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一、全年主要工作完成情況
(一)主要經濟技術指標完成情況
荷達39.5萬千瓦,比去年最高負荷高出0.76萬千瓦,創歷史新高;綜合線損率9.66%,同比下降0.12個百分點;應收電費余額5萬元,客戶滿意率100%,勞動生產率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經濟技術指標均達到或超過業績考核責任書的要求。
(二)加強安全管理,夯實安全基礎
(三)加快電網發展,推進電網規劃建設
題,通過實施嚴格問責制,今年大規模農灌期間,全縣沒有發生配變燒損事故,農村居民和農業生產用電得到了基本保證。
(四)加強生產管理,提高專業管理水平
(五)挖掘營銷潛力,確保經營效益
為把經濟下滑對全縣工業經濟、供電量的影響壓減至最小,我公司一是深入企業進行調研,先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細了解企業運營情況,確保供電正常,設備運營正常。同時建議一些停工企業早復工、早投產,并在手續辦理上開辟綠色通道,保證盡早形成電量增長。二是進一步縮短業擴工作周期,所有客戶無論大小,都周密細致、陽光公開、快捷高效的全過程做好服務。今年以來,我們提前介入項目需求,加強與政府部門和項目單位的聯系溝通,多次安排現場辦公,做好強生電池、萬豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業項目的供電服務,力保新上企業盡快接電、盡早形成產能。三是加強電量分析監控,嚴格停電審批程序,集中安排施工檢修,盡可能減少停電次數,最大限度的保證供電。近幾個月來,由于工請保留此標記業主要行業市場形勢逐步好轉,紡織業和金屬制品業的強勢拉動,全縣用電呈現出企穩回升的良好態勢。10月份,全縣完成供電量1.9億千瓦時,同比上升了8.78個百分點,并拉動全年供電量首次實現了正增長。
(六)加強財務管理,提升基礎管理水平
加強預算的過程控制,
根據實際執行情況動態調整,保證成本費用的可控和在控,保證預算發生與序時同步。深入做好資金管理工作,結合上級下發的資金安全管理手冊,明確資金管理各個環節的人員責任,堅持常態檢查,保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級公司的肯定。加強農電財務管理,出臺了農電業務核算流程、農電備用金管理辦法等一系列制度。主動適應省公司“一本賬”管理模式
,按上級要求啟動了fmis4.0上線應用工作,對相關業務流程進行優化設置,強化業務的標準流轉,使財務內控管理水平得到進一步提升。配合做好省公司特別審計工作,以審計工作為抓手,加強企業內部控制,規避經營風險。
(七)深化行風與作風建設,優化外部環境
一是深化作風行風建設。今年我公司結合全縣“機關作風建設年”活動,進一步加強各級人員工作作風、生活、學習以及服務行為等方面的規范教育。專題組織召開了行風建設動員大會,要求全體員工統一思想,在新的形勢下進一步轉變服務觀念,樹立全員服務的理念,周到細致地滿足服務客戶需求。對各類客戶投訴、舉報的行風事件,一經查實,嚴格進行責任考核。強化各部門之間的溝通協調,加快建立內部“四個服務機制”,分主業、多經兩個層面召開了優質服務座談會。邀請政府分管領導和新聘任的行風監督員召開行風建設動員大會,邀請人大領導視察指導供電工作,為加快企業發展構建良好的外部環境。二是認真開展“綠色電力共建”優質服務主題活動,以活動為平臺,千方百計滿足老百姓的各類服務需求。做好高中考保電、國慶60周年保電、“海洽會”保電等重大政治經濟活動的保電工作,保證全縣各大活動順利進行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難,以高度的“主人翁”意識,全力做好政府工程,市政工程,海洋鐵路、s225線等道路交通基礎設施建設所涉及的電力桿線遷移等各類服務工作,認真履行企業社會責任和政治責任。四是認真開展調研走訪、征求意見活動,虛心聽取意見建議。下半年以來,由公司主要領導帶隊,赴全縣14個鎮、4個開發區,召集人大代表、政協委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務座談會,宣傳電力政策,廣泛征求意見意見。對會上各級領導和客戶代表所提的意見建議,均在公司明確責任部門和責任人,對一些緊迫的問題當即安排現場辦公,所以意見建議答復均在15天內以書面形式進行了答復,受到鎮(區)黨委、政府的肯定。2
月中旬,洋口、苴鎮、河口三家農電業務部被如東縣紀委和市公司紀委雙推申報“南通市群眾滿意先進基層站所”。
(八)加強精神文明建設,三個文明協調發展
嚴格按照“三個階段、六個環節”的要求,扎實開展學習實踐科學發展觀活動,明確了72項整改內容,活動取得了初步成效。大力開展“電網先鋒黨支部”、“結對創先”、“統籌共建”活動,推進黨建“強基工程”。出臺創建平安、單位(部門)實施辦法,加強員工理念引導,保證隊伍穩定。認真宣貫國網公司核心價值觀,制作宣傳圖板,舉辦了以“誠信、創新、責任、奉獻”為主題的文藝演出,營造濃厚的宣傳氛圍。黨風廉政建設扎實深入,開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動。對農電物資管理實施專項效能監察,進一步規范物資管理流程、健全管理制度。加強企業管理,關心職工生活和離退休老同志,構建勞動關系。
二、存在問題
1、安全生產基礎不牢,安全管理人員和一線生產人員對新的安全規程、制度學習不夠深入;施工現場較多,安全檢查一定程度上不能實現施工現場的全覆蓋。
2、部分地區供電壓力依然較大。隨著氣溫日漸上升,電網正承受著巨大的壓力,局部地區電壓不能保證,少數設備過載、超溫、發生故障,確保全縣電網安全穩定運行的壓力較大。
XX年是我自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
現將工作總結如下:
一、培訓方面:
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、XX年傳菜全年離職人數4人, XX年是比較穩定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,一起來看看公司員工轉正工作總結范文5篇,歡迎查閱!
