管理方法論文精選(九篇)
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第1篇：管理方法論文范文
關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款管理；問題；對策
一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及原因分析
（一）應(yīng)收賬款絕對數(shù)的增長加大了管理的范圍和難度。在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟中存在著信用觀念扭曲、信用意識淡薄的現(xiàn)象。由于我國市場經(jīng)濟還不是非常發(fā)達，沒有建立起一個統(tǒng)一的社會信用體系，所以存在著一些企業(yè)之間相互故意拖欠的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款成為呆賬、壞賬，從而增加了管理的范圍和難度。
（二）簽訂合同時內(nèi)容不夠嚴謹。在合同的訂立過程中，缺乏對合同內(nèi)容全面、審慎的把握，所簽的合同條款不齊備，內(nèi)容不全面，為合同的履行埋下了隱患。在訂立合同時，合同的一般條款欠缺，雖然不會對合同的成立、合同的效力等問題產(chǎn)生影響，卻會對合同的履行、合同當(dāng)事人經(jīng)濟利益的實現(xiàn)帶來消極影響。還有就是業(yè)務(wù)人員票據(jù)知識不夠，特別是支票的處理上沒有知識或經(jīng)驗，沒有預(yù)防空頭支票、虛假賬票等知識而開具了相關(guān)的認可收據(jù)，從而導(dǎo)致追索不能，造成壞賬產(chǎn)生。
（三）應(yīng)收賬款日常管理不力，造成大量逾期賬款
1、大部分企業(yè)對應(yīng)收賬款管理滯后。應(yīng)收賬款發(fā)生后并沒有做任何管理，只是讓其掛在賬上，未對其收現(xiàn)能力進行分析，只有發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款已經(jīng)逾期時，才被動地催收，結(jié)果導(dǎo)致了應(yīng)收賬款越積越多，最終影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的威脅。
2、企業(yè)在對應(yīng)收賬款管理過程中長期不對賬或?qū)~不清。現(xiàn)實中有的企業(yè)長期不對賬，有的即便對了賬，但沒有形成合法有效的對賬依據(jù)，只是口頭承諾，起不到應(yīng)有的作用。
3、沒有對應(yīng)收賬款進行輔助管理或僅按賬齡進行輔助管理。對應(yīng)收賬款的輔助管理，許多企業(yè)僅僅是在資產(chǎn)負債表的補充資料中按賬齡對應(yīng)收賬款的數(shù)額進行簡單分類，平時沒有對應(yīng)收賬款進行輔助管理。如果出現(xiàn)回款不暢，就不能滿足管理需要，從而導(dǎo)致企業(yè)存在大量的逾期賬款，不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
二、解決對策
（一）應(yīng)收賬款的事前控制
1、健全內(nèi)部控制制度。（1）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，嚴格法人治理結(jié)構(gòu)，合理劃分股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理者之間職責(zé)、權(quán)限，建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，使企業(yè)的行為有章可循；（2）建立職責(zé)明確、分工合理、互相協(xié)調(diào)、互相制約的應(yīng)收賬款管理機制；（3）建立科學(xué)合理的業(yè)績評價體系。
2、確立信用管理制度。信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分，應(yīng)收賬款信用政策的目的是要在擴大銷售、增加利潤與采用這種政策而承擔(dān)的機會成本、管理成本和壞賬損失之間進行權(quán)衡，只有新增盈利大于等于要承擔(dān)的三項成本時，才能實施和運用這種賒銷政策。
3、明確應(yīng)收賬款管理主體。在做出賒銷決定之前，應(yīng)該對各種情況有一個認真仔細的分析，靈活運用賒銷手段，合理確定現(xiàn)金折扣與折讓及比例，這是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)快速占領(lǐng)市場和發(fā)展壯大自己的一項基本策略。因此，企業(yè)應(yīng)認真組織不同部門的專業(yè)人員，專門研究企業(yè)的營銷策略，調(diào)查了解客戶的資信程度，真正建立起一套適合自身特點的科學(xué)的方法對應(yīng)收賬款進行管理。在實踐中用得較多是賬齡分析與分類管理（ABC）法相結(jié)合的一種綜合分析法。
4、確立應(yīng)收賬款管理目標(biāo)。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在信用政策所增加的銷售贏利和采取信用政策預(yù)計所要擔(dān)負的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種信用政策。同時，應(yīng)收賬款管理還應(yīng)包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷，及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如果企業(yè)銷售前景良好，應(yīng)收賬款安全性高，則可進一步放寬收款信用政策，擴大賒銷額，獲取更大的利潤；相反，則應(yīng)該執(zhí)行嚴格的信用政策，或?qū)Σ煌目蛻舻男庞谜哌M行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以確保企業(yè)在獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低。
（二）應(yīng)收賬款的事中控制
1、建立健全賒銷申報制度。企業(yè)要對應(yīng)收賬款加強管理，不能只從銷售人員口中了解情況，應(yīng)當(dāng)建立健全的賒銷申報制度，嚴格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。可以設(shè)計預(yù)先統(tǒng)一編號的“四聯(lián)賒銷單”，載明欠款單位名稱、法人代表、開戶銀行及賬號、經(jīng)手人、地址、電話、發(fā)貨日期、貨名、規(guī)格、數(shù)量、金額、本單位經(jīng)辦人和責(zé)任人，還有賒銷金額、賒銷期限、有無擔(dān)保等內(nèi)容，分別由客戶、責(zé)任人、經(jīng)辦人和資信管理部門留存，資信管理部門定期檢查其使用情況，防止挪用和截留貨款，杜絕資金的體外循環(huán)。另外，商品交割過程必須履行嚴格的簽發(fā)制度，其中一聯(lián)必須附在增值稅發(fā)票記賬聯(lián)后面作為會計憑證附件以備今后查證。
2、強化應(yīng)收賬款日常管理。（1）建立客戶信用檔案；（2）建立企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款的清收責(zé)任制與激勵機制；（3）規(guī)范合同條款和經(jīng)營操作；（4）加強企業(yè)銷售人員、催款人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強對銷售人員、催款人員進行經(jīng)濟合同的條款、討債的技巧以及企業(yè)銷售、收款的工作程序和制度以及相關(guān)的經(jīng)濟法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。
3、注重合同管理。企業(yè)除現(xiàn)金收入之外的供貨業(yè)務(wù)都必須簽訂合同，當(dāng)銷售部門收到經(jīng)信用部門和企業(yè)法定代表審核簽字后的賒銷申報單后，根據(jù)審批意見并與客戶意見達成一致的情況下簽訂銷售合同。銷售合同的要素必須齊全而且符合國家法律規(guī)定，特別是付款形式、賬期和延期付款的具體違約責(zé)任都應(yīng)清楚、準確，最好是能夠采用統(tǒng)一的合同范本。另外，銷售部門還要將合同影印幾份，經(jīng)有關(guān)部門或人員與原件核對無誤后分別交信用管理部門、財務(wù)部門，以利于其對銷售合同的執(zhí)行、跟蹤、檢查起監(jiān)督和預(yù)警作用。:
（三）應(yīng)收賬款的事后控制
1、應(yīng)收賬款的動態(tài)跟蹤管理。通過應(yīng)收賬款跟蹤管理服務(wù)，保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系，提醒付款到期日，催促付款，可以發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量、包裝、運輸、貨運期以及結(jié)算上存在的問題和糾紛，以便做出相應(yīng)的對策，維護與客戶的良好關(guān)系。同時，也會使客戶感覺到債權(quán)人施加的壓力，使客戶一般不會輕易推遲付款，極大地提高應(yīng)收賬款的回收率。通過應(yīng)收賬款跟蹤管理服務(wù)，可以快速識別應(yīng)收賬款的逾期風(fēng)險，以便選擇有效的追討手段。
2、應(yīng)收賬款的催收。企業(yè)管理當(dāng)局對已經(jīng)到期的應(yīng)收賬款應(yīng)交由應(yīng)收賬款清收小組進行催討。對于清收小組的組織管理工作要注意以下幾個方面：一是原款項經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負責(zé)人應(yīng)為某項應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人參加清收小組，在清收小組負責(zé)人的調(diào)配下參與工作；二是清收小組成員按客戶分工，并分解落實清理回收目標(biāo)任務(wù)；三是嚴格考核，獎罰分明，將收回遠期欠款和控制壞賬納入績效考核，調(diào)動催討人員的積極性和效果。
3、確定科學(xué)的討債方法。一般的催討方法有：電話催討、信函催討、律師催討、訴訟催討等。究竟選擇何種方式，要根據(jù)具體情況分析，無論何種方法都應(yīng)該把收款行為限定在法律范圍內(nèi)，決不能采用威脅的、有違法律的行動。企業(yè)除了依靠本身的力量外，還可以委托機構(gòu)，但在選擇機構(gòu)時要慎重，要選信譽良好的公司。
（四）應(yīng)收賬款的保理業(yè)務(wù)。保理業(yè)務(wù)是保理代付業(yè)務(wù)的簡稱，通俗地講，就是企業(yè)將應(yīng)收賬款按一定的折扣賣給銀行、獲得相應(yīng)的融資款，該部分融資款在一定時期內(nèi)以收回的賬款進行償還。它是一種專門為賒銷設(shè)計的集融資、結(jié)算、財務(wù)管理和風(fēng)險擔(dān)保于一體的綜合性金融服務(wù)產(chǎn)品。它可以在一定程度上緩解企業(yè)資金需求壓力，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度，也為產(chǎn)品適銷對路、貨款回籠期較長的企業(yè)擴大規(guī)模提供了新的思路。
第2篇：管理方法論文范文
一、邊學(xué)邊實驗教學(xué)的特點
所謂邊學(xué)邊實驗，是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，一邊學(xué)習(xí)一邊進行實驗的教學(xué)組織形式；是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過自己動眼、動腦、動手、動口（以下簡稱“四動”）去獲取知識，培養(yǎng)學(xué)生用實驗方法探索物理知識的能力。
（一）邊學(xué)邊實驗教學(xué)是一種低容量高密度思維的教學(xué)組織形式，可以因材施教，切合初中學(xué)生的實際課的容量是指一節(jié)課內(nèi)運用新概念、基本規(guī)律、技能、科學(xué)方法的多少。高密度思維是指學(xué)生在一堂課上有較長的有意注意時間，并能充分地開展思維活動。
針對初中學(xué)生的特點，在課堂教學(xué)中，若比較多的采用邊學(xué)邊實驗的組織形式，讓學(xué)生通過“四動”進行學(xué)習(xí)，使各種感官受到刺激，就能延長學(xué)生的有意注意時間，促使大腦對各感官傳輸?shù)男畔⑦M行綜合分析，進而提高課堂教學(xué)的思維密度。
邊學(xué)邊實驗的教學(xué)組織形式，改變了老師講、學(xué)生聽，老師寫、學(xué)生抄，老師做、學(xué)生看那種因?qū)W生處于消極地位而使課堂氣氛沉悶的情況。由于學(xué)生自己閱讀材料，自己做實驗，還可以討論講述，因此他們學(xué)習(xí)的主動性、積極性就能得到充分發(fā)揮。
邊學(xué)邊實驗的教學(xué)組織形式，充分體現(xiàn)了因材施教的原則。學(xué)生可以自定學(xué)習(xí)步調(diào)，有不懂的地方可以反復(fù)閱讀教材，實驗現(xiàn)象觀察不清楚時，也可以反復(fù)做幾次，自己解決不了的問題還可以問老師。同樣，由于可以自定學(xué)習(xí)步調(diào)，優(yōu)秀生的思維可以得到充分展開，自己可以學(xué)得深一點，多學(xué)一點。可見，邊學(xué)邊實驗不僅使全體學(xué)生在不同程度上都能既獲得知識，又提高能力，而且解決了將課堂教學(xué)統(tǒng)得太死，對學(xué)生個體間的差異不能因人制宜的弊端。
（二）邊學(xué)邊實驗?zāi)軌蚱鸬窖菔緦嶒炁c學(xué)生分組實驗的綜合作用在演示實驗的基礎(chǔ)上，認真做好學(xué)生分組實驗是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理興趣的較好手段，是初中物理教學(xué)中大面積提高教學(xué)質(zhì)量很重要的一環(huán)。但是，在實驗教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)演示實驗和學(xué)生分組實驗都存在一定的弊端。課堂中的演示實驗是教師為學(xué)生提供感性認識材料的過程，它無法代替學(xué)生自己的活動，教學(xué)中如果把教師的演示實驗改為學(xué)生的邊學(xué)邊實驗，既能使學(xué)生對實驗獲得更加清晰的印象，學(xué)到物理知識，又能培養(yǎng)學(xué)生的實驗?zāi)芰Γ岣邔W(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。
