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會議確定了以下主要任務:一是明確“十二五”時期基本公共服務的范圍、項目、重點任務和國家基本標準,在基本公共教育、勞動就業服務、社會保險、基本社會服務、基本醫療衛生、人口和計劃生育、基本住房保障、公共文化體育及殘疾人基本公共服務領域,實施一批保障工程,改善基礎設施條件,健全服務網絡。二是逐步建立城鄉一體化的基本公共服務制度,健全促進區域基本公共服務均等化的體制機制,加大公共資源向農村、貧困地區和社會弱勢群體傾斜力度,把更多的財力、物力投向基層,縮小基本公共服務水平差距,促進資源均衡配置、發展機會均等。三是建立與經濟發展和政府財力增長相適應的基本公共服務財政支出增長機制,明確政府間事權和支出責任,完善轉移支付制度,健全財力保障機制,切實增強各級財政特別是縣級財政提供基本公共服務的保障能力。四是加快建立政府主導、社會參與、公辦民辦并舉的基本公共服務供給模式。在堅持政府負責的前提下,充分發揮市場機制作用,鼓勵社會力量參與,推動基本公共服務提供主體和提供方式多元化。五是切實加強組織領導和統籌協調,建立健全規劃實施機制,明確各地區、各部門責任分工,加強評估、監督和問責。
會議指出,擴大節能產品消費既能穩定增長、擴大內需,又能促進調整結構、節能減排,各地區、各有關部門要高度重視,切實抓好各項政策措施的落實。
會議審議通過《對外勞務合作管理條例(草案)》。
5月23日,主持召開國務院常務會議,分析經濟形勢,部署近期工作。
會議強調,要認真貫徹穩中求進的工作總基調,正確處理保持經濟平穩較快發展、調整經濟結構和管理通脹預期三者的關系,把穩增長放在更加重要的位置。要根據形勢變化加大預調微調力度,提高政策的針對性、靈活性和前瞻性,積極采取擴大需求的政策措施,為保持經濟平穩較快發展創造良好政策環境。
會議要求,要繼續落實好結構性減稅政策,減輕企業稅負。要堅持穩健貨幣政策的基本取向,保持合理的社會融資規模,進一步優化信貸結構,更加注重滿足實體經濟的需求。著力擴大內需,完善促進消費的政策措施。抓緊落實擴大節能產品惠民工程實施范圍,支持自給式太陽能等新能源產品進入公共設施和家庭,加快普及光纖入戶,加大對保障性住房和農村危房改造支持力度。推進“十二五”規劃重大項目按期實施,啟動一批事關全局、帶動性強的重大項目,已確定的鐵路、節能環保、農村和西部地區基礎設施、教育衛生、信息化等領域的項目,要加快前期工作進度。認真梳理在建續建項目,切實解決存在問題,防止出現“半拉子”工程。鼓勵民間投資參與鐵路、市政、能源、電信、教育、醫療等領域建設。大力支持小型微型企業創業興業。穩定和完善出口政策,支持企業積極開拓市場,促進外貿穩定增長。落實強農惠農富農政策,努力實現農業再獲豐收,保障主要農產品有效供給。穩定和嚴格實施房地產市場調控政策。
會議強調,要加快轉變經濟發展方式,積極推進經濟結構調整,深化重點領域改革,特別要促進產業轉型升級,淘汰落后過剩產能,引導企業加強管理和科技創新,苦練內功,深挖潛力,不斷增強發展后勁和市場競爭力。
5月30日,主持召開國務院常務會議,討論通過《“十二五”國家戰略性新興產業發展規劃》和《全國游牧民定居工程建設“十二五”規劃》。
[關鍵詞]公共圖書館;文化資源;文化供給
1南寧地區公共圖書館文化資源服務供給現狀
1.1 南寧地區公共圖書館文化服務體系建設情況
