和綜合素質,學生畢業后即可真正上崗。探索與食品企業合作共同建設校內實訓基地,基地的建設參照生產車間的布局模式,并將企業生產元素和企業文化融入基地建設和實訓實習教學中。我們與涪陵榨菜集團股份有限公司、涪陵娃哈哈飲料有限公司簽訂了“烏江榨菜班”、“涪陵娃哈哈班”訂單式校企合作人才培養協議,雙方共同參與培養方案的制定、課程開發,成功實行了校企協作、優勢互補、共同發展的校企合作模式。
(四)全面提高實踐指導教師素質,加快“雙師型”教師隊伍建設。學院在資金上采取學院補貼大部分,自籌小部分等激勵機制,鼓勵教師參加各種職業能力、學歷提升等培訓、下企業鍛煉補貼等措施,利用暑假期間專業教師輪流下企業鍛煉至少達1個月以上,提高專業教師實踐教學水平。目前我院食品專業雙師型教師比例達到90%,大大提高教師的實踐教學能力。通過近兩年的努力,2011年底我院成功成為重慶市市級示范性院校培育單位。
三、健全管理機制,推進實踐教學的有效實施
(一)通過專業教師下企業訪問、實踐等方式對重慶市食品行業進行調研,了解企業對畢業生的要求,掌握企業對高素質技能型人才需求動態,了解企業在員工培訓、技術革新、科研等方面的需求,探討雙方的合作點,尋求適宜的合作伙伴與合作方式。我院食品專業與涪陵娃哈哈飲料有限公司簽訂了職工培訓協議,每年培訓涪陵娃哈哈飲料有限公司職業300人,職業技能培訓重慶新涪食品有限公司職工10人。
(二)對開設食品類專業及相關專業的高職院校進行調研,我們對重慶三峽職業學院、長江師范學院等周邊高等院校進行了解,學習他們在實訓項目開設、實訓基地建設、實踐教學管理、實踐教材編寫以及校企合作等方面的經驗和做法。認真吸取外校有益經驗,并結合自身特點,探索實踐教學體系改革的路子。
(三)聘任企業技術人員為外聘教師,定期指導學生實踐。聘請了重慶醫科大學營養與食品衛生教研室教授、重慶新橋醫院營養學專家、涪陵榨菜集團、涪陵娃哈哈飲料有限公司等企業專家、工程師為專業委員會委員,共同研究生產實訓教學內容的可操作性、實用性、綜合性等問題,提高生產實訓教學環節的質量。
(四)每學期教研會不少于10次,組織專業課教師對實驗、實訓項目的開設、實訓內容的組織等進行認真研討,課堂上減少原理性知識的講解,實訓課程減少驗證性、演示性、理論性太強的實驗,增設可操作性、動手性強的實訓項目。
(五)以校內現有食品實驗(實訓)室為基礎,籌集資金,建立校內食品生產車間、食品分析檢驗綜合實訓基地。實訓基地的建設能體現企業車間的布局,體現車間與教室合一的效果,按食品行業標準和企業管理模式運作。給學生提供模擬生產操作、取樣分析檢驗等練習,大大提高學生實踐動手能力。我院現有焙烤食品生產車間、制水車間、發酵食品生產車間各一個。
(六)學校對校內外實訓基地管理制度進行了改革,由各教學系統一安排專人負責實訓室管理。建立向實踐教學環節傾斜的激勵機制,除了專門實訓室管理員外,通過資金補貼吸引專業課教師參與到實訓室管理的教學中;基本上做到了每個實訓室至少有兩人負責。
(七)根據調研確定適宜的合作企業,并與企業洽談確定實訓項目、實習崗位和實習內容、指導教師和師傅等內容,校企雙方達到教師即是師傅,師傅即是教師。頂崗實習是一門特殊的課程,必須要把對學生在校內的教學管理“搬到”企業,即進行“企業學校”式管理。為確保頂崗實習的順利進行和教學質量的完成,我們精心設計了企業實習管理手冊,認真擬定了與企業和學生的合作協議書,并設計了典型食品加工和檢驗案例,滿足理論教學和實踐教學的需要。由于這些典型案例最好是學生能夠親身感受的,這樣可提高教學效果。 每學期都有學生到合作企業如榨菜集團、涪陵娃哈哈飲料有限公司、重慶新涪食品有限公司去參加崗位輪流實習一個月以上,并與企業簽訂實習(訓)基地協議、企業實習管理手冊、校企產學合作協議,與學生簽訂實習協議書,實行工學交替辦學。大三學生在當年11月中旬至翌年6月,有7個月時間均在企業進行頂崗實習。
(八)對科研結果進行總結,對成功經驗進一步完善和理論提升,成果鑒定、驗收并推廣應用。
四、實施過程中要解決的關鍵問題
(一)專業教師隊伍的“雙師”素質建設。高職高專院校的“雙師型”教師隊伍建設的好壞,直接關系到學生實踐應用能力的培養。優化“雙師型”隊伍結構、提高“雙師”教師素質是學院教師隊伍建設的重點。鼓勵在職教師參與進修培訓和深入企業鍛煉等形式提高實踐能力并獲取“雙師”資質,積極為行業企業提供科研、技術和培訓服務;選聘企業工程技術人員擔任部分課程的教學工作。
(二)建立“工學結合”機制。學院現有的食品加工車間還不能完全滿足學生綜合實踐技能的培養,食品分析檢驗中心設備不齊全,不能完全適應“工學結合”的需求。應根據實踐課程之需求, 加大飲料食品加工、發酵食品生產車間的建設、加大食品分析檢測儀器設備的投入,建立食品生產檢驗綜合實訓中心,以滿足學生“工”與“學”的需求,將技能訓練與教學課堂合為一體,“教、學、做”融為一體,是校內實驗、實訓基地建設的關鍵。
(三)加強校外生產性實訓基地建設。改革原有的先集中理論教學,后認識實習、參觀實習、綜合實習等實踐教學方法,實行工學交替、頂崗實習,“2+1”實踐教學模式。大一、大二各個學期均有一個月到企業集中校外生產實訓,深入食品行業到具體操作崗位跟工人師傅學習食品生產操作技能、食品檢驗方法等。實訓結束后,通過勞動部門的職業技能鑒定,取得相應的職業技能證書,大三從11月中旬至翌年6月集中到企業進行頂崗實習,實現畢業生到企業的“零過渡”。
關鍵詞 校外實訓平臺;高職學生;職業核心能力;實訓教學
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2016)26-0048-03
一、高職學生職業核心能力培養的必要性
職業核心能力又稱為職業關鍵能力和職業通用能力,是指任何職業或行業工作都需要的、具有普遍適用性和可轉移性的能力,是在“職業活動中起支配和主導作用的職業能力”[1],“適用于各種職業,適應崗位的不斷變換,是伴隨人終生的可持續發展能力”[2],“是勞動者從事任何一種職業都必不可少的跨職業的基本能力”[3]。
(一)國家重視培養高職學生職業核心能力
教育部在2006年的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出,教育學生樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協作,提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。在辦學水平評估指標體系中明確要求,測評學生的自我學習、信息處理、語言文字表達和合作協調能力。同時,教育部與其他部委的相關文件中也一再強調培養學生職業核心能力的重要性。