學(xué)生分組實驗大多是驗證性和測量性實驗，一般都安排在新課或一個單元教學(xué)之后進行，與課堂教學(xué)內(nèi)容結(jié)合不夠緊密。加上初中學(xué)生實驗?zāi)芰Σ睿瑢W(xué)生對實驗的注意力常常集中在操作上，教師則往往忙于協(xié)助學(xué)生排除故障，師生完全處于被動狀態(tài)，以致往往無法達到獲取知識、培養(yǎng)能力的目的。采用邊學(xué)邊實驗的教學(xué)形式后，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下邊看、邊學(xué)、邊實驗、邊思考、邊討論，能較快地掌握物理知識。邊學(xué)邊實驗課一般安排在教室里進行。每個桌上都有一套儀器，每位學(xué)生都有動手的機會，有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。因此，從某種意義上講，邊學(xué)邊實驗起到了演示實驗與學(xué)生分組實驗的綜合作用。
（三）邊學(xué)邊實驗是一種效率高負擔(dān)輕的中學(xué)物理教學(xué)活動十多年來，我們開展邊學(xué)邊實驗所需的儀器，大多是通過發(fā)動廣大師生因陋就簡自制的。縱觀初中物理所涉及的全部物理實驗，其精確度要求不高，有的只要能表現(xiàn)出一些物理現(xiàn)象和事實就可達到教學(xué)目的。可以說所有初中物理實驗除配備一定的基本儀器和必要器件外，都可以就地取材，自制儀器來解決。
進行邊學(xué)邊實驗教學(xué)的形式可以根據(jù)教材、學(xué)生以及器材的實際情況，采用多種方式進行。它可以安排在新課的開始，作為新課的設(shè)疑引學(xué)，起到激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的作用；也可以安排在新課的教學(xué)過程中，用來建立物理概念或得出物理規(guī)律，作為學(xué)生辨疑解難的一種手段，起到啟發(fā)、幫助學(xué)生理解概念，解決疑難問題的作用；還可以安排在下課前的幾分鐘，作為復(fù)習(xí)鞏固之用。在教學(xué)時間上，可以用一整節(jié)課時，也可以用半節(jié)課或幾分鐘。總之，根據(jù)教學(xué)的需要和可能靈活掌握，以達到最佳教學(xué)效果的目的。
二、邊學(xué)邊實驗的教學(xué)功能
（一）有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性《九年義務(wù)教育全日制初級中學(xué)物理教學(xué)大綱（試用）》明確提出，培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是當(dāng)前物理教學(xué)改革研究中的重要課題之一。邊學(xué)邊實驗不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且能夠極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。據(jù)對試驗班畢業(yè)前物理學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查，?喜歡物理的占86．4％，不喜歡的僅占2．7％。從初二到初三，學(xué)生對物理一直感興趣的占34．8％，一直不感興趣的僅占6．8％。
在學(xué)生所學(xué)的7門主課中，物理是學(xué)生最喜歡的學(xué)科之一。
（二）有利于學(xué)生理解和掌握知識
心理學(xué)研究表明，學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的鞏固程度，與學(xué)習(xí)的方式關(guān)系很大。一般來說，學(xué)生通過聽教師講授，能夠記住10％--20％；學(xué)生如能看到實物或現(xiàn)象，能夠記住30％；如果學(xué)生既能聽教師講，又能看到實物或現(xiàn)象，能記住50％；如果學(xué)生看到實物或現(xiàn)象，自己又描述過，便能記往70％；如果學(xué)生既動手做過，又描述過，則能記住90％。而邊學(xué)邊實驗，既讓學(xué)生動手做實驗，又讓學(xué)生在實驗的基礎(chǔ)上討論、分析，最后自己歸納出物理概念和規(guī)律。顯然，這樣的學(xué)習(xí)過程屬于上面所說的最后一種情況。可見，邊學(xué)邊實驗有利于學(xué)生理解和掌握知識。
（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生的實驗?zāi)芰?/p>
教育家陶行知提倡手腦并用的學(xué)習(xí)方式。他在《手腦相長歌》中寫道：“人生兩個寶，雙手與大腦。用腦不用手，快要被打倒！用手不用腦，飯也吃不飽。
手腦都會用，才算是開天辟地的大好老。”我們在初中物理教學(xué)中提出邊學(xué)邊實驗，提出“四動”，正是遵循陶行知先生的教育理論去實踐的。我國中學(xué)物理實驗教學(xué)的現(xiàn)狀是學(xué)生動手的機會太少。開展邊學(xué)邊實驗，極大地增加了學(xué)生實驗操作的機會，因此十分有利于培養(yǎng)學(xué)生的實驗?zāi)芰Α?/p>
（四）有利于學(xué)生掌握學(xué)習(xí)和研究物理的方法邊學(xué)邊實驗的學(xué)習(xí)探索過程，更接近人類認識客觀規(guī)律的過程。因此，我們主張將課堂變?yōu)榻處熞龑?dǎo)學(xué)生動眼、動腦、動手、動口的主動學(xué)習(xí)的活動場所。
在教師指導(dǎo)下，?發(fā)揮學(xué)生的主體作用，?把學(xué)生的興趣（情感領(lǐng)域）、知識（認知領(lǐng)域）、能力（動作領(lǐng)域）等各種心理因素融為一體，使他們在直接參與邊學(xué)邊實驗的過程中，逐漸認識到實驗是獲得物理事實的根據(jù)；實驗是檢驗假設(shè)真理性的標(biāo)準；逐步領(lǐng)會科學(xué)家是如何通過物理實驗獲得物理事實，并從而得出概念和規(guī)律的。可見，通過長期邊學(xué)邊實驗的訓(xùn)練，學(xué)生將會逐步掌握物理學(xué)習(xí)和研究的基本方法。
三、實施邊學(xué)邊實驗教學(xué)的策略
（一）恰當(dāng)?shù)剡x擇學(xué)生邊學(xué)邊實驗教學(xué)的內(nèi)容教改實踐表明，凡是與教學(xué)過程緊密結(jié)合，便于隨堂進行并利于學(xué)生動眼、動腦、動手、動口，利于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的實驗方法和良好的實驗習(xí)慣，利于發(fā)展他們智能的內(nèi)容，都可選為學(xué)生邊學(xué)邊實驗教學(xué)的內(nèi)容。
1．根據(jù)中學(xué)物理教學(xué)大綱對能力、?技能的具體要求，安排邊學(xué)邊實驗的內(nèi)容。例如，教學(xué)大綱中要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)，會使用某些基本物理實驗儀器，那么就應(yīng)該采取邊學(xué)邊實驗教學(xué)的形式，努力增加學(xué)生對這些儀器的使用頻數(shù)，逐步提高學(xué)生使用這些儀器技能方面的要求。
2．對器材的要求不是很高的演示實驗，?可以改為學(xué)生邊學(xué)邊實驗。例如，課本上用鉛皮和鉛盒來演示物體浮沉條件的實驗，若改為邊學(xué)邊實驗，就可以讓學(xué)生在課前準備好一支空牙膏管（尾端剪開）和一只玻璃杯。實驗時，先讓學(xué)生把牙膏管捏扁放在盛水的玻璃杯里，它就在水中下沉，然后將牙膏管鼓起一些，它就能上福3．將課本上的小實驗和一些實驗習(xí)題改為邊學(xué)邊實驗。?例如，制作橡皮筋測力計的小實驗，可以配合“力的測量”進行邊學(xué)邊實驗教學(xué)。再如，用紙盒可以將水燒開的小實驗，反復(fù)彎折鐵絲后彎折處會發(fā)燙等實驗習(xí)題，都可以配合新課教學(xué)作為學(xué)生邊學(xué)邊實驗的內(nèi)容。
4．將課本上的部分學(xué)生分組實驗改為邊學(xué)邊實驗。?有些基本儀器及其操作方法，在新課教學(xué)中學(xué)生已經(jīng)掌握了，到學(xué)生分組實驗時，就可以適當(dāng)提高教學(xué)要求。?這樣做有利于知識的鞏固和思維能力、?實驗?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)。例如，初三將“電流表”、“電壓表”改為邊學(xué)邊實驗后，在新課教學(xué)中讓學(xué)生學(xué)會電流表、電壓表的使用，到下一節(jié)學(xué)生分組實驗時，就可以增加“兩表”的使用頻數(shù)，這更有利于學(xué)生實驗技能的培養(yǎng)。再如，初二第七章第一節(jié)“質(zhì)量”和下一節(jié)學(xué)生分組實驗“用天平稱固體和液體的質(zhì)量”，也同樣可以采用邊學(xué)邊實驗教學(xué)，都能取得較好的教學(xué)效果。
（二）千方百計地準備學(xué)生邊學(xué)邊實驗教學(xué)的儀器邊學(xué)邊實驗是一種上課形式的學(xué)生實驗，一般要求兩個學(xué)生用一套實驗儀器。
對學(xué)生邊學(xué)邊實驗儀器的準備要做到“五不一保證”，即儀器不宜復(fù)雜，操作技能要求不宜過高，實驗規(guī)模不宜過大，一次實驗所用儀器數(shù)量不宜過多，實驗時間不宜過長；實驗安全要有保證。
由于初中物理實驗儀器一般都比較簡單，多數(shù)實驗都是定性的，有些定量的實驗精確度要求不高。因此，大部分初中物理實驗儀器都可以自制，可供選擇的器材也很廣泛。例如，沒有平底試管，可用廢舊的平底小藥瓶來代替；沒有彈簧秤，可發(fā)動學(xué)生用廢鋼絲繞制，沒有溢水杯，也可以用在玻璃杯上套兩個橡皮圈的方法代替；等等。
引導(dǎo)學(xué)生積極參與自制教具學(xué)具的活動，不僅為邊學(xué)邊實驗教學(xué)提供了一定數(shù)量的實驗儀器，為物理教學(xué)創(chuàng)設(shè)了良好的實驗條件，而且學(xué)生通過自制教具和學(xué)具，增長了才干，提高了動手能力。
（三）認真上好學(xué)生邊學(xué)邊實驗課
邊學(xué)邊實驗課一般包含下列三個環(huán)節(jié)：“設(shè)疑引學(xué)，辨疑解難，釋疑鞏固。”
“設(shè)疑引學(xué)”是教師通過一些物理現(xiàn)象和問題情景，使學(xué)生產(chǎn)生疑問，提出需要解決的問題。“辨疑解難”是要求學(xué)生對他們所提出的問題進行假設(shè)，估計可能的結(jié)果是什么，然后教師指導(dǎo)學(xué)生討論如何用實驗進行研究，擬訂實驗方案，并在學(xué)生實驗觀察和測定的基礎(chǔ)上開展小組或全班討論分析。學(xué)生在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，通過看書、觀察、實驗、思考、討論、爭辯、答問、練習(xí)、應(yīng)用等，做到四動，從而既學(xué)到了知識，又培養(yǎng)了能力。“釋疑鞏固”是在教師的指導(dǎo)下排除疑問，通過練習(xí)、應(yīng)用和小結(jié)等來運用和鞏固所學(xué)的知識。上好邊學(xué)邊實驗課的關(guān)鍵在于放手讓學(xué)生去看、去想、去做、去說，盡量讓學(xué)生提出問題，大膽猜想，設(shè)計實驗方案和進行實驗。教師做的主要工作是巡視、“集疑”、“布疑”，對個別差生進行適當(dāng)輔導(dǎo)。對難點、重要的概念、分歧大的問題，組織學(xué)生討論。
第3篇：管理方法論文范文
教材既是我們平時學(xué)習(xí)的工具，也是高考試題命題人的依據(jù)，他們不可能超出教材的知識水平去編寫誰都不會的習(xí)題。換一種講法，即不論試題的情景如何新穎，但答題的“采分點”基本上都來源于教材。所以，一定要通讀教材，認真思考，按高考考試說明上的要求一點點落實，并盡量查找自己對基本概念和基本理論的理解上的漏洞。回歸教材也不是泛讀，而是要“思前想后”，把與本章知識點相聯(lián)系的知識盡可能地補充進來，使思維發(fā)散開去，重新構(gòu)筑自己的知識網(wǎng)絡(luò)。
在有機化學(xué)的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了烴（鹵代烴）醇（酚）醛羧酸酯，糖類、氨基酸、蛋白質(zhì)，要重點掌握它們之間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系及反應(yīng)類型。你注意到發(fā)生反應(yīng)時的結(jié)構(gòu)特點了嗎？你從化學(xué)鍵角度（即考慮反應(yīng)中分子結(jié)構(gòu)斷鍵、合鍵的位置）去認識反應(yīng)了嗎？比如，在C-H處發(fā)生的反應(yīng)：可以是鹵代反應(yīng)(如CH4+Cl2)，可以是催化氧化反應(yīng)（如在醇羥基的影響下的α-H），可以是消去反應(yīng)（如在醇羥基的影響下的β-H），也可以是在羰基影響下的氧化反應(yīng)（如-CHO的銀鏡反應(yīng)），還可以是分解反應(yīng)（如CH4的高溫分解），C-H鍵在不同的反應(yīng)環(huán)境中，發(fā)生了種種不同的反應(yīng)。
信息題，是考查學(xué)生獲取信息，選擇信息，組織加工信息能力的題型。歷年高考所編寫的習(xí)題中的知識內(nèi)容都是在教材中沒有出現(xiàn)過的。但細細觀察，你會發(fā)現(xiàn)：信息題往往是起點高，落點低。在題目中創(chuàng)設(shè)了新的情境，注重聯(lián)系實際，注重把最新的科技成果轉(zhuǎn)化為中學(xué)生能夠接受的知識，把社會中的熱點問題科學(xué)化，澄清人們的某些模糊認識。所以，解答信息遷移題的最基本的要求是充滿自信，不要被看似高深的知識嚇倒，而是仔細閱讀題目，注意分子的結(jié)構(gòu)特點，找準關(guān)鍵詞語，看清數(shù)據(jù)間的關(guān)系，聯(lián)系所學(xué)過的知識，從中就能尋找到解答題目所需要的信息和方法。解答這類習(xí)題所用知識是平時學(xué)過的，但又絕不是死記死背能奏效的。它要求我們平時關(guān)心社會熱點，關(guān)注科技動態(tài)，全面提高我們的素質(zhì).