公司員工轉正工作總結1
這個月的15號到今日我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多……工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。
下頭是這一星期以來的工作小結:
1、落實相關人事管理制度
每一天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不必須全部會背,但大概有個了解、清楚資料和擺放位置。
3、理解新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情景進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每一天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要明白怎樣回事。期望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
公司員工轉正工作總結2
我于5月31號進入__公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,此刻即將面臨轉正、在這兩月里我很榮幸能和大家一齊經歷__開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一齊用心布置和愛護家一般的喜悅心境,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自我的主角,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到此刻近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自我一天天做的,和提醒自我要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自我,做好細節。在此還要異常感激王總在那次晨會上的教導,對任何人都應當尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,十分感激王總一向以來對我們思想和行為上的幫忙和教育,我看到了自我的成長,內心充盈,很開心!也感激李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業務上,到此刻,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到此刻能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。十分認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,期望能幫忙公司在起步時就能將好的方式一向堅持和延續。也盡自我最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自我的優質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶____的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,異常注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情景的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶供給方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請異常授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情景更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現公司的及時性,客戶對此也十分滿意,發來致謝信息。而我在全程經歷中對所有細節和流程
都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業務的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業務知識上有了許多提高,同時也認識到自我的不足:1、對各行業情景及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業的市場信息。2、財務分析本事需要加強,對數字應當更敏銳。3、經辦了幾類客戶,更應當總結各類客戶的特征和風險點,怎樣營銷這一類的客戶?4、對材料真實性的識別。5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調查及構成報告過程中對客戶資產及效益的多維度核實。這方面的本事都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
兩個月的工作和學習是忙碌的,至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓,偶爾回家休息后還會寫下,構成一些自我的思考,學習法律,財務,業務的材料,認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累,但卻是充實有意義的,是我以往一向覺得自我懶散、隨性的性格應當受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因為我看到比我付出更多的領導和同事,而這樣的生活方式我已經適應,我依然心存感激。感激公司給我這樣好的平臺和鍛煉自我的機會,給我人生新的起點,感激所有領導的培育和用心,多謝你們。我堅信,有我們團隊的用心和努力,__必須會做出自我的品牌,走的更好,更遠,實現董事長及大家的完美夢想!
還記得6月8號公司開業那天,我說給公司的一句話:愛__,愛團隊,見證今日,期待明天,我與__共成長!到今日,這還是我想說的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經有了心理準備,趁此刻年輕,沒有任何生活束縛的時候,我還能夠盡量的學習和沉淀自我,積攢能量。因為有心,我相信自我能夠做得到,做得好。期望在我的第一份事業中做出成績,獲得成就感,歡樂工作,歡樂生活!
__是一個溫暖和諧的大家庭,能成為__一員是我的榮幸,我愿意與__簽訂勞動合同,同時愿意理解各領導考核。多謝!
公司員工轉正工作總結3
首先十分感激公司領導供給給我這次轉正的機會,讓我倍感榮幸。自__年7月加入明都寶達這個團體,無論從做人還是工作方面我都覺得學到了很多東西,讓我覺的受益匪淺。
在這段時間里,我始終以堅持認真踏實的工作態度投入到工作學習中去,跟著師傅認真學習維修技術,遇到難題,虛心的同事請教一步一個腳印,從最初對車輛的生疏到今日我已完全能夠獨立做好車輛的保養,讓我覺得付出總有回報。在每周的崗位技能培訓中,我也進取參加,我想僅有不斷學習才能不斷的提高,才會跟上公司的發展,也才能為公司大發展做出自我應有的貢獻。
再次感激公司領導給我這次轉正的機會,如果成功,我會覺得這是公司對我這段時間工作的肯定,工作也會更加的有干勁。會繼續努力使自我的維修技術水平得到更高層次提高,爭取早日獨立帶班,為公司的發展貢獻自我的力量。
公司員工轉正工作總結4
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每一天都過得很充實,我從剛進來的陌生到此刻的熟悉,這個過程,__信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷提高。
對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識那里的同事,以及熟悉那里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了那里的一切……
為了熟悉農信的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練,雖有自我的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,經過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,必須得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止禮貌,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情景下,我也會盡自我所能去給大家供給便利,每一天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,可是我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中能夠把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的提高,并且自我的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在那里取得提高和提高嗎?