(二)用人單位對應聘人員的基本要求
在企業里, 許多雇主意識到, 如果錄用職業核心能力發展得較好的勞動者, 那么在特殊的職業技能人員短缺的情況下, 這些勞動者依然能相對較容易地填補這些職位的空缺[4]。根據課題組調研,也l現近些年企業對于雇員的職業核心能力越來越重視。因此,課題組通過人才招聘網站,對工作地點在義烏的十余種行業的500條招聘信息中對應聘人員的職業核心能力方面的要求進行了基本的統計,統計結果如表1所示。從表1可以看出,所有招聘企業對員工的職業核心能力方面或多或少都有所要求,而其中對于交流溝通、數字運用以及與人合作的要求相對更為普遍。
二、校外實訓平臺建設現狀
(一)校外實訓平臺的相對廣泛性
義烏工商職業技術學院對校外實訓基地建設十分重視,并取得了一定的進展。2014年11月,學校首批校企合作緊密型基地――頤和大酒店有限公司實習基地、英特來光電科技有限公司實訓基地、賽爾集團實訓基地、巨龍箱包實訓基地、新光校外實訓基地正式獲批。除了以上緊密型實訓基地外,還有很多實訓基地,如外語外貿分院應用英語專業學生在第二和第三學期在浙江中國小商品城集團股份有限公司進行頂崗實習的商城集團實訓基地等其他校內外實訓平臺。
(二)校外實訓平臺的使用
義烏工商職業技術學院商城集團校外實訓平臺主要是基于義烏國際商貿城一區到五區的市場。平臺基本上是每年利用四個月,每位學生一個月。學生在此平臺五個區開展的都是針對中外采購商、游客、市場經營戶等群體提供翻譯和產品推介等實踐內容,但不局限于上述實踐內容,如學生還在國際商貿城五個區塊進行市場采購貿易平臺賬戶注冊、義烏購后臺商品的錄入以及圖片上傳、義烏購問卷調查及資料整理、協助義烏購高端培訓、義烏購實名認證工作、小商品指數等資料整理、義烏市第一屆義烏馬拉松的宣傳、市場秩序維護及日常巡視、商鋪信息收集和整理、采購商問卷調查、市場店鋪英文糾錯、博覽會采購商等證件制作、展會現場口語翻譯等工作。
三、基于實訓平臺培養學生職業核心能力的實驗設計
基于用人單位對于畢業生的職業核心能力有普遍的要求,課題組以校外實訓平臺為依托并作為校內課堂教學的補充,針對義烏市場對學校畢業人才的需求特征,構建了“團隊合作精神”、“人際溝通能力”、“自我管理”、“人文素養”以及“義烏市場認知”職業核心能力五大模塊。針對該五大模塊,結合義烏工商職業技術學院商城集團校外實訓平臺的實訓內容特點,課題組針對實驗班專門設計了針對上述五大模塊能力培養的培訓、實訓任務及作業,并對實訓前后實驗班學生五大模塊的核心能力進行測試及測試結果對比分析。
(一)研究過程設計
實訓前,課題組對實驗班和普通班學生的職業核心能力五大模塊進行測試;實訓中,課題組針對實驗班學生進行了五大職業核心能力培養的培訓和實訓任務布置;實訓后,課題組針對實驗班和普通班又進行了職業核心能力五大模塊的測試,并將實訓前實驗班和普通班學生、實驗班學生實訓前后以及實訓后實驗班和普通班學生的五大模塊的測試結果進行對比分析。
(二)設計的展開
在實驗班進行校外實訓前,除了對實驗班和普通班進行測試外,還專門針對實驗班設計了禮儀文化方面培訓、市場認知培訓以及自我管理和紀律培訓各一次;實訓過程中針對實驗班的培訓有:團隊合作、人際溝通以及自我管理各一次;實訓過程中為實驗班學生設計的實訓任務和作業有:市場認知三項(主要是市場分布簡圖的繪制、市場英文簡介以及市場商品詞匯英文翻譯)、溝通三項(經營戶信息采集、采購商問卷調查、市場資料宣傳及市場推介)、團隊合作多項(市場分布簡圖繪制、市場內英文翻譯糾錯、組織經營戶進行義烏購平臺培訓等)。除了課題組設計的五次培訓和八項任務外,實驗班學生在實訓過程中,各個區的經理和帶隊師傅也會結合各自工作特點和內容分配給學生另外的實訓內容,而這些實訓內容也或多或少與學生市場認知、團隊合作、文化素養等五大職業核心能力相關。實訓開展時間為一個月。
(三)研究結果與分析
實訓后,課題組針對實驗班和普通班又再次進行了五大模塊的測試和數據對比。實訓結束后,實驗班在團隊合作、人際溝通、自我管理、人文素養以及市場認知等模塊的職業核心能力方面都有顯著的提升,各個模塊的測試分數平均提高了24.67分,尤其是學生對于市場的認知,在實訓后的測試中平均提高了77.20分;而非實驗班在未進行實訓的情況下、在實驗班實訓后進行的第二次測試中,各模塊測試分數的提升并不明顯,平均分數相對第一次測試提升了0.41分,具體見表2。
四、基于實訓平臺提升學生職業核心能力的策略
首先,學校確定好適合本校和本專業學生的職業核心能力模塊后,便可設計依托于校外實訓平臺的實訓活動。在實訓活動設計的過程中,學校和教師應著重關注學生自身的職業核心能力水平。因此,教師可先對學生展開職業核心能力測試,根據測試結果以及往屆畢業生就業后所突顯出的薄弱環節設計實訓活動。
其次,實訓活動從開展時間上可以分為實訓前和實訓過程中;從形式上可以采取培訓、作業、實訓任務的布置;從內容上主要是針對各職業核心能力模塊。實訓前根據校外實訓內容以及學生自身特點,針對學生禮儀知識、市場認知欠缺,以及自我管理能力和紀律性較低的情況,課題組設計并組織學生參加了團體輔導形式的自我管理培訓、紀律培訓、禮儀培訓以及市場認知培訓。在實訓過程中,針對學生團隊合作能力,設計了團體輔導培訓、市場分布簡圖繪制作業、市場內英文翻譯糾錯、組織經營戶義烏購平臺培訓等活動和作業;針對人際溝通能力,設計了團體輔導培訓、經營戶信息采集、采購商問卷調查、市場資料宣傳及市場推介的作業和實訓;針對學生的自我管理能力,進行了一次團體輔導培訓;針對市場認知,設計了市場分布簡圖繪制作業、市場英文簡介視頻作業、市場商品詞匯英文翻譯作業。對于學生人文素養的培B,一直由學生的企業師傅言傳身教于其實訓過程中,因此,沒有單獨設計提高學生人文素養的實訓活動。
實踐證明,在校外實訓過程中,通過培訓、團體輔導、任務驅動、作業布置等形式,可以促進高職學生團隊合作、人際溝通、自我管理、人文素養以及市場認知等方面職業核心能力的提升。
參 考 文 獻
[1]蔣麗平, 申保才.獨立學院商務英語專業核心能力的構建模式研究[J].廣東外語外貿大學學報, 2014(3):84-89.