第4篇：管理方法論文范文
關(guān)鍵詞:芳香植物;研究;應(yīng)用;芳香療法
隨著現(xiàn)代化工業(yè)的發(fā)展,環(huán)境和大氣的污染嚴重威脅著人類的生命健康。由化學(xué)藥物的毒副作用而導(dǎo)致的藥源性病害有時比疾病本身更為嚴重。因而引起了醫(yī)藥界、科技界及相關(guān)學(xué)科研究人員的普遍重視,尋求無毒、無副作用的自然療法已成為當(dāng)務(wù)之急。芳香療法以獨特的藥理作用和安全性引起人們的重視。但是,目前對芳香療法的研究與應(yīng)用主要集中在工業(yè)和服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。本文為芳香療法在園林中應(yīng)用提供理論依據(jù),對芳香療法的作用、應(yīng)用形式等進行了探討。從而為芳香療法的應(yīng)用提出了新思路、新方法。
1芳香療法的概念與發(fā)展過程
1.1芳香療法的定義及特點
芳香療法(Aromatherapy)是由法國化學(xué)家R.M.Gattefosse于1928年命名的,是指通過吸入香料或揮發(fā)性物質(zhì)用于治療、減輕、預(yù)防疾病、感染和不舒服等癥狀的方法[1]。含有揮發(fā)性芳香油,具有芳香氣味的植物,稱為芳香植物(Aromaticplant)。芳香療法本質(zhì)上是植物的揮發(fā)性芳香油中某些單離的成分在人類嗅感之后產(chǎn)生生理和心理反應(yīng),以達到防病與保健的目的[2]。該方法具有療效可靠、安全舒適、令人快慰及無副作用等特點[3]。
1.2芳香療法發(fā)展過程與現(xiàn)狀
芳香療法的歷史非常悠久。研究表明,最早利用芳香療法的是公元前3000年左右的埃及人[2];中東、印度、希臘、羅馬等古文明都有使用芳香療法的記載。文藝復(fù)興時代,因為活版印刷術(shù)的發(fā)明,使得芳香療法與芳香植物的知識得以大量的保存,例如所羅門的《藥方大全》。我國有后漢名醫(yī)華佗用丁香等制成香囊,治療呼吸系統(tǒng)感染和吐瀉的記載;明代醫(yī)藥家李時珍在《本草綱目》中也列舉多種清熱、殺菌、鎮(zhèn)痛的芳香植物[4]。
芳香療法作為一種治療得到社會承認是在1964年法國醫(yī)生JeanValnet出版了《Aromatherapie》一書之后[2]。他將精油嘗試用于病人并證明了它的效果,從而極大地促進了芳香療法的廣泛使用。隨后,芳香療法盛行于英國、法國等歐洲國家。并且法國、日本、德國等國家相繼開設(shè)了“花香醫(yī)院”,治愈了許多心血管病、高血壓、氣管炎、哮喘、神經(jīng)衰弱、失眠的患者,尤其在神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)的疾病治療中效果明顯。多年來,國內(nèi)外對芳香療法的研究主要集中在芳香油的提取技術(shù)、芳香油的化學(xué)成分分析,應(yīng)用主要局限于醫(yī)藥業(yè)、美容、化妝品工業(yè)、飲食制造業(yè),香煙制造業(yè)等工業(yè)和服務(wù)業(yè)。
2芳香療法的功效
2.1防病療疾
芳香療法具有治療疾病的功能:
①可以使神經(jīng)體液進行相應(yīng)調(diào)節(jié),促進人體相應(yīng)器官分泌出有益健康的激素及體液釋放出酶、乙酰、膽碴等具有生理活性的物質(zhì),改善人體神經(jīng)系統(tǒng)、分泌系統(tǒng)等,從而達到和諧全身器官功能的作用。
②許多芳香植物的揮發(fā)油本身就具有藥效作用,現(xiàn)已被證明,芳香油分子同藥理活性物質(zhì)一樣具有確切功效,可被人體吸收并轉(zhuǎn)移進血液中,對人體產(chǎn)生顯著作用[1]。
研究結(jié)果表明芳香油有以下藥理作用:抗菌消炎和防腐作用,如桂花(Osmanthusfragrans)、丁香(Syringaoblatavar.affinis)、薰衣草(Lavandulaangus-tifolia)、紫蘇(Perillafrutescensvar.argut)、木香(Rosabanksiae)等;解熱鎮(zhèn)痛作用,如茉莉(Jasminumsam-bac)等;安神鎮(zhèn)靜作用,如香葉天竺葵(Pelargoniumgraveolens)、薰衣草、薄荷(Menthahaplocalyx)等;祛痰止咳作用,如薄荷;抗腫瘤作用,如香葉天竺葵等[5]。
2.2優(yōu)化環(huán)境
2.2.1凈化空氣
芳香療法中的揮發(fā)物可消滅周圍的微生物,如所揮發(fā)出的苯甲醇、芳樟醇、香茅醇、牛兒醇等,能殺死許多有害微生物,有的物質(zhì)具有強烈的殺滅細菌、消毒的作用,效果強于福爾馬林、紫外線,是綠色的、無污染的天然殺菌劑。如紫茉莉(Mirabilisjala-pa)分泌出的氣體對白喉、結(jié)核菌、痢疾桿菌只5s即可殺死[6];多種揮發(fā)物還對細菌、流感病毒有一定的殺滅或抑制活性之能力。同時芳香植物本身有減少有毒有害氣體以及吸附灰塵,使空氣得到凈化的功能,如米蘭(Aglaiaodorata)可吸收空氣中的SO2,桂花、蠟梅(Chimonanthuspraecox)可吸收汞蒸氣,還有丁香、紫茉莉、含笑(Micheliafigo)等對SO2、HF、Cl2一種或幾種具有吸收能力,且具有吸收光化學(xué)煙霧、防塵降噪能力[6]。
2.2.2招蜂(鳥)引蝶
芳香療法中的揮發(fā)物可吸引蝴蝶等昆蟲來采集花粉,而有些芳香植物的果實會吸引眾多鳥類,可實現(xiàn)鳥語花香的理想景觀效果。
2.2.3驅(qū)蚊逐蠅
某些特殊揮發(fā)物能使蚊蠅、昆蟲遠遁,成為無毒、無污染、無殘留的高效廣譜的天然驅(qū)蚊(蟲)靈,如薄荷、羅勒(Ocimumbasilicum)、茴香(Foeniculumvulgare)、薰衣草、靈香草(Lysimachiafoenumgraecum)等。
2.3在精神方面的作用
醫(yī)療實踐證明,氣味與人的情緒有著密切的關(guān)系,芳香物質(zhì)會對人類產(chǎn)生心理作用,且呈現(xiàn)出規(guī)律性,所以具備一定的治療作用和實用價值。優(yōu)雅的香氣,沁人心脾,令人清爽,可提高神經(jīng)細胞的興奮性,給人一種愉快的感受,使情緒得到改善、消除疲勞從而調(diào)節(jié)免疫系統(tǒng),如水仙花香味中含有酯酸芐酯等多種成分,在人們感受到腦疲勞時使用,頓時感到頭腦清醒;茉莉花香氣能刺激大腦,其興奮功能強于咖啡;天竺葵花香有鎮(zhèn)定安神、消除疲勞和催眠的功效;而吸入薰衣草油后會產(chǎn)生服用安定的鎮(zhèn)定作用;桂花的香味有解郁、避穢之功,對某些狂躁型精神病患者有一定療效[2]。
3芳香療法在園林中的應(yīng)用
目前,芳香療法在國內(nèi)外多在專門醫(yī)院(或保健場所)和化妝品工業(yè)上應(yīng)用。而我國芳香植物資源極為豐富,在園林應(yīng)用中的甚少。筆者認為,芳香療法可推廣至園林綠地中,既可改善城鄉(xiāng)環(huán)境,又可讓普通百姓保健、療疾。下面就芳香療法在園林中應(yīng)用形式和注意事項進行探討。
3.1芳香療法在園林中的應(yīng)用形式
①芳香植物專類園。以豐富芳香植物為主,加之其他園林設(shè)計要素的配合,來建造“芳香植物觀光園”,提供觀賞、食用、飲茶、美容、沐浴、按摩等服務(wù),使之具有生產(chǎn)、旅游、服務(wù)、休閑等功能。
選擇地上部分具有芳香氣味、姿態(tài)優(yōu)美或花形美麗的芳香植物。采用喬木、灌木、藤本、草本搭配種植的原則,形成立體的觀賞效果。同時結(jié)合配置一定比例的常綠植物,與氣候、季象等條件統(tǒng)一考慮,實現(xiàn)三季有花、四季有景、天天有香,并通過宣傳欄、植物掛牌等形式向游人介紹芳香療法與芳香植物的科普知識。通過配置可作蔬菜或果實可食用的芳香植物,讓游人參與采摘、收割。可通過設(shè)置茶館、美容廳、浴池等設(shè)施,將對芳香植物深加工的產(chǎn)品加以利用。茶館可為游人提供香茶,如:茉莉花茶、桂花茶、梔子花茶、含笑花茶、玫瑰花茶、金銀花茶等;美容廳可利用芳香油為客人按摩美容;浴池可進行芳香浴,即利用芳香植物的根、莖、葉進行沐浴,可潔凈身體、滋潤皮膚、消除肌肉酸痛、安定神經(jīng)、促進血液循環(huán),可利用的植物有迷迭香(Rosmarinusof-ficinalis)、薄荷、玫瑰(Rosarugosa)等。
②植物保健綠地。植物保健綠地旨在利用芳香植物所揮發(fā)的香氣,使其隨著病人的吸氣而進入終末支器官,通過與肺組織的接觸,即有利于呼吸道病變的治療,也有利于通過肺部的吸收,增強藥物的全身性效應(yīng),其醫(yī)療過程避開了充斥著藥味的醫(yī)院診療室,可以消除病人的心理障礙,且由于病人置于景色宜人的園林空間,能直接感受到大自然的溫馨氣息。這種對生理和精神上都良好的雙重效應(yīng)有利于病體的康復(fù)。
植物保健綠地也能為健康的游人提供具有高質(zhì)量空氣健身活動場地。在自然的香氣中,放松神經(jīng),省思自我與自然的關(guān)系,來獲得身心和諧的健康。所散出愉悅的芳香更能讓人心情舒暢,消除疲勞,提高人體的自然免疫力,對生活節(jié)奏緊張的都市人來說無疑是一種解除壓力的好方法。
植物園、綜合性公園、森林公園、農(nóng)業(yè)觀光園、療養(yǎng)院設(shè)置植物保健區(qū)(角);在居住區(qū)、敬老院、精神病院、勞教所、工讀學(xué)校及其它單位附屬綠地中,適當(dāng)安排植物保健綠地。所選用的芳香植物以殺菌、防病治病、給人愉悅享受、觀賞性強的為主。
③盲人服務(wù)綠地。人通常情況下視覺所獲得的信息量為最大,但盲人卻失去了這一獲得外界信息的重要手段。在設(shè)計界“以人為本”的今天,應(yīng)給他們以足夠的關(guān)懷。研究證明,視覺的喪失使其它器官的發(fā)展超過了正常人,特別是在嗅覺、聽覺方面。因此,在盲人植物園等綠地中,芳香植物體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢。植物的花、果、枝、葉等所發(fā)出的芳香氣息使盲人對植物界有了部分認識,同時在讓其陶醉在香的世界中,心情舒暢,防病治病。