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大提高,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感激信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
公司員工轉正工作總結5
我于____年9月11日成為本公司技術部的一名、net程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我經過不懈努力,各方面均取得必須的提高,現將我的工作情景做如下匯報:
一、經過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的提高。
剛到公司不久,我便開始負責、net方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,并且與之前的公司相比,節奏也有點快,可是我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了那里。
我到公司不久,第一個項目是___公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的本事。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發了___智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——___在線咨詢系統。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,并且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,之后搜索網絡。功夫不負有心人,最終我找到一個聊天室的小例子,可是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到之后慢慢看懂,從對aja_技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自我開發,到最終最終把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,可是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術本事不足。
經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,可是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自我的技術和各種不足,努力使自我成為一名稱職的職員。
三、提出自我努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自我的日常交際本事。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作本事得到了由學校步入社會后最大幅度的提高。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們 海納百川的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
老師的職責首先是育人,先成人,后成才。為人師表,答疑解惑,則為老師,老師是稱為傳授知識的人。一年又結束了,各位老師記得寫工作總結啦!下面就是小編給大家帶來的2021年老師工作總結范文,希望能幫助到大家!
2021老師工作總結總結一這學期我擔任了一年級數學課的教學工作。我們班共有學生32人,學生人數較多,這給我代數學課的教學工作帶來了必須的難度,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向學校教師學習。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的提高,現對本學期教學工作作出總結:
一、成績分析
本班學生32名,本學期經過師生的共同的努力,較好的完成了本學期的教學任務,教學效果不夢想,平均分為75分,從總體來說,本學期的提高不大。絕大部分上課能夠專心聽講,進取思考并回答教師提出的問題,下課能夠按要求完成作業,具有良好的學習習慣。可是也有一部分學生的學習習慣較差,有的上課精力不集中,思想經常開小差,紀律性不強。教師布置的作業經常完不成,以致學習成績較差。
二、資料作法及經驗體會
1、認真鉆研教材、精心備課,充分利用直觀、電化教學,把難點分到各個層次中去,調動學生學習的進取性。
2、針對學生的差異和年齡特點,對學生進行了各方面的教育,使學生的知識、本事有了較大提高。
3、本學期我對學生注重加強了思想教育,培養了良好的學習習慣,培養自我檢查的本事。
4、使學生學好數學知識,在教學中重點做到精講多練,重視運用教具、學具和電化教學手段。
認真備好每一節課。
5、加強了對后進生的輔導,使本學期大部分學生掌握了知識、技能,他們的學習有了不一樣程度的提高和提高。
