前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的出差工作總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
今年以來,我局高度重視矛盾糾紛排查工作,確立了抓經(jīng)營必須抓穩(wěn)定的工作思路,采取了一系列行之有效的措施解決處理該項問題,創(chuàng)造性地開展工作,真正做到領導重視、措施扎實、督辦有力,有效預防和控制了矛盾糾紛的激化,維護企業(yè)穩(wěn)定工作取得明顯成效。我們的主要做法是:
一、完善制度,落實責任
一是實行排查矛盾糾紛督查制。對發(fā)生的矛盾糾紛問題進行排查疏理,并及時報局主要領導和分管領導,對領導批示件再由相關職能部門進行督查督辦,限期解決。對反映的問題,企業(yè)主要領導都作了明確批示,責任到人。相關職能部門對領導批示件也分別采取電話催辦、實地調(diào)查協(xié)調(diào)、限期解決等措施,進行督查督辦,從而使問題得到有效解決,大量的矛盾得到了及時化解。
二是建立了矛盾糾紛排查工作責任追究制。切實提高責任單位、責任人的責任心,強化“分級負責,歸口辦理”和“誰主管,誰負責”的原則,把矛盾糾紛排查工作落實到單位、責任到人。
二、深化舉措,整體推進
一是召開重點矛盾糾紛問題處理匯報會、專題會。
二是加大矛盾糾紛督查督辦力度。對矛盾糾紛問題一件一件地進行排查清理,一件件地進行處理落實,做到不留隱患、不留死角、不留盲區(qū)。
三、全面清理、分類解決
今年我局共疏理出3個重點矛盾糾紛問題,對此,我局根據(jù)“一回、二促、三包”的解決處理方法。一是對已解決的2個重點矛盾糾紛問題,開展回訪督查。從相關職能部門抽調(diào)人員組成督查組,對已解決的矛盾糾紛問題進行回訪督查,了解處理效果。在回訪督查中了解到,大部分群眾對處理的結果都比較滿意。如:差干鎮(zhèn)因供電所開關站線路過流跳閘而發(fā)電站未裝漏電保護開關引起反向供電造成電壓串高燒毀用戶電器賠付問題。二是對正在解決的1個重點矛盾糾紛問題,專門召開了矛盾糾紛問題解決情況促進會,對其進行深入研究、布置,督促解決。
今年以來,我局通過采取一系列措施,矛盾糾紛問題得到了有效的解決。企業(yè)的矛盾糾紛排查工作取得了一定的成績,但也存在一些比較棘手的問題有待解決。如:
一、電站業(yè)主為省錢,不愿架設專線上網(wǎng)借供電線路上網(wǎng)且不裝漏電保護開關,一旦出現(xiàn)線路跳閘容易引起反向供電造成電壓串高燒毀用戶電器;
二、由于歷史造成的自發(fā)自供的自然村,農(nóng)網(wǎng)整改受阻撓現(xiàn)象嚴重,而整改后電價問題凸顯出來,疏導電價矛盾困難重重。
為此,下一步,我局將繼續(xù)完善矛盾糾紛問題專報督查制,不斷加大矛盾糾紛問題的督查督辦力度,明確責任,強化措施,切實把矛盾糾紛排查工作做好、做細、做實,為我縣縣域經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
儲運科全體職工25人,涉及辦公室、裝卸、運輸、食堂和內(nèi)勤組等多方一線崗位,由我一人在XX負責裝卸新聞紙供應保障工作。工作中,我遵守各項規(guī)章制度,努力做好自己本職裝卸工作,任勞任怨。每日出車前對叉車進行安全檢查(出車前、行車中、收車后),不讓叉車帶病工作,發(fā)現(xiàn)裝卸車輛出現(xiàn)問題及時通知修理組進行維修,保證叉車運轉正常,完成社內(nèi)新聞紙裝卸供應工作。我客服了人員少、任務重的困難,在安全完成新聞紙裝卸工作后,對裝卸車輛進行收車檢查及衛(wèi)生整潔工作。
在夏季,要克服庫區(qū)內(nèi)粉塵多及蚊蟲叮咬的困難完成安全裝卸新聞紙任務。往往完成工作后,汗水和粉塵混在一起成了泥人;在冬季,還要克服嚴寒等困難完成安全裝卸新聞紙工作,一上午工作下來手腳凍的的都沒有知覺,就這樣在克服了種種困難后,安全完成裝卸新聞紙31000余噸。
2016年,儲運科繼續(xù)開展讀《西點軍校的經(jīng)典法則》的活動,我利用工余時間將這本書讀完從中學到了很多道理。讓我感動的是在我休假、社內(nèi)集中到紙的時候,裝卸班的同志們從東郊紙庫趕來共同與我完成裝卸新聞紙任務,讓我感受到了書中提及的正能量及經(jīng)典法則,增進了同事們的凝聚力,使儲運科職工團結在一起,一同完成更艱巨的工作任務。
××年在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在××年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故。現(xiàn)將××年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市個支行的個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,××年全年,各支行共舉辦培訓班期,參訓員工累計達人課時,按全市名儲蓄員工計平均每人培訓課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調(diào)查報告和專題報告,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告篇,研討文章篇,各種專題報告篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達多條。雨花的×××和玄武的××積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中×××撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫調(diào)查報告的任務還有一些沒有完成,高質量的調(diào)查報告還不多;由于××年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
