銷售工作舉措精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的銷售工作舉措主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：銷售工作舉措范文

關鍵詞：成長型企業 戰略規劃 經營計劃 OGSM

如果把戰略研討會看成務虛會，主要是由公司高層就“公司明年做什么不做什么，以及就部分公司層級的核心策略”達成共識，那么經營計劃制定就是務實會，要完成“分解形成部門級策略，并回答如何做、怎么做及優先級并匹配具體資源”的問題。

從戰略規劃到經營計劃，我推薦的工具是OGSM，這是一個非常有效的工具，它首先來自寶潔，現在很多世界五百強企業都在采用。O代表目的，G代表目標，S代表策略，M代表衡量指標。類似再起飛公司的很多企業內部也會做工作計劃，而且工作計劃表一般也包括比如工作項、工作目標等基本元素。其實OGSM理論從本質上并不是一門深奧的學問，只是一個有利于把問題說明白的工具而已，更重要的是讓公司上下形成統一的語言和思維模式，當大家討論工作計劃時，每一個建議最終都應該至少從四個維度回答問題，即你為什么做這件事？最終你要實現什么可量化的目標？為了達成這個目標你需要制定哪幾個策略？這些策略最終是否能夠有效達成目標的衡量指標是什么？如果你能很清楚地回答這幾個問題，我們可以默認你對某一個問題已經進行了較為嚴謹的思考，而不是僅僅頭腦發熱或天馬行空。

不過，再簡單的工具在企業內部一旦形成標準語言，這個威力是巨大的。很多企業當問一個部門負責人明年計劃的時候，很多人都胸有成竹，但當你要求他按照OGSM的模式描述他的計劃時，他可能感覺很難，為什么？是他不善于文字表達？抑或他不善于使用OGSM？不！說明他根本沒有清晰系統的想法。他可能僅僅根據感覺想到了方向及核心舉措，但他可能還沒有精確地分析現狀及問題，也沒有看到核心問題所在，所以他根本沒有清晰的目的及目標，也沒有達到這些目標的時間，這些要素之間的邏輯其實也是非常模糊不嚴謹的，而且也不能清晰地知道在有限的資源下，到底哪些是核心要素，哪些又應該放棄，這恰恰是OGSM真正的作用。

在制定年度計劃時，OGSM會強迫大家對自己樸素、直覺的一些想法做一個系統化的梳理，非常直觀有效地幫助你預先檢視自己的計劃，它看起來是一種形式，實際上他不是，它甚至就是內容本身。如果想不清楚，就一定說不清楚，說不清楚，就一定做不清楚，OGSM就是幫你首先要想清楚。

另外，OGSM的應用還必須遵循一個邏輯，上一級的策略和衡量指標對應下一級目的和目標。公司戰略研討會產出了公司/總經理的OGSM，其他業務單元/總監就要根據公司的OGSM分解制定本業務單元的OGSM，這樣層層分解，從而確保上下策略的一致性，見圖1。

表1為再起飛公司戰略研討會的產出，公司/總經理的OGSM。

有幾點需要做進一步說明。表1中增加了“分解維度”列，為什么呢？因為OGSM更多是強調橫向描述一個策略的結構，但到底一個目標能得到多少策略呢？這些策略按照什么邏輯分解才能足夠全面和科學呢？這是OGSM本身解答不了的，這要通過其他工具，比如再起飛公司層級OGSM使用的是平衡計分卡。當然策略分解結構有很多種，比如PDCA就是最簡單的一種結構，如果是HR可能按職責模塊招聘、培訓、績效等分解經營計劃等。另外，還增加了一列“責任部門/人”，這是由經營計劃委員會填寫的，主要是告訴到底哪些部門必須分解這個策略。

我在給再起飛公司提供服務時，還經常被問到一個問題，目標和衡量指標的關系是什么？你可以簡單理解為一對多的關系，比如銷售目標是50億，但這家公司有三大業務，那么每一個業務的銷售目標是多少呢？另外，還是目標轉換的關系，比如目標是50億，可能有一項重大舉措就是增加call in線索，那么對應的衡量指標就是銷售線索1000個。

總經理的OGSM分解基本邏輯見圖2。各部門都需要承接公司OGSM，但一般營銷總監的OGSM要先于生產部門和職能部門，因為這是龍頭，營銷總監的OGSM提出了對產能及人力等各方面的要求。

在給再起飛公司輔導的過程中，大家經常疑惑的還有另外一個問題。因為之前每個部門的工作計劃都是各部門自己制定，但現在需要橫向協同，所以大家不明白如何做到？首先上圖中的這種承接關系是實現橫向協同的基礎，其次在各部門制定OGSM的過程中，其實并不是閉門造車，針對一些核心問題是需要各部門召開專題研討會才能確定的。比如營銷的OGSM首先要考慮產品規劃的結果，所以在經營計劃的初期，公司就會召開由公司總經理、研發部門、營銷部門、生產部門、戰略部門、財務部門共同參與的產品規劃研討會，甚至在有一些行業商業模式下，產品研討會甚至早于公司戰略研討會，這個研討會的結果會給每個部門提供輸入，比如營銷部門可以制定產品導向的業務計劃和策略，比如研發部門可以制定具體的研發計劃，生產部門可以制定生產規劃和生產線調整計劃等。

所以，雖然各部門在制定OGSM過程中有一定的邏輯承接關系，但制定過程中會有很多的workshop去針對核心跨部門問題進行研討。

表2為某部門OGSM格式，與OGSM四要素又有幾點不同。最根本的原因在于，OGSM是策略分解工具，但經營計劃要具體到行動舉措。一般在具體使用OGSM的時候會把行動舉措相關的要素直接對應上去，以提高工具的可落地行。

來源：上一級部門的OGSM往往都是一些核心的策略，它不可能面面俱到，所以下一級部門OGSM除了承接上級部門OGSM外，還要承接其他部門職責。比如公司OGSM可能對績效模式提出了核心策略，但人力資源部門的OGSM很顯然不能僅僅分解績效方面的工作，還要對招聘等其他工作做一些部署。

重點工作，Tactics：重點工作是S策略的行動舉措。策略側重在方向選擇，而行動舉措重在具體工作描述。比如有一個策略是 “加強人才梯隊的戰略儲備”，那么重點工作之一可能就是“啟動校園招聘工作”。然后明確校園招聘工作的“責任人”、“協作部門”、“完成時間”及“資源/預算”。