④“夜花園”。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的文化生活日益豐富,夜花園以其安寧、神秘、浪漫而逐漸成為人們喜愛的一種園林形式,尤其炎熱的夏季,夜花園成為人們消暑、納涼、賞景的好去處。而此時人們的視覺所獲得的信息量大幅下降。因此,在“夜花園”中芳香植物也有廣泛的應(yīng)用前景。“夜花園”中所用的芳香植物應(yīng)具備以下條件之一:僅在晚上開花的種類,如月見草(Oenotheraerythrosepala)、待宵草(Oenotheradrummondii)、夜來香、晚香玉(Polianthes
tuberosa)、玉簪(Hostaplantaginea)等;可在晚上開花的種類,如桂花、梔子花(Gardeniajasminoides)、白丁香(Syringaoblatavar.affinis)、含笑、瑞香(Daphneodora);驅(qū)蚊逐蠅的種類;亮度強、明度大的白色系列花和黃色系列花。
3.2芳香療法在園林應(yīng)用中的注意問題
①綜合運用人體的五大感官。芳香療法在園林中應(yīng)用時,除通過嗅覺吸入香氣外,應(yīng)充分利用其它感官,如:視覺———觀看自然景觀或有療效的色彩、聽覺———聆聽療效音樂、味覺———品花草茶、觸覺———泡浴,在多方面調(diào)節(jié)人體機能,盡快恢復(fù)健康。
②芳香特性應(yīng)與所處區(qū)域的功能、利用人群相適應(yīng)。在“鬧”的活動區(qū),應(yīng)選擇茉莉、百合(Liliumbrownii)等使人興奮的種類;而在“靜”的休息區(qū)中,應(yīng)選擇薰衣草、水仙、紫羅蘭(Matthiolaincana)等使人鎮(zhèn)靜的種類。不同人群對香味反應(yīng)也有較大差異,如15歲以前的青少年喜歡薄荷;心臟病患者聞夜來香的香氣會頭痛;具過敏體質(zhì)的人怕聞蒿類的味道。
③香氣濃度的控制。香氣在室外易揮發(fā),因此,必須通過地形、建筑物及植物的圍合才能維持一定的濃度。同時應(yīng)注意芳香植物所在地飄香季節(jié)的主風(fēng)向,應(yīng)將芳香植物布置在利用人群的上風(fēng)向。
④芳香植物的種植形式。應(yīng)多以群植、片植形式為主,大面積栽植可構(gòu)成壯麗的自然景觀,可提供足量的香氣,最能發(fā)揮其群體美。但不必成行成列,要疏密有致,應(yīng)喬、灌、藤、草相結(jié)合。
參考文獻:
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[4]李時珍.本草綱目(校點本)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,1979.
第5篇：管理方法論文范文
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);圖書館;醫(yī)院
網(wǎng)絡(luò)時代的到來,極大地促進了醫(yī)院信息化的發(fā)展,帶來了用戶需求的大變化。傳統(tǒng)的圖書館已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。為了適應(yīng)社會的快速發(fā)展,醫(yī)院圖書館就需要逐步向高度的數(shù)字化方向邁進,逐步擴大自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。醫(yī)院圖書館的工作應(yīng)該是充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開展工作。
1醫(yī)院圖書館的現(xiàn)狀
我國衛(wèi)生資源發(fā)展極度不平衡,位于大城市的大型綜合性醫(yī)院的圖書館和發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備條件較好,基本能跟上形勢發(fā)展的要求。但是,也有相當(dāng)部分醫(yī)院圖書館長期處于投入少、社會化程度低的狀況。主要表現(xiàn)在:①缺乏整體規(guī)劃,經(jīng)費投入不足。由于近些年圖書、期刊價格不斷上漲,超出醫(yī)院經(jīng)費投入比例,造成書刊入藏量的不斷下降,信息資源來源困難。②服務(wù)手段落后,大多數(shù)仍停留在手工借閱手段,只有約半數(shù)的醫(yī)院圖書館配備了少量電腦,且大多數(shù)未得到充分利用,未連接因特網(wǎng)。③圖書管理方式落后,各館之間往往各自為政,相互封閉,不能實現(xiàn)資源共享[1]。④被動服務(wù),等客上門。圖書館員僅注重對“知識寶庫”的保護,而對知識和信息資源的開發(fā)利用缺乏主動權(quán)和積極性。
2網(wǎng)絡(luò)化圖書館的特點
網(wǎng)絡(luò)化圖書館有自己獨到的特點。這些特點主要表現(xiàn)在:
①信息資源的數(shù)字化
網(wǎng)絡(luò)圖書館是以數(shù)字化為基礎(chǔ),圖書館的信息大量存于光盤及其他介質(zhì)的存儲庫中。網(wǎng)絡(luò)圖書館的其他特點都是建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上的,這是網(wǎng)絡(luò)圖書館與傳統(tǒng)圖書館之間最大的區(qū)別。
②信息資源的網(wǎng)絡(luò)化
信息的網(wǎng)絡(luò)化,使信息的使用更標(biāo)準化、科學(xué)化和規(guī)范化。
③信息資源的高度共享性
資源的共享性建立在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)之上,有了以上兩方面的支持,使信息的共享成為可能。醫(yī)務(wù)工作者在圖書館就可以查詢到自己想要的信息,所有的人可共同享有同一份文獻資料,使交流和科研變得更加快捷。
④信息管理資源的自動化
管理者數(shù)據(jù)資源的采集、加工、存儲、傳輸都離不開計算機的支持,使用者也是通過計算機終端才能進行網(wǎng)絡(luò)的查詢和閱覽,使其在真正意義上實現(xiàn)管理的自動化[2]。
⑤信息資源實體的虛擬化
實體圖書館與虛擬圖書館相結(jié)合,在實體的基礎(chǔ)上趨向于虛擬化,構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)實體的虛擬化。在數(shù)字圖書館中,用戶通過網(wǎng)絡(luò)可以到達世界上任何地方的數(shù)字圖書館,使其在世界范圍內(nèi)相互交流。[3]
3改變醫(yī)院圖書館現(xiàn)狀的策略
3.1積極爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持
圖書館要發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是關(guān)鍵。主動及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作,要說服他們用長遠的眼光看待圖書館。醫(yī)院新技術(shù)、新項目的開展,科研課題的研究,專業(yè)論文的撰寫,管理決策的提出以及醫(yī)院醫(yī)療水平的提高,都是通過強有力的信息支持來實現(xiàn)的[4]。沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,圖書館的現(xiàn)狀無法改變。獲取支持需要圖書館工作人員的智慧和策略。只有做好信息服務(wù)工作,促進醫(yī)療不斷向前發(fā)展,才能證明圖書館的價值。
3.2突破醫(yī)院圖書館的傳統(tǒng)模式,向數(shù)字化、特色化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展[5]。
3.2.1人才是關(guān)鍵
如果一個醫(yī)院沒有圖書館,這個醫(yī)院是不完整的;或雖然有圖書館,但人員嚴重不足,且不能勝任工作,要實現(xiàn)醫(yī)院的預(yù)定目標(biāo)也很困難。另一方面,如果沒有發(fā)揮圖書館應(yīng)有的作用,圖書館的地位也不能提高。圖書館在醫(yī)院整個建設(shè)中發(fā)揮作用,需要工作人員的創(chuàng)造性勞動和為醫(yī)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的文獻信息服務(wù)。
3.2.2創(chuàng)新是前提[6]
作為信息知識集散地的醫(yī)院圖書館,創(chuàng)新是其生存、發(fā)展的重要保證與必然選擇。創(chuàng)新不是口頭上的標(biāo)新立異,而是從理論研究、管理模式、技術(shù)服務(wù)和人才培養(yǎng)等原有模式中脫穎而出,是從客觀實際出發(fā),找準自身坐標(biāo),根據(jù)新形式、新環(huán)境的需要,制定切實的戰(zhàn)略目標(biāo),達到傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合。
參考文獻
[1]李秀英,孟昭鵬.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小型醫(yī)學(xué)圖書館的困惑及發(fā)展方向.中華醫(yī)學(xué)圖書情報雜志,2002,11(4):21-22.
[2]張曉文.關(guān)于醫(yī)院圖書館信息化管理的分析.醫(yī)學(xué)信息:醫(yī)學(xué)與計算機應(yīng)用,2004,17(8).
[3]黃萍,楊俊志.利用網(wǎng)絡(luò)圖書館的特點做好醫(yī)院圖書館的工作.中華臨床醫(yī)藥雜志,2004,5(15).