6、經過練習課的精心設計,使學生掌握知識,構成技能,發展智力。
所以我認真上好練習課,講究練習方式,提高練習效率。
7、重視了與家庭教育相配合,經過家訪、家長會等不一樣方式,與家長密切聯系,對個別學生的教育著重放在學生非智力因素的挖掘上,使他們有了明顯的提高和提高。
8、注重培養了學生的學生習慣,針對這一方面,本學期重點抓了學生,每做一件事情,每做一道題,要求學生要有耐心,培養了認真做好每一件事的好習慣。
三、教學中的不足
1、一部分學生對學習的目的不夠明確,學習態度不夠端正。
上課聽講不認真,家庭作業完成質量不高。
2、有些家長對孩子的學習不夠重視,主要表此刻:學生家庭的不配合,實踐性家庭作業的督導不力,孩子學習差。
3、也有少數學生,智商較低,理解本事差,造成成績欠夢想。
四、今后的主要措施
針對本學期在教學工作中存在的問題和不足,在今后的工作中著重抓好以下幾點:
1、結合教材的資料,充分利用直觀、電化教學手段,精心備課,面向全體學生教學,抓牢基礎知識,搞好思想教育工作。
精心上好每一節課,注重學生各種本事的培養和知識應用的靈活性。
2、及時輔導落后生,抓住他們的閃光點,鼓勵其提高。
注重學生各種本事和習慣的培養。
3、及時家訪,爭取家長配合抓好學生的學習。
2021老師工作總結總結二時間過得真快,工作已有一年之久。新的時代,新的教育理念,新課改的實施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴格要求自我,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的提高,現對這段時間的教學工作作鑒定如下:
一、遵守教師職業道德,做禮貌教師。
教師職業素質中,師德最重要。師德建設決定我國教師隊伍建設的成敗,也就決定我國整個教育事業發展和改革的成敗。我們既然選擇了教師這一職業,就要盡到教師的最基本職責。要完成好自我的教學任務,關心、尊重、愛護學生,對工作盡職盡責,立足于自我的本職工作,培養為人師表的道德意識。身為人民教師,僅有加強道德修養,才能更好的立身于社會,從教才能自覺地克服不良心態,全身心投入到教書育人的工作中。
二、嚴謹治學,提高自身教育教學本事。
從事教育事業以后,越來越多的意識到自我本事的不足,于是利用課余時間我研究名師的課堂教學技法,發現提高學生學習興趣是教學的方法,也就是教師如何讓學生愿聽自我在課堂上講的資料,主動理解知識,并且在教學中多去鼓勵學生。
于是我在自身的美術理論教學中加以實踐運用,將美術的知識點用豐富多彩的教學環節聯系起來,很快學生對枯燥的美術理論感興趣起來,并且我的課堂受到了學校領導教師的表揚。一個好的教學方式,會提高學生的教學效率。一個教師僅有做到“腦中有結構,心中有學生”,才能使知識與學生的發展有機結合,設計出合理的教學活動。
三、教學成績。
我在任職期間,較好地完成教學工作的同時,我還善于進行教學研究,積累教學經驗,不斷錘煉自我的教學基本功。進取參加教研活動,認真聽有經驗教師的示范課,主動請求教師評課;善于總結、思考;進取參加各類教師繼續教育學習培訓,參加每學年的教材教法培訓學習。
四、工作態度認真,嚴格要求自我,按時到崗。
熱愛工作是一種信念。自從開始了教師生涯,我堅持每一天提前到崗,打掃辦公室衛生,為教師供給一個舒適的辦公環境。對待自我的教學,我更加的嚴格要求自我。經過查閱相關的知識,加深自我對課本的掌握和理解,研究教法、備好教案,讓學生在簡便愉快的學習氛圍中,完成教學任務。
五、明白做人,清白為師。
教師職業本身,教書育人,對學生和社會起模范作用,如果沾染了不良習氣,將對教育教學產生嚴重的負面作用。在當前社會,廉潔從教、熱愛每一個學生已成為對教師的迫切要求。作為一名高中美術教師,我已經將讓每個學生喜歡上美術成為自我的職業追求,對于每一個需要幫忙的學生,我都認真的解答;對于每一堂課上的學生,我都嚴格要求;對于每一節課,我都完善的備課。
既然我選擇了教師,我便會義無返顧,一路走下去。我要為黨和人民的教育事業做到“兩鬢成霜終不悔,一腔熱血育英才”。作為太陽下最光輝職業的教師,我必將在教學的道路上百尺竿頭,更進一步,用自我的微薄之力回報社會,做一個合格的人民滿意的教師。
2021老師工作總結總結三暑假即將來臨,期末考試也臨近了,本學期的各項工作將畫上句號。為了能從本學期的教學工作中總結經驗,吸取教訓,也為了使自己的教學水平有所提高,在此,特對本學期的語文教學工作做一個全面的、系統的回顧總結與說明:
一、培養學生學習語文的興趣
小學生對待學習,往往偏重于興趣,興趣能激發學習的積極性,增強求知欲望,增強克服困難的信心,而興趣又不是天賦的,是在后天環境和教育影響下產生和發展起來的,尤其是教師本身對學生的影響。在新課改的大背景中,學生的自主學習,培養學生的創新能力,已成為教師關注的熱點,討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中,力求做到讓學生變得鮮活,讓學生學得興致盎然,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,從而發展學生的語文素養。
(1)規范學生的學習習慣。
正確的學習習慣的養成,有利于教學的實施,更有利于學生的學習。重點培養的學習習慣包括以下幾方面:
①漢語拼音:利用早讀、課前預習、上課抽讀等各種方式進行復習、鞏固漢語拼音。
②字詞記憶:從開學起,堅持對課文中的生字新詞進行讀寫、聽寫。
③課文朗讀:抓好課前預習、逐漸養成認真預習的好習慣;課堂上運用范讀、聽錄音讀、自由讀、有感情讀、分角色讀等方式,對學生進行朗讀訓練與指導。
④閱讀:從平時上課到考試,刻意讓學生進行閱讀的訓練,多思考,多解決問題,提高閱讀水平。為進一步攻破這一難點,也為了增加課外閱讀量,每周安排一節閱讀課,專門進行閱讀訓練。
⑤為了全面提高學生的語文綜合素養,采用一些個性化的方法:每位學生都有一本摘抄本,將所學課文,課外閱讀中看到的優美詞句,喜歡的古詩詞,名言警句等進行摘抄記錄。提高學生對古文化的感悟能力,并進行記憶積累,逐步養成日積月累的好習慣。
(2)培養積極探究習慣,發展求異思維能力。
在語文教學中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此,在語文教學中,構建語義的理解、體會,要引導學生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中巧妙點撥,以促進學生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發。教師應因勢利導,讓學生對問題充分思考后,學生根據已有的經驗,知識的積累等發表不同的見解,對有分歧的問題進行辯論。這樣課堂氣氛很活躍,開放的課堂教學,給了學生更多的自主學習空間,讓學生去思考,爭辯,真正讓學生在學習中體現自我價值。
二、重知識遷移,由課內向課外拓展
以課堂學習為核心,能動地向學生的校內生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益。在語文教學中包括對學生進行愛國、思想品質、發奮學習等的教育,因此就不能僅僅局限學習方面的教育。為了對學生進行愛國教育可以讓學生課后搜集有關家鄉變化進行一個圖片展,增強熱愛家鄉的感情。為了提高學生的品質,把學過課的文可以延伸到家庭,說說自己在家的體驗,學會感恩,讓學生既學到知識又品質良好發展。
三、備好課,做好充分準備
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費大量的時間在備課上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。課前,為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,確實教學效果十分理想。同時,為了備好課,花大量的時間在網上查找相關課件或者自己加工、自己制作一些必需的課件,在課堂上起到了非常好的作用。相反,我沒有認真備課的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,學生也沒興趣聽課,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。
四、積極參加教研活動,努力提高教學水平
這學期的教學工作可以說是非常難忘的,在深鉆教材的同時,積極參加各種教研活動。
五、存在問題
學生在語文學習方面都存在以下幾點不足:
1、漢語拼音掌握不牢固,生字詞、練習中的成語記得似是而非。
2、閱讀能力普遍不高,尤其是學生的獨立閱讀能力差,沒有耐心去認真閱讀理解。
3、書寫不規范的學生有一少部分,作業格式不規范。
“一份耕耘,一份收獲”。好的教師就應該多下苦功夫去研究教學教材,多花心思去和孩子們接觸,探討方法。在以后的工作中,努力改掉不足之處,真正和孩子融為一體共同學習,讓孩子們感受到學習的樂趣,知道學習的意義,樹立遠大的抱負,為實現自己的目標而奮斗!
2021老師工作總結總結四任教以來,我一貫堅持黨的四項基本原則,堅持改革開放,熱愛黨的教育事業,積極投身于教改,始終保持兢兢業業,勤勤懇懇的工作作風,始終保持旺盛的學習熱情和進取欲望,不斷汲取現代教育理論的精華,無私奉獻,師德高尚。一學期終于結束了。下面簡單地回顧一下開學以來所做的一些英語教學工作。
一、面向全體學生,為學生全面發展和終身發展奠定基礎。
1、創設各種情景,鼓勵學生大膽地使用英語,對他們在學習過程中的失誤和錯誤采取寬容的態度。
2、為學生提供自主學習和直接交流的機會,以及充分表現和自我發展的一個空間。
3、鼓勵學生通過體驗、實踐、合作、探索等方式,發展聽、說、讀、寫的綜合能力。
4、創造條件讓學生能夠探究他們自己的一些問題,并自主解決問題。
發展學生自主學習的能力,培養學生自主學習的習慣。
二、關注學生情感,創造民主、和諧的教學氣氛。
學生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態,才能保持英語學習的動力并取得成績,刻板的情態,不僅會影響英語學習的效果,還會影響其它發展,情態是學好英語的重要因素,因此我努力創造寬松民主、和諧的教學空間。
1、尊重每個學生,積極鼓勵他們在學習中的嘗試,保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學與情態有機地結合起來,創造各種合作學習的活動,促進學生互相學習,互相幫助,體驗成就感,發展合作精神。