重要度排序：每一個部門都會有很多的策略及重點工作，所以一定標識這些工作的重要度，以便指導下屬單位的工作方向和重心。

當然，除了上表外，很多部門制定經營計劃時還需要具體的業務計劃。比如OGSM表中已經制定了銷售收入50億的目標。但這50億具體是怎么達成得呢，這需要營銷部門做進一步的業務分解，如表3所示。根據需要還可以制定其他計劃，比如從客戶維度的銷售計劃、從產品維度的銷售計劃、促銷活動計劃、渠道建設計劃、培訓學習計劃等。其他如生產部門，則需要制定生產計劃、技改計劃、固定資產投資計劃等。

第2篇：銷售工作舉措范文

根據2004年的統計數據，全國零售藥店總數已經接近23萬家。其中連鎖零售企業1349家，連鎖分店近6萬家，占全國藥店總門店數的20％～25％；銷售排名前10位的連鎖藥店銷售額占比43．37％，增幅達45．08％；銷售排名前50位的連鎖藥店銷售額的比重達到87．04％，增幅達35．64％；門店數量排名前10位的連鎖藥店占總門店數的53．54％，增幅達63．18％；門店數量排名前50位的連鎖藥店占門店總數的89．88％，增幅達36．02％。隨著中國藥店GSP認證工作的結束，連鎖藥店的發展已經達到了一定的規模，一批全國性和區域性的主流連鎖公司已經初步形成，各地區占主導的零售連鎖的格局已經樹立，中國零售藥店發展到了一個發展性的歷史階段，而這個階段也是零售連鎖藥店需要持續發展和壯大的瓶頸階段。由于零售連鎖的規模和贏利水平還沒有真正意義上的發展完成，接下來更加激烈的行業競爭才剛剛開始。零售連鎖藥店發展表現在以下兩個方面，一方面，藥品零售企業競爭會更加激烈，通過初賽勝出的連鎖藥店必須準備接踵而來的下一輪比賽，誰能通過最終的決賽，才有可能成為中國OTC市場真正的品牌連鎖，而下一輪的比賽要求企業必須在規模和贏利水平上有所突破，因此最終的生死決戰一觸即發。另一方面，藥店真正意義上的連鎖以及規模壯大與橫向聯系、合作、聯盟的策略日趨明顯，連鎖藥店只有把規模和網絡做大才可以爭取到更大的發言權，才有可能得到更多的價格優惠和更多的服務支持，而這也是今后連鎖藥店謀求盈利的必然戰略選擇。

零售連鎖通過價格為主要競爭手段即價格戰，順利通過了第一階段的市場競爭，而在未來的市場競爭環境中價格依然會成為企業間競爭的主要手段之一。同時持續的價格戰已經使連鎖藥店的利潤被被進一步壓縮，很多連鎖藥店希望在利潤策略上面能夠提早破題。讓我們看看海王星辰連鎖藥店目前進行的一系列提高連鎖藥店贏利水平的舉措，對我們的OTC營銷工作有何幫助。

今年海王星辰在品牌戰略已經初見成效后，迅速將企業贏利水平的提高戰略提到日程上來。并通過以下三項有效舉措迅速提高連鎖公司的整體贏利水平。

首先，利用其在全國有近800多家有效門店的優勢，進行非品牌藥品的聯采工作。由于連鎖藥店目前的規模和銷售量還不足以作為向品牌藥品進行低價格采購的砝碼，因此，他們轉向向非品牌進行壓價統一采購。他們采購的條件主要是：1、產品為市場容量大的普藥類產品；2、同類產品可替代性強，競爭激烈，聯采可以以能否上架作為條件，非常容易壓低產品的采購成本。同時給予生產企業該產品可以借助連鎖藥店店員力量進行推廣等優厚條件來吸引上游企業；3、采購成本控制在產品市場零售價基礎上有60－70％以上的利潤；4、企業產品質量和企業生產和供貨能力。通過這種方式海王星辰針對不同類別的藥品進行了集中采購，并要求各門店店員必須主力向消費者推薦該類產品，該類產品可以免費獲得較好的陳列位置。在藥店終端上，聯采的品種和其他品種在產品價格標簽上也有區別，聯采的品種價格標簽上有一個小的黑點，為聯采品種的標識，如照片一：

兩種咳特靈左邊的為普通進貨產品，右邊的為公司總部集中采購的聯采品種，其價格標簽的右上交有一個黑點標識。

通過這一措施的實施，使各門店聯采產品的銷售量節節攀升，同時連鎖公司在銷售贏利方面也取得了很大的成功。

其次，積極需求上游生產企業的深入合作，通過與上游生產企業的OEM合作進行產品的貼牌工作。這項工作往往是根據連鎖藥店藥品品種銷售狀況，篩選出市場潛力大的品種，尤其是該類產品中有較好銷售量的品牌產品，而該品牌產品為非強勢品牌尤好，連鎖藥店通過門店工作可以替代該類產品中品牌產品。連鎖藥店篩選出產品后，便開始向生產企業尋求合作，合作方式為，由連鎖藥店提品的包裝設計和規格以及產品商標，生產企業負著產品包裝、規格的報批工作，并負著采購原料進行生產，最終向委托OEM的連鎖公司提供質量合格的產品。

這種貼牌方式的產品比聯采的產品的采購成本低很多，以銀黃顆粒為例，其零售機價格為18元左右的OEM采購成本可以降到1塊多。這樣大大降低了連鎖藥店購進成本，使連鎖藥店的利潤得到顯著提升。而在門店銷售中，連鎖公司不僅僅是要求店員對此類產品進行首推，還要求各門店店長對每位店員進行銷售任務的下達，以蘇州海王某門店為例，店長要求每位店員每天必須賣出80元的貼牌產品，并進行末位淘汰制，店員工資獎金還與銷售任務掛鉤。同時店內貨架上貼牌產品必須保持最好的陳列狀態。以上各項舉措都大大提高了門店銷售利潤大的產品的銷售量。如照片二、三、四、六，都是目前海王星辰連鎖上市的貼牌產品，而同類產品中品牌藥品的陳列位置和陳列面卻非常差，見照片五。