根據(jù)《××市工程建設領域突出問題排查工作的實施方案》(普治工發(fā)20__3號)文件精神,××縣結合實際情況,統(tǒng)一思想,提高認識,細化工作任務,強化工作措施,扎實推進全縣工程建設領域突出問題排查工作。
一、基本情況
按照××市委政府安排部署,××縣自20__年10月下旬開始,重點對20__年1月1日以來我縣所有竣工和在建、擬建50萬元以上政府投資項目和使用國有資金項目共有88個,項目計劃總投資為60228.16萬元,其中3000—5000萬元的項目有1個,計劃投資為5930萬元;500—3000萬元的項目有26個,計劃投資為40783.31萬元;50—500萬元的項目有61個,計劃投資為16505.18萬元。其中在建項目44個,計劃投資為48018.52萬元;竣工40個,計劃投資為9269.97萬元;未開工項目4個,計劃投資為2939.67萬元。對照有關政策規(guī)定和法律法規(guī),針對項目決策、城鄉(xiāng)規(guī)劃審批、項目核準、土地審批和出讓、環(huán)境評價、勘察設計和工程招標、征地拆遷、物資采購、資金撥付使用、招標、施工監(jiān)理、工程監(jiān)理、工程質量、工程建設實施等重點部位和關鍵環(huán)節(jié)進行自查,未發(fā)現(xiàn)問題。
二、主要做法及工作經(jīng)驗:
(一)、統(tǒng)一思想,提高認識,在細化排查工作目標任務上狠下功夫
為認真抓好全縣工程建設領域突出問題排查工作,××縣工程建設領域突出問題專項治理領導小組及辦公(來源:文秘站 )室于20__年12月20日專題召開排查工作會議,認真?zhèn)鬟_學習了《××市工程建設領域突出問題排查工作的實施方案》,結合××實際,認真研究并制定出《××縣工程建設領域突出問題排查工作的實施細則》,細化了排查工作目標任務,使全縣排查工作更具有針對性和可操作性。
(二)、突出重點,強化措施,扎實抓好排查工作的落實
為認真抓好全縣工程建設領域突出問題排查工作,××縣強化工作措施,明確工作職責,確保排查工作收到實效。一是抽調(diào)充實排查工作人員,組建排查工作督導組,從縣紀工委監(jiān)察分局和相關單位部門抽調(diào)人員,由監(jiān)察分局局長任組長,組建4個督導組,負責全縣排查督促指導工作;二是明確縣城建局、國土資源局、發(fā)展改革局等7個牽頭單位排查工作任務,結合部門實際,落實排查工作。在具體開展排查工作中,緊緊圍繞《××市工程建設領域突出問題排查工作的實施方案》的文件精神,突出重點,抓好八個方面的排查工作:一是查工程建設項目決策行為,看是否依法合規(guī);二是查土地使用權和礦業(yè)權運行情況,看是否合理規(guī)范;三是查城建規(guī)劃許可程序,看是否規(guī)范合法;四是查招投標活動,看是否公開、公平、公正和規(guī)范;五是查工程建設實施和工程質量的管理,看安全生產(chǎn)及工程質量責任是否落實;六是查物資采購和資金管理情況,看是否合理安全;七是查工程建設項目信息公開情況,看是否公開透明;八是查投訴舉報渠道,看是否及時受理和處理。由于工作重點突出,措施有力,全縣工程建設領域突出問題排查工作有條不紊推進。
通過認真排查,沒有發(fā)現(xiàn)問題,但存在的不足和困難也不容忽略:一是各單位排查力度參差不齊;二是少數(shù)部門思想認識有待提高;三是工作經(jīng)費困難。
三、高標準,嚴要求,扎實有效抓好全縣工程建設領域突出問題各項工作
××縣的工程建設領域突出問題專項治理工作,在縣委政府正確領導下,將嚴格按照中央、省、市要求,結合××實際,進一步明確工作思路,創(chuàng)新工作方法,采取更有力的措施,扎實推進工程建設領域突出問題排查工作,確保收到實效。一是將進一步加大人力、物力和財力投入,為全縣工程建設領域突出問題排查工作提供保障;二是將進一步加大宣傳力度,努力營造良好的輿論氛圍;三是要嚴明工作紀律,確保縣工程建設領域突出問題排查工作落到實處收到實效。
××縣工程建設領域突出問題
1、制定切實可行的查處無證無照違法經(jīng)營實施方案。
2、對全市獸藥及藥物添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營者進行全面清理無證無照經(jīng)營行為。
3、對動物養(yǎng)殖小區(qū)(場、戶)、畜禽規(guī)模飼養(yǎng)場實行全面清理無證無照經(jīng)營行為。
4、規(guī)范和完善屠宰場監(jiān)督監(jiān)管工作。
5、規(guī)范和查處動物診療活動。
1、2014年對全市獸藥及獸藥添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營者進行了全面排查和清理,目前我市共有獸藥經(jīng)營店16家,自2012年開展GSP認證工作以來,通過不斷的整改,__市現(xiàn)有12家獸藥經(jīng)營店已通過認證,取得了《獸藥經(jīng)營許可證》,另外3家正在整改過程中,作為第二階段的重點整改對象,在限期內(nèi)如不能達到標準,將做為取締對象堅決予以取締。2014年組織執(zhí)法人員對獸藥市場進行共32次專項檢查,查處違法違規(guī)行為5起,收繳假劣過期抗菌素類、驅蟲藥類、消毒藥類等總計69個品種740盒(袋),價值金額4856.89元。我市獸藥店全部持有《獸藥經(jīng)營許可證》,發(fā)現(xiàn)無證無照經(jīng)營獸藥的一家。