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第6篇：管理方法論文范文
[關(guān)鍵詞]人力資源管理角色定位戰(zhàn)略決策再造工程
經(jīng)濟全球化格局的形成，使國際人才爭奪日趨激烈，國際競爭的深化必然推動企業(yè)生產(chǎn)要素在全球內(nèi)流動并進行優(yōu)化配置，當(dāng)然更包括人力資源的全球配置。這就導(dǎo)致人力資源管理不論從理論角度還是實踐的角度都出現(xiàn)了一些新的趨勢，需要企業(yè)及時更新觀念，在新形勢下抓住機遇來獲得長足發(fā)展。
一、21世紀新經(jīng)濟環(huán)境特征
隨著人類的發(fā)展，經(jīng)濟作為人類活動的主要組成部分，已經(jīng)表現(xiàn)出其與以前時代所不同的特征。21世紀是新經(jīng)濟的時代，與傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)相比它表現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟。首先，在世界范圍內(nèi)、各國各地區(qū)的經(jīng)濟相互交織、相互影響并融合成統(tǒng)一整體，形成“全球統(tǒng)一市場”。所謂“經(jīng)濟全球化”指在市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)上生產(chǎn)要素在全世界范圍內(nèi)的自由活動和合理配置，逐漸以至最終完全消除國家間的各種壁壘，使其滲透、相互儲存并不斷加深，從而把世界變成一個整體的過程。其次，我們知道21世紀的經(jīng)濟是世界經(jīng)濟一體化條件下的經(jīng)濟，是以知識決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟對人類經(jīng)濟社會活動的各個領(lǐng)域，對現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式等正在產(chǎn)生重大的影響。另外，改革開放以來，隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，消費者越來越明顯。企業(yè)應(yīng)時時領(lǐng)先消費者，培養(yǎng)消費者的偏好，占領(lǐng)市場份額。而不僅僅停留在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，應(yīng)轉(zhuǎn)向吸取消費者意見并反映到產(chǎn)品上走到消費者前面，也就是21世紀的服務(wù)經(jīng)濟應(yīng)圍繞服務(wù)價值鏈開創(chuàng)新的服務(wù)模式。
二、人力資源管理的變革趨勢
1.人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分。人力資源可以說是企業(yè)最重要的資源。其不僅僅是人事部門的事情，而是整個企業(yè)的戰(zhàn)略性工作之一，是企業(yè)董事會和最高層管理者必須關(guān)心的事情。因而所有的企業(yè)在設(shè)計自己發(fā)展戰(zhàn)略的時候，都將公司和部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合起來為企業(yè)戰(zhàn)略決策服務(wù)，各項人力資源管理理念和方法之間應(yīng)達成有效的切合。
2.人力資源管理日益顯出在企業(yè)價值鏈中的作用。21世紀，人力資源管理的核心是如何通過價值鏈的管理，來實現(xiàn)人力資本價值的增值,價值鏈本身就是對人才激勵和創(chuàng)新的過程。圍繞價值鏈拓展管理范圍，人力資源管理日益突出在企業(yè)價值鏈的重要作用，在于可以為顧客提供附加值。因此人力資源管理部門應(yīng)該積極加強與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的密切聯(lián)系，從權(quán)力中心走向服務(wù)中心。
3.人力資源管理邊界呈日益模糊狀態(tài)。一直以來，人力資源管理一直不被企業(yè)重視或僅僅是企業(yè)組織內(nèi)部的一項管理活動，有其獨立的工作范疇。近年來，隨著業(yè)務(wù)外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等各種形式的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展，使人力資源的管理邊界日益模糊，其管理已經(jīng)跨越組織的邊界，不再僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的管理事務(wù)，而是面向于更為廣闊的管理空間。三、人力資源管理的角色定位
隨著人力資源管理地位日益提高，企業(yè)管理者必須適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展的需求進行角色的重新定位，只有這種角色轉(zhuǎn)型才能成為人力資源管理的有效保障。
1.戰(zhàn)略伙伴角色。時代主題的變遷促使人力資源管理由操作層向戰(zhàn)略層轉(zhuǎn)移，把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來，人力資源部門通過提高組織實施戰(zhàn)略的能力來幫助保證經(jīng)營戰(zhàn)略的成功。
2.職能專家角色。管理者在工作設(shè)計時應(yīng)該充分考慮員工潛在的多元化需求，用柔性的角色定位代替?zhèn)鹘y(tǒng)的職責(zé)劃分來管理人事培訓(xùn)、獎勵、晉升以及其他涉及組織內(nèi)部人員流動的事項。積極鼓勵引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計，使員工在企業(yè)角色變換中認識自身價值，發(fā)揮其自身的最大潛能來為企業(yè)服務(wù)。
3.員工的支持者角色。在新型的現(xiàn)代企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的界限越來越模糊，人力資源管理由行政權(quán)力型轉(zhuǎn)向服務(wù)支持型，權(quán)威逐漸被知識所替代。管理者要想提高員工的參與度，必須提高自身的知識結(jié)構(gòu)，強化自身各方面綜合素質(zhì)；為學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)創(chuàng)造良好的氛圍，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度和工作成就感。
4.變革的推動者角色。在企業(yè)不斷變革中，人力資源管理者扮演了非常重要的角色，尤其當(dāng)企業(yè)導(dǎo)入文化變革時，透過組織改造、流程改造可以改變員工的行為與工作方式，員工的貢獻管理可以去引導(dǎo)員工行為的改變，教育培訓(xùn)也可以試著改變員工的心態(tài)，具備為未來競爭的觀念和行為。
四、我國企業(yè)人力資源開發(fā)管理幾點對策
1.改變觀念，從提高企業(yè)競爭力的角度積極推進人力資源管理及其改革，使人力資源部門成為企業(yè)戰(zhàn)略決策層的戰(zhàn)略伙伴，參與企業(yè)戰(zhàn)略決策過程。大家知道，競爭力是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)能否搞壟斷性經(jīng)營的關(guān)鍵條件。但是企業(yè)要具備競爭力和搞壟斷性經(jīng)營在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下只有擁有核心技術(shù)才能實現(xiàn)。而核心技術(shù)的創(chuàng)造只能由技術(shù)創(chuàng)新者來完成，所以技術(shù)創(chuàng)新者作為人力資本的首要要素而存在，而技術(shù)的市場化要求需要由職業(yè)經(jīng)理人來完成。正因為人力資本非常重要，所以其作為資本形態(tài)已經(jīng)開始登上歷史舞臺，成為決定企業(yè)體制的制度性要素。人力資源管理不應(yīng)再是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個執(zhí)行者，而應(yīng)參與甚至主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程，應(yīng)從傳統(tǒng)的輔、事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)層面，提升到獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略層面。所以，企業(yè)想提高競爭能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，加強人力資源管理是關(guān)鍵，將其提升到戰(zhàn)略高度。在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中，通過各種人力資源管理制度的設(shè)計和實踐幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢更好地承擔(dān)起戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴的角色,與各部門一起共同確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
第7篇：管理方法論文范文
關(guān)鍵詞：辦公自動化；電子文件；管理
電子計算機的普遍應(yīng)用．促進了辦公自動化的迅速發(fā)展．隨之產(chǎn)生的電子文件與傳統(tǒng)紙介質(zhì)文件匯集成浩大的信息流．成為社會改革與發(fā)展的寶貴資源。同時，也給檔案工作者提出了新問題：如何建立一個與辦公自動化系統(tǒng)和電子文件管理相適應(yīng)．并與之同步發(fā)展的電子文件管理體系?
以我院為例．在辦公自動化方面起步雖然較晚．但逐步實行和全面鋪開辦公自動化是必然趨勢。現(xiàn)階段我院只部分使用各主管部門設(shè)計的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，多個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無法鏈接，也不能兼容；多數(shù)職能科室只是使用計算機單機辦公．對所形成的電子文件未進行統(tǒng)一管理，主要存在以下問題。
1對電子文件的重要性認識不足，未對電子文件進行歸檔及統(tǒng)一管理
電子文件是近幾年才出現(xiàn)的新生事物，對它的意義和作用，人們還未充分認識，沒能引起足夠的重視。
使用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的科室，僅是把電子文件存儲在硬盤、磁盤或光盤內(nèi)，沒有進行規(guī)范整理、鑒定和歸檔。信息科作為計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理部門。也只是對全院的局域網(wǎng)進行技術(shù)支持和指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)升級和更新前后的備份電子文件沒進行規(guī)范科學(xué)的整理和歸檔。這樣。即使不會造成電子文件丟失，日積月累，也會使電子文件堆積成災(zāi)，無法檢索和利用。
未使用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的科室，僅用計算機進行辦公和事務(wù)性管理。多數(shù)科室使用計算機起草文件，一旦打印出紙介質(zhì)正式文件，作為草稿性的電子文件絕大多數(shù)不作保留，不是因存儲載體用于其它信息的存儲而被清洗，就是被新起草的電子文件不斷覆蓋；一些部門在文件辦結(jié)之后，則把相同內(nèi)容的紙介質(zhì)文件和電子文件兩種類型的文件同時保存，造成人力、物力、財力的浪費。
2辦公自動化系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)不兼容，給電子文件歸檔造成困難
我院使用的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)多是本單位或上級主管部門設(shè)計的軟件，而檔案室使用的檔案管理系統(tǒng)，是檔案行政管理部門為了使檔案管理達到現(xiàn)代化、標(biāo)準化、規(guī)范化要求。實現(xiàn)資源共享而推廣的檔案計算機管理軟件。由于我院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)設(shè)計單位不同，不同軟件環(huán)境下形成的數(shù)據(jù)難以轉(zhuǎn)換，難以進行電子文件歸檔。
3電子文件的不安全性，影響了對它的歸檔管理和長期保存
電子文件具有復(fù)制和傳遞時的高保真性、設(shè)備的依賴性、載體的非直讀性、信息與載體的相分離性、信息的共享性、信息內(nèi)容的易改性等特點，這些特點給電子文件的安全保管和長期保存帶來了很大困難，也給檔案工作者提出了新的挑戰(zhàn)。
如果上述問題得不到解決，電子文件無法進行規(guī)范管理和檢索利用而失去其共享的重要作用，阻礙了辦公自動化的進程。因此，對電子文件進行規(guī)范科學(xué)的管理，這時時代賦予檔案工作者不可推卸的責(zé)任。電子文件歸檔及電子檔案管理都要依靠技術(shù)條件實現(xiàn)。電子檔案的保管期限是由電子檔案內(nèi)容來定，而實現(xiàn)電子檔案保管期限，取決于載體的壽命、電子計算機的軟硬件生存周期和載體所載檔案與電子計算機軟研件平臺的一致性等。實現(xiàn)對電子文件的科學(xué)管理首先要做好以下幾方面工作：
3．1提高電子文件管理意識
電子文件與紙介質(zhì)文件一樣，涉及保密、安全、管理、歸檔、利用等問題，與紙介質(zhì)文件具有同等的法律憑證作用。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要把對電子文件的管理擺上議事日程，把這項工作納入檔案管理范疇，通過各種方式和手段，大力宣傳電子文件的重要性，提高全院職工的電子文件管理意識。
3．2加強制度建設(shè)