照片二：

照片三：

照片四：OEM的感冒靈顆粒，陳列位置最好

照片五：感冒靈顆粒中品牌藥品三九感冒靈顆粒的陳列位置非常差

照片六：

第3篇：銷售工作舉措范文

(一)規定銷售制度

1、銷售人員需建立日、周、月銷售目標，確定目標，達到目標。定期做好工作計劃及工作總結。2、銷售人員應熟悉公司產品的特征，能夠隨時解答客戶關于產品性能、規格、價格等問題。報價要統一清楚，不可在同一客戶面前，報出兩種價格。3、訂單上的客戶信息要認真填寫，并做好電腦訂單輸入統計工作，以便查詢和追溯。4、銷售人員應對客戶反饋回來的產品質量、客戶使用滿意度等信息及時記錄并整理匯報給相關部門和人員。5、銷售人員需每月在規定的時間內催收月結貨款，不是月結單位的應及時回收貨款，以保證公司資金的順暢周轉。每天接單的現金需及時交由財務部門，不可私自帶在身上或帶回家。6、同事之間應相互幫助，相互關心，不可有成績搶功勞，遇困難推卸責任；在工作范圍內，要服從公司安排，聽從管理人員的安排，按照上級分配的任務不折不扣地完成。

(二)規定銷售政策

公司力爭創造良好的銷售環境，給銷售人員一個公平待遇，以期實現公司制定的年度目標，并使每位員工都充分享受到良好的效益，給予銷售人員一個適當的政策環境。

(三)對銷售人員進行考核

1、每月評分一次。未完成基本任務人員不參與提成發放。2、公司于次年元月核算每一位業務員該年度考核得分。3、銷售人員的考核得分將作為“每月薪資的獎金”、“年終獎金”、“調職”的依據。

(四)明年銷售的目標

初步設想銷售業績2015年在上一年的基礎上增長40%左右，銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

第4篇：銷售工作舉措范文

參加此次活動的單位有：市農業局、市科協、區直農口單位、省農資公司分公司等共計30余家。在此，向參加這次活動的單位和同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

“三農”問題始終是各級黨委和政府工作的重中之重。近年來，我區在建設“現代晉商中心區”的戰略指引下，大力推進綠色農業特色經濟與現代化農業示范基地建設，四大產業基地規模不斷壯大，農業經濟實力不斷邁上新臺階。**年，全區農民人均純收入達到4103元，被省委省政府授予**年度增加農民收入先進縣（區）。

但我們也清醒地看到，與發達地區相比，我區農村經濟和社會發展仍存在較大差距，特別是農業科技水平仍然較低，質優價廉的農資的銷售渠道還不夠順暢。今天，區科技“三下鄉”系列活動正式啟動，這是區委、區政府落實黨的十六屆五中全會提出的建設社會主義新農村的重要舉措；是動員全社會關注農村、關心農民、支持農業，推進農村經濟和社會發展的重要舉措；是全面建設小康社會、加快農業和農村現代化建設步伐的重要舉措；是實現農業科技入戶、農資終端服務、零距離銷售、讓利于民，不斷滿足農民群眾對農業生產、農業科技迫切需求的重要舉措。通過這次活動，將大大幫助我們推進經濟、社會和文化的和諧發展。

建設社會主義新農村的新形勢，對“三下鄉”服務活動提出了新的更高的要求。各級各部門特別是農業、科技、農資等職能部門要進一步增強使命感和責任感，帶著對農民群眾的深厚感情，深入基層、深入實際、深入群眾，尤其要深入到困難大、群眾意見多、工作基礎差的地方，為農民誠心實意辦實事，盡心竭力解難題，堅持不懈做好事，千方百計促發展，真正做到深入農村、貼近實際、貼近生活、貼近農民。要不斷創新活動形式，豐富活動內涵，拓展活動領域，增強活動實效，為促進農村經濟社會發展做出積極貢獻。

同時，希望通過這樣的活動，使各位領導、各位專家和農資領域的朋友們更加重視、支持我區的社會主義新農村建設，常下鄉，常指導，真誠扶持，友好合作，實現雙贏。

第5篇：銷售工作舉措范文

這次會議是我們貫徹省委十二屆五次全體（擴大）會議、全省經濟工作電視電話會議和趙洪祝書記在*調研講話精神的一次重要會議，也是一次打好拓市場調結構保增長攻堅戰的動員大會。近段時間，市委、市政府認真傳達貫徹中央和省委、省政府一系列會議精神，深入研究加強投資、消費等方面工作，出臺了關于推進農村住房制度改革和住房集中改建的文件、《進一步加強拓市場促調整保增長工作的若干意見》，以及《優化外貿環境促進我市外貿穩定發展的若干意見》等一系列的政策文件。接下來，市委還將召開工作會議，就我市進一步深化改革開放、再創發展新優勢作出部署，通過改革開放拓市場、促調整、保增長。希望大家認真領會，統籌把握，抓好貫徹落實。下面，我就進一步加強拓市場促調整保增長工作，講三點意見：

一、要把全力拓展市場作為促調整保增長的關鍵來抓

市政府出臺《關于進一步加強拓市場促調整保增長工作的若干意見》，這是我們貫徹落實中央和省委、省政府一系列重要部署的一項重要決策，是我們對當前新形勢作出科學判斷后的一次統籌全局的重大舉措，是繼去年以來我市快重準實地出臺一系列政策“組合拳”基礎上的又一記“重拳”。受國際金融危機的影響，當前形勢依然非常嚴峻，概括起來是三句話：主要矛盾是市場需求不足，主要表現是工業產能過剩，主要問題是企業利潤下降。實際上，集中歸結起來就是一句話，即市場需求不足，后二句話是由市場需求不足派生出來的。因此，對拓市場的重要意義，對市政府的文件，希望大家要統一思想認識，認真抓好貫徹落實。