“十一五”期間,南寧地區通過大力實施全國文化信息資源共享工程、廣播電視直播衛星村村通工程、村級公共服務中心建設工程等文化惠民工程,使公共文化服務體系建設獲得了快速發展。在這樣的背景下,南寧地區的公共圖書館也在積極構建具有自身特色的文化服務體系——南寧地區公共圖書館文化服務體系,即組建由“市—城區—鄉鎮(街道)—村(社區)”四層級公共圖書館構成的聯合文化服務體系。南寧地區公共圖書館共有14個,其中地市級公共圖書館有2個,分別是南寧市圖書館和南寧市少年兒童圖書館;縣級公共圖書館(6縣6城區公共圖書館)共有12個,分別是興寧區圖書館、青秀區圖書館、江南區圖書館、西鄉塘區圖書館、良慶區圖書館、邕寧區圖書館、武鳴縣圖書館、橫縣圖書館、賓陽縣圖書館、上林縣圖書館、隆安縣圖書館和馬山縣圖書館。據統計,南寧地區公共圖書館2012年實體文獻總藏量(含紙質文獻、視聽文獻)約為241.23萬冊/件,其中,南寧市圖書館圖書實體文獻總藏量約為88.19萬冊/件,南寧市少年兒童圖書館實體文獻總藏量約為32.33萬冊/件,興寧區圖書館實體文獻總藏量約為6.92萬冊/件,青秀區圖書館實體文獻總藏量約為6.75萬冊/件,江南區圖書館實體文獻總藏量約為3.6萬冊/件,西鄉塘區圖書館實體文獻總藏量約為8.75萬冊/件,良慶區圖書館實體文獻總藏量約為5.4萬冊/件,邕寧區圖書館實體文獻總藏量約為15.09萬冊/件,武鳴縣圖書館實體文獻總藏量約為14.34萬冊/件,橫縣圖書館實體文獻總藏量約為20萬冊/件,賓陽縣圖書館實體文獻總藏量約為14.51萬冊/件,上林縣圖書館實體文獻總藏量約為9.65萬冊/件,隆安縣圖書館實體文獻總藏量約為5.7萬冊/件,馬山縣圖書館實體文獻總藏量約為10萬冊/件。
1.2 南寧地區公共圖書館主要開展的文化資源服務項目
1.2.1 傳統圖書借閱服務項目。傳統圖書借閱服務是南寧地區公共圖書館文化資源服務中最基礎的部分。南寧地區公共圖書館每年都會接待大批讀者,以南寧市圖書館為例,2009—2012年接待讀者人次分別約為75.50萬人次、64.02萬人次、87.95萬人次、142.59萬人次,其中,外借人次分別約為13.79萬人次、11.99萬人次、10.79萬人次、117.73萬人次。過去,部分縣、城區公共圖書館(如江南區圖書館、賓陽縣圖書館等)因人手、經費等條件制約,設立的圖書借閱服務窗口較少,開放時間也比較短。為了順應本館輻射區內民眾對圖書借閱及對公共文化資源服務需求日益增長的情況,這部分公共圖書館也在積極加大對圖書借閱服務的人、財、物投入力度,并適當地延長對外開放時間。
1.2.2 形式多樣的讀者活動項目。南寧地區的公共圖書館每年都開展形式多樣、主題豐富的讀者活動,主要包括:講座、展覽、比賽、競賽、影視播放、座談會、社會調查、公益演出、志愿者服務、圖書館服務宣傳周、陣地宣傳、新聞媒體宣傳、送書下鄉、送書上門等。這些讀者活動,不但增強了南寧地區公共圖書館的服務能力,擴大了服務范圍,提高了知名度,為有效地滿足民眾日益增長的多方面、多層次、多樣化文化需求提供了確實有效的途徑。根據南寧市圖書館的統計數據,僅“送書下鄉”活動,每年就能使成百上千的民眾受益,如2009—2012年送書下鄉活動受益人分別約為420人次、600人次、5 600人次、11 000人次。
1.2.3 網絡服務項目。南寧地區公共圖書館的服務已逐步向網絡化延伸。目前,南寧地區公共圖書館中的2個地市級和3個縣級公共圖書館已經建成了獨立門戶網站。如,2011年度南寧市圖書館網站點擊率為61 135次,其中下載次數為1 910次,在線瀏覽次數為7 495次,資源檢索次數為51 730次。在努力建好本館網站的同時,南寧市圖書館還將電子圖書接入了南寧市政務網,民眾通過南寧市政務網可以隨時查閱包括南寧市6城區、南寧市少年兒童圖書館在內的約45萬冊電子圖書資源。