3、關注學習有困難的或性格內向的學習,盡可能地為他們創造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經常和學生一起反思學習過程和學習效果,互相鼓勵和幫助,做到教學相關。
三、加強對學生學習策略的指導,讓他們在學習和適用的過程中逐步學會如何學習。
1、積極創造條件,讓學生參與到階段性學習目標,以及實現目標的方法。
即讓學生體會到成功學習的。
2、引導學生結合語境,采用推測、查閱和協調的方法進行學習。
即充分利用好詞典。
3、引導學生在學習過程中,進行自我評價,并根據需要調整自己的學習目標和學習策略。
即教會學生發現適合自己的學習方法。
新課程改革不是紙上談兵,后必須要與實踐相結合,即將努力學習,積極進取,積極參與課程改革,在課改中不斷學習,不斷實踐,不斷反思等有機結合起來。在以后的教學中我將會更加注重總結和積累,獲得更有效的、更適合學生發展的教學方法。
2021老師工作總結總結五時光匆匆,轉眼一個學期就要結束了,回顧一個學期的教學工作,緊張而且有序,我收獲了許多,現將一個學期的教學工作總結如下:
一、教學常規常抓不懈
在教學常規上,我工作認真,用心撰寫每月4篇的博文及業務筆記,每學期15篇聽課筆記及政治學習,還撰寫了兩個年級的科學教案。由于我的辛勤工作、表現突出,2013年6月,我被校園評為先進德育工作者。教育教學方面,今年我校推行“問題導學”教學模式,我認真學習領會其中的精髓,并運用于教學實踐中,努力提高課堂教學效率。我用心組織并參加教研組的教研活動,并且做好過程性的發言記錄,向同組的教師學習,取長補短,來提高自己的教育教學水平。
二、“問題導學”教學模式的推行狀況
我認真學習“問題導學”教學的100問,汲取其中的精華,并認真做好筆記,反復研讀,運用此模式我認真備了五年級和六年級科學個一節課和同組的教師一齊磨課,同組的教師也每人精心背了一節課參加組內的推課活動,并撰寫了教學設計和說課,大家在實踐中不斷總結經驗,一齊進步。我還參加了區教研室的三優課的活動,經過兩個月的精心準備,五次的評課、改課,經過多次磨課,在同組教師、教研員、教導處及_校長的共同幫忙和指導下,功夫不負有心人,我執教的五年級科學課21《工具人類的幫手》得到了區教研室王老師的好評。今后,我將繼續學習問題導學教學模式,為我們的高效課堂努力。
三、“基于信息環境下的有效研究”的實驗課題,使課堂更加高效
我用心參與校園承擔的全國“十二五”重點課題“基于信息環境下的有效研究”的實驗課題,并撰寫階段性總結,在這次課題實驗中,我為了到達更好的學習效果,我學習了超多的有關信息技術的相關知識,了解了信息技術在學科中應用的優點,信息技術以它形象、直觀、視覺沖突大、圖文并茂等優勢在教學中發揮著重要的作用,同時也大大激發了學生學習的興趣,是一種學生喜聞樂見的教學新方式。在教學中,我們常常需要收集課程資源,以便于更好的服務我們的教學,我會充分發揮網絡的作用,實現資源共享。我經常在網上搜集資料,多媒體課件有化難為易的作用,同時也會大大增加學生學習的用心性。我們已經取得了階段性的成果,我會繼續總結經驗,并合理的應用于自己的教學,讓學生愛上學習,享受學習的樂趣,今后我將更加努力,使我們的課堂更加高效。在這次的“信息技術環境的有效學習研究”中的學習中,我體會到了信息技術給我們的課堂帶來了高效,使我們的課堂更加生動有活力,學生愛學教師樂教,期望在信息技術的引領下,我們的學生會更加愛學,我們的課堂會更加高效。今后,我將吸取過去的經驗教訓,不斷地提醒自己,繼續努力,讓自己向更高的目標邁進。
四、小發明鍛煉了學生的創新精神
科學教學的總的目的是讓學生構成必須的科學素養,有必須的創造力和創新精神。今年6月3—6年級的學生參加了由教育局教研室組織的“三小”作品的比賽活動,我們和學生們精心準備了一個月,在校園領導驗收和指導下,共有30余件作品參加了比賽,我在21件學生作品中精選了6件參與了這次比賽,作品中凝聚了學生的智慧和指導老師的辛苦,期望在比賽中能取得較好的成績。在教學中我注重學生良好學習習慣的培養,例如傾聽的習慣、寫字的習慣、檢查的習慣等,習慣決定命運,良好的習慣陪伴學生一生。
一、20xx年財務工作總結
縱觀20xx年財務工作,不盡人意,沒有能完全發揮發揮到財務的作用,作為會計人員本該對公司費用了如指掌,但是今年很失敗,沒有對費用分析過,自然就沒有發揮好財務控制成本的作用,也沒有起到為公司管理層提供預測、決策的依據的作用。
一些費用款項的預支,必須要有財務總監,總經理簽字才可以打款,但是公司財務總監總經理經常不在,保證了財務的正常流程就保證不了及時性,保證不了工作效率。
以上是個人感覺財務工作做的不到位的地方,任何工作都不是孤立的,這里面我能看到和感覺到的還有個別員工,財務意淡薄,個別人員無視財務制度,我行我素,對財務制度不理解,或者理解不全面,導致執行過程中出現很多基本錯誤,具體表現在;
1. 費用電子表格提交不及時
2、費用票據提交不準時
3、費用補報現場嚴重
4、對賬不及時,包括個人的和項目上的
5. 個人平時不定期做賬記賬,每月提交的報表不嚴謹,公司定期對賬的時候才發現很多帳多不上。
5. 對50%報銷制度沒有理解,導致報賬錯誤