（一）拓市場是保企業、保就業、保穩定、保發展的關鍵舉措。去年國際金融危機以來，我們在全國率先采取了一系列保企業、保就業、保發展的重大舉措，包括為企業減負讓利、補貼出口、企業信貸擔保貼息等達60億元；去年12月份又出臺支持企業發展23條，又為企業減負140億元，并在信貸、出口等方面繼續予以支持。同時，我們進一步加強固定資產投資工作，今年1～-4月份，全市全社會固定資產投資增長19.6%。這些政策大多數落實到位，發揮了積極作用。廣大企業家、員工振奮精神，團結合作開拓市場，加大創新研發產品，加強企業管理，保住了企業，穩住了就業，沒有發生大企業帶動關聯企業大批倒閉的情況，沒有出現大批員工下崗失業的情況，甚至還有一些企業加快了發展步伐，可以說是保住了我們多年來形成的發展基礎和發展實力，這些都值得充分肯定。*的企業、企業家為應對國際金融危機作出的努力和奉獻值得肯定和自豪，*各級黨政干部快重準實地貫徹落實各項政策舉措和所做的工作也值得充分肯定。尤其是全市上下，包括黨政機關、司法機關、廣大企業和社會各方面，形成的上下同心、團結一致、風雨同舟抗擊金融危機的良好格局值得珍惜和繼續保持發揚。但同時，我們也要看到隨著國際金融危機的加深和國際市場的萎縮，我們以外向為主的企業的訂單急劇下降，相當一部分企業產能進一步放空，導致了虧損進一步擴大，形勢不容樂觀。1～4月份，*全部工業總產值同比下降16.8%，增速比上年同期回落37.2個百分點；規模以上工業總產值同比下降19.5%，增速回落40.9個百分點。4月份，規模以上企業虧損面為32%。保企業、保就業、保穩定、保發展的矛盾還在加劇，困難還在增加。從各類企業經營情況來看，凡是訂單多、市場銷售形勢好的企業仍然保持兩位數的高速增長，但是也有相當一部分企業訂單急劇減少。可以說，沒有市場，產品就沒有銷路，企業就會收縮生產，虧損就會增加，保企業、保就業的風險就會上升；反之，得市場者就可以贏天下。“會做的不如會賣的，會賣的不愁找不到會做的，會做的要學會賣的”。只要找到市場，保企業、保就業就不在話下，抓機遇、拓市場、求發展的空間就會越來越大。所以保企業、保就業、保發展，要求我們把開拓市場作為主攻方向來抓。

（二）拓市場是事關今年全年保發展全局的根本舉措。*作為全國、全省外向型經濟的港口城市，可以說是這場國際金融危機的“重災區”。去年，我市GDP占全國的比重為1.3%，而出口卻占了全國的3.24%，比GDP的占比多1.94%，高出一倍以上。去年，我市出口外向度為81.2%，外貿依存度118%，高于全省31.3個百分點和50.7個百分點。去年外貿出口增速為21.1%，今年1-4月份下降21.2%，下降總幅達到42.3%，規上工業出貨值下降21.3%。由于國際市場定單急劇減少，造成我市一季度GDP增速只有1%，低于全省的3.4%和全國的6.1%，其他一些指標也處于低位運行的區間。因此，要看到市場的需求不足，已經成為我市今年實現GDP保增9%目標的主要矛盾。而且外貿出口的下滑不僅影響到制造業，還影響到外向度在全省比重最高的農業和服務業。比如，全市服務業中有4000多家進出口企業，有1萬多家國際航運、貨代、倉儲企業，這些企業的生產經營也因國際市場的萎縮受到嚴重影響。因此，開拓國內外市場，成為事關今年保9%的目標全局的大事，是保增長的關鍵，是保增長的“牛鼻子”。現在省委、省政府提出GDP保9%的目標，并且要求在全省一季度增3.4%的基礎上決戰二季度，希望上半年GDP增速達到6%，并且明確了穩定一產、主攻二產、提升三產的工作思路，要求工業總產值下降在5%以上的市通過五、六兩個月的努力，實現工業總產值的增長為零。落實省委、省政府的工作要求，我們壓力比其他市都大。我們認為，主攻二產的出路仍然在于彌補市場不足，要拓展市場。*的GDP不取決于生產，而取決于市場。全市上下一定要齊心協力，牽住市場這個“牛鼻子”，按照省委、省政府的部署，打好今年保增百分之九的攻堅戰。

（三）拓市場是促調整、再創新優勢的主攻方向。首先，能否提升開拓國內外市場的能力，決定著企業轉型升級的成敗。市場是保增促調的出發點和落腳點，任何生產、貿易、服務等經營活動，如果不能在市場中完成“驚險的一躍”，實現價值的交換，就沒有任何經濟意義。圍繞開拓國內外市場，組織企業產品創新、組織創新、經營方式創新、經營網點布局的創新，包括企業產權重組，國內外合作并購等產權體制創新，這是企業應對當前金融危機，攻堅克難保發展的關鍵所在，也是抓機遇、抓關鍵，再創新優勢的必由之路。現在*有許多企業就走了這樣的道路，包括雅戈爾、廣博、得力、利時、海倫鋼琴、江東物流、慈溪進出口等一批企業，他們在抗擊金融危機中實現快速發展的秘訣就是調結構、創優勢、拓市場。要學習和推廣他們的成功經驗。其次，圍繞開拓國內外市場來促進制造業升級，是我市促轉型的必由之路。所謂轉型，就是要轉變發展方式，從國內外變化了的市場出發，優化第一、第二、第三產業的結構，把單純依靠工業推動增長轉向依靠一二三產協調推動增長上來，其要害就是要加快發展生產業。面對國際市場需求優化發展制造業，通過生產業的發展提升制造業、服務制造業，促進制造業健康發展。通過針對國內外需求的制造業的調整來重振重組制造業，消化過剩產能，提高制造業在國內外市場核心競爭力和綜合競爭力。第三，圍繞開拓國內外市場，再創新優勢，這是*增添開放型經濟活力的關鍵之舉。*具有港口、區位、產業、體制等優勢，這些優勢來之不易，集中到一點就是開放的優勢。任何時候都不能忘記*的優勢是開放優勢，任何時候都要認真研究解決開放中的問題和困難，任何時候都不能動搖開放立市、開放強市的信心，任何時候都不能忘記培育發展和發揮好開放優勢，不斷完善并增添開放的新優勢。經過歷屆市委、市政府的努力，我們有了良好開放型經濟的基礎，要圍繞再創開放型經濟新優勢繼續推進對外開放。國際金融危機爆發后，*不可能再保持過去十年那樣31%的出口增速。但如果*外部市場需求沒有25%以上的年增速，*的GDP增長保持年均10%以上的增速就不可能，實現人均GDP2萬美元、中等收入階層成為我市主要群體、社會更加和諧文明的目標會有很大的困難。所以*要再創開放型經濟新優勢，必須樹立“*之外就是外”的新的開放觀念，把保持國際市場年均增長15%以上和國內市場年均增長10%以上作為我們再創開放型經濟新優勢的目標和關鍵來抓。因此，要通過建設對接國內外市場的生產體系、銷售體系、銷售服務體系、支持國內外開放的政策體系，構建*率先發展、科學發展、和諧發展的新局面。