1.2.4 文化資源共享項目。全國文化信息資源共享工程在南寧地區得到了切實有效地實施,并取得了良好的效果。目前,南寧地區已建成2個市級中心、12個縣級支中心、104個鄉鎮基層服務點、1 319個村級基層服務點。“南寧市城鄉一體化聯合圖書館”項目也已進入實質性的操作階段。到2012年12月止,14個市、縣、區圖書館中已有9個館約74萬冊館藏文獻實現了集群文獻檢索和通借通還。
1.2.5 其他便民閱讀活動項目。南寧地區第一個“24小時自助圖書館”——南寧市圖書館的“24小時自助圖書館”已于2013年元旦正式啟用。該“24小時自助圖書館”擁有100平方米的面積,可提供上萬冊的圖書供讀者自助借還。目前,室內放置了近6 000冊各種類型的圖書,同時擺有閱覽桌椅,讀者既可自助借還,還可在室內閱讀、自習等。除此之外,南寧地區其他有條件的公共圖書館也已開展了諸如 “汽車圖書館”項目等便民閱讀項目。“手機圖書館”項目也在籌劃建設當中。
2南寧地區公共圖書館文化資源服務供給的特點
2.1 特定性
南寧地區公共圖書館的文化資源服務供給活動大多是圍繞圖書(包括電子圖書)的傳遞、宣傳等開展的。產品和服務具有特定性。這種特定性如同給圖書館打上了標簽,民眾在使用和享受這類產品和服務時,很容易識別出資源服務提供者。
2.2 免費性
因南寧地區公共圖書館目前還未提供具有自主知識產權且在流通市場上進行流通的產品,所以其所提供的文化資源服務都是免費的。
2.3 持續性
南寧地區公共圖書館提供的文化資源服務具有較強的持續性。以“送書下鄉”為例,南寧市圖書館十幾年來從未間斷過,如表1所示。
3.3 技術服務水平偏低
目前大部分6縣6城區公共圖書的技術服務水平還僅限于電子閱覽室建設層面上。相對于當前信息化不斷發展、文化快餐盛行下的民眾需求來講,南寧地區公共圖書館整體的技術服務水平遠低于他們的期待值。
3.4 主動服務性不高
南寧地區公共圖書館在提供的文化資源服務中,被動服務比例遠高于主動服務的比例。公共圖書館的很多服務都是在館內進行,且較少進行服務主推政策研究。經調查,很多讀者獲得圖書館的服務信息并非通過圖書館建立的個性化服務體系獲得。主動服務性不高,同樣制約了南寧地區公共圖書館文化資源服務供給能力的進一步提升。
4進一步提升南寧地區公共圖書館文化資源服務供給能力的措施
4.1加大財政投入
財政撥款是南寧地區公共圖書館開展公共文化資源服務供給的基礎性保障。南寧地區公共圖書館多年來獲得的財政撥款有限,且工資福利支出占總支出的比重一直保持在30%以上。除去維持公共圖書館正常運行費用外,可用于發展的資金非常少。再加上我國通脹率多年持續高位增長,倘若強大的財政持續加大投入機制不能及時建立,很難保障公共圖書館開展公共文化資源服務供給活動的高品質性和持續性。
4.2 改變服務模式
過去南寧地區公共圖書館習慣于依賴館舍被動地等讀者上門借閱圖書。現隨著全國文化信息資源共享工程、“南寧市城鄉一體化聯合圖書館”項目、“汽車圖書館”項目、“手機圖書館”項目、“圖書自助借還”項目和“城市街區24小時自助圖書館”項目的深入開展,更大的文化資源服務平臺將會逐步搭成。在這個大平臺上,南寧地區公共圖書館要適時調整服務模式,使服務更具主動性、便民性和創造性。
4.3 豐富文化產品和服務
目前,南寧地區公共圖書館主要是圍繞各館的圖書館資源開展文化產品及服務供給活動,所提供的產品和服務較單一,數量有限,無法滿足民眾日益增長的文化需求。所以,必須努力挖掘公共圖書館的人力資源,結合服務對象的群體特性和文化需求,開發出適合特定群體要求、服務針對性強的文化產品和服務,只有這樣,才能更好地滿足民眾的多方面、多層次、多樣化的文化需求。
[參考文獻]
[1] 中華人民共和國中央人民政府網.中辦國辦印發國家“十二五”文化改革發展規劃綱要[EB/OL].[2013-02-19] . http://.