2、對動物養(yǎng)殖小區(qū)、規(guī)模養(yǎng)殖場進行全面的清理,截止2014年上半年,我市轄區(qū)內(nèi)已通過審核已建成或在建的養(yǎng)殖小區(qū)、規(guī)模養(yǎng)殖場168家,下一階段的工作任務就是針對已取得《動物防疫條件合格證》的養(yǎng)殖小區(qū)、規(guī)模養(yǎng)殖場進行規(guī)范化的監(jiān)管,幫助和督促建立健全養(yǎng)殖場各項安全生產(chǎn)制度,完善養(yǎng)殖檔案建設。針對即沒有辦理《動物防疫條件合格證》又不符合動物衛(wèi)生防疫條件的養(yǎng)殖戶要求其限期整改,經(jīng)整改仍然不符合要求的,按照要求強制停止其飼養(yǎng)牲畜。
3、屠宰場監(jiān)管情況,__市現(xiàn)有屠宰場(點)4家,分別是長河牛羊清真屠宰場、紅柳家禽清真屠宰場、奧科大偉生豬屠宰場,均為通過自治區(qū)認證的定點屠宰企業(yè),由__市畜牧獸醫(yī)局直屬單位__市動物衛(wèi)生監(jiān)督所派駐檢疫員實施動物及動物產(chǎn)品的檢疫。另外1家是回城阿特蘭牛羊清真屠宰點,由回城鄉(xiāng)獸醫(yī)站派駐檢疫員實施檢疫。以上屠宰場(點)符合動物衛(wèi)生防疫條件,并通過審核領取了《動物防疫條件合格證》。通過檢查監(jiān)督,未發(fā)生無《動物檢疫證明》進行屠宰的違法行為。
4、規(guī)范和查處違法動物診療活動,__市共有動物診療門診3家,經(jīng)營情況良好,3家動物診療門診都辦理了《動物診療許可證》,具有《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證》、《助理獸醫(yī)資格證》從業(yè)人員6至8名。但各動物門診規(guī)模小、設備差,對一些復雜病癥或外科手術,難以進行治療。為提升我市動物診療水平,將進一步對其進行支持,督促和鼓勵經(jīng)營者加大投入,擴大規(guī)模,增加必要的診療設備。
1、無照經(jīng)營隱蔽性強。一些無照經(jīng)營者在居民住宅、生活區(qū)從事經(jīng)營活動,有些經(jīng)營者一輛車就是一個移動獸藥販賣點,因其規(guī)模小、目標小,經(jīng)營地點不固定,導致很難被發(fā)現(xiàn),給執(zhí)法帶來困難。
__鄉(xiāng)位于__縣城南部,東與貴州省威寧縣田壩村比鄰,南與火德紅接壤,西與文屏鎮(zhèn)、桃源鄉(xiāng)相連,北與會澤縣的迤車相連,處于兩省三縣的交匯處,也是進入昭通的南大門。轄區(qū)面積131平方公里,有七個行政村,111個村民小組,新老213國道縣貫穿其境。昭待高速公路貫穿其境內(nèi)11公里,全鄉(xiāng)總人口27324人。轄區(qū)內(nèi)共有一所中學、七所完小、三家私人企業(yè)、一家加油站、七家爆炸物品使用單位,并且__街是一個具有悠久歷史的碼頭地點,是一個社會治安較為復雜的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展和各種利益關系的再調(diào)整,__鄉(xiāng)的各種冶安問題和矛盾糾紛有所增多,特別是征地拆遷、計劃生育、土地、林權、勞動合同等糾紛日益突出,影響了社會安定穩(wěn)定。20__年4月份以來,我鄉(xiāng)積極按照縣委政法委下發(fā)的《關于開展集中排查整冶突出冶安問題和影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛的通知》要求和安排,把化解矛盾和重點整冶作為鄉(xiāng)黨委政府的重要工作來抓,堅持“預防為主,教育疏導,依法處理,防止激化”的原則,立足基層實際,扎實抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處和重點整冶工作,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、領導重視,調(diào)整工作思路,加大對突出的治安問題進行重點整治。
根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,__鄉(xiāng)黨委政府組織召開了班子會議。聽取派出所、司法所等部門負責人分別對當前的社會冶安情況和影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛的匯報后。會議決定成立了由書記擔任組長的維穩(wěn)領導組、其余副鄉(xiāng)長任副組長、各村調(diào)解治保主任、各站所、各企業(yè)學校為成員,辦公室成立于派出所,派出所所長辦公室主任,工作由派出所、司法所具體組織實施。還專門成立了重點整冶領導組,鄉(xiāng)黨委委員、副鄉(xiāng)長、派出所長鄒鴻任組長的重點整冶組。各掛鉤村工作組長分片負責到各村開展矛盾糾紛的排查調(diào)處。到目前為止,已處理的治安案件7件,化解矛盾糾紛41件,司法所、派出所調(diào)處21件,村級化解20件。其中影響社會穩(wěn)定的重點案件有:①、3月4日早上發(fā)生的__特高橋腳的鋼架橋一案;②、__中學內(nèi)2戶房屋遲遲無黨派拆除一案;③、高速公路__段余留問題一案;④、__鐵廠與當?shù)剞r(nóng)戶夏文美的經(jīng)濟林果賠償一案;⑤滇能集團牛欄江開發(fā)公司放炮影響當?shù)乩习傩辗课莸馁r償一案。現(xiàn)已處理好3件,滇能集團牛欄江開發(fā)公司放炮影響當?shù)乩习傩辗课莸募m紛一案正在協(xié)商處理,未處理的一件就是__鋼架橋一案,需縣政府幫助才能得到解決,因鄉(xiāng)上無財力支付鋼架橋的補償。