目前電子文件管理不善，與沒有一套完善的電子文件管理制度有著重要關(guān)系。因此，做到依法管理電子文件，逐步形成一套完善的電子文件管理體制，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度是電子文件管理的一個重要前提：一是醫(yī)院綜合檔案室應(yīng)會同有關(guān)部門聯(lián)合制定電子文件管理辦法。確定電子文件的歸檔和不歸檔范圍，依法管理電子文件。二是逐步制定和完善電子文件全過程管理制度，做到有章可循，使電子文件的管理達到標(biāo)準化、規(guī)范化、制度化。
3．3做好電子文件的收集
電子文件的收集范圍盡可能廣一些，將分為幾大類，為每一類文件確定收集范圍。為了確保電子檔案信息的“原始記錄性”，檔案工作者要參與制定電子文件生成和辦理的流程，對電子文件的形成、收集、積累、歸檔、管理等環(huán)節(jié)進行把關(guān)和交接，保證電子文件生成過程各環(huán)節(jié)的真實性、完整性和有效性。為電子文件的鑒定打好基礎(chǔ)。
3．4把好電子文件的鑒定、歸檔關(guān)
電子文件的鑒定工作除了包括紙介質(zhì)文件的密級、保管期限等內(nèi)容，還應(yīng)包括真實性、完整性和有效性的鑒定。其中，真實性鑒定是檢查電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、背景信息等是否與其形成的原始狀態(tài)一致；完整性鑒定是檢查電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、背景信息等相關(guān)信息是否完整無缺；有效性鑒定是檢查電子文件是否具有可讀性和可利用性。
3．5加強電子文件的管理和安全防護工作
采取有效的管理措施和技術(shù)手段，一是保證歸檔電子檔案的安全性，二是防止電子檔案的遺失和被非法刪改，三是加強管理，保持電子檔案的長期有效性。電子檔案讀取和處理設(shè)備更新、系統(tǒng)擴充時，要及時進行載體轉(zhuǎn)換和遷移操作，并做好記錄，原載體繼續(xù)保存一段時間}對磁性載體和光盤上的電子檔案定期抽樣機讀檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施進行恢復(fù)；磁性載體上保存的電子檔案要定期轉(zhuǎn)存，防止因磁介質(zhì)破壞而造成信息丟失。四是保證計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行安全，可設(shè)定登錄限制、使用文件權(quán)限和文件屬性等，在一定范圍內(nèi)對服務(wù)器文件與數(shù)據(jù)提供保護。五是在計算機系統(tǒng)上安裝防毒軟件，使用外來磁盤、光盤前必須進行嚴格的病毒檢測，或不允許隨便使用外來磁盤、光盤等，在不需要讀寫文件的地方使用“無盤工作站”，防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受電腦病毒的侵害。
第8篇：管理方法論文范文
關(guān)鍵詞：尼爾基廠房混凝土蝸殼CTAFiber抗裂合成纖維
1工程簡介
尼爾基發(fā)電廠房蝸殼為混凝土蝸殼，為了提高混凝土蝸殼的抗裂性能，為檢驗抗裂合成纖維性能，水電六局試驗室對中國紡織科學(xué)研究院生產(chǎn)的抗裂合成纖維（CTAFiber）進行性能試驗。試驗內(nèi)容為用尼爾基三大系統(tǒng)生產(chǎn)的原材料進行C25W6纖維增強混凝土（纖維摻量為每m3混凝土0.7kg）性能試驗。試驗中進行了不摻纖維和摻纖維混凝土對比試驗研究，現(xiàn)根據(jù)試驗成果，提供如下分析結(jié)論。
2試驗原材料
2.1水泥
采用撫順?biāo)鄰S生產(chǎn)的中熱525＃水泥，其試驗成果見表1。
表1水泥物理力學(xué)性能檢測成果表
類型
水泥品種
密度
g/cm3
細度%
凝結(jié)時間
安定性
抗壓強度MPa
抗折強度MPa
初凝min
終凝h
3d
7d
28d
3d
7d
28d
GB175-1999標(biāo)準要求
中熱525＃
－
不得超過12
不得早于60
不得遲于12
必須合格
不得低于20.6
不得低于31.4
不得低于52.5
不得低于4.1
不得低于5.3
不得低于7.1
檢測值
3.15
1.4
2：21
3：25
合格
33.2
47.2
59.7
7.0
7.3
8.7
2.2細骨料
采用三大系統(tǒng)生產(chǎn)的天然砂，其試驗成果見表2。
表2天然砂檢測成果表
項目
細度模數(shù)
F.M
表觀密度
g/cm3
云母含量
%
堅固性
%
含泥量
%
有機物含量
吸水率（%）
依據(jù)DL/T5144－200規(guī)范要求
2.3－3.0（中砂）3.1－3.7（粗砂）
≥2.55
≤2
≤8
≤3
淺于標(biāo)準色
－
三大系統(tǒng)天然砂
2.87
2.62
4.0
0.4
淺于標(biāo)準色
1.0
2.3粗骨料
采用三大系統(tǒng)人工碎石，其試驗成果見表3。
表3人工碎石檢測成果表
粒徑
mm
表觀密度
g/cm3
堆積密度
g/cm3
吸水率
%
壓碎指標(biāo)
%
針片狀含量（%）
三氧化硫
%
堅固性
%
有機物含量
DL/T5144－2001
規(guī)范要求
≥2.55
≥1.35
≤2.5
≤16
≤15
≤0.5
≤5
淺于標(biāo)準色
5－20
2.62
1.57
2.1
3.6
5.5
0.12
1.0
淺于標(biāo)準色
20－40
2.68
1.36
2.1
5.4
6.5
0.14
1.0
淺于標(biāo)準色
從表1、表2、表3中可知，水泥、骨料均滿足國家標(biāo)準及規(guī)范要求。
3.4外加劑
采用哈爾濱生產(chǎn)的JL－10型引氣減水劑。外加劑物理性能檢測結(jié)果如下：
表4外加劑性能檢測成果（檢驗依據(jù)：GB8076－1997）
試驗項目
性能指標(biāo)
檢驗結(jié)果
一等品
合格品
減水率，%不小于
10
10
12一等
泌水率比，%不大于
70
80
20.6一等
含氣量，%
＞3.0
4.2一等
凝結(jié)時間差min
初凝
－90－＋120
＋110合格
終凝
＋120合格
抗壓強度比，%不小于
3d
115
110
114合格
7d
110
112合格
28d
100
103合格
結(jié)論
經(jīng)檢測以上各項性能指標(biāo)均符合GB8076－1997技術(shù)標(biāo)準要求。
3抗裂合成纖維（CTAFiber）
由中國紡織科學(xué)研究院生產(chǎn)，其主要參數(shù)見表5
表5CTAFiber纖維主要參數(shù)
纖維類型：
束狀單絲
規(guī)格：
19mm
比重：
0.91
抗拉強度：
>400MPa
抗酸堿性：
極高
彈性模量：
>3.5GPa
熔點：
約160℃
纖維直徑：
48μm
導(dǎo)熱性：
極低
燃點：
約580℃
含濕度：
<0.1%
安全性：
無毒材料
抗低溫性：經(jīng)－78℃實驗檢測纖維性能無變化。
抗老化性：纖維經(jīng)過了特殊的抗老化處理。
4摻抗裂合成纖維與不摻抗裂合成纖維混凝土的空白對比試驗
采用上述原材料進行混凝土性能試驗，試驗用混凝土配合比見表6，試驗成果見表7，檢驗依據(jù)DL/T5150－2001進行。
表6試驗用混凝土配合比
種類
設(shè)計標(biāo)號
骨料級配
砂率（%）
水灰比w/c
坍落度（cm）
每m3混凝土用量（Kg/m3）
外加劑（%）
水泥
砂
5－20mm
20－40mm
水
品種
摻量
摻纖維
C25W6
二
40
0.42
16.4
359
731
548
548
150
JL-10
0.7
不摻纖維
C25W6
二
40
0.42
17.2
359
734
550
550
151
JL-10
0.7
表7混凝土性能試驗成果表
種類
含氣量（%）
抗壓強度
Mpa
劈拉強度
MPa
極限拉伸值
×10－4
彈模×104
MPa
抗?jié)B標(biāo)號
7d
28d
90d
7d
28d
90d
28d
90d
7d
28d
90d
28d
摻纖維
3.45
31.9
37.3
39.8
2.3
3.48
4.68
1.14
1.28
3.06
3.35
4.13
10
不摻纖維
3.26
27.9
34.2
36.2
2.2
2.88
3.98
0.96
1.12
3.16
3.46
4.25
8
5抗裂性試驗
大體積、大面積混凝土和砂漿在澆筑成型1h后，表面在材料硬化前往往會失水收縮引起拉應(yīng)力，產(chǎn)生不可恢復(fù)的塑性收縮裂縫。原因是由于砂漿表面水分蒸發(fā)速率超過內(nèi)部水分滲透到表面的速率，以及混凝土和砂漿的早期抗拉強度達不到其收縮所產(chǎn)生的應(yīng)力造成的。水分蒸發(fā)是使砂漿及混凝土產(chǎn)生塑性收縮裂縫的主要原因。
參考水利部長江科學(xué)院工程質(zhì)量檢測中心的方法進行混凝土膠砂抗裂試驗。
混凝土抗裂試驗所用膠砂的重量配合比為水泥：砂＝1：2.8。水膠比0.55，纖維摻量按0.7kg/m3計算。板狀試件尺寸為610mm×914mm×19mm，成型后在28±2℃、相對濕度70%的試驗室內(nèi)，風(fēng)扇下吹1.5h。然后置于40±3℃、相對濕度50%、2.5m/s風(fēng)速環(huán)境中。在24h裂縫基本穩(wěn)定以后測裂縫的寬度和長度。觀測結(jié)果見表8。
表8膠砂開裂試驗結(jié)果
編號
裂縫寬度（mm）
A
裂縫長度（mm）
B
裂縫面積（mm2）
A×B
A×B
加和值
對比百分率
（%）
無纖維
2.0
1.0
373
373
813.6
100
0.5
440.6
440.6
摻纖維
2.0
1.0
307
307
504.5
62
0.5
395
197.5
6試驗結(jié)果分析
從表7、表8試驗結(jié)果可以看出，纖維混凝土較不摻纖維混凝土7、28、90d抗壓強度分別提高14%、9%、10%；劈拉強度分別提高4.5%（7d）、20.8%（28d）、17.6%（90d），28d、90d的極限拉伸值較不摻纖維混凝土分別提高19%、14%，混凝土摻纖維后可有效控制混凝土塑性收縮裂縫的產(chǎn)生、擴展、降低裂縫寬度和長度。有效的提高混凝土抗裂性。對早期硬化過程中的混凝土有很顯著的阻裂效果。
從以上試驗中可以得出如下結(jié)論：
在混凝土中摻加抗裂合成纖維后，混凝土的抗裂強度有顯著提高，而且其抗壓強度也有提高。
在混凝土中加入CTAFiber纖維，可以提高混凝土強度(特別是早期強度)，抑制混凝土內(nèi)部自由水蒸發(fā)，提高其變形能力，提高混凝土的抗裂性能，改善混凝土的抗?jié)B性，為解決混凝土表面龜裂提供了一個新途徑。
CTAFiber纖維在水中可以自行均勻分散。摻量適宜時，經(jīng)機械或人工拌和后，在每立方米混凝土中含幾千萬根的纖維量，在混凝土中呈三維亂向均勻分布。
CTAFiber纖維對混凝土拌合物含氣量影響不大，坍落度雖有所降低，但和易性好。CTAFiber纖維可以顯著減少塑性裂縫和早期干縮裂縫，對尚處在塑性狀態(tài)和硬化后的混凝土有明顯的阻裂作用。
第9篇：管理方法論文范文
[關(guān)鍵詞］物業(yè)管理發(fā)展階段趨勢展望
重慶物業(yè)管理從90年代初開始起步距今已10年。10年來，隨著城鎮(zhèn)住房制度改革和房地產(chǎn)管理體制改革的不斷深化，以及房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，住宅商品化和產(chǎn)權(quán)多元化格局的形成，促使物業(yè)管理快速進入社會經(jīng)濟生話，并得到了迅猛的發(fā)展，成為社區(qū)建設(shè)、城市管理和國民經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要組成部分。在市場經(jīng)濟條件下，重慶物業(yè)管理運作正趨向規(guī)范化、社會化、專業(yè)化、市場化的方向發(fā)展，管理的內(nèi)涵更加豐富，外延更加寬廣。
21世紀是中國經(jīng)濟實力急劇增長的世紀，也是中國物業(yè)管理行業(yè)適應(yīng)新形勢的需要，不斷完善、加速發(fā)展的世紀。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗、提高物業(yè)管理水平，實現(xiàn)“三年打基礎(chǔ)，五年跨入全國物業(yè)管理先進行列和“五個突破”的目標(biāo)，下面就重慶物業(yè)管理10年的發(fā)展歷程作簡要的回顧和總結(jié)。
一、重慶物業(yè)管理經(jīng)歷了從無到有，從不規(guī)則到規(guī)范，從單一管理服務(wù)到全方位經(jīng)營服務(wù)的發(fā)展階段
（一）1991年至1998年，是重慶物業(yè)管理探索起步階段
1991年重慶第一家物業(yè)管理公司-重慶房地綜合開發(fā)公司物業(yè)管理分公司宣告成立，率先打破重慶市實行40多年的福利型行政性房屋管理的計劃經(jīng)濟模式，相繼在文化街小區(qū)、龍溪鎮(zhèn)小區(qū)、南坪小區(qū)、學(xué)田灣小區(qū)，實施物業(yè)綜合性專業(yè)化管理，并推行有償服務(wù)，標(biāo)志著重慶物業(yè)管理的誕生，邁出了重慶物業(yè)管理的第一步。
1992年以后，一些外商投資企業(yè)相繼來重慶開發(fā)房地產(chǎn)，并組建物業(yè)管理公司管理其所開發(fā)的物業(yè)，這些企業(yè)帶來了國外及香港、沿海地區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)驗和模式，對重慶市物業(yè)管理的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響和啟發(fā)。特別是1994年建設(shè)部33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》頒布實施后，隨著大量新建住宅和商業(yè)樓宇建成并交付使用、管理，物業(yè)管理所具有的多功能、全方位的服務(wù)和管理作用，逐漸被人們所認識和接受，社會對物業(yè)管理的需求，促進了重慶市物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。1995年重慶市建委對物業(yè)管理從業(yè)人員逐步進行崗位培訓(xùn)，實施持證上崗，提高了物業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。1996年深圳國貿(mào)物業(yè)管理公司來重慶，組建成立了重慶深國貿(mào)物業(yè)管理有限公司，并受托管理中安大廈，將深圳物業(yè)管理的先進方法和理念帶到了重慶。同年，起步較早、管理規(guī)范的錦繡山莊、建設(shè)路小區(qū)、桂花園小區(qū)被評為“四川省優(yōu)秀住宅小區(qū)”、桂花園小區(qū)還同時獲得“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”的稱號；1997年，加州花園獲得“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”稱號，至1998年2月，重慶市物業(yè)管理企業(yè)已達105家，顯示出重慶物業(yè)管理迅速發(fā)展的態(tài)勢。