常識題目的內容涉獵廣泛,但出題的源頭往往緊貼時事,體現市情。考生需要重點了解近年來發展過程中突出的事件、政策,以及遇到的問題。此外,還要注意在常識題中,往往采取“單選”與“多選”相結合的形式,雖然單選多于多選,但是建議考生要認真審題,切勿粗心丟分。
2、數量關系
數量關系相對于國考而言有兩個特點:第一,不考數字推理;第二,側重考查考生的計算能力。建議考生在備考數量時,提升自身的計算能力,尤其是復雜的計算環節需要考生耐心細致。
3、判斷推理
判斷推理題目也與國考有所不同,不考察“類比推理”,以“邏輯判斷”居多,且其中“形式推理”題目的比例明顯高于國考。
4、言語理解
在行測考試中,言語理解的題目與國考的差別最大。從題型上看,只考篇章類題目,導致材料閱讀量大,考生要做好必要的思想準備,克服毛躁畏難心理,合理分配考試時間,學會利用言語技巧,提升答題速度。
5、申論
申論題型較為穩定,以四題為主,其中概括題一道、分析題一道、公文題一道、大作文一道。申論的主題緊貼北京市情,并且更側重考察實際解決問題能力。建議考生多瀏覽新聞網等,認真領會政府工作報告及“十二五規劃綱要”等政策文件,尤其對近期社會、政府關注較多的問題多加留意。
那么,知道了考什么之后,大部分考生會買到真題、模擬題開始進入學習知識、系統備考的狀態。而備考過程中往往又存在著諸多的問題。
1、備考時間安排不合理。部分考生因工作繁忙或學習課程壓力大影響復習進度,無法保證做題量,三天打魚,兩天曬網。而有的考生則做題不少,但認為真題不會再考,以做模擬題為主,丟了西瓜揀芝麻。
2、一味做題,缺乏系統知識框架。有的考生則走入了另一個極端,采用題海戰術。即使做遍全部題目,如未能很好地分析題目的發展趨勢和命題特點,缺少系統的知識框架的梳理,也會導致知識掌握并不扎實。
3、難于發現本質問題,認為正確率說明一切。很大一部分考生并不善于總結自己在做題過程中真正存在的問題,而是單純地以模塊的正確率來判定自己的強項或劣勢。實際上,公務員考試是一種壓力型測試,而平時考生們自己進行的模擬測試與考場上的真槍實彈仍然有很大差別。又如,考生備考時往往認為資料分析題目只要做了正確率都比較高,考試中不存在太大問題。然而,資料分析是可以采用諸多解題技巧的一類題,并非單純考察計算的準確性。所以,考生往往因為模擬練習的正確率尚可,而忽略了這一重要題型的進一步學習。
4、模擬練習把控不嚴,試卷分析不到位。行測考試是一個分秒必爭的過程,考試的緊張感必不可少,同時,也要考慮到考試過程中涂卡的問題,所以模擬練習要加入涂卡的環節。另外,申論試題的模擬似乎更加讓考生迷茫,即使做了題目也不知道如何為自己打分。市面上的題目解析也是千差萬別,而申論是公務員考試中起重要作用的科目,幾分之差考生也無法判定,但對于筆試而言一分的差距也是巨大的。
5、復習計劃缺乏針對性和靈活性。很多考生具有制定階段性復習計劃的意識,但是復習階段多是根據他人經驗制定的,在實行過程中又不能根據自己的實際情況做出調整,計劃性強但靈活性差。一方面,有的考生基礎尚未打牢,就急于進入了沖刺模擬階段;另一方面,有的考生大量時間沉浸在模塊練習中,遲遲得不到強化和提高。
可見,備考階段盲目行事很容易進入誤區,或浪費時間和精力,或收效不佳。那么,考生應當怎樣科學合理地備考呢?
從時間安排上看,備戰公務員考試一般需要三個月至半年的時間。對于邊工作邊備考的考生們來說,需要早做準備,利用起零散的時間進行復習。對于在校的應屆畢業生,復習時間相對充分,更要做好長期備考的計劃,定時定量地復習,綜合利用起備考中的各種資源。不論如何,只有持之以恒,才有機會獲得成功。
從備考階段來看,可以分為考試入門-模塊基礎-強化提高-模擬練習-真題沖刺五個階段。根據個人素質的不同,每個階段的時間安排也不同,但是每個環節都必不可少。
1、考試入門
全面、系統的對國家公務員考試的知識進行理解、掌握,熟悉公務員考試的常見考點,了解公務員考試的各種常見題型,熟練運用各種題型的解題思路、方法技巧。這一階段一定要選擇權威的書籍,一方面避免遺漏考察內容,另一方面有助于認清考試的命題趨勢。
2、模塊基礎