二、集中力量開拓國內外市場，力求實現促調整、保增長的要求

趙洪祝書記在省委十二屆五次全體（擴大）會議上強調，全省上下要把思想和行動統一到省委全會精神上來，咬住全年發展目標不放松，推進轉型升級不動搖，堅持科學發展不停步。我們要認真抓好貫徹落實，根據“穩定一產、主攻二產、提升三產”的工作思路，集中力量開拓國內外市場，力求實現促調整、保增長的要求。

一是認真分解，明確保增長的目標和要求。“人無壓力輕飄飄”，一個人如果沒有目標就沒有動力，一個單位和一個地區如果沒有目標就沒有合力，要按照省里的要求分解工作目標。上半年工業要按實現保零增幅來分解，農業要保2%的增幅，服務業要保10%以上的增幅，全社會固定資產投資要增長20%以上，還有批零銷售增長14%，住宿、餐飲零售額增10%，電信業務總量增長8%，金融貸款增長28%，存款余額爭取增長25.1%等，要實現這一系列的指標。希望市級有關部門進一步明確一些指標，明確努力方向。各縣（市）區也要比一比，賽一賽，不斷挖掘潛力和空間，快重準實地創新舉措。企業尤其是重點骨干企業亦要進一步調整和明確今年的奮斗目標，為全年的保增九的保增長目標的實現多作貢獻。

二是充分發揮企業主體作用，全力開拓市場。第一，要調整企業的營銷戰略，加快對國內外市場的開拓。不要只做外貿或只做內貿，要“堤外損失堤內補，堤外堤內一起補”，抓緊穩外貿、抓訂單拓展國內市場保增長。要審時度勢，及時調整應對國內外市場的營銷戰略。省里將著重研究發展來料加工貿易，從目前看，這類貿易較一般貿易更穩定；從今年以來貿易區域分析，美日市場比歐盟市場更好做，民營企業好于國有企業和外貿企業，服裝針織等行業要好于其他行業。我們的企業要認真研究國內外市場的變化，及時地調整開拓市場的營銷戰略。第二，要發揮所有企業的作用，千軍萬馬拓市場。包括發揮制造企業、貿易企業、供銷社的作用。外貿企業要內伸，把網點往國內延伸；內貿企業要外展，把網點往國外拓展。大的制造企業營銷網絡要獨立。供銷社等本地貿易企業要突破區域發展，向國內外市場兩頭延伸，真正實現內外貿一體化，實現內外貿企業的品牌化、網絡化、信息化和規范化。第三，要調整產品結構、營銷方式來開拓市場。第四，企業經營管理層要帶頭拓市場。要樹立企業全員開發市場的理念，“一切為了開發市場”，應該成為企業全體員工的共同信念和工作行為準則。第五，企業內部要進一步完善開拓市場的激勵機制。要研究調整企業內部政策，鼓勵所有的員工特別是營銷員工開拓市場的積極性。

三是加強合作與創新，發展對接內外貿對接的物流大集團。要大力培育物流大集團，再創開放經濟的新優勢。第一，要通過分設、獨立專業經營，發展具有國內外營銷網絡優勢的現代物流大集團，這是必由之路。企業發展有三個階段：第一階段是生產型，以生產為主，特別是民營企業初辦的時候大都以生產為主；第二階段是生產銷售結合型，既做加工又做買賣；第三階段是研發銷售訂單型，主要抓研發、銷售兩頭，然后給別人下訂單。*企業做的比賣的好，但會做的不如會賣的。雅戈爾集團國內有1800余家銷售終端，收購美國的新馬公司，形成了國外的營銷渠道，使國外與國內兩個市場的銷售都很好，所以今年他們仍保持了快速發展的態勢。得力集團在國內有35個銷售分公司，5000多家得力形象店，海外也有營銷團隊，今年企業逆勢向上發展，很有活力，這些都是成功的經驗。要加快二、三產業的分設，開展專業獨立經營，不僅銷售自己的產品，還要銷售其他產品。要鼓勵企業通過二三產分設，利用各自的國內外營銷網絡為整個*企業產品開展推銷活動，做大生意、做大企業。第二，要通過聯合重組，發展為區域中小企業專門服務的現代物流集團。民營經濟和塊狀經濟也要再創新優勢，就要在統一銷售、采購、研發上下功夫。*塊狀經濟的中小企業多，統一的物流服務相對落后，集群發展的優勢還沒有形成。最缺的是產前產后采購和銷售服務，一家一家企業各自單獨采購推銷成本太高，所以塊狀經濟也要走統分結合的提升發展之路。各縣（市）區要抓緊研究，通過聯合重組發展為區域中小企業專業服務現代物流集團，為塊狀經濟的中小企業提供統一采購和營銷的現代物流服務。第三，要通過聯合合作，發展與腹地城市營銷大企業的合作。要依托各種平臺，促成包括南昌、武漢、成都、重慶等地的大企業到*來采購，建立長期合作關系，把*的產品推銷出去，把他們產品銷到國外去，開展內外采購大對接。第四，要通過對國外并購和重組，發展國內外專業貿易大集團。要抓住世界金融危機的機遇，推進國外并購重組，促進內外貿易體系的建設。雅戈爾、海天塑機、廣博、歐琳等企業在外國有很多營銷機構，要認真研究并購國外企業的營銷網絡為我所用。第五，要通過商務產業基地、運輸物流基地建設，大批引進國內外采購商，特別是大采購商。企業要抓好聯合國到*采購的良機，爭取進合國采購產品名錄。同時還要通過發揮商務產業基地和平臺、園區的作用，鼓勵大企業、大集團在*設立分支機構或辦事處。要研究聯合的招商政策，聯合的招商機構、聯合的公共服務，加強商務功能區、商務基地引進經貿機構的步伐。