（二）1998年至2001年是重慶物業(yè)管理快速發(fā)展階段
1998年2月，市政府明確國土資源和房屋管理局（以下簡稱市國土房管局）作為全市物業(yè)管理的行政主管部門，重慶物業(yè)管理開始步入規(guī)范、快速發(fā)展的軌道。其主要的特點表現(xiàn)為：
l、設(shè)置行政管理機構(gòu)，規(guī)范企業(yè)行為、提高管理水平
為加強對行業(yè)的宏觀指導(dǎo)和管理，重慶市、縣（市）、區(qū)各級政府主管部門，相繼設(shè)置物業(yè)處或物業(yè)科專司物業(yè)管理工作，市國土房管局在管理全市物業(yè)管理過程中重點抓了以下工作：一是整頓市場秩序，對全市物業(yè)管理企業(yè)重新進行資質(zhì)審查和注冊登記，以保證合法企業(yè)的權(quán)益；二是提高人員素質(zhì)，對全市物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理人員提出持證上崗要求，并積極開展崗位培訓(xùn)工作；三是以評促建，積極組織開展創(chuàng)建市級、國家級優(yōu)秀（示范）住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）的達標(biāo)考評活動，引導(dǎo)物業(yè)管理上規(guī)模、上水平。1998年底錦繡山莊、渝海城、龍湖花園、洋河花園四個物管項目，參加國家建設(shè)部組織的考評驗收，其中：錦繡山莊獲全國城市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)稱號；渝海城、龍湖花園、洋河花園獲優(yōu)秀住宅小區(qū)稱號。
2、加強法規(guī)建設(shè)、奠定物業(yè)管理生存與發(fā)展的法制基礎(chǔ)
為進一步規(guī)范企業(yè)行為，建立較為完善的政策法規(guī)體系，重慶市加快了物業(yè)管理立法步伐，1998年11月，市政府審定通過了《重慶市物業(yè)管理辦法》，并相繼出臺了《重慶市物業(yè)管理資質(zhì)管理規(guī)定》、《重慶市城市物業(yè)管理收費實施辦法》、《重慶市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）考評暫行辦法》、《重慶市業(yè)主委員會實施辦法》等法規(guī)、文件和物業(yè)管理服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程等示范文本。這些政策、法規(guī)、規(guī)章及辦法的制訂與實施，使物業(yè)管理企業(yè)能夠按照較為完善的市場規(guī)則去依法管理和運作，對引導(dǎo)、規(guī)范、促進重慶市物業(yè)管理行業(yè)健康、快速、穩(wěn)定的發(fā)展，起到了重要的保障作用。
3、成立物業(yè)管理協(xié)會、增強行業(yè)發(fā)展動力
1998年11月20日重慶市物業(yè)管理協(xié)會（社團組織）宣告成立，協(xié)會在市民政局的監(jiān)督管理和市國土房管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，重點開展了以下工作：一是大力協(xié)助、主動配合政府主管部門研究行業(yè)發(fā)展和管理中的問題，為政府主管部門在制定全市物業(yè)管理政策和宏觀決策，提供咨詢和建議，以營造良好、寬松的企業(yè)外部環(huán)境，較好地發(fā)揮了政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用；二是大力加強行業(yè)建設(shè)，積極組織制定、實施行規(guī)行約，建立自律機制、規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調(diào)重慶物業(yè)管理市場，促進行業(yè)健康、有序發(fā)展；三是創(chuàng)辦行業(yè)會刊——《重慶物業(yè)管理》（雙月刊），大力開展物業(yè)管理理論研討，積極宣傳政策、法規(guī)，及時反映物業(yè)管理企業(yè)的呼聲和業(yè)主需求，傳遞物業(yè)管理信息、展示行業(yè)風(fēng)貌與動向，樹立行業(yè)形象，為行業(yè)發(fā)展提供輿論陣地；四是為盡快縮短與先進地區(qū)的物業(yè)管理差距，認真組織業(yè)內(nèi)人員赴國內(nèi)外參觀考察，學(xué)習(xí)借鑒國外及我國沿海城市物業(yè)管理的先進經(jīng)驗，積極開展專題講座、沙龍論壇，進行理論研討，提高物業(yè)管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、重視專業(yè)理論研究、建立人才培養(yǎng)基地
物業(yè)管理的發(fā)展，離不開系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，重視并加強物業(yè)管理經(jīng)驗的總結(jié)交流和物業(yè)管理理論的應(yīng)用性研究，是重慶物業(yè)管理發(fā)展的顯著特點。近年來，重慶物業(yè)管理協(xié)會組織完成了重慶市科委和重慶市國土房管局下達的《重慶市物業(yè)管理發(fā)展趨勢與對策研究》科研課題；合作完成了《舊城區(qū)物業(yè)管理運作機制研究》并獲重慶市國土房管局2000年度科技成果二等獎；與軟件公司共同開發(fā)了《重慶市物業(yè)管理數(shù)字化信息系統(tǒng)》應(yīng)用軟件；由李英儒主編，重慶出版社出版的《中國物業(yè)管理手冊》正式發(fā)行。此外，《舊城區(qū)實施物業(yè)管理探析》等理論性研討文章，還分別收錄和刊載在‘99中國住宅發(fā)展論壇論文集，以及《中國房地產(chǎn)》、《中國房地信息》、《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報》、《重慶大學(xué)學(xué)報》、《重慶物業(yè)管理》等學(xué)術(shù)刊物上。
在注重理論學(xué)習(xí)、研究的同時，物業(yè)管理協(xié)會加強了對物業(yè)管理專業(yè)人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，除依托重慶房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心開展對全市物管企業(yè)部門經(jīng)理進行上崗培訓(xùn)，提高行業(yè)整體素質(zhì)外，還充分利用重慶市高校教育資源，建立物業(yè)管理人才培養(yǎng)基地。目前，重慶大學(xué)、西南師大已開設(shè)有含物業(yè)管理的工程碩士和物業(yè)管理研究生課程進修班。重慶大學(xué)、三峽聯(lián)大物業(yè)管理學(xué)院、重慶工學(xué)院、重慶石油高等專科學(xué)校等一批大專院校，相繼開設(shè)了本科及大專學(xué)歷的物業(yè)管理專業(yè)。重慶市物業(yè)管理協(xié)會、重慶大正物業(yè)管理有限公司、渝開發(fā)物業(yè)公司、深國貿(mào)物業(yè)管理有限公司等企業(yè)還與在渝高校就實施以職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)為中心的教學(xué)模式，達成了產(chǎn)學(xué)合作意向，并共同建立物業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)基地，共同培養(yǎng)既具有良好職業(yè)道德，又有管理才能的應(yīng)用型物業(yè)管理人才，使學(xué)生畢業(yè)后能更好地服務(wù)于企業(yè)，滿足物業(yè)管理日趨發(fā)展對專業(yè)人才的迫切需要，探索出提高物業(yè)管理水平與專業(yè)人才培養(yǎng)相結(jié)合的同步發(fā)展模式。
5、物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展迅速、品牌企業(yè)脫穎而出
重慶物業(yè)管理經(jīng)過10年的發(fā)展，無論是從量還是從質(zhì)都顯示出了一定的規(guī)模和檔次。到目前，全市物業(yè)管理企業(yè)從過去105家，發(fā)展到677家，其中：一級資質(zhì)企業(yè)62家、二級資質(zhì)企業(yè)230家、三級資質(zhì)企業(yè)385家；從業(yè)人員達4萬多人，實施物業(yè)管理面積達5500多萬平方米；有3個住宅小區(qū)、大廈榮獲“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）”稱號；8個住宅小區(qū)、大廈榮獲“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）”稱號；6個住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、大廈榮獲“重慶市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（工業(yè)區(qū)、大廈）”稱號；21個住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)榮獲“重慶市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（工業(yè)區(qū)、大廈）”稱號；有20多家物業(yè)管理公司通過了ISO9002或ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認證。涌現(xiàn)了一批如渝海、錦繡山莊、龍湖、康居、大正、安達、渝開發(fā)、深國貿(mào)、南方、大昌祥、慶通、中渝、中天、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、天驕、紳帝、康達、慶安、志大、渝能等管理水平高、服務(wù)質(zhì)量好的物業(yè)管理知名企業(yè)。這些公司創(chuàng)出了企業(yè)品牌，為提升重慶物業(yè)管理的社會形象起到了很好的示范作用，并成為重慶物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的中堅力量。
6、積極引導(dǎo)、加強管理，推進重慶物業(yè)管理的全面發(fā)展
1999年，重慶市國土房管局提出“三年打基礎(chǔ)、五年跨入全國物業(yè)管理先進行業(yè)”的目標(biāo)規(guī)劃。2000年4月14日，市國土房管局組織召開第一次全市物業(yè)管理經(jīng)驗交流會，14家優(yōu)秀物管企業(yè)在會上作了經(jīng)驗介紹。2000年11月28日，重慶市物業(yè)管理協(xié)會召開第三次會員大會，重慶市副市長陳際瓦到會并作了“重視物業(yè)管理工作，提高人民居住質(zhì)量”的發(fā)言，市國土房管局副局長尤世程在大會上總結(jié)了我市物業(yè)管理近幾年的發(fā)展情況，提出2001年物業(yè)管理工作的思路和意見：一是要繼續(xù)加強物業(yè)管理的法制建設(shè)，爭取盡快出臺《重慶市物業(yè)管理條例》、《重慶市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《重慶市物業(yè)管理項目招投標(biāo)管理辦法》第三部法規(guī)，重新修訂《重慶市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》；二是開展十優(yōu)物業(yè)管理企業(yè)評選活動；三是搞好調(diào)查研究，重點開好三個片區(qū)物業(yè)管理工作會；四是開展物業(yè)管理基礎(chǔ)理論研究，推進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展；五是在“物業(yè)管理地域、物業(yè)管理類型、物業(yè)管理方式及服務(wù)、業(yè)主委員會的規(guī)范和建立、行業(yè)監(jiān)管措施”等五個方面力爭實現(xiàn)新的突破，以推進重慶物業(yè)管理的全面發(fā)展。
二、重慶物業(yè)管理發(fā)展趨勢展望
經(jīng)過近十年的探索和實踐，重慶物業(yè)管理已打下了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)，初步形成前景廣闊、充滿生機，最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。在新的世紀里，如何把握物業(yè)管理發(fā)展的趨勢和走向，滿足社會經(jīng)濟和城市建設(shè)的發(fā)展以及廣大市民對物業(yè)管理的需求，在開拓、創(chuàng)新、進取的旗幟下，創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績，是物業(yè)管理行業(yè)值得深思和探索的問題。根據(jù)重慶的現(xiàn)狀與事物發(fā)展的基本規(guī)律，行業(yè)的未來發(fā)展將會呈現(xiàn)以下趨勢。
（一）物業(yè)管理價值的認識將不斷深化
1、物業(yè)的資產(chǎn)價值得以充分體現(xiàn)隨著對物業(yè)維護、修理為內(nèi)容的工程技術(shù)管理工作的不斷加強，將提高房屋使用功能和物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行時間，減少和避免物業(yè)不應(yīng)有的損失和費用支出，延長物業(yè)的壽命周期。另一方面，良好的物業(yè)管理品質(zhì)、優(yōu)美的人文環(huán)境將大力提升小區(qū)（大廈）的知名度和形象，增加物業(yè)的無形資產(chǎn)，從而實現(xiàn)保值、增值的目的使物業(yè)的資產(chǎn)價值得以充分體現(xiàn)。