不要急于做真題,對公務員考試內容進行系統的學習,了解公務員考查知識的完整體系,構建知識架構,了解學習的各部分內容及知識系統,掌握各種題型的解題思路及方法技巧。這一階段可以采用聽課+練題+總結的形式分模塊進行,遇到難題偏題可以記錄下來,對于基礎題目要做到不丟分。
3、強化提高
在系統學習的基礎上,解決具有一定難度的題目,通過歷年真題對上一階段的學習成果進行評估,根據個人實際情況制定切實可行的專項復習計劃,保證行測和申論成績的穩步提高。在這一環節要有重點地提高自身的不足,對薄弱環節進行鞏固和提高,變弱項為強項,強項則更強。
4、模擬練習
做題的時候最好能嚴格按照考試要求的時間進行,幫助考生合理分配考試的時間,提高答題效率。考生需要注意的是要對自己經常出錯的題型、自己擅長的題型以及比較經典的題型進行分析歸納,查漏補缺,形成自己的做題順序和時間安排。
5、真題沖刺
在模塊基礎和強化提高階段,相信考生已經做過了大量的真題,但是,真題沖刺階段要以近三年的真題套題模擬來進行。實踐自己摸索得做題順序、時間分配,全力以赴地以考場實戰狀態
第一節復習備考
很多人認為行政職業能力測驗這門科目不需要做復習和準備工作,完全靠的是自身的潛
力和素質,但實際情況并非如此。首先,行政職業能力測驗考試題量大,時間短,如果在考試中不善于使用解題技巧和規律,很難在規定的時間內完成試卷。其次,對于一些技巧和規律,需要花一些時間來掌握并熟練運用,如果僅僅知道而未能熟練運用,在應試中也不能發揮其功效。另外,行政職業能力測驗試題覆蓋面廣,需要經過一個系統化的復習。因此,考前進行細致充分的準備,對提高考試成績是大有益處。具體來說,可以從以下幾個方面進行復習:
一、認真閱讀和領會考試大綱
國家主管部門頒布的考試大綱是命題和考試的依據,也是考生進行復習備考的參照系。
國家公務員錄用考試的具體內容和形式每年都有不同程度的變化,考前頒布的考試大綱會對
考試有一個全面、細致的說明。通過考試大綱,考生可以了解自己所要參加的考試的方向和內容,增強對考試的整體理解和宏觀把握。
二、準備必要的資料并制定切實可行的復習計劃
考生在充分了解考試大綱以后,應根據大綱的考試要求,結合自己的實際情況,準備一些參考資料,資料不能太多也不能太少。資料準備得太多,第一,不好選擇,不知道從哪本開始,每本隨機翻翻,時間過了,卻收不到預期效果;第二,整天忙于知識的記憶和題海戰術,不可取。資料準備得太少的話,練習不夠,導致對考試內容及解題技巧的半生不熟,考試時說不定由于生疏而慌亂,導致考試失利。
具體內容的復習不能漫天撒網,要根據自己的時間狀況、工作緊張程度以及生活情況安排復習活動,既要充分利用時間,又要做到勞逸結合,保證復習的質量和效果,因此,制定切實可行的復習計劃就很關鍵了。切實可行的復習計劃不僅能幫助考生全面學習、鞏固知識,更能通過備考過程中不斷地自我實現來增強考生對于考試的自信心。
三、關注社會熱點、重點問題,與時俱進,緊扣考試大綱來復習
人事部門頒發的考試大綱會對每年度的考試有一個較為詳細的規定,涉及題型、測試重點以及要求等內容。每年的考試大綱都對考生有不同的要求,因此,考生一定要嚴格按照考試大綱的要求進行復習備考,這是考試取得好成績的前提條件。
四、注重平時積累,重在掌握技巧和方法
平時積累比臨時突擊重要,掌握方法比多做題重要。行政職業能力測驗的考題覆蓋面很
廣,涉及政治、經濟、文化、人文、社會、法律、科技和管理等領域,臨時突擊做練習是無濟于事的。不管是報考哪一類職位的考生,關鍵要熟悉行政職業能力測驗的考試方法和解題思路。不同的題型要用不同的方法和思路去解答,比如行政職業能力測驗中的常識判斷、判斷推理等題型,主要靠平時的積累,不管是知識的積累,還是實踐的積累,都很重要。而數量關系和資料分析類的題型更需要技巧,這些技巧是和一個人的思維方式、價值觀相連的。所以要通過這個考試,更需要的是方法、技巧和平時的積累。
五、保持良好的心態
對于公務員報考者來說,如何擺好自己的心態是一個非常重要的問題,它直接關系到考試的成敗。在備考過程中,我們時刻都會受到周圍環境的刺激與干擾,情緒波動幅度和頻率都較大,特別是接近考試時,這種情況尤甚。那么,如何保持良好的心態呢?