二、加強治安防范網(wǎng)絡,強化陣地控制。
整冶實行在鄉(xiāng)黨委政府的及上級公安
機關的正確領導下,__派出所、司法所兩部門組織了各村及學校召開了治保調(diào)解人員培訓會,制定了治保組織的工作職責和任務及向他們宣傳了各種法律法規(guī)。在會上聽取各位村社干部對我鄉(xiāng)社會治安的要求和看法,收集大量的情報和信息,冶安觀察員配合派出所對社會治安復雜的村社及重點路口進行巡邏守侯,對于具有作案嫌疑的重點人員充分利用隱蔽力量進行盯梢守侯,掌握其活動情況和交往人員、充分利用這些力量收集他們的犯罪證據(jù)、并且派出所推出了一三五巡邏制度,由值班民警對社會治安復雜的村社及重點路段配合治保會及治保小組進行巡邏守侯。 三、加大對矛盾糾紛的排查調(diào)處及安全隱患的排查。
今年是奧運會的召開及改革開放三十的紀念年,也是學習和貫徹落實黨的“十七”大精神的開局之年。我鄉(xiāng)將維穩(wěn)工作及矛盾糾紛的化解工作納入重要日程。在鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一安排下,各掛村工作組組長通過大家的艱苦努力,我鄉(xiāng)共排查出熱點問題2起,已上報上級相關部門,并做好了人員的穩(wěn)控工作,至使我鄉(xiāng)范圍內(nèi)從未有到昭上昆進京上訪的現(xiàn)象發(fā)生。因為我鄉(xiāng)道路狀況較差,我鄉(xiāng)充分發(fā)揮各級組織對道路隱患進行排查,現(xiàn)已排查出道路隱患四條,由鄉(xiāng)政府辦公室統(tǒng)一規(guī)口往上匯報,并由派出所上報交警大隊,對所排查出的隱患已作了警示標志,對于非法開采小煤窯的部門人員,在安監(jiān)站的配合下進行了炸封,排除了隱患。
總之,在黨委政府的高度重視下,通過綜治各成員單位的艱苦努力工作,我鄉(xiāng)范圍內(nèi)的可防性案件得到了有效的控制,大量的矛盾糾紛及時化解在基層,確保將社會不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。基本上實現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好”的良好社會環(huán)境。
你局川勞發(fā)(76)137號文收悉。關于原長期接觸矽塵職工精簡退職回家后,又在社隊舉辦的“五小”企業(yè)從事過矽塵作業(yè)查出問題。經(jīng)我們與財政部研究認為,這些精簡患有二三期矽肺病可否改按退休待遇處理的職工再次從事矽塵作業(yè),其患二三期矽肺的時間難以確定,完全由原精簡單位負責處理不合適。但考慮到社隊舉辦的“五小”企業(yè)的經(jīng)濟條件和這些被精簡職工從事矽塵作業(yè)的職業(yè)史及目前生活中的實際困難,我們的意見:除這些被精簡職工工作過的上述“五小”企業(yè)或社隊,應適當負擔他們一部分生活費等費用外,可由原精簡單位按下列辦法處理:
一、精簡退職前從事過矽塵作業(yè)三年以上的職工,退職后又在社隊舉辦的“五小”企業(yè)從事過矽塵作業(yè)在三年以內(nèi)的,現(xiàn)查出患二三期矽肺病(含一期矽肺合并肺結核病)的,可改按退休處理。其退休費按本人原標準工資的百分之六十按月發(fā)給,并按矽肺病規(guī)定報銷醫(yī)療費。
二、精簡退職前從事矽塵作業(yè)三年以上的職工,退職后又在社隊舉辦的“五小”企業(yè)從事過矽塵作業(yè)三年以上的,現(xiàn)查出患有二三期矽肺病(含一期矽肺合并肺結核病)的,按月發(fā)給本人原標準工資百分之四十的救濟費。
概括性語句,引言。一般講一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處,等等這類的語言。 例如,以下是我2009年上半年工作總結等。
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。 具體可參考這篇:前臺文員工作總結
二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
六、下一步工作計劃,例如,09年下半年工作計劃。
員工在試用期結束的時候,通常要寫轉正工作總結,在這可以發(fā)現(xiàn)在公司這段時候,有哪些收獲和不足,以及轉正之后該如何努力。下面是小編為大家整理的關于員工轉正工作總結模板,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