[2]勞動和社會保障部職業技能鑒定中心組編.全國高等院校就業能力訓練課程系列教材[M].北京:人民出版社,2007.
[3]吳雪萍.培養關鍵能力, 世界職業教育的新熱點[J].浙江人文學報, 2000(6):56-59.
Study on Teaching Mode for Promoting Core Occupational Competence of Higher Vocational School Students via Off-campus Practical Training
――The Case of Applied English Major of Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College
Zhao Xiaoli
Abstract Core occupational competence has importance impact on the sustainable development of higher vocational students. Aiming at the general requirements of employed units, Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College constructed five modules of core occupational competence, and implemented them in off-campus practice of English-majored students, achieving a certain efficiency.
教高[2006]16號文件中提到“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點,帶動專業調整與建設,引導課程設置、教學內容和教學方法改革。人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性,實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。要重視學生校內學習與實際工作的一致性,校內成績考核與企業實踐考核相結合,探索課堂與實習地點的一體化”,“要積極探索校內生產性實訓基地建設的校企組合新模式,由學校提供場地和管理,企業提供設備、技術和師資支持,以企業為主組織實訓;加強和推進校外頂崗實習力度,使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大,提高學生的實際動手能力。要充分利用現代信息技術,開發虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實驗。”
我院較早進行了“工學結合、頂崗實習”的實踐,應用電子技術專業也在不斷探索中,人才培養質量逐年提高,學生的職業能力素質受到用人單位的充分肯定,但隨著現代化生產模式的不斷改進和新技術新工藝的不斷涌現,市場對高素質技能型專門人才的要求也隨之提高,促使我們要進一步充分利用校內和校外資源,提高學生的職業能力。
2目前現狀
根據教學計劃,應電專業的校內總課時約1600,其中包括通識課近800(這也是系科要求改革的原因之一),進行職業基礎課和職業技術課課時就十分寶貴了,而一年級在馬山校區進行職業能力訓練的條件受到一定程度的限制,訓練量非常有限,二年級是訓練的重點,基本上要完成電子裝配中級工的考核,三年級則進入頂崗實習,因此,我們認為,學生職業能力的培養的著重點是校內的二年級及校外的三年級,抓住了這兩個不同的階段,進行科學有效的規劃,按照“進入、融入、深入”的認知規律,是能夠取得明顯效果的。
3具體實踐
①校內基地建設引入企業管理模式——培養學生崗位認知能力。我們的培養目標是要為生產、建設、管理、服務第一線的職業崗位培養高素質技能型專門人才,實際上就是操作能力強的技能型人才,這一般需要較長時間的訓練才能培養出來,訓練放在實驗室與放在真實或相似的環境中效果肯定是不同的,因此,我們不能僅僅滿足于有了實驗室,更應該盡力營造相似的職業環境,引入企業普遍采用的“5S管理”,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、修養(SHITSUKE),因為5S管理始終著眼于提高人的素質,始于素質,也終于素質,在開展5S活動中,要實質性地貫徹自我管理的原則,“規范現場、挑戰自我、提升素養、塑造形象”的方針要貫穿始終,尤其在我們規劃新校區的校內基地建設時,必須將此模式引進。表1是電子實訓基地5S規范示例。
②從戰略高度培養“雙師型”教師——培養高素質人才的基本保證。
學生職業能力的培養在校期間主要取決于教師的實踐能力,根據專業實際情況,2008年10月我們通過公開招聘方式,引進了原海鷹電子集團高級工程師黃交宏老師充實到專業教師隊伍,隨著專業的發展,今后還要繼續加大引進力度;
原有教師以年輕教師為主,基本上是近一兩年剛踏出校門的研究生,我們實施“青藍工程”,由老教師進行傳幫帶,同時要求他們暑期自己聯系或系里落實下企業不少于20天,以青年教師柳亞平為例,去無錫捷普電子生產線上和實習學生一起工作,既了解了生產實際,又理解了學生實習的甘苦,感覺收獲很大;
錫的電子信息產業發達,高職院眾多,我們經常采取走出去和請進來的方法與同行交流。08年我系先后邀請了無錫職業技術學院電子信息學院郭再泉副教授,無錫機電高等職業技術學校電子系楊海祥副教授,無錫居里中央空調總經理李學樹先生來校講學,同時系領導帶隊去無錫職業技術學院、無錫科技職業技術學院實驗室學習,通過交流,明確了思路,確定了方向。
③認真抓好校外專業頂崗實習——職業能力培養的關鍵。