第一,樹立自信心,克服僥幸與投機取巧的心理。
要擺脫壓抑的應試心態,關鍵是要相信自己的實力,將自己從高度的焦慮當中擺脫出來。
只要注意強化自我意識,我們就一定能夠消除或減輕恐懼心理,從而獲得勝利。
要克服僥幸心理,最重要的是端正考試態度,深入扎實地進行備考復習,切忌偷工減料。
題目無論難易都要認真對待,不可心存僥幸指望考試過程中不會碰到難題,以給自己減輕負
擔。此外,還要防止一些不良的外界因素的干擾和影響。
第二,要調整一下自己的學習習慣,保證有足夠的復習時間,使自己不會在考前最后一刻感到沮喪或者緊張,否則只會增加自己的焦慮情緒。
第三,不要把考試看得太重,試著把考試只是當做展露自己才能的一次機會,這樣會減輕許多心理負擔。
第二節應試技巧
一、應試過程中需要把握的幾個原則
(一)審清題目,先易后難
行政職業能力測驗考試時間很緊張,很多考生都答不完全部試題。因此,做題之前,就一定要認真把題目看清楚,準確答題,減少盲目性,避免因為改正錯誤而浪費寶貴的時間。
根據行政職業能力測驗的特點來看,做題時堅持先易后難的順序原則是可取的,如果一定要堅持把一道題做出來再進行下一道,會因此耽誤不少時間,這在考試中是非常不明智的。
(二)把握好考試時間
應試者應在考前對考試時間進行統籌規劃,做好計劃與安排,別讓考試中因時間緊張答不完題而心慌影響了自己。考卷打開后,不要忙于做答,先把卷予瀏覽一遍,了解總的題量以及各題的難度情況,粗略分配一下每道題所用的時間,做到心中有數,以便在答題過程中靈活掌握。
(三)回答問題要聯系實際并忠于試題
行政職業能力測驗考試實際上是要看考生適不適合做公務員,因此很注重對考生實際能
力的測試,今后的考試對考生實際能力的要求更高也更嚴格了,所以,考生參加考試時一定要多聯系自己工作和生活的實際,不可以憑空想象。同時注意答題時一定要忠于試題,根據試題提供的材料,按照做答要求進行做答,不要答非所問。
二、客觀題的常用答題方法
行政職業能力測驗全部采用客觀題,考生可以參考以下幾種方法來提高答題效率:
(一)淘汰法
也稱排除法,在四選一的題型中應用非常廣泛。當確定一個選擇項不符合題意時,便將自己的注意力迅速轉移到下一個選項,依次加以否定。假如第一個選擇項就是正確答案,那么后面的幾個選項就可以忽略不看,這樣可以節省時間。當然,在這個判別過程中,具體操作的方式是靈活多樣的。
(二)去同存異法
應試者在閱讀完試題內容和所有選擇項后,根據題意確定一個選擇項為參照項,該選擇項同其他選擇項存在著比較明顯的特征差異。然后將其他選擇項與之進行對比,把內容或特征大致相同的項目去掉,而保留差別較大的選擇項。再將剩余的選項進行比較,最后確定一個符合題意的正確答案。
(三)印象認定法
印象認定法是根據印象的深刻來選擇答案,應試者在讀完題干和各選擇項后,覺得這幾項都有道理,但又只能選一種,這時應試者往往會陷入沉思,猶豫不決,最后瞎猜一個答案。在這種情形下,建議廣大考生采用最先想到的答案或選項,也就是說要重視直覺思維的結果,重視第一感覺,這是有一定的科學依據的,因為直覺思維是以過去的體驗和知識水平為基礎產生的,熟悉的東西在人的直觀反應中比不熟悉的東西更為強烈些。考試大收集整理
1.確定面試對象由人事考試機構按照錄取1:3或1:5的比例,參照調劑因素、資格復核淘汰因素、體檢、政審淘汰因素等,確定一個基本的分數線。上線考生的筆試成績按照各個職位從高到低的原則排名,總分并列的,比較《行測》和《申論》合計分數,進行成績排名,進入面試的考生名單和成績排名情況應在網站上予以公布,接受考生和社會各界的監督。進行資格復審之后,人事考試機構確定最終正式進入面試的考生名單,考生將得到正式的面試通知書或考試證件,并得到面試的地點、時間和注意事項的通知。
面試報到抽簽一般需要提前10—30分鐘到達指定地點報到,考試工作人員核對考生身份證件和面試通知書等相關證件。之后,考生抽簽確定分組和進場順序,有的地區是先抽分組簽,再抽順序簽。
2.候考考生抽簽完畢后進入候考區等待考試,考試未結束不許隨便離開,有考場工作人員監督。
3.進入考場按照順序,考生依次進入考場。
4.答題考生進入后,直接走到考生席,站定后向各位考官問好,得到“請坐”的指令后,考生可以落座,開始答題。
5.退場考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其它補充,多數時間已到,考生此時一般回答無補充。主考官宣布請考生退場,到候分室等候分數。
二、公務員考試面試基本模式
公務員面試是一門實戰性很強的科目,在備考的過程中,考生必須掌握一定的知識和技巧,復習計劃竭力做到科學合理,突出“實戰性”和“實用性”的“雙實戰略”,“技巧、方法、戰略”這三點是決戰公考面試的必備武器。公務員面試是公務員考試的必考科目之一,相對筆試而言,面試更傾向于考察考生的綜合素質。根據國家公務員面試相關規定、面試對象和招考職位的要求,可以采用結構化面試、無領導小組討論、情景模擬、文件筐作業和實際操作等方法進行。