6. 公司油費報銷制度不理解,以每次加油票累加作為報銷依據,而非按照公里數
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會
以上現象發生的原因個人剖析如下:
第一、執行力不夠,對財務工作造成了很大的影響,只做到了通知、傳達到位,但是卻保證不了結果;
第二、知識不夠,對于財務只懂基礎的理論,沒有過系統的工作經驗,很多事情沒有考慮到,造成了一些工作上的不順利;
第三、基礎工作沒做好,一些流程沒有嚴格按照正規走,平時工作沒做好,給年終對賬造成了麻煩,對原始票據的保存沒有做到位,對后來的查賬造成了很大影響。
第四,公司的制度跟不上公司發展速度,<蓮山 課件>個別制度細則已經不適合公司目前的發展態勢。
第五,深層次的原因: 個人覺得,公司沒有統一的帳戶,出現多個帳戶交叉打款,大多筆支出收入,不經過我手,或者沒有相關知會我的流程,想對賬,也覺得很困難,需要和多人逐個對,這個過程難免會出現很多遺漏。
二、20xx年財務工作展望
總結20xx年的工作教訓,20xx年關于對財務工作的一些想法,認為自己的工作都要堅持一個基本原則,也是財務人員的基本職業道德:
一絲不茍的按照制度開展執行財務工作,任何主管,任何員工不按照財務流程走捷徑,要敢于堅持原則,并告知主管員工這樣做不符合流程, 除非財務制度改變,才能改變流程。
新的一年重點把精力放在財務工作上,讓財務走上正規化,對提交的每一個數字負責,對領導負責,對公司負責。擴大知識面,提高視野高度,學習稅收方面知識,為公司發展做準備。
提高對資金的敏銳度,了解每個項目的資金占用情況,回款進度,公司管理銷售財務費用變化情況,潛在的一些費用,了解公司費用的大致趨向,制定合理的成本控制措施,為管理層決策提供依據。
在堅持按照財務制度流程執行的基礎上,從以下幾個方面改善提高財務工作質量和效率。
1、每月2號前電子表格不提交的,嚴格按照財務制度處理,后期提交時讓其直接主管告訴財務主管,財務主管通知會計人員準予報銷才可以報。
2、為了統計大區費用,銷售人員跑的不是自己的項目的要注明,不注明的計入自己的大區費用核算,后期不調回。
3、每月報銷的票據以電子表格或時間為準整理好,填寫費用報銷單并簽字,以作為報銷單據,
4、項目上的費用,每月項目負責人仔細審查,有疑問及時提出,財務部不接受后期提出質疑
5、費用補報流程,原則上不接受補報,特殊情況經過直接主管、財務總監、總經理同意簽字才可補報
6、嚴禁坐支現象
7、票據對應的情況,采購部的材料單子和項目經理的物流單子每月都要對得上
8、對押金,定金的處理,
9、需要工程部把各項目施工隊信息(合同額及支付計劃)按月提交財務部,以便于統計項目費用及付款計劃。
10、汲取教訓,今年會把票據按月按人整理好,保存好,以備查賬用。
2011年是我校建校80周年,我院根據學校校慶籌備工作的安排,以及時、高質量地完成學校下發到我院的各項籌備工作任務,為保證80周年校慶的順利推薦做貢獻為指導思想。制定了工作方案:
并根據學校相關要求成立學院校慶工作領導小組,下設學院校慶辦公室及7個工作組。
(一) 歷史文化學院校慶工作領導小組
主要主責:全面領導學院校慶籌備工作,配合學校各單位、各部門做好校慶的籌備工作。
(二)、主要做法
1.統一思想,提高認識。80周年校慶活動是我校展示辦學成就、弘揚優良傳統和習坎精神的平臺,更是凝聚各界力量、促進學校事業發展的重要契機。學院高度重視、統一思想,以高度的責任感和使命感,扎實工作,將各項校慶工作籌備工作組織好、落實好。為保證校慶活動順利進行添磚加瓦的同時展現歷史文化學院優良的精神風貌。
2.統籌謀劃,狠抓落實。校慶籌備工作是一項系統的工程,我院將按照學校統一部署和要求,制定了切實可行的實施方案,周密安排,認真落實,確保責任到位、措施到位、人員到位,保質保量地完成各項籌備工作。
3.密切配合,通力協作。院內多次召開班子、系領導、教職工、師生志愿者的會議,樹立起全局觀念,與其他院系及各單位、各部門通力合作,共同推薦工作。學院各工作單位要協調一致積極參與、支持和配合學校工作做好相關工作,保證圓滿完成各項工作任務。
各位領導、同志們,現在由我向各位匯報一下黨政辦公室的工作情況。
今年以來,在鎮黨委、政府的正確領導和各單位、各村的支持、配合下,辦公室以“內修素質、外塑形象”為根本,以爭創“學習型、服務型、創新型、效率型”辦公室為目標,認真履行工作職責,較負責地完成了領導交辦的各項任務。
一、腳踏實地,盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有不慎,就會造成不必要的后果。因此,在日常工作中,我們按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。
一是認真組織各項會議。組織各類會議是辦公室的工作之一,我們嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致。今年以來,凡是鎮黨委政府牽頭召開的大型會議以及其他一般性會議我們都能夠做到不出差錯,圓滿成功,為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神,順利開展工作打下堅實的基礎。