四是充分發揮各類展會和“*周”活動市場開拓的功能。第一，要認真組織高質量的展會。要認真辦好“浙洽會”、“消博會”等展會，通過展會大力引進大采購商，包括聯合國來*采購，展會也要打響品牌。第二，要扎實辦好腹地城市的“*周”活動。今年重點是在南昌、重慶、成都三地舉辦“*周”活動。各縣（市）區有關部門要認真組織企業參加，通過這一平臺推銷*產品，加強與腹地城市合作，爭取辦出成效。第三，要扎實開展與腹地城市的運輸物流合作，為拓展國內貿易市場創造條件。市里已經決定和成都、重慶、武漢、南昌等地建立長期合作關系。同時加強和鐵道部合作，逐步開通集裝箱“五定班列”，為*與以上這些城市開展互相采購和推銷，包括這些地區企業的出口提供服務。第四，充分發揮政府和國有投資工程拓展市場的功能，帶動*產品消費和服務消費。要堅持本地產品同等優先的原則，開展政府類、國有投資類的公開招標采購，只要價格優惠、質量保證、售后服務保障好，應優先采購本地的產品和服務。

五是充分發揮各類市場的促銷作用，努力擴大*的各類需求。首先，要發揮各類市場的拓市場作用。比如余姚的塑料市場、鎮海的液化市場、第四方物流市場等。其次，要繼續擴大各類需求拓市場。擴大*的重點、熱點消費的需求，大力發展住房消費、汽車消費、休閑消費、教育培訓消費、健康消費、文化通訊消費等。第三，要進一步擴大投資需求拓市場。利用國家調整振興產業規劃擴大投資。各縣（市）區的制造業現在已經排定30個項目、140億元的投資，要抓緊啟動；繼續抓好政府各類投資，包括基礎設施、交通、民生項目的投資等；大力引進央企、外企大集團的裝備制造業來*投資；要擴大社會性投資和消費需求。當前，社會性消費和投資最大是住房，特別是總價30萬元以內的住房，包括農民的住房集中改造也要抓緊啟動。6月份我們要再開一次全市重大項目的開工大會，進一步組織會戰攻堅和專項督查活動。

三、加強領導，落實政策，努力營造拓市場促調整保增長的良好氛圍

當前，抓好拓市場促調整保增長工作的目標任務和工作思路已經明確。全市上下要進一步認清當前形勢，提高思想認識，深入研究部署，把拓市場促調整保增長的工作舉措抓緊抓實。

一是要加強領導。市里已經決定成立由分管副市長任組長的穩定外貿和拓展國內市場兩個領導小組。希望各涉貿部門要加強領導，市外經貿、貿易局、經委、供銷社要專題研究部署拓市場工作，加強檢查督促，爭取把拓市場工作組織好、發動好、落實好。各個縣（市）區也要成立領導機構，集中精力抓好拓市場促調整保增長的工作。

二是要積極營造拓展國內外市場的良好環境。涉貿各服務單位，包括海關、國檢、工商等有關部門要加強領導，把拓市場作為服務的重點，創新服務促發展。金融機構要為拓展市場提供金融方面的服務。經貿合作的有關單位，包括市經貿辦、會展辦、開放辦、口岸辦要加強合作，開展拓展國內外市場的合作服務。新聞單位也要做好輿論宣傳工作。

三是要快重準實落實各項政策舉措。市政府已經出臺的包括拓市場調結構保增長若干意見等政策文件，各有關部門要抓緊制定細則，加快落實。縣（市）區要研究配套政策，上下齊心協力，爭取多拿快拿市場份額，并抓好宣傳，抓好落實。“創建服務型機關，促進企業發展”活動要圍繞這次會議精神再作次重點研究，作一次專題部署。

第6篇：銷售工作舉措范文

為進一步貫徹落實國務院《節能減排“十二五”規劃》和《“十二五”節能減排綜合性工作方案》的部署，今年2月19日科技部、工業和信息化部印發了《2014―2015年節能減排科技專項行動方案》，提出要堅持以企業為創新主體，加大重點行業關鍵共性技術攻關與集成應用力度，加速科技成果轉化和產業化，推動新技術、新產品的大規模應用，提升節能減排產業技術創新能力和產業化水平，有效支撐國家“十二五”節能減排目標的實現。今年5月15日，為確保全面完成“十二五”節能減排降碳目標，國務院辦公廳印發了《2014―2015年節能減排低碳發展行動方案》，提出了2014年、2015年單位GDP能耗下降3.9%的工作目標，從八個方面明確了推進節能減排降碳的三十項具體措施，特別是提出了重點區域實行煤炭消耗等量或減量替代、高耗能行業新增產能實行能耗等量或減量置換、實施燃煤鍋爐節能環保綜合提升工程、推進節約能源法修訂工作等新舉措，進一步明確了節能工作方向和工作重點，為完成今年節能目標提供了更好的政策環境。

今年以來，一些省市也順應轉變發展方式的需要，開始進行政府績效考評制度的改革，山東省和一些城市如沈陽市都明確了降低GDP占考核指標比例的思路。山東省委、省政府下發了《關于改進完善17市科學發展綜合考核工作的意見》，將原有舊考核體系中GDP的分值降低至25分，同時大幅增加環保指標的分值達205分，環保將遠超過GDP成為衡量地方政府、官員工作合格與否的重要標準。沈陽市不僅將GDP分值從50分下調至40分，還取消了對考評結果較好地方政府設置地區生產總值增速獎，增設了環境保護重點工作獎，鼓勵政府將工作重點向環境保護上轉移。政府績效評價制度的改革端倪不僅為今年完成節能目標創造了更好的工作機制，更為生態文明建設、推動能源生產和消費革命探索了制度基礎。

二、上半年經濟結構呈現積極變化，有利于結構節能

1―5月工業增加值累計同比增長8.7%，與去年同期相比，增幅回落0.7個百分點。從鋼鐵、有色、建材、化工等主要高耗能行業增加值增速情況看，除有色行業外的高耗能行業增速回落幅度都高于工業全行業平均值，而同期高技術制造業、裝備制造業保持較快增長，如計算機、通信和其他電子產品制造業同比增長11.3%，汽車制造業同比增長13.3%，設備制造業同比增長10.3%。

主要高耗能行業固定資產投資增速也放緩，普遍低于全社會平均水平。工業固定資產投資增速比全社會固定資產投資增速低3.2個百分點，其中鋼鐵、有色、化工和建材行業的固定資產投資增速又明顯低于工業平均值，鋼鐵行業甚至出現兩位數的負增長。