首先要建立健全相關制度。這方面,我院教務部門已有原則性的指導意見,將整個第三年分為崗位認知實習、專業頂崗實習、就業頂崗實習和在崗畢業設計四個階段。我系對每個階段又有明確要求,如我們對第一階段崗位認知實習(3周)的具體要求是:聯系實習單位(可學校推薦或自主選擇),提供實習單位的常規信息;進行實習動員、實習分組,指定校內實習指導教師;辦理相關審批手續;領取實習指導書和實習手冊,初選綜合能力訓練項目;認真填寫實習周記,結束時由實習單位鑒定蓋章。
通過以上要求,在管理制度上形成統一規范,有效進行管理。
嚴格進行過程控制。有了制度關鍵還是執行情況,為此,我們進行過程的全程監控,對學生我們原則上要求一個月回校一次,由指導教師和班主任檢查實習進展和狀態,對指導教師我們要求每周與學生的聯系不少于一次,聯系的電子記錄或文字稿由教研室每周進行檢查,形成實習學生——指導教師——班主任——年級輔導員——學生的信息閉環系統,整個環節中的核心是實習學生,這樣一來,該學生實習怎樣?處于怎樣的狀態?進展到什么情況,可以說系里是非常清楚的,也只有在學生離開學校后還能夠與之保持密切的聯系,各項工作的實施才能有保證。想方設法進行職業能力培養。實施“2+1”的培養模式不是簡單讓學生在第三年找到一個實習單位,關鍵是在學校所學的知識與企業的需求有多少適應?我們專業的生命力一是看對專業崗位的適應能力,二是看在專業崗位上的可發展能力,尤其是第一條。為了解決好這個問題,我們的實踐是:盡量要求學生的實習崗位與專業一致,學校推薦的崗位自不必說,對學生自主選擇單位的我們也希望與專業一致,根據我們對學生實習崗位的調查,專業對口率在90%以上;提供根據專業特點進行設計的課題4個,每個專業學生根據自己所在崗位選擇2個利用業余時間完成;每個學生配備一名專業教師擔任實習指導教師,實習指導教師主要針對學生在完成課題時遇到問題給予及時指導,可以通過郵件、電話等方式,同時系里基本上每一個月要求學生回校一次,由指導教師給予當面指導;更為主要的是讓學生在校期間打下良好專業基礎,系里大力推進教學改革,同時在業余時間安排了一些適應社會需求的專業選修課,如PHOTOSHOP、3DMAX、AUTOCAD等,使學生的可持續發展能力得到顯著增強;不僅安排學生回校,同時組織學校老師進行校外實習單位走訪,以我系06級學生為例,我系老師走訪了從上海到蘇州到南京及本市的學生實習單位近20家。
④加強學生非認知技能的培養——培養學生的可持續發展能力。
專業基本技能是高職學生在市場上獲取工作崗位的基本生存能力,這一能力強調專業的應用性和針對性,是屬于第一層次的能力,只有具備了這種能力,才能夠真正地在企業“留得下”。社會適應能力是指高職學生與他人交往、合作、共同生活和工作中的人際交流、勞動組織能力、群體意識和社會責任心等,強調積極的人生態度、對社會的適應性和行為的規范性,它應包括積極的工作態度、思想道德水平、團隊合作精神、人際交往能力、心理素質等,社會適應能力是企業考察高職畢業生是否“用得上”的重要指標。新的就業形勢要求高職學生在多樣性、多變性的職業生涯中具備專業發展能力,它包括學習能力、創新能力及分析和解決問題的能力。具備專業發展能力的學生,在進入用人單位后將逐漸表現出優越性。
調查顯示,越來越多的用人單位認為,高職學生正確積極的工作態度和道德修養水平比專業技能更重要,特別是有較多的外企在招聘學生時把正確積極的工作態度作為最重要的因素進行考慮,道德修養水平也被用人單位認為是第二重要的因素。用人單位認為目前大部分學生在言行上存在較大差距,企業往往在培訓方面花費大量的人力物力,學生在追求較高報酬的同時,往往忽略了對等付出和多一點奉獻的思考,不安心工作,跳槽頻繁,不辭而別的現象越來越多。而實習單位是學校的寶貴財富,雖然我們學生也為企業創造財富,但由于總體上的人才過剩,加之高職院校眾多,用哪一個學校的學生就由多種因素決定。以我系應電專業學生在無錫華潤安盛公司實習為例,該公司同時錄用了我院、江蘇信息職院、南京信息職院三所學校的各20多名學生,一年以后,公司領導明確表態,以后只用我院學生,原因何在呢?我們認為:
①我們將職業指導貫穿整個教學過程,學生從入學起就不斷進行入職教育,努力讓學生盡快實現由學生到學員到員工的轉變;
②學生的基礎及職業能力及崗位適應性與兄弟院校學生不相上下,但關鍵在于他們心態平和,有從基層干起的心理準備,這和系里平時的教育是分不開的,我常跟學生講:
原來我最擔心的是我們學生沒有單位要,但接觸企業后得知,企業最擔心的是留不住合適的人才,因此,只要你踏踏實實地干下去,一定會得到企業重用。正是學生有了平時的教育,才使得學生在經歷了基層的磨練后能夠脫穎而出;
③我們經常利用講座引導學生準確定位,正確認識當前的就業形勢,適應我國高等教育從“精英教育”向“大眾教育”轉變的要求,提高把握就業機會的能力,避免盲目追求就業中的高層次、高薪酬,同時鼓勵學生積極主動尋求就業。
④主動加強和企業的交流與溝通,我們通過帶學生籃球隊與企業進行友誼比賽,帶學生文藝積極分子與企業搞聯歡活動,有效的縮短了與企業的距離,由于相互熟悉,感情日益加深。
4結語
通過幾年的實踐,我院應用電子技術專業學生的培養規格、職業素質及可持續發展能力已得到越來越多的企業認同,以2009屆學生為例,共有5個班級188名學生,除去40多名同學繼續就讀揚州大學電子信息工程專業“專接本”外,08年5月份,我系首次開考的電子裝配高級工考核51人參加,通過44人,合格率86.3%,在無錫市名列前茅。學生實習主要分布在無錫捷普電子63人,無錫強茂電子10人,無錫華潤晶芯半導體公司10人,蘇州大智集團41人,上海響億電子14人等單位。實習單位給予我系學生高度評價,充分說明了我們人才培養的質量和水平。下一步我們要進一步加強教學改革和校企合作,努力將應用電子技術專業辦成無錫市級示范性專業。
參考文獻:
[1]于貝.“對比演示實驗法”在應用電子技術專業教學中的運用[J].職業教育研究.2008,(12).