目前我國中央國考的面試模式主要采取和使用頻率相對較高的就是“結構化面試法”和“無領導小組討論法”。
(一)結構化面試法
A.問答式:由考官按面試題本要求提問,考生在規定時間內解答。一般采用必答、選答、順應式解答三種形式。
B.答辯式:考生就某種理念、意見或行為回答考官的質詢、質疑。
公務員考試一般采用結構化面試的方法,結構化面試與其他面試方法相比,更為適合大型人才選拔考試,更科學、正規、系統,程序更嚴密,可實施性更強,且測評結果的效果的效度和信度得到普遍認可。
綜合分析能力是結構化面試重點考察的一種能力,由綜合和分析兩個部分組成。“綜合”指的是把分析過的對象或現象的各個部分、各屬性聯合成一個統一的整體。“分析”指的是把一件事物、一種現象、一個概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質屬性和彼此之間的關系。在面試中,它要求考生對所考查的事物、現象、概念不但能從宏觀方面進行總體考慮,而且能從微觀方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合。
根據近年來公考面試情況的分析,計劃組織協調能力、處理人際關系能力和應急、應變能力等類的題目,考生回答的相對較好,得分也比較高。對于綜合分析能力類的問題,考生的成績不甚理想,偏題、離題或者答非所問的現象十分嚴重,很多考生也恰恰因為這種類型的題目回答失敗而不能成功地通過面試,與公務員失之交臂。的確,在短短五分鐘的時間里而且是高度緊張的狀態下,達到全面、正確、完整地回答一個綜合分析型的題目絕非易事。所以,如何角度巧妙、邏輯嚴密、調理清晰地把這類題目回答出來,獲得各位考官的高度認可,成為參加公務員結構化面試的考生所必須面對而且必須解決的問題。
細心的考生,也許對綜合分析型的面試題目有一種似曾相識的感覺。對這類題目的回答,與公務員筆試中申論文章的寫作有很大的相似之處,只不過它是以面試題目的形式出現,通過口頭表達的形式來檢驗考生的綜合分析問題的能力。解答這類題目需要兩個步驟:首先,認真審題,把握關鍵信息。其次,確立正確的答題角度,采取辯證分析的方法。
在現代社會中,人們的社會聯系越來越密切,社會活動越來越頻繁,行政管理與服務的作用也越來越突出。行政機關公務員的作風具有巨大的導向作用,直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象,公務員做到勤政廉政高效,是做好管理與服務工作的必要條件,近幾年北京公務員面試所采用的大部分都是結構化面試的模式,可以分為一下五種題型:求職動機與擬任職位的匹配性類;人際關系的意識與技巧類;計劃組織協調能力類;綜合分析能力類;應變能力類。
其中,以綜合分析類難度最大,具體又可分為哲理類、熱點類、觀點評論類等等:
1、哲理類
例如,一個漁夫有一根魚竿和一簍鮮魚,兩個路人,一個要了鮮魚,一個要了魚竿。要了鮮魚的路人很快就將魚煮熟吃了,不久他就餓死了。而要了魚竿的路人向大海走去,可是還沒到海邊他也餓死了。你是怎么理解的?
此類問題的可以從多角度解答,思路可以較為發散,例如上題,既可以從團隊合作的角度作答,也可以從“近期目標”與“長遠目標”之間的關系,“治標”與“治本”之間的關系等角度做答。
2、熱點類
(1)公共政策類
例題,國務院出臺相關規定,超市禁用超薄塑料袋,你對此的看法是什么?
再如,縣鎮級政府組織20個優秀教師去城市工作,有人認為有助于資源組合,有人認為會造成鄉鎮教學人才的流失,你的看法是什么?
此類問題需要在了解國家的方針政策的基礎上,展開分析,或者積極支持或者辯證分析,并能提出自己建設性的意見和建議,例如上題可以按以下思路解答。
【亮明觀點】關于上述做法,我們認為應該辨證的看待。尤其可取的一面,不可避免的也存在一定不足之處。
【利弊分析】選拔二十個優秀教師去城市工作,對于這些優秀教師而言,這種做法是對他們工作成績的肯定和鼓勵,不但可以激發他們再接再厲,取得更加優秀的成績,而且可以激勵更多的教師努力工作,在教育戰線上做出優異的成績。同時,這種做法也有助于教師資源的優化組合和教育教學質量的進一步提升。但是,任何事物的發展,都不可避免地會產生其負面意義,上述做法也是如此。對于鄉鎮一級的教學來說,輸送優秀教師給城市,無疑是一種損失,對鄉鎮級的教育教學質量的提升、教師隊伍的穩定以及招生也會產生一定的影響。
【政策優化】所以,針對這種情況,這就要求當地政府根據教育事業發展的實際情況,深化教育改革,科學決策,統籌規劃,在鄉鎮支持城市的同時,要注意城市反哺鄉鎮,取得共同發展。而不能顧此失彼,在一方發展的同時,而導致另一方的退步。
(2)、社會問題類
例題1:南京出現部分小學生炒股、買基金等,你如何看待?