員工轉正工作總結模板1從20--年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了--證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20--年12月--日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20--年1月--日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20--年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為--證券的一員之后,我根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的`任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
員工轉正工作總結模板2各位領導:
我是陳亞軍,20--年7月29日進入公司業(yè)務部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務經(jīng)理。轉眼間我來公司快三個月了。在這段時間里,我從一個對家具行業(yè)的生活一無所知的年輕人,通過不斷向公司領導和同事學習,結合自己的感受,變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理。現(xiàn)在業(yè)務工作已經(jīng)明確。在公司提供的廣闊平臺下,我們努力學習,努力工作,不斷進步,為公司盡最大的責任和義務。為了與公司共同發(fā)展和成長,我們在此強調(diào)確認申請。以下主要分為兩個部分來解釋:
一、工作總結報告
1、在職培訓:本人從入職開始,通過了培訓組專業(yè)嚴謹?shù)呐嘤枺ǎ浩髽I(yè)文化培訓、新國標培訓、市場考察、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個充分的了解,在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識(生產(chǎn)工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅實的基礎。),新國標知識,競爭產(chǎn)品信息,套件知識。并曾通過培訓組設計的企業(yè)文化考試和新國標考試。我為以后的出差做了很大的幫助。
2、入職培訓后有兩個區(qū)別,分別是河南和山西。
這兩次出差總結如下:
出差前工作:出差前,先寫好出差申請,明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶,可以先和他們約定時間地點,可以提前了解出差城市的門店和經(jīng)濟實體分布情況,準備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。
了解市場信息:到達目的地前后,可以通過網(wǎng)上信息,火車上的同行業(yè)人士或本地人,出租車司機,酒店老板,超市服務員,酒店服務員,了解當?shù)氐慕?jīng)濟主體,消費能力,房價,人文,特色,店鋪分布,新樓,店鋪等信息。
開拓市場:到店后,先了解里面的品牌信息,再從下往上看。然后去招商部,找招商部經(jīng)理了解房租,歷史,消費水平定位,哪些品牌賣的好,是否有客戶對兒童品牌感興趣,這些品牌的優(yōu)缺點,盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個又一個。參觀期間,可以先向導購員介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導購溝通獲取一些市場信息和客戶信息。比如在這個商場里,哪些品牌賣得好,哪些品牌占領了主流消費市場,你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字,這樣在逛這些品牌的時候就可以得到一些有用的信息。有時候遇到老板,在溝通的過程中可以通過這個老板得到一些其他品牌老板的信息。可以點到即止的到達信息,了解一些整個商城在訪問時可能會做的喜歡的經(jīng)銷商的信息會容易很多。在與客戶溝通的過程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導客戶了解品牌,了解其他客戶是如何盈利的。對于感興趣的客戶,您可以通過電話跟進,稍后再訪問。對于拿到客戶號的,先打電話,晚上再回去整理意向客戶信息,位置,品牌,店鋪,實力。共開發(fā)12個城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、襄城),意向客戶2個,重點客戶20多個,有效客戶數(shù)據(jù)150多個。
配售:第二趟完成三個配售,分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個方面熟悉整個安置工作流程:
1、提前準備好平面圖和珠寶清單
2、檢查裝修工作
3、根據(jù)圖紙分配貨物
4、單獨列出附件
5、在一個套房和一個套房內(nèi)設置裝飾品和窗簾
6、貼即貼,地貼,書柜,旗子等。
7、清理場地后鋪地毯
導購培訓:參加了宋風在登封市最喜歡的培訓和甘祥龍在太原的綜合培訓。基本內(nèi)容分為:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售演講、應對技巧、競爭產(chǎn)品分析。從中受益匪淺,然后結合自己,總結出一套自己今后系統(tǒng)的導購培訓方法