摘要:電子信息產業是國民經濟的支柱產業之一,應用電子技術專業作為主要為電子信息產業輸送人才的專業,學生的職業能力高低是高職院校非常重視的問題。本文結合自身工作實際,對如何培養學生的職業能力提出了自己的見解。
【關鍵詞】五段式頂崗實習;心理輔導;模式
一、五段式頂崗實習簡介
學院將實踐教學環節的重要部分――崗位實習細分為五段多學期進行,包括半個月的認知性崗位實習、一個半月的技能考證實習、一個月的適應性崗位實習、三個月的生產性頂崗實習、三個月的就業性頂崗實習。
二、五階段出現的主要心理問題
1.認知性頂崗實習階段。在認知性崗位實習中,學生的主要任務是對本專業的企業、崗位進行初步的認識,出現自我評價偏高或偏低。自我評價偏高的學生高估自己的能力,對崗位或專業不屑一顧;而自我評價偏低的學生常懷疑自己各種能力,擔心無法勝任崗位工作。
2.技能考證實習階段。這階段學生會出現緊張和焦慮,原因一是考證的費用對學生來說不低,特別是貧困家庭;二是與平常的期末考試性質不一樣,由社會的鑒定中心進行考試;三是技能證的重要性,技能證相當于上崗證,而企業是根據技能證的水平來進行招聘,如果沒有相應專業的資格證書,意味著競爭力的減少。
3.適應性崗位實習階段。①角色不清。這一階段學生第一次到生產性實訓中心完成相關課程,在崗位完成的課程難度較大,而學生也沒有對其將要離開學校到單位做一名員工的角色達到充分的重視。②適應障礙。大多數學生想象中的工作是舒適的環境,但到單位后發現與理想相差很大,面對嘈雜的環境,陌生的面孔,實習指導老師的考核,壓力過大,令剛剛從學校里面出來的大學生難以適應。
4.生產性頂崗實習階段。①逃避。一是逃到另一種現實中,沉迷游戲;二是自我欺騙和自我麻痹,不想畢業和工作,想盡辦法回到學校;三是逃向幻想世界,要求企業提供理想職位或直接放棄實習。②角色沖突。在生產性頂崗實習階段,學生既是學校的學生,學校期望學生以學習知識為主,而另一方面,學生也是企業的員工,企業則期望員工以生產為主,在行為、言語等方面都以員工的準則來要求,導致學生角色之間的沖突。
5.就業性頂崗實習階段。①嫉妒。這種心理表現在工作中就是敵視工作比較出色或是待遇比較好的同事,學生缺乏團隊意識,變得冷漠、消極。②就業動機缺失。由于就業市場競爭激烈,學生有可能因表現不佳而遭到單位的辭退,在即將畢業之際仍然沒有落實單位,這種上學期間時間、財物上投入的預期和現實的結果有較大的落差,對學生會產生極大的沖擊。
三、心理輔導模式構建
1.第一階段:自我探索。①小班化心理課程教育。為避免課程形式化,建議進行小班授課,以30人左右為好,課程應該強調以人為本的理念,抓住學生的重點問題,可采用知識講授、行為指導、情景扮演等開展課程教育。②建立專業的正式測評。在自我探索的過程中,正式測評是關鍵的技術環節。建立專業測評包含測評軟件和專業解釋兩方面內容。
2.第二階段:壓力釋放。在技能考證實習階段,實施朋輩幫扶,可招募學習優秀的學生對學習存在困難的同學進行“一對一”、“多對一”、“一對多”的輔導,內容可為課后答疑,課后談心、考前輔導等,形式可以為小組討論、宿舍討論等,幫助學習困難、心情緊張的同學。
3.第三階段:責任培養。①行為培養。美國心理學家生華生認為,給他一打健康嬰兒,讓他在可以完全控制的環境里去培育,他能使任何一個嬰兒變成任何一種人物。尚未踏出社會參加工作的學生,好比嬰兒,在剛剛踏進崗位的時候,可以通過建立合理的刺激-反應培訓,使學生明白責任的意義。②學習培養。美國心理學家班杜拉提出了觀察學習理論,認為通過對別人行為的觀察就可以習得新的行為。適應性頂崗實習階段的學生已經接觸到實習單位,學校和單位指導老師可以通過座談會、現場解說等形式,收集單位典型案例,在工作中樹立正反榜樣,把榜樣呈現在個體面前,同時強調責罰和獎勵,使學生在觀察中得到學習,進而產生責任行為。
4.第四階段:挫折教育。社會心理學家多拉德提出,侵犯永遠是挫折的一種后果,侵犯行為的發生總是以挫折的存在為條件,反之,挫折的存在也總是導致某種形式的侵犯,這一階段出現的憤怒、逃避等情緒也是侵犯的一種,基于挫折―侵犯理論,學校和企業人力資源部通過定期開展老員工和實習生的團體輔導,應用講解、范例及積極的辯論等手段,使他們獲得和形成關于事物、挫折情境的正確認知結構,樹立積極健康的挫折觀。
5.第五階段:重點關注。①網絡心理輔導。由于網絡具有虛擬性和隱蔽性的特點,現實中的痛苦和內心的思想,學生可以無所顧忌的表達,另一方面,處于就業階段的學生沒有充裕時間回校進行面對面的訪談,網絡咨詢的實現,使他們更愿意真實地表述自己,說出自己想說的話,減少傳統心理咨詢中阻抗的發生以及更為便利。②個體危機干預。個體危機包括校內的個體和單位的個體,即已確定就業單位的學生和未確定就業單位的學生,要根據這兩種不同的情況,做好個體危機處理方案。
參考文獻:
關鍵詞:軟件專業;層進式;項目化;實踐教學
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)04-0195-02
軟件專業是一個應用性很強、實踐技能要求過硬、動手能力要求很高的專業,所以,實踐教學是軟件專業的重要組成部分。有效的實踐教學不僅能夠提升學生的學習興趣,增強學生自我學習和鉆研的主動性,提高學生實踐動手能力,而且能夠培養學生彼此溝通、相互協作的團隊意識,提高學生綜合能力素質,是提升就業能力、保證學生順利步入社會工作崗位的重要環節。實踐教學不僅僅是在課堂教學中增加幾個實踐環節,而應該是面向軟件崗位能力要求,并結合高職學生學情,構建相對完善的實踐教學內容體系,將“課程—專業—職業”有機地結合起來,使實踐教學既成為理論教學的補充和升華,又成為學生從學校走向社會的一個橋梁。本文結合當前軟件專業實踐教學體系中存在的不足,從實踐教學內容體系方面入手,以學生自主學習和職業能力培養為核心,構建“層進式項目化”實踐教學內容體系,以期讓學生逐步、穩步提升專業技能和各項綜合能力,真正做到“零距離”就業。
一、軟件專業實踐教學體系的不足
1.實踐教學體系缺乏職業的真實性、完整性。部分院校沒有緊密聯系社會發展和行業需求,實踐教學體系不能夠涵蓋軟件開發的整個真實過程。比如軟件開發的需求大都是設計好的,幾乎不與用戶交互;軟件設計過程和開發的過程基本是瀑布式,一次成功;軟件測試大都重視功能測試而很少涉及性能、壓力方面的測試;軟件的基本都是在本機或本地模擬,公開軟件產品的少,投入使用的更少,軟件的升級更是無人問津。這些問題導致學生對軟件開發技能的掌握不全面,對軟件開發過程的認知不真實。
2.實踐教學體系缺乏統籌性和協調性。各門課程的教師通常不能站在專業的角度而僅僅按照課程自身的要求設計內容,從而忽略了課程和課程之間的聯系,在內容上缺乏統籌安排和相互協調,一方面導致課程設置松散,課程之間銜接不緊湊,學生對專業課程體系認知度低,不能觸類旁通;另一方面,課程和課程之間內容有交叉重復,課堂教學內容的濃度降低。