此類問題,類似于申論,可以參照申論的基本解答思路,也符合認識事物的基本思路,即,提出問題——分析問題——解決問題,當然三個層面可以根據具體情況有所側重。例如上題可以按以下思路做答。
【提出問題】這個現象的出現,不是空穴來風,而是有一定的原因的。我們應該辨證地分析,慎重地對待。
【分析問題】首先,我們應該看到它的積極的一面,隨著經濟條件的不斷改善,如今不少孩子手中所擁有的零花錢、壓歲錢越來越多,讓這些孩子合理支配他們手中的“資金”,樹立理財意識,養成良好的理財習慣,是十分必要的。所以,讓他們接觸一點股市,對于培養他們的理財意識,也是一種方式。
雖然小孩子需要理財知識,但是我們不能忽視它的消極作用。炒股是風險投資,如果小孩子沉浸在股市、基金市場,不僅會分散他們的學習注意力,一不小心,還會讓孩子從小養成金錢至上、惟利是圖、不勞而獲,甚至投機的思想。小學時代,是孩子們長身體、學知識的重要時期。在這個時期,如果正確的教育跟不上,就非常容易引起孩子心態的不正常,導致一些心理疾病的發生,同時不利于孩子科學的人生觀、價值觀的培養。
【解決問題】所以,為了孩子的健康成長,家長和學校要根據孩子成長的規律,適當對孩子進行一些理財知識的教育,是非常必要的。但是不能避重就輕,忽視了孩子成長中最關鍵的事情。因此,對于小孩子炒股、買基金現象,我們要加強引導,讓孩子正確處理好理財與健康成長的關系,努力讓孩子的身心獲得健康的發展。
某些社會問題還可以通過漫畫的形式的表現,可以成為諷刺漫畫類。
這類題目,往往是把一些社會熱點問題通過漫畫的形式展示出來,考查考生的綜合分析問題的能力。對于此類問題的回答,參考步驟如下:一是認真閱讀給出的漫畫,不能忽視其中的任何一個細節。二是準確定位漫畫的主題,分析漫畫所折射、蘊含的哲理和寓意,給出合情合理的詮釋。三是聯系生活實際,站在政府的角度,給出可行性的對策和建議。
這幾種題型也是廣大考生必須要掌握的基本類型。只要大家掌握了基本題型基本的答題技巧,頭腦里有了足夠的知識儲備,在回答問題的時候能夠從題目的實際出發,充分調動相關的知識,做到觀點正確,角度合理,條理清晰,邏輯嚴謹,語句流暢,在面試中以高分勝出是毋庸置疑的。
(二)無領導小組討論法
無領導小組討論是評價技術中經常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。將考生按相同或相近的報考職位分組,每個小組(一般為5-7人)在無人組織的情況下,就某個問題進行無領導(無支持人)討論,各自提出自己的見解。
無領導小組討論作為一種有效的測評工具,與其他測評工具比較,具有很強的人際互動性,更直接的競爭性。考生在進行無領導小組討論的面試時需要注意以下問題:
一要充滿信心,積極主動發言。放下包袱大膽開口。搶先發言會給人“先入為主”的印象;可以動請纓寫出討論結果,即在小組沒有共同指定執筆人的情況下,把匯總寫出來,向考官展示你良好的寫作能力及總結能力。把握說服對方的機會;
二要處理好人際關系。言詞要真誠可信不要冷落他人;不要我行我素;學會傾聽別人的談話;不能口出惡言。反駁其他考生的觀點時不能態度粗暴惡語相加,要有一個尊重他人的態度。不搞“一言堂”。在充分表達自己觀點后不要壟斷發言。
三要言之有物。要抓住問題的實質,言簡意賅;善于利用別人的觀點;留意聽清題意,謹慎要求重復。舉例切記恰當,切題才是關鍵;發言時最好語言精煉、觀點鮮明、邏輯縝密。
四要注意舉止儀表。保持正確的體態;控制語速;避免過多小動作。