主要高耗能行業增加值增速回落和固定資產投資增速明顯放緩，顯現了工業結構已開始向高技術、高附加值和節能、低碳方向調整，這一趨勢不僅對完成今年節能目標有利，而且也有利于2015年乃至“十三五”節能減排目標的實現。

三、經濟增速進一步放緩，完成今年節能目標的不確定性增加

今年第一季度GDP增速為7.4%，低于7.5%的預期。1―5月工業增加值比去年同期增長8.7%，增速回落0.7個百分點，也是自2010年以來同比增速最低的。特別是幾個能源工業大省第一季度GDP增速回落顯著，黑龍江省以4.1%的增速位居29省份中最低，河北省和山西省分別以4.2%和5.5%分別位列倒數第二和第三。這種現象反映了國內需求結構發生變化，煤炭及鋼鐵等基礎原材料需求明顯回落。商品住宅銷售面積和銷售額今年1―4月與去年同期對比的數據也證明了這一點。無論是國內商品住宅銷售額還是銷售面積較去年同期均出現負增長，分別為-9.9%和-8.6%；而去年同期兩項指標分別為同比增長65.2%和41.1%，可謂天壤之別。

在經濟增長繼續放緩的同時，作為能源消費風向標的全社會用電量指標卻出現回升跡象。國家能源局的今年1―5月份全社會用電量數據顯示，全社會用電量21638億千瓦時，同比增長5.3%，增速比4月份上升0.7個百分點。與去年同期全社會用電量20573億千瓦時、同比增速4.9%相比，用電量增長了5.1%，增幅提高了0.4個百分點，出現了經濟增速放緩而能源消費逆勢增長的苗頭，值得關注和警惕。

特別是為了應對經濟增速放緩的形勢，中央和地方政府已打響投資“攻堅戰”，加大保障性安居工程、農業、重大水利、中西部鐵路等領域投資力度。新疆、黑龍江等地5條鐵路線路建設項目總投資額約1424億元，棚戶區改造中央預算內投資擬增加到4576億元。基礎設施和住房建設無疑會帶動鋼鐵、水泥等高耗能產品的需求，有可能加大今年下半年完成節能目標的壓力。

面對國內經濟提振不足的狀況，在一些地方也出現了降低負荷較低時的電價，但并不提高負荷較高時的電價，成為變相的“峰谷電價”，實為鼓勵企業多用電的政策。

四、煤炭價格走低，影響企業節能改造積極性，不利于挖掘節能潛力

受經濟形勢影響，今年上半年國內煤價疲軟。進入6月份，國內動力煤市場弱穩運行，煤礦銷售不佳，價格弱穩；電廠以消耗自身庫存為主，采購國內煤炭的積極性不高；港口繼續呈需求萎靡態勢，庫存高位。以2014年6月16日秦皇島港煤炭為例，發熱量5000大卡動力煤價格在455―465元/噸，與去年同期相比價格下跌11.5%；5500大卡動力煤價格下跌13.1%。煤炭價格不斷下降，降低了企業能源成本，導致企業節能技術改造積極性不高，對完成節能目標不利。

五、主要建議

第一，各級政府、部門應繼續深入落實中央十和十三中全會的精神，加快形成新的經濟發展方式，加快建設創新型國家，推動經濟更有效率、更加公平、更可持續發展，把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來；深化政府績效制度改革，形成節能減排和建設生態文明的新型工作機制。

第二，加強節能目標完成情況的監測、預警工作，及時跟蹤經濟走勢，了解掌握各地節能工作的動態，加強政府的行政干預和引導，查處并禁止地方政府出臺鼓勵用能的政策。

第7篇：銷售工作舉措范文

長春是全國重要商品糧生產基地，素有“中國糧倉”“中國肉庫”“黑土地之鄉”“梅花鹿之鄉”等美譽。隨著農業的持續發展，長春市積極改變發展思路，把開拓農產品市場和品牌創建作為推動農業持續發展的重要舉措，廣泛開展農業招商引資，在全市開展特色農產品市場開拓和品牌建設年活動，招商引資、市場開拓、品牌創建工作扎實推進。為了打開一線城市市場，讓更多的長春名優農產品走出去，搶占市場，長春市政府投資建設了長春名優農產品北京銷售中心，成為長春名優農產品對外銷售的一個重要窗口，起到宣傳、推介長春農業的作用。

長春名優農產品北京營銷中心，是長春市為開拓大中城市農產品市場而建設的銷售實體店面，是長春市對外拓市場的重要舉措。長春名優農產品北京營銷中心坐落于北京市豐臺區豐管路20號，目前，店內入駐長春名優農產品生產企業20家，上百個品種。自年初運營以來，已銷售長春名優農產品數十噸，銷售額100多萬元，對開拓長春農產品市場起到了推動作用。

長春盛產糧食。一方水土，孕育一方特色。長春市地處世界三大黑土區之一、松遼平原的腹地，是全國重要的商品糧生產基地，是世界黃金水稻主產區。目前，全市糧食年總產量穩定在階段性180億斤水平。全國十大產糧縣長春市占兩個，其中榆樹市位居全國十大產糧縣之首，有“天下第一糧倉”的美譽。美麗富饒的松花江流經榆樹、德惠、九臺、農安四縣（市）區、十七個鄉（鎮）。沿江兩岸陽光明媚、黑土肥沃、稻花飄香，造就了長春大米特有的品質。

第8篇：銷售工作舉措范文

你們好，我是萬友汽車銷售有限公司昭通分公司的總經理，很榮幸，我公司能夠來參加這次“昭通運政處農村客運2013年計劃采購會”會議，農村客運是關系到農村脫貧致富，實現城鄉統籌發展的一項重要工作，它是社會主義新農村建設的重要組成部分，是惠澤百姓、服務“三農”的民心工程，是落實“314”總體部署、踐行科學發展觀的重要舉措。汽車農村客運的一個載體，汽車的安全質量，同樣影響著農村客運的發展。所以汽車的安全質量問題是我們所有汽車公司的重點之一。在這方面我公司做出了一些提升質量的舉措，開發出長安星光4500這一款車。下面請允許我對我們公司和我們的這款車輛做一個簡單的介紹。