3.實踐教學體系在綜合技能實踐環節缺乏層進性。多數院校在實踐教學內容中設計多門課程設計環節,一項專業綜合實踐,然后就進入頂崗實習和畢業實習環節。結合高職學生特點,學生對綜合知識的應用消化慢,方法掌握周期長,盡管經過多門核心課程設計環節,一旦進入專業綜合實踐環節,學生感覺難度還是較大,專業綜合實踐結束一般只能保證很少學生能夠較好掌握專業技能。如果增加綜合實踐環節,并采用由易到難的層進式教學,不僅能豐富實踐教學內容,而且可以豐富學生綜合實戰經驗,保證學生的學習效果,為學生頂崗實習提供了信心和技能保證。
4.實踐教學體系缺乏對學生學習自主性的設計。一方面,實踐教學內容與實際應用有差距,學生沒有清晰的應用目標,不能產生基于應用的學習興趣和自主學習積極性;另一方面,大多數院校的實踐教學內容都是教師指定或教材指定的,沒有拓展,缺乏與學生的個性聯系,與學生的興趣結合,不能激發學生自主學習。
二、實踐教學體系設計思路
以自主學習、能力本位、提升就業能力為總體思路,對軟件專業實踐教學內容體系進行改革創新。具體思路如下。
1.體現實踐教學內容的層進式。按照學生的認知規律和知識推進的邏輯性以及崗位能力的發展上升曲線,科學設計實踐課程體系、教學層次與教學內容,逐層遞進、深化,從而讓學生基礎知識、綜合能力呈現遞進式發展,逐步滿足企業崗位能力需要。
2.采用基于職業情境的項目化教學,以真實項目為載體,以學生為中心,將傳授知識為主的傳統教學轉變為以完成項目、職業體驗和解決問題為主的多維互動式的教學。一方面,縱向項目采用層進式教學,即實現同一個項目的不同階段的層進,體現軟件成長性和軟件的優化、升級過程;另外一方面,橫向項目采用層進式教學,即實現多個不同項目由易到難的層進,體現職業崗位的上升性。
3.突出學生自主學習。一方面,通過層進式項目化實踐教學,逐步增強學生的學習信心和興趣,提升自主學習積極性。另一方面以實際工作項目為示范,結合學生自身學習興趣,輻射一類實訓項目,讓學生完成個性化綜合實訓項目,促進學生自主思考、自主設計、自主研發、測試、部署,鍛煉和提升其綜合能力。
三、實踐教學體系的構建
1.實踐教學體系設計。按照由易到難,把實踐教學設計為幾個階段,每個階段完成一個相應難度的工作項目。各階段實踐教學均由兩部分組成。第一部分,學生先完成該階段若干門專業課程的學習與實踐,這些課程以該階段的項目為主線進行組織,并適當補充和延展,每門課程設有課內單元實踐和課程綜合實踐;第二部分,在前期專業課程學習基礎上,復習鞏固和綜合應用專業知識,安排一個月時間完成該階段綜合項目實訓,并將成果到網絡。為了強化教學效果,增強學生自主學習能力,各階段采用雙線并行方式,即課內采用一個核心項目貫穿實踐教學,課外作業引導學生在消化該項目基礎上結合個人興趣選題。結合學生各階段專業基礎、學生學情和職業崗位需求,層進式項目化實踐教學設計分為以下四個階段。前三階段采用c#語言開發項目,為了強化學生面向對象的編程思想,拓展編程思維,拓寬就業口徑,最后一個階段采用java語言開發項目。①基于企業對網站開發人才需求多,網站開發任務直觀、拓展性強、容易與學生個性結合并調動學生積極性,網站開發難易有彈性空間,能夠更好實施分層教學,所以第一階段設定為大一兩個學期完成一個網站開發項目。第一學期通過學習《網頁設計與制作》及其綜合實訓環節完成網站前端界面開發,并引導思考學習web訪問原理及編程實現;第二學期通過學習《C#程序設計(上)》、《數據庫應用與開發(上)》、《程序設計》、《Xml基礎》四門課程和網站開發綜合項目實訓環節完成網站開發項目,并引導學生學習了解Javascript程序設計、軟件測試、三層架構、服務器配置、域名空間購買及備案等方面知識。②第二階段設定在第三學期。該階段承上啟下,在學習《C#程序設計(下)》、《數據庫應用與開發(下)》、《Javascript程序設計》、《服務器配置與管理》四門課程的同時既要完善網站開發項目,并網站作品到公網,又要教師激發學生的專業興趣,從實際學習、生活和工作調研中挖掘真實的軟件開發需求,為學校、部門或企業定制一款web軟件產品,并在學期末一個月的實訓時間完成。引導學生對軟件建模、軟件測試、框架編程的了解和探索。
2.第三階段設定在第四學期,該階段完成一個mvc項目。基于學生以前的項目基礎和企業的崗位需求,開設《軟件測試》、《uml建模》、《Mvc框架編程》、《Wpf和silverlight項目設計》四門課程,課程協同完成基于mvc的完整項目。學期末一個月要求學生用mvc完成前兩個階段中的任意一個項目,學生也可以根據興趣自主創意、開發。同時引導學生學習企業級框架和手機開發。
3.第四階段設定在第五學期前12周。前8周通過項目貫穿完成《Java程序設計》、《Jsp開發》2門課程學習,后4周完成一個jsp項目。并引導學生自學手機開發。第五學期13周以后為學生頂崗實習和畢業實習環節,本文不做深入研究。
四、實踐教學的實施
對各階段每一門課程的質量進行嚴格把關,從而保證讓學生有良好的基礎;同時,教師團隊緊密合作,加強課程之間的銜接,注重項目的承上啟下;在整體項目實訓環節應注重知識能力的綜合應用和進度把控,從而保證層進式項目化實踐教學質量。
五、實踐教學的考評方案
為了突出學生項目開發綜合能力培養,各門課程考核形成以項目為中心、以過程考核為重點的捆綁考核方式。每門課程由平時成績、過程成績和期末成績三部分按照一定比例組成。平時成績主要從考勤、紀律、學習態度等方面評定;過程成績主要是課程各單元的作業成績加權之和;該學期所有項目相關專業課程的期末成績由該學期的綜合實訓項目成績代替。考核平臺由線下轉移到線上,真正體現公開、公平、公正。讓考試成為學生學習積極性的驅動力、檢驗項目開發能力的工具、動手能力提高的節點、學習創新的源泉,從而更好促進自主學習,提升項目開發等各項綜合能力。
六、實踐教學的師資團隊
為了讓層進式項目化實踐教學取得好的效果,必須強化團隊教學,教師之間加強教學交流和對學生的團隊指導;同時加強教師的自身項目開發綜合能力;并邀請企業的工程師擔任項目實訓規劃和指導教師。
七、開展學生第二課堂
與學生社團聯合,組建學生項目開發興趣小組,參與項目的開發,讓課外自主學習成為課內層進式項目制實踐教學的有效補充,讓學生強化專業學習興趣,激發學生創新,進一步提升專業能力及其他各項綜合能力。
實踐教學是高職軟件專業中的關鍵環節,采用基于職業情境的層進式項目化實踐教學,對提升學生項目開發和就業能力有重要作用。實踐教學項目的設計、教學實施、考評方案應該配套嚴格的監控措施,并加強實踐教學師資隊伍建設、積極推進學生第二課堂開展,只有這樣,才能實現課程和專業的對接,專業與崗位的對接,讓教學質量得到保證,讓學生真正掌握項目開發技能,提升綜合素養和能力,從而順利地從學校走向社會工作崗位。
參考文獻:
[1]潘望遠,王旭東.高職院校“三位一體”實踐教學模式的構建與思考[J].職業技術教育,2013,(2):55-57.