維護:第二次出差,這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場處理經(jīng)銷商的各種問題,一切都要在維護公司利益的前提下,盡量從經(jīng)銷商的角度解決一些實際問題。如果店鋪銷售不好,可以從以下幾個方面思考:
1、店鋪管理,氛圍和清潔2。
導購激情,專業(yè)知識,銷售演講
3、掌握競爭產(chǎn)品的信息
4、做活動
5、市場信息
6品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經(jīng)銷商的角度思考,為他做實事。
活動:參加了公司在東莞舉辦的一次活動培訓,從中學習了很多理論知識。如何計劃一項活動以及如何成功:完成活動的6個步驟:
1、夢想:從公司和經(jīng)銷商的利益出發(fā),我們的利益是一致的,然后從每個經(jīng)銷商的夢想出發(fā),目的是增加銷量
2、目標:把一個大目標分解成小目標,并精心安排時間
員工轉正工作總結模板3我從入職至今已近三個月了,這三個月里,在領導和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,使我認同了我們--以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。以下是我的工作總結。
一、對自身職責的認識
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解,及時排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應手,也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質地生產(chǎn)。
只有我們的產(chǎn)品質量和產(chǎn)量上有了保證,我們--有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的,勞動強度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應,身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅定自己的信念,潛心學習,為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
二、學習方面
細算來,我在車間里面學習和工作時間并不長,工作后,領導也時常督促我學習和工作,也告誡我轉正時間將近,需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習,回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。
在業(yè)余時間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還算不錯,不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡,維系和諧的工作關系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入--大家庭。
三、工作心得
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進入社會的大學生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對才能坦然面對;我們身為工藝員,工藝員的素質和工作狀態(tài)是直接關系到公司產(chǎn)品質量的,而且在工作中我們能夠學習到很多知識。
我們在工作時候一定要認識到自己工作定位,學習工藝操作并將之應用于工作中,努力做好產(chǎn)品質量我們把關、我們負責;我們工作一定要有遠見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機遇。--集團是一個擁有很強實力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們--是一個新興企業(yè),還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質量和聲望去說話,讓市場去評估;我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。
要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃タ紤]公司會給予我們什么。現(xiàn)階段的我們主要是以學習為主,我們要多聽多看多學,而不是去抱怨,去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在--集團的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻--,忠誠--,實現(xiàn)與--的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和工作,一定不會辜負領導寄予的厚望。
員工轉正工作總結模板4本人于20--年-月正式加入公司,在這之前--是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將試用期的工作情況總結如下:
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,--部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。