2、物業(yè)的環(huán)境價值日趨重要
近幾年的經(jīng)濟發(fā)展已使人們認識到，把經(jīng)濟的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的保護聯(lián)系起來同步發(fā)展，是保持經(jīng)濟長期、持續(xù)增長的唯一途徑。物業(yè)管理對市政建設(shè)、城市形象維護和環(huán)境的改善，將起到重要的支撐作用。優(yōu)美的居住環(huán)境，已成為人們改變居住現(xiàn)狀、提升居住需求層次的首選條件之一，物業(yè)環(huán)境的價值已被人們所認識，擁有大量綠地庭院式和良好人文環(huán)境的住宅小區(qū)將充滿生機。
3、物業(yè)管理的社會價值備受重視
由于物業(yè)管理具有多功能、全方位的管理服務(wù)特點，因而對社區(qū)的管理和社區(qū)精神文明建設(shè)具有不可替代的作用。隨著城市建設(shè)步伐加快，小區(qū)數(shù)量不斷增多，政府對社區(qū)建設(shè)也日益重視，物業(yè)管理在社區(qū)文化、社會治安和培養(yǎng)健康文明的生活方式等方面，有巨大的潛力和廣闊的發(fā)展空間。
4、物業(yè)管理費用以價值規(guī)律為評價核心
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會消費水平的不斷提高，人們的消費觀念也隨之發(fā)生變化。由于物業(yè)管理的企業(yè)行為日趨規(guī)范、物業(yè)管理市場日漸成熟，人們對物業(yè)管理價值的認識、評價也更加科學(xué)和全面。物業(yè)管理費用的收取標(biāo)準也將會以市場供求變化和管理的質(zhì)量水平按價值規(guī)律全面確定，不再單純以經(jīng)濟成本作為物管費用收取的評價基礎(chǔ)。物業(yè)管理費用收取市場化，必然帶來物業(yè)管理價值的回歸，有利于維護企業(yè)的經(jīng)濟利益，促進行業(yè)的良性發(fā)展。
5、服務(wù)管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)盈利水平
為了更好適應(yīng)物業(yè)管理市場發(fā)展的要求，增強競爭能力，提高經(jīng)濟效益，企業(yè)將實現(xiàn)由服務(wù)管理型向經(jīng)營管理型的轉(zhuǎn)變，并樹立現(xiàn)代經(jīng)營管理理念，制定正確的經(jīng)營策略，從根本上扭轉(zhuǎn)保本微利、虧損補貼的局面，滿足企業(yè)自我積累、自我發(fā)展的需要，在行業(yè)可持續(xù)發(fā)展下，使企業(yè)利潤率不斷增長。
（二）物業(yè)管理在國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位得到增強
l、物業(yè)管理將得到社會的進一步重視和更廣泛的認同
物業(yè)管理在管理的深度、廣度，以及管理的觀念、模式、手段、內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面都有別于傳統(tǒng)的房屋管理。在房產(chǎn)管理由傳統(tǒng)的福利型行政性管理方式向現(xiàn)代經(jīng)營型服務(wù)性管理方式轉(zhuǎn)變的推動下，受托管理的物業(yè)面積不斷增大，由于政策導(dǎo)向、輿論宣傳、企業(yè)形象等多方面的共同作用，社會對物業(yè)管理的重視與認同將得以深化，從而擴大了行業(yè)的影響。
2、物業(yè)管理成為城市管理、社區(qū)建設(shè)的重要組成部分
隨著我國經(jīng)濟管理由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制逐步轉(zhuǎn)軌，政府工作的重點也由直接插手企業(yè)經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛲顿Y者、企業(yè)營造良好的投資環(huán)境以促進經(jīng)濟的增長。建好、管好城市，改善城市的生態(tài)環(huán)境，樹立城市新形象，已成為投資條件評價和促進地區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)增長的基本要求之一。由于物業(yè)管理具有社區(qū)、環(huán)境建設(shè)和管理的獨特功能，將成為城市管理、社區(qū)建設(shè)的最重要組成部分。
3、物管覆蓋面迅速擴大，成為發(fā)展勢頭強勁的新興產(chǎn)業(yè)
由于物業(yè)管理是房產(chǎn)管理由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)換的必然產(chǎn)物，福利型行政性房屋分配和管理體制將在短期內(nèi)退出，改由適應(yīng)市場經(jīng)濟運行規(guī)律和城市發(fā)展的物業(yè)管理體制所取代。房地產(chǎn)管理體制改革和房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，促使物業(yè)管理覆蓋面迅速擴大，深圳1981年至2001年近20年時間，其物業(yè)管理覆蓋率達到90％以上，物業(yè)管理類型涉及各個領(lǐng)域。重慶1991年至2001年10年時間，其物業(yè)管理覆蓋率才為35％；據(jù)測算，2001年至2010年未來10年間，重慶物業(yè)管理覆蓋率可望達到95％以上，物業(yè)管理類型涉及面將更為寬廣，物業(yè)管理將呈現(xiàn)加速推進的態(tài)勢，成為發(fā)展勢頭強勁的第三產(chǎn)業(yè)。
4、物業(yè)管理與社會各界的關(guān)系更加協(xié)調(diào)
由于物業(yè)管理行業(yè)在我國發(fā)展時間短、速度快，專業(yè)理論學(xué)科體系建立還不完善，政策法規(guī)還不能完全適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求，物業(yè)管理企業(yè)與各大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟關(guān)系，以及與政府行政管理部門、街道辦事處、居委會的社會關(guān)系還未理順。但是，隨著物業(yè)管理市場化進程的加快，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，物業(yè)管理企業(yè)將成為真正的法人企業(yè)，物業(yè)管理協(xié)會對行業(yè)管理的社會作用將得到增強，社區(qū)管理中的治安、水、電等行政事務(wù)管理將回歸于政府和社會；保潔、保安、綠化、房屋維修等日常事務(wù)將由社會的專業(yè)化公司完成；物業(yè)管理與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的關(guān)系，也將由傳統(tǒng)的“父子”關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降雀偁帯㈥P(guān)系密切的獨立法人關(guān)系。物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營管理活動將會得到進一步加強和發(fā)展。
（三）行業(yè)素質(zhì)不斷提高、規(guī)模化經(jīng)營是行業(yè)的發(fā)展方向
1、物業(yè)管理企業(yè)向規(guī)模化、品牌化方向發(fā)展
目前物業(yè)管理企業(yè)小、弱、散、差的現(xiàn)象普遍存在，全行業(yè)2萬多家物業(yè)管理企業(yè)中，僅有約三分之一的企業(yè)在財務(wù)上基本持平或約有盈利，而按現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的企業(yè)還不足4％。隨著物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作的大力推行和物業(yè)管理市場化的發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)將從數(shù)量型增長向質(zhì)量、規(guī)模、效益型增長轉(zhuǎn)變，規(guī)模化經(jīng)營的資產(chǎn)重組必然驅(qū)使物業(yè)管理企業(yè)向品牌化企業(yè)的方向發(fā)展，在有限的市場資源條件下，企業(yè)競爭將進一步加劇，勢必推動物業(yè)管理行業(yè)整體素質(zhì)的提高，社會資源配置也將得到進一步的優(yōu)化。
2、知識經(jīng)濟時代將不斷提高物業(yè)管理的技術(shù)含量
計算機及技術(shù)的快速發(fā)展、房屋建筑所采用的大量高科技現(xiàn)代技術(shù)、住宅、大廈等物業(yè)設(shè)施的智能化系統(tǒng)，以及信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，給物業(yè)管理帶來了革命性的發(fā)展，物業(yè)管理從勞動密集型行業(yè)向技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變，使行業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平與管理能力不斷提高，物業(yè)管理將步入一個嶄新的時代。
3、物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展需要高素質(zhì)人才
由于物業(yè)管理是新興產(chǎn)業(yè)，具有綜合性、復(fù)雜性的多學(xué)科特點，因而吸引了如建筑、經(jīng)濟、管理、工程等眾多門類的專業(yè)人才。隨著行業(yè)科技含量的不斷提高，以及加入世界貿(mào)易組織后所面對的市場競爭，掌握現(xiàn)代管理和科學(xué)技術(shù)知識的高素質(zhì)人才，將成為物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的重要資源。高等院校正根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才，行業(yè)的不斷發(fā)展也將為高層次人才提供廣闊的發(fā)展空間。
4、“以人為本”，提升居住環(huán)境的文化品位
人們在滿足了物質(zhì)需求之后，自然過渡到追求和期望高層次、高品位的文化生活，物業(yè)管理除立足于物業(yè)的管理外，更重要的是要對業(yè)主提供多方位的服務(wù)，滿足業(yè)主不斷追求的文化需要。努力營造高雅舒適的文化氛圍，以優(yōu)美的人文和居住環(huán)境使業(yè)主產(chǎn)生對物業(yè)管理的認同，以贏得業(yè)主的信賴，擴大社會影響。因此，將有更多的物業(yè)公司為營造小區(qū)、大廈的人文環(huán)境特色而不斷努力。
（四）物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展更加建康、規(guī)范、有序
1、物業(yè)管理行業(yè)政策體系趨向完善
任何產(chǎn)業(yè)的最初發(fā)展都離不開政府的扶持，而政府扶持的關(guān)鍵是制定符合市場規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的科學(xué)、合理、系統(tǒng)的政策體系，特別是資金政策、稅收政策、價格等經(jīng)濟政策。由于物業(yè)管理行業(yè)在國民經(jīng)濟、城鎮(zhèn)建設(shè)管理中的的地位與作用，政府將繼續(xù)為扶持行業(yè)的發(fā)展，提供強有力的政策支持，并形成較為完善的物業(yè)管理政策體系。
2、物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)體系逐漸形成
物業(yè)管理的發(fā)展需要成熟的行業(yè)法規(guī)、條例為基礎(chǔ)。盡管各地相應(yīng)出臺了各項配套法規(guī)對規(guī)范物業(yè)管理起到了積極的促進作用，但是一部分法規(guī)、條例已落后于物業(yè)管理的實際運作，無法滿足新形勢的要求，影響并制約了物業(yè)管理的發(fā)展。加大物業(yè)管理的立法力度，使行業(yè)發(fā)展有法可依，這不僅是企業(yè)的呼聲，國家有關(guān)部門也正在進行《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)的制定和立法研究，那些一時無法適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的法規(guī)和條例將在全面清理之列。更加科學(xué)、合理，真正能體現(xiàn)法制精神的物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)體系將逐漸形成。
3、從嚴審查資質(zhì)條件、嚴格市場準人
物業(yè)管理誘人的市場前景，吸引了眾多企業(yè)的目光，近幾年物業(yè)管理企業(yè)增長迅猛，但發(fā)展參差不齊，個別企業(yè)的物業(yè)管理面積明顯不足，如重慶市677家物業(yè)管理企業(yè)，僅管理5000多萬平方米物業(yè)，平均每個企業(yè)管理物業(yè)不足10萬平方米，而最大的企業(yè)也只管理200萬平方米左右。由于一些企業(yè)規(guī)模過小，綜合實力差、管理不到位，導(dǎo)致投訴增多，影響了行業(yè)形象，也浪費了社會資源。因此，除大力開展物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作外，還將抓好企業(yè)資質(zhì)審查管理和從業(yè)人員職業(yè)資格認證工作，嚴把市場準入關(guān)。
4、行業(yè)自我管理、自我約束的自律意識增強
隨著國民經(jīng)濟宏觀管理體制的改革，小政府、大社會的管理模式將逐漸形成，政府對企業(yè)的行政管理職能也將日益弱化，最終淡出對企業(yè)的行政干預(yù)和指導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)的橋梁和紐帶，將會配合政府行使監(jiān)督、管理企業(yè)的職能。協(xié)會履行政府部分轉(zhuǎn)移職能后將會發(fā)揮更大的作用，行業(yè)的自律管理將會得到進一步增強，行規(guī)、行約將會顯示出更大的作用。