而且具有體積小、組裝維護方便、編程簡單、可靠性高、抗干擾能力強等特點,來有一個月了每天都在不斷接受新知識、開闊新視野可編程控制器是集計算機技術、自動控制技術、通信技術為一體的新型自動控制裝置。由于它可通過軟件來改變控制過程。已廣泛應用于工業控制的各個領域,現代工業自動化三大支柱之一。隨著技工的發展,為了適應PLC日益廣泛應用形勢,近幾年,許多技工學校都開設了PLC這門課程。技工學校專業課程在理論要求方面難度不亞于大專院校,而技校層次的學生基礎較薄弱,且近年生源素質不斷下降,增加了技校教師的教學難度。另一方面,新技術的專業課教材使用方面,沒有成熟、統一的技校配套教材。如何在技工學校教好這門課程?現在筆者結合本人的教學實踐,談談PLC教學的一些見解。
教學過程中,PLC原理及應用》課程具有多變性、綜合性、典型性、實踐性和實用性五大教學特點。既有一般又有特殊,既有新授又有復習,既有理論又有實訓,既有工作原理又有編程方法,既有典型單元程序又有復雜實用案例,同時技工學校的學生又是一個學習基礎、習慣和動機差異很大的群體。這就決定了技工學校的教師一定要根據本課程不同教學內容及其特點,采取不同的教學方法,同時,無論是理論教學還是實踐教學,教師還要努力做到因材施教,如何充分調動廣大學生學習積極性和發揮廣大學生主觀能動性上多下功夫。但調查研究發現,目前擔任《PLC原理及應用》很多教師采取的一言堂”和“填鴨式”教學,勢必也就造成了言者津津,聽者昏昏”教學局面。
尤其是PLC指令及應用、編程方法和實際應用等教學內容上,PLC原理及應用》課程教學上。最適宜于采取雙邊互動式教學方法。教學中,大膽引入“行為引導學”教學方法。為了搞好雙邊互動式教學,就要求我教師在備課時把教材上靜態的知識轉化為課堂上動態的教學信息,并且在教學過程中要想方設法地創造出一個可以實現雙邊互動式教學的環境和氣氛,通過創設情境、巧設疑問、共同討論、動手實踐等多種教學方式,有效地開展雙邊互動式教學。不僅是老師傳授給學生編程方法等,同時學生可以通過老師給出的任務書,從各方面獲取資料,充分發揮學生的想象。這樣不僅培養了學生的思維能力,而且在完成任務書的同時,不自覺地學會了解決問題的方法,這過程中還增強了學生之間信息交流。例如:介紹了一些基本指令后,讓每個組的學生自己討論這些指令能解決的基本電力拖動問題,并動手畫有關的圖片,有條件的可以用相機拍或者從網上下載與PLC應用有關的機床拖動圖片,連成一幅作品,完成后粘貼在班級教室內,供學生參觀他所做的成果。
用于教學的PLC教材,知道。編寫時一般是按照:基本原理、基本指令、基本應用、基本操作等分成各個獨立的章節。編者按照結構嚴謹性進行編書,教師實施教學時,則要考慮有利于學習者的認知過程而開展教學。這是教材使用者要注意處理好的問題。如果任課老師按照教材的順序進行教學,就是要將全部基本指令學習完畢,再學習基本應用,基本學習完畢再進行基本操作的學習。這樣,一段期間內學習完所有指令,學生學習后的印象不深刻,容易混淆,基本應用的學習時,又得重新對所涉及的指令進行學習,效率不高。所有理論學習完后,才進行基本操作,不能互得益障,教學效果不好。
PLC教學中采用了課題式單元教學,為此。重新自編教學內容。任課老師通過多種途徑搜集了上百個PLC應用實例,并通過篩選、整合成五個單元,每個單元由幾個同類實例組成。每個課題以一個應用實例為主題,其內容包括了應用實例的生產目的生產條件和生產環境的介紹,用PLC實現控制的線路,所用的基本指令,編程方法、調試應用。由幾個應用同類指令的實例課題組合成為一個教學單元,全部教學內容分為五個教學單元。五個單元主題分別是PLC原理、時序控制、計數控制、位置控制和特殊功能綜合應用。單元內的課題按照其難易程度安排教學的先后順序。第一單元有電機的點動控制、電動機的連續控制、電機的正反轉控制、電機的手動Y-Δ控制、搶答器控制系統、數學顯示控制系統這六個實例作為對PLC工作原理部分的學習(其中也包含幾個最簡單指令的學習)第二單元以電機自動Y-Δ降壓啟動控制、兩燈來回閃亮循環控制、多臺電機順序控制、貨物傳輸帶控制系統等四個實例為學習對象,學習按時間順序控制的原理及應用。從以上列舉的兩個單元可知,任課老師精選設計的每個實例課題有一定的科學性、連貫性,由簡到繁、由易到難。
由于我教師所編寫的實訓指導書詳盡有余,目前在PLC原理及應用》課程實踐教學上。明明白白,加之所做的實習實訓都是簡單驗證式”或“機械重復式”方面的項目,一定程度上為學生“依葫蘆畫瓣”提供了方便,學生在實習實訓時只需要進行程序輸入、線路連接等簡單操作即可順利完成。這種實習實訓教學方法,目前已被我教師廣泛認可和采用,但至少我認為:沒有問題的不需學生動腦的實習實訓是毫無意義的對于與PLC技術應用密切配合的實習實訓教學,教師只有指導學生運用PLC編程方法親自編程操作,實習實訓中既動手又動腦,既能發現問題又能在教師啟發指導下分析問題和解決問題,才能從本質上學好這門課程,從而最終實現本課程在技工學校的教學目標,教師應該根據企業對PLC技術人才的需求,結合學校實際設備情況,針對技工學校本課程教學特點和教學目標,如何引導廣大學生在實習實訓中既動手又動腦上多下功夫。技工學校是一個學生學習基礎、動機和習慣差異很大的群體,因此實習實訓教學同樣要做到因材施教,采取因人而異的分層教學,即按學生學習能力分組,確定每組不同的實習實訓目標,從而使成績好的和成績差的學生在實習實訓中,都能夠得到相應的鍛煉和培養。除要求學生在規定時間做完基本的實習實訓項目外,還要安排一定量的選修實驗項目和研究性課題,讓廣大學生自主選擇,教師現場指導,或者督而不導,從而促使學生自主地分析在實習實訓中所遇到問題,寫出實驗報告交教師評判,師生共同找出問題的解決辦法。對于大型的實訓項目,如電梯、機械手等,還可以采取分工合作的教學形式,將全班同學分成不同的小組,由教師明確各小組在實訓中的任務和目標,從而培養廣大學生團結協作的職業素質和能力。
這些實例都是來自我身邊的生活、生產。學生對教學課題感興趣,每個課題以實例為重點。認識到所學的東西有用,能解決現實問題,學習熱情是自然地高漲起來。興趣是最好的老師,主要能調動學生的興趣,學習效果肯定不懶。興趣是學生主動學習的動力之一,對學習的追求往往來源于興趣。凡是有興趣的東西,就容易激發學生的學習熱情,引起學生的思考,學生若能有興趣地學,教學就成功了一半。因此在教學中,教師要把握時機,結合教材特點,把興趣的東西引入課堂,這些東西越接近學生的日常生活,同時又不偏離教材,學生對所學知識就越容易理解,學生學習的興趣也越濃,從而學生學習的自覺性和主動性也跟著提高。教師積極利用這一點,引導學生主動思維,從開始教師提出問題,激發學生的興趣,引導學生分析問題,如何解決問題。逐漸地由學生提出問題,自行分析問題到解決問題。這樣不但提高了學生學習PLC知識的興趣,而且還提高了學生的分析問題和解決問題的能力。