一、公司簡介

我們萬友汽車銷售服務有限公司昭通分公司，是隸屬于中國兵器裝備集團公司西南兵器工業公司的一家大型國有獨資企業。現在擁有的員工在700余人，專營長安系列汽車，年銷售9000輛長安轎車，年維修量逾400000臺。獲得了省企事業“誠信單位”、“商品質量信譽AAA級”、“重質量，守信譽”先進單位的殊榮。

從2004年正式進入省昭通市汽車銷售領域，經過8年的辛勤耕耘在昭陽區北部新區建有昭通第一家標準4S店；在鎮雄、威信、彝良、鹽津、魯甸、水富、綏江、巧家、永善、大關等十個縣均建有長安汽車形象店，網絡覆蓋率達100%。我們秉承“團結、實干、求是、創新”的精神，以“親情、誠信、規范、快捷”的理念服務消費者，視每一位用戶為親人，將滿足每一個用戶需求放在首位，多年來與用戶結下了深厚的情誼。

二、長安星光4500

我們公司新推出的“長安星光4500”這款車，采用了歐美流行安全車身，運用數字化設計理念精心鑄就，它凝聚了42項專利精華，擁有主、被動全面安全防護的特性，是一款融合經濟、實用性，全力打造的超長軸距、滿足商務、城市物流的新一代高品質新經濟商用車。

(一)堅固整車構造

長安星光4500擁有國際時尚的側面浮雕線造型，渾厚、大氣的正面造型、高檔的對開式背門；擁有寬大的內部空間；具有堅固的整車構造，高強度的車身，車架前端采用了高強度的鋼板，更好的保護乘員安全，加強型的縱梁，提高整車的耐用性和承載性，加強、加粗的前擺臂，以及車體后裙板鋼板的加厚設計，提高了路面震動的承受力，有效的減少追尾帶來的損失。

(二)卓越的系統性能

長安星光4500性能卓越主要表現在：一是它的發動機是1.3升16氣門大馬力全鋁發動機，重量輕散熱性好，發動及工作更加順暢；二是全新設計的制動系統，采用串聯雙中心閥式制動主缸，并且制動主泵缸徑加大到22.22mm(普通微客為20.64mm)，制動省力、使得制動效能更加穩定。滿足最新歐洲法規EC要求，制動更可靠。并且還采用了前置式9寸真空助力器，制動更輕便，有效縮短制動距離，提高駕駛的安全性(普通微客一般都是8寸真空助力器)。

三、滿足客服需求

能很好的滿足運輸企業與個體客服對車輛的要求運輸企業的首要盈利是來自于汽車運輸行業，汽車客運是人們出行的首要方法之一，客運出行的安全即是運輸公司注重的方面之一，也是旅客最為關心，最為注重的問題之一，在客運上運輸公司除了對司機的技術有比較高得要求外，對車輛的安全行使，和車輛自身的安全性能，也是非常注重的，這不僅是關系到旅客的生命安全，也同樣關系著運輸企業信譽和盈利問題，所以運輸企業在購置新車輛的時候非常注重汽車公司推出的車輛的安全性能，尤其是制動方面，然后再是車輛的承載能力和經濟實用性。而我們長安的車輛，恰恰在這些方面有著很好的技術為提升車輛各方面的性能提供有力的支持，因此無論是車輛的安全性能，制動性能，還是車輛的承載能力、經濟實用性，我們長安車輛都能夠很好的滿足運輸企業對車輛要求，所以我們長安車才能成為鹽津鴻程汽車運輸公司，巧家縣白鶴灘道路運輸經營有限責任公司，鎮雄安達汽車運輸公司，在購置新車輛的時候的首選對象。

個體客戶的利益最為主要的就是自身的生命安全，其次才是車輛的經濟適用，為其能夠有效的減少在車輛上的不必要的開支。我長安車輛中面向個體客戶銷售的車輛，也是本著以客戶的自身利益為原則而發展的，這次我長安推出長安星光4500就是我們為了能夠更好的滿足客戶的利益需求而所做出努力的有力憑證和杰出的表現，更大限度的去滿足客戶的利益需求。

第9篇：銷售工作舉措范文

會議主題：討論今年工作指導計劃書。

記錄人：吳秘書。

王廠長：工作指導計劃書不僅是總攬全局的綱領性文件，而且是全年工作的指導性文件，制定好工作計劃書，意義重大。大家開始討論吧。

李副廠長：我看今年的文件關鍵在創新，創新符合時代要求，是潮流，是趨勢，是發展方向。

馬副廠長：工作指導計劃書是所有文件都要服從的文件，我看主要是突出它的權威性。

高副廠長：既然是工作指導計劃書，不僅內容上要翔實、細致、準確、完美，而且形式上也不能忽視，印刷也好，裝幀也罷，決不能給人一種粗制濫造的感覺。

（吳秘書記錄：工作指導計劃書，重要。）

王廠長：今年工作的指導思想是用超常規的舉措，創造超常規的成績，各項指標都要有大的增長，增長多少呢？

李副廠長：我管生產，產量比上年翻一番。

馬副廠長：我管銷售，銷量比上年翻一番。

高副廠長：我管機關后勤一大攤子，具體的指標不太好定，也比上年翻一番吧。

王廠長：好，決心大，照這樣，用一二年時間就可以再造一個廠。

（吳秘書記錄：工作指導計劃書，所有指標翻一番。）

王廠長：最后說說具體措施。

李副廠長：為了實現目標，必須增加技改和新增設備資金六百萬。

馬副廠長：為了完成任務，必須增加銷售網點建設費和廣告宣傳費二百萬。

高副廠長：為了搞好服務，必須增加日常開支八十八萬。

（吳秘書記錄：增加投資八百八十八萬。）

王廠長：生產部不是有兩個車間未生產嗎？

李副廠長：是。

王廠長：銷售部不是有三分之一的庫存嗎？

馬副廠長：是。

王廠長：后勤部不是又買了兩部新車嗎？

高副廠長：是。

王廠長：從財務部提供的財務報表來看，去年虧損二百多萬。

李副廠長、馬副廠長、高副廠長：是嗎？那――

（吳秘書記錄：無錢扭虧。）

王廠長：生產車間滿負荷生產，銷售指標落實到人頭，職工工資不再增加，大家要齊心努力，下決心完成去年的任務和指標。吳秘書，把去年的工作指導計劃書轉發。

李副廠長、馬副廠長、高副廠長：同意。沒意見――