二是做好文件的上傳和下達。傳閱文件是辦公室最基本的職能之
一。我們嚴格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文計1000余份,接收和下達電話通知上千次。對所有收發公到專門登記,凡上級來文,能夠及時呈送主要領導,并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員,下發文件均能及時送達有關單位或個人。
三是抓好后勤服務保障。嚴格按照每天工作輕重緩急統一調度使用公務用車,從根本上杜絕公車私用現象,大大提高了機關車輛的使用效率。在日常接待方面,按照熱情有禮、大方得體的原則,扎實做好日常接待工作。堅持辦公區衛生打掃日常制,明確專人每天對會議室、接待室、走廊、洗手間進行打掃。并實行每周六衛生大清除活動,確保辦公區環境清潔。
二、胸懷全局,不斷提高機關工作的效率和質量
始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平,能夠定心靜氣地站在大局高度和領導的角度思考問題、服務全局,自覺、主動地在思想上、意識上與領導同頻共振,息息相通。
一是在辦文方面,做到用心、用力。今年以來,已上報并采用政務信息20余篇,新聞稿件30余篇。并在主要領導指導下,改進了《每周要情》欄目創新,目前已印發30期,并集中采寫了10期“支部書記風采”,挖掘出一批先進典型材料,起到了“比、學、趕、超”的創業導向。
二是在協助領導督查方面,做到盡職、盡責。無論是工作督查,還是日常考勤,都能夠保證嚴肅、認真,確保為領導統盤全局提供真實情況和決策依據。
三是在值班服務方面,做到守崗、愛崗。嚴肅辦公室24小時值班制度,每天夜間確保3人以上在崗,電話、傳真接受率及時,并搞好夜間巡查,真情愛護好辦公區的一草一木。
三、提高素質,全面提升機關形象
多年的辦公室工作經歷,使我深刻地認識到:辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭。為此,我們從三個方面加強了內部管理。
一是加強團結。全方位發揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,在工作中培養感情,靠感情促進工作,更好地形成統一協調的工作程序和機制,營造團結舒心、和諧共事的工作氛圍。
二是加強學習。在辦公室內部積極營造學習的環境,先后有3名青年報考成人高考,同時,大力推行微機化辦公,電腦熟練程度大幅提升,基本實現了高效政務處理的標準。
三是加強自律。在辦公室內部大力倡導做老實人、說老實話、辦老實事的為人信條。不打領導旗號辦私事,不說不利于黨委政府形象的話,在思想上和行為舉止上能夠抵得住誘惑,管得住小節,嚴格要求,謹慎從事。
在看到成績的同時,我們也清晰地認識到自身還有很多不足:一是工作主動性和預見性較差,缺乏參謀意識。二是工作創新性不夠,自身知識層面與全鎮提速進位的形勢不適應。三是有松懈懶惰思想,沒有能夠及時對上、對外展現閻莊良好的發展成績,等等。
下步,我們決心圍繞克服以上不足,在辦公室內部開展“服務、形象、干勁”為主題的“三比、三賽”活動,切實提高自身辦文、辦會和辦事本領,以更好的精神面貌和能力為黨委政府提供優質服務。
一、認真開展產科門診工作,努力提高孕產婦系統保健工作質量
2010年產科門診在全力做好孕婦孕期檢查工作的基礎上,在不增加人員的情況下圓滿完成了全市農村孕產婦保健手冊發放、農村孕產婦保健IC卡信息錄入、農村孕產婦健康查體等重點保健工作。全年產科共辦理孕產婦及兒童保健手冊3897份、進行孕產婦健康檢查 次/人,開展農村孕產婦系統管理1786人,發放農村孕產婦保健手冊 份,錄入信息IC卡 次/人。過去一年中,我科在門診工作中,共查出高危孕產婦157人,并及時對高危孕產婦做出了諸如轉診、重點監護、及時隨訪等有針對性的先期處置,從而有效提高了我院孕產婦孕期檢查工作的水平,從源頭上杜絕了醫療糾紛在我科出現的隱患。
二、高度重視產時保健工作,全力提高產房工作水平
2010年度,產房管理工作在落實好我科現有的規章制度外,又先后完善了醫療廢物處置、環境及空氣達標、無菌物品保管等院感防控制度,規范了人員交接班、搶救藥品、物品清點、產程觀察等產房工作標準流程。使產房產時保健工作達到了各種醫療物品、藥品無過期、無破損情況發生;搶救醫療用品功能狀態良好;醫護人員醫療行為規范標準的預期工作目標。全年產房共順產接生人,開展無痛分娩 例,胎心監護 例,手術助產 例,協助剖宮產手術 例,中孕引產 例,處置產后出血 例,搶救新生兒窒息 例,報送各類統計報表 份。2010年度在產房全體人員的共同努力下,產房工作離管理規范化、操作標準化、風險降低化的工作目標更近一步。
回顧2010年產科工作,即有亮點也有不足。產科全體人員講奉獻、拼干勁、比工作的奮發向上的工作精神,理所當然的成為過去一年的亮點。她們中有的為了工作身患疾病仍咬牙堅持;有的為工作在家里長輩和孩子生病時照顧不周;有的為了達標、檢查、競賽而加班加點放棄休息。是她們的付出和心血圓滿完成了我科2010年的工作任務。當然在看到成績同時我們也要看到不足,一是產科人員力量有待強,二是服務態度有侍提高,三是業務學習還要繼續深化。
下一步工作打算
1、繼續加強人員業務素質學習培訓工作。