引導學生具體的處理辦法、解決方法步驟、方向。通過多個實例的學習、實踐與積累,課題實例來自生產、生活、要處理及注意的有關問題我都向學生交待清楚。學生能逐漸地提高解決實際問題的能力。
每個單元中的幾個實例都是以某個重點指令的應用為主線。應用程序由簡單到復雜。這樣,任課老師把PLC技術應用教程分為若干個單元。通過一個單元的學習,學生已將該單元的重點指令很深刻地留在腦海中。靈活應用指令的能力會逐步增強。課題式教學中通過恰當的引導,就能逐步提高學生的編程能力,應用PLC能力。
㈢提高競爭意識鞏固所學知識
適度的壓力是動力的泉源。為使學生能積極參與,知道。任課老師應在教學過程中實行單元過關制度來增強學生學習的適度緊迫感。每個課題教學的最后環節是課題小測驗,測試內容與課題大至雷同。一單元結束時進行一次單元綜合測驗。實施單元過關制度后,學生的學習勁頭更足了曾有這樣一個事例:一名學生在單元過關小測后,突然停下正在參與的足球比賽,跑到筆者身邊來,求證他剛想到解題思路是否正確。當他得到肯定的答復時,高興得手舞足蹈。由此可見,任課老師應通過單元測驗,給予學生適度的學習壓力,使學生有較大的動力,學習效果好。通過測試來檢查學生對課題的掌握情況,以及時地查漏補缺,也是教學工作必不可少的環節。
可以提高技工學校學生的PLC應用能力,通過以上幾個方面的教學改革。以適應上崗要求。PLC原理及應用》課程最重要的特點是綜合應用性”因為一個實用的工業自動化控制系統往往是很復雜的其中可能包括機、電、液、氣等內容,而且還會因行業不同控制要求也有所不同。故在本課程的實踐教學中,應把機械、電工、電子、液壓、氣動和計算機等知識與PLC技術進行有機地聯系,擴大實習實訓課時的比重,逐步加大學校相關設備的投入,建立較為完備的PLC技術仿真實訓室,從而為“PLC仿真項目開發”實訓教學創造良好條件。教學實踐證明,只有通過PLC仿真項目方面的實訓,讓學生親自編程、實際接線和仿真調試,并對運行過程中所遇到問題進行分析和改進,才能真正培養學生創新思維和綜合職業能力,真正實現學生畢業后在PLC技術應用領域“零距離上崗”最終教學目標。本文較詳細地闡述了作者在電工專業《PLC應用》教學中改革教材,以精選出的實例為重點實施課題教學;豐富教具,運用合適的教學輔助手段,盡量運用直觀教學;采用一體化的教學模式,教學中教師做好引導,調動學生積極參與,發揮學生的主體作用。從而提高學生PLC應用能力,以適應現代社會崗位要求。科研單位和工廠的實習實踐,使我增長了知識和見聞,也讓我增長了很多實踐知識,很有收獲,也很有感觸。幾天的活動中,至少強化了一個觀點—發展經濟要有長遠的目光,要有知識,也要有技術。這次的實習,也增強了一個信念—要努力學習知識和技能,全面提高個人的綜合素質,為將來發展中國經濟貢獻自己的力量。
要感謝兩位老師對我悉心照顧和幫助,此。這些單位的領導和技術人員對我支持和關愛,教給了許多知識和課本以外的東西,沒有他幫助,就沒有我暑期實踐活動,沒有他講解,也不會學到那么多的東西,有那么多的收獲了十分感謝他
不管現實情況怎樣變化,課本上學的知識都是最基本的知識。抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有很多學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到卻是一個學期在學校難以了解的就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今很多大學生剛踏出社會遇到一大難題,于是實習時我便有意觀察前輩們如何和同事以及上級相處的而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財”日常工作中也是不無道理的而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到很多工作以外的事情,盡管許多情況我不一定遇到可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的
二、 崗位名稱:業務管理員
三、 實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、 崗位職責
我的崗位為業務管理員,職責有:1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。
五、 崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷方案。
六、 崗位工作流程
工作流程:1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、 崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業績獎。
八、 企業方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工采取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、 崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實結
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
二、崗位名稱:業務管理員
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業務管理員,職責有:1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程:1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工采取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。