這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時了解--情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為--企業(yè),土地交付是重中之重。由于--的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到--、--拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了--及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。
在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在-月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
員工轉正工作總結模板5尊敬的領導:
您好!首先感謝您給我從事這份工作的機會。彈指一揮間,我來--已經(jīng)兩個多月了。兩個多月的工作實踐,在各位領導和同事的關懷和指導下,我慢慢適應了工作環(huán)境,完全進入了工作角色。這段時間,我通過不懈的努力,各方面均取得一定得進步,現(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、心存感激,努力工作。
來--之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應不了陌生的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天,主任向我詳細說明了我的工作內(nèi)容,并請相關同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內(nèi)容分類理順后,發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過了忙碌而繁亂的過渡期,從一開始不知如何轉接電話到現(xiàn)在可以背出各個電話的分機號;從復印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復印機、打印機出現(xiàn)的小故障;從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔;從一開始的工作雜亂無章,搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的“一切心中有數(shù),按計劃完成”等,我在不斷的進步,不斷的成長。這個過程中,我得到各位領導的關懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵,心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負大家對我的期望,才能更好的回報公司。
二、心里轉變,做--人。
工作兩個多月了,我感覺自己最大的進步就是個人心里發(fā)生了巨大的轉變,我的人生掀開了一個新的篇章。如果將人生分為幾個重要的階段,那我覺得應該是成長、上學、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個新的篇章,第一份工作對我來說也是非常重要的。之前雖然有個一份八個月工作經(jīng)驗的工作,但因為沒有簽勞動合同,沒有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺也是沒有歸屬感,不覺得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來到--,我有了一種員工歸屬感,這里會和我簽正式的勞動合同,會幫我交社保,會安排我去體檢,會安排我工作餐等,盡管這在一個正規(guī)公司來說應該都是最基本的,可我因為有先前的經(jīng)歷,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會將--的這份工作當做我人生的第一份工作,當然我不會抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗。有著這樣的一種轉變,我?guī)е活w感恩之心來上班,來融入--這個大家庭,感受--的文化,準備做一個名副其實的--人。
三、學無止境,自我完善。
作為一個社會的新人,公司的新人,我還有許多的缺點和不足,還有許多不懂不會的東西,我應該繼續(xù)虛心的向領導求教,向同事學習,努力做好自己的本職工作,認真配合領導、同事的工作。還應該努力提高工作效率,爭取更多的工作時間。在工作中,還應該有所創(chuàng)新,不該墨守成規(guī),只有這樣才能找出工作中的樂趣,熱愛自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,發(fā)現(xiàn)自己在校的所學所用并不能很好的為工作服務,我應該針對自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學點技能性的東西。我相信只有儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,才能在社會中有立足之地。